Digitālās jomas tendences 2012

Digitālās tendences 2012

Zaiga Lazdina PHD Digital startegist

Tel: +371 67 282 815E-mail: [email protected]://about.me/zaigalazdina

Viss kļūst digitāls

Tas ir mums visapkārt Mediji darbojas mijiedarbībā

Online saplūst ar Offline

MultitaskingsDalīta, fragmentāla uzmanībaKā to piesaistīt?

McDonalds kampaņa “pick and play”

Mobilā interneta palīdzību, jāapmeklē konkrēta mājas lapaSpēles noteikumi“Touchscreen” palīdzību vadīt spēliSpēles ekrāns (reālajā laikā) redzams uz interaktīvā vides displejaTie, kas uzvarēja spēlē, tika pie atlaidēm McDonalds restorānā

Vienvirziena komunikācijaDivvirziena komunikācija

Attiecību veidošana

Kas ir sociālie mediji?

Brīnumlīdzeklis? Modes lieta?

Konkurenti izmanto,tāpēc mēs arī?

2-5 zīmoliem >10 6-10

35% 8%7%

Zīmolu skaits, kam seko interneta vidē46%seko

1

4%

Snapshots aptaujas rezultāti (1010 aptaujātie, dažādas vecuma grupas)

Īpašie piedāvājumi,atlaides

Seko zīmolajaunumiem

Interesants, Izklaidējošs

saturs

64% 49% 39%

Kāpēc seko zīmoliem interneta vidē?

Snapshots pētījuma dati, 1010 respondenti, 15-74 gadu vecumam

Plāno nākotnē lietot zīmola produktu/pakalpojumu

Draugi/paziņasseko

zīmolam

36% 30%

Kāpēc seko zīmoliem interneta vidē?

Snapshots pētījuma dati, 1010 respondenti, 15-74 gadu vecumam

Vienveidīgs/Nesaistošs

saturs

Seko tikai akcijas/konkursa ietvaros

Pārāk komerciāls

saturs

41% 26% 21%

Kāpēc pārstāj sekot zīmoliem?

Snapshots pētījuma dati, 1010 respondenti, 15-74 gadu vecumam

Turpinu sekot visiem izvēlētajiem zīmoliem

17%

Snapshots pētījuma dati, 1010 respondenti, 15-74 gadu vecumam

JĀ

85%

Vai internetā iegūtā informācija kaut reizi ietekmējusi pirkuma izvēli?

Snapshots pētījuma dati, 1010 respondenti, 15-74 gadu vecumam

Nedomā kategorijā „Kampaņas”, domā „Sarunas”

Atrodi savu balsi

Definē zīmola digitālo stratēģiju

Tendences komunikācijas virzienam 2012

#1Geimifikācija

Spēles domāšanas, mehāniskas izmantošana, lai iesaistītu auditoriju konkrētā aktivitātē

Kā platforma tiek izmantots internets, mobilais telefons, interaktīvi vides reklāmas risinājumi (displeji)

Komunikāciju tiek padarīta interaktīvi piesaistošāka

31%

Cik bieži spēlē online spēles?

69% Spēlē on-line spēles

16%

Vismaz 1x nedēļā

Vismaz 1x mēnesī

22% Retāk kā 1x mēnesī

Snapshots pētījuma dati, 1010 respondenti, 15-74 gadu vecumam

#2 Mobilais mārketings/apps

28%

Lieto viedtālruņus

2%

Lieto planšetdatorus

Snapshots pētījuma dati, 1010 respondenti, 15-74 gadu vecumam

>10 apps

Ielādēto aplikāciju skaits

27%

25%4-10 apps

16%1-3 apps

32%Viedtālruņa

apps

#3Lokalizācija

6156 LV

LT

EST1610

2119

Gaidāms straujš uz atrašanās vietu balstītu sociālo tīklu lietotāju skaita pieaugums

.

Foursquare ir sociālais tīkls, kas, izmantojot mobilo tālruni, ļauj lietotājam reālajā laikā virtuāli reģistrēties (check-in) vietās, kuras viņš apmeklē

Uz ģeogrāfiskās atrašanās vietu balstīti ieguvumi un akcijas

Lojalitātes veicināšana

Restorāns var piešķirt atlaidi klientam, kas šajā vietā reģistrējas noteiktu reižu skaitu – tā piemēram, apmeklējot 10x, var saņemt 50% atlaidi dzērienam

Viss ir sociālsUnikāla pieredzePersonifikācija

Pielāgošana patērētājavajadzībām

Viss ir mobils (apps,

viedtālruņi,vides displeji)

Viss ir izmērāms(AnalītikaUzvedība

Konteksts)