Diseño de Plan Estratégico El nombre de tu Empresa
Diseño de Plan Estratégico
El nombre de tu Empresa
Objetivo
• Desarrollar un Plan Estratégico Organizacional
“El Arte de controlar y emplear los recursos de una nación incluidas sus fuerzas armadas, con la finalidad de
que se garanticen y apoyen sus intereses vitales”. Edward Meade Earle
Estrategia:
¿De que se Trata?
• Definir el camino y como caminarlo• Visión• Misión• Valores
• Conocer la Empresa• Estructura• Cultura Organizacional• Identificar sus factores Internos• Identificar sus factores externos
• Definir plan estratégico• Objetivos• Estrategias• Metas• Indicadores
¿Para que hacerlo?
• ¿Como respondería el personal de su empresa a las siguientes preguntas?• ¿Cómo ve la empresa en los próximos 5 años?• ¿Cuál es el mercado que pretende cubrir la empresa
en los próximo 5 años?• ¿Qué tipo de productos tiene proyectado
comercializar la empresa en los próximos 5 años?• ¿Cuáles son las premisas o valores en los que se
basa la empresa para dar atención a sus clientes?• ¿Cuáles son los objetivos de esta empresa?• ¿Cómo la empresa alcanzara sus objetivos?• ¿Cuál es el propósito de la empresa?• ¿Cómo contribuye su puesto de trabajo con el
propósito de la empresa?
¿Para que hacerlo?
• La Visión permite tener clara la dirección de la empresa, pudiendo ser una visión a 5 o 10 años. La Visión compartida con el resto de la organización permite que todo el personal se encuentre alineado hacia un mismo fin.
Alicia se encuentra con el gato en una bifurcación y le pregunta - Alicia: “¿qué camino debo tomar?” - Gato: “¿A dónde quieres llegar?”, - Alicia: “No lo sé”. - Gato: “si no sabes a dónde quieres ir, da igual el camino que tomes”.
Cuento de Lewis Carroll
¿Para que hacerlo?
• La Misión define el propósito de la empresa, de cuales son las acciones a realizar y bajo que premisas o valores para responder a la Visión. Es el cómo logrará alcanzar la Visión.
¿Para que hacerlo?
• Los Valores de la empresa definirán su principal forma de actuar. Engloba los principios que la empresa valora a mayor medida para establecer cómo se comportará en el mercado. Los valores son compartidos con toda la organización y todos los empleados han de contar con estos valores, ya que para que cada trabajador lo pueda dar a la empresa es necesario que lo tenga.
¿Para que hacerlo?
• La estructura de la empresa permite organizar por niveles y jerarquía a todo el personal, lo que facilita identificar roles y responsabilidades de manera clara.
Estratégico
TácticoSupervisió
n
Ejecución Ejecución
Supervisión
EjecuciónEjecución
¿Para que hacerlo?
• La cultura Organizacional describe las bases de administración, operación y comunicación de la empresa.• El análisis FODA permite conocer cuales
son las áreas de mejora y aprovechamiento para el desarrollo de la empresa que sirven como base para definir las estrategias.
¿Para que hacerlo?
• Los Objetivos establecen los logros que desea alcanzar la empresa a corto, mediano y largo plazo. Cuando los objetivos son compartidos, la organización sabrá hacia dónde dirigir sus esfuerzos.
• Las Estrategias definen los planes de acción a nivel ejecutivo desde las perspectivas financieras, del cliente, interna o de procesos de negocio y de innovación o mejoras.
• Las metas definen a nivel cuantitativo las expectativas factibles por periodos de tiempos para alcanzar los objetivos y cumplir los indicadores establecidos en el plan estratégico.
¿Para que hacerlo?
• Todo esto permitirá planificar planes tácticos de manera efectiva a nivel gerencial que estén asociados al plan estratégico de la organización, estimulando además el compromiso.
¿Qué más es Necesario?
Productos y
Servicios
Mercado Objetivo
Procesos
Los Productos y Servicios
• Documentar cada producto o servicio indicando el cliente objetivo y su ciclo operativo de adquisición, venta y mantenimiento.
Producto o
Servicio Asociad
o
Producto o
Servicio Asociad
o
Producto o Servicio Principal
Producto o
Servicio Asociad
o
Producto o
Servicio Asociad
o
Mercado Objetivo
• Tomando en cuenta la Visión de la Organización se establece un road map de cobertura hacia el mercado objetivo identificado.
Procesos
• Son los que van a permitir la adquisición o elaboración de los productos o servicios tomando en cuenta todas las interacciones externas e internas para cubrir la necesidad del cliente teniendo en cuenta regulación y requisitos formales para garantizar la sustentabilidad y crecimiento en el mercado.• Al contar con los procesos administrativos y
operativos, se identifica la necesidad de talento humano que cumpla con las competencias y conocimientos asociado a cada grupo de procesos, y la cantidad dependerá de la exigencia de cada procedimiento.
Estructura de la Organización• La estructura de la Organización depende de la
necesidad generada por los grupos de procesos requeridos para la entrega del producto o procesos, y los distintos niveles de ejecución, supervisión, tácticos y estratégicos.
Estratégico
Táctico
Supervisión
Cargos
• El talento humano es quien va hacer realidad la Visión, Misión y Objetivos basado en las competencias personales y organizacionales necesarias en el cargo.• La Descripción del cargo indica cual es el objetivo del
mismo, su propósito, metas, relaciones internas y externas, líneas de reporte, alcance en responsabilidades y limitaciones, procedimientos asociados y competencias requeridas para el cargo.• El conocimiento de los detalles del cargo que cada
empleado ocupa permite establecer el compromiso con sus responsabilidades, objetivos y metas, ya que conoce para que está haciendo lo que hace y cómo impacta en la organización.
¿Que quieres hacer primero?
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