Din psykolog online

Din psykolog onlinehvordan benyttes brukererfaringene?

Svein ØverlandPsykologspesialist/fagsjef SuperEgo AS

Psykologivirkeligheten.blogspot.no

Velkommen til fremtiden

Cosplay and Torucon

Fra zombiefilms til zombiewalks

Geminoider

Cyber-forsvaret

Robotkjæledyr

Robotsexdukker

Verden er i endring

• Internett har allerede endret verden til det

ugjenkjennelige

• Nettbank, telekirurgi, nettaviser, altinn.no, e-

valg og nettdating, m.m

• Men hva med det psykiske helsevernet?

Hvorfor fokusere på brukererfaring?• Fordi måling av behandlingseffekt tar

utgangspunkt i pasientenes rapportering (etter endt behandling)

• Fordi pasientenes opplevelse av allianse er en av de beste prediktorer for behandlingseffekt (underveis i behandlingen)

• Fordi god allianse gjør pasienten mer villig til eksperimentere og vellykkede eksperimenter gir bedre allianse

Vi er (med rette) redd for internett

Men kidsa er der og vi kommer etter

Men spørsmålet er ikke

• ..om internett er bra eller ei,• ..men hvordan vi på best mulig måte kan

tilpasse tjenester innen psykisk helsevern for å bruke internett til forebygging, tidligintervensjon og behandling

• ..for på best mulig måte møte våre pasienters behov

• Med andre ord å "være der den Anden er".

Definisjon av e-terapi“The use of computers as tools to enable and/or enhance the provision of therapeutic services”. (Abraham Wolf, 2003)

Men e-terapi (digital terapi)er så mangt

• Sms, e-post og chat• Skype og andre videoløsninger• Nettkurs og dataprogrammer• Virtuelle verdener• "Totale" løsninger• Apps

og tekstbasert terapi er gammelt nytt

• Rottemannen (1909)• Eliza (1964)• Narrative means to

therapeutic ends (1990)• Nettsamaritanene

(1997)• SOS-chatten (2002)• Tankebanken (2005)• Røde Kors-bussen på

Habbo.no (2007)

"Habbopsykolog"

Eksponeringsterapi via dataprogram

Mitt kontor i SecondLife

Gruppeterapi i SIMS

"Totale" e-terapi-tilbud• Dinpsykologonline.com• 24-rrs.com• Nettpsykologen.no• Psykologonline.net• Helsepedagog1.wordpress.com

Ferdighetstrening for autistiske barn

SuperEgos første app

Internett gir mulighet til deling av erfaring

• Brukererfaringer gir brukermakt, også innen psykisk helsevern

• Brukere deler erfaringer via nettsteder uansett, for eksempel Legelisten.no og Sakkyndig.com

• Men vi kan selv tilrettelegge for konstruktiv tilbakemelding om vi vil, for eksempel dinpsykolog.online

Status i Norge

• I Sverige er e-terapi en del av ordinært tilbud• I Norge tilbyr kun 2% av psykologene e-terapi• På tross av dokumentert lik effekt mellom e-

terapi og standardterapi på vanlige psykiske lidelser

• Og 5 ganger større pasientgjennomstrømming ved bruk av e-terapi

• Men Helse Vest og Tromsø leder an

Brukererfaringer fra UiB-studien

• Assistert e-terapi mot Panikklidelse• 70 % av deltagerne var fornøyd eller veldig

fornøyde• De fleste rapporterte at behandlingen var

tilpasset deres problemer

Brukererfaringer fra NTNU-studien

• Samtlige pasienter ratet behandlingen som effektiv og relasjonen som god

Brukererfaringer fra SuperEgo

• Tilbakemelding mer positive enn forventet, for eksempel "Stemmen var full av omsorg og medmenneskelighet, og bar absolutt ikke preg av å være «faglig» "

• Uansett "anmeldelse" er brukere gjennomgående positiv til at man forsøker og at man tenker nytt

Lykke til til oss alle