Top Banner
Dietrich, Hofer, Kyska, Vertedicts
32

Dietrich, Hofer, Kyska, Vertedicts. Überblick Allgemeines Kundensegment Kundenbeziehungen Kanäle Erlöse.

Apr 06, 2016

Download

Documents

Hiltraud Rase
Welcome message from author
This document is posted to help you gain knowledge. Please leave a comment to let me know what you think about it! Share it to your friends and learn new things together.
Transcript
Page 1: Dietrich, Hofer, Kyska, Vertedicts. Überblick Allgemeines Kundensegment Kundenbeziehungen Kanäle Erlöse.

Dietrich, Hofer, Kyska, Vertedicts

Page 2: Dietrich, Hofer, Kyska, Vertedicts. Überblick Allgemeines Kundensegment Kundenbeziehungen Kanäle Erlöse.

Überblick

• Allgemeines

• Kundensegment

• Kundenbeziehungen

• Kanäle

• Erlöse

Page 3: Dietrich, Hofer, Kyska, Vertedicts. Überblick Allgemeines Kundensegment Kundenbeziehungen Kanäle Erlöse.

Allgemeines• Verlagsgruppe Mediaprint

• Chefredakteur: Christoph Dichand

• Hälfteeigentümer: Verlassenschaft nach Hans Dichand und Funke Mediengruppe („WAZ“)

• Geschäftsführer:Mag. Thomas Kralinger, Dkfm. Bernhard SchneiderWolfgang Altermann, Mag. Gerhard Riedler (Multimedia)

Quelle: http://www.kroneanzeigen.at/index.php

Page 4: Dietrich, Hofer, Kyska, Vertedicts. Überblick Allgemeines Kundensegment Kundenbeziehungen Kanäle Erlöse.

Geschichte der Kronenzeitung

Quelle: http://www.krone.at/Nachrichten/Die_Geschichte_der_Kronen_Zeitung-Damals_und_heute-Story-263526

erschien erstmals am 2. Jänner 1900

Page 5: Dietrich, Hofer, Kyska, Vertedicts. Überblick Allgemeines Kundensegment Kundenbeziehungen Kanäle Erlöse.

Format

23 cm

30 cm

Quellen:http://www.engelmann.co.at/images/presse/kronen%20zeitung%20vom%206.11.2009.jpg http://www.docs4you.at/Content.Node/PresseCorner

Page 6: Dietrich, Hofer, Kyska, Vertedicts. Überblick Allgemeines Kundensegment Kundenbeziehungen Kanäle Erlöse.

Kunden

Page 7: Dietrich, Hofer, Kyska, Vertedicts. Überblick Allgemeines Kundensegment Kundenbeziehungen Kanäle Erlöse.

Jahre

Quelle: http://www.media-analyse.at/studies.do

Page 8: Dietrich, Hofer, Kyska, Vertedicts. Überblick Allgemeines Kundensegment Kundenbeziehungen Kanäle Erlöse.

Jahre

Quelle: http://www.media-analyse.at/studies.do

Page 9: Dietrich, Hofer, Kyska, Vertedicts. Überblick Allgemeines Kundensegment Kundenbeziehungen Kanäle Erlöse.

Bundesländer: Vorarlberg VS Burgenland

Quelle: www.media-analyse.at Quelle: Krone_GesamtTarife2014.pdf

Page 10: Dietrich, Hofer, Kyska, Vertedicts. Überblick Allgemeines Kundensegment Kundenbeziehungen Kanäle Erlöse.

Leserschaft

51 %

49 %Zwischen 14 und 60

+ Jahren

Page 11: Dietrich, Hofer, Kyska, Vertedicts. Überblick Allgemeines Kundensegment Kundenbeziehungen Kanäle Erlöse.

32,0%

Quelle: Krone_GesamtTarife2014.pdf

Reichweite

MA

2012

/13

MA

2013

/14

Quelle: www.media-analyse.at

Page 12: Dietrich, Hofer, Kyska, Vertedicts. Überblick Allgemeines Kundensegment Kundenbeziehungen Kanäle Erlöse.

Online-Reichweite• Visitis:13.136.259

(oewa: Sep. 2014)

• 1.339 Unique User pro Monat Nettoreichweite 22,1 %

(oewa plus: 2014)

• Mobiler Trend (Smartphone, Tablet)

www.krone.at

Page 13: Dietrich, Hofer, Kyska, Vertedicts. Überblick Allgemeines Kundensegment Kundenbeziehungen Kanäle Erlöse.

TLP Tausend-Leser Preis

• Die Kronen Zeitung hat den günstigsten nationalen TLP aller Tageszeitungen

Quelle: Krone_GesamtTarife2014.pdf

Page 14: Dietrich, Hofer, Kyska, Vertedicts. Überblick Allgemeines Kundensegment Kundenbeziehungen Kanäle Erlöse.

Kanäle

Page 15: Dietrich, Hofer, Kyska, Vertedicts. Überblick Allgemeines Kundensegment Kundenbeziehungen Kanäle Erlöse.

Print• täglich, durchgängig farbig

• ca. 80 Seiten, "handliches" Format

• regionale Ausgaben

• Krone Bunt

Page 16: Dietrich, Hofer, Kyska, Vertedicts. Überblick Allgemeines Kundensegment Kundenbeziehungen Kanäle Erlöse.

Online• viele Rubriken -> nochmal detaillierter unterteilt

• eigene Suchmaschinen

• Box mit aktuellen Schlagzeilen

• eigene Tablet- & Mobileversionen

• diverse Apps

Page 17: Dietrich, Hofer, Kyska, Vertedicts. Überblick Allgemeines Kundensegment Kundenbeziehungen Kanäle Erlöse.

www.krone.at

Quelle: http://www.krone.at/

Page 18: Dietrich, Hofer, Kyska, Vertedicts. Überblick Allgemeines Kundensegment Kundenbeziehungen Kanäle Erlöse.

USP?

Page 19: Dietrich, Hofer, Kyska, Vertedicts. Überblick Allgemeines Kundensegment Kundenbeziehungen Kanäle Erlöse.

Was macht die Krone einzigartig?

• Auflagenstärkste Tageszeitung Österreichs

• Kurzgehaltene Artikel

• Konsumentenorientiertes Format

• Zusatzhefte

• Apps & ePaper

Page 20: Dietrich, Hofer, Kyska, Vertedicts. Überblick Allgemeines Kundensegment Kundenbeziehungen Kanäle Erlöse.

Zusatzhefte

Quelle: http://www.kroneanzeigen.at/index.php?mod=sonderthemen

Page 21: Dietrich, Hofer, Kyska, Vertedicts. Überblick Allgemeines Kundensegment Kundenbeziehungen Kanäle Erlöse.

Krone Apps

Quelle: Apple App Store

Page 22: Dietrich, Hofer, Kyska, Vertedicts. Überblick Allgemeines Kundensegment Kundenbeziehungen Kanäle Erlöse.

Krone ePaper

Quelle: http://tablet.krone.at/tablet/kmm_1/index.phtml

Page 23: Dietrich, Hofer, Kyska, Vertedicts. Überblick Allgemeines Kundensegment Kundenbeziehungen Kanäle Erlöse.

„Unser Ziel ist es, die Kronen Zeitung als Multimedia-Brand

und Tageszeitungs-Marktführer mit neuen Crossmedia-Angeboten, innovativen Sonderwerbeformen und

kundenindividuellen Kommunikationslösungen künftig

noch attraktiver zu machen!" Gerhard Riedler

Quelle: http://www.ots.at/presseaussendung/OTS_20131010_OTS0088/ma-1213-kronen-zeitung-ist-erneut-meistgelesene-tageszeitung-bild

Page 24: Dietrich, Hofer, Kyska, Vertedicts. Überblick Allgemeines Kundensegment Kundenbeziehungen Kanäle Erlöse.

Kundenbeziehun

gen

Page 25: Dietrich, Hofer, Kyska, Vertedicts. Überblick Allgemeines Kundensegment Kundenbeziehungen Kanäle Erlöse.

Print VS Online

Quelle:http://www.rettetakh.at/fileadmin/user_upload/PDFs/Dokumente_Download/041211.jpg

Quelle: http://www.krone.at/forum/

Page 26: Dietrich, Hofer, Kyska, Vertedicts. Überblick Allgemeines Kundensegment Kundenbeziehungen Kanäle Erlöse.

Gatekeeper VS Gatewatcher• Tätig in der Print

Ausgabe

• Kontrolle der eingesandten Beiträge durch den Gatekeeper

• Tätig im Online Forum

• Nachrichtenfilterung durch den Gatewatcher

Quelle: http://digitaljournal.zib21.com/die-zukunft-des-gatekeepers/563101/

Page 27: Dietrich, Hofer, Kyska, Vertedicts. Überblick Allgemeines Kundensegment Kundenbeziehungen Kanäle Erlöse.

Erlöse

Page 28: Dietrich, Hofer, Kyska, Vertedicts. Überblick Allgemeines Kundensegment Kundenbeziehungen Kanäle Erlöse.

Erlöse• Auflagenstärkste Tageszeitung– ~ 800.000 verkaufte Exemplare (2012/13)

• ~ 453 Mio. € Umsatz im Jahr 2012• Zusammensetzung:– Verkauf– Werbung– E-Commerce– Dienstleistungen– Events– Förderungen

http://www.medienfokus.at/medienmarke/kronen-zeitung/http://www.ots.at/presseaussendung/OTS_20130225_OTS0117/oeak-2012-kronen-zeitung-ist-erneut-auflagenstaerkste-tageszeitung-bildhttp://derstandard.at/1376534417432/OeAK-Krone-bleibt-meistverkaufter-Titel

Page 29: Dietrich, Hofer, Kyska, Vertedicts. Überblick Allgemeines Kundensegment Kundenbeziehungen Kanäle Erlöse.

Erlöse• Einzelverkauf• Abo-Angebote– Print-Jahres-Abo:

• 21,80 €/Monat• 261,60 €/Jahr

– Digitales Jahres-Abo:• 7,99 €/Woche• 415,48 €/Jahr

• Aboanteil von 84 %http://www.medienfokus.at/medienmarke/kronen-zeitung/https://service.krone.at/

Page 30: Dietrich, Hofer, Kyska, Vertedicts. Überblick Allgemeines Kundensegment Kundenbeziehungen Kanäle Erlöse.

Erlöse• Werbung – Display Targeting, Rubrik- u. Wortanzeigen, Content

Marketing & Sponsoring, Videowerbung…

• E-Commerce– Shop, Merchandising, Tickets…– Bonus-Card für Nicht-Abonnenten 18 €

• Dienstleistung• Events• Förderungenhttp://www.medienfokus.at/medienmarke/kronen-zeitung/https://service.krone.at/

Page 31: Dietrich, Hofer, Kyska, Vertedicts. Überblick Allgemeines Kundensegment Kundenbeziehungen Kanäle Erlöse.

Quellenverzeichnis• http://www.google.at/url?sa=t&rct=j&q=&esrc=s&source=web&cd=1&ved=0CB8QFjAA&url=http%3A%2F

%2Fwww.kroneanzeigen.at%2Ffiles%2Fpdf%2FKroneGesamt_Tarife2014.pdf&ei=7bhLVKjzG8rhatCxgIgI&usg=AFQjCNFY1LP2XCl207A81QOMneQcExSrmQ&bvm=bv.77880786,d.bGQ

• http://www.google.at/url?sa=t&rct=j&q=&esrc=s&source=web&cd=1&ved=0CB8QFjAA&url=http%3A%2F%2Fwww.kroneanzeigen.at%2Ffiles%2Fpdf%2FKroneGesamt_Tarife2014.pdf&ei=zKdLVPrOK8HkaK3egrAD&usg=AFQjCNFY1LP2XCl207A81QOMneQcExSrmQ&bvm=bv.77880786,d.bGQ

• http://www.kroneanzeigen.at/index.php?mod=uebersicht

• http://www.wienerzeitung.at/nachrichten/kultur/medien/666447_Druck-auf-Dichand-steigt.html

• http://www.engelmann.co.at/images/presse/kronen%20zeitung%20vom%206.11.2009.jpg

• http://www.docs4you.at/Content.Node/PresseCorner

• http://tablet.krone.at/tablet/kmm_1/index.phtml

Page 32: Dietrich, Hofer, Kyska, Vertedicts. Überblick Allgemeines Kundensegment Kundenbeziehungen Kanäle Erlöse.

Quellenverzeichnis• Apple App Store

• http://www.ots.at/presseaussendung/OTS_20131010_OTS0088/ma-1213-kronen-zeitung-ist-erneut-meistgelesene-tageszeitung-bild

• http://www.rettetakh.at/fileadmin/user_upload/PDFs/Dokumente_Download/041211.jpg

• http://www.krone.at/forum/

• http://digitaljournal.zib21.com/die-zukunft-des-gatekeepers/563101/

• http://www.medienfokus.at/medienmarke/kronen-zeitung/

• https://service.krone.at/

• http://www.ots.at

• http://derstandard.at/1376534417432/OeAK-Krone-bleibt-meistverkaufter-Titel