CURSOS SUPERIORES DE TECNOLOGIA – EAD 1 DESAFIO PROFISSIONAL CURSO: SUPERIOR DE TECNOLOGIA DISCIPLINAS NORTEADORAS: DIREITO EMPRESARIAL. TECNOLOGIAS DE GESTÃO. RESPONSABILIDADE SOCIAL E MEIO AMBIENTE. AUTORES: PROFº. CARLOS EDUARDO DE AZEVEDO PROFª. RAQUEL DE OLIVEIRA HENRIQUE
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CURSOS SUPERIORES DE TECNOLOGIA – EAD 1
DESAFIO PROFISSIONAL
CURSO: SUPERIORES DE TECNOLOGIA
DISCIPLINAS NORTEADORAS:
DIREITO EMPRESARIAL. TECNOLOGIAS DE GESTÃO.
RESPONSABILIDADE SOCIAL E MEIO AMBIENTE.
AUTORES:
PROFº. CARLOS EDUARDO DE AZEVEDO
PROFª. RAQUEL DE OLIVEIRA HENRIQUE
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APRESENTAÇÃO
O Desafio Profissional é um procedimento metodológico de ensino-
aprendizagem desenvolvido por meio de etapas e que tem por objetivos:
Favorecer a aprendizagem.
Estimular a corresponsabilidade do acadêmico pelo aprendizado
eficiente e eficaz.
Promover o estudo dirigido a distância.
Desenvolver os estudos independentes, sistemáticos e o
autoaprendizado.
Oferecer diferentes ambientes de aprendizagem.
Auxiliar no desenvolvimento das competências requeridas pelas
Diretrizes Curriculares Nacionais dos Cursos de Graduação.
Promover a aplicação da teoria e conceitos para a solução de
problemas práticos relativos à profissão.
Direcionar o estudante para a busca do raciocínio crítico e a
emancipação intelectual.
Para atingir estes objetivos, o acadêmico deverá seguir as instruções na
elaboração do Desafio Profissional ao longo do bimestre, sob a orientação do tutor a
distância e considerando as disciplinas norteadoras.
A sua participação nesta proposta é essencial para que adquira as
competências e habilidades requeridas na sua atuação profissional.
Aproveite esta oportunidade de estudar e aprender com desafios da vida
profissional.
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COMPETÊNCIAS E HABILIDADES
Ao concluir as atividades propostas nos passos a seguir, você terá
desenvolvido as competências e habilidades que constam nas Diretrizes
Curriculares Nacionais descritas a seguir:
COMPETÊNCIAS
Demonstrar compreensão do todo administrativo, de modo integrado,
sistêmico e estratégico, bem como de suas relações com o ambiente externo;
Interagir criticamente face aos diferentes contextos organizacionais e sociais;
Desenvolver estruturas lógicas de raciocínio na resolução de problemas
cotidianos.
HABILIDADES
Lidar com modelos de gestão inovadores;
Resolver situações com criatividade, flexibilidade e adaptação diante de
problemas e desafios organizacionais;
Selecionar estratégias adequadas de ação, visando a atender interesses
interpessoais e institucionais;
Aplicar novas técnicas e ferramentas em estudo de caso do cotidiano;
Identificar, formular e resolver problemas voltados à administração.
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OBJETIVO DO DESAFIO
Levantar as principais ferramentas de Tecnologia de Gestão utilizadas pelas
empresas no desenvolvimento de suas atividades, para melhoria dos processos, a
fim de otimizar os resultados e visando a sustentabilidade ambiental, bem como as
legislações pertinentes para embasamento na tomada de decisões .
PRODUÇÃO ACADÊMICA
Apresentar uma proposta para implantação de ferramentas e práticas de
Gestão e Redução de Impactos Ambientais da atividade para a melhoria dos
processos e resultados da empresa estudada.
INTRODUÇÃO
Este desafio ira proporcionar aos acadêmicos a percepção de como se dá a
atuação do gestor na organização durante o exercício profissional. O desafio propõe
ao acadêmico o levantamento e a análise das praticas da organização em relação a
Tecnologias de Gestão e Responsabilidade Social e Meio Ambiente, a fim de
identificar e sugerir ações e ferramentas para melhoria dos processos e dos
resultados.
Durante a realização do trabalho, será possível vivenciar a aplicação dos
conhecimentos adquiridos nas disciplinas norteadoras, de forma que terão a
oportunidade de estruturar as premissas do Direito Empresarial, das Tecnologias de
Gestão e da Responsabilidade Social e Meio Ambiente. Ao final, espera-se que as
premissas das disciplinas estudadas durante o bimestre sirvam de base para a
aprendizagem das demais disciplinas do Curso Superior de Tecnologia (CST).
Espera-se, também, favorecer o desenvolvimento de competências profissionais
para tomar decisões, atuar como consultor, empreender, captar e aplicar recursos,
pensar criticamente e ter visão global do papel do gestor em relação aos seus
impactos no ser humano, na organização e na sociedade, e, ainda, despertar o
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exercício da cidadania, por meio de propostas que possam de alguma forma,
beneficiar a comunidade em que está inserido.
DESAFIO PROFISSIONAL Contexto
Em 1992 deu-se a criação da empresa RER - Caldeiraria por Ronaldo, Eder
e Roberto Gonçalves. Em 2001, deu-se a criação da empresa MHI – Estruturas
Metálicas por Antonio José Murrer e Fernando Torquato, sendo que em 2005 deu-se
a fusão de ambas as empresas e a criação da INOXBEL, tendo sua sede em Jundiaí
(São Paulo/SP).
Com o passar do tempo, o grupo INOXEL expandiu suas atividades em
vários estados do Brasil e hoje conta com 06 plantas industriais no país. O Grupo
conta com uma ampla gama de clientes, dentre eles: Petrobrás, General Motors,
Volkswagen, Fiat Auto, Mercedes Benz, Toyota, Ford Motors, e outros.
Os princípios básicos do grupo estão alicerçados na qualidade, no
atendimento diferenciado, no aprimoramento constante dos serviços e no
relacionamento com: clientes, fornecedores e parceiros.
Desde a fusão, os sócios-diretores se preocuparam em aprimorar
competências gerenciais, bem como buscar a melhoria de processos e à otimização
dos resultados organizacionais, porém, devido à correria do dia a dia, as boas ideias
foram ficando para o segundo plano. Mesmo assim, o grupo cresceu de maneira
sustentada em uma gestão familiar, com o apoio técnico de seus sócios-diretores.
A INOXEL é uma caldeiraria industrial que nesses quase 10 anos de
atuação no mercado, atende a demanda de diversos setores da economia nacional,
produtos e equipamentos de porte, como: chaminés, silos, moegas, ciclones,
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comportas, filtros manga, tanques estacionários, estruturas metálicas etc. Tem o seu
destaque em produtos e serviços, tais como:
- Caldeiraria industrial.
- Estruturas metálicas.
- Vasos de pressão e Tanques estacionários.
- Silos, Chaminés e Ciclones.
- Filtros manga.
- Plataformas e Escadas.
- Tubos, Dutos, Curvas e Bifurcações.
- Grades, Stop-log e Comportas.
- Montagens industriais.
- Produtos e equipamentos sob projeto.
- Lavadores Industriais.
- Lavadores de Gases.
- Equipamentos para empresas automobilísticas.
- Lavadores.
- Túneis.
- Tanques.
Na caldeiraria industrial existem duas modalidades: caldeiraria leve e
caldeiraria pesada. Ambas agrupam funções como reformas em geral, manutenção
preventiva e corretiva, soldas, desenvolvimento de projetos, serviços de
calandragem, dentre outros. Os materiais comumente utilizados nas caldeirarias
industriais são: aço inoxidável, aço carbono, alumínio e chapas galvanizadas.
O Grupo não possui nenhum sistema de gestão de qualidade, mas nos
últimos tempos os grandes clientes estão sugerindo que a empresa busque
certificações (tais como a ISO1) para que continue como fornecedor. Até o momento
a INOXEL acreditou que tendo os melhores profissionais do mercado na área seria o
1 Site – Canal do Conhecimento Templum – Disponível em: < http://certificacaoiso.com.br >. Acesso em: 17
jun. 2014.
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suficiente para desenvolver excelentes projetos e manter sua clientela satisfeita,
mas a cobrança tem sido constante.
A estrutura organizacional prevalente na INOXEL caracteriza-se por uma
organização vertical, com quatro níveis na hierarquia. O conceito enraizado na
organização é que o “controle” é a melhor e única ferramenta de gestão que
funciona.
A INOXEL se preocupa com a qualidade de vida de seu colaborador, oferecendo
alguns benefícios, tais como: Assistência Médica; Vale Transporte; Cesta Básica;
Seguro de vida em grupo / Auxílio Funeral; Convênio Farmácia e Convênio Ótico.
Procurando resolver os problemas de gestão e melhoria dos processos a fim de
otimização dos resultados, o grupo contratou sua empresa de consultoria (Gestão
Empresarial; Gestão da Produtividade e Qualidade e Assessoria Ambiental).
De acordo com as informações do contexto, siga os passos descritos abaixo para a
realização do Desafio Profissional, a saber:
PASSOS
Passo 01
Diante das informações acima relativas à “Tecnologia de Gestão”, e
sugestão de leitura da matéria “O Modelo de Excelência da Gestão” no site da
Fundação Nacional de Qualidade (FNQ), indicada nas orientações pedagógicas
deste desafio, responda / contextualize:
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Modelo de Excelência da Gestão
O que pode ser utilizado na INOXEL?
Que critérios podem ser trabalhados na INOXEL?
Considerando as ferramentas de gestão mais utilizados pelas
organizações líderes de mercado, quais ferramentas a consultoria
indicaria à INOXEL?
Passo 02
Dê acordo com o contexto, que ações referente à sustentabilidade ambiental
sua empresa sugeriria ser inseridas nas praticas da organização visando adequar o
impacto ambiental de sua atividade:
Impactos Ambientais que
podem ser causados pela atividade da Organização
Medidas sugeridas para adequar esse impacto
Custo/Beneficio
Impacto X Medida adotada... Impacto Y Medida adotada... Impacto Z Medida adotada...
Passo 03
A organização tem planejamento para concentrar seus esforços na atividade
central (core competence), terceirizando suas atividades de apoio. Desta forma,
elencar quais cuidados jurídicos deverão ser levados em consideração na
contratação das empresas terceiras de acordo com a lei.
Passo 04
Após um mês de trabalhos da sua consultoria dentro da organização, para
que a mesma possa tomar ciência dos levantamentos realizados, bem como das
sugestões estratégicas e de melhoria, haverá uma reunião com os sócios Diretores
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em dois dias e você deverá apresentar o conteúdo desenvolvido nos passos de 01 a
03 aos Diretores como proposta para implantação.
ORIENTAÇÃO PEDAGÓGICA
Diante das informações acima relativas à “Tecnologia de Gestão”, realize
pesquisas em vários meios (internet, livros, revistas, jornais etc) sobre a atividade da
INOXEL.
Visando ajuda-lo (a) nesta tarefa, acesse o link da Fundação Nacional de
Qualidade (FNQ), disponível em: < http://www.fnq.org.br/ > e aprofunde
conhecimentos sobre: O Modelo de Excelência da Gestão.
É importante que você utilize os conhecimentos adquiridos nas aulas das
disciplinas norteadoras, bem como em leituras complementares, sobretudo no que
se refere a modelos de gestão e qualidade.
No Brasil, políticas em Tecnologia de Gestão começaram a se fortalecer a
partir da década de 1980, quando cresceu o interesse pela temática da qualidade.
Até ali, havia pouca consciência política do papel da Gestão para o desenvolvimento
do País, e em particular, da sua importância no ambiente industrial. Na atualidade,
existem programas para prospecção, desenvolvimento e difusão de novas
tecnologias de gestão, devidamente adaptadas para o contexto das organizações
brasileiras, sob-responsabilidade do Ministério da Ciência e Tecnologia.
Leia a matéria no site “Administradores.com”, com o título “Modelos de
REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS ANNAN JR., Pedro e MARION, José Carlos. Direito Empresarial e Tributário. Campinas: Átomo/Alínea, 2009. CAMARGO, Adriana Pereira; SILVA, Gibson Zucca da; CARBONARI, Maria Elisa Ehrhardt. Sustentabilidade na prática: fundamentos, experiências e habilidades. 1. ed. São Paulo: Saraiva, 2011. FRANCO, Décio Henrique, RODRIGUES, Edna de Almeida e CAZELA, Moisés Miguel (org’s). Tecnologias e Ferramentas de Gestão. – Ed. Especial – Campinas: Átomo/Alínea, 2011.
COMO CITAR ESTE DESAFIO PROFISSIONAL
AZEVEDO, Carlos Eduardo de; HENRIQUE, Raquel de Oliveira. Desafio Profissional de Direito Empresarial, Tecnologias de Gestão e Responsabilidade Social e Meio Ambiente. [Online]. Valinhos, 2014, p. 01-12. Disponível em: <www.anhanguera.edu.br/cead>.