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Las nuevas tecnologías al servicio de la innovación territorial @gersonbeltran Villena, 9 de julio de 2012
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Destinos Turísticos Inteligentes

Mar 30, 2016

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Jesus Alvarez

Papel de las nuevas tecnologías en la innovación de destinos turísticos inteligentes
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Las  nuevas  tecnologías  al  servicio  de  la  innovación  territorial  

@gersonbeltran  

Villena,  9  de  julio  de  2012  

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INVESTIGACIÓN                EVENTOS                  ASOCIACIONES      FORMACIÓN      @geo_store    @geografia30                    @geografoscv                              @innovacionhotel  

               HOTEL                      RUTAS  TURISTICAS                  PÚBLICO      MUNICIPIO  @lagorahotel    @rutasdelrincon                    @terra_sit                  @xeresaturisme  

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Las  nuevas  tecnologías  

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 El  mundo  está  asis?endo  a  una  revolución  debido  a  la  generalización  del  uso  de  las  nuevas  tecnologías  como  una  nueva  forma  de  comunicación.  Así  pues,  nace  el  concepto  de  Web  2.0  como  una  nueva  forma  de  comunicación  en  el  que  prima  el  establecimiento  de  comunidades  y  redes  sociales,  la  par?cipación  ac?va  del  usuario  y  todo  ello  unido  a  los  sistemas  de  geoposicionamiento  global.  Los  des?nos  turís?cos  se  mueven  por  Internet  y  se  pasa  del  plano  Hsico  a  un  plano  virtual  interconectado  donde  los  turistas  interactúan  a  la  hora  de  hacer  sus  recorridos  y  compar?r  sus  experiencias.  

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 Geoturismo  es  "Un  turismo  que  sos?ene  o  enriquece  el  carácter  geográfico  de  un  lugar  y  su  ambiente,  patrimonio,  esté?ca,  cultura  y  el  bienestar  de  sus  habitantes"    (Jonathan  B.  Tourtellot,  director  del  Na?onal  Geographic  for  Sustainable  Des?na?on)  o  también  llamado  el  turismo  de  los  lugares.  Pero  también  es  una  empresa  abierta  que  se  rodea  de  más  de  20  profesionales  para  trabajar  en  red  y  u?lizando  las  redes  sociales  como  herramienta  de  innovación,  promoción  y  comunicación.  

El  turismo  de  los  lugares  

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Las  tecnologías  de  la  información  y  la  comunicación  agrupan  los  elementos  y  las  técnicas  usados  en  el  tratamiento  y  la  transmisión  de  la  información,  principalmente  la  informá?ca,  Internet  y  las  telecomunicaciones.  

hZp://es.wikipedia.org/wiki/Tecnolog%C3%ADas_de_la_informaci%C3%B3n_y_la_comunicaci%C3%B3n  

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«Las  tecnologías  de  la  información  y  la  comunicación  no  son  ninguna  panacea  ni  fórmula  mágica,  pero  pueden  mejorar  la  vida  de  todos  los  habitantes  del  planeta.  Se  dispone  de  herramientas  para  llegar  a  los  Obje?vos  de  Desarrollo  del  Milenio,  de  instrumentos  que  harán  avanzar  la  causa  de  la  libertad  y  la  democracia  y  de  los  medios  necesarios  para  propagar  los  conocimientos  y  facilitar  la  comprensión  mutua»    (Kofi  Annan,  Secretario  general  de  la  Organización  de  las  Naciones  Unidas,  discurso  inaugural  de  la  primera  fase  de  la  WSIS,  Ginebra  2003)  

hZp://es.wikipedia.org/wiki/Tecnolog%C3%ADas_de_la_informaci%C3%B3n_y_la_comunicaci%C3%B3n  

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El  uso  de  las  tecnologías  de  la  información  y  la  comunicación  ayudaría  a  disminuir  la  brecha  digital  aumentando  el  conglomerado  de  usuarios  que  las  u?licen  como  medio  tecnológico  para  el  desarrollo  de  sus  ac?vidades.  

hZp://es.wikipedia.org/wiki/Tecnolog%C3%ADas_de_la_informaci%C3%B3n_y_la_comunicaci%C3%B3n  

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hZp://www.dreig.eu/caparazon/2011/07/13/9-­‐nuevas-­‐profesiones-­‐hipersociedad/  

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La  innovación  territorial:    des?nos  inteligentes  

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La  innovación,  según  el  diccionario  de  la  Real  Academia  Española,  es  la  modificación  de  un  producto,  y  su  introducción  en  un  mercado.  Innovar  proviene  del  lakn  innovare,  que  significa  acto  o  efecto  de  innovar,  tornarse  nuevo  o  renovar,  introducir  una  novedad.  

hZp://es.wikipedia.org/wiki/Innovaci%C3%B3n  

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hZp://gersonbeltran.com/2012/05/30/the-­‐city-­‐is-­‐the-­‐new-­‐computer/  

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hZp://gersonbeltran.com/2012/05/30/the-­‐city-­‐is-­‐the-­‐new-­‐computer/  

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hZp://www.orbemapa.com/2012/07/el-­‐amanecer-­‐de-­‐la-­‐ciberinfraestructura-­‐espacial.html?utm_source=feedburner&utm_medium=feed&utm_campaign=Feed%3A+orbemapa%2Fbamo+%28El+mundo+de+los+mapas%29  

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Algunos  conceptos  

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hZp://inkdroid.org:3000/  

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hZp://noelcarrion.com/2010/datos-­‐en-­‐?empo-­‐real-­‐sobre-­‐social-­‐media/  

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Interconexión  entre  dos  mundos  

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Integración  del  des?no  en  la  nube  

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Estos  tres  aspectos  son  la  clave  para  el  desarrollo  de  los  territorios  en  la  actualidad:  

-­‐SOCIAL:  los  Medios  Sociales  nos  permiten  generar  redes  sociales  entre  las  personas  y  los  des?nos  

-­‐ LOCAL:  el  elemento  local  es  clave  en  un  mundo  globalizado  y  la  información  gira  en  torno  al  hecho  local.  

-­‐  MÓVIL:  los  disposi?vos  móviles  dan  el  poder  al  individuo  y  la  capacidad  para  aunar  los  dos  aspectos  anteriores:  localizarse  en  el  espacio  en  un  momento  dado  y  compar?rlo  con  su  Red  Social.  

Territorios  inteligentes  

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hZp://www.immr.org/images/Main/Viewpoints/SoLoMo/2e_solomo_intersec?on.png  

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The  anatomy  of  a  place  

hZp://gersonbeltran.com/2012/06/25/2334/  

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Servicios  Basados  en  Geolocalización  (LSB)  

hZp://gersonbeltran.com/2012/06/25/2334/  

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hZp://www.youtube.com/watch?v=ydbbd-­‐4oEds&feature=player_embedded  

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Nuevas  tecnologías  en  lo  Social  

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El Proceso de Viaje Las 7 Fases del Proceso de Viaje:

hZp://www.slideshare.net/gersonbeltran/la-­‐planificacin-­‐estratgica-­‐del-­‐patrimonio-­‐desde-­‐la-­‐prc?ca-­‐profesional  

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Inspiración Cómo Atraer al Cliente Hacia Nuestro Destino

hZp://www.slideshare.net/gersonbeltran/la-­‐planificacin-­‐estratgica-­‐del-­‐patrimonio-­‐desde-­‐la-­‐prc?ca-­‐profesional  

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Búsqueda Marketing Web + Posicionamiento + Redes Sociales

Los Clientes Saben lo que Buscan y Etiquetan sus Experiencias

hZp://www.slideshare.net/gersonbeltran/la-­‐planificacin-­‐estratgica-­‐del-­‐patrimonio-­‐desde-­‐la-­‐prc?ca-­‐profesional  

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Planificación Nuevas Tecnologías al Servicio de los Destinos

hZp://www.slideshare.net/gersonbeltran/la-­‐planificacin-­‐estratgica-­‐del-­‐patrimonio-­‐desde-­‐la-­‐prc?ca-­‐profesional  

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Decisión El Factor “Trip Advisor”… Turismo 2.0

hZp://www.slideshare.net/gersonbeltran/la-­‐planificacin-­‐estratgica-­‐del-­‐patrimonio-­‐desde-­‐la-­‐prc?ca-­‐profesional  

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Reserv ¿+ Ingresos?... I+D en los Canales de Distribución

hZp://www.slideshare.net/gersonbeltran/la-­‐planificacin-­‐estratgica-­‐del-­‐patrimonio-­‐desde-­‐la-­‐prc?ca-­‐profesional  

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Viaje Mejorar la Experiencia de los Clientes

hZp://www.slideshare.net/gersonbeltran/la-­‐planificacin-­‐estratgica-­‐del-­‐patrimonio-­‐desde-­‐la-­‐prc?ca-­‐profesional  

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Compartir Un Cambio en el Modelo: El Turista 2.0

hZp://www.slideshare.net/gersonbeltran/la-­‐planificacin-­‐estratgica-­‐del-­‐patrimonio-­‐desde-­‐la-­‐prc?ca-­‐profesional  

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hZp://webempires.org/domina?ng-­‐websites-­‐map/domina?ng_websites/  

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Antes:  Google  Places  

hZp://gersonbeltran.com/2012/05/31/google-­‐local-­‐la-­‐geolocalizacion-­‐de-­‐google/  

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Ahora:  Google  Local  

hZp://gersonbeltran.com/2012/05/31/google-­‐local-­‐la-­‐geolocalizacion-­‐de-­‐google/  

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hZp://gersonbeltran.com/2012/05/31/google-­‐local-­‐la-­‐geolocalizacion-­‐de-­‐google/  

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hZp://gersonbeltran.com/2012/06/05/google-­‐local-­‐geolocaliza-­‐y-­‐comparte-­‐tus-­‐opiniones/  

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hZp://gersonbeltran.com/2012/05/31/google-­‐local-­‐la-­‐geolocalizacion-­‐de-­‐google/  

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hZp://gersonbeltran.com/2012/05/31/google-­‐local-­‐la-­‐geolocalizacion-­‐de-­‐google/  

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hZp://gersonbeltran.com/2012/05/31/google-­‐local-­‐la-­‐geolocalizacion-­‐de-­‐google/  

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hZp://gersonbeltran.com/2012/07/05/foursquare-­‐la-­‐geolocalizacion-­‐social/  

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hZp://socialmediablog.es/como-­‐u?lizar-­‐foursquare-­‐para-­‐los-­‐negocios-­‐12-­‐ideas/  

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hZp://socialmediablog.es/como-­‐u?lizar-­‐foursquare-­‐para-­‐los-­‐negocios-­‐12-­‐ideas/  

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hZp://socialmediablog.es/como-­‐u?lizar-­‐foursquare-­‐para-­‐los-­‐negocios-­‐12-­‐ideas/  

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hZp://socialmediablog.es/como-­‐u?lizar-­‐foursquare-­‐para-­‐los-­‐negocios-­‐12-­‐ideas/  

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hZp://socialmediablog.es/como-­‐u?lizar-­‐foursquare-­‐para-­‐los-­‐negocios-­‐12-­‐ideas/  

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hZp://socialmediablog.es/como-­‐u?lizar-­‐foursquare-­‐para-­‐los-­‐negocios-­‐12-­‐ideas/  

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hZp://socialmediablog.es/como-­‐u?lizar-­‐foursquare-­‐para-­‐los-­‐negocios-­‐12-­‐ideas/  

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hZp://socialmediablog.es/como-­‐u?lizar-­‐foursquare-­‐para-­‐los-­‐negocios-­‐12-­‐ideas/  

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hZp://www.weknowwhatyouredoing.com/  

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Nuevas  tecnologías  en  lo  Local  

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hZp://gersonbeltran.com/?s=la+guerra+de+los+mapas  

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hZp://gersonbeltran.com/2012/04/11/la-­‐geolocalizacion-­‐segun-­‐google/  

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hZp://gersonbeltran.com/2012/03/27/un-­‐mundo-­‐de-­‐mapas/  

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hZp://www.youtube.com/watch?v=GvWoJyLTIcY&feature=player_embedded  

hZp://gersonbeltran.com/2012/05/09/when-­‐is-­‐a-­‐map-­‐google-­‐maps-­‐para-­‐los-­‐negocios/  

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hZp://gersonbeltran.com/2012/03/27/un-­‐mundo-­‐de-­‐mapas/  

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hZp://www.google.es/intl/es/earth/index.html  

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hZp://www.bing.com/maps/explore/  

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hZp://maps.nokia.com/3D/  

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hZp://espanol.maps.yahoo.com/  

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hZp://gersonbeltran.com/2012/03/27/un-­‐mundo-­‐de-­‐mapas/  

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hZp://biomap.es/  

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hZp://www.españaescultura.es/  

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hZp://gersonbeltran.com/2012/03/27/un-­‐mundo-­‐de-­‐mapas/  

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hZp://www.openstreetmap.es/  

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http://www.openstreetmap.org/

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hZp://gersonbeltran.com/2012/03/27/un-­‐mundo-­‐de-­‐mapas/  

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hZp://juanchosierrar.blogspot.com.es/2012/06/prueba.html  

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Consumimos  mapas  a  ?empo  real  y  podemos  ver  los  aviones  que  hay  ahora  mismo  sobre  nosotros  

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hZp://www.guardian.co.uk/news/datablog/2012/jul/04/us-­‐fourth-­‐july-­‐twiZer-­‐beer-­‐church?w=na?ve#  

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hZp://vimeo.com/41703644  

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hZp://vallacitaria.com/  

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hZp://www.cazadoresdeexperienciasbifrutas.es/  

Page 85: Destinos Turísticos Inteligentes

hZp://googleespana.blogspot.com.es/2012/05/y-­‐la-­‐ganadora-­‐de-­‐modela-­‐tu-­‐ciudad-­‐2012.html?spref=w  

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hZp://eixos.cat/  

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hZp://www.youtube.com/watch?v=wZg8FTi5_Os&feature=player_embedded  

hZp://gersonbeltran.com/2012/06/01/world-­‐wonders-­‐project-­‐proyecto-­‐maravillas-­‐del-­‐mundo/  

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Nuevas  tecnologías  en  lo  Móvil  

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hZp://www.orbemapa.com/acceso_mapas/index.html  

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hZp://www.mibazaar.com/airporZweets.html  

Page 91: Destinos Turísticos Inteligentes

hZp://www.mibazaar.com/detroitcos.html  

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hZp://www.net-­‐a-­‐porter.com/live  

Page 93: Destinos Turísticos Inteligentes

hZp://www.bookdepository.co.uk/live  

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hZp://www.google.com/hotelfinder/  

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hZp://www.google.com/hotelfinder/  

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hZp://www.google.com/flights/  

Page 97: Destinos Turísticos Inteligentes

hZp://www.fearsquare.com/  

Page 98: Destinos Turísticos Inteligentes

hZp://go.bloomberg.com/tech-­‐blog/2012-­‐06-­‐12-­‐apple-­‐maps-­‐already-­‐has-­‐more-­‐business-­‐lis?ngs-­‐than-­‐google/  

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hZp://www.slideshare.net/gersonbeltran/el-­‐cdigo-­‐qr-­‐como-­‐nuevo-­‐cdigo-­‐de-­‐barras-­‐de-­‐recursos-­‐turs?cos  

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hZp://www.youtube.com/watch?v=h7HnR02kJxY&feature=player_embedded  

Códigos  QR  para  comprar:  un  supermercado  en  el  metro  

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hZp://gersonbeltran.com/2012/05/24/jugando-­‐con-­‐la-­‐geolocalizacion-­‐geogamificacion/  

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hZp://www.youtube.com/watch?feature=player_embedded&v=jPrN_Z1J52A  

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http://gatheringpoint.com/

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hZp://www.citymaps.com/  

Page 105: Destinos Turísticos Inteligentes

hZp://www.youtube.com/watch?feature=player_embedded&v=PTeCqnBuDdU  

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hZp://www.youtube.com/watch?feature=player_embedded&v=eX-­‐iYHZ-­‐Ug0  

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http://www.youtube.com/watch?feature=player_embedded&v=LoodrUC05r0

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http://www.youtube.com/watch?feature=player_embedded&v=a6cNdhOKwi0

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     hZp://vimeo.com/22557646  

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http://www.marketingdirecto.com/actualidad/digital/google-lanzara-smart-gafas-con-internet-a-finales-de-este-ano/

http://innovacion.ticbeat.com/futuristas-gafas-google-costaran-250-600-dolares/ http://innovacion.ticbeat.com/investigadores-crean-gafas-realidad-aumentada/

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hZp://www.youtube.com/watch?v=R6c1STmvNJc&feature=player_embedded  

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http://www.youtube.com/watch?v=0dIia553wVU

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hZp://vimeo.com/15690594  

Page 116: Destinos Turísticos Inteligentes

hZp://www.youtube.com/watch?v=rFuUFeQIdpk  

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Nuevas  tecnologías  en  SOLOMO  

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hZp://bernatcomas.com/2011/05/16/geo-­‐ecommerce-­‐plataformas-­‐de-­‐geolocalizacion-­‐como-­‐herramientas-­‐de-­‐promocion-­‐y-­‐ventas/  

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http://www.ticbeat.com/tecnologias/mwc-eric-schmidt-predice-sociedad-dividida-castas-tecnologicas/?utm_source=feedburner&utm_medium=feed&utm_campaign=Feed%3A+rwwes+%28TICbeat%29

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http://tecnologia.elpais.com/tecnologia/2012/01/13/actualidad/1326448864_850215.html

Page 121: Destinos Turísticos Inteligentes

hZp://innovacion.?cbeat.com/realidad-­‐aumentada-­‐para-­‐personalizar-­‐la-­‐compra/?utm_source=feedburner&utm_medium=feed&utm_campaign=Feed%3A+rwwes+%28TICbeat%29  

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hZp://www.bbc.co.uk/mundo/movil/no?cias/2012/07/120706_tecnologia_encarnacion_virtual.shtml  

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Otras  vistas  de  Villena  

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hZps://maps.google.es/maps?hl=es&q=villena&ie=UTF-­‐8  

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Documentos  de  interés  

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COMUNIDADES  BLOGS  hZp://geoconnectpeople.org/  hZp://gisland.ning.com/  hZp://ign.go-­‐learning.net/comunidad/  

BLOGS  DE  REFERENCIA  hZp://blog-­‐idee.blogspot.com/  hZp://www.orbemapa.com/  hZp://alpoma.net/carto/  hZp://blog.gvsig.org/  hZp://www.tecnomaps.com/  hZp://www.cartesia.org/  hZp://googlemapsmania.blogspot.com/  hZp://es.gearthblog.com/  hZp://googleblog.blogspot.com/  hZp://googlegeodevelopers.blogspot.com/  hZp://google-­‐latlong.blogspot.com/  hZp://www.corbax.com/blog/  hZp://www.aleydasolis.com/  

hZp://geomk.com/  hZp://ediamsistemas.com/  hZp://bernatcomas.com/  hZp://maps.google.es/maps/ms?msid=209763114009425231097.0000011357ec612bda2f8&msa=0&ll=8.120559,25.420317&spn=137.692903,297.421875  

RECOPILACIÓN  DE  BLOGS  

http://blog.geoiq.com/2008/09/09/off-­‐the-­‐map-­‐presents-­‐top-­‐25-­‐blogs-­‐in-­‐gis-­‐geoweb-­‐and-­‐cartography/  

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hZp://www.slideshare.net/MaurOSX/google-­‐geolocalizaciondecontenidosmapsyearth  

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hZp://www.inteco.es/Seguridad/Observatorio/manuales_es/Guia_Geolocalizacion  

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