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Bacharelado em Administração de Empresas
Disciplinas Eletivas.
O curso de Bacharelado em Administração organiza seus conteúdos a
partir do delineamento das competências necessárias à atuação profissional,
balizadas pelas orientações das associações de classe, pelas demandas do
mercado de trabalho e pelos dados de avaliação institucional.
A definição das competências determina as habilidades e os saberes que
serão abordados no decorrer de cada curso. Além da fundamentação teórico-
prática, são também conteúdos de ensino às atitudes, visando à formação de um
profissional ético.
A preocupação central é construir um referencial teórico-prático,
cientificamente consistente, que permita aos profissionais adquirirem o
instrumental necessário à sua atuação competente e comprometida com os
espaços em que atuarão e com a sociedade em que vivem.
Assim sendo, os conteúdos selecionados para as disciplinas eletivas têm
como objetivo a apropriação de todos os conhecimentos e habilidades
necessários ao desenvolvimento das competências necessárias para a ação
profissional em diferentes espaços: Finanças Marketing, Logística, Comércio
Exterior e Gestão Pública.
Ementas:
Módulos de Disciplinas Eletivas:
Unidade Curricular: Gestão de Custos
Módulo Linha Finanças (288h)
Gestão de Custos (72h)
Análise de Crédito e Risco (72h)
Economia e Mercado (72h)
Mercado de Capitais (72h)
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Bacharelado em Administração de Empresas
Carga horária: 72 horas
Ementa da Disciplina:
Métodos de custeio; Gestão de custos: gastos, desembolso, investimento, custo,
despesa, perda, desperdícios; Classificação dos gastos; Objetivos da apuração
do custo; Custo de Aquisição; Métodos de avaliação de estoques: custo médio,
PEPS, UEPS; Centros de Custos; Rateio de custos; Custos para controle;
Custos controláveis e custos estimados; Custo padrão ou standard; Custos para
fins fiscais; Custos para melhoria de processos e otimização de resultados;
Teoria das restrições; Sistema de custeio por atividade (ABC); Sistema de
custeio direto ou variável e custo fixo; Ponto de equilíbrio e Margem de
Contribuição; Custos para formação de preço de venda; Custos ligados à
operação de uma empresa; Documentos e informações relativas a custos e
despesas; Aplicações de custos e orçamentos.
Conteúdo Programático:
Elementos básicos da gestão de custos: gastos, desembolso, investimento,
custo, despesa, perda, desperdícios. Classificação dos gastos. Objetivos da
apuração do custo. Custo de Aquisição. Métodos de avaliação de estoques:
custo médio, PEPS, UEPS. Centros de Custos. Rateio de custos. Custos para
controle. Custos controláveis e custos estimados. Custo padrão ou standard.
Custos para fins fiscais, Custos para melhoria de processos e otimização de
resultados. Teoria das restrições. Sistema de custeio por atividade (ABC).
Sistema de custeio direto ou variável e custo fixo. Ponto de equilíbrio e Margem
de Contribuição. Custos para formação de preço de venda. Custos ligados à
operação de uma empresa.
Habilidades e Competências
Identificar, analisar e resolver as variações no processo de custeio. Analisar
processos de gestão de custos para tomada de decisão. Determinar métodos de
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Bacharelado em Administração de Empresas
custeio. Avaliar custos ligados à operação de uma
empresa. Analisar documentos e informações relativas a custos e despesas.
Planejar e desenvolver aplicações de custos e orçamentos. Emitir documentos
e relatórios utilizando a conceitualização de custos.
Distinguir os conceitos de custos, despesas e investimentos. Conhecer os
objetivos de apuração dos custos. Conhecer processo e métodos de avaliação
de estoques. Conhecer processo de formação de preço de venda. Classificar
custos e despesas. Identificar os custos dentro de uma empresa. Demonstrar
conhecimento do processo de análise de custos. Identificar a importância da
análise custo x benefício. Aplicar as diversas formas de apropriação de custos.
Bibliografia Básica:
CRUZ, J. A. W. Gestão de custos: perspectivas e funcionalidades. Curitiba:
InterSaberes, 2013.
CRUZ, J. A. W et al. Formação de preços: mercado e estrutura de custos.
Curitiba: InterSaberes, 2012.
SCHIER, C. U. C. Gestão de custos. 2. ed. Curitiba: InterSaberes, 2013.
Bibliografia Complementar:
HORNGREN, C., DATAR, S., FOSTER, G. Contabilidade de custos, Vol. 1: uma
visão gerencial. São Paulo: Prentice Hall, 2004.
HORNGREN, C., DATAR, S., FOSTER, G. Contabilidade de custos, Vol. 2: uma
visão gerencial. São Paulo: Prentice Hall, 2004.
MEGLIORINI, E. Custos. São Paulo: Pearson Education do Brasil, 2012.
MEGLIORINI, E. Custos: análise e gestão. São Paulo: Prentice Hall, 2011.
STARK, J.A. Contabilidade de custos. São Paulo: Prentice Hall, 2007.
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Unidade Curricular: Análise de Crédito e Risco
Carga horária: 72 horas
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Bacharelado em Administração de Empresas
Ementa da Disciplina:
Análise para pessoa física e jurídica. Garantias. Produtos de crédito.
Recuperação de crédito. Demonstrar os sistemas de análise de crédito.
Mercados para atuar com crédito. Os princípios dos créditos. O crédito e o
negócio bancário. Demonstras os Índices da estrutura patrimonial. Índices de
liquidez. Prazos médios. Rentabilidade. Fluxo de caixa e capacidade de
pagamento. Definições de risk rating. Rating de Crédito. As necessidades de
capital de giro. Índices de estrutura patrimonial. Com é uma avaliação de
Crédito. Qualidade de Crédito. Análise dinâmica. Apresentar o Conceito de
Análise de Risco. Identificação dos principais componentes de uma Análise de
Risco. Identificação de ameaças. Derivativos e Portfólios. Risco de variação de
taxas de juros. Risco setorial e de mercado. Técnicas de decisão sob risco e
incerteza. Gestão de Risco de Crédito. Risco de Contraparte. Probabilidade de
Default.
Conteúdo Programático:
Análise para pessoa física e jurídica. Garantias. Produtos de crédito.
Recuperação de crédito. Sistemas de análise de crédito. Mercados para atuar
com crédito. Os princípios dos créditos. O crédito e o negócio bancário. Índices
da estrutura patrimonial. Índices de liquidez. Prazos médios. Rentabilidade.
Fluxo de caixa e capacidade de pagamento. Definições de risk rating. Rating de
Crédito. Necessidades de capital de giro. Índices de estrutura patrimonial.
Avaliação de Crédito. Qualidade de Crédito. Análise dinâmica. Conceito de
Análise de Risco. Identificação dos principais componentes de uma Análise de
Risco. Identificação de ameaças. Derivativos e Portfólios. Risco de variação de
taxas de juros. Risco setorial e de mercado. Técnicas de decisão sob risco e
incerteza. Gestão de Risco de Crédito. Risco de Contraparte. Probabilidade de
Default.
Habilidades e Competências
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Bacharelado em Administração de Empresas
Operar linhas de crédito às pessoas físicas. Operar linhas
de crédito às pessoas jurídicas. Redigir as fases da análise subjetiva de crédito.
Mensurar o grau de alavancagem de uma empresa. Medir o desempenho
econômico de uma organização. Elaborar análise da dinâmica do capital de giro.
Mensurar a possibilidade de crédito, com base em técnicas estatísticas. Avaliar
riscos envolvidos no processo de crédito. Mensurar principais componentes de
uma Análise de Risco.
Compreender o mercado de crédito contemporâneo. Entender aspectos gerais
internos e externos da empresa. Compreender a estrutura das demonstrações
contábeis da empresarial. Compreender as garantias de uma operação de
crédito. Compreender os Cs do crédito. Identificar as fases da análise subjetiva
de crédito. Identificar o grau de alavancagem de uma empresa. Analisar o crédito
baseado em técnicas estatísticas. Compreender a diversificação de riscos em
cenário de informações imperfeitas. Compreender técnicas desenvolvidas para
o monitoramento de risco em carteiras de crédito. Compreender o processo de
cobrança.
Bibliografia Básica:
RODRIGUES, C. M. Análise de crédito e risco. Curitiba: Editora InterSaberes,
2013.
SELEME, L. D. B. Finanças sem complicação. Curitiba: Editora InterSaberes,
2013.
TSURU, S. K.; CENTA, S. A. Crédito no varejo: para pessoas físicas e jurídicas.
Curitiba: Editora InterSaberes, 2013.
Bibliografia Complementar:
ÁVILA, C. A. Gestão contábil para contadores e não contadores. Curitiba:
InterSaberes, 2013.
CRUZ, J. A. W. Gestão de custos: perspectivas e funcionalidades. Curitiba:
InterSaberes, 2013.
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Bacharelado em Administração de Empresas
LUZ, E. E. Controladoria corporativa. Curitiba:
InterSaberes, 2013.
TEBCHIRANI, F. R. Princípios de economia: micro e macro. Curitiba:
InterSaberes, 2013.
RESTIFEE, P.S. Recuperação de empresas. Barueri: Manole, 2008.
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Unidade Curricular: Economia e Mercado
Carga horária: 72 horas
Ementa da Disciplina:
Conceitos básicos de economia. Os indicadores macroeconômicos: PIB, taxa
de emprego, inflação, jurus e taxa de câmbio. O ambiente econômico e o sistema
financeiro nacional. Política fiscal e monetária. Estabilização e crescimento
econômico. O que são: Monopólios, oligopólios e competição monopolística.
Conceito de Demanda. Elasticidade e discriminação de preços. Restrição
tecnológica. Demonstrar os Custos e escala de produção. A função lucro. As
restrições de mercados e os movimentos econômicos (internacionalização da
economia, formação de blocos comuns e suas conseqüências). A atual situação
econômica interna e externa. Comércio internacional e investimento. Fluxo de
capitais internacionais. Mercados financeiros internacionais e determinação de
taxas de juros. Tendências da economia nacional e mundial.
Conteúdo Programático:
Conceitos básicos de economia. Indicadores macroeconômicos: PIB, taxa de
emprego, inflação, jurus e taxa de câmbio. O ambiente econômico e o sistema
financeiro nacional. Política fiscal e monetária. Estabilização e crescimento
econômico. Monopólios, oligopólios e competição monopolística. Demanda.
Elasticidade e discriminação de preços. Restrição tecnológica. Custos e escala
de produção. A função lucro. As restrições de mercados e os movimentos
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Bacharelado em Administração de Empresas
econômicos (internacionalização da economia, formação
de blocos comuns e suas consequências). A atual situação econômica interna e
externa. Comércio internacional e investimento. Fluxo de capitais
internacionais. Mercados financeiros internacionais e determinação de taxas de
juros. Tendências da economia nacional e mundial.
Habilidades e Competências
Analisar dados e informações básicas de ordem micro e macroeconômica.
Analisar estrategicamente os problemas da economia nacional. Aplicar os
fundamentos da economia na gestão, visando a criação de diferenciais
competitivos para a organização. Avaliar impactos da política fiscal e monetária
na organização. Propor mudanças e/ou alternativas estratégicas fundamentadas
na atual situação econômica do país e/ou mundial, visando a criação de valor
para a organização. Avaliar riscos e oportunidades potenciais da economia
doméstica e internacional. Tomar decisões considerando as condições do
ambiente econômico e de mercado.
Entender os principais os conceitos da economia. Identificar oportunidades e
ameaças no ambiente econômico interno e externo. Identificar os aspectos de
mercado e influencias dos movimentos econômicos importantes para a
organização. Entender os impactos da atual situação econômica do país nos
negócios. Identificar tendências na economia nacional e global.
Bibliografia Básica:
TEBCHIRANI, F. R. Princípios de economia: micro e macro. Curitiba:
InterSaberes, 2013.
BUARQUE, C. Da ética a ética: minhas dúvidas sobre a ciência econômica.
Curitiba: InterSaberes, 2013.
RYBA, A.; LENZI, E. K.; LENZI, M. K. Elementos da engenharia econômica.
Curitiba: InterSaberes, 2013.
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Bacharelado em Administração de Empresas
Bibliografia Complementar:
DALLA COSTA, Armando J; SANTOS, Elson R. S. Economia Internacional:
teoria e prática. Curitiba: InterSaberes, 2012.
MENDES, J.T.G. Economia: fundamentos e aplicações. São Paulo: Pearson
Prentice Hall, 2009.
MOCHON, F. Princípios da economia. São Paulo: Pearson Prentice Hall, 2012.
PARKIN, M. Economia. São Paulo: Addison Wesley, 2009.
O’SULLIVAN, A.; SHEFFRIN, S.; NISHI, M. Introdução à Economia: princípios e
ferramentas. São Paulo: Prentice Hall, 2004.
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Unidade Curricular: Mercado de Capitais
Carga horária: 72 horas
Ementa da Disciplina:
Conceitos de mercado financeiro. Mercado de crédito e de capitais.
Funcionamento do mercado de capitais: bolsa de valores, corretoras e
distribuidoras de títulos e valores mobiliários e bancos de investimento. Mercado
primário e secundário. Conceituar Títulos e valores mobiliários: ações,
debêntures, comercial papers, etc. Normas legais aplicáveis. Instituições,
mercados e taxas de juros. Avaliação de títulos de dívida e ações. Securities e
seus mercados (análise e teoria do portfólio). Avaliar o processo de investimento.
Sistema de análise de ações: fundamentalista e gráfica. O que são Mercados de
futuros e de opções: de câmbio, de commodities, de DI. Investidores em busca
de hedge, arbitragem e especulação. Derivativos: principais contratos; swaps,
opções e futuros. Swaps: mecanismos, utilização para gerenciamento de riscos
e redução de custos de financiamento; precificação e avaliação.
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Bacharelado em Administração de Empresas
Conteúdo Programático: Introdução ao mercado
financeiro. Mercado de crédito e de capitais. Funcionamento do mercado de
capitais: bolsa de valores, corretoras e distribuidoras de títulos e valores
mobiliários e bancos de investimento. Mercado primário e secundário. Títulos e
valores mobiliários: ações, debêntures, commercialpapers, etc. Normas legais
aplicáveis. Instituições, mercados e taxas de juros. Avaliação de títulos de dívida
e ações. Securities e seus mercados (análise e teoria do portfólio). Avaliação do
processo de investimento. Sistema de análise de ações: fundamentalista e
gráfica. Mercados de futuros e de opções: de câmbio, de commodities, de DI.
Investidores em busca de hedge, arbitragem e especulação. Derivativos:
principais contratos; swaps, opções e futuros. Swaps: mecanismos, utilização
para gerenciamento de riscos e redução de custos de financiamento;
precificação e avaliação.
Habilidades e Competências
Analisar e elaborar e planejar ações voltadas ao mercado de capitais. Analisar o
mercado de ações para decisões futuras. Programar e planejar empréstimos
investimentos diretos e indiretos. Emitir pareceres, documentos e relatórios.
Entender o atual mercado de capitais no Brasil. Identificar tendências no
mercado de capitais. Entender os problemas do mercado financeiro, sua
dinâmica e reflexos induzidos sob o sistema econômico e efeitos atuais e futuros.
Identificar os efeitos do mercado nas ações. Compreender o funcionamento da
bolsa de valores. Entender o funcionamento dos investimentos diretos e
indiretos.
Bibliografia Básica:
DALLA COSTA, Armando J; SANTOS, Elson R. S. Economia Internacional:
teoria e prática. Curitiba: InterSaberes, 2012.
PEREIRA, C. L. Mercado de capitais. Curitiba: InterSaberes, 2013.
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Bacharelado em Administração de Empresas
RYBA, A.; LENZI, E. K.; LENZI, M. K. Elementos da
engenharia econômica. Curitiba: InterSaberes, 2012.
Bibliografia Complementar:
CARVALHO, G. Introdução às finanças internacionais. São Paulo: Pearson
Prentice Hall, 2007.
DAMODARAN, A. Mitos de investimentos. São Paulo: Financial Times – Prentice
Hall, 2006.
DUARTE JUNIOR, A.M. Gestão de riscos para fundos de investimentos. São
Paulo: Pearson Prentice Hall, 2005.
KERR, R. B. Mercado financeiro e de capitais. São Paulo: Pearson Prentice Hall,
2011.
SAMANEZ, C.P. Gestão de investimentos e geração de valor. São Paulo:
Pearson Prentice Hall, 2007.
Módulo Linha Marketing (288h)
Marketing Internacional (72h)
Marketing de Varejo (72h)
Marketing de Relacionamento (72h)
Comportamento do Consumidor (72h)
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Bacharelado em Administração de Empresas
Unidade Curricular: Marketing Internacional
Carga horária: 72 horas
Ementa da Disciplina:
A evolução da globalização, dos blocos econômicos e do comércio internacional.
Motivações e facilitadores da internacionalização da empresa. Obstáculos e
riscos da internacionalização da empresa. Bases para a decisão de
internacionalizar as atividades da empresa. Orientações da Gestão de Marketing
Internacional: etnocêntrica, policêntrica, regiocêntrica, geocêntrica. Estratégias
de Marketing Internacional: Marketing multinacional, Marketing global
padronizado, Marketing global adaptado. Dimensões culturais e formas de
negociações entre países de culturas diferentes: contextos culturais, o uso do
espaço, o uso do tempo. O ambiente de Marketing Internacional (variáveis não
controláveis): fatores culturais, fatores político-legais, fatores econômicos,
fatores geográficos, fatores mercadológicos, fatores tecnológicos. O composto
de Marketing Internacional (variáveis controláveis): decisões relativas a
bens/serviços, estratégias de precificação, distribuição, logística e o avanço
tecnológico, comunicação e propaganda internacional, poder e informação nos
negócios internacionais, relações com pessoas em mercados internacionais.
Estratégias de internacionalização: contextualização e seleção dos diversos
modos de entrada em mercados externos. Exportação indireta, exportação
direta, licenciamento, alianças estratégicas, investimento direto. Levantamento
de dados primários e secundários: relatórios sobre mercados internacionais
específicos com o objetivo de fornecer subsídios para a tomada de decisões da
alta administração da empresa. Relação diagnóstico - estratégia de marketing.
Conteúdo Programático:
Aspectos mercadológicos de organizações orientadas ao mercado internacional.
A interdependência dos mercados criada pela economia globalizada. Conceitos
de marketing ao comércio exterior: Marketing Internacional. Ambiente
internacional. Tendências, ações da concorrência, obstáculos, motivadores e
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Bacharelado em Administração de Empresas
facilitadores da atividade internacional. Estratégias de
internacionalização. Estratégias e políticas de marketing em mercados
internacionais respeitando as diversidades locais.
Habilidades e Competências
Definir comércio internacional e sua evolução ao longo dos séculos. Definir
blocos econômicos e compreender sua importância no comércio internacional.
Definir globalização e a interdependência entre nações. Analisar o contexto dos
negócios internacionais, suas vantagens e desvantagens. Analisar e
compreender as motivações e os riscos relacionados à internacionalização das
atividades da empresa. Definir marketing internacional e analisar sua
importância e influência no comércio internacional. Analisar e compreender as
variáveis controláveis e não controláveis atuantes no ambiente de marketing
internacional por meio da coleta de dados primários e secundários. Desenvolver
pesquisas e relatórios mercadológicos com base em fatores que impactam na
decisão de internacionalizar (O que? Como? Onde?). Conhecer os desafios e as
características das negociações internacionais. Conhecer as diversas
possibilidades de se relacionar com o mercado externo. Distinguir e conceber
uma estratégia de marketing adequada para os objetivos internacionais da
empresa.
Capacidade em administrar os aspectos mercadológicos de organizações
orientadas ao mercado internacional. Compreender a interdependência dos
mercados criada pela economia globalizada. Aplicar conceitos de marketing ao
comércio exterior: Marketing Internacional. Analisar o ambiente internacional
visando identificar tendências, ações da concorrência, obstáculos, motivadores
e facilitadores da atividade internacional. Selecionar e elaborar estratégias de
internacionalização. Desenvolver estratégias e políticas de marketing em
mercados internacionais.
Bibliografia Básica:
PIGOZZO, Ana Flávia. Marketing internacional. Curitiba: InterSaberes, 2012.
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Bacharelado em Administração de Empresas
FERREIRA JUNIOR, A.B.. I-trends. Curitiba:
InterSaberes, 2013
KOTOVICZ,V.E.R.; ALVES, E.; MONFORT,M. Marketing de Relacionamento:
Como criar e manter relacionamentos lucrativos? Curitiba: InterSaberes, 2014.
Bibliografia Complementar:
KOTLER, Philip; GERTNER, David; REIN, Irving; e HAIDER, Donald. Marketing
de Lugares. São Paulo: Pearson, 2008.
KEEGAN, Warrew J. Marketing Global. 7.Ed. São Paulo: Pearson Prentice Hall,
2005.
KOTLER, Philip; ARMSTRONG, Gary. Princípios de Marketing 12ª EDIÇÃO. São
Paulo: Pearson, 2007.
KOTLER, Philip; KELLER, Kevin Lane. Administração de marketing. 12. ed.
Porto Alegre: Pearson, 2008.
CHETOCHINE, Georges. Buzz marketing. São Paulo: Prentice Hall, 2007.
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Unidade Curricular: Marketing de Varejo
Carga horária: 72 horas.
Ementa da Disciplina:
Marketing de varejo: definição constitutiva e importância. Setor de varejo no país
e no exterior. Classificações de varejo. Tendências no setor de varejo no país.
Varejo físico e varejo virtual. Trade Marketing (marketing para o canal). Pesquisa
e análise do comportamento do consumidor no varejo. Segmentação de
mercado no setor de varejo. Posicionamento varejista (decisões de produto,
preço, praça, promoção) nos mercados-alvo. Portfólio de produtos no varejo.
Marcas próprias no varejo. Objetivos e políticas de preço no varejo. Localização
e área de influência no varejo. Mapeamento de clientes no varejo
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Bacharelado em Administração de Empresas
(CustomerSpotting).Atmosfera de varejo (dimensão
ambiente, dimensão design, dimensão social). Comunicação integrada no
varejo Merchandising no PDV (ponto de venda). Marketing de relacionamento
no varejo. Responsabilidade social no varejo.
Conteúdo Programático:
Gestão eficaz das atividades de organizações que operam no setor de varejo. O
posicionamento mercadológico (decisões de produto, preço, praça, promoção)
de organizações varejistas. As conexões entre pessoas, operações, finanças,
tecnologia e marketing em organizações de varejo. A administração do
marketing de varejo.
Habilidades e Competências
Desempenhar de modo eficiente e socialmente responsável as atividades de
gestão no varejo. Identificar segmentos de mercado no setor varejista. Definir o
composto mercadológico (posicionamento) por meio das decisões de portfólio
de produtos no varejo. Analisar a viabilidade da comercialização de marcas
próprias em organizações varejistas. Estruturar o portfólio de produtos com
marcas próprias. Definir objetivos de preço. Definir políticas de preços. Estruturar
as características mais adequadas das dimensões centrais da atmosfera de
varejo. Identificar por meio da técnica de mapeamento de clientes
(CustomerSpotting) a localização mais adequada para desenvolvimento de
negócios varejistas. Verificar a área de influência da localização varejista.
Desenvolver comunicação integrada no varejo Gerenciar o relacionamento com
clientes no varejo. Realizar práticas de responsabilidade social no varejo.
Capacidade em gerir de modo eficaz atividades de organizações que operam no
setor de varejo. Desenvolver o posicionamento mercadológico (decisões de
produto, preço, praça, promoção) de organizações varejistas. Gerenciar as
conexões entre pessoas, operações, finanças, tecnologia e marketing em
organizações de varejo. Atuar de modo socialmente responsável na
administração do marketing de varejo.
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Bacharelado em Administração de Empresas
Bibliografia Básica:
DOIN, Eliane; SILLAS, Edson P. Marketing no varejo. Curitiba: IBPEX, 2007.
PAIXÃO, Márcia Valéria. A influência do Consumidor nas Decisões de Marketing,
InterSaberes, 2012.
ANDRADE, Carlos Frederico de. Marketing: o que é? Quem faz? Curitiba:
InterSaberes, 2012.
Bibliografia Complementar:
FERREIRA JUNIOR, A.B.. I-trends. Curitiba: Editora InterSaberes, 2013.
Honorato, Gilson, Conhecendo o Marketing. Barueri: Manole 2004
Honorato, Gilson. Conhecendo o Marketing. Barueri: Manole, 2004.
KOTLER, Philip; KELLER, Kevin Lane. Administração de marketing. 12. ed.
Porto Alegre: Pearson, 2008.
KOTLER, Philip; Marketing Essencial: conceitos, estratégias e casos - 2ª edição.
Pearson, 2005.
TURBAN, Efraim; KING, David. Comércio Eletrônico: estratégia e gestão. São
Paulo: Prentice Hall, 2004.
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Unidade Curricular: Marketing de Relacionamento
Carga horária: 72 horas.
Ementa da Disciplina:
Relacionamentos com a marca. Redes sociais (social networks). Confiança
como base das relações sociais. Comprometimento como base das relações
sociais. Satisfação e fidelidade como consequentes da confiança e do
comprometimento nos relacionamentos sociais. Cooperação como consequente
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Bacharelado em Administração de Empresas
da confiança e do comprometimento nos
relacionamentos interorganizacionais. Relacionamentos empresa e consumidor
(B2C – Business to Consumer). Relacionamentos interorganizacionais (B2B –
Business to Business). Redes sociais de consumidores em comunidades de
marcas. Gerenciamento do relacionamento com o consumidor: filosofia do CRM
versus software para CRM. Objetivos do Gerenciamento do Relacionamento
com o Cliente (CRM). Formulação e implementação da filosofia CRM.
Mensuração dos resultados de programas de CRM.
Conteúdo Programático: Gerenciamento eficaz de programas de marketing de
relacionamento com o consumidor. Programas de marketing de relacionamento
interorganizacional. Programas de Trade Marketing. O gerenciamento do
relacionamento com o consumidor por meio da filosofia do CRM (Customer
Relationship Management). O uso da tecnologia em informática à filosofia de
CRM. Equipes para alcance dos resultados dos programas de marketing de
relacionamento. Avaliação de resultados dos programas de marketing de
relacionamento.
Habilidades e Competências
Definir de modo eficiente as etapas de um programa de marketing de
relacionamento. Definir os objetivos de um programa de marketing de
relacionamento. Estruturar redes sociais de clientes e fornecedores. Estruturar
programas de retenção e fidelização de clientes. Desenvolver confiança nos
relacionamentos de marketing. Desenvolver comprometimento nos
relacionamentos de marketing. Desenvolver a satisfação, a fidelidade e a
cooperação a partir da confiança e do comprometimento nos relacionamentos
de uma rede de agentes sociais. Delinear mecanismos de recompensas para
gerenciamento dos relacionamentos em marketing. Estruturar redes sociais de
consumidores de marcas. Estruturar redes sociais virtuais de consumidores de
marcas. Diferenciar softwares de CRM da filosofia de CRM. Estruturar
programas de Trade Marketing (marketing para o canal). Acompanhar o
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Bacharelado em Administração de Empresas
desempenho dos programas de marketing. Mensurar o
alcance dos objetivos dos programas de marketing de relacionamento.
Capacidade em gerenciar de modo eficaz programas de marketing de
relacionamento com o consumidor. Gerenciar programas de marketing de
relacionamento interorganizacional. Gerenciar programas de Trade Marketing.
Implementar o gerenciamento do relacionamento com o consumidor por meio da
filosofia do CRM (CustomerRelationship Management). Adequar o uso da
tecnologia em informática à filosofia de CRM. Gerenciar equipes para alcance
dos resultados dos programas de marketing de relacionamento. Avaliar
resultados dos programas de marketing de relacionamento.
Bibliografia Básica:
KOTOVICZ,V.E.R.; ALVES, E.; MONFORT,M. Marketing de Relacionamento:
Como criar e manter relacionamentos lucrativos? Curitiba: InterSaberes, 2014.
PAIXÃO, Márcia Valéria. A influência do Consumidor nas Decisões de Marketing,
InterSabers, 2012.
ANDRADE, Carlos F. de. Marketing: o que é? Quem faz? Curitiba: InterSaberes,
2012.
Bibliografia Complementar:
RITOSSA, Cláudia, Mônica. Tópicos Especiais em Marketing. Curitiba:
InterSaberes, 2012.
RAZZOLINI, Edelvino Filho. Gerência de Serviços. Curitiba: InterSaberes, 2012.
FERREIRA JUNIOR, A.B.. I-trends. Curitiba: Editora InterSaberes, 2013.
KOTLER, Philip; KELLER, Kevin Lane. Administração de marketing. 12. ed.
Porto Alegre: Pearson, 2008
CHETOCHINE, Georges. Buzz marketing. São Paulo: Prentice Hall, 2007
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Bacharelado em Administração de Empresas
Unidade Curricular: Comportamento do Consumidor
Carga horária: 72 horas
Ementa da Disciplina:
Comportamento do consumidor: definição e importância. Interseções entre
Psicologia, Antropologia e Sociologia na explicação do comportamento do
consumidor. Interseções entre as disciplinas Administração de Marketing,
Pesquisa de Marketing e Comportamento do Consumidor. Diferenças entre
necessidade e desejo e sua interdependência. Processo decisório do
consumidor. Reconhecimento das necessidades do consumidor. Busca de
informações. Avaliação pós-consumo: qualidade percebida, valor percebido,
resposta afetiva, satisfação, fidelidade comportamental e atitudinal,
reclamações. Despojamento ou descarte de produtos. Fatores de influência no
processo decisório do consumidor. Memória do consumidor (exposição de
mensagens, atenção, compreensão, aceitação, retenção). Diferenças individuais
dos consumidores (recursos, motivação, envolvimento, conhecimento, atitude,
personalidade, valores, estilo de vida). Influências ambientais sobre os
consumidores (influências situacionais, família, grupos de referência, classe
social, cultura). Consequências sociais do consumo e das práticas de influência
dos consumidores por parte das organizações.
Conteúdo Programático:
Os principais aspectos do comportamento do consumidor. Produtos mais
adequados às necessidades e desejos do consumidor. A influência positivado
comportamento do consumidor por meio dos mecanismos de gestão de
marketing. Gestão socialmente responsável - a influência das organizações e
suas práticas de marketing sobre o comportamento do consumidor. As
interligações que ocorrem no meio ambiente, os interesses e papéis dos
diferentes atores.
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Bacharelado em Administração de Empresas
Habilidades e Competências
Desenvolver de modo eficiente relatórios com informações acerca do processo
decisório do consumidor e suas características. Mapear o processo decisório do
consumidor em diferentes situações. Identificar as necessidades e desejos do
consumidor. Identificar e prever as fontes de informações consideradas com
maior frequência no processo decisório do consumidor. Identificar e prever
atributos salientes, importantes e determinantes considerados na avaliação de
alternativas de compra. Identificar marcas e atributos considerados na avaliação
de alternativas e da qualidade percebida de produtos. Identificar e prever as
possíveis decisões do consumidor no momento da compra. Identificar e prever
as formas de uso e as decisões no momento de consumo. Identificar a relação
custo-benefício de produtos como resultado do valor percebido pelo consumidor.
Identificar a resposta afetiva durante o consumo: emoções decorrentes da
experiência de uso de produtos. Identificar níveis de satisfação. Identificar níveis
de fidelidade atitudinal e comportamental, e comportamento de reclamação.
Identificar formas de descarte de bens consumidos. Realizar ações de marketing
fundamentadas na análise das etapas do processo decisório e de modo
socialmente responsável.
Capacidade em identificar os principais aspectos do comportamento do
consumidor a ser enfatizados em cada ação mercadológica.Desenvolver
produtos mais adequados às necessidades e desejos do consumidor.Influenciar
positivamente o comportamento do consumidor por meio dos mecanismos de
gestão de marketing. Gerir de modo socialmente responsável a influência das
organizações e suas práticas de marketing sobre o comportamento do
consumidor.
Bibliografia Básica:
PAIXÃO, Márcia Valéria. A influência do Consumidor nas Decisões de Marketing,
InterSaberes, 2012.
KOTOVICZ,V.E.R.; ALVES, E.; MONFORT,M. Marketing de Relacionamento:
Como criar e manter relacionamentos lucrativos? Curitiba: InterSaberes, 2014.
Page 20
Bacharelado em Administração de Empresas
FERREIRA JUNIOR, A.B.. I-trends. Curitiba:
InterSaberes, 2013.
Bibliografia Complementar:
ANDRADE, Carlos F. de. Marketing: o que é? Quem faz? Curitiba: InterSaberes,
2012.
ARANTES, Eliane. Marketing de Serviços. Curitiba InterSaberes, 2012.
FERREIRA JUNIOR, A.B. Marketing político e eleitoral, uma analogia entre o
mundo corporativo e a política, editora InterSaberes, 2012.
KOTLER, Philip; KELLER, Kevin Lane. Administração de marketing. 12. ed.
Porto Alegre: Pearson, 2008.
RITOSSA, Cláudia, Mônica. Tópicos Especiais em Marketing. Curitiba:
InterSaberes, 2012.
Unidade Curricular: Sistemas de Distribuição
Carga horária: 72 horas.
Módulo Linha Logística (288h)
Sistemas de Distribuição (72h)
Gestão de Custos Logísticos (72h)
Gestão Estratégica de Armazenamento (72h)
Logística Internacional (72h)
Page 21
Bacharelado em Administração de Empresas
Ementa da Disciplina:
A Análise custo x benefício integrada com as demais funções logísticas. A
influência das modalidades de entrega na qualidade e nos custos operacionais
e a tomada de decisão do administrador. Monitoramento dos transportes em
tempo real (via satélite). A cadeia logística de distribuição.
Conteúdo Programático:
Análise custo x benefício integrada com as demais funções logísticas. A
influência das modalidades de entrega na qualidade e nos custos operacionais.
Monitoração de transportes em tempo real (via satélite). Definição da cadeia
logística de distribuição.
Habilidades e Competências
Classificar Indicadores de desempenho da gestão da distribuição; Estruturar o
papel dos transportes na rede de abastecimento. Transportes modais e
multimodais. Trocar estudos sobre custo de transporte; Análise custo x benefício
integrada com as demais funções logísticas. Analise do ponto de Venda -
Atacado e Varejo. Calculo de Demanda no ponto de venda; Montagem de rede
de distribuição.
Conhecimento sobre transporte e rede de abastecimento. Conhecer canais de
distribuição e suas modalidades; Analisar e propor estratégias de distribuição;
Conhecer logística, cadeia logística de distribuição e análise de custo benefício
integrada às demais funções; Conhecer Centros de distribuição.
Bibliografia Básica:
RUSSO, Clóvis Pires. Guia dialógico: Armazenagem, Controle e Distribuição.
Curitiba: InterSaberes, 2013.
CAMPOS, Luiz F. R.; BRASIL, Caroline V. Macedo. Logística: teia de relações.
Curitiba: InterSaberes, 2013.
Page 22
Bacharelado em Administração de Empresas
BEZERRA, C. A. Técnicas de planejamento,
programação e controle da produção: aplicações em planilhas eletrônicas.
Curitiba: InterSaberes, 2013.
Bibliografia Complementar:
CHOPRA, Sunil; EMEINDL, Peter. Gerenciamento da Cadeia de Suprimentos.
São Paulo: Pearson, 2007.
DAVIS, MARK M. E AQUILANO, NICHOLAS J. E CHASE, RICHARD B. E.
Fundamentos da Administração da Produção. Porto Alegre: Pearson, 2007.
INTERSABERES, Gestão em Logística. Curitiba: InterSaberes, 2014.
LEE KRAJEWSKI, LARRY RITZMAN E MANOJ MALHOTRA. Administração da
Produção e Operações. Porto Alegre: Pearson, 2009.
LUMARE JÚNIOR, Giuseppe. Valor econômico do cliente no transporte. São
Paulo: Pearson Prentice Hall, 2007.
______
Unidade Curricular: Gestão de Custos Logísticos
Carga horária: 72 horas.
Ementa da disciplina:
A definição dos pontos de medição de custos ao longo da cadeia logística. Os
métodos para apuração de custos logísticos. O método ABC
(activitybasedcosting). O uso do ROI como indicador para orientar a gestão dos
custos logísticos. Simular os cenários para avaliação de resultados (custos
logísticos) na implementação de decisões relacionadas ao número e localização
de CD’s, uso de fontes alternativas de suprimento, terceirização de serviços, uso
de operadores logísticos.
Conteúdo Programático:
Page 23
Bacharelado em Administração de Empresas
Pontos de medição de custos ao longo da cadeia
logística. Os métodos para apuração de custos logísticos. O método ABC
(activity based costing). O uso do ROI como indicador para orientar a gestão dos
custos logísticos. Simulação de cenários para avaliação de resultados (custos
logísticos) na implementação de decisões relacionadas ao número e localização
de CD’s, uso de fontes alternativas de suprimento, terceirização de serviços, uso
de operadores logísticos.
Habilidades e Competências
Empregar a contabilidade de custos aplicada à Logística. Conhecimento do
conceito de custo total e a prática das trocas compensatórias (trade-off). Traçar
pontos de medição de custos ao longo da cadeia logística. Selecionar métodos
para apuração de custos logísticos. Demonstrar simulações de custos e de
logística.
Associar contabilidade de custo e sua aplicação à logística; Relacionar os
conceitos básicos de custos; Relacionar interações de custos logísticos com as
áreas financeiras. Adquirir conhecimentos de métodos para apuração de custos
logísticos; Estabelecer simulações de cenários para avaliação de custos
relacionados à logística.
Bibliografia Básica:
INTERSABERES, Gestão em Logística. Curitiba: InterSaberes, 2014.
CAMPOS, Luiz F. R.; BRASIL, Caroline V. Macedo. Logística: teia de relações.
Curitiba: InterSaberes, 2013.
SCHIER. Carlos Ubiratã. Gestão de Custos. Curitiba. InterSaberes.2011.
Bibliografia Complementar:
CAMPOS, Luiz F. R.; BRASIL, Caroline V. Macedo. Logística: teia de relações.
Curitiba: InterSaberes, 2013.
Page 24
Bacharelado em Administração de Empresas
CHOPRA, Sunil; EMEINDL, Peter. Gerenciamento da
Cadeia de Suprimentos. São Paulo: Pearson, 2007.
CRUZ. June. Gestão de Custos: perspectivas e funcionalidades. 1 Ed.Curitiba:
InterSaberes, 2012.
LUMARE JÚNIOR, Giuseppe. Valor econômico do cliente no transporte. São
Paulo: Pearson Prentice Hall, 2007.
RUSSO, Clóvis Pires. Guia dialógico: Armazenagem, Controle e Distribuição.
Curitiba: InterSaberes, 2013.
______
Unidade Curricular: Gestão Estratégica de Armazenamento
Carga horária: 72 horas.
Ementa da disciplina:
Apresentação e aproveitamento máximo de instalações de armazenagem.
Principais práticas de preservação de materiais estocados e de segurança das
instalações. Analisar custo x benefício integrado com as demais funções
logísticas. Identificar a influência das modalidades de armazenagem na
qualidade e nos custos operacionais. Apresentar a definição da cadeia logística
de distribuição.
Conteúdo Programático:
Aproveitamento máximo de instalações de armazenagem. Práticas de
preservação de materiais estocados e de segurança das instalações. Análise
custo x benefício integrada com as demais funções logísticas. A influência das
modalidades de armazenagem na qualidade e nos custos operacionais.
Definição da cadeia logística de distribuição.
Habilidades e Competências
Page 25
Bacharelado em Administração de Empresas
Empregar o aproveitamento máximo de instalações de
armazenagem. Aplicar práticas de preservação de materiais estocados e de
segurança das instalações. Classificar Indicadores de desempenho da gestão
dos estoques e da armazenagem. Atividades operacionais de armazenamento.
Conhecer centros de Distribuição.
Conhecer os fundamentos básicos da armazenagem. Especificar sobre
preservação de materiais estocados e segurança em instalações. Analisar e
propor estratégias de armazenagem. Cross Docking. Conhecer logística, cadeia
logística de distribuição e análise de custo benefício integrada às demais
funções.
Bibliografia Básica:
CAMPOS, Luiz F. R.; BRASIL, Caroline V. Macedo. Logística: teia de relações.
Curitiba: InterSaberes, 2013.
INTERSABERES, Gestão em Logística. Curitiba: InterSaberes, 2014.
RUSSO, Clóvis Pires. Guia dialógico: Armazenagem, Controle e Distribuição.
Curitiba: InterSaberes, 2013.
Bibliografia Complementar:
BEZERRA, C. A. Técnicas de planejamento, programação e controle da
produção: aplicações em planilhas eletrônicas. Curitiba: Editora InterSaberes,
2013.
CHOPRA, Sunil; EMEINDL, Peter. Gerenciamento da cadeia de suprimentos.
São Paulo: Pearson, 2007.
DAVIS, MARK M. E AQUILANO, NICHOLAS J. E CHASE, RICHARD B. E.
Fundamentos da administração da produção. Porto Alegre: Pearson, 2007.
LEE KRAJEWSKI, LARRY RITZMAN E MANOJ MALHOTRA. Administração da
Produção e Operações. Porto Alegre: Pearson, 2009.
Page 26
Bacharelado em Administração de Empresas
LUMARE JÚNIOR, Giuseppe. Valor econômico do
cliente no transporte. São Paulo: Pearson Prentice Hall, 2007.
______
Unidade Curricular: Logística Internacional
Carga horária: 72 horas.
Ementa da Disciplina:
Apresentação da estrutura monetária do comércio internacional. Do GATT à
formação dos blocos econômicos: perspectivas legais e econômicas. Os
aspectos bilaterais e multilaterais no comércio internacional. O sistema brasileiro
de comércio exterior. Regulamentações das importações e das exportações.
Apresentar a Legislação cambial.
Conteúdo Programático:
Estrutura monetária do comércio internacional. Do GATT à formação dos blocos
econômicos: perspectivas legais e econômicas. Aspectos bilaterais e
multilaterais no comércio internacional. Sistema brasileiro de comércio exterior.
Regulamentações das importações e das exportações. Legislação cambial.
Habilidades e Competências
Utilizar a Teoria geral do comércio internacional: Estrutura monetária do
comércio internacional; Cooperação econômica internacional. Utilizar o GATT, à
formação dos blocos econômicos: perspectivas legais e econômicas; aspectos
bilaterais e multilaterais no comércio internacional; sistema brasileiro de
comércio exterior. Aplicar: aspectos gerais do direito comercial internacional;
fontes do direito comercial internacional e organismos de direito comercial
internacional; a Legislações e regulamentações. Aplicar: Legislação cambial; o
planejamento fiscal internacional (os paraísos fiscais). O direito internacional e o
direito de integração.
Page 27
Bacharelado em Administração de Empresas
Descrever a Teoria geral do comércio internacional.
Estrutura monetária do comércio internacional; Cooperação econômica
internacional. Adquirir conhecimento sobre o GATT à formação dos blocos
econômicos: perspectivas legais e econômicas; aspectos bilaterais e
multilaterais no comércio internacional; sistema brasileiro de comércio exterior.
Associar: aspectos gerais do direito comercial internacional; fontes do direito
comercial internacional e organismos de direito comercial internacional;
Legislações e regulamentações. Reconhecer as formas de distribuição
internacional. Identificar dificuldades e estratégias logísticas de modais e
distribuição. Identificar formas de armazenagem e estocagem para cargas
internacionais.
Bibliografia Básica:
BRONGINI, Gilvan. Tributação e Benefícios fiscais no Comércio Exterior.
Curitiba: InterSaberes, 2013.
CAMPOS, Luiz F. R.; BRASIL, Caroline V. Macedo. Logística: teia de relações.
Curitiba: InterSaberes, 2013.
INTERSABERES, Gestão em Logística. Curitiba: InterSaberes, 2014.
Bibliografia Complementar:
ANNONI, Danielle. Introdução ao direito contratual no cenário internacional.
Curitiba: InterSaberes, 2012.
BORGES, Joni Tadeu. Câmbio. Curitiba: InterSaberes, 2012.
MINERVINI, Nicola. O Exportador: ferramentas para atuar com sucesso nos
mercados Internacionais. São Paulo: Pearson, 2005.
PIMENTA, Matusalém Gonçalves. Processo Marítimo: formalidades e
tramitação. Manole, 2013.
RATTI, Bruno. Comércio Internacional e Câmbio. São Paulo: Aduaneiras, 2008.
Page 28
Bacharelado em Administração de Empresas
Unidade Curricular: Legislação – Aduana e Comex
Carga horária: 72 horas
Ementa da Disciplina:
O papel da aduana. A Aduana do Brasil. Território Aduaneiro. Apresentar os
Órgãos intervenientes. Conceitos de legislação aduaneira. Direitos e obrigações.
Infrações, penalidades, multas e perdimentos. Apresentar o regulamento
aduaneiro. Siscomex e o controle aduaneiro. Principais regimes aduaneiros.
Tarifa Externa Comum. Despacho Aduaneiro. Tratamentos administrativos.
Conteúdo Programático:
Legislação aduaneira do Brasil; O papel da aduana e o controle aduaneiro;
Direitos e obrigações relacionados ao comércio exterior; Regulamento aduaneiro
e os principais regimes; A importância da legislação aduaneira para os
operadores do comércio exterior.
Módulo Linha Comércio Exterior
(288h)
Legislação – Aduana e Comex (72h)
Contratos Internacionais (72h)
Transporte Internacional (72h)
Teoria e Prática Cambial (72h)
Page 29
Bacharelado em Administração de Empresas
Habilidades e Competências
Lidar com os direitos e obrigações sobre legislação aduaneira. Aprender a
operacionalização dos principais regimes aduaneiros. Identificar os principais
órgãos intervenientes. Saber as ferramentas de utilização do SISCOMEX.
Conhecer das infrações, penalidades e multas em processos de importação e
exportação.
Conhecer a legislação aduaneira do Brasil. Entender qual o papel da aduana e
o controle aduaneiro. Identificar os direitos e obrigações relacionados ao
comércio exterior. Conhecer o regulamento aduaneiro e os principais regimes.
Entender a importância da legislação aduaneira para os operadores do comércio
exterior.
Bibliografia Básica:
ANNONI, Danielle. Introdução ao direito contratual no cenário internacional.
Curitiba: InterSaberes, 2012.
BRONGINI, Gilvan. Tributação e Benefícios fiscais no Comércio Exterior.
Curitiba: InterSaberes, 2013.
HACK, Érico. Noções Preliminares de Direito Administrativo e Direito Tributário.
Curitiba: InterSaberes, 2013.
Bibliografia Complementar:
BORGES, Joni Tadeu. Câmbio. Curitiba: InterSaberes, 2012.
NIARADI, G. Direito Empresarial para Administradores. São Paulo: Pearson
Prentice Hall, 2008.
PINTO, Fabiana Lopes. Direito Tributário. Manole, 2010.
SEITENFUS, Ricardo. Legislação Internacional. 2ed. Barueri, SP: Manole, 2009.
TESOLIN, Juliana D. Delfino. BRANCHIER, Alex Sander. Direito e Legislação
Aplicada. Curitiba: InterSaberes, 2012.
Page 30
Bacharelado em Administração de Empresas
_____
Unidade Curricular: Contratos Internacionais
Carga horária: 72 horas.
Ementa da Disciplina:
Contratos internacionais. Teoria Geral dos Contratos Princípios e Fundamentos;
Regras de Conexão; Resolução de conflitos; Responsabilidade pelo
inadimplemento do Contrato. Extinção dos contratos. O modo normal de extinção
de um contrato, as formas de extinção dos contratos. Causas anteriores à
formação do contrato. Existência de Nulidades. Direito de Arrependimento.
Condição Resolutiva. O direito brasileiro permite a revisão dos contratos.
Contratos internacionais e a regulamentação internacional, a tendência
normativa, tendência que nem sempre encontra reflexo nas leis brasileiras, as
regras de DIPr, e elementos de conexão, da legislação brasileira, aplicáveis aos
contratos internacionais. Apresentar os Tratados em âmbito mundial. Apresentar
as principais convenções: Convenções de Haia, Convenção sobre lei aplicável à
venda de objetos móveis (1955). Convenção sobre lei aplicável aos contratos de
venda internacional de mercadorias (1986) (Não entrou em vigor) Convenção
sobre Compra e Venda Internacional (Uncitral, 1980) Convenção Interamericana
sobre Direito Aplicável aos Contratos Internacionais (OEA, 1994) Adotada no
âmbito das CIDPs. Tratados em âmbito regional. Protocolo de Buenos Aires.
Demonstrar Contratos internacionais e arbitragem. Arbitragem no Brasil, Lei
9.307/96: principal norma; autonomia da vontade nos contratos internacionais.
Convenção de Nova Iorque, de 1958 (ratificada em 2002 pelo Brasil). O tribunal
arbitral da Câmara de Comércio Internacional (CCI), em Paris. Cláusula
compromissória e compromisso arbitral. Homologação e execução.
Conteúdo Programático: Teoria Geral dos Contratos Princípios e Fundamentos;
Regras de Conexão; Resolução de conflitos; Responsabilidade pelo
inadimplemento do Contrato; Extinção de um contrato, as formas de extinção
dos contratos; Existência de Nulidades; Direito de Arrependimento; Condição
Page 31
Bacharelado em Administração de Empresas
Resolutiva; A revisão dos contratos, a tendência
normativa, tendência que nem sempre encontra reflexo nas leis brasileiras, as
regras de DIPr, e elementos de conexão, da legislação brasileira, aplicáveis aos
contratos internacionais; Convenções de Haia, Convenção sobre lei aplicável à
venda de objetos móveis (1955); Convenção sobre lei aplicável aos contratos
de venda internacional de mercadorias (1986) (Não entrou em vigor);
Convenção sobre Compra e Venda Internacional (Uncitral, 1980); Convenção
Interamericana sobre Direito Aplicável aos Contratos Internacionais; (OEA,
1994) Adotada no âmbito das CIDPs; Protocolo de Buenos Aires; Arbitragem no
Brasil, Lei 9.307/96: principal norma; autonomia da vontade nos contratos
internacionais; Convenção de Nova Iorque, de 1958 (ratificada em 2002 pelo
Brasil). O tribunal arbitral da Câmara de Comércio Internacional (CCI), em Paris;
Cláusula Compromissória e Compromisso Arbitral; Arbitragem Interna e
Arbitragem Internacional, homologação e execução.
Habilidades e Competências
Identificar os fundamentos de um contrato. Aplicar os conhecimentos sobre as
cláusulas de um contrato. Aplicar especificidades relacionadas aos Contratos
internacionais e Arbitragem. Aplicabilidade as decisões da Arbitragem. Identificar
os principais tipos de contratos internacionais.
Conhecer as principais convenções internacionais e como estas regem os
contratos. Identificar a principais causas de divergências e conflitos nos
contratos. Tomar decisões pertinentes aos interesses da organização sem ferir
a legislação.
Bibliografia Básica:
ANNONI, Danielle. Introdução ao direito contratual no cenário internacional.
Curitiba: InterSaberes, 2012.
BRANCHIER, Alex Sander.; TESOLIN Juliana Daher Delfino. Direito e legislação
aplicada. Curitiba: InterSaberes, 2012.
Page 32
Bacharelado em Administração de Empresas
HACK, Érico. Noções Preliminares de Direito
Administrativo e Direito Tributário. Curitiba: InterSaberes, 2013.
Bibliografia Complementar:
HORVATH,MV.F. Direito Administrativo. Barueri, SP: Manole, 2011.
MOTTA, Andréa L. B. Curso Introdutório de direito internacional do Comércio.
Barueri, SP: Manole, 2010.
NIARADI, G. Direito Empresarial para Administradores. São Paulo: Pearson
Prentice Hall, 2008.
RATTI, Bruno. Comércio Internacional e Câmbio. São Paulo: Aduaneiras, 2008.
SEITENFUS, Ricardo. Legislação Internacional. 2ed. Barueri, SP: Manole, 2009.
______
Unidade Curricular: Transporte Internacional
Carga horária: 72 horas
Ementa da Disciplina:
Conferência Internacional de Fretes – legislação vigente. A documentação do
Transporte Internacional. A propriedade dos containers, sua utilização e aluguel.
Características dos transportes aéreo, marítimo e rodoviários internacionais, sua
validade do transporte no transbordo.
Conteúdo Programático:
Escolha do meio de transporte adequado; transporte marítimo: estrutura, tipos
de navio, aspectos operacionais, comerciais e financeiros e afretamento de
navios; transporte aéreo: entidades de controle, tipos de aeronaves, aspectos
operacionais, comerciais e financeiros; transporte terrestre: opções, aspectos
operacionais, comerciais e financeiros, documentos. Unitização da carga,
Page 33
Bacharelado em Administração de Empresas
cálculo do frete, tipos de containers, o transbordo,
demurrage. Seguro e transportes internacionais: terminologia, contratação, tipos
e cláusulas. Incoterms, tipos de documentação utilizados no transporte
internacional. Transporte e seguro internacional, Exportação e Importação.
Habilidades e Competências
Desenvolver conhecimentos a respeito dos critérios e opções de transportes que
devem ser avaliados nas viagens internacionais, bem como a sistemática de
seguros de mercadorias na importação ou exportação. Desenvolver a habilidade
de calcular fretes, prêmios e indenizações.
A escolha do meio de transporte adequado; transporte marítimo: estrutura, tipos
de navio, aspectos operacionais, comerciais e financeiros e afretamento de
navios; transporte aéreo: entidades de controle, tipos de aeronaves, aspectos
operacionais, comerciais e financeiros; transporte terrestre: opções, aspectos
operacionais, comerciais e financeiros, documentos. Unitização da carga,
cálculo do frete, tipos de containers, o transbordo, demurrage. Saber optar pelo
Seguro e transportes internacionais: terminologia, contratação, tipos e clausulas.
Identificar os Incoterms e os Tipos de documentação utilizadas no transporte
internacional Transporte e seguro internacional. Exportação e Importação.
Bibliografia Básica:
RAZZOLINI Filho, Edelvino. Transporte e Modais: com suporte de TI e SI..
Curitiba: InterSaberes, 2012.
RUSSO, Clovis Pires. Armazenagem, controle e distribuição. 1ed. Curitiba:
InterSaberes, 2013.
RAZOLLINI FILHO, Edelvino. Logística Empresarial no Brasil: tópicos especiais.
Curitiba: InterSaberes, 2012.
Bibliografia Complementar:
Page 34
Bacharelado em Administração de Empresas
CAMPOS, Luiz Fernando Rodrigues. Logística: teia de
relações. Curitiba: InterSaberes, 2013.
CHOPRA, Sunil. Gerenciamento da cadeia de suprimentos: estratégia,
planejamento e operação. Prentice, 2003.
PIMENTA, Matusalém G. Processo Marítimo: formalidades e tramitação. Barueri:
Manole, 2013.
RAZOLLINI FILHO, Edelvino; BERTÉ, Rodrigo. O reverso da logística e as
questões ambientais no Brasil. Curitiba: InterSaberes, 2013.
VITORINO , Carlos M. Logística. São Paulo: Pearson, 2012.
______
Unidade Curricular: Teoria e Prática Cambial
Carga horária: 72 horas
Ementa da Disciplina:
Os conceitos e origens do sistema de câmbio. As modalidades de pagamentos
internacionais e aspectos das garantias. Convênios de credito recíproco (CCR).
Contrato de câmbio. Comissão de agente. Tipos de taxas e desvalorizações
cambiais. Etapas de um fechamento de câmbio. Aspectos cambiais na
exportação. Aspectos cambiais na importação. ACC e ACE. Prazos para a
contratação de câmbio. Operações prontas, futuras e tipos de taxas cambiais.
Conteúdo Programático:
Os fundamentos históricos dos sistemas de câmbio e dos padrões internacionais
que serviram de base para as paridades cambiais entre as diversas moedas no
mundo; As modalidades de pagamentos internacionais, aspectos de garantia e
convênios; Documentação de câmbio, distinguir entre comissão de agentes e o
Page 35
Bacharelado em Administração de Empresas
fechamento de taxas de câmbio; Procedimentos de
operações cambiais, tipos de taxas e garantias.
Habilidades e Competências
Identificar os fundamentos históricos do sistema de câmbio e serviram de base
para as paridades cambiais entre diversas moedas no mundo. Aplicar os
conhecimentos sobre as modalidades de pagamentos internacionais e garantias.
Aplicar especificidades relacionadas aos documentos de cambio. Identificar
diferenças entre comissões. Identificar os diferentes tipos de taxas e como elas
são formadas.
Conhecer os fundamentos históricos dos sistemas de câmbio e dos padrões
internacionais que serviram de base para as paridades cambiais entre as
diversas moedas no mundo. Dominar as modalidades de pagamentos
internacionais, aspectos de garantia e convênios. Utilizar a documentação de
câmbio, distinguir entre comissão de agentes e o fechamento de taxas de
câmbio. Utilizar os procedimentos de operações cambiais, tipos de taxas e
garantias.
Bibliografia Básica:
BORGES, Joni T. Câmbio. Curitiba: InterSaberes, 2012.
BORGES, Joni T. Financiamento em Comércio Exterior. Curitiba: InterSaberes,
2012.
BRONGINI, Gilvan. Tributação e Benefícios fiscais no Comércio Exterior.
Curitiba: InterSaberes, 2012.
Bibliografia Complementar:
CALDAS, Suely. Jornalismo Econômico. 3ed. São Paulo: Contexto, 2010.
Page 36
Bacharelado em Administração de Empresas
MODENESI, André de Melo. Regimes Monetários: teoria
e a experiência do real 2ed. Barueri: Manole, 2005.
MINERVINI, Nicola. O Exportador: ferramentas para atuar com sucesso nos
mercados Internacionais. São Paulo: Pearson, 2005.
MARTELANC, Roy. Avaliação de empresas: um guia para fusões e aquisições
e gestão de valor. São Paulo: Pearson, 2005.
TESOLIN, Juliana D. D.; BRANCHIER, Alex Sander. Direito e Legislação
Aplicada. Curitiba: InterSaberes, 2012.
Unidade Curricular: Gestão do Orçamento Público
Carga horária: 72 horas
Ementa da Disciplina:
Orçamento - Noção, Natureza Jurídica e Princípios; Normas básicas para
elaboração do orçamento público federal, estadual e municipal. Analisar a Lei
4320/64. Conteúdo e forma da proposta orçamentária. Lei de Diretrizes
Orçamentárias. Plano Plurianual. Execução e Controle Orçamentário (Decreto
93.872, de 23/12/86). Lei de Responsabilidade Fiscal. Diretrizes para a Reforma
Administrativa (Decreto Lei 200/67). Crédito Público.
Módulo Linha Gestão Pública
(288h)
Gestão do Orçamento Público (72h)
Contabilidade Pública (72h)
Planejamento Urbano (72h)
Gestão de Política Social (72h)
Page 37
Bacharelado em Administração de Empresas
Conteúdo Programático:
Noções gerais sobre Orçamento Público em seus aspectos jurídicos,
econômicos e financeiros, classificação da receita e despesa pública; elaboração
do Orçamento-Programa.
Habilidades e Competências
Aplicar: orçamento - Noção, Natureza Jurídica e Princípios; Normas básicas para
elaboração do orçamento público federal, estadual e municipal. Analisar a Lei
4320/64. Compreender o conteúdo e a forma da proposta orçamentária. Aplicar
a Lei de Diretrizes Orçamentárias. Aplicar os conhecimentos do Plano Plurianual.
Aplicar os conhecimentos sobre execução e Controle Orçamentário (Decreto
93.872, de 23/12/86). Aplicar a Lei de Responsabilidade Fiscal. Aplicar as
Diretrizes para a Reforma Administrativa (Decreto Lei 200/67). Aplicar
conhecimentos sobre Crédito Público.
Classificar: orçamento - Noção, Natureza Jurídica e Princípios; Normas básicas
para elaboração do orçamento público federal, estadual e municipal. Relacionar
e analisar a Lei 4320/64. Saber sobre: conteúdo e forma da proposta
orçamentária. Categorizar a Lei de Diretrizes Orçamentárias. Empregar o Plano
Plurianual. Saber sobre execução e Controle Orçamentário (Decreto 93.872, de
23/12/86). Discutir a Lei de Responsabilidade Fiscal. Categorizar as Diretrizes
para a Reforma Administrativa (Decreto Lei 200/67).Saber sobre Crédito Público.
Bibliografia Básica:
ASSUMPÇÃO, Marcio. Contabilidade pública. Curitiba: InterSaberes, 2012.
BERNADONI, Doralice Lopes. Planejamento e Orçamento na Administração
Pública. Curitiba: InterSaberes, 2013.
CORBARI, Ely Célia. MACEDO, Joel de Jesus. Controle interno e externo na
administração pública. Curitiba: InterSaberes, 2012.
Page 38
Bacharelado em Administração de Empresas
Bibliografia Complementar:
ÁVILA, C. A. Gestão contábil para contadores e não contadores. 2. ed. Curitiba:
InterSaberes, 2013.
PADOVEZE, Clóvis. TARANTO, Fernando. Orçamento empresarial. São Paulo:
Pearson, 2008.
SCHIER. Carlos Ubiratã. Gestão de Custos. Curitiba: InterSaberes.2011.
STARK. José Roberto. Contabilidade e Custos. São Paulo. Pearson, 2007.
STRATTON. Sundem. Contabilidade Gerencial.São Paulo. Pearson, 2004.
______
Unidade Curricular: Contabilidade Pública
Carga horária: 72 horas
Ementa da Disciplina:
Contabilidade pública aplicada à administração. O Regime contábil aplicado ao
País. Campo de Aplicação. Lei 4320/64 e Lei Complementar 101/2000. Plano de
contas. Indicadores de Restrição da Conta. Integração de Balancete. Mecanismo
de Débito e Crédito. Sistema de Contas. Execução orçamentária e financeira.
Apresentar conceitos de Receita e Despesa. Despesas com Pessoal. Serviços
de Terceiros. Equipamentos e Materiais Permanentes. Execução de Restos a
Pagar. Relatórios e Demonstrações pela LRF.
Conteúdo Programático:
Serviço Público: aspectos sociais, políticos e constitucionais. Administração
Pública e Campo de Aplicação da Contabilidade Pública. Origem e Evolução
Histórica da Contabilidade Pública. Gestão Administrativa. Orçamento: Plano
Plurianual de Investimentos, Lei de Diretrizes Orçamentárias e Lei de
Orçamentos Anuais. Orçamento por Programas. Receita Pública. Despesa
Page 39
Bacharelado em Administração de Empresas
Pública. Licitações e Contratos Administrativos.
Execução Orçamentária e Controles Contábeis. Créditos Orçamentários e
Créditos Adicionais. Regime de Adiantamento. Controle Interno e Externo:
Auditoria Interna, Tribunais de Contas e Poder Legislativo.
Habilidades e Competências
Aplicar os conhecimentos de contabilidade pública à administração pública e
dominar regime contábil aplicado no País. Aplicar a Lei 4320/64 e Lei
Complementar 101/2000. Elaborar plano de contas e trabalhar com indicadores
de restrição da conta. Executar: integração de balancete; Mecanismo de Débito
e Crédito e Sistema de Contas. Execução orçamentária e financeira; Receita e
Despesas com Pessoal e Serviços de Terceiros. Saber usar equipamentos e
materiais permanentes. Executar corretamente restos a pagar e relatórios e
demonstrações pela LRF.
Relacionar a contabilidade pública aplicada à administração pública e o regime
contábil aplicado no País. Avaliar o campo de aplicação, a Lei 4320/64 e Lei
Complementar 101/2000. Saber sobre o plano de contas, indicadores de
restrição da conta. Saber sobre integração de balancete, Mecanismo de Débito
e Crédito e Sistema de Contas. Conhecer sobre execução orçamentária e
financeira, Receita e Despesas com Pessoal e Serviços de Terceiros. Diferenciar
sobre Equipamentos e Materiais Permanentes, execução de restos a pagar e
relatórios e demonstrações pela LRF.
Bibliografia Básica:
ASSUMPÇÃO, Marcio. Contabilidade pública. Curitiba: InterSaberes, 2012.
ÁVILA, C. A. Gestão contábil para contadores e não contadores. 2. ed. Curitiba:
InterSaberes, 2013.
SCHIER. Carlos Ubiratã. Gestão de Custos. Curitiba: InterSaberes.2011.
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Bacharelado em Administração de Empresas
Bibliografia Complementar:
CRUZ. June. Gestão de Custos. Curitiba: InterSaberes, 2012.
ATHAR, Raimundo Aben. Introdução à Contabilidade. Pearson, 2004.
MULLER, Aderbal Nicolas. Contabilidade Básica. Pearson, 2006.
STARK. José Roberto. Contabilidade e Custos. São Paulo. Pearson, 2007.
STRATTON. Sundem. Contabilidade Gerencial.São Paulo. Pearson, 2004.
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Unidade Curricular: Planejamento Urbano
Carga horária: 72 horas
Ementa da Disciplina:
Objetivos de métodos do planejamento urbano. Bases legislativas do
Planejamento. Órgão de Planejamento local. Plano Diretor. Sistema Viário.
Quais são os serviços de Utilidade Pública. Sistemas de Transporte. Apresentar
o conceito de Zoneamento e uso e ocupação do Solo. O Estatuto da Cidade. A
lei do parcelamento do solo urbano. Descentralização / Municipalização /
autonomia local. Metropolização / conurbação / relações intermunicipais.
Conteúdo Programático: Definições, técnicas e modelos. O planejamento como
instrumento político. O aspecto especial das estratégias de desenvolvimento
regional. Análise crítica sobre as teorias de localização, modelos de redes e de
desenvolvimento econômico. Os desequilíbrios regionais e o modo de produção
capitalista: contradições e lógicas inerentes. Metropolização, Desenvolvimento
Regional e Planejamento Municipal.
Habilidades e Competências
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Bacharelado em Administração de Empresas
Aplicar o Planejamento Urbano. Dominar as bases
legislativas do Planejamento Urbano. Identificar os órgãos de Planejamento
Urbano local. Executar o Plano Diretor. Identificar e aplicar conhecimentos sobre
o Sistema Viário. Identificar e aplicar conhecimentos sobre Serviços de Utilidade
Pública. Identificar e aplicar conhecimentos sobre Sistemas de Transporte.
Aplicar conhecimentos relacionados com Zoneamento, uso e ocupação do Solo.
Aplicar conhecimentos sobre o Estatuto da Cidade. Aplicar a lei do parcelamento
do solo urbano.
Conhecer o Planejamento Urbano. Conhecer as bases legislativas do
Planejamento Urbano. Saber sobre os órgãos de Planejamento Urbano local.
Conhecer o Plano Diretor. Saber sobre o Sistema Viário. Saber sobre Serviços
de Utilidade Pública. Conhecer Sistemas de Transporte. Saber sobre
Zoneamento, uso e ocupação do Solo. Conhecer o Estatuto da Cidade.
Conhecer a lei do parcelamento do solo urbano. Saber sobre
Descentralização/Municipalização/autonomia local. Conhecer sobre
Metropolização/ conturbação /relações intermunicipais.
Bibliografia Básica:
DUARTE, Fabio. Planejamento Urbano. Curitiba: InterSaberes, 2012.
NIGRO, Carlos. Insustentabilidade Urbana. Curitiba: InterSaberes, 2012.
BERNARDI, Jorge. A organização municipal e a política urbana. Curitiba:
InterSaberes, 2012.
Bibliografia Complementar:
ASSUMPÇÃO, Marcio. Contabilidade pública. Curitiba: InterSaberes, 2012.
CARLOS, Ana F. A.;OLIVEIRA, Arivaldo U. Geografias de São Paulo:
representação e crise da metrópole. São Paulo: Contexto, 2004.
CARLOS, Ana Fani A.; OLIVEIRA, Arivaldo U. Geografias de São Paulo: 2 a
metrópole do século XXI. São Paulo: Contexto, 2010.
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Bacharelado em Administração de Empresas
LOURES, Rodrigo C. da R.; SCHLEMM, Marcos M.
Inovação em ambientes organizacionais: teorias, reflexões e práticas. Curitiba:
InterSaberes, 2012.
SERTEK, Paulo; et al. Administração e Planejamento Estratégico. Curitiba,
InterSaberes, 2012.
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Unidade Curricular: Gestão de Política Social
Carga horária: 72 horas
Ementa da Disciplina:
Os Conselhos de políticas públicas e sociais (cidade, saúde, criança e
adolescente, deficientes, idoso, meio ambiente). A Administração Pública e o
Terceiro Setor. Análise de resultados dos trabalhos sociais. Gerenciamento de
programas sociais. As políticas sociais frente aos paradigmas do neoliberalismo
e do Estado de Bem Estar Social.
Conteúdo Programático:
Questão social no Brasil e a construção do modelo de proteção social. Modelo
de desenvolvimento econômico e social e o papel das políticas sociais no
contexto atual. Estado e sociedade civil aspectos históricos, sociais, econômicos
e políticos. Questão Social e a institucionalização dos direitos sociais.
Habilidades e Competências
Implementar políticas públicas e sociais (cidade, saúde, criança e adolescente,
deficientes, idoso, meio ambiente. Aplicar conhecimentos de Administração
Pública e o Terceiro Setor. Analisar resultados dos trabalhos sociais. Gerenciar
programas sociais. Enfrentar os desafios das políticas sociais frente aos
paradigmas do neoliberalismo e do Estado de Bem Estar Social.
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Bacharelado em Administração de Empresas
Conhecer políticas públicas e sociais (cidade, saúde,
criança e adolescente, deficientes, idoso, meio ambiente). Conhecer sobre a
Administração Pública e o Terceiro Setor. Saber analisar resultados dos
trabalhos sociais. Conhecer sobre o gerenciamento de programas sociais.
Conhecer os desafios das políticas sociais frente aos paradigmas do
neoliberalismo e do Estado de Bem Estar Social.
Bibliografia Básica:
KAUCHAKJE, Samira. Gestão Pública de Serviços Sociais. Curitiba:
InterSaberes, 2012.
BUARQUE, Cristovão. Desafios para Humanidade. Curitiba: InterSaberes, 2012.
BARTINIK, Helena Leomir. Gestão Educacional. Curitiba: InterSaberes, 2012.
Bibliografia Complementar:
DESPAIN, James e CONVERSE, Jane Bodman. Dignidade para todos. São
Paulo: Pearson, 2003.
DUARTE, Fabio. Planejamento Urbano. Curitiba: InterSaberes, 2012.
OLIVEIRA, Fátima Bayma. Saúde e Previdência. São Paulo: Pearson, 2007.
OLIVEIRA, Fátima Bayma. Saúde, Previdência e Assistência Social. São Paulo:
Pearson, 2007.
SCATENA, Maria I. C. Ferramentas para a moderna gestão empresarial: teoria,
implementação e prática. Curitiba: InterSaberes, 2012.