Desafios e Oportunidades nas Mídias Sociais para Profissionais e Empresas

Mídias Sociais:Desafios e Oportunidades

Para Profissionais e Empresas

Gutenberg [email protected]

www.linkedin.com/in/gutenbergalmeida


#opoderdasconexões

bit.ly/desafios-oportunidades

http://bit.ly/desafios-oportunidades

Desafios e Oportunidades para Profissionais de Mídias Sociais

Desafios e Oportunidades para Empresas

Desafios para Profissionaisde Mídias Sociais


Desafio: Autoconhecimento

http://bit.ly/pirâmideWONG

http://bit.ly/pirâmideWONG


Desafio: Mapear o Mercado

• Conversar com quem está trabalhando

• Participar de Grupos (Facebook ou LinkedIn)

• Acompanhar as agências nas mídias sociais

• Analisar as vagas divulgadas (MercadoWebMinas)

• Participar de eventos presenciais

• http://tutano.trampos.co/2146-perfil-do-social-media-brasileiro-2015/

http://tutano.trampos.co/2146-perfil-do-social-media-brasileiro-2015/


Desafio: Conseguir o equilíbrio

• Quem eu sou?

• Quem as empresas querem?

• A remuneração* que a empresa oferece atende minhas expectativas? Por quanto tempo?• $ | Aprendizado | Conexões

• Traçar o seu plano INDIVIDUAL de desenvolvimento

• Encontrar um Mentor

• Formar um rede de relacionamentos fortes


• Formar um rede de relacionamentos fortes

Reputação

Reciprocidade

Respeito

Desafio: Somos testados todos os dias


http://bit.ly/trabalhoemrede

http://bit.ly/trabalhoemrede


• Nosso currículo é vivo, feito em tempo real com cada post, like ou comentário.

• Os grupos que participamos dizem muito sobre nós

• E se o seu WhatsApp ou Snapchat vazasse??? 0_o

• Nossa vida é um livro aberto (Carolina Lima):• http://bit.ly/livroaberto

Desafio: Somos testados todos os dias

http://bit.ly/livroaberto


Desafio: Testar os conhecimentos

• Criar um canal digital de testes• Blog• Site• Canal de Vídeo

• Youtube | Facebook | Vine | Vimeo | Periscope |etc

• Podcast• LinkedIn + Slideshare

• Publicar conteúdo em canais de terceiros• MercadoWebMinas Academy• Projeto Implantando Marketing• BuzzFeed

Oportunidades para Profissionaisde Mídias Sociais

Oportunidade: Testar os conhecimentos

• Criar um canal digital de testes• Blog• Site• Canal de Vídeo

• Youtube | Facebook | Vine | Vimeo | Periscope |etc

• Podcast• LinkedIn + Slideshare

• Publicar conteúdo em canais de terceiros• MercadoWebMinas Academy• Projeto Implantando Marketing• BuzzFeed


Oportunidade: Criar uma Marca


Oportunidade: Fugir da mesmice

• Rodrigo Nascimento• Até onde vai o trabalho de SEO?

• Alexandre Strelhe• Link Building não é Viagra!• Nas mídias sociais: Sorteio não é Viagra!

• Ana Paula Endlich• De um blog autoral Coordenadora da Open

• Pri Loredo• Humanização de marcas nas mídias sociais

• Elis Amâncio• Mídias Sociais na Igreja


Oportunidade: Ajudar alguém

http://www.voluntariocoletivo.com/

http://www.voluntariocoletivo.com/


Oportunidade: Empreender

http://negociodemulher.com.br/

http://negociodemulher.com.br/


Oportunidade: Empreender

• Raquel Camargo

• Samantha Dutra

• Ayala Melgaço

• Grazi Mendes

• Rebeca Ferrari

Desafios e Oportunidades para Empresas

Desafios para Empresasnas Mídias Sociais

Desafio: Planejar a presença digital

• Dedicar recursos ao planejamento• Pessoas• Tempo• Dinheiro

• Deixar claro os objetivos de negócio• Vendas para novos clientes?• Vendas para os clientes atuais?• Aumentar o engajamento?• Lançar novo produto?• Se aproximar de uma comunidade?


http://bit.ly/arvore-digital

http://bit.ly/arvore-digital



• Entender os funcionários• Quem somos na visão deles?

• Sentem orgulho do trabalho? Por quê?

• Entender os clientes• Por que os clientes compram da nossa empresa?

• O que pensam os fãs da nossa marca?

• Por que abandonaram nossa empresa?

• O que eles publicam sobre nós?

• Por que não publicam sobre nós?



http://movimentoempreenda.revistapegn.globo.com/news/2015/01/mapa-de-empatia-para-empreendedores-301.html

http://movimentoempreenda.revistapegn.globo.com/news/2015/01/mapa-de-empatia-para-empreendedores-301.html


Desafio: Mapear o Mercado

• Identificar os principais concorrentes e/ou produtos substitutos • Concorrente 1• Concorrente 2• Concorrente 3

• Identificar as melhores práticas• Ser cliente do concorrente• Buscar inspiração em outros mercados

• Identificar os gaps• ReclameAqui• Mídias Sociais (Menções, Classificações e Reviews)• SAC


Desafio: Entender os novos tempos

• 11 Premissas para Comunicação Moderna (Por Grupo RBS)• Seja Verdadeiro• Seja Confiável• Faça Parte• Pense Plural• Pense Mobile• Seja Beta• Pense a frente• Pense grande• Seja Colaborativo• Seja Intuitivo• Seja Útil

Veja as entrevistas

http://www.thecommunicationrevolution.com.br/







Desafio: Entender os novos tempos

Oportunidades para Empresasnas Mídias Sociais

Oportunidade: Criar conversas sinceras

“Isso significa, por exemplo, ouvircríticas nas redes sociais e nas lojas,

respeitá-las, e resolver o problema o quanto antes. Dialogar com as pessoas,

mesmo que aquilo não acarrete numa venda imediata. Entender suas

angústias. Uma série de coisas que já sabemos, mas não são aplicadas.”

FELIPE TURLAO

http://www.meioemensagem.com.br/home/meio_e_mensagem/blog_redacao/2015/09/Antes-de-consumidores--humanos.html

http://www.meioemensagem.com.br/home/meio_e_mensagem/blog_redacao/2015/09/Antes-de-consumidores--humanos.html


Oportunidade: Criar conversas sinceras

• Texto

• Foto

• Vídeo

• Site ou blog

• Jornal

• E-mail

• WhatsApp

• O artista vai aonde o povo está!


Oportunidade: Conteúdo sobre o seu nicho

• Produzir conteúdo autoral

• Terceirizar a produção de conteúdo

• Filtrar o conteúdo que já existe

• Adaptar conteúdo ao novo canal

http://www.buscarid.com/artigos/seu-conteudo-carrega-valor-ou-e-apenas-mais-um-na-internet/

http://www.buscarid.com/artigos/seu-conteudo-carrega-valor-ou-e-apenas-mais-um-na-internet/


Estar presente

Criar conexões

Ser útil

Vender

Oportunidade: Evoluir


Oportunidade: Conquistar Clientes Felizes


Oportunidade: Aprender com os outros

http://pt.slideshare.net/danirodrigues/1-pesquisa-sobre-producao-de-conteudo-para-marcas-no-brasil-jull2015/1

http://pt.slideshare.net/danirodrigues/1-pesquisa-sobre-producao-de-conteudo-para-marcas-no-brasil-jull2015/1

ALERTA!!!

Fale a língua do seu cliente...

O dissacarídeo de fórmula C12H22O11, obtido através da fervura e da evaporação de H2O do líquido resultante

da prensagem do caule da gramínea Saccharus officinarum, (Linneu, 1759) isento de qualquer outro tipo de

processamento suplementar que elimine suas impurezas, quando apresentado sob a forma geométrica de

sólidos de reduzidas dimensões e arestas retilíneas, configurando pirâmides truncadas de base oblonga e

pequena altura, uma vez submetido a um toque no órgão do paladar de quem se disponha a um teste

organoléptico, impressiona favoravelmente as papilas gustativas, sugerindo impressão sensorial equivalente

provocada pelo mesmo dissacarídeo em estado bruto, que ocorre no líquido nutritivo da alta viscosidade,

produzindo nos órgãos especiais existentes na Apis mellifera.(Linneu, 1759) No entanto, é possível comprovar

experimentalmente que esse dissacarídeo, no estado físico-químico descrito e apresentado sob aquela forma

geométrica, apresenta considerável resistência a modificar apreciavelmente suas dimensões quando submetido

a tensões mecânicas de compressão ao longo do seu eixo em conseqüência da pequena capacidade de

deformação que lhe é peculiar.

ALERTA!!!

Fale a língua do seu cliente...

Rapadura é doce, mas não é mole, não!

Muito Obrigado!!! =)

Gutenberg [email protected]

Mídias Sociais:Desafios e Oportunidades

Para Profissionais e Empresas



Desafios e Oportunidades nas Mídias Sociais para Profissionais e Empresas

Education