Descriptores y metadatas

UNIVERSIDAD AUTONOMA GABRIEL RENE MORENO

FACULTAD POLITECNICA

UNIDAD DE POSGRADO

Desarrollo, Subdesarrollo y Educación Superior en Bolivia

I+D+H

•Ing. Luis Alberto Torrez T.•Ing. Andrea Guzmán M.•Ing. Gonzalo Ortiz O.

Docente: Dra. Karem E. Infantas S.

NOMBRE DEL PROYECTO

UNIVERSIDAD AUTONOMA GABRIEL RENE MORENOFacultad Politécnica - Unidad de Posgrado

“Sistema de Gestión de Calidad en la biblioteca de la Unidad de Posgrado de la

Facultad Politécnica de la U.A.G.R.M.”

ENTIDAD EJECUTORA DEL RPOYECTO

Unidad de Posgrado de la UPFP

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ENTIDAD OPERADORA DEL PROYECTO

Unidad de Posgrado de la UPFP

BENEFICIARIOS DEL PROYECTO

Estudiantes, docentes y administrativos de la Unidad de Posgrado de la UPFP

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DESCRIPCION DEL PROBLEMA

Actualmente la Unidad de posgrado dispone de una biblioteca cuya existencia en muchos casos se desconoce y en consecuencia tampoco se dispone del material bibliográfico que existe. Se sabe por experiencia de los estudiantes de la maestría que los docentes realizan aportes de material bibliográfico en medio impreso (fotocopias) y algunas veces en medio digital que por las razones expuestas se proporcionan directamente a los posgraduantes en lugar de centralizar esa información en la Entidad que para esos fines se ha creado.

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DESCRIPCION DEL PROYECTO

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FORMULACION DEL PROBLEMA

En el posgrado de la Facultad Politécnica de la U.A.G.R.M., se requiere de información bibliográfica confiable y avalada por el Consejo Académico cuya finalidad es apoyar sólidamente en la elaboración de las tesis de los maestrantes, de tal manera que dicha información esté disponible permanentemente y que además tenga un fácil acceso.

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OBJETIVO GENERAL

Crear el Sistema de Gestión de Calidad para la biblioteca de la

unidad de posgrado de la

UPFP

Disponer de material bibliográfico cuyo acceso y uso sea fácil, oportuno y eficiente, para los posgraduantes, docentes y administrativos.

Centralizar la información bibliográfica en la biblioteca de la unidad de posgrado de la UPFP, a través de una herramienta informática (Isis).

Crear citas y referencias bibliográficas, así como enlaces web.

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OBJETIVOS ESPECIFICOS

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CRONOGRAMA DE ACTIVIDADES

Actividades (Tiempo en meses) Mayo Junio Julio Agosto Septiembre Octubre

1.- Elaboración de los Instrumentos de la recopilación de información

 X  X        

2.- Elaboración del perfil de proyecto

     X      

3.- Creación del Marco teórico (Investigación Bibliográfica)

     X      

6.- Implementación del proyecto       X  X   

7.- Redacción Preliminar         X   

8.- Redacción Final          X  X

9.- Presentación del Informe (Proyecto)

           X

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INDICADORESIndicadores

Clases de Indicadores

Miden Tipo de índice Miden

Disponibilidad de Equipamiento Informático General

Eficiencia en el uso de recursos Eficiencia Cantidad

Disponibilidad de Acceso mediante Plataforma Virtual Estratégico

Instalación y equipos Efectividad Cantidad

Disponibilidad de Acceso mediante Plataforma Virtual

Estratégico Información Equidad

Comportamiento de cada área funcional de la organización según su estructura

Satisfacción de los usuarios con el servicio de la biblioteca De funciones

Efectividad en el cumplimiento de los servicios

Eficiencia Eficacia Efectividad Calidad/Oportunidad

Tasa de cumplimiento de objetivos

Estratégico

Eficiencia de la planificación

Eficiencia Eficacia Efectividad Calidad/Costo

Número de Posgraduantes (Usuarios) De funciones

Satisfacción del usuario

Costo y beneficio / Efectividad

Costo de inversión en servicios

Número de docentes (Usuarios)

De funcionesSatisfacción del usuario

Costo y beneficio / Efectividad

Costo de inversión en servicios

Costo del procesamiento del material bibliográfico Corporativo

Satisfacción del usuario

Eficiencia Eficacia Efectividad

El comportamiento total de la organización

Tiempo del proceso de adquisición de material bibliográfico Corporativo

Satisfacción del usuario

Eficiencia Eficacia Efectividad

El comportamiento total de la organización

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INVERSION ESTIMADA Y FINANCIAMIENTO

Indicadores aproximadosCostos

aproximados ($us)

1. Fase inicial del proyecto 1500

Creación del proyecto 1500

1. Fase de operativización 7500

Equipo 1000

Infraestructura 2000

Personal 3000

Materiales 500

Consultor 1000

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CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES

El éxito de este proyecto dependerá en gran medida de la concentración, capacitación y mantenimiento de personal competente. Pero además, se debe señalar que si este sistema de gestión se aplica se mejorará los servicios de los usuarios y esto requerirá de la promoción de esos servicios.

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FIN