Desenvolvimento produtofaj10-6-09v2-121026114209-phpapp02

DESENVOLVIMENTODE PRODUTO:uma visão geral do processo

Luís André Garrido [email protected]

Jaguariúna, 10 de junho de 2009

Luís André Garrido Gabriel, “Desenvolvimento de Produto” 2

Agenda

Sobre mim

Introdução ao Processo de Desenvolvimento de Produto

Estrutura do Processo de Desenvolvimento de Produto

Bibliografia


Sobre mim



Bibliografia


Sobre mim

Formação: Engenharia Mecânica, 2008

Master’s degree em Engenharia, 2008

Experiência em desenvolvimento de produto:

2006:

2007:

2008:

Atualmente:


Sobre mim



Bibliografia


LUCRO$$$!!!

LUCRO$$$!!!


Como ter sucesso no desenvolvimento de um produto?

CUSTODE

DESENVOLVIMENTO

CUSTODE

DESENVOLVIMENTO

CUSTODO

PRODUTO

CUSTODO

PRODUTO

TEMPODE

DESENVOLVIMENTO

TEMPODE

DESENVOLVIMENTO

QUALIDADEDO

PRODUTO

QUALIDADEDO

PRODUTO

CAPABILIDADE DE DESENVOLVIMENTOCAPABILIDADE DE

DESENVOLVIMENTOVENDER

PRODUZIR

CUSTO BAIXO

PREÇO JUSTO



Quem desenvolve produtos?

LÍDER DE PROJETO

Engenharia de Manufatura

Compras

Projeto Eletrônico

Projeto Mecânico

Design e Estilo

Marketing

Finanças

Vendas

Jurídico

EQUIPE EXTENDIDAEQUIPE EXTENDIDA

CORE TEAMCORE TEAM



Duração e custos do desenvolvimento de produtos

Chave-de-fenda Stanley

Jobmaster

Patins in-line Rollerblade

Impressora HP Deskjet

Volkswagen New Beetle

Avião Boeing 777

Volume anual de produção

100.000 unidades/ano


4 milhões de unidades/ano


50 unidades/ano

Período total de vendas

40 anos 3 anos 2 anos 6 anos 30 anos

Preço de venda US$ 3 US$ 200 US$ 300 US$ 17000 US$ 130 milhões

Número de peças 3 peças 35 peças 200 peças 10000 peças 130.000 peças

Tempo de desenvolvimento

1 ano 2 anos 1,5 anos 3,5 anos 4,5 anos

Time interno de desenvolvimento

3 pessoas 5 pessoas 100 pessoas 800 pessoas 6800 pessoas

Time externo de desenvolvimento

3 pessoas 10 pessoas 75 pessoas 800 pessoas 10000 pessoas

Custo de desenvolvimento

US$ 150.000 US$ 750.000 US$ 50 milhões US$ 400 milhões US$ 3 bilhões

Investimento na produção

US$ 150.000 US$ 1 milhão US$ 25 milhões US$ 500 milhões US$ 3 bilhões


ASPECTOSFINANCEIROS

ASPECTOSFINANCEIROS

•Tecnologias avançam

•Requerimenos dos clientes mudam

•Concorrentes lançam novos produtos

•A economia mundial entra em crise


Alguns desafios do desenvolvimento de produtos

Pressão do tempo

Pressão do tempo

Trade-offs (compromissos)

Trade-offs (compromissos)

Dinâmica Dinâmica

Detalhes Detalhes

•Custo/massa

•Beleza/funcionalidade

•...

As decisões devem ser tomadas rapidamente!

O produto deve chegar logo ao mercado!

Troca de um parafuso por outra forma de fixação

=

Milhões de lucro para um fabricante de computadores

Desenvolver, produzir e comercializar um produto requer investimentos.

Para gerar lucros, o produto precisa vender bem e ser barato para produzir


Sobre mim



Bibliografia



Teste dos meios de produção finais do produto

Treinamento da força de trabalho de produção

Resolução dos problemas restantes

Transição gradual para a fase de produção

Simulações (FEA, CFD, simulação dinâmica multicorpos, etc.)

Construção de protótipos

Testes

Definição de especificações finais

Design do produto

Design for X

Tolerâncias de fabricação

Modelagem 3D (CAD)

D-FMEA, P-FMEA, L-FMEA (análises de riscos do produto)

Criar esquema de funcionamento do produto

Agrupar os elementos do esquema

Criar um layout do produto final

Identificar interações entre os elementos do layout

Definição arquitetura do produto

Identificação das necessidades do cliente

Definição de especificações-alvo

Geração de conceitos

Seleção de conceitos

Teste de conceitos

Definição de especificações de projeto

Escolha da estrutura organizacional

Identificação de oportunidades

Avaliação e escolha da oportunidade

Planejamento de recursos e tempo

Aprovação do projeto

Ramp-up da produçãoRamp-up da produção

Testes e otimizaçõesTestes e otimizações

Projeto detalhadoProjeto detalhado

Projeto de sistemaProjeto de sistema

Desenvolvimento do conceitoDesenvolvimento do conceitoPlanejamentoPlanejamento








Escolha da estrutura

organizacional

Gerente geral

Gerentes de área

Gerente geral

Líderes de projeto

ESTRUTURA POR FUNÇÃO

ESTRUTURA POR PROJETO

Empresas tradicionais: máquinas-ferramenta,

Chrysler

Empresas altamente inovadoras, empresas de

software



PlanejamentoPlanejamento


organizacional

Gerentes de área

Gerente geral

Líderes de projeto

“pesados”

ESTRUTURA MATRICIAL COM FOCO NAS FUNÇÕES

ESTRUTURA MATRICIAL COM FOCO NOS PROJETOS

Gerentes de área

Líderes de projeto “leves”

Gerente geral

Melhor disseminação do conhecimento de cada

função

Mais comprometimento da equipe com o projeto





organizacional

Identificação de

oportunidades


Identificação de oportunidades

Funil de oportunidades

Funil de oportunidades

Reclamações de clientes

Entrevistas com atuais e potenciais clientes

Feedback contínuo do pessoal de vendas

Mudanças no estilo de vida, nas características

demográficas, na tecnologia

Acompanhamento de inovações

tecnológicas internas e externas à empresa

Benchmarking da concorrência

BUSCA PRÓ-ATIVA POR

OPORTUNIDADES!!!

OPORTUNIDADES


Identificação de oportunidades:A idéia de George Eastman, fundador da Kodak

?





organizacional

Identificação de

oportunidades

Avaliação e escolha da

oportunidade



6 aspectos a serem analisados: Estratégia competitiva da empresa

Segmento de mercado a ser atingido

Trajetória tecnológica

Planejamento da plataforma de produtos

Avaliação 3C’s (mercado, empresa, concorrência)



Estratégia competitiva da empresa

Liderança em custos

Foco no cliente

Empresa seguidora

Liderança tecnológica



Segmento de mercado a ser atingido Furadeiras Bosch (e Skil)

Standard

Profissional

Pessoal

Sem fio De bancada



Trajetória tecnológica

R$/km

Tempo

Carro elétrico

Carro a gasolina

2015



Planejamento da plataforma de produtos

Plataforma Deskjet 600



Avaliação 3C’s

Empresa (Company):

Conhecimento sobre o mercado-alvo;

Conhecimento sobre a tecnologia a ser usada;

Sinergia com outros produtos da empresa;

Capabilidade da empresa em desenvolver, produzir e vender.

Mercado (Customers):

Tamanho do mercado (unidades/ano x preço);

Taxa de crescimento do mercado (%/ano);

Histórico de fracassos de produtos similares.

Concorrência (Competitors):

Intensidade da concorrência (número de concorrentes e seus pontos fortes);

Potencial de patentes, segredos de mercado, barreira à concorrência.





organizacional

Identificação de

oportunidades


oportunidade

Planejamento de recursos e

de tempo



WBS

Gantt

Definição de recursos

Análise financeira

Análise de riscos

Definição da missão

Descrição do produto

Objetivos de negócio

Mercado primário

Mercado secundário

Stakeholders

Riscos



WBS 0. Carro de controle remoto a bateria

2. Motor e transmissão

3. Chassis 4. Controle1. Conceito

3.1 Rodas e pneus

3.2 Carroceria

3.3 Direção

3.4 Suspensão

2.1 Motor elétrico

2.2 Transmissão

2.3 Semi-eixos

4.1 Receptor e antena

4.2 Controlador

4.3 Controle remoto

4.4 Bateria

1.1 Especificações

1.2 Design



Gantt

TASKS

Project planning

Development of solutions

Assessment of needs

Bibliographical research

Establishment of solutions

Case studies

Approval of solutions

Implementation of solutions

Implementation at CDM

Optimizations and refinements

Training and Support

Project end (approval)

1w 2w 3w 4w 1w 2w 3w 4w 1w 2w 3w 4w 1w 2w 3w 4w 1w 2w 3w 4w

March.09 April.09 June.09 July.09May.09



Definição de recursos



Análise financeira

VPL = R$ 2,9 milhões (Valor Presente Líquido) TIR = 33% a.a. (Taxa Interna de Retorno)

(valores em kR$) Q1 Q2 Q3 Q4 Q1 Q2 Q3 Q4 Q1 Q2 Q3 Q4Custos de desenvolvimento -1000 -1000 -1000 -1000Custos de ramp-up -800 -900Custos de marketing e suporte -500 -400 -400 -400 -300 -300 -300 -200

Volume de produção 500 600 1000 1000 1000 500 200Custo de produção -0,5 -0,5 -0,5 -0,4 -0,4 -0,4 -0,4

Volume de vendas 500 600 1000 1000 900 600 200Preço de venda 3 3 3 3,5 3,5 3,5 3,5

FLUXO DE CAIXA -1000 -1000 -1000 -1800 -1400 850 1100 2100 2800 2450 1600 420Valor presente (taxa de interesse de 10% a.a.) -1000 -967,74194 -936,52445 -1631,3652 -1227,909 721,46743 903,54555 1669,307 2153,9445 1823,9047 1152,6981 292,82251

VALOR PRESENTE LÍQUIDO 2954,14902

2009 2010 2011

ANÁLISE DE SENSIBILIDADE

!



Análise de riscos

Item DescriçãoProbabil.

Sever. Detecção PxSxD Ação de mitigação

1Atraso na entrega da linha de produção

3 5 5 75

Contato constante com o fornecedorMulta por atraso

2Saída de um membro da equipe

4 6 7 140

Salários justosMotivação do timeFormação de backups

3Lançamento de um produto similar pela concorrência

2 8 8 128

Proteção por patentesAcompanhamento dos movimentos da concorrência

ACOMPANHAR PERIODICAMENTE!



Definição da missão Carro de controle remoto off-road a bateria

Descrição do produtoAuto-modelo de controle remoto, de alto desempenho e robustez, destinado a aplicações off-road, e alimentado por bateria.

Objetivos de negócio

Promover a entrada da empresa no segmento de modelos off-road.Desenvolver um modelo a bateria com desempenho melhor do que os similares a gasolina.Melhorar a imagem da marca em relação ao item robustez.

Mercado primário

Mercosul: obter 30% de market share no mercado dominado por produtos asiáticos.Produtos ambientalmente responsáveis (sustentáveis).Jovens e adultos iniciantes na prática de auto-modelismo.

Mercado secundárioExportações para Europa e NAFTA.Colecionadores de auto-modelos.

Stakeholders

ClientesOperadores da produçãoRede de distribuidores (vendas), atacadistasRede de assistências técnicas

Premissas e definições

Nova plataforma de produtoMotor vindo da ChinaModelo montado no BrasilControle remoto compatível com toda a linha de modelos da marca2 anos de garantia





organizacional

Identificação de

oportunidades


oportunidade


de tempo

Feasible?





organizacional

Identificação de

oportunidades


oportunidade


de tempo

Feasible?

Viabilidade financeiraViabilidade de desenvolvimentoViabilidade de produçãoViabilidade de comercialização

Viabilidade ambientalViabilidade social Impacto na imagem da marca





organizacional

Identificação de

oportunidades


oportunidade


de tempo

Feasible?

Aprovação do projeto

SIM

NÃO











Identificação das

necessidades dos clientes


Identificação das necessidades dos clientes

Obtenção de informações junto aos clientes Entrevistas Grupos de discussão Observação do produto em uso

“Eu odeio ficar segurando o sugador na

boca do paciente enquanto faço o procedimento”

“É muito difícil regular a

velocidade do micromotor com o

pé”

“Eu odeio toda hora ter que levantar para cuspir!”

“Eu nunca sei como mexer na cadeira, sempre erro os

botões, às vezes até com o instrumento na boca do

paciente”

DOCUMENTAR TUDO!!!

•Dentistas•Pacientes de dentistas•Lojas de artigos para dentistas


Obtenção de informações junto aos clientes Entrevistas Grupos de discussão Observação do produto em uso



Tradução das informações em “necessidades do cliente”


Frase do cliente Necessidade traduzida

“Eu odeio ficar segurando o sugador na boca do paciente enquanto faço o procedimento.”

O sugador se fixa automaticamente na boca do paciente.

A saliva é sugada sem intervenção do dentista.

“É muito difícil regular a velocidade do micromotor com o pé.”

A velocidade do micromotor deve ser regulada com a mão.

A velocidade do micromotor é facilmente regulada, com precisão e sem oscilações.

“Eu nunca sei como mexer na cadeira, sempre erro os botões, às vezes até com o instrumento na boca do paciente.”

Os botões de regulagem da cadeira são bem sinalizados.

A regulagem da cadeira é feita precisamente, sem erros ou enganos.


Organização das necessidades de forma hierárquica Evitar necessidades redundantes Agrupar necessidades por similaridade


A saliva é sugada sem intervenção do dentista.

A saliva é sugada sem machucar o paciente.

A velocidade do micromotor é facilmente regulada, com precisão e sem oscilações.

O micromotor é estável em baixas rotações.A faixa de velocidades do micromotor é ampla.

A regulagem da cadeira é feita precisamente, sem erros ou enganos.

A cadeira possui uma faixa ampla de regulagens.O movimento da cadeira é suave e sem trancos.A cadeira pára exatamente onde o dentista querA iluminação acompanha o movimento da cadeira

O equipamento possui “jato de bicarbonato”.

O jato de bicarbonato atinge altas pressões.O jato de bicarbonato é focado e preciso.

Necessidade latente


Estabelecer a importância de cada necessidade Voltar aos clientes entrevistados (pode ser por e-mail) O cliente dá nota para cada necessidade Pode-se identificar desejos latentes (necessidades

inesperadas, características excitantes) Não enviar muitas necessidades para cada cliente


Importância (1 – 5)

NecessidadeNecessidade

inesperada (X)

2 A saliva é sugada sem intervenção do dentista.

4 A regulagem da cadeira é feita precisamente, sem erros ou enganos.

2 A iluminação acompanha o movimento da cadeira X

5 A velocidade do micromotor é facilmente regulada, com precisão e sem oscilações.

3 O equipamento possui “jato de bicarbonato”.




Identificação das


Definição das especificações

-alvo


Definição das especificações-alvo

Listagem das necessidades do cliente (com importância)

3 1 Reduz a vibração para as mãos

2 2 Permite a transposição de terrenos lentos e difíceis

5 3 Permite alta velocidade em decidas acidentadas

3 4 Permite um ajuste de sensibilidade

4 5 Preserva as características de direção da bike

4 7 É rígida em curvas

4 8 É leve

5 9 Serve em diferentes bikes com diferentes pneus

1 10 É fácil de instalar

5 11 É bonita

5 12 Pode ser comprada por não-profissionais

5 13 Pode ser usada na água

1 14 A manutenção é fácil

5 15 Dura muito tempo

5 16 É segura em caso de acidentes

O q

uê



mm kN/mNs/m -

Res

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ncia

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rção

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arga

fron

tal)

Dur

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ão

g s kN-h - h

Rig

idez

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ra m

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Bel

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Coe

ficie

nte

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dinâ

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x)

Offs

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Ate

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ão d

a vi

braç

ão d

e 10

Hz

Pré

-car

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a m

ola

Cic

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té

falh

a

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Val

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ento

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ixa)

dB Subj. US$ s

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nitá

rio d

e m

anuf

atur

aC

iclo

s em

aut

o-cl

ave

até

falh

a

mm

Preparação da lista de métricas



Correlacionar as necessidades às métricas







4 8 É leve



5 11 É bonita






5

4

mm kN/m

3

3 2425

Ns/m -

5

1

5

5

2

32

2 5

5 5

54

3

2

Res

istê

ncia

a to

rção

(c

arga

fron

tal)

67 86

Dur

ação

do

test

e U

V a

té

degr

adaç

ão

6256 6510 94g s

70

kN-h - h

Rig

idez

late

ral n

a po

nta

Mas

sa to

tal

71 77

Fer

ram

enta

s ne

cess

ária

s pa

ra m

anut

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o

Bel

eza

Larg

ura

máx

ima

de p

neu

Tem

po d

e m

onta

gem

/des

mon

tage

m

2

g

40

Coe

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dinâ

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No

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eces

sid

ades

Ate

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Hz

Pré

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a m

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Suspensão Rock Shox Tora

5

Cic

los

de M

onst

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té

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a

5 2

3 4

N

Val

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o no

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ínim

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oefic

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3 4

4 4

2

4

5

Unidade

62 48

5

Importância

5

5

dB

5

5

Subj. US$ s

Cus

to u

nitá

rio d

e m

anuf

atur

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s em

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a

25 104mm

50 1027

5 4

4

4 3 4

O q

uê

5

5

2

1 1

1

2

5

5

3

3

5

3

1

5

2

5

1 5

5

2

5

5

5

Como

3

5

3

3 3 5

1



Avaliar os concorrentes (benchmarking) Notas dadas ao atendimento das necessidades







4 8 É leve



5 11 É bonita






No

tas

das

n

ece

ssid

ades

Suspensão Rock Shox ToraConcorrentes

Unidade

Importância

O q

uê

6

4

5

6

5

8

3

7

5

5

8

7

7

6 7

7

8

4

6

2

10

3

7

7

6

8

7

4

1

7

7

5

10

7

5

10

5

5

4

ABC

7

6

9 5

8 4

Nota 0 - 10

XYZ XPTO



Avaliar os concorrentes (benchmarking)Especificações dos concorrentes

mm kN/m

8 200 0,90 900+215 3150 750 900+

300250

7005 78 200

0,93 31230

5242220 1,10

3,8 7,2 150450k 5

500k

500k 8,911

Ns/m -

Res

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ncia

a to

rção

(c

arga

fron

tal)

67 86

Dur

ação

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test

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6256 6510 94g s

70

kN-h - h

Rig

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nta

Mas

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71 77

Fer

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Larg

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neu

Tem

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gem

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m

71 980

99

g

40

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x)

###

38 80 ###

Offs

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e 10

Hz

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a m

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Cic

los

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onst

er a

té

falh

a

Marzocchi ABC 3,1

Manitou XYZ

Fox XPTO

7 500158 550

7609,5

3,1

N

Val

or m

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o no

Mon

ster

Tem

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a m

ínim

o na

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cim

ento

(fa

ixa)

Unidade

62 48Importância

dB Subj. US$ s

Cus

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rio d

e m

anuf

atur

aC

iclo

s em

aut

o-cl

ave

até

falh

a

25 104mm

50 1027

10300300 7 120

320



Determinar as especificações ideais e “marginais” do produto

mm kN/m

>200

35<0,9 3>

900<

220320 10 100

>800

>500

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Ns/m -

Res

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arga

fron

tal)

67 86

Dur

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ão

6256 6510 94g s

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>100

<110

>700

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300 8 >85>

800>

400

g

<130

40

Coe

ficie

nte

aero

dinâ

mic

o (C

x)

32 -40

Offs

et

Alvo aceitável (marginal)

Ate

nuaç

ão d

a vi

braç

ão d

e 10

Hz

Pré

-car

ga d

a m

ola


Cic

los

de M

onst

er a

té

falh

a

Alvo desejado (ideal)

> 10650 -750

>16 700

>100

<1<4 <8

<3,5 <7,5

N

Val

or m

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ínim

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pis

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oefic

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e de

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orte

cim

ento

(fa

ixa)

Unidade

62 48Importância

dB Subj. US$ s

Cus

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rio d

e m

anuf

atur

aC

iclo

s em

aut

o-cl

ave

até

falh

a

25 104mm

50 1027

120



QFD pronto







4 8 É leve



5 11 É bonita






*

*

* - interv. positiva# - interv. Negativa

#

*

#*

*

5

*

4

**

mm kN/m

8 200

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0,90

*

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300250

7005 78 200>

200

0,93 31230

5

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242220 1,10

3,8 7,2 150

3 2

<0,9 3>

900<

220320 10 100

>800

>500

>10

450k

4

5

500k

500k 8,911

25

Ns/m -

5

1

5

5

2

32

2 5

5 5

54

3

2

Res

istê

ncia

a to

rção

(c

arga

fron

tal)

67 86

Dur

ação

do

test

e U

V a

té

degr

adaç

ão

6256 6510 94g s

70

kN-h - h

Rig

idez

late

ral n

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nta

Mas

sa to

tal

71 77

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1

Entendendo o problema Inputs para a compreensão

Necessidades dos clientesBenchmarkingEspecificações-alvo do produto

QFD



Entendendo o problema Inputs para compreensão Decomposição do problema em subproblemas

Máquina de café

Energia (?)

Grãos torradosÁgua

Sinal (?)

Energia (?)

Café pronto

Sinal (?)



Entendendo o problema Inputs para compreensão Decomposição do problema em subproblemas

Máquina de café

Energia elétrica

Grãos torrados

Sinal do botão

Café pronto

Sinal de café pronto

Água Estocar água

Estocar grãos

Moer grãos

Passar o café

Receber energia elétrica

Acionamento pelo sinal do

botão

Esquentar a água

Converter energia em movimento



Entendendo o problema Inputs para compreensão Decomposição do problema em subproblemas Buscando soluções (subproblemas críticos)

BUSCA EXTERNAMENTE

•Entrevistar usuários-chave

•Consultar especialistas

•Procurar em patentes

•Procurar na literatura

•Benchmark de produtos relacionados

BUSCA INTERNAMENTE

•Idéias individuais da equipe

•Sessões de brainstorming

•Sugestões de colaboradores (Innovation Factory - M)

•Lessons Learned de projetos anteriores



Entendendo o problema Inputs para compreensão Decomposição do problema em subproblemas Buscando soluções (subproblemas críticos) Explorando as soluções

Listando soluções para cada subproblema crítico

CONVERSÃO DE ENERGIA EM MOVIMENTO

•Motor elétrico rotativo (DC)

•Acionador linear

•Solenóide

•Motor a vapor

MOER GRÃOS

•Engrenagens

•Pilão

•Ar pressurizado

•Hélices



CONVERSÃO DE ENERGIA EM MOVIMENTO

MOER GRÃOS

Motor elétrico rotativo (DC) Engrenagens

Acionador linear Pilão

Solenóide Ar pressurizado

Motor a vapor Hélices

Explorando as soluçõesCombinando as soluções dos subproblemas críticos



Explorando as soluçõesListando as combinações de soluções encontradas

N° Descrição

1 Motor elétrico rotativo acionando engrenagens que moem os grãos (com redutor, se necessário)

2 Motor elétrico rotativo, que aciona mecanismo biela-manivela, que aciona pistão para moer os grãos

3 Motor elétrico rotativo, que aciona compressor de ar, que pressuriza os grãos para passar por crivo que os moerá.

4 Motor elétrico rotativo, que aciona hélices (tipo liquidificador) que moem os grãos

5 Acionador linear que move pistão para moer os grãos

6 Solenóide que aciona pistão para moer os grãos




Identificação das



-alvo





Métodos para seleção de conceitos O cliente escolhe o mais apropriado O chefe manda fazer o que ele mais gosta Intuição da equipe (feeling) Votação da equipe Prós e contras Fazer protótipos de todas as soluções e testar Matrizes de decisão

Método estruturado:•Foco no cliente•Design competitivo•Melhor coordenação produto-processo•Tempo de desenvolvimento reduzido•Decisão eficiente da equipe•Processo de decisão documentado


Matrizes de decisão


?

Gasolina/álcool (Otto)

Diesel

Wankel


Matrizes de decisão


Quesitos Potência TorqueConsumo de

óleo lubrificanteConsumo de combustível

Emissão de poluentes

MassaRuído e vibração

Durabilidade Total

Peso (1-5) 3 3 2 5 5 4 3 4 29OpçõesOtto (gasolina/álcool) 4 3 4 3 3 3 4 3 3,28Diesel 2 5 3 5 4 1 1 5 3,41Wankel 5 3 1 2 1 5 3 2 2,69

No

tas

(1-5

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Identificação das



-alvo



Conceito aprovado

?

Teste de conceitos


Teste de conceitos

Definição do objetivo do teste Como melhorar o produto para atender às necessidades

dos clientes? Quantas unidades estima-se que serão vendidas O desenvolvimento deve continuar


Teste de conceitos

Escolher a população de clientes a ser entrevistada

Escolher o formato e canal da entrevista Cara-a-cara Telefone E-mail Correio Site na Internet


Teste de conceitos

Comunicar o conceito Desenhos Fotos Maquetes Modelos 3D Vídeos Protótipos que funcionam


Teste de conceitos

Medir as respostas dos clientes Eu com certeza compraria o produto Eu talvez compraria o produto Eu com certeza não compraria o produto

Estimar o volume de vendas do produto!


Teste de conceitos

Tomar a decisão O produto vai vender? Alguma alteração no conceito deve ser feita? O desenvolvimento deve ser cancelado? A estratégia de preço deve ser mudada? Deve-se investir mais em publicidade?




Identificação das



-alvo



Conceito aprovado

?


de projeto

SIM

NÃO

Teste de conceitos












Criar esquema de

funcionamento do produto

Criar esquema de funcionamento do produto Funções ou componentes do produto formam o fluxo


Projeto de sistema

Função 1 Função 2

Função 3

Função 4


Função 7

Função 8





Criar esquema de


Agrupar os elementos do

esquema

GRUPO 4

GRUPO 3

GRUPO 2

GRUPO 1

Agrupar os elementos do esquema Por localização Por função


Projeto de sistema


Função 3

Função 4


Função 7

Função 8





Criar esquema de



esquema

Criar um layout do produto

final

Criar um layout do produto final Para visualizar a forma do produto

75

Projeto de sistema

Luís André Garrido Gabriel, “Desenvolvimento de Produto”

BANDEJA DE PAPEL

PLACA ELETRÔNICA

MECANISMO DE IMPRESSÃO

CARTUCHO DE TINTA





Criar esquema de



esquema


final

Identificar interações entre os elementos do

layout

Identificar as interações entre os elementos do layout Interferências positivas Interferências destrutivas


Projeto de sistema

GRUPO 1 GRUPO 2 GRUPO 3

GRUPO 4

VibraçãoInterferência

eletromagnética





Criar esquema de



esquema


final

Identificar interações entre os elementos do

layout

Definição da arquitetura do

produto








Design do produto Características estéticas, funcionais, de ergonomia, etc.

80

Projeto detalhado


Design for X Design for Manufacturing Design for Assembly Design for Logistics Design for Reliability Design for Robustness Design for Serviceability

81

Projeto detalhado


Modelagem 3D

82

Projeto detalhado


Análises de risco:

FAILURE MODE AND EFFECTS ANALYSIS D-FMEA: riscos do produto P-FMEA: riscos do processo de fabricação L-FMEA: riscos de logística

83

Projeto detalhado


1. Listar todos os riscos;

2. Analisar os riscos em relação a ocorrência, severidade e facilidade de detecção;

3. Gerar ações de mitigação para cada item com alto risco (OxSxD).








Simulações Reduzem o custo de fabricação de protótipos e testes Permitem rápidas modificações no conceito

85

Projeto detalhado


Construção de protótipos e testes Avaliação empírica e confiável do produto Permitem a validação dos conceitos

86

Projeto detalhado


Definição das especificações finais Simulações e testes foram feitos Conceito foi validado Design foi “congelado

Especificações finais do produto estão definidas

87

Projeto detalhado








ModelarModelar SimularSimular

MelhorarMelhorar TestarTestar









Sobre mim



Bibliografia


Bibliografia

Karl T. Ulrich, Steven D. Eppinger; Product Design and Development; McGraw-Hill; 2003

Kai Yang, Basem El-Haik; Design for Six Sigma: A Roadmap for Product Development; McGraw-Hill; 2008

A Guide to the Project Management Body of Knowledge (PMBOK); Project Management Institute, Inc.; 3rd edition, 2004

Fiorenzo Franceschini and Sergio Rossetto; “Tools and Supporting Techniques for Design Quality”; Benchmarking: An International Journal, Vol. 6, Nº 3, pp. 212-219; 1999

William E. Eureka and Nancy E. Ryan; QFD: Perspectivas Gerenciais do Desdobramento da Função Qualidade; Qualitymark Ed.; 1992

Desenvolvimento produtofaj10-6-09v2-121026114209-phpapp02

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