Diseño de programas y cursos para la educación a distancia: La experiencia del Consorcio Clavijero Pedro Cookson Steele, Director Dirección Académica Consorcio Clavijero [email protected] Estado de Verac Estados Unidos de México
Diseño de programas y cursos para la educación a distancia: La
experiencia del Consorcio Clavijero
Pedro Cookson Steele, DirectorDirección AcadémicaConsorcio Clavijero
Estado de Veracruz
EstadosUnidos de
México
28/09/06 Comunicación y Educación a Distancia (CITICED 2006) -- IV CREAD del Caribe -- Santo Domingo, República Dominicana
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Objetivos
• Describir el Consorcio Clavijero– Características
– Oferta
– Programas
• Lecciones aprendidas
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Bosquejo
• El Consorcio Clavijero– Características– Oferta – Estructura– Aulas y centros de acceso
• Lecciones aprendidas– Validación externa– Plataforma educativa– Modelo de diseño – Diseñador instruccional– Curso de capacitación– Aclaración de roles– Culturas de trabajo– Retención
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• Iniciativa lanzada por la Universidad Veracruzana en noviembre de 2004
• Una red interinstitucional compuesta de universidades públicas y privadas
• Respuesta al rechazo anual de 55 por ciento de los estudiantes que aspiran admisión en las universidades estatales
• Respaldo político del Secretario de Educación y el Gobernador
• Ahora cuenta con 64 instituciones públicas y privadas
Características (1)
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• Responde a la demanda insatisfecha en materia de educación superior en el estado
• Coadyuva para resarcir la tasa de cerca del 50 por ciento de desempleo que priva entre egresados de educación media superior y superior
• Ofrece programas académicos no saturados diseñados a partir de necesidades de los sectores empresariales y productivos
Características (2)
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Oferta Educativa 2006
• Grados de Técnico Superior Universitario y Licenciatura:– Administración
Tributaria– Comercio Internacional– Sistemas
Computacionales– Gestión Ambiental– Gestión Empresarial
Turística
– Tecnologías de la Información Aplicadas a la Administración Gestión de Educación y Capacitación
– Entrenamiento Deportivo– Gestión Aduanal y
Logística Portuaria
• Próximamente Maestrías:– Educación a Distancia– Gerontología
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Estructura de las carreras
• 10 ciclos (cuatrimestres)• 5 cursos por ciclo• Prácticas profesionales bajo condiciones reales
de trabajo en ciclos 4, 5 y 6• Servicio social en ciclos 5 y 6• Escalabilidad:
– TSU al completar el ciclo 6
– Licenciatura al completar el ciclo 10
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Aulas y Centros de Acceso Clavijero
• Espacios multifuncionales de alto nivel
• 15 a 20 equipos con acceso a Internet
• Extensiones de la sede central
• Centros de evaluación y capacitación
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Lecciones aprendidas
• Validación externa• Plataforma educativa• Modelo de diseño • Diseñador instruccional• Curso de capacitación• Aclaración de roles• Culturas de trabajo• Retención
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Validación externa
• Los planes de estudio de las carreras compuestos por docentes de universidades afiliadas
• Se enfrentaron al reto de poner en lugar programas y cursos aceleradamente
• Revisión posterior para establecer uniformidad entre programas
• Ajustes ocasionados por revisión externa• La opción superior: realización de la revisión al
componer los planes de estudio
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Plataforma educativa
• La plataforma propia de una de las universidades afiliadas– Engorrosa y poca intuitiva – Cara– Múltiples pasos para realizar funciones básicas– Dependencia de personal de otra institución
• Adopción de otra plataforma educativa de códigos libres– Fácil e intuitivo– Flexible– Facilita desarrollo y entrega de instrucción– #3 en el mundo– Gestión técnica manejable– Ahorra fondos escasos
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Evolución de modelos de diseño
1. Resultados del modelo heredado de plantillas– Diseño consistía en llenar espacios en las plantillas– Abarcaba objetivos, actividades y evaluación – Omitía la prosa didáctica del texto de la guía de
estudio– La “voz” del experto como persona con experiencias y
sentimientos respecto a los temas totalmente ausente– No había ninguna “conversación didáctica guiada”– Tardanza de entrega– Contenidos diseñados y desarrollados no
sistemáticamente
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Evolución de modelos de diseño (2)
2. Un listado temático . . .
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Un listado temático (1)
• ¿Cuál es el papel del autor de un curso Clavijero en línea?
• ¿Cómo puedo utilizar la plataforma?• ¿Cuáles son algunos fundamentos teóricos?• ¿Cuál es el contexto de la enseñanza en línea?• ¿Cuales son los principios pedagógicos de los cursos a
distancia? • ¿De qué consta un plan de estudios? • ¿Cuales son los parámetros que debo de tomar en
cuenta para diseñar un curso Clavijero? • ¿Cómo se caracterizan los estudiantes en mi curso? • ¿Cómo se identifican los contenidos de un curso• ¿Cómo redacto eficazmente los textos de mi curso?
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Un listado temático (2)
• ¿Cómo se integran actividades de aprendizaje en mi curso?
• ¿Cómo proveo ayuda y respaldo a los estudiantes en mi curso?
• ¿Cómo mantengo una “voz” personal en mi curso?• ¿Cómo fomento una relación positiva con mis
estudiantes? • ¿Cómo aliento la participación activa en mi curso? • ¿Cómo aliento la adquisición de destrezas de
estudio? • ¿Cómo puedo agregar elementos multimedios a mi
curso?• ¿Cómo fomento el pensamiento crítico en mi curso?
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Un listado temático (3)
• ¿Cómo aliento a los estudiantes a mejorar su comunicación por escrito?
• ¿Cómo fomento participación en los foros de discusión?
• ¿Cómo evalúo el desempeño académico? • ¿Cómo evalúo la actividad en un curso en línea? • ¿Cómo se evalúan las aportaciones en un foro de
discusión? • ¿Cómo se alienta la retención de los estudiantes en el
curso? • ¿Cómo se alienta creación de comunidades de
aprendizaje? • ¿Cómo respeto el derecho de autores en mi curso?
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Un listado temático (4)
• Resultados – Falta de aplicación– Expectativas no cumplidas– Cronograma no seguida – tardanza de entrega– Contenidos diseñados y desarrollados no
sistemáticamente
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Evolución de modelos de diseño
3. Un modelo sistemático basado en competencias
3. Un modelo sistemático basado en competencias
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Evolución de modelos de diseño
3. Resultado del utilización del modelo sistemático basado en competencias• Mayor comprensión de criterios de diseño eficaz
• Producción de cursos de alta calidad
• Producción a tiempo según el cronograma
• Separación de expertos que cumplen y los que no
• Pautas para guiar empeño de expertos y diseñadores instruccionales
• Establecimiento de estándares para evaluar cumplimiento de los distintos pasos de diseño y desarrollo
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Aclaración de roles
• Destacamos las distintas responsabilidades de los distintos roles asociadas con el diseño y desarrollo de instrucción:
• Enfatizamos las responsabilidades en cláusulas específicas en los contratos
• Monitoreamos el grado de cumplimiento y respondemos a la falta de cumplimiento
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Intervención activa de un diseñador instruccional
• En el sistema de producción por plantillas– Diseñadores no especializados
• El sistema del listado temático– Pocas intervenciones de diseñadores especializados
• El curso basado en competencias– Únicamente diseñadores especializados
– Distintas funciones de diseño y desarrollo detalladas
– Los diseñadores aprueban los distintos elementos
– Cumplimiento monitoreado y supervisado
– Resultados: materiales de alta calidad producidos a tiempo
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Curso de capacitación (1)
• “Creación de un curso Clavijero basado en competencias”• Características
• Comienza con una introducción al contexto del Consorcio Clavijero
• Sigue el modelo de diseño basado en competencias• 10 semanas• Únicamente docentes nombrados invitados• Al avanzar por el curso, los expertos redactan sus
respectivos cursos• A cada experto asignamos a un diseñador instruccional• Hacemos hincapié en competencias demostrable
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Curso de capacitación (2)
• “Creación de un curso Clavijero basado en competencias”• Resultados
• Expertos aprenden por hacer competencias en diseñar y desarrollar cursos a distancia en línea
• Cursos son producidos a tiempo según el cronograma• Cursos son de calidad• Ahorros de tiempo y recursos financieros • Para algunos la tarea de diseño y desarrollo de instrucción
más manejable
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Culturas de trabajo (1)
• Introducción de un modelo sistemático ha creado choques de culturas– Implicaciones:
• Aumentado sentido de responsabilidad• Cumplimiento de fechas límites• Conformidad a estándares de calidad• Compromiso a trabajar dos horas por día por seis
días por diez semanas
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Culturas de trabajo (2)
• Introducción de un modelo sistemático ha creado choques de culturas– Resultados:
• Algunos conforman con el ritmo y exigencias del trabajo
• Otros (hasta 40%) lo encuentran difícil de cumplir con nuestras expectativas
• Tenemos que buscar reemplazantes a la última hora para trabajar aceleradamente
• Paulatinamente vemos el desarrollo de un cadre de expertos capaces y dispuestos de trabajar
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Retención (1)
• Nuestro mayor reto es retener en los cursos a los estudiantes jóvenes cuyas características incluyen:– Formación deficiente de educación básica y secundaria– Inmadurez emocional– Falta de destrezas de estudio– Dificultades en organizar su tiempo– Poco auto confianza y determinación para perseguir cuando
encuentran dificultades en comprender el contenido de sus materias
– Ausencia de claros objetivos personales relacionados con la materia o carrera
– Falta de un lugar apropiado para realizar sus estudios
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Retención (2)
• Momentos de deserción:– Antes de iniciar el curso
– Antes de la primera tarea
– Antes de la primer prueba o examen
– Después de reprobar una tarea o examen
– Otros momentos antes de clausurar el ciclo
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Retención (3)
• Causas relacionadas con la calidad de los materiales didácticos – Fallas de diseño– Contenidos incompletos, erróneos o mal redactados– Falta de “la voz” personal del experto en la prosa didáctica
• Calidad deficiente de la entrega de los cursos– Falta de respuestas oportunas del profesor a los
comunicados y tareas enviados por el estudiante– Falta de atención personalizada por parte del profesor que
imparte los cursos– Inconformidad con las calificaciones u otras acciones del
profesor
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Retención (3)
• Causas técnicos o de logística– Ausencia de acceso a equipo y conexión Internet– Falta de conocimiento y/o destrezas de utilización
de la tecnología – Una plataforma engorrosa y poco intuitiva– Carencia de libros de texto para los cursos
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Retención (3)
• Causas que surgen de eventos o condiciones de la vida de los estudiantes– Pérdida o cambio de empleo– Enfermedad o fallecimiento de un familiar– Demasiada carga de trabajo– Trastornos familiares– Falta de recursos financieros para cumplir las
obligaciones de los pagos mensuales de colegiatura
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Conclusión
• El tema de esta mesa redonda: “Nuevos modelos pedagógicos y diseños curriculares para la educación a distancia”
• El Consorcio Clavijero está emprendido en la labor retadora de extender acceso al sector de la población más difícil de servir
• Por eso nuestros modelos y acercamientos del diseño y desarrollo instruccional están permanentemente en un estado de evolución
• Espero que algunas de las lecciones que hemos aprendido hasta este punto también sirvan en algunos de los contextos en los cuales trabajan ustedes.