CONTACTO Katherine Sierra Barros Teléfono: 4209909 [email protected]Adquiera habilidades en la gestión de contenidos y el manejo de redes sociales virtuales desde planteamientos estratégicos, tácticos y operativos que permitan la consecución de objetivos propuestos. Reconozca las bondades de la mediación de los recursos tecnológicos en el desarrollo de la gestión de la comunicación. DIPLOMADO CON CAMARA DE COMERCIO ´ FORMATE ´ COMUNICACION DIGITAL Y REDES SOCIALES VIRTUALES ´
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Diplomado Redes Sociales - ccsm.org.co · Módulo 2: Redes Sociales Virtuales - Introducción a los “social media”, conceptos claves en las redes sociales virtuales. - Hipermediaciones,
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Módulo 1: Comunicación Digital y Nuevas Tecnologías.
- Introducción a la Nuevas Tecnologías en el contexto global, regional y local. - Teorías y conceptos, definiciones claves. - Los medios tradicionales y su migración a lo digital. - Internet y los nuevos medios. - Narrativas digitales y convergencia mediática. - Principios del marketing digital.
Brindar elementos para comprender el papel clave de los recursos digitales en los procesos de comunicación actual.
20 horas 1 crédito
Módulo 2: Redes Sociales Virtuales
- Introducción a los “social media”, conceptos claves en las redes sociales virtuales. - Hipermediaciones, tecnicidades y nuevas socialidades. - Interfaces, usuarios, accesibilidad, usabilidad, diseño. - Contenidos multiplataforma. - Planeación y programación. - Distribución digital de contenidos.
Reconocer las interdependencias entre procesos de comunicación apoyados en las nuevas tecnologías y las nuevas formas de socialización.
20 horas 1 crédito
Módulo 3: Branding y CRM
Investigación de mercados on line, e-Research. - CRM y marketing relacional. - Diferentes tipos de públicos y campañas. - Posicionamiento y reputación. - La gestión de marca en el contexto de la comunicación digital. - Coolhunting y tendencias.
Desarrollar procesos innovadores al interior de organizaciones con base en el uso de las nuevas tecnologías de la información.
20 horas 2 créditos
Módulo 4: Plan de Comunicación Digital
- Políticas y lineamientos, marcos normativos y legislación. - El Community Manager y el trabajo por proyectos: alcances, tiempos y recursos. - El diseño del plan de comunicación digital. - La implementación del plan de comunicación digital. - Canales de comunicación offline y online. - Administración y gestión de contenidos. - Indicadores, analíticas y procesos de medición e impacto.
Reconoce el valor y las posibilidades del uso de las nuevas tecnologías de la comunicación y la información.
20 horas 2 créditos
Módulo 5: Gestión de la Comunicación Digital
- Modelos de negocio. - Transmedia y crossmedia. - Google Adwords, Google Adsense, Facebook, Twitter, Youtube, Linkedin, Pinterest. - La comunicación digital y el e-Commerce.
Desarrolla habilidades en el uso de las herramientas que brinda la Web para el mejoramiento de procesos al interior de las organizaciones.