ARQUITECTURAS BASADAS EN MICROPROCESADORES
DIAGNSTICO Y REPARACIN DE AVERASRoco Calvo Arias I. T.
Informtica de Sistemas
Diagnstico y reparacin de averas
INTRODUCCIN1. Descripcin del trabajo: 1. Reparacin o reemplazo?
2. Cmo afrontar una reparacin 3. Clasificacin de averas hardware.
4. Descripcin de averas, posibles diagnsticos y reparacin.
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REPARACIN O REEMPLAZOFactores: 1. Elevado coste de las
herramientas. 2. Precisin. 3. Bajo coste de componentes. 4. Mejoras
en las prestaciones. 5. Servicio tcnico obsoleto.
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PRIMEROS PASOS1. Pensar antes de actuar No precipitarse y
empeorar las cosas. 2. Agudeza visual: Comprobar cosas obvias:
conexiones, contactos, luces, etc. 3. Confianza: Comenzar por la
parte del problema que mejor se conoce.
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TRES REGLAS DE ORO1. Acciones reversibles: Camino de regreso. 2.
Divide y vencers: Dividir un problema complejo en varios sencillos.
Ejemplo: mala conexin de disco. 3. Descartar errores: No intentar
dar con el error a la primera. Pocos indicios que sealan a un
componente; muchos que descartan a otros. Diagnstico y reparacin de
averas
OPERATIVAS DE TRABAJO1. Otro PC similar: Para intercambiar
componentes. El error lo da el PC original -> el componente no
es el responsable. El error lo da el PC secundario -> el
componente es el responsable. Inconveniente: anomalas
elctricas.
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OPERATIVAS DE TRABAJO2. Minimizar el equipo: Desprenderse cada
vez de un componente del equipo. Probar funcionamiento. El ltimo
componente retirado antes del funcionamiento es el responsable.
Mtodo menos efectivo pero ms seguro.
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CLASIFICACIN AVERAS
1. Debidas a: Montaje. Configuracin. Desgaste.
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CLASIFICACIN AVERAS2. Procedencia: Fsica: piezas mecnicas 1.
Debidas a: Montaje. Configuracin. Desgaste. Carcasa Botones y
pulsadores Enganches y fijaciones Zcalos y conectores
3. Ejemplos:Pulsador roto Conectores al revs Tornillos mal
fijados Cables obturando ventilador Tarjetas semihundidas
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CLASIFICACIN AVERAS2. Procedencia: Lgica: cdigo y datos Jumpers
BIOS y CMOS Sistema Operativo Perifricos
1. Debidas a: Montaje. Configuracin. Desgaste.
3. Ejemplos: Jumpers mal conectados BIOS inconsistente Otros
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CLASIFICACIN AVERAS2. Procedencia: Externa: circuitera
1. Debidas a: Montaje. Configuracin. Desgaste.
Microprocesador Mdulos de memoria Placa base y tarjetas Fuente
de alimentacin Picos y sobretensiones Cortocircuitos Excesos
trmicos Polvo y suciedad
3. Ejemplos:
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CLASIFICACIN AVERAS4. Cundo se manifiestan: 1 y 2 caso -> 1
vez que se arranca. 3 caso -> despus de un tiempo de buen
funcionamiento. En la secuencia de arranque. Paso a paso se va
activando cada recurso. Si hay alguna anomala se detiene el
proceso. Diagnstico y reparacin de averas
AVERAS MS FRECUENTES1. Microprocesador: Sntoma: El procesador
deja de funcionar inesperadamente despus de un tiempo de buen
funcionamiento. Diagnstico: Excesos trmicos debidos a: Forzar su
frecuencia. Procesador de mayor frecuencia de la debida. Ventilador
del procesador mal conectado o insuficiente. Diagnstico y reparacin
de averas
AVERAS MS FRECUENTES1. Microprocesador (continuacin):
Probabilidad: media Comprobaciones: Ventilador y sistema de
disipacin. Cotejar etiquetado y serigrafas del chip. Reparacin:
Sustitucin. Disipador y ventilador ms potentes. Diagnstico y
reparacin de averas
AVERAS MS FRECUENTES2. Mdulos de memoria: Sntoma: el arranque se
detiene tras el pitido inicial y mostrar algunos caracteres en
pantalla. No se ha iniciado el disco duro y la pantalla se ha
congelado con la luz verde parpadeando. Diagnstico: memoria no
montada, mal ensamblada o en zcalo incorrecto. Probabilidad:
media.
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AVERAS MS FRECUENTES2. Mdulos de memoria (continuacin):
Comprobaciones: Verificar colocacin en los zcalos. Consultar la
necesidad de terminadores en zcalos vacos. Reparacin 1: volver a
insertar memoria. Reparacin 2: insertar terminadores.
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AVERAS MS FRECUENTES2. Mdulos de memoria (continuacin): Errores
que se pueden cometer: Mezclar mdulos de diferente voltaje. Llenar
primero zcalos numricamente ms altos. Mezclar mdulos DIMM y SIMM.
Mezclar mdulos de diferente velocidad. Mezclar mdulos de simple y
doble cara. Mezclar mdulos de distinto fabricante. Diagnstico y
reparacin de averas
AVERAS MS FRECUENTES3. Placa base: Problemas con la BIOS. La red
elctrica: Continuas variaciones o cadas de tensin, apagones.
Insuficientes mecanismo de proteccin de la fuente de alimentacin.
Anomalas difciles de detectar y de reparacin compleja. Solucin:
sustitucin de la placa y adquirir mecanismos de proteccin.
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AVERAS MS FRECUENTES4. Discos: Problemas con conectores y
jumpers. Se detiene arranque y aparece un mensaje de error en
pantalla que puede hacer referencia a: Conector de disquetera o de
disco duro mal acoplado. Conexin errnea del IDE primario o
secundario a la placa base. Solucin: 1. Comprobar conectores. 2.
Arrancar de nuevo el equipo. Diagnstico y reparacin de averas
AVERAS MS FRECUENTES4. Discos (continuacin): Vuelve a aparecer
el fallo -> causas: Faja del bus IDE. Solucin: cambiarla y
arrancar otra vez. Placa base: puente de conexin PCI/IDE daado.
Solucin: Cambiar de puerto. Desactivar interrupcin del canal IDE
correspondiente en men de la BIOS. Diagnstico y reparacin de
averas
AVERAS MS FRECUENTES5. Monitor y tarjeta grfica: Causa principal
-> configuracin de la velocidad de refresco La tarjeta grfica
tiene prestaciones superiores a las del monitor (60-70 Hz en gamas
medias).
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AVERAS MS FRECUENTES6. Mdem: Sntoma: el mdem no responde.
Diagnstico 1: el mdem no tolera las anomalas elctricas de la lnea
telefnica. Probabilidad: muy baja. Comprobaciones: Tipo de conexin
del mdem. Mdem externo -> LED de encendido. Conexiones y cable
telefnico . Diagnstico y reparacin de averas
AVERAS MS FRECUENTES6. Mdem (continuacin): Reparacin 1: conectar
el mdem por un puerto distinto al serie (bus USB). Diagnstico 2: el
mdem no vuelve al estado inicial tras una conexin fallida o al
desconectar. Probabilidad: baja. Comprobaciones: verificar el
estatus de la lnea telefnica. Reparacin 2: apagar y encender el
mdem antes de cada conexin Diagnstico y reparacin de averas
AVERAS MS FRECUENTES6. Mdem (continuacin): Diagnstico 3:
conflicto entre mdems interno y externo de un mismo PC.
Probabilidad: muy baja. Comprobaciones: verificar que no hay
conflicto de recursos (servidor, protocolo TCP/IP, lnea IRQ).
Reparacin 3: usar slo el ms rpido (configurar conexiones, eliminar
acceso telefnico a redes y protocolo TCP/IP). Diagnstico y
reparacin de averas
AVERAS MS FRECUENTES6. Mdem (continuacin): Diagnstico 4: el mdem
est mal instalado o configurado. Probabilidad: baja.
Comprobaciones: Cotejar configuracin del acceso telefnico a redes
con los valores suministrados por el proveedor. Protocolo TCP/IP
instalado. Diagnstico y reparacin de averas
AVERAS MS FRECUENTES6. Mdem (continuacin): Reparacin 4.1:
instalar de nuevo mdem, acceso telefnico a redes y protocolo
TCP/IP. Reparacin 4.2: reinstalar sistema operativo con el mdem ya
instalado.
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AVERAS MS FRECUENTES7. Ratn y teclado: Sntoma: no se percibes
las pulsaciones de teclado y ratn ni su movimiento. Diagnstico: no
se ha instalado el driver que necesita el SO. Probabilidad: muy
baja. Comprobaciones: verificar que el driver se maneja con la
conexin utilizada para estos dispositivos. Diagnstico y reparacin
de averas
AVERAS MS FRECUENTES7. Ratn y teclado (continuacin): Reparacin:
instalar driver correspondiente (USB) y configurar el sistema para
cargarlo automticamente en el arranque.
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AVERAS EN EL ARRANQUE Sntoma 1: el PC no enciende. Diagnstico
1.1: no hay corriente. Probabilidad: baja. Comprobaciones: Toma de
corriente. Interruptor de la fuente de alimentacin. Conexiones del
cable.
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AVERAS EN EL ARRANQUE Diagnstico 1.2: conector mal acoplado
impidiendo que la seal no llegue del botn de la carcasa a la placa.
Probabilidad: media. Comprobaciones: Conectores para LED frontales
(POWER_SW y POWER_LED). Reparacin 1.2: realizar la conexin
consultando una gua que indique seales o cdigo de colores.
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AVERAS EN EL ARRANQUE Diagnstico 1.3: el botn de encendido no
transmite la seal al PC. Probabilidad: muy baja. Comprobaciones:
partes mecnicas del botn de encendido de la carcasa. Reparacin
1.2.1: cambiar botn de encendido con Reset (POWER_SW, RESET_SW).
Reparacin 1.2.2: Reemplazar mecanismo del botn. Reparacin 1.2.3:
sustituir carcasa. Diagnstico y reparacin de averas
AVERAS EN EL ARRANQUE Diagnstico 1.4: jumper configurado en modo
de no encendido por mtodos alternativos. Probabilidad: muy baja.
Comprobaciones: Jumpers JAV o JCC colocados en posicione de
escritura Flash-BIOS o borrado de RAMCMOS -> impide arranque.
Configuracin del Jumper relacionado con el encendido (si existe).
Existencia de jumper preventivo. Diagnstico y reparacin de
averas
AVERAS EN EL ARRANQUE Diagnstico 1.5: la fuente de alimentacin
no suministra energa. Probabilidad: baja. Comprobaciones: Conector
de fuente a placa base. Soldaduras y contactos metlicos de la parte
inferior de la placa base. Reparacin 1.5: sustituir placa base.
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AVERAS EN EL ARRANQUE Sntoma 2: el PC enciende pero el monitor
se queda apagado. Diagnstico 2.1: anomala sistema de vdeo.
Probabilidad: baja. Comprobaciones: Enchufe de monitor y conexin a
tarjeta grfica. Tarjeta correspondiente a configuracin de la
BIOS.
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AVERAS EN EL ARRANQUEComprobaciones (continuacin): Conexin entre
tarjeta y monitor. Brillo y contraste del monitor. Probar monitor
en otro PC. Reparacin 2.1.1: se recibe barrido de pantalla o imagen
con interferencias -> problema debido a conector de enganche del
monitor con la tarjeta -> reemplazar cable de vdeo. Reparacin
2.1.2: no se recibe nada -> reemplazar pantalla. Diagnstico y
reparacin de averas
AVERAS EN EL ARRANQUE Diagnstico 2.2: incompatibilidad mdulos
memoria principal. Probabilidad: baja. Comprobaciones:
Compatibilidad mdulos de memoria principal con la versin de su
controlador. Conexin de dichos mdulos con placa base. Diagnstico y
reparacin de averas
AVERAS EN EL ARRANQUE Diagnstico 2.3: frecuencia de trabajo
excesiva para la memoria o el microprocesador -> inestabilidad
elctrica. Probabilidad: baja. Comprobaciones: jumpers (si existen)
o men de la BIOS para configuracin de frecuencias. Reparacin 2.3:
configurar valores de frecuencias acordes con el PC. Diagnstico y
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AVERAS EN EL ARRANQUE Diagnstico 2.4: BIOS inconsistente
(valores anmalos en memoria Flash, virus). Probabilidad: alta.
Comprobaciones: existencia de Flash-BIOS y posible desmontaje o
zcalo adicional. Reparacin 2.4: detallada ms adelante.
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AVERAS EN EL ARRANQUE Sntoma 3: la secuencia de arranque se
interrumpe y el altavoz interno emite pitidos. Diagnstico 3:
anomala hardware de un componente concreto. Probabilidad: alta.
Comprobaciones: memorizar secuencia de pitidos. Reparacin 3: buscar
significado en la tabla de cdigos del fabricante. Tarjeta de
expansin. Diagnstico y reparacin de averas
AVERAS EN EL ARRANQUE Sntoma 4: la secuencia de arranque se
interrumpe en un estado ms avanzado del de la secuencia de pitidos.
PC esttico. Aparece mensaje de error por pantalla. Diagnstico 4.1:
contacto deficiente de la faja de datos IDE. Probabilidad: baja.
Comprobaciones: probar con otro cable EIDE. Reparacin 4.1:
sustituir cable. Diagnstico y reparacin de averas
AVERAS EN EL ARRANQUE Diagnstico 4.2: mala conexin de
dispositivo EIDE o SCSI. Probabilidad: media/alta. Comprobaciones:
LED del disco duro encendido continuamente. Mensaje de error.
Reparacin 4.1: invertir conector de datos y/o apretar. Diagnstico y
reparacin de averas
AVERAS EN EL ARRANQUE Diagnstico 4.3: pin daado en conectores
macho de placa base o dispositivo EIDE o SCSI. Probabilidad: muy
baja. Comprobaciones: Estado de pines. Reparacin 4.3.1: enderezar
pin torcido. Reparacin 4.3.1: pin partido -> permutar conexiones
a los conectores IDE de la placa. Reparacin 4.3.1: conector partido
-> soldadura o sustitucin. Diagnstico y reparacin de averas
AVERAS EN EL ARRANQUE Diagnstico 4.4: configuracin de perifrico
errnea. Probabilidad: baja. Comprobaciones: mensajes de error en el
caso de los discos. Reparacin 4.4: reconfigurar dispositivo
manualmente.
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AVERAS EN EL ARRANQUE Diagnstico 4.5: memorias: Fallo de un
mdulo. Combinacin de distintos tipos. Capacidad superior a la
direccionable por chips. Probabilidad: muy baja. Comprobaciones:
mensaje de error relativo a la direccin de memoria XXXX.
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AVERAS EN EL ARRANQUE Reparacin 4.5.1: retirar tipo de memoria
con menor capacidad. Reparacin 4.5.2: prescindir de algn mdulo de
la placa base para que todo el tamao pueda ser direccionable.
Reparacin 4.5.3: sustituir el mdulo de memoria daado.
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AVERAS EN EL ARRANQUE Diagnstico 4.6: teclado mal conectado.
Probabilidad: muy baja. Comprobaciones: mensaje de error. Reparacin
4.6: apretar conexin del teclado a la placa base. Diagnstico 4.7:
problema con pila del sistema. Probabilidad: muy baja.
Diagnstico y reparacin de averas
AVERAS EN EL ARRANQUE Diagnstico 4.7: problema con pila del
sistema. Probabilidad: muy baja. Comprobaciones: Mensajes de error.
Pila sulfatada -> conexiones oxidadas. Ubicacin y carga de la
pila. Reparacin 4.1: sustituir pila.
Diagnstico y reparacin de averas
AVERAS EN EL ARRANQUE Diagnstico 4.8: Celdas RAM-CMOS inestables
o ineficientes. Probabilidad: baja. Comprobaciones: Puntualidad del
reloj interno. Mensaje de error. Reparacin 4.8: reescribir los
valores de la CMOS desde la BIOS. Diagnstico y reparacin de
averas
AVERAS EN EL ARRANQUE Sntoma 5: el SO funciona durante un tiempo
hasta que el PC se bloquea mostrando un mensaje de error por
pantalla. Diagnstico 5.1: mala conexin del circuito impreso de un
mdulo de memoria con su zcalo. Probabilidad: muy baja.
Comprobaciones: Color de contactos y pines del zcalo. Contactos
corrompidos. Reparacin 5.1: anticorrosivos, aire comprimido.
Diagnstico y reparacin de averas
AVERAS EN EL ARRANQUE Diagnstico 5.2: sobrecalentamiento de los
mdulos de memoria por sobreaceleracin del bus de memoria o mala
ventilacin. Probabilidad: muy baja. Comprobaciones: temperatura de
los mdulos templada. Reparacin 5.2: mejorar sistema de disipacin
trmica.
Diagnstico y reparacin de averas
AVERAS EN EL ARRANQUE Diagnstico 5.3: sobrecarga de electricidad
esttica. Reinicio del sistema. Probabilidad: muy baja.
Comprobaciones: si se produce por propio contacto nuestro se
produce un chispazo. Reparacin 5.2: si se daa algn chip (no suele
ocurrir) se sustituye.
Diagnstico y reparacin de averas
PROBLEMAS CON LA BIOS1. Virus: Atacan la configuracin de la BIOS
a travs de la memoria Flash. Jumper JAV habilita escritura en
memoria Flash para proteger la BIOS de virus (necesidad de abrir
carcasa). An as los virus atacan a la BIOS por: Desconocimiento del
usuario. Fabricantes posicionan por defecto el jumper en modo
escritura. Diagnstico y reparacin de averas
PROBLEMAS CON LA BIOS1. Virus (continuacin): Ataques sobre la
copia en memoria principal: La copia acelera el acceso a memoria
(ensombrecido). No atacan fsicamente pero si no a la parte lgica.
Sin ensombrecido va ms despacio pero mucho ms seguro.
Diagnstico y reparacin de averas
PROBLEMAS CON LA BIOS2. Agentes externos: Muy vulnerables
mientas se actualizan => no realizarlo durante una tormenta.
Incremento de tensin durante escritura. 3. Negligencia del usuario.
Versin incorrecta de cdigo durante actualizacin. Fabricantes:
utilidad universal para actualizacin (excepto Award). Consultar
manual. Diagnstico y reparacin de averas
PROBLEMAS CON LA BIOS4. Soluciones: A. Rplica desde otra BIOS
sana: Placa base preparada para colocar una 2 BIOS y hacerle una
copia. Vuelco del contenido de la BIOS desde el disco duro del
sistema. Si no disponemos de lo anterior -> pasos: 1) Activar
ensombrecido para el rea de memoria de la BIOS. Diagnstico y
reparacin de averas
PROBLEMAS CON LA BIOS4. Soluciones (continuacin): 2) Montar
nueva BIOS sobre la estropeada y copiar su contenido en memoria
principal. 3) Arrancar el sistema. Retirar la nueva BIOS cuando el
equipo est estable. 4) Recolocar el jumpler JAV para habilitar
escritura. 5) Reestablecer valores a partir de la copia del disco
duro. Diagnstico y reparacin de averas
PROBLEMAS CON LA BIOS4. Soluciones (continuacin): Otra opcin:
Activar opcin ensombrecido en otro PC con BIOS compatible. Arrancar
el equipo. Sustituir BIOS por la estropeada. Habilitar escritura
(jumper JAV) y rescribir Flash-BIOS. Menos arriesgado.
Diagnstico y reparacin de averas
PROBLEMAS CON LA BIOS4. Soluciones (continuacin): B. Nueva BIOS:
BIOS inconsistente tras actualizar Flash o por ataque de virus
=> sustitucin. Pasos: 1. Usar un destornillador plano por el
lado sin patillas a modo de palanca (10). 2. Idem en lado opuesto
(20). 3. Repetir pasos anteriores (poco a poco). 4. Colocar nueva
BIOS (comprobar posicin pines, presionar con pulgar). Diagnstico y
reparacin de averas
PROBLEMAS CON LA BIOS4. Soluciones (continuacin): C. Bloque de
arranque: A. Programa de 4KB que habilita puerta trasera para
arranque de sistema. B. Se activa al arrancar el equipo con BIOS
inconsistente. C. Intenta recuperar el programa original desde un
disquete (fabricante). D. Slo en BIOS muy avanzadas.
Diagnstico y reparacin de averas
CONTRASEA FIRMWARE1. Puerta trasera: Contraseas maestras como
comodn. Ejemplos: j322, ALFAROMEO, LKWPETER, AWARD_SW, 589589,
ALLY, SWITCHES (para Award); A.M.I. (para AMI). 2. Leer contrasea
de memoria principal: Documentacin en Internet sobre la direccin de
la CMOS donde est guardada. Hacer programa -> buscar zona
memoria principal con contenidos de la CMOS, crear bucle que los
rastree y muestre. Diagnstico y reparacin de averas
CONTRASEA FIRMWARE3. Jumpers de la placa base: 1 opcin: colocar
jumper JKB en la posicin que anula la contrasea (normal). 2 opcin:
utilizar jumper JCC para borrar la CMOS -> se pierden parmetros
de autoconfiguracin. Jumper JCC en posicin normal.
Diagnstico y reparacin de averas
CONTRASEA FIRMWARE4. Pila de la placa base: La placa base no
tiene jumpers. Retirar alimentacin de la RAM-CMOS. Tiempo necesario
sin pila variable. 5. Cortocircuito: La pila no est a la vista
(equipos antiguos). Poner en contacto los dos polos de la batera
con un alambre fino. Problema: cables poco accesibles. Diagnstico y
reparacin de averas
SISTEMA DE VENTILACIN1. Efectos trmicos: Sobrecalentamiento.
Comprobaciones trmicas: Mantener el dedo sobre el procesador. Idem
para discos tras de 15 minuntos de funcionamiento.
Diagnstico y reparacin de averas
SISTEMA DE VENTILACIN1. Efectos trmicos (continuacin): Posibles
averas: Fijacin: disipador de calor suelto. Adherencia: junta de
contacto. Velocidad de rotacin insuficiente. Sentido de rotacin.
Alimentacin del motor insuficiente. Conexin de corriente
incorrecta. Rendijas de ventilacin tapadas. Diagnstico y reparacin
de averas
SISTEMA DE VENTILACIN1. Efectos trmicos (continuacin): Sntoma:
tras un buen funcionamiento inicial se bloquea y emite un pitido
agudo y continuo. Diagnstico 1: temperatura, frecuencia o voltaje
del procesador inadecuada. Probabilidad: media. Comprobaciones:
tiempo funcionamiento. Mayor de 1 min => temperatura. Menor de 1
min => voltaje, frecuencia. Diagnstico y reparacin de averas
SISTEMA DE VENTILACIN1. Efectos trmicos (continuacin): Reparacin
1.1: optimizar sistema de ventilacin. Reparacin 1.2: reemplazar
sistema de ventilacin por uno ms eficiente. Reparacin 1.3: problema
no trmico -> reducir frecuencia de trabajo y sintonizar voltaje
adecuado.
Diagnstico y reparacin de averas
SISTEMA DE VENTILACIN1. Efectos trmicos (continuacin):
Diagnstico 2: polvo o humedad. Probabilidad: muy baja.
Comprobaciones: Suciedad en zonas de contacto de la placa y
patillaje. Oxidacin y/o corrosin. Reparacin 2: limpiar con pistola
de aire comprimido.
Diagnstico y reparacin de averas
SISTEMA DE VENTILACIN2. Efectos acsticos: Nivel de ruido
tolerable: 25-40 dB. Posicin de los ventiladores: fuente de
alimentacin, procesador, carcasa. Funcionamiento: aceleracin
durante arranque, fase estacionaria despus. No confundir con ruido
de unidades de almacenamiento masivo.
Diagnstico y reparacin de averas
SISTEMA DE VENTILACIN2. Efectos acsticos (continuacin): Sntoma
1: alternancia de ruidos espordicos y puntuales con silencios
prolongados. Diagnstico 1: motor de rotacin o fijaciones
deficientes de unidad de almacenamiento. Probabilidad: muy baja.
Comprobaciones: LED frontal de la carcasa. Estabilidad dispositivo.
Diagnstico y reparacin de averas
SISTEMA DE VENTILACIN2. Efectos acsticos (continuacin):
Reparacin 1.1: Apretar fijaciones. Reparacin 1.2: Cambiar el
dispositivo de bandeja. Reparacin 1.3: apretar tornillos.
Diagnstico y reparacin de averas
SISTEMA DE VENTILACIN2. Efectos acsticos (continuacin): Sntoma
2: ruido suave y agudo (o metlico chirriante) continuado que va a
ms a la vez que el LED frontal. Diagnstico 2: desgaste excesivo de
algn componente de una unidad de disco. Probabilidad: muy baja.
Comprobaciones: copia de seguridad del disco duro inmediata
(asiduamente). Reparacin 2: sustituir disco duro. Diagnstico y
reparacin de averas
SISTEMA DE VENTILACIN2. Efectos acsticos (continuacin): Sntoma
3: ruido puntual (tos) repetido tres o cuatro veces durante lectura
o escritura de disco. Diagnstico 3.1: dificultad de desplazamiento
del cabezal de disco duro. Probabilidad: muy baja (excepto en
porttiles). Comprobaciones: localizar disco duro. Reparacin 3.1:
aliviar presin. Diagnstico y reparacin de averas
SISTEMA DE VENTILACIN2. Efectos acsticos (continuacin):
Diagnstico 3.2: errores en el sustrato magntico donde se encuentran
los datos. Probabilidad: media. Comprobaciones: copia de seguridad.
Reparacin 3.2: Unidad removible -> no volver a usarla. Caso
contrario -> utilidad de disco de chequeo. Diagnstico y
reparacin de averas
SISTEMA DE VENTILACIN2. Efectos acsticos (continuacin): Sntoma
4: repiqueteo rpido y continuado. Diagnstico 4.1: motor de giro de
la hlice de un ventilador desgastado. Probabilidad: baja.
Comprobaciones: acercar el odo a cada uno de los ventiladores.
Reparacin 4.1.1: untar el eje con lubricante. Reparacin 4.1.1:
sustituir ventilador. Diagnstico y reparacin de averas
SISTEMA DE VENTILACIN2. Efectos acsticos (continuacin):
Diagnstico 4.2: aspa de ventilador en contacto con algn cable.
Probabilidad: baja. Comprobaciones: localizacin de cables.
Reparacin 4.2: recoger los cables.
Diagnstico y reparacin de averas
SISTEMA DE VENTILACIN2. Efectos acsticos (continuacin):
Diagnstico 4.3: elemento de fijacin suelto. Probabilidad: baja
(excepto en porttiles). Comprobaciones: elementos de fijacin.
Reparacin 4.3: asegurar fijaciones.
Diagnstico y reparacin de averas
SISTEMA DE VENTILACIN2. Efectos acsticos (continuacin): Sntoma
5: sonido muy suave iniciado al arrancar y que desaparece poco a
poco. Diagnstico 5.1: eje de ventilador descentrado. Probabilidad:
muy baja. Comprobaciones: Plano de giro del ventilador. Fijaciones
aseguradas. Diagnstico y reparacin de averas
SISTEMA DE VENTILACIN2. Efectos acsticos (continuacin):
Reparacin 5.1.1: retirar elementos que entorpezcan al ventilador.
Poner contrapeso. Reparacin 5.1.2: sustituir ventilador. Diagnstico
5.2: fallo en elemento elctrico de transformacin de tensin en la
fuente. Probabilidad: muy baja. Comprobaciones: sonidos de la
fuente, calor, suciedad. Reparacin 5.2: sustituir la fuente.
Diagnstico y reparacin de averas
SISTEMA DE VENTILACIN2. Efectos acsticos (continuacin): Sntoma
6: ruido intermitente. Diagnstico 6: Ruido de sirena al usar el
CD-ROM -> motor de giro. Durante momentos de gran actividad del
sistema -> ventilador de procesador. Probabilidad: media (alta
en porttiles). Comprobaciones: asiduidad con el uso. Reparacin 6:
mejorar sistema de ventilacin. Diagnstico y reparacin de averas
SISTEMA DE ALIMENTACIN Sntoma 1: tras un corte elctrico o fuerte
tormenta el PC no se enciende al pulsar el botn. Diagnstico 1:
fuente de alimentacin daada. Probabilidad: alta.
Diagnstico y reparacin de averas
SISTEMA DE ALIMENTACINComprobaciones: Interruptor de fuente en
posicin ON. Posibilidad de desmontar fuente. Fusible protector.
Estado de la fuente. Reparacin 1.1: fuente no desmontable ->
sustituir fuente y carcasa. Reparacin 1.2: sustituir fusible
protector. Reparacin 1.3: fuente desmontable, sin fusible ->
sustituir la fuente, aadir fusible. Diagnstico y reparacin de
averas
SISTEMA DE ALIMENTACIN Sntoma 2: el PC no arranca y el LED
parpadea con luz naranja. Diagnstico 2.1: problemas en el sistema
de vdeo. Probabilidad: muy baja. Comprobaciones: causas: Monitor
-> encenderlo con brillo al mximo. Tarjeta grfica -> bien
insertada en el zcalo. Diagnstico y reparacin de averas
SISTEMA DE ALIMENTACIN Reparacin 2.1.1: sustituir monitor por
otro que optimice la tarjeta grfica. Reparacin 2.1.2: sustituir la
tarjeta grfica por un modelo de igual voltaje. Diagnstico 2.2:
corriente insuficiente para la tarjeta. Probabilidad: media.
Diagnstico y reparacin de averas
SISTEMA DE ALIMENTACINComprobaciones: Power-led: encendido ->
fuente de alimentacin; apagado -> cortocircuito en placa base.
Ventilador y motores de disco girando -> fallo en la placa base.
Probar placa base en otro equipo. Reparacin 2.2.1: placa base ->
sustitucin. Reparacin 2.2.2: fuente -> sustitucin. Diagnstico y
reparacin de averas
SISTEMA DE ALIMENTACIN Sntoma 3: justo cuando el monitor empieza
a funcionar se detiene el proceso de arranque y el sistema se
reinicia. Diagnstico 3.1: corriente inestable de forma continuada.
Probabilidad: muy baja. Comprobaciones: Cable de alimentacin
externo. Calidad del suministro elctrico. Diagnstico y reparacin de
averas
SISTEMA DE ALIMENTACIN Reparacin 3.1: estabilizador de corriente
y/o filtro de sobretensiones. Diagnstico 3.2: fuente mal diseada.
Probabilidad: muy baja. Comprobaciones: reiniciar el equipo.
Reparacin 3.2: sustituir la fuente por otra de igual potencia y
calidad superior.
Diagnstico y reparacin de averas
SISTEMA DE ALIMENTACIN Diagnstico 3.3: la fuente no puede
suministrar potencia a todo el equipo. Probabilidad: baja
(creciendo). Comprobaciones: Deshabilitar los discos de forma
progresiva. Segunda fuente de alimentacin. Reparacin 3.3: sustituir
la fuente por otra de mayor potencia o no usar algn componente.
Diagnstico y reparacin de averas
SISTEMA DE ALIMENTACIN Sntoma 4: se completa la secuencia de
arranque, pero al entrar en el modo de bajo consumo ya no puede
salir. Diagnstico 4: fuente con fuerza insuficiente para llevar al
PC al modo activo normal. Probabilidad: media. Comprobaciones:
Especificaciones de corriente. Medir intensidad de corriente que
suministra la fuente por la lnea 5vSB. Diagnstico y reparacin de
averas
SISTEMA DE ALIMENTACIN Reparacin 4.1: deshabilitar transiciones
al modo de ahorro de energa. Reparacin 4.1: sustitucin de la fuente
por otra de mayor potencia o que cumpla como mnimo la
especificacion ATX 2.1 o superior.
Diagnstico y reparacin de averas
BIBLIOGRAFA
Arquitectura del PC, volumen IV, tema 28. Manuel Ujaldn Martnez.
Editorial Ciencia-3.
Diagnstico y reparacin de averas