RESUMENEltrabajoque se presenta es con el objeto de disear
unsistemademantenimiento preventivopara la flota de unidades Yutong
dela empresadeTransportePblico delEstadoBolvar, con elobjetivode
prolongar la vida til de las unidades, prevenir la suspensin de sus
actividades y evitar o mitigar los fallos antes de que estos
ocurran. Metodolgicamente el estudio realizado es unainvestigacinno
experimental descriptiva, decarcterde campo, es decir se logr
observar directamente elcomportamientodel fenmeno en su entorno
natural, describiendo las caractersticas relevantes de las unidades
y lagestincomo tal.Palabras claves:Mantenimiento. Mantenimiento
Preventivo.Plande Mantenimiento.INTRODUCCINEl mantenimiento ha
tomado varios conceptos y definiciones en los ltimos aos, podemos
decir de forma generalizada que el mantenimiento, es una
herramienta que ayuda mantener equiposmquinaso maquinarias, de modo
que puedan prolongar su vida til, y as asegurar o garantizar la
funcionalidad y operatividad de las mquinas o equipos.La gestin de
mantenimiento cumple con labores complejas, dado que en ella se ve
reflejado lacalidadde los trabajos; la gestin involucraprocesoscomo
son:planificacin,organizacin,direccinycontrol, al desarrollarse de
forma equilibrada, estas garantizan una gestin verdaderamente
eficiente y eficaz.Es por esto que surge la necesidad de disear un
sistema de mantenimiento preventivo que ayude a la mejora continua
de laempresade Transporte Pblico del Estado Bolvar, C.A. y a la
gestin de la unidad directamente involucrada (Unidad de
Mantenimiento), dado que ella es la responsable de garantizar que
las unidades estn en correcto funcionamiento.El sistema a
desarrollar involucra varios aspectos, uno de ellos es la propuesta
de un plan de mantenimiento preventivo, con la finalidad de
reducircostos, mejorar la continuidad de lasoperaciones, alargar la
vida de las unidades y evitar las paradas no programadas. Otro
beneficio es la definicin de los pasos a seguir al momento de
realizar una actividad de mantenimiento.Establecer losindicadoresde
mantenimiento ayudar a la unidad a evaluar que tan bien est
realizando sus actividades. Otro potencial beneficio es la
elaboracin de controles de mantenimiento, que permitirn
elregistrodeinformacin, y a su vezla organizaciny planificacin de
las actividades.El estudio sigue lineamientos de undiseono
experimental, asimismo se desarrolla bajo las caractersticas de una
investigacin descriptiva, evaluativa y documental, apoyada en
trabajo de campo.La investigacin se encuentra estructurada cmo se
describe a continuacin: en el Captulo I se detalla el problema
existente, losobjetivos, importancia y justificacin, en el Captulo
II se presentan las generalidades de la empresa, el Captulo
IIImuestralas bases tericas claves para entenderel
trabajoejecutado, en el Captulo IV se detalla lametodologaempleada,
y describe las actividades relacionadas con el trabajo asignado, en
el Captulo V se presenta eldiagnsticoo la situacin actual, en el
Captulo VI se muestran la propuesta obtenida despus de finalizar la
investigacin, se presentan las conclusiones, recomendaciones, lista
de referencias y apndice.CAPTULO IEL PROBLEMAEn este captulo se
realiza la definicin del Problema, resaltando aspectos como el
Objetivo General y los Objetivos Especficos, la Justificacin y
Delimitacin dela investigacin.1.1 Planteamiento del
ProblemaTransporte Pblico del Estado Bolvar (Transbolvar C.A.)
esuna empresaque se dedica a prestarserviciode transporte a
lacomunidad, por lo que cuenta con una flota de unidades (buses)
para lograr sus objetivos. En el ao 2008 esta organizacin enmarcada
en un sistema socialista inicia sus operaciones bajo el decreto N
194. El diez de noviembre comienza a prestar servicio de ruta
urbana en el municipio Caron y el dieciocho de ese mismo mes y ao
incorpora el servicio interurbano para los municipios del sur del
estado Bolvar.Transbolvar C.A. inici sus labores de transporte con
cuarenta y seis unidades, treinta y cinco de ellas destinadas a
prestar servicio en ruta urbana, y las once restantes para rutas
interurbanas. La ruta urbana es conocida por la empresa como
aquella que cubre el municipio Caron y est conformada por dos: una
"larga" que va desde 25 de marzo (San Flix) hasta la UD 338 (Puerto
Ordaz) y otra "corta", que parte en Francisca Duarte (San Flix)
llegando a su punto final en Villa Jade(Puerto Ordaz). La ruta
interurbana abarca distintas partes del Estado Bolvar como
son:CdBolvar, Puerto Ordaz, Upata, Tumeremo, Santa Elena, entre
otros.En el 2012 se incorporaron a la flota 47 unidades Yutong para
labores de transporte pblico. Estas unidades fueron asignadas al
Estado Bolvar por parte de la empresa Sistema de Transporte
Superficial (SITSSA). El primer lote de unidades se recibi el 18 de
octubre, el segundo el 26 de octubre y el tercer lote se recibi el
17 de noviembre de este mismo ao, por lo que representan unidades
con nuevatecnologapara la empresa.Con la llegada de estas unidades
se pudo ampliar la ruta urbana en Caron, la primera ruta que ya se
encuentra operativa, inicia en la entrada del sector Cristbal Coln
(San Flix) hasta la ud-338 (Puerto Ordaz), para 2013 se tiene
previsto incorporar dos rutas adicionales: una inicia desde
elMercadoMetropolitano (San Flix) hasta el sector las Teodokildas
(Puerto Ordaz) y la otra ruta desde el CDI 11 de Abril (San Flix)
hasta el sector Riberas del Caron en Puerto Ordaz, estas rutas
fueron solicitadas por la Alcalda Socialista Bolivariana de Caron,
de la misma manera, Transbolvar asign 20 unidades Yutong, para dar
apertura de ruta urbana en el municipio Heres para cubrir las
necesidades de transporte en los sectores ms desfavorecidos por
lacomunidaden este mbito.La problemtica que presenta laGerenciade
Operaciones de Transbolvar consiste en que no se ha diseado el plan
de mantenimiento preventivo para las unidades Yutong, ya que son
unidades nuevas para la empresa, presentndose el caso de que
algunas unidades que requieran servicio de mantenimiento queden
fuera de servicio por fallas menores, trayendo como consecuencia el
incumplimiento de laprogramacinde las rutas, que a su vez afecta a
la colectividad de los municipios Heres y Caron.De no atender esta
problemtica y desarrollar un sistema de mantenimiento preventivo se
vera afectada la vida til de la unidad, su rendimiento, se
generaran costos adicionales, tiempos muertos e incumplimiento de
sus actividades para lapoblacindel Estado Bolvar afectando el
funcionamiento eficiente de las unidades Yutong y lacalidad de
serviciolo cual influye en laimagende la empresa.1.2 Objetivos de
la Investigacin1.2.1 Objetivo GeneralDisear un sistema de
mantenimiento preventivo para la flota de unidades Yutong de la
empresa Transporte Pblico del Estado Bolvar C.A.1.2.2 Objetivos
EspecficosDiagnosticar la situacin actual de la Gerencia de
Operaciones de la empresa Transbolvar.Identificar los
requerimientos y especificaciones de las unidades
Yutong.Identificar los elementos que conforman el plan de
mantenimiento.Establecer las actividades necesarias para la
ejecucin de mantenimiento preventivoDeterminar intervalos
detiempoadecuados entre una revisin preventiva y otra para mantener
un sistema de mantenimiento constante.Disear un sistema de
indicadores de mantenimiento.Realizar formatos de control
oadministracindel mantenimiento preventivo.1.3 JustificacinEl diseo
de un sistema de mantenimiento preventivo para la flota de unidades
Yutong se desarrolla con el fin de prolongar la vida til de las
unidades, prevenir la suspensin de operaciones y evitar o mitigar
los fallos antes de que estos ocurran.Si tenemos la flota en un
porcentaje de funcionamiento ptimo se podr garantizar tanto
laproductividadcomo la calidad del servicio de la empresa.Es
importante tambin tener un plan de mantenimiento establecido, para
llevar el control de la situacin de la flota, ya que se espera que
para el segundo trimestre de 2013 se entreguen 40 unidades
adicionales a la empresa, lo cual permitir activar las dos rutas
urbanas adicionales propuestas por la Alcalda de Caron y ampliar
tambin la ruta interurbana.Se abarcaron aspectos como
ladescripcindetallada de las tareas de Mantenimiento Preventivo
asociadas a las unidades Yutong, explicando lasacciones, plazos y
recambios a utilizar; en general, hablamos de tareas de limpieza,
comprobacin, ajuste, lubricacin y sustitucin de piezas, debido a
que la flota no cuenta con formatos y plan de mantenimiento alguno,
representando gran importancia este diseo para la empresa.1.4
DelimitacinLa presente investigacin abarcar un estudio basado en el
diseo del sistema de mantenimiento preventivo para la flota de
unidades Yutong.El diseo se realizar especficamente para las
unidades Yutong ya que la empresa Transporte Pblico del Estado
Bolvar no cuenta con formatos y planes para esta flota.La
investigacin se llev a cabo para lograr prolongar la vida til de
las unidas Yutong y para que se encuentren en ptimos estados de
funcionamiento, por lo que se abarcaron todas las actividades
necesarias para elaborar un Sistema de Mantenimiento Preventivo. La
investigacin se realiz durante 16 semanas continuas, comprendidas
desde el 13 de febrero al 5 de junio del ao en curso.CAPTULO
IIGENERALIDADES DE LA EMPRESAEn el presente captulo se presenta una
breve descripcin de la empresa en la cual se realizara el trabajo y
tambin se presenta detalladamente la unidad objeto de estudio.2.1
Resea HistricaTransporte Pblico del Estado Bolvar (TRANSBOLVAR C.A)
fue creada mediante el Decreto N 194 del 30/05/2008, inicia
operaciones el 10/11/2008 con la prestacin de servicio urbano en el
Municipio Caron, posteriormente el 18/11/2008 se incorpora el
servicio interurbano para los Municipio del Sur del Estado.Su
objetivo principal es el de prestar un servicio de transporte
pblico urbano e interurbano, eficiente, confiable y de
altovalorestratgico, fundamentado en el nuevomodeloproductivo
socialista, que permita mejorar los niveles de bienestar social de
las comunidades y eldesarrollointegral del Estado.2.2 Descripcin de
la EmpresaTransbolvar es una empresa de suma importancia parael
estadodebido al fin que tiene la misma con respecto al usuario, ya
que esta facilita el desplazamiento de estos en unas rutas
establecidas sin ningncambio.2.2.1 MisinSatisfacer las necesidades
de movilizacin de la poblacin bolivarense mediante la prestacin de
servicio pblico urbano e interurbano en condiciones de
calidad,eficiencia, oportunidad yseguridaddando cabal cumplimiento
a lasnormasde transito vigente a fin de contribuir al mejoramiento
continuo del estado de bienestar.2.2.2 VisinSer a referencia
nacional de presentacin de servicio de transporte pblico en
condiciones de calidad, eficiencia, oportunidad, comodidad y
seguridad.2.2.3 Objetivos InstitucionalesCoordinar, dirigir y
administrar la prestacin de un servicio de transporte pblico urbano
e interurbano, eficiente, planificado, confiable,
confuerzacolectiva, fundamentado en la autogestin, de alto valor
estratgico para el desarrollo socio-productivo, que fortalezca
laculturasolidaria de servicio pblicos y la participacin protagnica
ciudadana, en beneficio de las comunidades del Estado Bolvar.2.2.4
Objetivos de Calidad1. Ofrecer un servicio de calidad de transporte
pblico que garantice la movilizacin de usuarios en interconexin de
rutas urbanas e interurbanas en el Estado Bolvar.2. Adiestrar y
capacitar el recurso humano, como unservidorpblico que valore la
vida, la seguridad y elrespetoa los usuarios, sensibilizado en lo
social.3. Fortalecer el Sistema Gestin de la Calidad.4. Consolidar
el transporte pblico de pasajeros como una institucin pblica de
calidad al servicio de los ciudadanos y ciudadanas.2.2.5Valoresy
PrincipiosLos valores yprincipiosestn referidos a las relaciones
que fundamentan los vnculos de acuerdo a las actividades
yserviciosque cumple la organizacin en su totalidad, tanto con la
comunidad, como con todos los integrantes de la misma, expresndose
a travs de los principios que conforman el referente tico, los
cuales son el soporte para el cumplimiento de laMisiny Visin.
Leer
ms:http://www.monografias.com/trabajos-pdf5/diseno-sistema-mantenimiento-preventivo-unidades-yutong/diseno-sistema-mantenimiento-preventivo-unidades-yutong.shtml#ixzz37rZZxu1W
Diseo del sistema de mantenimiento preventivo para la flota de
unidades YutongEnviado porIVN JOS TURMERO ASTROS
INTRODUCCINLagestindemantenimientocumple con labores complejas,
dado que en ella se ve reflejado lacalidadde los trabajos; la
gestin involucraprocesoscomo
son:planificacin,organizacin,direccinycontrol, al desarrollarse de
forma equilibrada, estas garantizan una gestin verdaderamente
eficiente y eficaz. El mantenimiento ha tomado varios conceptos y
definiciones en los ltimos aos, podemos decir de forma generalizada
que el mantenimiento, es una herramienta que ayuda mantener
equiposmquinaso maquinarias, de modo que puedan prolongar
suvidatil, y asaseguraro garantizar la funcionalidad y operatividad
de las mquinas o equipos.
EL PROBLEMATransportePblico delEstadoBolvar(Transbolvar C.A.)
esuna empresaque se dedica a prestarserviciodetransportea
lacomunidad, por lo que cuenta con una flota de unidades (buses)
para lograr susobjetivos. En el ao 2008 esta organizacin enmarcada
en unsistemasocialista inicia susoperacionesbajo el decreto N 194.
El diez de noviembre comienza a prestar servicio de ruta urbana en
el municipio Caron y el dieciocho de ese mismo mes y ao incorpora
el servicio interurbano para los municipios del sur del estado
Bolvar. En el 2012 se incorporaron a la flota 47 unidades Yutong
para labores de transporte pblico. Estas unidades fueron asignadas
al Estado Bolvar por parte dela empresaSistema de Transporte
Superficial (SITSSA).
OBJETIVOS Disear un sistema demantenimiento preventivopara la
flota de unidades Yutong de laempresaTransporte Pblico del Estado
Bolvar C.AOBJETIVOGENERAL OBJETIVOS ESPECIFICOS Diagnosticar la
situacin actual de laGerenciade Operaciones de
laempresaTransbolvar. Identificar los requerimientos y
especificaciones de las unidades Yutong. Identificar los elementos
que conforman elplande mantenimiento. Establecer las actividades
necesarias para la ejecucin de mantenimiento preventivo. Determinar
intervalos detiempoadecuados entre una revisin preventiva y otra
para mantener un sistema de mantenimiento constante. Disear un
sistema deindicadoresde mantenimiento. Realizar formatos de control
oadministracindel mantenimiento preventivo.
MARCO METODOLGICO TIPO DEINVESTIGACINDISEODE
INVESTIGACINPOBLACINYMUESTRADISEO DE CAMPO NO EXPERIMENTAL
INVESTIGACIN DESCRIPTIVATCNICASDE RECOPILACIN DE DATOS
SITUACIN ACTUAL Unidades de Transporte de la Empresa Transbolvar
La empresa cuenta con cuatromodelosde unidades para prestar
servicio de transporte pblico, estas necesitan constantes
mantenimientos para funcionar correctamente y as dar un servicio de
calidad yeficiencia. Elmodeloen estudio es la Unidad Yutong la cual
se indica a continuacin: Unidad Yutong: Estas unidades, son
utilizadas para prestar servicio de transporte urbano, estn
equipados conaire acondicionado. Las unidades cubren 3 rutas, pero
actualmente solo se est cumpliendo una; la ruta de Cristbal Coln a
la UD. 338.
SubINFORME DE NOVEDAD YUTONG
INFORMEDE NOVEDAD YUTONG SubREPORTE DE FALLAS
SubFICHA TCNICA
DIAGNSTICODE LA SITUACIN INTERNA Y EXTERNA DE LA GERENCIA DE
OPERACIONES- UNIDAD DE MANTENIMIENTO DE TRANSBOLVAR, A TRAVS DE
LAMATRIZFODA
DIAGNSTICO SITUACIONAL DE LA UNIDAD DE MANTENIMIENTO MEDIANTE LA
NORMA COVENIN 2500-93 reas deevaluacinestablecidas por la Norma
COVENIN 2500-93
Ficha de Evaluacin del Departamento segn la NORMA COVENIN
2500-93 COLUMMNAS DE LA FICHA DE EVALUACIN
SubRESUMEN DE LA EVALUACIN DEL SISTEMA DE GESTIN DE
MANTENIMIENTO
Evaluacin porcentual de las reas del sistema de gestin de
mantenimiento
Determinacin de la brecha del sistema de gestin de
mantenimiento
Evaluacin porcentual mxima en las reas del sistema de gestin de
mantenimiento
Evaluacin porcentual mnima en las reas del sistema de gestin de
mantenimiento
Evaluacin porcentual regular en las reas del sistema de gestin
de mantenimiento
DISEO Sistema Mantenimiento Preventivo Este tipo de
mantenimiento constituye unaaccin, o serie deaccionesnecesarias,
para alargar la vida de la unidad y prevenir la suspensin de las
actividades laborales por imprevistos. Tiene como propsito
planificar periodos de paralizacin detrabajoen momentos especficos,
para inspeccionar y realizar las acciones de mantenimiento de la
unidad, con lo que se evitan reparaciones deemergencia.
FORMATOS PARA LAS ACTIVIDADES DE MANTENIMIENTO
PROCEDIMIENTOPARA EL SISTEMA DE MANTENIMIENTO PREVENTIVO
SISTEMA DE INDICADORES PARA LA UNIDAD DE MANTENIMIENTO DE
TRANSBOLVAR Los indicadores de mantenimiento son parmetros numricos
que convenientemente utilizados, pueden ofrecernos una oportunidad
de mejora continua en eldesarrollo, aplicacin de nuestrosmtodosy
tcnicas especificas de mantenimiento. La magnitud de los
indicadores sirve para comparar con unvaloro nivel de referencia
con el fin de adoptar acciones correctivas, modificativas,
predictivas segn sea el caso. Permiten conocer el grado de
cumplimiento de los objetivos
SISTEMA DE INDICADORES INDICE DE DISPONIBILIDAD RANDO DE
DESEMPEO
SISTEMA DE INDICADORES INDICE DE CONFIABILIDAD RANGO DE
DESEMPEO
SISTEMA DE INDICADORES INDICE DE MANTENIBILIDAD RANGO DE
DESEMPEO
SISTEMA DE INDICADORES TASA DE MANTENIMIENTO PREVENTIVO RANGO DE
DESEMPEO
SISTEMA DE INDICADORES INDICE DE EVALUACIN PARA EL CONTROL
DETRABAJORANGO DE DESEMPEO
SISTEMA DE INDICADORES CUMPLIMIENTO DE INSPECCIONES RANGO DE
DESEMPEO
CONCLUSIONES Enfuncina los resultados obtenidos en esta
investigacin, se presentan las siguientes conclusiones:
RECOMENDACIONES
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ms:http://www.monografias.com/trabajos97/diseno-sistema-mantenimiento-preventivo-empresa-transporte/diseno-sistema-mantenimiento-preventivo-empresa-transporte.shtml#ixzz37rYfzCTB