รุ่นตามข้อบังคับ: C7016Hf คู่มือผู้ใช้จอภาพ Dell C7016H
รนตามขอบงคบ C7016Hf
คมอผใชจอภาพDell C7016H
2
หมายเหต หมายเหต เปนการระบถงขอมลสำาคญทชวยใหคณใชงานคอมพวเตอรไดดยงขนขอควรระวง ขอควรระวง เปนการระบถงความเสยหายทอาจเกดขนกบฮารดแวร หรอขอมลทอาจสญหายได หากไมปฏบตตามคำาแนะนำาคำาเตอน คำาเตอน เปนการระบใหเหนถงความเปนไปไดทอาจเกดความเสยหายตอทรพยสน การบาดเจบตอรางกาย หรอการเสยชวต
copy 2016 Dell Inc สงวนลขสทธ ขอมลในเอกสารฉบบนอาจเปลยนแปลงไดโดยไมตองแจงใหทราบ หามทำาซำาเอกสารเหลานในลกษณะใดๆ กตามโดยไมไดรบอนญาตเปนลายลกษณอกษรจาก Dell Inc โดยเดดขาด เครองหมายการคาทใชในเนอหาน Delltrade และโลโก DELL เปนเครองหมายการคาของ Dell Inc Microsoftreg Windowsreg และโลโกปมสตารท Windows เปนเครองหมายการคาหรอเครองหมายการคาจดทะเบยนของ Microsoft Corporation ในสหรฐอเมรกาและหรอประเทศอนๆอาจมการใชเครองหมายการคาและชอการคาอนในเอกสารฉบบนเพออางถงบรษททเปนเจาของเครองหมายและชอหรอผลตภณฑของบรษทเหลาน Dell Inc ขอประกาศวาเราไมมความสนใจในเครองหมายการคาและชอทางการคาของบรษทอน นอกจากของบรษทเอง2016 ndash 02 Rev A00
3
สารบญเกยวกบจอภาพของคณ 5
รายการในกลองบรรจ 5
คณสมบตผลตภณฑ 6
รโมทคอนโทรล 7
การระบชนสวนและตวควบคมตางๆ 10
ขอมลจำาเพาะจอภาพ 12
ความสามารถพลกแอนดเพลย 20
นโยบายคณภาพ amp พกเซลของจอภาพ LCD 24
คำาแนะนำาในการบำารงรกษา 24
การตงคาจอภาพ 25
การเชอมตอจอภาพของคณ 25
การยดผนง 28
การใชงานจอภาพ 29
การเปดเครองจอภาพ 29
การใชตวควบคมดานหนา 29
การใชเมนทแสดงบนหนาจอ (OSD) 30
การตงคาความละเอยดมากทสด 46
4
การแกไขปญหา 48
การทดสอบตวเอง 48
ระบบวนจฉยปญหาในตวเครอง 49
ปญหาทวไป 50
ปญหาเฉพาะของผลตภณฑ 52
ปญหาเฉพาะของบสอนกรมสากล (USB) 53
ปญหาเฉพาะของโมบายลไฮเดฟฟนชนลงค (MHL) 54
ภาคผนวก 55
ขนตอนเพอความปลอดภย 55
ประกาศ FCC (สหรฐอเมรกาเทานน) และขอมลเกยวกบระเบยบขอบงคบอนๆ
56
ตดตอ Dell 55
เกยวกบจอภาพของคณ 5
เกยวกบจอภาพของคณรายการในกลองบรรจจอภาพของคณสงมอบมาพรอมกบองคประกอบตางๆ ดงแสดงดานลาง ตรวจดใหแนใจวาคณไดรบชนสวนทงหมดครบถวน และ Contact Dell ถามรายการใดหายไป
หมายเหต บางรายการอาจเปนอปกรณซอเพม และไมไดสงมอบมาพรอมกบจอภาพของคณ คณสมบตหรอสอบางชนด อาจไมมในบางประเทศ
bullจอภาพ
bullรโมทคอนโทรลampแบตเตอร(AAAx2)
bullชดอปกรณการตดตงเครองบนผนงRLT2
bullทเกบสาย
bullสายไฟ(แตกตางกนในแตละประเทศ)
bullสายVGA
6 เกยวกบจอภาพของคณ
bullสายHDMI
bullสายUSBอพสตรม(เปดใชพอรตUSBบนจอภาพ)
bull แผนไดรเวอรและเอกสาร bull คมอเรมตนฉบบยอ bull ขอมลเกยวกบความปลอดภย และระเบยบขอบงคบ
คณสมบตผลตภณฑจอแสดงผลแบบแบนDellC7016HเปนจอแสดงผลผลกครสตลเหลวแบบแอกทฟแมทรกซทใชทรานซสเตอรฟลมแบบบางและไฟพนหลงLEDคณสมบตของจอภาพประกอบดวยbull C7016Hขนาดภาพทสามารถดไดตามแนวทแยงมม176563ซม(69513นว)ความละเอยด1920x1080บวกการสนบสนนการแสดงผลทความละเอยดตำากวาแบบเตมหนาจอ
bull รยด400มมของสมาคมมาตรฐานอเลกทรอนกสวดโอ(VESA)bull ความสามารถพลกแอนดเพลยถาระบบของคณสนบสนนbull การปรบแตงทแสดงบนหนาจอ(OSD)สำาหรบการตงคาและการปรบหนาจอทงายbull แผนซอฟตแวรและเอกสารซงประกอบดวยไฟลขอมล(INF)ไฟลการจบคสภาพ(ICM)และเอกสารของผลตภณฑ
bull ซอฟตแวรตวจดการการแสดงผลDellbull คณสมบตทสอดคลองกบENERGYSTARbull ความสามารถในการจดการทรพยสนbull CECP(สำาหรบจน)bull คณสมบตทสอดคลองกบRoHSbull มาตรวดพลงงานแสดงระดบพลงงานทจอภาพใชแบบเรยลไทมbull ระบบควบคมการหรไฟพนหลงแบบอนาลอกเพอขจดการกระพรบของหนาจอ
เกยวกบจอภาพของคณ 7
รโมทคอนโทรล3ขนกดเพอเลอนสงทเลอกขนในเมนOSD
4ซายกดเพอเลอนสงทเลอกไปทางซายในเมนOSD
5ลงกดเพอเลอนสงทเลอกลงในเมนOSD
6เมนกดเพอเปดเมนOSD
7ความสวางs -กดเพอลดความสวาง
8ระดบเสยง-กดเพอลดระดบเสยง
9ปดเสยงกดเพอเปดปดฟงกชนปดเสยง
10โหมดพรเซตแสดงขอมลเกยวกบโหมดพรเซต
11ขวาดเพอเลอนสงทเลอกไปทางขวาในเมนOSD
12ตกลงยนยนรายการหรอสงทเลอก
13ออกกดเพอออกจากเมน
1เปด ปดเครองเปดหรอปดจอภาพน
14ความสวาง+กดเพอเพมความสวาง
2แหลง สญญาณเขาเลอกแหลงภาพกดปม หรอ เพอเลอกระหวางVGAหรอDPหรอHDMI1หรอHDMI2กดปม เพอยนยนและออก
15ระดบเสยง +กดเพอเพมระดบเสยง
8 เกยวกบจอภาพของคณ
การใสแบตเตอรในรโมทคอนโทรลรโมทคอนโทรลใชพลงงานจากแบตเตอรAAA15Vสองกอนในการตดตงหรอเปลยนแบตเตอร
1 กดจากนนเลอนฝาเพอเปดออก2 จดใหขวแบตเตอรตรงกบสญลกษณ(+)และ(ndash)ดานในชองใสแบตเตอร3 ใสฝาปดกลบคน
คำาเตอน การใสขวแบตเตอรไมถกตองสามารถทำาใหแบตเตอรรวหรอระเบดไดใหมนใจวาปฏบตตามขนตอนเหลาน
bull ใสแบตเตอรldquoAAArdquoโดยใหเครองหมาย(+)และ(ndash)บนแบตเตอรแตละกอนตรงกบเครองหมาย(+)และ(ndash)ของชองใสแบตเตอร
bull อยาใชแบตเตอรเกาปนกบแบตเตอรทใชแลวเนองจากจะทำาใหอายแบตเตอรสนลงหรอเกดการรว
bull อยาใชแบตเตอรเกาปนกบแบตเตอรทใชแลวเนองจากจะทำาใหอายแบตเตอรสนลงหรอเกดการรว
bull นำาแบตเตอรทหมดออกทนทเพอปองกนไมใหของเหลวรวในชองใสแบตเตอรอยาสมผสกรดจากแบตเตอรเนองจากมฤทธกดผวของคณ
หมายเหตถาคณตงใจจะไมใชรโมทคอนโทรลเปนเวลานานใหถอดแบตเตอรออก
การจดการรโมทคอนโทรลbull อยาใหมการกระแทกรนแรงbull อยาใหนำาหรอของเหลวอนกระเดนถกรโมทคอนโทรลถารโมทคอนโทรลเปยกใหเชดใหแหงทนท
bull หลกเลยงการสมผสถกความรอนและไอนำาbull อยาเปดฝารโมทคอนโทรลเพอดำาเนนการอนนอกเหนอจากการตดตงแบตเตอร
เกยวกบจอภาพของคณ 9
ระยะการทำางานของรโมทคอนโทรลเลงสวนบนของรโมทคอนโทรลเขาหาเซนเซอรรโมทของจอภาพLCDระหวางการกดปมใชรโมทคอนโทรลภายในระยะประมาณ8มจากเซนเซอรรโมทคอนโทรลหรอทมมแนวนอนและแนวตง15degภายในระยะหางประมาณ56มหมายเหตรโมทคอนโทรลอาจไมทำางานอยางเหมาะสมเมอเซนเซอรรโมทคอนโทรลบนจอแสดงผลถกแสงอาทตยโดยตรงหรอมการสองสวางทมความเขมสงหรอในทซงมสงขวางกนเสนทางการสงสญญาณ
10 เกยวกบจอภาพของคณ
การระบชนสวนและตวควบคมตางๆมมมองดานหนา
1 เลนส IR (kem theo đen bao LED)2 ปมฟงกชน (สำาหรบขอมลเพมเตมด Operating the Monitor) 3 ปมเปดปด (พรอมไฟแสดงสถานะ LED)
มมมองดานหลง
เกยวกบจอภาพของคณ 11
ฉลาก คำาอธบาย การใชงาน1 รสกร สำาหรบยดอปกรณเสรม2 รทเกบสาย การตดทเกบสายอปกรณเสรม3 รยด VESA (400 มม) เพอยดจอภาพ4 ปายขวต ระบตำาแหนงของขวตอ5 ฉลากระเบยบขอบงคบ แสดงการรบรองตามระเบยบขอบงคบตางๆ6 ฉลากหมายเลขซเรยลบารโคด ดฉลากน ถาคณจำาเปนตองตดตอ Dell
สำาหรบการสนบสนนดานเทคนค7 ขวตอไฟ AC เพอเชอมตอสายไฟของจอภาพ
มมมองดานขางดานขวา
ฉลาก คำาอธบาย การใชงาน1 ขวตอ RS232 เชอมตอคอมพวเตอรของคณดวยสาย RS2322 เสยงออก เชอมตอปลกมนสเตอรโอของซาวนดบาร (สนบสนน
เอาพต 2 แชนเนล)3 เสยงเขา อนพตเสยงอนาลอก (2 แชนเนล)4 ขวตอ VGA เพอเชอมตอคอมพวเตอรของคณเขากบจอภาพโดย
ใชสายเคเบล VGA5 ขวตอ Displayport เพอเชอมตอคอมพวเตอรของคณเขากบจอภาพโดย
ใชสาย DP 6 ขวตอHDMI(MHL) เชอมตอสายเคเบลHDMIIของคอมพวเตอร
เชอมตออปกรณMHLของคณเขากบสายเคเบลMHL
12 เกยวกบจอภาพของคณ
7 พอรตปลายทางUSB(พอรตชารจพลงงาน)
เชอมตอไปยงอปกรณUSBของคณพอรตUSBนสนบสนนอปกรณชารจทสอดคลองกบมาตรฐานBC12ท15A(ความจพลงงานสงสด2A)สำาหรบการชารจอยางเรว
8 พอรตปลายทางUSB เชอมตอไปยงอปกรณUSBของคณ
9 พอรตUSBอพสตรม เชอมตอสายเคเบลUSBทมาพรอมกบจอภาพของคณเขากบจอภาพและคอมพวเตอรหลงจากเชอมตอสายเคเบลนแลวคณสามารถใชขวตอUSBบนจอภาพได
มมมองดานลาง
1 ลำาโพง
ขอมลจำาเพาะจอภาพสวนตอไปน ใหขอมลเกยวกบโหมดการจดการพลงงานแบบตางๆ และการกำาหนดพนสำาหรบขวตอแบบตางๆ ของจอภาพของคณ
โหมดการจดการพลงงานถาคณมการดแสดงผลหรอซอฟตแวรทสอดคลองกบ DPM ของ VESA ตดตงอยใน PC ของคณ จอภาพจะลดการสนเปลองพลงงานเมอไมไดใชงานโดยอตโนมต สถานะนเรยกวา โหมดประหยดพลงงาน ถาคอมพวเตอรตรวจพบการปอนขอมลจากแปนพมพ เมาส หรออปกรณปอนขอมลอนๆ จอภาพจะกลบมาทำางานโดยอตโนมต ตารางตอไปนแสดงการสนเปลองพลงงาน และการสงสญญาณของคณสมบตการประหยดพลงงานอตโนมตน
โหมด VESA ซงคแนวนอน
ซงคแนวตง วดโอ
ไฟแสดงสถานะ
เพาเวอร การสนเปลอง
พลงงาน การทำางานปกต แอกทฟ แอกทฟ แอกทฟ สขาว 220 วตต (สงสด)
142 วตต (ทวไป) โหมดไมแอกทฟ ไมแอกทฟ ไมแอก
ทฟกะพรบ สองแสงส
ขาวนอยกวา 04 วตต
ปดเครอง - - ดบ นอยกวา 03 วตต
Energy Star การสนเปลองพลงงานในโหมดการทำางาน 114 วตต
OSD จะทำางานเฉพาะในโหมด การทำางานปกต เทานน เมอกดปมใดๆ ยกเวนปมเพาเวอรในโหมดไมแอกทฟ ขอความตอไปนจะแสดงขน
เกยวกบจอภาพของคณ 13
เปดทำางานคอมพวเตอรและจอภาพ เพอเขาถง OSD หมายเหต จอภาพ Dell C7016H มคณสมบตตรงตามมาตรฐาน ENERGY STARreg
การไมสนเปลองพลงงานเลยในโหมด ปดเครอง สามารถทำาไดโดยการถอดสายไฟออกจากจอภาพเทานน
การสนเปลองพลงงานสงสดโดยเปดความสวางและความคมชดสงทสด ความสนเปลองพลงงาน (เมออยในโหมดการทำางาน) ไดผานการทดสอบท 230 โวลต 50
เฮรซ เอกสารฉบบนเปนเอกสารทใหขอมลเทานน และเปนขอมลจากการทำางานในหองปฏบตการ ผลตภณฑของทานอาจทำางานไดแตกตางออกไป ขนอยกบซอฟตแวร สวนประกอบ และอปกรณตอพวงทสงซอ และไมถอเปนหนาททจะตองอพเดตขอมลดงกลาว ดงนนลกคาจงไมควรนำาขอมลนไปใชในการตดสนใจเกยวกบคาความตานทานไฟฟาหรอคาอนๆ ไมมการรบประกนความถกตองหรอความสมบรณของขอมลไมวาจะโดยแจงหรอโดยนย
14 เกยวกบจอภาพของคณ
การกำาหนดพนขวตอ RS232
หมายเลขพน ดานขางจอภาพของสายเคเบลสญญาณดานขาง 9 พน12 RX3 TX45 GND67 ไมไดใช8 ไมไดใช9
เกยวกบจอภาพของคณ 15
ขวตอ VGA
หมายเลขพน ดานขางจอภาพของสายเคเบลสญญาณดานขาง 15 พน1 วดโอ-สแดง2 วดโอ-สเขยว3 วดโอ-สนำาเงน4 GND5 ทดสอบตวเอง6 GND-R7 GND-G8 GND-B9 DDC +5 V
10 GND-ซงค11 GND12 ขอมล DDC13 ซงคแนวนอน14 ซงคแนวตง15 นาฬกา DDC
16 เกยวกบจอภาพของคณ
ขวตอ DisplayPort
หมายเลขพน ดานขาง 20 พนของสายสญญาณทเชอมตอ1 ML0(p)2 GND3 ML0(n)4 ML1(p)5 GND6 ML1(n)7 ML2(p)8 GND9 ML2(n)10 ML3(p)11 GND12 ML3(n)13 GND14 GND15 AUX(p) 16 GND17 AUX(n)18 HPD19 DP_PWR_Return20 +33 V DP_PWR
เกยวกบจอภาพของคณ 17
ขวตอ HDMI
หมายเลขพน ดานขาง 19 พนของสายสญญาณทเชอมตอ1 TMDS DATA 2+2 TMDS DATA 2 SHIELD3 TMDS DATA 2-4 TMDS DATA 1+5 TMDS DATA 1 SHIELD6 TMDS DATA 1-7 TMDS DATA 0+8 TMDS DATA 0 SHIELD9 TMDS DATA 0-10 TMDS CLOCK+11 TMDS CLOCK SHIELD12 TMDS CLOCK-13 CEC14 Reserved (NC on device)15 DDC CLOCK (SCL)16 DDC DATA (SDA)17 DDCCEC Ground18 +5V POWER19 ตรวจพบฮอตพลก
18 เกยวกบจอภาพของคณ
ขวตอ MHL
หมายเลขพน ดานขาง 19 พนของสายสญญาณทเชอมตอ1 TMDS DATA 2+2 TMDS DATA 2 SHIELD3 TMDS DATA 2-4 TMDS DATA 1+5 GND6 TMDS DATA 1-7 MHL+8 TMDS DATA 0 SHIELD9 MHL-10 TMDS CLOCK+11 GND12 TMDS CLOCK-13 CEC14 Reserved (NC on device)15 DDC CLOCK (SCL)16 DDC DATA (SDA)17 GND18 VBUS (+5V 900mA maximum)19 CBUS
เกยวกบจอภาพของคณ 19
อนเตอรเฟซบสอนกรมสากล (USB)สวนนจะใหขอมลเกยวกบพอรต USB ทมอยบนจอภาพ
หมายเหต จอภาพสนบสนนอนเตอรเฟซ USB 20 ความเรวสงทไดรบการรบรอง
ความเรวการถายโอน ดานขาง 4 พนของขวตอความเรวสง 480Mbps
ความเรวเตมท 12Mbps
ความเรวตำา 15Mbps
หมายเหต สงถง 15A (ความจพลงงานสงสด 2A) บนพอรต USB ดาวนสตรม (พอรตทมไอคอนสายฟา ) โดยใชอปกรณทสอดคลองกบมาตรฐาน BC12
ขวตอ USB อพสตรม
หมายเลขพน อตรารบสงขอมล1 DMU
2 VCC
3 DPU
4 GND
ขวตอ USB ดาวนสตรม
หมายเลขพน อตรารบสงขอมล1 VCC
2 DMD
20 เกยวกบจอภาพของคณ
3 DPD
4 GND
พอรต USBbull 1 อพสตรม bull 3 ดาวนสตรม bull พอรตการชารจพลงงาน- พอรตลางของพอรต USB สองพอรตทดานซาย
(พอรตทมไอคอนฟ าแลบ ) สนบสนนความสามารถในการชารจพลงงานดวน ถาอปกรณเปนแบบ BC12 คอมแพทเบลหมายเหต ความสามารถ USB 20 จำาเปนตองใชคอมพวเตอรทมความสามารถ USB
20หมายเหต อนเตอรเฟซ USBของจอภาพทำางานเฉพาะเมอจอภาพเปดอยหรออยใน
โหมดประหยดพลงงานเทานนถาคณปดจอภาพจากนนเปดขนมาใหมอปกรณตอพวงทตออยอาจใชเวลาสองสามวนาทในการกลบมาทำางานตามปกต
ความสามารถพลกแอนดเพลยคณสามารถตดตงจอภาพในระบบทมคณสมบตพลกแอนดเพลย จอภาพจะใหขอมลการระบจอแสดงผลแบบขยาย (EDID) แกคอมพวเตอรโดยอตโนมต โดยใชโปรโตคอลแชนเนลขอมลการแสดงผล (DDC) เพอทระบบสามารถกำาหนดคาดวยตวเอง และปรบการตงคาตางๆ ของจอภาพไดอยางเหมาะสมทสด การตดตงจอภาพสวนมากเปนระบบอตโนมต คณสามารถเลอกการตงคาทแตกตางได ถาตองการ
ขอมลจำาเพาะจอแสดงผลแบบแบนหมายเลขรน C7016H
ชนดหนาจอ แอกทฟแมทรกซ - TFT LCD
ชนดจอแสดงผล การจดชดขอบแนวตง
ภาพทสามารถรบชมได
ทแยงมม 176563 นว (69513 นว)
พนททำางานในแนวนอน 153888 มม (6059 นว)
พนททำางานในแนวตง 86562 มม (3408 นว)
พนททำางาน 133208531 มม2 (206491 นว2)
ขนาดพกเซล 0802 x 0802 มม
มมการรบชม
แนวนอน ทวไป 176deg
แนวตง ทวไป 176deg
เกยวกบจอภาพของคณ 21
ความสวางเอาตพต 400 cdmฒ (ทวไป)
อตราความคมชด 4000 ตอ 1 (ทวไป)
การเคลอบแผนหนา ปองกนการสะทอนดวยการเคลอบอยางหนา 2H
แบคไลท ระบบไฟ LED รอบขอบจอ
เวลาตอบสนอง ทวไป8ms(สเทาเปนสเทา)
ความลกส 107 พนลานส
กามตส 86 (ทวไป)
C7016H ขอบเขตส (ทวไป) เปนไปตามมาตรฐานการทดสอบ CIE1976 (86 ) และ CIE1931 (72 )
ขอมลจำาเพาะเกยวกบความละเอยดหมายเลขรน C7016Hชวงการสแกน
bull แนวนอน 30 kHz ถง 83 kHz (อตโนมต)
bull แนวตง 56 Hz ถง 76 Hz (อตโนมต)
ความละเอยดพรเซตสงสด
1920 x 1080
ขอมลจำาเพาะเกยวกบไฟฟาหมายเลขรน C7016H
สญญาณอนพตวดโอ bull อนาลอก RGB 07 โวลต plusmn 5 อมพแดนซอนพต 75 โอหม
bull DisplayPort 600mV สำาหรบผลตางแตละเสน คาความตานทานทชองรบสญญาณ (input impedance) 100 โอมห ตอวงจรคผลตาง (differential pair)
bull HDMI (MHL) 600mV สำาหรบผลตางแตละเสน คาความตานทานทชองรบสญญาณ (input impedance) 100 โอมห ตอวงจรคผลตาง (differential pair)
การซงโครไนซสญญาณอนพต
การซงโครไนซแยกตามแนวนอนและแนวตง ระดบ TTL ทปราศจากขว SOG (คอมโพสต SYNC บนสเขยว)
แรงดนไฟฟา ความถ กระแสอนพต AC
100 VAC ถง 240 VAC 50 Hz หรอ 60 Hz plusmn 3 Hz 40 A (ทวไป)
กระแสไหลพง 120 V 40 A (สงสด)240 V 80 A (สงสด)
22 เกยวกบจอภาพของคณ
โหมดการแสดงผลพรเซตตารางตอไปนแสดงถงโหมดพรเซตซง Dell รบประกนถงขนาดภาพและจดศนยกลาง
โหมดการแสดงผล ความถแนวนอน (kHz)
ความถแนวตง (Hz)
นาฬกาพกเซล (MHz)
ขวการซงค (แนวนอน
แนวตง)VESA 720 x 400 315 701 283 -+VESA 640 x 480 315 599 252 --VESA 640 x 480 375 750 315 --VESA 800 x 600 379 603 400 ++VESA 800 x 600 469 750 495 ++VESA 1024 x 768 484 600 650 --VESA 1024 x 768 600 750 788 ++ VESA 1152 x 864 675 750 1080 ++ VESA 1280 x 1024 640 600 1080 ++ VESA 1280 x 1024 800 750 1350 ++VESA 1600 x 900 600 600 1080 ++VESA 1920 x 1080 675 600 1485 ++
หมดการแสดงสญญาณ MHLโหมดการแสดงผล ความถ (Hz)
640 x 480p 5994720 x 480p 5994720 x 576p 5001280 x 720p 6001280 x 720p 5001920 x 1080i 6001920 x 1080i 5001920 x 1080p 300
720 (1440) x 480i 600720 (1440) x 576i 500
เกยวกบจอภาพของคณ 23
คณลกษณะทางกายภาพตารางตอไปนแสดงถงคณลกษณะทางกายภาพของจอภาพ
หมายเลขรน C7016H ชนดขวตอ D-subminiature 15 พน (ขวตอสดำา)
DP ขวตอสดำาHDMI (MHL)
ชนดสายสญญาณ VGA DisplayPort (สายเคเบลไมไดใหมาพรอมเครอง)HDMI (MHL)
ขนาด
ความสง 92062 มม (3624 นว)ความกวาง 158422 มม (6237 นว)ความลก 791 มม (311 นว)นำาหนกนำาหนกพรอมบรรจภณฑ 582 กก (1280 ปอนด)
นำาหนก สำาหรบการยดผนงหรอการยดดวย VESA - โดยไมมสายเคเบล)
390 กก (858 ปอนด)
คณลกษณะเกยวกบสงแวดลอมตารางตอไปนแสดงถงเงอนไขดานสงแวดลอมสำาหรบจอภาพของคณ
หมายเลขรน C7016H อณหภม
bull ขณะทำางาน 0 degC ถง 40 degC (32 degF ถง 104 degF)
bull ขณะไมทำางาน ขณะเกบรกษา -20 degC ถง 60 degC (-4 degF ถง 140 degF)ขณะขนสง -20 degC ถง 60 degC (-4 degF ถง 140 degF)
ความชน
bull ขณะทำางาน 10 ถง 80 (ไมกลนตว)
bull ขณะไมทำางาน ขณะเกบรกษา 5 ถง 90 (ไมกลนตว)ขณะขนสง 5 ถง 90 (ไมกลนตว)
ระดบความสงbull ขณะทำางาน 5000 ม (16404 ฟต) สงสดbull ขณะไมทำางาน 12191 ม (40000 ฟต) สงสด
การกระจายความรอน 75086 BTUชวโมง (สงสด) 48465 BTUชวโมง (ทวไป)
24 เกยวกบจอภาพของคณ
นโยบายคณภาพ amp พกเซลของจอภาพ LCD ระหวางกระบวนการผลตจอภาพ LCD ไมใชเรองผดปกตทจะมหนงหรอหลายพกเซล ทจะหยดคงทในสถานะทไมมการเปลยนแปลง ผลลพธทมองเหน คอพกเซลคงทซงปรากฏเปนจดเลกๆ ทมดสนท หรอจดทมสผดพลาดสวางขนมา เมอพกเซลสวางตลอดเวลา เรยกวา จดสวาง เมอพกเซลเปนสดำาตลอดเวลา เรยกวา จดมดในเกอบทกกรณ พกเซลคงทเหลานมองเหนไดยาก และไมทำาใหคณภาพหรอความสามารถในการใชงานของจอแสดงผลเสยไป จอแสดงผลทมพกเซลคางคงทจำานวน 1 ถง 5 พกเซลถอวาปกต และอยภายในมาตรฐานทสามารถแขงขนได สำาหรบขอมลเพมเตม ดไซตสนบสนนของ Dell ท httpwwwdellcomsupportmonitors
คำาแนะนำาในการบำารงรกษา การดแลจอภาพของคณ
ขอควรระวง อานและทำาตามขนตอนเพอความปลอดภย กอนทจะทำาความสะอาดจอภาพ ขอควรระวง กอนทจะทำาความสะอาดจอภาพ ใหถอดปลกไฟของจอภาพออกจากเตาเสยบไฟฟากอน
สำาหรบหลกปฏบตทดทสด ใหปฏบตตามขนตอนในรายการดานลาง ในขณะทแกะหบหอ ทำาความสะอาด หรอจดการกบจอภาพของคณ
bull ในการทำาความสะอาดหนาจอทมการปองกนไฟฟาสถต ใหใชผานมทสะอาด ชบนำาพอหมาดๆ เชดเบาๆ ถาเปนไปได ใหใชกระดาษทำาความสะอาดหนาจอแบบพเศษ หรอสารละลายทเหมาะสมสำาหรบสารเคลอบปองกนไฟฟาสถต อยาใชเบนซน แอมโมเนย สารทำาความสะอาดทมฤทธกดกรอน หรออากาศอด
bull ใชผาชบนำาสะอาดหมาดๆ เพอทำาความสะอาดพลาสตก หลกเลยงการใชผงซกฟอกทกชนด เนองจากผงซกฟอกจะทงคราบไวบนพลาสตก
bull ถาคณสงเกตเหนผงสขาวเมอคณแกะกลองจอภาพ ใหใชผาเชดออก ผงสขาวนเกดขนระหวางการขนสงจอภาพ
bull จดการจอภาพดวยความระมดระวง เนองจากจอภาพทมสเขมอาจเปนรอย และแสดงเนอสขาวใหเหนงายกวาจอภาพทมสออน
bull เพอรกษาคณภาพบนจอภาพของคณใหดทสด ใหใชสกรนเซฟเวอรทมการเปลยนแปลงตลอดเวลา และปดจอภาพเมอไมไดใชงาน
การตงคาจอภาพ 25
การตงคาจอภาพการเชอมตอจอภาพของคณ
คำาเตอน กอนทคณจะเรมกระบวนการใดๆ ในสวนน ใหทำาตาม Safety Instructionsในการเชอมตอจอภาพของคณเขากบคอมพวเตอร 1 ปดคอมพวเตอรของคณ และถอดปลกสายเพาเวอรออก 2 เชอมตอสาย VGA DP HDMI MHL สดำากบพอรตสญญาณภาพทดานหลง
ของคอมพวเตอร อยาใชสายเคเบลทงหมดในเวลาเดยวกน ใชสายเคเบลทงหมดเฉพาะเมอเชอมตอกบคอมพวเตอรหลายเครองทมระบบภาพทเหมาะสมเทานน
การเชอมตอสาย VGA
การเชอมตอสาย DP
26 การตงคาจอภาพ
การเชอมตอสาย HDMI
การเชอมตอสาย MHL
การตงคาจอภาพ 27
การเชอมตอสาย USBการเชอมตอสายเคเบล USB หลงจากทคณเชอมตอสายเคเบล VGADPHDMIMHL เสรจแลว ใหทำาตามขนตอนดานลาง เพอเชอมตอสายเคเบล USB เขากบคอมพวเตอร และทำาการตงคาจอภาพของคณใหสมบรณ
1 เชอมตอพอรต USB อพสตรม (ใหสายเคเบลมา) เขากบพอรต USB ทเหมาะสมบนคอมพวเตอรของคณ (ด มมมองดานขาง สำาหรบรายละเอยด)
2 เชอมตออปกรณตอพวง USB เขากบพอรต USB ดาวนสตรมบนจอภาพ3 เสยบสายเคเบลเพาเวอรสำาหรบคอมพวเตอรและจอภาพเขากบเตาเสยบไฟฟาทอยใกล
เคยง4 เปดจอภาพและคอมพวเตอร ถาจอภาพของคณแสดงภาพ หมายความวาการตดตง
สมบรณแลว ถาเครองไมแสดงภาพ ใหด การแกไขปญหา5 ใชสลอตสายเคเบลบนขาตงจอภาพ เพอจดระเบยบสายเคเบลตางๆ
หมายเหต กราฟฟกทแสดงใชสำาหรบวตถประสงคในการสาธตเทานน ลกษณะของคอมพวเตอรอาจแตกตางจากน
28 การตงคาจอภาพ
การยดผนง
(ขนาดสกร M8 x 20 ~ 50 มม) ด ขนตอนการตดตง ทมาพรอมกบชดอปกรณการตดตงเครองบนผนง RLT2 และชดยดฐานทใชไดกบ VESA (ระยะ 400 x 400 มม)
1 วางหนาจอของจอภาพบนผานม หรอเบาะบนโตะเรยบทมนคง 2 ใชไขควงเพอไขสกรสตวทยดฝาพลาสตกออก 3 การตดแผนยดจากชดยดผนงเขากบ LCD 4 ยดจอ LCD บนผนงโดยทำาตามขนตอนทมาพรอมกบชดยดฐาน
สำาหรบขอมลเพมเตม ดเวบไซตผใหบรการการตดตงเครองบนผนงท http wwwmilestonecom~mediaFilesChiefManualsRMT2-RLT2-
RXT2-Ipdf
การใชงานจอภาพ 29
การใชงานจอภาพการเปดเครองจอภาพ กดปม เพอเปดจอภาพ
การใชตวควบคมดานหนาUse the keys ทดานหนาของจอภาพ เพอปรบการตงคาตางๆ ของภาพ
ปมทแผงดานหนา คำาอธบายA
โหมดพรเซต
ใชปม โหมดพรเซต เพอเลอกจากรายการของโหมดสพรเซต ด Using the OSD Menu
B
ระดบเสยง
ใชปม ระดบเสยง เพอเขาถงเมนควบคม ระดบเสยง โดยตรง
C
เมน
ใชปม เมน เพอเปดเมนทแสดงบนหนาจอ (OSD)
D
ออก
ใชปม ออก เพอออกจากเมนทแสดงบนหนาจอ (OSD) และเมนยอยตางๆ
ปมทแผงดานหนา
30 การใชงานจอภาพ
ปมทแผงดานหนา คำาอธบายA
ขน
ใชปม ขน เพอปรบ (เพมชวง) รายการตางๆ ในเมน OSD
B
ลง
ใชปม ลง เพอปรบ (ลดชวง) รายการตางๆ ในเมน OSD
C ตกลง
ใชปม ตกลง เพอยนยนสงทคณเลอก
D กลบ
ใชปม กลบ เพอถอยกลบไปยงเมนกอนหนา
การใชเมนทแสดงบนหนาจอ (OSD)การเขาถงระบบเมน
หมายเหต ถาคณเปลยนแปลงการตงคาตางๆ จากนนไปยงเมนอน หรอออกจากเมน OSD จอภาพจะบนทกการเปลยนแปลงเหลานนโดยอตโนมต การเปลยนแปลงยงจะถกบนทกเชนกน ถาคณเปลยนแปลงการตงคา จากนนรอใหเมน OSD หายไป
1 กดปม เพอเปดเมน OSD และแสดงเมนหลก เมนหลก
หมายเหต การปรบอตโนมตจะมเมอคณใชขวตอ (VGA) แบบอนาลอกเทานน
การใชงานจอภาพ 31
2 กดปม และ เพอสลบระหวางตวเลอกตางๆ ในเมน ในขณะทคณยายจากไอคอนหนงไปยงอกไอคอนหนง ชอตวเลอกจะถกไฮไลต
3 ในการเลอกรายการทไฮไลตบนเมน กดปม อกครง 4 กดปม และ เพอเลอกพารามเตอรทตองการ 5 กดปม เพอเขาไปยงแถบเลอน จากนนใชปม หรอ ตามทระบในเมน เพอ
ทำาการเปลยนแปลงตางๆ 6 เลอก เพอกลบไปยงเมนกอนหนาโดยไมยอมรบการตงคาปจจบน หรอ เพอ
ยอมรบ และกลบไปยงเมนกอนหนา ตารางดานลาง ใหรายการของตวเลอกเมน OSD และฟงกชนของตวเลอกเหลานน ไอคอน เมนและเมน
ยอยคำาอธบาย
การใชพลงงาน
มาตรวดนแสดงระดบพลงงานทจอภาพใชแบบเรยลไทม
ความสวางความคมชด
ใชเมน ความสวาง และ ความคมชด เพอปรบความสวางความคมชด
ความสวาง อนญาตใหคณปรบความสวาง หรอการสองสวางของแบคไลท กดปม เพอเพมความสวาง และปม เพอลดความสวาง (ตำาสด 0 ~ สงสด 100)
ความคมชด ชวยใหคณปรบความคมชด หรอระดบความแตกตางระหวางสวนทมดและสวนทสวางบนหนาจอ ปรบความสวางกอน และปรบความคมชดเฉพาะเมอคณจำาเปนตองปรบเพมเตมเทานน กดปม เพอเพมความคมชด และกดปม เพอลดความคมชด (ตำาสด 0 ~ สงสด 100)
32 การใชงานจอภาพ
ปรบอตโนมต ใชปมน เพอเปดทำางานการตงคาอตโนมต และปรบเมน
กลองโตตอบตอไปน จะปรากฏบนหนาจอสดำา ในขณะทจอภาพทำาการปรบตงคาเองตามสญญาณทเขาเครอง
การปรบอตโนมต ชวยใหจอภาพปรบตงคาเองตามสญญาณภาพทเขาเครอง หลงจากทใช การปรบอตโนมต คณสามารถปรบจอภาพของคณเพมเตมโดยใชตวควบคม นาฬกาพกเซล (หยาบ) และ เฟส (ละเอยด) ภายใต การแสดงผลหมายเหต ปรบอตโนมต จะไมเกดขนถาคณกดปมในขณะทไมมสญญาณอนพตวดโอทแอกทฟ หรอสายเคเบลตออยตวเลอกน ใชไดเฉพาะเมอคณกำาลงใชขวตออนาลอก (VGA) เทานน
การใชงานจอภาพ 33
แหลงสญญาณเขา
ใชเมน แหลงสญญาณอนพต เพอเลอกระหวางสญญาณวดโอแบบตางๆ ทอาจเชอมตออยกบจอภาพของคณ
เลอกอตโนมต เลอก เลอกอตโนมต เพอสแกนหาสญญาณอนพตทใชไดVGA เลอกอนพต VGA เมอคณกำาลงใชขวตออนาลอก (VGA) ผลก เพอ
เลอกแหลงสญญาณอนพต VGADP เลอกอนพต DP เมอคณกำาลงใชขวตอ DP ผลก เพอเลอกแหลง
สญญาณอนพต DPHDMIMHL1 HDMIMHL2
เลอกอนพต HDMIMHL1 หรอ HDMIMHL2 เมอคณกำาลงใชขวตอ HDMIMHL1 หรอ HDMIMHL2 ผลก เพอเลอกแหลงสญญาณอนพต HDMIMHL1 หรอ HDMIMHL2
34 การใชงานจอภาพ
ส ใชเมน ส เพอปรบการตงคาสของจอภาพ
รปแบบสอนพต อนญาตใหคณตงคาโหมดอนพตวดโอเปน bull RGB เลอกตวเลอกน
ถาจอภาพของคณเชอมตอไปยงคอมพวเตอร หรอเครองเลน DVD โดยใชอะแดปเตอร DP
bull YPbPr เลอกตวเลอกน ถาเครองเลน DVD ของคณสนบสนนเฉพาะเอาตพต YPbPr
การใชงานจอภาพ 35
โหมดพรเซต อนญาตใหคณเลอกจากรายการของโหมดสพรเซต
bull มาตรฐาน โหลดการตงคาสมาตรฐานของจอภาพ นเปนโหมดพรเซตมาตรฐาน
bull อน เพมอณหภมส หนาจอจะปรากฏอนขน ดวยโทนสแดงสเหลอง
bull สทกำาหนดเอง อนญาตใหคณปรบการตงคาสแบบแมนนวล กดปม และ เพอปรบคาสแดง สเขยว และสนำาเงน และสรางโหมดสพรเซตของคณเอง
รเซตคาส รเซตการตงคาสของจอภาพกลบเปนคาเรมตนจากโรงงาน
36 การใชงานจอภาพ
การแสดงผล ใชเมน การแสดงผล เพอปรบการตงคาการแสดงผลของจอภาพ
อตราสวนภาพ ปรบอตราสวนภาพเปนกวาง16943หรอ54หมายเหตการปรบ169ไมจำาเปนทความละเอยดพรเซตสงสด1920x1080
ตำาแหนงแนวนอน
ใชปม หรอ เพอปรบภาพไปทางซายและขวาคาตำาสดคอ0(-)คาสงสดคอ100(+)
ตำาแหนงแนวตง ใชปม หรอ เพอปรบภาพขนและลงคาตำาสดคอ0(-)คาสงสดคอ100(+)
ความชด คณสมบตนสามารถทำาใหภาพดชดขนหรอนมลงใช หรอ เพอปรบความชดจาก0ถง100
นาฬกาพกเซล การปรบเฟสและนาฬกาพกเซลชวยใหคณปรบจอภาพไดตามความชอบของคณใชปม หรอ เพอปรบใหไดคณภาพของภาพดทสด
เฟส ถาไมไดผลลพธทนาพอใจโดยใชการปรบเฟสใหใชการปรบนาฬกาพกเซล(หยาบ)จากนนใชเฟส(ละเอยด)อกครงหมายเหตการปรบนาฬกาพกเซลและเฟสใชไดเฉพาะสำาหรบอนพตVGAเทานน
Response Time (เวลาตอบสนอง)
อนญาตใหคณตงคา Response Time (เวลาตอบสนอง) เปน Normal (ปกต) หรอ Fast (เรว)
รเซตการแสดงผล
เลอกตวเลอกนเพอกลบสการตงคาการแสดงผลเรมตน
การใชงานจอภาพ 37
เสยง
ระดบเสยง ใชปมเพอปรบระดบเสยงคาตำาทสดคอlsquo0rsquo(-)คาสงสดคอlsquo100rsquo(+)
แหลงสญญาณเสยง
อนญาตใหคณตงคาโหมดแหลงสญญาณเสยงเปนbullเสยงPCbullHDMI1(หรอHDMI2)DP
ลำาโพง ใชสำาหรบเปดทำางานหรอปดทำางานฟงกชนลำาโพง
รเซตเสยง เลอกตวเลอกนเพอกลบสการตงคาการแสดงผลเรมตน
38 การใชงานจอภาพ
พลงงาน
LED ปมเพาเวอร
ชวยใหคณตงคาไฟแสดงสถานะ LED เปนเปดหรอปดระหวางเครองกำาลงทำางานได เพอประหยดพลงงาน
USB โดยการเปดหรอปดเพอควบคมการจายพลงงานผานUSBในขณะทจอภาพไมมสายเคเบลUSBอพสตรมและอยภายใตโหมดสแตนดบาย
รเซตพลงงาน เลอกตวเลอกนเพอกลบสการตงคาพลงงานเรมตน
การใชงานจอภาพ 39
เมน เลอกตวเลอกนเพอปรบการตงคาตางๆ ของ OSD เชน ภาษาของ OSD จำานวนเวลาของเมนทจะแสดงบนหนาจอ เปนตน
ภาษา ชวยใหคณตงคาการแสดง OSD เปนภาษาใดภาษาหนงใน 8 ภาษา องกฤษ สเปน ฝรงเศส เยอรมน บราซล โปรตเกส รสเซย จนตวยอ หรอญปน
ความโปรงแสง อนญาตใหคณปรบพนหลง OSD จากทบแสงไปจนถงโปรงแสงตวตงเวลา ชวยใหคณตงเวลาทจะให OSD ยงคงทำางาน หลงจากทคณกดปมบน
จอภาพใชปม และ เพอปรบตวเลอนโดยเพมครงละ 1 วนาท ตงแต 5 ถง 60 วนาท
ลอค ควบคมการเขาถงการปรบคาตางๆ เมอเลอก ลอค จะไมอนญาตใหผใชปรบคาตางๆ ทกปมจะถกลอค ยกเวนปม ในการปลดลอค โปรดใชตวเลอกอยางใดอยางหนงตอไปน 1 การกดปมเมนของรโมทคอนโทรล จะนำาคณไปยงเมน OSD เพอ
ปลดลอคโดยตรง2 กดปม คางไวเปนเวลา 6 วนาทเพอปลดลอคคำาเตอน1 ระหวางทลอค ปม OSD amp ปมเพาเวอรจะลอค2 เมอจำาเปนตองปดจอภาพ คณตองเลอกปลดลอคสำาหรบปมเพา
เวอร amp ปม OSDรเซตเมน เลอกตวเลอกนเพอกคนการตงคาเมนเรมตน
40 การใชงานจอภาพ
ปรบแตง การเลอกตวเลอกน อนญาตใหคณตงปมทางลด 2 ปม
ปมทางลด 1 ผใชสามารถเลอกระหวาง โหมดพรเซต ความสวางความคมชด ปรบอตโนมต แหลงอนพต อตราสวนภาพ ระดบเสยง และตงคาเปนปมทางลด
การใชงานจอภาพ 41
ปมทางลด 2 ผใชสามารถเลอกระหวาง โหมดพรเซต ความสวางความคมชด ปรบอตโนมต แหลงอนพต อตราสวนภาพ ระดบเสยง และตงคาเปนปมทางลด
รเซตการปรบแตง
ชวยใหคณกคนปมทางลดกลบเปนคาเรมตน
อนๆ
42 การใชงานจอภาพ
DDCCI DDCCI (แชนเนลขอมลการแสดงผลอนเตอรเฟซคำาสง) อนญาตใหซอฟตแวรบนคอมพวเตอรของคณทำาการปรบการตงคาการแสดงผลของจอภาพ เชน ความสวาง ความสมดลของส ฯลฯเปดทำางาน (คาเรมตน) ปรบสมรรถนะของจอภาพของคณใหเหมาะสมทสด และใหประสบการณทดขนแกลกคาปดทำางาน ปดทำางานตวเลอก DDCCI และขอความตอไปนจะปรากฏบนหนาจอ
การปรบสภาพ LCD
คณสมบตนชวยลดอาการภาพคางในระดบเลกนอยถาดเหมอนวาภาพจะตดคางบนจอภาพ เลอก การปรบสภาพ LCD เพอชวยกำาจดอาการภาพคางใดๆ การใชคณสมบตการปรบสภาพ LCD อาจใชเวลาพอสมควร คณสมบต การปรบสภาพ LCD ไมสามารถลบอาการภาพคางทรนแรง หรออาการหนาจอไหมได หมายเหต ใช การปรบสภาพ LCD เฉพาะเมอคณมปญหาภาพคางเทานน ขอความเตอนดานลางจะปรากฏขนหลงจากทผใชเลอก เปดทำางาน การปรบสภาพ LCD
รเซตคาอนๆ เลอกตวเลอกนเพอกคนการตงคาอนๆ เปนคาเรมตน เชน DDCCI รเซตโรงงาน รเซตการตงคา OSD ทงหมดกลบเปนคาพรเซตจากโรงงาน เฟรมแวร เวอรชนเฟรมแวรปจจบน
การใชงานจอภาพ 43
ขอความ OSDเมอจอภาพไมสนบสนนโหมดความละเอยดใดๆ คณจะเหนขอความตอไปน
นหมายความวา จอภาพไมสามารถซงโครไนซกบสญญาณทกำาลงไดรบจากคอมพวเตอร ด Monitor Specifications สำาหรบชวงความถแนวนอนและแนวตงทสามารถระบไดโดยจอภาพน โหมดทแนะนำาคอ 1920 x 1080 คณจะเหนขอความตอไปนกอนทฟงกชน DDCCI จะปดทำางาน
เมอจอภาพเขาสโหมด ประหยดพลงงาน ขอความตอไปนจะปรากฏขน
เปดทำางานคอมพวเตอร และปลกจอภาพขนมา เพอเขาถง OSDถาคณกดปมใดๆ นอกเหนอจากปมเพาเวอร ขอความตอไปนจะปรากฏขน โดยขนอยกบอนพตทเลอก
44 การใชงานจอภาพ
ถาสาย VGA หรอ DP หรอ HDMIMHL1 หรอ HDMIMHL2 ไมไดเชอมตออย กลองโตตอบแบบลอยทแสดงดานลางจะปรากฏขน จอภาพจะเขาส โหมดประหยดพลงงานหลงจาก 5 นาท ถาถกปลอยทงไวทสถานะน
การใชงานจอภาพ 45
ด Solving Problems สำาหรบขอมลเพมเตม
46 การใชงานจอภาพ
การตงคาความละเอยดมากทสดเพอใหไดสมรรถนะการแสดงผลดทสดเมอใชระบบปฏบตการ Microsoft Windows ใหตงคาความละเอยดการแสดงผลเปน 1920 x 1080 พกเซล โดยดำาเนนการตามขนตอนตอไปนใน Windows Vista Windows 7 Windows 8 หรอ Windows 81 1 สำาหรบ Windows 8 หรอ Windows 81 เทานน เลอกไทล เดสกทอป เพอสลบไปเปน
เดสกทอปแบบคลาสสก 2 คลกขวาบนเดสกทอป และคลก ความละเอยดหนาจอ 3 คลกรายการแบบดงลงของความละเอยดหนาจอ และเลอก 1920 x 1080 4 คลก ตกลงใน Windows 10 1 คลกขวาบนเดสกทอป และคลก Display settings (การตงคาการแสดงผล) 2 คลก Advanced display settings (การตงคาการแสดงผลขนสง) 3 คลกรายการแบบดงลงของResolution (ความละเอยด) และเลอก 1920 x 1080 4 คลก Apply (นำาไปใช) ถาคณไมเหน 1920 x 1080 เปนตวเลอก คณอาจจำาเปนตองอพเดตไดรเวอรกราฟฟกของคณ โปรดเลอกสถานการณดานลางทตรงกบระบบคอมพวเตอรทคณกำาลงใชทสด และปฏบตตามขนตอน 1 If you have a Dell desktop or a Dell portable computer with Internet access2If you have a non Dell desktop portable computer or graphics card
การใชงานจอภาพ 47
ถาคณมคอมพวเตอรเดสกทอป Dell หรอคอมพวเตอรพกพา Dell ทสามารถเขาถงอนเทอรเนตได 1 ไปท httpwwwdellcomsupport ปอนแทกบรการของคณ และดาวนโหลด
ไดรเวอรลาสดสำาหรบกราฟฟกการดของคณ 2 หลงจากทตดตงไดรเวอรสำาหรบกราฟฟกอะแดปเตอรของคณแลว พยายามตงคาความ
ละเอยดเปน 1920 x 1080 อกครง หมายเหต ถาคณไมสามารถตงคาความละเอยดเปน 1920 x 1080 ได โปรดตดตอ Dell เพอสอบถามเกยวกบกราฟฟกอะแดปเตอรทสนบสนนความละเอยดเหลาน
ถาคณมคอมพวเตอรเดสกทอป คอมพวเตอรพกพา หรอกราฟฟกการดทไมใชยหอ Dellใน Windows Vista Windows 7 Windows 8 หรอ Windows 81 1 สำาหรบ Windows 8 หรอ Windows 81 เทานน เลอกไทล เดสกทอป เพอสลบไปเปน
เดสกทอปแบบคลาสสก 2 คลกขวาบนเดสกทอป และคลก การปรบแตง 3 คลก เปลยนการตงคาการแสดงผล 4 คลก การตงคาขนสง 5 ระบผจำาหนายกราฟฟกคอนโทรลเลอรของคณ จากคำาอธบายทดานบนของหนาตาง (เชน
NVIDIA ATI Intel ฯลฯ) 6 โปรดอางองจากเวบไซตของผจำาหนายกราฟฟกการดสำาหรบไดรเวอรทอพเดต (เชน
httpwwwATIcom หรอ httpwwwNVIDIAcom) 7 หลงจากทตดตงไดรเวอรสำาหรบกราฟฟกอะแดปเตอรของคณแลว พยายามตงคาความ
ละเอยดเปน 1920 x 1080 อกครง ใน Windows 10 1 คลกขวาบนเดสกทอป และคลก Display settings (การตงคาการแสดงผล) 2 คลก Advanced display settings (การตงคาการแสดงผลขนสง) 3 คลก Display adapter properties (คณสมบตอะแดปเตอรการแสดงผล) 4 ระบผจำาหนายกราฟฟกคอนโทรลเลอรของคณ จากคำาอธบายทดานบนของ
หนาตาง (เชน NVIDIA ATI Intel ฯลฯ) 5 โปรดอางองจากเวบไซตของผจำาหนายกราฟฟกการดสำาหรบไดรเวอรทอปเดต
(เชน httpwwwATIcom หรอ httpwwwNVIDIAcom ) 6 หลงจากทตดตงไดรเวอรสำาหรบกราฟฟกอะแดปเตอรของคณแลว ใหพยายามตง
คาความละเอยดเปน 1920 x 1080 อกครง หมายเหต ถาคณไมสามารถตงคาความละเอยดเปน 1920 x 1080 ได โปรดตดตอ
ผผลตของคอมพวเตอรของคณ หรอพจารณาซอกราฟฟกอะแดปเตอรทจะสนบสนนความละเอยดวดโอท 1920 x 1080
48 การแกไขปญหา
การแกไขปญหาคำาเตอน กอนทคณจะเรมกระบวนการใดๆ ในสวนน ใหทำาตาม Safety Instruction
การทดสอบตวเองจอภาพของคณมคณสมบตการทดสอบตวเอง ทอนญาตใหคณตรวจสอบวาจอภาพทำางานอยางเหมาะสมหรอไม ถาจอภาพและคอมพวเตอรของคณเชอมตออยางเหมาะสม แตหนาจอกยงคงมดอย ใหรนการทดสอบตวเอง โดยดำาเนนการตามขนตอนตอไปน 1 ปดทงคอมพวเตอรและจอภาพ 2 ปลดสายสญญาณภาพออกจากดานหลงของคอมพวเตอร เพอใหมนใจถงกระบวนการ
ทดสอบตวเองทเหมาะสม ใหถอดสาย VGA DP HDMI (MHL)1 HDMI (MHL)2 ทงหมดออกจากดานหลงของคอมพวเตอร
3 เปดจอภาพ กลองโตตอบแบบลอยควรปรากฏบนหนาจอ (บนพนหลงสดำา) ถาจอภาพไมสามารถรบรถงสญญาณวดโอ และทำางานอยางถกตอง ในขณะทอยในโหมดทดสอบตวเอง LED เพาเวอรจะตดเปนสขาว นอกจากน ขนอยกบอนพตทเลอก กลองโตตอบแบบใดแบบหนงทแสดงดานลาง จะเลอนตลอดทวทงหนาจออยางตอเนอง
4 นอกจากนน กลองนยงปรากฏขนระหวางการทำางานระบบตามปกต ถาสายเคเบลวดโอถกตดการเชอมตอหรอเสยหายดวย จอภาพจะเขาส โหมดประหยดพลงงานหลงจาก 5 นาท ถาถกปลอยทงไวทสถานะน
5 ปดจอภาพของคณ และเชอมตอสายเคเบลวดโอใหม จากนนเปดทงคอมพวเตอรและจอภาพ
ถาหนาจอของจอภาพยงคงวางอกหลงจากทคณใชกระบวนการกอนหนานแลว ใหตรวจสอบคอนโทรลเลอรวดโอและคอมพวเตอร เนองจากจอภาพของคณทำางานไดอยางถกตอง
การแกไขปญหา 49
ระบบวนจฉยปญหาในตวเครองจอภาพของคณมเครองมอในการวนจฉยปญหาทตดตงมาในตวเครอง ชวยใหคณทราบวาความผดปกตของหนาจอทคณเผชญอย เปนปญหากบจอภาพของคณ หรอกบคอมพวเตอรและวดโอการดของคณ
หมายเหต คณสามารถรนระบบวนจฉยปญหาไดเมอปลดสายสญญาณภาพออก และจอภาพอยใน โหมดทดสอบตวเอง เทานน
ในการรนระบบวนจฉยปญหา 1 ตรวจดใหแนใจวาหนาจอสะอาด (ไมมอนภาคฝนบนพนผวของหนาจอ) 2 ปลดสายสญญาณภาพออกจากดานหลงของคอมพวเตอรหรอจอภาพ จากนนจอภาพจะ
เขาสโหมดทดสอบตวเอง 3 กด ปม 1 บนแผงดานหนาคางไวเปนเวลา 5 วนาท หนาจอสเทาจะปรากฏขน 4 ตรวจสอบหนาจอเพอหาความผดปกตอยางละเอยด 5 กด ปม 4 บนแผงดานหนาอกครง สของหนาจอจะเปลยนเปนสแดง 6 ตรวจสอบจอแสดงผลเพอหาความผดปกต 7 ทำาซำาขนตอนท 5 และ 6 เพอตรวจสอบจอแสดงผลในหนาจอสเขยว สนำาเงน สดำา ส
ขาว การทดสอบสมบรณเมอมหนาจอขอความปรากฏขน ออกโดยกด ปม 4 อกครง ถาคณตรวจไมพบความผดปกตใดๆ บนหนาจอเมอใชเครองมอวนจฉยปญหา แสดงวาจอภาพทำางานเปนปกต ใหตรวจสอบวดโอการดและคอมพวเตอร
50 การแกไขปญหา
ปญหาทวไปตารางตอไปนประกอบดวยขอมลทวไป เกยวกบปญหาทเกดกบจอภาพทวไปทคณอาจพบ และทางแกไขปญหาทอาจทำาได อาการทวไป สงทคณพบ ทางแกปญหาทเปนไปไดไมมวดโอLED เพาเวอรดบ
ไมมภาพ bull ตรวจดใหแนใจวาสายเคเบลวดโอทเชอมตอกบจอภาพและคอมพวเตอรเชอมตออยางเหมาะสมและแนนหนา
bull ตรวจสอบวาเตาเสยบไฟฟาทำางานอยางเหมาะสม โดยใชอปกรณไฟฟาเครองอน
bull ตรวจดใหแนใจวาปมเพาเวอรถกกดลงจนสด
bull ตรวจสอบวาเลอกแหลงสญญาณอนพตทถกตองผานปมเลอก Input Source
bull ตรวจสอบตวเลอก ldquoปมเพาเวอร LEDrdquo ใตหวขอพลงงานในเมน OSD
ไมมวดโอLED เพาเวอรตด
ไมมภาพ หรอไมมความสวาง
bull เพมตวควบคมความสวาง amp ความคมชดผาน OSD
bull ใชคณสมบตการทดสอบตวเองของจอภาพ
bull ตรวจสอบวามขางอหรอหกหรอไม ในขวตอสายเคเบลวดโอ
bull ตรวจสอบวาเลอกแหลงสญญาณอนพตทถกตองผานเมนเลอก Input Source
bull รนการวนจฉยในตว โฟกสแย ภาพเลอน เบลอ หรอ
มเงาbull ดำาเนนการ ปรบอตโนมต ผาน OSDbull ปรบตวควบคมเฟส และนาฬกาพกเซล ผาน OSD
bull กำาจดสายเชอมตอวดโอbull รเซตจอภาพกลบเปน การตงคาจากโรงงาน
bull เปลยนความละเอยดวดโอเปนอตราสวนภาพทถกตอง (169)
ภาพสนเตน ภาพเปนคลน หรอมการเคลอนไหวขนาดเลก
bull ดำาเนนการ ปรบอตโนมต ผาน OSDbull ปรบตวควบคมเฟส และนาฬกาพกเซล ผาน OSD
bull รเซตจอภาพกลบเปน การตงคาจากโรงงาน
bull ตรวจสอบปจจยดานสภาพแวดลอมbull ยายสถานทจอภาพ และทดสอบในอกหองหนง
การแกไขปญหา 51
รโมทคอนโทรลไมทำางาน
ไมสามารถควบคมจอภาพ LCD
bull ตรวจสอบวาแบตเตอรของรโมทคอนโทรลตดตงอยางเหมาะสม
bull ใหแนใจวาเซนเซอรรโมทคอนโทรลชไปยงเซนเซอรรโมทคอนโทรลของจอภาพทดานซายลาง
พกเซลหายไป หนาจอ LCD มจด bull ทำากระบวนการเปด-ปดเครองbull พกเซลทดบถาวร เปนขอบกพรองตามธรรมชาตทเกดขนในเทคโนโลย LCD
สำาหรบขอมลเพมเตมเกยวกบนโยบายคณภาพและพกเซลของจอภาพ Dell ใหดเวบไซตสนบสนนของ Dell ท httpwwwdellcomsupportmonitors
พกเซลคาง หนาจอ LCD มจดสวาง bull ทำากระบวนการเปด-ปดเครองbull พกเซลทดบถาวร เปนขอบกพรองตามธรรมชาตทเกดขนในเทคโนโลย LCD
สำาหรบขอมลเพมเตมเกยวกบนโยบายคณภาพและพกเซลของจอภาพ Dell ใหดเวบไซตสนบสนนของ Dell ท httpwwwdellcomsupportmonitors
ปญหาเกยวกบความสวาง ภาพมดเกนไปหรอสวางเกนไป
bull รเซตจอภาพกลบเปน การตงคาจากโรงงาน
bull ปรบอตโนมต ผาน OSDbull ปรบตวควบคมความสวาง amp ความคมชดผาน OSD
การผดเพยนทางเรขาคณต
หนาจอไมไดศนยกลางอยางถกตอง
bull รเซตจอภาพกลบเปน การตงคาจากโรงงาน
bull ปรบอตโนมต ผาน OSDbull ปรบตวควบคมความสวาง amp ความคมชดผาน OSD
หมายเหต ขณะใช lsquoDPHDMIMHLrsquo จะไมสามารถปรบตำาแหนงหนาจอได
เสนแนวนอนแนวตง หนาจอมเสนหนงหรอหลายเสน
bull รเซตจอภาพกลบเปน การตงคาจากโรงงาน
bull ดำาเนนการ ปรบอตโนมต ผาน OSD bull ปรบตวควบคมเฟส และนาฬกาพกเซล ผาน OSD
bull ใชคณสมบตการทดสอบตวเองของจอภาพเพอตรวจสอบ และดวาเสนเหลานปรากฏในโหมดทดสอบตวเองดวยหรอไม
bull ตรวจสอบวามขางอหรอหกหรอไม ในขวตอสายเคเบลวดโอ
หมายเหต ขณะใช lsquoDPHDMIMHLrsquo จะไมสามารถปรบนาฬกาพกเซลและเฟสได
52 การแกไขปญหา
ปญหาในการซงโครไนซ หนาจอถกรบกวน หรอปรากฏเปนภาพฉกขาด
bull รเซตจอภาพกลบเปน การตงคาจากโรงงาน
bull ดำาเนนการ ปรบอตโนมต ผาน OSDbull ปรบตวควบคมเฟส และนาฬกาพกเซล ผาน OSD
bull ใชคณสมบตการทดสอบตวเองของจอภาพเพอตรวจสอบ และดวาหนาจอทถกรบกวนปรากฏในโหมดทดสอบตวเองดวยหรอไม
bull ตรวจสอบวามขางอหรอหกหรอไม ในขวตอสายเคเบลวดโอ
bull เรมคอมพวเตอรใหมใน โหมดปลอดภย ปญหาทเกยวของกบความปลอดภย
มควนหรอประกายไฟทมองเหนได
bull อยาดำาเนนขนตอนการแกไขปญหาใดๆbull ตดตอ Dell ทนท
ปญหาความไมตอเนอง จอภาพตดๆ ดบๆ bull ตรวจดใหแนใจวาสายเคเบลวดโอทเชอมตอกบจอภาพและคอมพวเตอรเชอมตออยางเหมาะสมและแนนหนา
bull รเซตจอภาพกลบเปน การตงคาจากโรงงาน
bull ใชคณสมบตการทดสอบตวเองของจอภาพเพอตรวจสอบ และดวาปญหาความไมตอเนองเกดขนในโหมดทดสอบตวเองดวยหรอไม
สหายไป ภาพไมมส bull ใชคณสมบตการทดสอบตวเองของจอภาพ
bull ตรวจดใหแนใจวาสายเคเบลวดโอทเชอมตอกบจอภาพและคอมพวเตอรเชอมตออยางเหมาะสมและแนนหนา
bull ตรวจสอบวามขางอหรอหกหรอไม ในขวตอสายเคเบลวดโอ
สผด สภาพไมด bull เปลยนโหมดสใน OSD ส เปน กราฟฟก หรอ วดโอ ตามการใชงาน
bull ลองการตงคาพรเซตสทแตกตางออกไปใน OSD ส ปรบคา RGB ใน OSD ส ถาการจดการสถกปดอย
bull เปลยน รปแบบสอนพต เปน PC RGB หรอ YPbPr ใน OSD ส
ภาพคางบนหนาจอจากการทแสดงภาพนงบนจอภาพเปนระยะเวลานาน
เงาเลอนจากภาพนงทแสดง ปรากฏบนหนาจอ
bull ใชคณสมบตการจดการพลงงาน เพอปดจอภาพทกครงทไมไดใชงาน (สำาหรบขอมลเพมเตม ด Power Management Modes
bull หรออกทางหนง ใชสกรนเซฟเวอรทมการเปลยนแปลงไปเรอยๆ
หมายเหต เมอเลอกโหมด DPHDMIMHL ฟงกชน ปรบอตโนมต จะใชไมได
การแกไขปญหา 53
ปญหาเฉพาะของผลตภณฑอาการเฉพาะ สงทคณพบ ทางแกปญหาทเปนไปไดภาพหนาจอเลกเกนไป ภาพอยกงกลางหนาจอ
แตไมเตมพนทการรบชมทงพนท
bull ตรวจสอบการตงคา อตราสวนภาพ ใน OSD การแสดงผล
bull รเซตจอภาพกลบเปน การตงคาจากโรงงาน
ไมสามารถปรบจอภาพดวยปมตางๆ บนแผงดานหนาได
OSD ไมปรากฏบนหนาจอ
bull ปดจอภาพ ถอดปลกสายไฟ เสยบปลกกลบคน จากนนเปดจอภาพ
bull ตรวจสอบวาเมน OSD ลอคอยหรอไม ถาลอคอย ใหกดปมขางปมเพาเวอรคางไว 10 วนาท เพอปลดลอค (ดขอมลเพมเตมในหวขอ การลอค)
ไมมสญญาณอนพตเมอกดตวควบคมของผใช
ไมมภาพ ไฟ LED เปนสขาว เมอคณกดปม ขน ลง หรอ เมน ขอความ ไมมสญญาณอนพต จะปรากฏขน
bull ตรวจสอบแหลงสญญาณ ตรวจดใหแนใจวาคอมพวเตอรไมไดอยในโหมดการประหยดพลงงาน โดยการเลอนเมาส หรอการกดปมใดๆ บนแปนพมพ
bull ตรวจสอบวาสายเคเบลสญญาณเสยบอยอยางเหมาะสมหรอไม ถอดสายเคเบลสญญาณออกและเสยบกลบเขาไปใหม ถาจำาเปน
bull รเซตคอมพวเตอร หรอเครองเลนวดโอ รปภาพไมแสดงเตมทงหนาจอ
รปภาพไมสามารถเตมจนเตมความสงหรอความกวางของหนาจอ
bull เนองจากรปแบบวดโอทแตกตางกน (อตราสวนภาพ) ของ DVD จอภาพอาจแสดงแบบเตมหนาจอ
bull รนการวนจฉยในตว
ปญหาเฉพาะของบสอนกรมสากล (USB)อาการทวไป สงทคณพบ ทางแกปญหาทเปนไปไดอนเตอรเฟซUSBไมทำางาน
อปกรณตอพวงUSBไมทำางาน
bullตรวจสอบวาจอภาพของคณเปดอยbullเชอมตอสายเคเบลอพสตรมไปยงคอมพวเตอรของคณใหมbullเชอมตออปกรณตอพวงUSBใหม(ขวตอดาวนสตรม)bullปดเครองจากนนเปดเครองจอภาพอกครงbullบตคอมพวเตอรใหมbullอปกรณUSBบางอยางเชนHDDพกพาภายนอกจำาเปนตองใชไฟฟาสงกวาปกตเชอมตออปกรณโดยตรงเขากบระบบคอมพวเตอร
54 การแกไขปญหา
อนเตอรเฟซUSB20ความเรวสงทำางานชา
อปกรณตอพวงUSB20ความเรวสงทำางานชาหรอไมทำางานเลย
bullตรวจสอบวาคอมพวเตอรของคณมความสามารถUSB20bullคอมพวเตอรบางเครองมทงพอรตUSBUSB20และUSB11ตรวจดใหแนใจวาคณใชพอรตUSBทถกตองbullเชอมตอสายเคเบลอพสตรมไปยงคอมพวเตอรของคณใหมbullเชอมตออปกรณตอพวงUSBใหม(ขวตอดาวนสตรม)bullบตคอมพวเตอรใหม
ปญหาเฉพาะของโมบายลไฮเดฟฟนชนลงค (MHL)อาการทวไป สงทคณพบ ทางแกปญหาทเปนไปไดอนเตอรเฟซMHLไมทำางาน
ไมเหนภาพอปกรณMHLแสดงบนจอภาพ
bullเชอมตอสายเคเบลอพสตรมใหมเพอใหมนใจวาสายเคเบลMHLและอปกรณMHLไดรบการรบรองMHLbullตรวจสอบวาอปกรณMHLของคณเปดอยbullตรวจสอบวาอปกรณMHLของคณไมไดอยในโหมดสแตนดบายbullตรวจสอบการเชอมตอสายเคเบลMHLวาตรงกบแหลงอนพตทเลอกบนเมนOSDหรอไมเชนHDMI(MHL)bullรอ30วนาทหลงจากทเชอมตอสายเคเบลMHLเนองจากอปกรณMHLบางอยางจำาเปนตองใชเวลาคนคานานกวา
ภาคผนวก 55
ภาคผนวก ขนตอนเพอความปลอดภย
คำาเตอน การใชตวควบคม การปรบแตง หรอกระบวนการอนๆ นอกเหนอจากทระบในเอกสารฉบบน อาจเปนผลใหเกดไฟฟาชอต อนตรายจากไฟฟา และหรออนตรายทางกล
สำาหรบขอมลเกยวกบขนตอนเพอความปลอดภย ใหด คมอขอมลผลตภณฑ
ประกาศ FCC (สหรฐอเมรกาเทานน) และขอมลเกยวกบระเบยบขอบงคบอนๆสำาหรบประกาศ FCC และขอมลเกยวกบระเบยบขอบงคบอนๆ ใหดเวบไซตความสอดคลองกบระเบยบขอบงคบท wwwdellcomregulatory_complianceอปกรณนสอดคลองกบสวนท 15 ของกฎขอบงคบ FCC การทำางานเปนไปตามเงอนไขสองขอตอไปน(1) อปกรณนตองไมกอใหเกดการรบกวนทเปนอนตราย(2) อปกรณนตองทนตอการรบกวนใดๆ ทไดรบ รวมทงการรบกวนทอาจกอใหเกดการทำางานท
ไมพงประสงค
ตดตอ Dellสำาหรบลกคาในสหรฐอเมรกา ตดตอทหมายเลข 800-WWW-DELL (800-999-3355)
หมายเหต ถาคณไมมการเชอมตออนเทอรเนตทใชงานได คณสามารถหาขอมลการตดตอไดจากใบสงซอ สลปบรรจภณฑ บล หรอแคตาลอกผลตภณฑ Dell
Dell มตวเลอกการสนบสนนและบรการออนไลน และทางโทรศพทหลายอยาง การใหบรการแตกตางกนไปตามประเทศ ผลตภณฑ และบรการบางอยางอาจไมมในพนทของคณ เพอรบเนอหาการสนบสนนจอภาพแบบออนไลน 1 ไปทเวบไซต wwwdellcomsupportmonitorsในการตดตอ Dell สำาหรบฝายขาย การสนบสนนดานเทคนค หรอปญหาเกยวกบบรการลกคา 1 ไปทเวบไซต wwwdellcomsupport 2 ตรวจสอบประเทศหรอภมภาคของคณในเมน เลอกประเทศภมภาค ทดาน
ซายของหนา 3 คลก ตดตอเรา ทดานซายบนของหนา 4 เลอกลงคบรการหรอการสนบสนนทเหมาะสมตามความตองการของคณ 5 เลอกวธในการตดตอ Dell ทคณตดตอไดสะดวก
2
หมายเหต หมายเหต เปนการระบถงขอมลสำาคญทชวยใหคณใชงานคอมพวเตอรไดดยงขนขอควรระวง ขอควรระวง เปนการระบถงความเสยหายทอาจเกดขนกบฮารดแวร หรอขอมลทอาจสญหายได หากไมปฏบตตามคำาแนะนำาคำาเตอน คำาเตอน เปนการระบใหเหนถงความเปนไปไดทอาจเกดความเสยหายตอทรพยสน การบาดเจบตอรางกาย หรอการเสยชวต
copy 2016 Dell Inc สงวนลขสทธ ขอมลในเอกสารฉบบนอาจเปลยนแปลงไดโดยไมตองแจงใหทราบ หามทำาซำาเอกสารเหลานในลกษณะใดๆ กตามโดยไมไดรบอนญาตเปนลายลกษณอกษรจาก Dell Inc โดยเดดขาด เครองหมายการคาทใชในเนอหาน Delltrade และโลโก DELL เปนเครองหมายการคาของ Dell Inc Microsoftreg Windowsreg และโลโกปมสตารท Windows เปนเครองหมายการคาหรอเครองหมายการคาจดทะเบยนของ Microsoft Corporation ในสหรฐอเมรกาและหรอประเทศอนๆอาจมการใชเครองหมายการคาและชอการคาอนในเอกสารฉบบนเพออางถงบรษททเปนเจาของเครองหมายและชอหรอผลตภณฑของบรษทเหลาน Dell Inc ขอประกาศวาเราไมมความสนใจในเครองหมายการคาและชอทางการคาของบรษทอน นอกจากของบรษทเอง2016 ndash 02 Rev A00
3
สารบญเกยวกบจอภาพของคณ 5
รายการในกลองบรรจ 5
คณสมบตผลตภณฑ 6
รโมทคอนโทรล 7
การระบชนสวนและตวควบคมตางๆ 10
ขอมลจำาเพาะจอภาพ 12
ความสามารถพลกแอนดเพลย 20
นโยบายคณภาพ amp พกเซลของจอภาพ LCD 24
คำาแนะนำาในการบำารงรกษา 24
การตงคาจอภาพ 25
การเชอมตอจอภาพของคณ 25
การยดผนง 28
การใชงานจอภาพ 29
การเปดเครองจอภาพ 29
การใชตวควบคมดานหนา 29
การใชเมนทแสดงบนหนาจอ (OSD) 30
การตงคาความละเอยดมากทสด 46
4
การแกไขปญหา 48
การทดสอบตวเอง 48
ระบบวนจฉยปญหาในตวเครอง 49
ปญหาทวไป 50
ปญหาเฉพาะของผลตภณฑ 52
ปญหาเฉพาะของบสอนกรมสากล (USB) 53
ปญหาเฉพาะของโมบายลไฮเดฟฟนชนลงค (MHL) 54
ภาคผนวก 55
ขนตอนเพอความปลอดภย 55
ประกาศ FCC (สหรฐอเมรกาเทานน) และขอมลเกยวกบระเบยบขอบงคบอนๆ
56
ตดตอ Dell 55
เกยวกบจอภาพของคณ 5
เกยวกบจอภาพของคณรายการในกลองบรรจจอภาพของคณสงมอบมาพรอมกบองคประกอบตางๆ ดงแสดงดานลาง ตรวจดใหแนใจวาคณไดรบชนสวนทงหมดครบถวน และ Contact Dell ถามรายการใดหายไป
หมายเหต บางรายการอาจเปนอปกรณซอเพม และไมไดสงมอบมาพรอมกบจอภาพของคณ คณสมบตหรอสอบางชนด อาจไมมในบางประเทศ
bullจอภาพ
bullรโมทคอนโทรลampแบตเตอร(AAAx2)
bullชดอปกรณการตดตงเครองบนผนงRLT2
bullทเกบสาย
bullสายไฟ(แตกตางกนในแตละประเทศ)
bullสายVGA
6 เกยวกบจอภาพของคณ
bullสายHDMI
bullสายUSBอพสตรม(เปดใชพอรตUSBบนจอภาพ)
bull แผนไดรเวอรและเอกสาร bull คมอเรมตนฉบบยอ bull ขอมลเกยวกบความปลอดภย และระเบยบขอบงคบ
คณสมบตผลตภณฑจอแสดงผลแบบแบนDellC7016HเปนจอแสดงผลผลกครสตลเหลวแบบแอกทฟแมทรกซทใชทรานซสเตอรฟลมแบบบางและไฟพนหลงLEDคณสมบตของจอภาพประกอบดวยbull C7016Hขนาดภาพทสามารถดไดตามแนวทแยงมม176563ซม(69513นว)ความละเอยด1920x1080บวกการสนบสนนการแสดงผลทความละเอยดตำากวาแบบเตมหนาจอ
bull รยด400มมของสมาคมมาตรฐานอเลกทรอนกสวดโอ(VESA)bull ความสามารถพลกแอนดเพลยถาระบบของคณสนบสนนbull การปรบแตงทแสดงบนหนาจอ(OSD)สำาหรบการตงคาและการปรบหนาจอทงายbull แผนซอฟตแวรและเอกสารซงประกอบดวยไฟลขอมล(INF)ไฟลการจบคสภาพ(ICM)และเอกสารของผลตภณฑ
bull ซอฟตแวรตวจดการการแสดงผลDellbull คณสมบตทสอดคลองกบENERGYSTARbull ความสามารถในการจดการทรพยสนbull CECP(สำาหรบจน)bull คณสมบตทสอดคลองกบRoHSbull มาตรวดพลงงานแสดงระดบพลงงานทจอภาพใชแบบเรยลไทมbull ระบบควบคมการหรไฟพนหลงแบบอนาลอกเพอขจดการกระพรบของหนาจอ
เกยวกบจอภาพของคณ 7
รโมทคอนโทรล3ขนกดเพอเลอนสงทเลอกขนในเมนOSD
4ซายกดเพอเลอนสงทเลอกไปทางซายในเมนOSD
5ลงกดเพอเลอนสงทเลอกลงในเมนOSD
6เมนกดเพอเปดเมนOSD
7ความสวางs -กดเพอลดความสวาง
8ระดบเสยง-กดเพอลดระดบเสยง
9ปดเสยงกดเพอเปดปดฟงกชนปดเสยง
10โหมดพรเซตแสดงขอมลเกยวกบโหมดพรเซต
11ขวาดเพอเลอนสงทเลอกไปทางขวาในเมนOSD
12ตกลงยนยนรายการหรอสงทเลอก
13ออกกดเพอออกจากเมน
1เปด ปดเครองเปดหรอปดจอภาพน
14ความสวาง+กดเพอเพมความสวาง
2แหลง สญญาณเขาเลอกแหลงภาพกดปม หรอ เพอเลอกระหวางVGAหรอDPหรอHDMI1หรอHDMI2กดปม เพอยนยนและออก
15ระดบเสยง +กดเพอเพมระดบเสยง
8 เกยวกบจอภาพของคณ
การใสแบตเตอรในรโมทคอนโทรลรโมทคอนโทรลใชพลงงานจากแบตเตอรAAA15Vสองกอนในการตดตงหรอเปลยนแบตเตอร
1 กดจากนนเลอนฝาเพอเปดออก2 จดใหขวแบตเตอรตรงกบสญลกษณ(+)และ(ndash)ดานในชองใสแบตเตอร3 ใสฝาปดกลบคน
คำาเตอน การใสขวแบตเตอรไมถกตองสามารถทำาใหแบตเตอรรวหรอระเบดไดใหมนใจวาปฏบตตามขนตอนเหลาน
bull ใสแบตเตอรldquoAAArdquoโดยใหเครองหมาย(+)และ(ndash)บนแบตเตอรแตละกอนตรงกบเครองหมาย(+)และ(ndash)ของชองใสแบตเตอร
bull อยาใชแบตเตอรเกาปนกบแบตเตอรทใชแลวเนองจากจะทำาใหอายแบตเตอรสนลงหรอเกดการรว
bull อยาใชแบตเตอรเกาปนกบแบตเตอรทใชแลวเนองจากจะทำาใหอายแบตเตอรสนลงหรอเกดการรว
bull นำาแบตเตอรทหมดออกทนทเพอปองกนไมใหของเหลวรวในชองใสแบตเตอรอยาสมผสกรดจากแบตเตอรเนองจากมฤทธกดผวของคณ
หมายเหตถาคณตงใจจะไมใชรโมทคอนโทรลเปนเวลานานใหถอดแบตเตอรออก
การจดการรโมทคอนโทรลbull อยาใหมการกระแทกรนแรงbull อยาใหนำาหรอของเหลวอนกระเดนถกรโมทคอนโทรลถารโมทคอนโทรลเปยกใหเชดใหแหงทนท
bull หลกเลยงการสมผสถกความรอนและไอนำาbull อยาเปดฝารโมทคอนโทรลเพอดำาเนนการอนนอกเหนอจากการตดตงแบตเตอร
เกยวกบจอภาพของคณ 9
ระยะการทำางานของรโมทคอนโทรลเลงสวนบนของรโมทคอนโทรลเขาหาเซนเซอรรโมทของจอภาพLCDระหวางการกดปมใชรโมทคอนโทรลภายในระยะประมาณ8มจากเซนเซอรรโมทคอนโทรลหรอทมมแนวนอนและแนวตง15degภายในระยะหางประมาณ56มหมายเหตรโมทคอนโทรลอาจไมทำางานอยางเหมาะสมเมอเซนเซอรรโมทคอนโทรลบนจอแสดงผลถกแสงอาทตยโดยตรงหรอมการสองสวางทมความเขมสงหรอในทซงมสงขวางกนเสนทางการสงสญญาณ
10 เกยวกบจอภาพของคณ
การระบชนสวนและตวควบคมตางๆมมมองดานหนา
1 เลนส IR (kem theo đen bao LED)2 ปมฟงกชน (สำาหรบขอมลเพมเตมด Operating the Monitor) 3 ปมเปดปด (พรอมไฟแสดงสถานะ LED)
มมมองดานหลง
เกยวกบจอภาพของคณ 11
ฉลาก คำาอธบาย การใชงาน1 รสกร สำาหรบยดอปกรณเสรม2 รทเกบสาย การตดทเกบสายอปกรณเสรม3 รยด VESA (400 มม) เพอยดจอภาพ4 ปายขวต ระบตำาแหนงของขวตอ5 ฉลากระเบยบขอบงคบ แสดงการรบรองตามระเบยบขอบงคบตางๆ6 ฉลากหมายเลขซเรยลบารโคด ดฉลากน ถาคณจำาเปนตองตดตอ Dell
สำาหรบการสนบสนนดานเทคนค7 ขวตอไฟ AC เพอเชอมตอสายไฟของจอภาพ
มมมองดานขางดานขวา
ฉลาก คำาอธบาย การใชงาน1 ขวตอ RS232 เชอมตอคอมพวเตอรของคณดวยสาย RS2322 เสยงออก เชอมตอปลกมนสเตอรโอของซาวนดบาร (สนบสนน
เอาพต 2 แชนเนล)3 เสยงเขา อนพตเสยงอนาลอก (2 แชนเนล)4 ขวตอ VGA เพอเชอมตอคอมพวเตอรของคณเขากบจอภาพโดย
ใชสายเคเบล VGA5 ขวตอ Displayport เพอเชอมตอคอมพวเตอรของคณเขากบจอภาพโดย
ใชสาย DP 6 ขวตอHDMI(MHL) เชอมตอสายเคเบลHDMIIของคอมพวเตอร
เชอมตออปกรณMHLของคณเขากบสายเคเบลMHL
12 เกยวกบจอภาพของคณ
7 พอรตปลายทางUSB(พอรตชารจพลงงาน)
เชอมตอไปยงอปกรณUSBของคณพอรตUSBนสนบสนนอปกรณชารจทสอดคลองกบมาตรฐานBC12ท15A(ความจพลงงานสงสด2A)สำาหรบการชารจอยางเรว
8 พอรตปลายทางUSB เชอมตอไปยงอปกรณUSBของคณ
9 พอรตUSBอพสตรม เชอมตอสายเคเบลUSBทมาพรอมกบจอภาพของคณเขากบจอภาพและคอมพวเตอรหลงจากเชอมตอสายเคเบลนแลวคณสามารถใชขวตอUSBบนจอภาพได
มมมองดานลาง
1 ลำาโพง
ขอมลจำาเพาะจอภาพสวนตอไปน ใหขอมลเกยวกบโหมดการจดการพลงงานแบบตางๆ และการกำาหนดพนสำาหรบขวตอแบบตางๆ ของจอภาพของคณ
โหมดการจดการพลงงานถาคณมการดแสดงผลหรอซอฟตแวรทสอดคลองกบ DPM ของ VESA ตดตงอยใน PC ของคณ จอภาพจะลดการสนเปลองพลงงานเมอไมไดใชงานโดยอตโนมต สถานะนเรยกวา โหมดประหยดพลงงาน ถาคอมพวเตอรตรวจพบการปอนขอมลจากแปนพมพ เมาส หรออปกรณปอนขอมลอนๆ จอภาพจะกลบมาทำางานโดยอตโนมต ตารางตอไปนแสดงการสนเปลองพลงงาน และการสงสญญาณของคณสมบตการประหยดพลงงานอตโนมตน
โหมด VESA ซงคแนวนอน
ซงคแนวตง วดโอ
ไฟแสดงสถานะ
เพาเวอร การสนเปลอง
พลงงาน การทำางานปกต แอกทฟ แอกทฟ แอกทฟ สขาว 220 วตต (สงสด)
142 วตต (ทวไป) โหมดไมแอกทฟ ไมแอกทฟ ไมแอก
ทฟกะพรบ สองแสงส
ขาวนอยกวา 04 วตต
ปดเครอง - - ดบ นอยกวา 03 วตต
Energy Star การสนเปลองพลงงานในโหมดการทำางาน 114 วตต
OSD จะทำางานเฉพาะในโหมด การทำางานปกต เทานน เมอกดปมใดๆ ยกเวนปมเพาเวอรในโหมดไมแอกทฟ ขอความตอไปนจะแสดงขน
เกยวกบจอภาพของคณ 13
เปดทำางานคอมพวเตอรและจอภาพ เพอเขาถง OSD หมายเหต จอภาพ Dell C7016H มคณสมบตตรงตามมาตรฐาน ENERGY STARreg
การไมสนเปลองพลงงานเลยในโหมด ปดเครอง สามารถทำาไดโดยการถอดสายไฟออกจากจอภาพเทานน
การสนเปลองพลงงานสงสดโดยเปดความสวางและความคมชดสงทสด ความสนเปลองพลงงาน (เมออยในโหมดการทำางาน) ไดผานการทดสอบท 230 โวลต 50
เฮรซ เอกสารฉบบนเปนเอกสารทใหขอมลเทานน และเปนขอมลจากการทำางานในหองปฏบตการ ผลตภณฑของทานอาจทำางานไดแตกตางออกไป ขนอยกบซอฟตแวร สวนประกอบ และอปกรณตอพวงทสงซอ และไมถอเปนหนาททจะตองอพเดตขอมลดงกลาว ดงนนลกคาจงไมควรนำาขอมลนไปใชในการตดสนใจเกยวกบคาความตานทานไฟฟาหรอคาอนๆ ไมมการรบประกนความถกตองหรอความสมบรณของขอมลไมวาจะโดยแจงหรอโดยนย
14 เกยวกบจอภาพของคณ
การกำาหนดพนขวตอ RS232
หมายเลขพน ดานขางจอภาพของสายเคเบลสญญาณดานขาง 9 พน12 RX3 TX45 GND67 ไมไดใช8 ไมไดใช9
เกยวกบจอภาพของคณ 15
ขวตอ VGA
หมายเลขพน ดานขางจอภาพของสายเคเบลสญญาณดานขาง 15 พน1 วดโอ-สแดง2 วดโอ-สเขยว3 วดโอ-สนำาเงน4 GND5 ทดสอบตวเอง6 GND-R7 GND-G8 GND-B9 DDC +5 V
10 GND-ซงค11 GND12 ขอมล DDC13 ซงคแนวนอน14 ซงคแนวตง15 นาฬกา DDC
16 เกยวกบจอภาพของคณ
ขวตอ DisplayPort
หมายเลขพน ดานขาง 20 พนของสายสญญาณทเชอมตอ1 ML0(p)2 GND3 ML0(n)4 ML1(p)5 GND6 ML1(n)7 ML2(p)8 GND9 ML2(n)10 ML3(p)11 GND12 ML3(n)13 GND14 GND15 AUX(p) 16 GND17 AUX(n)18 HPD19 DP_PWR_Return20 +33 V DP_PWR
เกยวกบจอภาพของคณ 17
ขวตอ HDMI
หมายเลขพน ดานขาง 19 พนของสายสญญาณทเชอมตอ1 TMDS DATA 2+2 TMDS DATA 2 SHIELD3 TMDS DATA 2-4 TMDS DATA 1+5 TMDS DATA 1 SHIELD6 TMDS DATA 1-7 TMDS DATA 0+8 TMDS DATA 0 SHIELD9 TMDS DATA 0-10 TMDS CLOCK+11 TMDS CLOCK SHIELD12 TMDS CLOCK-13 CEC14 Reserved (NC on device)15 DDC CLOCK (SCL)16 DDC DATA (SDA)17 DDCCEC Ground18 +5V POWER19 ตรวจพบฮอตพลก
18 เกยวกบจอภาพของคณ
ขวตอ MHL
หมายเลขพน ดานขาง 19 พนของสายสญญาณทเชอมตอ1 TMDS DATA 2+2 TMDS DATA 2 SHIELD3 TMDS DATA 2-4 TMDS DATA 1+5 GND6 TMDS DATA 1-7 MHL+8 TMDS DATA 0 SHIELD9 MHL-10 TMDS CLOCK+11 GND12 TMDS CLOCK-13 CEC14 Reserved (NC on device)15 DDC CLOCK (SCL)16 DDC DATA (SDA)17 GND18 VBUS (+5V 900mA maximum)19 CBUS
เกยวกบจอภาพของคณ 19
อนเตอรเฟซบสอนกรมสากล (USB)สวนนจะใหขอมลเกยวกบพอรต USB ทมอยบนจอภาพ
หมายเหต จอภาพสนบสนนอนเตอรเฟซ USB 20 ความเรวสงทไดรบการรบรอง
ความเรวการถายโอน ดานขาง 4 พนของขวตอความเรวสง 480Mbps
ความเรวเตมท 12Mbps
ความเรวตำา 15Mbps
หมายเหต สงถง 15A (ความจพลงงานสงสด 2A) บนพอรต USB ดาวนสตรม (พอรตทมไอคอนสายฟา ) โดยใชอปกรณทสอดคลองกบมาตรฐาน BC12
ขวตอ USB อพสตรม
หมายเลขพน อตรารบสงขอมล1 DMU
2 VCC
3 DPU
4 GND
ขวตอ USB ดาวนสตรม
หมายเลขพน อตรารบสงขอมล1 VCC
2 DMD
20 เกยวกบจอภาพของคณ
3 DPD
4 GND
พอรต USBbull 1 อพสตรม bull 3 ดาวนสตรม bull พอรตการชารจพลงงาน- พอรตลางของพอรต USB สองพอรตทดานซาย
(พอรตทมไอคอนฟ าแลบ ) สนบสนนความสามารถในการชารจพลงงานดวน ถาอปกรณเปนแบบ BC12 คอมแพทเบลหมายเหต ความสามารถ USB 20 จำาเปนตองใชคอมพวเตอรทมความสามารถ USB
20หมายเหต อนเตอรเฟซ USBของจอภาพทำางานเฉพาะเมอจอภาพเปดอยหรออยใน
โหมดประหยดพลงงานเทานนถาคณปดจอภาพจากนนเปดขนมาใหมอปกรณตอพวงทตออยอาจใชเวลาสองสามวนาทในการกลบมาทำางานตามปกต
ความสามารถพลกแอนดเพลยคณสามารถตดตงจอภาพในระบบทมคณสมบตพลกแอนดเพลย จอภาพจะใหขอมลการระบจอแสดงผลแบบขยาย (EDID) แกคอมพวเตอรโดยอตโนมต โดยใชโปรโตคอลแชนเนลขอมลการแสดงผล (DDC) เพอทระบบสามารถกำาหนดคาดวยตวเอง และปรบการตงคาตางๆ ของจอภาพไดอยางเหมาะสมทสด การตดตงจอภาพสวนมากเปนระบบอตโนมต คณสามารถเลอกการตงคาทแตกตางได ถาตองการ
ขอมลจำาเพาะจอแสดงผลแบบแบนหมายเลขรน C7016H
ชนดหนาจอ แอกทฟแมทรกซ - TFT LCD
ชนดจอแสดงผล การจดชดขอบแนวตง
ภาพทสามารถรบชมได
ทแยงมม 176563 นว (69513 นว)
พนททำางานในแนวนอน 153888 มม (6059 นว)
พนททำางานในแนวตง 86562 มม (3408 นว)
พนททำางาน 133208531 มม2 (206491 นว2)
ขนาดพกเซล 0802 x 0802 มม
มมการรบชม
แนวนอน ทวไป 176deg
แนวตง ทวไป 176deg
เกยวกบจอภาพของคณ 21
ความสวางเอาตพต 400 cdmฒ (ทวไป)
อตราความคมชด 4000 ตอ 1 (ทวไป)
การเคลอบแผนหนา ปองกนการสะทอนดวยการเคลอบอยางหนา 2H
แบคไลท ระบบไฟ LED รอบขอบจอ
เวลาตอบสนอง ทวไป8ms(สเทาเปนสเทา)
ความลกส 107 พนลานส
กามตส 86 (ทวไป)
C7016H ขอบเขตส (ทวไป) เปนไปตามมาตรฐานการทดสอบ CIE1976 (86 ) และ CIE1931 (72 )
ขอมลจำาเพาะเกยวกบความละเอยดหมายเลขรน C7016Hชวงการสแกน
bull แนวนอน 30 kHz ถง 83 kHz (อตโนมต)
bull แนวตง 56 Hz ถง 76 Hz (อตโนมต)
ความละเอยดพรเซตสงสด
1920 x 1080
ขอมลจำาเพาะเกยวกบไฟฟาหมายเลขรน C7016H
สญญาณอนพตวดโอ bull อนาลอก RGB 07 โวลต plusmn 5 อมพแดนซอนพต 75 โอหม
bull DisplayPort 600mV สำาหรบผลตางแตละเสน คาความตานทานทชองรบสญญาณ (input impedance) 100 โอมห ตอวงจรคผลตาง (differential pair)
bull HDMI (MHL) 600mV สำาหรบผลตางแตละเสน คาความตานทานทชองรบสญญาณ (input impedance) 100 โอมห ตอวงจรคผลตาง (differential pair)
การซงโครไนซสญญาณอนพต
การซงโครไนซแยกตามแนวนอนและแนวตง ระดบ TTL ทปราศจากขว SOG (คอมโพสต SYNC บนสเขยว)
แรงดนไฟฟา ความถ กระแสอนพต AC
100 VAC ถง 240 VAC 50 Hz หรอ 60 Hz plusmn 3 Hz 40 A (ทวไป)
กระแสไหลพง 120 V 40 A (สงสด)240 V 80 A (สงสด)
22 เกยวกบจอภาพของคณ
โหมดการแสดงผลพรเซตตารางตอไปนแสดงถงโหมดพรเซตซง Dell รบประกนถงขนาดภาพและจดศนยกลาง
โหมดการแสดงผล ความถแนวนอน (kHz)
ความถแนวตง (Hz)
นาฬกาพกเซล (MHz)
ขวการซงค (แนวนอน
แนวตง)VESA 720 x 400 315 701 283 -+VESA 640 x 480 315 599 252 --VESA 640 x 480 375 750 315 --VESA 800 x 600 379 603 400 ++VESA 800 x 600 469 750 495 ++VESA 1024 x 768 484 600 650 --VESA 1024 x 768 600 750 788 ++ VESA 1152 x 864 675 750 1080 ++ VESA 1280 x 1024 640 600 1080 ++ VESA 1280 x 1024 800 750 1350 ++VESA 1600 x 900 600 600 1080 ++VESA 1920 x 1080 675 600 1485 ++
หมดการแสดงสญญาณ MHLโหมดการแสดงผล ความถ (Hz)
640 x 480p 5994720 x 480p 5994720 x 576p 5001280 x 720p 6001280 x 720p 5001920 x 1080i 6001920 x 1080i 5001920 x 1080p 300
720 (1440) x 480i 600720 (1440) x 576i 500
เกยวกบจอภาพของคณ 23
คณลกษณะทางกายภาพตารางตอไปนแสดงถงคณลกษณะทางกายภาพของจอภาพ
หมายเลขรน C7016H ชนดขวตอ D-subminiature 15 พน (ขวตอสดำา)
DP ขวตอสดำาHDMI (MHL)
ชนดสายสญญาณ VGA DisplayPort (สายเคเบลไมไดใหมาพรอมเครอง)HDMI (MHL)
ขนาด
ความสง 92062 มม (3624 นว)ความกวาง 158422 มม (6237 นว)ความลก 791 มม (311 นว)นำาหนกนำาหนกพรอมบรรจภณฑ 582 กก (1280 ปอนด)
นำาหนก สำาหรบการยดผนงหรอการยดดวย VESA - โดยไมมสายเคเบล)
390 กก (858 ปอนด)
คณลกษณะเกยวกบสงแวดลอมตารางตอไปนแสดงถงเงอนไขดานสงแวดลอมสำาหรบจอภาพของคณ
หมายเลขรน C7016H อณหภม
bull ขณะทำางาน 0 degC ถง 40 degC (32 degF ถง 104 degF)
bull ขณะไมทำางาน ขณะเกบรกษา -20 degC ถง 60 degC (-4 degF ถง 140 degF)ขณะขนสง -20 degC ถง 60 degC (-4 degF ถง 140 degF)
ความชน
bull ขณะทำางาน 10 ถง 80 (ไมกลนตว)
bull ขณะไมทำางาน ขณะเกบรกษา 5 ถง 90 (ไมกลนตว)ขณะขนสง 5 ถง 90 (ไมกลนตว)
ระดบความสงbull ขณะทำางาน 5000 ม (16404 ฟต) สงสดbull ขณะไมทำางาน 12191 ม (40000 ฟต) สงสด
การกระจายความรอน 75086 BTUชวโมง (สงสด) 48465 BTUชวโมง (ทวไป)
24 เกยวกบจอภาพของคณ
นโยบายคณภาพ amp พกเซลของจอภาพ LCD ระหวางกระบวนการผลตจอภาพ LCD ไมใชเรองผดปกตทจะมหนงหรอหลายพกเซล ทจะหยดคงทในสถานะทไมมการเปลยนแปลง ผลลพธทมองเหน คอพกเซลคงทซงปรากฏเปนจดเลกๆ ทมดสนท หรอจดทมสผดพลาดสวางขนมา เมอพกเซลสวางตลอดเวลา เรยกวา จดสวาง เมอพกเซลเปนสดำาตลอดเวลา เรยกวา จดมดในเกอบทกกรณ พกเซลคงทเหลานมองเหนไดยาก และไมทำาใหคณภาพหรอความสามารถในการใชงานของจอแสดงผลเสยไป จอแสดงผลทมพกเซลคางคงทจำานวน 1 ถง 5 พกเซลถอวาปกต และอยภายในมาตรฐานทสามารถแขงขนได สำาหรบขอมลเพมเตม ดไซตสนบสนนของ Dell ท httpwwwdellcomsupportmonitors
คำาแนะนำาในการบำารงรกษา การดแลจอภาพของคณ
ขอควรระวง อานและทำาตามขนตอนเพอความปลอดภย กอนทจะทำาความสะอาดจอภาพ ขอควรระวง กอนทจะทำาความสะอาดจอภาพ ใหถอดปลกไฟของจอภาพออกจากเตาเสยบไฟฟากอน
สำาหรบหลกปฏบตทดทสด ใหปฏบตตามขนตอนในรายการดานลาง ในขณะทแกะหบหอ ทำาความสะอาด หรอจดการกบจอภาพของคณ
bull ในการทำาความสะอาดหนาจอทมการปองกนไฟฟาสถต ใหใชผานมทสะอาด ชบนำาพอหมาดๆ เชดเบาๆ ถาเปนไปได ใหใชกระดาษทำาความสะอาดหนาจอแบบพเศษ หรอสารละลายทเหมาะสมสำาหรบสารเคลอบปองกนไฟฟาสถต อยาใชเบนซน แอมโมเนย สารทำาความสะอาดทมฤทธกดกรอน หรออากาศอด
bull ใชผาชบนำาสะอาดหมาดๆ เพอทำาความสะอาดพลาสตก หลกเลยงการใชผงซกฟอกทกชนด เนองจากผงซกฟอกจะทงคราบไวบนพลาสตก
bull ถาคณสงเกตเหนผงสขาวเมอคณแกะกลองจอภาพ ใหใชผาเชดออก ผงสขาวนเกดขนระหวางการขนสงจอภาพ
bull จดการจอภาพดวยความระมดระวง เนองจากจอภาพทมสเขมอาจเปนรอย และแสดงเนอสขาวใหเหนงายกวาจอภาพทมสออน
bull เพอรกษาคณภาพบนจอภาพของคณใหดทสด ใหใชสกรนเซฟเวอรทมการเปลยนแปลงตลอดเวลา และปดจอภาพเมอไมไดใชงาน
การตงคาจอภาพ 25
การตงคาจอภาพการเชอมตอจอภาพของคณ
คำาเตอน กอนทคณจะเรมกระบวนการใดๆ ในสวนน ใหทำาตาม Safety Instructionsในการเชอมตอจอภาพของคณเขากบคอมพวเตอร 1 ปดคอมพวเตอรของคณ และถอดปลกสายเพาเวอรออก 2 เชอมตอสาย VGA DP HDMI MHL สดำากบพอรตสญญาณภาพทดานหลง
ของคอมพวเตอร อยาใชสายเคเบลทงหมดในเวลาเดยวกน ใชสายเคเบลทงหมดเฉพาะเมอเชอมตอกบคอมพวเตอรหลายเครองทมระบบภาพทเหมาะสมเทานน
การเชอมตอสาย VGA
การเชอมตอสาย DP
26 การตงคาจอภาพ
การเชอมตอสาย HDMI
การเชอมตอสาย MHL
การตงคาจอภาพ 27
การเชอมตอสาย USBการเชอมตอสายเคเบล USB หลงจากทคณเชอมตอสายเคเบล VGADPHDMIMHL เสรจแลว ใหทำาตามขนตอนดานลาง เพอเชอมตอสายเคเบล USB เขากบคอมพวเตอร และทำาการตงคาจอภาพของคณใหสมบรณ
1 เชอมตอพอรต USB อพสตรม (ใหสายเคเบลมา) เขากบพอรต USB ทเหมาะสมบนคอมพวเตอรของคณ (ด มมมองดานขาง สำาหรบรายละเอยด)
2 เชอมตออปกรณตอพวง USB เขากบพอรต USB ดาวนสตรมบนจอภาพ3 เสยบสายเคเบลเพาเวอรสำาหรบคอมพวเตอรและจอภาพเขากบเตาเสยบไฟฟาทอยใกล
เคยง4 เปดจอภาพและคอมพวเตอร ถาจอภาพของคณแสดงภาพ หมายความวาการตดตง
สมบรณแลว ถาเครองไมแสดงภาพ ใหด การแกไขปญหา5 ใชสลอตสายเคเบลบนขาตงจอภาพ เพอจดระเบยบสายเคเบลตางๆ
หมายเหต กราฟฟกทแสดงใชสำาหรบวตถประสงคในการสาธตเทานน ลกษณะของคอมพวเตอรอาจแตกตางจากน
28 การตงคาจอภาพ
การยดผนง
(ขนาดสกร M8 x 20 ~ 50 มม) ด ขนตอนการตดตง ทมาพรอมกบชดอปกรณการตดตงเครองบนผนง RLT2 และชดยดฐานทใชไดกบ VESA (ระยะ 400 x 400 มม)
1 วางหนาจอของจอภาพบนผานม หรอเบาะบนโตะเรยบทมนคง 2 ใชไขควงเพอไขสกรสตวทยดฝาพลาสตกออก 3 การตดแผนยดจากชดยดผนงเขากบ LCD 4 ยดจอ LCD บนผนงโดยทำาตามขนตอนทมาพรอมกบชดยดฐาน
สำาหรบขอมลเพมเตม ดเวบไซตผใหบรการการตดตงเครองบนผนงท http wwwmilestonecom~mediaFilesChiefManualsRMT2-RLT2-
RXT2-Ipdf
การใชงานจอภาพ 29
การใชงานจอภาพการเปดเครองจอภาพ กดปม เพอเปดจอภาพ
การใชตวควบคมดานหนาUse the keys ทดานหนาของจอภาพ เพอปรบการตงคาตางๆ ของภาพ
ปมทแผงดานหนา คำาอธบายA
โหมดพรเซต
ใชปม โหมดพรเซต เพอเลอกจากรายการของโหมดสพรเซต ด Using the OSD Menu
B
ระดบเสยง
ใชปม ระดบเสยง เพอเขาถงเมนควบคม ระดบเสยง โดยตรง
C
เมน
ใชปม เมน เพอเปดเมนทแสดงบนหนาจอ (OSD)
D
ออก
ใชปม ออก เพอออกจากเมนทแสดงบนหนาจอ (OSD) และเมนยอยตางๆ
ปมทแผงดานหนา
30 การใชงานจอภาพ
ปมทแผงดานหนา คำาอธบายA
ขน
ใชปม ขน เพอปรบ (เพมชวง) รายการตางๆ ในเมน OSD
B
ลง
ใชปม ลง เพอปรบ (ลดชวง) รายการตางๆ ในเมน OSD
C ตกลง
ใชปม ตกลง เพอยนยนสงทคณเลอก
D กลบ
ใชปม กลบ เพอถอยกลบไปยงเมนกอนหนา
การใชเมนทแสดงบนหนาจอ (OSD)การเขาถงระบบเมน
หมายเหต ถาคณเปลยนแปลงการตงคาตางๆ จากนนไปยงเมนอน หรอออกจากเมน OSD จอภาพจะบนทกการเปลยนแปลงเหลานนโดยอตโนมต การเปลยนแปลงยงจะถกบนทกเชนกน ถาคณเปลยนแปลงการตงคา จากนนรอใหเมน OSD หายไป
1 กดปม เพอเปดเมน OSD และแสดงเมนหลก เมนหลก
หมายเหต การปรบอตโนมตจะมเมอคณใชขวตอ (VGA) แบบอนาลอกเทานน
การใชงานจอภาพ 31
2 กดปม และ เพอสลบระหวางตวเลอกตางๆ ในเมน ในขณะทคณยายจากไอคอนหนงไปยงอกไอคอนหนง ชอตวเลอกจะถกไฮไลต
3 ในการเลอกรายการทไฮไลตบนเมน กดปม อกครง 4 กดปม และ เพอเลอกพารามเตอรทตองการ 5 กดปม เพอเขาไปยงแถบเลอน จากนนใชปม หรอ ตามทระบในเมน เพอ
ทำาการเปลยนแปลงตางๆ 6 เลอก เพอกลบไปยงเมนกอนหนาโดยไมยอมรบการตงคาปจจบน หรอ เพอ
ยอมรบ และกลบไปยงเมนกอนหนา ตารางดานลาง ใหรายการของตวเลอกเมน OSD และฟงกชนของตวเลอกเหลานน ไอคอน เมนและเมน
ยอยคำาอธบาย
การใชพลงงาน
มาตรวดนแสดงระดบพลงงานทจอภาพใชแบบเรยลไทม
ความสวางความคมชด
ใชเมน ความสวาง และ ความคมชด เพอปรบความสวางความคมชด
ความสวาง อนญาตใหคณปรบความสวาง หรอการสองสวางของแบคไลท กดปม เพอเพมความสวาง และปม เพอลดความสวาง (ตำาสด 0 ~ สงสด 100)
ความคมชด ชวยใหคณปรบความคมชด หรอระดบความแตกตางระหวางสวนทมดและสวนทสวางบนหนาจอ ปรบความสวางกอน และปรบความคมชดเฉพาะเมอคณจำาเปนตองปรบเพมเตมเทานน กดปม เพอเพมความคมชด และกดปม เพอลดความคมชด (ตำาสด 0 ~ สงสด 100)
32 การใชงานจอภาพ
ปรบอตโนมต ใชปมน เพอเปดทำางานการตงคาอตโนมต และปรบเมน
กลองโตตอบตอไปน จะปรากฏบนหนาจอสดำา ในขณะทจอภาพทำาการปรบตงคาเองตามสญญาณทเขาเครอง
การปรบอตโนมต ชวยใหจอภาพปรบตงคาเองตามสญญาณภาพทเขาเครอง หลงจากทใช การปรบอตโนมต คณสามารถปรบจอภาพของคณเพมเตมโดยใชตวควบคม นาฬกาพกเซล (หยาบ) และ เฟส (ละเอยด) ภายใต การแสดงผลหมายเหต ปรบอตโนมต จะไมเกดขนถาคณกดปมในขณะทไมมสญญาณอนพตวดโอทแอกทฟ หรอสายเคเบลตออยตวเลอกน ใชไดเฉพาะเมอคณกำาลงใชขวตออนาลอก (VGA) เทานน
การใชงานจอภาพ 33
แหลงสญญาณเขา
ใชเมน แหลงสญญาณอนพต เพอเลอกระหวางสญญาณวดโอแบบตางๆ ทอาจเชอมตออยกบจอภาพของคณ
เลอกอตโนมต เลอก เลอกอตโนมต เพอสแกนหาสญญาณอนพตทใชไดVGA เลอกอนพต VGA เมอคณกำาลงใชขวตออนาลอก (VGA) ผลก เพอ
เลอกแหลงสญญาณอนพต VGADP เลอกอนพต DP เมอคณกำาลงใชขวตอ DP ผลก เพอเลอกแหลง
สญญาณอนพต DPHDMIMHL1 HDMIMHL2
เลอกอนพต HDMIMHL1 หรอ HDMIMHL2 เมอคณกำาลงใชขวตอ HDMIMHL1 หรอ HDMIMHL2 ผลก เพอเลอกแหลงสญญาณอนพต HDMIMHL1 หรอ HDMIMHL2
34 การใชงานจอภาพ
ส ใชเมน ส เพอปรบการตงคาสของจอภาพ
รปแบบสอนพต อนญาตใหคณตงคาโหมดอนพตวดโอเปน bull RGB เลอกตวเลอกน
ถาจอภาพของคณเชอมตอไปยงคอมพวเตอร หรอเครองเลน DVD โดยใชอะแดปเตอร DP
bull YPbPr เลอกตวเลอกน ถาเครองเลน DVD ของคณสนบสนนเฉพาะเอาตพต YPbPr
การใชงานจอภาพ 35
โหมดพรเซต อนญาตใหคณเลอกจากรายการของโหมดสพรเซต
bull มาตรฐาน โหลดการตงคาสมาตรฐานของจอภาพ นเปนโหมดพรเซตมาตรฐาน
bull อน เพมอณหภมส หนาจอจะปรากฏอนขน ดวยโทนสแดงสเหลอง
bull สทกำาหนดเอง อนญาตใหคณปรบการตงคาสแบบแมนนวล กดปม และ เพอปรบคาสแดง สเขยว และสนำาเงน และสรางโหมดสพรเซตของคณเอง
รเซตคาส รเซตการตงคาสของจอภาพกลบเปนคาเรมตนจากโรงงาน
36 การใชงานจอภาพ
การแสดงผล ใชเมน การแสดงผล เพอปรบการตงคาการแสดงผลของจอภาพ
อตราสวนภาพ ปรบอตราสวนภาพเปนกวาง16943หรอ54หมายเหตการปรบ169ไมจำาเปนทความละเอยดพรเซตสงสด1920x1080
ตำาแหนงแนวนอน
ใชปม หรอ เพอปรบภาพไปทางซายและขวาคาตำาสดคอ0(-)คาสงสดคอ100(+)
ตำาแหนงแนวตง ใชปม หรอ เพอปรบภาพขนและลงคาตำาสดคอ0(-)คาสงสดคอ100(+)
ความชด คณสมบตนสามารถทำาใหภาพดชดขนหรอนมลงใช หรอ เพอปรบความชดจาก0ถง100
นาฬกาพกเซล การปรบเฟสและนาฬกาพกเซลชวยใหคณปรบจอภาพไดตามความชอบของคณใชปม หรอ เพอปรบใหไดคณภาพของภาพดทสด
เฟส ถาไมไดผลลพธทนาพอใจโดยใชการปรบเฟสใหใชการปรบนาฬกาพกเซล(หยาบ)จากนนใชเฟส(ละเอยด)อกครงหมายเหตการปรบนาฬกาพกเซลและเฟสใชไดเฉพาะสำาหรบอนพตVGAเทานน
Response Time (เวลาตอบสนอง)
อนญาตใหคณตงคา Response Time (เวลาตอบสนอง) เปน Normal (ปกต) หรอ Fast (เรว)
รเซตการแสดงผล
เลอกตวเลอกนเพอกลบสการตงคาการแสดงผลเรมตน
การใชงานจอภาพ 37
เสยง
ระดบเสยง ใชปมเพอปรบระดบเสยงคาตำาทสดคอlsquo0rsquo(-)คาสงสดคอlsquo100rsquo(+)
แหลงสญญาณเสยง
อนญาตใหคณตงคาโหมดแหลงสญญาณเสยงเปนbullเสยงPCbullHDMI1(หรอHDMI2)DP
ลำาโพง ใชสำาหรบเปดทำางานหรอปดทำางานฟงกชนลำาโพง
รเซตเสยง เลอกตวเลอกนเพอกลบสการตงคาการแสดงผลเรมตน
38 การใชงานจอภาพ
พลงงาน
LED ปมเพาเวอร
ชวยใหคณตงคาไฟแสดงสถานะ LED เปนเปดหรอปดระหวางเครองกำาลงทำางานได เพอประหยดพลงงาน
USB โดยการเปดหรอปดเพอควบคมการจายพลงงานผานUSBในขณะทจอภาพไมมสายเคเบลUSBอพสตรมและอยภายใตโหมดสแตนดบาย
รเซตพลงงาน เลอกตวเลอกนเพอกลบสการตงคาพลงงานเรมตน
การใชงานจอภาพ 39
เมน เลอกตวเลอกนเพอปรบการตงคาตางๆ ของ OSD เชน ภาษาของ OSD จำานวนเวลาของเมนทจะแสดงบนหนาจอ เปนตน
ภาษา ชวยใหคณตงคาการแสดง OSD เปนภาษาใดภาษาหนงใน 8 ภาษา องกฤษ สเปน ฝรงเศส เยอรมน บราซล โปรตเกส รสเซย จนตวยอ หรอญปน
ความโปรงแสง อนญาตใหคณปรบพนหลง OSD จากทบแสงไปจนถงโปรงแสงตวตงเวลา ชวยใหคณตงเวลาทจะให OSD ยงคงทำางาน หลงจากทคณกดปมบน
จอภาพใชปม และ เพอปรบตวเลอนโดยเพมครงละ 1 วนาท ตงแต 5 ถง 60 วนาท
ลอค ควบคมการเขาถงการปรบคาตางๆ เมอเลอก ลอค จะไมอนญาตใหผใชปรบคาตางๆ ทกปมจะถกลอค ยกเวนปม ในการปลดลอค โปรดใชตวเลอกอยางใดอยางหนงตอไปน 1 การกดปมเมนของรโมทคอนโทรล จะนำาคณไปยงเมน OSD เพอ
ปลดลอคโดยตรง2 กดปม คางไวเปนเวลา 6 วนาทเพอปลดลอคคำาเตอน1 ระหวางทลอค ปม OSD amp ปมเพาเวอรจะลอค2 เมอจำาเปนตองปดจอภาพ คณตองเลอกปลดลอคสำาหรบปมเพา
เวอร amp ปม OSDรเซตเมน เลอกตวเลอกนเพอกคนการตงคาเมนเรมตน
40 การใชงานจอภาพ
ปรบแตง การเลอกตวเลอกน อนญาตใหคณตงปมทางลด 2 ปม
ปมทางลด 1 ผใชสามารถเลอกระหวาง โหมดพรเซต ความสวางความคมชด ปรบอตโนมต แหลงอนพต อตราสวนภาพ ระดบเสยง และตงคาเปนปมทางลด
การใชงานจอภาพ 41
ปมทางลด 2 ผใชสามารถเลอกระหวาง โหมดพรเซต ความสวางความคมชด ปรบอตโนมต แหลงอนพต อตราสวนภาพ ระดบเสยง และตงคาเปนปมทางลด
รเซตการปรบแตง
ชวยใหคณกคนปมทางลดกลบเปนคาเรมตน
อนๆ
42 การใชงานจอภาพ
DDCCI DDCCI (แชนเนลขอมลการแสดงผลอนเตอรเฟซคำาสง) อนญาตใหซอฟตแวรบนคอมพวเตอรของคณทำาการปรบการตงคาการแสดงผลของจอภาพ เชน ความสวาง ความสมดลของส ฯลฯเปดทำางาน (คาเรมตน) ปรบสมรรถนะของจอภาพของคณใหเหมาะสมทสด และใหประสบการณทดขนแกลกคาปดทำางาน ปดทำางานตวเลอก DDCCI และขอความตอไปนจะปรากฏบนหนาจอ
การปรบสภาพ LCD
คณสมบตนชวยลดอาการภาพคางในระดบเลกนอยถาดเหมอนวาภาพจะตดคางบนจอภาพ เลอก การปรบสภาพ LCD เพอชวยกำาจดอาการภาพคางใดๆ การใชคณสมบตการปรบสภาพ LCD อาจใชเวลาพอสมควร คณสมบต การปรบสภาพ LCD ไมสามารถลบอาการภาพคางทรนแรง หรออาการหนาจอไหมได หมายเหต ใช การปรบสภาพ LCD เฉพาะเมอคณมปญหาภาพคางเทานน ขอความเตอนดานลางจะปรากฏขนหลงจากทผใชเลอก เปดทำางาน การปรบสภาพ LCD
รเซตคาอนๆ เลอกตวเลอกนเพอกคนการตงคาอนๆ เปนคาเรมตน เชน DDCCI รเซตโรงงาน รเซตการตงคา OSD ทงหมดกลบเปนคาพรเซตจากโรงงาน เฟรมแวร เวอรชนเฟรมแวรปจจบน
การใชงานจอภาพ 43
ขอความ OSDเมอจอภาพไมสนบสนนโหมดความละเอยดใดๆ คณจะเหนขอความตอไปน
นหมายความวา จอภาพไมสามารถซงโครไนซกบสญญาณทกำาลงไดรบจากคอมพวเตอร ด Monitor Specifications สำาหรบชวงความถแนวนอนและแนวตงทสามารถระบไดโดยจอภาพน โหมดทแนะนำาคอ 1920 x 1080 คณจะเหนขอความตอไปนกอนทฟงกชน DDCCI จะปดทำางาน
เมอจอภาพเขาสโหมด ประหยดพลงงาน ขอความตอไปนจะปรากฏขน
เปดทำางานคอมพวเตอร และปลกจอภาพขนมา เพอเขาถง OSDถาคณกดปมใดๆ นอกเหนอจากปมเพาเวอร ขอความตอไปนจะปรากฏขน โดยขนอยกบอนพตทเลอก
44 การใชงานจอภาพ
ถาสาย VGA หรอ DP หรอ HDMIMHL1 หรอ HDMIMHL2 ไมไดเชอมตออย กลองโตตอบแบบลอยทแสดงดานลางจะปรากฏขน จอภาพจะเขาส โหมดประหยดพลงงานหลงจาก 5 นาท ถาถกปลอยทงไวทสถานะน
การใชงานจอภาพ 45
ด Solving Problems สำาหรบขอมลเพมเตม
46 การใชงานจอภาพ
การตงคาความละเอยดมากทสดเพอใหไดสมรรถนะการแสดงผลดทสดเมอใชระบบปฏบตการ Microsoft Windows ใหตงคาความละเอยดการแสดงผลเปน 1920 x 1080 พกเซล โดยดำาเนนการตามขนตอนตอไปนใน Windows Vista Windows 7 Windows 8 หรอ Windows 81 1 สำาหรบ Windows 8 หรอ Windows 81 เทานน เลอกไทล เดสกทอป เพอสลบไปเปน
เดสกทอปแบบคลาสสก 2 คลกขวาบนเดสกทอป และคลก ความละเอยดหนาจอ 3 คลกรายการแบบดงลงของความละเอยดหนาจอ และเลอก 1920 x 1080 4 คลก ตกลงใน Windows 10 1 คลกขวาบนเดสกทอป และคลก Display settings (การตงคาการแสดงผล) 2 คลก Advanced display settings (การตงคาการแสดงผลขนสง) 3 คลกรายการแบบดงลงของResolution (ความละเอยด) และเลอก 1920 x 1080 4 คลก Apply (นำาไปใช) ถาคณไมเหน 1920 x 1080 เปนตวเลอก คณอาจจำาเปนตองอพเดตไดรเวอรกราฟฟกของคณ โปรดเลอกสถานการณดานลางทตรงกบระบบคอมพวเตอรทคณกำาลงใชทสด และปฏบตตามขนตอน 1 If you have a Dell desktop or a Dell portable computer with Internet access2If you have a non Dell desktop portable computer or graphics card
การใชงานจอภาพ 47
ถาคณมคอมพวเตอรเดสกทอป Dell หรอคอมพวเตอรพกพา Dell ทสามารถเขาถงอนเทอรเนตได 1 ไปท httpwwwdellcomsupport ปอนแทกบรการของคณ และดาวนโหลด
ไดรเวอรลาสดสำาหรบกราฟฟกการดของคณ 2 หลงจากทตดตงไดรเวอรสำาหรบกราฟฟกอะแดปเตอรของคณแลว พยายามตงคาความ
ละเอยดเปน 1920 x 1080 อกครง หมายเหต ถาคณไมสามารถตงคาความละเอยดเปน 1920 x 1080 ได โปรดตดตอ Dell เพอสอบถามเกยวกบกราฟฟกอะแดปเตอรทสนบสนนความละเอยดเหลาน
ถาคณมคอมพวเตอรเดสกทอป คอมพวเตอรพกพา หรอกราฟฟกการดทไมใชยหอ Dellใน Windows Vista Windows 7 Windows 8 หรอ Windows 81 1 สำาหรบ Windows 8 หรอ Windows 81 เทานน เลอกไทล เดสกทอป เพอสลบไปเปน
เดสกทอปแบบคลาสสก 2 คลกขวาบนเดสกทอป และคลก การปรบแตง 3 คลก เปลยนการตงคาการแสดงผล 4 คลก การตงคาขนสง 5 ระบผจำาหนายกราฟฟกคอนโทรลเลอรของคณ จากคำาอธบายทดานบนของหนาตาง (เชน
NVIDIA ATI Intel ฯลฯ) 6 โปรดอางองจากเวบไซตของผจำาหนายกราฟฟกการดสำาหรบไดรเวอรทอพเดต (เชน
httpwwwATIcom หรอ httpwwwNVIDIAcom) 7 หลงจากทตดตงไดรเวอรสำาหรบกราฟฟกอะแดปเตอรของคณแลว พยายามตงคาความ
ละเอยดเปน 1920 x 1080 อกครง ใน Windows 10 1 คลกขวาบนเดสกทอป และคลก Display settings (การตงคาการแสดงผล) 2 คลก Advanced display settings (การตงคาการแสดงผลขนสง) 3 คลก Display adapter properties (คณสมบตอะแดปเตอรการแสดงผล) 4 ระบผจำาหนายกราฟฟกคอนโทรลเลอรของคณ จากคำาอธบายทดานบนของ
หนาตาง (เชน NVIDIA ATI Intel ฯลฯ) 5 โปรดอางองจากเวบไซตของผจำาหนายกราฟฟกการดสำาหรบไดรเวอรทอปเดต
(เชน httpwwwATIcom หรอ httpwwwNVIDIAcom ) 6 หลงจากทตดตงไดรเวอรสำาหรบกราฟฟกอะแดปเตอรของคณแลว ใหพยายามตง
คาความละเอยดเปน 1920 x 1080 อกครง หมายเหต ถาคณไมสามารถตงคาความละเอยดเปน 1920 x 1080 ได โปรดตดตอ
ผผลตของคอมพวเตอรของคณ หรอพจารณาซอกราฟฟกอะแดปเตอรทจะสนบสนนความละเอยดวดโอท 1920 x 1080
48 การแกไขปญหา
การแกไขปญหาคำาเตอน กอนทคณจะเรมกระบวนการใดๆ ในสวนน ใหทำาตาม Safety Instruction
การทดสอบตวเองจอภาพของคณมคณสมบตการทดสอบตวเอง ทอนญาตใหคณตรวจสอบวาจอภาพทำางานอยางเหมาะสมหรอไม ถาจอภาพและคอมพวเตอรของคณเชอมตออยางเหมาะสม แตหนาจอกยงคงมดอย ใหรนการทดสอบตวเอง โดยดำาเนนการตามขนตอนตอไปน 1 ปดทงคอมพวเตอรและจอภาพ 2 ปลดสายสญญาณภาพออกจากดานหลงของคอมพวเตอร เพอใหมนใจถงกระบวนการ
ทดสอบตวเองทเหมาะสม ใหถอดสาย VGA DP HDMI (MHL)1 HDMI (MHL)2 ทงหมดออกจากดานหลงของคอมพวเตอร
3 เปดจอภาพ กลองโตตอบแบบลอยควรปรากฏบนหนาจอ (บนพนหลงสดำา) ถาจอภาพไมสามารถรบรถงสญญาณวดโอ และทำางานอยางถกตอง ในขณะทอยในโหมดทดสอบตวเอง LED เพาเวอรจะตดเปนสขาว นอกจากน ขนอยกบอนพตทเลอก กลองโตตอบแบบใดแบบหนงทแสดงดานลาง จะเลอนตลอดทวทงหนาจออยางตอเนอง
4 นอกจากนน กลองนยงปรากฏขนระหวางการทำางานระบบตามปกต ถาสายเคเบลวดโอถกตดการเชอมตอหรอเสยหายดวย จอภาพจะเขาส โหมดประหยดพลงงานหลงจาก 5 นาท ถาถกปลอยทงไวทสถานะน
5 ปดจอภาพของคณ และเชอมตอสายเคเบลวดโอใหม จากนนเปดทงคอมพวเตอรและจอภาพ
ถาหนาจอของจอภาพยงคงวางอกหลงจากทคณใชกระบวนการกอนหนานแลว ใหตรวจสอบคอนโทรลเลอรวดโอและคอมพวเตอร เนองจากจอภาพของคณทำางานไดอยางถกตอง
การแกไขปญหา 49
ระบบวนจฉยปญหาในตวเครองจอภาพของคณมเครองมอในการวนจฉยปญหาทตดตงมาในตวเครอง ชวยใหคณทราบวาความผดปกตของหนาจอทคณเผชญอย เปนปญหากบจอภาพของคณ หรอกบคอมพวเตอรและวดโอการดของคณ
หมายเหต คณสามารถรนระบบวนจฉยปญหาไดเมอปลดสายสญญาณภาพออก และจอภาพอยใน โหมดทดสอบตวเอง เทานน
ในการรนระบบวนจฉยปญหา 1 ตรวจดใหแนใจวาหนาจอสะอาด (ไมมอนภาคฝนบนพนผวของหนาจอ) 2 ปลดสายสญญาณภาพออกจากดานหลงของคอมพวเตอรหรอจอภาพ จากนนจอภาพจะ
เขาสโหมดทดสอบตวเอง 3 กด ปม 1 บนแผงดานหนาคางไวเปนเวลา 5 วนาท หนาจอสเทาจะปรากฏขน 4 ตรวจสอบหนาจอเพอหาความผดปกตอยางละเอยด 5 กด ปม 4 บนแผงดานหนาอกครง สของหนาจอจะเปลยนเปนสแดง 6 ตรวจสอบจอแสดงผลเพอหาความผดปกต 7 ทำาซำาขนตอนท 5 และ 6 เพอตรวจสอบจอแสดงผลในหนาจอสเขยว สนำาเงน สดำา ส
ขาว การทดสอบสมบรณเมอมหนาจอขอความปรากฏขน ออกโดยกด ปม 4 อกครง ถาคณตรวจไมพบความผดปกตใดๆ บนหนาจอเมอใชเครองมอวนจฉยปญหา แสดงวาจอภาพทำางานเปนปกต ใหตรวจสอบวดโอการดและคอมพวเตอร
50 การแกไขปญหา
ปญหาทวไปตารางตอไปนประกอบดวยขอมลทวไป เกยวกบปญหาทเกดกบจอภาพทวไปทคณอาจพบ และทางแกไขปญหาทอาจทำาได อาการทวไป สงทคณพบ ทางแกปญหาทเปนไปไดไมมวดโอLED เพาเวอรดบ
ไมมภาพ bull ตรวจดใหแนใจวาสายเคเบลวดโอทเชอมตอกบจอภาพและคอมพวเตอรเชอมตออยางเหมาะสมและแนนหนา
bull ตรวจสอบวาเตาเสยบไฟฟาทำางานอยางเหมาะสม โดยใชอปกรณไฟฟาเครองอน
bull ตรวจดใหแนใจวาปมเพาเวอรถกกดลงจนสด
bull ตรวจสอบวาเลอกแหลงสญญาณอนพตทถกตองผานปมเลอก Input Source
bull ตรวจสอบตวเลอก ldquoปมเพาเวอร LEDrdquo ใตหวขอพลงงานในเมน OSD
ไมมวดโอLED เพาเวอรตด
ไมมภาพ หรอไมมความสวาง
bull เพมตวควบคมความสวาง amp ความคมชดผาน OSD
bull ใชคณสมบตการทดสอบตวเองของจอภาพ
bull ตรวจสอบวามขางอหรอหกหรอไม ในขวตอสายเคเบลวดโอ
bull ตรวจสอบวาเลอกแหลงสญญาณอนพตทถกตองผานเมนเลอก Input Source
bull รนการวนจฉยในตว โฟกสแย ภาพเลอน เบลอ หรอ
มเงาbull ดำาเนนการ ปรบอตโนมต ผาน OSDbull ปรบตวควบคมเฟส และนาฬกาพกเซล ผาน OSD
bull กำาจดสายเชอมตอวดโอbull รเซตจอภาพกลบเปน การตงคาจากโรงงาน
bull เปลยนความละเอยดวดโอเปนอตราสวนภาพทถกตอง (169)
ภาพสนเตน ภาพเปนคลน หรอมการเคลอนไหวขนาดเลก
bull ดำาเนนการ ปรบอตโนมต ผาน OSDbull ปรบตวควบคมเฟส และนาฬกาพกเซล ผาน OSD
bull รเซตจอภาพกลบเปน การตงคาจากโรงงาน
bull ตรวจสอบปจจยดานสภาพแวดลอมbull ยายสถานทจอภาพ และทดสอบในอกหองหนง
การแกไขปญหา 51
รโมทคอนโทรลไมทำางาน
ไมสามารถควบคมจอภาพ LCD
bull ตรวจสอบวาแบตเตอรของรโมทคอนโทรลตดตงอยางเหมาะสม
bull ใหแนใจวาเซนเซอรรโมทคอนโทรลชไปยงเซนเซอรรโมทคอนโทรลของจอภาพทดานซายลาง
พกเซลหายไป หนาจอ LCD มจด bull ทำากระบวนการเปด-ปดเครองbull พกเซลทดบถาวร เปนขอบกพรองตามธรรมชาตทเกดขนในเทคโนโลย LCD
สำาหรบขอมลเพมเตมเกยวกบนโยบายคณภาพและพกเซลของจอภาพ Dell ใหดเวบไซตสนบสนนของ Dell ท httpwwwdellcomsupportmonitors
พกเซลคาง หนาจอ LCD มจดสวาง bull ทำากระบวนการเปด-ปดเครองbull พกเซลทดบถาวร เปนขอบกพรองตามธรรมชาตทเกดขนในเทคโนโลย LCD
สำาหรบขอมลเพมเตมเกยวกบนโยบายคณภาพและพกเซลของจอภาพ Dell ใหดเวบไซตสนบสนนของ Dell ท httpwwwdellcomsupportmonitors
ปญหาเกยวกบความสวาง ภาพมดเกนไปหรอสวางเกนไป
bull รเซตจอภาพกลบเปน การตงคาจากโรงงาน
bull ปรบอตโนมต ผาน OSDbull ปรบตวควบคมความสวาง amp ความคมชดผาน OSD
การผดเพยนทางเรขาคณต
หนาจอไมไดศนยกลางอยางถกตอง
bull รเซตจอภาพกลบเปน การตงคาจากโรงงาน
bull ปรบอตโนมต ผาน OSDbull ปรบตวควบคมความสวาง amp ความคมชดผาน OSD
หมายเหต ขณะใช lsquoDPHDMIMHLrsquo จะไมสามารถปรบตำาแหนงหนาจอได
เสนแนวนอนแนวตง หนาจอมเสนหนงหรอหลายเสน
bull รเซตจอภาพกลบเปน การตงคาจากโรงงาน
bull ดำาเนนการ ปรบอตโนมต ผาน OSD bull ปรบตวควบคมเฟส และนาฬกาพกเซล ผาน OSD
bull ใชคณสมบตการทดสอบตวเองของจอภาพเพอตรวจสอบ และดวาเสนเหลานปรากฏในโหมดทดสอบตวเองดวยหรอไม
bull ตรวจสอบวามขางอหรอหกหรอไม ในขวตอสายเคเบลวดโอ
หมายเหต ขณะใช lsquoDPHDMIMHLrsquo จะไมสามารถปรบนาฬกาพกเซลและเฟสได
52 การแกไขปญหา
ปญหาในการซงโครไนซ หนาจอถกรบกวน หรอปรากฏเปนภาพฉกขาด
bull รเซตจอภาพกลบเปน การตงคาจากโรงงาน
bull ดำาเนนการ ปรบอตโนมต ผาน OSDbull ปรบตวควบคมเฟส และนาฬกาพกเซล ผาน OSD
bull ใชคณสมบตการทดสอบตวเองของจอภาพเพอตรวจสอบ และดวาหนาจอทถกรบกวนปรากฏในโหมดทดสอบตวเองดวยหรอไม
bull ตรวจสอบวามขางอหรอหกหรอไม ในขวตอสายเคเบลวดโอ
bull เรมคอมพวเตอรใหมใน โหมดปลอดภย ปญหาทเกยวของกบความปลอดภย
มควนหรอประกายไฟทมองเหนได
bull อยาดำาเนนขนตอนการแกไขปญหาใดๆbull ตดตอ Dell ทนท
ปญหาความไมตอเนอง จอภาพตดๆ ดบๆ bull ตรวจดใหแนใจวาสายเคเบลวดโอทเชอมตอกบจอภาพและคอมพวเตอรเชอมตออยางเหมาะสมและแนนหนา
bull รเซตจอภาพกลบเปน การตงคาจากโรงงาน
bull ใชคณสมบตการทดสอบตวเองของจอภาพเพอตรวจสอบ และดวาปญหาความไมตอเนองเกดขนในโหมดทดสอบตวเองดวยหรอไม
สหายไป ภาพไมมส bull ใชคณสมบตการทดสอบตวเองของจอภาพ
bull ตรวจดใหแนใจวาสายเคเบลวดโอทเชอมตอกบจอภาพและคอมพวเตอรเชอมตออยางเหมาะสมและแนนหนา
bull ตรวจสอบวามขางอหรอหกหรอไม ในขวตอสายเคเบลวดโอ
สผด สภาพไมด bull เปลยนโหมดสใน OSD ส เปน กราฟฟก หรอ วดโอ ตามการใชงาน
bull ลองการตงคาพรเซตสทแตกตางออกไปใน OSD ส ปรบคา RGB ใน OSD ส ถาการจดการสถกปดอย
bull เปลยน รปแบบสอนพต เปน PC RGB หรอ YPbPr ใน OSD ส
ภาพคางบนหนาจอจากการทแสดงภาพนงบนจอภาพเปนระยะเวลานาน
เงาเลอนจากภาพนงทแสดง ปรากฏบนหนาจอ
bull ใชคณสมบตการจดการพลงงาน เพอปดจอภาพทกครงทไมไดใชงาน (สำาหรบขอมลเพมเตม ด Power Management Modes
bull หรออกทางหนง ใชสกรนเซฟเวอรทมการเปลยนแปลงไปเรอยๆ
หมายเหต เมอเลอกโหมด DPHDMIMHL ฟงกชน ปรบอตโนมต จะใชไมได
การแกไขปญหา 53
ปญหาเฉพาะของผลตภณฑอาการเฉพาะ สงทคณพบ ทางแกปญหาทเปนไปไดภาพหนาจอเลกเกนไป ภาพอยกงกลางหนาจอ
แตไมเตมพนทการรบชมทงพนท
bull ตรวจสอบการตงคา อตราสวนภาพ ใน OSD การแสดงผล
bull รเซตจอภาพกลบเปน การตงคาจากโรงงาน
ไมสามารถปรบจอภาพดวยปมตางๆ บนแผงดานหนาได
OSD ไมปรากฏบนหนาจอ
bull ปดจอภาพ ถอดปลกสายไฟ เสยบปลกกลบคน จากนนเปดจอภาพ
bull ตรวจสอบวาเมน OSD ลอคอยหรอไม ถาลอคอย ใหกดปมขางปมเพาเวอรคางไว 10 วนาท เพอปลดลอค (ดขอมลเพมเตมในหวขอ การลอค)
ไมมสญญาณอนพตเมอกดตวควบคมของผใช
ไมมภาพ ไฟ LED เปนสขาว เมอคณกดปม ขน ลง หรอ เมน ขอความ ไมมสญญาณอนพต จะปรากฏขน
bull ตรวจสอบแหลงสญญาณ ตรวจดใหแนใจวาคอมพวเตอรไมไดอยในโหมดการประหยดพลงงาน โดยการเลอนเมาส หรอการกดปมใดๆ บนแปนพมพ
bull ตรวจสอบวาสายเคเบลสญญาณเสยบอยอยางเหมาะสมหรอไม ถอดสายเคเบลสญญาณออกและเสยบกลบเขาไปใหม ถาจำาเปน
bull รเซตคอมพวเตอร หรอเครองเลนวดโอ รปภาพไมแสดงเตมทงหนาจอ
รปภาพไมสามารถเตมจนเตมความสงหรอความกวางของหนาจอ
bull เนองจากรปแบบวดโอทแตกตางกน (อตราสวนภาพ) ของ DVD จอภาพอาจแสดงแบบเตมหนาจอ
bull รนการวนจฉยในตว
ปญหาเฉพาะของบสอนกรมสากล (USB)อาการทวไป สงทคณพบ ทางแกปญหาทเปนไปไดอนเตอรเฟซUSBไมทำางาน
อปกรณตอพวงUSBไมทำางาน
bullตรวจสอบวาจอภาพของคณเปดอยbullเชอมตอสายเคเบลอพสตรมไปยงคอมพวเตอรของคณใหมbullเชอมตออปกรณตอพวงUSBใหม(ขวตอดาวนสตรม)bullปดเครองจากนนเปดเครองจอภาพอกครงbullบตคอมพวเตอรใหมbullอปกรณUSBบางอยางเชนHDDพกพาภายนอกจำาเปนตองใชไฟฟาสงกวาปกตเชอมตออปกรณโดยตรงเขากบระบบคอมพวเตอร
54 การแกไขปญหา
อนเตอรเฟซUSB20ความเรวสงทำางานชา
อปกรณตอพวงUSB20ความเรวสงทำางานชาหรอไมทำางานเลย
bullตรวจสอบวาคอมพวเตอรของคณมความสามารถUSB20bullคอมพวเตอรบางเครองมทงพอรตUSBUSB20และUSB11ตรวจดใหแนใจวาคณใชพอรตUSBทถกตองbullเชอมตอสายเคเบลอพสตรมไปยงคอมพวเตอรของคณใหมbullเชอมตออปกรณตอพวงUSBใหม(ขวตอดาวนสตรม)bullบตคอมพวเตอรใหม
ปญหาเฉพาะของโมบายลไฮเดฟฟนชนลงค (MHL)อาการทวไป สงทคณพบ ทางแกปญหาทเปนไปไดอนเตอรเฟซMHLไมทำางาน
ไมเหนภาพอปกรณMHLแสดงบนจอภาพ
bullเชอมตอสายเคเบลอพสตรมใหมเพอใหมนใจวาสายเคเบลMHLและอปกรณMHLไดรบการรบรองMHLbullตรวจสอบวาอปกรณMHLของคณเปดอยbullตรวจสอบวาอปกรณMHLของคณไมไดอยในโหมดสแตนดบายbullตรวจสอบการเชอมตอสายเคเบลMHLวาตรงกบแหลงอนพตทเลอกบนเมนOSDหรอไมเชนHDMI(MHL)bullรอ30วนาทหลงจากทเชอมตอสายเคเบลMHLเนองจากอปกรณMHLบางอยางจำาเปนตองใชเวลาคนคานานกวา
ภาคผนวก 55
ภาคผนวก ขนตอนเพอความปลอดภย
คำาเตอน การใชตวควบคม การปรบแตง หรอกระบวนการอนๆ นอกเหนอจากทระบในเอกสารฉบบน อาจเปนผลใหเกดไฟฟาชอต อนตรายจากไฟฟา และหรออนตรายทางกล
สำาหรบขอมลเกยวกบขนตอนเพอความปลอดภย ใหด คมอขอมลผลตภณฑ
ประกาศ FCC (สหรฐอเมรกาเทานน) และขอมลเกยวกบระเบยบขอบงคบอนๆสำาหรบประกาศ FCC และขอมลเกยวกบระเบยบขอบงคบอนๆ ใหดเวบไซตความสอดคลองกบระเบยบขอบงคบท wwwdellcomregulatory_complianceอปกรณนสอดคลองกบสวนท 15 ของกฎขอบงคบ FCC การทำางานเปนไปตามเงอนไขสองขอตอไปน(1) อปกรณนตองไมกอใหเกดการรบกวนทเปนอนตราย(2) อปกรณนตองทนตอการรบกวนใดๆ ทไดรบ รวมทงการรบกวนทอาจกอใหเกดการทำางานท
ไมพงประสงค
ตดตอ Dellสำาหรบลกคาในสหรฐอเมรกา ตดตอทหมายเลข 800-WWW-DELL (800-999-3355)
หมายเหต ถาคณไมมการเชอมตออนเทอรเนตทใชงานได คณสามารถหาขอมลการตดตอไดจากใบสงซอ สลปบรรจภณฑ บล หรอแคตาลอกผลตภณฑ Dell
Dell มตวเลอกการสนบสนนและบรการออนไลน และทางโทรศพทหลายอยาง การใหบรการแตกตางกนไปตามประเทศ ผลตภณฑ และบรการบางอยางอาจไมมในพนทของคณ เพอรบเนอหาการสนบสนนจอภาพแบบออนไลน 1 ไปทเวบไซต wwwdellcomsupportmonitorsในการตดตอ Dell สำาหรบฝายขาย การสนบสนนดานเทคนค หรอปญหาเกยวกบบรการลกคา 1 ไปทเวบไซต wwwdellcomsupport 2 ตรวจสอบประเทศหรอภมภาคของคณในเมน เลอกประเทศภมภาค ทดาน
ซายของหนา 3 คลก ตดตอเรา ทดานซายบนของหนา 4 เลอกลงคบรการหรอการสนบสนนทเหมาะสมตามความตองการของคณ 5 เลอกวธในการตดตอ Dell ทคณตดตอไดสะดวก
3
สารบญเกยวกบจอภาพของคณ 5
รายการในกลองบรรจ 5
คณสมบตผลตภณฑ 6
รโมทคอนโทรล 7
การระบชนสวนและตวควบคมตางๆ 10
ขอมลจำาเพาะจอภาพ 12
ความสามารถพลกแอนดเพลย 20
นโยบายคณภาพ amp พกเซลของจอภาพ LCD 24
คำาแนะนำาในการบำารงรกษา 24
การตงคาจอภาพ 25
การเชอมตอจอภาพของคณ 25
การยดผนง 28
การใชงานจอภาพ 29
การเปดเครองจอภาพ 29
การใชตวควบคมดานหนา 29
การใชเมนทแสดงบนหนาจอ (OSD) 30
การตงคาความละเอยดมากทสด 46
4
การแกไขปญหา 48
การทดสอบตวเอง 48
ระบบวนจฉยปญหาในตวเครอง 49
ปญหาทวไป 50
ปญหาเฉพาะของผลตภณฑ 52
ปญหาเฉพาะของบสอนกรมสากล (USB) 53
ปญหาเฉพาะของโมบายลไฮเดฟฟนชนลงค (MHL) 54
ภาคผนวก 55
ขนตอนเพอความปลอดภย 55
ประกาศ FCC (สหรฐอเมรกาเทานน) และขอมลเกยวกบระเบยบขอบงคบอนๆ
56
ตดตอ Dell 55
เกยวกบจอภาพของคณ 5
เกยวกบจอภาพของคณรายการในกลองบรรจจอภาพของคณสงมอบมาพรอมกบองคประกอบตางๆ ดงแสดงดานลาง ตรวจดใหแนใจวาคณไดรบชนสวนทงหมดครบถวน และ Contact Dell ถามรายการใดหายไป
หมายเหต บางรายการอาจเปนอปกรณซอเพม และไมไดสงมอบมาพรอมกบจอภาพของคณ คณสมบตหรอสอบางชนด อาจไมมในบางประเทศ
bullจอภาพ
bullรโมทคอนโทรลampแบตเตอร(AAAx2)
bullชดอปกรณการตดตงเครองบนผนงRLT2
bullทเกบสาย
bullสายไฟ(แตกตางกนในแตละประเทศ)
bullสายVGA
6 เกยวกบจอภาพของคณ
bullสายHDMI
bullสายUSBอพสตรม(เปดใชพอรตUSBบนจอภาพ)
bull แผนไดรเวอรและเอกสาร bull คมอเรมตนฉบบยอ bull ขอมลเกยวกบความปลอดภย และระเบยบขอบงคบ
คณสมบตผลตภณฑจอแสดงผลแบบแบนDellC7016HเปนจอแสดงผลผลกครสตลเหลวแบบแอกทฟแมทรกซทใชทรานซสเตอรฟลมแบบบางและไฟพนหลงLEDคณสมบตของจอภาพประกอบดวยbull C7016Hขนาดภาพทสามารถดไดตามแนวทแยงมม176563ซม(69513นว)ความละเอยด1920x1080บวกการสนบสนนการแสดงผลทความละเอยดตำากวาแบบเตมหนาจอ
bull รยด400มมของสมาคมมาตรฐานอเลกทรอนกสวดโอ(VESA)bull ความสามารถพลกแอนดเพลยถาระบบของคณสนบสนนbull การปรบแตงทแสดงบนหนาจอ(OSD)สำาหรบการตงคาและการปรบหนาจอทงายbull แผนซอฟตแวรและเอกสารซงประกอบดวยไฟลขอมล(INF)ไฟลการจบคสภาพ(ICM)และเอกสารของผลตภณฑ
bull ซอฟตแวรตวจดการการแสดงผลDellbull คณสมบตทสอดคลองกบENERGYSTARbull ความสามารถในการจดการทรพยสนbull CECP(สำาหรบจน)bull คณสมบตทสอดคลองกบRoHSbull มาตรวดพลงงานแสดงระดบพลงงานทจอภาพใชแบบเรยลไทมbull ระบบควบคมการหรไฟพนหลงแบบอนาลอกเพอขจดการกระพรบของหนาจอ
เกยวกบจอภาพของคณ 7
รโมทคอนโทรล3ขนกดเพอเลอนสงทเลอกขนในเมนOSD
4ซายกดเพอเลอนสงทเลอกไปทางซายในเมนOSD
5ลงกดเพอเลอนสงทเลอกลงในเมนOSD
6เมนกดเพอเปดเมนOSD
7ความสวางs -กดเพอลดความสวาง
8ระดบเสยง-กดเพอลดระดบเสยง
9ปดเสยงกดเพอเปดปดฟงกชนปดเสยง
10โหมดพรเซตแสดงขอมลเกยวกบโหมดพรเซต
11ขวาดเพอเลอนสงทเลอกไปทางขวาในเมนOSD
12ตกลงยนยนรายการหรอสงทเลอก
13ออกกดเพอออกจากเมน
1เปด ปดเครองเปดหรอปดจอภาพน
14ความสวาง+กดเพอเพมความสวาง
2แหลง สญญาณเขาเลอกแหลงภาพกดปม หรอ เพอเลอกระหวางVGAหรอDPหรอHDMI1หรอHDMI2กดปม เพอยนยนและออก
15ระดบเสยง +กดเพอเพมระดบเสยง
8 เกยวกบจอภาพของคณ
การใสแบตเตอรในรโมทคอนโทรลรโมทคอนโทรลใชพลงงานจากแบตเตอรAAA15Vสองกอนในการตดตงหรอเปลยนแบตเตอร
1 กดจากนนเลอนฝาเพอเปดออก2 จดใหขวแบตเตอรตรงกบสญลกษณ(+)และ(ndash)ดานในชองใสแบตเตอร3 ใสฝาปดกลบคน
คำาเตอน การใสขวแบตเตอรไมถกตองสามารถทำาใหแบตเตอรรวหรอระเบดไดใหมนใจวาปฏบตตามขนตอนเหลาน
bull ใสแบตเตอรldquoAAArdquoโดยใหเครองหมาย(+)และ(ndash)บนแบตเตอรแตละกอนตรงกบเครองหมาย(+)และ(ndash)ของชองใสแบตเตอร
bull อยาใชแบตเตอรเกาปนกบแบตเตอรทใชแลวเนองจากจะทำาใหอายแบตเตอรสนลงหรอเกดการรว
bull อยาใชแบตเตอรเกาปนกบแบตเตอรทใชแลวเนองจากจะทำาใหอายแบตเตอรสนลงหรอเกดการรว
bull นำาแบตเตอรทหมดออกทนทเพอปองกนไมใหของเหลวรวในชองใสแบตเตอรอยาสมผสกรดจากแบตเตอรเนองจากมฤทธกดผวของคณ
หมายเหตถาคณตงใจจะไมใชรโมทคอนโทรลเปนเวลานานใหถอดแบตเตอรออก
การจดการรโมทคอนโทรลbull อยาใหมการกระแทกรนแรงbull อยาใหนำาหรอของเหลวอนกระเดนถกรโมทคอนโทรลถารโมทคอนโทรลเปยกใหเชดใหแหงทนท
bull หลกเลยงการสมผสถกความรอนและไอนำาbull อยาเปดฝารโมทคอนโทรลเพอดำาเนนการอนนอกเหนอจากการตดตงแบตเตอร
เกยวกบจอภาพของคณ 9
ระยะการทำางานของรโมทคอนโทรลเลงสวนบนของรโมทคอนโทรลเขาหาเซนเซอรรโมทของจอภาพLCDระหวางการกดปมใชรโมทคอนโทรลภายในระยะประมาณ8มจากเซนเซอรรโมทคอนโทรลหรอทมมแนวนอนและแนวตง15degภายในระยะหางประมาณ56มหมายเหตรโมทคอนโทรลอาจไมทำางานอยางเหมาะสมเมอเซนเซอรรโมทคอนโทรลบนจอแสดงผลถกแสงอาทตยโดยตรงหรอมการสองสวางทมความเขมสงหรอในทซงมสงขวางกนเสนทางการสงสญญาณ
10 เกยวกบจอภาพของคณ
การระบชนสวนและตวควบคมตางๆมมมองดานหนา
1 เลนส IR (kem theo đen bao LED)2 ปมฟงกชน (สำาหรบขอมลเพมเตมด Operating the Monitor) 3 ปมเปดปด (พรอมไฟแสดงสถานะ LED)
มมมองดานหลง
เกยวกบจอภาพของคณ 11
ฉลาก คำาอธบาย การใชงาน1 รสกร สำาหรบยดอปกรณเสรม2 รทเกบสาย การตดทเกบสายอปกรณเสรม3 รยด VESA (400 มม) เพอยดจอภาพ4 ปายขวต ระบตำาแหนงของขวตอ5 ฉลากระเบยบขอบงคบ แสดงการรบรองตามระเบยบขอบงคบตางๆ6 ฉลากหมายเลขซเรยลบารโคด ดฉลากน ถาคณจำาเปนตองตดตอ Dell
สำาหรบการสนบสนนดานเทคนค7 ขวตอไฟ AC เพอเชอมตอสายไฟของจอภาพ
มมมองดานขางดานขวา
ฉลาก คำาอธบาย การใชงาน1 ขวตอ RS232 เชอมตอคอมพวเตอรของคณดวยสาย RS2322 เสยงออก เชอมตอปลกมนสเตอรโอของซาวนดบาร (สนบสนน
เอาพต 2 แชนเนล)3 เสยงเขา อนพตเสยงอนาลอก (2 แชนเนล)4 ขวตอ VGA เพอเชอมตอคอมพวเตอรของคณเขากบจอภาพโดย
ใชสายเคเบล VGA5 ขวตอ Displayport เพอเชอมตอคอมพวเตอรของคณเขากบจอภาพโดย
ใชสาย DP 6 ขวตอHDMI(MHL) เชอมตอสายเคเบลHDMIIของคอมพวเตอร
เชอมตออปกรณMHLของคณเขากบสายเคเบลMHL
12 เกยวกบจอภาพของคณ
7 พอรตปลายทางUSB(พอรตชารจพลงงาน)
เชอมตอไปยงอปกรณUSBของคณพอรตUSBนสนบสนนอปกรณชารจทสอดคลองกบมาตรฐานBC12ท15A(ความจพลงงานสงสด2A)สำาหรบการชารจอยางเรว
8 พอรตปลายทางUSB เชอมตอไปยงอปกรณUSBของคณ
9 พอรตUSBอพสตรม เชอมตอสายเคเบลUSBทมาพรอมกบจอภาพของคณเขากบจอภาพและคอมพวเตอรหลงจากเชอมตอสายเคเบลนแลวคณสามารถใชขวตอUSBบนจอภาพได
มมมองดานลาง
1 ลำาโพง
ขอมลจำาเพาะจอภาพสวนตอไปน ใหขอมลเกยวกบโหมดการจดการพลงงานแบบตางๆ และการกำาหนดพนสำาหรบขวตอแบบตางๆ ของจอภาพของคณ
โหมดการจดการพลงงานถาคณมการดแสดงผลหรอซอฟตแวรทสอดคลองกบ DPM ของ VESA ตดตงอยใน PC ของคณ จอภาพจะลดการสนเปลองพลงงานเมอไมไดใชงานโดยอตโนมต สถานะนเรยกวา โหมดประหยดพลงงาน ถาคอมพวเตอรตรวจพบการปอนขอมลจากแปนพมพ เมาส หรออปกรณปอนขอมลอนๆ จอภาพจะกลบมาทำางานโดยอตโนมต ตารางตอไปนแสดงการสนเปลองพลงงาน และการสงสญญาณของคณสมบตการประหยดพลงงานอตโนมตน
โหมด VESA ซงคแนวนอน
ซงคแนวตง วดโอ
ไฟแสดงสถานะ
เพาเวอร การสนเปลอง
พลงงาน การทำางานปกต แอกทฟ แอกทฟ แอกทฟ สขาว 220 วตต (สงสด)
142 วตต (ทวไป) โหมดไมแอกทฟ ไมแอกทฟ ไมแอก
ทฟกะพรบ สองแสงส
ขาวนอยกวา 04 วตต
ปดเครอง - - ดบ นอยกวา 03 วตต
Energy Star การสนเปลองพลงงานในโหมดการทำางาน 114 วตต
OSD จะทำางานเฉพาะในโหมด การทำางานปกต เทานน เมอกดปมใดๆ ยกเวนปมเพาเวอรในโหมดไมแอกทฟ ขอความตอไปนจะแสดงขน
เกยวกบจอภาพของคณ 13
เปดทำางานคอมพวเตอรและจอภาพ เพอเขาถง OSD หมายเหต จอภาพ Dell C7016H มคณสมบตตรงตามมาตรฐาน ENERGY STARreg
การไมสนเปลองพลงงานเลยในโหมด ปดเครอง สามารถทำาไดโดยการถอดสายไฟออกจากจอภาพเทานน
การสนเปลองพลงงานสงสดโดยเปดความสวางและความคมชดสงทสด ความสนเปลองพลงงาน (เมออยในโหมดการทำางาน) ไดผานการทดสอบท 230 โวลต 50
เฮรซ เอกสารฉบบนเปนเอกสารทใหขอมลเทานน และเปนขอมลจากการทำางานในหองปฏบตการ ผลตภณฑของทานอาจทำางานไดแตกตางออกไป ขนอยกบซอฟตแวร สวนประกอบ และอปกรณตอพวงทสงซอ และไมถอเปนหนาททจะตองอพเดตขอมลดงกลาว ดงนนลกคาจงไมควรนำาขอมลนไปใชในการตดสนใจเกยวกบคาความตานทานไฟฟาหรอคาอนๆ ไมมการรบประกนความถกตองหรอความสมบรณของขอมลไมวาจะโดยแจงหรอโดยนย
14 เกยวกบจอภาพของคณ
การกำาหนดพนขวตอ RS232
หมายเลขพน ดานขางจอภาพของสายเคเบลสญญาณดานขาง 9 พน12 RX3 TX45 GND67 ไมไดใช8 ไมไดใช9
เกยวกบจอภาพของคณ 15
ขวตอ VGA
หมายเลขพน ดานขางจอภาพของสายเคเบลสญญาณดานขาง 15 พน1 วดโอ-สแดง2 วดโอ-สเขยว3 วดโอ-สนำาเงน4 GND5 ทดสอบตวเอง6 GND-R7 GND-G8 GND-B9 DDC +5 V
10 GND-ซงค11 GND12 ขอมล DDC13 ซงคแนวนอน14 ซงคแนวตง15 นาฬกา DDC
16 เกยวกบจอภาพของคณ
ขวตอ DisplayPort
หมายเลขพน ดานขาง 20 พนของสายสญญาณทเชอมตอ1 ML0(p)2 GND3 ML0(n)4 ML1(p)5 GND6 ML1(n)7 ML2(p)8 GND9 ML2(n)10 ML3(p)11 GND12 ML3(n)13 GND14 GND15 AUX(p) 16 GND17 AUX(n)18 HPD19 DP_PWR_Return20 +33 V DP_PWR
เกยวกบจอภาพของคณ 17
ขวตอ HDMI
หมายเลขพน ดานขาง 19 พนของสายสญญาณทเชอมตอ1 TMDS DATA 2+2 TMDS DATA 2 SHIELD3 TMDS DATA 2-4 TMDS DATA 1+5 TMDS DATA 1 SHIELD6 TMDS DATA 1-7 TMDS DATA 0+8 TMDS DATA 0 SHIELD9 TMDS DATA 0-10 TMDS CLOCK+11 TMDS CLOCK SHIELD12 TMDS CLOCK-13 CEC14 Reserved (NC on device)15 DDC CLOCK (SCL)16 DDC DATA (SDA)17 DDCCEC Ground18 +5V POWER19 ตรวจพบฮอตพลก
18 เกยวกบจอภาพของคณ
ขวตอ MHL
หมายเลขพน ดานขาง 19 พนของสายสญญาณทเชอมตอ1 TMDS DATA 2+2 TMDS DATA 2 SHIELD3 TMDS DATA 2-4 TMDS DATA 1+5 GND6 TMDS DATA 1-7 MHL+8 TMDS DATA 0 SHIELD9 MHL-10 TMDS CLOCK+11 GND12 TMDS CLOCK-13 CEC14 Reserved (NC on device)15 DDC CLOCK (SCL)16 DDC DATA (SDA)17 GND18 VBUS (+5V 900mA maximum)19 CBUS
เกยวกบจอภาพของคณ 19
อนเตอรเฟซบสอนกรมสากล (USB)สวนนจะใหขอมลเกยวกบพอรต USB ทมอยบนจอภาพ
หมายเหต จอภาพสนบสนนอนเตอรเฟซ USB 20 ความเรวสงทไดรบการรบรอง
ความเรวการถายโอน ดานขาง 4 พนของขวตอความเรวสง 480Mbps
ความเรวเตมท 12Mbps
ความเรวตำา 15Mbps
หมายเหต สงถง 15A (ความจพลงงานสงสด 2A) บนพอรต USB ดาวนสตรม (พอรตทมไอคอนสายฟา ) โดยใชอปกรณทสอดคลองกบมาตรฐาน BC12
ขวตอ USB อพสตรม
หมายเลขพน อตรารบสงขอมล1 DMU
2 VCC
3 DPU
4 GND
ขวตอ USB ดาวนสตรม
หมายเลขพน อตรารบสงขอมล1 VCC
2 DMD
20 เกยวกบจอภาพของคณ
3 DPD
4 GND
พอรต USBbull 1 อพสตรม bull 3 ดาวนสตรม bull พอรตการชารจพลงงาน- พอรตลางของพอรต USB สองพอรตทดานซาย
(พอรตทมไอคอนฟ าแลบ ) สนบสนนความสามารถในการชารจพลงงานดวน ถาอปกรณเปนแบบ BC12 คอมแพทเบลหมายเหต ความสามารถ USB 20 จำาเปนตองใชคอมพวเตอรทมความสามารถ USB
20หมายเหต อนเตอรเฟซ USBของจอภาพทำางานเฉพาะเมอจอภาพเปดอยหรออยใน
โหมดประหยดพลงงานเทานนถาคณปดจอภาพจากนนเปดขนมาใหมอปกรณตอพวงทตออยอาจใชเวลาสองสามวนาทในการกลบมาทำางานตามปกต
ความสามารถพลกแอนดเพลยคณสามารถตดตงจอภาพในระบบทมคณสมบตพลกแอนดเพลย จอภาพจะใหขอมลการระบจอแสดงผลแบบขยาย (EDID) แกคอมพวเตอรโดยอตโนมต โดยใชโปรโตคอลแชนเนลขอมลการแสดงผล (DDC) เพอทระบบสามารถกำาหนดคาดวยตวเอง และปรบการตงคาตางๆ ของจอภาพไดอยางเหมาะสมทสด การตดตงจอภาพสวนมากเปนระบบอตโนมต คณสามารถเลอกการตงคาทแตกตางได ถาตองการ
ขอมลจำาเพาะจอแสดงผลแบบแบนหมายเลขรน C7016H
ชนดหนาจอ แอกทฟแมทรกซ - TFT LCD
ชนดจอแสดงผล การจดชดขอบแนวตง
ภาพทสามารถรบชมได
ทแยงมม 176563 นว (69513 นว)
พนททำางานในแนวนอน 153888 มม (6059 นว)
พนททำางานในแนวตง 86562 มม (3408 นว)
พนททำางาน 133208531 มม2 (206491 นว2)
ขนาดพกเซล 0802 x 0802 มม
มมการรบชม
แนวนอน ทวไป 176deg
แนวตง ทวไป 176deg
เกยวกบจอภาพของคณ 21
ความสวางเอาตพต 400 cdmฒ (ทวไป)
อตราความคมชด 4000 ตอ 1 (ทวไป)
การเคลอบแผนหนา ปองกนการสะทอนดวยการเคลอบอยางหนา 2H
แบคไลท ระบบไฟ LED รอบขอบจอ
เวลาตอบสนอง ทวไป8ms(สเทาเปนสเทา)
ความลกส 107 พนลานส
กามตส 86 (ทวไป)
C7016H ขอบเขตส (ทวไป) เปนไปตามมาตรฐานการทดสอบ CIE1976 (86 ) และ CIE1931 (72 )
ขอมลจำาเพาะเกยวกบความละเอยดหมายเลขรน C7016Hชวงการสแกน
bull แนวนอน 30 kHz ถง 83 kHz (อตโนมต)
bull แนวตง 56 Hz ถง 76 Hz (อตโนมต)
ความละเอยดพรเซตสงสด
1920 x 1080
ขอมลจำาเพาะเกยวกบไฟฟาหมายเลขรน C7016H
สญญาณอนพตวดโอ bull อนาลอก RGB 07 โวลต plusmn 5 อมพแดนซอนพต 75 โอหม
bull DisplayPort 600mV สำาหรบผลตางแตละเสน คาความตานทานทชองรบสญญาณ (input impedance) 100 โอมห ตอวงจรคผลตาง (differential pair)
bull HDMI (MHL) 600mV สำาหรบผลตางแตละเสน คาความตานทานทชองรบสญญาณ (input impedance) 100 โอมห ตอวงจรคผลตาง (differential pair)
การซงโครไนซสญญาณอนพต
การซงโครไนซแยกตามแนวนอนและแนวตง ระดบ TTL ทปราศจากขว SOG (คอมโพสต SYNC บนสเขยว)
แรงดนไฟฟา ความถ กระแสอนพต AC
100 VAC ถง 240 VAC 50 Hz หรอ 60 Hz plusmn 3 Hz 40 A (ทวไป)
กระแสไหลพง 120 V 40 A (สงสด)240 V 80 A (สงสด)
22 เกยวกบจอภาพของคณ
โหมดการแสดงผลพรเซตตารางตอไปนแสดงถงโหมดพรเซตซง Dell รบประกนถงขนาดภาพและจดศนยกลาง
โหมดการแสดงผล ความถแนวนอน (kHz)
ความถแนวตง (Hz)
นาฬกาพกเซล (MHz)
ขวการซงค (แนวนอน
แนวตง)VESA 720 x 400 315 701 283 -+VESA 640 x 480 315 599 252 --VESA 640 x 480 375 750 315 --VESA 800 x 600 379 603 400 ++VESA 800 x 600 469 750 495 ++VESA 1024 x 768 484 600 650 --VESA 1024 x 768 600 750 788 ++ VESA 1152 x 864 675 750 1080 ++ VESA 1280 x 1024 640 600 1080 ++ VESA 1280 x 1024 800 750 1350 ++VESA 1600 x 900 600 600 1080 ++VESA 1920 x 1080 675 600 1485 ++
หมดการแสดงสญญาณ MHLโหมดการแสดงผล ความถ (Hz)
640 x 480p 5994720 x 480p 5994720 x 576p 5001280 x 720p 6001280 x 720p 5001920 x 1080i 6001920 x 1080i 5001920 x 1080p 300
720 (1440) x 480i 600720 (1440) x 576i 500
เกยวกบจอภาพของคณ 23
คณลกษณะทางกายภาพตารางตอไปนแสดงถงคณลกษณะทางกายภาพของจอภาพ
หมายเลขรน C7016H ชนดขวตอ D-subminiature 15 พน (ขวตอสดำา)
DP ขวตอสดำาHDMI (MHL)
ชนดสายสญญาณ VGA DisplayPort (สายเคเบลไมไดใหมาพรอมเครอง)HDMI (MHL)
ขนาด
ความสง 92062 มม (3624 นว)ความกวาง 158422 มม (6237 นว)ความลก 791 มม (311 นว)นำาหนกนำาหนกพรอมบรรจภณฑ 582 กก (1280 ปอนด)
นำาหนก สำาหรบการยดผนงหรอการยดดวย VESA - โดยไมมสายเคเบล)
390 กก (858 ปอนด)
คณลกษณะเกยวกบสงแวดลอมตารางตอไปนแสดงถงเงอนไขดานสงแวดลอมสำาหรบจอภาพของคณ
หมายเลขรน C7016H อณหภม
bull ขณะทำางาน 0 degC ถง 40 degC (32 degF ถง 104 degF)
bull ขณะไมทำางาน ขณะเกบรกษา -20 degC ถง 60 degC (-4 degF ถง 140 degF)ขณะขนสง -20 degC ถง 60 degC (-4 degF ถง 140 degF)
ความชน
bull ขณะทำางาน 10 ถง 80 (ไมกลนตว)
bull ขณะไมทำางาน ขณะเกบรกษา 5 ถง 90 (ไมกลนตว)ขณะขนสง 5 ถง 90 (ไมกลนตว)
ระดบความสงbull ขณะทำางาน 5000 ม (16404 ฟต) สงสดbull ขณะไมทำางาน 12191 ม (40000 ฟต) สงสด
การกระจายความรอน 75086 BTUชวโมง (สงสด) 48465 BTUชวโมง (ทวไป)
24 เกยวกบจอภาพของคณ
นโยบายคณภาพ amp พกเซลของจอภาพ LCD ระหวางกระบวนการผลตจอภาพ LCD ไมใชเรองผดปกตทจะมหนงหรอหลายพกเซล ทจะหยดคงทในสถานะทไมมการเปลยนแปลง ผลลพธทมองเหน คอพกเซลคงทซงปรากฏเปนจดเลกๆ ทมดสนท หรอจดทมสผดพลาดสวางขนมา เมอพกเซลสวางตลอดเวลา เรยกวา จดสวาง เมอพกเซลเปนสดำาตลอดเวลา เรยกวา จดมดในเกอบทกกรณ พกเซลคงทเหลานมองเหนไดยาก และไมทำาใหคณภาพหรอความสามารถในการใชงานของจอแสดงผลเสยไป จอแสดงผลทมพกเซลคางคงทจำานวน 1 ถง 5 พกเซลถอวาปกต และอยภายในมาตรฐานทสามารถแขงขนได สำาหรบขอมลเพมเตม ดไซตสนบสนนของ Dell ท httpwwwdellcomsupportmonitors
คำาแนะนำาในการบำารงรกษา การดแลจอภาพของคณ
ขอควรระวง อานและทำาตามขนตอนเพอความปลอดภย กอนทจะทำาความสะอาดจอภาพ ขอควรระวง กอนทจะทำาความสะอาดจอภาพ ใหถอดปลกไฟของจอภาพออกจากเตาเสยบไฟฟากอน
สำาหรบหลกปฏบตทดทสด ใหปฏบตตามขนตอนในรายการดานลาง ในขณะทแกะหบหอ ทำาความสะอาด หรอจดการกบจอภาพของคณ
bull ในการทำาความสะอาดหนาจอทมการปองกนไฟฟาสถต ใหใชผานมทสะอาด ชบนำาพอหมาดๆ เชดเบาๆ ถาเปนไปได ใหใชกระดาษทำาความสะอาดหนาจอแบบพเศษ หรอสารละลายทเหมาะสมสำาหรบสารเคลอบปองกนไฟฟาสถต อยาใชเบนซน แอมโมเนย สารทำาความสะอาดทมฤทธกดกรอน หรออากาศอด
bull ใชผาชบนำาสะอาดหมาดๆ เพอทำาความสะอาดพลาสตก หลกเลยงการใชผงซกฟอกทกชนด เนองจากผงซกฟอกจะทงคราบไวบนพลาสตก
bull ถาคณสงเกตเหนผงสขาวเมอคณแกะกลองจอภาพ ใหใชผาเชดออก ผงสขาวนเกดขนระหวางการขนสงจอภาพ
bull จดการจอภาพดวยความระมดระวง เนองจากจอภาพทมสเขมอาจเปนรอย และแสดงเนอสขาวใหเหนงายกวาจอภาพทมสออน
bull เพอรกษาคณภาพบนจอภาพของคณใหดทสด ใหใชสกรนเซฟเวอรทมการเปลยนแปลงตลอดเวลา และปดจอภาพเมอไมไดใชงาน
การตงคาจอภาพ 25
การตงคาจอภาพการเชอมตอจอภาพของคณ
คำาเตอน กอนทคณจะเรมกระบวนการใดๆ ในสวนน ใหทำาตาม Safety Instructionsในการเชอมตอจอภาพของคณเขากบคอมพวเตอร 1 ปดคอมพวเตอรของคณ และถอดปลกสายเพาเวอรออก 2 เชอมตอสาย VGA DP HDMI MHL สดำากบพอรตสญญาณภาพทดานหลง
ของคอมพวเตอร อยาใชสายเคเบลทงหมดในเวลาเดยวกน ใชสายเคเบลทงหมดเฉพาะเมอเชอมตอกบคอมพวเตอรหลายเครองทมระบบภาพทเหมาะสมเทานน
การเชอมตอสาย VGA
การเชอมตอสาย DP
26 การตงคาจอภาพ
การเชอมตอสาย HDMI
การเชอมตอสาย MHL
การตงคาจอภาพ 27
การเชอมตอสาย USBการเชอมตอสายเคเบล USB หลงจากทคณเชอมตอสายเคเบล VGADPHDMIMHL เสรจแลว ใหทำาตามขนตอนดานลาง เพอเชอมตอสายเคเบล USB เขากบคอมพวเตอร และทำาการตงคาจอภาพของคณใหสมบรณ
1 เชอมตอพอรต USB อพสตรม (ใหสายเคเบลมา) เขากบพอรต USB ทเหมาะสมบนคอมพวเตอรของคณ (ด มมมองดานขาง สำาหรบรายละเอยด)
2 เชอมตออปกรณตอพวง USB เขากบพอรต USB ดาวนสตรมบนจอภาพ3 เสยบสายเคเบลเพาเวอรสำาหรบคอมพวเตอรและจอภาพเขากบเตาเสยบไฟฟาทอยใกล
เคยง4 เปดจอภาพและคอมพวเตอร ถาจอภาพของคณแสดงภาพ หมายความวาการตดตง
สมบรณแลว ถาเครองไมแสดงภาพ ใหด การแกไขปญหา5 ใชสลอตสายเคเบลบนขาตงจอภาพ เพอจดระเบยบสายเคเบลตางๆ
หมายเหต กราฟฟกทแสดงใชสำาหรบวตถประสงคในการสาธตเทานน ลกษณะของคอมพวเตอรอาจแตกตางจากน
28 การตงคาจอภาพ
การยดผนง
(ขนาดสกร M8 x 20 ~ 50 มม) ด ขนตอนการตดตง ทมาพรอมกบชดอปกรณการตดตงเครองบนผนง RLT2 และชดยดฐานทใชไดกบ VESA (ระยะ 400 x 400 มม)
1 วางหนาจอของจอภาพบนผานม หรอเบาะบนโตะเรยบทมนคง 2 ใชไขควงเพอไขสกรสตวทยดฝาพลาสตกออก 3 การตดแผนยดจากชดยดผนงเขากบ LCD 4 ยดจอ LCD บนผนงโดยทำาตามขนตอนทมาพรอมกบชดยดฐาน
สำาหรบขอมลเพมเตม ดเวบไซตผใหบรการการตดตงเครองบนผนงท http wwwmilestonecom~mediaFilesChiefManualsRMT2-RLT2-
RXT2-Ipdf
การใชงานจอภาพ 29
การใชงานจอภาพการเปดเครองจอภาพ กดปม เพอเปดจอภาพ
การใชตวควบคมดานหนาUse the keys ทดานหนาของจอภาพ เพอปรบการตงคาตางๆ ของภาพ
ปมทแผงดานหนา คำาอธบายA
โหมดพรเซต
ใชปม โหมดพรเซต เพอเลอกจากรายการของโหมดสพรเซต ด Using the OSD Menu
B
ระดบเสยง
ใชปม ระดบเสยง เพอเขาถงเมนควบคม ระดบเสยง โดยตรง
C
เมน
ใชปม เมน เพอเปดเมนทแสดงบนหนาจอ (OSD)
D
ออก
ใชปม ออก เพอออกจากเมนทแสดงบนหนาจอ (OSD) และเมนยอยตางๆ
ปมทแผงดานหนา
30 การใชงานจอภาพ
ปมทแผงดานหนา คำาอธบายA
ขน
ใชปม ขน เพอปรบ (เพมชวง) รายการตางๆ ในเมน OSD
B
ลง
ใชปม ลง เพอปรบ (ลดชวง) รายการตางๆ ในเมน OSD
C ตกลง
ใชปม ตกลง เพอยนยนสงทคณเลอก
D กลบ
ใชปม กลบ เพอถอยกลบไปยงเมนกอนหนา
การใชเมนทแสดงบนหนาจอ (OSD)การเขาถงระบบเมน
หมายเหต ถาคณเปลยนแปลงการตงคาตางๆ จากนนไปยงเมนอน หรอออกจากเมน OSD จอภาพจะบนทกการเปลยนแปลงเหลานนโดยอตโนมต การเปลยนแปลงยงจะถกบนทกเชนกน ถาคณเปลยนแปลงการตงคา จากนนรอใหเมน OSD หายไป
1 กดปม เพอเปดเมน OSD และแสดงเมนหลก เมนหลก
หมายเหต การปรบอตโนมตจะมเมอคณใชขวตอ (VGA) แบบอนาลอกเทานน
การใชงานจอภาพ 31
2 กดปม และ เพอสลบระหวางตวเลอกตางๆ ในเมน ในขณะทคณยายจากไอคอนหนงไปยงอกไอคอนหนง ชอตวเลอกจะถกไฮไลต
3 ในการเลอกรายการทไฮไลตบนเมน กดปม อกครง 4 กดปม และ เพอเลอกพารามเตอรทตองการ 5 กดปม เพอเขาไปยงแถบเลอน จากนนใชปม หรอ ตามทระบในเมน เพอ
ทำาการเปลยนแปลงตางๆ 6 เลอก เพอกลบไปยงเมนกอนหนาโดยไมยอมรบการตงคาปจจบน หรอ เพอ
ยอมรบ และกลบไปยงเมนกอนหนา ตารางดานลาง ใหรายการของตวเลอกเมน OSD และฟงกชนของตวเลอกเหลานน ไอคอน เมนและเมน
ยอยคำาอธบาย
การใชพลงงาน
มาตรวดนแสดงระดบพลงงานทจอภาพใชแบบเรยลไทม
ความสวางความคมชด
ใชเมน ความสวาง และ ความคมชด เพอปรบความสวางความคมชด
ความสวาง อนญาตใหคณปรบความสวาง หรอการสองสวางของแบคไลท กดปม เพอเพมความสวาง และปม เพอลดความสวาง (ตำาสด 0 ~ สงสด 100)
ความคมชด ชวยใหคณปรบความคมชด หรอระดบความแตกตางระหวางสวนทมดและสวนทสวางบนหนาจอ ปรบความสวางกอน และปรบความคมชดเฉพาะเมอคณจำาเปนตองปรบเพมเตมเทานน กดปม เพอเพมความคมชด และกดปม เพอลดความคมชด (ตำาสด 0 ~ สงสด 100)
32 การใชงานจอภาพ
ปรบอตโนมต ใชปมน เพอเปดทำางานการตงคาอตโนมต และปรบเมน
กลองโตตอบตอไปน จะปรากฏบนหนาจอสดำา ในขณะทจอภาพทำาการปรบตงคาเองตามสญญาณทเขาเครอง
การปรบอตโนมต ชวยใหจอภาพปรบตงคาเองตามสญญาณภาพทเขาเครอง หลงจากทใช การปรบอตโนมต คณสามารถปรบจอภาพของคณเพมเตมโดยใชตวควบคม นาฬกาพกเซล (หยาบ) และ เฟส (ละเอยด) ภายใต การแสดงผลหมายเหต ปรบอตโนมต จะไมเกดขนถาคณกดปมในขณะทไมมสญญาณอนพตวดโอทแอกทฟ หรอสายเคเบลตออยตวเลอกน ใชไดเฉพาะเมอคณกำาลงใชขวตออนาลอก (VGA) เทานน
การใชงานจอภาพ 33
แหลงสญญาณเขา
ใชเมน แหลงสญญาณอนพต เพอเลอกระหวางสญญาณวดโอแบบตางๆ ทอาจเชอมตออยกบจอภาพของคณ
เลอกอตโนมต เลอก เลอกอตโนมต เพอสแกนหาสญญาณอนพตทใชไดVGA เลอกอนพต VGA เมอคณกำาลงใชขวตออนาลอก (VGA) ผลก เพอ
เลอกแหลงสญญาณอนพต VGADP เลอกอนพต DP เมอคณกำาลงใชขวตอ DP ผลก เพอเลอกแหลง
สญญาณอนพต DPHDMIMHL1 HDMIMHL2
เลอกอนพต HDMIMHL1 หรอ HDMIMHL2 เมอคณกำาลงใชขวตอ HDMIMHL1 หรอ HDMIMHL2 ผลก เพอเลอกแหลงสญญาณอนพต HDMIMHL1 หรอ HDMIMHL2
34 การใชงานจอภาพ
ส ใชเมน ส เพอปรบการตงคาสของจอภาพ
รปแบบสอนพต อนญาตใหคณตงคาโหมดอนพตวดโอเปน bull RGB เลอกตวเลอกน
ถาจอภาพของคณเชอมตอไปยงคอมพวเตอร หรอเครองเลน DVD โดยใชอะแดปเตอร DP
bull YPbPr เลอกตวเลอกน ถาเครองเลน DVD ของคณสนบสนนเฉพาะเอาตพต YPbPr
การใชงานจอภาพ 35
โหมดพรเซต อนญาตใหคณเลอกจากรายการของโหมดสพรเซต
bull มาตรฐาน โหลดการตงคาสมาตรฐานของจอภาพ นเปนโหมดพรเซตมาตรฐาน
bull อน เพมอณหภมส หนาจอจะปรากฏอนขน ดวยโทนสแดงสเหลอง
bull สทกำาหนดเอง อนญาตใหคณปรบการตงคาสแบบแมนนวล กดปม และ เพอปรบคาสแดง สเขยว และสนำาเงน และสรางโหมดสพรเซตของคณเอง
รเซตคาส รเซตการตงคาสของจอภาพกลบเปนคาเรมตนจากโรงงาน
36 การใชงานจอภาพ
การแสดงผล ใชเมน การแสดงผล เพอปรบการตงคาการแสดงผลของจอภาพ
อตราสวนภาพ ปรบอตราสวนภาพเปนกวาง16943หรอ54หมายเหตการปรบ169ไมจำาเปนทความละเอยดพรเซตสงสด1920x1080
ตำาแหนงแนวนอน
ใชปม หรอ เพอปรบภาพไปทางซายและขวาคาตำาสดคอ0(-)คาสงสดคอ100(+)
ตำาแหนงแนวตง ใชปม หรอ เพอปรบภาพขนและลงคาตำาสดคอ0(-)คาสงสดคอ100(+)
ความชด คณสมบตนสามารถทำาใหภาพดชดขนหรอนมลงใช หรอ เพอปรบความชดจาก0ถง100
นาฬกาพกเซล การปรบเฟสและนาฬกาพกเซลชวยใหคณปรบจอภาพไดตามความชอบของคณใชปม หรอ เพอปรบใหไดคณภาพของภาพดทสด
เฟส ถาไมไดผลลพธทนาพอใจโดยใชการปรบเฟสใหใชการปรบนาฬกาพกเซล(หยาบ)จากนนใชเฟส(ละเอยด)อกครงหมายเหตการปรบนาฬกาพกเซลและเฟสใชไดเฉพาะสำาหรบอนพตVGAเทานน
Response Time (เวลาตอบสนอง)
อนญาตใหคณตงคา Response Time (เวลาตอบสนอง) เปน Normal (ปกต) หรอ Fast (เรว)
รเซตการแสดงผล
เลอกตวเลอกนเพอกลบสการตงคาการแสดงผลเรมตน
การใชงานจอภาพ 37
เสยง
ระดบเสยง ใชปมเพอปรบระดบเสยงคาตำาทสดคอlsquo0rsquo(-)คาสงสดคอlsquo100rsquo(+)
แหลงสญญาณเสยง
อนญาตใหคณตงคาโหมดแหลงสญญาณเสยงเปนbullเสยงPCbullHDMI1(หรอHDMI2)DP
ลำาโพง ใชสำาหรบเปดทำางานหรอปดทำางานฟงกชนลำาโพง
รเซตเสยง เลอกตวเลอกนเพอกลบสการตงคาการแสดงผลเรมตน
38 การใชงานจอภาพ
พลงงาน
LED ปมเพาเวอร
ชวยใหคณตงคาไฟแสดงสถานะ LED เปนเปดหรอปดระหวางเครองกำาลงทำางานได เพอประหยดพลงงาน
USB โดยการเปดหรอปดเพอควบคมการจายพลงงานผานUSBในขณะทจอภาพไมมสายเคเบลUSBอพสตรมและอยภายใตโหมดสแตนดบาย
รเซตพลงงาน เลอกตวเลอกนเพอกลบสการตงคาพลงงานเรมตน
การใชงานจอภาพ 39
เมน เลอกตวเลอกนเพอปรบการตงคาตางๆ ของ OSD เชน ภาษาของ OSD จำานวนเวลาของเมนทจะแสดงบนหนาจอ เปนตน
ภาษา ชวยใหคณตงคาการแสดง OSD เปนภาษาใดภาษาหนงใน 8 ภาษา องกฤษ สเปน ฝรงเศส เยอรมน บราซล โปรตเกส รสเซย จนตวยอ หรอญปน
ความโปรงแสง อนญาตใหคณปรบพนหลง OSD จากทบแสงไปจนถงโปรงแสงตวตงเวลา ชวยใหคณตงเวลาทจะให OSD ยงคงทำางาน หลงจากทคณกดปมบน
จอภาพใชปม และ เพอปรบตวเลอนโดยเพมครงละ 1 วนาท ตงแต 5 ถง 60 วนาท
ลอค ควบคมการเขาถงการปรบคาตางๆ เมอเลอก ลอค จะไมอนญาตใหผใชปรบคาตางๆ ทกปมจะถกลอค ยกเวนปม ในการปลดลอค โปรดใชตวเลอกอยางใดอยางหนงตอไปน 1 การกดปมเมนของรโมทคอนโทรล จะนำาคณไปยงเมน OSD เพอ
ปลดลอคโดยตรง2 กดปม คางไวเปนเวลา 6 วนาทเพอปลดลอคคำาเตอน1 ระหวางทลอค ปม OSD amp ปมเพาเวอรจะลอค2 เมอจำาเปนตองปดจอภาพ คณตองเลอกปลดลอคสำาหรบปมเพา
เวอร amp ปม OSDรเซตเมน เลอกตวเลอกนเพอกคนการตงคาเมนเรมตน
40 การใชงานจอภาพ
ปรบแตง การเลอกตวเลอกน อนญาตใหคณตงปมทางลด 2 ปม
ปมทางลด 1 ผใชสามารถเลอกระหวาง โหมดพรเซต ความสวางความคมชด ปรบอตโนมต แหลงอนพต อตราสวนภาพ ระดบเสยง และตงคาเปนปมทางลด
การใชงานจอภาพ 41
ปมทางลด 2 ผใชสามารถเลอกระหวาง โหมดพรเซต ความสวางความคมชด ปรบอตโนมต แหลงอนพต อตราสวนภาพ ระดบเสยง และตงคาเปนปมทางลด
รเซตการปรบแตง
ชวยใหคณกคนปมทางลดกลบเปนคาเรมตน
อนๆ
42 การใชงานจอภาพ
DDCCI DDCCI (แชนเนลขอมลการแสดงผลอนเตอรเฟซคำาสง) อนญาตใหซอฟตแวรบนคอมพวเตอรของคณทำาการปรบการตงคาการแสดงผลของจอภาพ เชน ความสวาง ความสมดลของส ฯลฯเปดทำางาน (คาเรมตน) ปรบสมรรถนะของจอภาพของคณใหเหมาะสมทสด และใหประสบการณทดขนแกลกคาปดทำางาน ปดทำางานตวเลอก DDCCI และขอความตอไปนจะปรากฏบนหนาจอ
การปรบสภาพ LCD
คณสมบตนชวยลดอาการภาพคางในระดบเลกนอยถาดเหมอนวาภาพจะตดคางบนจอภาพ เลอก การปรบสภาพ LCD เพอชวยกำาจดอาการภาพคางใดๆ การใชคณสมบตการปรบสภาพ LCD อาจใชเวลาพอสมควร คณสมบต การปรบสภาพ LCD ไมสามารถลบอาการภาพคางทรนแรง หรออาการหนาจอไหมได หมายเหต ใช การปรบสภาพ LCD เฉพาะเมอคณมปญหาภาพคางเทานน ขอความเตอนดานลางจะปรากฏขนหลงจากทผใชเลอก เปดทำางาน การปรบสภาพ LCD
รเซตคาอนๆ เลอกตวเลอกนเพอกคนการตงคาอนๆ เปนคาเรมตน เชน DDCCI รเซตโรงงาน รเซตการตงคา OSD ทงหมดกลบเปนคาพรเซตจากโรงงาน เฟรมแวร เวอรชนเฟรมแวรปจจบน
การใชงานจอภาพ 43
ขอความ OSDเมอจอภาพไมสนบสนนโหมดความละเอยดใดๆ คณจะเหนขอความตอไปน
นหมายความวา จอภาพไมสามารถซงโครไนซกบสญญาณทกำาลงไดรบจากคอมพวเตอร ด Monitor Specifications สำาหรบชวงความถแนวนอนและแนวตงทสามารถระบไดโดยจอภาพน โหมดทแนะนำาคอ 1920 x 1080 คณจะเหนขอความตอไปนกอนทฟงกชน DDCCI จะปดทำางาน
เมอจอภาพเขาสโหมด ประหยดพลงงาน ขอความตอไปนจะปรากฏขน
เปดทำางานคอมพวเตอร และปลกจอภาพขนมา เพอเขาถง OSDถาคณกดปมใดๆ นอกเหนอจากปมเพาเวอร ขอความตอไปนจะปรากฏขน โดยขนอยกบอนพตทเลอก
44 การใชงานจอภาพ
ถาสาย VGA หรอ DP หรอ HDMIMHL1 หรอ HDMIMHL2 ไมไดเชอมตออย กลองโตตอบแบบลอยทแสดงดานลางจะปรากฏขน จอภาพจะเขาส โหมดประหยดพลงงานหลงจาก 5 นาท ถาถกปลอยทงไวทสถานะน
การใชงานจอภาพ 45
ด Solving Problems สำาหรบขอมลเพมเตม
46 การใชงานจอภาพ
การตงคาความละเอยดมากทสดเพอใหไดสมรรถนะการแสดงผลดทสดเมอใชระบบปฏบตการ Microsoft Windows ใหตงคาความละเอยดการแสดงผลเปน 1920 x 1080 พกเซล โดยดำาเนนการตามขนตอนตอไปนใน Windows Vista Windows 7 Windows 8 หรอ Windows 81 1 สำาหรบ Windows 8 หรอ Windows 81 เทานน เลอกไทล เดสกทอป เพอสลบไปเปน
เดสกทอปแบบคลาสสก 2 คลกขวาบนเดสกทอป และคลก ความละเอยดหนาจอ 3 คลกรายการแบบดงลงของความละเอยดหนาจอ และเลอก 1920 x 1080 4 คลก ตกลงใน Windows 10 1 คลกขวาบนเดสกทอป และคลก Display settings (การตงคาการแสดงผล) 2 คลก Advanced display settings (การตงคาการแสดงผลขนสง) 3 คลกรายการแบบดงลงของResolution (ความละเอยด) และเลอก 1920 x 1080 4 คลก Apply (นำาไปใช) ถาคณไมเหน 1920 x 1080 เปนตวเลอก คณอาจจำาเปนตองอพเดตไดรเวอรกราฟฟกของคณ โปรดเลอกสถานการณดานลางทตรงกบระบบคอมพวเตอรทคณกำาลงใชทสด และปฏบตตามขนตอน 1 If you have a Dell desktop or a Dell portable computer with Internet access2If you have a non Dell desktop portable computer or graphics card
การใชงานจอภาพ 47
ถาคณมคอมพวเตอรเดสกทอป Dell หรอคอมพวเตอรพกพา Dell ทสามารถเขาถงอนเทอรเนตได 1 ไปท httpwwwdellcomsupport ปอนแทกบรการของคณ และดาวนโหลด
ไดรเวอรลาสดสำาหรบกราฟฟกการดของคณ 2 หลงจากทตดตงไดรเวอรสำาหรบกราฟฟกอะแดปเตอรของคณแลว พยายามตงคาความ
ละเอยดเปน 1920 x 1080 อกครง หมายเหต ถาคณไมสามารถตงคาความละเอยดเปน 1920 x 1080 ได โปรดตดตอ Dell เพอสอบถามเกยวกบกราฟฟกอะแดปเตอรทสนบสนนความละเอยดเหลาน
ถาคณมคอมพวเตอรเดสกทอป คอมพวเตอรพกพา หรอกราฟฟกการดทไมใชยหอ Dellใน Windows Vista Windows 7 Windows 8 หรอ Windows 81 1 สำาหรบ Windows 8 หรอ Windows 81 เทานน เลอกไทล เดสกทอป เพอสลบไปเปน
เดสกทอปแบบคลาสสก 2 คลกขวาบนเดสกทอป และคลก การปรบแตง 3 คลก เปลยนการตงคาการแสดงผล 4 คลก การตงคาขนสง 5 ระบผจำาหนายกราฟฟกคอนโทรลเลอรของคณ จากคำาอธบายทดานบนของหนาตาง (เชน
NVIDIA ATI Intel ฯลฯ) 6 โปรดอางองจากเวบไซตของผจำาหนายกราฟฟกการดสำาหรบไดรเวอรทอพเดต (เชน
httpwwwATIcom หรอ httpwwwNVIDIAcom) 7 หลงจากทตดตงไดรเวอรสำาหรบกราฟฟกอะแดปเตอรของคณแลว พยายามตงคาความ
ละเอยดเปน 1920 x 1080 อกครง ใน Windows 10 1 คลกขวาบนเดสกทอป และคลก Display settings (การตงคาการแสดงผล) 2 คลก Advanced display settings (การตงคาการแสดงผลขนสง) 3 คลก Display adapter properties (คณสมบตอะแดปเตอรการแสดงผล) 4 ระบผจำาหนายกราฟฟกคอนโทรลเลอรของคณ จากคำาอธบายทดานบนของ
หนาตาง (เชน NVIDIA ATI Intel ฯลฯ) 5 โปรดอางองจากเวบไซตของผจำาหนายกราฟฟกการดสำาหรบไดรเวอรทอปเดต
(เชน httpwwwATIcom หรอ httpwwwNVIDIAcom ) 6 หลงจากทตดตงไดรเวอรสำาหรบกราฟฟกอะแดปเตอรของคณแลว ใหพยายามตง
คาความละเอยดเปน 1920 x 1080 อกครง หมายเหต ถาคณไมสามารถตงคาความละเอยดเปน 1920 x 1080 ได โปรดตดตอ
ผผลตของคอมพวเตอรของคณ หรอพจารณาซอกราฟฟกอะแดปเตอรทจะสนบสนนความละเอยดวดโอท 1920 x 1080
48 การแกไขปญหา
การแกไขปญหาคำาเตอน กอนทคณจะเรมกระบวนการใดๆ ในสวนน ใหทำาตาม Safety Instruction
การทดสอบตวเองจอภาพของคณมคณสมบตการทดสอบตวเอง ทอนญาตใหคณตรวจสอบวาจอภาพทำางานอยางเหมาะสมหรอไม ถาจอภาพและคอมพวเตอรของคณเชอมตออยางเหมาะสม แตหนาจอกยงคงมดอย ใหรนการทดสอบตวเอง โดยดำาเนนการตามขนตอนตอไปน 1 ปดทงคอมพวเตอรและจอภาพ 2 ปลดสายสญญาณภาพออกจากดานหลงของคอมพวเตอร เพอใหมนใจถงกระบวนการ
ทดสอบตวเองทเหมาะสม ใหถอดสาย VGA DP HDMI (MHL)1 HDMI (MHL)2 ทงหมดออกจากดานหลงของคอมพวเตอร
3 เปดจอภาพ กลองโตตอบแบบลอยควรปรากฏบนหนาจอ (บนพนหลงสดำา) ถาจอภาพไมสามารถรบรถงสญญาณวดโอ และทำางานอยางถกตอง ในขณะทอยในโหมดทดสอบตวเอง LED เพาเวอรจะตดเปนสขาว นอกจากน ขนอยกบอนพตทเลอก กลองโตตอบแบบใดแบบหนงทแสดงดานลาง จะเลอนตลอดทวทงหนาจออยางตอเนอง
4 นอกจากนน กลองนยงปรากฏขนระหวางการทำางานระบบตามปกต ถาสายเคเบลวดโอถกตดการเชอมตอหรอเสยหายดวย จอภาพจะเขาส โหมดประหยดพลงงานหลงจาก 5 นาท ถาถกปลอยทงไวทสถานะน
5 ปดจอภาพของคณ และเชอมตอสายเคเบลวดโอใหม จากนนเปดทงคอมพวเตอรและจอภาพ
ถาหนาจอของจอภาพยงคงวางอกหลงจากทคณใชกระบวนการกอนหนานแลว ใหตรวจสอบคอนโทรลเลอรวดโอและคอมพวเตอร เนองจากจอภาพของคณทำางานไดอยางถกตอง
การแกไขปญหา 49
ระบบวนจฉยปญหาในตวเครองจอภาพของคณมเครองมอในการวนจฉยปญหาทตดตงมาในตวเครอง ชวยใหคณทราบวาความผดปกตของหนาจอทคณเผชญอย เปนปญหากบจอภาพของคณ หรอกบคอมพวเตอรและวดโอการดของคณ
หมายเหต คณสามารถรนระบบวนจฉยปญหาไดเมอปลดสายสญญาณภาพออก และจอภาพอยใน โหมดทดสอบตวเอง เทานน
ในการรนระบบวนจฉยปญหา 1 ตรวจดใหแนใจวาหนาจอสะอาด (ไมมอนภาคฝนบนพนผวของหนาจอ) 2 ปลดสายสญญาณภาพออกจากดานหลงของคอมพวเตอรหรอจอภาพ จากนนจอภาพจะ
เขาสโหมดทดสอบตวเอง 3 กด ปม 1 บนแผงดานหนาคางไวเปนเวลา 5 วนาท หนาจอสเทาจะปรากฏขน 4 ตรวจสอบหนาจอเพอหาความผดปกตอยางละเอยด 5 กด ปม 4 บนแผงดานหนาอกครง สของหนาจอจะเปลยนเปนสแดง 6 ตรวจสอบจอแสดงผลเพอหาความผดปกต 7 ทำาซำาขนตอนท 5 และ 6 เพอตรวจสอบจอแสดงผลในหนาจอสเขยว สนำาเงน สดำา ส
ขาว การทดสอบสมบรณเมอมหนาจอขอความปรากฏขน ออกโดยกด ปม 4 อกครง ถาคณตรวจไมพบความผดปกตใดๆ บนหนาจอเมอใชเครองมอวนจฉยปญหา แสดงวาจอภาพทำางานเปนปกต ใหตรวจสอบวดโอการดและคอมพวเตอร
50 การแกไขปญหา
ปญหาทวไปตารางตอไปนประกอบดวยขอมลทวไป เกยวกบปญหาทเกดกบจอภาพทวไปทคณอาจพบ และทางแกไขปญหาทอาจทำาได อาการทวไป สงทคณพบ ทางแกปญหาทเปนไปไดไมมวดโอLED เพาเวอรดบ
ไมมภาพ bull ตรวจดใหแนใจวาสายเคเบลวดโอทเชอมตอกบจอภาพและคอมพวเตอรเชอมตออยางเหมาะสมและแนนหนา
bull ตรวจสอบวาเตาเสยบไฟฟาทำางานอยางเหมาะสม โดยใชอปกรณไฟฟาเครองอน
bull ตรวจดใหแนใจวาปมเพาเวอรถกกดลงจนสด
bull ตรวจสอบวาเลอกแหลงสญญาณอนพตทถกตองผานปมเลอก Input Source
bull ตรวจสอบตวเลอก ldquoปมเพาเวอร LEDrdquo ใตหวขอพลงงานในเมน OSD
ไมมวดโอLED เพาเวอรตด
ไมมภาพ หรอไมมความสวาง
bull เพมตวควบคมความสวาง amp ความคมชดผาน OSD
bull ใชคณสมบตการทดสอบตวเองของจอภาพ
bull ตรวจสอบวามขางอหรอหกหรอไม ในขวตอสายเคเบลวดโอ
bull ตรวจสอบวาเลอกแหลงสญญาณอนพตทถกตองผานเมนเลอก Input Source
bull รนการวนจฉยในตว โฟกสแย ภาพเลอน เบลอ หรอ
มเงาbull ดำาเนนการ ปรบอตโนมต ผาน OSDbull ปรบตวควบคมเฟส และนาฬกาพกเซล ผาน OSD
bull กำาจดสายเชอมตอวดโอbull รเซตจอภาพกลบเปน การตงคาจากโรงงาน
bull เปลยนความละเอยดวดโอเปนอตราสวนภาพทถกตอง (169)
ภาพสนเตน ภาพเปนคลน หรอมการเคลอนไหวขนาดเลก
bull ดำาเนนการ ปรบอตโนมต ผาน OSDbull ปรบตวควบคมเฟส และนาฬกาพกเซล ผาน OSD
bull รเซตจอภาพกลบเปน การตงคาจากโรงงาน
bull ตรวจสอบปจจยดานสภาพแวดลอมbull ยายสถานทจอภาพ และทดสอบในอกหองหนง
การแกไขปญหา 51
รโมทคอนโทรลไมทำางาน
ไมสามารถควบคมจอภาพ LCD
bull ตรวจสอบวาแบตเตอรของรโมทคอนโทรลตดตงอยางเหมาะสม
bull ใหแนใจวาเซนเซอรรโมทคอนโทรลชไปยงเซนเซอรรโมทคอนโทรลของจอภาพทดานซายลาง
พกเซลหายไป หนาจอ LCD มจด bull ทำากระบวนการเปด-ปดเครองbull พกเซลทดบถาวร เปนขอบกพรองตามธรรมชาตทเกดขนในเทคโนโลย LCD
สำาหรบขอมลเพมเตมเกยวกบนโยบายคณภาพและพกเซลของจอภาพ Dell ใหดเวบไซตสนบสนนของ Dell ท httpwwwdellcomsupportmonitors
พกเซลคาง หนาจอ LCD มจดสวาง bull ทำากระบวนการเปด-ปดเครองbull พกเซลทดบถาวร เปนขอบกพรองตามธรรมชาตทเกดขนในเทคโนโลย LCD
สำาหรบขอมลเพมเตมเกยวกบนโยบายคณภาพและพกเซลของจอภาพ Dell ใหดเวบไซตสนบสนนของ Dell ท httpwwwdellcomsupportmonitors
ปญหาเกยวกบความสวาง ภาพมดเกนไปหรอสวางเกนไป
bull รเซตจอภาพกลบเปน การตงคาจากโรงงาน
bull ปรบอตโนมต ผาน OSDbull ปรบตวควบคมความสวาง amp ความคมชดผาน OSD
การผดเพยนทางเรขาคณต
หนาจอไมไดศนยกลางอยางถกตอง
bull รเซตจอภาพกลบเปน การตงคาจากโรงงาน
bull ปรบอตโนมต ผาน OSDbull ปรบตวควบคมความสวาง amp ความคมชดผาน OSD
หมายเหต ขณะใช lsquoDPHDMIMHLrsquo จะไมสามารถปรบตำาแหนงหนาจอได
เสนแนวนอนแนวตง หนาจอมเสนหนงหรอหลายเสน
bull รเซตจอภาพกลบเปน การตงคาจากโรงงาน
bull ดำาเนนการ ปรบอตโนมต ผาน OSD bull ปรบตวควบคมเฟส และนาฬกาพกเซล ผาน OSD
bull ใชคณสมบตการทดสอบตวเองของจอภาพเพอตรวจสอบ และดวาเสนเหลานปรากฏในโหมดทดสอบตวเองดวยหรอไม
bull ตรวจสอบวามขางอหรอหกหรอไม ในขวตอสายเคเบลวดโอ
หมายเหต ขณะใช lsquoDPHDMIMHLrsquo จะไมสามารถปรบนาฬกาพกเซลและเฟสได
52 การแกไขปญหา
ปญหาในการซงโครไนซ หนาจอถกรบกวน หรอปรากฏเปนภาพฉกขาด
bull รเซตจอภาพกลบเปน การตงคาจากโรงงาน
bull ดำาเนนการ ปรบอตโนมต ผาน OSDbull ปรบตวควบคมเฟส และนาฬกาพกเซล ผาน OSD
bull ใชคณสมบตการทดสอบตวเองของจอภาพเพอตรวจสอบ และดวาหนาจอทถกรบกวนปรากฏในโหมดทดสอบตวเองดวยหรอไม
bull ตรวจสอบวามขางอหรอหกหรอไม ในขวตอสายเคเบลวดโอ
bull เรมคอมพวเตอรใหมใน โหมดปลอดภย ปญหาทเกยวของกบความปลอดภย
มควนหรอประกายไฟทมองเหนได
bull อยาดำาเนนขนตอนการแกไขปญหาใดๆbull ตดตอ Dell ทนท
ปญหาความไมตอเนอง จอภาพตดๆ ดบๆ bull ตรวจดใหแนใจวาสายเคเบลวดโอทเชอมตอกบจอภาพและคอมพวเตอรเชอมตออยางเหมาะสมและแนนหนา
bull รเซตจอภาพกลบเปน การตงคาจากโรงงาน
bull ใชคณสมบตการทดสอบตวเองของจอภาพเพอตรวจสอบ และดวาปญหาความไมตอเนองเกดขนในโหมดทดสอบตวเองดวยหรอไม
สหายไป ภาพไมมส bull ใชคณสมบตการทดสอบตวเองของจอภาพ
bull ตรวจดใหแนใจวาสายเคเบลวดโอทเชอมตอกบจอภาพและคอมพวเตอรเชอมตออยางเหมาะสมและแนนหนา
bull ตรวจสอบวามขางอหรอหกหรอไม ในขวตอสายเคเบลวดโอ
สผด สภาพไมด bull เปลยนโหมดสใน OSD ส เปน กราฟฟก หรอ วดโอ ตามการใชงาน
bull ลองการตงคาพรเซตสทแตกตางออกไปใน OSD ส ปรบคา RGB ใน OSD ส ถาการจดการสถกปดอย
bull เปลยน รปแบบสอนพต เปน PC RGB หรอ YPbPr ใน OSD ส
ภาพคางบนหนาจอจากการทแสดงภาพนงบนจอภาพเปนระยะเวลานาน
เงาเลอนจากภาพนงทแสดง ปรากฏบนหนาจอ
bull ใชคณสมบตการจดการพลงงาน เพอปดจอภาพทกครงทไมไดใชงาน (สำาหรบขอมลเพมเตม ด Power Management Modes
bull หรออกทางหนง ใชสกรนเซฟเวอรทมการเปลยนแปลงไปเรอยๆ
หมายเหต เมอเลอกโหมด DPHDMIMHL ฟงกชน ปรบอตโนมต จะใชไมได
การแกไขปญหา 53
ปญหาเฉพาะของผลตภณฑอาการเฉพาะ สงทคณพบ ทางแกปญหาทเปนไปไดภาพหนาจอเลกเกนไป ภาพอยกงกลางหนาจอ
แตไมเตมพนทการรบชมทงพนท
bull ตรวจสอบการตงคา อตราสวนภาพ ใน OSD การแสดงผล
bull รเซตจอภาพกลบเปน การตงคาจากโรงงาน
ไมสามารถปรบจอภาพดวยปมตางๆ บนแผงดานหนาได
OSD ไมปรากฏบนหนาจอ
bull ปดจอภาพ ถอดปลกสายไฟ เสยบปลกกลบคน จากนนเปดจอภาพ
bull ตรวจสอบวาเมน OSD ลอคอยหรอไม ถาลอคอย ใหกดปมขางปมเพาเวอรคางไว 10 วนาท เพอปลดลอค (ดขอมลเพมเตมในหวขอ การลอค)
ไมมสญญาณอนพตเมอกดตวควบคมของผใช
ไมมภาพ ไฟ LED เปนสขาว เมอคณกดปม ขน ลง หรอ เมน ขอความ ไมมสญญาณอนพต จะปรากฏขน
bull ตรวจสอบแหลงสญญาณ ตรวจดใหแนใจวาคอมพวเตอรไมไดอยในโหมดการประหยดพลงงาน โดยการเลอนเมาส หรอการกดปมใดๆ บนแปนพมพ
bull ตรวจสอบวาสายเคเบลสญญาณเสยบอยอยางเหมาะสมหรอไม ถอดสายเคเบลสญญาณออกและเสยบกลบเขาไปใหม ถาจำาเปน
bull รเซตคอมพวเตอร หรอเครองเลนวดโอ รปภาพไมแสดงเตมทงหนาจอ
รปภาพไมสามารถเตมจนเตมความสงหรอความกวางของหนาจอ
bull เนองจากรปแบบวดโอทแตกตางกน (อตราสวนภาพ) ของ DVD จอภาพอาจแสดงแบบเตมหนาจอ
bull รนการวนจฉยในตว
ปญหาเฉพาะของบสอนกรมสากล (USB)อาการทวไป สงทคณพบ ทางแกปญหาทเปนไปไดอนเตอรเฟซUSBไมทำางาน
อปกรณตอพวงUSBไมทำางาน
bullตรวจสอบวาจอภาพของคณเปดอยbullเชอมตอสายเคเบลอพสตรมไปยงคอมพวเตอรของคณใหมbullเชอมตออปกรณตอพวงUSBใหม(ขวตอดาวนสตรม)bullปดเครองจากนนเปดเครองจอภาพอกครงbullบตคอมพวเตอรใหมbullอปกรณUSBบางอยางเชนHDDพกพาภายนอกจำาเปนตองใชไฟฟาสงกวาปกตเชอมตออปกรณโดยตรงเขากบระบบคอมพวเตอร
54 การแกไขปญหา
อนเตอรเฟซUSB20ความเรวสงทำางานชา
อปกรณตอพวงUSB20ความเรวสงทำางานชาหรอไมทำางานเลย
bullตรวจสอบวาคอมพวเตอรของคณมความสามารถUSB20bullคอมพวเตอรบางเครองมทงพอรตUSBUSB20และUSB11ตรวจดใหแนใจวาคณใชพอรตUSBทถกตองbullเชอมตอสายเคเบลอพสตรมไปยงคอมพวเตอรของคณใหมbullเชอมตออปกรณตอพวงUSBใหม(ขวตอดาวนสตรม)bullบตคอมพวเตอรใหม
ปญหาเฉพาะของโมบายลไฮเดฟฟนชนลงค (MHL)อาการทวไป สงทคณพบ ทางแกปญหาทเปนไปไดอนเตอรเฟซMHLไมทำางาน
ไมเหนภาพอปกรณMHLแสดงบนจอภาพ
bullเชอมตอสายเคเบลอพสตรมใหมเพอใหมนใจวาสายเคเบลMHLและอปกรณMHLไดรบการรบรองMHLbullตรวจสอบวาอปกรณMHLของคณเปดอยbullตรวจสอบวาอปกรณMHLของคณไมไดอยในโหมดสแตนดบายbullตรวจสอบการเชอมตอสายเคเบลMHLวาตรงกบแหลงอนพตทเลอกบนเมนOSDหรอไมเชนHDMI(MHL)bullรอ30วนาทหลงจากทเชอมตอสายเคเบลMHLเนองจากอปกรณMHLบางอยางจำาเปนตองใชเวลาคนคานานกวา
ภาคผนวก 55
ภาคผนวก ขนตอนเพอความปลอดภย
คำาเตอน การใชตวควบคม การปรบแตง หรอกระบวนการอนๆ นอกเหนอจากทระบในเอกสารฉบบน อาจเปนผลใหเกดไฟฟาชอต อนตรายจากไฟฟา และหรออนตรายทางกล
สำาหรบขอมลเกยวกบขนตอนเพอความปลอดภย ใหด คมอขอมลผลตภณฑ
ประกาศ FCC (สหรฐอเมรกาเทานน) และขอมลเกยวกบระเบยบขอบงคบอนๆสำาหรบประกาศ FCC และขอมลเกยวกบระเบยบขอบงคบอนๆ ใหดเวบไซตความสอดคลองกบระเบยบขอบงคบท wwwdellcomregulatory_complianceอปกรณนสอดคลองกบสวนท 15 ของกฎขอบงคบ FCC การทำางานเปนไปตามเงอนไขสองขอตอไปน(1) อปกรณนตองไมกอใหเกดการรบกวนทเปนอนตราย(2) อปกรณนตองทนตอการรบกวนใดๆ ทไดรบ รวมทงการรบกวนทอาจกอใหเกดการทำางานท
ไมพงประสงค
ตดตอ Dellสำาหรบลกคาในสหรฐอเมรกา ตดตอทหมายเลข 800-WWW-DELL (800-999-3355)
หมายเหต ถาคณไมมการเชอมตออนเทอรเนตทใชงานได คณสามารถหาขอมลการตดตอไดจากใบสงซอ สลปบรรจภณฑ บล หรอแคตาลอกผลตภณฑ Dell
Dell มตวเลอกการสนบสนนและบรการออนไลน และทางโทรศพทหลายอยาง การใหบรการแตกตางกนไปตามประเทศ ผลตภณฑ และบรการบางอยางอาจไมมในพนทของคณ เพอรบเนอหาการสนบสนนจอภาพแบบออนไลน 1 ไปทเวบไซต wwwdellcomsupportmonitorsในการตดตอ Dell สำาหรบฝายขาย การสนบสนนดานเทคนค หรอปญหาเกยวกบบรการลกคา 1 ไปทเวบไซต wwwdellcomsupport 2 ตรวจสอบประเทศหรอภมภาคของคณในเมน เลอกประเทศภมภาค ทดาน
ซายของหนา 3 คลก ตดตอเรา ทดานซายบนของหนา 4 เลอกลงคบรการหรอการสนบสนนทเหมาะสมตามความตองการของคณ 5 เลอกวธในการตดตอ Dell ทคณตดตอไดสะดวก
4
การแกไขปญหา 48
การทดสอบตวเอง 48
ระบบวนจฉยปญหาในตวเครอง 49
ปญหาทวไป 50
ปญหาเฉพาะของผลตภณฑ 52
ปญหาเฉพาะของบสอนกรมสากล (USB) 53
ปญหาเฉพาะของโมบายลไฮเดฟฟนชนลงค (MHL) 54
ภาคผนวก 55
ขนตอนเพอความปลอดภย 55
ประกาศ FCC (สหรฐอเมรกาเทานน) และขอมลเกยวกบระเบยบขอบงคบอนๆ
56
ตดตอ Dell 55
เกยวกบจอภาพของคณ 5
เกยวกบจอภาพของคณรายการในกลองบรรจจอภาพของคณสงมอบมาพรอมกบองคประกอบตางๆ ดงแสดงดานลาง ตรวจดใหแนใจวาคณไดรบชนสวนทงหมดครบถวน และ Contact Dell ถามรายการใดหายไป
หมายเหต บางรายการอาจเปนอปกรณซอเพม และไมไดสงมอบมาพรอมกบจอภาพของคณ คณสมบตหรอสอบางชนด อาจไมมในบางประเทศ
bullจอภาพ
bullรโมทคอนโทรลampแบตเตอร(AAAx2)
bullชดอปกรณการตดตงเครองบนผนงRLT2
bullทเกบสาย
bullสายไฟ(แตกตางกนในแตละประเทศ)
bullสายVGA
6 เกยวกบจอภาพของคณ
bullสายHDMI
bullสายUSBอพสตรม(เปดใชพอรตUSBบนจอภาพ)
bull แผนไดรเวอรและเอกสาร bull คมอเรมตนฉบบยอ bull ขอมลเกยวกบความปลอดภย และระเบยบขอบงคบ
คณสมบตผลตภณฑจอแสดงผลแบบแบนDellC7016HเปนจอแสดงผลผลกครสตลเหลวแบบแอกทฟแมทรกซทใชทรานซสเตอรฟลมแบบบางและไฟพนหลงLEDคณสมบตของจอภาพประกอบดวยbull C7016Hขนาดภาพทสามารถดไดตามแนวทแยงมม176563ซม(69513นว)ความละเอยด1920x1080บวกการสนบสนนการแสดงผลทความละเอยดตำากวาแบบเตมหนาจอ
bull รยด400มมของสมาคมมาตรฐานอเลกทรอนกสวดโอ(VESA)bull ความสามารถพลกแอนดเพลยถาระบบของคณสนบสนนbull การปรบแตงทแสดงบนหนาจอ(OSD)สำาหรบการตงคาและการปรบหนาจอทงายbull แผนซอฟตแวรและเอกสารซงประกอบดวยไฟลขอมล(INF)ไฟลการจบคสภาพ(ICM)และเอกสารของผลตภณฑ
bull ซอฟตแวรตวจดการการแสดงผลDellbull คณสมบตทสอดคลองกบENERGYSTARbull ความสามารถในการจดการทรพยสนbull CECP(สำาหรบจน)bull คณสมบตทสอดคลองกบRoHSbull มาตรวดพลงงานแสดงระดบพลงงานทจอภาพใชแบบเรยลไทมbull ระบบควบคมการหรไฟพนหลงแบบอนาลอกเพอขจดการกระพรบของหนาจอ
เกยวกบจอภาพของคณ 7
รโมทคอนโทรล3ขนกดเพอเลอนสงทเลอกขนในเมนOSD
4ซายกดเพอเลอนสงทเลอกไปทางซายในเมนOSD
5ลงกดเพอเลอนสงทเลอกลงในเมนOSD
6เมนกดเพอเปดเมนOSD
7ความสวางs -กดเพอลดความสวาง
8ระดบเสยง-กดเพอลดระดบเสยง
9ปดเสยงกดเพอเปดปดฟงกชนปดเสยง
10โหมดพรเซตแสดงขอมลเกยวกบโหมดพรเซต
11ขวาดเพอเลอนสงทเลอกไปทางขวาในเมนOSD
12ตกลงยนยนรายการหรอสงทเลอก
13ออกกดเพอออกจากเมน
1เปด ปดเครองเปดหรอปดจอภาพน
14ความสวาง+กดเพอเพมความสวาง
2แหลง สญญาณเขาเลอกแหลงภาพกดปม หรอ เพอเลอกระหวางVGAหรอDPหรอHDMI1หรอHDMI2กดปม เพอยนยนและออก
15ระดบเสยง +กดเพอเพมระดบเสยง
8 เกยวกบจอภาพของคณ
การใสแบตเตอรในรโมทคอนโทรลรโมทคอนโทรลใชพลงงานจากแบตเตอรAAA15Vสองกอนในการตดตงหรอเปลยนแบตเตอร
1 กดจากนนเลอนฝาเพอเปดออก2 จดใหขวแบตเตอรตรงกบสญลกษณ(+)และ(ndash)ดานในชองใสแบตเตอร3 ใสฝาปดกลบคน
คำาเตอน การใสขวแบตเตอรไมถกตองสามารถทำาใหแบตเตอรรวหรอระเบดไดใหมนใจวาปฏบตตามขนตอนเหลาน
bull ใสแบตเตอรldquoAAArdquoโดยใหเครองหมาย(+)และ(ndash)บนแบตเตอรแตละกอนตรงกบเครองหมาย(+)และ(ndash)ของชองใสแบตเตอร
bull อยาใชแบตเตอรเกาปนกบแบตเตอรทใชแลวเนองจากจะทำาใหอายแบตเตอรสนลงหรอเกดการรว
bull อยาใชแบตเตอรเกาปนกบแบตเตอรทใชแลวเนองจากจะทำาใหอายแบตเตอรสนลงหรอเกดการรว
bull นำาแบตเตอรทหมดออกทนทเพอปองกนไมใหของเหลวรวในชองใสแบตเตอรอยาสมผสกรดจากแบตเตอรเนองจากมฤทธกดผวของคณ
หมายเหตถาคณตงใจจะไมใชรโมทคอนโทรลเปนเวลานานใหถอดแบตเตอรออก
การจดการรโมทคอนโทรลbull อยาใหมการกระแทกรนแรงbull อยาใหนำาหรอของเหลวอนกระเดนถกรโมทคอนโทรลถารโมทคอนโทรลเปยกใหเชดใหแหงทนท
bull หลกเลยงการสมผสถกความรอนและไอนำาbull อยาเปดฝารโมทคอนโทรลเพอดำาเนนการอนนอกเหนอจากการตดตงแบตเตอร
เกยวกบจอภาพของคณ 9
ระยะการทำางานของรโมทคอนโทรลเลงสวนบนของรโมทคอนโทรลเขาหาเซนเซอรรโมทของจอภาพLCDระหวางการกดปมใชรโมทคอนโทรลภายในระยะประมาณ8มจากเซนเซอรรโมทคอนโทรลหรอทมมแนวนอนและแนวตง15degภายในระยะหางประมาณ56มหมายเหตรโมทคอนโทรลอาจไมทำางานอยางเหมาะสมเมอเซนเซอรรโมทคอนโทรลบนจอแสดงผลถกแสงอาทตยโดยตรงหรอมการสองสวางทมความเขมสงหรอในทซงมสงขวางกนเสนทางการสงสญญาณ
10 เกยวกบจอภาพของคณ
การระบชนสวนและตวควบคมตางๆมมมองดานหนา
1 เลนส IR (kem theo đen bao LED)2 ปมฟงกชน (สำาหรบขอมลเพมเตมด Operating the Monitor) 3 ปมเปดปด (พรอมไฟแสดงสถานะ LED)
มมมองดานหลง
เกยวกบจอภาพของคณ 11
ฉลาก คำาอธบาย การใชงาน1 รสกร สำาหรบยดอปกรณเสรม2 รทเกบสาย การตดทเกบสายอปกรณเสรม3 รยด VESA (400 มม) เพอยดจอภาพ4 ปายขวต ระบตำาแหนงของขวตอ5 ฉลากระเบยบขอบงคบ แสดงการรบรองตามระเบยบขอบงคบตางๆ6 ฉลากหมายเลขซเรยลบารโคด ดฉลากน ถาคณจำาเปนตองตดตอ Dell
สำาหรบการสนบสนนดานเทคนค7 ขวตอไฟ AC เพอเชอมตอสายไฟของจอภาพ
มมมองดานขางดานขวา
ฉลาก คำาอธบาย การใชงาน1 ขวตอ RS232 เชอมตอคอมพวเตอรของคณดวยสาย RS2322 เสยงออก เชอมตอปลกมนสเตอรโอของซาวนดบาร (สนบสนน
เอาพต 2 แชนเนล)3 เสยงเขา อนพตเสยงอนาลอก (2 แชนเนล)4 ขวตอ VGA เพอเชอมตอคอมพวเตอรของคณเขากบจอภาพโดย
ใชสายเคเบล VGA5 ขวตอ Displayport เพอเชอมตอคอมพวเตอรของคณเขากบจอภาพโดย
ใชสาย DP 6 ขวตอHDMI(MHL) เชอมตอสายเคเบลHDMIIของคอมพวเตอร
เชอมตออปกรณMHLของคณเขากบสายเคเบลMHL
12 เกยวกบจอภาพของคณ
7 พอรตปลายทางUSB(พอรตชารจพลงงาน)
เชอมตอไปยงอปกรณUSBของคณพอรตUSBนสนบสนนอปกรณชารจทสอดคลองกบมาตรฐานBC12ท15A(ความจพลงงานสงสด2A)สำาหรบการชารจอยางเรว
8 พอรตปลายทางUSB เชอมตอไปยงอปกรณUSBของคณ
9 พอรตUSBอพสตรม เชอมตอสายเคเบลUSBทมาพรอมกบจอภาพของคณเขากบจอภาพและคอมพวเตอรหลงจากเชอมตอสายเคเบลนแลวคณสามารถใชขวตอUSBบนจอภาพได
มมมองดานลาง
1 ลำาโพง
ขอมลจำาเพาะจอภาพสวนตอไปน ใหขอมลเกยวกบโหมดการจดการพลงงานแบบตางๆ และการกำาหนดพนสำาหรบขวตอแบบตางๆ ของจอภาพของคณ
โหมดการจดการพลงงานถาคณมการดแสดงผลหรอซอฟตแวรทสอดคลองกบ DPM ของ VESA ตดตงอยใน PC ของคณ จอภาพจะลดการสนเปลองพลงงานเมอไมไดใชงานโดยอตโนมต สถานะนเรยกวา โหมดประหยดพลงงาน ถาคอมพวเตอรตรวจพบการปอนขอมลจากแปนพมพ เมาส หรออปกรณปอนขอมลอนๆ จอภาพจะกลบมาทำางานโดยอตโนมต ตารางตอไปนแสดงการสนเปลองพลงงาน และการสงสญญาณของคณสมบตการประหยดพลงงานอตโนมตน
โหมด VESA ซงคแนวนอน
ซงคแนวตง วดโอ
ไฟแสดงสถานะ
เพาเวอร การสนเปลอง
พลงงาน การทำางานปกต แอกทฟ แอกทฟ แอกทฟ สขาว 220 วตต (สงสด)
142 วตต (ทวไป) โหมดไมแอกทฟ ไมแอกทฟ ไมแอก
ทฟกะพรบ สองแสงส
ขาวนอยกวา 04 วตต
ปดเครอง - - ดบ นอยกวา 03 วตต
Energy Star การสนเปลองพลงงานในโหมดการทำางาน 114 วตต
OSD จะทำางานเฉพาะในโหมด การทำางานปกต เทานน เมอกดปมใดๆ ยกเวนปมเพาเวอรในโหมดไมแอกทฟ ขอความตอไปนจะแสดงขน
เกยวกบจอภาพของคณ 13
เปดทำางานคอมพวเตอรและจอภาพ เพอเขาถง OSD หมายเหต จอภาพ Dell C7016H มคณสมบตตรงตามมาตรฐาน ENERGY STARreg
การไมสนเปลองพลงงานเลยในโหมด ปดเครอง สามารถทำาไดโดยการถอดสายไฟออกจากจอภาพเทานน
การสนเปลองพลงงานสงสดโดยเปดความสวางและความคมชดสงทสด ความสนเปลองพลงงาน (เมออยในโหมดการทำางาน) ไดผานการทดสอบท 230 โวลต 50
เฮรซ เอกสารฉบบนเปนเอกสารทใหขอมลเทานน และเปนขอมลจากการทำางานในหองปฏบตการ ผลตภณฑของทานอาจทำางานไดแตกตางออกไป ขนอยกบซอฟตแวร สวนประกอบ และอปกรณตอพวงทสงซอ และไมถอเปนหนาททจะตองอพเดตขอมลดงกลาว ดงนนลกคาจงไมควรนำาขอมลนไปใชในการตดสนใจเกยวกบคาความตานทานไฟฟาหรอคาอนๆ ไมมการรบประกนความถกตองหรอความสมบรณของขอมลไมวาจะโดยแจงหรอโดยนย
14 เกยวกบจอภาพของคณ
การกำาหนดพนขวตอ RS232
หมายเลขพน ดานขางจอภาพของสายเคเบลสญญาณดานขาง 9 พน12 RX3 TX45 GND67 ไมไดใช8 ไมไดใช9
เกยวกบจอภาพของคณ 15
ขวตอ VGA
หมายเลขพน ดานขางจอภาพของสายเคเบลสญญาณดานขาง 15 พน1 วดโอ-สแดง2 วดโอ-สเขยว3 วดโอ-สนำาเงน4 GND5 ทดสอบตวเอง6 GND-R7 GND-G8 GND-B9 DDC +5 V
10 GND-ซงค11 GND12 ขอมล DDC13 ซงคแนวนอน14 ซงคแนวตง15 นาฬกา DDC
16 เกยวกบจอภาพของคณ
ขวตอ DisplayPort
หมายเลขพน ดานขาง 20 พนของสายสญญาณทเชอมตอ1 ML0(p)2 GND3 ML0(n)4 ML1(p)5 GND6 ML1(n)7 ML2(p)8 GND9 ML2(n)10 ML3(p)11 GND12 ML3(n)13 GND14 GND15 AUX(p) 16 GND17 AUX(n)18 HPD19 DP_PWR_Return20 +33 V DP_PWR
เกยวกบจอภาพของคณ 17
ขวตอ HDMI
หมายเลขพน ดานขาง 19 พนของสายสญญาณทเชอมตอ1 TMDS DATA 2+2 TMDS DATA 2 SHIELD3 TMDS DATA 2-4 TMDS DATA 1+5 TMDS DATA 1 SHIELD6 TMDS DATA 1-7 TMDS DATA 0+8 TMDS DATA 0 SHIELD9 TMDS DATA 0-10 TMDS CLOCK+11 TMDS CLOCK SHIELD12 TMDS CLOCK-13 CEC14 Reserved (NC on device)15 DDC CLOCK (SCL)16 DDC DATA (SDA)17 DDCCEC Ground18 +5V POWER19 ตรวจพบฮอตพลก
18 เกยวกบจอภาพของคณ
ขวตอ MHL
หมายเลขพน ดานขาง 19 พนของสายสญญาณทเชอมตอ1 TMDS DATA 2+2 TMDS DATA 2 SHIELD3 TMDS DATA 2-4 TMDS DATA 1+5 GND6 TMDS DATA 1-7 MHL+8 TMDS DATA 0 SHIELD9 MHL-10 TMDS CLOCK+11 GND12 TMDS CLOCK-13 CEC14 Reserved (NC on device)15 DDC CLOCK (SCL)16 DDC DATA (SDA)17 GND18 VBUS (+5V 900mA maximum)19 CBUS
เกยวกบจอภาพของคณ 19
อนเตอรเฟซบสอนกรมสากล (USB)สวนนจะใหขอมลเกยวกบพอรต USB ทมอยบนจอภาพ
หมายเหต จอภาพสนบสนนอนเตอรเฟซ USB 20 ความเรวสงทไดรบการรบรอง
ความเรวการถายโอน ดานขาง 4 พนของขวตอความเรวสง 480Mbps
ความเรวเตมท 12Mbps
ความเรวตำา 15Mbps
หมายเหต สงถง 15A (ความจพลงงานสงสด 2A) บนพอรต USB ดาวนสตรม (พอรตทมไอคอนสายฟา ) โดยใชอปกรณทสอดคลองกบมาตรฐาน BC12
ขวตอ USB อพสตรม
หมายเลขพน อตรารบสงขอมล1 DMU
2 VCC
3 DPU
4 GND
ขวตอ USB ดาวนสตรม
หมายเลขพน อตรารบสงขอมล1 VCC
2 DMD
20 เกยวกบจอภาพของคณ
3 DPD
4 GND
พอรต USBbull 1 อพสตรม bull 3 ดาวนสตรม bull พอรตการชารจพลงงาน- พอรตลางของพอรต USB สองพอรตทดานซาย
(พอรตทมไอคอนฟ าแลบ ) สนบสนนความสามารถในการชารจพลงงานดวน ถาอปกรณเปนแบบ BC12 คอมแพทเบลหมายเหต ความสามารถ USB 20 จำาเปนตองใชคอมพวเตอรทมความสามารถ USB
20หมายเหต อนเตอรเฟซ USBของจอภาพทำางานเฉพาะเมอจอภาพเปดอยหรออยใน
โหมดประหยดพลงงานเทานนถาคณปดจอภาพจากนนเปดขนมาใหมอปกรณตอพวงทตออยอาจใชเวลาสองสามวนาทในการกลบมาทำางานตามปกต
ความสามารถพลกแอนดเพลยคณสามารถตดตงจอภาพในระบบทมคณสมบตพลกแอนดเพลย จอภาพจะใหขอมลการระบจอแสดงผลแบบขยาย (EDID) แกคอมพวเตอรโดยอตโนมต โดยใชโปรโตคอลแชนเนลขอมลการแสดงผล (DDC) เพอทระบบสามารถกำาหนดคาดวยตวเอง และปรบการตงคาตางๆ ของจอภาพไดอยางเหมาะสมทสด การตดตงจอภาพสวนมากเปนระบบอตโนมต คณสามารถเลอกการตงคาทแตกตางได ถาตองการ
ขอมลจำาเพาะจอแสดงผลแบบแบนหมายเลขรน C7016H
ชนดหนาจอ แอกทฟแมทรกซ - TFT LCD
ชนดจอแสดงผล การจดชดขอบแนวตง
ภาพทสามารถรบชมได
ทแยงมม 176563 นว (69513 นว)
พนททำางานในแนวนอน 153888 มม (6059 นว)
พนททำางานในแนวตง 86562 มม (3408 นว)
พนททำางาน 133208531 มม2 (206491 นว2)
ขนาดพกเซล 0802 x 0802 มม
มมการรบชม
แนวนอน ทวไป 176deg
แนวตง ทวไป 176deg
เกยวกบจอภาพของคณ 21
ความสวางเอาตพต 400 cdmฒ (ทวไป)
อตราความคมชด 4000 ตอ 1 (ทวไป)
การเคลอบแผนหนา ปองกนการสะทอนดวยการเคลอบอยางหนา 2H
แบคไลท ระบบไฟ LED รอบขอบจอ
เวลาตอบสนอง ทวไป8ms(สเทาเปนสเทา)
ความลกส 107 พนลานส
กามตส 86 (ทวไป)
C7016H ขอบเขตส (ทวไป) เปนไปตามมาตรฐานการทดสอบ CIE1976 (86 ) และ CIE1931 (72 )
ขอมลจำาเพาะเกยวกบความละเอยดหมายเลขรน C7016Hชวงการสแกน
bull แนวนอน 30 kHz ถง 83 kHz (อตโนมต)
bull แนวตง 56 Hz ถง 76 Hz (อตโนมต)
ความละเอยดพรเซตสงสด
1920 x 1080
ขอมลจำาเพาะเกยวกบไฟฟาหมายเลขรน C7016H
สญญาณอนพตวดโอ bull อนาลอก RGB 07 โวลต plusmn 5 อมพแดนซอนพต 75 โอหม
bull DisplayPort 600mV สำาหรบผลตางแตละเสน คาความตานทานทชองรบสญญาณ (input impedance) 100 โอมห ตอวงจรคผลตาง (differential pair)
bull HDMI (MHL) 600mV สำาหรบผลตางแตละเสน คาความตานทานทชองรบสญญาณ (input impedance) 100 โอมห ตอวงจรคผลตาง (differential pair)
การซงโครไนซสญญาณอนพต
การซงโครไนซแยกตามแนวนอนและแนวตง ระดบ TTL ทปราศจากขว SOG (คอมโพสต SYNC บนสเขยว)
แรงดนไฟฟา ความถ กระแสอนพต AC
100 VAC ถง 240 VAC 50 Hz หรอ 60 Hz plusmn 3 Hz 40 A (ทวไป)
กระแสไหลพง 120 V 40 A (สงสด)240 V 80 A (สงสด)
22 เกยวกบจอภาพของคณ
โหมดการแสดงผลพรเซตตารางตอไปนแสดงถงโหมดพรเซตซง Dell รบประกนถงขนาดภาพและจดศนยกลาง
โหมดการแสดงผล ความถแนวนอน (kHz)
ความถแนวตง (Hz)
นาฬกาพกเซล (MHz)
ขวการซงค (แนวนอน
แนวตง)VESA 720 x 400 315 701 283 -+VESA 640 x 480 315 599 252 --VESA 640 x 480 375 750 315 --VESA 800 x 600 379 603 400 ++VESA 800 x 600 469 750 495 ++VESA 1024 x 768 484 600 650 --VESA 1024 x 768 600 750 788 ++ VESA 1152 x 864 675 750 1080 ++ VESA 1280 x 1024 640 600 1080 ++ VESA 1280 x 1024 800 750 1350 ++VESA 1600 x 900 600 600 1080 ++VESA 1920 x 1080 675 600 1485 ++
หมดการแสดงสญญาณ MHLโหมดการแสดงผล ความถ (Hz)
640 x 480p 5994720 x 480p 5994720 x 576p 5001280 x 720p 6001280 x 720p 5001920 x 1080i 6001920 x 1080i 5001920 x 1080p 300
720 (1440) x 480i 600720 (1440) x 576i 500
เกยวกบจอภาพของคณ 23
คณลกษณะทางกายภาพตารางตอไปนแสดงถงคณลกษณะทางกายภาพของจอภาพ
หมายเลขรน C7016H ชนดขวตอ D-subminiature 15 พน (ขวตอสดำา)
DP ขวตอสดำาHDMI (MHL)
ชนดสายสญญาณ VGA DisplayPort (สายเคเบลไมไดใหมาพรอมเครอง)HDMI (MHL)
ขนาด
ความสง 92062 มม (3624 นว)ความกวาง 158422 มม (6237 นว)ความลก 791 มม (311 นว)นำาหนกนำาหนกพรอมบรรจภณฑ 582 กก (1280 ปอนด)
นำาหนก สำาหรบการยดผนงหรอการยดดวย VESA - โดยไมมสายเคเบล)
390 กก (858 ปอนด)
คณลกษณะเกยวกบสงแวดลอมตารางตอไปนแสดงถงเงอนไขดานสงแวดลอมสำาหรบจอภาพของคณ
หมายเลขรน C7016H อณหภม
bull ขณะทำางาน 0 degC ถง 40 degC (32 degF ถง 104 degF)
bull ขณะไมทำางาน ขณะเกบรกษา -20 degC ถง 60 degC (-4 degF ถง 140 degF)ขณะขนสง -20 degC ถง 60 degC (-4 degF ถง 140 degF)
ความชน
bull ขณะทำางาน 10 ถง 80 (ไมกลนตว)
bull ขณะไมทำางาน ขณะเกบรกษา 5 ถง 90 (ไมกลนตว)ขณะขนสง 5 ถง 90 (ไมกลนตว)
ระดบความสงbull ขณะทำางาน 5000 ม (16404 ฟต) สงสดbull ขณะไมทำางาน 12191 ม (40000 ฟต) สงสด
การกระจายความรอน 75086 BTUชวโมง (สงสด) 48465 BTUชวโมง (ทวไป)
24 เกยวกบจอภาพของคณ
นโยบายคณภาพ amp พกเซลของจอภาพ LCD ระหวางกระบวนการผลตจอภาพ LCD ไมใชเรองผดปกตทจะมหนงหรอหลายพกเซล ทจะหยดคงทในสถานะทไมมการเปลยนแปลง ผลลพธทมองเหน คอพกเซลคงทซงปรากฏเปนจดเลกๆ ทมดสนท หรอจดทมสผดพลาดสวางขนมา เมอพกเซลสวางตลอดเวลา เรยกวา จดสวาง เมอพกเซลเปนสดำาตลอดเวลา เรยกวา จดมดในเกอบทกกรณ พกเซลคงทเหลานมองเหนไดยาก และไมทำาใหคณภาพหรอความสามารถในการใชงานของจอแสดงผลเสยไป จอแสดงผลทมพกเซลคางคงทจำานวน 1 ถง 5 พกเซลถอวาปกต และอยภายในมาตรฐานทสามารถแขงขนได สำาหรบขอมลเพมเตม ดไซตสนบสนนของ Dell ท httpwwwdellcomsupportmonitors
คำาแนะนำาในการบำารงรกษา การดแลจอภาพของคณ
ขอควรระวง อานและทำาตามขนตอนเพอความปลอดภย กอนทจะทำาความสะอาดจอภาพ ขอควรระวง กอนทจะทำาความสะอาดจอภาพ ใหถอดปลกไฟของจอภาพออกจากเตาเสยบไฟฟากอน
สำาหรบหลกปฏบตทดทสด ใหปฏบตตามขนตอนในรายการดานลาง ในขณะทแกะหบหอ ทำาความสะอาด หรอจดการกบจอภาพของคณ
bull ในการทำาความสะอาดหนาจอทมการปองกนไฟฟาสถต ใหใชผานมทสะอาด ชบนำาพอหมาดๆ เชดเบาๆ ถาเปนไปได ใหใชกระดาษทำาความสะอาดหนาจอแบบพเศษ หรอสารละลายทเหมาะสมสำาหรบสารเคลอบปองกนไฟฟาสถต อยาใชเบนซน แอมโมเนย สารทำาความสะอาดทมฤทธกดกรอน หรออากาศอด
bull ใชผาชบนำาสะอาดหมาดๆ เพอทำาความสะอาดพลาสตก หลกเลยงการใชผงซกฟอกทกชนด เนองจากผงซกฟอกจะทงคราบไวบนพลาสตก
bull ถาคณสงเกตเหนผงสขาวเมอคณแกะกลองจอภาพ ใหใชผาเชดออก ผงสขาวนเกดขนระหวางการขนสงจอภาพ
bull จดการจอภาพดวยความระมดระวง เนองจากจอภาพทมสเขมอาจเปนรอย และแสดงเนอสขาวใหเหนงายกวาจอภาพทมสออน
bull เพอรกษาคณภาพบนจอภาพของคณใหดทสด ใหใชสกรนเซฟเวอรทมการเปลยนแปลงตลอดเวลา และปดจอภาพเมอไมไดใชงาน
การตงคาจอภาพ 25
การตงคาจอภาพการเชอมตอจอภาพของคณ
คำาเตอน กอนทคณจะเรมกระบวนการใดๆ ในสวนน ใหทำาตาม Safety Instructionsในการเชอมตอจอภาพของคณเขากบคอมพวเตอร 1 ปดคอมพวเตอรของคณ และถอดปลกสายเพาเวอรออก 2 เชอมตอสาย VGA DP HDMI MHL สดำากบพอรตสญญาณภาพทดานหลง
ของคอมพวเตอร อยาใชสายเคเบลทงหมดในเวลาเดยวกน ใชสายเคเบลทงหมดเฉพาะเมอเชอมตอกบคอมพวเตอรหลายเครองทมระบบภาพทเหมาะสมเทานน
การเชอมตอสาย VGA
การเชอมตอสาย DP
26 การตงคาจอภาพ
การเชอมตอสาย HDMI
การเชอมตอสาย MHL
การตงคาจอภาพ 27
การเชอมตอสาย USBการเชอมตอสายเคเบล USB หลงจากทคณเชอมตอสายเคเบล VGADPHDMIMHL เสรจแลว ใหทำาตามขนตอนดานลาง เพอเชอมตอสายเคเบล USB เขากบคอมพวเตอร และทำาการตงคาจอภาพของคณใหสมบรณ
1 เชอมตอพอรต USB อพสตรม (ใหสายเคเบลมา) เขากบพอรต USB ทเหมาะสมบนคอมพวเตอรของคณ (ด มมมองดานขาง สำาหรบรายละเอยด)
2 เชอมตออปกรณตอพวง USB เขากบพอรต USB ดาวนสตรมบนจอภาพ3 เสยบสายเคเบลเพาเวอรสำาหรบคอมพวเตอรและจอภาพเขากบเตาเสยบไฟฟาทอยใกล
เคยง4 เปดจอภาพและคอมพวเตอร ถาจอภาพของคณแสดงภาพ หมายความวาการตดตง
สมบรณแลว ถาเครองไมแสดงภาพ ใหด การแกไขปญหา5 ใชสลอตสายเคเบลบนขาตงจอภาพ เพอจดระเบยบสายเคเบลตางๆ
หมายเหต กราฟฟกทแสดงใชสำาหรบวตถประสงคในการสาธตเทานน ลกษณะของคอมพวเตอรอาจแตกตางจากน
28 การตงคาจอภาพ
การยดผนง
(ขนาดสกร M8 x 20 ~ 50 มม) ด ขนตอนการตดตง ทมาพรอมกบชดอปกรณการตดตงเครองบนผนง RLT2 และชดยดฐานทใชไดกบ VESA (ระยะ 400 x 400 มม)
1 วางหนาจอของจอภาพบนผานม หรอเบาะบนโตะเรยบทมนคง 2 ใชไขควงเพอไขสกรสตวทยดฝาพลาสตกออก 3 การตดแผนยดจากชดยดผนงเขากบ LCD 4 ยดจอ LCD บนผนงโดยทำาตามขนตอนทมาพรอมกบชดยดฐาน
สำาหรบขอมลเพมเตม ดเวบไซตผใหบรการการตดตงเครองบนผนงท http wwwmilestonecom~mediaFilesChiefManualsRMT2-RLT2-
RXT2-Ipdf
การใชงานจอภาพ 29
การใชงานจอภาพการเปดเครองจอภาพ กดปม เพอเปดจอภาพ
การใชตวควบคมดานหนาUse the keys ทดานหนาของจอภาพ เพอปรบการตงคาตางๆ ของภาพ
ปมทแผงดานหนา คำาอธบายA
โหมดพรเซต
ใชปม โหมดพรเซต เพอเลอกจากรายการของโหมดสพรเซต ด Using the OSD Menu
B
ระดบเสยง
ใชปม ระดบเสยง เพอเขาถงเมนควบคม ระดบเสยง โดยตรง
C
เมน
ใชปม เมน เพอเปดเมนทแสดงบนหนาจอ (OSD)
D
ออก
ใชปม ออก เพอออกจากเมนทแสดงบนหนาจอ (OSD) และเมนยอยตางๆ
ปมทแผงดานหนา
30 การใชงานจอภาพ
ปมทแผงดานหนา คำาอธบายA
ขน
ใชปม ขน เพอปรบ (เพมชวง) รายการตางๆ ในเมน OSD
B
ลง
ใชปม ลง เพอปรบ (ลดชวง) รายการตางๆ ในเมน OSD
C ตกลง
ใชปม ตกลง เพอยนยนสงทคณเลอก
D กลบ
ใชปม กลบ เพอถอยกลบไปยงเมนกอนหนา
การใชเมนทแสดงบนหนาจอ (OSD)การเขาถงระบบเมน
หมายเหต ถาคณเปลยนแปลงการตงคาตางๆ จากนนไปยงเมนอน หรอออกจากเมน OSD จอภาพจะบนทกการเปลยนแปลงเหลานนโดยอตโนมต การเปลยนแปลงยงจะถกบนทกเชนกน ถาคณเปลยนแปลงการตงคา จากนนรอใหเมน OSD หายไป
1 กดปม เพอเปดเมน OSD และแสดงเมนหลก เมนหลก
หมายเหต การปรบอตโนมตจะมเมอคณใชขวตอ (VGA) แบบอนาลอกเทานน
การใชงานจอภาพ 31
2 กดปม และ เพอสลบระหวางตวเลอกตางๆ ในเมน ในขณะทคณยายจากไอคอนหนงไปยงอกไอคอนหนง ชอตวเลอกจะถกไฮไลต
3 ในการเลอกรายการทไฮไลตบนเมน กดปม อกครง 4 กดปม และ เพอเลอกพารามเตอรทตองการ 5 กดปม เพอเขาไปยงแถบเลอน จากนนใชปม หรอ ตามทระบในเมน เพอ
ทำาการเปลยนแปลงตางๆ 6 เลอก เพอกลบไปยงเมนกอนหนาโดยไมยอมรบการตงคาปจจบน หรอ เพอ
ยอมรบ และกลบไปยงเมนกอนหนา ตารางดานลาง ใหรายการของตวเลอกเมน OSD และฟงกชนของตวเลอกเหลานน ไอคอน เมนและเมน
ยอยคำาอธบาย
การใชพลงงาน
มาตรวดนแสดงระดบพลงงานทจอภาพใชแบบเรยลไทม
ความสวางความคมชด
ใชเมน ความสวาง และ ความคมชด เพอปรบความสวางความคมชด
ความสวาง อนญาตใหคณปรบความสวาง หรอการสองสวางของแบคไลท กดปม เพอเพมความสวาง และปม เพอลดความสวาง (ตำาสด 0 ~ สงสด 100)
ความคมชด ชวยใหคณปรบความคมชด หรอระดบความแตกตางระหวางสวนทมดและสวนทสวางบนหนาจอ ปรบความสวางกอน และปรบความคมชดเฉพาะเมอคณจำาเปนตองปรบเพมเตมเทานน กดปม เพอเพมความคมชด และกดปม เพอลดความคมชด (ตำาสด 0 ~ สงสด 100)
32 การใชงานจอภาพ
ปรบอตโนมต ใชปมน เพอเปดทำางานการตงคาอตโนมต และปรบเมน
กลองโตตอบตอไปน จะปรากฏบนหนาจอสดำา ในขณะทจอภาพทำาการปรบตงคาเองตามสญญาณทเขาเครอง
การปรบอตโนมต ชวยใหจอภาพปรบตงคาเองตามสญญาณภาพทเขาเครอง หลงจากทใช การปรบอตโนมต คณสามารถปรบจอภาพของคณเพมเตมโดยใชตวควบคม นาฬกาพกเซล (หยาบ) และ เฟส (ละเอยด) ภายใต การแสดงผลหมายเหต ปรบอตโนมต จะไมเกดขนถาคณกดปมในขณะทไมมสญญาณอนพตวดโอทแอกทฟ หรอสายเคเบลตออยตวเลอกน ใชไดเฉพาะเมอคณกำาลงใชขวตออนาลอก (VGA) เทานน
การใชงานจอภาพ 33
แหลงสญญาณเขา
ใชเมน แหลงสญญาณอนพต เพอเลอกระหวางสญญาณวดโอแบบตางๆ ทอาจเชอมตออยกบจอภาพของคณ
เลอกอตโนมต เลอก เลอกอตโนมต เพอสแกนหาสญญาณอนพตทใชไดVGA เลอกอนพต VGA เมอคณกำาลงใชขวตออนาลอก (VGA) ผลก เพอ
เลอกแหลงสญญาณอนพต VGADP เลอกอนพต DP เมอคณกำาลงใชขวตอ DP ผลก เพอเลอกแหลง
สญญาณอนพต DPHDMIMHL1 HDMIMHL2
เลอกอนพต HDMIMHL1 หรอ HDMIMHL2 เมอคณกำาลงใชขวตอ HDMIMHL1 หรอ HDMIMHL2 ผลก เพอเลอกแหลงสญญาณอนพต HDMIMHL1 หรอ HDMIMHL2
34 การใชงานจอภาพ
ส ใชเมน ส เพอปรบการตงคาสของจอภาพ
รปแบบสอนพต อนญาตใหคณตงคาโหมดอนพตวดโอเปน bull RGB เลอกตวเลอกน
ถาจอภาพของคณเชอมตอไปยงคอมพวเตอร หรอเครองเลน DVD โดยใชอะแดปเตอร DP
bull YPbPr เลอกตวเลอกน ถาเครองเลน DVD ของคณสนบสนนเฉพาะเอาตพต YPbPr
การใชงานจอภาพ 35
โหมดพรเซต อนญาตใหคณเลอกจากรายการของโหมดสพรเซต
bull มาตรฐาน โหลดการตงคาสมาตรฐานของจอภาพ นเปนโหมดพรเซตมาตรฐาน
bull อน เพมอณหภมส หนาจอจะปรากฏอนขน ดวยโทนสแดงสเหลอง
bull สทกำาหนดเอง อนญาตใหคณปรบการตงคาสแบบแมนนวล กดปม และ เพอปรบคาสแดง สเขยว และสนำาเงน และสรางโหมดสพรเซตของคณเอง
รเซตคาส รเซตการตงคาสของจอภาพกลบเปนคาเรมตนจากโรงงาน
36 การใชงานจอภาพ
การแสดงผล ใชเมน การแสดงผล เพอปรบการตงคาการแสดงผลของจอภาพ
อตราสวนภาพ ปรบอตราสวนภาพเปนกวาง16943หรอ54หมายเหตการปรบ169ไมจำาเปนทความละเอยดพรเซตสงสด1920x1080
ตำาแหนงแนวนอน
ใชปม หรอ เพอปรบภาพไปทางซายและขวาคาตำาสดคอ0(-)คาสงสดคอ100(+)
ตำาแหนงแนวตง ใชปม หรอ เพอปรบภาพขนและลงคาตำาสดคอ0(-)คาสงสดคอ100(+)
ความชด คณสมบตนสามารถทำาใหภาพดชดขนหรอนมลงใช หรอ เพอปรบความชดจาก0ถง100
นาฬกาพกเซล การปรบเฟสและนาฬกาพกเซลชวยใหคณปรบจอภาพไดตามความชอบของคณใชปม หรอ เพอปรบใหไดคณภาพของภาพดทสด
เฟส ถาไมไดผลลพธทนาพอใจโดยใชการปรบเฟสใหใชการปรบนาฬกาพกเซล(หยาบ)จากนนใชเฟส(ละเอยด)อกครงหมายเหตการปรบนาฬกาพกเซลและเฟสใชไดเฉพาะสำาหรบอนพตVGAเทานน
Response Time (เวลาตอบสนอง)
อนญาตใหคณตงคา Response Time (เวลาตอบสนอง) เปน Normal (ปกต) หรอ Fast (เรว)
รเซตการแสดงผล
เลอกตวเลอกนเพอกลบสการตงคาการแสดงผลเรมตน
การใชงานจอภาพ 37
เสยง
ระดบเสยง ใชปมเพอปรบระดบเสยงคาตำาทสดคอlsquo0rsquo(-)คาสงสดคอlsquo100rsquo(+)
แหลงสญญาณเสยง
อนญาตใหคณตงคาโหมดแหลงสญญาณเสยงเปนbullเสยงPCbullHDMI1(หรอHDMI2)DP
ลำาโพง ใชสำาหรบเปดทำางานหรอปดทำางานฟงกชนลำาโพง
รเซตเสยง เลอกตวเลอกนเพอกลบสการตงคาการแสดงผลเรมตน
38 การใชงานจอภาพ
พลงงาน
LED ปมเพาเวอร
ชวยใหคณตงคาไฟแสดงสถานะ LED เปนเปดหรอปดระหวางเครองกำาลงทำางานได เพอประหยดพลงงาน
USB โดยการเปดหรอปดเพอควบคมการจายพลงงานผานUSBในขณะทจอภาพไมมสายเคเบลUSBอพสตรมและอยภายใตโหมดสแตนดบาย
รเซตพลงงาน เลอกตวเลอกนเพอกลบสการตงคาพลงงานเรมตน
การใชงานจอภาพ 39
เมน เลอกตวเลอกนเพอปรบการตงคาตางๆ ของ OSD เชน ภาษาของ OSD จำานวนเวลาของเมนทจะแสดงบนหนาจอ เปนตน
ภาษา ชวยใหคณตงคาการแสดง OSD เปนภาษาใดภาษาหนงใน 8 ภาษา องกฤษ สเปน ฝรงเศส เยอรมน บราซล โปรตเกส รสเซย จนตวยอ หรอญปน
ความโปรงแสง อนญาตใหคณปรบพนหลง OSD จากทบแสงไปจนถงโปรงแสงตวตงเวลา ชวยใหคณตงเวลาทจะให OSD ยงคงทำางาน หลงจากทคณกดปมบน
จอภาพใชปม และ เพอปรบตวเลอนโดยเพมครงละ 1 วนาท ตงแต 5 ถง 60 วนาท
ลอค ควบคมการเขาถงการปรบคาตางๆ เมอเลอก ลอค จะไมอนญาตใหผใชปรบคาตางๆ ทกปมจะถกลอค ยกเวนปม ในการปลดลอค โปรดใชตวเลอกอยางใดอยางหนงตอไปน 1 การกดปมเมนของรโมทคอนโทรล จะนำาคณไปยงเมน OSD เพอ
ปลดลอคโดยตรง2 กดปม คางไวเปนเวลา 6 วนาทเพอปลดลอคคำาเตอน1 ระหวางทลอค ปม OSD amp ปมเพาเวอรจะลอค2 เมอจำาเปนตองปดจอภาพ คณตองเลอกปลดลอคสำาหรบปมเพา
เวอร amp ปม OSDรเซตเมน เลอกตวเลอกนเพอกคนการตงคาเมนเรมตน
40 การใชงานจอภาพ
ปรบแตง การเลอกตวเลอกน อนญาตใหคณตงปมทางลด 2 ปม
ปมทางลด 1 ผใชสามารถเลอกระหวาง โหมดพรเซต ความสวางความคมชด ปรบอตโนมต แหลงอนพต อตราสวนภาพ ระดบเสยง และตงคาเปนปมทางลด
การใชงานจอภาพ 41
ปมทางลด 2 ผใชสามารถเลอกระหวาง โหมดพรเซต ความสวางความคมชด ปรบอตโนมต แหลงอนพต อตราสวนภาพ ระดบเสยง และตงคาเปนปมทางลด
รเซตการปรบแตง
ชวยใหคณกคนปมทางลดกลบเปนคาเรมตน
อนๆ
42 การใชงานจอภาพ
DDCCI DDCCI (แชนเนลขอมลการแสดงผลอนเตอรเฟซคำาสง) อนญาตใหซอฟตแวรบนคอมพวเตอรของคณทำาการปรบการตงคาการแสดงผลของจอภาพ เชน ความสวาง ความสมดลของส ฯลฯเปดทำางาน (คาเรมตน) ปรบสมรรถนะของจอภาพของคณใหเหมาะสมทสด และใหประสบการณทดขนแกลกคาปดทำางาน ปดทำางานตวเลอก DDCCI และขอความตอไปนจะปรากฏบนหนาจอ
การปรบสภาพ LCD
คณสมบตนชวยลดอาการภาพคางในระดบเลกนอยถาดเหมอนวาภาพจะตดคางบนจอภาพ เลอก การปรบสภาพ LCD เพอชวยกำาจดอาการภาพคางใดๆ การใชคณสมบตการปรบสภาพ LCD อาจใชเวลาพอสมควร คณสมบต การปรบสภาพ LCD ไมสามารถลบอาการภาพคางทรนแรง หรออาการหนาจอไหมได หมายเหต ใช การปรบสภาพ LCD เฉพาะเมอคณมปญหาภาพคางเทานน ขอความเตอนดานลางจะปรากฏขนหลงจากทผใชเลอก เปดทำางาน การปรบสภาพ LCD
รเซตคาอนๆ เลอกตวเลอกนเพอกคนการตงคาอนๆ เปนคาเรมตน เชน DDCCI รเซตโรงงาน รเซตการตงคา OSD ทงหมดกลบเปนคาพรเซตจากโรงงาน เฟรมแวร เวอรชนเฟรมแวรปจจบน
การใชงานจอภาพ 43
ขอความ OSDเมอจอภาพไมสนบสนนโหมดความละเอยดใดๆ คณจะเหนขอความตอไปน
นหมายความวา จอภาพไมสามารถซงโครไนซกบสญญาณทกำาลงไดรบจากคอมพวเตอร ด Monitor Specifications สำาหรบชวงความถแนวนอนและแนวตงทสามารถระบไดโดยจอภาพน โหมดทแนะนำาคอ 1920 x 1080 คณจะเหนขอความตอไปนกอนทฟงกชน DDCCI จะปดทำางาน
เมอจอภาพเขาสโหมด ประหยดพลงงาน ขอความตอไปนจะปรากฏขน
เปดทำางานคอมพวเตอร และปลกจอภาพขนมา เพอเขาถง OSDถาคณกดปมใดๆ นอกเหนอจากปมเพาเวอร ขอความตอไปนจะปรากฏขน โดยขนอยกบอนพตทเลอก
44 การใชงานจอภาพ
ถาสาย VGA หรอ DP หรอ HDMIMHL1 หรอ HDMIMHL2 ไมไดเชอมตออย กลองโตตอบแบบลอยทแสดงดานลางจะปรากฏขน จอภาพจะเขาส โหมดประหยดพลงงานหลงจาก 5 นาท ถาถกปลอยทงไวทสถานะน
การใชงานจอภาพ 45
ด Solving Problems สำาหรบขอมลเพมเตม
46 การใชงานจอภาพ
การตงคาความละเอยดมากทสดเพอใหไดสมรรถนะการแสดงผลดทสดเมอใชระบบปฏบตการ Microsoft Windows ใหตงคาความละเอยดการแสดงผลเปน 1920 x 1080 พกเซล โดยดำาเนนการตามขนตอนตอไปนใน Windows Vista Windows 7 Windows 8 หรอ Windows 81 1 สำาหรบ Windows 8 หรอ Windows 81 เทานน เลอกไทล เดสกทอป เพอสลบไปเปน
เดสกทอปแบบคลาสสก 2 คลกขวาบนเดสกทอป และคลก ความละเอยดหนาจอ 3 คลกรายการแบบดงลงของความละเอยดหนาจอ และเลอก 1920 x 1080 4 คลก ตกลงใน Windows 10 1 คลกขวาบนเดสกทอป และคลก Display settings (การตงคาการแสดงผล) 2 คลก Advanced display settings (การตงคาการแสดงผลขนสง) 3 คลกรายการแบบดงลงของResolution (ความละเอยด) และเลอก 1920 x 1080 4 คลก Apply (นำาไปใช) ถาคณไมเหน 1920 x 1080 เปนตวเลอก คณอาจจำาเปนตองอพเดตไดรเวอรกราฟฟกของคณ โปรดเลอกสถานการณดานลางทตรงกบระบบคอมพวเตอรทคณกำาลงใชทสด และปฏบตตามขนตอน 1 If you have a Dell desktop or a Dell portable computer with Internet access2If you have a non Dell desktop portable computer or graphics card
การใชงานจอภาพ 47
ถาคณมคอมพวเตอรเดสกทอป Dell หรอคอมพวเตอรพกพา Dell ทสามารถเขาถงอนเทอรเนตได 1 ไปท httpwwwdellcomsupport ปอนแทกบรการของคณ และดาวนโหลด
ไดรเวอรลาสดสำาหรบกราฟฟกการดของคณ 2 หลงจากทตดตงไดรเวอรสำาหรบกราฟฟกอะแดปเตอรของคณแลว พยายามตงคาความ
ละเอยดเปน 1920 x 1080 อกครง หมายเหต ถาคณไมสามารถตงคาความละเอยดเปน 1920 x 1080 ได โปรดตดตอ Dell เพอสอบถามเกยวกบกราฟฟกอะแดปเตอรทสนบสนนความละเอยดเหลาน
ถาคณมคอมพวเตอรเดสกทอป คอมพวเตอรพกพา หรอกราฟฟกการดทไมใชยหอ Dellใน Windows Vista Windows 7 Windows 8 หรอ Windows 81 1 สำาหรบ Windows 8 หรอ Windows 81 เทานน เลอกไทล เดสกทอป เพอสลบไปเปน
เดสกทอปแบบคลาสสก 2 คลกขวาบนเดสกทอป และคลก การปรบแตง 3 คลก เปลยนการตงคาการแสดงผล 4 คลก การตงคาขนสง 5 ระบผจำาหนายกราฟฟกคอนโทรลเลอรของคณ จากคำาอธบายทดานบนของหนาตาง (เชน
NVIDIA ATI Intel ฯลฯ) 6 โปรดอางองจากเวบไซตของผจำาหนายกราฟฟกการดสำาหรบไดรเวอรทอพเดต (เชน
httpwwwATIcom หรอ httpwwwNVIDIAcom) 7 หลงจากทตดตงไดรเวอรสำาหรบกราฟฟกอะแดปเตอรของคณแลว พยายามตงคาความ
ละเอยดเปน 1920 x 1080 อกครง ใน Windows 10 1 คลกขวาบนเดสกทอป และคลก Display settings (การตงคาการแสดงผล) 2 คลก Advanced display settings (การตงคาการแสดงผลขนสง) 3 คลก Display adapter properties (คณสมบตอะแดปเตอรการแสดงผล) 4 ระบผจำาหนายกราฟฟกคอนโทรลเลอรของคณ จากคำาอธบายทดานบนของ
หนาตาง (เชน NVIDIA ATI Intel ฯลฯ) 5 โปรดอางองจากเวบไซตของผจำาหนายกราฟฟกการดสำาหรบไดรเวอรทอปเดต
(เชน httpwwwATIcom หรอ httpwwwNVIDIAcom ) 6 หลงจากทตดตงไดรเวอรสำาหรบกราฟฟกอะแดปเตอรของคณแลว ใหพยายามตง
คาความละเอยดเปน 1920 x 1080 อกครง หมายเหต ถาคณไมสามารถตงคาความละเอยดเปน 1920 x 1080 ได โปรดตดตอ
ผผลตของคอมพวเตอรของคณ หรอพจารณาซอกราฟฟกอะแดปเตอรทจะสนบสนนความละเอยดวดโอท 1920 x 1080
48 การแกไขปญหา
การแกไขปญหาคำาเตอน กอนทคณจะเรมกระบวนการใดๆ ในสวนน ใหทำาตาม Safety Instruction
การทดสอบตวเองจอภาพของคณมคณสมบตการทดสอบตวเอง ทอนญาตใหคณตรวจสอบวาจอภาพทำางานอยางเหมาะสมหรอไม ถาจอภาพและคอมพวเตอรของคณเชอมตออยางเหมาะสม แตหนาจอกยงคงมดอย ใหรนการทดสอบตวเอง โดยดำาเนนการตามขนตอนตอไปน 1 ปดทงคอมพวเตอรและจอภาพ 2 ปลดสายสญญาณภาพออกจากดานหลงของคอมพวเตอร เพอใหมนใจถงกระบวนการ
ทดสอบตวเองทเหมาะสม ใหถอดสาย VGA DP HDMI (MHL)1 HDMI (MHL)2 ทงหมดออกจากดานหลงของคอมพวเตอร
3 เปดจอภาพ กลองโตตอบแบบลอยควรปรากฏบนหนาจอ (บนพนหลงสดำา) ถาจอภาพไมสามารถรบรถงสญญาณวดโอ และทำางานอยางถกตอง ในขณะทอยในโหมดทดสอบตวเอง LED เพาเวอรจะตดเปนสขาว นอกจากน ขนอยกบอนพตทเลอก กลองโตตอบแบบใดแบบหนงทแสดงดานลาง จะเลอนตลอดทวทงหนาจออยางตอเนอง
4 นอกจากนน กลองนยงปรากฏขนระหวางการทำางานระบบตามปกต ถาสายเคเบลวดโอถกตดการเชอมตอหรอเสยหายดวย จอภาพจะเขาส โหมดประหยดพลงงานหลงจาก 5 นาท ถาถกปลอยทงไวทสถานะน
5 ปดจอภาพของคณ และเชอมตอสายเคเบลวดโอใหม จากนนเปดทงคอมพวเตอรและจอภาพ
ถาหนาจอของจอภาพยงคงวางอกหลงจากทคณใชกระบวนการกอนหนานแลว ใหตรวจสอบคอนโทรลเลอรวดโอและคอมพวเตอร เนองจากจอภาพของคณทำางานไดอยางถกตอง
การแกไขปญหา 49
ระบบวนจฉยปญหาในตวเครองจอภาพของคณมเครองมอในการวนจฉยปญหาทตดตงมาในตวเครอง ชวยใหคณทราบวาความผดปกตของหนาจอทคณเผชญอย เปนปญหากบจอภาพของคณ หรอกบคอมพวเตอรและวดโอการดของคณ
หมายเหต คณสามารถรนระบบวนจฉยปญหาไดเมอปลดสายสญญาณภาพออก และจอภาพอยใน โหมดทดสอบตวเอง เทานน
ในการรนระบบวนจฉยปญหา 1 ตรวจดใหแนใจวาหนาจอสะอาด (ไมมอนภาคฝนบนพนผวของหนาจอ) 2 ปลดสายสญญาณภาพออกจากดานหลงของคอมพวเตอรหรอจอภาพ จากนนจอภาพจะ
เขาสโหมดทดสอบตวเอง 3 กด ปม 1 บนแผงดานหนาคางไวเปนเวลา 5 วนาท หนาจอสเทาจะปรากฏขน 4 ตรวจสอบหนาจอเพอหาความผดปกตอยางละเอยด 5 กด ปม 4 บนแผงดานหนาอกครง สของหนาจอจะเปลยนเปนสแดง 6 ตรวจสอบจอแสดงผลเพอหาความผดปกต 7 ทำาซำาขนตอนท 5 และ 6 เพอตรวจสอบจอแสดงผลในหนาจอสเขยว สนำาเงน สดำา ส
ขาว การทดสอบสมบรณเมอมหนาจอขอความปรากฏขน ออกโดยกด ปม 4 อกครง ถาคณตรวจไมพบความผดปกตใดๆ บนหนาจอเมอใชเครองมอวนจฉยปญหา แสดงวาจอภาพทำางานเปนปกต ใหตรวจสอบวดโอการดและคอมพวเตอร
50 การแกไขปญหา
ปญหาทวไปตารางตอไปนประกอบดวยขอมลทวไป เกยวกบปญหาทเกดกบจอภาพทวไปทคณอาจพบ และทางแกไขปญหาทอาจทำาได อาการทวไป สงทคณพบ ทางแกปญหาทเปนไปไดไมมวดโอLED เพาเวอรดบ
ไมมภาพ bull ตรวจดใหแนใจวาสายเคเบลวดโอทเชอมตอกบจอภาพและคอมพวเตอรเชอมตออยางเหมาะสมและแนนหนา
bull ตรวจสอบวาเตาเสยบไฟฟาทำางานอยางเหมาะสม โดยใชอปกรณไฟฟาเครองอน
bull ตรวจดใหแนใจวาปมเพาเวอรถกกดลงจนสด
bull ตรวจสอบวาเลอกแหลงสญญาณอนพตทถกตองผานปมเลอก Input Source
bull ตรวจสอบตวเลอก ldquoปมเพาเวอร LEDrdquo ใตหวขอพลงงานในเมน OSD
ไมมวดโอLED เพาเวอรตด
ไมมภาพ หรอไมมความสวาง
bull เพมตวควบคมความสวาง amp ความคมชดผาน OSD
bull ใชคณสมบตการทดสอบตวเองของจอภาพ
bull ตรวจสอบวามขางอหรอหกหรอไม ในขวตอสายเคเบลวดโอ
bull ตรวจสอบวาเลอกแหลงสญญาณอนพตทถกตองผานเมนเลอก Input Source
bull รนการวนจฉยในตว โฟกสแย ภาพเลอน เบลอ หรอ
มเงาbull ดำาเนนการ ปรบอตโนมต ผาน OSDbull ปรบตวควบคมเฟส และนาฬกาพกเซล ผาน OSD
bull กำาจดสายเชอมตอวดโอbull รเซตจอภาพกลบเปน การตงคาจากโรงงาน
bull เปลยนความละเอยดวดโอเปนอตราสวนภาพทถกตอง (169)
ภาพสนเตน ภาพเปนคลน หรอมการเคลอนไหวขนาดเลก
bull ดำาเนนการ ปรบอตโนมต ผาน OSDbull ปรบตวควบคมเฟส และนาฬกาพกเซล ผาน OSD
bull รเซตจอภาพกลบเปน การตงคาจากโรงงาน
bull ตรวจสอบปจจยดานสภาพแวดลอมbull ยายสถานทจอภาพ และทดสอบในอกหองหนง
การแกไขปญหา 51
รโมทคอนโทรลไมทำางาน
ไมสามารถควบคมจอภาพ LCD
bull ตรวจสอบวาแบตเตอรของรโมทคอนโทรลตดตงอยางเหมาะสม
bull ใหแนใจวาเซนเซอรรโมทคอนโทรลชไปยงเซนเซอรรโมทคอนโทรลของจอภาพทดานซายลาง
พกเซลหายไป หนาจอ LCD มจด bull ทำากระบวนการเปด-ปดเครองbull พกเซลทดบถาวร เปนขอบกพรองตามธรรมชาตทเกดขนในเทคโนโลย LCD
สำาหรบขอมลเพมเตมเกยวกบนโยบายคณภาพและพกเซลของจอภาพ Dell ใหดเวบไซตสนบสนนของ Dell ท httpwwwdellcomsupportmonitors
พกเซลคาง หนาจอ LCD มจดสวาง bull ทำากระบวนการเปด-ปดเครองbull พกเซลทดบถาวร เปนขอบกพรองตามธรรมชาตทเกดขนในเทคโนโลย LCD
สำาหรบขอมลเพมเตมเกยวกบนโยบายคณภาพและพกเซลของจอภาพ Dell ใหดเวบไซตสนบสนนของ Dell ท httpwwwdellcomsupportmonitors
ปญหาเกยวกบความสวาง ภาพมดเกนไปหรอสวางเกนไป
bull รเซตจอภาพกลบเปน การตงคาจากโรงงาน
bull ปรบอตโนมต ผาน OSDbull ปรบตวควบคมความสวาง amp ความคมชดผาน OSD
การผดเพยนทางเรขาคณต
หนาจอไมไดศนยกลางอยางถกตอง
bull รเซตจอภาพกลบเปน การตงคาจากโรงงาน
bull ปรบอตโนมต ผาน OSDbull ปรบตวควบคมความสวาง amp ความคมชดผาน OSD
หมายเหต ขณะใช lsquoDPHDMIMHLrsquo จะไมสามารถปรบตำาแหนงหนาจอได
เสนแนวนอนแนวตง หนาจอมเสนหนงหรอหลายเสน
bull รเซตจอภาพกลบเปน การตงคาจากโรงงาน
bull ดำาเนนการ ปรบอตโนมต ผาน OSD bull ปรบตวควบคมเฟส และนาฬกาพกเซล ผาน OSD
bull ใชคณสมบตการทดสอบตวเองของจอภาพเพอตรวจสอบ และดวาเสนเหลานปรากฏในโหมดทดสอบตวเองดวยหรอไม
bull ตรวจสอบวามขางอหรอหกหรอไม ในขวตอสายเคเบลวดโอ
หมายเหต ขณะใช lsquoDPHDMIMHLrsquo จะไมสามารถปรบนาฬกาพกเซลและเฟสได
52 การแกไขปญหา
ปญหาในการซงโครไนซ หนาจอถกรบกวน หรอปรากฏเปนภาพฉกขาด
bull รเซตจอภาพกลบเปน การตงคาจากโรงงาน
bull ดำาเนนการ ปรบอตโนมต ผาน OSDbull ปรบตวควบคมเฟส และนาฬกาพกเซล ผาน OSD
bull ใชคณสมบตการทดสอบตวเองของจอภาพเพอตรวจสอบ และดวาหนาจอทถกรบกวนปรากฏในโหมดทดสอบตวเองดวยหรอไม
bull ตรวจสอบวามขางอหรอหกหรอไม ในขวตอสายเคเบลวดโอ
bull เรมคอมพวเตอรใหมใน โหมดปลอดภย ปญหาทเกยวของกบความปลอดภย
มควนหรอประกายไฟทมองเหนได
bull อยาดำาเนนขนตอนการแกไขปญหาใดๆbull ตดตอ Dell ทนท
ปญหาความไมตอเนอง จอภาพตดๆ ดบๆ bull ตรวจดใหแนใจวาสายเคเบลวดโอทเชอมตอกบจอภาพและคอมพวเตอรเชอมตออยางเหมาะสมและแนนหนา
bull รเซตจอภาพกลบเปน การตงคาจากโรงงาน
bull ใชคณสมบตการทดสอบตวเองของจอภาพเพอตรวจสอบ และดวาปญหาความไมตอเนองเกดขนในโหมดทดสอบตวเองดวยหรอไม
สหายไป ภาพไมมส bull ใชคณสมบตการทดสอบตวเองของจอภาพ
bull ตรวจดใหแนใจวาสายเคเบลวดโอทเชอมตอกบจอภาพและคอมพวเตอรเชอมตออยางเหมาะสมและแนนหนา
bull ตรวจสอบวามขางอหรอหกหรอไม ในขวตอสายเคเบลวดโอ
สผด สภาพไมด bull เปลยนโหมดสใน OSD ส เปน กราฟฟก หรอ วดโอ ตามการใชงาน
bull ลองการตงคาพรเซตสทแตกตางออกไปใน OSD ส ปรบคา RGB ใน OSD ส ถาการจดการสถกปดอย
bull เปลยน รปแบบสอนพต เปน PC RGB หรอ YPbPr ใน OSD ส
ภาพคางบนหนาจอจากการทแสดงภาพนงบนจอภาพเปนระยะเวลานาน
เงาเลอนจากภาพนงทแสดง ปรากฏบนหนาจอ
bull ใชคณสมบตการจดการพลงงาน เพอปดจอภาพทกครงทไมไดใชงาน (สำาหรบขอมลเพมเตม ด Power Management Modes
bull หรออกทางหนง ใชสกรนเซฟเวอรทมการเปลยนแปลงไปเรอยๆ
หมายเหต เมอเลอกโหมด DPHDMIMHL ฟงกชน ปรบอตโนมต จะใชไมได
การแกไขปญหา 53
ปญหาเฉพาะของผลตภณฑอาการเฉพาะ สงทคณพบ ทางแกปญหาทเปนไปไดภาพหนาจอเลกเกนไป ภาพอยกงกลางหนาจอ
แตไมเตมพนทการรบชมทงพนท
bull ตรวจสอบการตงคา อตราสวนภาพ ใน OSD การแสดงผล
bull รเซตจอภาพกลบเปน การตงคาจากโรงงาน
ไมสามารถปรบจอภาพดวยปมตางๆ บนแผงดานหนาได
OSD ไมปรากฏบนหนาจอ
bull ปดจอภาพ ถอดปลกสายไฟ เสยบปลกกลบคน จากนนเปดจอภาพ
bull ตรวจสอบวาเมน OSD ลอคอยหรอไม ถาลอคอย ใหกดปมขางปมเพาเวอรคางไว 10 วนาท เพอปลดลอค (ดขอมลเพมเตมในหวขอ การลอค)
ไมมสญญาณอนพตเมอกดตวควบคมของผใช
ไมมภาพ ไฟ LED เปนสขาว เมอคณกดปม ขน ลง หรอ เมน ขอความ ไมมสญญาณอนพต จะปรากฏขน
bull ตรวจสอบแหลงสญญาณ ตรวจดใหแนใจวาคอมพวเตอรไมไดอยในโหมดการประหยดพลงงาน โดยการเลอนเมาส หรอการกดปมใดๆ บนแปนพมพ
bull ตรวจสอบวาสายเคเบลสญญาณเสยบอยอยางเหมาะสมหรอไม ถอดสายเคเบลสญญาณออกและเสยบกลบเขาไปใหม ถาจำาเปน
bull รเซตคอมพวเตอร หรอเครองเลนวดโอ รปภาพไมแสดงเตมทงหนาจอ
รปภาพไมสามารถเตมจนเตมความสงหรอความกวางของหนาจอ
bull เนองจากรปแบบวดโอทแตกตางกน (อตราสวนภาพ) ของ DVD จอภาพอาจแสดงแบบเตมหนาจอ
bull รนการวนจฉยในตว
ปญหาเฉพาะของบสอนกรมสากล (USB)อาการทวไป สงทคณพบ ทางแกปญหาทเปนไปไดอนเตอรเฟซUSBไมทำางาน
อปกรณตอพวงUSBไมทำางาน
bullตรวจสอบวาจอภาพของคณเปดอยbullเชอมตอสายเคเบลอพสตรมไปยงคอมพวเตอรของคณใหมbullเชอมตออปกรณตอพวงUSBใหม(ขวตอดาวนสตรม)bullปดเครองจากนนเปดเครองจอภาพอกครงbullบตคอมพวเตอรใหมbullอปกรณUSBบางอยางเชนHDDพกพาภายนอกจำาเปนตองใชไฟฟาสงกวาปกตเชอมตออปกรณโดยตรงเขากบระบบคอมพวเตอร
54 การแกไขปญหา
อนเตอรเฟซUSB20ความเรวสงทำางานชา
อปกรณตอพวงUSB20ความเรวสงทำางานชาหรอไมทำางานเลย
bullตรวจสอบวาคอมพวเตอรของคณมความสามารถUSB20bullคอมพวเตอรบางเครองมทงพอรตUSBUSB20และUSB11ตรวจดใหแนใจวาคณใชพอรตUSBทถกตองbullเชอมตอสายเคเบลอพสตรมไปยงคอมพวเตอรของคณใหมbullเชอมตออปกรณตอพวงUSBใหม(ขวตอดาวนสตรม)bullบตคอมพวเตอรใหม
ปญหาเฉพาะของโมบายลไฮเดฟฟนชนลงค (MHL)อาการทวไป สงทคณพบ ทางแกปญหาทเปนไปไดอนเตอรเฟซMHLไมทำางาน
ไมเหนภาพอปกรณMHLแสดงบนจอภาพ
bullเชอมตอสายเคเบลอพสตรมใหมเพอใหมนใจวาสายเคเบลMHLและอปกรณMHLไดรบการรบรองMHLbullตรวจสอบวาอปกรณMHLของคณเปดอยbullตรวจสอบวาอปกรณMHLของคณไมไดอยในโหมดสแตนดบายbullตรวจสอบการเชอมตอสายเคเบลMHLวาตรงกบแหลงอนพตทเลอกบนเมนOSDหรอไมเชนHDMI(MHL)bullรอ30วนาทหลงจากทเชอมตอสายเคเบลMHLเนองจากอปกรณMHLบางอยางจำาเปนตองใชเวลาคนคานานกวา
ภาคผนวก 55
ภาคผนวก ขนตอนเพอความปลอดภย
คำาเตอน การใชตวควบคม การปรบแตง หรอกระบวนการอนๆ นอกเหนอจากทระบในเอกสารฉบบน อาจเปนผลใหเกดไฟฟาชอต อนตรายจากไฟฟา และหรออนตรายทางกล
สำาหรบขอมลเกยวกบขนตอนเพอความปลอดภย ใหด คมอขอมลผลตภณฑ
ประกาศ FCC (สหรฐอเมรกาเทานน) และขอมลเกยวกบระเบยบขอบงคบอนๆสำาหรบประกาศ FCC และขอมลเกยวกบระเบยบขอบงคบอนๆ ใหดเวบไซตความสอดคลองกบระเบยบขอบงคบท wwwdellcomregulatory_complianceอปกรณนสอดคลองกบสวนท 15 ของกฎขอบงคบ FCC การทำางานเปนไปตามเงอนไขสองขอตอไปน(1) อปกรณนตองไมกอใหเกดการรบกวนทเปนอนตราย(2) อปกรณนตองทนตอการรบกวนใดๆ ทไดรบ รวมทงการรบกวนทอาจกอใหเกดการทำางานท
ไมพงประสงค
ตดตอ Dellสำาหรบลกคาในสหรฐอเมรกา ตดตอทหมายเลข 800-WWW-DELL (800-999-3355)
หมายเหต ถาคณไมมการเชอมตออนเทอรเนตทใชงานได คณสามารถหาขอมลการตดตอไดจากใบสงซอ สลปบรรจภณฑ บล หรอแคตาลอกผลตภณฑ Dell
Dell มตวเลอกการสนบสนนและบรการออนไลน และทางโทรศพทหลายอยาง การใหบรการแตกตางกนไปตามประเทศ ผลตภณฑ และบรการบางอยางอาจไมมในพนทของคณ เพอรบเนอหาการสนบสนนจอภาพแบบออนไลน 1 ไปทเวบไซต wwwdellcomsupportmonitorsในการตดตอ Dell สำาหรบฝายขาย การสนบสนนดานเทคนค หรอปญหาเกยวกบบรการลกคา 1 ไปทเวบไซต wwwdellcomsupport 2 ตรวจสอบประเทศหรอภมภาคของคณในเมน เลอกประเทศภมภาค ทดาน
ซายของหนา 3 คลก ตดตอเรา ทดานซายบนของหนา 4 เลอกลงคบรการหรอการสนบสนนทเหมาะสมตามความตองการของคณ 5 เลอกวธในการตดตอ Dell ทคณตดตอไดสะดวก
เกยวกบจอภาพของคณ 5
เกยวกบจอภาพของคณรายการในกลองบรรจจอภาพของคณสงมอบมาพรอมกบองคประกอบตางๆ ดงแสดงดานลาง ตรวจดใหแนใจวาคณไดรบชนสวนทงหมดครบถวน และ Contact Dell ถามรายการใดหายไป
หมายเหต บางรายการอาจเปนอปกรณซอเพม และไมไดสงมอบมาพรอมกบจอภาพของคณ คณสมบตหรอสอบางชนด อาจไมมในบางประเทศ
bullจอภาพ
bullรโมทคอนโทรลampแบตเตอร(AAAx2)
bullชดอปกรณการตดตงเครองบนผนงRLT2
bullทเกบสาย
bullสายไฟ(แตกตางกนในแตละประเทศ)
bullสายVGA
6 เกยวกบจอภาพของคณ
bullสายHDMI
bullสายUSBอพสตรม(เปดใชพอรตUSBบนจอภาพ)
bull แผนไดรเวอรและเอกสาร bull คมอเรมตนฉบบยอ bull ขอมลเกยวกบความปลอดภย และระเบยบขอบงคบ
คณสมบตผลตภณฑจอแสดงผลแบบแบนDellC7016HเปนจอแสดงผลผลกครสตลเหลวแบบแอกทฟแมทรกซทใชทรานซสเตอรฟลมแบบบางและไฟพนหลงLEDคณสมบตของจอภาพประกอบดวยbull C7016Hขนาดภาพทสามารถดไดตามแนวทแยงมม176563ซม(69513นว)ความละเอยด1920x1080บวกการสนบสนนการแสดงผลทความละเอยดตำากวาแบบเตมหนาจอ
bull รยด400มมของสมาคมมาตรฐานอเลกทรอนกสวดโอ(VESA)bull ความสามารถพลกแอนดเพลยถาระบบของคณสนบสนนbull การปรบแตงทแสดงบนหนาจอ(OSD)สำาหรบการตงคาและการปรบหนาจอทงายbull แผนซอฟตแวรและเอกสารซงประกอบดวยไฟลขอมล(INF)ไฟลการจบคสภาพ(ICM)และเอกสารของผลตภณฑ
bull ซอฟตแวรตวจดการการแสดงผลDellbull คณสมบตทสอดคลองกบENERGYSTARbull ความสามารถในการจดการทรพยสนbull CECP(สำาหรบจน)bull คณสมบตทสอดคลองกบRoHSbull มาตรวดพลงงานแสดงระดบพลงงานทจอภาพใชแบบเรยลไทมbull ระบบควบคมการหรไฟพนหลงแบบอนาลอกเพอขจดการกระพรบของหนาจอ
เกยวกบจอภาพของคณ 7
รโมทคอนโทรล3ขนกดเพอเลอนสงทเลอกขนในเมนOSD
4ซายกดเพอเลอนสงทเลอกไปทางซายในเมนOSD
5ลงกดเพอเลอนสงทเลอกลงในเมนOSD
6เมนกดเพอเปดเมนOSD
7ความสวางs -กดเพอลดความสวาง
8ระดบเสยง-กดเพอลดระดบเสยง
9ปดเสยงกดเพอเปดปดฟงกชนปดเสยง
10โหมดพรเซตแสดงขอมลเกยวกบโหมดพรเซต
11ขวาดเพอเลอนสงทเลอกไปทางขวาในเมนOSD
12ตกลงยนยนรายการหรอสงทเลอก
13ออกกดเพอออกจากเมน
1เปด ปดเครองเปดหรอปดจอภาพน
14ความสวาง+กดเพอเพมความสวาง
2แหลง สญญาณเขาเลอกแหลงภาพกดปม หรอ เพอเลอกระหวางVGAหรอDPหรอHDMI1หรอHDMI2กดปม เพอยนยนและออก
15ระดบเสยง +กดเพอเพมระดบเสยง
8 เกยวกบจอภาพของคณ
การใสแบตเตอรในรโมทคอนโทรลรโมทคอนโทรลใชพลงงานจากแบตเตอรAAA15Vสองกอนในการตดตงหรอเปลยนแบตเตอร
1 กดจากนนเลอนฝาเพอเปดออก2 จดใหขวแบตเตอรตรงกบสญลกษณ(+)และ(ndash)ดานในชองใสแบตเตอร3 ใสฝาปดกลบคน
คำาเตอน การใสขวแบตเตอรไมถกตองสามารถทำาใหแบตเตอรรวหรอระเบดไดใหมนใจวาปฏบตตามขนตอนเหลาน
bull ใสแบตเตอรldquoAAArdquoโดยใหเครองหมาย(+)และ(ndash)บนแบตเตอรแตละกอนตรงกบเครองหมาย(+)และ(ndash)ของชองใสแบตเตอร
bull อยาใชแบตเตอรเกาปนกบแบตเตอรทใชแลวเนองจากจะทำาใหอายแบตเตอรสนลงหรอเกดการรว
bull อยาใชแบตเตอรเกาปนกบแบตเตอรทใชแลวเนองจากจะทำาใหอายแบตเตอรสนลงหรอเกดการรว
bull นำาแบตเตอรทหมดออกทนทเพอปองกนไมใหของเหลวรวในชองใสแบตเตอรอยาสมผสกรดจากแบตเตอรเนองจากมฤทธกดผวของคณ
หมายเหตถาคณตงใจจะไมใชรโมทคอนโทรลเปนเวลานานใหถอดแบตเตอรออก
การจดการรโมทคอนโทรลbull อยาใหมการกระแทกรนแรงbull อยาใหนำาหรอของเหลวอนกระเดนถกรโมทคอนโทรลถารโมทคอนโทรลเปยกใหเชดใหแหงทนท
bull หลกเลยงการสมผสถกความรอนและไอนำาbull อยาเปดฝารโมทคอนโทรลเพอดำาเนนการอนนอกเหนอจากการตดตงแบตเตอร
เกยวกบจอภาพของคณ 9
ระยะการทำางานของรโมทคอนโทรลเลงสวนบนของรโมทคอนโทรลเขาหาเซนเซอรรโมทของจอภาพLCDระหวางการกดปมใชรโมทคอนโทรลภายในระยะประมาณ8มจากเซนเซอรรโมทคอนโทรลหรอทมมแนวนอนและแนวตง15degภายในระยะหางประมาณ56มหมายเหตรโมทคอนโทรลอาจไมทำางานอยางเหมาะสมเมอเซนเซอรรโมทคอนโทรลบนจอแสดงผลถกแสงอาทตยโดยตรงหรอมการสองสวางทมความเขมสงหรอในทซงมสงขวางกนเสนทางการสงสญญาณ
10 เกยวกบจอภาพของคณ
การระบชนสวนและตวควบคมตางๆมมมองดานหนา
1 เลนส IR (kem theo đen bao LED)2 ปมฟงกชน (สำาหรบขอมลเพมเตมด Operating the Monitor) 3 ปมเปดปด (พรอมไฟแสดงสถานะ LED)
มมมองดานหลง
เกยวกบจอภาพของคณ 11
ฉลาก คำาอธบาย การใชงาน1 รสกร สำาหรบยดอปกรณเสรม2 รทเกบสาย การตดทเกบสายอปกรณเสรม3 รยด VESA (400 มม) เพอยดจอภาพ4 ปายขวต ระบตำาแหนงของขวตอ5 ฉลากระเบยบขอบงคบ แสดงการรบรองตามระเบยบขอบงคบตางๆ6 ฉลากหมายเลขซเรยลบารโคด ดฉลากน ถาคณจำาเปนตองตดตอ Dell
สำาหรบการสนบสนนดานเทคนค7 ขวตอไฟ AC เพอเชอมตอสายไฟของจอภาพ
มมมองดานขางดานขวา
ฉลาก คำาอธบาย การใชงาน1 ขวตอ RS232 เชอมตอคอมพวเตอรของคณดวยสาย RS2322 เสยงออก เชอมตอปลกมนสเตอรโอของซาวนดบาร (สนบสนน
เอาพต 2 แชนเนล)3 เสยงเขา อนพตเสยงอนาลอก (2 แชนเนล)4 ขวตอ VGA เพอเชอมตอคอมพวเตอรของคณเขากบจอภาพโดย
ใชสายเคเบล VGA5 ขวตอ Displayport เพอเชอมตอคอมพวเตอรของคณเขากบจอภาพโดย
ใชสาย DP 6 ขวตอHDMI(MHL) เชอมตอสายเคเบลHDMIIของคอมพวเตอร
เชอมตออปกรณMHLของคณเขากบสายเคเบลMHL
12 เกยวกบจอภาพของคณ
7 พอรตปลายทางUSB(พอรตชารจพลงงาน)
เชอมตอไปยงอปกรณUSBของคณพอรตUSBนสนบสนนอปกรณชารจทสอดคลองกบมาตรฐานBC12ท15A(ความจพลงงานสงสด2A)สำาหรบการชารจอยางเรว
8 พอรตปลายทางUSB เชอมตอไปยงอปกรณUSBของคณ
9 พอรตUSBอพสตรม เชอมตอสายเคเบลUSBทมาพรอมกบจอภาพของคณเขากบจอภาพและคอมพวเตอรหลงจากเชอมตอสายเคเบลนแลวคณสามารถใชขวตอUSBบนจอภาพได
มมมองดานลาง
1 ลำาโพง
ขอมลจำาเพาะจอภาพสวนตอไปน ใหขอมลเกยวกบโหมดการจดการพลงงานแบบตางๆ และการกำาหนดพนสำาหรบขวตอแบบตางๆ ของจอภาพของคณ
โหมดการจดการพลงงานถาคณมการดแสดงผลหรอซอฟตแวรทสอดคลองกบ DPM ของ VESA ตดตงอยใน PC ของคณ จอภาพจะลดการสนเปลองพลงงานเมอไมไดใชงานโดยอตโนมต สถานะนเรยกวา โหมดประหยดพลงงาน ถาคอมพวเตอรตรวจพบการปอนขอมลจากแปนพมพ เมาส หรออปกรณปอนขอมลอนๆ จอภาพจะกลบมาทำางานโดยอตโนมต ตารางตอไปนแสดงการสนเปลองพลงงาน และการสงสญญาณของคณสมบตการประหยดพลงงานอตโนมตน
โหมด VESA ซงคแนวนอน
ซงคแนวตง วดโอ
ไฟแสดงสถานะ
เพาเวอร การสนเปลอง
พลงงาน การทำางานปกต แอกทฟ แอกทฟ แอกทฟ สขาว 220 วตต (สงสด)
142 วตต (ทวไป) โหมดไมแอกทฟ ไมแอกทฟ ไมแอก
ทฟกะพรบ สองแสงส
ขาวนอยกวา 04 วตต
ปดเครอง - - ดบ นอยกวา 03 วตต
Energy Star การสนเปลองพลงงานในโหมดการทำางาน 114 วตต
OSD จะทำางานเฉพาะในโหมด การทำางานปกต เทานน เมอกดปมใดๆ ยกเวนปมเพาเวอรในโหมดไมแอกทฟ ขอความตอไปนจะแสดงขน
เกยวกบจอภาพของคณ 13
เปดทำางานคอมพวเตอรและจอภาพ เพอเขาถง OSD หมายเหต จอภาพ Dell C7016H มคณสมบตตรงตามมาตรฐาน ENERGY STARreg
การไมสนเปลองพลงงานเลยในโหมด ปดเครอง สามารถทำาไดโดยการถอดสายไฟออกจากจอภาพเทานน
การสนเปลองพลงงานสงสดโดยเปดความสวางและความคมชดสงทสด ความสนเปลองพลงงาน (เมออยในโหมดการทำางาน) ไดผานการทดสอบท 230 โวลต 50
เฮรซ เอกสารฉบบนเปนเอกสารทใหขอมลเทานน และเปนขอมลจากการทำางานในหองปฏบตการ ผลตภณฑของทานอาจทำางานไดแตกตางออกไป ขนอยกบซอฟตแวร สวนประกอบ และอปกรณตอพวงทสงซอ และไมถอเปนหนาททจะตองอพเดตขอมลดงกลาว ดงนนลกคาจงไมควรนำาขอมลนไปใชในการตดสนใจเกยวกบคาความตานทานไฟฟาหรอคาอนๆ ไมมการรบประกนความถกตองหรอความสมบรณของขอมลไมวาจะโดยแจงหรอโดยนย
14 เกยวกบจอภาพของคณ
การกำาหนดพนขวตอ RS232
หมายเลขพน ดานขางจอภาพของสายเคเบลสญญาณดานขาง 9 พน12 RX3 TX45 GND67 ไมไดใช8 ไมไดใช9
เกยวกบจอภาพของคณ 15
ขวตอ VGA
หมายเลขพน ดานขางจอภาพของสายเคเบลสญญาณดานขาง 15 พน1 วดโอ-สแดง2 วดโอ-สเขยว3 วดโอ-สนำาเงน4 GND5 ทดสอบตวเอง6 GND-R7 GND-G8 GND-B9 DDC +5 V
10 GND-ซงค11 GND12 ขอมล DDC13 ซงคแนวนอน14 ซงคแนวตง15 นาฬกา DDC
16 เกยวกบจอภาพของคณ
ขวตอ DisplayPort
หมายเลขพน ดานขาง 20 พนของสายสญญาณทเชอมตอ1 ML0(p)2 GND3 ML0(n)4 ML1(p)5 GND6 ML1(n)7 ML2(p)8 GND9 ML2(n)10 ML3(p)11 GND12 ML3(n)13 GND14 GND15 AUX(p) 16 GND17 AUX(n)18 HPD19 DP_PWR_Return20 +33 V DP_PWR
เกยวกบจอภาพของคณ 17
ขวตอ HDMI
หมายเลขพน ดานขาง 19 พนของสายสญญาณทเชอมตอ1 TMDS DATA 2+2 TMDS DATA 2 SHIELD3 TMDS DATA 2-4 TMDS DATA 1+5 TMDS DATA 1 SHIELD6 TMDS DATA 1-7 TMDS DATA 0+8 TMDS DATA 0 SHIELD9 TMDS DATA 0-10 TMDS CLOCK+11 TMDS CLOCK SHIELD12 TMDS CLOCK-13 CEC14 Reserved (NC on device)15 DDC CLOCK (SCL)16 DDC DATA (SDA)17 DDCCEC Ground18 +5V POWER19 ตรวจพบฮอตพลก
18 เกยวกบจอภาพของคณ
ขวตอ MHL
หมายเลขพน ดานขาง 19 พนของสายสญญาณทเชอมตอ1 TMDS DATA 2+2 TMDS DATA 2 SHIELD3 TMDS DATA 2-4 TMDS DATA 1+5 GND6 TMDS DATA 1-7 MHL+8 TMDS DATA 0 SHIELD9 MHL-10 TMDS CLOCK+11 GND12 TMDS CLOCK-13 CEC14 Reserved (NC on device)15 DDC CLOCK (SCL)16 DDC DATA (SDA)17 GND18 VBUS (+5V 900mA maximum)19 CBUS
เกยวกบจอภาพของคณ 19
อนเตอรเฟซบสอนกรมสากล (USB)สวนนจะใหขอมลเกยวกบพอรต USB ทมอยบนจอภาพ
หมายเหต จอภาพสนบสนนอนเตอรเฟซ USB 20 ความเรวสงทไดรบการรบรอง
ความเรวการถายโอน ดานขาง 4 พนของขวตอความเรวสง 480Mbps
ความเรวเตมท 12Mbps
ความเรวตำา 15Mbps
หมายเหต สงถง 15A (ความจพลงงานสงสด 2A) บนพอรต USB ดาวนสตรม (พอรตทมไอคอนสายฟา ) โดยใชอปกรณทสอดคลองกบมาตรฐาน BC12
ขวตอ USB อพสตรม
หมายเลขพน อตรารบสงขอมล1 DMU
2 VCC
3 DPU
4 GND
ขวตอ USB ดาวนสตรม
หมายเลขพน อตรารบสงขอมล1 VCC
2 DMD
20 เกยวกบจอภาพของคณ
3 DPD
4 GND
พอรต USBbull 1 อพสตรม bull 3 ดาวนสตรม bull พอรตการชารจพลงงาน- พอรตลางของพอรต USB สองพอรตทดานซาย
(พอรตทมไอคอนฟ าแลบ ) สนบสนนความสามารถในการชารจพลงงานดวน ถาอปกรณเปนแบบ BC12 คอมแพทเบลหมายเหต ความสามารถ USB 20 จำาเปนตองใชคอมพวเตอรทมความสามารถ USB
20หมายเหต อนเตอรเฟซ USBของจอภาพทำางานเฉพาะเมอจอภาพเปดอยหรออยใน
โหมดประหยดพลงงานเทานนถาคณปดจอภาพจากนนเปดขนมาใหมอปกรณตอพวงทตออยอาจใชเวลาสองสามวนาทในการกลบมาทำางานตามปกต
ความสามารถพลกแอนดเพลยคณสามารถตดตงจอภาพในระบบทมคณสมบตพลกแอนดเพลย จอภาพจะใหขอมลการระบจอแสดงผลแบบขยาย (EDID) แกคอมพวเตอรโดยอตโนมต โดยใชโปรโตคอลแชนเนลขอมลการแสดงผล (DDC) เพอทระบบสามารถกำาหนดคาดวยตวเอง และปรบการตงคาตางๆ ของจอภาพไดอยางเหมาะสมทสด การตดตงจอภาพสวนมากเปนระบบอตโนมต คณสามารถเลอกการตงคาทแตกตางได ถาตองการ
ขอมลจำาเพาะจอแสดงผลแบบแบนหมายเลขรน C7016H
ชนดหนาจอ แอกทฟแมทรกซ - TFT LCD
ชนดจอแสดงผล การจดชดขอบแนวตง
ภาพทสามารถรบชมได
ทแยงมม 176563 นว (69513 นว)
พนททำางานในแนวนอน 153888 มม (6059 นว)
พนททำางานในแนวตง 86562 มม (3408 นว)
พนททำางาน 133208531 มม2 (206491 นว2)
ขนาดพกเซล 0802 x 0802 มม
มมการรบชม
แนวนอน ทวไป 176deg
แนวตง ทวไป 176deg
เกยวกบจอภาพของคณ 21
ความสวางเอาตพต 400 cdmฒ (ทวไป)
อตราความคมชด 4000 ตอ 1 (ทวไป)
การเคลอบแผนหนา ปองกนการสะทอนดวยการเคลอบอยางหนา 2H
แบคไลท ระบบไฟ LED รอบขอบจอ
เวลาตอบสนอง ทวไป8ms(สเทาเปนสเทา)
ความลกส 107 พนลานส
กามตส 86 (ทวไป)
C7016H ขอบเขตส (ทวไป) เปนไปตามมาตรฐานการทดสอบ CIE1976 (86 ) และ CIE1931 (72 )
ขอมลจำาเพาะเกยวกบความละเอยดหมายเลขรน C7016Hชวงการสแกน
bull แนวนอน 30 kHz ถง 83 kHz (อตโนมต)
bull แนวตง 56 Hz ถง 76 Hz (อตโนมต)
ความละเอยดพรเซตสงสด
1920 x 1080
ขอมลจำาเพาะเกยวกบไฟฟาหมายเลขรน C7016H
สญญาณอนพตวดโอ bull อนาลอก RGB 07 โวลต plusmn 5 อมพแดนซอนพต 75 โอหม
bull DisplayPort 600mV สำาหรบผลตางแตละเสน คาความตานทานทชองรบสญญาณ (input impedance) 100 โอมห ตอวงจรคผลตาง (differential pair)
bull HDMI (MHL) 600mV สำาหรบผลตางแตละเสน คาความตานทานทชองรบสญญาณ (input impedance) 100 โอมห ตอวงจรคผลตาง (differential pair)
การซงโครไนซสญญาณอนพต
การซงโครไนซแยกตามแนวนอนและแนวตง ระดบ TTL ทปราศจากขว SOG (คอมโพสต SYNC บนสเขยว)
แรงดนไฟฟา ความถ กระแสอนพต AC
100 VAC ถง 240 VAC 50 Hz หรอ 60 Hz plusmn 3 Hz 40 A (ทวไป)
กระแสไหลพง 120 V 40 A (สงสด)240 V 80 A (สงสด)
22 เกยวกบจอภาพของคณ
โหมดการแสดงผลพรเซตตารางตอไปนแสดงถงโหมดพรเซตซง Dell รบประกนถงขนาดภาพและจดศนยกลาง
โหมดการแสดงผล ความถแนวนอน (kHz)
ความถแนวตง (Hz)
นาฬกาพกเซล (MHz)
ขวการซงค (แนวนอน
แนวตง)VESA 720 x 400 315 701 283 -+VESA 640 x 480 315 599 252 --VESA 640 x 480 375 750 315 --VESA 800 x 600 379 603 400 ++VESA 800 x 600 469 750 495 ++VESA 1024 x 768 484 600 650 --VESA 1024 x 768 600 750 788 ++ VESA 1152 x 864 675 750 1080 ++ VESA 1280 x 1024 640 600 1080 ++ VESA 1280 x 1024 800 750 1350 ++VESA 1600 x 900 600 600 1080 ++VESA 1920 x 1080 675 600 1485 ++
หมดการแสดงสญญาณ MHLโหมดการแสดงผล ความถ (Hz)
640 x 480p 5994720 x 480p 5994720 x 576p 5001280 x 720p 6001280 x 720p 5001920 x 1080i 6001920 x 1080i 5001920 x 1080p 300
720 (1440) x 480i 600720 (1440) x 576i 500
เกยวกบจอภาพของคณ 23
คณลกษณะทางกายภาพตารางตอไปนแสดงถงคณลกษณะทางกายภาพของจอภาพ
หมายเลขรน C7016H ชนดขวตอ D-subminiature 15 พน (ขวตอสดำา)
DP ขวตอสดำาHDMI (MHL)
ชนดสายสญญาณ VGA DisplayPort (สายเคเบลไมไดใหมาพรอมเครอง)HDMI (MHL)
ขนาด
ความสง 92062 มม (3624 นว)ความกวาง 158422 มม (6237 นว)ความลก 791 มม (311 นว)นำาหนกนำาหนกพรอมบรรจภณฑ 582 กก (1280 ปอนด)
นำาหนก สำาหรบการยดผนงหรอการยดดวย VESA - โดยไมมสายเคเบล)
390 กก (858 ปอนด)
คณลกษณะเกยวกบสงแวดลอมตารางตอไปนแสดงถงเงอนไขดานสงแวดลอมสำาหรบจอภาพของคณ
หมายเลขรน C7016H อณหภม
bull ขณะทำางาน 0 degC ถง 40 degC (32 degF ถง 104 degF)
bull ขณะไมทำางาน ขณะเกบรกษา -20 degC ถง 60 degC (-4 degF ถง 140 degF)ขณะขนสง -20 degC ถง 60 degC (-4 degF ถง 140 degF)
ความชน
bull ขณะทำางาน 10 ถง 80 (ไมกลนตว)
bull ขณะไมทำางาน ขณะเกบรกษา 5 ถง 90 (ไมกลนตว)ขณะขนสง 5 ถง 90 (ไมกลนตว)
ระดบความสงbull ขณะทำางาน 5000 ม (16404 ฟต) สงสดbull ขณะไมทำางาน 12191 ม (40000 ฟต) สงสด
การกระจายความรอน 75086 BTUชวโมง (สงสด) 48465 BTUชวโมง (ทวไป)
24 เกยวกบจอภาพของคณ
นโยบายคณภาพ amp พกเซลของจอภาพ LCD ระหวางกระบวนการผลตจอภาพ LCD ไมใชเรองผดปกตทจะมหนงหรอหลายพกเซล ทจะหยดคงทในสถานะทไมมการเปลยนแปลง ผลลพธทมองเหน คอพกเซลคงทซงปรากฏเปนจดเลกๆ ทมดสนท หรอจดทมสผดพลาดสวางขนมา เมอพกเซลสวางตลอดเวลา เรยกวา จดสวาง เมอพกเซลเปนสดำาตลอดเวลา เรยกวา จดมดในเกอบทกกรณ พกเซลคงทเหลานมองเหนไดยาก และไมทำาใหคณภาพหรอความสามารถในการใชงานของจอแสดงผลเสยไป จอแสดงผลทมพกเซลคางคงทจำานวน 1 ถง 5 พกเซลถอวาปกต และอยภายในมาตรฐานทสามารถแขงขนได สำาหรบขอมลเพมเตม ดไซตสนบสนนของ Dell ท httpwwwdellcomsupportmonitors
คำาแนะนำาในการบำารงรกษา การดแลจอภาพของคณ
ขอควรระวง อานและทำาตามขนตอนเพอความปลอดภย กอนทจะทำาความสะอาดจอภาพ ขอควรระวง กอนทจะทำาความสะอาดจอภาพ ใหถอดปลกไฟของจอภาพออกจากเตาเสยบไฟฟากอน
สำาหรบหลกปฏบตทดทสด ใหปฏบตตามขนตอนในรายการดานลาง ในขณะทแกะหบหอ ทำาความสะอาด หรอจดการกบจอภาพของคณ
bull ในการทำาความสะอาดหนาจอทมการปองกนไฟฟาสถต ใหใชผานมทสะอาด ชบนำาพอหมาดๆ เชดเบาๆ ถาเปนไปได ใหใชกระดาษทำาความสะอาดหนาจอแบบพเศษ หรอสารละลายทเหมาะสมสำาหรบสารเคลอบปองกนไฟฟาสถต อยาใชเบนซน แอมโมเนย สารทำาความสะอาดทมฤทธกดกรอน หรออากาศอด
bull ใชผาชบนำาสะอาดหมาดๆ เพอทำาความสะอาดพลาสตก หลกเลยงการใชผงซกฟอกทกชนด เนองจากผงซกฟอกจะทงคราบไวบนพลาสตก
bull ถาคณสงเกตเหนผงสขาวเมอคณแกะกลองจอภาพ ใหใชผาเชดออก ผงสขาวนเกดขนระหวางการขนสงจอภาพ
bull จดการจอภาพดวยความระมดระวง เนองจากจอภาพทมสเขมอาจเปนรอย และแสดงเนอสขาวใหเหนงายกวาจอภาพทมสออน
bull เพอรกษาคณภาพบนจอภาพของคณใหดทสด ใหใชสกรนเซฟเวอรทมการเปลยนแปลงตลอดเวลา และปดจอภาพเมอไมไดใชงาน
การตงคาจอภาพ 25
การตงคาจอภาพการเชอมตอจอภาพของคณ
คำาเตอน กอนทคณจะเรมกระบวนการใดๆ ในสวนน ใหทำาตาม Safety Instructionsในการเชอมตอจอภาพของคณเขากบคอมพวเตอร 1 ปดคอมพวเตอรของคณ และถอดปลกสายเพาเวอรออก 2 เชอมตอสาย VGA DP HDMI MHL สดำากบพอรตสญญาณภาพทดานหลง
ของคอมพวเตอร อยาใชสายเคเบลทงหมดในเวลาเดยวกน ใชสายเคเบลทงหมดเฉพาะเมอเชอมตอกบคอมพวเตอรหลายเครองทมระบบภาพทเหมาะสมเทานน
การเชอมตอสาย VGA
การเชอมตอสาย DP
26 การตงคาจอภาพ
การเชอมตอสาย HDMI
การเชอมตอสาย MHL
การตงคาจอภาพ 27
การเชอมตอสาย USBการเชอมตอสายเคเบล USB หลงจากทคณเชอมตอสายเคเบล VGADPHDMIMHL เสรจแลว ใหทำาตามขนตอนดานลาง เพอเชอมตอสายเคเบล USB เขากบคอมพวเตอร และทำาการตงคาจอภาพของคณใหสมบรณ
1 เชอมตอพอรต USB อพสตรม (ใหสายเคเบลมา) เขากบพอรต USB ทเหมาะสมบนคอมพวเตอรของคณ (ด มมมองดานขาง สำาหรบรายละเอยด)
2 เชอมตออปกรณตอพวง USB เขากบพอรต USB ดาวนสตรมบนจอภาพ3 เสยบสายเคเบลเพาเวอรสำาหรบคอมพวเตอรและจอภาพเขากบเตาเสยบไฟฟาทอยใกล
เคยง4 เปดจอภาพและคอมพวเตอร ถาจอภาพของคณแสดงภาพ หมายความวาการตดตง
สมบรณแลว ถาเครองไมแสดงภาพ ใหด การแกไขปญหา5 ใชสลอตสายเคเบลบนขาตงจอภาพ เพอจดระเบยบสายเคเบลตางๆ
หมายเหต กราฟฟกทแสดงใชสำาหรบวตถประสงคในการสาธตเทานน ลกษณะของคอมพวเตอรอาจแตกตางจากน
28 การตงคาจอภาพ
การยดผนง
(ขนาดสกร M8 x 20 ~ 50 มม) ด ขนตอนการตดตง ทมาพรอมกบชดอปกรณการตดตงเครองบนผนง RLT2 และชดยดฐานทใชไดกบ VESA (ระยะ 400 x 400 มม)
1 วางหนาจอของจอภาพบนผานม หรอเบาะบนโตะเรยบทมนคง 2 ใชไขควงเพอไขสกรสตวทยดฝาพลาสตกออก 3 การตดแผนยดจากชดยดผนงเขากบ LCD 4 ยดจอ LCD บนผนงโดยทำาตามขนตอนทมาพรอมกบชดยดฐาน
สำาหรบขอมลเพมเตม ดเวบไซตผใหบรการการตดตงเครองบนผนงท http wwwmilestonecom~mediaFilesChiefManualsRMT2-RLT2-
RXT2-Ipdf
การใชงานจอภาพ 29
การใชงานจอภาพการเปดเครองจอภาพ กดปม เพอเปดจอภาพ
การใชตวควบคมดานหนาUse the keys ทดานหนาของจอภาพ เพอปรบการตงคาตางๆ ของภาพ
ปมทแผงดานหนา คำาอธบายA
โหมดพรเซต
ใชปม โหมดพรเซต เพอเลอกจากรายการของโหมดสพรเซต ด Using the OSD Menu
B
ระดบเสยง
ใชปม ระดบเสยง เพอเขาถงเมนควบคม ระดบเสยง โดยตรง
C
เมน
ใชปม เมน เพอเปดเมนทแสดงบนหนาจอ (OSD)
D
ออก
ใชปม ออก เพอออกจากเมนทแสดงบนหนาจอ (OSD) และเมนยอยตางๆ
ปมทแผงดานหนา
30 การใชงานจอภาพ
ปมทแผงดานหนา คำาอธบายA
ขน
ใชปม ขน เพอปรบ (เพมชวง) รายการตางๆ ในเมน OSD
B
ลง
ใชปม ลง เพอปรบ (ลดชวง) รายการตางๆ ในเมน OSD
C ตกลง
ใชปม ตกลง เพอยนยนสงทคณเลอก
D กลบ
ใชปม กลบ เพอถอยกลบไปยงเมนกอนหนา
การใชเมนทแสดงบนหนาจอ (OSD)การเขาถงระบบเมน
หมายเหต ถาคณเปลยนแปลงการตงคาตางๆ จากนนไปยงเมนอน หรอออกจากเมน OSD จอภาพจะบนทกการเปลยนแปลงเหลานนโดยอตโนมต การเปลยนแปลงยงจะถกบนทกเชนกน ถาคณเปลยนแปลงการตงคา จากนนรอใหเมน OSD หายไป
1 กดปม เพอเปดเมน OSD และแสดงเมนหลก เมนหลก
หมายเหต การปรบอตโนมตจะมเมอคณใชขวตอ (VGA) แบบอนาลอกเทานน
การใชงานจอภาพ 31
2 กดปม และ เพอสลบระหวางตวเลอกตางๆ ในเมน ในขณะทคณยายจากไอคอนหนงไปยงอกไอคอนหนง ชอตวเลอกจะถกไฮไลต
3 ในการเลอกรายการทไฮไลตบนเมน กดปม อกครง 4 กดปม และ เพอเลอกพารามเตอรทตองการ 5 กดปม เพอเขาไปยงแถบเลอน จากนนใชปม หรอ ตามทระบในเมน เพอ
ทำาการเปลยนแปลงตางๆ 6 เลอก เพอกลบไปยงเมนกอนหนาโดยไมยอมรบการตงคาปจจบน หรอ เพอ
ยอมรบ และกลบไปยงเมนกอนหนา ตารางดานลาง ใหรายการของตวเลอกเมน OSD และฟงกชนของตวเลอกเหลานน ไอคอน เมนและเมน
ยอยคำาอธบาย
การใชพลงงาน
มาตรวดนแสดงระดบพลงงานทจอภาพใชแบบเรยลไทม
ความสวางความคมชด
ใชเมน ความสวาง และ ความคมชด เพอปรบความสวางความคมชด
ความสวาง อนญาตใหคณปรบความสวาง หรอการสองสวางของแบคไลท กดปม เพอเพมความสวาง และปม เพอลดความสวาง (ตำาสด 0 ~ สงสด 100)
ความคมชด ชวยใหคณปรบความคมชด หรอระดบความแตกตางระหวางสวนทมดและสวนทสวางบนหนาจอ ปรบความสวางกอน และปรบความคมชดเฉพาะเมอคณจำาเปนตองปรบเพมเตมเทานน กดปม เพอเพมความคมชด และกดปม เพอลดความคมชด (ตำาสด 0 ~ สงสด 100)
32 การใชงานจอภาพ
ปรบอตโนมต ใชปมน เพอเปดทำางานการตงคาอตโนมต และปรบเมน
กลองโตตอบตอไปน จะปรากฏบนหนาจอสดำา ในขณะทจอภาพทำาการปรบตงคาเองตามสญญาณทเขาเครอง
การปรบอตโนมต ชวยใหจอภาพปรบตงคาเองตามสญญาณภาพทเขาเครอง หลงจากทใช การปรบอตโนมต คณสามารถปรบจอภาพของคณเพมเตมโดยใชตวควบคม นาฬกาพกเซล (หยาบ) และ เฟส (ละเอยด) ภายใต การแสดงผลหมายเหต ปรบอตโนมต จะไมเกดขนถาคณกดปมในขณะทไมมสญญาณอนพตวดโอทแอกทฟ หรอสายเคเบลตออยตวเลอกน ใชไดเฉพาะเมอคณกำาลงใชขวตออนาลอก (VGA) เทานน
การใชงานจอภาพ 33
แหลงสญญาณเขา
ใชเมน แหลงสญญาณอนพต เพอเลอกระหวางสญญาณวดโอแบบตางๆ ทอาจเชอมตออยกบจอภาพของคณ
เลอกอตโนมต เลอก เลอกอตโนมต เพอสแกนหาสญญาณอนพตทใชไดVGA เลอกอนพต VGA เมอคณกำาลงใชขวตออนาลอก (VGA) ผลก เพอ
เลอกแหลงสญญาณอนพต VGADP เลอกอนพต DP เมอคณกำาลงใชขวตอ DP ผลก เพอเลอกแหลง
สญญาณอนพต DPHDMIMHL1 HDMIMHL2
เลอกอนพต HDMIMHL1 หรอ HDMIMHL2 เมอคณกำาลงใชขวตอ HDMIMHL1 หรอ HDMIMHL2 ผลก เพอเลอกแหลงสญญาณอนพต HDMIMHL1 หรอ HDMIMHL2
34 การใชงานจอภาพ
ส ใชเมน ส เพอปรบการตงคาสของจอภาพ
รปแบบสอนพต อนญาตใหคณตงคาโหมดอนพตวดโอเปน bull RGB เลอกตวเลอกน
ถาจอภาพของคณเชอมตอไปยงคอมพวเตอร หรอเครองเลน DVD โดยใชอะแดปเตอร DP
bull YPbPr เลอกตวเลอกน ถาเครองเลน DVD ของคณสนบสนนเฉพาะเอาตพต YPbPr
การใชงานจอภาพ 35
โหมดพรเซต อนญาตใหคณเลอกจากรายการของโหมดสพรเซต
bull มาตรฐาน โหลดการตงคาสมาตรฐานของจอภาพ นเปนโหมดพรเซตมาตรฐาน
bull อน เพมอณหภมส หนาจอจะปรากฏอนขน ดวยโทนสแดงสเหลอง
bull สทกำาหนดเอง อนญาตใหคณปรบการตงคาสแบบแมนนวล กดปม และ เพอปรบคาสแดง สเขยว และสนำาเงน และสรางโหมดสพรเซตของคณเอง
รเซตคาส รเซตการตงคาสของจอภาพกลบเปนคาเรมตนจากโรงงาน
36 การใชงานจอภาพ
การแสดงผล ใชเมน การแสดงผล เพอปรบการตงคาการแสดงผลของจอภาพ
อตราสวนภาพ ปรบอตราสวนภาพเปนกวาง16943หรอ54หมายเหตการปรบ169ไมจำาเปนทความละเอยดพรเซตสงสด1920x1080
ตำาแหนงแนวนอน
ใชปม หรอ เพอปรบภาพไปทางซายและขวาคาตำาสดคอ0(-)คาสงสดคอ100(+)
ตำาแหนงแนวตง ใชปม หรอ เพอปรบภาพขนและลงคาตำาสดคอ0(-)คาสงสดคอ100(+)
ความชด คณสมบตนสามารถทำาใหภาพดชดขนหรอนมลงใช หรอ เพอปรบความชดจาก0ถง100
นาฬกาพกเซล การปรบเฟสและนาฬกาพกเซลชวยใหคณปรบจอภาพไดตามความชอบของคณใชปม หรอ เพอปรบใหไดคณภาพของภาพดทสด
เฟส ถาไมไดผลลพธทนาพอใจโดยใชการปรบเฟสใหใชการปรบนาฬกาพกเซล(หยาบ)จากนนใชเฟส(ละเอยด)อกครงหมายเหตการปรบนาฬกาพกเซลและเฟสใชไดเฉพาะสำาหรบอนพตVGAเทานน
Response Time (เวลาตอบสนอง)
อนญาตใหคณตงคา Response Time (เวลาตอบสนอง) เปน Normal (ปกต) หรอ Fast (เรว)
รเซตการแสดงผล
เลอกตวเลอกนเพอกลบสการตงคาการแสดงผลเรมตน
การใชงานจอภาพ 37
เสยง
ระดบเสยง ใชปมเพอปรบระดบเสยงคาตำาทสดคอlsquo0rsquo(-)คาสงสดคอlsquo100rsquo(+)
แหลงสญญาณเสยง
อนญาตใหคณตงคาโหมดแหลงสญญาณเสยงเปนbullเสยงPCbullHDMI1(หรอHDMI2)DP
ลำาโพง ใชสำาหรบเปดทำางานหรอปดทำางานฟงกชนลำาโพง
รเซตเสยง เลอกตวเลอกนเพอกลบสการตงคาการแสดงผลเรมตน
38 การใชงานจอภาพ
พลงงาน
LED ปมเพาเวอร
ชวยใหคณตงคาไฟแสดงสถานะ LED เปนเปดหรอปดระหวางเครองกำาลงทำางานได เพอประหยดพลงงาน
USB โดยการเปดหรอปดเพอควบคมการจายพลงงานผานUSBในขณะทจอภาพไมมสายเคเบลUSBอพสตรมและอยภายใตโหมดสแตนดบาย
รเซตพลงงาน เลอกตวเลอกนเพอกลบสการตงคาพลงงานเรมตน
การใชงานจอภาพ 39
เมน เลอกตวเลอกนเพอปรบการตงคาตางๆ ของ OSD เชน ภาษาของ OSD จำานวนเวลาของเมนทจะแสดงบนหนาจอ เปนตน
ภาษา ชวยใหคณตงคาการแสดง OSD เปนภาษาใดภาษาหนงใน 8 ภาษา องกฤษ สเปน ฝรงเศส เยอรมน บราซล โปรตเกส รสเซย จนตวยอ หรอญปน
ความโปรงแสง อนญาตใหคณปรบพนหลง OSD จากทบแสงไปจนถงโปรงแสงตวตงเวลา ชวยใหคณตงเวลาทจะให OSD ยงคงทำางาน หลงจากทคณกดปมบน
จอภาพใชปม และ เพอปรบตวเลอนโดยเพมครงละ 1 วนาท ตงแต 5 ถง 60 วนาท
ลอค ควบคมการเขาถงการปรบคาตางๆ เมอเลอก ลอค จะไมอนญาตใหผใชปรบคาตางๆ ทกปมจะถกลอค ยกเวนปม ในการปลดลอค โปรดใชตวเลอกอยางใดอยางหนงตอไปน 1 การกดปมเมนของรโมทคอนโทรล จะนำาคณไปยงเมน OSD เพอ
ปลดลอคโดยตรง2 กดปม คางไวเปนเวลา 6 วนาทเพอปลดลอคคำาเตอน1 ระหวางทลอค ปม OSD amp ปมเพาเวอรจะลอค2 เมอจำาเปนตองปดจอภาพ คณตองเลอกปลดลอคสำาหรบปมเพา
เวอร amp ปม OSDรเซตเมน เลอกตวเลอกนเพอกคนการตงคาเมนเรมตน
40 การใชงานจอภาพ
ปรบแตง การเลอกตวเลอกน อนญาตใหคณตงปมทางลด 2 ปม
ปมทางลด 1 ผใชสามารถเลอกระหวาง โหมดพรเซต ความสวางความคมชด ปรบอตโนมต แหลงอนพต อตราสวนภาพ ระดบเสยง และตงคาเปนปมทางลด
การใชงานจอภาพ 41
ปมทางลด 2 ผใชสามารถเลอกระหวาง โหมดพรเซต ความสวางความคมชด ปรบอตโนมต แหลงอนพต อตราสวนภาพ ระดบเสยง และตงคาเปนปมทางลด
รเซตการปรบแตง
ชวยใหคณกคนปมทางลดกลบเปนคาเรมตน
อนๆ
42 การใชงานจอภาพ
DDCCI DDCCI (แชนเนลขอมลการแสดงผลอนเตอรเฟซคำาสง) อนญาตใหซอฟตแวรบนคอมพวเตอรของคณทำาการปรบการตงคาการแสดงผลของจอภาพ เชน ความสวาง ความสมดลของส ฯลฯเปดทำางาน (คาเรมตน) ปรบสมรรถนะของจอภาพของคณใหเหมาะสมทสด และใหประสบการณทดขนแกลกคาปดทำางาน ปดทำางานตวเลอก DDCCI และขอความตอไปนจะปรากฏบนหนาจอ
การปรบสภาพ LCD
คณสมบตนชวยลดอาการภาพคางในระดบเลกนอยถาดเหมอนวาภาพจะตดคางบนจอภาพ เลอก การปรบสภาพ LCD เพอชวยกำาจดอาการภาพคางใดๆ การใชคณสมบตการปรบสภาพ LCD อาจใชเวลาพอสมควร คณสมบต การปรบสภาพ LCD ไมสามารถลบอาการภาพคางทรนแรง หรออาการหนาจอไหมได หมายเหต ใช การปรบสภาพ LCD เฉพาะเมอคณมปญหาภาพคางเทานน ขอความเตอนดานลางจะปรากฏขนหลงจากทผใชเลอก เปดทำางาน การปรบสภาพ LCD
รเซตคาอนๆ เลอกตวเลอกนเพอกคนการตงคาอนๆ เปนคาเรมตน เชน DDCCI รเซตโรงงาน รเซตการตงคา OSD ทงหมดกลบเปนคาพรเซตจากโรงงาน เฟรมแวร เวอรชนเฟรมแวรปจจบน
การใชงานจอภาพ 43
ขอความ OSDเมอจอภาพไมสนบสนนโหมดความละเอยดใดๆ คณจะเหนขอความตอไปน
นหมายความวา จอภาพไมสามารถซงโครไนซกบสญญาณทกำาลงไดรบจากคอมพวเตอร ด Monitor Specifications สำาหรบชวงความถแนวนอนและแนวตงทสามารถระบไดโดยจอภาพน โหมดทแนะนำาคอ 1920 x 1080 คณจะเหนขอความตอไปนกอนทฟงกชน DDCCI จะปดทำางาน
เมอจอภาพเขาสโหมด ประหยดพลงงาน ขอความตอไปนจะปรากฏขน
เปดทำางานคอมพวเตอร และปลกจอภาพขนมา เพอเขาถง OSDถาคณกดปมใดๆ นอกเหนอจากปมเพาเวอร ขอความตอไปนจะปรากฏขน โดยขนอยกบอนพตทเลอก
44 การใชงานจอภาพ
ถาสาย VGA หรอ DP หรอ HDMIMHL1 หรอ HDMIMHL2 ไมไดเชอมตออย กลองโตตอบแบบลอยทแสดงดานลางจะปรากฏขน จอภาพจะเขาส โหมดประหยดพลงงานหลงจาก 5 นาท ถาถกปลอยทงไวทสถานะน
การใชงานจอภาพ 45
ด Solving Problems สำาหรบขอมลเพมเตม
46 การใชงานจอภาพ
การตงคาความละเอยดมากทสดเพอใหไดสมรรถนะการแสดงผลดทสดเมอใชระบบปฏบตการ Microsoft Windows ใหตงคาความละเอยดการแสดงผลเปน 1920 x 1080 พกเซล โดยดำาเนนการตามขนตอนตอไปนใน Windows Vista Windows 7 Windows 8 หรอ Windows 81 1 สำาหรบ Windows 8 หรอ Windows 81 เทานน เลอกไทล เดสกทอป เพอสลบไปเปน
เดสกทอปแบบคลาสสก 2 คลกขวาบนเดสกทอป และคลก ความละเอยดหนาจอ 3 คลกรายการแบบดงลงของความละเอยดหนาจอ และเลอก 1920 x 1080 4 คลก ตกลงใน Windows 10 1 คลกขวาบนเดสกทอป และคลก Display settings (การตงคาการแสดงผล) 2 คลก Advanced display settings (การตงคาการแสดงผลขนสง) 3 คลกรายการแบบดงลงของResolution (ความละเอยด) และเลอก 1920 x 1080 4 คลก Apply (นำาไปใช) ถาคณไมเหน 1920 x 1080 เปนตวเลอก คณอาจจำาเปนตองอพเดตไดรเวอรกราฟฟกของคณ โปรดเลอกสถานการณดานลางทตรงกบระบบคอมพวเตอรทคณกำาลงใชทสด และปฏบตตามขนตอน 1 If you have a Dell desktop or a Dell portable computer with Internet access2If you have a non Dell desktop portable computer or graphics card
การใชงานจอภาพ 47
ถาคณมคอมพวเตอรเดสกทอป Dell หรอคอมพวเตอรพกพา Dell ทสามารถเขาถงอนเทอรเนตได 1 ไปท httpwwwdellcomsupport ปอนแทกบรการของคณ และดาวนโหลด
ไดรเวอรลาสดสำาหรบกราฟฟกการดของคณ 2 หลงจากทตดตงไดรเวอรสำาหรบกราฟฟกอะแดปเตอรของคณแลว พยายามตงคาความ
ละเอยดเปน 1920 x 1080 อกครง หมายเหต ถาคณไมสามารถตงคาความละเอยดเปน 1920 x 1080 ได โปรดตดตอ Dell เพอสอบถามเกยวกบกราฟฟกอะแดปเตอรทสนบสนนความละเอยดเหลาน
ถาคณมคอมพวเตอรเดสกทอป คอมพวเตอรพกพา หรอกราฟฟกการดทไมใชยหอ Dellใน Windows Vista Windows 7 Windows 8 หรอ Windows 81 1 สำาหรบ Windows 8 หรอ Windows 81 เทานน เลอกไทล เดสกทอป เพอสลบไปเปน
เดสกทอปแบบคลาสสก 2 คลกขวาบนเดสกทอป และคลก การปรบแตง 3 คลก เปลยนการตงคาการแสดงผล 4 คลก การตงคาขนสง 5 ระบผจำาหนายกราฟฟกคอนโทรลเลอรของคณ จากคำาอธบายทดานบนของหนาตาง (เชน
NVIDIA ATI Intel ฯลฯ) 6 โปรดอางองจากเวบไซตของผจำาหนายกราฟฟกการดสำาหรบไดรเวอรทอพเดต (เชน
httpwwwATIcom หรอ httpwwwNVIDIAcom) 7 หลงจากทตดตงไดรเวอรสำาหรบกราฟฟกอะแดปเตอรของคณแลว พยายามตงคาความ
ละเอยดเปน 1920 x 1080 อกครง ใน Windows 10 1 คลกขวาบนเดสกทอป และคลก Display settings (การตงคาการแสดงผล) 2 คลก Advanced display settings (การตงคาการแสดงผลขนสง) 3 คลก Display adapter properties (คณสมบตอะแดปเตอรการแสดงผล) 4 ระบผจำาหนายกราฟฟกคอนโทรลเลอรของคณ จากคำาอธบายทดานบนของ
หนาตาง (เชน NVIDIA ATI Intel ฯลฯ) 5 โปรดอางองจากเวบไซตของผจำาหนายกราฟฟกการดสำาหรบไดรเวอรทอปเดต
(เชน httpwwwATIcom หรอ httpwwwNVIDIAcom ) 6 หลงจากทตดตงไดรเวอรสำาหรบกราฟฟกอะแดปเตอรของคณแลว ใหพยายามตง
คาความละเอยดเปน 1920 x 1080 อกครง หมายเหต ถาคณไมสามารถตงคาความละเอยดเปน 1920 x 1080 ได โปรดตดตอ
ผผลตของคอมพวเตอรของคณ หรอพจารณาซอกราฟฟกอะแดปเตอรทจะสนบสนนความละเอยดวดโอท 1920 x 1080
48 การแกไขปญหา
การแกไขปญหาคำาเตอน กอนทคณจะเรมกระบวนการใดๆ ในสวนน ใหทำาตาม Safety Instruction
การทดสอบตวเองจอภาพของคณมคณสมบตการทดสอบตวเอง ทอนญาตใหคณตรวจสอบวาจอภาพทำางานอยางเหมาะสมหรอไม ถาจอภาพและคอมพวเตอรของคณเชอมตออยางเหมาะสม แตหนาจอกยงคงมดอย ใหรนการทดสอบตวเอง โดยดำาเนนการตามขนตอนตอไปน 1 ปดทงคอมพวเตอรและจอภาพ 2 ปลดสายสญญาณภาพออกจากดานหลงของคอมพวเตอร เพอใหมนใจถงกระบวนการ
ทดสอบตวเองทเหมาะสม ใหถอดสาย VGA DP HDMI (MHL)1 HDMI (MHL)2 ทงหมดออกจากดานหลงของคอมพวเตอร
3 เปดจอภาพ กลองโตตอบแบบลอยควรปรากฏบนหนาจอ (บนพนหลงสดำา) ถาจอภาพไมสามารถรบรถงสญญาณวดโอ และทำางานอยางถกตอง ในขณะทอยในโหมดทดสอบตวเอง LED เพาเวอรจะตดเปนสขาว นอกจากน ขนอยกบอนพตทเลอก กลองโตตอบแบบใดแบบหนงทแสดงดานลาง จะเลอนตลอดทวทงหนาจออยางตอเนอง
4 นอกจากนน กลองนยงปรากฏขนระหวางการทำางานระบบตามปกต ถาสายเคเบลวดโอถกตดการเชอมตอหรอเสยหายดวย จอภาพจะเขาส โหมดประหยดพลงงานหลงจาก 5 นาท ถาถกปลอยทงไวทสถานะน
5 ปดจอภาพของคณ และเชอมตอสายเคเบลวดโอใหม จากนนเปดทงคอมพวเตอรและจอภาพ
ถาหนาจอของจอภาพยงคงวางอกหลงจากทคณใชกระบวนการกอนหนานแลว ใหตรวจสอบคอนโทรลเลอรวดโอและคอมพวเตอร เนองจากจอภาพของคณทำางานไดอยางถกตอง
การแกไขปญหา 49
ระบบวนจฉยปญหาในตวเครองจอภาพของคณมเครองมอในการวนจฉยปญหาทตดตงมาในตวเครอง ชวยใหคณทราบวาความผดปกตของหนาจอทคณเผชญอย เปนปญหากบจอภาพของคณ หรอกบคอมพวเตอรและวดโอการดของคณ
หมายเหต คณสามารถรนระบบวนจฉยปญหาไดเมอปลดสายสญญาณภาพออก และจอภาพอยใน โหมดทดสอบตวเอง เทานน
ในการรนระบบวนจฉยปญหา 1 ตรวจดใหแนใจวาหนาจอสะอาด (ไมมอนภาคฝนบนพนผวของหนาจอ) 2 ปลดสายสญญาณภาพออกจากดานหลงของคอมพวเตอรหรอจอภาพ จากนนจอภาพจะ
เขาสโหมดทดสอบตวเอง 3 กด ปม 1 บนแผงดานหนาคางไวเปนเวลา 5 วนาท หนาจอสเทาจะปรากฏขน 4 ตรวจสอบหนาจอเพอหาความผดปกตอยางละเอยด 5 กด ปม 4 บนแผงดานหนาอกครง สของหนาจอจะเปลยนเปนสแดง 6 ตรวจสอบจอแสดงผลเพอหาความผดปกต 7 ทำาซำาขนตอนท 5 และ 6 เพอตรวจสอบจอแสดงผลในหนาจอสเขยว สนำาเงน สดำา ส
ขาว การทดสอบสมบรณเมอมหนาจอขอความปรากฏขน ออกโดยกด ปม 4 อกครง ถาคณตรวจไมพบความผดปกตใดๆ บนหนาจอเมอใชเครองมอวนจฉยปญหา แสดงวาจอภาพทำางานเปนปกต ใหตรวจสอบวดโอการดและคอมพวเตอร
50 การแกไขปญหา
ปญหาทวไปตารางตอไปนประกอบดวยขอมลทวไป เกยวกบปญหาทเกดกบจอภาพทวไปทคณอาจพบ และทางแกไขปญหาทอาจทำาได อาการทวไป สงทคณพบ ทางแกปญหาทเปนไปไดไมมวดโอLED เพาเวอรดบ
ไมมภาพ bull ตรวจดใหแนใจวาสายเคเบลวดโอทเชอมตอกบจอภาพและคอมพวเตอรเชอมตออยางเหมาะสมและแนนหนา
bull ตรวจสอบวาเตาเสยบไฟฟาทำางานอยางเหมาะสม โดยใชอปกรณไฟฟาเครองอน
bull ตรวจดใหแนใจวาปมเพาเวอรถกกดลงจนสด
bull ตรวจสอบวาเลอกแหลงสญญาณอนพตทถกตองผานปมเลอก Input Source
bull ตรวจสอบตวเลอก ldquoปมเพาเวอร LEDrdquo ใตหวขอพลงงานในเมน OSD
ไมมวดโอLED เพาเวอรตด
ไมมภาพ หรอไมมความสวาง
bull เพมตวควบคมความสวาง amp ความคมชดผาน OSD
bull ใชคณสมบตการทดสอบตวเองของจอภาพ
bull ตรวจสอบวามขางอหรอหกหรอไม ในขวตอสายเคเบลวดโอ
bull ตรวจสอบวาเลอกแหลงสญญาณอนพตทถกตองผานเมนเลอก Input Source
bull รนการวนจฉยในตว โฟกสแย ภาพเลอน เบลอ หรอ
มเงาbull ดำาเนนการ ปรบอตโนมต ผาน OSDbull ปรบตวควบคมเฟส และนาฬกาพกเซล ผาน OSD
bull กำาจดสายเชอมตอวดโอbull รเซตจอภาพกลบเปน การตงคาจากโรงงาน
bull เปลยนความละเอยดวดโอเปนอตราสวนภาพทถกตอง (169)
ภาพสนเตน ภาพเปนคลน หรอมการเคลอนไหวขนาดเลก
bull ดำาเนนการ ปรบอตโนมต ผาน OSDbull ปรบตวควบคมเฟส และนาฬกาพกเซล ผาน OSD
bull รเซตจอภาพกลบเปน การตงคาจากโรงงาน
bull ตรวจสอบปจจยดานสภาพแวดลอมbull ยายสถานทจอภาพ และทดสอบในอกหองหนง
การแกไขปญหา 51
รโมทคอนโทรลไมทำางาน
ไมสามารถควบคมจอภาพ LCD
bull ตรวจสอบวาแบตเตอรของรโมทคอนโทรลตดตงอยางเหมาะสม
bull ใหแนใจวาเซนเซอรรโมทคอนโทรลชไปยงเซนเซอรรโมทคอนโทรลของจอภาพทดานซายลาง
พกเซลหายไป หนาจอ LCD มจด bull ทำากระบวนการเปด-ปดเครองbull พกเซลทดบถาวร เปนขอบกพรองตามธรรมชาตทเกดขนในเทคโนโลย LCD
สำาหรบขอมลเพมเตมเกยวกบนโยบายคณภาพและพกเซลของจอภาพ Dell ใหดเวบไซตสนบสนนของ Dell ท httpwwwdellcomsupportmonitors
พกเซลคาง หนาจอ LCD มจดสวาง bull ทำากระบวนการเปด-ปดเครองbull พกเซลทดบถาวร เปนขอบกพรองตามธรรมชาตทเกดขนในเทคโนโลย LCD
สำาหรบขอมลเพมเตมเกยวกบนโยบายคณภาพและพกเซลของจอภาพ Dell ใหดเวบไซตสนบสนนของ Dell ท httpwwwdellcomsupportmonitors
ปญหาเกยวกบความสวาง ภาพมดเกนไปหรอสวางเกนไป
bull รเซตจอภาพกลบเปน การตงคาจากโรงงาน
bull ปรบอตโนมต ผาน OSDbull ปรบตวควบคมความสวาง amp ความคมชดผาน OSD
การผดเพยนทางเรขาคณต
หนาจอไมไดศนยกลางอยางถกตอง
bull รเซตจอภาพกลบเปน การตงคาจากโรงงาน
bull ปรบอตโนมต ผาน OSDbull ปรบตวควบคมความสวาง amp ความคมชดผาน OSD
หมายเหต ขณะใช lsquoDPHDMIMHLrsquo จะไมสามารถปรบตำาแหนงหนาจอได
เสนแนวนอนแนวตง หนาจอมเสนหนงหรอหลายเสน
bull รเซตจอภาพกลบเปน การตงคาจากโรงงาน
bull ดำาเนนการ ปรบอตโนมต ผาน OSD bull ปรบตวควบคมเฟส และนาฬกาพกเซล ผาน OSD
bull ใชคณสมบตการทดสอบตวเองของจอภาพเพอตรวจสอบ และดวาเสนเหลานปรากฏในโหมดทดสอบตวเองดวยหรอไม
bull ตรวจสอบวามขางอหรอหกหรอไม ในขวตอสายเคเบลวดโอ
หมายเหต ขณะใช lsquoDPHDMIMHLrsquo จะไมสามารถปรบนาฬกาพกเซลและเฟสได
52 การแกไขปญหา
ปญหาในการซงโครไนซ หนาจอถกรบกวน หรอปรากฏเปนภาพฉกขาด
bull รเซตจอภาพกลบเปน การตงคาจากโรงงาน
bull ดำาเนนการ ปรบอตโนมต ผาน OSDbull ปรบตวควบคมเฟส และนาฬกาพกเซล ผาน OSD
bull ใชคณสมบตการทดสอบตวเองของจอภาพเพอตรวจสอบ และดวาหนาจอทถกรบกวนปรากฏในโหมดทดสอบตวเองดวยหรอไม
bull ตรวจสอบวามขางอหรอหกหรอไม ในขวตอสายเคเบลวดโอ
bull เรมคอมพวเตอรใหมใน โหมดปลอดภย ปญหาทเกยวของกบความปลอดภย
มควนหรอประกายไฟทมองเหนได
bull อยาดำาเนนขนตอนการแกไขปญหาใดๆbull ตดตอ Dell ทนท
ปญหาความไมตอเนอง จอภาพตดๆ ดบๆ bull ตรวจดใหแนใจวาสายเคเบลวดโอทเชอมตอกบจอภาพและคอมพวเตอรเชอมตออยางเหมาะสมและแนนหนา
bull รเซตจอภาพกลบเปน การตงคาจากโรงงาน
bull ใชคณสมบตการทดสอบตวเองของจอภาพเพอตรวจสอบ และดวาปญหาความไมตอเนองเกดขนในโหมดทดสอบตวเองดวยหรอไม
สหายไป ภาพไมมส bull ใชคณสมบตการทดสอบตวเองของจอภาพ
bull ตรวจดใหแนใจวาสายเคเบลวดโอทเชอมตอกบจอภาพและคอมพวเตอรเชอมตออยางเหมาะสมและแนนหนา
bull ตรวจสอบวามขางอหรอหกหรอไม ในขวตอสายเคเบลวดโอ
สผด สภาพไมด bull เปลยนโหมดสใน OSD ส เปน กราฟฟก หรอ วดโอ ตามการใชงาน
bull ลองการตงคาพรเซตสทแตกตางออกไปใน OSD ส ปรบคา RGB ใน OSD ส ถาการจดการสถกปดอย
bull เปลยน รปแบบสอนพต เปน PC RGB หรอ YPbPr ใน OSD ส
ภาพคางบนหนาจอจากการทแสดงภาพนงบนจอภาพเปนระยะเวลานาน
เงาเลอนจากภาพนงทแสดง ปรากฏบนหนาจอ
bull ใชคณสมบตการจดการพลงงาน เพอปดจอภาพทกครงทไมไดใชงาน (สำาหรบขอมลเพมเตม ด Power Management Modes
bull หรออกทางหนง ใชสกรนเซฟเวอรทมการเปลยนแปลงไปเรอยๆ
หมายเหต เมอเลอกโหมด DPHDMIMHL ฟงกชน ปรบอตโนมต จะใชไมได
การแกไขปญหา 53
ปญหาเฉพาะของผลตภณฑอาการเฉพาะ สงทคณพบ ทางแกปญหาทเปนไปไดภาพหนาจอเลกเกนไป ภาพอยกงกลางหนาจอ
แตไมเตมพนทการรบชมทงพนท
bull ตรวจสอบการตงคา อตราสวนภาพ ใน OSD การแสดงผล
bull รเซตจอภาพกลบเปน การตงคาจากโรงงาน
ไมสามารถปรบจอภาพดวยปมตางๆ บนแผงดานหนาได
OSD ไมปรากฏบนหนาจอ
bull ปดจอภาพ ถอดปลกสายไฟ เสยบปลกกลบคน จากนนเปดจอภาพ
bull ตรวจสอบวาเมน OSD ลอคอยหรอไม ถาลอคอย ใหกดปมขางปมเพาเวอรคางไว 10 วนาท เพอปลดลอค (ดขอมลเพมเตมในหวขอ การลอค)
ไมมสญญาณอนพตเมอกดตวควบคมของผใช
ไมมภาพ ไฟ LED เปนสขาว เมอคณกดปม ขน ลง หรอ เมน ขอความ ไมมสญญาณอนพต จะปรากฏขน
bull ตรวจสอบแหลงสญญาณ ตรวจดใหแนใจวาคอมพวเตอรไมไดอยในโหมดการประหยดพลงงาน โดยการเลอนเมาส หรอการกดปมใดๆ บนแปนพมพ
bull ตรวจสอบวาสายเคเบลสญญาณเสยบอยอยางเหมาะสมหรอไม ถอดสายเคเบลสญญาณออกและเสยบกลบเขาไปใหม ถาจำาเปน
bull รเซตคอมพวเตอร หรอเครองเลนวดโอ รปภาพไมแสดงเตมทงหนาจอ
รปภาพไมสามารถเตมจนเตมความสงหรอความกวางของหนาจอ
bull เนองจากรปแบบวดโอทแตกตางกน (อตราสวนภาพ) ของ DVD จอภาพอาจแสดงแบบเตมหนาจอ
bull รนการวนจฉยในตว
ปญหาเฉพาะของบสอนกรมสากล (USB)อาการทวไป สงทคณพบ ทางแกปญหาทเปนไปไดอนเตอรเฟซUSBไมทำางาน
อปกรณตอพวงUSBไมทำางาน
bullตรวจสอบวาจอภาพของคณเปดอยbullเชอมตอสายเคเบลอพสตรมไปยงคอมพวเตอรของคณใหมbullเชอมตออปกรณตอพวงUSBใหม(ขวตอดาวนสตรม)bullปดเครองจากนนเปดเครองจอภาพอกครงbullบตคอมพวเตอรใหมbullอปกรณUSBบางอยางเชนHDDพกพาภายนอกจำาเปนตองใชไฟฟาสงกวาปกตเชอมตออปกรณโดยตรงเขากบระบบคอมพวเตอร
54 การแกไขปญหา
อนเตอรเฟซUSB20ความเรวสงทำางานชา
อปกรณตอพวงUSB20ความเรวสงทำางานชาหรอไมทำางานเลย
bullตรวจสอบวาคอมพวเตอรของคณมความสามารถUSB20bullคอมพวเตอรบางเครองมทงพอรตUSBUSB20และUSB11ตรวจดใหแนใจวาคณใชพอรตUSBทถกตองbullเชอมตอสายเคเบลอพสตรมไปยงคอมพวเตอรของคณใหมbullเชอมตออปกรณตอพวงUSBใหม(ขวตอดาวนสตรม)bullบตคอมพวเตอรใหม
ปญหาเฉพาะของโมบายลไฮเดฟฟนชนลงค (MHL)อาการทวไป สงทคณพบ ทางแกปญหาทเปนไปไดอนเตอรเฟซMHLไมทำางาน
ไมเหนภาพอปกรณMHLแสดงบนจอภาพ
bullเชอมตอสายเคเบลอพสตรมใหมเพอใหมนใจวาสายเคเบลMHLและอปกรณMHLไดรบการรบรองMHLbullตรวจสอบวาอปกรณMHLของคณเปดอยbullตรวจสอบวาอปกรณMHLของคณไมไดอยในโหมดสแตนดบายbullตรวจสอบการเชอมตอสายเคเบลMHLวาตรงกบแหลงอนพตทเลอกบนเมนOSDหรอไมเชนHDMI(MHL)bullรอ30วนาทหลงจากทเชอมตอสายเคเบลMHLเนองจากอปกรณMHLบางอยางจำาเปนตองใชเวลาคนคานานกวา
ภาคผนวก 55
ภาคผนวก ขนตอนเพอความปลอดภย
คำาเตอน การใชตวควบคม การปรบแตง หรอกระบวนการอนๆ นอกเหนอจากทระบในเอกสารฉบบน อาจเปนผลใหเกดไฟฟาชอต อนตรายจากไฟฟา และหรออนตรายทางกล
สำาหรบขอมลเกยวกบขนตอนเพอความปลอดภย ใหด คมอขอมลผลตภณฑ
ประกาศ FCC (สหรฐอเมรกาเทานน) และขอมลเกยวกบระเบยบขอบงคบอนๆสำาหรบประกาศ FCC และขอมลเกยวกบระเบยบขอบงคบอนๆ ใหดเวบไซตความสอดคลองกบระเบยบขอบงคบท wwwdellcomregulatory_complianceอปกรณนสอดคลองกบสวนท 15 ของกฎขอบงคบ FCC การทำางานเปนไปตามเงอนไขสองขอตอไปน(1) อปกรณนตองไมกอใหเกดการรบกวนทเปนอนตราย(2) อปกรณนตองทนตอการรบกวนใดๆ ทไดรบ รวมทงการรบกวนทอาจกอใหเกดการทำางานท
ไมพงประสงค
ตดตอ Dellสำาหรบลกคาในสหรฐอเมรกา ตดตอทหมายเลข 800-WWW-DELL (800-999-3355)
หมายเหต ถาคณไมมการเชอมตออนเทอรเนตทใชงานได คณสามารถหาขอมลการตดตอไดจากใบสงซอ สลปบรรจภณฑ บล หรอแคตาลอกผลตภณฑ Dell
Dell มตวเลอกการสนบสนนและบรการออนไลน และทางโทรศพทหลายอยาง การใหบรการแตกตางกนไปตามประเทศ ผลตภณฑ และบรการบางอยางอาจไมมในพนทของคณ เพอรบเนอหาการสนบสนนจอภาพแบบออนไลน 1 ไปทเวบไซต wwwdellcomsupportmonitorsในการตดตอ Dell สำาหรบฝายขาย การสนบสนนดานเทคนค หรอปญหาเกยวกบบรการลกคา 1 ไปทเวบไซต wwwdellcomsupport 2 ตรวจสอบประเทศหรอภมภาคของคณในเมน เลอกประเทศภมภาค ทดาน
ซายของหนา 3 คลก ตดตอเรา ทดานซายบนของหนา 4 เลอกลงคบรการหรอการสนบสนนทเหมาะสมตามความตองการของคณ 5 เลอกวธในการตดตอ Dell ทคณตดตอไดสะดวก
6 เกยวกบจอภาพของคณ
bullสายHDMI
bullสายUSBอพสตรม(เปดใชพอรตUSBบนจอภาพ)
bull แผนไดรเวอรและเอกสาร bull คมอเรมตนฉบบยอ bull ขอมลเกยวกบความปลอดภย และระเบยบขอบงคบ
คณสมบตผลตภณฑจอแสดงผลแบบแบนDellC7016HเปนจอแสดงผลผลกครสตลเหลวแบบแอกทฟแมทรกซทใชทรานซสเตอรฟลมแบบบางและไฟพนหลงLEDคณสมบตของจอภาพประกอบดวยbull C7016Hขนาดภาพทสามารถดไดตามแนวทแยงมม176563ซม(69513นว)ความละเอยด1920x1080บวกการสนบสนนการแสดงผลทความละเอยดตำากวาแบบเตมหนาจอ
bull รยด400มมของสมาคมมาตรฐานอเลกทรอนกสวดโอ(VESA)bull ความสามารถพลกแอนดเพลยถาระบบของคณสนบสนนbull การปรบแตงทแสดงบนหนาจอ(OSD)สำาหรบการตงคาและการปรบหนาจอทงายbull แผนซอฟตแวรและเอกสารซงประกอบดวยไฟลขอมล(INF)ไฟลการจบคสภาพ(ICM)และเอกสารของผลตภณฑ
bull ซอฟตแวรตวจดการการแสดงผลDellbull คณสมบตทสอดคลองกบENERGYSTARbull ความสามารถในการจดการทรพยสนbull CECP(สำาหรบจน)bull คณสมบตทสอดคลองกบRoHSbull มาตรวดพลงงานแสดงระดบพลงงานทจอภาพใชแบบเรยลไทมbull ระบบควบคมการหรไฟพนหลงแบบอนาลอกเพอขจดการกระพรบของหนาจอ
เกยวกบจอภาพของคณ 7
รโมทคอนโทรล3ขนกดเพอเลอนสงทเลอกขนในเมนOSD
4ซายกดเพอเลอนสงทเลอกไปทางซายในเมนOSD
5ลงกดเพอเลอนสงทเลอกลงในเมนOSD
6เมนกดเพอเปดเมนOSD
7ความสวางs -กดเพอลดความสวาง
8ระดบเสยง-กดเพอลดระดบเสยง
9ปดเสยงกดเพอเปดปดฟงกชนปดเสยง
10โหมดพรเซตแสดงขอมลเกยวกบโหมดพรเซต
11ขวาดเพอเลอนสงทเลอกไปทางขวาในเมนOSD
12ตกลงยนยนรายการหรอสงทเลอก
13ออกกดเพอออกจากเมน
1เปด ปดเครองเปดหรอปดจอภาพน
14ความสวาง+กดเพอเพมความสวาง
2แหลง สญญาณเขาเลอกแหลงภาพกดปม หรอ เพอเลอกระหวางVGAหรอDPหรอHDMI1หรอHDMI2กดปม เพอยนยนและออก
15ระดบเสยง +กดเพอเพมระดบเสยง
8 เกยวกบจอภาพของคณ
การใสแบตเตอรในรโมทคอนโทรลรโมทคอนโทรลใชพลงงานจากแบตเตอรAAA15Vสองกอนในการตดตงหรอเปลยนแบตเตอร
1 กดจากนนเลอนฝาเพอเปดออก2 จดใหขวแบตเตอรตรงกบสญลกษณ(+)และ(ndash)ดานในชองใสแบตเตอร3 ใสฝาปดกลบคน
คำาเตอน การใสขวแบตเตอรไมถกตองสามารถทำาใหแบตเตอรรวหรอระเบดไดใหมนใจวาปฏบตตามขนตอนเหลาน
bull ใสแบตเตอรldquoAAArdquoโดยใหเครองหมาย(+)และ(ndash)บนแบตเตอรแตละกอนตรงกบเครองหมาย(+)และ(ndash)ของชองใสแบตเตอร
bull อยาใชแบตเตอรเกาปนกบแบตเตอรทใชแลวเนองจากจะทำาใหอายแบตเตอรสนลงหรอเกดการรว
bull อยาใชแบตเตอรเกาปนกบแบตเตอรทใชแลวเนองจากจะทำาใหอายแบตเตอรสนลงหรอเกดการรว
bull นำาแบตเตอรทหมดออกทนทเพอปองกนไมใหของเหลวรวในชองใสแบตเตอรอยาสมผสกรดจากแบตเตอรเนองจากมฤทธกดผวของคณ
หมายเหตถาคณตงใจจะไมใชรโมทคอนโทรลเปนเวลานานใหถอดแบตเตอรออก
การจดการรโมทคอนโทรลbull อยาใหมการกระแทกรนแรงbull อยาใหนำาหรอของเหลวอนกระเดนถกรโมทคอนโทรลถารโมทคอนโทรลเปยกใหเชดใหแหงทนท
bull หลกเลยงการสมผสถกความรอนและไอนำาbull อยาเปดฝารโมทคอนโทรลเพอดำาเนนการอนนอกเหนอจากการตดตงแบตเตอร
เกยวกบจอภาพของคณ 9
ระยะการทำางานของรโมทคอนโทรลเลงสวนบนของรโมทคอนโทรลเขาหาเซนเซอรรโมทของจอภาพLCDระหวางการกดปมใชรโมทคอนโทรลภายในระยะประมาณ8มจากเซนเซอรรโมทคอนโทรลหรอทมมแนวนอนและแนวตง15degภายในระยะหางประมาณ56มหมายเหตรโมทคอนโทรลอาจไมทำางานอยางเหมาะสมเมอเซนเซอรรโมทคอนโทรลบนจอแสดงผลถกแสงอาทตยโดยตรงหรอมการสองสวางทมความเขมสงหรอในทซงมสงขวางกนเสนทางการสงสญญาณ
10 เกยวกบจอภาพของคณ
การระบชนสวนและตวควบคมตางๆมมมองดานหนา
1 เลนส IR (kem theo đen bao LED)2 ปมฟงกชน (สำาหรบขอมลเพมเตมด Operating the Monitor) 3 ปมเปดปด (พรอมไฟแสดงสถานะ LED)
มมมองดานหลง
เกยวกบจอภาพของคณ 11
ฉลาก คำาอธบาย การใชงาน1 รสกร สำาหรบยดอปกรณเสรม2 รทเกบสาย การตดทเกบสายอปกรณเสรม3 รยด VESA (400 มม) เพอยดจอภาพ4 ปายขวต ระบตำาแหนงของขวตอ5 ฉลากระเบยบขอบงคบ แสดงการรบรองตามระเบยบขอบงคบตางๆ6 ฉลากหมายเลขซเรยลบารโคด ดฉลากน ถาคณจำาเปนตองตดตอ Dell
สำาหรบการสนบสนนดานเทคนค7 ขวตอไฟ AC เพอเชอมตอสายไฟของจอภาพ
มมมองดานขางดานขวา
ฉลาก คำาอธบาย การใชงาน1 ขวตอ RS232 เชอมตอคอมพวเตอรของคณดวยสาย RS2322 เสยงออก เชอมตอปลกมนสเตอรโอของซาวนดบาร (สนบสนน
เอาพต 2 แชนเนล)3 เสยงเขา อนพตเสยงอนาลอก (2 แชนเนล)4 ขวตอ VGA เพอเชอมตอคอมพวเตอรของคณเขากบจอภาพโดย
ใชสายเคเบล VGA5 ขวตอ Displayport เพอเชอมตอคอมพวเตอรของคณเขากบจอภาพโดย
ใชสาย DP 6 ขวตอHDMI(MHL) เชอมตอสายเคเบลHDMIIของคอมพวเตอร
เชอมตออปกรณMHLของคณเขากบสายเคเบลMHL
12 เกยวกบจอภาพของคณ
7 พอรตปลายทางUSB(พอรตชารจพลงงาน)
เชอมตอไปยงอปกรณUSBของคณพอรตUSBนสนบสนนอปกรณชารจทสอดคลองกบมาตรฐานBC12ท15A(ความจพลงงานสงสด2A)สำาหรบการชารจอยางเรว
8 พอรตปลายทางUSB เชอมตอไปยงอปกรณUSBของคณ
9 พอรตUSBอพสตรม เชอมตอสายเคเบลUSBทมาพรอมกบจอภาพของคณเขากบจอภาพและคอมพวเตอรหลงจากเชอมตอสายเคเบลนแลวคณสามารถใชขวตอUSBบนจอภาพได
มมมองดานลาง
1 ลำาโพง
ขอมลจำาเพาะจอภาพสวนตอไปน ใหขอมลเกยวกบโหมดการจดการพลงงานแบบตางๆ และการกำาหนดพนสำาหรบขวตอแบบตางๆ ของจอภาพของคณ
โหมดการจดการพลงงานถาคณมการดแสดงผลหรอซอฟตแวรทสอดคลองกบ DPM ของ VESA ตดตงอยใน PC ของคณ จอภาพจะลดการสนเปลองพลงงานเมอไมไดใชงานโดยอตโนมต สถานะนเรยกวา โหมดประหยดพลงงาน ถาคอมพวเตอรตรวจพบการปอนขอมลจากแปนพมพ เมาส หรออปกรณปอนขอมลอนๆ จอภาพจะกลบมาทำางานโดยอตโนมต ตารางตอไปนแสดงการสนเปลองพลงงาน และการสงสญญาณของคณสมบตการประหยดพลงงานอตโนมตน
โหมด VESA ซงคแนวนอน
ซงคแนวตง วดโอ
ไฟแสดงสถานะ
เพาเวอร การสนเปลอง
พลงงาน การทำางานปกต แอกทฟ แอกทฟ แอกทฟ สขาว 220 วตต (สงสด)
142 วตต (ทวไป) โหมดไมแอกทฟ ไมแอกทฟ ไมแอก
ทฟกะพรบ สองแสงส
ขาวนอยกวา 04 วตต
ปดเครอง - - ดบ นอยกวา 03 วตต
Energy Star การสนเปลองพลงงานในโหมดการทำางาน 114 วตต
OSD จะทำางานเฉพาะในโหมด การทำางานปกต เทานน เมอกดปมใดๆ ยกเวนปมเพาเวอรในโหมดไมแอกทฟ ขอความตอไปนจะแสดงขน
เกยวกบจอภาพของคณ 13
เปดทำางานคอมพวเตอรและจอภาพ เพอเขาถง OSD หมายเหต จอภาพ Dell C7016H มคณสมบตตรงตามมาตรฐาน ENERGY STARreg
การไมสนเปลองพลงงานเลยในโหมด ปดเครอง สามารถทำาไดโดยการถอดสายไฟออกจากจอภาพเทานน
การสนเปลองพลงงานสงสดโดยเปดความสวางและความคมชดสงทสด ความสนเปลองพลงงาน (เมออยในโหมดการทำางาน) ไดผานการทดสอบท 230 โวลต 50
เฮรซ เอกสารฉบบนเปนเอกสารทใหขอมลเทานน และเปนขอมลจากการทำางานในหองปฏบตการ ผลตภณฑของทานอาจทำางานไดแตกตางออกไป ขนอยกบซอฟตแวร สวนประกอบ และอปกรณตอพวงทสงซอ และไมถอเปนหนาททจะตองอพเดตขอมลดงกลาว ดงนนลกคาจงไมควรนำาขอมลนไปใชในการตดสนใจเกยวกบคาความตานทานไฟฟาหรอคาอนๆ ไมมการรบประกนความถกตองหรอความสมบรณของขอมลไมวาจะโดยแจงหรอโดยนย
14 เกยวกบจอภาพของคณ
การกำาหนดพนขวตอ RS232
หมายเลขพน ดานขางจอภาพของสายเคเบลสญญาณดานขาง 9 พน12 RX3 TX45 GND67 ไมไดใช8 ไมไดใช9
เกยวกบจอภาพของคณ 15
ขวตอ VGA
หมายเลขพน ดานขางจอภาพของสายเคเบลสญญาณดานขาง 15 พน1 วดโอ-สแดง2 วดโอ-สเขยว3 วดโอ-สนำาเงน4 GND5 ทดสอบตวเอง6 GND-R7 GND-G8 GND-B9 DDC +5 V
10 GND-ซงค11 GND12 ขอมล DDC13 ซงคแนวนอน14 ซงคแนวตง15 นาฬกา DDC
16 เกยวกบจอภาพของคณ
ขวตอ DisplayPort
หมายเลขพน ดานขาง 20 พนของสายสญญาณทเชอมตอ1 ML0(p)2 GND3 ML0(n)4 ML1(p)5 GND6 ML1(n)7 ML2(p)8 GND9 ML2(n)10 ML3(p)11 GND12 ML3(n)13 GND14 GND15 AUX(p) 16 GND17 AUX(n)18 HPD19 DP_PWR_Return20 +33 V DP_PWR
เกยวกบจอภาพของคณ 17
ขวตอ HDMI
หมายเลขพน ดานขาง 19 พนของสายสญญาณทเชอมตอ1 TMDS DATA 2+2 TMDS DATA 2 SHIELD3 TMDS DATA 2-4 TMDS DATA 1+5 TMDS DATA 1 SHIELD6 TMDS DATA 1-7 TMDS DATA 0+8 TMDS DATA 0 SHIELD9 TMDS DATA 0-10 TMDS CLOCK+11 TMDS CLOCK SHIELD12 TMDS CLOCK-13 CEC14 Reserved (NC on device)15 DDC CLOCK (SCL)16 DDC DATA (SDA)17 DDCCEC Ground18 +5V POWER19 ตรวจพบฮอตพลก
18 เกยวกบจอภาพของคณ
ขวตอ MHL
หมายเลขพน ดานขาง 19 พนของสายสญญาณทเชอมตอ1 TMDS DATA 2+2 TMDS DATA 2 SHIELD3 TMDS DATA 2-4 TMDS DATA 1+5 GND6 TMDS DATA 1-7 MHL+8 TMDS DATA 0 SHIELD9 MHL-10 TMDS CLOCK+11 GND12 TMDS CLOCK-13 CEC14 Reserved (NC on device)15 DDC CLOCK (SCL)16 DDC DATA (SDA)17 GND18 VBUS (+5V 900mA maximum)19 CBUS
เกยวกบจอภาพของคณ 19
อนเตอรเฟซบสอนกรมสากล (USB)สวนนจะใหขอมลเกยวกบพอรต USB ทมอยบนจอภาพ
หมายเหต จอภาพสนบสนนอนเตอรเฟซ USB 20 ความเรวสงทไดรบการรบรอง
ความเรวการถายโอน ดานขาง 4 พนของขวตอความเรวสง 480Mbps
ความเรวเตมท 12Mbps
ความเรวตำา 15Mbps
หมายเหต สงถง 15A (ความจพลงงานสงสด 2A) บนพอรต USB ดาวนสตรม (พอรตทมไอคอนสายฟา ) โดยใชอปกรณทสอดคลองกบมาตรฐาน BC12
ขวตอ USB อพสตรม
หมายเลขพน อตรารบสงขอมล1 DMU
2 VCC
3 DPU
4 GND
ขวตอ USB ดาวนสตรม
หมายเลขพน อตรารบสงขอมล1 VCC
2 DMD
20 เกยวกบจอภาพของคณ
3 DPD
4 GND
พอรต USBbull 1 อพสตรม bull 3 ดาวนสตรม bull พอรตการชารจพลงงาน- พอรตลางของพอรต USB สองพอรตทดานซาย
(พอรตทมไอคอนฟ าแลบ ) สนบสนนความสามารถในการชารจพลงงานดวน ถาอปกรณเปนแบบ BC12 คอมแพทเบลหมายเหต ความสามารถ USB 20 จำาเปนตองใชคอมพวเตอรทมความสามารถ USB
20หมายเหต อนเตอรเฟซ USBของจอภาพทำางานเฉพาะเมอจอภาพเปดอยหรออยใน
โหมดประหยดพลงงานเทานนถาคณปดจอภาพจากนนเปดขนมาใหมอปกรณตอพวงทตออยอาจใชเวลาสองสามวนาทในการกลบมาทำางานตามปกต
ความสามารถพลกแอนดเพลยคณสามารถตดตงจอภาพในระบบทมคณสมบตพลกแอนดเพลย จอภาพจะใหขอมลการระบจอแสดงผลแบบขยาย (EDID) แกคอมพวเตอรโดยอตโนมต โดยใชโปรโตคอลแชนเนลขอมลการแสดงผล (DDC) เพอทระบบสามารถกำาหนดคาดวยตวเอง และปรบการตงคาตางๆ ของจอภาพไดอยางเหมาะสมทสด การตดตงจอภาพสวนมากเปนระบบอตโนมต คณสามารถเลอกการตงคาทแตกตางได ถาตองการ
ขอมลจำาเพาะจอแสดงผลแบบแบนหมายเลขรน C7016H
ชนดหนาจอ แอกทฟแมทรกซ - TFT LCD
ชนดจอแสดงผล การจดชดขอบแนวตง
ภาพทสามารถรบชมได
ทแยงมม 176563 นว (69513 นว)
พนททำางานในแนวนอน 153888 มม (6059 นว)
พนททำางานในแนวตง 86562 มม (3408 นว)
พนททำางาน 133208531 มม2 (206491 นว2)
ขนาดพกเซล 0802 x 0802 มม
มมการรบชม
แนวนอน ทวไป 176deg
แนวตง ทวไป 176deg
เกยวกบจอภาพของคณ 21
ความสวางเอาตพต 400 cdmฒ (ทวไป)
อตราความคมชด 4000 ตอ 1 (ทวไป)
การเคลอบแผนหนา ปองกนการสะทอนดวยการเคลอบอยางหนา 2H
แบคไลท ระบบไฟ LED รอบขอบจอ
เวลาตอบสนอง ทวไป8ms(สเทาเปนสเทา)
ความลกส 107 พนลานส
กามตส 86 (ทวไป)
C7016H ขอบเขตส (ทวไป) เปนไปตามมาตรฐานการทดสอบ CIE1976 (86 ) และ CIE1931 (72 )
ขอมลจำาเพาะเกยวกบความละเอยดหมายเลขรน C7016Hชวงการสแกน
bull แนวนอน 30 kHz ถง 83 kHz (อตโนมต)
bull แนวตง 56 Hz ถง 76 Hz (อตโนมต)
ความละเอยดพรเซตสงสด
1920 x 1080
ขอมลจำาเพาะเกยวกบไฟฟาหมายเลขรน C7016H
สญญาณอนพตวดโอ bull อนาลอก RGB 07 โวลต plusmn 5 อมพแดนซอนพต 75 โอหม
bull DisplayPort 600mV สำาหรบผลตางแตละเสน คาความตานทานทชองรบสญญาณ (input impedance) 100 โอมห ตอวงจรคผลตาง (differential pair)
bull HDMI (MHL) 600mV สำาหรบผลตางแตละเสน คาความตานทานทชองรบสญญาณ (input impedance) 100 โอมห ตอวงจรคผลตาง (differential pair)
การซงโครไนซสญญาณอนพต
การซงโครไนซแยกตามแนวนอนและแนวตง ระดบ TTL ทปราศจากขว SOG (คอมโพสต SYNC บนสเขยว)
แรงดนไฟฟา ความถ กระแสอนพต AC
100 VAC ถง 240 VAC 50 Hz หรอ 60 Hz plusmn 3 Hz 40 A (ทวไป)
กระแสไหลพง 120 V 40 A (สงสด)240 V 80 A (สงสด)
22 เกยวกบจอภาพของคณ
โหมดการแสดงผลพรเซตตารางตอไปนแสดงถงโหมดพรเซตซง Dell รบประกนถงขนาดภาพและจดศนยกลาง
โหมดการแสดงผล ความถแนวนอน (kHz)
ความถแนวตง (Hz)
นาฬกาพกเซล (MHz)
ขวการซงค (แนวนอน
แนวตง)VESA 720 x 400 315 701 283 -+VESA 640 x 480 315 599 252 --VESA 640 x 480 375 750 315 --VESA 800 x 600 379 603 400 ++VESA 800 x 600 469 750 495 ++VESA 1024 x 768 484 600 650 --VESA 1024 x 768 600 750 788 ++ VESA 1152 x 864 675 750 1080 ++ VESA 1280 x 1024 640 600 1080 ++ VESA 1280 x 1024 800 750 1350 ++VESA 1600 x 900 600 600 1080 ++VESA 1920 x 1080 675 600 1485 ++
หมดการแสดงสญญาณ MHLโหมดการแสดงผล ความถ (Hz)
640 x 480p 5994720 x 480p 5994720 x 576p 5001280 x 720p 6001280 x 720p 5001920 x 1080i 6001920 x 1080i 5001920 x 1080p 300
720 (1440) x 480i 600720 (1440) x 576i 500
เกยวกบจอภาพของคณ 23
คณลกษณะทางกายภาพตารางตอไปนแสดงถงคณลกษณะทางกายภาพของจอภาพ
หมายเลขรน C7016H ชนดขวตอ D-subminiature 15 พน (ขวตอสดำา)
DP ขวตอสดำาHDMI (MHL)
ชนดสายสญญาณ VGA DisplayPort (สายเคเบลไมไดใหมาพรอมเครอง)HDMI (MHL)
ขนาด
ความสง 92062 มม (3624 นว)ความกวาง 158422 มม (6237 นว)ความลก 791 มม (311 นว)นำาหนกนำาหนกพรอมบรรจภณฑ 582 กก (1280 ปอนด)
นำาหนก สำาหรบการยดผนงหรอการยดดวย VESA - โดยไมมสายเคเบล)
390 กก (858 ปอนด)
คณลกษณะเกยวกบสงแวดลอมตารางตอไปนแสดงถงเงอนไขดานสงแวดลอมสำาหรบจอภาพของคณ
หมายเลขรน C7016H อณหภม
bull ขณะทำางาน 0 degC ถง 40 degC (32 degF ถง 104 degF)
bull ขณะไมทำางาน ขณะเกบรกษา -20 degC ถง 60 degC (-4 degF ถง 140 degF)ขณะขนสง -20 degC ถง 60 degC (-4 degF ถง 140 degF)
ความชน
bull ขณะทำางาน 10 ถง 80 (ไมกลนตว)
bull ขณะไมทำางาน ขณะเกบรกษา 5 ถง 90 (ไมกลนตว)ขณะขนสง 5 ถง 90 (ไมกลนตว)
ระดบความสงbull ขณะทำางาน 5000 ม (16404 ฟต) สงสดbull ขณะไมทำางาน 12191 ม (40000 ฟต) สงสด
การกระจายความรอน 75086 BTUชวโมง (สงสด) 48465 BTUชวโมง (ทวไป)
24 เกยวกบจอภาพของคณ
นโยบายคณภาพ amp พกเซลของจอภาพ LCD ระหวางกระบวนการผลตจอภาพ LCD ไมใชเรองผดปกตทจะมหนงหรอหลายพกเซล ทจะหยดคงทในสถานะทไมมการเปลยนแปลง ผลลพธทมองเหน คอพกเซลคงทซงปรากฏเปนจดเลกๆ ทมดสนท หรอจดทมสผดพลาดสวางขนมา เมอพกเซลสวางตลอดเวลา เรยกวา จดสวาง เมอพกเซลเปนสดำาตลอดเวลา เรยกวา จดมดในเกอบทกกรณ พกเซลคงทเหลานมองเหนไดยาก และไมทำาใหคณภาพหรอความสามารถในการใชงานของจอแสดงผลเสยไป จอแสดงผลทมพกเซลคางคงทจำานวน 1 ถง 5 พกเซลถอวาปกต และอยภายในมาตรฐานทสามารถแขงขนได สำาหรบขอมลเพมเตม ดไซตสนบสนนของ Dell ท httpwwwdellcomsupportmonitors
คำาแนะนำาในการบำารงรกษา การดแลจอภาพของคณ
ขอควรระวง อานและทำาตามขนตอนเพอความปลอดภย กอนทจะทำาความสะอาดจอภาพ ขอควรระวง กอนทจะทำาความสะอาดจอภาพ ใหถอดปลกไฟของจอภาพออกจากเตาเสยบไฟฟากอน
สำาหรบหลกปฏบตทดทสด ใหปฏบตตามขนตอนในรายการดานลาง ในขณะทแกะหบหอ ทำาความสะอาด หรอจดการกบจอภาพของคณ
bull ในการทำาความสะอาดหนาจอทมการปองกนไฟฟาสถต ใหใชผานมทสะอาด ชบนำาพอหมาดๆ เชดเบาๆ ถาเปนไปได ใหใชกระดาษทำาความสะอาดหนาจอแบบพเศษ หรอสารละลายทเหมาะสมสำาหรบสารเคลอบปองกนไฟฟาสถต อยาใชเบนซน แอมโมเนย สารทำาความสะอาดทมฤทธกดกรอน หรออากาศอด
bull ใชผาชบนำาสะอาดหมาดๆ เพอทำาความสะอาดพลาสตก หลกเลยงการใชผงซกฟอกทกชนด เนองจากผงซกฟอกจะทงคราบไวบนพลาสตก
bull ถาคณสงเกตเหนผงสขาวเมอคณแกะกลองจอภาพ ใหใชผาเชดออก ผงสขาวนเกดขนระหวางการขนสงจอภาพ
bull จดการจอภาพดวยความระมดระวง เนองจากจอภาพทมสเขมอาจเปนรอย และแสดงเนอสขาวใหเหนงายกวาจอภาพทมสออน
bull เพอรกษาคณภาพบนจอภาพของคณใหดทสด ใหใชสกรนเซฟเวอรทมการเปลยนแปลงตลอดเวลา และปดจอภาพเมอไมไดใชงาน
การตงคาจอภาพ 25
การตงคาจอภาพการเชอมตอจอภาพของคณ
คำาเตอน กอนทคณจะเรมกระบวนการใดๆ ในสวนน ใหทำาตาม Safety Instructionsในการเชอมตอจอภาพของคณเขากบคอมพวเตอร 1 ปดคอมพวเตอรของคณ และถอดปลกสายเพาเวอรออก 2 เชอมตอสาย VGA DP HDMI MHL สดำากบพอรตสญญาณภาพทดานหลง
ของคอมพวเตอร อยาใชสายเคเบลทงหมดในเวลาเดยวกน ใชสายเคเบลทงหมดเฉพาะเมอเชอมตอกบคอมพวเตอรหลายเครองทมระบบภาพทเหมาะสมเทานน
การเชอมตอสาย VGA
การเชอมตอสาย DP
26 การตงคาจอภาพ
การเชอมตอสาย HDMI
การเชอมตอสาย MHL
การตงคาจอภาพ 27
การเชอมตอสาย USBการเชอมตอสายเคเบล USB หลงจากทคณเชอมตอสายเคเบล VGADPHDMIMHL เสรจแลว ใหทำาตามขนตอนดานลาง เพอเชอมตอสายเคเบล USB เขากบคอมพวเตอร และทำาการตงคาจอภาพของคณใหสมบรณ
1 เชอมตอพอรต USB อพสตรม (ใหสายเคเบลมา) เขากบพอรต USB ทเหมาะสมบนคอมพวเตอรของคณ (ด มมมองดานขาง สำาหรบรายละเอยด)
2 เชอมตออปกรณตอพวง USB เขากบพอรต USB ดาวนสตรมบนจอภาพ3 เสยบสายเคเบลเพาเวอรสำาหรบคอมพวเตอรและจอภาพเขากบเตาเสยบไฟฟาทอยใกล
เคยง4 เปดจอภาพและคอมพวเตอร ถาจอภาพของคณแสดงภาพ หมายความวาการตดตง
สมบรณแลว ถาเครองไมแสดงภาพ ใหด การแกไขปญหา5 ใชสลอตสายเคเบลบนขาตงจอภาพ เพอจดระเบยบสายเคเบลตางๆ
หมายเหต กราฟฟกทแสดงใชสำาหรบวตถประสงคในการสาธตเทานน ลกษณะของคอมพวเตอรอาจแตกตางจากน
28 การตงคาจอภาพ
การยดผนง
(ขนาดสกร M8 x 20 ~ 50 มม) ด ขนตอนการตดตง ทมาพรอมกบชดอปกรณการตดตงเครองบนผนง RLT2 และชดยดฐานทใชไดกบ VESA (ระยะ 400 x 400 มม)
1 วางหนาจอของจอภาพบนผานม หรอเบาะบนโตะเรยบทมนคง 2 ใชไขควงเพอไขสกรสตวทยดฝาพลาสตกออก 3 การตดแผนยดจากชดยดผนงเขากบ LCD 4 ยดจอ LCD บนผนงโดยทำาตามขนตอนทมาพรอมกบชดยดฐาน
สำาหรบขอมลเพมเตม ดเวบไซตผใหบรการการตดตงเครองบนผนงท http wwwmilestonecom~mediaFilesChiefManualsRMT2-RLT2-
RXT2-Ipdf
การใชงานจอภาพ 29
การใชงานจอภาพการเปดเครองจอภาพ กดปม เพอเปดจอภาพ
การใชตวควบคมดานหนาUse the keys ทดานหนาของจอภาพ เพอปรบการตงคาตางๆ ของภาพ
ปมทแผงดานหนา คำาอธบายA
โหมดพรเซต
ใชปม โหมดพรเซต เพอเลอกจากรายการของโหมดสพรเซต ด Using the OSD Menu
B
ระดบเสยง
ใชปม ระดบเสยง เพอเขาถงเมนควบคม ระดบเสยง โดยตรง
C
เมน
ใชปม เมน เพอเปดเมนทแสดงบนหนาจอ (OSD)
D
ออก
ใชปม ออก เพอออกจากเมนทแสดงบนหนาจอ (OSD) และเมนยอยตางๆ
ปมทแผงดานหนา
30 การใชงานจอภาพ
ปมทแผงดานหนา คำาอธบายA
ขน
ใชปม ขน เพอปรบ (เพมชวง) รายการตางๆ ในเมน OSD
B
ลง
ใชปม ลง เพอปรบ (ลดชวง) รายการตางๆ ในเมน OSD
C ตกลง
ใชปม ตกลง เพอยนยนสงทคณเลอก
D กลบ
ใชปม กลบ เพอถอยกลบไปยงเมนกอนหนา
การใชเมนทแสดงบนหนาจอ (OSD)การเขาถงระบบเมน
หมายเหต ถาคณเปลยนแปลงการตงคาตางๆ จากนนไปยงเมนอน หรอออกจากเมน OSD จอภาพจะบนทกการเปลยนแปลงเหลานนโดยอตโนมต การเปลยนแปลงยงจะถกบนทกเชนกน ถาคณเปลยนแปลงการตงคา จากนนรอใหเมน OSD หายไป
1 กดปม เพอเปดเมน OSD และแสดงเมนหลก เมนหลก
หมายเหต การปรบอตโนมตจะมเมอคณใชขวตอ (VGA) แบบอนาลอกเทานน
การใชงานจอภาพ 31
2 กดปม และ เพอสลบระหวางตวเลอกตางๆ ในเมน ในขณะทคณยายจากไอคอนหนงไปยงอกไอคอนหนง ชอตวเลอกจะถกไฮไลต
3 ในการเลอกรายการทไฮไลตบนเมน กดปม อกครง 4 กดปม และ เพอเลอกพารามเตอรทตองการ 5 กดปม เพอเขาไปยงแถบเลอน จากนนใชปม หรอ ตามทระบในเมน เพอ
ทำาการเปลยนแปลงตางๆ 6 เลอก เพอกลบไปยงเมนกอนหนาโดยไมยอมรบการตงคาปจจบน หรอ เพอ
ยอมรบ และกลบไปยงเมนกอนหนา ตารางดานลาง ใหรายการของตวเลอกเมน OSD และฟงกชนของตวเลอกเหลานน ไอคอน เมนและเมน
ยอยคำาอธบาย
การใชพลงงาน
มาตรวดนแสดงระดบพลงงานทจอภาพใชแบบเรยลไทม
ความสวางความคมชด
ใชเมน ความสวาง และ ความคมชด เพอปรบความสวางความคมชด
ความสวาง อนญาตใหคณปรบความสวาง หรอการสองสวางของแบคไลท กดปม เพอเพมความสวาง และปม เพอลดความสวาง (ตำาสด 0 ~ สงสด 100)
ความคมชด ชวยใหคณปรบความคมชด หรอระดบความแตกตางระหวางสวนทมดและสวนทสวางบนหนาจอ ปรบความสวางกอน และปรบความคมชดเฉพาะเมอคณจำาเปนตองปรบเพมเตมเทานน กดปม เพอเพมความคมชด และกดปม เพอลดความคมชด (ตำาสด 0 ~ สงสด 100)
32 การใชงานจอภาพ
ปรบอตโนมต ใชปมน เพอเปดทำางานการตงคาอตโนมต และปรบเมน
กลองโตตอบตอไปน จะปรากฏบนหนาจอสดำา ในขณะทจอภาพทำาการปรบตงคาเองตามสญญาณทเขาเครอง
การปรบอตโนมต ชวยใหจอภาพปรบตงคาเองตามสญญาณภาพทเขาเครอง หลงจากทใช การปรบอตโนมต คณสามารถปรบจอภาพของคณเพมเตมโดยใชตวควบคม นาฬกาพกเซล (หยาบ) และ เฟส (ละเอยด) ภายใต การแสดงผลหมายเหต ปรบอตโนมต จะไมเกดขนถาคณกดปมในขณะทไมมสญญาณอนพตวดโอทแอกทฟ หรอสายเคเบลตออยตวเลอกน ใชไดเฉพาะเมอคณกำาลงใชขวตออนาลอก (VGA) เทานน
การใชงานจอภาพ 33
แหลงสญญาณเขา
ใชเมน แหลงสญญาณอนพต เพอเลอกระหวางสญญาณวดโอแบบตางๆ ทอาจเชอมตออยกบจอภาพของคณ
เลอกอตโนมต เลอก เลอกอตโนมต เพอสแกนหาสญญาณอนพตทใชไดVGA เลอกอนพต VGA เมอคณกำาลงใชขวตออนาลอก (VGA) ผลก เพอ
เลอกแหลงสญญาณอนพต VGADP เลอกอนพต DP เมอคณกำาลงใชขวตอ DP ผลก เพอเลอกแหลง
สญญาณอนพต DPHDMIMHL1 HDMIMHL2
เลอกอนพต HDMIMHL1 หรอ HDMIMHL2 เมอคณกำาลงใชขวตอ HDMIMHL1 หรอ HDMIMHL2 ผลก เพอเลอกแหลงสญญาณอนพต HDMIMHL1 หรอ HDMIMHL2
34 การใชงานจอภาพ
ส ใชเมน ส เพอปรบการตงคาสของจอภาพ
รปแบบสอนพต อนญาตใหคณตงคาโหมดอนพตวดโอเปน bull RGB เลอกตวเลอกน
ถาจอภาพของคณเชอมตอไปยงคอมพวเตอร หรอเครองเลน DVD โดยใชอะแดปเตอร DP
bull YPbPr เลอกตวเลอกน ถาเครองเลน DVD ของคณสนบสนนเฉพาะเอาตพต YPbPr
การใชงานจอภาพ 35
โหมดพรเซต อนญาตใหคณเลอกจากรายการของโหมดสพรเซต
bull มาตรฐาน โหลดการตงคาสมาตรฐานของจอภาพ นเปนโหมดพรเซตมาตรฐาน
bull อน เพมอณหภมส หนาจอจะปรากฏอนขน ดวยโทนสแดงสเหลอง
bull สทกำาหนดเอง อนญาตใหคณปรบการตงคาสแบบแมนนวล กดปม และ เพอปรบคาสแดง สเขยว และสนำาเงน และสรางโหมดสพรเซตของคณเอง
รเซตคาส รเซตการตงคาสของจอภาพกลบเปนคาเรมตนจากโรงงาน
36 การใชงานจอภาพ
การแสดงผล ใชเมน การแสดงผล เพอปรบการตงคาการแสดงผลของจอภาพ
อตราสวนภาพ ปรบอตราสวนภาพเปนกวาง16943หรอ54หมายเหตการปรบ169ไมจำาเปนทความละเอยดพรเซตสงสด1920x1080
ตำาแหนงแนวนอน
ใชปม หรอ เพอปรบภาพไปทางซายและขวาคาตำาสดคอ0(-)คาสงสดคอ100(+)
ตำาแหนงแนวตง ใชปม หรอ เพอปรบภาพขนและลงคาตำาสดคอ0(-)คาสงสดคอ100(+)
ความชด คณสมบตนสามารถทำาใหภาพดชดขนหรอนมลงใช หรอ เพอปรบความชดจาก0ถง100
นาฬกาพกเซล การปรบเฟสและนาฬกาพกเซลชวยใหคณปรบจอภาพไดตามความชอบของคณใชปม หรอ เพอปรบใหไดคณภาพของภาพดทสด
เฟส ถาไมไดผลลพธทนาพอใจโดยใชการปรบเฟสใหใชการปรบนาฬกาพกเซล(หยาบ)จากนนใชเฟส(ละเอยด)อกครงหมายเหตการปรบนาฬกาพกเซลและเฟสใชไดเฉพาะสำาหรบอนพตVGAเทานน
Response Time (เวลาตอบสนอง)
อนญาตใหคณตงคา Response Time (เวลาตอบสนอง) เปน Normal (ปกต) หรอ Fast (เรว)
รเซตการแสดงผล
เลอกตวเลอกนเพอกลบสการตงคาการแสดงผลเรมตน
การใชงานจอภาพ 37
เสยง
ระดบเสยง ใชปมเพอปรบระดบเสยงคาตำาทสดคอlsquo0rsquo(-)คาสงสดคอlsquo100rsquo(+)
แหลงสญญาณเสยง
อนญาตใหคณตงคาโหมดแหลงสญญาณเสยงเปนbullเสยงPCbullHDMI1(หรอHDMI2)DP
ลำาโพง ใชสำาหรบเปดทำางานหรอปดทำางานฟงกชนลำาโพง
รเซตเสยง เลอกตวเลอกนเพอกลบสการตงคาการแสดงผลเรมตน
38 การใชงานจอภาพ
พลงงาน
LED ปมเพาเวอร
ชวยใหคณตงคาไฟแสดงสถานะ LED เปนเปดหรอปดระหวางเครองกำาลงทำางานได เพอประหยดพลงงาน
USB โดยการเปดหรอปดเพอควบคมการจายพลงงานผานUSBในขณะทจอภาพไมมสายเคเบลUSBอพสตรมและอยภายใตโหมดสแตนดบาย
รเซตพลงงาน เลอกตวเลอกนเพอกลบสการตงคาพลงงานเรมตน
การใชงานจอภาพ 39
เมน เลอกตวเลอกนเพอปรบการตงคาตางๆ ของ OSD เชน ภาษาของ OSD จำานวนเวลาของเมนทจะแสดงบนหนาจอ เปนตน
ภาษา ชวยใหคณตงคาการแสดง OSD เปนภาษาใดภาษาหนงใน 8 ภาษา องกฤษ สเปน ฝรงเศส เยอรมน บราซล โปรตเกส รสเซย จนตวยอ หรอญปน
ความโปรงแสง อนญาตใหคณปรบพนหลง OSD จากทบแสงไปจนถงโปรงแสงตวตงเวลา ชวยใหคณตงเวลาทจะให OSD ยงคงทำางาน หลงจากทคณกดปมบน
จอภาพใชปม และ เพอปรบตวเลอนโดยเพมครงละ 1 วนาท ตงแต 5 ถง 60 วนาท
ลอค ควบคมการเขาถงการปรบคาตางๆ เมอเลอก ลอค จะไมอนญาตใหผใชปรบคาตางๆ ทกปมจะถกลอค ยกเวนปม ในการปลดลอค โปรดใชตวเลอกอยางใดอยางหนงตอไปน 1 การกดปมเมนของรโมทคอนโทรล จะนำาคณไปยงเมน OSD เพอ
ปลดลอคโดยตรง2 กดปม คางไวเปนเวลา 6 วนาทเพอปลดลอคคำาเตอน1 ระหวางทลอค ปม OSD amp ปมเพาเวอรจะลอค2 เมอจำาเปนตองปดจอภาพ คณตองเลอกปลดลอคสำาหรบปมเพา
เวอร amp ปม OSDรเซตเมน เลอกตวเลอกนเพอกคนการตงคาเมนเรมตน
40 การใชงานจอภาพ
ปรบแตง การเลอกตวเลอกน อนญาตใหคณตงปมทางลด 2 ปม
ปมทางลด 1 ผใชสามารถเลอกระหวาง โหมดพรเซต ความสวางความคมชด ปรบอตโนมต แหลงอนพต อตราสวนภาพ ระดบเสยง และตงคาเปนปมทางลด
การใชงานจอภาพ 41
ปมทางลด 2 ผใชสามารถเลอกระหวาง โหมดพรเซต ความสวางความคมชด ปรบอตโนมต แหลงอนพต อตราสวนภาพ ระดบเสยง และตงคาเปนปมทางลด
รเซตการปรบแตง
ชวยใหคณกคนปมทางลดกลบเปนคาเรมตน
อนๆ
42 การใชงานจอภาพ
DDCCI DDCCI (แชนเนลขอมลการแสดงผลอนเตอรเฟซคำาสง) อนญาตใหซอฟตแวรบนคอมพวเตอรของคณทำาการปรบการตงคาการแสดงผลของจอภาพ เชน ความสวาง ความสมดลของส ฯลฯเปดทำางาน (คาเรมตน) ปรบสมรรถนะของจอภาพของคณใหเหมาะสมทสด และใหประสบการณทดขนแกลกคาปดทำางาน ปดทำางานตวเลอก DDCCI และขอความตอไปนจะปรากฏบนหนาจอ
การปรบสภาพ LCD
คณสมบตนชวยลดอาการภาพคางในระดบเลกนอยถาดเหมอนวาภาพจะตดคางบนจอภาพ เลอก การปรบสภาพ LCD เพอชวยกำาจดอาการภาพคางใดๆ การใชคณสมบตการปรบสภาพ LCD อาจใชเวลาพอสมควร คณสมบต การปรบสภาพ LCD ไมสามารถลบอาการภาพคางทรนแรง หรออาการหนาจอไหมได หมายเหต ใช การปรบสภาพ LCD เฉพาะเมอคณมปญหาภาพคางเทานน ขอความเตอนดานลางจะปรากฏขนหลงจากทผใชเลอก เปดทำางาน การปรบสภาพ LCD
รเซตคาอนๆ เลอกตวเลอกนเพอกคนการตงคาอนๆ เปนคาเรมตน เชน DDCCI รเซตโรงงาน รเซตการตงคา OSD ทงหมดกลบเปนคาพรเซตจากโรงงาน เฟรมแวร เวอรชนเฟรมแวรปจจบน
การใชงานจอภาพ 43
ขอความ OSDเมอจอภาพไมสนบสนนโหมดความละเอยดใดๆ คณจะเหนขอความตอไปน
นหมายความวา จอภาพไมสามารถซงโครไนซกบสญญาณทกำาลงไดรบจากคอมพวเตอร ด Monitor Specifications สำาหรบชวงความถแนวนอนและแนวตงทสามารถระบไดโดยจอภาพน โหมดทแนะนำาคอ 1920 x 1080 คณจะเหนขอความตอไปนกอนทฟงกชน DDCCI จะปดทำางาน
เมอจอภาพเขาสโหมด ประหยดพลงงาน ขอความตอไปนจะปรากฏขน
เปดทำางานคอมพวเตอร และปลกจอภาพขนมา เพอเขาถง OSDถาคณกดปมใดๆ นอกเหนอจากปมเพาเวอร ขอความตอไปนจะปรากฏขน โดยขนอยกบอนพตทเลอก
44 การใชงานจอภาพ
ถาสาย VGA หรอ DP หรอ HDMIMHL1 หรอ HDMIMHL2 ไมไดเชอมตออย กลองโตตอบแบบลอยทแสดงดานลางจะปรากฏขน จอภาพจะเขาส โหมดประหยดพลงงานหลงจาก 5 นาท ถาถกปลอยทงไวทสถานะน
การใชงานจอภาพ 45
ด Solving Problems สำาหรบขอมลเพมเตม
46 การใชงานจอภาพ
การตงคาความละเอยดมากทสดเพอใหไดสมรรถนะการแสดงผลดทสดเมอใชระบบปฏบตการ Microsoft Windows ใหตงคาความละเอยดการแสดงผลเปน 1920 x 1080 พกเซล โดยดำาเนนการตามขนตอนตอไปนใน Windows Vista Windows 7 Windows 8 หรอ Windows 81 1 สำาหรบ Windows 8 หรอ Windows 81 เทานน เลอกไทล เดสกทอป เพอสลบไปเปน
เดสกทอปแบบคลาสสก 2 คลกขวาบนเดสกทอป และคลก ความละเอยดหนาจอ 3 คลกรายการแบบดงลงของความละเอยดหนาจอ และเลอก 1920 x 1080 4 คลก ตกลงใน Windows 10 1 คลกขวาบนเดสกทอป และคลก Display settings (การตงคาการแสดงผล) 2 คลก Advanced display settings (การตงคาการแสดงผลขนสง) 3 คลกรายการแบบดงลงของResolution (ความละเอยด) และเลอก 1920 x 1080 4 คลก Apply (นำาไปใช) ถาคณไมเหน 1920 x 1080 เปนตวเลอก คณอาจจำาเปนตองอพเดตไดรเวอรกราฟฟกของคณ โปรดเลอกสถานการณดานลางทตรงกบระบบคอมพวเตอรทคณกำาลงใชทสด และปฏบตตามขนตอน 1 If you have a Dell desktop or a Dell portable computer with Internet access2If you have a non Dell desktop portable computer or graphics card
การใชงานจอภาพ 47
ถาคณมคอมพวเตอรเดสกทอป Dell หรอคอมพวเตอรพกพา Dell ทสามารถเขาถงอนเทอรเนตได 1 ไปท httpwwwdellcomsupport ปอนแทกบรการของคณ และดาวนโหลด
ไดรเวอรลาสดสำาหรบกราฟฟกการดของคณ 2 หลงจากทตดตงไดรเวอรสำาหรบกราฟฟกอะแดปเตอรของคณแลว พยายามตงคาความ
ละเอยดเปน 1920 x 1080 อกครง หมายเหต ถาคณไมสามารถตงคาความละเอยดเปน 1920 x 1080 ได โปรดตดตอ Dell เพอสอบถามเกยวกบกราฟฟกอะแดปเตอรทสนบสนนความละเอยดเหลาน
ถาคณมคอมพวเตอรเดสกทอป คอมพวเตอรพกพา หรอกราฟฟกการดทไมใชยหอ Dellใน Windows Vista Windows 7 Windows 8 หรอ Windows 81 1 สำาหรบ Windows 8 หรอ Windows 81 เทานน เลอกไทล เดสกทอป เพอสลบไปเปน
เดสกทอปแบบคลาสสก 2 คลกขวาบนเดสกทอป และคลก การปรบแตง 3 คลก เปลยนการตงคาการแสดงผล 4 คลก การตงคาขนสง 5 ระบผจำาหนายกราฟฟกคอนโทรลเลอรของคณ จากคำาอธบายทดานบนของหนาตาง (เชน
NVIDIA ATI Intel ฯลฯ) 6 โปรดอางองจากเวบไซตของผจำาหนายกราฟฟกการดสำาหรบไดรเวอรทอพเดต (เชน
httpwwwATIcom หรอ httpwwwNVIDIAcom) 7 หลงจากทตดตงไดรเวอรสำาหรบกราฟฟกอะแดปเตอรของคณแลว พยายามตงคาความ
ละเอยดเปน 1920 x 1080 อกครง ใน Windows 10 1 คลกขวาบนเดสกทอป และคลก Display settings (การตงคาการแสดงผล) 2 คลก Advanced display settings (การตงคาการแสดงผลขนสง) 3 คลก Display adapter properties (คณสมบตอะแดปเตอรการแสดงผล) 4 ระบผจำาหนายกราฟฟกคอนโทรลเลอรของคณ จากคำาอธบายทดานบนของ
หนาตาง (เชน NVIDIA ATI Intel ฯลฯ) 5 โปรดอางองจากเวบไซตของผจำาหนายกราฟฟกการดสำาหรบไดรเวอรทอปเดต
(เชน httpwwwATIcom หรอ httpwwwNVIDIAcom ) 6 หลงจากทตดตงไดรเวอรสำาหรบกราฟฟกอะแดปเตอรของคณแลว ใหพยายามตง
คาความละเอยดเปน 1920 x 1080 อกครง หมายเหต ถาคณไมสามารถตงคาความละเอยดเปน 1920 x 1080 ได โปรดตดตอ
ผผลตของคอมพวเตอรของคณ หรอพจารณาซอกราฟฟกอะแดปเตอรทจะสนบสนนความละเอยดวดโอท 1920 x 1080
48 การแกไขปญหา
การแกไขปญหาคำาเตอน กอนทคณจะเรมกระบวนการใดๆ ในสวนน ใหทำาตาม Safety Instruction
การทดสอบตวเองจอภาพของคณมคณสมบตการทดสอบตวเอง ทอนญาตใหคณตรวจสอบวาจอภาพทำางานอยางเหมาะสมหรอไม ถาจอภาพและคอมพวเตอรของคณเชอมตออยางเหมาะสม แตหนาจอกยงคงมดอย ใหรนการทดสอบตวเอง โดยดำาเนนการตามขนตอนตอไปน 1 ปดทงคอมพวเตอรและจอภาพ 2 ปลดสายสญญาณภาพออกจากดานหลงของคอมพวเตอร เพอใหมนใจถงกระบวนการ
ทดสอบตวเองทเหมาะสม ใหถอดสาย VGA DP HDMI (MHL)1 HDMI (MHL)2 ทงหมดออกจากดานหลงของคอมพวเตอร
3 เปดจอภาพ กลองโตตอบแบบลอยควรปรากฏบนหนาจอ (บนพนหลงสดำา) ถาจอภาพไมสามารถรบรถงสญญาณวดโอ และทำางานอยางถกตอง ในขณะทอยในโหมดทดสอบตวเอง LED เพาเวอรจะตดเปนสขาว นอกจากน ขนอยกบอนพตทเลอก กลองโตตอบแบบใดแบบหนงทแสดงดานลาง จะเลอนตลอดทวทงหนาจออยางตอเนอง
4 นอกจากนน กลองนยงปรากฏขนระหวางการทำางานระบบตามปกต ถาสายเคเบลวดโอถกตดการเชอมตอหรอเสยหายดวย จอภาพจะเขาส โหมดประหยดพลงงานหลงจาก 5 นาท ถาถกปลอยทงไวทสถานะน
5 ปดจอภาพของคณ และเชอมตอสายเคเบลวดโอใหม จากนนเปดทงคอมพวเตอรและจอภาพ
ถาหนาจอของจอภาพยงคงวางอกหลงจากทคณใชกระบวนการกอนหนานแลว ใหตรวจสอบคอนโทรลเลอรวดโอและคอมพวเตอร เนองจากจอภาพของคณทำางานไดอยางถกตอง
การแกไขปญหา 49
ระบบวนจฉยปญหาในตวเครองจอภาพของคณมเครองมอในการวนจฉยปญหาทตดตงมาในตวเครอง ชวยใหคณทราบวาความผดปกตของหนาจอทคณเผชญอย เปนปญหากบจอภาพของคณ หรอกบคอมพวเตอรและวดโอการดของคณ
หมายเหต คณสามารถรนระบบวนจฉยปญหาไดเมอปลดสายสญญาณภาพออก และจอภาพอยใน โหมดทดสอบตวเอง เทานน
ในการรนระบบวนจฉยปญหา 1 ตรวจดใหแนใจวาหนาจอสะอาด (ไมมอนภาคฝนบนพนผวของหนาจอ) 2 ปลดสายสญญาณภาพออกจากดานหลงของคอมพวเตอรหรอจอภาพ จากนนจอภาพจะ
เขาสโหมดทดสอบตวเอง 3 กด ปม 1 บนแผงดานหนาคางไวเปนเวลา 5 วนาท หนาจอสเทาจะปรากฏขน 4 ตรวจสอบหนาจอเพอหาความผดปกตอยางละเอยด 5 กด ปม 4 บนแผงดานหนาอกครง สของหนาจอจะเปลยนเปนสแดง 6 ตรวจสอบจอแสดงผลเพอหาความผดปกต 7 ทำาซำาขนตอนท 5 และ 6 เพอตรวจสอบจอแสดงผลในหนาจอสเขยว สนำาเงน สดำา ส
ขาว การทดสอบสมบรณเมอมหนาจอขอความปรากฏขน ออกโดยกด ปม 4 อกครง ถาคณตรวจไมพบความผดปกตใดๆ บนหนาจอเมอใชเครองมอวนจฉยปญหา แสดงวาจอภาพทำางานเปนปกต ใหตรวจสอบวดโอการดและคอมพวเตอร
50 การแกไขปญหา
ปญหาทวไปตารางตอไปนประกอบดวยขอมลทวไป เกยวกบปญหาทเกดกบจอภาพทวไปทคณอาจพบ และทางแกไขปญหาทอาจทำาได อาการทวไป สงทคณพบ ทางแกปญหาทเปนไปไดไมมวดโอLED เพาเวอรดบ
ไมมภาพ bull ตรวจดใหแนใจวาสายเคเบลวดโอทเชอมตอกบจอภาพและคอมพวเตอรเชอมตออยางเหมาะสมและแนนหนา
bull ตรวจสอบวาเตาเสยบไฟฟาทำางานอยางเหมาะสม โดยใชอปกรณไฟฟาเครองอน
bull ตรวจดใหแนใจวาปมเพาเวอรถกกดลงจนสด
bull ตรวจสอบวาเลอกแหลงสญญาณอนพตทถกตองผานปมเลอก Input Source
bull ตรวจสอบตวเลอก ldquoปมเพาเวอร LEDrdquo ใตหวขอพลงงานในเมน OSD
ไมมวดโอLED เพาเวอรตด
ไมมภาพ หรอไมมความสวาง
bull เพมตวควบคมความสวาง amp ความคมชดผาน OSD
bull ใชคณสมบตการทดสอบตวเองของจอภาพ
bull ตรวจสอบวามขางอหรอหกหรอไม ในขวตอสายเคเบลวดโอ
bull ตรวจสอบวาเลอกแหลงสญญาณอนพตทถกตองผานเมนเลอก Input Source
bull รนการวนจฉยในตว โฟกสแย ภาพเลอน เบลอ หรอ
มเงาbull ดำาเนนการ ปรบอตโนมต ผาน OSDbull ปรบตวควบคมเฟส และนาฬกาพกเซล ผาน OSD
bull กำาจดสายเชอมตอวดโอbull รเซตจอภาพกลบเปน การตงคาจากโรงงาน
bull เปลยนความละเอยดวดโอเปนอตราสวนภาพทถกตอง (169)
ภาพสนเตน ภาพเปนคลน หรอมการเคลอนไหวขนาดเลก
bull ดำาเนนการ ปรบอตโนมต ผาน OSDbull ปรบตวควบคมเฟส และนาฬกาพกเซล ผาน OSD
bull รเซตจอภาพกลบเปน การตงคาจากโรงงาน
bull ตรวจสอบปจจยดานสภาพแวดลอมbull ยายสถานทจอภาพ และทดสอบในอกหองหนง
การแกไขปญหา 51
รโมทคอนโทรลไมทำางาน
ไมสามารถควบคมจอภาพ LCD
bull ตรวจสอบวาแบตเตอรของรโมทคอนโทรลตดตงอยางเหมาะสม
bull ใหแนใจวาเซนเซอรรโมทคอนโทรลชไปยงเซนเซอรรโมทคอนโทรลของจอภาพทดานซายลาง
พกเซลหายไป หนาจอ LCD มจด bull ทำากระบวนการเปด-ปดเครองbull พกเซลทดบถาวร เปนขอบกพรองตามธรรมชาตทเกดขนในเทคโนโลย LCD
สำาหรบขอมลเพมเตมเกยวกบนโยบายคณภาพและพกเซลของจอภาพ Dell ใหดเวบไซตสนบสนนของ Dell ท httpwwwdellcomsupportmonitors
พกเซลคาง หนาจอ LCD มจดสวาง bull ทำากระบวนการเปด-ปดเครองbull พกเซลทดบถาวร เปนขอบกพรองตามธรรมชาตทเกดขนในเทคโนโลย LCD
สำาหรบขอมลเพมเตมเกยวกบนโยบายคณภาพและพกเซลของจอภาพ Dell ใหดเวบไซตสนบสนนของ Dell ท httpwwwdellcomsupportmonitors
ปญหาเกยวกบความสวาง ภาพมดเกนไปหรอสวางเกนไป
bull รเซตจอภาพกลบเปน การตงคาจากโรงงาน
bull ปรบอตโนมต ผาน OSDbull ปรบตวควบคมความสวาง amp ความคมชดผาน OSD
การผดเพยนทางเรขาคณต
หนาจอไมไดศนยกลางอยางถกตอง
bull รเซตจอภาพกลบเปน การตงคาจากโรงงาน
bull ปรบอตโนมต ผาน OSDbull ปรบตวควบคมความสวาง amp ความคมชดผาน OSD
หมายเหต ขณะใช lsquoDPHDMIMHLrsquo จะไมสามารถปรบตำาแหนงหนาจอได
เสนแนวนอนแนวตง หนาจอมเสนหนงหรอหลายเสน
bull รเซตจอภาพกลบเปน การตงคาจากโรงงาน
bull ดำาเนนการ ปรบอตโนมต ผาน OSD bull ปรบตวควบคมเฟส และนาฬกาพกเซล ผาน OSD
bull ใชคณสมบตการทดสอบตวเองของจอภาพเพอตรวจสอบ และดวาเสนเหลานปรากฏในโหมดทดสอบตวเองดวยหรอไม
bull ตรวจสอบวามขางอหรอหกหรอไม ในขวตอสายเคเบลวดโอ
หมายเหต ขณะใช lsquoDPHDMIMHLrsquo จะไมสามารถปรบนาฬกาพกเซลและเฟสได
52 การแกไขปญหา
ปญหาในการซงโครไนซ หนาจอถกรบกวน หรอปรากฏเปนภาพฉกขาด
bull รเซตจอภาพกลบเปน การตงคาจากโรงงาน
bull ดำาเนนการ ปรบอตโนมต ผาน OSDbull ปรบตวควบคมเฟส และนาฬกาพกเซล ผาน OSD
bull ใชคณสมบตการทดสอบตวเองของจอภาพเพอตรวจสอบ และดวาหนาจอทถกรบกวนปรากฏในโหมดทดสอบตวเองดวยหรอไม
bull ตรวจสอบวามขางอหรอหกหรอไม ในขวตอสายเคเบลวดโอ
bull เรมคอมพวเตอรใหมใน โหมดปลอดภย ปญหาทเกยวของกบความปลอดภย
มควนหรอประกายไฟทมองเหนได
bull อยาดำาเนนขนตอนการแกไขปญหาใดๆbull ตดตอ Dell ทนท
ปญหาความไมตอเนอง จอภาพตดๆ ดบๆ bull ตรวจดใหแนใจวาสายเคเบลวดโอทเชอมตอกบจอภาพและคอมพวเตอรเชอมตออยางเหมาะสมและแนนหนา
bull รเซตจอภาพกลบเปน การตงคาจากโรงงาน
bull ใชคณสมบตการทดสอบตวเองของจอภาพเพอตรวจสอบ และดวาปญหาความไมตอเนองเกดขนในโหมดทดสอบตวเองดวยหรอไม
สหายไป ภาพไมมส bull ใชคณสมบตการทดสอบตวเองของจอภาพ
bull ตรวจดใหแนใจวาสายเคเบลวดโอทเชอมตอกบจอภาพและคอมพวเตอรเชอมตออยางเหมาะสมและแนนหนา
bull ตรวจสอบวามขางอหรอหกหรอไม ในขวตอสายเคเบลวดโอ
สผด สภาพไมด bull เปลยนโหมดสใน OSD ส เปน กราฟฟก หรอ วดโอ ตามการใชงาน
bull ลองการตงคาพรเซตสทแตกตางออกไปใน OSD ส ปรบคา RGB ใน OSD ส ถาการจดการสถกปดอย
bull เปลยน รปแบบสอนพต เปน PC RGB หรอ YPbPr ใน OSD ส
ภาพคางบนหนาจอจากการทแสดงภาพนงบนจอภาพเปนระยะเวลานาน
เงาเลอนจากภาพนงทแสดง ปรากฏบนหนาจอ
bull ใชคณสมบตการจดการพลงงาน เพอปดจอภาพทกครงทไมไดใชงาน (สำาหรบขอมลเพมเตม ด Power Management Modes
bull หรออกทางหนง ใชสกรนเซฟเวอรทมการเปลยนแปลงไปเรอยๆ
หมายเหต เมอเลอกโหมด DPHDMIMHL ฟงกชน ปรบอตโนมต จะใชไมได
การแกไขปญหา 53
ปญหาเฉพาะของผลตภณฑอาการเฉพาะ สงทคณพบ ทางแกปญหาทเปนไปไดภาพหนาจอเลกเกนไป ภาพอยกงกลางหนาจอ
แตไมเตมพนทการรบชมทงพนท
bull ตรวจสอบการตงคา อตราสวนภาพ ใน OSD การแสดงผล
bull รเซตจอภาพกลบเปน การตงคาจากโรงงาน
ไมสามารถปรบจอภาพดวยปมตางๆ บนแผงดานหนาได
OSD ไมปรากฏบนหนาจอ
bull ปดจอภาพ ถอดปลกสายไฟ เสยบปลกกลบคน จากนนเปดจอภาพ
bull ตรวจสอบวาเมน OSD ลอคอยหรอไม ถาลอคอย ใหกดปมขางปมเพาเวอรคางไว 10 วนาท เพอปลดลอค (ดขอมลเพมเตมในหวขอ การลอค)
ไมมสญญาณอนพตเมอกดตวควบคมของผใช
ไมมภาพ ไฟ LED เปนสขาว เมอคณกดปม ขน ลง หรอ เมน ขอความ ไมมสญญาณอนพต จะปรากฏขน
bull ตรวจสอบแหลงสญญาณ ตรวจดใหแนใจวาคอมพวเตอรไมไดอยในโหมดการประหยดพลงงาน โดยการเลอนเมาส หรอการกดปมใดๆ บนแปนพมพ
bull ตรวจสอบวาสายเคเบลสญญาณเสยบอยอยางเหมาะสมหรอไม ถอดสายเคเบลสญญาณออกและเสยบกลบเขาไปใหม ถาจำาเปน
bull รเซตคอมพวเตอร หรอเครองเลนวดโอ รปภาพไมแสดงเตมทงหนาจอ
รปภาพไมสามารถเตมจนเตมความสงหรอความกวางของหนาจอ
bull เนองจากรปแบบวดโอทแตกตางกน (อตราสวนภาพ) ของ DVD จอภาพอาจแสดงแบบเตมหนาจอ
bull รนการวนจฉยในตว
ปญหาเฉพาะของบสอนกรมสากล (USB)อาการทวไป สงทคณพบ ทางแกปญหาทเปนไปไดอนเตอรเฟซUSBไมทำางาน
อปกรณตอพวงUSBไมทำางาน
bullตรวจสอบวาจอภาพของคณเปดอยbullเชอมตอสายเคเบลอพสตรมไปยงคอมพวเตอรของคณใหมbullเชอมตออปกรณตอพวงUSBใหม(ขวตอดาวนสตรม)bullปดเครองจากนนเปดเครองจอภาพอกครงbullบตคอมพวเตอรใหมbullอปกรณUSBบางอยางเชนHDDพกพาภายนอกจำาเปนตองใชไฟฟาสงกวาปกตเชอมตออปกรณโดยตรงเขากบระบบคอมพวเตอร
54 การแกไขปญหา
อนเตอรเฟซUSB20ความเรวสงทำางานชา
อปกรณตอพวงUSB20ความเรวสงทำางานชาหรอไมทำางานเลย
bullตรวจสอบวาคอมพวเตอรของคณมความสามารถUSB20bullคอมพวเตอรบางเครองมทงพอรตUSBUSB20และUSB11ตรวจดใหแนใจวาคณใชพอรตUSBทถกตองbullเชอมตอสายเคเบลอพสตรมไปยงคอมพวเตอรของคณใหมbullเชอมตออปกรณตอพวงUSBใหม(ขวตอดาวนสตรม)bullบตคอมพวเตอรใหม
ปญหาเฉพาะของโมบายลไฮเดฟฟนชนลงค (MHL)อาการทวไป สงทคณพบ ทางแกปญหาทเปนไปไดอนเตอรเฟซMHLไมทำางาน
ไมเหนภาพอปกรณMHLแสดงบนจอภาพ
bullเชอมตอสายเคเบลอพสตรมใหมเพอใหมนใจวาสายเคเบลMHLและอปกรณMHLไดรบการรบรองMHLbullตรวจสอบวาอปกรณMHLของคณเปดอยbullตรวจสอบวาอปกรณMHLของคณไมไดอยในโหมดสแตนดบายbullตรวจสอบการเชอมตอสายเคเบลMHLวาตรงกบแหลงอนพตทเลอกบนเมนOSDหรอไมเชนHDMI(MHL)bullรอ30วนาทหลงจากทเชอมตอสายเคเบลMHLเนองจากอปกรณMHLบางอยางจำาเปนตองใชเวลาคนคานานกวา
ภาคผนวก 55
ภาคผนวก ขนตอนเพอความปลอดภย
คำาเตอน การใชตวควบคม การปรบแตง หรอกระบวนการอนๆ นอกเหนอจากทระบในเอกสารฉบบน อาจเปนผลใหเกดไฟฟาชอต อนตรายจากไฟฟา และหรออนตรายทางกล
สำาหรบขอมลเกยวกบขนตอนเพอความปลอดภย ใหด คมอขอมลผลตภณฑ
ประกาศ FCC (สหรฐอเมรกาเทานน) และขอมลเกยวกบระเบยบขอบงคบอนๆสำาหรบประกาศ FCC และขอมลเกยวกบระเบยบขอบงคบอนๆ ใหดเวบไซตความสอดคลองกบระเบยบขอบงคบท wwwdellcomregulatory_complianceอปกรณนสอดคลองกบสวนท 15 ของกฎขอบงคบ FCC การทำางานเปนไปตามเงอนไขสองขอตอไปน(1) อปกรณนตองไมกอใหเกดการรบกวนทเปนอนตราย(2) อปกรณนตองทนตอการรบกวนใดๆ ทไดรบ รวมทงการรบกวนทอาจกอใหเกดการทำางานท
ไมพงประสงค
ตดตอ Dellสำาหรบลกคาในสหรฐอเมรกา ตดตอทหมายเลข 800-WWW-DELL (800-999-3355)
หมายเหต ถาคณไมมการเชอมตออนเทอรเนตทใชงานได คณสามารถหาขอมลการตดตอไดจากใบสงซอ สลปบรรจภณฑ บล หรอแคตาลอกผลตภณฑ Dell
Dell มตวเลอกการสนบสนนและบรการออนไลน และทางโทรศพทหลายอยาง การใหบรการแตกตางกนไปตามประเทศ ผลตภณฑ และบรการบางอยางอาจไมมในพนทของคณ เพอรบเนอหาการสนบสนนจอภาพแบบออนไลน 1 ไปทเวบไซต wwwdellcomsupportmonitorsในการตดตอ Dell สำาหรบฝายขาย การสนบสนนดานเทคนค หรอปญหาเกยวกบบรการลกคา 1 ไปทเวบไซต wwwdellcomsupport 2 ตรวจสอบประเทศหรอภมภาคของคณในเมน เลอกประเทศภมภาค ทดาน
ซายของหนา 3 คลก ตดตอเรา ทดานซายบนของหนา 4 เลอกลงคบรการหรอการสนบสนนทเหมาะสมตามความตองการของคณ 5 เลอกวธในการตดตอ Dell ทคณตดตอไดสะดวก
เกยวกบจอภาพของคณ 7
รโมทคอนโทรล3ขนกดเพอเลอนสงทเลอกขนในเมนOSD
4ซายกดเพอเลอนสงทเลอกไปทางซายในเมนOSD
5ลงกดเพอเลอนสงทเลอกลงในเมนOSD
6เมนกดเพอเปดเมนOSD
7ความสวางs -กดเพอลดความสวาง
8ระดบเสยง-กดเพอลดระดบเสยง
9ปดเสยงกดเพอเปดปดฟงกชนปดเสยง
10โหมดพรเซตแสดงขอมลเกยวกบโหมดพรเซต
11ขวาดเพอเลอนสงทเลอกไปทางขวาในเมนOSD
12ตกลงยนยนรายการหรอสงทเลอก
13ออกกดเพอออกจากเมน
1เปด ปดเครองเปดหรอปดจอภาพน
14ความสวาง+กดเพอเพมความสวาง
2แหลง สญญาณเขาเลอกแหลงภาพกดปม หรอ เพอเลอกระหวางVGAหรอDPหรอHDMI1หรอHDMI2กดปม เพอยนยนและออก
15ระดบเสยง +กดเพอเพมระดบเสยง
8 เกยวกบจอภาพของคณ
การใสแบตเตอรในรโมทคอนโทรลรโมทคอนโทรลใชพลงงานจากแบตเตอรAAA15Vสองกอนในการตดตงหรอเปลยนแบตเตอร
1 กดจากนนเลอนฝาเพอเปดออก2 จดใหขวแบตเตอรตรงกบสญลกษณ(+)และ(ndash)ดานในชองใสแบตเตอร3 ใสฝาปดกลบคน
คำาเตอน การใสขวแบตเตอรไมถกตองสามารถทำาใหแบตเตอรรวหรอระเบดไดใหมนใจวาปฏบตตามขนตอนเหลาน
bull ใสแบตเตอรldquoAAArdquoโดยใหเครองหมาย(+)และ(ndash)บนแบตเตอรแตละกอนตรงกบเครองหมาย(+)และ(ndash)ของชองใสแบตเตอร
bull อยาใชแบตเตอรเกาปนกบแบตเตอรทใชแลวเนองจากจะทำาใหอายแบตเตอรสนลงหรอเกดการรว
bull อยาใชแบตเตอรเกาปนกบแบตเตอรทใชแลวเนองจากจะทำาใหอายแบตเตอรสนลงหรอเกดการรว
bull นำาแบตเตอรทหมดออกทนทเพอปองกนไมใหของเหลวรวในชองใสแบตเตอรอยาสมผสกรดจากแบตเตอรเนองจากมฤทธกดผวของคณ
หมายเหตถาคณตงใจจะไมใชรโมทคอนโทรลเปนเวลานานใหถอดแบตเตอรออก
การจดการรโมทคอนโทรลbull อยาใหมการกระแทกรนแรงbull อยาใหนำาหรอของเหลวอนกระเดนถกรโมทคอนโทรลถารโมทคอนโทรลเปยกใหเชดใหแหงทนท
bull หลกเลยงการสมผสถกความรอนและไอนำาbull อยาเปดฝารโมทคอนโทรลเพอดำาเนนการอนนอกเหนอจากการตดตงแบตเตอร
เกยวกบจอภาพของคณ 9
ระยะการทำางานของรโมทคอนโทรลเลงสวนบนของรโมทคอนโทรลเขาหาเซนเซอรรโมทของจอภาพLCDระหวางการกดปมใชรโมทคอนโทรลภายในระยะประมาณ8มจากเซนเซอรรโมทคอนโทรลหรอทมมแนวนอนและแนวตง15degภายในระยะหางประมาณ56มหมายเหตรโมทคอนโทรลอาจไมทำางานอยางเหมาะสมเมอเซนเซอรรโมทคอนโทรลบนจอแสดงผลถกแสงอาทตยโดยตรงหรอมการสองสวางทมความเขมสงหรอในทซงมสงขวางกนเสนทางการสงสญญาณ
10 เกยวกบจอภาพของคณ
การระบชนสวนและตวควบคมตางๆมมมองดานหนา
1 เลนส IR (kem theo đen bao LED)2 ปมฟงกชน (สำาหรบขอมลเพมเตมด Operating the Monitor) 3 ปมเปดปด (พรอมไฟแสดงสถานะ LED)
มมมองดานหลง
เกยวกบจอภาพของคณ 11
ฉลาก คำาอธบาย การใชงาน1 รสกร สำาหรบยดอปกรณเสรม2 รทเกบสาย การตดทเกบสายอปกรณเสรม3 รยด VESA (400 มม) เพอยดจอภาพ4 ปายขวต ระบตำาแหนงของขวตอ5 ฉลากระเบยบขอบงคบ แสดงการรบรองตามระเบยบขอบงคบตางๆ6 ฉลากหมายเลขซเรยลบารโคด ดฉลากน ถาคณจำาเปนตองตดตอ Dell
สำาหรบการสนบสนนดานเทคนค7 ขวตอไฟ AC เพอเชอมตอสายไฟของจอภาพ
มมมองดานขางดานขวา
ฉลาก คำาอธบาย การใชงาน1 ขวตอ RS232 เชอมตอคอมพวเตอรของคณดวยสาย RS2322 เสยงออก เชอมตอปลกมนสเตอรโอของซาวนดบาร (สนบสนน
เอาพต 2 แชนเนล)3 เสยงเขา อนพตเสยงอนาลอก (2 แชนเนล)4 ขวตอ VGA เพอเชอมตอคอมพวเตอรของคณเขากบจอภาพโดย
ใชสายเคเบล VGA5 ขวตอ Displayport เพอเชอมตอคอมพวเตอรของคณเขากบจอภาพโดย
ใชสาย DP 6 ขวตอHDMI(MHL) เชอมตอสายเคเบลHDMIIของคอมพวเตอร
เชอมตออปกรณMHLของคณเขากบสายเคเบลMHL
12 เกยวกบจอภาพของคณ
7 พอรตปลายทางUSB(พอรตชารจพลงงาน)
เชอมตอไปยงอปกรณUSBของคณพอรตUSBนสนบสนนอปกรณชารจทสอดคลองกบมาตรฐานBC12ท15A(ความจพลงงานสงสด2A)สำาหรบการชารจอยางเรว
8 พอรตปลายทางUSB เชอมตอไปยงอปกรณUSBของคณ
9 พอรตUSBอพสตรม เชอมตอสายเคเบลUSBทมาพรอมกบจอภาพของคณเขากบจอภาพและคอมพวเตอรหลงจากเชอมตอสายเคเบลนแลวคณสามารถใชขวตอUSBบนจอภาพได
มมมองดานลาง
1 ลำาโพง
ขอมลจำาเพาะจอภาพสวนตอไปน ใหขอมลเกยวกบโหมดการจดการพลงงานแบบตางๆ และการกำาหนดพนสำาหรบขวตอแบบตางๆ ของจอภาพของคณ
โหมดการจดการพลงงานถาคณมการดแสดงผลหรอซอฟตแวรทสอดคลองกบ DPM ของ VESA ตดตงอยใน PC ของคณ จอภาพจะลดการสนเปลองพลงงานเมอไมไดใชงานโดยอตโนมต สถานะนเรยกวา โหมดประหยดพลงงาน ถาคอมพวเตอรตรวจพบการปอนขอมลจากแปนพมพ เมาส หรออปกรณปอนขอมลอนๆ จอภาพจะกลบมาทำางานโดยอตโนมต ตารางตอไปนแสดงการสนเปลองพลงงาน และการสงสญญาณของคณสมบตการประหยดพลงงานอตโนมตน
โหมด VESA ซงคแนวนอน
ซงคแนวตง วดโอ
ไฟแสดงสถานะ
เพาเวอร การสนเปลอง
พลงงาน การทำางานปกต แอกทฟ แอกทฟ แอกทฟ สขาว 220 วตต (สงสด)
142 วตต (ทวไป) โหมดไมแอกทฟ ไมแอกทฟ ไมแอก
ทฟกะพรบ สองแสงส
ขาวนอยกวา 04 วตต
ปดเครอง - - ดบ นอยกวา 03 วตต
Energy Star การสนเปลองพลงงานในโหมดการทำางาน 114 วตต
OSD จะทำางานเฉพาะในโหมด การทำางานปกต เทานน เมอกดปมใดๆ ยกเวนปมเพาเวอรในโหมดไมแอกทฟ ขอความตอไปนจะแสดงขน
เกยวกบจอภาพของคณ 13
เปดทำางานคอมพวเตอรและจอภาพ เพอเขาถง OSD หมายเหต จอภาพ Dell C7016H มคณสมบตตรงตามมาตรฐาน ENERGY STARreg
การไมสนเปลองพลงงานเลยในโหมด ปดเครอง สามารถทำาไดโดยการถอดสายไฟออกจากจอภาพเทานน
การสนเปลองพลงงานสงสดโดยเปดความสวางและความคมชดสงทสด ความสนเปลองพลงงาน (เมออยในโหมดการทำางาน) ไดผานการทดสอบท 230 โวลต 50
เฮรซ เอกสารฉบบนเปนเอกสารทใหขอมลเทานน และเปนขอมลจากการทำางานในหองปฏบตการ ผลตภณฑของทานอาจทำางานไดแตกตางออกไป ขนอยกบซอฟตแวร สวนประกอบ และอปกรณตอพวงทสงซอ และไมถอเปนหนาททจะตองอพเดตขอมลดงกลาว ดงนนลกคาจงไมควรนำาขอมลนไปใชในการตดสนใจเกยวกบคาความตานทานไฟฟาหรอคาอนๆ ไมมการรบประกนความถกตองหรอความสมบรณของขอมลไมวาจะโดยแจงหรอโดยนย
14 เกยวกบจอภาพของคณ
การกำาหนดพนขวตอ RS232
หมายเลขพน ดานขางจอภาพของสายเคเบลสญญาณดานขาง 9 พน12 RX3 TX45 GND67 ไมไดใช8 ไมไดใช9
เกยวกบจอภาพของคณ 15
ขวตอ VGA
หมายเลขพน ดานขางจอภาพของสายเคเบลสญญาณดานขาง 15 พน1 วดโอ-สแดง2 วดโอ-สเขยว3 วดโอ-สนำาเงน4 GND5 ทดสอบตวเอง6 GND-R7 GND-G8 GND-B9 DDC +5 V
10 GND-ซงค11 GND12 ขอมล DDC13 ซงคแนวนอน14 ซงคแนวตง15 นาฬกา DDC
16 เกยวกบจอภาพของคณ
ขวตอ DisplayPort
หมายเลขพน ดานขาง 20 พนของสายสญญาณทเชอมตอ1 ML0(p)2 GND3 ML0(n)4 ML1(p)5 GND6 ML1(n)7 ML2(p)8 GND9 ML2(n)10 ML3(p)11 GND12 ML3(n)13 GND14 GND15 AUX(p) 16 GND17 AUX(n)18 HPD19 DP_PWR_Return20 +33 V DP_PWR
เกยวกบจอภาพของคณ 17
ขวตอ HDMI
หมายเลขพน ดานขาง 19 พนของสายสญญาณทเชอมตอ1 TMDS DATA 2+2 TMDS DATA 2 SHIELD3 TMDS DATA 2-4 TMDS DATA 1+5 TMDS DATA 1 SHIELD6 TMDS DATA 1-7 TMDS DATA 0+8 TMDS DATA 0 SHIELD9 TMDS DATA 0-10 TMDS CLOCK+11 TMDS CLOCK SHIELD12 TMDS CLOCK-13 CEC14 Reserved (NC on device)15 DDC CLOCK (SCL)16 DDC DATA (SDA)17 DDCCEC Ground18 +5V POWER19 ตรวจพบฮอตพลก
18 เกยวกบจอภาพของคณ
ขวตอ MHL
หมายเลขพน ดานขาง 19 พนของสายสญญาณทเชอมตอ1 TMDS DATA 2+2 TMDS DATA 2 SHIELD3 TMDS DATA 2-4 TMDS DATA 1+5 GND6 TMDS DATA 1-7 MHL+8 TMDS DATA 0 SHIELD9 MHL-10 TMDS CLOCK+11 GND12 TMDS CLOCK-13 CEC14 Reserved (NC on device)15 DDC CLOCK (SCL)16 DDC DATA (SDA)17 GND18 VBUS (+5V 900mA maximum)19 CBUS
เกยวกบจอภาพของคณ 19
อนเตอรเฟซบสอนกรมสากล (USB)สวนนจะใหขอมลเกยวกบพอรต USB ทมอยบนจอภาพ
หมายเหต จอภาพสนบสนนอนเตอรเฟซ USB 20 ความเรวสงทไดรบการรบรอง
ความเรวการถายโอน ดานขาง 4 พนของขวตอความเรวสง 480Mbps
ความเรวเตมท 12Mbps
ความเรวตำา 15Mbps
หมายเหต สงถง 15A (ความจพลงงานสงสด 2A) บนพอรต USB ดาวนสตรม (พอรตทมไอคอนสายฟา ) โดยใชอปกรณทสอดคลองกบมาตรฐาน BC12
ขวตอ USB อพสตรม
หมายเลขพน อตรารบสงขอมล1 DMU
2 VCC
3 DPU
4 GND
ขวตอ USB ดาวนสตรม
หมายเลขพน อตรารบสงขอมล1 VCC
2 DMD
20 เกยวกบจอภาพของคณ
3 DPD
4 GND
พอรต USBbull 1 อพสตรม bull 3 ดาวนสตรม bull พอรตการชารจพลงงาน- พอรตลางของพอรต USB สองพอรตทดานซาย
(พอรตทมไอคอนฟ าแลบ ) สนบสนนความสามารถในการชารจพลงงานดวน ถาอปกรณเปนแบบ BC12 คอมแพทเบลหมายเหต ความสามารถ USB 20 จำาเปนตองใชคอมพวเตอรทมความสามารถ USB
20หมายเหต อนเตอรเฟซ USBของจอภาพทำางานเฉพาะเมอจอภาพเปดอยหรออยใน
โหมดประหยดพลงงานเทานนถาคณปดจอภาพจากนนเปดขนมาใหมอปกรณตอพวงทตออยอาจใชเวลาสองสามวนาทในการกลบมาทำางานตามปกต
ความสามารถพลกแอนดเพลยคณสามารถตดตงจอภาพในระบบทมคณสมบตพลกแอนดเพลย จอภาพจะใหขอมลการระบจอแสดงผลแบบขยาย (EDID) แกคอมพวเตอรโดยอตโนมต โดยใชโปรโตคอลแชนเนลขอมลการแสดงผล (DDC) เพอทระบบสามารถกำาหนดคาดวยตวเอง และปรบการตงคาตางๆ ของจอภาพไดอยางเหมาะสมทสด การตดตงจอภาพสวนมากเปนระบบอตโนมต คณสามารถเลอกการตงคาทแตกตางได ถาตองการ
ขอมลจำาเพาะจอแสดงผลแบบแบนหมายเลขรน C7016H
ชนดหนาจอ แอกทฟแมทรกซ - TFT LCD
ชนดจอแสดงผล การจดชดขอบแนวตง
ภาพทสามารถรบชมได
ทแยงมม 176563 นว (69513 นว)
พนททำางานในแนวนอน 153888 มม (6059 นว)
พนททำางานในแนวตง 86562 มม (3408 นว)
พนททำางาน 133208531 มม2 (206491 นว2)
ขนาดพกเซล 0802 x 0802 มม
มมการรบชม
แนวนอน ทวไป 176deg
แนวตง ทวไป 176deg
เกยวกบจอภาพของคณ 21
ความสวางเอาตพต 400 cdmฒ (ทวไป)
อตราความคมชด 4000 ตอ 1 (ทวไป)
การเคลอบแผนหนา ปองกนการสะทอนดวยการเคลอบอยางหนา 2H
แบคไลท ระบบไฟ LED รอบขอบจอ
เวลาตอบสนอง ทวไป8ms(สเทาเปนสเทา)
ความลกส 107 พนลานส
กามตส 86 (ทวไป)
C7016H ขอบเขตส (ทวไป) เปนไปตามมาตรฐานการทดสอบ CIE1976 (86 ) และ CIE1931 (72 )
ขอมลจำาเพาะเกยวกบความละเอยดหมายเลขรน C7016Hชวงการสแกน
bull แนวนอน 30 kHz ถง 83 kHz (อตโนมต)
bull แนวตง 56 Hz ถง 76 Hz (อตโนมต)
ความละเอยดพรเซตสงสด
1920 x 1080
ขอมลจำาเพาะเกยวกบไฟฟาหมายเลขรน C7016H
สญญาณอนพตวดโอ bull อนาลอก RGB 07 โวลต plusmn 5 อมพแดนซอนพต 75 โอหม
bull DisplayPort 600mV สำาหรบผลตางแตละเสน คาความตานทานทชองรบสญญาณ (input impedance) 100 โอมห ตอวงจรคผลตาง (differential pair)
bull HDMI (MHL) 600mV สำาหรบผลตางแตละเสน คาความตานทานทชองรบสญญาณ (input impedance) 100 โอมห ตอวงจรคผลตาง (differential pair)
การซงโครไนซสญญาณอนพต
การซงโครไนซแยกตามแนวนอนและแนวตง ระดบ TTL ทปราศจากขว SOG (คอมโพสต SYNC บนสเขยว)
แรงดนไฟฟา ความถ กระแสอนพต AC
100 VAC ถง 240 VAC 50 Hz หรอ 60 Hz plusmn 3 Hz 40 A (ทวไป)
กระแสไหลพง 120 V 40 A (สงสด)240 V 80 A (สงสด)
22 เกยวกบจอภาพของคณ
โหมดการแสดงผลพรเซตตารางตอไปนแสดงถงโหมดพรเซตซง Dell รบประกนถงขนาดภาพและจดศนยกลาง
โหมดการแสดงผล ความถแนวนอน (kHz)
ความถแนวตง (Hz)
นาฬกาพกเซล (MHz)
ขวการซงค (แนวนอน
แนวตง)VESA 720 x 400 315 701 283 -+VESA 640 x 480 315 599 252 --VESA 640 x 480 375 750 315 --VESA 800 x 600 379 603 400 ++VESA 800 x 600 469 750 495 ++VESA 1024 x 768 484 600 650 --VESA 1024 x 768 600 750 788 ++ VESA 1152 x 864 675 750 1080 ++ VESA 1280 x 1024 640 600 1080 ++ VESA 1280 x 1024 800 750 1350 ++VESA 1600 x 900 600 600 1080 ++VESA 1920 x 1080 675 600 1485 ++
หมดการแสดงสญญาณ MHLโหมดการแสดงผล ความถ (Hz)
640 x 480p 5994720 x 480p 5994720 x 576p 5001280 x 720p 6001280 x 720p 5001920 x 1080i 6001920 x 1080i 5001920 x 1080p 300
720 (1440) x 480i 600720 (1440) x 576i 500
เกยวกบจอภาพของคณ 23
คณลกษณะทางกายภาพตารางตอไปนแสดงถงคณลกษณะทางกายภาพของจอภาพ
หมายเลขรน C7016H ชนดขวตอ D-subminiature 15 พน (ขวตอสดำา)
DP ขวตอสดำาHDMI (MHL)
ชนดสายสญญาณ VGA DisplayPort (สายเคเบลไมไดใหมาพรอมเครอง)HDMI (MHL)
ขนาด
ความสง 92062 มม (3624 นว)ความกวาง 158422 มม (6237 นว)ความลก 791 มม (311 นว)นำาหนกนำาหนกพรอมบรรจภณฑ 582 กก (1280 ปอนด)
นำาหนก สำาหรบการยดผนงหรอการยดดวย VESA - โดยไมมสายเคเบล)
390 กก (858 ปอนด)
คณลกษณะเกยวกบสงแวดลอมตารางตอไปนแสดงถงเงอนไขดานสงแวดลอมสำาหรบจอภาพของคณ
หมายเลขรน C7016H อณหภม
bull ขณะทำางาน 0 degC ถง 40 degC (32 degF ถง 104 degF)
bull ขณะไมทำางาน ขณะเกบรกษา -20 degC ถง 60 degC (-4 degF ถง 140 degF)ขณะขนสง -20 degC ถง 60 degC (-4 degF ถง 140 degF)
ความชน
bull ขณะทำางาน 10 ถง 80 (ไมกลนตว)
bull ขณะไมทำางาน ขณะเกบรกษา 5 ถง 90 (ไมกลนตว)ขณะขนสง 5 ถง 90 (ไมกลนตว)
ระดบความสงbull ขณะทำางาน 5000 ม (16404 ฟต) สงสดbull ขณะไมทำางาน 12191 ม (40000 ฟต) สงสด
การกระจายความรอน 75086 BTUชวโมง (สงสด) 48465 BTUชวโมง (ทวไป)
24 เกยวกบจอภาพของคณ
นโยบายคณภาพ amp พกเซลของจอภาพ LCD ระหวางกระบวนการผลตจอภาพ LCD ไมใชเรองผดปกตทจะมหนงหรอหลายพกเซล ทจะหยดคงทในสถานะทไมมการเปลยนแปลง ผลลพธทมองเหน คอพกเซลคงทซงปรากฏเปนจดเลกๆ ทมดสนท หรอจดทมสผดพลาดสวางขนมา เมอพกเซลสวางตลอดเวลา เรยกวา จดสวาง เมอพกเซลเปนสดำาตลอดเวลา เรยกวา จดมดในเกอบทกกรณ พกเซลคงทเหลานมองเหนไดยาก และไมทำาใหคณภาพหรอความสามารถในการใชงานของจอแสดงผลเสยไป จอแสดงผลทมพกเซลคางคงทจำานวน 1 ถง 5 พกเซลถอวาปกต และอยภายในมาตรฐานทสามารถแขงขนได สำาหรบขอมลเพมเตม ดไซตสนบสนนของ Dell ท httpwwwdellcomsupportmonitors
คำาแนะนำาในการบำารงรกษา การดแลจอภาพของคณ
ขอควรระวง อานและทำาตามขนตอนเพอความปลอดภย กอนทจะทำาความสะอาดจอภาพ ขอควรระวง กอนทจะทำาความสะอาดจอภาพ ใหถอดปลกไฟของจอภาพออกจากเตาเสยบไฟฟากอน
สำาหรบหลกปฏบตทดทสด ใหปฏบตตามขนตอนในรายการดานลาง ในขณะทแกะหบหอ ทำาความสะอาด หรอจดการกบจอภาพของคณ
bull ในการทำาความสะอาดหนาจอทมการปองกนไฟฟาสถต ใหใชผานมทสะอาด ชบนำาพอหมาดๆ เชดเบาๆ ถาเปนไปได ใหใชกระดาษทำาความสะอาดหนาจอแบบพเศษ หรอสารละลายทเหมาะสมสำาหรบสารเคลอบปองกนไฟฟาสถต อยาใชเบนซน แอมโมเนย สารทำาความสะอาดทมฤทธกดกรอน หรออากาศอด
bull ใชผาชบนำาสะอาดหมาดๆ เพอทำาความสะอาดพลาสตก หลกเลยงการใชผงซกฟอกทกชนด เนองจากผงซกฟอกจะทงคราบไวบนพลาสตก
bull ถาคณสงเกตเหนผงสขาวเมอคณแกะกลองจอภาพ ใหใชผาเชดออก ผงสขาวนเกดขนระหวางการขนสงจอภาพ
bull จดการจอภาพดวยความระมดระวง เนองจากจอภาพทมสเขมอาจเปนรอย และแสดงเนอสขาวใหเหนงายกวาจอภาพทมสออน
bull เพอรกษาคณภาพบนจอภาพของคณใหดทสด ใหใชสกรนเซฟเวอรทมการเปลยนแปลงตลอดเวลา และปดจอภาพเมอไมไดใชงาน
การตงคาจอภาพ 25
การตงคาจอภาพการเชอมตอจอภาพของคณ
คำาเตอน กอนทคณจะเรมกระบวนการใดๆ ในสวนน ใหทำาตาม Safety Instructionsในการเชอมตอจอภาพของคณเขากบคอมพวเตอร 1 ปดคอมพวเตอรของคณ และถอดปลกสายเพาเวอรออก 2 เชอมตอสาย VGA DP HDMI MHL สดำากบพอรตสญญาณภาพทดานหลง
ของคอมพวเตอร อยาใชสายเคเบลทงหมดในเวลาเดยวกน ใชสายเคเบลทงหมดเฉพาะเมอเชอมตอกบคอมพวเตอรหลายเครองทมระบบภาพทเหมาะสมเทานน
การเชอมตอสาย VGA
การเชอมตอสาย DP
26 การตงคาจอภาพ
การเชอมตอสาย HDMI
การเชอมตอสาย MHL
การตงคาจอภาพ 27
การเชอมตอสาย USBการเชอมตอสายเคเบล USB หลงจากทคณเชอมตอสายเคเบล VGADPHDMIMHL เสรจแลว ใหทำาตามขนตอนดานลาง เพอเชอมตอสายเคเบล USB เขากบคอมพวเตอร และทำาการตงคาจอภาพของคณใหสมบรณ
1 เชอมตอพอรต USB อพสตรม (ใหสายเคเบลมา) เขากบพอรต USB ทเหมาะสมบนคอมพวเตอรของคณ (ด มมมองดานขาง สำาหรบรายละเอยด)
2 เชอมตออปกรณตอพวง USB เขากบพอรต USB ดาวนสตรมบนจอภาพ3 เสยบสายเคเบลเพาเวอรสำาหรบคอมพวเตอรและจอภาพเขากบเตาเสยบไฟฟาทอยใกล
เคยง4 เปดจอภาพและคอมพวเตอร ถาจอภาพของคณแสดงภาพ หมายความวาการตดตง
สมบรณแลว ถาเครองไมแสดงภาพ ใหด การแกไขปญหา5 ใชสลอตสายเคเบลบนขาตงจอภาพ เพอจดระเบยบสายเคเบลตางๆ
หมายเหต กราฟฟกทแสดงใชสำาหรบวตถประสงคในการสาธตเทานน ลกษณะของคอมพวเตอรอาจแตกตางจากน
28 การตงคาจอภาพ
การยดผนง
(ขนาดสกร M8 x 20 ~ 50 มม) ด ขนตอนการตดตง ทมาพรอมกบชดอปกรณการตดตงเครองบนผนง RLT2 และชดยดฐานทใชไดกบ VESA (ระยะ 400 x 400 มม)
1 วางหนาจอของจอภาพบนผานม หรอเบาะบนโตะเรยบทมนคง 2 ใชไขควงเพอไขสกรสตวทยดฝาพลาสตกออก 3 การตดแผนยดจากชดยดผนงเขากบ LCD 4 ยดจอ LCD บนผนงโดยทำาตามขนตอนทมาพรอมกบชดยดฐาน
สำาหรบขอมลเพมเตม ดเวบไซตผใหบรการการตดตงเครองบนผนงท http wwwmilestonecom~mediaFilesChiefManualsRMT2-RLT2-
RXT2-Ipdf
การใชงานจอภาพ 29
การใชงานจอภาพการเปดเครองจอภาพ กดปม เพอเปดจอภาพ
การใชตวควบคมดานหนาUse the keys ทดานหนาของจอภาพ เพอปรบการตงคาตางๆ ของภาพ
ปมทแผงดานหนา คำาอธบายA
โหมดพรเซต
ใชปม โหมดพรเซต เพอเลอกจากรายการของโหมดสพรเซต ด Using the OSD Menu
B
ระดบเสยง
ใชปม ระดบเสยง เพอเขาถงเมนควบคม ระดบเสยง โดยตรง
C
เมน
ใชปม เมน เพอเปดเมนทแสดงบนหนาจอ (OSD)
D
ออก
ใชปม ออก เพอออกจากเมนทแสดงบนหนาจอ (OSD) และเมนยอยตางๆ
ปมทแผงดานหนา
30 การใชงานจอภาพ
ปมทแผงดานหนา คำาอธบายA
ขน
ใชปม ขน เพอปรบ (เพมชวง) รายการตางๆ ในเมน OSD
B
ลง
ใชปม ลง เพอปรบ (ลดชวง) รายการตางๆ ในเมน OSD
C ตกลง
ใชปม ตกลง เพอยนยนสงทคณเลอก
D กลบ
ใชปม กลบ เพอถอยกลบไปยงเมนกอนหนา
การใชเมนทแสดงบนหนาจอ (OSD)การเขาถงระบบเมน
หมายเหต ถาคณเปลยนแปลงการตงคาตางๆ จากนนไปยงเมนอน หรอออกจากเมน OSD จอภาพจะบนทกการเปลยนแปลงเหลานนโดยอตโนมต การเปลยนแปลงยงจะถกบนทกเชนกน ถาคณเปลยนแปลงการตงคา จากนนรอใหเมน OSD หายไป
1 กดปม เพอเปดเมน OSD และแสดงเมนหลก เมนหลก
หมายเหต การปรบอตโนมตจะมเมอคณใชขวตอ (VGA) แบบอนาลอกเทานน
การใชงานจอภาพ 31
2 กดปม และ เพอสลบระหวางตวเลอกตางๆ ในเมน ในขณะทคณยายจากไอคอนหนงไปยงอกไอคอนหนง ชอตวเลอกจะถกไฮไลต
3 ในการเลอกรายการทไฮไลตบนเมน กดปม อกครง 4 กดปม และ เพอเลอกพารามเตอรทตองการ 5 กดปม เพอเขาไปยงแถบเลอน จากนนใชปม หรอ ตามทระบในเมน เพอ
ทำาการเปลยนแปลงตางๆ 6 เลอก เพอกลบไปยงเมนกอนหนาโดยไมยอมรบการตงคาปจจบน หรอ เพอ
ยอมรบ และกลบไปยงเมนกอนหนา ตารางดานลาง ใหรายการของตวเลอกเมน OSD และฟงกชนของตวเลอกเหลานน ไอคอน เมนและเมน
ยอยคำาอธบาย
การใชพลงงาน
มาตรวดนแสดงระดบพลงงานทจอภาพใชแบบเรยลไทม
ความสวางความคมชด
ใชเมน ความสวาง และ ความคมชด เพอปรบความสวางความคมชด
ความสวาง อนญาตใหคณปรบความสวาง หรอการสองสวางของแบคไลท กดปม เพอเพมความสวาง และปม เพอลดความสวาง (ตำาสด 0 ~ สงสด 100)
ความคมชด ชวยใหคณปรบความคมชด หรอระดบความแตกตางระหวางสวนทมดและสวนทสวางบนหนาจอ ปรบความสวางกอน และปรบความคมชดเฉพาะเมอคณจำาเปนตองปรบเพมเตมเทานน กดปม เพอเพมความคมชด และกดปม เพอลดความคมชด (ตำาสด 0 ~ สงสด 100)
32 การใชงานจอภาพ
ปรบอตโนมต ใชปมน เพอเปดทำางานการตงคาอตโนมต และปรบเมน
กลองโตตอบตอไปน จะปรากฏบนหนาจอสดำา ในขณะทจอภาพทำาการปรบตงคาเองตามสญญาณทเขาเครอง
การปรบอตโนมต ชวยใหจอภาพปรบตงคาเองตามสญญาณภาพทเขาเครอง หลงจากทใช การปรบอตโนมต คณสามารถปรบจอภาพของคณเพมเตมโดยใชตวควบคม นาฬกาพกเซล (หยาบ) และ เฟส (ละเอยด) ภายใต การแสดงผลหมายเหต ปรบอตโนมต จะไมเกดขนถาคณกดปมในขณะทไมมสญญาณอนพตวดโอทแอกทฟ หรอสายเคเบลตออยตวเลอกน ใชไดเฉพาะเมอคณกำาลงใชขวตออนาลอก (VGA) เทานน
การใชงานจอภาพ 33
แหลงสญญาณเขา
ใชเมน แหลงสญญาณอนพต เพอเลอกระหวางสญญาณวดโอแบบตางๆ ทอาจเชอมตออยกบจอภาพของคณ
เลอกอตโนมต เลอก เลอกอตโนมต เพอสแกนหาสญญาณอนพตทใชไดVGA เลอกอนพต VGA เมอคณกำาลงใชขวตออนาลอก (VGA) ผลก เพอ
เลอกแหลงสญญาณอนพต VGADP เลอกอนพต DP เมอคณกำาลงใชขวตอ DP ผลก เพอเลอกแหลง
สญญาณอนพต DPHDMIMHL1 HDMIMHL2
เลอกอนพต HDMIMHL1 หรอ HDMIMHL2 เมอคณกำาลงใชขวตอ HDMIMHL1 หรอ HDMIMHL2 ผลก เพอเลอกแหลงสญญาณอนพต HDMIMHL1 หรอ HDMIMHL2
34 การใชงานจอภาพ
ส ใชเมน ส เพอปรบการตงคาสของจอภาพ
รปแบบสอนพต อนญาตใหคณตงคาโหมดอนพตวดโอเปน bull RGB เลอกตวเลอกน
ถาจอภาพของคณเชอมตอไปยงคอมพวเตอร หรอเครองเลน DVD โดยใชอะแดปเตอร DP
bull YPbPr เลอกตวเลอกน ถาเครองเลน DVD ของคณสนบสนนเฉพาะเอาตพต YPbPr
การใชงานจอภาพ 35
โหมดพรเซต อนญาตใหคณเลอกจากรายการของโหมดสพรเซต
bull มาตรฐาน โหลดการตงคาสมาตรฐานของจอภาพ นเปนโหมดพรเซตมาตรฐาน
bull อน เพมอณหภมส หนาจอจะปรากฏอนขน ดวยโทนสแดงสเหลอง
bull สทกำาหนดเอง อนญาตใหคณปรบการตงคาสแบบแมนนวล กดปม และ เพอปรบคาสแดง สเขยว และสนำาเงน และสรางโหมดสพรเซตของคณเอง
รเซตคาส รเซตการตงคาสของจอภาพกลบเปนคาเรมตนจากโรงงาน
36 การใชงานจอภาพ
การแสดงผล ใชเมน การแสดงผล เพอปรบการตงคาการแสดงผลของจอภาพ
อตราสวนภาพ ปรบอตราสวนภาพเปนกวาง16943หรอ54หมายเหตการปรบ169ไมจำาเปนทความละเอยดพรเซตสงสด1920x1080
ตำาแหนงแนวนอน
ใชปม หรอ เพอปรบภาพไปทางซายและขวาคาตำาสดคอ0(-)คาสงสดคอ100(+)
ตำาแหนงแนวตง ใชปม หรอ เพอปรบภาพขนและลงคาตำาสดคอ0(-)คาสงสดคอ100(+)
ความชด คณสมบตนสามารถทำาใหภาพดชดขนหรอนมลงใช หรอ เพอปรบความชดจาก0ถง100
นาฬกาพกเซล การปรบเฟสและนาฬกาพกเซลชวยใหคณปรบจอภาพไดตามความชอบของคณใชปม หรอ เพอปรบใหไดคณภาพของภาพดทสด
เฟส ถาไมไดผลลพธทนาพอใจโดยใชการปรบเฟสใหใชการปรบนาฬกาพกเซล(หยาบ)จากนนใชเฟส(ละเอยด)อกครงหมายเหตการปรบนาฬกาพกเซลและเฟสใชไดเฉพาะสำาหรบอนพตVGAเทานน
Response Time (เวลาตอบสนอง)
อนญาตใหคณตงคา Response Time (เวลาตอบสนอง) เปน Normal (ปกต) หรอ Fast (เรว)
รเซตการแสดงผล
เลอกตวเลอกนเพอกลบสการตงคาการแสดงผลเรมตน
การใชงานจอภาพ 37
เสยง
ระดบเสยง ใชปมเพอปรบระดบเสยงคาตำาทสดคอlsquo0rsquo(-)คาสงสดคอlsquo100rsquo(+)
แหลงสญญาณเสยง
อนญาตใหคณตงคาโหมดแหลงสญญาณเสยงเปนbullเสยงPCbullHDMI1(หรอHDMI2)DP
ลำาโพง ใชสำาหรบเปดทำางานหรอปดทำางานฟงกชนลำาโพง
รเซตเสยง เลอกตวเลอกนเพอกลบสการตงคาการแสดงผลเรมตน
38 การใชงานจอภาพ
พลงงาน
LED ปมเพาเวอร
ชวยใหคณตงคาไฟแสดงสถานะ LED เปนเปดหรอปดระหวางเครองกำาลงทำางานได เพอประหยดพลงงาน
USB โดยการเปดหรอปดเพอควบคมการจายพลงงานผานUSBในขณะทจอภาพไมมสายเคเบลUSBอพสตรมและอยภายใตโหมดสแตนดบาย
รเซตพลงงาน เลอกตวเลอกนเพอกลบสการตงคาพลงงานเรมตน
การใชงานจอภาพ 39
เมน เลอกตวเลอกนเพอปรบการตงคาตางๆ ของ OSD เชน ภาษาของ OSD จำานวนเวลาของเมนทจะแสดงบนหนาจอ เปนตน
ภาษา ชวยใหคณตงคาการแสดง OSD เปนภาษาใดภาษาหนงใน 8 ภาษา องกฤษ สเปน ฝรงเศส เยอรมน บราซล โปรตเกส รสเซย จนตวยอ หรอญปน
ความโปรงแสง อนญาตใหคณปรบพนหลง OSD จากทบแสงไปจนถงโปรงแสงตวตงเวลา ชวยใหคณตงเวลาทจะให OSD ยงคงทำางาน หลงจากทคณกดปมบน
จอภาพใชปม และ เพอปรบตวเลอนโดยเพมครงละ 1 วนาท ตงแต 5 ถง 60 วนาท
ลอค ควบคมการเขาถงการปรบคาตางๆ เมอเลอก ลอค จะไมอนญาตใหผใชปรบคาตางๆ ทกปมจะถกลอค ยกเวนปม ในการปลดลอค โปรดใชตวเลอกอยางใดอยางหนงตอไปน 1 การกดปมเมนของรโมทคอนโทรล จะนำาคณไปยงเมน OSD เพอ
ปลดลอคโดยตรง2 กดปม คางไวเปนเวลา 6 วนาทเพอปลดลอคคำาเตอน1 ระหวางทลอค ปม OSD amp ปมเพาเวอรจะลอค2 เมอจำาเปนตองปดจอภาพ คณตองเลอกปลดลอคสำาหรบปมเพา
เวอร amp ปม OSDรเซตเมน เลอกตวเลอกนเพอกคนการตงคาเมนเรมตน
40 การใชงานจอภาพ
ปรบแตง การเลอกตวเลอกน อนญาตใหคณตงปมทางลด 2 ปม
ปมทางลด 1 ผใชสามารถเลอกระหวาง โหมดพรเซต ความสวางความคมชด ปรบอตโนมต แหลงอนพต อตราสวนภาพ ระดบเสยง และตงคาเปนปมทางลด
การใชงานจอภาพ 41
ปมทางลด 2 ผใชสามารถเลอกระหวาง โหมดพรเซต ความสวางความคมชด ปรบอตโนมต แหลงอนพต อตราสวนภาพ ระดบเสยง และตงคาเปนปมทางลด
รเซตการปรบแตง
ชวยใหคณกคนปมทางลดกลบเปนคาเรมตน
อนๆ
42 การใชงานจอภาพ
DDCCI DDCCI (แชนเนลขอมลการแสดงผลอนเตอรเฟซคำาสง) อนญาตใหซอฟตแวรบนคอมพวเตอรของคณทำาการปรบการตงคาการแสดงผลของจอภาพ เชน ความสวาง ความสมดลของส ฯลฯเปดทำางาน (คาเรมตน) ปรบสมรรถนะของจอภาพของคณใหเหมาะสมทสด และใหประสบการณทดขนแกลกคาปดทำางาน ปดทำางานตวเลอก DDCCI และขอความตอไปนจะปรากฏบนหนาจอ
การปรบสภาพ LCD
คณสมบตนชวยลดอาการภาพคางในระดบเลกนอยถาดเหมอนวาภาพจะตดคางบนจอภาพ เลอก การปรบสภาพ LCD เพอชวยกำาจดอาการภาพคางใดๆ การใชคณสมบตการปรบสภาพ LCD อาจใชเวลาพอสมควร คณสมบต การปรบสภาพ LCD ไมสามารถลบอาการภาพคางทรนแรง หรออาการหนาจอไหมได หมายเหต ใช การปรบสภาพ LCD เฉพาะเมอคณมปญหาภาพคางเทานน ขอความเตอนดานลางจะปรากฏขนหลงจากทผใชเลอก เปดทำางาน การปรบสภาพ LCD
รเซตคาอนๆ เลอกตวเลอกนเพอกคนการตงคาอนๆ เปนคาเรมตน เชน DDCCI รเซตโรงงาน รเซตการตงคา OSD ทงหมดกลบเปนคาพรเซตจากโรงงาน เฟรมแวร เวอรชนเฟรมแวรปจจบน
การใชงานจอภาพ 43
ขอความ OSDเมอจอภาพไมสนบสนนโหมดความละเอยดใดๆ คณจะเหนขอความตอไปน
นหมายความวา จอภาพไมสามารถซงโครไนซกบสญญาณทกำาลงไดรบจากคอมพวเตอร ด Monitor Specifications สำาหรบชวงความถแนวนอนและแนวตงทสามารถระบไดโดยจอภาพน โหมดทแนะนำาคอ 1920 x 1080 คณจะเหนขอความตอไปนกอนทฟงกชน DDCCI จะปดทำางาน
เมอจอภาพเขาสโหมด ประหยดพลงงาน ขอความตอไปนจะปรากฏขน
เปดทำางานคอมพวเตอร และปลกจอภาพขนมา เพอเขาถง OSDถาคณกดปมใดๆ นอกเหนอจากปมเพาเวอร ขอความตอไปนจะปรากฏขน โดยขนอยกบอนพตทเลอก
44 การใชงานจอภาพ
ถาสาย VGA หรอ DP หรอ HDMIMHL1 หรอ HDMIMHL2 ไมไดเชอมตออย กลองโตตอบแบบลอยทแสดงดานลางจะปรากฏขน จอภาพจะเขาส โหมดประหยดพลงงานหลงจาก 5 นาท ถาถกปลอยทงไวทสถานะน
การใชงานจอภาพ 45
ด Solving Problems สำาหรบขอมลเพมเตม
46 การใชงานจอภาพ
การตงคาความละเอยดมากทสดเพอใหไดสมรรถนะการแสดงผลดทสดเมอใชระบบปฏบตการ Microsoft Windows ใหตงคาความละเอยดการแสดงผลเปน 1920 x 1080 พกเซล โดยดำาเนนการตามขนตอนตอไปนใน Windows Vista Windows 7 Windows 8 หรอ Windows 81 1 สำาหรบ Windows 8 หรอ Windows 81 เทานน เลอกไทล เดสกทอป เพอสลบไปเปน
เดสกทอปแบบคลาสสก 2 คลกขวาบนเดสกทอป และคลก ความละเอยดหนาจอ 3 คลกรายการแบบดงลงของความละเอยดหนาจอ และเลอก 1920 x 1080 4 คลก ตกลงใน Windows 10 1 คลกขวาบนเดสกทอป และคลก Display settings (การตงคาการแสดงผล) 2 คลก Advanced display settings (การตงคาการแสดงผลขนสง) 3 คลกรายการแบบดงลงของResolution (ความละเอยด) และเลอก 1920 x 1080 4 คลก Apply (นำาไปใช) ถาคณไมเหน 1920 x 1080 เปนตวเลอก คณอาจจำาเปนตองอพเดตไดรเวอรกราฟฟกของคณ โปรดเลอกสถานการณดานลางทตรงกบระบบคอมพวเตอรทคณกำาลงใชทสด และปฏบตตามขนตอน 1 If you have a Dell desktop or a Dell portable computer with Internet access2If you have a non Dell desktop portable computer or graphics card
การใชงานจอภาพ 47
ถาคณมคอมพวเตอรเดสกทอป Dell หรอคอมพวเตอรพกพา Dell ทสามารถเขาถงอนเทอรเนตได 1 ไปท httpwwwdellcomsupport ปอนแทกบรการของคณ และดาวนโหลด
ไดรเวอรลาสดสำาหรบกราฟฟกการดของคณ 2 หลงจากทตดตงไดรเวอรสำาหรบกราฟฟกอะแดปเตอรของคณแลว พยายามตงคาความ
ละเอยดเปน 1920 x 1080 อกครง หมายเหต ถาคณไมสามารถตงคาความละเอยดเปน 1920 x 1080 ได โปรดตดตอ Dell เพอสอบถามเกยวกบกราฟฟกอะแดปเตอรทสนบสนนความละเอยดเหลาน
ถาคณมคอมพวเตอรเดสกทอป คอมพวเตอรพกพา หรอกราฟฟกการดทไมใชยหอ Dellใน Windows Vista Windows 7 Windows 8 หรอ Windows 81 1 สำาหรบ Windows 8 หรอ Windows 81 เทานน เลอกไทล เดสกทอป เพอสลบไปเปน
เดสกทอปแบบคลาสสก 2 คลกขวาบนเดสกทอป และคลก การปรบแตง 3 คลก เปลยนการตงคาการแสดงผล 4 คลก การตงคาขนสง 5 ระบผจำาหนายกราฟฟกคอนโทรลเลอรของคณ จากคำาอธบายทดานบนของหนาตาง (เชน
NVIDIA ATI Intel ฯลฯ) 6 โปรดอางองจากเวบไซตของผจำาหนายกราฟฟกการดสำาหรบไดรเวอรทอพเดต (เชน
httpwwwATIcom หรอ httpwwwNVIDIAcom) 7 หลงจากทตดตงไดรเวอรสำาหรบกราฟฟกอะแดปเตอรของคณแลว พยายามตงคาความ
ละเอยดเปน 1920 x 1080 อกครง ใน Windows 10 1 คลกขวาบนเดสกทอป และคลก Display settings (การตงคาการแสดงผล) 2 คลก Advanced display settings (การตงคาการแสดงผลขนสง) 3 คลก Display adapter properties (คณสมบตอะแดปเตอรการแสดงผล) 4 ระบผจำาหนายกราฟฟกคอนโทรลเลอรของคณ จากคำาอธบายทดานบนของ
หนาตาง (เชน NVIDIA ATI Intel ฯลฯ) 5 โปรดอางองจากเวบไซตของผจำาหนายกราฟฟกการดสำาหรบไดรเวอรทอปเดต
(เชน httpwwwATIcom หรอ httpwwwNVIDIAcom ) 6 หลงจากทตดตงไดรเวอรสำาหรบกราฟฟกอะแดปเตอรของคณแลว ใหพยายามตง
คาความละเอยดเปน 1920 x 1080 อกครง หมายเหต ถาคณไมสามารถตงคาความละเอยดเปน 1920 x 1080 ได โปรดตดตอ
ผผลตของคอมพวเตอรของคณ หรอพจารณาซอกราฟฟกอะแดปเตอรทจะสนบสนนความละเอยดวดโอท 1920 x 1080
48 การแกไขปญหา
การแกไขปญหาคำาเตอน กอนทคณจะเรมกระบวนการใดๆ ในสวนน ใหทำาตาม Safety Instruction
การทดสอบตวเองจอภาพของคณมคณสมบตการทดสอบตวเอง ทอนญาตใหคณตรวจสอบวาจอภาพทำางานอยางเหมาะสมหรอไม ถาจอภาพและคอมพวเตอรของคณเชอมตออยางเหมาะสม แตหนาจอกยงคงมดอย ใหรนการทดสอบตวเอง โดยดำาเนนการตามขนตอนตอไปน 1 ปดทงคอมพวเตอรและจอภาพ 2 ปลดสายสญญาณภาพออกจากดานหลงของคอมพวเตอร เพอใหมนใจถงกระบวนการ
ทดสอบตวเองทเหมาะสม ใหถอดสาย VGA DP HDMI (MHL)1 HDMI (MHL)2 ทงหมดออกจากดานหลงของคอมพวเตอร
3 เปดจอภาพ กลองโตตอบแบบลอยควรปรากฏบนหนาจอ (บนพนหลงสดำา) ถาจอภาพไมสามารถรบรถงสญญาณวดโอ และทำางานอยางถกตอง ในขณะทอยในโหมดทดสอบตวเอง LED เพาเวอรจะตดเปนสขาว นอกจากน ขนอยกบอนพตทเลอก กลองโตตอบแบบใดแบบหนงทแสดงดานลาง จะเลอนตลอดทวทงหนาจออยางตอเนอง
4 นอกจากนน กลองนยงปรากฏขนระหวางการทำางานระบบตามปกต ถาสายเคเบลวดโอถกตดการเชอมตอหรอเสยหายดวย จอภาพจะเขาส โหมดประหยดพลงงานหลงจาก 5 นาท ถาถกปลอยทงไวทสถานะน
5 ปดจอภาพของคณ และเชอมตอสายเคเบลวดโอใหม จากนนเปดทงคอมพวเตอรและจอภาพ
ถาหนาจอของจอภาพยงคงวางอกหลงจากทคณใชกระบวนการกอนหนานแลว ใหตรวจสอบคอนโทรลเลอรวดโอและคอมพวเตอร เนองจากจอภาพของคณทำางานไดอยางถกตอง
การแกไขปญหา 49
ระบบวนจฉยปญหาในตวเครองจอภาพของคณมเครองมอในการวนจฉยปญหาทตดตงมาในตวเครอง ชวยใหคณทราบวาความผดปกตของหนาจอทคณเผชญอย เปนปญหากบจอภาพของคณ หรอกบคอมพวเตอรและวดโอการดของคณ
หมายเหต คณสามารถรนระบบวนจฉยปญหาไดเมอปลดสายสญญาณภาพออก และจอภาพอยใน โหมดทดสอบตวเอง เทานน
ในการรนระบบวนจฉยปญหา 1 ตรวจดใหแนใจวาหนาจอสะอาด (ไมมอนภาคฝนบนพนผวของหนาจอ) 2 ปลดสายสญญาณภาพออกจากดานหลงของคอมพวเตอรหรอจอภาพ จากนนจอภาพจะ
เขาสโหมดทดสอบตวเอง 3 กด ปม 1 บนแผงดานหนาคางไวเปนเวลา 5 วนาท หนาจอสเทาจะปรากฏขน 4 ตรวจสอบหนาจอเพอหาความผดปกตอยางละเอยด 5 กด ปม 4 บนแผงดานหนาอกครง สของหนาจอจะเปลยนเปนสแดง 6 ตรวจสอบจอแสดงผลเพอหาความผดปกต 7 ทำาซำาขนตอนท 5 และ 6 เพอตรวจสอบจอแสดงผลในหนาจอสเขยว สนำาเงน สดำา ส
ขาว การทดสอบสมบรณเมอมหนาจอขอความปรากฏขน ออกโดยกด ปม 4 อกครง ถาคณตรวจไมพบความผดปกตใดๆ บนหนาจอเมอใชเครองมอวนจฉยปญหา แสดงวาจอภาพทำางานเปนปกต ใหตรวจสอบวดโอการดและคอมพวเตอร
50 การแกไขปญหา
ปญหาทวไปตารางตอไปนประกอบดวยขอมลทวไป เกยวกบปญหาทเกดกบจอภาพทวไปทคณอาจพบ และทางแกไขปญหาทอาจทำาได อาการทวไป สงทคณพบ ทางแกปญหาทเปนไปไดไมมวดโอLED เพาเวอรดบ
ไมมภาพ bull ตรวจดใหแนใจวาสายเคเบลวดโอทเชอมตอกบจอภาพและคอมพวเตอรเชอมตออยางเหมาะสมและแนนหนา
bull ตรวจสอบวาเตาเสยบไฟฟาทำางานอยางเหมาะสม โดยใชอปกรณไฟฟาเครองอน
bull ตรวจดใหแนใจวาปมเพาเวอรถกกดลงจนสด
bull ตรวจสอบวาเลอกแหลงสญญาณอนพตทถกตองผานปมเลอก Input Source
bull ตรวจสอบตวเลอก ldquoปมเพาเวอร LEDrdquo ใตหวขอพลงงานในเมน OSD
ไมมวดโอLED เพาเวอรตด
ไมมภาพ หรอไมมความสวาง
bull เพมตวควบคมความสวาง amp ความคมชดผาน OSD
bull ใชคณสมบตการทดสอบตวเองของจอภาพ
bull ตรวจสอบวามขางอหรอหกหรอไม ในขวตอสายเคเบลวดโอ
bull ตรวจสอบวาเลอกแหลงสญญาณอนพตทถกตองผานเมนเลอก Input Source
bull รนการวนจฉยในตว โฟกสแย ภาพเลอน เบลอ หรอ
มเงาbull ดำาเนนการ ปรบอตโนมต ผาน OSDbull ปรบตวควบคมเฟส และนาฬกาพกเซล ผาน OSD
bull กำาจดสายเชอมตอวดโอbull รเซตจอภาพกลบเปน การตงคาจากโรงงาน
bull เปลยนความละเอยดวดโอเปนอตราสวนภาพทถกตอง (169)
ภาพสนเตน ภาพเปนคลน หรอมการเคลอนไหวขนาดเลก
bull ดำาเนนการ ปรบอตโนมต ผาน OSDbull ปรบตวควบคมเฟส และนาฬกาพกเซล ผาน OSD
bull รเซตจอภาพกลบเปน การตงคาจากโรงงาน
bull ตรวจสอบปจจยดานสภาพแวดลอมbull ยายสถานทจอภาพ และทดสอบในอกหองหนง
การแกไขปญหา 51
รโมทคอนโทรลไมทำางาน
ไมสามารถควบคมจอภาพ LCD
bull ตรวจสอบวาแบตเตอรของรโมทคอนโทรลตดตงอยางเหมาะสม
bull ใหแนใจวาเซนเซอรรโมทคอนโทรลชไปยงเซนเซอรรโมทคอนโทรลของจอภาพทดานซายลาง
พกเซลหายไป หนาจอ LCD มจด bull ทำากระบวนการเปด-ปดเครองbull พกเซลทดบถาวร เปนขอบกพรองตามธรรมชาตทเกดขนในเทคโนโลย LCD
สำาหรบขอมลเพมเตมเกยวกบนโยบายคณภาพและพกเซลของจอภาพ Dell ใหดเวบไซตสนบสนนของ Dell ท httpwwwdellcomsupportmonitors
พกเซลคาง หนาจอ LCD มจดสวาง bull ทำากระบวนการเปด-ปดเครองbull พกเซลทดบถาวร เปนขอบกพรองตามธรรมชาตทเกดขนในเทคโนโลย LCD
สำาหรบขอมลเพมเตมเกยวกบนโยบายคณภาพและพกเซลของจอภาพ Dell ใหดเวบไซตสนบสนนของ Dell ท httpwwwdellcomsupportmonitors
ปญหาเกยวกบความสวาง ภาพมดเกนไปหรอสวางเกนไป
bull รเซตจอภาพกลบเปน การตงคาจากโรงงาน
bull ปรบอตโนมต ผาน OSDbull ปรบตวควบคมความสวาง amp ความคมชดผาน OSD
การผดเพยนทางเรขาคณต
หนาจอไมไดศนยกลางอยางถกตอง
bull รเซตจอภาพกลบเปน การตงคาจากโรงงาน
bull ปรบอตโนมต ผาน OSDbull ปรบตวควบคมความสวาง amp ความคมชดผาน OSD
หมายเหต ขณะใช lsquoDPHDMIMHLrsquo จะไมสามารถปรบตำาแหนงหนาจอได
เสนแนวนอนแนวตง หนาจอมเสนหนงหรอหลายเสน
bull รเซตจอภาพกลบเปน การตงคาจากโรงงาน
bull ดำาเนนการ ปรบอตโนมต ผาน OSD bull ปรบตวควบคมเฟส และนาฬกาพกเซล ผาน OSD
bull ใชคณสมบตการทดสอบตวเองของจอภาพเพอตรวจสอบ และดวาเสนเหลานปรากฏในโหมดทดสอบตวเองดวยหรอไม
bull ตรวจสอบวามขางอหรอหกหรอไม ในขวตอสายเคเบลวดโอ
หมายเหต ขณะใช lsquoDPHDMIMHLrsquo จะไมสามารถปรบนาฬกาพกเซลและเฟสได
52 การแกไขปญหา
ปญหาในการซงโครไนซ หนาจอถกรบกวน หรอปรากฏเปนภาพฉกขาด
bull รเซตจอภาพกลบเปน การตงคาจากโรงงาน
bull ดำาเนนการ ปรบอตโนมต ผาน OSDbull ปรบตวควบคมเฟส และนาฬกาพกเซล ผาน OSD
bull ใชคณสมบตการทดสอบตวเองของจอภาพเพอตรวจสอบ และดวาหนาจอทถกรบกวนปรากฏในโหมดทดสอบตวเองดวยหรอไม
bull ตรวจสอบวามขางอหรอหกหรอไม ในขวตอสายเคเบลวดโอ
bull เรมคอมพวเตอรใหมใน โหมดปลอดภย ปญหาทเกยวของกบความปลอดภย
มควนหรอประกายไฟทมองเหนได
bull อยาดำาเนนขนตอนการแกไขปญหาใดๆbull ตดตอ Dell ทนท
ปญหาความไมตอเนอง จอภาพตดๆ ดบๆ bull ตรวจดใหแนใจวาสายเคเบลวดโอทเชอมตอกบจอภาพและคอมพวเตอรเชอมตออยางเหมาะสมและแนนหนา
bull รเซตจอภาพกลบเปน การตงคาจากโรงงาน
bull ใชคณสมบตการทดสอบตวเองของจอภาพเพอตรวจสอบ และดวาปญหาความไมตอเนองเกดขนในโหมดทดสอบตวเองดวยหรอไม
สหายไป ภาพไมมส bull ใชคณสมบตการทดสอบตวเองของจอภาพ
bull ตรวจดใหแนใจวาสายเคเบลวดโอทเชอมตอกบจอภาพและคอมพวเตอรเชอมตออยางเหมาะสมและแนนหนา
bull ตรวจสอบวามขางอหรอหกหรอไม ในขวตอสายเคเบลวดโอ
สผด สภาพไมด bull เปลยนโหมดสใน OSD ส เปน กราฟฟก หรอ วดโอ ตามการใชงาน
bull ลองการตงคาพรเซตสทแตกตางออกไปใน OSD ส ปรบคา RGB ใน OSD ส ถาการจดการสถกปดอย
bull เปลยน รปแบบสอนพต เปน PC RGB หรอ YPbPr ใน OSD ส
ภาพคางบนหนาจอจากการทแสดงภาพนงบนจอภาพเปนระยะเวลานาน
เงาเลอนจากภาพนงทแสดง ปรากฏบนหนาจอ
bull ใชคณสมบตการจดการพลงงาน เพอปดจอภาพทกครงทไมไดใชงาน (สำาหรบขอมลเพมเตม ด Power Management Modes
bull หรออกทางหนง ใชสกรนเซฟเวอรทมการเปลยนแปลงไปเรอยๆ
หมายเหต เมอเลอกโหมด DPHDMIMHL ฟงกชน ปรบอตโนมต จะใชไมได
การแกไขปญหา 53
ปญหาเฉพาะของผลตภณฑอาการเฉพาะ สงทคณพบ ทางแกปญหาทเปนไปไดภาพหนาจอเลกเกนไป ภาพอยกงกลางหนาจอ
แตไมเตมพนทการรบชมทงพนท
bull ตรวจสอบการตงคา อตราสวนภาพ ใน OSD การแสดงผล
bull รเซตจอภาพกลบเปน การตงคาจากโรงงาน
ไมสามารถปรบจอภาพดวยปมตางๆ บนแผงดานหนาได
OSD ไมปรากฏบนหนาจอ
bull ปดจอภาพ ถอดปลกสายไฟ เสยบปลกกลบคน จากนนเปดจอภาพ
bull ตรวจสอบวาเมน OSD ลอคอยหรอไม ถาลอคอย ใหกดปมขางปมเพาเวอรคางไว 10 วนาท เพอปลดลอค (ดขอมลเพมเตมในหวขอ การลอค)
ไมมสญญาณอนพตเมอกดตวควบคมของผใช
ไมมภาพ ไฟ LED เปนสขาว เมอคณกดปม ขน ลง หรอ เมน ขอความ ไมมสญญาณอนพต จะปรากฏขน
bull ตรวจสอบแหลงสญญาณ ตรวจดใหแนใจวาคอมพวเตอรไมไดอยในโหมดการประหยดพลงงาน โดยการเลอนเมาส หรอการกดปมใดๆ บนแปนพมพ
bull ตรวจสอบวาสายเคเบลสญญาณเสยบอยอยางเหมาะสมหรอไม ถอดสายเคเบลสญญาณออกและเสยบกลบเขาไปใหม ถาจำาเปน
bull รเซตคอมพวเตอร หรอเครองเลนวดโอ รปภาพไมแสดงเตมทงหนาจอ
รปภาพไมสามารถเตมจนเตมความสงหรอความกวางของหนาจอ
bull เนองจากรปแบบวดโอทแตกตางกน (อตราสวนภาพ) ของ DVD จอภาพอาจแสดงแบบเตมหนาจอ
bull รนการวนจฉยในตว
ปญหาเฉพาะของบสอนกรมสากล (USB)อาการทวไป สงทคณพบ ทางแกปญหาทเปนไปไดอนเตอรเฟซUSBไมทำางาน
อปกรณตอพวงUSBไมทำางาน
bullตรวจสอบวาจอภาพของคณเปดอยbullเชอมตอสายเคเบลอพสตรมไปยงคอมพวเตอรของคณใหมbullเชอมตออปกรณตอพวงUSBใหม(ขวตอดาวนสตรม)bullปดเครองจากนนเปดเครองจอภาพอกครงbullบตคอมพวเตอรใหมbullอปกรณUSBบางอยางเชนHDDพกพาภายนอกจำาเปนตองใชไฟฟาสงกวาปกตเชอมตออปกรณโดยตรงเขากบระบบคอมพวเตอร
54 การแกไขปญหา
อนเตอรเฟซUSB20ความเรวสงทำางานชา
อปกรณตอพวงUSB20ความเรวสงทำางานชาหรอไมทำางานเลย
bullตรวจสอบวาคอมพวเตอรของคณมความสามารถUSB20bullคอมพวเตอรบางเครองมทงพอรตUSBUSB20และUSB11ตรวจดใหแนใจวาคณใชพอรตUSBทถกตองbullเชอมตอสายเคเบลอพสตรมไปยงคอมพวเตอรของคณใหมbullเชอมตออปกรณตอพวงUSBใหม(ขวตอดาวนสตรม)bullบตคอมพวเตอรใหม
ปญหาเฉพาะของโมบายลไฮเดฟฟนชนลงค (MHL)อาการทวไป สงทคณพบ ทางแกปญหาทเปนไปไดอนเตอรเฟซMHLไมทำางาน
ไมเหนภาพอปกรณMHLแสดงบนจอภาพ
bullเชอมตอสายเคเบลอพสตรมใหมเพอใหมนใจวาสายเคเบลMHLและอปกรณMHLไดรบการรบรองMHLbullตรวจสอบวาอปกรณMHLของคณเปดอยbullตรวจสอบวาอปกรณMHLของคณไมไดอยในโหมดสแตนดบายbullตรวจสอบการเชอมตอสายเคเบลMHLวาตรงกบแหลงอนพตทเลอกบนเมนOSDหรอไมเชนHDMI(MHL)bullรอ30วนาทหลงจากทเชอมตอสายเคเบลMHLเนองจากอปกรณMHLบางอยางจำาเปนตองใชเวลาคนคานานกวา
ภาคผนวก 55
ภาคผนวก ขนตอนเพอความปลอดภย
คำาเตอน การใชตวควบคม การปรบแตง หรอกระบวนการอนๆ นอกเหนอจากทระบในเอกสารฉบบน อาจเปนผลใหเกดไฟฟาชอต อนตรายจากไฟฟา และหรออนตรายทางกล
สำาหรบขอมลเกยวกบขนตอนเพอความปลอดภย ใหด คมอขอมลผลตภณฑ
ประกาศ FCC (สหรฐอเมรกาเทานน) และขอมลเกยวกบระเบยบขอบงคบอนๆสำาหรบประกาศ FCC และขอมลเกยวกบระเบยบขอบงคบอนๆ ใหดเวบไซตความสอดคลองกบระเบยบขอบงคบท wwwdellcomregulatory_complianceอปกรณนสอดคลองกบสวนท 15 ของกฎขอบงคบ FCC การทำางานเปนไปตามเงอนไขสองขอตอไปน(1) อปกรณนตองไมกอใหเกดการรบกวนทเปนอนตราย(2) อปกรณนตองทนตอการรบกวนใดๆ ทไดรบ รวมทงการรบกวนทอาจกอใหเกดการทำางานท
ไมพงประสงค
ตดตอ Dellสำาหรบลกคาในสหรฐอเมรกา ตดตอทหมายเลข 800-WWW-DELL (800-999-3355)
หมายเหต ถาคณไมมการเชอมตออนเทอรเนตทใชงานได คณสามารถหาขอมลการตดตอไดจากใบสงซอ สลปบรรจภณฑ บล หรอแคตาลอกผลตภณฑ Dell
Dell มตวเลอกการสนบสนนและบรการออนไลน และทางโทรศพทหลายอยาง การใหบรการแตกตางกนไปตามประเทศ ผลตภณฑ และบรการบางอยางอาจไมมในพนทของคณ เพอรบเนอหาการสนบสนนจอภาพแบบออนไลน 1 ไปทเวบไซต wwwdellcomsupportmonitorsในการตดตอ Dell สำาหรบฝายขาย การสนบสนนดานเทคนค หรอปญหาเกยวกบบรการลกคา 1 ไปทเวบไซต wwwdellcomsupport 2 ตรวจสอบประเทศหรอภมภาคของคณในเมน เลอกประเทศภมภาค ทดาน
ซายของหนา 3 คลก ตดตอเรา ทดานซายบนของหนา 4 เลอกลงคบรการหรอการสนบสนนทเหมาะสมตามความตองการของคณ 5 เลอกวธในการตดตอ Dell ทคณตดตอไดสะดวก
8 เกยวกบจอภาพของคณ
การใสแบตเตอรในรโมทคอนโทรลรโมทคอนโทรลใชพลงงานจากแบตเตอรAAA15Vสองกอนในการตดตงหรอเปลยนแบตเตอร
1 กดจากนนเลอนฝาเพอเปดออก2 จดใหขวแบตเตอรตรงกบสญลกษณ(+)และ(ndash)ดานในชองใสแบตเตอร3 ใสฝาปดกลบคน
คำาเตอน การใสขวแบตเตอรไมถกตองสามารถทำาใหแบตเตอรรวหรอระเบดไดใหมนใจวาปฏบตตามขนตอนเหลาน
bull ใสแบตเตอรldquoAAArdquoโดยใหเครองหมาย(+)และ(ndash)บนแบตเตอรแตละกอนตรงกบเครองหมาย(+)และ(ndash)ของชองใสแบตเตอร
bull อยาใชแบตเตอรเกาปนกบแบตเตอรทใชแลวเนองจากจะทำาใหอายแบตเตอรสนลงหรอเกดการรว
bull อยาใชแบตเตอรเกาปนกบแบตเตอรทใชแลวเนองจากจะทำาใหอายแบตเตอรสนลงหรอเกดการรว
bull นำาแบตเตอรทหมดออกทนทเพอปองกนไมใหของเหลวรวในชองใสแบตเตอรอยาสมผสกรดจากแบตเตอรเนองจากมฤทธกดผวของคณ
หมายเหตถาคณตงใจจะไมใชรโมทคอนโทรลเปนเวลานานใหถอดแบตเตอรออก
การจดการรโมทคอนโทรลbull อยาใหมการกระแทกรนแรงbull อยาใหนำาหรอของเหลวอนกระเดนถกรโมทคอนโทรลถารโมทคอนโทรลเปยกใหเชดใหแหงทนท
bull หลกเลยงการสมผสถกความรอนและไอนำาbull อยาเปดฝารโมทคอนโทรลเพอดำาเนนการอนนอกเหนอจากการตดตงแบตเตอร
เกยวกบจอภาพของคณ 9
ระยะการทำางานของรโมทคอนโทรลเลงสวนบนของรโมทคอนโทรลเขาหาเซนเซอรรโมทของจอภาพLCDระหวางการกดปมใชรโมทคอนโทรลภายในระยะประมาณ8มจากเซนเซอรรโมทคอนโทรลหรอทมมแนวนอนและแนวตง15degภายในระยะหางประมาณ56มหมายเหตรโมทคอนโทรลอาจไมทำางานอยางเหมาะสมเมอเซนเซอรรโมทคอนโทรลบนจอแสดงผลถกแสงอาทตยโดยตรงหรอมการสองสวางทมความเขมสงหรอในทซงมสงขวางกนเสนทางการสงสญญาณ
10 เกยวกบจอภาพของคณ
การระบชนสวนและตวควบคมตางๆมมมองดานหนา
1 เลนส IR (kem theo đen bao LED)2 ปมฟงกชน (สำาหรบขอมลเพมเตมด Operating the Monitor) 3 ปมเปดปด (พรอมไฟแสดงสถานะ LED)
มมมองดานหลง
เกยวกบจอภาพของคณ 11
ฉลาก คำาอธบาย การใชงาน1 รสกร สำาหรบยดอปกรณเสรม2 รทเกบสาย การตดทเกบสายอปกรณเสรม3 รยด VESA (400 มม) เพอยดจอภาพ4 ปายขวต ระบตำาแหนงของขวตอ5 ฉลากระเบยบขอบงคบ แสดงการรบรองตามระเบยบขอบงคบตางๆ6 ฉลากหมายเลขซเรยลบารโคด ดฉลากน ถาคณจำาเปนตองตดตอ Dell
สำาหรบการสนบสนนดานเทคนค7 ขวตอไฟ AC เพอเชอมตอสายไฟของจอภาพ
มมมองดานขางดานขวา
ฉลาก คำาอธบาย การใชงาน1 ขวตอ RS232 เชอมตอคอมพวเตอรของคณดวยสาย RS2322 เสยงออก เชอมตอปลกมนสเตอรโอของซาวนดบาร (สนบสนน
เอาพต 2 แชนเนล)3 เสยงเขา อนพตเสยงอนาลอก (2 แชนเนล)4 ขวตอ VGA เพอเชอมตอคอมพวเตอรของคณเขากบจอภาพโดย
ใชสายเคเบล VGA5 ขวตอ Displayport เพอเชอมตอคอมพวเตอรของคณเขากบจอภาพโดย
ใชสาย DP 6 ขวตอHDMI(MHL) เชอมตอสายเคเบลHDMIIของคอมพวเตอร
เชอมตออปกรณMHLของคณเขากบสายเคเบลMHL
12 เกยวกบจอภาพของคณ
7 พอรตปลายทางUSB(พอรตชารจพลงงาน)
เชอมตอไปยงอปกรณUSBของคณพอรตUSBนสนบสนนอปกรณชารจทสอดคลองกบมาตรฐานBC12ท15A(ความจพลงงานสงสด2A)สำาหรบการชารจอยางเรว
8 พอรตปลายทางUSB เชอมตอไปยงอปกรณUSBของคณ
9 พอรตUSBอพสตรม เชอมตอสายเคเบลUSBทมาพรอมกบจอภาพของคณเขากบจอภาพและคอมพวเตอรหลงจากเชอมตอสายเคเบลนแลวคณสามารถใชขวตอUSBบนจอภาพได
มมมองดานลาง
1 ลำาโพง
ขอมลจำาเพาะจอภาพสวนตอไปน ใหขอมลเกยวกบโหมดการจดการพลงงานแบบตางๆ และการกำาหนดพนสำาหรบขวตอแบบตางๆ ของจอภาพของคณ
โหมดการจดการพลงงานถาคณมการดแสดงผลหรอซอฟตแวรทสอดคลองกบ DPM ของ VESA ตดตงอยใน PC ของคณ จอภาพจะลดการสนเปลองพลงงานเมอไมไดใชงานโดยอตโนมต สถานะนเรยกวา โหมดประหยดพลงงาน ถาคอมพวเตอรตรวจพบการปอนขอมลจากแปนพมพ เมาส หรออปกรณปอนขอมลอนๆ จอภาพจะกลบมาทำางานโดยอตโนมต ตารางตอไปนแสดงการสนเปลองพลงงาน และการสงสญญาณของคณสมบตการประหยดพลงงานอตโนมตน
โหมด VESA ซงคแนวนอน
ซงคแนวตง วดโอ
ไฟแสดงสถานะ
เพาเวอร การสนเปลอง
พลงงาน การทำางานปกต แอกทฟ แอกทฟ แอกทฟ สขาว 220 วตต (สงสด)
142 วตต (ทวไป) โหมดไมแอกทฟ ไมแอกทฟ ไมแอก
ทฟกะพรบ สองแสงส
ขาวนอยกวา 04 วตต
ปดเครอง - - ดบ นอยกวา 03 วตต
Energy Star การสนเปลองพลงงานในโหมดการทำางาน 114 วตต
OSD จะทำางานเฉพาะในโหมด การทำางานปกต เทานน เมอกดปมใดๆ ยกเวนปมเพาเวอรในโหมดไมแอกทฟ ขอความตอไปนจะแสดงขน
เกยวกบจอภาพของคณ 13
เปดทำางานคอมพวเตอรและจอภาพ เพอเขาถง OSD หมายเหต จอภาพ Dell C7016H มคณสมบตตรงตามมาตรฐาน ENERGY STARreg
การไมสนเปลองพลงงานเลยในโหมด ปดเครอง สามารถทำาไดโดยการถอดสายไฟออกจากจอภาพเทานน
การสนเปลองพลงงานสงสดโดยเปดความสวางและความคมชดสงทสด ความสนเปลองพลงงาน (เมออยในโหมดการทำางาน) ไดผานการทดสอบท 230 โวลต 50
เฮรซ เอกสารฉบบนเปนเอกสารทใหขอมลเทานน และเปนขอมลจากการทำางานในหองปฏบตการ ผลตภณฑของทานอาจทำางานไดแตกตางออกไป ขนอยกบซอฟตแวร สวนประกอบ และอปกรณตอพวงทสงซอ และไมถอเปนหนาททจะตองอพเดตขอมลดงกลาว ดงนนลกคาจงไมควรนำาขอมลนไปใชในการตดสนใจเกยวกบคาความตานทานไฟฟาหรอคาอนๆ ไมมการรบประกนความถกตองหรอความสมบรณของขอมลไมวาจะโดยแจงหรอโดยนย
14 เกยวกบจอภาพของคณ
การกำาหนดพนขวตอ RS232
หมายเลขพน ดานขางจอภาพของสายเคเบลสญญาณดานขาง 9 พน12 RX3 TX45 GND67 ไมไดใช8 ไมไดใช9
เกยวกบจอภาพของคณ 15
ขวตอ VGA
หมายเลขพน ดานขางจอภาพของสายเคเบลสญญาณดานขาง 15 พน1 วดโอ-สแดง2 วดโอ-สเขยว3 วดโอ-สนำาเงน4 GND5 ทดสอบตวเอง6 GND-R7 GND-G8 GND-B9 DDC +5 V
10 GND-ซงค11 GND12 ขอมล DDC13 ซงคแนวนอน14 ซงคแนวตง15 นาฬกา DDC
16 เกยวกบจอภาพของคณ
ขวตอ DisplayPort
หมายเลขพน ดานขาง 20 พนของสายสญญาณทเชอมตอ1 ML0(p)2 GND3 ML0(n)4 ML1(p)5 GND6 ML1(n)7 ML2(p)8 GND9 ML2(n)10 ML3(p)11 GND12 ML3(n)13 GND14 GND15 AUX(p) 16 GND17 AUX(n)18 HPD19 DP_PWR_Return20 +33 V DP_PWR
เกยวกบจอภาพของคณ 17
ขวตอ HDMI
หมายเลขพน ดานขาง 19 พนของสายสญญาณทเชอมตอ1 TMDS DATA 2+2 TMDS DATA 2 SHIELD3 TMDS DATA 2-4 TMDS DATA 1+5 TMDS DATA 1 SHIELD6 TMDS DATA 1-7 TMDS DATA 0+8 TMDS DATA 0 SHIELD9 TMDS DATA 0-10 TMDS CLOCK+11 TMDS CLOCK SHIELD12 TMDS CLOCK-13 CEC14 Reserved (NC on device)15 DDC CLOCK (SCL)16 DDC DATA (SDA)17 DDCCEC Ground18 +5V POWER19 ตรวจพบฮอตพลก
18 เกยวกบจอภาพของคณ
ขวตอ MHL
หมายเลขพน ดานขาง 19 พนของสายสญญาณทเชอมตอ1 TMDS DATA 2+2 TMDS DATA 2 SHIELD3 TMDS DATA 2-4 TMDS DATA 1+5 GND6 TMDS DATA 1-7 MHL+8 TMDS DATA 0 SHIELD9 MHL-10 TMDS CLOCK+11 GND12 TMDS CLOCK-13 CEC14 Reserved (NC on device)15 DDC CLOCK (SCL)16 DDC DATA (SDA)17 GND18 VBUS (+5V 900mA maximum)19 CBUS
เกยวกบจอภาพของคณ 19
อนเตอรเฟซบสอนกรมสากล (USB)สวนนจะใหขอมลเกยวกบพอรต USB ทมอยบนจอภาพ
หมายเหต จอภาพสนบสนนอนเตอรเฟซ USB 20 ความเรวสงทไดรบการรบรอง
ความเรวการถายโอน ดานขาง 4 พนของขวตอความเรวสง 480Mbps
ความเรวเตมท 12Mbps
ความเรวตำา 15Mbps
หมายเหต สงถง 15A (ความจพลงงานสงสด 2A) บนพอรต USB ดาวนสตรม (พอรตทมไอคอนสายฟา ) โดยใชอปกรณทสอดคลองกบมาตรฐาน BC12
ขวตอ USB อพสตรม
หมายเลขพน อตรารบสงขอมล1 DMU
2 VCC
3 DPU
4 GND
ขวตอ USB ดาวนสตรม
หมายเลขพน อตรารบสงขอมล1 VCC
2 DMD
20 เกยวกบจอภาพของคณ
3 DPD
4 GND
พอรต USBbull 1 อพสตรม bull 3 ดาวนสตรม bull พอรตการชารจพลงงาน- พอรตลางของพอรต USB สองพอรตทดานซาย
(พอรตทมไอคอนฟ าแลบ ) สนบสนนความสามารถในการชารจพลงงานดวน ถาอปกรณเปนแบบ BC12 คอมแพทเบลหมายเหต ความสามารถ USB 20 จำาเปนตองใชคอมพวเตอรทมความสามารถ USB
20หมายเหต อนเตอรเฟซ USBของจอภาพทำางานเฉพาะเมอจอภาพเปดอยหรออยใน
โหมดประหยดพลงงานเทานนถาคณปดจอภาพจากนนเปดขนมาใหมอปกรณตอพวงทตออยอาจใชเวลาสองสามวนาทในการกลบมาทำางานตามปกต
ความสามารถพลกแอนดเพลยคณสามารถตดตงจอภาพในระบบทมคณสมบตพลกแอนดเพลย จอภาพจะใหขอมลการระบจอแสดงผลแบบขยาย (EDID) แกคอมพวเตอรโดยอตโนมต โดยใชโปรโตคอลแชนเนลขอมลการแสดงผล (DDC) เพอทระบบสามารถกำาหนดคาดวยตวเอง และปรบการตงคาตางๆ ของจอภาพไดอยางเหมาะสมทสด การตดตงจอภาพสวนมากเปนระบบอตโนมต คณสามารถเลอกการตงคาทแตกตางได ถาตองการ
ขอมลจำาเพาะจอแสดงผลแบบแบนหมายเลขรน C7016H
ชนดหนาจอ แอกทฟแมทรกซ - TFT LCD
ชนดจอแสดงผล การจดชดขอบแนวตง
ภาพทสามารถรบชมได
ทแยงมม 176563 นว (69513 นว)
พนททำางานในแนวนอน 153888 มม (6059 นว)
พนททำางานในแนวตง 86562 มม (3408 นว)
พนททำางาน 133208531 มม2 (206491 นว2)
ขนาดพกเซล 0802 x 0802 มม
มมการรบชม
แนวนอน ทวไป 176deg
แนวตง ทวไป 176deg
เกยวกบจอภาพของคณ 21
ความสวางเอาตพต 400 cdmฒ (ทวไป)
อตราความคมชด 4000 ตอ 1 (ทวไป)
การเคลอบแผนหนา ปองกนการสะทอนดวยการเคลอบอยางหนา 2H
แบคไลท ระบบไฟ LED รอบขอบจอ
เวลาตอบสนอง ทวไป8ms(สเทาเปนสเทา)
ความลกส 107 พนลานส
กามตส 86 (ทวไป)
C7016H ขอบเขตส (ทวไป) เปนไปตามมาตรฐานการทดสอบ CIE1976 (86 ) และ CIE1931 (72 )
ขอมลจำาเพาะเกยวกบความละเอยดหมายเลขรน C7016Hชวงการสแกน
bull แนวนอน 30 kHz ถง 83 kHz (อตโนมต)
bull แนวตง 56 Hz ถง 76 Hz (อตโนมต)
ความละเอยดพรเซตสงสด
1920 x 1080
ขอมลจำาเพาะเกยวกบไฟฟาหมายเลขรน C7016H
สญญาณอนพตวดโอ bull อนาลอก RGB 07 โวลต plusmn 5 อมพแดนซอนพต 75 โอหม
bull DisplayPort 600mV สำาหรบผลตางแตละเสน คาความตานทานทชองรบสญญาณ (input impedance) 100 โอมห ตอวงจรคผลตาง (differential pair)
bull HDMI (MHL) 600mV สำาหรบผลตางแตละเสน คาความตานทานทชองรบสญญาณ (input impedance) 100 โอมห ตอวงจรคผลตาง (differential pair)
การซงโครไนซสญญาณอนพต
การซงโครไนซแยกตามแนวนอนและแนวตง ระดบ TTL ทปราศจากขว SOG (คอมโพสต SYNC บนสเขยว)
แรงดนไฟฟา ความถ กระแสอนพต AC
100 VAC ถง 240 VAC 50 Hz หรอ 60 Hz plusmn 3 Hz 40 A (ทวไป)
กระแสไหลพง 120 V 40 A (สงสด)240 V 80 A (สงสด)
22 เกยวกบจอภาพของคณ
โหมดการแสดงผลพรเซตตารางตอไปนแสดงถงโหมดพรเซตซง Dell รบประกนถงขนาดภาพและจดศนยกลาง
โหมดการแสดงผล ความถแนวนอน (kHz)
ความถแนวตง (Hz)
นาฬกาพกเซล (MHz)
ขวการซงค (แนวนอน
แนวตง)VESA 720 x 400 315 701 283 -+VESA 640 x 480 315 599 252 --VESA 640 x 480 375 750 315 --VESA 800 x 600 379 603 400 ++VESA 800 x 600 469 750 495 ++VESA 1024 x 768 484 600 650 --VESA 1024 x 768 600 750 788 ++ VESA 1152 x 864 675 750 1080 ++ VESA 1280 x 1024 640 600 1080 ++ VESA 1280 x 1024 800 750 1350 ++VESA 1600 x 900 600 600 1080 ++VESA 1920 x 1080 675 600 1485 ++
หมดการแสดงสญญาณ MHLโหมดการแสดงผล ความถ (Hz)
640 x 480p 5994720 x 480p 5994720 x 576p 5001280 x 720p 6001280 x 720p 5001920 x 1080i 6001920 x 1080i 5001920 x 1080p 300
720 (1440) x 480i 600720 (1440) x 576i 500
เกยวกบจอภาพของคณ 23
คณลกษณะทางกายภาพตารางตอไปนแสดงถงคณลกษณะทางกายภาพของจอภาพ
หมายเลขรน C7016H ชนดขวตอ D-subminiature 15 พน (ขวตอสดำา)
DP ขวตอสดำาHDMI (MHL)
ชนดสายสญญาณ VGA DisplayPort (สายเคเบลไมไดใหมาพรอมเครอง)HDMI (MHL)
ขนาด
ความสง 92062 มม (3624 นว)ความกวาง 158422 มม (6237 นว)ความลก 791 มม (311 นว)นำาหนกนำาหนกพรอมบรรจภณฑ 582 กก (1280 ปอนด)
นำาหนก สำาหรบการยดผนงหรอการยดดวย VESA - โดยไมมสายเคเบล)
390 กก (858 ปอนด)
คณลกษณะเกยวกบสงแวดลอมตารางตอไปนแสดงถงเงอนไขดานสงแวดลอมสำาหรบจอภาพของคณ
หมายเลขรน C7016H อณหภม
bull ขณะทำางาน 0 degC ถง 40 degC (32 degF ถง 104 degF)
bull ขณะไมทำางาน ขณะเกบรกษา -20 degC ถง 60 degC (-4 degF ถง 140 degF)ขณะขนสง -20 degC ถง 60 degC (-4 degF ถง 140 degF)
ความชน
bull ขณะทำางาน 10 ถง 80 (ไมกลนตว)
bull ขณะไมทำางาน ขณะเกบรกษา 5 ถง 90 (ไมกลนตว)ขณะขนสง 5 ถง 90 (ไมกลนตว)
ระดบความสงbull ขณะทำางาน 5000 ม (16404 ฟต) สงสดbull ขณะไมทำางาน 12191 ม (40000 ฟต) สงสด
การกระจายความรอน 75086 BTUชวโมง (สงสด) 48465 BTUชวโมง (ทวไป)
24 เกยวกบจอภาพของคณ
นโยบายคณภาพ amp พกเซลของจอภาพ LCD ระหวางกระบวนการผลตจอภาพ LCD ไมใชเรองผดปกตทจะมหนงหรอหลายพกเซล ทจะหยดคงทในสถานะทไมมการเปลยนแปลง ผลลพธทมองเหน คอพกเซลคงทซงปรากฏเปนจดเลกๆ ทมดสนท หรอจดทมสผดพลาดสวางขนมา เมอพกเซลสวางตลอดเวลา เรยกวา จดสวาง เมอพกเซลเปนสดำาตลอดเวลา เรยกวา จดมดในเกอบทกกรณ พกเซลคงทเหลานมองเหนไดยาก และไมทำาใหคณภาพหรอความสามารถในการใชงานของจอแสดงผลเสยไป จอแสดงผลทมพกเซลคางคงทจำานวน 1 ถง 5 พกเซลถอวาปกต และอยภายในมาตรฐานทสามารถแขงขนได สำาหรบขอมลเพมเตม ดไซตสนบสนนของ Dell ท httpwwwdellcomsupportmonitors
คำาแนะนำาในการบำารงรกษา การดแลจอภาพของคณ
ขอควรระวง อานและทำาตามขนตอนเพอความปลอดภย กอนทจะทำาความสะอาดจอภาพ ขอควรระวง กอนทจะทำาความสะอาดจอภาพ ใหถอดปลกไฟของจอภาพออกจากเตาเสยบไฟฟากอน
สำาหรบหลกปฏบตทดทสด ใหปฏบตตามขนตอนในรายการดานลาง ในขณะทแกะหบหอ ทำาความสะอาด หรอจดการกบจอภาพของคณ
bull ในการทำาความสะอาดหนาจอทมการปองกนไฟฟาสถต ใหใชผานมทสะอาด ชบนำาพอหมาดๆ เชดเบาๆ ถาเปนไปได ใหใชกระดาษทำาความสะอาดหนาจอแบบพเศษ หรอสารละลายทเหมาะสมสำาหรบสารเคลอบปองกนไฟฟาสถต อยาใชเบนซน แอมโมเนย สารทำาความสะอาดทมฤทธกดกรอน หรออากาศอด
bull ใชผาชบนำาสะอาดหมาดๆ เพอทำาความสะอาดพลาสตก หลกเลยงการใชผงซกฟอกทกชนด เนองจากผงซกฟอกจะทงคราบไวบนพลาสตก
bull ถาคณสงเกตเหนผงสขาวเมอคณแกะกลองจอภาพ ใหใชผาเชดออก ผงสขาวนเกดขนระหวางการขนสงจอภาพ
bull จดการจอภาพดวยความระมดระวง เนองจากจอภาพทมสเขมอาจเปนรอย และแสดงเนอสขาวใหเหนงายกวาจอภาพทมสออน
bull เพอรกษาคณภาพบนจอภาพของคณใหดทสด ใหใชสกรนเซฟเวอรทมการเปลยนแปลงตลอดเวลา และปดจอภาพเมอไมไดใชงาน
การตงคาจอภาพ 25
การตงคาจอภาพการเชอมตอจอภาพของคณ
คำาเตอน กอนทคณจะเรมกระบวนการใดๆ ในสวนน ใหทำาตาม Safety Instructionsในการเชอมตอจอภาพของคณเขากบคอมพวเตอร 1 ปดคอมพวเตอรของคณ และถอดปลกสายเพาเวอรออก 2 เชอมตอสาย VGA DP HDMI MHL สดำากบพอรตสญญาณภาพทดานหลง
ของคอมพวเตอร อยาใชสายเคเบลทงหมดในเวลาเดยวกน ใชสายเคเบลทงหมดเฉพาะเมอเชอมตอกบคอมพวเตอรหลายเครองทมระบบภาพทเหมาะสมเทานน
การเชอมตอสาย VGA
การเชอมตอสาย DP
26 การตงคาจอภาพ
การเชอมตอสาย HDMI
การเชอมตอสาย MHL
การตงคาจอภาพ 27
การเชอมตอสาย USBการเชอมตอสายเคเบล USB หลงจากทคณเชอมตอสายเคเบล VGADPHDMIMHL เสรจแลว ใหทำาตามขนตอนดานลาง เพอเชอมตอสายเคเบล USB เขากบคอมพวเตอร และทำาการตงคาจอภาพของคณใหสมบรณ
1 เชอมตอพอรต USB อพสตรม (ใหสายเคเบลมา) เขากบพอรต USB ทเหมาะสมบนคอมพวเตอรของคณ (ด มมมองดานขาง สำาหรบรายละเอยด)
2 เชอมตออปกรณตอพวง USB เขากบพอรต USB ดาวนสตรมบนจอภาพ3 เสยบสายเคเบลเพาเวอรสำาหรบคอมพวเตอรและจอภาพเขากบเตาเสยบไฟฟาทอยใกล
เคยง4 เปดจอภาพและคอมพวเตอร ถาจอภาพของคณแสดงภาพ หมายความวาการตดตง
สมบรณแลว ถาเครองไมแสดงภาพ ใหด การแกไขปญหา5 ใชสลอตสายเคเบลบนขาตงจอภาพ เพอจดระเบยบสายเคเบลตางๆ
หมายเหต กราฟฟกทแสดงใชสำาหรบวตถประสงคในการสาธตเทานน ลกษณะของคอมพวเตอรอาจแตกตางจากน
28 การตงคาจอภาพ
การยดผนง
(ขนาดสกร M8 x 20 ~ 50 มม) ด ขนตอนการตดตง ทมาพรอมกบชดอปกรณการตดตงเครองบนผนง RLT2 และชดยดฐานทใชไดกบ VESA (ระยะ 400 x 400 มม)
1 วางหนาจอของจอภาพบนผานม หรอเบาะบนโตะเรยบทมนคง 2 ใชไขควงเพอไขสกรสตวทยดฝาพลาสตกออก 3 การตดแผนยดจากชดยดผนงเขากบ LCD 4 ยดจอ LCD บนผนงโดยทำาตามขนตอนทมาพรอมกบชดยดฐาน
สำาหรบขอมลเพมเตม ดเวบไซตผใหบรการการตดตงเครองบนผนงท http wwwmilestonecom~mediaFilesChiefManualsRMT2-RLT2-
RXT2-Ipdf
การใชงานจอภาพ 29
การใชงานจอภาพการเปดเครองจอภาพ กดปม เพอเปดจอภาพ
การใชตวควบคมดานหนาUse the keys ทดานหนาของจอภาพ เพอปรบการตงคาตางๆ ของภาพ
ปมทแผงดานหนา คำาอธบายA
โหมดพรเซต
ใชปม โหมดพรเซต เพอเลอกจากรายการของโหมดสพรเซต ด Using the OSD Menu
B
ระดบเสยง
ใชปม ระดบเสยง เพอเขาถงเมนควบคม ระดบเสยง โดยตรง
C
เมน
ใชปม เมน เพอเปดเมนทแสดงบนหนาจอ (OSD)
D
ออก
ใชปม ออก เพอออกจากเมนทแสดงบนหนาจอ (OSD) และเมนยอยตางๆ
ปมทแผงดานหนา
30 การใชงานจอภาพ
ปมทแผงดานหนา คำาอธบายA
ขน
ใชปม ขน เพอปรบ (เพมชวง) รายการตางๆ ในเมน OSD
B
ลง
ใชปม ลง เพอปรบ (ลดชวง) รายการตางๆ ในเมน OSD
C ตกลง
ใชปม ตกลง เพอยนยนสงทคณเลอก
D กลบ
ใชปม กลบ เพอถอยกลบไปยงเมนกอนหนา
การใชเมนทแสดงบนหนาจอ (OSD)การเขาถงระบบเมน
หมายเหต ถาคณเปลยนแปลงการตงคาตางๆ จากนนไปยงเมนอน หรอออกจากเมน OSD จอภาพจะบนทกการเปลยนแปลงเหลานนโดยอตโนมต การเปลยนแปลงยงจะถกบนทกเชนกน ถาคณเปลยนแปลงการตงคา จากนนรอใหเมน OSD หายไป
1 กดปม เพอเปดเมน OSD และแสดงเมนหลก เมนหลก
หมายเหต การปรบอตโนมตจะมเมอคณใชขวตอ (VGA) แบบอนาลอกเทานน
การใชงานจอภาพ 31
2 กดปม และ เพอสลบระหวางตวเลอกตางๆ ในเมน ในขณะทคณยายจากไอคอนหนงไปยงอกไอคอนหนง ชอตวเลอกจะถกไฮไลต
3 ในการเลอกรายการทไฮไลตบนเมน กดปม อกครง 4 กดปม และ เพอเลอกพารามเตอรทตองการ 5 กดปม เพอเขาไปยงแถบเลอน จากนนใชปม หรอ ตามทระบในเมน เพอ
ทำาการเปลยนแปลงตางๆ 6 เลอก เพอกลบไปยงเมนกอนหนาโดยไมยอมรบการตงคาปจจบน หรอ เพอ
ยอมรบ และกลบไปยงเมนกอนหนา ตารางดานลาง ใหรายการของตวเลอกเมน OSD และฟงกชนของตวเลอกเหลานน ไอคอน เมนและเมน
ยอยคำาอธบาย
การใชพลงงาน
มาตรวดนแสดงระดบพลงงานทจอภาพใชแบบเรยลไทม
ความสวางความคมชด
ใชเมน ความสวาง และ ความคมชด เพอปรบความสวางความคมชด
ความสวาง อนญาตใหคณปรบความสวาง หรอการสองสวางของแบคไลท กดปม เพอเพมความสวาง และปม เพอลดความสวาง (ตำาสด 0 ~ สงสด 100)
ความคมชด ชวยใหคณปรบความคมชด หรอระดบความแตกตางระหวางสวนทมดและสวนทสวางบนหนาจอ ปรบความสวางกอน และปรบความคมชดเฉพาะเมอคณจำาเปนตองปรบเพมเตมเทานน กดปม เพอเพมความคมชด และกดปม เพอลดความคมชด (ตำาสด 0 ~ สงสด 100)
32 การใชงานจอภาพ
ปรบอตโนมต ใชปมน เพอเปดทำางานการตงคาอตโนมต และปรบเมน
กลองโตตอบตอไปน จะปรากฏบนหนาจอสดำา ในขณะทจอภาพทำาการปรบตงคาเองตามสญญาณทเขาเครอง
การปรบอตโนมต ชวยใหจอภาพปรบตงคาเองตามสญญาณภาพทเขาเครอง หลงจากทใช การปรบอตโนมต คณสามารถปรบจอภาพของคณเพมเตมโดยใชตวควบคม นาฬกาพกเซล (หยาบ) และ เฟส (ละเอยด) ภายใต การแสดงผลหมายเหต ปรบอตโนมต จะไมเกดขนถาคณกดปมในขณะทไมมสญญาณอนพตวดโอทแอกทฟ หรอสายเคเบลตออยตวเลอกน ใชไดเฉพาะเมอคณกำาลงใชขวตออนาลอก (VGA) เทานน
การใชงานจอภาพ 33
แหลงสญญาณเขา
ใชเมน แหลงสญญาณอนพต เพอเลอกระหวางสญญาณวดโอแบบตางๆ ทอาจเชอมตออยกบจอภาพของคณ
เลอกอตโนมต เลอก เลอกอตโนมต เพอสแกนหาสญญาณอนพตทใชไดVGA เลอกอนพต VGA เมอคณกำาลงใชขวตออนาลอก (VGA) ผลก เพอ
เลอกแหลงสญญาณอนพต VGADP เลอกอนพต DP เมอคณกำาลงใชขวตอ DP ผลก เพอเลอกแหลง
สญญาณอนพต DPHDMIMHL1 HDMIMHL2
เลอกอนพต HDMIMHL1 หรอ HDMIMHL2 เมอคณกำาลงใชขวตอ HDMIMHL1 หรอ HDMIMHL2 ผลก เพอเลอกแหลงสญญาณอนพต HDMIMHL1 หรอ HDMIMHL2
34 การใชงานจอภาพ
ส ใชเมน ส เพอปรบการตงคาสของจอภาพ
รปแบบสอนพต อนญาตใหคณตงคาโหมดอนพตวดโอเปน bull RGB เลอกตวเลอกน
ถาจอภาพของคณเชอมตอไปยงคอมพวเตอร หรอเครองเลน DVD โดยใชอะแดปเตอร DP
bull YPbPr เลอกตวเลอกน ถาเครองเลน DVD ของคณสนบสนนเฉพาะเอาตพต YPbPr
การใชงานจอภาพ 35
โหมดพรเซต อนญาตใหคณเลอกจากรายการของโหมดสพรเซต
bull มาตรฐาน โหลดการตงคาสมาตรฐานของจอภาพ นเปนโหมดพรเซตมาตรฐาน
bull อน เพมอณหภมส หนาจอจะปรากฏอนขน ดวยโทนสแดงสเหลอง
bull สทกำาหนดเอง อนญาตใหคณปรบการตงคาสแบบแมนนวล กดปม และ เพอปรบคาสแดง สเขยว และสนำาเงน และสรางโหมดสพรเซตของคณเอง
รเซตคาส รเซตการตงคาสของจอภาพกลบเปนคาเรมตนจากโรงงาน
36 การใชงานจอภาพ
การแสดงผล ใชเมน การแสดงผล เพอปรบการตงคาการแสดงผลของจอภาพ
อตราสวนภาพ ปรบอตราสวนภาพเปนกวาง16943หรอ54หมายเหตการปรบ169ไมจำาเปนทความละเอยดพรเซตสงสด1920x1080
ตำาแหนงแนวนอน
ใชปม หรอ เพอปรบภาพไปทางซายและขวาคาตำาสดคอ0(-)คาสงสดคอ100(+)
ตำาแหนงแนวตง ใชปม หรอ เพอปรบภาพขนและลงคาตำาสดคอ0(-)คาสงสดคอ100(+)
ความชด คณสมบตนสามารถทำาใหภาพดชดขนหรอนมลงใช หรอ เพอปรบความชดจาก0ถง100
นาฬกาพกเซล การปรบเฟสและนาฬกาพกเซลชวยใหคณปรบจอภาพไดตามความชอบของคณใชปม หรอ เพอปรบใหไดคณภาพของภาพดทสด
เฟส ถาไมไดผลลพธทนาพอใจโดยใชการปรบเฟสใหใชการปรบนาฬกาพกเซล(หยาบ)จากนนใชเฟส(ละเอยด)อกครงหมายเหตการปรบนาฬกาพกเซลและเฟสใชไดเฉพาะสำาหรบอนพตVGAเทานน
Response Time (เวลาตอบสนอง)
อนญาตใหคณตงคา Response Time (เวลาตอบสนอง) เปน Normal (ปกต) หรอ Fast (เรว)
รเซตการแสดงผล
เลอกตวเลอกนเพอกลบสการตงคาการแสดงผลเรมตน
การใชงานจอภาพ 37
เสยง
ระดบเสยง ใชปมเพอปรบระดบเสยงคาตำาทสดคอlsquo0rsquo(-)คาสงสดคอlsquo100rsquo(+)
แหลงสญญาณเสยง
อนญาตใหคณตงคาโหมดแหลงสญญาณเสยงเปนbullเสยงPCbullHDMI1(หรอHDMI2)DP
ลำาโพง ใชสำาหรบเปดทำางานหรอปดทำางานฟงกชนลำาโพง
รเซตเสยง เลอกตวเลอกนเพอกลบสการตงคาการแสดงผลเรมตน
38 การใชงานจอภาพ
พลงงาน
LED ปมเพาเวอร
ชวยใหคณตงคาไฟแสดงสถานะ LED เปนเปดหรอปดระหวางเครองกำาลงทำางานได เพอประหยดพลงงาน
USB โดยการเปดหรอปดเพอควบคมการจายพลงงานผานUSBในขณะทจอภาพไมมสายเคเบลUSBอพสตรมและอยภายใตโหมดสแตนดบาย
รเซตพลงงาน เลอกตวเลอกนเพอกลบสการตงคาพลงงานเรมตน
การใชงานจอภาพ 39
เมน เลอกตวเลอกนเพอปรบการตงคาตางๆ ของ OSD เชน ภาษาของ OSD จำานวนเวลาของเมนทจะแสดงบนหนาจอ เปนตน
ภาษา ชวยใหคณตงคาการแสดง OSD เปนภาษาใดภาษาหนงใน 8 ภาษา องกฤษ สเปน ฝรงเศส เยอรมน บราซล โปรตเกส รสเซย จนตวยอ หรอญปน
ความโปรงแสง อนญาตใหคณปรบพนหลง OSD จากทบแสงไปจนถงโปรงแสงตวตงเวลา ชวยใหคณตงเวลาทจะให OSD ยงคงทำางาน หลงจากทคณกดปมบน
จอภาพใชปม และ เพอปรบตวเลอนโดยเพมครงละ 1 วนาท ตงแต 5 ถง 60 วนาท
ลอค ควบคมการเขาถงการปรบคาตางๆ เมอเลอก ลอค จะไมอนญาตใหผใชปรบคาตางๆ ทกปมจะถกลอค ยกเวนปม ในการปลดลอค โปรดใชตวเลอกอยางใดอยางหนงตอไปน 1 การกดปมเมนของรโมทคอนโทรล จะนำาคณไปยงเมน OSD เพอ
ปลดลอคโดยตรง2 กดปม คางไวเปนเวลา 6 วนาทเพอปลดลอคคำาเตอน1 ระหวางทลอค ปม OSD amp ปมเพาเวอรจะลอค2 เมอจำาเปนตองปดจอภาพ คณตองเลอกปลดลอคสำาหรบปมเพา
เวอร amp ปม OSDรเซตเมน เลอกตวเลอกนเพอกคนการตงคาเมนเรมตน
40 การใชงานจอภาพ
ปรบแตง การเลอกตวเลอกน อนญาตใหคณตงปมทางลด 2 ปม
ปมทางลด 1 ผใชสามารถเลอกระหวาง โหมดพรเซต ความสวางความคมชด ปรบอตโนมต แหลงอนพต อตราสวนภาพ ระดบเสยง และตงคาเปนปมทางลด
การใชงานจอภาพ 41
ปมทางลด 2 ผใชสามารถเลอกระหวาง โหมดพรเซต ความสวางความคมชด ปรบอตโนมต แหลงอนพต อตราสวนภาพ ระดบเสยง และตงคาเปนปมทางลด
รเซตการปรบแตง
ชวยใหคณกคนปมทางลดกลบเปนคาเรมตน
อนๆ
42 การใชงานจอภาพ
DDCCI DDCCI (แชนเนลขอมลการแสดงผลอนเตอรเฟซคำาสง) อนญาตใหซอฟตแวรบนคอมพวเตอรของคณทำาการปรบการตงคาการแสดงผลของจอภาพ เชน ความสวาง ความสมดลของส ฯลฯเปดทำางาน (คาเรมตน) ปรบสมรรถนะของจอภาพของคณใหเหมาะสมทสด และใหประสบการณทดขนแกลกคาปดทำางาน ปดทำางานตวเลอก DDCCI และขอความตอไปนจะปรากฏบนหนาจอ
การปรบสภาพ LCD
คณสมบตนชวยลดอาการภาพคางในระดบเลกนอยถาดเหมอนวาภาพจะตดคางบนจอภาพ เลอก การปรบสภาพ LCD เพอชวยกำาจดอาการภาพคางใดๆ การใชคณสมบตการปรบสภาพ LCD อาจใชเวลาพอสมควร คณสมบต การปรบสภาพ LCD ไมสามารถลบอาการภาพคางทรนแรง หรออาการหนาจอไหมได หมายเหต ใช การปรบสภาพ LCD เฉพาะเมอคณมปญหาภาพคางเทานน ขอความเตอนดานลางจะปรากฏขนหลงจากทผใชเลอก เปดทำางาน การปรบสภาพ LCD
รเซตคาอนๆ เลอกตวเลอกนเพอกคนการตงคาอนๆ เปนคาเรมตน เชน DDCCI รเซตโรงงาน รเซตการตงคา OSD ทงหมดกลบเปนคาพรเซตจากโรงงาน เฟรมแวร เวอรชนเฟรมแวรปจจบน
การใชงานจอภาพ 43
ขอความ OSDเมอจอภาพไมสนบสนนโหมดความละเอยดใดๆ คณจะเหนขอความตอไปน
นหมายความวา จอภาพไมสามารถซงโครไนซกบสญญาณทกำาลงไดรบจากคอมพวเตอร ด Monitor Specifications สำาหรบชวงความถแนวนอนและแนวตงทสามารถระบไดโดยจอภาพน โหมดทแนะนำาคอ 1920 x 1080 คณจะเหนขอความตอไปนกอนทฟงกชน DDCCI จะปดทำางาน
เมอจอภาพเขาสโหมด ประหยดพลงงาน ขอความตอไปนจะปรากฏขน
เปดทำางานคอมพวเตอร และปลกจอภาพขนมา เพอเขาถง OSDถาคณกดปมใดๆ นอกเหนอจากปมเพาเวอร ขอความตอไปนจะปรากฏขน โดยขนอยกบอนพตทเลอก
44 การใชงานจอภาพ
ถาสาย VGA หรอ DP หรอ HDMIMHL1 หรอ HDMIMHL2 ไมไดเชอมตออย กลองโตตอบแบบลอยทแสดงดานลางจะปรากฏขน จอภาพจะเขาส โหมดประหยดพลงงานหลงจาก 5 นาท ถาถกปลอยทงไวทสถานะน
การใชงานจอภาพ 45
ด Solving Problems สำาหรบขอมลเพมเตม
46 การใชงานจอภาพ
การตงคาความละเอยดมากทสดเพอใหไดสมรรถนะการแสดงผลดทสดเมอใชระบบปฏบตการ Microsoft Windows ใหตงคาความละเอยดการแสดงผลเปน 1920 x 1080 พกเซล โดยดำาเนนการตามขนตอนตอไปนใน Windows Vista Windows 7 Windows 8 หรอ Windows 81 1 สำาหรบ Windows 8 หรอ Windows 81 เทานน เลอกไทล เดสกทอป เพอสลบไปเปน
เดสกทอปแบบคลาสสก 2 คลกขวาบนเดสกทอป และคลก ความละเอยดหนาจอ 3 คลกรายการแบบดงลงของความละเอยดหนาจอ และเลอก 1920 x 1080 4 คลก ตกลงใน Windows 10 1 คลกขวาบนเดสกทอป และคลก Display settings (การตงคาการแสดงผล) 2 คลก Advanced display settings (การตงคาการแสดงผลขนสง) 3 คลกรายการแบบดงลงของResolution (ความละเอยด) และเลอก 1920 x 1080 4 คลก Apply (นำาไปใช) ถาคณไมเหน 1920 x 1080 เปนตวเลอก คณอาจจำาเปนตองอพเดตไดรเวอรกราฟฟกของคณ โปรดเลอกสถานการณดานลางทตรงกบระบบคอมพวเตอรทคณกำาลงใชทสด และปฏบตตามขนตอน 1 If you have a Dell desktop or a Dell portable computer with Internet access2If you have a non Dell desktop portable computer or graphics card
การใชงานจอภาพ 47
ถาคณมคอมพวเตอรเดสกทอป Dell หรอคอมพวเตอรพกพา Dell ทสามารถเขาถงอนเทอรเนตได 1 ไปท httpwwwdellcomsupport ปอนแทกบรการของคณ และดาวนโหลด
ไดรเวอรลาสดสำาหรบกราฟฟกการดของคณ 2 หลงจากทตดตงไดรเวอรสำาหรบกราฟฟกอะแดปเตอรของคณแลว พยายามตงคาความ
ละเอยดเปน 1920 x 1080 อกครง หมายเหต ถาคณไมสามารถตงคาความละเอยดเปน 1920 x 1080 ได โปรดตดตอ Dell เพอสอบถามเกยวกบกราฟฟกอะแดปเตอรทสนบสนนความละเอยดเหลาน
ถาคณมคอมพวเตอรเดสกทอป คอมพวเตอรพกพา หรอกราฟฟกการดทไมใชยหอ Dellใน Windows Vista Windows 7 Windows 8 หรอ Windows 81 1 สำาหรบ Windows 8 หรอ Windows 81 เทานน เลอกไทล เดสกทอป เพอสลบไปเปน
เดสกทอปแบบคลาสสก 2 คลกขวาบนเดสกทอป และคลก การปรบแตง 3 คลก เปลยนการตงคาการแสดงผล 4 คลก การตงคาขนสง 5 ระบผจำาหนายกราฟฟกคอนโทรลเลอรของคณ จากคำาอธบายทดานบนของหนาตาง (เชน
NVIDIA ATI Intel ฯลฯ) 6 โปรดอางองจากเวบไซตของผจำาหนายกราฟฟกการดสำาหรบไดรเวอรทอพเดต (เชน
httpwwwATIcom หรอ httpwwwNVIDIAcom) 7 หลงจากทตดตงไดรเวอรสำาหรบกราฟฟกอะแดปเตอรของคณแลว พยายามตงคาความ
ละเอยดเปน 1920 x 1080 อกครง ใน Windows 10 1 คลกขวาบนเดสกทอป และคลก Display settings (การตงคาการแสดงผล) 2 คลก Advanced display settings (การตงคาการแสดงผลขนสง) 3 คลก Display adapter properties (คณสมบตอะแดปเตอรการแสดงผล) 4 ระบผจำาหนายกราฟฟกคอนโทรลเลอรของคณ จากคำาอธบายทดานบนของ
หนาตาง (เชน NVIDIA ATI Intel ฯลฯ) 5 โปรดอางองจากเวบไซตของผจำาหนายกราฟฟกการดสำาหรบไดรเวอรทอปเดต
(เชน httpwwwATIcom หรอ httpwwwNVIDIAcom ) 6 หลงจากทตดตงไดรเวอรสำาหรบกราฟฟกอะแดปเตอรของคณแลว ใหพยายามตง
คาความละเอยดเปน 1920 x 1080 อกครง หมายเหต ถาคณไมสามารถตงคาความละเอยดเปน 1920 x 1080 ได โปรดตดตอ
ผผลตของคอมพวเตอรของคณ หรอพจารณาซอกราฟฟกอะแดปเตอรทจะสนบสนนความละเอยดวดโอท 1920 x 1080
48 การแกไขปญหา
การแกไขปญหาคำาเตอน กอนทคณจะเรมกระบวนการใดๆ ในสวนน ใหทำาตาม Safety Instruction
การทดสอบตวเองจอภาพของคณมคณสมบตการทดสอบตวเอง ทอนญาตใหคณตรวจสอบวาจอภาพทำางานอยางเหมาะสมหรอไม ถาจอภาพและคอมพวเตอรของคณเชอมตออยางเหมาะสม แตหนาจอกยงคงมดอย ใหรนการทดสอบตวเอง โดยดำาเนนการตามขนตอนตอไปน 1 ปดทงคอมพวเตอรและจอภาพ 2 ปลดสายสญญาณภาพออกจากดานหลงของคอมพวเตอร เพอใหมนใจถงกระบวนการ
ทดสอบตวเองทเหมาะสม ใหถอดสาย VGA DP HDMI (MHL)1 HDMI (MHL)2 ทงหมดออกจากดานหลงของคอมพวเตอร
3 เปดจอภาพ กลองโตตอบแบบลอยควรปรากฏบนหนาจอ (บนพนหลงสดำา) ถาจอภาพไมสามารถรบรถงสญญาณวดโอ และทำางานอยางถกตอง ในขณะทอยในโหมดทดสอบตวเอง LED เพาเวอรจะตดเปนสขาว นอกจากน ขนอยกบอนพตทเลอก กลองโตตอบแบบใดแบบหนงทแสดงดานลาง จะเลอนตลอดทวทงหนาจออยางตอเนอง
4 นอกจากนน กลองนยงปรากฏขนระหวางการทำางานระบบตามปกต ถาสายเคเบลวดโอถกตดการเชอมตอหรอเสยหายดวย จอภาพจะเขาส โหมดประหยดพลงงานหลงจาก 5 นาท ถาถกปลอยทงไวทสถานะน
5 ปดจอภาพของคณ และเชอมตอสายเคเบลวดโอใหม จากนนเปดทงคอมพวเตอรและจอภาพ
ถาหนาจอของจอภาพยงคงวางอกหลงจากทคณใชกระบวนการกอนหนานแลว ใหตรวจสอบคอนโทรลเลอรวดโอและคอมพวเตอร เนองจากจอภาพของคณทำางานไดอยางถกตอง
การแกไขปญหา 49
ระบบวนจฉยปญหาในตวเครองจอภาพของคณมเครองมอในการวนจฉยปญหาทตดตงมาในตวเครอง ชวยใหคณทราบวาความผดปกตของหนาจอทคณเผชญอย เปนปญหากบจอภาพของคณ หรอกบคอมพวเตอรและวดโอการดของคณ
หมายเหต คณสามารถรนระบบวนจฉยปญหาไดเมอปลดสายสญญาณภาพออก และจอภาพอยใน โหมดทดสอบตวเอง เทานน
ในการรนระบบวนจฉยปญหา 1 ตรวจดใหแนใจวาหนาจอสะอาด (ไมมอนภาคฝนบนพนผวของหนาจอ) 2 ปลดสายสญญาณภาพออกจากดานหลงของคอมพวเตอรหรอจอภาพ จากนนจอภาพจะ
เขาสโหมดทดสอบตวเอง 3 กด ปม 1 บนแผงดานหนาคางไวเปนเวลา 5 วนาท หนาจอสเทาจะปรากฏขน 4 ตรวจสอบหนาจอเพอหาความผดปกตอยางละเอยด 5 กด ปม 4 บนแผงดานหนาอกครง สของหนาจอจะเปลยนเปนสแดง 6 ตรวจสอบจอแสดงผลเพอหาความผดปกต 7 ทำาซำาขนตอนท 5 และ 6 เพอตรวจสอบจอแสดงผลในหนาจอสเขยว สนำาเงน สดำา ส
ขาว การทดสอบสมบรณเมอมหนาจอขอความปรากฏขน ออกโดยกด ปม 4 อกครง ถาคณตรวจไมพบความผดปกตใดๆ บนหนาจอเมอใชเครองมอวนจฉยปญหา แสดงวาจอภาพทำางานเปนปกต ใหตรวจสอบวดโอการดและคอมพวเตอร
50 การแกไขปญหา
ปญหาทวไปตารางตอไปนประกอบดวยขอมลทวไป เกยวกบปญหาทเกดกบจอภาพทวไปทคณอาจพบ และทางแกไขปญหาทอาจทำาได อาการทวไป สงทคณพบ ทางแกปญหาทเปนไปไดไมมวดโอLED เพาเวอรดบ
ไมมภาพ bull ตรวจดใหแนใจวาสายเคเบลวดโอทเชอมตอกบจอภาพและคอมพวเตอรเชอมตออยางเหมาะสมและแนนหนา
bull ตรวจสอบวาเตาเสยบไฟฟาทำางานอยางเหมาะสม โดยใชอปกรณไฟฟาเครองอน
bull ตรวจดใหแนใจวาปมเพาเวอรถกกดลงจนสด
bull ตรวจสอบวาเลอกแหลงสญญาณอนพตทถกตองผานปมเลอก Input Source
bull ตรวจสอบตวเลอก ldquoปมเพาเวอร LEDrdquo ใตหวขอพลงงานในเมน OSD
ไมมวดโอLED เพาเวอรตด
ไมมภาพ หรอไมมความสวาง
bull เพมตวควบคมความสวาง amp ความคมชดผาน OSD
bull ใชคณสมบตการทดสอบตวเองของจอภาพ
bull ตรวจสอบวามขางอหรอหกหรอไม ในขวตอสายเคเบลวดโอ
bull ตรวจสอบวาเลอกแหลงสญญาณอนพตทถกตองผานเมนเลอก Input Source
bull รนการวนจฉยในตว โฟกสแย ภาพเลอน เบลอ หรอ
มเงาbull ดำาเนนการ ปรบอตโนมต ผาน OSDbull ปรบตวควบคมเฟส และนาฬกาพกเซล ผาน OSD
bull กำาจดสายเชอมตอวดโอbull รเซตจอภาพกลบเปน การตงคาจากโรงงาน
bull เปลยนความละเอยดวดโอเปนอตราสวนภาพทถกตอง (169)
ภาพสนเตน ภาพเปนคลน หรอมการเคลอนไหวขนาดเลก
bull ดำาเนนการ ปรบอตโนมต ผาน OSDbull ปรบตวควบคมเฟส และนาฬกาพกเซล ผาน OSD
bull รเซตจอภาพกลบเปน การตงคาจากโรงงาน
bull ตรวจสอบปจจยดานสภาพแวดลอมbull ยายสถานทจอภาพ และทดสอบในอกหองหนง
การแกไขปญหา 51
รโมทคอนโทรลไมทำางาน
ไมสามารถควบคมจอภาพ LCD
bull ตรวจสอบวาแบตเตอรของรโมทคอนโทรลตดตงอยางเหมาะสม
bull ใหแนใจวาเซนเซอรรโมทคอนโทรลชไปยงเซนเซอรรโมทคอนโทรลของจอภาพทดานซายลาง
พกเซลหายไป หนาจอ LCD มจด bull ทำากระบวนการเปด-ปดเครองbull พกเซลทดบถาวร เปนขอบกพรองตามธรรมชาตทเกดขนในเทคโนโลย LCD
สำาหรบขอมลเพมเตมเกยวกบนโยบายคณภาพและพกเซลของจอภาพ Dell ใหดเวบไซตสนบสนนของ Dell ท httpwwwdellcomsupportmonitors
พกเซลคาง หนาจอ LCD มจดสวาง bull ทำากระบวนการเปด-ปดเครองbull พกเซลทดบถาวร เปนขอบกพรองตามธรรมชาตทเกดขนในเทคโนโลย LCD
สำาหรบขอมลเพมเตมเกยวกบนโยบายคณภาพและพกเซลของจอภาพ Dell ใหดเวบไซตสนบสนนของ Dell ท httpwwwdellcomsupportmonitors
ปญหาเกยวกบความสวาง ภาพมดเกนไปหรอสวางเกนไป
bull รเซตจอภาพกลบเปน การตงคาจากโรงงาน
bull ปรบอตโนมต ผาน OSDbull ปรบตวควบคมความสวาง amp ความคมชดผาน OSD
การผดเพยนทางเรขาคณต
หนาจอไมไดศนยกลางอยางถกตอง
bull รเซตจอภาพกลบเปน การตงคาจากโรงงาน
bull ปรบอตโนมต ผาน OSDbull ปรบตวควบคมความสวาง amp ความคมชดผาน OSD
หมายเหต ขณะใช lsquoDPHDMIMHLrsquo จะไมสามารถปรบตำาแหนงหนาจอได
เสนแนวนอนแนวตง หนาจอมเสนหนงหรอหลายเสน
bull รเซตจอภาพกลบเปน การตงคาจากโรงงาน
bull ดำาเนนการ ปรบอตโนมต ผาน OSD bull ปรบตวควบคมเฟส และนาฬกาพกเซล ผาน OSD
bull ใชคณสมบตการทดสอบตวเองของจอภาพเพอตรวจสอบ และดวาเสนเหลานปรากฏในโหมดทดสอบตวเองดวยหรอไม
bull ตรวจสอบวามขางอหรอหกหรอไม ในขวตอสายเคเบลวดโอ
หมายเหต ขณะใช lsquoDPHDMIMHLrsquo จะไมสามารถปรบนาฬกาพกเซลและเฟสได
52 การแกไขปญหา
ปญหาในการซงโครไนซ หนาจอถกรบกวน หรอปรากฏเปนภาพฉกขาด
bull รเซตจอภาพกลบเปน การตงคาจากโรงงาน
bull ดำาเนนการ ปรบอตโนมต ผาน OSDbull ปรบตวควบคมเฟส และนาฬกาพกเซล ผาน OSD
bull ใชคณสมบตการทดสอบตวเองของจอภาพเพอตรวจสอบ และดวาหนาจอทถกรบกวนปรากฏในโหมดทดสอบตวเองดวยหรอไม
bull ตรวจสอบวามขางอหรอหกหรอไม ในขวตอสายเคเบลวดโอ
bull เรมคอมพวเตอรใหมใน โหมดปลอดภย ปญหาทเกยวของกบความปลอดภย
มควนหรอประกายไฟทมองเหนได
bull อยาดำาเนนขนตอนการแกไขปญหาใดๆbull ตดตอ Dell ทนท
ปญหาความไมตอเนอง จอภาพตดๆ ดบๆ bull ตรวจดใหแนใจวาสายเคเบลวดโอทเชอมตอกบจอภาพและคอมพวเตอรเชอมตออยางเหมาะสมและแนนหนา
bull รเซตจอภาพกลบเปน การตงคาจากโรงงาน
bull ใชคณสมบตการทดสอบตวเองของจอภาพเพอตรวจสอบ และดวาปญหาความไมตอเนองเกดขนในโหมดทดสอบตวเองดวยหรอไม
สหายไป ภาพไมมส bull ใชคณสมบตการทดสอบตวเองของจอภาพ
bull ตรวจดใหแนใจวาสายเคเบลวดโอทเชอมตอกบจอภาพและคอมพวเตอรเชอมตออยางเหมาะสมและแนนหนา
bull ตรวจสอบวามขางอหรอหกหรอไม ในขวตอสายเคเบลวดโอ
สผด สภาพไมด bull เปลยนโหมดสใน OSD ส เปน กราฟฟก หรอ วดโอ ตามการใชงาน
bull ลองการตงคาพรเซตสทแตกตางออกไปใน OSD ส ปรบคา RGB ใน OSD ส ถาการจดการสถกปดอย
bull เปลยน รปแบบสอนพต เปน PC RGB หรอ YPbPr ใน OSD ส
ภาพคางบนหนาจอจากการทแสดงภาพนงบนจอภาพเปนระยะเวลานาน
เงาเลอนจากภาพนงทแสดง ปรากฏบนหนาจอ
bull ใชคณสมบตการจดการพลงงาน เพอปดจอภาพทกครงทไมไดใชงาน (สำาหรบขอมลเพมเตม ด Power Management Modes
bull หรออกทางหนง ใชสกรนเซฟเวอรทมการเปลยนแปลงไปเรอยๆ
หมายเหต เมอเลอกโหมด DPHDMIMHL ฟงกชน ปรบอตโนมต จะใชไมได
การแกไขปญหา 53
ปญหาเฉพาะของผลตภณฑอาการเฉพาะ สงทคณพบ ทางแกปญหาทเปนไปไดภาพหนาจอเลกเกนไป ภาพอยกงกลางหนาจอ
แตไมเตมพนทการรบชมทงพนท
bull ตรวจสอบการตงคา อตราสวนภาพ ใน OSD การแสดงผล
bull รเซตจอภาพกลบเปน การตงคาจากโรงงาน
ไมสามารถปรบจอภาพดวยปมตางๆ บนแผงดานหนาได
OSD ไมปรากฏบนหนาจอ
bull ปดจอภาพ ถอดปลกสายไฟ เสยบปลกกลบคน จากนนเปดจอภาพ
bull ตรวจสอบวาเมน OSD ลอคอยหรอไม ถาลอคอย ใหกดปมขางปมเพาเวอรคางไว 10 วนาท เพอปลดลอค (ดขอมลเพมเตมในหวขอ การลอค)
ไมมสญญาณอนพตเมอกดตวควบคมของผใช
ไมมภาพ ไฟ LED เปนสขาว เมอคณกดปม ขน ลง หรอ เมน ขอความ ไมมสญญาณอนพต จะปรากฏขน
bull ตรวจสอบแหลงสญญาณ ตรวจดใหแนใจวาคอมพวเตอรไมไดอยในโหมดการประหยดพลงงาน โดยการเลอนเมาส หรอการกดปมใดๆ บนแปนพมพ
bull ตรวจสอบวาสายเคเบลสญญาณเสยบอยอยางเหมาะสมหรอไม ถอดสายเคเบลสญญาณออกและเสยบกลบเขาไปใหม ถาจำาเปน
bull รเซตคอมพวเตอร หรอเครองเลนวดโอ รปภาพไมแสดงเตมทงหนาจอ
รปภาพไมสามารถเตมจนเตมความสงหรอความกวางของหนาจอ
bull เนองจากรปแบบวดโอทแตกตางกน (อตราสวนภาพ) ของ DVD จอภาพอาจแสดงแบบเตมหนาจอ
bull รนการวนจฉยในตว
ปญหาเฉพาะของบสอนกรมสากล (USB)อาการทวไป สงทคณพบ ทางแกปญหาทเปนไปไดอนเตอรเฟซUSBไมทำางาน
อปกรณตอพวงUSBไมทำางาน
bullตรวจสอบวาจอภาพของคณเปดอยbullเชอมตอสายเคเบลอพสตรมไปยงคอมพวเตอรของคณใหมbullเชอมตออปกรณตอพวงUSBใหม(ขวตอดาวนสตรม)bullปดเครองจากนนเปดเครองจอภาพอกครงbullบตคอมพวเตอรใหมbullอปกรณUSBบางอยางเชนHDDพกพาภายนอกจำาเปนตองใชไฟฟาสงกวาปกตเชอมตออปกรณโดยตรงเขากบระบบคอมพวเตอร
54 การแกไขปญหา
อนเตอรเฟซUSB20ความเรวสงทำางานชา
อปกรณตอพวงUSB20ความเรวสงทำางานชาหรอไมทำางานเลย
bullตรวจสอบวาคอมพวเตอรของคณมความสามารถUSB20bullคอมพวเตอรบางเครองมทงพอรตUSBUSB20และUSB11ตรวจดใหแนใจวาคณใชพอรตUSBทถกตองbullเชอมตอสายเคเบลอพสตรมไปยงคอมพวเตอรของคณใหมbullเชอมตออปกรณตอพวงUSBใหม(ขวตอดาวนสตรม)bullบตคอมพวเตอรใหม
ปญหาเฉพาะของโมบายลไฮเดฟฟนชนลงค (MHL)อาการทวไป สงทคณพบ ทางแกปญหาทเปนไปไดอนเตอรเฟซMHLไมทำางาน
ไมเหนภาพอปกรณMHLแสดงบนจอภาพ
bullเชอมตอสายเคเบลอพสตรมใหมเพอใหมนใจวาสายเคเบลMHLและอปกรณMHLไดรบการรบรองMHLbullตรวจสอบวาอปกรณMHLของคณเปดอยbullตรวจสอบวาอปกรณMHLของคณไมไดอยในโหมดสแตนดบายbullตรวจสอบการเชอมตอสายเคเบลMHLวาตรงกบแหลงอนพตทเลอกบนเมนOSDหรอไมเชนHDMI(MHL)bullรอ30วนาทหลงจากทเชอมตอสายเคเบลMHLเนองจากอปกรณMHLบางอยางจำาเปนตองใชเวลาคนคานานกวา
ภาคผนวก 55
ภาคผนวก ขนตอนเพอความปลอดภย
คำาเตอน การใชตวควบคม การปรบแตง หรอกระบวนการอนๆ นอกเหนอจากทระบในเอกสารฉบบน อาจเปนผลใหเกดไฟฟาชอต อนตรายจากไฟฟา และหรออนตรายทางกล
สำาหรบขอมลเกยวกบขนตอนเพอความปลอดภย ใหด คมอขอมลผลตภณฑ
ประกาศ FCC (สหรฐอเมรกาเทานน) และขอมลเกยวกบระเบยบขอบงคบอนๆสำาหรบประกาศ FCC และขอมลเกยวกบระเบยบขอบงคบอนๆ ใหดเวบไซตความสอดคลองกบระเบยบขอบงคบท wwwdellcomregulatory_complianceอปกรณนสอดคลองกบสวนท 15 ของกฎขอบงคบ FCC การทำางานเปนไปตามเงอนไขสองขอตอไปน(1) อปกรณนตองไมกอใหเกดการรบกวนทเปนอนตราย(2) อปกรณนตองทนตอการรบกวนใดๆ ทไดรบ รวมทงการรบกวนทอาจกอใหเกดการทำางานท
ไมพงประสงค
ตดตอ Dellสำาหรบลกคาในสหรฐอเมรกา ตดตอทหมายเลข 800-WWW-DELL (800-999-3355)
หมายเหต ถาคณไมมการเชอมตออนเทอรเนตทใชงานได คณสามารถหาขอมลการตดตอไดจากใบสงซอ สลปบรรจภณฑ บล หรอแคตาลอกผลตภณฑ Dell
Dell มตวเลอกการสนบสนนและบรการออนไลน และทางโทรศพทหลายอยาง การใหบรการแตกตางกนไปตามประเทศ ผลตภณฑ และบรการบางอยางอาจไมมในพนทของคณ เพอรบเนอหาการสนบสนนจอภาพแบบออนไลน 1 ไปทเวบไซต wwwdellcomsupportmonitorsในการตดตอ Dell สำาหรบฝายขาย การสนบสนนดานเทคนค หรอปญหาเกยวกบบรการลกคา 1 ไปทเวบไซต wwwdellcomsupport 2 ตรวจสอบประเทศหรอภมภาคของคณในเมน เลอกประเทศภมภาค ทดาน
ซายของหนา 3 คลก ตดตอเรา ทดานซายบนของหนา 4 เลอกลงคบรการหรอการสนบสนนทเหมาะสมตามความตองการของคณ 5 เลอกวธในการตดตอ Dell ทคณตดตอไดสะดวก
เกยวกบจอภาพของคณ 9
ระยะการทำางานของรโมทคอนโทรลเลงสวนบนของรโมทคอนโทรลเขาหาเซนเซอรรโมทของจอภาพLCDระหวางการกดปมใชรโมทคอนโทรลภายในระยะประมาณ8มจากเซนเซอรรโมทคอนโทรลหรอทมมแนวนอนและแนวตง15degภายในระยะหางประมาณ56มหมายเหตรโมทคอนโทรลอาจไมทำางานอยางเหมาะสมเมอเซนเซอรรโมทคอนโทรลบนจอแสดงผลถกแสงอาทตยโดยตรงหรอมการสองสวางทมความเขมสงหรอในทซงมสงขวางกนเสนทางการสงสญญาณ
10 เกยวกบจอภาพของคณ
การระบชนสวนและตวควบคมตางๆมมมองดานหนา
1 เลนส IR (kem theo đen bao LED)2 ปมฟงกชน (สำาหรบขอมลเพมเตมด Operating the Monitor) 3 ปมเปดปด (พรอมไฟแสดงสถานะ LED)
มมมองดานหลง
เกยวกบจอภาพของคณ 11
ฉลาก คำาอธบาย การใชงาน1 รสกร สำาหรบยดอปกรณเสรม2 รทเกบสาย การตดทเกบสายอปกรณเสรม3 รยด VESA (400 มม) เพอยดจอภาพ4 ปายขวต ระบตำาแหนงของขวตอ5 ฉลากระเบยบขอบงคบ แสดงการรบรองตามระเบยบขอบงคบตางๆ6 ฉลากหมายเลขซเรยลบารโคด ดฉลากน ถาคณจำาเปนตองตดตอ Dell
สำาหรบการสนบสนนดานเทคนค7 ขวตอไฟ AC เพอเชอมตอสายไฟของจอภาพ
มมมองดานขางดานขวา
ฉลาก คำาอธบาย การใชงาน1 ขวตอ RS232 เชอมตอคอมพวเตอรของคณดวยสาย RS2322 เสยงออก เชอมตอปลกมนสเตอรโอของซาวนดบาร (สนบสนน
เอาพต 2 แชนเนล)3 เสยงเขา อนพตเสยงอนาลอก (2 แชนเนล)4 ขวตอ VGA เพอเชอมตอคอมพวเตอรของคณเขากบจอภาพโดย
ใชสายเคเบล VGA5 ขวตอ Displayport เพอเชอมตอคอมพวเตอรของคณเขากบจอภาพโดย
ใชสาย DP 6 ขวตอHDMI(MHL) เชอมตอสายเคเบลHDMIIของคอมพวเตอร
เชอมตออปกรณMHLของคณเขากบสายเคเบลMHL
12 เกยวกบจอภาพของคณ
7 พอรตปลายทางUSB(พอรตชารจพลงงาน)
เชอมตอไปยงอปกรณUSBของคณพอรตUSBนสนบสนนอปกรณชารจทสอดคลองกบมาตรฐานBC12ท15A(ความจพลงงานสงสด2A)สำาหรบการชารจอยางเรว
8 พอรตปลายทางUSB เชอมตอไปยงอปกรณUSBของคณ
9 พอรตUSBอพสตรม เชอมตอสายเคเบลUSBทมาพรอมกบจอภาพของคณเขากบจอภาพและคอมพวเตอรหลงจากเชอมตอสายเคเบลนแลวคณสามารถใชขวตอUSBบนจอภาพได
มมมองดานลาง
1 ลำาโพง
ขอมลจำาเพาะจอภาพสวนตอไปน ใหขอมลเกยวกบโหมดการจดการพลงงานแบบตางๆ และการกำาหนดพนสำาหรบขวตอแบบตางๆ ของจอภาพของคณ
โหมดการจดการพลงงานถาคณมการดแสดงผลหรอซอฟตแวรทสอดคลองกบ DPM ของ VESA ตดตงอยใน PC ของคณ จอภาพจะลดการสนเปลองพลงงานเมอไมไดใชงานโดยอตโนมต สถานะนเรยกวา โหมดประหยดพลงงาน ถาคอมพวเตอรตรวจพบการปอนขอมลจากแปนพมพ เมาส หรออปกรณปอนขอมลอนๆ จอภาพจะกลบมาทำางานโดยอตโนมต ตารางตอไปนแสดงการสนเปลองพลงงาน และการสงสญญาณของคณสมบตการประหยดพลงงานอตโนมตน
โหมด VESA ซงคแนวนอน
ซงคแนวตง วดโอ
ไฟแสดงสถานะ
เพาเวอร การสนเปลอง
พลงงาน การทำางานปกต แอกทฟ แอกทฟ แอกทฟ สขาว 220 วตต (สงสด)
142 วตต (ทวไป) โหมดไมแอกทฟ ไมแอกทฟ ไมแอก
ทฟกะพรบ สองแสงส
ขาวนอยกวา 04 วตต
ปดเครอง - - ดบ นอยกวา 03 วตต
Energy Star การสนเปลองพลงงานในโหมดการทำางาน 114 วตต
OSD จะทำางานเฉพาะในโหมด การทำางานปกต เทานน เมอกดปมใดๆ ยกเวนปมเพาเวอรในโหมดไมแอกทฟ ขอความตอไปนจะแสดงขน
เกยวกบจอภาพของคณ 13
เปดทำางานคอมพวเตอรและจอภาพ เพอเขาถง OSD หมายเหต จอภาพ Dell C7016H มคณสมบตตรงตามมาตรฐาน ENERGY STARreg
การไมสนเปลองพลงงานเลยในโหมด ปดเครอง สามารถทำาไดโดยการถอดสายไฟออกจากจอภาพเทานน
การสนเปลองพลงงานสงสดโดยเปดความสวางและความคมชดสงทสด ความสนเปลองพลงงาน (เมออยในโหมดการทำางาน) ไดผานการทดสอบท 230 โวลต 50
เฮรซ เอกสารฉบบนเปนเอกสารทใหขอมลเทานน และเปนขอมลจากการทำางานในหองปฏบตการ ผลตภณฑของทานอาจทำางานไดแตกตางออกไป ขนอยกบซอฟตแวร สวนประกอบ และอปกรณตอพวงทสงซอ และไมถอเปนหนาททจะตองอพเดตขอมลดงกลาว ดงนนลกคาจงไมควรนำาขอมลนไปใชในการตดสนใจเกยวกบคาความตานทานไฟฟาหรอคาอนๆ ไมมการรบประกนความถกตองหรอความสมบรณของขอมลไมวาจะโดยแจงหรอโดยนย
14 เกยวกบจอภาพของคณ
การกำาหนดพนขวตอ RS232
หมายเลขพน ดานขางจอภาพของสายเคเบลสญญาณดานขาง 9 พน12 RX3 TX45 GND67 ไมไดใช8 ไมไดใช9
เกยวกบจอภาพของคณ 15
ขวตอ VGA
หมายเลขพน ดานขางจอภาพของสายเคเบลสญญาณดานขาง 15 พน1 วดโอ-สแดง2 วดโอ-สเขยว3 วดโอ-สนำาเงน4 GND5 ทดสอบตวเอง6 GND-R7 GND-G8 GND-B9 DDC +5 V
10 GND-ซงค11 GND12 ขอมล DDC13 ซงคแนวนอน14 ซงคแนวตง15 นาฬกา DDC
16 เกยวกบจอภาพของคณ
ขวตอ DisplayPort
หมายเลขพน ดานขาง 20 พนของสายสญญาณทเชอมตอ1 ML0(p)2 GND3 ML0(n)4 ML1(p)5 GND6 ML1(n)7 ML2(p)8 GND9 ML2(n)10 ML3(p)11 GND12 ML3(n)13 GND14 GND15 AUX(p) 16 GND17 AUX(n)18 HPD19 DP_PWR_Return20 +33 V DP_PWR
เกยวกบจอภาพของคณ 17
ขวตอ HDMI
หมายเลขพน ดานขาง 19 พนของสายสญญาณทเชอมตอ1 TMDS DATA 2+2 TMDS DATA 2 SHIELD3 TMDS DATA 2-4 TMDS DATA 1+5 TMDS DATA 1 SHIELD6 TMDS DATA 1-7 TMDS DATA 0+8 TMDS DATA 0 SHIELD9 TMDS DATA 0-10 TMDS CLOCK+11 TMDS CLOCK SHIELD12 TMDS CLOCK-13 CEC14 Reserved (NC on device)15 DDC CLOCK (SCL)16 DDC DATA (SDA)17 DDCCEC Ground18 +5V POWER19 ตรวจพบฮอตพลก
18 เกยวกบจอภาพของคณ
ขวตอ MHL
หมายเลขพน ดานขาง 19 พนของสายสญญาณทเชอมตอ1 TMDS DATA 2+2 TMDS DATA 2 SHIELD3 TMDS DATA 2-4 TMDS DATA 1+5 GND6 TMDS DATA 1-7 MHL+8 TMDS DATA 0 SHIELD9 MHL-10 TMDS CLOCK+11 GND12 TMDS CLOCK-13 CEC14 Reserved (NC on device)15 DDC CLOCK (SCL)16 DDC DATA (SDA)17 GND18 VBUS (+5V 900mA maximum)19 CBUS
เกยวกบจอภาพของคณ 19
อนเตอรเฟซบสอนกรมสากล (USB)สวนนจะใหขอมลเกยวกบพอรต USB ทมอยบนจอภาพ
หมายเหต จอภาพสนบสนนอนเตอรเฟซ USB 20 ความเรวสงทไดรบการรบรอง
ความเรวการถายโอน ดานขาง 4 พนของขวตอความเรวสง 480Mbps
ความเรวเตมท 12Mbps
ความเรวตำา 15Mbps
หมายเหต สงถง 15A (ความจพลงงานสงสด 2A) บนพอรต USB ดาวนสตรม (พอรตทมไอคอนสายฟา ) โดยใชอปกรณทสอดคลองกบมาตรฐาน BC12
ขวตอ USB อพสตรม
หมายเลขพน อตรารบสงขอมล1 DMU
2 VCC
3 DPU
4 GND
ขวตอ USB ดาวนสตรม
หมายเลขพน อตรารบสงขอมล1 VCC
2 DMD
20 เกยวกบจอภาพของคณ
3 DPD
4 GND
พอรต USBbull 1 อพสตรม bull 3 ดาวนสตรม bull พอรตการชารจพลงงาน- พอรตลางของพอรต USB สองพอรตทดานซาย
(พอรตทมไอคอนฟ าแลบ ) สนบสนนความสามารถในการชารจพลงงานดวน ถาอปกรณเปนแบบ BC12 คอมแพทเบลหมายเหต ความสามารถ USB 20 จำาเปนตองใชคอมพวเตอรทมความสามารถ USB
20หมายเหต อนเตอรเฟซ USBของจอภาพทำางานเฉพาะเมอจอภาพเปดอยหรออยใน
โหมดประหยดพลงงานเทานนถาคณปดจอภาพจากนนเปดขนมาใหมอปกรณตอพวงทตออยอาจใชเวลาสองสามวนาทในการกลบมาทำางานตามปกต
ความสามารถพลกแอนดเพลยคณสามารถตดตงจอภาพในระบบทมคณสมบตพลกแอนดเพลย จอภาพจะใหขอมลการระบจอแสดงผลแบบขยาย (EDID) แกคอมพวเตอรโดยอตโนมต โดยใชโปรโตคอลแชนเนลขอมลการแสดงผล (DDC) เพอทระบบสามารถกำาหนดคาดวยตวเอง และปรบการตงคาตางๆ ของจอภาพไดอยางเหมาะสมทสด การตดตงจอภาพสวนมากเปนระบบอตโนมต คณสามารถเลอกการตงคาทแตกตางได ถาตองการ
ขอมลจำาเพาะจอแสดงผลแบบแบนหมายเลขรน C7016H
ชนดหนาจอ แอกทฟแมทรกซ - TFT LCD
ชนดจอแสดงผล การจดชดขอบแนวตง
ภาพทสามารถรบชมได
ทแยงมม 176563 นว (69513 นว)
พนททำางานในแนวนอน 153888 มม (6059 นว)
พนททำางานในแนวตง 86562 มม (3408 นว)
พนททำางาน 133208531 มม2 (206491 นว2)
ขนาดพกเซล 0802 x 0802 มม
มมการรบชม
แนวนอน ทวไป 176deg
แนวตง ทวไป 176deg
เกยวกบจอภาพของคณ 21
ความสวางเอาตพต 400 cdmฒ (ทวไป)
อตราความคมชด 4000 ตอ 1 (ทวไป)
การเคลอบแผนหนา ปองกนการสะทอนดวยการเคลอบอยางหนา 2H
แบคไลท ระบบไฟ LED รอบขอบจอ
เวลาตอบสนอง ทวไป8ms(สเทาเปนสเทา)
ความลกส 107 พนลานส
กามตส 86 (ทวไป)
C7016H ขอบเขตส (ทวไป) เปนไปตามมาตรฐานการทดสอบ CIE1976 (86 ) และ CIE1931 (72 )
ขอมลจำาเพาะเกยวกบความละเอยดหมายเลขรน C7016Hชวงการสแกน
bull แนวนอน 30 kHz ถง 83 kHz (อตโนมต)
bull แนวตง 56 Hz ถง 76 Hz (อตโนมต)
ความละเอยดพรเซตสงสด
1920 x 1080
ขอมลจำาเพาะเกยวกบไฟฟาหมายเลขรน C7016H
สญญาณอนพตวดโอ bull อนาลอก RGB 07 โวลต plusmn 5 อมพแดนซอนพต 75 โอหม
bull DisplayPort 600mV สำาหรบผลตางแตละเสน คาความตานทานทชองรบสญญาณ (input impedance) 100 โอมห ตอวงจรคผลตาง (differential pair)
bull HDMI (MHL) 600mV สำาหรบผลตางแตละเสน คาความตานทานทชองรบสญญาณ (input impedance) 100 โอมห ตอวงจรคผลตาง (differential pair)
การซงโครไนซสญญาณอนพต
การซงโครไนซแยกตามแนวนอนและแนวตง ระดบ TTL ทปราศจากขว SOG (คอมโพสต SYNC บนสเขยว)
แรงดนไฟฟา ความถ กระแสอนพต AC
100 VAC ถง 240 VAC 50 Hz หรอ 60 Hz plusmn 3 Hz 40 A (ทวไป)
กระแสไหลพง 120 V 40 A (สงสด)240 V 80 A (สงสด)
22 เกยวกบจอภาพของคณ
โหมดการแสดงผลพรเซตตารางตอไปนแสดงถงโหมดพรเซตซง Dell รบประกนถงขนาดภาพและจดศนยกลาง
โหมดการแสดงผล ความถแนวนอน (kHz)
ความถแนวตง (Hz)
นาฬกาพกเซล (MHz)
ขวการซงค (แนวนอน
แนวตง)VESA 720 x 400 315 701 283 -+VESA 640 x 480 315 599 252 --VESA 640 x 480 375 750 315 --VESA 800 x 600 379 603 400 ++VESA 800 x 600 469 750 495 ++VESA 1024 x 768 484 600 650 --VESA 1024 x 768 600 750 788 ++ VESA 1152 x 864 675 750 1080 ++ VESA 1280 x 1024 640 600 1080 ++ VESA 1280 x 1024 800 750 1350 ++VESA 1600 x 900 600 600 1080 ++VESA 1920 x 1080 675 600 1485 ++
หมดการแสดงสญญาณ MHLโหมดการแสดงผล ความถ (Hz)
640 x 480p 5994720 x 480p 5994720 x 576p 5001280 x 720p 6001280 x 720p 5001920 x 1080i 6001920 x 1080i 5001920 x 1080p 300
720 (1440) x 480i 600720 (1440) x 576i 500
เกยวกบจอภาพของคณ 23
คณลกษณะทางกายภาพตารางตอไปนแสดงถงคณลกษณะทางกายภาพของจอภาพ
หมายเลขรน C7016H ชนดขวตอ D-subminiature 15 พน (ขวตอสดำา)
DP ขวตอสดำาHDMI (MHL)
ชนดสายสญญาณ VGA DisplayPort (สายเคเบลไมไดใหมาพรอมเครอง)HDMI (MHL)
ขนาด
ความสง 92062 มม (3624 นว)ความกวาง 158422 มม (6237 นว)ความลก 791 มม (311 นว)นำาหนกนำาหนกพรอมบรรจภณฑ 582 กก (1280 ปอนด)
นำาหนก สำาหรบการยดผนงหรอการยดดวย VESA - โดยไมมสายเคเบล)
390 กก (858 ปอนด)
คณลกษณะเกยวกบสงแวดลอมตารางตอไปนแสดงถงเงอนไขดานสงแวดลอมสำาหรบจอภาพของคณ
หมายเลขรน C7016H อณหภม
bull ขณะทำางาน 0 degC ถง 40 degC (32 degF ถง 104 degF)
bull ขณะไมทำางาน ขณะเกบรกษา -20 degC ถง 60 degC (-4 degF ถง 140 degF)ขณะขนสง -20 degC ถง 60 degC (-4 degF ถง 140 degF)
ความชน
bull ขณะทำางาน 10 ถง 80 (ไมกลนตว)
bull ขณะไมทำางาน ขณะเกบรกษา 5 ถง 90 (ไมกลนตว)ขณะขนสง 5 ถง 90 (ไมกลนตว)
ระดบความสงbull ขณะทำางาน 5000 ม (16404 ฟต) สงสดbull ขณะไมทำางาน 12191 ม (40000 ฟต) สงสด
การกระจายความรอน 75086 BTUชวโมง (สงสด) 48465 BTUชวโมง (ทวไป)
24 เกยวกบจอภาพของคณ
นโยบายคณภาพ amp พกเซลของจอภาพ LCD ระหวางกระบวนการผลตจอภาพ LCD ไมใชเรองผดปกตทจะมหนงหรอหลายพกเซล ทจะหยดคงทในสถานะทไมมการเปลยนแปลง ผลลพธทมองเหน คอพกเซลคงทซงปรากฏเปนจดเลกๆ ทมดสนท หรอจดทมสผดพลาดสวางขนมา เมอพกเซลสวางตลอดเวลา เรยกวา จดสวาง เมอพกเซลเปนสดำาตลอดเวลา เรยกวา จดมดในเกอบทกกรณ พกเซลคงทเหลานมองเหนไดยาก และไมทำาใหคณภาพหรอความสามารถในการใชงานของจอแสดงผลเสยไป จอแสดงผลทมพกเซลคางคงทจำานวน 1 ถง 5 พกเซลถอวาปกต และอยภายในมาตรฐานทสามารถแขงขนได สำาหรบขอมลเพมเตม ดไซตสนบสนนของ Dell ท httpwwwdellcomsupportmonitors
คำาแนะนำาในการบำารงรกษา การดแลจอภาพของคณ
ขอควรระวง อานและทำาตามขนตอนเพอความปลอดภย กอนทจะทำาความสะอาดจอภาพ ขอควรระวง กอนทจะทำาความสะอาดจอภาพ ใหถอดปลกไฟของจอภาพออกจากเตาเสยบไฟฟากอน
สำาหรบหลกปฏบตทดทสด ใหปฏบตตามขนตอนในรายการดานลาง ในขณะทแกะหบหอ ทำาความสะอาด หรอจดการกบจอภาพของคณ
bull ในการทำาความสะอาดหนาจอทมการปองกนไฟฟาสถต ใหใชผานมทสะอาด ชบนำาพอหมาดๆ เชดเบาๆ ถาเปนไปได ใหใชกระดาษทำาความสะอาดหนาจอแบบพเศษ หรอสารละลายทเหมาะสมสำาหรบสารเคลอบปองกนไฟฟาสถต อยาใชเบนซน แอมโมเนย สารทำาความสะอาดทมฤทธกดกรอน หรออากาศอด
bull ใชผาชบนำาสะอาดหมาดๆ เพอทำาความสะอาดพลาสตก หลกเลยงการใชผงซกฟอกทกชนด เนองจากผงซกฟอกจะทงคราบไวบนพลาสตก
bull ถาคณสงเกตเหนผงสขาวเมอคณแกะกลองจอภาพ ใหใชผาเชดออก ผงสขาวนเกดขนระหวางการขนสงจอภาพ
bull จดการจอภาพดวยความระมดระวง เนองจากจอภาพทมสเขมอาจเปนรอย และแสดงเนอสขาวใหเหนงายกวาจอภาพทมสออน
bull เพอรกษาคณภาพบนจอภาพของคณใหดทสด ใหใชสกรนเซฟเวอรทมการเปลยนแปลงตลอดเวลา และปดจอภาพเมอไมไดใชงาน
การตงคาจอภาพ 25
การตงคาจอภาพการเชอมตอจอภาพของคณ
คำาเตอน กอนทคณจะเรมกระบวนการใดๆ ในสวนน ใหทำาตาม Safety Instructionsในการเชอมตอจอภาพของคณเขากบคอมพวเตอร 1 ปดคอมพวเตอรของคณ และถอดปลกสายเพาเวอรออก 2 เชอมตอสาย VGA DP HDMI MHL สดำากบพอรตสญญาณภาพทดานหลง
ของคอมพวเตอร อยาใชสายเคเบลทงหมดในเวลาเดยวกน ใชสายเคเบลทงหมดเฉพาะเมอเชอมตอกบคอมพวเตอรหลายเครองทมระบบภาพทเหมาะสมเทานน
การเชอมตอสาย VGA
การเชอมตอสาย DP
26 การตงคาจอภาพ
การเชอมตอสาย HDMI
การเชอมตอสาย MHL
การตงคาจอภาพ 27
การเชอมตอสาย USBการเชอมตอสายเคเบล USB หลงจากทคณเชอมตอสายเคเบล VGADPHDMIMHL เสรจแลว ใหทำาตามขนตอนดานลาง เพอเชอมตอสายเคเบล USB เขากบคอมพวเตอร และทำาการตงคาจอภาพของคณใหสมบรณ
1 เชอมตอพอรต USB อพสตรม (ใหสายเคเบลมา) เขากบพอรต USB ทเหมาะสมบนคอมพวเตอรของคณ (ด มมมองดานขาง สำาหรบรายละเอยด)
2 เชอมตออปกรณตอพวง USB เขากบพอรต USB ดาวนสตรมบนจอภาพ3 เสยบสายเคเบลเพาเวอรสำาหรบคอมพวเตอรและจอภาพเขากบเตาเสยบไฟฟาทอยใกล
เคยง4 เปดจอภาพและคอมพวเตอร ถาจอภาพของคณแสดงภาพ หมายความวาการตดตง
สมบรณแลว ถาเครองไมแสดงภาพ ใหด การแกไขปญหา5 ใชสลอตสายเคเบลบนขาตงจอภาพ เพอจดระเบยบสายเคเบลตางๆ
หมายเหต กราฟฟกทแสดงใชสำาหรบวตถประสงคในการสาธตเทานน ลกษณะของคอมพวเตอรอาจแตกตางจากน
28 การตงคาจอภาพ
การยดผนง
(ขนาดสกร M8 x 20 ~ 50 มม) ด ขนตอนการตดตง ทมาพรอมกบชดอปกรณการตดตงเครองบนผนง RLT2 และชดยดฐานทใชไดกบ VESA (ระยะ 400 x 400 มม)
1 วางหนาจอของจอภาพบนผานม หรอเบาะบนโตะเรยบทมนคง 2 ใชไขควงเพอไขสกรสตวทยดฝาพลาสตกออก 3 การตดแผนยดจากชดยดผนงเขากบ LCD 4 ยดจอ LCD บนผนงโดยทำาตามขนตอนทมาพรอมกบชดยดฐาน
สำาหรบขอมลเพมเตม ดเวบไซตผใหบรการการตดตงเครองบนผนงท http wwwmilestonecom~mediaFilesChiefManualsRMT2-RLT2-
RXT2-Ipdf
การใชงานจอภาพ 29
การใชงานจอภาพการเปดเครองจอภาพ กดปม เพอเปดจอภาพ
การใชตวควบคมดานหนาUse the keys ทดานหนาของจอภาพ เพอปรบการตงคาตางๆ ของภาพ
ปมทแผงดานหนา คำาอธบายA
โหมดพรเซต
ใชปม โหมดพรเซต เพอเลอกจากรายการของโหมดสพรเซต ด Using the OSD Menu
B
ระดบเสยง
ใชปม ระดบเสยง เพอเขาถงเมนควบคม ระดบเสยง โดยตรง
C
เมน
ใชปม เมน เพอเปดเมนทแสดงบนหนาจอ (OSD)
D
ออก
ใชปม ออก เพอออกจากเมนทแสดงบนหนาจอ (OSD) และเมนยอยตางๆ
ปมทแผงดานหนา
30 การใชงานจอภาพ
ปมทแผงดานหนา คำาอธบายA
ขน
ใชปม ขน เพอปรบ (เพมชวง) รายการตางๆ ในเมน OSD
B
ลง
ใชปม ลง เพอปรบ (ลดชวง) รายการตางๆ ในเมน OSD
C ตกลง
ใชปม ตกลง เพอยนยนสงทคณเลอก
D กลบ
ใชปม กลบ เพอถอยกลบไปยงเมนกอนหนา
การใชเมนทแสดงบนหนาจอ (OSD)การเขาถงระบบเมน
หมายเหต ถาคณเปลยนแปลงการตงคาตางๆ จากนนไปยงเมนอน หรอออกจากเมน OSD จอภาพจะบนทกการเปลยนแปลงเหลานนโดยอตโนมต การเปลยนแปลงยงจะถกบนทกเชนกน ถาคณเปลยนแปลงการตงคา จากนนรอใหเมน OSD หายไป
1 กดปม เพอเปดเมน OSD และแสดงเมนหลก เมนหลก
หมายเหต การปรบอตโนมตจะมเมอคณใชขวตอ (VGA) แบบอนาลอกเทานน
การใชงานจอภาพ 31
2 กดปม และ เพอสลบระหวางตวเลอกตางๆ ในเมน ในขณะทคณยายจากไอคอนหนงไปยงอกไอคอนหนง ชอตวเลอกจะถกไฮไลต
3 ในการเลอกรายการทไฮไลตบนเมน กดปม อกครง 4 กดปม และ เพอเลอกพารามเตอรทตองการ 5 กดปม เพอเขาไปยงแถบเลอน จากนนใชปม หรอ ตามทระบในเมน เพอ
ทำาการเปลยนแปลงตางๆ 6 เลอก เพอกลบไปยงเมนกอนหนาโดยไมยอมรบการตงคาปจจบน หรอ เพอ
ยอมรบ และกลบไปยงเมนกอนหนา ตารางดานลาง ใหรายการของตวเลอกเมน OSD และฟงกชนของตวเลอกเหลานน ไอคอน เมนและเมน
ยอยคำาอธบาย
การใชพลงงาน
มาตรวดนแสดงระดบพลงงานทจอภาพใชแบบเรยลไทม
ความสวางความคมชด
ใชเมน ความสวาง และ ความคมชด เพอปรบความสวางความคมชด
ความสวาง อนญาตใหคณปรบความสวาง หรอการสองสวางของแบคไลท กดปม เพอเพมความสวาง และปม เพอลดความสวาง (ตำาสด 0 ~ สงสด 100)
ความคมชด ชวยใหคณปรบความคมชด หรอระดบความแตกตางระหวางสวนทมดและสวนทสวางบนหนาจอ ปรบความสวางกอน และปรบความคมชดเฉพาะเมอคณจำาเปนตองปรบเพมเตมเทานน กดปม เพอเพมความคมชด และกดปม เพอลดความคมชด (ตำาสด 0 ~ สงสด 100)
32 การใชงานจอภาพ
ปรบอตโนมต ใชปมน เพอเปดทำางานการตงคาอตโนมต และปรบเมน
กลองโตตอบตอไปน จะปรากฏบนหนาจอสดำา ในขณะทจอภาพทำาการปรบตงคาเองตามสญญาณทเขาเครอง
การปรบอตโนมต ชวยใหจอภาพปรบตงคาเองตามสญญาณภาพทเขาเครอง หลงจากทใช การปรบอตโนมต คณสามารถปรบจอภาพของคณเพมเตมโดยใชตวควบคม นาฬกาพกเซล (หยาบ) และ เฟส (ละเอยด) ภายใต การแสดงผลหมายเหต ปรบอตโนมต จะไมเกดขนถาคณกดปมในขณะทไมมสญญาณอนพตวดโอทแอกทฟ หรอสายเคเบลตออยตวเลอกน ใชไดเฉพาะเมอคณกำาลงใชขวตออนาลอก (VGA) เทานน
การใชงานจอภาพ 33
แหลงสญญาณเขา
ใชเมน แหลงสญญาณอนพต เพอเลอกระหวางสญญาณวดโอแบบตางๆ ทอาจเชอมตออยกบจอภาพของคณ
เลอกอตโนมต เลอก เลอกอตโนมต เพอสแกนหาสญญาณอนพตทใชไดVGA เลอกอนพต VGA เมอคณกำาลงใชขวตออนาลอก (VGA) ผลก เพอ
เลอกแหลงสญญาณอนพต VGADP เลอกอนพต DP เมอคณกำาลงใชขวตอ DP ผลก เพอเลอกแหลง
สญญาณอนพต DPHDMIMHL1 HDMIMHL2
เลอกอนพต HDMIMHL1 หรอ HDMIMHL2 เมอคณกำาลงใชขวตอ HDMIMHL1 หรอ HDMIMHL2 ผลก เพอเลอกแหลงสญญาณอนพต HDMIMHL1 หรอ HDMIMHL2
34 การใชงานจอภาพ
ส ใชเมน ส เพอปรบการตงคาสของจอภาพ
รปแบบสอนพต อนญาตใหคณตงคาโหมดอนพตวดโอเปน bull RGB เลอกตวเลอกน
ถาจอภาพของคณเชอมตอไปยงคอมพวเตอร หรอเครองเลน DVD โดยใชอะแดปเตอร DP
bull YPbPr เลอกตวเลอกน ถาเครองเลน DVD ของคณสนบสนนเฉพาะเอาตพต YPbPr
การใชงานจอภาพ 35
โหมดพรเซต อนญาตใหคณเลอกจากรายการของโหมดสพรเซต
bull มาตรฐาน โหลดการตงคาสมาตรฐานของจอภาพ นเปนโหมดพรเซตมาตรฐาน
bull อน เพมอณหภมส หนาจอจะปรากฏอนขน ดวยโทนสแดงสเหลอง
bull สทกำาหนดเอง อนญาตใหคณปรบการตงคาสแบบแมนนวล กดปม และ เพอปรบคาสแดง สเขยว และสนำาเงน และสรางโหมดสพรเซตของคณเอง
รเซตคาส รเซตการตงคาสของจอภาพกลบเปนคาเรมตนจากโรงงาน
36 การใชงานจอภาพ
การแสดงผล ใชเมน การแสดงผล เพอปรบการตงคาการแสดงผลของจอภาพ
อตราสวนภาพ ปรบอตราสวนภาพเปนกวาง16943หรอ54หมายเหตการปรบ169ไมจำาเปนทความละเอยดพรเซตสงสด1920x1080
ตำาแหนงแนวนอน
ใชปม หรอ เพอปรบภาพไปทางซายและขวาคาตำาสดคอ0(-)คาสงสดคอ100(+)
ตำาแหนงแนวตง ใชปม หรอ เพอปรบภาพขนและลงคาตำาสดคอ0(-)คาสงสดคอ100(+)
ความชด คณสมบตนสามารถทำาใหภาพดชดขนหรอนมลงใช หรอ เพอปรบความชดจาก0ถง100
นาฬกาพกเซล การปรบเฟสและนาฬกาพกเซลชวยใหคณปรบจอภาพไดตามความชอบของคณใชปม หรอ เพอปรบใหไดคณภาพของภาพดทสด
เฟส ถาไมไดผลลพธทนาพอใจโดยใชการปรบเฟสใหใชการปรบนาฬกาพกเซล(หยาบ)จากนนใชเฟส(ละเอยด)อกครงหมายเหตการปรบนาฬกาพกเซลและเฟสใชไดเฉพาะสำาหรบอนพตVGAเทานน
Response Time (เวลาตอบสนอง)
อนญาตใหคณตงคา Response Time (เวลาตอบสนอง) เปน Normal (ปกต) หรอ Fast (เรว)
รเซตการแสดงผล
เลอกตวเลอกนเพอกลบสการตงคาการแสดงผลเรมตน
การใชงานจอภาพ 37
เสยง
ระดบเสยง ใชปมเพอปรบระดบเสยงคาตำาทสดคอlsquo0rsquo(-)คาสงสดคอlsquo100rsquo(+)
แหลงสญญาณเสยง
อนญาตใหคณตงคาโหมดแหลงสญญาณเสยงเปนbullเสยงPCbullHDMI1(หรอHDMI2)DP
ลำาโพง ใชสำาหรบเปดทำางานหรอปดทำางานฟงกชนลำาโพง
รเซตเสยง เลอกตวเลอกนเพอกลบสการตงคาการแสดงผลเรมตน
38 การใชงานจอภาพ
พลงงาน
LED ปมเพาเวอร
ชวยใหคณตงคาไฟแสดงสถานะ LED เปนเปดหรอปดระหวางเครองกำาลงทำางานได เพอประหยดพลงงาน
USB โดยการเปดหรอปดเพอควบคมการจายพลงงานผานUSBในขณะทจอภาพไมมสายเคเบลUSBอพสตรมและอยภายใตโหมดสแตนดบาย
รเซตพลงงาน เลอกตวเลอกนเพอกลบสการตงคาพลงงานเรมตน
การใชงานจอภาพ 39
เมน เลอกตวเลอกนเพอปรบการตงคาตางๆ ของ OSD เชน ภาษาของ OSD จำานวนเวลาของเมนทจะแสดงบนหนาจอ เปนตน
ภาษา ชวยใหคณตงคาการแสดง OSD เปนภาษาใดภาษาหนงใน 8 ภาษา องกฤษ สเปน ฝรงเศส เยอรมน บราซล โปรตเกส รสเซย จนตวยอ หรอญปน
ความโปรงแสง อนญาตใหคณปรบพนหลง OSD จากทบแสงไปจนถงโปรงแสงตวตงเวลา ชวยใหคณตงเวลาทจะให OSD ยงคงทำางาน หลงจากทคณกดปมบน
จอภาพใชปม และ เพอปรบตวเลอนโดยเพมครงละ 1 วนาท ตงแต 5 ถง 60 วนาท
ลอค ควบคมการเขาถงการปรบคาตางๆ เมอเลอก ลอค จะไมอนญาตใหผใชปรบคาตางๆ ทกปมจะถกลอค ยกเวนปม ในการปลดลอค โปรดใชตวเลอกอยางใดอยางหนงตอไปน 1 การกดปมเมนของรโมทคอนโทรล จะนำาคณไปยงเมน OSD เพอ
ปลดลอคโดยตรง2 กดปม คางไวเปนเวลา 6 วนาทเพอปลดลอคคำาเตอน1 ระหวางทลอค ปม OSD amp ปมเพาเวอรจะลอค2 เมอจำาเปนตองปดจอภาพ คณตองเลอกปลดลอคสำาหรบปมเพา
เวอร amp ปม OSDรเซตเมน เลอกตวเลอกนเพอกคนการตงคาเมนเรมตน
40 การใชงานจอภาพ
ปรบแตง การเลอกตวเลอกน อนญาตใหคณตงปมทางลด 2 ปม
ปมทางลด 1 ผใชสามารถเลอกระหวาง โหมดพรเซต ความสวางความคมชด ปรบอตโนมต แหลงอนพต อตราสวนภาพ ระดบเสยง และตงคาเปนปมทางลด
การใชงานจอภาพ 41
ปมทางลด 2 ผใชสามารถเลอกระหวาง โหมดพรเซต ความสวางความคมชด ปรบอตโนมต แหลงอนพต อตราสวนภาพ ระดบเสยง และตงคาเปนปมทางลด
รเซตการปรบแตง
ชวยใหคณกคนปมทางลดกลบเปนคาเรมตน
อนๆ
42 การใชงานจอภาพ
DDCCI DDCCI (แชนเนลขอมลการแสดงผลอนเตอรเฟซคำาสง) อนญาตใหซอฟตแวรบนคอมพวเตอรของคณทำาการปรบการตงคาการแสดงผลของจอภาพ เชน ความสวาง ความสมดลของส ฯลฯเปดทำางาน (คาเรมตน) ปรบสมรรถนะของจอภาพของคณใหเหมาะสมทสด และใหประสบการณทดขนแกลกคาปดทำางาน ปดทำางานตวเลอก DDCCI และขอความตอไปนจะปรากฏบนหนาจอ
การปรบสภาพ LCD
คณสมบตนชวยลดอาการภาพคางในระดบเลกนอยถาดเหมอนวาภาพจะตดคางบนจอภาพ เลอก การปรบสภาพ LCD เพอชวยกำาจดอาการภาพคางใดๆ การใชคณสมบตการปรบสภาพ LCD อาจใชเวลาพอสมควร คณสมบต การปรบสภาพ LCD ไมสามารถลบอาการภาพคางทรนแรง หรออาการหนาจอไหมได หมายเหต ใช การปรบสภาพ LCD เฉพาะเมอคณมปญหาภาพคางเทานน ขอความเตอนดานลางจะปรากฏขนหลงจากทผใชเลอก เปดทำางาน การปรบสภาพ LCD
รเซตคาอนๆ เลอกตวเลอกนเพอกคนการตงคาอนๆ เปนคาเรมตน เชน DDCCI รเซตโรงงาน รเซตการตงคา OSD ทงหมดกลบเปนคาพรเซตจากโรงงาน เฟรมแวร เวอรชนเฟรมแวรปจจบน
การใชงานจอภาพ 43
ขอความ OSDเมอจอภาพไมสนบสนนโหมดความละเอยดใดๆ คณจะเหนขอความตอไปน
นหมายความวา จอภาพไมสามารถซงโครไนซกบสญญาณทกำาลงไดรบจากคอมพวเตอร ด Monitor Specifications สำาหรบชวงความถแนวนอนและแนวตงทสามารถระบไดโดยจอภาพน โหมดทแนะนำาคอ 1920 x 1080 คณจะเหนขอความตอไปนกอนทฟงกชน DDCCI จะปดทำางาน
เมอจอภาพเขาสโหมด ประหยดพลงงาน ขอความตอไปนจะปรากฏขน
เปดทำางานคอมพวเตอร และปลกจอภาพขนมา เพอเขาถง OSDถาคณกดปมใดๆ นอกเหนอจากปมเพาเวอร ขอความตอไปนจะปรากฏขน โดยขนอยกบอนพตทเลอก
44 การใชงานจอภาพ
ถาสาย VGA หรอ DP หรอ HDMIMHL1 หรอ HDMIMHL2 ไมไดเชอมตออย กลองโตตอบแบบลอยทแสดงดานลางจะปรากฏขน จอภาพจะเขาส โหมดประหยดพลงงานหลงจาก 5 นาท ถาถกปลอยทงไวทสถานะน
การใชงานจอภาพ 45
ด Solving Problems สำาหรบขอมลเพมเตม
46 การใชงานจอภาพ
การตงคาความละเอยดมากทสดเพอใหไดสมรรถนะการแสดงผลดทสดเมอใชระบบปฏบตการ Microsoft Windows ใหตงคาความละเอยดการแสดงผลเปน 1920 x 1080 พกเซล โดยดำาเนนการตามขนตอนตอไปนใน Windows Vista Windows 7 Windows 8 หรอ Windows 81 1 สำาหรบ Windows 8 หรอ Windows 81 เทานน เลอกไทล เดสกทอป เพอสลบไปเปน
เดสกทอปแบบคลาสสก 2 คลกขวาบนเดสกทอป และคลก ความละเอยดหนาจอ 3 คลกรายการแบบดงลงของความละเอยดหนาจอ และเลอก 1920 x 1080 4 คลก ตกลงใน Windows 10 1 คลกขวาบนเดสกทอป และคลก Display settings (การตงคาการแสดงผล) 2 คลก Advanced display settings (การตงคาการแสดงผลขนสง) 3 คลกรายการแบบดงลงของResolution (ความละเอยด) และเลอก 1920 x 1080 4 คลก Apply (นำาไปใช) ถาคณไมเหน 1920 x 1080 เปนตวเลอก คณอาจจำาเปนตองอพเดตไดรเวอรกราฟฟกของคณ โปรดเลอกสถานการณดานลางทตรงกบระบบคอมพวเตอรทคณกำาลงใชทสด และปฏบตตามขนตอน 1 If you have a Dell desktop or a Dell portable computer with Internet access2If you have a non Dell desktop portable computer or graphics card
การใชงานจอภาพ 47
ถาคณมคอมพวเตอรเดสกทอป Dell หรอคอมพวเตอรพกพา Dell ทสามารถเขาถงอนเทอรเนตได 1 ไปท httpwwwdellcomsupport ปอนแทกบรการของคณ และดาวนโหลด
ไดรเวอรลาสดสำาหรบกราฟฟกการดของคณ 2 หลงจากทตดตงไดรเวอรสำาหรบกราฟฟกอะแดปเตอรของคณแลว พยายามตงคาความ
ละเอยดเปน 1920 x 1080 อกครง หมายเหต ถาคณไมสามารถตงคาความละเอยดเปน 1920 x 1080 ได โปรดตดตอ Dell เพอสอบถามเกยวกบกราฟฟกอะแดปเตอรทสนบสนนความละเอยดเหลาน
ถาคณมคอมพวเตอรเดสกทอป คอมพวเตอรพกพา หรอกราฟฟกการดทไมใชยหอ Dellใน Windows Vista Windows 7 Windows 8 หรอ Windows 81 1 สำาหรบ Windows 8 หรอ Windows 81 เทานน เลอกไทล เดสกทอป เพอสลบไปเปน
เดสกทอปแบบคลาสสก 2 คลกขวาบนเดสกทอป และคลก การปรบแตง 3 คลก เปลยนการตงคาการแสดงผล 4 คลก การตงคาขนสง 5 ระบผจำาหนายกราฟฟกคอนโทรลเลอรของคณ จากคำาอธบายทดานบนของหนาตาง (เชน
NVIDIA ATI Intel ฯลฯ) 6 โปรดอางองจากเวบไซตของผจำาหนายกราฟฟกการดสำาหรบไดรเวอรทอพเดต (เชน
httpwwwATIcom หรอ httpwwwNVIDIAcom) 7 หลงจากทตดตงไดรเวอรสำาหรบกราฟฟกอะแดปเตอรของคณแลว พยายามตงคาความ
ละเอยดเปน 1920 x 1080 อกครง ใน Windows 10 1 คลกขวาบนเดสกทอป และคลก Display settings (การตงคาการแสดงผล) 2 คลก Advanced display settings (การตงคาการแสดงผลขนสง) 3 คลก Display adapter properties (คณสมบตอะแดปเตอรการแสดงผล) 4 ระบผจำาหนายกราฟฟกคอนโทรลเลอรของคณ จากคำาอธบายทดานบนของ
หนาตาง (เชน NVIDIA ATI Intel ฯลฯ) 5 โปรดอางองจากเวบไซตของผจำาหนายกราฟฟกการดสำาหรบไดรเวอรทอปเดต
(เชน httpwwwATIcom หรอ httpwwwNVIDIAcom ) 6 หลงจากทตดตงไดรเวอรสำาหรบกราฟฟกอะแดปเตอรของคณแลว ใหพยายามตง
คาความละเอยดเปน 1920 x 1080 อกครง หมายเหต ถาคณไมสามารถตงคาความละเอยดเปน 1920 x 1080 ได โปรดตดตอ
ผผลตของคอมพวเตอรของคณ หรอพจารณาซอกราฟฟกอะแดปเตอรทจะสนบสนนความละเอยดวดโอท 1920 x 1080
48 การแกไขปญหา
การแกไขปญหาคำาเตอน กอนทคณจะเรมกระบวนการใดๆ ในสวนน ใหทำาตาม Safety Instruction
การทดสอบตวเองจอภาพของคณมคณสมบตการทดสอบตวเอง ทอนญาตใหคณตรวจสอบวาจอภาพทำางานอยางเหมาะสมหรอไม ถาจอภาพและคอมพวเตอรของคณเชอมตออยางเหมาะสม แตหนาจอกยงคงมดอย ใหรนการทดสอบตวเอง โดยดำาเนนการตามขนตอนตอไปน 1 ปดทงคอมพวเตอรและจอภาพ 2 ปลดสายสญญาณภาพออกจากดานหลงของคอมพวเตอร เพอใหมนใจถงกระบวนการ
ทดสอบตวเองทเหมาะสม ใหถอดสาย VGA DP HDMI (MHL)1 HDMI (MHL)2 ทงหมดออกจากดานหลงของคอมพวเตอร
3 เปดจอภาพ กลองโตตอบแบบลอยควรปรากฏบนหนาจอ (บนพนหลงสดำา) ถาจอภาพไมสามารถรบรถงสญญาณวดโอ และทำางานอยางถกตอง ในขณะทอยในโหมดทดสอบตวเอง LED เพาเวอรจะตดเปนสขาว นอกจากน ขนอยกบอนพตทเลอก กลองโตตอบแบบใดแบบหนงทแสดงดานลาง จะเลอนตลอดทวทงหนาจออยางตอเนอง
4 นอกจากนน กลองนยงปรากฏขนระหวางการทำางานระบบตามปกต ถาสายเคเบลวดโอถกตดการเชอมตอหรอเสยหายดวย จอภาพจะเขาส โหมดประหยดพลงงานหลงจาก 5 นาท ถาถกปลอยทงไวทสถานะน
5 ปดจอภาพของคณ และเชอมตอสายเคเบลวดโอใหม จากนนเปดทงคอมพวเตอรและจอภาพ
ถาหนาจอของจอภาพยงคงวางอกหลงจากทคณใชกระบวนการกอนหนานแลว ใหตรวจสอบคอนโทรลเลอรวดโอและคอมพวเตอร เนองจากจอภาพของคณทำางานไดอยางถกตอง
การแกไขปญหา 49
ระบบวนจฉยปญหาในตวเครองจอภาพของคณมเครองมอในการวนจฉยปญหาทตดตงมาในตวเครอง ชวยใหคณทราบวาความผดปกตของหนาจอทคณเผชญอย เปนปญหากบจอภาพของคณ หรอกบคอมพวเตอรและวดโอการดของคณ
หมายเหต คณสามารถรนระบบวนจฉยปญหาไดเมอปลดสายสญญาณภาพออก และจอภาพอยใน โหมดทดสอบตวเอง เทานน
ในการรนระบบวนจฉยปญหา 1 ตรวจดใหแนใจวาหนาจอสะอาด (ไมมอนภาคฝนบนพนผวของหนาจอ) 2 ปลดสายสญญาณภาพออกจากดานหลงของคอมพวเตอรหรอจอภาพ จากนนจอภาพจะ
เขาสโหมดทดสอบตวเอง 3 กด ปม 1 บนแผงดานหนาคางไวเปนเวลา 5 วนาท หนาจอสเทาจะปรากฏขน 4 ตรวจสอบหนาจอเพอหาความผดปกตอยางละเอยด 5 กด ปม 4 บนแผงดานหนาอกครง สของหนาจอจะเปลยนเปนสแดง 6 ตรวจสอบจอแสดงผลเพอหาความผดปกต 7 ทำาซำาขนตอนท 5 และ 6 เพอตรวจสอบจอแสดงผลในหนาจอสเขยว สนำาเงน สดำา ส
ขาว การทดสอบสมบรณเมอมหนาจอขอความปรากฏขน ออกโดยกด ปม 4 อกครง ถาคณตรวจไมพบความผดปกตใดๆ บนหนาจอเมอใชเครองมอวนจฉยปญหา แสดงวาจอภาพทำางานเปนปกต ใหตรวจสอบวดโอการดและคอมพวเตอร
50 การแกไขปญหา
ปญหาทวไปตารางตอไปนประกอบดวยขอมลทวไป เกยวกบปญหาทเกดกบจอภาพทวไปทคณอาจพบ และทางแกไขปญหาทอาจทำาได อาการทวไป สงทคณพบ ทางแกปญหาทเปนไปไดไมมวดโอLED เพาเวอรดบ
ไมมภาพ bull ตรวจดใหแนใจวาสายเคเบลวดโอทเชอมตอกบจอภาพและคอมพวเตอรเชอมตออยางเหมาะสมและแนนหนา
bull ตรวจสอบวาเตาเสยบไฟฟาทำางานอยางเหมาะสม โดยใชอปกรณไฟฟาเครองอน
bull ตรวจดใหแนใจวาปมเพาเวอรถกกดลงจนสด
bull ตรวจสอบวาเลอกแหลงสญญาณอนพตทถกตองผานปมเลอก Input Source
bull ตรวจสอบตวเลอก ldquoปมเพาเวอร LEDrdquo ใตหวขอพลงงานในเมน OSD
ไมมวดโอLED เพาเวอรตด
ไมมภาพ หรอไมมความสวาง
bull เพมตวควบคมความสวาง amp ความคมชดผาน OSD
bull ใชคณสมบตการทดสอบตวเองของจอภาพ
bull ตรวจสอบวามขางอหรอหกหรอไม ในขวตอสายเคเบลวดโอ
bull ตรวจสอบวาเลอกแหลงสญญาณอนพตทถกตองผานเมนเลอก Input Source
bull รนการวนจฉยในตว โฟกสแย ภาพเลอน เบลอ หรอ
มเงาbull ดำาเนนการ ปรบอตโนมต ผาน OSDbull ปรบตวควบคมเฟส และนาฬกาพกเซล ผาน OSD
bull กำาจดสายเชอมตอวดโอbull รเซตจอภาพกลบเปน การตงคาจากโรงงาน
bull เปลยนความละเอยดวดโอเปนอตราสวนภาพทถกตอง (169)
ภาพสนเตน ภาพเปนคลน หรอมการเคลอนไหวขนาดเลก
bull ดำาเนนการ ปรบอตโนมต ผาน OSDbull ปรบตวควบคมเฟส และนาฬกาพกเซล ผาน OSD
bull รเซตจอภาพกลบเปน การตงคาจากโรงงาน
bull ตรวจสอบปจจยดานสภาพแวดลอมbull ยายสถานทจอภาพ และทดสอบในอกหองหนง
การแกไขปญหา 51
รโมทคอนโทรลไมทำางาน
ไมสามารถควบคมจอภาพ LCD
bull ตรวจสอบวาแบตเตอรของรโมทคอนโทรลตดตงอยางเหมาะสม
bull ใหแนใจวาเซนเซอรรโมทคอนโทรลชไปยงเซนเซอรรโมทคอนโทรลของจอภาพทดานซายลาง
พกเซลหายไป หนาจอ LCD มจด bull ทำากระบวนการเปด-ปดเครองbull พกเซลทดบถาวร เปนขอบกพรองตามธรรมชาตทเกดขนในเทคโนโลย LCD
สำาหรบขอมลเพมเตมเกยวกบนโยบายคณภาพและพกเซลของจอภาพ Dell ใหดเวบไซตสนบสนนของ Dell ท httpwwwdellcomsupportmonitors
พกเซลคาง หนาจอ LCD มจดสวาง bull ทำากระบวนการเปด-ปดเครองbull พกเซลทดบถาวร เปนขอบกพรองตามธรรมชาตทเกดขนในเทคโนโลย LCD
สำาหรบขอมลเพมเตมเกยวกบนโยบายคณภาพและพกเซลของจอภาพ Dell ใหดเวบไซตสนบสนนของ Dell ท httpwwwdellcomsupportmonitors
ปญหาเกยวกบความสวาง ภาพมดเกนไปหรอสวางเกนไป
bull รเซตจอภาพกลบเปน การตงคาจากโรงงาน
bull ปรบอตโนมต ผาน OSDbull ปรบตวควบคมความสวาง amp ความคมชดผาน OSD
การผดเพยนทางเรขาคณต
หนาจอไมไดศนยกลางอยางถกตอง
bull รเซตจอภาพกลบเปน การตงคาจากโรงงาน
bull ปรบอตโนมต ผาน OSDbull ปรบตวควบคมความสวาง amp ความคมชดผาน OSD
หมายเหต ขณะใช lsquoDPHDMIMHLrsquo จะไมสามารถปรบตำาแหนงหนาจอได
เสนแนวนอนแนวตง หนาจอมเสนหนงหรอหลายเสน
bull รเซตจอภาพกลบเปน การตงคาจากโรงงาน
bull ดำาเนนการ ปรบอตโนมต ผาน OSD bull ปรบตวควบคมเฟส และนาฬกาพกเซล ผาน OSD
bull ใชคณสมบตการทดสอบตวเองของจอภาพเพอตรวจสอบ และดวาเสนเหลานปรากฏในโหมดทดสอบตวเองดวยหรอไม
bull ตรวจสอบวามขางอหรอหกหรอไม ในขวตอสายเคเบลวดโอ
หมายเหต ขณะใช lsquoDPHDMIMHLrsquo จะไมสามารถปรบนาฬกาพกเซลและเฟสได
52 การแกไขปญหา
ปญหาในการซงโครไนซ หนาจอถกรบกวน หรอปรากฏเปนภาพฉกขาด
bull รเซตจอภาพกลบเปน การตงคาจากโรงงาน
bull ดำาเนนการ ปรบอตโนมต ผาน OSDbull ปรบตวควบคมเฟส และนาฬกาพกเซล ผาน OSD
bull ใชคณสมบตการทดสอบตวเองของจอภาพเพอตรวจสอบ และดวาหนาจอทถกรบกวนปรากฏในโหมดทดสอบตวเองดวยหรอไม
bull ตรวจสอบวามขางอหรอหกหรอไม ในขวตอสายเคเบลวดโอ
bull เรมคอมพวเตอรใหมใน โหมดปลอดภย ปญหาทเกยวของกบความปลอดภย
มควนหรอประกายไฟทมองเหนได
bull อยาดำาเนนขนตอนการแกไขปญหาใดๆbull ตดตอ Dell ทนท
ปญหาความไมตอเนอง จอภาพตดๆ ดบๆ bull ตรวจดใหแนใจวาสายเคเบลวดโอทเชอมตอกบจอภาพและคอมพวเตอรเชอมตออยางเหมาะสมและแนนหนา
bull รเซตจอภาพกลบเปน การตงคาจากโรงงาน
bull ใชคณสมบตการทดสอบตวเองของจอภาพเพอตรวจสอบ และดวาปญหาความไมตอเนองเกดขนในโหมดทดสอบตวเองดวยหรอไม
สหายไป ภาพไมมส bull ใชคณสมบตการทดสอบตวเองของจอภาพ
bull ตรวจดใหแนใจวาสายเคเบลวดโอทเชอมตอกบจอภาพและคอมพวเตอรเชอมตออยางเหมาะสมและแนนหนา
bull ตรวจสอบวามขางอหรอหกหรอไม ในขวตอสายเคเบลวดโอ
สผด สภาพไมด bull เปลยนโหมดสใน OSD ส เปน กราฟฟก หรอ วดโอ ตามการใชงาน
bull ลองการตงคาพรเซตสทแตกตางออกไปใน OSD ส ปรบคา RGB ใน OSD ส ถาการจดการสถกปดอย
bull เปลยน รปแบบสอนพต เปน PC RGB หรอ YPbPr ใน OSD ส
ภาพคางบนหนาจอจากการทแสดงภาพนงบนจอภาพเปนระยะเวลานาน
เงาเลอนจากภาพนงทแสดง ปรากฏบนหนาจอ
bull ใชคณสมบตการจดการพลงงาน เพอปดจอภาพทกครงทไมไดใชงาน (สำาหรบขอมลเพมเตม ด Power Management Modes
bull หรออกทางหนง ใชสกรนเซฟเวอรทมการเปลยนแปลงไปเรอยๆ
หมายเหต เมอเลอกโหมด DPHDMIMHL ฟงกชน ปรบอตโนมต จะใชไมได
การแกไขปญหา 53
ปญหาเฉพาะของผลตภณฑอาการเฉพาะ สงทคณพบ ทางแกปญหาทเปนไปไดภาพหนาจอเลกเกนไป ภาพอยกงกลางหนาจอ
แตไมเตมพนทการรบชมทงพนท
bull ตรวจสอบการตงคา อตราสวนภาพ ใน OSD การแสดงผล
bull รเซตจอภาพกลบเปน การตงคาจากโรงงาน
ไมสามารถปรบจอภาพดวยปมตางๆ บนแผงดานหนาได
OSD ไมปรากฏบนหนาจอ
bull ปดจอภาพ ถอดปลกสายไฟ เสยบปลกกลบคน จากนนเปดจอภาพ
bull ตรวจสอบวาเมน OSD ลอคอยหรอไม ถาลอคอย ใหกดปมขางปมเพาเวอรคางไว 10 วนาท เพอปลดลอค (ดขอมลเพมเตมในหวขอ การลอค)
ไมมสญญาณอนพตเมอกดตวควบคมของผใช
ไมมภาพ ไฟ LED เปนสขาว เมอคณกดปม ขน ลง หรอ เมน ขอความ ไมมสญญาณอนพต จะปรากฏขน
bull ตรวจสอบแหลงสญญาณ ตรวจดใหแนใจวาคอมพวเตอรไมไดอยในโหมดการประหยดพลงงาน โดยการเลอนเมาส หรอการกดปมใดๆ บนแปนพมพ
bull ตรวจสอบวาสายเคเบลสญญาณเสยบอยอยางเหมาะสมหรอไม ถอดสายเคเบลสญญาณออกและเสยบกลบเขาไปใหม ถาจำาเปน
bull รเซตคอมพวเตอร หรอเครองเลนวดโอ รปภาพไมแสดงเตมทงหนาจอ
รปภาพไมสามารถเตมจนเตมความสงหรอความกวางของหนาจอ
bull เนองจากรปแบบวดโอทแตกตางกน (อตราสวนภาพ) ของ DVD จอภาพอาจแสดงแบบเตมหนาจอ
bull รนการวนจฉยในตว
ปญหาเฉพาะของบสอนกรมสากล (USB)อาการทวไป สงทคณพบ ทางแกปญหาทเปนไปไดอนเตอรเฟซUSBไมทำางาน
อปกรณตอพวงUSBไมทำางาน
bullตรวจสอบวาจอภาพของคณเปดอยbullเชอมตอสายเคเบลอพสตรมไปยงคอมพวเตอรของคณใหมbullเชอมตออปกรณตอพวงUSBใหม(ขวตอดาวนสตรม)bullปดเครองจากนนเปดเครองจอภาพอกครงbullบตคอมพวเตอรใหมbullอปกรณUSBบางอยางเชนHDDพกพาภายนอกจำาเปนตองใชไฟฟาสงกวาปกตเชอมตออปกรณโดยตรงเขากบระบบคอมพวเตอร
54 การแกไขปญหา
อนเตอรเฟซUSB20ความเรวสงทำางานชา
อปกรณตอพวงUSB20ความเรวสงทำางานชาหรอไมทำางานเลย
bullตรวจสอบวาคอมพวเตอรของคณมความสามารถUSB20bullคอมพวเตอรบางเครองมทงพอรตUSBUSB20และUSB11ตรวจดใหแนใจวาคณใชพอรตUSBทถกตองbullเชอมตอสายเคเบลอพสตรมไปยงคอมพวเตอรของคณใหมbullเชอมตออปกรณตอพวงUSBใหม(ขวตอดาวนสตรม)bullบตคอมพวเตอรใหม
ปญหาเฉพาะของโมบายลไฮเดฟฟนชนลงค (MHL)อาการทวไป สงทคณพบ ทางแกปญหาทเปนไปไดอนเตอรเฟซMHLไมทำางาน
ไมเหนภาพอปกรณMHLแสดงบนจอภาพ
bullเชอมตอสายเคเบลอพสตรมใหมเพอใหมนใจวาสายเคเบลMHLและอปกรณMHLไดรบการรบรองMHLbullตรวจสอบวาอปกรณMHLของคณเปดอยbullตรวจสอบวาอปกรณMHLของคณไมไดอยในโหมดสแตนดบายbullตรวจสอบการเชอมตอสายเคเบลMHLวาตรงกบแหลงอนพตทเลอกบนเมนOSDหรอไมเชนHDMI(MHL)bullรอ30วนาทหลงจากทเชอมตอสายเคเบลMHLเนองจากอปกรณMHLบางอยางจำาเปนตองใชเวลาคนคานานกวา
ภาคผนวก 55
ภาคผนวก ขนตอนเพอความปลอดภย
คำาเตอน การใชตวควบคม การปรบแตง หรอกระบวนการอนๆ นอกเหนอจากทระบในเอกสารฉบบน อาจเปนผลใหเกดไฟฟาชอต อนตรายจากไฟฟา และหรออนตรายทางกล
สำาหรบขอมลเกยวกบขนตอนเพอความปลอดภย ใหด คมอขอมลผลตภณฑ
ประกาศ FCC (สหรฐอเมรกาเทานน) และขอมลเกยวกบระเบยบขอบงคบอนๆสำาหรบประกาศ FCC และขอมลเกยวกบระเบยบขอบงคบอนๆ ใหดเวบไซตความสอดคลองกบระเบยบขอบงคบท wwwdellcomregulatory_complianceอปกรณนสอดคลองกบสวนท 15 ของกฎขอบงคบ FCC การทำางานเปนไปตามเงอนไขสองขอตอไปน(1) อปกรณนตองไมกอใหเกดการรบกวนทเปนอนตราย(2) อปกรณนตองทนตอการรบกวนใดๆ ทไดรบ รวมทงการรบกวนทอาจกอใหเกดการทำางานท
ไมพงประสงค
ตดตอ Dellสำาหรบลกคาในสหรฐอเมรกา ตดตอทหมายเลข 800-WWW-DELL (800-999-3355)
หมายเหต ถาคณไมมการเชอมตออนเทอรเนตทใชงานได คณสามารถหาขอมลการตดตอไดจากใบสงซอ สลปบรรจภณฑ บล หรอแคตาลอกผลตภณฑ Dell
Dell มตวเลอกการสนบสนนและบรการออนไลน และทางโทรศพทหลายอยาง การใหบรการแตกตางกนไปตามประเทศ ผลตภณฑ และบรการบางอยางอาจไมมในพนทของคณ เพอรบเนอหาการสนบสนนจอภาพแบบออนไลน 1 ไปทเวบไซต wwwdellcomsupportmonitorsในการตดตอ Dell สำาหรบฝายขาย การสนบสนนดานเทคนค หรอปญหาเกยวกบบรการลกคา 1 ไปทเวบไซต wwwdellcomsupport 2 ตรวจสอบประเทศหรอภมภาคของคณในเมน เลอกประเทศภมภาค ทดาน
ซายของหนา 3 คลก ตดตอเรา ทดานซายบนของหนา 4 เลอกลงคบรการหรอการสนบสนนทเหมาะสมตามความตองการของคณ 5 เลอกวธในการตดตอ Dell ทคณตดตอไดสะดวก
10 เกยวกบจอภาพของคณ
การระบชนสวนและตวควบคมตางๆมมมองดานหนา
1 เลนส IR (kem theo đen bao LED)2 ปมฟงกชน (สำาหรบขอมลเพมเตมด Operating the Monitor) 3 ปมเปดปด (พรอมไฟแสดงสถานะ LED)
มมมองดานหลง
เกยวกบจอภาพของคณ 11
ฉลาก คำาอธบาย การใชงาน1 รสกร สำาหรบยดอปกรณเสรม2 รทเกบสาย การตดทเกบสายอปกรณเสรม3 รยด VESA (400 มม) เพอยดจอภาพ4 ปายขวต ระบตำาแหนงของขวตอ5 ฉลากระเบยบขอบงคบ แสดงการรบรองตามระเบยบขอบงคบตางๆ6 ฉลากหมายเลขซเรยลบารโคด ดฉลากน ถาคณจำาเปนตองตดตอ Dell
สำาหรบการสนบสนนดานเทคนค7 ขวตอไฟ AC เพอเชอมตอสายไฟของจอภาพ
มมมองดานขางดานขวา
ฉลาก คำาอธบาย การใชงาน1 ขวตอ RS232 เชอมตอคอมพวเตอรของคณดวยสาย RS2322 เสยงออก เชอมตอปลกมนสเตอรโอของซาวนดบาร (สนบสนน
เอาพต 2 แชนเนล)3 เสยงเขา อนพตเสยงอนาลอก (2 แชนเนล)4 ขวตอ VGA เพอเชอมตอคอมพวเตอรของคณเขากบจอภาพโดย
ใชสายเคเบล VGA5 ขวตอ Displayport เพอเชอมตอคอมพวเตอรของคณเขากบจอภาพโดย
ใชสาย DP 6 ขวตอHDMI(MHL) เชอมตอสายเคเบลHDMIIของคอมพวเตอร
เชอมตออปกรณMHLของคณเขากบสายเคเบลMHL
12 เกยวกบจอภาพของคณ
7 พอรตปลายทางUSB(พอรตชารจพลงงาน)
เชอมตอไปยงอปกรณUSBของคณพอรตUSBนสนบสนนอปกรณชารจทสอดคลองกบมาตรฐานBC12ท15A(ความจพลงงานสงสด2A)สำาหรบการชารจอยางเรว
8 พอรตปลายทางUSB เชอมตอไปยงอปกรณUSBของคณ
9 พอรตUSBอพสตรม เชอมตอสายเคเบลUSBทมาพรอมกบจอภาพของคณเขากบจอภาพและคอมพวเตอรหลงจากเชอมตอสายเคเบลนแลวคณสามารถใชขวตอUSBบนจอภาพได
มมมองดานลาง
1 ลำาโพง
ขอมลจำาเพาะจอภาพสวนตอไปน ใหขอมลเกยวกบโหมดการจดการพลงงานแบบตางๆ และการกำาหนดพนสำาหรบขวตอแบบตางๆ ของจอภาพของคณ
โหมดการจดการพลงงานถาคณมการดแสดงผลหรอซอฟตแวรทสอดคลองกบ DPM ของ VESA ตดตงอยใน PC ของคณ จอภาพจะลดการสนเปลองพลงงานเมอไมไดใชงานโดยอตโนมต สถานะนเรยกวา โหมดประหยดพลงงาน ถาคอมพวเตอรตรวจพบการปอนขอมลจากแปนพมพ เมาส หรออปกรณปอนขอมลอนๆ จอภาพจะกลบมาทำางานโดยอตโนมต ตารางตอไปนแสดงการสนเปลองพลงงาน และการสงสญญาณของคณสมบตการประหยดพลงงานอตโนมตน
โหมด VESA ซงคแนวนอน
ซงคแนวตง วดโอ
ไฟแสดงสถานะ
เพาเวอร การสนเปลอง
พลงงาน การทำางานปกต แอกทฟ แอกทฟ แอกทฟ สขาว 220 วตต (สงสด)
142 วตต (ทวไป) โหมดไมแอกทฟ ไมแอกทฟ ไมแอก
ทฟกะพรบ สองแสงส
ขาวนอยกวา 04 วตต
ปดเครอง - - ดบ นอยกวา 03 วตต
Energy Star การสนเปลองพลงงานในโหมดการทำางาน 114 วตต
OSD จะทำางานเฉพาะในโหมด การทำางานปกต เทานน เมอกดปมใดๆ ยกเวนปมเพาเวอรในโหมดไมแอกทฟ ขอความตอไปนจะแสดงขน
เกยวกบจอภาพของคณ 13
เปดทำางานคอมพวเตอรและจอภาพ เพอเขาถง OSD หมายเหต จอภาพ Dell C7016H มคณสมบตตรงตามมาตรฐาน ENERGY STARreg
การไมสนเปลองพลงงานเลยในโหมด ปดเครอง สามารถทำาไดโดยการถอดสายไฟออกจากจอภาพเทานน
การสนเปลองพลงงานสงสดโดยเปดความสวางและความคมชดสงทสด ความสนเปลองพลงงาน (เมออยในโหมดการทำางาน) ไดผานการทดสอบท 230 โวลต 50
เฮรซ เอกสารฉบบนเปนเอกสารทใหขอมลเทานน และเปนขอมลจากการทำางานในหองปฏบตการ ผลตภณฑของทานอาจทำางานไดแตกตางออกไป ขนอยกบซอฟตแวร สวนประกอบ และอปกรณตอพวงทสงซอ และไมถอเปนหนาททจะตองอพเดตขอมลดงกลาว ดงนนลกคาจงไมควรนำาขอมลนไปใชในการตดสนใจเกยวกบคาความตานทานไฟฟาหรอคาอนๆ ไมมการรบประกนความถกตองหรอความสมบรณของขอมลไมวาจะโดยแจงหรอโดยนย
14 เกยวกบจอภาพของคณ
การกำาหนดพนขวตอ RS232
หมายเลขพน ดานขางจอภาพของสายเคเบลสญญาณดานขาง 9 พน12 RX3 TX45 GND67 ไมไดใช8 ไมไดใช9
เกยวกบจอภาพของคณ 15
ขวตอ VGA
หมายเลขพน ดานขางจอภาพของสายเคเบลสญญาณดานขาง 15 พน1 วดโอ-สแดง2 วดโอ-สเขยว3 วดโอ-สนำาเงน4 GND5 ทดสอบตวเอง6 GND-R7 GND-G8 GND-B9 DDC +5 V
10 GND-ซงค11 GND12 ขอมล DDC13 ซงคแนวนอน14 ซงคแนวตง15 นาฬกา DDC
16 เกยวกบจอภาพของคณ
ขวตอ DisplayPort
หมายเลขพน ดานขาง 20 พนของสายสญญาณทเชอมตอ1 ML0(p)2 GND3 ML0(n)4 ML1(p)5 GND6 ML1(n)7 ML2(p)8 GND9 ML2(n)10 ML3(p)11 GND12 ML3(n)13 GND14 GND15 AUX(p) 16 GND17 AUX(n)18 HPD19 DP_PWR_Return20 +33 V DP_PWR
เกยวกบจอภาพของคณ 17
ขวตอ HDMI
หมายเลขพน ดานขาง 19 พนของสายสญญาณทเชอมตอ1 TMDS DATA 2+2 TMDS DATA 2 SHIELD3 TMDS DATA 2-4 TMDS DATA 1+5 TMDS DATA 1 SHIELD6 TMDS DATA 1-7 TMDS DATA 0+8 TMDS DATA 0 SHIELD9 TMDS DATA 0-10 TMDS CLOCK+11 TMDS CLOCK SHIELD12 TMDS CLOCK-13 CEC14 Reserved (NC on device)15 DDC CLOCK (SCL)16 DDC DATA (SDA)17 DDCCEC Ground18 +5V POWER19 ตรวจพบฮอตพลก
18 เกยวกบจอภาพของคณ
ขวตอ MHL
หมายเลขพน ดานขาง 19 พนของสายสญญาณทเชอมตอ1 TMDS DATA 2+2 TMDS DATA 2 SHIELD3 TMDS DATA 2-4 TMDS DATA 1+5 GND6 TMDS DATA 1-7 MHL+8 TMDS DATA 0 SHIELD9 MHL-10 TMDS CLOCK+11 GND12 TMDS CLOCK-13 CEC14 Reserved (NC on device)15 DDC CLOCK (SCL)16 DDC DATA (SDA)17 GND18 VBUS (+5V 900mA maximum)19 CBUS
เกยวกบจอภาพของคณ 19
อนเตอรเฟซบสอนกรมสากล (USB)สวนนจะใหขอมลเกยวกบพอรต USB ทมอยบนจอภาพ
หมายเหต จอภาพสนบสนนอนเตอรเฟซ USB 20 ความเรวสงทไดรบการรบรอง
ความเรวการถายโอน ดานขาง 4 พนของขวตอความเรวสง 480Mbps
ความเรวเตมท 12Mbps
ความเรวตำา 15Mbps
หมายเหต สงถง 15A (ความจพลงงานสงสด 2A) บนพอรต USB ดาวนสตรม (พอรตทมไอคอนสายฟา ) โดยใชอปกรณทสอดคลองกบมาตรฐาน BC12
ขวตอ USB อพสตรม
หมายเลขพน อตรารบสงขอมล1 DMU
2 VCC
3 DPU
4 GND
ขวตอ USB ดาวนสตรม
หมายเลขพน อตรารบสงขอมล1 VCC
2 DMD
20 เกยวกบจอภาพของคณ
3 DPD
4 GND
พอรต USBbull 1 อพสตรม bull 3 ดาวนสตรม bull พอรตการชารจพลงงาน- พอรตลางของพอรต USB สองพอรตทดานซาย
(พอรตทมไอคอนฟ าแลบ ) สนบสนนความสามารถในการชารจพลงงานดวน ถาอปกรณเปนแบบ BC12 คอมแพทเบลหมายเหต ความสามารถ USB 20 จำาเปนตองใชคอมพวเตอรทมความสามารถ USB
20หมายเหต อนเตอรเฟซ USBของจอภาพทำางานเฉพาะเมอจอภาพเปดอยหรออยใน
โหมดประหยดพลงงานเทานนถาคณปดจอภาพจากนนเปดขนมาใหมอปกรณตอพวงทตออยอาจใชเวลาสองสามวนาทในการกลบมาทำางานตามปกต
ความสามารถพลกแอนดเพลยคณสามารถตดตงจอภาพในระบบทมคณสมบตพลกแอนดเพลย จอภาพจะใหขอมลการระบจอแสดงผลแบบขยาย (EDID) แกคอมพวเตอรโดยอตโนมต โดยใชโปรโตคอลแชนเนลขอมลการแสดงผล (DDC) เพอทระบบสามารถกำาหนดคาดวยตวเอง และปรบการตงคาตางๆ ของจอภาพไดอยางเหมาะสมทสด การตดตงจอภาพสวนมากเปนระบบอตโนมต คณสามารถเลอกการตงคาทแตกตางได ถาตองการ
ขอมลจำาเพาะจอแสดงผลแบบแบนหมายเลขรน C7016H
ชนดหนาจอ แอกทฟแมทรกซ - TFT LCD
ชนดจอแสดงผล การจดชดขอบแนวตง
ภาพทสามารถรบชมได
ทแยงมม 176563 นว (69513 นว)
พนททำางานในแนวนอน 153888 มม (6059 นว)
พนททำางานในแนวตง 86562 มม (3408 นว)
พนททำางาน 133208531 มม2 (206491 นว2)
ขนาดพกเซล 0802 x 0802 มม
มมการรบชม
แนวนอน ทวไป 176deg
แนวตง ทวไป 176deg
เกยวกบจอภาพของคณ 21
ความสวางเอาตพต 400 cdmฒ (ทวไป)
อตราความคมชด 4000 ตอ 1 (ทวไป)
การเคลอบแผนหนา ปองกนการสะทอนดวยการเคลอบอยางหนา 2H
แบคไลท ระบบไฟ LED รอบขอบจอ
เวลาตอบสนอง ทวไป8ms(สเทาเปนสเทา)
ความลกส 107 พนลานส
กามตส 86 (ทวไป)
C7016H ขอบเขตส (ทวไป) เปนไปตามมาตรฐานการทดสอบ CIE1976 (86 ) และ CIE1931 (72 )
ขอมลจำาเพาะเกยวกบความละเอยดหมายเลขรน C7016Hชวงการสแกน
bull แนวนอน 30 kHz ถง 83 kHz (อตโนมต)
bull แนวตง 56 Hz ถง 76 Hz (อตโนมต)
ความละเอยดพรเซตสงสด
1920 x 1080
ขอมลจำาเพาะเกยวกบไฟฟาหมายเลขรน C7016H
สญญาณอนพตวดโอ bull อนาลอก RGB 07 โวลต plusmn 5 อมพแดนซอนพต 75 โอหม
bull DisplayPort 600mV สำาหรบผลตางแตละเสน คาความตานทานทชองรบสญญาณ (input impedance) 100 โอมห ตอวงจรคผลตาง (differential pair)
bull HDMI (MHL) 600mV สำาหรบผลตางแตละเสน คาความตานทานทชองรบสญญาณ (input impedance) 100 โอมห ตอวงจรคผลตาง (differential pair)
การซงโครไนซสญญาณอนพต
การซงโครไนซแยกตามแนวนอนและแนวตง ระดบ TTL ทปราศจากขว SOG (คอมโพสต SYNC บนสเขยว)
แรงดนไฟฟา ความถ กระแสอนพต AC
100 VAC ถง 240 VAC 50 Hz หรอ 60 Hz plusmn 3 Hz 40 A (ทวไป)
กระแสไหลพง 120 V 40 A (สงสด)240 V 80 A (สงสด)
22 เกยวกบจอภาพของคณ
โหมดการแสดงผลพรเซตตารางตอไปนแสดงถงโหมดพรเซตซง Dell รบประกนถงขนาดภาพและจดศนยกลาง
โหมดการแสดงผล ความถแนวนอน (kHz)
ความถแนวตง (Hz)
นาฬกาพกเซล (MHz)
ขวการซงค (แนวนอน
แนวตง)VESA 720 x 400 315 701 283 -+VESA 640 x 480 315 599 252 --VESA 640 x 480 375 750 315 --VESA 800 x 600 379 603 400 ++VESA 800 x 600 469 750 495 ++VESA 1024 x 768 484 600 650 --VESA 1024 x 768 600 750 788 ++ VESA 1152 x 864 675 750 1080 ++ VESA 1280 x 1024 640 600 1080 ++ VESA 1280 x 1024 800 750 1350 ++VESA 1600 x 900 600 600 1080 ++VESA 1920 x 1080 675 600 1485 ++
หมดการแสดงสญญาณ MHLโหมดการแสดงผล ความถ (Hz)
640 x 480p 5994720 x 480p 5994720 x 576p 5001280 x 720p 6001280 x 720p 5001920 x 1080i 6001920 x 1080i 5001920 x 1080p 300
720 (1440) x 480i 600720 (1440) x 576i 500
เกยวกบจอภาพของคณ 23
คณลกษณะทางกายภาพตารางตอไปนแสดงถงคณลกษณะทางกายภาพของจอภาพ
หมายเลขรน C7016H ชนดขวตอ D-subminiature 15 พน (ขวตอสดำา)
DP ขวตอสดำาHDMI (MHL)
ชนดสายสญญาณ VGA DisplayPort (สายเคเบลไมไดใหมาพรอมเครอง)HDMI (MHL)
ขนาด
ความสง 92062 มม (3624 นว)ความกวาง 158422 มม (6237 นว)ความลก 791 มม (311 นว)นำาหนกนำาหนกพรอมบรรจภณฑ 582 กก (1280 ปอนด)
นำาหนก สำาหรบการยดผนงหรอการยดดวย VESA - โดยไมมสายเคเบล)
390 กก (858 ปอนด)
คณลกษณะเกยวกบสงแวดลอมตารางตอไปนแสดงถงเงอนไขดานสงแวดลอมสำาหรบจอภาพของคณ
หมายเลขรน C7016H อณหภม
bull ขณะทำางาน 0 degC ถง 40 degC (32 degF ถง 104 degF)
bull ขณะไมทำางาน ขณะเกบรกษา -20 degC ถง 60 degC (-4 degF ถง 140 degF)ขณะขนสง -20 degC ถง 60 degC (-4 degF ถง 140 degF)
ความชน
bull ขณะทำางาน 10 ถง 80 (ไมกลนตว)
bull ขณะไมทำางาน ขณะเกบรกษา 5 ถง 90 (ไมกลนตว)ขณะขนสง 5 ถง 90 (ไมกลนตว)
ระดบความสงbull ขณะทำางาน 5000 ม (16404 ฟต) สงสดbull ขณะไมทำางาน 12191 ม (40000 ฟต) สงสด
การกระจายความรอน 75086 BTUชวโมง (สงสด) 48465 BTUชวโมง (ทวไป)
24 เกยวกบจอภาพของคณ
นโยบายคณภาพ amp พกเซลของจอภาพ LCD ระหวางกระบวนการผลตจอภาพ LCD ไมใชเรองผดปกตทจะมหนงหรอหลายพกเซล ทจะหยดคงทในสถานะทไมมการเปลยนแปลง ผลลพธทมองเหน คอพกเซลคงทซงปรากฏเปนจดเลกๆ ทมดสนท หรอจดทมสผดพลาดสวางขนมา เมอพกเซลสวางตลอดเวลา เรยกวา จดสวาง เมอพกเซลเปนสดำาตลอดเวลา เรยกวา จดมดในเกอบทกกรณ พกเซลคงทเหลานมองเหนไดยาก และไมทำาใหคณภาพหรอความสามารถในการใชงานของจอแสดงผลเสยไป จอแสดงผลทมพกเซลคางคงทจำานวน 1 ถง 5 พกเซลถอวาปกต และอยภายในมาตรฐานทสามารถแขงขนได สำาหรบขอมลเพมเตม ดไซตสนบสนนของ Dell ท httpwwwdellcomsupportmonitors
คำาแนะนำาในการบำารงรกษา การดแลจอภาพของคณ
ขอควรระวง อานและทำาตามขนตอนเพอความปลอดภย กอนทจะทำาความสะอาดจอภาพ ขอควรระวง กอนทจะทำาความสะอาดจอภาพ ใหถอดปลกไฟของจอภาพออกจากเตาเสยบไฟฟากอน
สำาหรบหลกปฏบตทดทสด ใหปฏบตตามขนตอนในรายการดานลาง ในขณะทแกะหบหอ ทำาความสะอาด หรอจดการกบจอภาพของคณ
bull ในการทำาความสะอาดหนาจอทมการปองกนไฟฟาสถต ใหใชผานมทสะอาด ชบนำาพอหมาดๆ เชดเบาๆ ถาเปนไปได ใหใชกระดาษทำาความสะอาดหนาจอแบบพเศษ หรอสารละลายทเหมาะสมสำาหรบสารเคลอบปองกนไฟฟาสถต อยาใชเบนซน แอมโมเนย สารทำาความสะอาดทมฤทธกดกรอน หรออากาศอด
bull ใชผาชบนำาสะอาดหมาดๆ เพอทำาความสะอาดพลาสตก หลกเลยงการใชผงซกฟอกทกชนด เนองจากผงซกฟอกจะทงคราบไวบนพลาสตก
bull ถาคณสงเกตเหนผงสขาวเมอคณแกะกลองจอภาพ ใหใชผาเชดออก ผงสขาวนเกดขนระหวางการขนสงจอภาพ
bull จดการจอภาพดวยความระมดระวง เนองจากจอภาพทมสเขมอาจเปนรอย และแสดงเนอสขาวใหเหนงายกวาจอภาพทมสออน
bull เพอรกษาคณภาพบนจอภาพของคณใหดทสด ใหใชสกรนเซฟเวอรทมการเปลยนแปลงตลอดเวลา และปดจอภาพเมอไมไดใชงาน
การตงคาจอภาพ 25
การตงคาจอภาพการเชอมตอจอภาพของคณ
คำาเตอน กอนทคณจะเรมกระบวนการใดๆ ในสวนน ใหทำาตาม Safety Instructionsในการเชอมตอจอภาพของคณเขากบคอมพวเตอร 1 ปดคอมพวเตอรของคณ และถอดปลกสายเพาเวอรออก 2 เชอมตอสาย VGA DP HDMI MHL สดำากบพอรตสญญาณภาพทดานหลง
ของคอมพวเตอร อยาใชสายเคเบลทงหมดในเวลาเดยวกน ใชสายเคเบลทงหมดเฉพาะเมอเชอมตอกบคอมพวเตอรหลายเครองทมระบบภาพทเหมาะสมเทานน
การเชอมตอสาย VGA
การเชอมตอสาย DP
26 การตงคาจอภาพ
การเชอมตอสาย HDMI
การเชอมตอสาย MHL
การตงคาจอภาพ 27
การเชอมตอสาย USBการเชอมตอสายเคเบล USB หลงจากทคณเชอมตอสายเคเบล VGADPHDMIMHL เสรจแลว ใหทำาตามขนตอนดานลาง เพอเชอมตอสายเคเบล USB เขากบคอมพวเตอร และทำาการตงคาจอภาพของคณใหสมบรณ
1 เชอมตอพอรต USB อพสตรม (ใหสายเคเบลมา) เขากบพอรต USB ทเหมาะสมบนคอมพวเตอรของคณ (ด มมมองดานขาง สำาหรบรายละเอยด)
2 เชอมตออปกรณตอพวง USB เขากบพอรต USB ดาวนสตรมบนจอภาพ3 เสยบสายเคเบลเพาเวอรสำาหรบคอมพวเตอรและจอภาพเขากบเตาเสยบไฟฟาทอยใกล
เคยง4 เปดจอภาพและคอมพวเตอร ถาจอภาพของคณแสดงภาพ หมายความวาการตดตง
สมบรณแลว ถาเครองไมแสดงภาพ ใหด การแกไขปญหา5 ใชสลอตสายเคเบลบนขาตงจอภาพ เพอจดระเบยบสายเคเบลตางๆ
หมายเหต กราฟฟกทแสดงใชสำาหรบวตถประสงคในการสาธตเทานน ลกษณะของคอมพวเตอรอาจแตกตางจากน
28 การตงคาจอภาพ
การยดผนง
(ขนาดสกร M8 x 20 ~ 50 มม) ด ขนตอนการตดตง ทมาพรอมกบชดอปกรณการตดตงเครองบนผนง RLT2 และชดยดฐานทใชไดกบ VESA (ระยะ 400 x 400 มม)
1 วางหนาจอของจอภาพบนผานม หรอเบาะบนโตะเรยบทมนคง 2 ใชไขควงเพอไขสกรสตวทยดฝาพลาสตกออก 3 การตดแผนยดจากชดยดผนงเขากบ LCD 4 ยดจอ LCD บนผนงโดยทำาตามขนตอนทมาพรอมกบชดยดฐาน
สำาหรบขอมลเพมเตม ดเวบไซตผใหบรการการตดตงเครองบนผนงท http wwwmilestonecom~mediaFilesChiefManualsRMT2-RLT2-
RXT2-Ipdf
การใชงานจอภาพ 29
การใชงานจอภาพการเปดเครองจอภาพ กดปม เพอเปดจอภาพ
การใชตวควบคมดานหนาUse the keys ทดานหนาของจอภาพ เพอปรบการตงคาตางๆ ของภาพ
ปมทแผงดานหนา คำาอธบายA
โหมดพรเซต
ใชปม โหมดพรเซต เพอเลอกจากรายการของโหมดสพรเซต ด Using the OSD Menu
B
ระดบเสยง
ใชปม ระดบเสยง เพอเขาถงเมนควบคม ระดบเสยง โดยตรง
C
เมน
ใชปม เมน เพอเปดเมนทแสดงบนหนาจอ (OSD)
D
ออก
ใชปม ออก เพอออกจากเมนทแสดงบนหนาจอ (OSD) และเมนยอยตางๆ
ปมทแผงดานหนา
30 การใชงานจอภาพ
ปมทแผงดานหนา คำาอธบายA
ขน
ใชปม ขน เพอปรบ (เพมชวง) รายการตางๆ ในเมน OSD
B
ลง
ใชปม ลง เพอปรบ (ลดชวง) รายการตางๆ ในเมน OSD
C ตกลง
ใชปม ตกลง เพอยนยนสงทคณเลอก
D กลบ
ใชปม กลบ เพอถอยกลบไปยงเมนกอนหนา
การใชเมนทแสดงบนหนาจอ (OSD)การเขาถงระบบเมน
หมายเหต ถาคณเปลยนแปลงการตงคาตางๆ จากนนไปยงเมนอน หรอออกจากเมน OSD จอภาพจะบนทกการเปลยนแปลงเหลานนโดยอตโนมต การเปลยนแปลงยงจะถกบนทกเชนกน ถาคณเปลยนแปลงการตงคา จากนนรอใหเมน OSD หายไป
1 กดปม เพอเปดเมน OSD และแสดงเมนหลก เมนหลก
หมายเหต การปรบอตโนมตจะมเมอคณใชขวตอ (VGA) แบบอนาลอกเทานน
การใชงานจอภาพ 31
2 กดปม และ เพอสลบระหวางตวเลอกตางๆ ในเมน ในขณะทคณยายจากไอคอนหนงไปยงอกไอคอนหนง ชอตวเลอกจะถกไฮไลต
3 ในการเลอกรายการทไฮไลตบนเมน กดปม อกครง 4 กดปม และ เพอเลอกพารามเตอรทตองการ 5 กดปม เพอเขาไปยงแถบเลอน จากนนใชปม หรอ ตามทระบในเมน เพอ
ทำาการเปลยนแปลงตางๆ 6 เลอก เพอกลบไปยงเมนกอนหนาโดยไมยอมรบการตงคาปจจบน หรอ เพอ
ยอมรบ และกลบไปยงเมนกอนหนา ตารางดานลาง ใหรายการของตวเลอกเมน OSD และฟงกชนของตวเลอกเหลานน ไอคอน เมนและเมน
ยอยคำาอธบาย
การใชพลงงาน
มาตรวดนแสดงระดบพลงงานทจอภาพใชแบบเรยลไทม
ความสวางความคมชด
ใชเมน ความสวาง และ ความคมชด เพอปรบความสวางความคมชด
ความสวาง อนญาตใหคณปรบความสวาง หรอการสองสวางของแบคไลท กดปม เพอเพมความสวาง และปม เพอลดความสวาง (ตำาสด 0 ~ สงสด 100)
ความคมชด ชวยใหคณปรบความคมชด หรอระดบความแตกตางระหวางสวนทมดและสวนทสวางบนหนาจอ ปรบความสวางกอน และปรบความคมชดเฉพาะเมอคณจำาเปนตองปรบเพมเตมเทานน กดปม เพอเพมความคมชด และกดปม เพอลดความคมชด (ตำาสด 0 ~ สงสด 100)
32 การใชงานจอภาพ
ปรบอตโนมต ใชปมน เพอเปดทำางานการตงคาอตโนมต และปรบเมน
กลองโตตอบตอไปน จะปรากฏบนหนาจอสดำา ในขณะทจอภาพทำาการปรบตงคาเองตามสญญาณทเขาเครอง
การปรบอตโนมต ชวยใหจอภาพปรบตงคาเองตามสญญาณภาพทเขาเครอง หลงจากทใช การปรบอตโนมต คณสามารถปรบจอภาพของคณเพมเตมโดยใชตวควบคม นาฬกาพกเซล (หยาบ) และ เฟส (ละเอยด) ภายใต การแสดงผลหมายเหต ปรบอตโนมต จะไมเกดขนถาคณกดปมในขณะทไมมสญญาณอนพตวดโอทแอกทฟ หรอสายเคเบลตออยตวเลอกน ใชไดเฉพาะเมอคณกำาลงใชขวตออนาลอก (VGA) เทานน
การใชงานจอภาพ 33
แหลงสญญาณเขา
ใชเมน แหลงสญญาณอนพต เพอเลอกระหวางสญญาณวดโอแบบตางๆ ทอาจเชอมตออยกบจอภาพของคณ
เลอกอตโนมต เลอก เลอกอตโนมต เพอสแกนหาสญญาณอนพตทใชไดVGA เลอกอนพต VGA เมอคณกำาลงใชขวตออนาลอก (VGA) ผลก เพอ
เลอกแหลงสญญาณอนพต VGADP เลอกอนพต DP เมอคณกำาลงใชขวตอ DP ผลก เพอเลอกแหลง
สญญาณอนพต DPHDMIMHL1 HDMIMHL2
เลอกอนพต HDMIMHL1 หรอ HDMIMHL2 เมอคณกำาลงใชขวตอ HDMIMHL1 หรอ HDMIMHL2 ผลก เพอเลอกแหลงสญญาณอนพต HDMIMHL1 หรอ HDMIMHL2
34 การใชงานจอภาพ
ส ใชเมน ส เพอปรบการตงคาสของจอภาพ
รปแบบสอนพต อนญาตใหคณตงคาโหมดอนพตวดโอเปน bull RGB เลอกตวเลอกน
ถาจอภาพของคณเชอมตอไปยงคอมพวเตอร หรอเครองเลน DVD โดยใชอะแดปเตอร DP
bull YPbPr เลอกตวเลอกน ถาเครองเลน DVD ของคณสนบสนนเฉพาะเอาตพต YPbPr
การใชงานจอภาพ 35
โหมดพรเซต อนญาตใหคณเลอกจากรายการของโหมดสพรเซต
bull มาตรฐาน โหลดการตงคาสมาตรฐานของจอภาพ นเปนโหมดพรเซตมาตรฐาน
bull อน เพมอณหภมส หนาจอจะปรากฏอนขน ดวยโทนสแดงสเหลอง
bull สทกำาหนดเอง อนญาตใหคณปรบการตงคาสแบบแมนนวล กดปม และ เพอปรบคาสแดง สเขยว และสนำาเงน และสรางโหมดสพรเซตของคณเอง
รเซตคาส รเซตการตงคาสของจอภาพกลบเปนคาเรมตนจากโรงงาน
36 การใชงานจอภาพ
การแสดงผล ใชเมน การแสดงผล เพอปรบการตงคาการแสดงผลของจอภาพ
อตราสวนภาพ ปรบอตราสวนภาพเปนกวาง16943หรอ54หมายเหตการปรบ169ไมจำาเปนทความละเอยดพรเซตสงสด1920x1080
ตำาแหนงแนวนอน
ใชปม หรอ เพอปรบภาพไปทางซายและขวาคาตำาสดคอ0(-)คาสงสดคอ100(+)
ตำาแหนงแนวตง ใชปม หรอ เพอปรบภาพขนและลงคาตำาสดคอ0(-)คาสงสดคอ100(+)
ความชด คณสมบตนสามารถทำาใหภาพดชดขนหรอนมลงใช หรอ เพอปรบความชดจาก0ถง100
นาฬกาพกเซล การปรบเฟสและนาฬกาพกเซลชวยใหคณปรบจอภาพไดตามความชอบของคณใชปม หรอ เพอปรบใหไดคณภาพของภาพดทสด
เฟส ถาไมไดผลลพธทนาพอใจโดยใชการปรบเฟสใหใชการปรบนาฬกาพกเซล(หยาบ)จากนนใชเฟส(ละเอยด)อกครงหมายเหตการปรบนาฬกาพกเซลและเฟสใชไดเฉพาะสำาหรบอนพตVGAเทานน
Response Time (เวลาตอบสนอง)
อนญาตใหคณตงคา Response Time (เวลาตอบสนอง) เปน Normal (ปกต) หรอ Fast (เรว)
รเซตการแสดงผล
เลอกตวเลอกนเพอกลบสการตงคาการแสดงผลเรมตน
การใชงานจอภาพ 37
เสยง
ระดบเสยง ใชปมเพอปรบระดบเสยงคาตำาทสดคอlsquo0rsquo(-)คาสงสดคอlsquo100rsquo(+)
แหลงสญญาณเสยง
อนญาตใหคณตงคาโหมดแหลงสญญาณเสยงเปนbullเสยงPCbullHDMI1(หรอHDMI2)DP
ลำาโพง ใชสำาหรบเปดทำางานหรอปดทำางานฟงกชนลำาโพง
รเซตเสยง เลอกตวเลอกนเพอกลบสการตงคาการแสดงผลเรมตน
38 การใชงานจอภาพ
พลงงาน
LED ปมเพาเวอร
ชวยใหคณตงคาไฟแสดงสถานะ LED เปนเปดหรอปดระหวางเครองกำาลงทำางานได เพอประหยดพลงงาน
USB โดยการเปดหรอปดเพอควบคมการจายพลงงานผานUSBในขณะทจอภาพไมมสายเคเบลUSBอพสตรมและอยภายใตโหมดสแตนดบาย
รเซตพลงงาน เลอกตวเลอกนเพอกลบสการตงคาพลงงานเรมตน
การใชงานจอภาพ 39
เมน เลอกตวเลอกนเพอปรบการตงคาตางๆ ของ OSD เชน ภาษาของ OSD จำานวนเวลาของเมนทจะแสดงบนหนาจอ เปนตน
ภาษา ชวยใหคณตงคาการแสดง OSD เปนภาษาใดภาษาหนงใน 8 ภาษา องกฤษ สเปน ฝรงเศส เยอรมน บราซล โปรตเกส รสเซย จนตวยอ หรอญปน
ความโปรงแสง อนญาตใหคณปรบพนหลง OSD จากทบแสงไปจนถงโปรงแสงตวตงเวลา ชวยใหคณตงเวลาทจะให OSD ยงคงทำางาน หลงจากทคณกดปมบน
จอภาพใชปม และ เพอปรบตวเลอนโดยเพมครงละ 1 วนาท ตงแต 5 ถง 60 วนาท
ลอค ควบคมการเขาถงการปรบคาตางๆ เมอเลอก ลอค จะไมอนญาตใหผใชปรบคาตางๆ ทกปมจะถกลอค ยกเวนปม ในการปลดลอค โปรดใชตวเลอกอยางใดอยางหนงตอไปน 1 การกดปมเมนของรโมทคอนโทรล จะนำาคณไปยงเมน OSD เพอ
ปลดลอคโดยตรง2 กดปม คางไวเปนเวลา 6 วนาทเพอปลดลอคคำาเตอน1 ระหวางทลอค ปม OSD amp ปมเพาเวอรจะลอค2 เมอจำาเปนตองปดจอภาพ คณตองเลอกปลดลอคสำาหรบปมเพา
เวอร amp ปม OSDรเซตเมน เลอกตวเลอกนเพอกคนการตงคาเมนเรมตน
40 การใชงานจอภาพ
ปรบแตง การเลอกตวเลอกน อนญาตใหคณตงปมทางลด 2 ปม
ปมทางลด 1 ผใชสามารถเลอกระหวาง โหมดพรเซต ความสวางความคมชด ปรบอตโนมต แหลงอนพต อตราสวนภาพ ระดบเสยง และตงคาเปนปมทางลด
การใชงานจอภาพ 41
ปมทางลด 2 ผใชสามารถเลอกระหวาง โหมดพรเซต ความสวางความคมชด ปรบอตโนมต แหลงอนพต อตราสวนภาพ ระดบเสยง และตงคาเปนปมทางลด
รเซตการปรบแตง
ชวยใหคณกคนปมทางลดกลบเปนคาเรมตน
อนๆ
42 การใชงานจอภาพ
DDCCI DDCCI (แชนเนลขอมลการแสดงผลอนเตอรเฟซคำาสง) อนญาตใหซอฟตแวรบนคอมพวเตอรของคณทำาการปรบการตงคาการแสดงผลของจอภาพ เชน ความสวาง ความสมดลของส ฯลฯเปดทำางาน (คาเรมตน) ปรบสมรรถนะของจอภาพของคณใหเหมาะสมทสด และใหประสบการณทดขนแกลกคาปดทำางาน ปดทำางานตวเลอก DDCCI และขอความตอไปนจะปรากฏบนหนาจอ
การปรบสภาพ LCD
คณสมบตนชวยลดอาการภาพคางในระดบเลกนอยถาดเหมอนวาภาพจะตดคางบนจอภาพ เลอก การปรบสภาพ LCD เพอชวยกำาจดอาการภาพคางใดๆ การใชคณสมบตการปรบสภาพ LCD อาจใชเวลาพอสมควร คณสมบต การปรบสภาพ LCD ไมสามารถลบอาการภาพคางทรนแรง หรออาการหนาจอไหมได หมายเหต ใช การปรบสภาพ LCD เฉพาะเมอคณมปญหาภาพคางเทานน ขอความเตอนดานลางจะปรากฏขนหลงจากทผใชเลอก เปดทำางาน การปรบสภาพ LCD
รเซตคาอนๆ เลอกตวเลอกนเพอกคนการตงคาอนๆ เปนคาเรมตน เชน DDCCI รเซตโรงงาน รเซตการตงคา OSD ทงหมดกลบเปนคาพรเซตจากโรงงาน เฟรมแวร เวอรชนเฟรมแวรปจจบน
การใชงานจอภาพ 43
ขอความ OSDเมอจอภาพไมสนบสนนโหมดความละเอยดใดๆ คณจะเหนขอความตอไปน
นหมายความวา จอภาพไมสามารถซงโครไนซกบสญญาณทกำาลงไดรบจากคอมพวเตอร ด Monitor Specifications สำาหรบชวงความถแนวนอนและแนวตงทสามารถระบไดโดยจอภาพน โหมดทแนะนำาคอ 1920 x 1080 คณจะเหนขอความตอไปนกอนทฟงกชน DDCCI จะปดทำางาน
เมอจอภาพเขาสโหมด ประหยดพลงงาน ขอความตอไปนจะปรากฏขน
เปดทำางานคอมพวเตอร และปลกจอภาพขนมา เพอเขาถง OSDถาคณกดปมใดๆ นอกเหนอจากปมเพาเวอร ขอความตอไปนจะปรากฏขน โดยขนอยกบอนพตทเลอก
44 การใชงานจอภาพ
ถาสาย VGA หรอ DP หรอ HDMIMHL1 หรอ HDMIMHL2 ไมไดเชอมตออย กลองโตตอบแบบลอยทแสดงดานลางจะปรากฏขน จอภาพจะเขาส โหมดประหยดพลงงานหลงจาก 5 นาท ถาถกปลอยทงไวทสถานะน
การใชงานจอภาพ 45
ด Solving Problems สำาหรบขอมลเพมเตม
46 การใชงานจอภาพ
การตงคาความละเอยดมากทสดเพอใหไดสมรรถนะการแสดงผลดทสดเมอใชระบบปฏบตการ Microsoft Windows ใหตงคาความละเอยดการแสดงผลเปน 1920 x 1080 พกเซล โดยดำาเนนการตามขนตอนตอไปนใน Windows Vista Windows 7 Windows 8 หรอ Windows 81 1 สำาหรบ Windows 8 หรอ Windows 81 เทานน เลอกไทล เดสกทอป เพอสลบไปเปน
เดสกทอปแบบคลาสสก 2 คลกขวาบนเดสกทอป และคลก ความละเอยดหนาจอ 3 คลกรายการแบบดงลงของความละเอยดหนาจอ และเลอก 1920 x 1080 4 คลก ตกลงใน Windows 10 1 คลกขวาบนเดสกทอป และคลก Display settings (การตงคาการแสดงผล) 2 คลก Advanced display settings (การตงคาการแสดงผลขนสง) 3 คลกรายการแบบดงลงของResolution (ความละเอยด) และเลอก 1920 x 1080 4 คลก Apply (นำาไปใช) ถาคณไมเหน 1920 x 1080 เปนตวเลอก คณอาจจำาเปนตองอพเดตไดรเวอรกราฟฟกของคณ โปรดเลอกสถานการณดานลางทตรงกบระบบคอมพวเตอรทคณกำาลงใชทสด และปฏบตตามขนตอน 1 If you have a Dell desktop or a Dell portable computer with Internet access2If you have a non Dell desktop portable computer or graphics card
การใชงานจอภาพ 47
ถาคณมคอมพวเตอรเดสกทอป Dell หรอคอมพวเตอรพกพา Dell ทสามารถเขาถงอนเทอรเนตได 1 ไปท httpwwwdellcomsupport ปอนแทกบรการของคณ และดาวนโหลด
ไดรเวอรลาสดสำาหรบกราฟฟกการดของคณ 2 หลงจากทตดตงไดรเวอรสำาหรบกราฟฟกอะแดปเตอรของคณแลว พยายามตงคาความ
ละเอยดเปน 1920 x 1080 อกครง หมายเหต ถาคณไมสามารถตงคาความละเอยดเปน 1920 x 1080 ได โปรดตดตอ Dell เพอสอบถามเกยวกบกราฟฟกอะแดปเตอรทสนบสนนความละเอยดเหลาน
ถาคณมคอมพวเตอรเดสกทอป คอมพวเตอรพกพา หรอกราฟฟกการดทไมใชยหอ Dellใน Windows Vista Windows 7 Windows 8 หรอ Windows 81 1 สำาหรบ Windows 8 หรอ Windows 81 เทานน เลอกไทล เดสกทอป เพอสลบไปเปน
เดสกทอปแบบคลาสสก 2 คลกขวาบนเดสกทอป และคลก การปรบแตง 3 คลก เปลยนการตงคาการแสดงผล 4 คลก การตงคาขนสง 5 ระบผจำาหนายกราฟฟกคอนโทรลเลอรของคณ จากคำาอธบายทดานบนของหนาตาง (เชน
NVIDIA ATI Intel ฯลฯ) 6 โปรดอางองจากเวบไซตของผจำาหนายกราฟฟกการดสำาหรบไดรเวอรทอพเดต (เชน
httpwwwATIcom หรอ httpwwwNVIDIAcom) 7 หลงจากทตดตงไดรเวอรสำาหรบกราฟฟกอะแดปเตอรของคณแลว พยายามตงคาความ
ละเอยดเปน 1920 x 1080 อกครง ใน Windows 10 1 คลกขวาบนเดสกทอป และคลก Display settings (การตงคาการแสดงผล) 2 คลก Advanced display settings (การตงคาการแสดงผลขนสง) 3 คลก Display adapter properties (คณสมบตอะแดปเตอรการแสดงผล) 4 ระบผจำาหนายกราฟฟกคอนโทรลเลอรของคณ จากคำาอธบายทดานบนของ
หนาตาง (เชน NVIDIA ATI Intel ฯลฯ) 5 โปรดอางองจากเวบไซตของผจำาหนายกราฟฟกการดสำาหรบไดรเวอรทอปเดต
(เชน httpwwwATIcom หรอ httpwwwNVIDIAcom ) 6 หลงจากทตดตงไดรเวอรสำาหรบกราฟฟกอะแดปเตอรของคณแลว ใหพยายามตง
คาความละเอยดเปน 1920 x 1080 อกครง หมายเหต ถาคณไมสามารถตงคาความละเอยดเปน 1920 x 1080 ได โปรดตดตอ
ผผลตของคอมพวเตอรของคณ หรอพจารณาซอกราฟฟกอะแดปเตอรทจะสนบสนนความละเอยดวดโอท 1920 x 1080
48 การแกไขปญหา
การแกไขปญหาคำาเตอน กอนทคณจะเรมกระบวนการใดๆ ในสวนน ใหทำาตาม Safety Instruction
การทดสอบตวเองจอภาพของคณมคณสมบตการทดสอบตวเอง ทอนญาตใหคณตรวจสอบวาจอภาพทำางานอยางเหมาะสมหรอไม ถาจอภาพและคอมพวเตอรของคณเชอมตออยางเหมาะสม แตหนาจอกยงคงมดอย ใหรนการทดสอบตวเอง โดยดำาเนนการตามขนตอนตอไปน 1 ปดทงคอมพวเตอรและจอภาพ 2 ปลดสายสญญาณภาพออกจากดานหลงของคอมพวเตอร เพอใหมนใจถงกระบวนการ
ทดสอบตวเองทเหมาะสม ใหถอดสาย VGA DP HDMI (MHL)1 HDMI (MHL)2 ทงหมดออกจากดานหลงของคอมพวเตอร
3 เปดจอภาพ กลองโตตอบแบบลอยควรปรากฏบนหนาจอ (บนพนหลงสดำา) ถาจอภาพไมสามารถรบรถงสญญาณวดโอ และทำางานอยางถกตอง ในขณะทอยในโหมดทดสอบตวเอง LED เพาเวอรจะตดเปนสขาว นอกจากน ขนอยกบอนพตทเลอก กลองโตตอบแบบใดแบบหนงทแสดงดานลาง จะเลอนตลอดทวทงหนาจออยางตอเนอง
4 นอกจากนน กลองนยงปรากฏขนระหวางการทำางานระบบตามปกต ถาสายเคเบลวดโอถกตดการเชอมตอหรอเสยหายดวย จอภาพจะเขาส โหมดประหยดพลงงานหลงจาก 5 นาท ถาถกปลอยทงไวทสถานะน
5 ปดจอภาพของคณ และเชอมตอสายเคเบลวดโอใหม จากนนเปดทงคอมพวเตอรและจอภาพ
ถาหนาจอของจอภาพยงคงวางอกหลงจากทคณใชกระบวนการกอนหนานแลว ใหตรวจสอบคอนโทรลเลอรวดโอและคอมพวเตอร เนองจากจอภาพของคณทำางานไดอยางถกตอง
การแกไขปญหา 49
ระบบวนจฉยปญหาในตวเครองจอภาพของคณมเครองมอในการวนจฉยปญหาทตดตงมาในตวเครอง ชวยใหคณทราบวาความผดปกตของหนาจอทคณเผชญอย เปนปญหากบจอภาพของคณ หรอกบคอมพวเตอรและวดโอการดของคณ
หมายเหต คณสามารถรนระบบวนจฉยปญหาไดเมอปลดสายสญญาณภาพออก และจอภาพอยใน โหมดทดสอบตวเอง เทานน
ในการรนระบบวนจฉยปญหา 1 ตรวจดใหแนใจวาหนาจอสะอาด (ไมมอนภาคฝนบนพนผวของหนาจอ) 2 ปลดสายสญญาณภาพออกจากดานหลงของคอมพวเตอรหรอจอภาพ จากนนจอภาพจะ
เขาสโหมดทดสอบตวเอง 3 กด ปม 1 บนแผงดานหนาคางไวเปนเวลา 5 วนาท หนาจอสเทาจะปรากฏขน 4 ตรวจสอบหนาจอเพอหาความผดปกตอยางละเอยด 5 กด ปม 4 บนแผงดานหนาอกครง สของหนาจอจะเปลยนเปนสแดง 6 ตรวจสอบจอแสดงผลเพอหาความผดปกต 7 ทำาซำาขนตอนท 5 และ 6 เพอตรวจสอบจอแสดงผลในหนาจอสเขยว สนำาเงน สดำา ส
ขาว การทดสอบสมบรณเมอมหนาจอขอความปรากฏขน ออกโดยกด ปม 4 อกครง ถาคณตรวจไมพบความผดปกตใดๆ บนหนาจอเมอใชเครองมอวนจฉยปญหา แสดงวาจอภาพทำางานเปนปกต ใหตรวจสอบวดโอการดและคอมพวเตอร
50 การแกไขปญหา
ปญหาทวไปตารางตอไปนประกอบดวยขอมลทวไป เกยวกบปญหาทเกดกบจอภาพทวไปทคณอาจพบ และทางแกไขปญหาทอาจทำาได อาการทวไป สงทคณพบ ทางแกปญหาทเปนไปไดไมมวดโอLED เพาเวอรดบ
ไมมภาพ bull ตรวจดใหแนใจวาสายเคเบลวดโอทเชอมตอกบจอภาพและคอมพวเตอรเชอมตออยางเหมาะสมและแนนหนา
bull ตรวจสอบวาเตาเสยบไฟฟาทำางานอยางเหมาะสม โดยใชอปกรณไฟฟาเครองอน
bull ตรวจดใหแนใจวาปมเพาเวอรถกกดลงจนสด
bull ตรวจสอบวาเลอกแหลงสญญาณอนพตทถกตองผานปมเลอก Input Source
bull ตรวจสอบตวเลอก ldquoปมเพาเวอร LEDrdquo ใตหวขอพลงงานในเมน OSD
ไมมวดโอLED เพาเวอรตด
ไมมภาพ หรอไมมความสวาง
bull เพมตวควบคมความสวาง amp ความคมชดผาน OSD
bull ใชคณสมบตการทดสอบตวเองของจอภาพ
bull ตรวจสอบวามขางอหรอหกหรอไม ในขวตอสายเคเบลวดโอ
bull ตรวจสอบวาเลอกแหลงสญญาณอนพตทถกตองผานเมนเลอก Input Source
bull รนการวนจฉยในตว โฟกสแย ภาพเลอน เบลอ หรอ
มเงาbull ดำาเนนการ ปรบอตโนมต ผาน OSDbull ปรบตวควบคมเฟส และนาฬกาพกเซล ผาน OSD
bull กำาจดสายเชอมตอวดโอbull รเซตจอภาพกลบเปน การตงคาจากโรงงาน
bull เปลยนความละเอยดวดโอเปนอตราสวนภาพทถกตอง (169)
ภาพสนเตน ภาพเปนคลน หรอมการเคลอนไหวขนาดเลก
bull ดำาเนนการ ปรบอตโนมต ผาน OSDbull ปรบตวควบคมเฟส และนาฬกาพกเซล ผาน OSD
bull รเซตจอภาพกลบเปน การตงคาจากโรงงาน
bull ตรวจสอบปจจยดานสภาพแวดลอมbull ยายสถานทจอภาพ และทดสอบในอกหองหนง
การแกไขปญหา 51
รโมทคอนโทรลไมทำางาน
ไมสามารถควบคมจอภาพ LCD
bull ตรวจสอบวาแบตเตอรของรโมทคอนโทรลตดตงอยางเหมาะสม
bull ใหแนใจวาเซนเซอรรโมทคอนโทรลชไปยงเซนเซอรรโมทคอนโทรลของจอภาพทดานซายลาง
พกเซลหายไป หนาจอ LCD มจด bull ทำากระบวนการเปด-ปดเครองbull พกเซลทดบถาวร เปนขอบกพรองตามธรรมชาตทเกดขนในเทคโนโลย LCD
สำาหรบขอมลเพมเตมเกยวกบนโยบายคณภาพและพกเซลของจอภาพ Dell ใหดเวบไซตสนบสนนของ Dell ท httpwwwdellcomsupportmonitors
พกเซลคาง หนาจอ LCD มจดสวาง bull ทำากระบวนการเปด-ปดเครองbull พกเซลทดบถาวร เปนขอบกพรองตามธรรมชาตทเกดขนในเทคโนโลย LCD
สำาหรบขอมลเพมเตมเกยวกบนโยบายคณภาพและพกเซลของจอภาพ Dell ใหดเวบไซตสนบสนนของ Dell ท httpwwwdellcomsupportmonitors
ปญหาเกยวกบความสวาง ภาพมดเกนไปหรอสวางเกนไป
bull รเซตจอภาพกลบเปน การตงคาจากโรงงาน
bull ปรบอตโนมต ผาน OSDbull ปรบตวควบคมความสวาง amp ความคมชดผาน OSD
การผดเพยนทางเรขาคณต
หนาจอไมไดศนยกลางอยางถกตอง
bull รเซตจอภาพกลบเปน การตงคาจากโรงงาน
bull ปรบอตโนมต ผาน OSDbull ปรบตวควบคมความสวาง amp ความคมชดผาน OSD
หมายเหต ขณะใช lsquoDPHDMIMHLrsquo จะไมสามารถปรบตำาแหนงหนาจอได
เสนแนวนอนแนวตง หนาจอมเสนหนงหรอหลายเสน
bull รเซตจอภาพกลบเปน การตงคาจากโรงงาน
bull ดำาเนนการ ปรบอตโนมต ผาน OSD bull ปรบตวควบคมเฟส และนาฬกาพกเซล ผาน OSD
bull ใชคณสมบตการทดสอบตวเองของจอภาพเพอตรวจสอบ และดวาเสนเหลานปรากฏในโหมดทดสอบตวเองดวยหรอไม
bull ตรวจสอบวามขางอหรอหกหรอไม ในขวตอสายเคเบลวดโอ
หมายเหต ขณะใช lsquoDPHDMIMHLrsquo จะไมสามารถปรบนาฬกาพกเซลและเฟสได
52 การแกไขปญหา
ปญหาในการซงโครไนซ หนาจอถกรบกวน หรอปรากฏเปนภาพฉกขาด
bull รเซตจอภาพกลบเปน การตงคาจากโรงงาน
bull ดำาเนนการ ปรบอตโนมต ผาน OSDbull ปรบตวควบคมเฟส และนาฬกาพกเซล ผาน OSD
bull ใชคณสมบตการทดสอบตวเองของจอภาพเพอตรวจสอบ และดวาหนาจอทถกรบกวนปรากฏในโหมดทดสอบตวเองดวยหรอไม
bull ตรวจสอบวามขางอหรอหกหรอไม ในขวตอสายเคเบลวดโอ
bull เรมคอมพวเตอรใหมใน โหมดปลอดภย ปญหาทเกยวของกบความปลอดภย
มควนหรอประกายไฟทมองเหนได
bull อยาดำาเนนขนตอนการแกไขปญหาใดๆbull ตดตอ Dell ทนท
ปญหาความไมตอเนอง จอภาพตดๆ ดบๆ bull ตรวจดใหแนใจวาสายเคเบลวดโอทเชอมตอกบจอภาพและคอมพวเตอรเชอมตออยางเหมาะสมและแนนหนา
bull รเซตจอภาพกลบเปน การตงคาจากโรงงาน
bull ใชคณสมบตการทดสอบตวเองของจอภาพเพอตรวจสอบ และดวาปญหาความไมตอเนองเกดขนในโหมดทดสอบตวเองดวยหรอไม
สหายไป ภาพไมมส bull ใชคณสมบตการทดสอบตวเองของจอภาพ
bull ตรวจดใหแนใจวาสายเคเบลวดโอทเชอมตอกบจอภาพและคอมพวเตอรเชอมตออยางเหมาะสมและแนนหนา
bull ตรวจสอบวามขางอหรอหกหรอไม ในขวตอสายเคเบลวดโอ
สผด สภาพไมด bull เปลยนโหมดสใน OSD ส เปน กราฟฟก หรอ วดโอ ตามการใชงาน
bull ลองการตงคาพรเซตสทแตกตางออกไปใน OSD ส ปรบคา RGB ใน OSD ส ถาการจดการสถกปดอย
bull เปลยน รปแบบสอนพต เปน PC RGB หรอ YPbPr ใน OSD ส
ภาพคางบนหนาจอจากการทแสดงภาพนงบนจอภาพเปนระยะเวลานาน
เงาเลอนจากภาพนงทแสดง ปรากฏบนหนาจอ
bull ใชคณสมบตการจดการพลงงาน เพอปดจอภาพทกครงทไมไดใชงาน (สำาหรบขอมลเพมเตม ด Power Management Modes
bull หรออกทางหนง ใชสกรนเซฟเวอรทมการเปลยนแปลงไปเรอยๆ
หมายเหต เมอเลอกโหมด DPHDMIMHL ฟงกชน ปรบอตโนมต จะใชไมได
การแกไขปญหา 53
ปญหาเฉพาะของผลตภณฑอาการเฉพาะ สงทคณพบ ทางแกปญหาทเปนไปไดภาพหนาจอเลกเกนไป ภาพอยกงกลางหนาจอ
แตไมเตมพนทการรบชมทงพนท
bull ตรวจสอบการตงคา อตราสวนภาพ ใน OSD การแสดงผล
bull รเซตจอภาพกลบเปน การตงคาจากโรงงาน
ไมสามารถปรบจอภาพดวยปมตางๆ บนแผงดานหนาได
OSD ไมปรากฏบนหนาจอ
bull ปดจอภาพ ถอดปลกสายไฟ เสยบปลกกลบคน จากนนเปดจอภาพ
bull ตรวจสอบวาเมน OSD ลอคอยหรอไม ถาลอคอย ใหกดปมขางปมเพาเวอรคางไว 10 วนาท เพอปลดลอค (ดขอมลเพมเตมในหวขอ การลอค)
ไมมสญญาณอนพตเมอกดตวควบคมของผใช
ไมมภาพ ไฟ LED เปนสขาว เมอคณกดปม ขน ลง หรอ เมน ขอความ ไมมสญญาณอนพต จะปรากฏขน
bull ตรวจสอบแหลงสญญาณ ตรวจดใหแนใจวาคอมพวเตอรไมไดอยในโหมดการประหยดพลงงาน โดยการเลอนเมาส หรอการกดปมใดๆ บนแปนพมพ
bull ตรวจสอบวาสายเคเบลสญญาณเสยบอยอยางเหมาะสมหรอไม ถอดสายเคเบลสญญาณออกและเสยบกลบเขาไปใหม ถาจำาเปน
bull รเซตคอมพวเตอร หรอเครองเลนวดโอ รปภาพไมแสดงเตมทงหนาจอ
รปภาพไมสามารถเตมจนเตมความสงหรอความกวางของหนาจอ
bull เนองจากรปแบบวดโอทแตกตางกน (อตราสวนภาพ) ของ DVD จอภาพอาจแสดงแบบเตมหนาจอ
bull รนการวนจฉยในตว
ปญหาเฉพาะของบสอนกรมสากล (USB)อาการทวไป สงทคณพบ ทางแกปญหาทเปนไปไดอนเตอรเฟซUSBไมทำางาน
อปกรณตอพวงUSBไมทำางาน
bullตรวจสอบวาจอภาพของคณเปดอยbullเชอมตอสายเคเบลอพสตรมไปยงคอมพวเตอรของคณใหมbullเชอมตออปกรณตอพวงUSBใหม(ขวตอดาวนสตรม)bullปดเครองจากนนเปดเครองจอภาพอกครงbullบตคอมพวเตอรใหมbullอปกรณUSBบางอยางเชนHDDพกพาภายนอกจำาเปนตองใชไฟฟาสงกวาปกตเชอมตออปกรณโดยตรงเขากบระบบคอมพวเตอร
54 การแกไขปญหา
อนเตอรเฟซUSB20ความเรวสงทำางานชา
อปกรณตอพวงUSB20ความเรวสงทำางานชาหรอไมทำางานเลย
bullตรวจสอบวาคอมพวเตอรของคณมความสามารถUSB20bullคอมพวเตอรบางเครองมทงพอรตUSBUSB20และUSB11ตรวจดใหแนใจวาคณใชพอรตUSBทถกตองbullเชอมตอสายเคเบลอพสตรมไปยงคอมพวเตอรของคณใหมbullเชอมตออปกรณตอพวงUSBใหม(ขวตอดาวนสตรม)bullบตคอมพวเตอรใหม
ปญหาเฉพาะของโมบายลไฮเดฟฟนชนลงค (MHL)อาการทวไป สงทคณพบ ทางแกปญหาทเปนไปไดอนเตอรเฟซMHLไมทำางาน
ไมเหนภาพอปกรณMHLแสดงบนจอภาพ
bullเชอมตอสายเคเบลอพสตรมใหมเพอใหมนใจวาสายเคเบลMHLและอปกรณMHLไดรบการรบรองMHLbullตรวจสอบวาอปกรณMHLของคณเปดอยbullตรวจสอบวาอปกรณMHLของคณไมไดอยในโหมดสแตนดบายbullตรวจสอบการเชอมตอสายเคเบลMHLวาตรงกบแหลงอนพตทเลอกบนเมนOSDหรอไมเชนHDMI(MHL)bullรอ30วนาทหลงจากทเชอมตอสายเคเบลMHLเนองจากอปกรณMHLบางอยางจำาเปนตองใชเวลาคนคานานกวา
ภาคผนวก 55
ภาคผนวก ขนตอนเพอความปลอดภย
คำาเตอน การใชตวควบคม การปรบแตง หรอกระบวนการอนๆ นอกเหนอจากทระบในเอกสารฉบบน อาจเปนผลใหเกดไฟฟาชอต อนตรายจากไฟฟา และหรออนตรายทางกล
สำาหรบขอมลเกยวกบขนตอนเพอความปลอดภย ใหด คมอขอมลผลตภณฑ
ประกาศ FCC (สหรฐอเมรกาเทานน) และขอมลเกยวกบระเบยบขอบงคบอนๆสำาหรบประกาศ FCC และขอมลเกยวกบระเบยบขอบงคบอนๆ ใหดเวบไซตความสอดคลองกบระเบยบขอบงคบท wwwdellcomregulatory_complianceอปกรณนสอดคลองกบสวนท 15 ของกฎขอบงคบ FCC การทำางานเปนไปตามเงอนไขสองขอตอไปน(1) อปกรณนตองไมกอใหเกดการรบกวนทเปนอนตราย(2) อปกรณนตองทนตอการรบกวนใดๆ ทไดรบ รวมทงการรบกวนทอาจกอใหเกดการทำางานท
ไมพงประสงค
ตดตอ Dellสำาหรบลกคาในสหรฐอเมรกา ตดตอทหมายเลข 800-WWW-DELL (800-999-3355)
หมายเหต ถาคณไมมการเชอมตออนเทอรเนตทใชงานได คณสามารถหาขอมลการตดตอไดจากใบสงซอ สลปบรรจภณฑ บล หรอแคตาลอกผลตภณฑ Dell
Dell มตวเลอกการสนบสนนและบรการออนไลน และทางโทรศพทหลายอยาง การใหบรการแตกตางกนไปตามประเทศ ผลตภณฑ และบรการบางอยางอาจไมมในพนทของคณ เพอรบเนอหาการสนบสนนจอภาพแบบออนไลน 1 ไปทเวบไซต wwwdellcomsupportmonitorsในการตดตอ Dell สำาหรบฝายขาย การสนบสนนดานเทคนค หรอปญหาเกยวกบบรการลกคา 1 ไปทเวบไซต wwwdellcomsupport 2 ตรวจสอบประเทศหรอภมภาคของคณในเมน เลอกประเทศภมภาค ทดาน
ซายของหนา 3 คลก ตดตอเรา ทดานซายบนของหนา 4 เลอกลงคบรการหรอการสนบสนนทเหมาะสมตามความตองการของคณ 5 เลอกวธในการตดตอ Dell ทคณตดตอไดสะดวก
เกยวกบจอภาพของคณ 11
ฉลาก คำาอธบาย การใชงาน1 รสกร สำาหรบยดอปกรณเสรม2 รทเกบสาย การตดทเกบสายอปกรณเสรม3 รยด VESA (400 มม) เพอยดจอภาพ4 ปายขวต ระบตำาแหนงของขวตอ5 ฉลากระเบยบขอบงคบ แสดงการรบรองตามระเบยบขอบงคบตางๆ6 ฉลากหมายเลขซเรยลบารโคด ดฉลากน ถาคณจำาเปนตองตดตอ Dell
สำาหรบการสนบสนนดานเทคนค7 ขวตอไฟ AC เพอเชอมตอสายไฟของจอภาพ
มมมองดานขางดานขวา
ฉลาก คำาอธบาย การใชงาน1 ขวตอ RS232 เชอมตอคอมพวเตอรของคณดวยสาย RS2322 เสยงออก เชอมตอปลกมนสเตอรโอของซาวนดบาร (สนบสนน
เอาพต 2 แชนเนล)3 เสยงเขา อนพตเสยงอนาลอก (2 แชนเนล)4 ขวตอ VGA เพอเชอมตอคอมพวเตอรของคณเขากบจอภาพโดย
ใชสายเคเบล VGA5 ขวตอ Displayport เพอเชอมตอคอมพวเตอรของคณเขากบจอภาพโดย
ใชสาย DP 6 ขวตอHDMI(MHL) เชอมตอสายเคเบลHDMIIของคอมพวเตอร
เชอมตออปกรณMHLของคณเขากบสายเคเบลMHL
12 เกยวกบจอภาพของคณ
7 พอรตปลายทางUSB(พอรตชารจพลงงาน)
เชอมตอไปยงอปกรณUSBของคณพอรตUSBนสนบสนนอปกรณชารจทสอดคลองกบมาตรฐานBC12ท15A(ความจพลงงานสงสด2A)สำาหรบการชารจอยางเรว
8 พอรตปลายทางUSB เชอมตอไปยงอปกรณUSBของคณ
9 พอรตUSBอพสตรม เชอมตอสายเคเบลUSBทมาพรอมกบจอภาพของคณเขากบจอภาพและคอมพวเตอรหลงจากเชอมตอสายเคเบลนแลวคณสามารถใชขวตอUSBบนจอภาพได
มมมองดานลาง
1 ลำาโพง
ขอมลจำาเพาะจอภาพสวนตอไปน ใหขอมลเกยวกบโหมดการจดการพลงงานแบบตางๆ และการกำาหนดพนสำาหรบขวตอแบบตางๆ ของจอภาพของคณ
โหมดการจดการพลงงานถาคณมการดแสดงผลหรอซอฟตแวรทสอดคลองกบ DPM ของ VESA ตดตงอยใน PC ของคณ จอภาพจะลดการสนเปลองพลงงานเมอไมไดใชงานโดยอตโนมต สถานะนเรยกวา โหมดประหยดพลงงาน ถาคอมพวเตอรตรวจพบการปอนขอมลจากแปนพมพ เมาส หรออปกรณปอนขอมลอนๆ จอภาพจะกลบมาทำางานโดยอตโนมต ตารางตอไปนแสดงการสนเปลองพลงงาน และการสงสญญาณของคณสมบตการประหยดพลงงานอตโนมตน
โหมด VESA ซงคแนวนอน
ซงคแนวตง วดโอ
ไฟแสดงสถานะ
เพาเวอร การสนเปลอง
พลงงาน การทำางานปกต แอกทฟ แอกทฟ แอกทฟ สขาว 220 วตต (สงสด)
142 วตต (ทวไป) โหมดไมแอกทฟ ไมแอกทฟ ไมแอก
ทฟกะพรบ สองแสงส
ขาวนอยกวา 04 วตต
ปดเครอง - - ดบ นอยกวา 03 วตต
Energy Star การสนเปลองพลงงานในโหมดการทำางาน 114 วตต
OSD จะทำางานเฉพาะในโหมด การทำางานปกต เทานน เมอกดปมใดๆ ยกเวนปมเพาเวอรในโหมดไมแอกทฟ ขอความตอไปนจะแสดงขน
เกยวกบจอภาพของคณ 13
เปดทำางานคอมพวเตอรและจอภาพ เพอเขาถง OSD หมายเหต จอภาพ Dell C7016H มคณสมบตตรงตามมาตรฐาน ENERGY STARreg
การไมสนเปลองพลงงานเลยในโหมด ปดเครอง สามารถทำาไดโดยการถอดสายไฟออกจากจอภาพเทานน
การสนเปลองพลงงานสงสดโดยเปดความสวางและความคมชดสงทสด ความสนเปลองพลงงาน (เมออยในโหมดการทำางาน) ไดผานการทดสอบท 230 โวลต 50
เฮรซ เอกสารฉบบนเปนเอกสารทใหขอมลเทานน และเปนขอมลจากการทำางานในหองปฏบตการ ผลตภณฑของทานอาจทำางานไดแตกตางออกไป ขนอยกบซอฟตแวร สวนประกอบ และอปกรณตอพวงทสงซอ และไมถอเปนหนาททจะตองอพเดตขอมลดงกลาว ดงนนลกคาจงไมควรนำาขอมลนไปใชในการตดสนใจเกยวกบคาความตานทานไฟฟาหรอคาอนๆ ไมมการรบประกนความถกตองหรอความสมบรณของขอมลไมวาจะโดยแจงหรอโดยนย
14 เกยวกบจอภาพของคณ
การกำาหนดพนขวตอ RS232
หมายเลขพน ดานขางจอภาพของสายเคเบลสญญาณดานขาง 9 พน12 RX3 TX45 GND67 ไมไดใช8 ไมไดใช9
เกยวกบจอภาพของคณ 15
ขวตอ VGA
หมายเลขพน ดานขางจอภาพของสายเคเบลสญญาณดานขาง 15 พน1 วดโอ-สแดง2 วดโอ-สเขยว3 วดโอ-สนำาเงน4 GND5 ทดสอบตวเอง6 GND-R7 GND-G8 GND-B9 DDC +5 V
10 GND-ซงค11 GND12 ขอมล DDC13 ซงคแนวนอน14 ซงคแนวตง15 นาฬกา DDC
16 เกยวกบจอภาพของคณ
ขวตอ DisplayPort
หมายเลขพน ดานขาง 20 พนของสายสญญาณทเชอมตอ1 ML0(p)2 GND3 ML0(n)4 ML1(p)5 GND6 ML1(n)7 ML2(p)8 GND9 ML2(n)10 ML3(p)11 GND12 ML3(n)13 GND14 GND15 AUX(p) 16 GND17 AUX(n)18 HPD19 DP_PWR_Return20 +33 V DP_PWR
เกยวกบจอภาพของคณ 17
ขวตอ HDMI
หมายเลขพน ดานขาง 19 พนของสายสญญาณทเชอมตอ1 TMDS DATA 2+2 TMDS DATA 2 SHIELD3 TMDS DATA 2-4 TMDS DATA 1+5 TMDS DATA 1 SHIELD6 TMDS DATA 1-7 TMDS DATA 0+8 TMDS DATA 0 SHIELD9 TMDS DATA 0-10 TMDS CLOCK+11 TMDS CLOCK SHIELD12 TMDS CLOCK-13 CEC14 Reserved (NC on device)15 DDC CLOCK (SCL)16 DDC DATA (SDA)17 DDCCEC Ground18 +5V POWER19 ตรวจพบฮอตพลก
18 เกยวกบจอภาพของคณ
ขวตอ MHL
หมายเลขพน ดานขาง 19 พนของสายสญญาณทเชอมตอ1 TMDS DATA 2+2 TMDS DATA 2 SHIELD3 TMDS DATA 2-4 TMDS DATA 1+5 GND6 TMDS DATA 1-7 MHL+8 TMDS DATA 0 SHIELD9 MHL-10 TMDS CLOCK+11 GND12 TMDS CLOCK-13 CEC14 Reserved (NC on device)15 DDC CLOCK (SCL)16 DDC DATA (SDA)17 GND18 VBUS (+5V 900mA maximum)19 CBUS
เกยวกบจอภาพของคณ 19
อนเตอรเฟซบสอนกรมสากล (USB)สวนนจะใหขอมลเกยวกบพอรต USB ทมอยบนจอภาพ
หมายเหต จอภาพสนบสนนอนเตอรเฟซ USB 20 ความเรวสงทไดรบการรบรอง
ความเรวการถายโอน ดานขาง 4 พนของขวตอความเรวสง 480Mbps
ความเรวเตมท 12Mbps
ความเรวตำา 15Mbps
หมายเหต สงถง 15A (ความจพลงงานสงสด 2A) บนพอรต USB ดาวนสตรม (พอรตทมไอคอนสายฟา ) โดยใชอปกรณทสอดคลองกบมาตรฐาน BC12
ขวตอ USB อพสตรม
หมายเลขพน อตรารบสงขอมล1 DMU
2 VCC
3 DPU
4 GND
ขวตอ USB ดาวนสตรม
หมายเลขพน อตรารบสงขอมล1 VCC
2 DMD
20 เกยวกบจอภาพของคณ
3 DPD
4 GND
พอรต USBbull 1 อพสตรม bull 3 ดาวนสตรม bull พอรตการชารจพลงงาน- พอรตลางของพอรต USB สองพอรตทดานซาย
(พอรตทมไอคอนฟ าแลบ ) สนบสนนความสามารถในการชารจพลงงานดวน ถาอปกรณเปนแบบ BC12 คอมแพทเบลหมายเหต ความสามารถ USB 20 จำาเปนตองใชคอมพวเตอรทมความสามารถ USB
20หมายเหต อนเตอรเฟซ USBของจอภาพทำางานเฉพาะเมอจอภาพเปดอยหรออยใน
โหมดประหยดพลงงานเทานนถาคณปดจอภาพจากนนเปดขนมาใหมอปกรณตอพวงทตออยอาจใชเวลาสองสามวนาทในการกลบมาทำางานตามปกต
ความสามารถพลกแอนดเพลยคณสามารถตดตงจอภาพในระบบทมคณสมบตพลกแอนดเพลย จอภาพจะใหขอมลการระบจอแสดงผลแบบขยาย (EDID) แกคอมพวเตอรโดยอตโนมต โดยใชโปรโตคอลแชนเนลขอมลการแสดงผล (DDC) เพอทระบบสามารถกำาหนดคาดวยตวเอง และปรบการตงคาตางๆ ของจอภาพไดอยางเหมาะสมทสด การตดตงจอภาพสวนมากเปนระบบอตโนมต คณสามารถเลอกการตงคาทแตกตางได ถาตองการ
ขอมลจำาเพาะจอแสดงผลแบบแบนหมายเลขรน C7016H
ชนดหนาจอ แอกทฟแมทรกซ - TFT LCD
ชนดจอแสดงผล การจดชดขอบแนวตง
ภาพทสามารถรบชมได
ทแยงมม 176563 นว (69513 นว)
พนททำางานในแนวนอน 153888 มม (6059 นว)
พนททำางานในแนวตง 86562 มม (3408 นว)
พนททำางาน 133208531 มม2 (206491 นว2)
ขนาดพกเซล 0802 x 0802 มม
มมการรบชม
แนวนอน ทวไป 176deg
แนวตง ทวไป 176deg
เกยวกบจอภาพของคณ 21
ความสวางเอาตพต 400 cdmฒ (ทวไป)
อตราความคมชด 4000 ตอ 1 (ทวไป)
การเคลอบแผนหนา ปองกนการสะทอนดวยการเคลอบอยางหนา 2H
แบคไลท ระบบไฟ LED รอบขอบจอ
เวลาตอบสนอง ทวไป8ms(สเทาเปนสเทา)
ความลกส 107 พนลานส
กามตส 86 (ทวไป)
C7016H ขอบเขตส (ทวไป) เปนไปตามมาตรฐานการทดสอบ CIE1976 (86 ) และ CIE1931 (72 )
ขอมลจำาเพาะเกยวกบความละเอยดหมายเลขรน C7016Hชวงการสแกน
bull แนวนอน 30 kHz ถง 83 kHz (อตโนมต)
bull แนวตง 56 Hz ถง 76 Hz (อตโนมต)
ความละเอยดพรเซตสงสด
1920 x 1080
ขอมลจำาเพาะเกยวกบไฟฟาหมายเลขรน C7016H
สญญาณอนพตวดโอ bull อนาลอก RGB 07 โวลต plusmn 5 อมพแดนซอนพต 75 โอหม
bull DisplayPort 600mV สำาหรบผลตางแตละเสน คาความตานทานทชองรบสญญาณ (input impedance) 100 โอมห ตอวงจรคผลตาง (differential pair)
bull HDMI (MHL) 600mV สำาหรบผลตางแตละเสน คาความตานทานทชองรบสญญาณ (input impedance) 100 โอมห ตอวงจรคผลตาง (differential pair)
การซงโครไนซสญญาณอนพต
การซงโครไนซแยกตามแนวนอนและแนวตง ระดบ TTL ทปราศจากขว SOG (คอมโพสต SYNC บนสเขยว)
แรงดนไฟฟา ความถ กระแสอนพต AC
100 VAC ถง 240 VAC 50 Hz หรอ 60 Hz plusmn 3 Hz 40 A (ทวไป)
กระแสไหลพง 120 V 40 A (สงสด)240 V 80 A (สงสด)
22 เกยวกบจอภาพของคณ
โหมดการแสดงผลพรเซตตารางตอไปนแสดงถงโหมดพรเซตซง Dell รบประกนถงขนาดภาพและจดศนยกลาง
โหมดการแสดงผล ความถแนวนอน (kHz)
ความถแนวตง (Hz)
นาฬกาพกเซล (MHz)
ขวการซงค (แนวนอน
แนวตง)VESA 720 x 400 315 701 283 -+VESA 640 x 480 315 599 252 --VESA 640 x 480 375 750 315 --VESA 800 x 600 379 603 400 ++VESA 800 x 600 469 750 495 ++VESA 1024 x 768 484 600 650 --VESA 1024 x 768 600 750 788 ++ VESA 1152 x 864 675 750 1080 ++ VESA 1280 x 1024 640 600 1080 ++ VESA 1280 x 1024 800 750 1350 ++VESA 1600 x 900 600 600 1080 ++VESA 1920 x 1080 675 600 1485 ++
หมดการแสดงสญญาณ MHLโหมดการแสดงผล ความถ (Hz)
640 x 480p 5994720 x 480p 5994720 x 576p 5001280 x 720p 6001280 x 720p 5001920 x 1080i 6001920 x 1080i 5001920 x 1080p 300
720 (1440) x 480i 600720 (1440) x 576i 500
เกยวกบจอภาพของคณ 23
คณลกษณะทางกายภาพตารางตอไปนแสดงถงคณลกษณะทางกายภาพของจอภาพ
หมายเลขรน C7016H ชนดขวตอ D-subminiature 15 พน (ขวตอสดำา)
DP ขวตอสดำาHDMI (MHL)
ชนดสายสญญาณ VGA DisplayPort (สายเคเบลไมไดใหมาพรอมเครอง)HDMI (MHL)
ขนาด
ความสง 92062 มม (3624 นว)ความกวาง 158422 มม (6237 นว)ความลก 791 มม (311 นว)นำาหนกนำาหนกพรอมบรรจภณฑ 582 กก (1280 ปอนด)
นำาหนก สำาหรบการยดผนงหรอการยดดวย VESA - โดยไมมสายเคเบล)
390 กก (858 ปอนด)
คณลกษณะเกยวกบสงแวดลอมตารางตอไปนแสดงถงเงอนไขดานสงแวดลอมสำาหรบจอภาพของคณ
หมายเลขรน C7016H อณหภม
bull ขณะทำางาน 0 degC ถง 40 degC (32 degF ถง 104 degF)
bull ขณะไมทำางาน ขณะเกบรกษา -20 degC ถง 60 degC (-4 degF ถง 140 degF)ขณะขนสง -20 degC ถง 60 degC (-4 degF ถง 140 degF)
ความชน
bull ขณะทำางาน 10 ถง 80 (ไมกลนตว)
bull ขณะไมทำางาน ขณะเกบรกษา 5 ถง 90 (ไมกลนตว)ขณะขนสง 5 ถง 90 (ไมกลนตว)
ระดบความสงbull ขณะทำางาน 5000 ม (16404 ฟต) สงสดbull ขณะไมทำางาน 12191 ม (40000 ฟต) สงสด
การกระจายความรอน 75086 BTUชวโมง (สงสด) 48465 BTUชวโมง (ทวไป)
24 เกยวกบจอภาพของคณ
นโยบายคณภาพ amp พกเซลของจอภาพ LCD ระหวางกระบวนการผลตจอภาพ LCD ไมใชเรองผดปกตทจะมหนงหรอหลายพกเซล ทจะหยดคงทในสถานะทไมมการเปลยนแปลง ผลลพธทมองเหน คอพกเซลคงทซงปรากฏเปนจดเลกๆ ทมดสนท หรอจดทมสผดพลาดสวางขนมา เมอพกเซลสวางตลอดเวลา เรยกวา จดสวาง เมอพกเซลเปนสดำาตลอดเวลา เรยกวา จดมดในเกอบทกกรณ พกเซลคงทเหลานมองเหนไดยาก และไมทำาใหคณภาพหรอความสามารถในการใชงานของจอแสดงผลเสยไป จอแสดงผลทมพกเซลคางคงทจำานวน 1 ถง 5 พกเซลถอวาปกต และอยภายในมาตรฐานทสามารถแขงขนได สำาหรบขอมลเพมเตม ดไซตสนบสนนของ Dell ท httpwwwdellcomsupportmonitors
คำาแนะนำาในการบำารงรกษา การดแลจอภาพของคณ
ขอควรระวง อานและทำาตามขนตอนเพอความปลอดภย กอนทจะทำาความสะอาดจอภาพ ขอควรระวง กอนทจะทำาความสะอาดจอภาพ ใหถอดปลกไฟของจอภาพออกจากเตาเสยบไฟฟากอน
สำาหรบหลกปฏบตทดทสด ใหปฏบตตามขนตอนในรายการดานลาง ในขณะทแกะหบหอ ทำาความสะอาด หรอจดการกบจอภาพของคณ
bull ในการทำาความสะอาดหนาจอทมการปองกนไฟฟาสถต ใหใชผานมทสะอาด ชบนำาพอหมาดๆ เชดเบาๆ ถาเปนไปได ใหใชกระดาษทำาความสะอาดหนาจอแบบพเศษ หรอสารละลายทเหมาะสมสำาหรบสารเคลอบปองกนไฟฟาสถต อยาใชเบนซน แอมโมเนย สารทำาความสะอาดทมฤทธกดกรอน หรออากาศอด
bull ใชผาชบนำาสะอาดหมาดๆ เพอทำาความสะอาดพลาสตก หลกเลยงการใชผงซกฟอกทกชนด เนองจากผงซกฟอกจะทงคราบไวบนพลาสตก
bull ถาคณสงเกตเหนผงสขาวเมอคณแกะกลองจอภาพ ใหใชผาเชดออก ผงสขาวนเกดขนระหวางการขนสงจอภาพ
bull จดการจอภาพดวยความระมดระวง เนองจากจอภาพทมสเขมอาจเปนรอย และแสดงเนอสขาวใหเหนงายกวาจอภาพทมสออน
bull เพอรกษาคณภาพบนจอภาพของคณใหดทสด ใหใชสกรนเซฟเวอรทมการเปลยนแปลงตลอดเวลา และปดจอภาพเมอไมไดใชงาน
การตงคาจอภาพ 25
การตงคาจอภาพการเชอมตอจอภาพของคณ
คำาเตอน กอนทคณจะเรมกระบวนการใดๆ ในสวนน ใหทำาตาม Safety Instructionsในการเชอมตอจอภาพของคณเขากบคอมพวเตอร 1 ปดคอมพวเตอรของคณ และถอดปลกสายเพาเวอรออก 2 เชอมตอสาย VGA DP HDMI MHL สดำากบพอรตสญญาณภาพทดานหลง
ของคอมพวเตอร อยาใชสายเคเบลทงหมดในเวลาเดยวกน ใชสายเคเบลทงหมดเฉพาะเมอเชอมตอกบคอมพวเตอรหลายเครองทมระบบภาพทเหมาะสมเทานน
การเชอมตอสาย VGA
การเชอมตอสาย DP
26 การตงคาจอภาพ
การเชอมตอสาย HDMI
การเชอมตอสาย MHL
การตงคาจอภาพ 27
การเชอมตอสาย USBการเชอมตอสายเคเบล USB หลงจากทคณเชอมตอสายเคเบล VGADPHDMIMHL เสรจแลว ใหทำาตามขนตอนดานลาง เพอเชอมตอสายเคเบล USB เขากบคอมพวเตอร และทำาการตงคาจอภาพของคณใหสมบรณ
1 เชอมตอพอรต USB อพสตรม (ใหสายเคเบลมา) เขากบพอรต USB ทเหมาะสมบนคอมพวเตอรของคณ (ด มมมองดานขาง สำาหรบรายละเอยด)
2 เชอมตออปกรณตอพวง USB เขากบพอรต USB ดาวนสตรมบนจอภาพ3 เสยบสายเคเบลเพาเวอรสำาหรบคอมพวเตอรและจอภาพเขากบเตาเสยบไฟฟาทอยใกล
เคยง4 เปดจอภาพและคอมพวเตอร ถาจอภาพของคณแสดงภาพ หมายความวาการตดตง
สมบรณแลว ถาเครองไมแสดงภาพ ใหด การแกไขปญหา5 ใชสลอตสายเคเบลบนขาตงจอภาพ เพอจดระเบยบสายเคเบลตางๆ
หมายเหต กราฟฟกทแสดงใชสำาหรบวตถประสงคในการสาธตเทานน ลกษณะของคอมพวเตอรอาจแตกตางจากน
28 การตงคาจอภาพ
การยดผนง
(ขนาดสกร M8 x 20 ~ 50 มม) ด ขนตอนการตดตง ทมาพรอมกบชดอปกรณการตดตงเครองบนผนง RLT2 และชดยดฐานทใชไดกบ VESA (ระยะ 400 x 400 มม)
1 วางหนาจอของจอภาพบนผานม หรอเบาะบนโตะเรยบทมนคง 2 ใชไขควงเพอไขสกรสตวทยดฝาพลาสตกออก 3 การตดแผนยดจากชดยดผนงเขากบ LCD 4 ยดจอ LCD บนผนงโดยทำาตามขนตอนทมาพรอมกบชดยดฐาน
สำาหรบขอมลเพมเตม ดเวบไซตผใหบรการการตดตงเครองบนผนงท http wwwmilestonecom~mediaFilesChiefManualsRMT2-RLT2-
RXT2-Ipdf
การใชงานจอภาพ 29
การใชงานจอภาพการเปดเครองจอภาพ กดปม เพอเปดจอภาพ
การใชตวควบคมดานหนาUse the keys ทดานหนาของจอภาพ เพอปรบการตงคาตางๆ ของภาพ
ปมทแผงดานหนา คำาอธบายA
โหมดพรเซต
ใชปม โหมดพรเซต เพอเลอกจากรายการของโหมดสพรเซต ด Using the OSD Menu
B
ระดบเสยง
ใชปม ระดบเสยง เพอเขาถงเมนควบคม ระดบเสยง โดยตรง
C
เมน
ใชปม เมน เพอเปดเมนทแสดงบนหนาจอ (OSD)
D
ออก
ใชปม ออก เพอออกจากเมนทแสดงบนหนาจอ (OSD) และเมนยอยตางๆ
ปมทแผงดานหนา
30 การใชงานจอภาพ
ปมทแผงดานหนา คำาอธบายA
ขน
ใชปม ขน เพอปรบ (เพมชวง) รายการตางๆ ในเมน OSD
B
ลง
ใชปม ลง เพอปรบ (ลดชวง) รายการตางๆ ในเมน OSD
C ตกลง
ใชปม ตกลง เพอยนยนสงทคณเลอก
D กลบ
ใชปม กลบ เพอถอยกลบไปยงเมนกอนหนา
การใชเมนทแสดงบนหนาจอ (OSD)การเขาถงระบบเมน
หมายเหต ถาคณเปลยนแปลงการตงคาตางๆ จากนนไปยงเมนอน หรอออกจากเมน OSD จอภาพจะบนทกการเปลยนแปลงเหลานนโดยอตโนมต การเปลยนแปลงยงจะถกบนทกเชนกน ถาคณเปลยนแปลงการตงคา จากนนรอใหเมน OSD หายไป
1 กดปม เพอเปดเมน OSD และแสดงเมนหลก เมนหลก
หมายเหต การปรบอตโนมตจะมเมอคณใชขวตอ (VGA) แบบอนาลอกเทานน
การใชงานจอภาพ 31
2 กดปม และ เพอสลบระหวางตวเลอกตางๆ ในเมน ในขณะทคณยายจากไอคอนหนงไปยงอกไอคอนหนง ชอตวเลอกจะถกไฮไลต
3 ในการเลอกรายการทไฮไลตบนเมน กดปม อกครง 4 กดปม และ เพอเลอกพารามเตอรทตองการ 5 กดปม เพอเขาไปยงแถบเลอน จากนนใชปม หรอ ตามทระบในเมน เพอ
ทำาการเปลยนแปลงตางๆ 6 เลอก เพอกลบไปยงเมนกอนหนาโดยไมยอมรบการตงคาปจจบน หรอ เพอ
ยอมรบ และกลบไปยงเมนกอนหนา ตารางดานลาง ใหรายการของตวเลอกเมน OSD และฟงกชนของตวเลอกเหลานน ไอคอน เมนและเมน
ยอยคำาอธบาย
การใชพลงงาน
มาตรวดนแสดงระดบพลงงานทจอภาพใชแบบเรยลไทม
ความสวางความคมชด
ใชเมน ความสวาง และ ความคมชด เพอปรบความสวางความคมชด
ความสวาง อนญาตใหคณปรบความสวาง หรอการสองสวางของแบคไลท กดปม เพอเพมความสวาง และปม เพอลดความสวาง (ตำาสด 0 ~ สงสด 100)
ความคมชด ชวยใหคณปรบความคมชด หรอระดบความแตกตางระหวางสวนทมดและสวนทสวางบนหนาจอ ปรบความสวางกอน และปรบความคมชดเฉพาะเมอคณจำาเปนตองปรบเพมเตมเทานน กดปม เพอเพมความคมชด และกดปม เพอลดความคมชด (ตำาสด 0 ~ สงสด 100)
32 การใชงานจอภาพ
ปรบอตโนมต ใชปมน เพอเปดทำางานการตงคาอตโนมต และปรบเมน
กลองโตตอบตอไปน จะปรากฏบนหนาจอสดำา ในขณะทจอภาพทำาการปรบตงคาเองตามสญญาณทเขาเครอง
การปรบอตโนมต ชวยใหจอภาพปรบตงคาเองตามสญญาณภาพทเขาเครอง หลงจากทใช การปรบอตโนมต คณสามารถปรบจอภาพของคณเพมเตมโดยใชตวควบคม นาฬกาพกเซล (หยาบ) และ เฟส (ละเอยด) ภายใต การแสดงผลหมายเหต ปรบอตโนมต จะไมเกดขนถาคณกดปมในขณะทไมมสญญาณอนพตวดโอทแอกทฟ หรอสายเคเบลตออยตวเลอกน ใชไดเฉพาะเมอคณกำาลงใชขวตออนาลอก (VGA) เทานน
การใชงานจอภาพ 33
แหลงสญญาณเขา
ใชเมน แหลงสญญาณอนพต เพอเลอกระหวางสญญาณวดโอแบบตางๆ ทอาจเชอมตออยกบจอภาพของคณ
เลอกอตโนมต เลอก เลอกอตโนมต เพอสแกนหาสญญาณอนพตทใชไดVGA เลอกอนพต VGA เมอคณกำาลงใชขวตออนาลอก (VGA) ผลก เพอ
เลอกแหลงสญญาณอนพต VGADP เลอกอนพต DP เมอคณกำาลงใชขวตอ DP ผลก เพอเลอกแหลง
สญญาณอนพต DPHDMIMHL1 HDMIMHL2
เลอกอนพต HDMIMHL1 หรอ HDMIMHL2 เมอคณกำาลงใชขวตอ HDMIMHL1 หรอ HDMIMHL2 ผลก เพอเลอกแหลงสญญาณอนพต HDMIMHL1 หรอ HDMIMHL2
34 การใชงานจอภาพ
ส ใชเมน ส เพอปรบการตงคาสของจอภาพ
รปแบบสอนพต อนญาตใหคณตงคาโหมดอนพตวดโอเปน bull RGB เลอกตวเลอกน
ถาจอภาพของคณเชอมตอไปยงคอมพวเตอร หรอเครองเลน DVD โดยใชอะแดปเตอร DP
bull YPbPr เลอกตวเลอกน ถาเครองเลน DVD ของคณสนบสนนเฉพาะเอาตพต YPbPr
การใชงานจอภาพ 35
โหมดพรเซต อนญาตใหคณเลอกจากรายการของโหมดสพรเซต
bull มาตรฐาน โหลดการตงคาสมาตรฐานของจอภาพ นเปนโหมดพรเซตมาตรฐาน
bull อน เพมอณหภมส หนาจอจะปรากฏอนขน ดวยโทนสแดงสเหลอง
bull สทกำาหนดเอง อนญาตใหคณปรบการตงคาสแบบแมนนวล กดปม และ เพอปรบคาสแดง สเขยว และสนำาเงน และสรางโหมดสพรเซตของคณเอง
รเซตคาส รเซตการตงคาสของจอภาพกลบเปนคาเรมตนจากโรงงาน
36 การใชงานจอภาพ
การแสดงผล ใชเมน การแสดงผล เพอปรบการตงคาการแสดงผลของจอภาพ
อตราสวนภาพ ปรบอตราสวนภาพเปนกวาง16943หรอ54หมายเหตการปรบ169ไมจำาเปนทความละเอยดพรเซตสงสด1920x1080
ตำาแหนงแนวนอน
ใชปม หรอ เพอปรบภาพไปทางซายและขวาคาตำาสดคอ0(-)คาสงสดคอ100(+)
ตำาแหนงแนวตง ใชปม หรอ เพอปรบภาพขนและลงคาตำาสดคอ0(-)คาสงสดคอ100(+)
ความชด คณสมบตนสามารถทำาใหภาพดชดขนหรอนมลงใช หรอ เพอปรบความชดจาก0ถง100
นาฬกาพกเซล การปรบเฟสและนาฬกาพกเซลชวยใหคณปรบจอภาพไดตามความชอบของคณใชปม หรอ เพอปรบใหไดคณภาพของภาพดทสด
เฟส ถาไมไดผลลพธทนาพอใจโดยใชการปรบเฟสใหใชการปรบนาฬกาพกเซล(หยาบ)จากนนใชเฟส(ละเอยด)อกครงหมายเหตการปรบนาฬกาพกเซลและเฟสใชไดเฉพาะสำาหรบอนพตVGAเทานน
Response Time (เวลาตอบสนอง)
อนญาตใหคณตงคา Response Time (เวลาตอบสนอง) เปน Normal (ปกต) หรอ Fast (เรว)
รเซตการแสดงผล
เลอกตวเลอกนเพอกลบสการตงคาการแสดงผลเรมตน
การใชงานจอภาพ 37
เสยง
ระดบเสยง ใชปมเพอปรบระดบเสยงคาตำาทสดคอlsquo0rsquo(-)คาสงสดคอlsquo100rsquo(+)
แหลงสญญาณเสยง
อนญาตใหคณตงคาโหมดแหลงสญญาณเสยงเปนbullเสยงPCbullHDMI1(หรอHDMI2)DP
ลำาโพง ใชสำาหรบเปดทำางานหรอปดทำางานฟงกชนลำาโพง
รเซตเสยง เลอกตวเลอกนเพอกลบสการตงคาการแสดงผลเรมตน
38 การใชงานจอภาพ
พลงงาน
LED ปมเพาเวอร
ชวยใหคณตงคาไฟแสดงสถานะ LED เปนเปดหรอปดระหวางเครองกำาลงทำางานได เพอประหยดพลงงาน
USB โดยการเปดหรอปดเพอควบคมการจายพลงงานผานUSBในขณะทจอภาพไมมสายเคเบลUSBอพสตรมและอยภายใตโหมดสแตนดบาย
รเซตพลงงาน เลอกตวเลอกนเพอกลบสการตงคาพลงงานเรมตน
การใชงานจอภาพ 39
เมน เลอกตวเลอกนเพอปรบการตงคาตางๆ ของ OSD เชน ภาษาของ OSD จำานวนเวลาของเมนทจะแสดงบนหนาจอ เปนตน
ภาษา ชวยใหคณตงคาการแสดง OSD เปนภาษาใดภาษาหนงใน 8 ภาษา องกฤษ สเปน ฝรงเศส เยอรมน บราซล โปรตเกส รสเซย จนตวยอ หรอญปน
ความโปรงแสง อนญาตใหคณปรบพนหลง OSD จากทบแสงไปจนถงโปรงแสงตวตงเวลา ชวยใหคณตงเวลาทจะให OSD ยงคงทำางาน หลงจากทคณกดปมบน
จอภาพใชปม และ เพอปรบตวเลอนโดยเพมครงละ 1 วนาท ตงแต 5 ถง 60 วนาท
ลอค ควบคมการเขาถงการปรบคาตางๆ เมอเลอก ลอค จะไมอนญาตใหผใชปรบคาตางๆ ทกปมจะถกลอค ยกเวนปม ในการปลดลอค โปรดใชตวเลอกอยางใดอยางหนงตอไปน 1 การกดปมเมนของรโมทคอนโทรล จะนำาคณไปยงเมน OSD เพอ
ปลดลอคโดยตรง2 กดปม คางไวเปนเวลา 6 วนาทเพอปลดลอคคำาเตอน1 ระหวางทลอค ปม OSD amp ปมเพาเวอรจะลอค2 เมอจำาเปนตองปดจอภาพ คณตองเลอกปลดลอคสำาหรบปมเพา
เวอร amp ปม OSDรเซตเมน เลอกตวเลอกนเพอกคนการตงคาเมนเรมตน
40 การใชงานจอภาพ
ปรบแตง การเลอกตวเลอกน อนญาตใหคณตงปมทางลด 2 ปม
ปมทางลด 1 ผใชสามารถเลอกระหวาง โหมดพรเซต ความสวางความคมชด ปรบอตโนมต แหลงอนพต อตราสวนภาพ ระดบเสยง และตงคาเปนปมทางลด
การใชงานจอภาพ 41
ปมทางลด 2 ผใชสามารถเลอกระหวาง โหมดพรเซต ความสวางความคมชด ปรบอตโนมต แหลงอนพต อตราสวนภาพ ระดบเสยง และตงคาเปนปมทางลด
รเซตการปรบแตง
ชวยใหคณกคนปมทางลดกลบเปนคาเรมตน
อนๆ
42 การใชงานจอภาพ
DDCCI DDCCI (แชนเนลขอมลการแสดงผลอนเตอรเฟซคำาสง) อนญาตใหซอฟตแวรบนคอมพวเตอรของคณทำาการปรบการตงคาการแสดงผลของจอภาพ เชน ความสวาง ความสมดลของส ฯลฯเปดทำางาน (คาเรมตน) ปรบสมรรถนะของจอภาพของคณใหเหมาะสมทสด และใหประสบการณทดขนแกลกคาปดทำางาน ปดทำางานตวเลอก DDCCI และขอความตอไปนจะปรากฏบนหนาจอ
การปรบสภาพ LCD
คณสมบตนชวยลดอาการภาพคางในระดบเลกนอยถาดเหมอนวาภาพจะตดคางบนจอภาพ เลอก การปรบสภาพ LCD เพอชวยกำาจดอาการภาพคางใดๆ การใชคณสมบตการปรบสภาพ LCD อาจใชเวลาพอสมควร คณสมบต การปรบสภาพ LCD ไมสามารถลบอาการภาพคางทรนแรง หรออาการหนาจอไหมได หมายเหต ใช การปรบสภาพ LCD เฉพาะเมอคณมปญหาภาพคางเทานน ขอความเตอนดานลางจะปรากฏขนหลงจากทผใชเลอก เปดทำางาน การปรบสภาพ LCD
รเซตคาอนๆ เลอกตวเลอกนเพอกคนการตงคาอนๆ เปนคาเรมตน เชน DDCCI รเซตโรงงาน รเซตการตงคา OSD ทงหมดกลบเปนคาพรเซตจากโรงงาน เฟรมแวร เวอรชนเฟรมแวรปจจบน
การใชงานจอภาพ 43
ขอความ OSDเมอจอภาพไมสนบสนนโหมดความละเอยดใดๆ คณจะเหนขอความตอไปน
นหมายความวา จอภาพไมสามารถซงโครไนซกบสญญาณทกำาลงไดรบจากคอมพวเตอร ด Monitor Specifications สำาหรบชวงความถแนวนอนและแนวตงทสามารถระบไดโดยจอภาพน โหมดทแนะนำาคอ 1920 x 1080 คณจะเหนขอความตอไปนกอนทฟงกชน DDCCI จะปดทำางาน
เมอจอภาพเขาสโหมด ประหยดพลงงาน ขอความตอไปนจะปรากฏขน
เปดทำางานคอมพวเตอร และปลกจอภาพขนมา เพอเขาถง OSDถาคณกดปมใดๆ นอกเหนอจากปมเพาเวอร ขอความตอไปนจะปรากฏขน โดยขนอยกบอนพตทเลอก
44 การใชงานจอภาพ
ถาสาย VGA หรอ DP หรอ HDMIMHL1 หรอ HDMIMHL2 ไมไดเชอมตออย กลองโตตอบแบบลอยทแสดงดานลางจะปรากฏขน จอภาพจะเขาส โหมดประหยดพลงงานหลงจาก 5 นาท ถาถกปลอยทงไวทสถานะน
การใชงานจอภาพ 45
ด Solving Problems สำาหรบขอมลเพมเตม
46 การใชงานจอภาพ
การตงคาความละเอยดมากทสดเพอใหไดสมรรถนะการแสดงผลดทสดเมอใชระบบปฏบตการ Microsoft Windows ใหตงคาความละเอยดการแสดงผลเปน 1920 x 1080 พกเซล โดยดำาเนนการตามขนตอนตอไปนใน Windows Vista Windows 7 Windows 8 หรอ Windows 81 1 สำาหรบ Windows 8 หรอ Windows 81 เทานน เลอกไทล เดสกทอป เพอสลบไปเปน
เดสกทอปแบบคลาสสก 2 คลกขวาบนเดสกทอป และคลก ความละเอยดหนาจอ 3 คลกรายการแบบดงลงของความละเอยดหนาจอ และเลอก 1920 x 1080 4 คลก ตกลงใน Windows 10 1 คลกขวาบนเดสกทอป และคลก Display settings (การตงคาการแสดงผล) 2 คลก Advanced display settings (การตงคาการแสดงผลขนสง) 3 คลกรายการแบบดงลงของResolution (ความละเอยด) และเลอก 1920 x 1080 4 คลก Apply (นำาไปใช) ถาคณไมเหน 1920 x 1080 เปนตวเลอก คณอาจจำาเปนตองอพเดตไดรเวอรกราฟฟกของคณ โปรดเลอกสถานการณดานลางทตรงกบระบบคอมพวเตอรทคณกำาลงใชทสด และปฏบตตามขนตอน 1 If you have a Dell desktop or a Dell portable computer with Internet access2If you have a non Dell desktop portable computer or graphics card
การใชงานจอภาพ 47
ถาคณมคอมพวเตอรเดสกทอป Dell หรอคอมพวเตอรพกพา Dell ทสามารถเขาถงอนเทอรเนตได 1 ไปท httpwwwdellcomsupport ปอนแทกบรการของคณ และดาวนโหลด
ไดรเวอรลาสดสำาหรบกราฟฟกการดของคณ 2 หลงจากทตดตงไดรเวอรสำาหรบกราฟฟกอะแดปเตอรของคณแลว พยายามตงคาความ
ละเอยดเปน 1920 x 1080 อกครง หมายเหต ถาคณไมสามารถตงคาความละเอยดเปน 1920 x 1080 ได โปรดตดตอ Dell เพอสอบถามเกยวกบกราฟฟกอะแดปเตอรทสนบสนนความละเอยดเหลาน
ถาคณมคอมพวเตอรเดสกทอป คอมพวเตอรพกพา หรอกราฟฟกการดทไมใชยหอ Dellใน Windows Vista Windows 7 Windows 8 หรอ Windows 81 1 สำาหรบ Windows 8 หรอ Windows 81 เทานน เลอกไทล เดสกทอป เพอสลบไปเปน
เดสกทอปแบบคลาสสก 2 คลกขวาบนเดสกทอป และคลก การปรบแตง 3 คลก เปลยนการตงคาการแสดงผล 4 คลก การตงคาขนสง 5 ระบผจำาหนายกราฟฟกคอนโทรลเลอรของคณ จากคำาอธบายทดานบนของหนาตาง (เชน
NVIDIA ATI Intel ฯลฯ) 6 โปรดอางองจากเวบไซตของผจำาหนายกราฟฟกการดสำาหรบไดรเวอรทอพเดต (เชน
httpwwwATIcom หรอ httpwwwNVIDIAcom) 7 หลงจากทตดตงไดรเวอรสำาหรบกราฟฟกอะแดปเตอรของคณแลว พยายามตงคาความ
ละเอยดเปน 1920 x 1080 อกครง ใน Windows 10 1 คลกขวาบนเดสกทอป และคลก Display settings (การตงคาการแสดงผล) 2 คลก Advanced display settings (การตงคาการแสดงผลขนสง) 3 คลก Display adapter properties (คณสมบตอะแดปเตอรการแสดงผล) 4 ระบผจำาหนายกราฟฟกคอนโทรลเลอรของคณ จากคำาอธบายทดานบนของ
หนาตาง (เชน NVIDIA ATI Intel ฯลฯ) 5 โปรดอางองจากเวบไซตของผจำาหนายกราฟฟกการดสำาหรบไดรเวอรทอปเดต
(เชน httpwwwATIcom หรอ httpwwwNVIDIAcom ) 6 หลงจากทตดตงไดรเวอรสำาหรบกราฟฟกอะแดปเตอรของคณแลว ใหพยายามตง
คาความละเอยดเปน 1920 x 1080 อกครง หมายเหต ถาคณไมสามารถตงคาความละเอยดเปน 1920 x 1080 ได โปรดตดตอ
ผผลตของคอมพวเตอรของคณ หรอพจารณาซอกราฟฟกอะแดปเตอรทจะสนบสนนความละเอยดวดโอท 1920 x 1080
48 การแกไขปญหา
การแกไขปญหาคำาเตอน กอนทคณจะเรมกระบวนการใดๆ ในสวนน ใหทำาตาม Safety Instruction
การทดสอบตวเองจอภาพของคณมคณสมบตการทดสอบตวเอง ทอนญาตใหคณตรวจสอบวาจอภาพทำางานอยางเหมาะสมหรอไม ถาจอภาพและคอมพวเตอรของคณเชอมตออยางเหมาะสม แตหนาจอกยงคงมดอย ใหรนการทดสอบตวเอง โดยดำาเนนการตามขนตอนตอไปน 1 ปดทงคอมพวเตอรและจอภาพ 2 ปลดสายสญญาณภาพออกจากดานหลงของคอมพวเตอร เพอใหมนใจถงกระบวนการ
ทดสอบตวเองทเหมาะสม ใหถอดสาย VGA DP HDMI (MHL)1 HDMI (MHL)2 ทงหมดออกจากดานหลงของคอมพวเตอร
3 เปดจอภาพ กลองโตตอบแบบลอยควรปรากฏบนหนาจอ (บนพนหลงสดำา) ถาจอภาพไมสามารถรบรถงสญญาณวดโอ และทำางานอยางถกตอง ในขณะทอยในโหมดทดสอบตวเอง LED เพาเวอรจะตดเปนสขาว นอกจากน ขนอยกบอนพตทเลอก กลองโตตอบแบบใดแบบหนงทแสดงดานลาง จะเลอนตลอดทวทงหนาจออยางตอเนอง
4 นอกจากนน กลองนยงปรากฏขนระหวางการทำางานระบบตามปกต ถาสายเคเบลวดโอถกตดการเชอมตอหรอเสยหายดวย จอภาพจะเขาส โหมดประหยดพลงงานหลงจาก 5 นาท ถาถกปลอยทงไวทสถานะน
5 ปดจอภาพของคณ และเชอมตอสายเคเบลวดโอใหม จากนนเปดทงคอมพวเตอรและจอภาพ
ถาหนาจอของจอภาพยงคงวางอกหลงจากทคณใชกระบวนการกอนหนานแลว ใหตรวจสอบคอนโทรลเลอรวดโอและคอมพวเตอร เนองจากจอภาพของคณทำางานไดอยางถกตอง
การแกไขปญหา 49
ระบบวนจฉยปญหาในตวเครองจอภาพของคณมเครองมอในการวนจฉยปญหาทตดตงมาในตวเครอง ชวยใหคณทราบวาความผดปกตของหนาจอทคณเผชญอย เปนปญหากบจอภาพของคณ หรอกบคอมพวเตอรและวดโอการดของคณ
หมายเหต คณสามารถรนระบบวนจฉยปญหาไดเมอปลดสายสญญาณภาพออก และจอภาพอยใน โหมดทดสอบตวเอง เทานน
ในการรนระบบวนจฉยปญหา 1 ตรวจดใหแนใจวาหนาจอสะอาด (ไมมอนภาคฝนบนพนผวของหนาจอ) 2 ปลดสายสญญาณภาพออกจากดานหลงของคอมพวเตอรหรอจอภาพ จากนนจอภาพจะ
เขาสโหมดทดสอบตวเอง 3 กด ปม 1 บนแผงดานหนาคางไวเปนเวลา 5 วนาท หนาจอสเทาจะปรากฏขน 4 ตรวจสอบหนาจอเพอหาความผดปกตอยางละเอยด 5 กด ปม 4 บนแผงดานหนาอกครง สของหนาจอจะเปลยนเปนสแดง 6 ตรวจสอบจอแสดงผลเพอหาความผดปกต 7 ทำาซำาขนตอนท 5 และ 6 เพอตรวจสอบจอแสดงผลในหนาจอสเขยว สนำาเงน สดำา ส
ขาว การทดสอบสมบรณเมอมหนาจอขอความปรากฏขน ออกโดยกด ปม 4 อกครง ถาคณตรวจไมพบความผดปกตใดๆ บนหนาจอเมอใชเครองมอวนจฉยปญหา แสดงวาจอภาพทำางานเปนปกต ใหตรวจสอบวดโอการดและคอมพวเตอร
50 การแกไขปญหา
ปญหาทวไปตารางตอไปนประกอบดวยขอมลทวไป เกยวกบปญหาทเกดกบจอภาพทวไปทคณอาจพบ และทางแกไขปญหาทอาจทำาได อาการทวไป สงทคณพบ ทางแกปญหาทเปนไปไดไมมวดโอLED เพาเวอรดบ
ไมมภาพ bull ตรวจดใหแนใจวาสายเคเบลวดโอทเชอมตอกบจอภาพและคอมพวเตอรเชอมตออยางเหมาะสมและแนนหนา
bull ตรวจสอบวาเตาเสยบไฟฟาทำางานอยางเหมาะสม โดยใชอปกรณไฟฟาเครองอน
bull ตรวจดใหแนใจวาปมเพาเวอรถกกดลงจนสด
bull ตรวจสอบวาเลอกแหลงสญญาณอนพตทถกตองผานปมเลอก Input Source
bull ตรวจสอบตวเลอก ldquoปมเพาเวอร LEDrdquo ใตหวขอพลงงานในเมน OSD
ไมมวดโอLED เพาเวอรตด
ไมมภาพ หรอไมมความสวาง
bull เพมตวควบคมความสวาง amp ความคมชดผาน OSD
bull ใชคณสมบตการทดสอบตวเองของจอภาพ
bull ตรวจสอบวามขางอหรอหกหรอไม ในขวตอสายเคเบลวดโอ
bull ตรวจสอบวาเลอกแหลงสญญาณอนพตทถกตองผานเมนเลอก Input Source
bull รนการวนจฉยในตว โฟกสแย ภาพเลอน เบลอ หรอ
มเงาbull ดำาเนนการ ปรบอตโนมต ผาน OSDbull ปรบตวควบคมเฟส และนาฬกาพกเซล ผาน OSD
bull กำาจดสายเชอมตอวดโอbull รเซตจอภาพกลบเปน การตงคาจากโรงงาน
bull เปลยนความละเอยดวดโอเปนอตราสวนภาพทถกตอง (169)
ภาพสนเตน ภาพเปนคลน หรอมการเคลอนไหวขนาดเลก
bull ดำาเนนการ ปรบอตโนมต ผาน OSDbull ปรบตวควบคมเฟส และนาฬกาพกเซล ผาน OSD
bull รเซตจอภาพกลบเปน การตงคาจากโรงงาน
bull ตรวจสอบปจจยดานสภาพแวดลอมbull ยายสถานทจอภาพ และทดสอบในอกหองหนง
การแกไขปญหา 51
รโมทคอนโทรลไมทำางาน
ไมสามารถควบคมจอภาพ LCD
bull ตรวจสอบวาแบตเตอรของรโมทคอนโทรลตดตงอยางเหมาะสม
bull ใหแนใจวาเซนเซอรรโมทคอนโทรลชไปยงเซนเซอรรโมทคอนโทรลของจอภาพทดานซายลาง
พกเซลหายไป หนาจอ LCD มจด bull ทำากระบวนการเปด-ปดเครองbull พกเซลทดบถาวร เปนขอบกพรองตามธรรมชาตทเกดขนในเทคโนโลย LCD
สำาหรบขอมลเพมเตมเกยวกบนโยบายคณภาพและพกเซลของจอภาพ Dell ใหดเวบไซตสนบสนนของ Dell ท httpwwwdellcomsupportmonitors
พกเซลคาง หนาจอ LCD มจดสวาง bull ทำากระบวนการเปด-ปดเครองbull พกเซลทดบถาวร เปนขอบกพรองตามธรรมชาตทเกดขนในเทคโนโลย LCD
สำาหรบขอมลเพมเตมเกยวกบนโยบายคณภาพและพกเซลของจอภาพ Dell ใหดเวบไซตสนบสนนของ Dell ท httpwwwdellcomsupportmonitors
ปญหาเกยวกบความสวาง ภาพมดเกนไปหรอสวางเกนไป
bull รเซตจอภาพกลบเปน การตงคาจากโรงงาน
bull ปรบอตโนมต ผาน OSDbull ปรบตวควบคมความสวาง amp ความคมชดผาน OSD
การผดเพยนทางเรขาคณต
หนาจอไมไดศนยกลางอยางถกตอง
bull รเซตจอภาพกลบเปน การตงคาจากโรงงาน
bull ปรบอตโนมต ผาน OSDbull ปรบตวควบคมความสวาง amp ความคมชดผาน OSD
หมายเหต ขณะใช lsquoDPHDMIMHLrsquo จะไมสามารถปรบตำาแหนงหนาจอได
เสนแนวนอนแนวตง หนาจอมเสนหนงหรอหลายเสน
bull รเซตจอภาพกลบเปน การตงคาจากโรงงาน
bull ดำาเนนการ ปรบอตโนมต ผาน OSD bull ปรบตวควบคมเฟส และนาฬกาพกเซล ผาน OSD
bull ใชคณสมบตการทดสอบตวเองของจอภาพเพอตรวจสอบ และดวาเสนเหลานปรากฏในโหมดทดสอบตวเองดวยหรอไม
bull ตรวจสอบวามขางอหรอหกหรอไม ในขวตอสายเคเบลวดโอ
หมายเหต ขณะใช lsquoDPHDMIMHLrsquo จะไมสามารถปรบนาฬกาพกเซลและเฟสได
52 การแกไขปญหา
ปญหาในการซงโครไนซ หนาจอถกรบกวน หรอปรากฏเปนภาพฉกขาด
bull รเซตจอภาพกลบเปน การตงคาจากโรงงาน
bull ดำาเนนการ ปรบอตโนมต ผาน OSDbull ปรบตวควบคมเฟส และนาฬกาพกเซล ผาน OSD
bull ใชคณสมบตการทดสอบตวเองของจอภาพเพอตรวจสอบ และดวาหนาจอทถกรบกวนปรากฏในโหมดทดสอบตวเองดวยหรอไม
bull ตรวจสอบวามขางอหรอหกหรอไม ในขวตอสายเคเบลวดโอ
bull เรมคอมพวเตอรใหมใน โหมดปลอดภย ปญหาทเกยวของกบความปลอดภย
มควนหรอประกายไฟทมองเหนได
bull อยาดำาเนนขนตอนการแกไขปญหาใดๆbull ตดตอ Dell ทนท
ปญหาความไมตอเนอง จอภาพตดๆ ดบๆ bull ตรวจดใหแนใจวาสายเคเบลวดโอทเชอมตอกบจอภาพและคอมพวเตอรเชอมตออยางเหมาะสมและแนนหนา
bull รเซตจอภาพกลบเปน การตงคาจากโรงงาน
bull ใชคณสมบตการทดสอบตวเองของจอภาพเพอตรวจสอบ และดวาปญหาความไมตอเนองเกดขนในโหมดทดสอบตวเองดวยหรอไม
สหายไป ภาพไมมส bull ใชคณสมบตการทดสอบตวเองของจอภาพ
bull ตรวจดใหแนใจวาสายเคเบลวดโอทเชอมตอกบจอภาพและคอมพวเตอรเชอมตออยางเหมาะสมและแนนหนา
bull ตรวจสอบวามขางอหรอหกหรอไม ในขวตอสายเคเบลวดโอ
สผด สภาพไมด bull เปลยนโหมดสใน OSD ส เปน กราฟฟก หรอ วดโอ ตามการใชงาน
bull ลองการตงคาพรเซตสทแตกตางออกไปใน OSD ส ปรบคา RGB ใน OSD ส ถาการจดการสถกปดอย
bull เปลยน รปแบบสอนพต เปน PC RGB หรอ YPbPr ใน OSD ส
ภาพคางบนหนาจอจากการทแสดงภาพนงบนจอภาพเปนระยะเวลานาน
เงาเลอนจากภาพนงทแสดง ปรากฏบนหนาจอ
bull ใชคณสมบตการจดการพลงงาน เพอปดจอภาพทกครงทไมไดใชงาน (สำาหรบขอมลเพมเตม ด Power Management Modes
bull หรออกทางหนง ใชสกรนเซฟเวอรทมการเปลยนแปลงไปเรอยๆ
หมายเหต เมอเลอกโหมด DPHDMIMHL ฟงกชน ปรบอตโนมต จะใชไมได
การแกไขปญหา 53
ปญหาเฉพาะของผลตภณฑอาการเฉพาะ สงทคณพบ ทางแกปญหาทเปนไปไดภาพหนาจอเลกเกนไป ภาพอยกงกลางหนาจอ
แตไมเตมพนทการรบชมทงพนท
bull ตรวจสอบการตงคา อตราสวนภาพ ใน OSD การแสดงผล
bull รเซตจอภาพกลบเปน การตงคาจากโรงงาน
ไมสามารถปรบจอภาพดวยปมตางๆ บนแผงดานหนาได
OSD ไมปรากฏบนหนาจอ
bull ปดจอภาพ ถอดปลกสายไฟ เสยบปลกกลบคน จากนนเปดจอภาพ
bull ตรวจสอบวาเมน OSD ลอคอยหรอไม ถาลอคอย ใหกดปมขางปมเพาเวอรคางไว 10 วนาท เพอปลดลอค (ดขอมลเพมเตมในหวขอ การลอค)
ไมมสญญาณอนพตเมอกดตวควบคมของผใช
ไมมภาพ ไฟ LED เปนสขาว เมอคณกดปม ขน ลง หรอ เมน ขอความ ไมมสญญาณอนพต จะปรากฏขน
bull ตรวจสอบแหลงสญญาณ ตรวจดใหแนใจวาคอมพวเตอรไมไดอยในโหมดการประหยดพลงงาน โดยการเลอนเมาส หรอการกดปมใดๆ บนแปนพมพ
bull ตรวจสอบวาสายเคเบลสญญาณเสยบอยอยางเหมาะสมหรอไม ถอดสายเคเบลสญญาณออกและเสยบกลบเขาไปใหม ถาจำาเปน
bull รเซตคอมพวเตอร หรอเครองเลนวดโอ รปภาพไมแสดงเตมทงหนาจอ
รปภาพไมสามารถเตมจนเตมความสงหรอความกวางของหนาจอ
bull เนองจากรปแบบวดโอทแตกตางกน (อตราสวนภาพ) ของ DVD จอภาพอาจแสดงแบบเตมหนาจอ
bull รนการวนจฉยในตว
ปญหาเฉพาะของบสอนกรมสากล (USB)อาการทวไป สงทคณพบ ทางแกปญหาทเปนไปไดอนเตอรเฟซUSBไมทำางาน
อปกรณตอพวงUSBไมทำางาน
bullตรวจสอบวาจอภาพของคณเปดอยbullเชอมตอสายเคเบลอพสตรมไปยงคอมพวเตอรของคณใหมbullเชอมตออปกรณตอพวงUSBใหม(ขวตอดาวนสตรม)bullปดเครองจากนนเปดเครองจอภาพอกครงbullบตคอมพวเตอรใหมbullอปกรณUSBบางอยางเชนHDDพกพาภายนอกจำาเปนตองใชไฟฟาสงกวาปกตเชอมตออปกรณโดยตรงเขากบระบบคอมพวเตอร
54 การแกไขปญหา
อนเตอรเฟซUSB20ความเรวสงทำางานชา
อปกรณตอพวงUSB20ความเรวสงทำางานชาหรอไมทำางานเลย
bullตรวจสอบวาคอมพวเตอรของคณมความสามารถUSB20bullคอมพวเตอรบางเครองมทงพอรตUSBUSB20และUSB11ตรวจดใหแนใจวาคณใชพอรตUSBทถกตองbullเชอมตอสายเคเบลอพสตรมไปยงคอมพวเตอรของคณใหมbullเชอมตออปกรณตอพวงUSBใหม(ขวตอดาวนสตรม)bullบตคอมพวเตอรใหม
ปญหาเฉพาะของโมบายลไฮเดฟฟนชนลงค (MHL)อาการทวไป สงทคณพบ ทางแกปญหาทเปนไปไดอนเตอรเฟซMHLไมทำางาน
ไมเหนภาพอปกรณMHLแสดงบนจอภาพ
bullเชอมตอสายเคเบลอพสตรมใหมเพอใหมนใจวาสายเคเบลMHLและอปกรณMHLไดรบการรบรองMHLbullตรวจสอบวาอปกรณMHLของคณเปดอยbullตรวจสอบวาอปกรณMHLของคณไมไดอยในโหมดสแตนดบายbullตรวจสอบการเชอมตอสายเคเบลMHLวาตรงกบแหลงอนพตทเลอกบนเมนOSDหรอไมเชนHDMI(MHL)bullรอ30วนาทหลงจากทเชอมตอสายเคเบลMHLเนองจากอปกรณMHLบางอยางจำาเปนตองใชเวลาคนคานานกวา
ภาคผนวก 55
ภาคผนวก ขนตอนเพอความปลอดภย
คำาเตอน การใชตวควบคม การปรบแตง หรอกระบวนการอนๆ นอกเหนอจากทระบในเอกสารฉบบน อาจเปนผลใหเกดไฟฟาชอต อนตรายจากไฟฟา และหรออนตรายทางกล
สำาหรบขอมลเกยวกบขนตอนเพอความปลอดภย ใหด คมอขอมลผลตภณฑ
ประกาศ FCC (สหรฐอเมรกาเทานน) และขอมลเกยวกบระเบยบขอบงคบอนๆสำาหรบประกาศ FCC และขอมลเกยวกบระเบยบขอบงคบอนๆ ใหดเวบไซตความสอดคลองกบระเบยบขอบงคบท wwwdellcomregulatory_complianceอปกรณนสอดคลองกบสวนท 15 ของกฎขอบงคบ FCC การทำางานเปนไปตามเงอนไขสองขอตอไปน(1) อปกรณนตองไมกอใหเกดการรบกวนทเปนอนตราย(2) อปกรณนตองทนตอการรบกวนใดๆ ทไดรบ รวมทงการรบกวนทอาจกอใหเกดการทำางานท
ไมพงประสงค
ตดตอ Dellสำาหรบลกคาในสหรฐอเมรกา ตดตอทหมายเลข 800-WWW-DELL (800-999-3355)
หมายเหต ถาคณไมมการเชอมตออนเทอรเนตทใชงานได คณสามารถหาขอมลการตดตอไดจากใบสงซอ สลปบรรจภณฑ บล หรอแคตาลอกผลตภณฑ Dell
Dell มตวเลอกการสนบสนนและบรการออนไลน และทางโทรศพทหลายอยาง การใหบรการแตกตางกนไปตามประเทศ ผลตภณฑ และบรการบางอยางอาจไมมในพนทของคณ เพอรบเนอหาการสนบสนนจอภาพแบบออนไลน 1 ไปทเวบไซต wwwdellcomsupportmonitorsในการตดตอ Dell สำาหรบฝายขาย การสนบสนนดานเทคนค หรอปญหาเกยวกบบรการลกคา 1 ไปทเวบไซต wwwdellcomsupport 2 ตรวจสอบประเทศหรอภมภาคของคณในเมน เลอกประเทศภมภาค ทดาน
ซายของหนา 3 คลก ตดตอเรา ทดานซายบนของหนา 4 เลอกลงคบรการหรอการสนบสนนทเหมาะสมตามความตองการของคณ 5 เลอกวธในการตดตอ Dell ทคณตดตอไดสะดวก
12 เกยวกบจอภาพของคณ
7 พอรตปลายทางUSB(พอรตชารจพลงงาน)
เชอมตอไปยงอปกรณUSBของคณพอรตUSBนสนบสนนอปกรณชารจทสอดคลองกบมาตรฐานBC12ท15A(ความจพลงงานสงสด2A)สำาหรบการชารจอยางเรว
8 พอรตปลายทางUSB เชอมตอไปยงอปกรณUSBของคณ
9 พอรตUSBอพสตรม เชอมตอสายเคเบลUSBทมาพรอมกบจอภาพของคณเขากบจอภาพและคอมพวเตอรหลงจากเชอมตอสายเคเบลนแลวคณสามารถใชขวตอUSBบนจอภาพได
มมมองดานลาง
1 ลำาโพง
ขอมลจำาเพาะจอภาพสวนตอไปน ใหขอมลเกยวกบโหมดการจดการพลงงานแบบตางๆ และการกำาหนดพนสำาหรบขวตอแบบตางๆ ของจอภาพของคณ
โหมดการจดการพลงงานถาคณมการดแสดงผลหรอซอฟตแวรทสอดคลองกบ DPM ของ VESA ตดตงอยใน PC ของคณ จอภาพจะลดการสนเปลองพลงงานเมอไมไดใชงานโดยอตโนมต สถานะนเรยกวา โหมดประหยดพลงงาน ถาคอมพวเตอรตรวจพบการปอนขอมลจากแปนพมพ เมาส หรออปกรณปอนขอมลอนๆ จอภาพจะกลบมาทำางานโดยอตโนมต ตารางตอไปนแสดงการสนเปลองพลงงาน และการสงสญญาณของคณสมบตการประหยดพลงงานอตโนมตน
โหมด VESA ซงคแนวนอน
ซงคแนวตง วดโอ
ไฟแสดงสถานะ
เพาเวอร การสนเปลอง
พลงงาน การทำางานปกต แอกทฟ แอกทฟ แอกทฟ สขาว 220 วตต (สงสด)
142 วตต (ทวไป) โหมดไมแอกทฟ ไมแอกทฟ ไมแอก
ทฟกะพรบ สองแสงส
ขาวนอยกวา 04 วตต
ปดเครอง - - ดบ นอยกวา 03 วตต
Energy Star การสนเปลองพลงงานในโหมดการทำางาน 114 วตต
OSD จะทำางานเฉพาะในโหมด การทำางานปกต เทานน เมอกดปมใดๆ ยกเวนปมเพาเวอรในโหมดไมแอกทฟ ขอความตอไปนจะแสดงขน
เกยวกบจอภาพของคณ 13
เปดทำางานคอมพวเตอรและจอภาพ เพอเขาถง OSD หมายเหต จอภาพ Dell C7016H มคณสมบตตรงตามมาตรฐาน ENERGY STARreg
การไมสนเปลองพลงงานเลยในโหมด ปดเครอง สามารถทำาไดโดยการถอดสายไฟออกจากจอภาพเทานน
การสนเปลองพลงงานสงสดโดยเปดความสวางและความคมชดสงทสด ความสนเปลองพลงงาน (เมออยในโหมดการทำางาน) ไดผานการทดสอบท 230 โวลต 50
เฮรซ เอกสารฉบบนเปนเอกสารทใหขอมลเทานน และเปนขอมลจากการทำางานในหองปฏบตการ ผลตภณฑของทานอาจทำางานไดแตกตางออกไป ขนอยกบซอฟตแวร สวนประกอบ และอปกรณตอพวงทสงซอ และไมถอเปนหนาททจะตองอพเดตขอมลดงกลาว ดงนนลกคาจงไมควรนำาขอมลนไปใชในการตดสนใจเกยวกบคาความตานทานไฟฟาหรอคาอนๆ ไมมการรบประกนความถกตองหรอความสมบรณของขอมลไมวาจะโดยแจงหรอโดยนย
14 เกยวกบจอภาพของคณ
การกำาหนดพนขวตอ RS232
หมายเลขพน ดานขางจอภาพของสายเคเบลสญญาณดานขาง 9 พน12 RX3 TX45 GND67 ไมไดใช8 ไมไดใช9
เกยวกบจอภาพของคณ 15
ขวตอ VGA
หมายเลขพน ดานขางจอภาพของสายเคเบลสญญาณดานขาง 15 พน1 วดโอ-สแดง2 วดโอ-สเขยว3 วดโอ-สนำาเงน4 GND5 ทดสอบตวเอง6 GND-R7 GND-G8 GND-B9 DDC +5 V
10 GND-ซงค11 GND12 ขอมล DDC13 ซงคแนวนอน14 ซงคแนวตง15 นาฬกา DDC
16 เกยวกบจอภาพของคณ
ขวตอ DisplayPort
หมายเลขพน ดานขาง 20 พนของสายสญญาณทเชอมตอ1 ML0(p)2 GND3 ML0(n)4 ML1(p)5 GND6 ML1(n)7 ML2(p)8 GND9 ML2(n)10 ML3(p)11 GND12 ML3(n)13 GND14 GND15 AUX(p) 16 GND17 AUX(n)18 HPD19 DP_PWR_Return20 +33 V DP_PWR
เกยวกบจอภาพของคณ 17
ขวตอ HDMI
หมายเลขพน ดานขาง 19 พนของสายสญญาณทเชอมตอ1 TMDS DATA 2+2 TMDS DATA 2 SHIELD3 TMDS DATA 2-4 TMDS DATA 1+5 TMDS DATA 1 SHIELD6 TMDS DATA 1-7 TMDS DATA 0+8 TMDS DATA 0 SHIELD9 TMDS DATA 0-10 TMDS CLOCK+11 TMDS CLOCK SHIELD12 TMDS CLOCK-13 CEC14 Reserved (NC on device)15 DDC CLOCK (SCL)16 DDC DATA (SDA)17 DDCCEC Ground18 +5V POWER19 ตรวจพบฮอตพลก
18 เกยวกบจอภาพของคณ
ขวตอ MHL
หมายเลขพน ดานขาง 19 พนของสายสญญาณทเชอมตอ1 TMDS DATA 2+2 TMDS DATA 2 SHIELD3 TMDS DATA 2-4 TMDS DATA 1+5 GND6 TMDS DATA 1-7 MHL+8 TMDS DATA 0 SHIELD9 MHL-10 TMDS CLOCK+11 GND12 TMDS CLOCK-13 CEC14 Reserved (NC on device)15 DDC CLOCK (SCL)16 DDC DATA (SDA)17 GND18 VBUS (+5V 900mA maximum)19 CBUS
เกยวกบจอภาพของคณ 19
อนเตอรเฟซบสอนกรมสากล (USB)สวนนจะใหขอมลเกยวกบพอรต USB ทมอยบนจอภาพ
หมายเหต จอภาพสนบสนนอนเตอรเฟซ USB 20 ความเรวสงทไดรบการรบรอง
ความเรวการถายโอน ดานขาง 4 พนของขวตอความเรวสง 480Mbps
ความเรวเตมท 12Mbps
ความเรวตำา 15Mbps
หมายเหต สงถง 15A (ความจพลงงานสงสด 2A) บนพอรต USB ดาวนสตรม (พอรตทมไอคอนสายฟา ) โดยใชอปกรณทสอดคลองกบมาตรฐาน BC12
ขวตอ USB อพสตรม
หมายเลขพน อตรารบสงขอมล1 DMU
2 VCC
3 DPU
4 GND
ขวตอ USB ดาวนสตรม
หมายเลขพน อตรารบสงขอมล1 VCC
2 DMD
20 เกยวกบจอภาพของคณ
3 DPD
4 GND
พอรต USBbull 1 อพสตรม bull 3 ดาวนสตรม bull พอรตการชารจพลงงาน- พอรตลางของพอรต USB สองพอรตทดานซาย
(พอรตทมไอคอนฟ าแลบ ) สนบสนนความสามารถในการชารจพลงงานดวน ถาอปกรณเปนแบบ BC12 คอมแพทเบลหมายเหต ความสามารถ USB 20 จำาเปนตองใชคอมพวเตอรทมความสามารถ USB
20หมายเหต อนเตอรเฟซ USBของจอภาพทำางานเฉพาะเมอจอภาพเปดอยหรออยใน
โหมดประหยดพลงงานเทานนถาคณปดจอภาพจากนนเปดขนมาใหมอปกรณตอพวงทตออยอาจใชเวลาสองสามวนาทในการกลบมาทำางานตามปกต
ความสามารถพลกแอนดเพลยคณสามารถตดตงจอภาพในระบบทมคณสมบตพลกแอนดเพลย จอภาพจะใหขอมลการระบจอแสดงผลแบบขยาย (EDID) แกคอมพวเตอรโดยอตโนมต โดยใชโปรโตคอลแชนเนลขอมลการแสดงผล (DDC) เพอทระบบสามารถกำาหนดคาดวยตวเอง และปรบการตงคาตางๆ ของจอภาพไดอยางเหมาะสมทสด การตดตงจอภาพสวนมากเปนระบบอตโนมต คณสามารถเลอกการตงคาทแตกตางได ถาตองการ
ขอมลจำาเพาะจอแสดงผลแบบแบนหมายเลขรน C7016H
ชนดหนาจอ แอกทฟแมทรกซ - TFT LCD
ชนดจอแสดงผล การจดชดขอบแนวตง
ภาพทสามารถรบชมได
ทแยงมม 176563 นว (69513 นว)
พนททำางานในแนวนอน 153888 มม (6059 นว)
พนททำางานในแนวตง 86562 มม (3408 นว)
พนททำางาน 133208531 มม2 (206491 นว2)
ขนาดพกเซล 0802 x 0802 มม
มมการรบชม
แนวนอน ทวไป 176deg
แนวตง ทวไป 176deg
เกยวกบจอภาพของคณ 21
ความสวางเอาตพต 400 cdmฒ (ทวไป)
อตราความคมชด 4000 ตอ 1 (ทวไป)
การเคลอบแผนหนา ปองกนการสะทอนดวยการเคลอบอยางหนา 2H
แบคไลท ระบบไฟ LED รอบขอบจอ
เวลาตอบสนอง ทวไป8ms(สเทาเปนสเทา)
ความลกส 107 พนลานส
กามตส 86 (ทวไป)
C7016H ขอบเขตส (ทวไป) เปนไปตามมาตรฐานการทดสอบ CIE1976 (86 ) และ CIE1931 (72 )
ขอมลจำาเพาะเกยวกบความละเอยดหมายเลขรน C7016Hชวงการสแกน
bull แนวนอน 30 kHz ถง 83 kHz (อตโนมต)
bull แนวตง 56 Hz ถง 76 Hz (อตโนมต)
ความละเอยดพรเซตสงสด
1920 x 1080
ขอมลจำาเพาะเกยวกบไฟฟาหมายเลขรน C7016H
สญญาณอนพตวดโอ bull อนาลอก RGB 07 โวลต plusmn 5 อมพแดนซอนพต 75 โอหม
bull DisplayPort 600mV สำาหรบผลตางแตละเสน คาความตานทานทชองรบสญญาณ (input impedance) 100 โอมห ตอวงจรคผลตาง (differential pair)
bull HDMI (MHL) 600mV สำาหรบผลตางแตละเสน คาความตานทานทชองรบสญญาณ (input impedance) 100 โอมห ตอวงจรคผลตาง (differential pair)
การซงโครไนซสญญาณอนพต
การซงโครไนซแยกตามแนวนอนและแนวตง ระดบ TTL ทปราศจากขว SOG (คอมโพสต SYNC บนสเขยว)
แรงดนไฟฟา ความถ กระแสอนพต AC
100 VAC ถง 240 VAC 50 Hz หรอ 60 Hz plusmn 3 Hz 40 A (ทวไป)
กระแสไหลพง 120 V 40 A (สงสด)240 V 80 A (สงสด)
22 เกยวกบจอภาพของคณ
โหมดการแสดงผลพรเซตตารางตอไปนแสดงถงโหมดพรเซตซง Dell รบประกนถงขนาดภาพและจดศนยกลาง
โหมดการแสดงผล ความถแนวนอน (kHz)
ความถแนวตง (Hz)
นาฬกาพกเซล (MHz)
ขวการซงค (แนวนอน
แนวตง)VESA 720 x 400 315 701 283 -+VESA 640 x 480 315 599 252 --VESA 640 x 480 375 750 315 --VESA 800 x 600 379 603 400 ++VESA 800 x 600 469 750 495 ++VESA 1024 x 768 484 600 650 --VESA 1024 x 768 600 750 788 ++ VESA 1152 x 864 675 750 1080 ++ VESA 1280 x 1024 640 600 1080 ++ VESA 1280 x 1024 800 750 1350 ++VESA 1600 x 900 600 600 1080 ++VESA 1920 x 1080 675 600 1485 ++
หมดการแสดงสญญาณ MHLโหมดการแสดงผล ความถ (Hz)
640 x 480p 5994720 x 480p 5994720 x 576p 5001280 x 720p 6001280 x 720p 5001920 x 1080i 6001920 x 1080i 5001920 x 1080p 300
720 (1440) x 480i 600720 (1440) x 576i 500
เกยวกบจอภาพของคณ 23
คณลกษณะทางกายภาพตารางตอไปนแสดงถงคณลกษณะทางกายภาพของจอภาพ
หมายเลขรน C7016H ชนดขวตอ D-subminiature 15 พน (ขวตอสดำา)
DP ขวตอสดำาHDMI (MHL)
ชนดสายสญญาณ VGA DisplayPort (สายเคเบลไมไดใหมาพรอมเครอง)HDMI (MHL)
ขนาด
ความสง 92062 มม (3624 นว)ความกวาง 158422 มม (6237 นว)ความลก 791 มม (311 นว)นำาหนกนำาหนกพรอมบรรจภณฑ 582 กก (1280 ปอนด)
นำาหนก สำาหรบการยดผนงหรอการยดดวย VESA - โดยไมมสายเคเบล)
390 กก (858 ปอนด)
คณลกษณะเกยวกบสงแวดลอมตารางตอไปนแสดงถงเงอนไขดานสงแวดลอมสำาหรบจอภาพของคณ
หมายเลขรน C7016H อณหภม
bull ขณะทำางาน 0 degC ถง 40 degC (32 degF ถง 104 degF)
bull ขณะไมทำางาน ขณะเกบรกษา -20 degC ถง 60 degC (-4 degF ถง 140 degF)ขณะขนสง -20 degC ถง 60 degC (-4 degF ถง 140 degF)
ความชน
bull ขณะทำางาน 10 ถง 80 (ไมกลนตว)
bull ขณะไมทำางาน ขณะเกบรกษา 5 ถง 90 (ไมกลนตว)ขณะขนสง 5 ถง 90 (ไมกลนตว)
ระดบความสงbull ขณะทำางาน 5000 ม (16404 ฟต) สงสดbull ขณะไมทำางาน 12191 ม (40000 ฟต) สงสด
การกระจายความรอน 75086 BTUชวโมง (สงสด) 48465 BTUชวโมง (ทวไป)
24 เกยวกบจอภาพของคณ
นโยบายคณภาพ amp พกเซลของจอภาพ LCD ระหวางกระบวนการผลตจอภาพ LCD ไมใชเรองผดปกตทจะมหนงหรอหลายพกเซล ทจะหยดคงทในสถานะทไมมการเปลยนแปลง ผลลพธทมองเหน คอพกเซลคงทซงปรากฏเปนจดเลกๆ ทมดสนท หรอจดทมสผดพลาดสวางขนมา เมอพกเซลสวางตลอดเวลา เรยกวา จดสวาง เมอพกเซลเปนสดำาตลอดเวลา เรยกวา จดมดในเกอบทกกรณ พกเซลคงทเหลานมองเหนไดยาก และไมทำาใหคณภาพหรอความสามารถในการใชงานของจอแสดงผลเสยไป จอแสดงผลทมพกเซลคางคงทจำานวน 1 ถง 5 พกเซลถอวาปกต และอยภายในมาตรฐานทสามารถแขงขนได สำาหรบขอมลเพมเตม ดไซตสนบสนนของ Dell ท httpwwwdellcomsupportmonitors
คำาแนะนำาในการบำารงรกษา การดแลจอภาพของคณ
ขอควรระวง อานและทำาตามขนตอนเพอความปลอดภย กอนทจะทำาความสะอาดจอภาพ ขอควรระวง กอนทจะทำาความสะอาดจอภาพ ใหถอดปลกไฟของจอภาพออกจากเตาเสยบไฟฟากอน
สำาหรบหลกปฏบตทดทสด ใหปฏบตตามขนตอนในรายการดานลาง ในขณะทแกะหบหอ ทำาความสะอาด หรอจดการกบจอภาพของคณ
bull ในการทำาความสะอาดหนาจอทมการปองกนไฟฟาสถต ใหใชผานมทสะอาด ชบนำาพอหมาดๆ เชดเบาๆ ถาเปนไปได ใหใชกระดาษทำาความสะอาดหนาจอแบบพเศษ หรอสารละลายทเหมาะสมสำาหรบสารเคลอบปองกนไฟฟาสถต อยาใชเบนซน แอมโมเนย สารทำาความสะอาดทมฤทธกดกรอน หรออากาศอด
bull ใชผาชบนำาสะอาดหมาดๆ เพอทำาความสะอาดพลาสตก หลกเลยงการใชผงซกฟอกทกชนด เนองจากผงซกฟอกจะทงคราบไวบนพลาสตก
bull ถาคณสงเกตเหนผงสขาวเมอคณแกะกลองจอภาพ ใหใชผาเชดออก ผงสขาวนเกดขนระหวางการขนสงจอภาพ
bull จดการจอภาพดวยความระมดระวง เนองจากจอภาพทมสเขมอาจเปนรอย และแสดงเนอสขาวใหเหนงายกวาจอภาพทมสออน
bull เพอรกษาคณภาพบนจอภาพของคณใหดทสด ใหใชสกรนเซฟเวอรทมการเปลยนแปลงตลอดเวลา และปดจอภาพเมอไมไดใชงาน
การตงคาจอภาพ 25
การตงคาจอภาพการเชอมตอจอภาพของคณ
คำาเตอน กอนทคณจะเรมกระบวนการใดๆ ในสวนน ใหทำาตาม Safety Instructionsในการเชอมตอจอภาพของคณเขากบคอมพวเตอร 1 ปดคอมพวเตอรของคณ และถอดปลกสายเพาเวอรออก 2 เชอมตอสาย VGA DP HDMI MHL สดำากบพอรตสญญาณภาพทดานหลง
ของคอมพวเตอร อยาใชสายเคเบลทงหมดในเวลาเดยวกน ใชสายเคเบลทงหมดเฉพาะเมอเชอมตอกบคอมพวเตอรหลายเครองทมระบบภาพทเหมาะสมเทานน
การเชอมตอสาย VGA
การเชอมตอสาย DP
26 การตงคาจอภาพ
การเชอมตอสาย HDMI
การเชอมตอสาย MHL
การตงคาจอภาพ 27
การเชอมตอสาย USBการเชอมตอสายเคเบล USB หลงจากทคณเชอมตอสายเคเบล VGADPHDMIMHL เสรจแลว ใหทำาตามขนตอนดานลาง เพอเชอมตอสายเคเบล USB เขากบคอมพวเตอร และทำาการตงคาจอภาพของคณใหสมบรณ
1 เชอมตอพอรต USB อพสตรม (ใหสายเคเบลมา) เขากบพอรต USB ทเหมาะสมบนคอมพวเตอรของคณ (ด มมมองดานขาง สำาหรบรายละเอยด)
2 เชอมตออปกรณตอพวง USB เขากบพอรต USB ดาวนสตรมบนจอภาพ3 เสยบสายเคเบลเพาเวอรสำาหรบคอมพวเตอรและจอภาพเขากบเตาเสยบไฟฟาทอยใกล
เคยง4 เปดจอภาพและคอมพวเตอร ถาจอภาพของคณแสดงภาพ หมายความวาการตดตง
สมบรณแลว ถาเครองไมแสดงภาพ ใหด การแกไขปญหา5 ใชสลอตสายเคเบลบนขาตงจอภาพ เพอจดระเบยบสายเคเบลตางๆ
หมายเหต กราฟฟกทแสดงใชสำาหรบวตถประสงคในการสาธตเทานน ลกษณะของคอมพวเตอรอาจแตกตางจากน
28 การตงคาจอภาพ
การยดผนง
(ขนาดสกร M8 x 20 ~ 50 มม) ด ขนตอนการตดตง ทมาพรอมกบชดอปกรณการตดตงเครองบนผนง RLT2 และชดยดฐานทใชไดกบ VESA (ระยะ 400 x 400 มม)
1 วางหนาจอของจอภาพบนผานม หรอเบาะบนโตะเรยบทมนคง 2 ใชไขควงเพอไขสกรสตวทยดฝาพลาสตกออก 3 การตดแผนยดจากชดยดผนงเขากบ LCD 4 ยดจอ LCD บนผนงโดยทำาตามขนตอนทมาพรอมกบชดยดฐาน
สำาหรบขอมลเพมเตม ดเวบไซตผใหบรการการตดตงเครองบนผนงท http wwwmilestonecom~mediaFilesChiefManualsRMT2-RLT2-
RXT2-Ipdf
การใชงานจอภาพ 29
การใชงานจอภาพการเปดเครองจอภาพ กดปม เพอเปดจอภาพ
การใชตวควบคมดานหนาUse the keys ทดานหนาของจอภาพ เพอปรบการตงคาตางๆ ของภาพ
ปมทแผงดานหนา คำาอธบายA
โหมดพรเซต
ใชปม โหมดพรเซต เพอเลอกจากรายการของโหมดสพรเซต ด Using the OSD Menu
B
ระดบเสยง
ใชปม ระดบเสยง เพอเขาถงเมนควบคม ระดบเสยง โดยตรง
C
เมน
ใชปม เมน เพอเปดเมนทแสดงบนหนาจอ (OSD)
D
ออก
ใชปม ออก เพอออกจากเมนทแสดงบนหนาจอ (OSD) และเมนยอยตางๆ
ปมทแผงดานหนา
30 การใชงานจอภาพ
ปมทแผงดานหนา คำาอธบายA
ขน
ใชปม ขน เพอปรบ (เพมชวง) รายการตางๆ ในเมน OSD
B
ลง
ใชปม ลง เพอปรบ (ลดชวง) รายการตางๆ ในเมน OSD
C ตกลง
ใชปม ตกลง เพอยนยนสงทคณเลอก
D กลบ
ใชปม กลบ เพอถอยกลบไปยงเมนกอนหนา
การใชเมนทแสดงบนหนาจอ (OSD)การเขาถงระบบเมน
หมายเหต ถาคณเปลยนแปลงการตงคาตางๆ จากนนไปยงเมนอน หรอออกจากเมน OSD จอภาพจะบนทกการเปลยนแปลงเหลานนโดยอตโนมต การเปลยนแปลงยงจะถกบนทกเชนกน ถาคณเปลยนแปลงการตงคา จากนนรอใหเมน OSD หายไป
1 กดปม เพอเปดเมน OSD และแสดงเมนหลก เมนหลก
หมายเหต การปรบอตโนมตจะมเมอคณใชขวตอ (VGA) แบบอนาลอกเทานน
การใชงานจอภาพ 31
2 กดปม และ เพอสลบระหวางตวเลอกตางๆ ในเมน ในขณะทคณยายจากไอคอนหนงไปยงอกไอคอนหนง ชอตวเลอกจะถกไฮไลต
3 ในการเลอกรายการทไฮไลตบนเมน กดปม อกครง 4 กดปม และ เพอเลอกพารามเตอรทตองการ 5 กดปม เพอเขาไปยงแถบเลอน จากนนใชปม หรอ ตามทระบในเมน เพอ
ทำาการเปลยนแปลงตางๆ 6 เลอก เพอกลบไปยงเมนกอนหนาโดยไมยอมรบการตงคาปจจบน หรอ เพอ
ยอมรบ และกลบไปยงเมนกอนหนา ตารางดานลาง ใหรายการของตวเลอกเมน OSD และฟงกชนของตวเลอกเหลานน ไอคอน เมนและเมน
ยอยคำาอธบาย
การใชพลงงาน
มาตรวดนแสดงระดบพลงงานทจอภาพใชแบบเรยลไทม
ความสวางความคมชด
ใชเมน ความสวาง และ ความคมชด เพอปรบความสวางความคมชด
ความสวาง อนญาตใหคณปรบความสวาง หรอการสองสวางของแบคไลท กดปม เพอเพมความสวาง และปม เพอลดความสวาง (ตำาสด 0 ~ สงสด 100)
ความคมชด ชวยใหคณปรบความคมชด หรอระดบความแตกตางระหวางสวนทมดและสวนทสวางบนหนาจอ ปรบความสวางกอน และปรบความคมชดเฉพาะเมอคณจำาเปนตองปรบเพมเตมเทานน กดปม เพอเพมความคมชด และกดปม เพอลดความคมชด (ตำาสด 0 ~ สงสด 100)
32 การใชงานจอภาพ
ปรบอตโนมต ใชปมน เพอเปดทำางานการตงคาอตโนมต และปรบเมน
กลองโตตอบตอไปน จะปรากฏบนหนาจอสดำา ในขณะทจอภาพทำาการปรบตงคาเองตามสญญาณทเขาเครอง
การปรบอตโนมต ชวยใหจอภาพปรบตงคาเองตามสญญาณภาพทเขาเครอง หลงจากทใช การปรบอตโนมต คณสามารถปรบจอภาพของคณเพมเตมโดยใชตวควบคม นาฬกาพกเซล (หยาบ) และ เฟส (ละเอยด) ภายใต การแสดงผลหมายเหต ปรบอตโนมต จะไมเกดขนถาคณกดปมในขณะทไมมสญญาณอนพตวดโอทแอกทฟ หรอสายเคเบลตออยตวเลอกน ใชไดเฉพาะเมอคณกำาลงใชขวตออนาลอก (VGA) เทานน
การใชงานจอภาพ 33
แหลงสญญาณเขา
ใชเมน แหลงสญญาณอนพต เพอเลอกระหวางสญญาณวดโอแบบตางๆ ทอาจเชอมตออยกบจอภาพของคณ
เลอกอตโนมต เลอก เลอกอตโนมต เพอสแกนหาสญญาณอนพตทใชไดVGA เลอกอนพต VGA เมอคณกำาลงใชขวตออนาลอก (VGA) ผลก เพอ
เลอกแหลงสญญาณอนพต VGADP เลอกอนพต DP เมอคณกำาลงใชขวตอ DP ผลก เพอเลอกแหลง
สญญาณอนพต DPHDMIMHL1 HDMIMHL2
เลอกอนพต HDMIMHL1 หรอ HDMIMHL2 เมอคณกำาลงใชขวตอ HDMIMHL1 หรอ HDMIMHL2 ผลก เพอเลอกแหลงสญญาณอนพต HDMIMHL1 หรอ HDMIMHL2
34 การใชงานจอภาพ
ส ใชเมน ส เพอปรบการตงคาสของจอภาพ
รปแบบสอนพต อนญาตใหคณตงคาโหมดอนพตวดโอเปน bull RGB เลอกตวเลอกน
ถาจอภาพของคณเชอมตอไปยงคอมพวเตอร หรอเครองเลน DVD โดยใชอะแดปเตอร DP
bull YPbPr เลอกตวเลอกน ถาเครองเลน DVD ของคณสนบสนนเฉพาะเอาตพต YPbPr
การใชงานจอภาพ 35
โหมดพรเซต อนญาตใหคณเลอกจากรายการของโหมดสพรเซต
bull มาตรฐาน โหลดการตงคาสมาตรฐานของจอภาพ นเปนโหมดพรเซตมาตรฐาน
bull อน เพมอณหภมส หนาจอจะปรากฏอนขน ดวยโทนสแดงสเหลอง
bull สทกำาหนดเอง อนญาตใหคณปรบการตงคาสแบบแมนนวล กดปม และ เพอปรบคาสแดง สเขยว และสนำาเงน และสรางโหมดสพรเซตของคณเอง
รเซตคาส รเซตการตงคาสของจอภาพกลบเปนคาเรมตนจากโรงงาน
36 การใชงานจอภาพ
การแสดงผล ใชเมน การแสดงผล เพอปรบการตงคาการแสดงผลของจอภาพ
อตราสวนภาพ ปรบอตราสวนภาพเปนกวาง16943หรอ54หมายเหตการปรบ169ไมจำาเปนทความละเอยดพรเซตสงสด1920x1080
ตำาแหนงแนวนอน
ใชปม หรอ เพอปรบภาพไปทางซายและขวาคาตำาสดคอ0(-)คาสงสดคอ100(+)
ตำาแหนงแนวตง ใชปม หรอ เพอปรบภาพขนและลงคาตำาสดคอ0(-)คาสงสดคอ100(+)
ความชด คณสมบตนสามารถทำาใหภาพดชดขนหรอนมลงใช หรอ เพอปรบความชดจาก0ถง100
นาฬกาพกเซล การปรบเฟสและนาฬกาพกเซลชวยใหคณปรบจอภาพไดตามความชอบของคณใชปม หรอ เพอปรบใหไดคณภาพของภาพดทสด
เฟส ถาไมไดผลลพธทนาพอใจโดยใชการปรบเฟสใหใชการปรบนาฬกาพกเซล(หยาบ)จากนนใชเฟส(ละเอยด)อกครงหมายเหตการปรบนาฬกาพกเซลและเฟสใชไดเฉพาะสำาหรบอนพตVGAเทานน
Response Time (เวลาตอบสนอง)
อนญาตใหคณตงคา Response Time (เวลาตอบสนอง) เปน Normal (ปกต) หรอ Fast (เรว)
รเซตการแสดงผล
เลอกตวเลอกนเพอกลบสการตงคาการแสดงผลเรมตน
การใชงานจอภาพ 37
เสยง
ระดบเสยง ใชปมเพอปรบระดบเสยงคาตำาทสดคอlsquo0rsquo(-)คาสงสดคอlsquo100rsquo(+)
แหลงสญญาณเสยง
อนญาตใหคณตงคาโหมดแหลงสญญาณเสยงเปนbullเสยงPCbullHDMI1(หรอHDMI2)DP
ลำาโพง ใชสำาหรบเปดทำางานหรอปดทำางานฟงกชนลำาโพง
รเซตเสยง เลอกตวเลอกนเพอกลบสการตงคาการแสดงผลเรมตน
38 การใชงานจอภาพ
พลงงาน
LED ปมเพาเวอร
ชวยใหคณตงคาไฟแสดงสถานะ LED เปนเปดหรอปดระหวางเครองกำาลงทำางานได เพอประหยดพลงงาน
USB โดยการเปดหรอปดเพอควบคมการจายพลงงานผานUSBในขณะทจอภาพไมมสายเคเบลUSBอพสตรมและอยภายใตโหมดสแตนดบาย
รเซตพลงงาน เลอกตวเลอกนเพอกลบสการตงคาพลงงานเรมตน
การใชงานจอภาพ 39
เมน เลอกตวเลอกนเพอปรบการตงคาตางๆ ของ OSD เชน ภาษาของ OSD จำานวนเวลาของเมนทจะแสดงบนหนาจอ เปนตน
ภาษา ชวยใหคณตงคาการแสดง OSD เปนภาษาใดภาษาหนงใน 8 ภาษา องกฤษ สเปน ฝรงเศส เยอรมน บราซล โปรตเกส รสเซย จนตวยอ หรอญปน
ความโปรงแสง อนญาตใหคณปรบพนหลง OSD จากทบแสงไปจนถงโปรงแสงตวตงเวลา ชวยใหคณตงเวลาทจะให OSD ยงคงทำางาน หลงจากทคณกดปมบน
จอภาพใชปม และ เพอปรบตวเลอนโดยเพมครงละ 1 วนาท ตงแต 5 ถง 60 วนาท
ลอค ควบคมการเขาถงการปรบคาตางๆ เมอเลอก ลอค จะไมอนญาตใหผใชปรบคาตางๆ ทกปมจะถกลอค ยกเวนปม ในการปลดลอค โปรดใชตวเลอกอยางใดอยางหนงตอไปน 1 การกดปมเมนของรโมทคอนโทรล จะนำาคณไปยงเมน OSD เพอ
ปลดลอคโดยตรง2 กดปม คางไวเปนเวลา 6 วนาทเพอปลดลอคคำาเตอน1 ระหวางทลอค ปม OSD amp ปมเพาเวอรจะลอค2 เมอจำาเปนตองปดจอภาพ คณตองเลอกปลดลอคสำาหรบปมเพา
เวอร amp ปม OSDรเซตเมน เลอกตวเลอกนเพอกคนการตงคาเมนเรมตน
40 การใชงานจอภาพ
ปรบแตง การเลอกตวเลอกน อนญาตใหคณตงปมทางลด 2 ปม
ปมทางลด 1 ผใชสามารถเลอกระหวาง โหมดพรเซต ความสวางความคมชด ปรบอตโนมต แหลงอนพต อตราสวนภาพ ระดบเสยง และตงคาเปนปมทางลด
การใชงานจอภาพ 41
ปมทางลด 2 ผใชสามารถเลอกระหวาง โหมดพรเซต ความสวางความคมชด ปรบอตโนมต แหลงอนพต อตราสวนภาพ ระดบเสยง และตงคาเปนปมทางลด
รเซตการปรบแตง
ชวยใหคณกคนปมทางลดกลบเปนคาเรมตน
อนๆ
42 การใชงานจอภาพ
DDCCI DDCCI (แชนเนลขอมลการแสดงผลอนเตอรเฟซคำาสง) อนญาตใหซอฟตแวรบนคอมพวเตอรของคณทำาการปรบการตงคาการแสดงผลของจอภาพ เชน ความสวาง ความสมดลของส ฯลฯเปดทำางาน (คาเรมตน) ปรบสมรรถนะของจอภาพของคณใหเหมาะสมทสด และใหประสบการณทดขนแกลกคาปดทำางาน ปดทำางานตวเลอก DDCCI และขอความตอไปนจะปรากฏบนหนาจอ
การปรบสภาพ LCD
คณสมบตนชวยลดอาการภาพคางในระดบเลกนอยถาดเหมอนวาภาพจะตดคางบนจอภาพ เลอก การปรบสภาพ LCD เพอชวยกำาจดอาการภาพคางใดๆ การใชคณสมบตการปรบสภาพ LCD อาจใชเวลาพอสมควร คณสมบต การปรบสภาพ LCD ไมสามารถลบอาการภาพคางทรนแรง หรออาการหนาจอไหมได หมายเหต ใช การปรบสภาพ LCD เฉพาะเมอคณมปญหาภาพคางเทานน ขอความเตอนดานลางจะปรากฏขนหลงจากทผใชเลอก เปดทำางาน การปรบสภาพ LCD
รเซตคาอนๆ เลอกตวเลอกนเพอกคนการตงคาอนๆ เปนคาเรมตน เชน DDCCI รเซตโรงงาน รเซตการตงคา OSD ทงหมดกลบเปนคาพรเซตจากโรงงาน เฟรมแวร เวอรชนเฟรมแวรปจจบน
การใชงานจอภาพ 43
ขอความ OSDเมอจอภาพไมสนบสนนโหมดความละเอยดใดๆ คณจะเหนขอความตอไปน
นหมายความวา จอภาพไมสามารถซงโครไนซกบสญญาณทกำาลงไดรบจากคอมพวเตอร ด Monitor Specifications สำาหรบชวงความถแนวนอนและแนวตงทสามารถระบไดโดยจอภาพน โหมดทแนะนำาคอ 1920 x 1080 คณจะเหนขอความตอไปนกอนทฟงกชน DDCCI จะปดทำางาน
เมอจอภาพเขาสโหมด ประหยดพลงงาน ขอความตอไปนจะปรากฏขน
เปดทำางานคอมพวเตอร และปลกจอภาพขนมา เพอเขาถง OSDถาคณกดปมใดๆ นอกเหนอจากปมเพาเวอร ขอความตอไปนจะปรากฏขน โดยขนอยกบอนพตทเลอก
44 การใชงานจอภาพ
ถาสาย VGA หรอ DP หรอ HDMIMHL1 หรอ HDMIMHL2 ไมไดเชอมตออย กลองโตตอบแบบลอยทแสดงดานลางจะปรากฏขน จอภาพจะเขาส โหมดประหยดพลงงานหลงจาก 5 นาท ถาถกปลอยทงไวทสถานะน
การใชงานจอภาพ 45
ด Solving Problems สำาหรบขอมลเพมเตม
46 การใชงานจอภาพ
การตงคาความละเอยดมากทสดเพอใหไดสมรรถนะการแสดงผลดทสดเมอใชระบบปฏบตการ Microsoft Windows ใหตงคาความละเอยดการแสดงผลเปน 1920 x 1080 พกเซล โดยดำาเนนการตามขนตอนตอไปนใน Windows Vista Windows 7 Windows 8 หรอ Windows 81 1 สำาหรบ Windows 8 หรอ Windows 81 เทานน เลอกไทล เดสกทอป เพอสลบไปเปน
เดสกทอปแบบคลาสสก 2 คลกขวาบนเดสกทอป และคลก ความละเอยดหนาจอ 3 คลกรายการแบบดงลงของความละเอยดหนาจอ และเลอก 1920 x 1080 4 คลก ตกลงใน Windows 10 1 คลกขวาบนเดสกทอป และคลก Display settings (การตงคาการแสดงผล) 2 คลก Advanced display settings (การตงคาการแสดงผลขนสง) 3 คลกรายการแบบดงลงของResolution (ความละเอยด) และเลอก 1920 x 1080 4 คลก Apply (นำาไปใช) ถาคณไมเหน 1920 x 1080 เปนตวเลอก คณอาจจำาเปนตองอพเดตไดรเวอรกราฟฟกของคณ โปรดเลอกสถานการณดานลางทตรงกบระบบคอมพวเตอรทคณกำาลงใชทสด และปฏบตตามขนตอน 1 If you have a Dell desktop or a Dell portable computer with Internet access2If you have a non Dell desktop portable computer or graphics card
การใชงานจอภาพ 47
ถาคณมคอมพวเตอรเดสกทอป Dell หรอคอมพวเตอรพกพา Dell ทสามารถเขาถงอนเทอรเนตได 1 ไปท httpwwwdellcomsupport ปอนแทกบรการของคณ และดาวนโหลด
ไดรเวอรลาสดสำาหรบกราฟฟกการดของคณ 2 หลงจากทตดตงไดรเวอรสำาหรบกราฟฟกอะแดปเตอรของคณแลว พยายามตงคาความ
ละเอยดเปน 1920 x 1080 อกครง หมายเหต ถาคณไมสามารถตงคาความละเอยดเปน 1920 x 1080 ได โปรดตดตอ Dell เพอสอบถามเกยวกบกราฟฟกอะแดปเตอรทสนบสนนความละเอยดเหลาน
ถาคณมคอมพวเตอรเดสกทอป คอมพวเตอรพกพา หรอกราฟฟกการดทไมใชยหอ Dellใน Windows Vista Windows 7 Windows 8 หรอ Windows 81 1 สำาหรบ Windows 8 หรอ Windows 81 เทานน เลอกไทล เดสกทอป เพอสลบไปเปน
เดสกทอปแบบคลาสสก 2 คลกขวาบนเดสกทอป และคลก การปรบแตง 3 คลก เปลยนการตงคาการแสดงผล 4 คลก การตงคาขนสง 5 ระบผจำาหนายกราฟฟกคอนโทรลเลอรของคณ จากคำาอธบายทดานบนของหนาตาง (เชน
NVIDIA ATI Intel ฯลฯ) 6 โปรดอางองจากเวบไซตของผจำาหนายกราฟฟกการดสำาหรบไดรเวอรทอพเดต (เชน
httpwwwATIcom หรอ httpwwwNVIDIAcom) 7 หลงจากทตดตงไดรเวอรสำาหรบกราฟฟกอะแดปเตอรของคณแลว พยายามตงคาความ
ละเอยดเปน 1920 x 1080 อกครง ใน Windows 10 1 คลกขวาบนเดสกทอป และคลก Display settings (การตงคาการแสดงผล) 2 คลก Advanced display settings (การตงคาการแสดงผลขนสง) 3 คลก Display adapter properties (คณสมบตอะแดปเตอรการแสดงผล) 4 ระบผจำาหนายกราฟฟกคอนโทรลเลอรของคณ จากคำาอธบายทดานบนของ
หนาตาง (เชน NVIDIA ATI Intel ฯลฯ) 5 โปรดอางองจากเวบไซตของผจำาหนายกราฟฟกการดสำาหรบไดรเวอรทอปเดต
(เชน httpwwwATIcom หรอ httpwwwNVIDIAcom ) 6 หลงจากทตดตงไดรเวอรสำาหรบกราฟฟกอะแดปเตอรของคณแลว ใหพยายามตง
คาความละเอยดเปน 1920 x 1080 อกครง หมายเหต ถาคณไมสามารถตงคาความละเอยดเปน 1920 x 1080 ได โปรดตดตอ
ผผลตของคอมพวเตอรของคณ หรอพจารณาซอกราฟฟกอะแดปเตอรทจะสนบสนนความละเอยดวดโอท 1920 x 1080
48 การแกไขปญหา
การแกไขปญหาคำาเตอน กอนทคณจะเรมกระบวนการใดๆ ในสวนน ใหทำาตาม Safety Instruction
การทดสอบตวเองจอภาพของคณมคณสมบตการทดสอบตวเอง ทอนญาตใหคณตรวจสอบวาจอภาพทำางานอยางเหมาะสมหรอไม ถาจอภาพและคอมพวเตอรของคณเชอมตออยางเหมาะสม แตหนาจอกยงคงมดอย ใหรนการทดสอบตวเอง โดยดำาเนนการตามขนตอนตอไปน 1 ปดทงคอมพวเตอรและจอภาพ 2 ปลดสายสญญาณภาพออกจากดานหลงของคอมพวเตอร เพอใหมนใจถงกระบวนการ
ทดสอบตวเองทเหมาะสม ใหถอดสาย VGA DP HDMI (MHL)1 HDMI (MHL)2 ทงหมดออกจากดานหลงของคอมพวเตอร
3 เปดจอภาพ กลองโตตอบแบบลอยควรปรากฏบนหนาจอ (บนพนหลงสดำา) ถาจอภาพไมสามารถรบรถงสญญาณวดโอ และทำางานอยางถกตอง ในขณะทอยในโหมดทดสอบตวเอง LED เพาเวอรจะตดเปนสขาว นอกจากน ขนอยกบอนพตทเลอก กลองโตตอบแบบใดแบบหนงทแสดงดานลาง จะเลอนตลอดทวทงหนาจออยางตอเนอง
4 นอกจากนน กลองนยงปรากฏขนระหวางการทำางานระบบตามปกต ถาสายเคเบลวดโอถกตดการเชอมตอหรอเสยหายดวย จอภาพจะเขาส โหมดประหยดพลงงานหลงจาก 5 นาท ถาถกปลอยทงไวทสถานะน
5 ปดจอภาพของคณ และเชอมตอสายเคเบลวดโอใหม จากนนเปดทงคอมพวเตอรและจอภาพ
ถาหนาจอของจอภาพยงคงวางอกหลงจากทคณใชกระบวนการกอนหนานแลว ใหตรวจสอบคอนโทรลเลอรวดโอและคอมพวเตอร เนองจากจอภาพของคณทำางานไดอยางถกตอง
การแกไขปญหา 49
ระบบวนจฉยปญหาในตวเครองจอภาพของคณมเครองมอในการวนจฉยปญหาทตดตงมาในตวเครอง ชวยใหคณทราบวาความผดปกตของหนาจอทคณเผชญอย เปนปญหากบจอภาพของคณ หรอกบคอมพวเตอรและวดโอการดของคณ
หมายเหต คณสามารถรนระบบวนจฉยปญหาไดเมอปลดสายสญญาณภาพออก และจอภาพอยใน โหมดทดสอบตวเอง เทานน
ในการรนระบบวนจฉยปญหา 1 ตรวจดใหแนใจวาหนาจอสะอาด (ไมมอนภาคฝนบนพนผวของหนาจอ) 2 ปลดสายสญญาณภาพออกจากดานหลงของคอมพวเตอรหรอจอภาพ จากนนจอภาพจะ
เขาสโหมดทดสอบตวเอง 3 กด ปม 1 บนแผงดานหนาคางไวเปนเวลา 5 วนาท หนาจอสเทาจะปรากฏขน 4 ตรวจสอบหนาจอเพอหาความผดปกตอยางละเอยด 5 กด ปม 4 บนแผงดานหนาอกครง สของหนาจอจะเปลยนเปนสแดง 6 ตรวจสอบจอแสดงผลเพอหาความผดปกต 7 ทำาซำาขนตอนท 5 และ 6 เพอตรวจสอบจอแสดงผลในหนาจอสเขยว สนำาเงน สดำา ส
ขาว การทดสอบสมบรณเมอมหนาจอขอความปรากฏขน ออกโดยกด ปม 4 อกครง ถาคณตรวจไมพบความผดปกตใดๆ บนหนาจอเมอใชเครองมอวนจฉยปญหา แสดงวาจอภาพทำางานเปนปกต ใหตรวจสอบวดโอการดและคอมพวเตอร
50 การแกไขปญหา
ปญหาทวไปตารางตอไปนประกอบดวยขอมลทวไป เกยวกบปญหาทเกดกบจอภาพทวไปทคณอาจพบ และทางแกไขปญหาทอาจทำาได อาการทวไป สงทคณพบ ทางแกปญหาทเปนไปไดไมมวดโอLED เพาเวอรดบ
ไมมภาพ bull ตรวจดใหแนใจวาสายเคเบลวดโอทเชอมตอกบจอภาพและคอมพวเตอรเชอมตออยางเหมาะสมและแนนหนา
bull ตรวจสอบวาเตาเสยบไฟฟาทำางานอยางเหมาะสม โดยใชอปกรณไฟฟาเครองอน
bull ตรวจดใหแนใจวาปมเพาเวอรถกกดลงจนสด
bull ตรวจสอบวาเลอกแหลงสญญาณอนพตทถกตองผานปมเลอก Input Source
bull ตรวจสอบตวเลอก ldquoปมเพาเวอร LEDrdquo ใตหวขอพลงงานในเมน OSD
ไมมวดโอLED เพาเวอรตด
ไมมภาพ หรอไมมความสวาง
bull เพมตวควบคมความสวาง amp ความคมชดผาน OSD
bull ใชคณสมบตการทดสอบตวเองของจอภาพ
bull ตรวจสอบวามขางอหรอหกหรอไม ในขวตอสายเคเบลวดโอ
bull ตรวจสอบวาเลอกแหลงสญญาณอนพตทถกตองผานเมนเลอก Input Source
bull รนการวนจฉยในตว โฟกสแย ภาพเลอน เบลอ หรอ
มเงาbull ดำาเนนการ ปรบอตโนมต ผาน OSDbull ปรบตวควบคมเฟส และนาฬกาพกเซล ผาน OSD
bull กำาจดสายเชอมตอวดโอbull รเซตจอภาพกลบเปน การตงคาจากโรงงาน
bull เปลยนความละเอยดวดโอเปนอตราสวนภาพทถกตอง (169)
ภาพสนเตน ภาพเปนคลน หรอมการเคลอนไหวขนาดเลก
bull ดำาเนนการ ปรบอตโนมต ผาน OSDbull ปรบตวควบคมเฟส และนาฬกาพกเซล ผาน OSD
bull รเซตจอภาพกลบเปน การตงคาจากโรงงาน
bull ตรวจสอบปจจยดานสภาพแวดลอมbull ยายสถานทจอภาพ และทดสอบในอกหองหนง
การแกไขปญหา 51
รโมทคอนโทรลไมทำางาน
ไมสามารถควบคมจอภาพ LCD
bull ตรวจสอบวาแบตเตอรของรโมทคอนโทรลตดตงอยางเหมาะสม
bull ใหแนใจวาเซนเซอรรโมทคอนโทรลชไปยงเซนเซอรรโมทคอนโทรลของจอภาพทดานซายลาง
พกเซลหายไป หนาจอ LCD มจด bull ทำากระบวนการเปด-ปดเครองbull พกเซลทดบถาวร เปนขอบกพรองตามธรรมชาตทเกดขนในเทคโนโลย LCD
สำาหรบขอมลเพมเตมเกยวกบนโยบายคณภาพและพกเซลของจอภาพ Dell ใหดเวบไซตสนบสนนของ Dell ท httpwwwdellcomsupportmonitors
พกเซลคาง หนาจอ LCD มจดสวาง bull ทำากระบวนการเปด-ปดเครองbull พกเซลทดบถาวร เปนขอบกพรองตามธรรมชาตทเกดขนในเทคโนโลย LCD
สำาหรบขอมลเพมเตมเกยวกบนโยบายคณภาพและพกเซลของจอภาพ Dell ใหดเวบไซตสนบสนนของ Dell ท httpwwwdellcomsupportmonitors
ปญหาเกยวกบความสวาง ภาพมดเกนไปหรอสวางเกนไป
bull รเซตจอภาพกลบเปน การตงคาจากโรงงาน
bull ปรบอตโนมต ผาน OSDbull ปรบตวควบคมความสวาง amp ความคมชดผาน OSD
การผดเพยนทางเรขาคณต
หนาจอไมไดศนยกลางอยางถกตอง
bull รเซตจอภาพกลบเปน การตงคาจากโรงงาน
bull ปรบอตโนมต ผาน OSDbull ปรบตวควบคมความสวาง amp ความคมชดผาน OSD
หมายเหต ขณะใช lsquoDPHDMIMHLrsquo จะไมสามารถปรบตำาแหนงหนาจอได
เสนแนวนอนแนวตง หนาจอมเสนหนงหรอหลายเสน
bull รเซตจอภาพกลบเปน การตงคาจากโรงงาน
bull ดำาเนนการ ปรบอตโนมต ผาน OSD bull ปรบตวควบคมเฟส และนาฬกาพกเซล ผาน OSD
bull ใชคณสมบตการทดสอบตวเองของจอภาพเพอตรวจสอบ และดวาเสนเหลานปรากฏในโหมดทดสอบตวเองดวยหรอไม
bull ตรวจสอบวามขางอหรอหกหรอไม ในขวตอสายเคเบลวดโอ
หมายเหต ขณะใช lsquoDPHDMIMHLrsquo จะไมสามารถปรบนาฬกาพกเซลและเฟสได
52 การแกไขปญหา
ปญหาในการซงโครไนซ หนาจอถกรบกวน หรอปรากฏเปนภาพฉกขาด
bull รเซตจอภาพกลบเปน การตงคาจากโรงงาน
bull ดำาเนนการ ปรบอตโนมต ผาน OSDbull ปรบตวควบคมเฟส และนาฬกาพกเซล ผาน OSD
bull ใชคณสมบตการทดสอบตวเองของจอภาพเพอตรวจสอบ และดวาหนาจอทถกรบกวนปรากฏในโหมดทดสอบตวเองดวยหรอไม
bull ตรวจสอบวามขางอหรอหกหรอไม ในขวตอสายเคเบลวดโอ
bull เรมคอมพวเตอรใหมใน โหมดปลอดภย ปญหาทเกยวของกบความปลอดภย
มควนหรอประกายไฟทมองเหนได
bull อยาดำาเนนขนตอนการแกไขปญหาใดๆbull ตดตอ Dell ทนท
ปญหาความไมตอเนอง จอภาพตดๆ ดบๆ bull ตรวจดใหแนใจวาสายเคเบลวดโอทเชอมตอกบจอภาพและคอมพวเตอรเชอมตออยางเหมาะสมและแนนหนา
bull รเซตจอภาพกลบเปน การตงคาจากโรงงาน
bull ใชคณสมบตการทดสอบตวเองของจอภาพเพอตรวจสอบ และดวาปญหาความไมตอเนองเกดขนในโหมดทดสอบตวเองดวยหรอไม
สหายไป ภาพไมมส bull ใชคณสมบตการทดสอบตวเองของจอภาพ
bull ตรวจดใหแนใจวาสายเคเบลวดโอทเชอมตอกบจอภาพและคอมพวเตอรเชอมตออยางเหมาะสมและแนนหนา
bull ตรวจสอบวามขางอหรอหกหรอไม ในขวตอสายเคเบลวดโอ
สผด สภาพไมด bull เปลยนโหมดสใน OSD ส เปน กราฟฟก หรอ วดโอ ตามการใชงาน
bull ลองการตงคาพรเซตสทแตกตางออกไปใน OSD ส ปรบคา RGB ใน OSD ส ถาการจดการสถกปดอย
bull เปลยน รปแบบสอนพต เปน PC RGB หรอ YPbPr ใน OSD ส
ภาพคางบนหนาจอจากการทแสดงภาพนงบนจอภาพเปนระยะเวลานาน
เงาเลอนจากภาพนงทแสดง ปรากฏบนหนาจอ
bull ใชคณสมบตการจดการพลงงาน เพอปดจอภาพทกครงทไมไดใชงาน (สำาหรบขอมลเพมเตม ด Power Management Modes
bull หรออกทางหนง ใชสกรนเซฟเวอรทมการเปลยนแปลงไปเรอยๆ
หมายเหต เมอเลอกโหมด DPHDMIMHL ฟงกชน ปรบอตโนมต จะใชไมได
การแกไขปญหา 53
ปญหาเฉพาะของผลตภณฑอาการเฉพาะ สงทคณพบ ทางแกปญหาทเปนไปไดภาพหนาจอเลกเกนไป ภาพอยกงกลางหนาจอ
แตไมเตมพนทการรบชมทงพนท
bull ตรวจสอบการตงคา อตราสวนภาพ ใน OSD การแสดงผล
bull รเซตจอภาพกลบเปน การตงคาจากโรงงาน
ไมสามารถปรบจอภาพดวยปมตางๆ บนแผงดานหนาได
OSD ไมปรากฏบนหนาจอ
bull ปดจอภาพ ถอดปลกสายไฟ เสยบปลกกลบคน จากนนเปดจอภาพ
bull ตรวจสอบวาเมน OSD ลอคอยหรอไม ถาลอคอย ใหกดปมขางปมเพาเวอรคางไว 10 วนาท เพอปลดลอค (ดขอมลเพมเตมในหวขอ การลอค)
ไมมสญญาณอนพตเมอกดตวควบคมของผใช
ไมมภาพ ไฟ LED เปนสขาว เมอคณกดปม ขน ลง หรอ เมน ขอความ ไมมสญญาณอนพต จะปรากฏขน
bull ตรวจสอบแหลงสญญาณ ตรวจดใหแนใจวาคอมพวเตอรไมไดอยในโหมดการประหยดพลงงาน โดยการเลอนเมาส หรอการกดปมใดๆ บนแปนพมพ
bull ตรวจสอบวาสายเคเบลสญญาณเสยบอยอยางเหมาะสมหรอไม ถอดสายเคเบลสญญาณออกและเสยบกลบเขาไปใหม ถาจำาเปน
bull รเซตคอมพวเตอร หรอเครองเลนวดโอ รปภาพไมแสดงเตมทงหนาจอ
รปภาพไมสามารถเตมจนเตมความสงหรอความกวางของหนาจอ
bull เนองจากรปแบบวดโอทแตกตางกน (อตราสวนภาพ) ของ DVD จอภาพอาจแสดงแบบเตมหนาจอ
bull รนการวนจฉยในตว
ปญหาเฉพาะของบสอนกรมสากล (USB)อาการทวไป สงทคณพบ ทางแกปญหาทเปนไปไดอนเตอรเฟซUSBไมทำางาน
อปกรณตอพวงUSBไมทำางาน
bullตรวจสอบวาจอภาพของคณเปดอยbullเชอมตอสายเคเบลอพสตรมไปยงคอมพวเตอรของคณใหมbullเชอมตออปกรณตอพวงUSBใหม(ขวตอดาวนสตรม)bullปดเครองจากนนเปดเครองจอภาพอกครงbullบตคอมพวเตอรใหมbullอปกรณUSBบางอยางเชนHDDพกพาภายนอกจำาเปนตองใชไฟฟาสงกวาปกตเชอมตออปกรณโดยตรงเขากบระบบคอมพวเตอร
54 การแกไขปญหา
อนเตอรเฟซUSB20ความเรวสงทำางานชา
อปกรณตอพวงUSB20ความเรวสงทำางานชาหรอไมทำางานเลย
bullตรวจสอบวาคอมพวเตอรของคณมความสามารถUSB20bullคอมพวเตอรบางเครองมทงพอรตUSBUSB20และUSB11ตรวจดใหแนใจวาคณใชพอรตUSBทถกตองbullเชอมตอสายเคเบลอพสตรมไปยงคอมพวเตอรของคณใหมbullเชอมตออปกรณตอพวงUSBใหม(ขวตอดาวนสตรม)bullบตคอมพวเตอรใหม
ปญหาเฉพาะของโมบายลไฮเดฟฟนชนลงค (MHL)อาการทวไป สงทคณพบ ทางแกปญหาทเปนไปไดอนเตอรเฟซMHLไมทำางาน
ไมเหนภาพอปกรณMHLแสดงบนจอภาพ
bullเชอมตอสายเคเบลอพสตรมใหมเพอใหมนใจวาสายเคเบลMHLและอปกรณMHLไดรบการรบรองMHLbullตรวจสอบวาอปกรณMHLของคณเปดอยbullตรวจสอบวาอปกรณMHLของคณไมไดอยในโหมดสแตนดบายbullตรวจสอบการเชอมตอสายเคเบลMHLวาตรงกบแหลงอนพตทเลอกบนเมนOSDหรอไมเชนHDMI(MHL)bullรอ30วนาทหลงจากทเชอมตอสายเคเบลMHLเนองจากอปกรณMHLบางอยางจำาเปนตองใชเวลาคนคานานกวา
ภาคผนวก 55
ภาคผนวก ขนตอนเพอความปลอดภย
คำาเตอน การใชตวควบคม การปรบแตง หรอกระบวนการอนๆ นอกเหนอจากทระบในเอกสารฉบบน อาจเปนผลใหเกดไฟฟาชอต อนตรายจากไฟฟา และหรออนตรายทางกล
สำาหรบขอมลเกยวกบขนตอนเพอความปลอดภย ใหด คมอขอมลผลตภณฑ
ประกาศ FCC (สหรฐอเมรกาเทานน) และขอมลเกยวกบระเบยบขอบงคบอนๆสำาหรบประกาศ FCC และขอมลเกยวกบระเบยบขอบงคบอนๆ ใหดเวบไซตความสอดคลองกบระเบยบขอบงคบท wwwdellcomregulatory_complianceอปกรณนสอดคลองกบสวนท 15 ของกฎขอบงคบ FCC การทำางานเปนไปตามเงอนไขสองขอตอไปน(1) อปกรณนตองไมกอใหเกดการรบกวนทเปนอนตราย(2) อปกรณนตองทนตอการรบกวนใดๆ ทไดรบ รวมทงการรบกวนทอาจกอใหเกดการทำางานท
ไมพงประสงค
ตดตอ Dellสำาหรบลกคาในสหรฐอเมรกา ตดตอทหมายเลข 800-WWW-DELL (800-999-3355)
หมายเหต ถาคณไมมการเชอมตออนเทอรเนตทใชงานได คณสามารถหาขอมลการตดตอไดจากใบสงซอ สลปบรรจภณฑ บล หรอแคตาลอกผลตภณฑ Dell
Dell มตวเลอกการสนบสนนและบรการออนไลน และทางโทรศพทหลายอยาง การใหบรการแตกตางกนไปตามประเทศ ผลตภณฑ และบรการบางอยางอาจไมมในพนทของคณ เพอรบเนอหาการสนบสนนจอภาพแบบออนไลน 1 ไปทเวบไซต wwwdellcomsupportmonitorsในการตดตอ Dell สำาหรบฝายขาย การสนบสนนดานเทคนค หรอปญหาเกยวกบบรการลกคา 1 ไปทเวบไซต wwwdellcomsupport 2 ตรวจสอบประเทศหรอภมภาคของคณในเมน เลอกประเทศภมภาค ทดาน
ซายของหนา 3 คลก ตดตอเรา ทดานซายบนของหนา 4 เลอกลงคบรการหรอการสนบสนนทเหมาะสมตามความตองการของคณ 5 เลอกวธในการตดตอ Dell ทคณตดตอไดสะดวก
เกยวกบจอภาพของคณ 13
เปดทำางานคอมพวเตอรและจอภาพ เพอเขาถง OSD หมายเหต จอภาพ Dell C7016H มคณสมบตตรงตามมาตรฐาน ENERGY STARreg
การไมสนเปลองพลงงานเลยในโหมด ปดเครอง สามารถทำาไดโดยการถอดสายไฟออกจากจอภาพเทานน
การสนเปลองพลงงานสงสดโดยเปดความสวางและความคมชดสงทสด ความสนเปลองพลงงาน (เมออยในโหมดการทำางาน) ไดผานการทดสอบท 230 โวลต 50
เฮรซ เอกสารฉบบนเปนเอกสารทใหขอมลเทานน และเปนขอมลจากการทำางานในหองปฏบตการ ผลตภณฑของทานอาจทำางานไดแตกตางออกไป ขนอยกบซอฟตแวร สวนประกอบ และอปกรณตอพวงทสงซอ และไมถอเปนหนาททจะตองอพเดตขอมลดงกลาว ดงนนลกคาจงไมควรนำาขอมลนไปใชในการตดสนใจเกยวกบคาความตานทานไฟฟาหรอคาอนๆ ไมมการรบประกนความถกตองหรอความสมบรณของขอมลไมวาจะโดยแจงหรอโดยนย
14 เกยวกบจอภาพของคณ
การกำาหนดพนขวตอ RS232
หมายเลขพน ดานขางจอภาพของสายเคเบลสญญาณดานขาง 9 พน12 RX3 TX45 GND67 ไมไดใช8 ไมไดใช9
เกยวกบจอภาพของคณ 15
ขวตอ VGA
หมายเลขพน ดานขางจอภาพของสายเคเบลสญญาณดานขาง 15 พน1 วดโอ-สแดง2 วดโอ-สเขยว3 วดโอ-สนำาเงน4 GND5 ทดสอบตวเอง6 GND-R7 GND-G8 GND-B9 DDC +5 V
10 GND-ซงค11 GND12 ขอมล DDC13 ซงคแนวนอน14 ซงคแนวตง15 นาฬกา DDC
16 เกยวกบจอภาพของคณ
ขวตอ DisplayPort
หมายเลขพน ดานขาง 20 พนของสายสญญาณทเชอมตอ1 ML0(p)2 GND3 ML0(n)4 ML1(p)5 GND6 ML1(n)7 ML2(p)8 GND9 ML2(n)10 ML3(p)11 GND12 ML3(n)13 GND14 GND15 AUX(p) 16 GND17 AUX(n)18 HPD19 DP_PWR_Return20 +33 V DP_PWR
เกยวกบจอภาพของคณ 17
ขวตอ HDMI
หมายเลขพน ดานขาง 19 พนของสายสญญาณทเชอมตอ1 TMDS DATA 2+2 TMDS DATA 2 SHIELD3 TMDS DATA 2-4 TMDS DATA 1+5 TMDS DATA 1 SHIELD6 TMDS DATA 1-7 TMDS DATA 0+8 TMDS DATA 0 SHIELD9 TMDS DATA 0-10 TMDS CLOCK+11 TMDS CLOCK SHIELD12 TMDS CLOCK-13 CEC14 Reserved (NC on device)15 DDC CLOCK (SCL)16 DDC DATA (SDA)17 DDCCEC Ground18 +5V POWER19 ตรวจพบฮอตพลก
18 เกยวกบจอภาพของคณ
ขวตอ MHL
หมายเลขพน ดานขาง 19 พนของสายสญญาณทเชอมตอ1 TMDS DATA 2+2 TMDS DATA 2 SHIELD3 TMDS DATA 2-4 TMDS DATA 1+5 GND6 TMDS DATA 1-7 MHL+8 TMDS DATA 0 SHIELD9 MHL-10 TMDS CLOCK+11 GND12 TMDS CLOCK-13 CEC14 Reserved (NC on device)15 DDC CLOCK (SCL)16 DDC DATA (SDA)17 GND18 VBUS (+5V 900mA maximum)19 CBUS
เกยวกบจอภาพของคณ 19
อนเตอรเฟซบสอนกรมสากล (USB)สวนนจะใหขอมลเกยวกบพอรต USB ทมอยบนจอภาพ
หมายเหต จอภาพสนบสนนอนเตอรเฟซ USB 20 ความเรวสงทไดรบการรบรอง
ความเรวการถายโอน ดานขาง 4 พนของขวตอความเรวสง 480Mbps
ความเรวเตมท 12Mbps
ความเรวตำา 15Mbps
หมายเหต สงถง 15A (ความจพลงงานสงสด 2A) บนพอรต USB ดาวนสตรม (พอรตทมไอคอนสายฟา ) โดยใชอปกรณทสอดคลองกบมาตรฐาน BC12
ขวตอ USB อพสตรม
หมายเลขพน อตรารบสงขอมล1 DMU
2 VCC
3 DPU
4 GND
ขวตอ USB ดาวนสตรม
หมายเลขพน อตรารบสงขอมล1 VCC
2 DMD
20 เกยวกบจอภาพของคณ
3 DPD
4 GND
พอรต USBbull 1 อพสตรม bull 3 ดาวนสตรม bull พอรตการชารจพลงงาน- พอรตลางของพอรต USB สองพอรตทดานซาย
(พอรตทมไอคอนฟ าแลบ ) สนบสนนความสามารถในการชารจพลงงานดวน ถาอปกรณเปนแบบ BC12 คอมแพทเบลหมายเหต ความสามารถ USB 20 จำาเปนตองใชคอมพวเตอรทมความสามารถ USB
20หมายเหต อนเตอรเฟซ USBของจอภาพทำางานเฉพาะเมอจอภาพเปดอยหรออยใน
โหมดประหยดพลงงานเทานนถาคณปดจอภาพจากนนเปดขนมาใหมอปกรณตอพวงทตออยอาจใชเวลาสองสามวนาทในการกลบมาทำางานตามปกต
ความสามารถพลกแอนดเพลยคณสามารถตดตงจอภาพในระบบทมคณสมบตพลกแอนดเพลย จอภาพจะใหขอมลการระบจอแสดงผลแบบขยาย (EDID) แกคอมพวเตอรโดยอตโนมต โดยใชโปรโตคอลแชนเนลขอมลการแสดงผล (DDC) เพอทระบบสามารถกำาหนดคาดวยตวเอง และปรบการตงคาตางๆ ของจอภาพไดอยางเหมาะสมทสด การตดตงจอภาพสวนมากเปนระบบอตโนมต คณสามารถเลอกการตงคาทแตกตางได ถาตองการ
ขอมลจำาเพาะจอแสดงผลแบบแบนหมายเลขรน C7016H
ชนดหนาจอ แอกทฟแมทรกซ - TFT LCD
ชนดจอแสดงผล การจดชดขอบแนวตง
ภาพทสามารถรบชมได
ทแยงมม 176563 นว (69513 นว)
พนททำางานในแนวนอน 153888 มม (6059 นว)
พนททำางานในแนวตง 86562 มม (3408 นว)
พนททำางาน 133208531 มม2 (206491 นว2)
ขนาดพกเซล 0802 x 0802 มม
มมการรบชม
แนวนอน ทวไป 176deg
แนวตง ทวไป 176deg
เกยวกบจอภาพของคณ 21
ความสวางเอาตพต 400 cdmฒ (ทวไป)
อตราความคมชด 4000 ตอ 1 (ทวไป)
การเคลอบแผนหนา ปองกนการสะทอนดวยการเคลอบอยางหนา 2H
แบคไลท ระบบไฟ LED รอบขอบจอ
เวลาตอบสนอง ทวไป8ms(สเทาเปนสเทา)
ความลกส 107 พนลานส
กามตส 86 (ทวไป)
C7016H ขอบเขตส (ทวไป) เปนไปตามมาตรฐานการทดสอบ CIE1976 (86 ) และ CIE1931 (72 )
ขอมลจำาเพาะเกยวกบความละเอยดหมายเลขรน C7016Hชวงการสแกน
bull แนวนอน 30 kHz ถง 83 kHz (อตโนมต)
bull แนวตง 56 Hz ถง 76 Hz (อตโนมต)
ความละเอยดพรเซตสงสด
1920 x 1080
ขอมลจำาเพาะเกยวกบไฟฟาหมายเลขรน C7016H
สญญาณอนพตวดโอ bull อนาลอก RGB 07 โวลต plusmn 5 อมพแดนซอนพต 75 โอหม
bull DisplayPort 600mV สำาหรบผลตางแตละเสน คาความตานทานทชองรบสญญาณ (input impedance) 100 โอมห ตอวงจรคผลตาง (differential pair)
bull HDMI (MHL) 600mV สำาหรบผลตางแตละเสน คาความตานทานทชองรบสญญาณ (input impedance) 100 โอมห ตอวงจรคผลตาง (differential pair)
การซงโครไนซสญญาณอนพต
การซงโครไนซแยกตามแนวนอนและแนวตง ระดบ TTL ทปราศจากขว SOG (คอมโพสต SYNC บนสเขยว)
แรงดนไฟฟา ความถ กระแสอนพต AC
100 VAC ถง 240 VAC 50 Hz หรอ 60 Hz plusmn 3 Hz 40 A (ทวไป)
กระแสไหลพง 120 V 40 A (สงสด)240 V 80 A (สงสด)
22 เกยวกบจอภาพของคณ
โหมดการแสดงผลพรเซตตารางตอไปนแสดงถงโหมดพรเซตซง Dell รบประกนถงขนาดภาพและจดศนยกลาง
โหมดการแสดงผล ความถแนวนอน (kHz)
ความถแนวตง (Hz)
นาฬกาพกเซล (MHz)
ขวการซงค (แนวนอน
แนวตง)VESA 720 x 400 315 701 283 -+VESA 640 x 480 315 599 252 --VESA 640 x 480 375 750 315 --VESA 800 x 600 379 603 400 ++VESA 800 x 600 469 750 495 ++VESA 1024 x 768 484 600 650 --VESA 1024 x 768 600 750 788 ++ VESA 1152 x 864 675 750 1080 ++ VESA 1280 x 1024 640 600 1080 ++ VESA 1280 x 1024 800 750 1350 ++VESA 1600 x 900 600 600 1080 ++VESA 1920 x 1080 675 600 1485 ++
หมดการแสดงสญญาณ MHLโหมดการแสดงผล ความถ (Hz)
640 x 480p 5994720 x 480p 5994720 x 576p 5001280 x 720p 6001280 x 720p 5001920 x 1080i 6001920 x 1080i 5001920 x 1080p 300
720 (1440) x 480i 600720 (1440) x 576i 500
เกยวกบจอภาพของคณ 23
คณลกษณะทางกายภาพตารางตอไปนแสดงถงคณลกษณะทางกายภาพของจอภาพ
หมายเลขรน C7016H ชนดขวตอ D-subminiature 15 พน (ขวตอสดำา)
DP ขวตอสดำาHDMI (MHL)
ชนดสายสญญาณ VGA DisplayPort (สายเคเบลไมไดใหมาพรอมเครอง)HDMI (MHL)
ขนาด
ความสง 92062 มม (3624 นว)ความกวาง 158422 มม (6237 นว)ความลก 791 มม (311 นว)นำาหนกนำาหนกพรอมบรรจภณฑ 582 กก (1280 ปอนด)
นำาหนก สำาหรบการยดผนงหรอการยดดวย VESA - โดยไมมสายเคเบล)
390 กก (858 ปอนด)
คณลกษณะเกยวกบสงแวดลอมตารางตอไปนแสดงถงเงอนไขดานสงแวดลอมสำาหรบจอภาพของคณ
หมายเลขรน C7016H อณหภม
bull ขณะทำางาน 0 degC ถง 40 degC (32 degF ถง 104 degF)
bull ขณะไมทำางาน ขณะเกบรกษา -20 degC ถง 60 degC (-4 degF ถง 140 degF)ขณะขนสง -20 degC ถง 60 degC (-4 degF ถง 140 degF)
ความชน
bull ขณะทำางาน 10 ถง 80 (ไมกลนตว)
bull ขณะไมทำางาน ขณะเกบรกษา 5 ถง 90 (ไมกลนตว)ขณะขนสง 5 ถง 90 (ไมกลนตว)
ระดบความสงbull ขณะทำางาน 5000 ม (16404 ฟต) สงสดbull ขณะไมทำางาน 12191 ม (40000 ฟต) สงสด
การกระจายความรอน 75086 BTUชวโมง (สงสด) 48465 BTUชวโมง (ทวไป)
24 เกยวกบจอภาพของคณ
นโยบายคณภาพ amp พกเซลของจอภาพ LCD ระหวางกระบวนการผลตจอภาพ LCD ไมใชเรองผดปกตทจะมหนงหรอหลายพกเซล ทจะหยดคงทในสถานะทไมมการเปลยนแปลง ผลลพธทมองเหน คอพกเซลคงทซงปรากฏเปนจดเลกๆ ทมดสนท หรอจดทมสผดพลาดสวางขนมา เมอพกเซลสวางตลอดเวลา เรยกวา จดสวาง เมอพกเซลเปนสดำาตลอดเวลา เรยกวา จดมดในเกอบทกกรณ พกเซลคงทเหลานมองเหนไดยาก และไมทำาใหคณภาพหรอความสามารถในการใชงานของจอแสดงผลเสยไป จอแสดงผลทมพกเซลคางคงทจำานวน 1 ถง 5 พกเซลถอวาปกต และอยภายในมาตรฐานทสามารถแขงขนได สำาหรบขอมลเพมเตม ดไซตสนบสนนของ Dell ท httpwwwdellcomsupportmonitors
คำาแนะนำาในการบำารงรกษา การดแลจอภาพของคณ
ขอควรระวง อานและทำาตามขนตอนเพอความปลอดภย กอนทจะทำาความสะอาดจอภาพ ขอควรระวง กอนทจะทำาความสะอาดจอภาพ ใหถอดปลกไฟของจอภาพออกจากเตาเสยบไฟฟากอน
สำาหรบหลกปฏบตทดทสด ใหปฏบตตามขนตอนในรายการดานลาง ในขณะทแกะหบหอ ทำาความสะอาด หรอจดการกบจอภาพของคณ
bull ในการทำาความสะอาดหนาจอทมการปองกนไฟฟาสถต ใหใชผานมทสะอาด ชบนำาพอหมาดๆ เชดเบาๆ ถาเปนไปได ใหใชกระดาษทำาความสะอาดหนาจอแบบพเศษ หรอสารละลายทเหมาะสมสำาหรบสารเคลอบปองกนไฟฟาสถต อยาใชเบนซน แอมโมเนย สารทำาความสะอาดทมฤทธกดกรอน หรออากาศอด
bull ใชผาชบนำาสะอาดหมาดๆ เพอทำาความสะอาดพลาสตก หลกเลยงการใชผงซกฟอกทกชนด เนองจากผงซกฟอกจะทงคราบไวบนพลาสตก
bull ถาคณสงเกตเหนผงสขาวเมอคณแกะกลองจอภาพ ใหใชผาเชดออก ผงสขาวนเกดขนระหวางการขนสงจอภาพ
bull จดการจอภาพดวยความระมดระวง เนองจากจอภาพทมสเขมอาจเปนรอย และแสดงเนอสขาวใหเหนงายกวาจอภาพทมสออน
bull เพอรกษาคณภาพบนจอภาพของคณใหดทสด ใหใชสกรนเซฟเวอรทมการเปลยนแปลงตลอดเวลา และปดจอภาพเมอไมไดใชงาน
การตงคาจอภาพ 25
การตงคาจอภาพการเชอมตอจอภาพของคณ
คำาเตอน กอนทคณจะเรมกระบวนการใดๆ ในสวนน ใหทำาตาม Safety Instructionsในการเชอมตอจอภาพของคณเขากบคอมพวเตอร 1 ปดคอมพวเตอรของคณ และถอดปลกสายเพาเวอรออก 2 เชอมตอสาย VGA DP HDMI MHL สดำากบพอรตสญญาณภาพทดานหลง
ของคอมพวเตอร อยาใชสายเคเบลทงหมดในเวลาเดยวกน ใชสายเคเบลทงหมดเฉพาะเมอเชอมตอกบคอมพวเตอรหลายเครองทมระบบภาพทเหมาะสมเทานน
การเชอมตอสาย VGA
การเชอมตอสาย DP
26 การตงคาจอภาพ
การเชอมตอสาย HDMI
การเชอมตอสาย MHL
การตงคาจอภาพ 27
การเชอมตอสาย USBการเชอมตอสายเคเบล USB หลงจากทคณเชอมตอสายเคเบล VGADPHDMIMHL เสรจแลว ใหทำาตามขนตอนดานลาง เพอเชอมตอสายเคเบล USB เขากบคอมพวเตอร และทำาการตงคาจอภาพของคณใหสมบรณ
1 เชอมตอพอรต USB อพสตรม (ใหสายเคเบลมา) เขากบพอรต USB ทเหมาะสมบนคอมพวเตอรของคณ (ด มมมองดานขาง สำาหรบรายละเอยด)
2 เชอมตออปกรณตอพวง USB เขากบพอรต USB ดาวนสตรมบนจอภาพ3 เสยบสายเคเบลเพาเวอรสำาหรบคอมพวเตอรและจอภาพเขากบเตาเสยบไฟฟาทอยใกล
เคยง4 เปดจอภาพและคอมพวเตอร ถาจอภาพของคณแสดงภาพ หมายความวาการตดตง
สมบรณแลว ถาเครองไมแสดงภาพ ใหด การแกไขปญหา5 ใชสลอตสายเคเบลบนขาตงจอภาพ เพอจดระเบยบสายเคเบลตางๆ
หมายเหต กราฟฟกทแสดงใชสำาหรบวตถประสงคในการสาธตเทานน ลกษณะของคอมพวเตอรอาจแตกตางจากน
28 การตงคาจอภาพ
การยดผนง
(ขนาดสกร M8 x 20 ~ 50 มม) ด ขนตอนการตดตง ทมาพรอมกบชดอปกรณการตดตงเครองบนผนง RLT2 และชดยดฐานทใชไดกบ VESA (ระยะ 400 x 400 มม)
1 วางหนาจอของจอภาพบนผานม หรอเบาะบนโตะเรยบทมนคง 2 ใชไขควงเพอไขสกรสตวทยดฝาพลาสตกออก 3 การตดแผนยดจากชดยดผนงเขากบ LCD 4 ยดจอ LCD บนผนงโดยทำาตามขนตอนทมาพรอมกบชดยดฐาน
สำาหรบขอมลเพมเตม ดเวบไซตผใหบรการการตดตงเครองบนผนงท http wwwmilestonecom~mediaFilesChiefManualsRMT2-RLT2-
RXT2-Ipdf
การใชงานจอภาพ 29
การใชงานจอภาพการเปดเครองจอภาพ กดปม เพอเปดจอภาพ
การใชตวควบคมดานหนาUse the keys ทดานหนาของจอภาพ เพอปรบการตงคาตางๆ ของภาพ
ปมทแผงดานหนา คำาอธบายA
โหมดพรเซต
ใชปม โหมดพรเซต เพอเลอกจากรายการของโหมดสพรเซต ด Using the OSD Menu
B
ระดบเสยง
ใชปม ระดบเสยง เพอเขาถงเมนควบคม ระดบเสยง โดยตรง
C
เมน
ใชปม เมน เพอเปดเมนทแสดงบนหนาจอ (OSD)
D
ออก
ใชปม ออก เพอออกจากเมนทแสดงบนหนาจอ (OSD) และเมนยอยตางๆ
ปมทแผงดานหนา
30 การใชงานจอภาพ
ปมทแผงดานหนา คำาอธบายA
ขน
ใชปม ขน เพอปรบ (เพมชวง) รายการตางๆ ในเมน OSD
B
ลง
ใชปม ลง เพอปรบ (ลดชวง) รายการตางๆ ในเมน OSD
C ตกลง
ใชปม ตกลง เพอยนยนสงทคณเลอก
D กลบ
ใชปม กลบ เพอถอยกลบไปยงเมนกอนหนา
การใชเมนทแสดงบนหนาจอ (OSD)การเขาถงระบบเมน
หมายเหต ถาคณเปลยนแปลงการตงคาตางๆ จากนนไปยงเมนอน หรอออกจากเมน OSD จอภาพจะบนทกการเปลยนแปลงเหลานนโดยอตโนมต การเปลยนแปลงยงจะถกบนทกเชนกน ถาคณเปลยนแปลงการตงคา จากนนรอใหเมน OSD หายไป
1 กดปม เพอเปดเมน OSD และแสดงเมนหลก เมนหลก
หมายเหต การปรบอตโนมตจะมเมอคณใชขวตอ (VGA) แบบอนาลอกเทานน
การใชงานจอภาพ 31
2 กดปม และ เพอสลบระหวางตวเลอกตางๆ ในเมน ในขณะทคณยายจากไอคอนหนงไปยงอกไอคอนหนง ชอตวเลอกจะถกไฮไลต
3 ในการเลอกรายการทไฮไลตบนเมน กดปม อกครง 4 กดปม และ เพอเลอกพารามเตอรทตองการ 5 กดปม เพอเขาไปยงแถบเลอน จากนนใชปม หรอ ตามทระบในเมน เพอ
ทำาการเปลยนแปลงตางๆ 6 เลอก เพอกลบไปยงเมนกอนหนาโดยไมยอมรบการตงคาปจจบน หรอ เพอ
ยอมรบ และกลบไปยงเมนกอนหนา ตารางดานลาง ใหรายการของตวเลอกเมน OSD และฟงกชนของตวเลอกเหลานน ไอคอน เมนและเมน
ยอยคำาอธบาย
การใชพลงงาน
มาตรวดนแสดงระดบพลงงานทจอภาพใชแบบเรยลไทม
ความสวางความคมชด
ใชเมน ความสวาง และ ความคมชด เพอปรบความสวางความคมชด
ความสวาง อนญาตใหคณปรบความสวาง หรอการสองสวางของแบคไลท กดปม เพอเพมความสวาง และปม เพอลดความสวาง (ตำาสด 0 ~ สงสด 100)
ความคมชด ชวยใหคณปรบความคมชด หรอระดบความแตกตางระหวางสวนทมดและสวนทสวางบนหนาจอ ปรบความสวางกอน และปรบความคมชดเฉพาะเมอคณจำาเปนตองปรบเพมเตมเทานน กดปม เพอเพมความคมชด และกดปม เพอลดความคมชด (ตำาสด 0 ~ สงสด 100)
32 การใชงานจอภาพ
ปรบอตโนมต ใชปมน เพอเปดทำางานการตงคาอตโนมต และปรบเมน
กลองโตตอบตอไปน จะปรากฏบนหนาจอสดำา ในขณะทจอภาพทำาการปรบตงคาเองตามสญญาณทเขาเครอง
การปรบอตโนมต ชวยใหจอภาพปรบตงคาเองตามสญญาณภาพทเขาเครอง หลงจากทใช การปรบอตโนมต คณสามารถปรบจอภาพของคณเพมเตมโดยใชตวควบคม นาฬกาพกเซล (หยาบ) และ เฟส (ละเอยด) ภายใต การแสดงผลหมายเหต ปรบอตโนมต จะไมเกดขนถาคณกดปมในขณะทไมมสญญาณอนพตวดโอทแอกทฟ หรอสายเคเบลตออยตวเลอกน ใชไดเฉพาะเมอคณกำาลงใชขวตออนาลอก (VGA) เทานน
การใชงานจอภาพ 33
แหลงสญญาณเขา
ใชเมน แหลงสญญาณอนพต เพอเลอกระหวางสญญาณวดโอแบบตางๆ ทอาจเชอมตออยกบจอภาพของคณ
เลอกอตโนมต เลอก เลอกอตโนมต เพอสแกนหาสญญาณอนพตทใชไดVGA เลอกอนพต VGA เมอคณกำาลงใชขวตออนาลอก (VGA) ผลก เพอ
เลอกแหลงสญญาณอนพต VGADP เลอกอนพต DP เมอคณกำาลงใชขวตอ DP ผลก เพอเลอกแหลง
สญญาณอนพต DPHDMIMHL1 HDMIMHL2
เลอกอนพต HDMIMHL1 หรอ HDMIMHL2 เมอคณกำาลงใชขวตอ HDMIMHL1 หรอ HDMIMHL2 ผลก เพอเลอกแหลงสญญาณอนพต HDMIMHL1 หรอ HDMIMHL2
34 การใชงานจอภาพ
ส ใชเมน ส เพอปรบการตงคาสของจอภาพ
รปแบบสอนพต อนญาตใหคณตงคาโหมดอนพตวดโอเปน bull RGB เลอกตวเลอกน
ถาจอภาพของคณเชอมตอไปยงคอมพวเตอร หรอเครองเลน DVD โดยใชอะแดปเตอร DP
bull YPbPr เลอกตวเลอกน ถาเครองเลน DVD ของคณสนบสนนเฉพาะเอาตพต YPbPr
การใชงานจอภาพ 35
โหมดพรเซต อนญาตใหคณเลอกจากรายการของโหมดสพรเซต
bull มาตรฐาน โหลดการตงคาสมาตรฐานของจอภาพ นเปนโหมดพรเซตมาตรฐาน
bull อน เพมอณหภมส หนาจอจะปรากฏอนขน ดวยโทนสแดงสเหลอง
bull สทกำาหนดเอง อนญาตใหคณปรบการตงคาสแบบแมนนวล กดปม และ เพอปรบคาสแดง สเขยว และสนำาเงน และสรางโหมดสพรเซตของคณเอง
รเซตคาส รเซตการตงคาสของจอภาพกลบเปนคาเรมตนจากโรงงาน
36 การใชงานจอภาพ
การแสดงผล ใชเมน การแสดงผล เพอปรบการตงคาการแสดงผลของจอภาพ
อตราสวนภาพ ปรบอตราสวนภาพเปนกวาง16943หรอ54หมายเหตการปรบ169ไมจำาเปนทความละเอยดพรเซตสงสด1920x1080
ตำาแหนงแนวนอน
ใชปม หรอ เพอปรบภาพไปทางซายและขวาคาตำาสดคอ0(-)คาสงสดคอ100(+)
ตำาแหนงแนวตง ใชปม หรอ เพอปรบภาพขนและลงคาตำาสดคอ0(-)คาสงสดคอ100(+)
ความชด คณสมบตนสามารถทำาใหภาพดชดขนหรอนมลงใช หรอ เพอปรบความชดจาก0ถง100
นาฬกาพกเซล การปรบเฟสและนาฬกาพกเซลชวยใหคณปรบจอภาพไดตามความชอบของคณใชปม หรอ เพอปรบใหไดคณภาพของภาพดทสด
เฟส ถาไมไดผลลพธทนาพอใจโดยใชการปรบเฟสใหใชการปรบนาฬกาพกเซล(หยาบ)จากนนใชเฟส(ละเอยด)อกครงหมายเหตการปรบนาฬกาพกเซลและเฟสใชไดเฉพาะสำาหรบอนพตVGAเทานน
Response Time (เวลาตอบสนอง)
อนญาตใหคณตงคา Response Time (เวลาตอบสนอง) เปน Normal (ปกต) หรอ Fast (เรว)
รเซตการแสดงผล
เลอกตวเลอกนเพอกลบสการตงคาการแสดงผลเรมตน
การใชงานจอภาพ 37
เสยง
ระดบเสยง ใชปมเพอปรบระดบเสยงคาตำาทสดคอlsquo0rsquo(-)คาสงสดคอlsquo100rsquo(+)
แหลงสญญาณเสยง
อนญาตใหคณตงคาโหมดแหลงสญญาณเสยงเปนbullเสยงPCbullHDMI1(หรอHDMI2)DP
ลำาโพง ใชสำาหรบเปดทำางานหรอปดทำางานฟงกชนลำาโพง
รเซตเสยง เลอกตวเลอกนเพอกลบสการตงคาการแสดงผลเรมตน
38 การใชงานจอภาพ
พลงงาน
LED ปมเพาเวอร
ชวยใหคณตงคาไฟแสดงสถานะ LED เปนเปดหรอปดระหวางเครองกำาลงทำางานได เพอประหยดพลงงาน
USB โดยการเปดหรอปดเพอควบคมการจายพลงงานผานUSBในขณะทจอภาพไมมสายเคเบลUSBอพสตรมและอยภายใตโหมดสแตนดบาย
รเซตพลงงาน เลอกตวเลอกนเพอกลบสการตงคาพลงงานเรมตน
การใชงานจอภาพ 39
เมน เลอกตวเลอกนเพอปรบการตงคาตางๆ ของ OSD เชน ภาษาของ OSD จำานวนเวลาของเมนทจะแสดงบนหนาจอ เปนตน
ภาษา ชวยใหคณตงคาการแสดง OSD เปนภาษาใดภาษาหนงใน 8 ภาษา องกฤษ สเปน ฝรงเศส เยอรมน บราซล โปรตเกส รสเซย จนตวยอ หรอญปน
ความโปรงแสง อนญาตใหคณปรบพนหลง OSD จากทบแสงไปจนถงโปรงแสงตวตงเวลา ชวยใหคณตงเวลาทจะให OSD ยงคงทำางาน หลงจากทคณกดปมบน
จอภาพใชปม และ เพอปรบตวเลอนโดยเพมครงละ 1 วนาท ตงแต 5 ถง 60 วนาท
ลอค ควบคมการเขาถงการปรบคาตางๆ เมอเลอก ลอค จะไมอนญาตใหผใชปรบคาตางๆ ทกปมจะถกลอค ยกเวนปม ในการปลดลอค โปรดใชตวเลอกอยางใดอยางหนงตอไปน 1 การกดปมเมนของรโมทคอนโทรล จะนำาคณไปยงเมน OSD เพอ
ปลดลอคโดยตรง2 กดปม คางไวเปนเวลา 6 วนาทเพอปลดลอคคำาเตอน1 ระหวางทลอค ปม OSD amp ปมเพาเวอรจะลอค2 เมอจำาเปนตองปดจอภาพ คณตองเลอกปลดลอคสำาหรบปมเพา
เวอร amp ปม OSDรเซตเมน เลอกตวเลอกนเพอกคนการตงคาเมนเรมตน
40 การใชงานจอภาพ
ปรบแตง การเลอกตวเลอกน อนญาตใหคณตงปมทางลด 2 ปม
ปมทางลด 1 ผใชสามารถเลอกระหวาง โหมดพรเซต ความสวางความคมชด ปรบอตโนมต แหลงอนพต อตราสวนภาพ ระดบเสยง และตงคาเปนปมทางลด
การใชงานจอภาพ 41
ปมทางลด 2 ผใชสามารถเลอกระหวาง โหมดพรเซต ความสวางความคมชด ปรบอตโนมต แหลงอนพต อตราสวนภาพ ระดบเสยง และตงคาเปนปมทางลด
รเซตการปรบแตง
ชวยใหคณกคนปมทางลดกลบเปนคาเรมตน
อนๆ
42 การใชงานจอภาพ
DDCCI DDCCI (แชนเนลขอมลการแสดงผลอนเตอรเฟซคำาสง) อนญาตใหซอฟตแวรบนคอมพวเตอรของคณทำาการปรบการตงคาการแสดงผลของจอภาพ เชน ความสวาง ความสมดลของส ฯลฯเปดทำางาน (คาเรมตน) ปรบสมรรถนะของจอภาพของคณใหเหมาะสมทสด และใหประสบการณทดขนแกลกคาปดทำางาน ปดทำางานตวเลอก DDCCI และขอความตอไปนจะปรากฏบนหนาจอ
การปรบสภาพ LCD
คณสมบตนชวยลดอาการภาพคางในระดบเลกนอยถาดเหมอนวาภาพจะตดคางบนจอภาพ เลอก การปรบสภาพ LCD เพอชวยกำาจดอาการภาพคางใดๆ การใชคณสมบตการปรบสภาพ LCD อาจใชเวลาพอสมควร คณสมบต การปรบสภาพ LCD ไมสามารถลบอาการภาพคางทรนแรง หรออาการหนาจอไหมได หมายเหต ใช การปรบสภาพ LCD เฉพาะเมอคณมปญหาภาพคางเทานน ขอความเตอนดานลางจะปรากฏขนหลงจากทผใชเลอก เปดทำางาน การปรบสภาพ LCD
รเซตคาอนๆ เลอกตวเลอกนเพอกคนการตงคาอนๆ เปนคาเรมตน เชน DDCCI รเซตโรงงาน รเซตการตงคา OSD ทงหมดกลบเปนคาพรเซตจากโรงงาน เฟรมแวร เวอรชนเฟรมแวรปจจบน
การใชงานจอภาพ 43
ขอความ OSDเมอจอภาพไมสนบสนนโหมดความละเอยดใดๆ คณจะเหนขอความตอไปน
นหมายความวา จอภาพไมสามารถซงโครไนซกบสญญาณทกำาลงไดรบจากคอมพวเตอร ด Monitor Specifications สำาหรบชวงความถแนวนอนและแนวตงทสามารถระบไดโดยจอภาพน โหมดทแนะนำาคอ 1920 x 1080 คณจะเหนขอความตอไปนกอนทฟงกชน DDCCI จะปดทำางาน
เมอจอภาพเขาสโหมด ประหยดพลงงาน ขอความตอไปนจะปรากฏขน
เปดทำางานคอมพวเตอร และปลกจอภาพขนมา เพอเขาถง OSDถาคณกดปมใดๆ นอกเหนอจากปมเพาเวอร ขอความตอไปนจะปรากฏขน โดยขนอยกบอนพตทเลอก
44 การใชงานจอภาพ
ถาสาย VGA หรอ DP หรอ HDMIMHL1 หรอ HDMIMHL2 ไมไดเชอมตออย กลองโตตอบแบบลอยทแสดงดานลางจะปรากฏขน จอภาพจะเขาส โหมดประหยดพลงงานหลงจาก 5 นาท ถาถกปลอยทงไวทสถานะน
การใชงานจอภาพ 45
ด Solving Problems สำาหรบขอมลเพมเตม
46 การใชงานจอภาพ
การตงคาความละเอยดมากทสดเพอใหไดสมรรถนะการแสดงผลดทสดเมอใชระบบปฏบตการ Microsoft Windows ใหตงคาความละเอยดการแสดงผลเปน 1920 x 1080 พกเซล โดยดำาเนนการตามขนตอนตอไปนใน Windows Vista Windows 7 Windows 8 หรอ Windows 81 1 สำาหรบ Windows 8 หรอ Windows 81 เทานน เลอกไทล เดสกทอป เพอสลบไปเปน
เดสกทอปแบบคลาสสก 2 คลกขวาบนเดสกทอป และคลก ความละเอยดหนาจอ 3 คลกรายการแบบดงลงของความละเอยดหนาจอ และเลอก 1920 x 1080 4 คลก ตกลงใน Windows 10 1 คลกขวาบนเดสกทอป และคลก Display settings (การตงคาการแสดงผล) 2 คลก Advanced display settings (การตงคาการแสดงผลขนสง) 3 คลกรายการแบบดงลงของResolution (ความละเอยด) และเลอก 1920 x 1080 4 คลก Apply (นำาไปใช) ถาคณไมเหน 1920 x 1080 เปนตวเลอก คณอาจจำาเปนตองอพเดตไดรเวอรกราฟฟกของคณ โปรดเลอกสถานการณดานลางทตรงกบระบบคอมพวเตอรทคณกำาลงใชทสด และปฏบตตามขนตอน 1 If you have a Dell desktop or a Dell portable computer with Internet access2If you have a non Dell desktop portable computer or graphics card
การใชงานจอภาพ 47
ถาคณมคอมพวเตอรเดสกทอป Dell หรอคอมพวเตอรพกพา Dell ทสามารถเขาถงอนเทอรเนตได 1 ไปท httpwwwdellcomsupport ปอนแทกบรการของคณ และดาวนโหลด
ไดรเวอรลาสดสำาหรบกราฟฟกการดของคณ 2 หลงจากทตดตงไดรเวอรสำาหรบกราฟฟกอะแดปเตอรของคณแลว พยายามตงคาความ
ละเอยดเปน 1920 x 1080 อกครง หมายเหต ถาคณไมสามารถตงคาความละเอยดเปน 1920 x 1080 ได โปรดตดตอ Dell เพอสอบถามเกยวกบกราฟฟกอะแดปเตอรทสนบสนนความละเอยดเหลาน
ถาคณมคอมพวเตอรเดสกทอป คอมพวเตอรพกพา หรอกราฟฟกการดทไมใชยหอ Dellใน Windows Vista Windows 7 Windows 8 หรอ Windows 81 1 สำาหรบ Windows 8 หรอ Windows 81 เทานน เลอกไทล เดสกทอป เพอสลบไปเปน
เดสกทอปแบบคลาสสก 2 คลกขวาบนเดสกทอป และคลก การปรบแตง 3 คลก เปลยนการตงคาการแสดงผล 4 คลก การตงคาขนสง 5 ระบผจำาหนายกราฟฟกคอนโทรลเลอรของคณ จากคำาอธบายทดานบนของหนาตาง (เชน
NVIDIA ATI Intel ฯลฯ) 6 โปรดอางองจากเวบไซตของผจำาหนายกราฟฟกการดสำาหรบไดรเวอรทอพเดต (เชน
httpwwwATIcom หรอ httpwwwNVIDIAcom) 7 หลงจากทตดตงไดรเวอรสำาหรบกราฟฟกอะแดปเตอรของคณแลว พยายามตงคาความ
ละเอยดเปน 1920 x 1080 อกครง ใน Windows 10 1 คลกขวาบนเดสกทอป และคลก Display settings (การตงคาการแสดงผล) 2 คลก Advanced display settings (การตงคาการแสดงผลขนสง) 3 คลก Display adapter properties (คณสมบตอะแดปเตอรการแสดงผล) 4 ระบผจำาหนายกราฟฟกคอนโทรลเลอรของคณ จากคำาอธบายทดานบนของ
หนาตาง (เชน NVIDIA ATI Intel ฯลฯ) 5 โปรดอางองจากเวบไซตของผจำาหนายกราฟฟกการดสำาหรบไดรเวอรทอปเดต
(เชน httpwwwATIcom หรอ httpwwwNVIDIAcom ) 6 หลงจากทตดตงไดรเวอรสำาหรบกราฟฟกอะแดปเตอรของคณแลว ใหพยายามตง
คาความละเอยดเปน 1920 x 1080 อกครง หมายเหต ถาคณไมสามารถตงคาความละเอยดเปน 1920 x 1080 ได โปรดตดตอ
ผผลตของคอมพวเตอรของคณ หรอพจารณาซอกราฟฟกอะแดปเตอรทจะสนบสนนความละเอยดวดโอท 1920 x 1080
48 การแกไขปญหา
การแกไขปญหาคำาเตอน กอนทคณจะเรมกระบวนการใดๆ ในสวนน ใหทำาตาม Safety Instruction
การทดสอบตวเองจอภาพของคณมคณสมบตการทดสอบตวเอง ทอนญาตใหคณตรวจสอบวาจอภาพทำางานอยางเหมาะสมหรอไม ถาจอภาพและคอมพวเตอรของคณเชอมตออยางเหมาะสม แตหนาจอกยงคงมดอย ใหรนการทดสอบตวเอง โดยดำาเนนการตามขนตอนตอไปน 1 ปดทงคอมพวเตอรและจอภาพ 2 ปลดสายสญญาณภาพออกจากดานหลงของคอมพวเตอร เพอใหมนใจถงกระบวนการ
ทดสอบตวเองทเหมาะสม ใหถอดสาย VGA DP HDMI (MHL)1 HDMI (MHL)2 ทงหมดออกจากดานหลงของคอมพวเตอร
3 เปดจอภาพ กลองโตตอบแบบลอยควรปรากฏบนหนาจอ (บนพนหลงสดำา) ถาจอภาพไมสามารถรบรถงสญญาณวดโอ และทำางานอยางถกตอง ในขณะทอยในโหมดทดสอบตวเอง LED เพาเวอรจะตดเปนสขาว นอกจากน ขนอยกบอนพตทเลอก กลองโตตอบแบบใดแบบหนงทแสดงดานลาง จะเลอนตลอดทวทงหนาจออยางตอเนอง
4 นอกจากนน กลองนยงปรากฏขนระหวางการทำางานระบบตามปกต ถาสายเคเบลวดโอถกตดการเชอมตอหรอเสยหายดวย จอภาพจะเขาส โหมดประหยดพลงงานหลงจาก 5 นาท ถาถกปลอยทงไวทสถานะน
5 ปดจอภาพของคณ และเชอมตอสายเคเบลวดโอใหม จากนนเปดทงคอมพวเตอรและจอภาพ
ถาหนาจอของจอภาพยงคงวางอกหลงจากทคณใชกระบวนการกอนหนานแลว ใหตรวจสอบคอนโทรลเลอรวดโอและคอมพวเตอร เนองจากจอภาพของคณทำางานไดอยางถกตอง
การแกไขปญหา 49
ระบบวนจฉยปญหาในตวเครองจอภาพของคณมเครองมอในการวนจฉยปญหาทตดตงมาในตวเครอง ชวยใหคณทราบวาความผดปกตของหนาจอทคณเผชญอย เปนปญหากบจอภาพของคณ หรอกบคอมพวเตอรและวดโอการดของคณ
หมายเหต คณสามารถรนระบบวนจฉยปญหาไดเมอปลดสายสญญาณภาพออก และจอภาพอยใน โหมดทดสอบตวเอง เทานน
ในการรนระบบวนจฉยปญหา 1 ตรวจดใหแนใจวาหนาจอสะอาด (ไมมอนภาคฝนบนพนผวของหนาจอ) 2 ปลดสายสญญาณภาพออกจากดานหลงของคอมพวเตอรหรอจอภาพ จากนนจอภาพจะ
เขาสโหมดทดสอบตวเอง 3 กด ปม 1 บนแผงดานหนาคางไวเปนเวลา 5 วนาท หนาจอสเทาจะปรากฏขน 4 ตรวจสอบหนาจอเพอหาความผดปกตอยางละเอยด 5 กด ปม 4 บนแผงดานหนาอกครง สของหนาจอจะเปลยนเปนสแดง 6 ตรวจสอบจอแสดงผลเพอหาความผดปกต 7 ทำาซำาขนตอนท 5 และ 6 เพอตรวจสอบจอแสดงผลในหนาจอสเขยว สนำาเงน สดำา ส
ขาว การทดสอบสมบรณเมอมหนาจอขอความปรากฏขน ออกโดยกด ปม 4 อกครง ถาคณตรวจไมพบความผดปกตใดๆ บนหนาจอเมอใชเครองมอวนจฉยปญหา แสดงวาจอภาพทำางานเปนปกต ใหตรวจสอบวดโอการดและคอมพวเตอร
50 การแกไขปญหา
ปญหาทวไปตารางตอไปนประกอบดวยขอมลทวไป เกยวกบปญหาทเกดกบจอภาพทวไปทคณอาจพบ และทางแกไขปญหาทอาจทำาได อาการทวไป สงทคณพบ ทางแกปญหาทเปนไปไดไมมวดโอLED เพาเวอรดบ
ไมมภาพ bull ตรวจดใหแนใจวาสายเคเบลวดโอทเชอมตอกบจอภาพและคอมพวเตอรเชอมตออยางเหมาะสมและแนนหนา
bull ตรวจสอบวาเตาเสยบไฟฟาทำางานอยางเหมาะสม โดยใชอปกรณไฟฟาเครองอน
bull ตรวจดใหแนใจวาปมเพาเวอรถกกดลงจนสด
bull ตรวจสอบวาเลอกแหลงสญญาณอนพตทถกตองผานปมเลอก Input Source
bull ตรวจสอบตวเลอก ldquoปมเพาเวอร LEDrdquo ใตหวขอพลงงานในเมน OSD
ไมมวดโอLED เพาเวอรตด
ไมมภาพ หรอไมมความสวาง
bull เพมตวควบคมความสวาง amp ความคมชดผาน OSD
bull ใชคณสมบตการทดสอบตวเองของจอภาพ
bull ตรวจสอบวามขางอหรอหกหรอไม ในขวตอสายเคเบลวดโอ
bull ตรวจสอบวาเลอกแหลงสญญาณอนพตทถกตองผานเมนเลอก Input Source
bull รนการวนจฉยในตว โฟกสแย ภาพเลอน เบลอ หรอ
มเงาbull ดำาเนนการ ปรบอตโนมต ผาน OSDbull ปรบตวควบคมเฟส และนาฬกาพกเซล ผาน OSD
bull กำาจดสายเชอมตอวดโอbull รเซตจอภาพกลบเปน การตงคาจากโรงงาน
bull เปลยนความละเอยดวดโอเปนอตราสวนภาพทถกตอง (169)
ภาพสนเตน ภาพเปนคลน หรอมการเคลอนไหวขนาดเลก
bull ดำาเนนการ ปรบอตโนมต ผาน OSDbull ปรบตวควบคมเฟส และนาฬกาพกเซล ผาน OSD
bull รเซตจอภาพกลบเปน การตงคาจากโรงงาน
bull ตรวจสอบปจจยดานสภาพแวดลอมbull ยายสถานทจอภาพ และทดสอบในอกหองหนง
การแกไขปญหา 51
รโมทคอนโทรลไมทำางาน
ไมสามารถควบคมจอภาพ LCD
bull ตรวจสอบวาแบตเตอรของรโมทคอนโทรลตดตงอยางเหมาะสม
bull ใหแนใจวาเซนเซอรรโมทคอนโทรลชไปยงเซนเซอรรโมทคอนโทรลของจอภาพทดานซายลาง
พกเซลหายไป หนาจอ LCD มจด bull ทำากระบวนการเปด-ปดเครองbull พกเซลทดบถาวร เปนขอบกพรองตามธรรมชาตทเกดขนในเทคโนโลย LCD
สำาหรบขอมลเพมเตมเกยวกบนโยบายคณภาพและพกเซลของจอภาพ Dell ใหดเวบไซตสนบสนนของ Dell ท httpwwwdellcomsupportmonitors
พกเซลคาง หนาจอ LCD มจดสวาง bull ทำากระบวนการเปด-ปดเครองbull พกเซลทดบถาวร เปนขอบกพรองตามธรรมชาตทเกดขนในเทคโนโลย LCD
สำาหรบขอมลเพมเตมเกยวกบนโยบายคณภาพและพกเซลของจอภาพ Dell ใหดเวบไซตสนบสนนของ Dell ท httpwwwdellcomsupportmonitors
ปญหาเกยวกบความสวาง ภาพมดเกนไปหรอสวางเกนไป
bull รเซตจอภาพกลบเปน การตงคาจากโรงงาน
bull ปรบอตโนมต ผาน OSDbull ปรบตวควบคมความสวาง amp ความคมชดผาน OSD
การผดเพยนทางเรขาคณต
หนาจอไมไดศนยกลางอยางถกตอง
bull รเซตจอภาพกลบเปน การตงคาจากโรงงาน
bull ปรบอตโนมต ผาน OSDbull ปรบตวควบคมความสวาง amp ความคมชดผาน OSD
หมายเหต ขณะใช lsquoDPHDMIMHLrsquo จะไมสามารถปรบตำาแหนงหนาจอได
เสนแนวนอนแนวตง หนาจอมเสนหนงหรอหลายเสน
bull รเซตจอภาพกลบเปน การตงคาจากโรงงาน
bull ดำาเนนการ ปรบอตโนมต ผาน OSD bull ปรบตวควบคมเฟส และนาฬกาพกเซล ผาน OSD
bull ใชคณสมบตการทดสอบตวเองของจอภาพเพอตรวจสอบ และดวาเสนเหลานปรากฏในโหมดทดสอบตวเองดวยหรอไม
bull ตรวจสอบวามขางอหรอหกหรอไม ในขวตอสายเคเบลวดโอ
หมายเหต ขณะใช lsquoDPHDMIMHLrsquo จะไมสามารถปรบนาฬกาพกเซลและเฟสได
52 การแกไขปญหา
ปญหาในการซงโครไนซ หนาจอถกรบกวน หรอปรากฏเปนภาพฉกขาด
bull รเซตจอภาพกลบเปน การตงคาจากโรงงาน
bull ดำาเนนการ ปรบอตโนมต ผาน OSDbull ปรบตวควบคมเฟส และนาฬกาพกเซล ผาน OSD
bull ใชคณสมบตการทดสอบตวเองของจอภาพเพอตรวจสอบ และดวาหนาจอทถกรบกวนปรากฏในโหมดทดสอบตวเองดวยหรอไม
bull ตรวจสอบวามขางอหรอหกหรอไม ในขวตอสายเคเบลวดโอ
bull เรมคอมพวเตอรใหมใน โหมดปลอดภย ปญหาทเกยวของกบความปลอดภย
มควนหรอประกายไฟทมองเหนได
bull อยาดำาเนนขนตอนการแกไขปญหาใดๆbull ตดตอ Dell ทนท
ปญหาความไมตอเนอง จอภาพตดๆ ดบๆ bull ตรวจดใหแนใจวาสายเคเบลวดโอทเชอมตอกบจอภาพและคอมพวเตอรเชอมตออยางเหมาะสมและแนนหนา
bull รเซตจอภาพกลบเปน การตงคาจากโรงงาน
bull ใชคณสมบตการทดสอบตวเองของจอภาพเพอตรวจสอบ และดวาปญหาความไมตอเนองเกดขนในโหมดทดสอบตวเองดวยหรอไม
สหายไป ภาพไมมส bull ใชคณสมบตการทดสอบตวเองของจอภาพ
bull ตรวจดใหแนใจวาสายเคเบลวดโอทเชอมตอกบจอภาพและคอมพวเตอรเชอมตออยางเหมาะสมและแนนหนา
bull ตรวจสอบวามขางอหรอหกหรอไม ในขวตอสายเคเบลวดโอ
สผด สภาพไมด bull เปลยนโหมดสใน OSD ส เปน กราฟฟก หรอ วดโอ ตามการใชงาน
bull ลองการตงคาพรเซตสทแตกตางออกไปใน OSD ส ปรบคา RGB ใน OSD ส ถาการจดการสถกปดอย
bull เปลยน รปแบบสอนพต เปน PC RGB หรอ YPbPr ใน OSD ส
ภาพคางบนหนาจอจากการทแสดงภาพนงบนจอภาพเปนระยะเวลานาน
เงาเลอนจากภาพนงทแสดง ปรากฏบนหนาจอ
bull ใชคณสมบตการจดการพลงงาน เพอปดจอภาพทกครงทไมไดใชงาน (สำาหรบขอมลเพมเตม ด Power Management Modes
bull หรออกทางหนง ใชสกรนเซฟเวอรทมการเปลยนแปลงไปเรอยๆ
หมายเหต เมอเลอกโหมด DPHDMIMHL ฟงกชน ปรบอตโนมต จะใชไมได
การแกไขปญหา 53
ปญหาเฉพาะของผลตภณฑอาการเฉพาะ สงทคณพบ ทางแกปญหาทเปนไปไดภาพหนาจอเลกเกนไป ภาพอยกงกลางหนาจอ
แตไมเตมพนทการรบชมทงพนท
bull ตรวจสอบการตงคา อตราสวนภาพ ใน OSD การแสดงผล
bull รเซตจอภาพกลบเปน การตงคาจากโรงงาน
ไมสามารถปรบจอภาพดวยปมตางๆ บนแผงดานหนาได
OSD ไมปรากฏบนหนาจอ
bull ปดจอภาพ ถอดปลกสายไฟ เสยบปลกกลบคน จากนนเปดจอภาพ
bull ตรวจสอบวาเมน OSD ลอคอยหรอไม ถาลอคอย ใหกดปมขางปมเพาเวอรคางไว 10 วนาท เพอปลดลอค (ดขอมลเพมเตมในหวขอ การลอค)
ไมมสญญาณอนพตเมอกดตวควบคมของผใช
ไมมภาพ ไฟ LED เปนสขาว เมอคณกดปม ขน ลง หรอ เมน ขอความ ไมมสญญาณอนพต จะปรากฏขน
bull ตรวจสอบแหลงสญญาณ ตรวจดใหแนใจวาคอมพวเตอรไมไดอยในโหมดการประหยดพลงงาน โดยการเลอนเมาส หรอการกดปมใดๆ บนแปนพมพ
bull ตรวจสอบวาสายเคเบลสญญาณเสยบอยอยางเหมาะสมหรอไม ถอดสายเคเบลสญญาณออกและเสยบกลบเขาไปใหม ถาจำาเปน
bull รเซตคอมพวเตอร หรอเครองเลนวดโอ รปภาพไมแสดงเตมทงหนาจอ
รปภาพไมสามารถเตมจนเตมความสงหรอความกวางของหนาจอ
bull เนองจากรปแบบวดโอทแตกตางกน (อตราสวนภาพ) ของ DVD จอภาพอาจแสดงแบบเตมหนาจอ
bull รนการวนจฉยในตว
ปญหาเฉพาะของบสอนกรมสากล (USB)อาการทวไป สงทคณพบ ทางแกปญหาทเปนไปไดอนเตอรเฟซUSBไมทำางาน
อปกรณตอพวงUSBไมทำางาน
bullตรวจสอบวาจอภาพของคณเปดอยbullเชอมตอสายเคเบลอพสตรมไปยงคอมพวเตอรของคณใหมbullเชอมตออปกรณตอพวงUSBใหม(ขวตอดาวนสตรม)bullปดเครองจากนนเปดเครองจอภาพอกครงbullบตคอมพวเตอรใหมbullอปกรณUSBบางอยางเชนHDDพกพาภายนอกจำาเปนตองใชไฟฟาสงกวาปกตเชอมตออปกรณโดยตรงเขากบระบบคอมพวเตอร
54 การแกไขปญหา
อนเตอรเฟซUSB20ความเรวสงทำางานชา
อปกรณตอพวงUSB20ความเรวสงทำางานชาหรอไมทำางานเลย
bullตรวจสอบวาคอมพวเตอรของคณมความสามารถUSB20bullคอมพวเตอรบางเครองมทงพอรตUSBUSB20และUSB11ตรวจดใหแนใจวาคณใชพอรตUSBทถกตองbullเชอมตอสายเคเบลอพสตรมไปยงคอมพวเตอรของคณใหมbullเชอมตออปกรณตอพวงUSBใหม(ขวตอดาวนสตรม)bullบตคอมพวเตอรใหม
ปญหาเฉพาะของโมบายลไฮเดฟฟนชนลงค (MHL)อาการทวไป สงทคณพบ ทางแกปญหาทเปนไปไดอนเตอรเฟซMHLไมทำางาน
ไมเหนภาพอปกรณMHLแสดงบนจอภาพ
bullเชอมตอสายเคเบลอพสตรมใหมเพอใหมนใจวาสายเคเบลMHLและอปกรณMHLไดรบการรบรองMHLbullตรวจสอบวาอปกรณMHLของคณเปดอยbullตรวจสอบวาอปกรณMHLของคณไมไดอยในโหมดสแตนดบายbullตรวจสอบการเชอมตอสายเคเบลMHLวาตรงกบแหลงอนพตทเลอกบนเมนOSDหรอไมเชนHDMI(MHL)bullรอ30วนาทหลงจากทเชอมตอสายเคเบลMHLเนองจากอปกรณMHLบางอยางจำาเปนตองใชเวลาคนคานานกวา
ภาคผนวก 55
ภาคผนวก ขนตอนเพอความปลอดภย
คำาเตอน การใชตวควบคม การปรบแตง หรอกระบวนการอนๆ นอกเหนอจากทระบในเอกสารฉบบน อาจเปนผลใหเกดไฟฟาชอต อนตรายจากไฟฟา และหรออนตรายทางกล
สำาหรบขอมลเกยวกบขนตอนเพอความปลอดภย ใหด คมอขอมลผลตภณฑ
ประกาศ FCC (สหรฐอเมรกาเทานน) และขอมลเกยวกบระเบยบขอบงคบอนๆสำาหรบประกาศ FCC และขอมลเกยวกบระเบยบขอบงคบอนๆ ใหดเวบไซตความสอดคลองกบระเบยบขอบงคบท wwwdellcomregulatory_complianceอปกรณนสอดคลองกบสวนท 15 ของกฎขอบงคบ FCC การทำางานเปนไปตามเงอนไขสองขอตอไปน(1) อปกรณนตองไมกอใหเกดการรบกวนทเปนอนตราย(2) อปกรณนตองทนตอการรบกวนใดๆ ทไดรบ รวมทงการรบกวนทอาจกอใหเกดการทำางานท
ไมพงประสงค
ตดตอ Dellสำาหรบลกคาในสหรฐอเมรกา ตดตอทหมายเลข 800-WWW-DELL (800-999-3355)
หมายเหต ถาคณไมมการเชอมตออนเทอรเนตทใชงานได คณสามารถหาขอมลการตดตอไดจากใบสงซอ สลปบรรจภณฑ บล หรอแคตาลอกผลตภณฑ Dell
Dell มตวเลอกการสนบสนนและบรการออนไลน และทางโทรศพทหลายอยาง การใหบรการแตกตางกนไปตามประเทศ ผลตภณฑ และบรการบางอยางอาจไมมในพนทของคณ เพอรบเนอหาการสนบสนนจอภาพแบบออนไลน 1 ไปทเวบไซต wwwdellcomsupportmonitorsในการตดตอ Dell สำาหรบฝายขาย การสนบสนนดานเทคนค หรอปญหาเกยวกบบรการลกคา 1 ไปทเวบไซต wwwdellcomsupport 2 ตรวจสอบประเทศหรอภมภาคของคณในเมน เลอกประเทศภมภาค ทดาน
ซายของหนา 3 คลก ตดตอเรา ทดานซายบนของหนา 4 เลอกลงคบรการหรอการสนบสนนทเหมาะสมตามความตองการของคณ 5 เลอกวธในการตดตอ Dell ทคณตดตอไดสะดวก
14 เกยวกบจอภาพของคณ
การกำาหนดพนขวตอ RS232
หมายเลขพน ดานขางจอภาพของสายเคเบลสญญาณดานขาง 9 พน12 RX3 TX45 GND67 ไมไดใช8 ไมไดใช9
เกยวกบจอภาพของคณ 15
ขวตอ VGA
หมายเลขพน ดานขางจอภาพของสายเคเบลสญญาณดานขาง 15 พน1 วดโอ-สแดง2 วดโอ-สเขยว3 วดโอ-สนำาเงน4 GND5 ทดสอบตวเอง6 GND-R7 GND-G8 GND-B9 DDC +5 V
10 GND-ซงค11 GND12 ขอมล DDC13 ซงคแนวนอน14 ซงคแนวตง15 นาฬกา DDC
16 เกยวกบจอภาพของคณ
ขวตอ DisplayPort
หมายเลขพน ดานขาง 20 พนของสายสญญาณทเชอมตอ1 ML0(p)2 GND3 ML0(n)4 ML1(p)5 GND6 ML1(n)7 ML2(p)8 GND9 ML2(n)10 ML3(p)11 GND12 ML3(n)13 GND14 GND15 AUX(p) 16 GND17 AUX(n)18 HPD19 DP_PWR_Return20 +33 V DP_PWR
เกยวกบจอภาพของคณ 17
ขวตอ HDMI
หมายเลขพน ดานขาง 19 พนของสายสญญาณทเชอมตอ1 TMDS DATA 2+2 TMDS DATA 2 SHIELD3 TMDS DATA 2-4 TMDS DATA 1+5 TMDS DATA 1 SHIELD6 TMDS DATA 1-7 TMDS DATA 0+8 TMDS DATA 0 SHIELD9 TMDS DATA 0-10 TMDS CLOCK+11 TMDS CLOCK SHIELD12 TMDS CLOCK-13 CEC14 Reserved (NC on device)15 DDC CLOCK (SCL)16 DDC DATA (SDA)17 DDCCEC Ground18 +5V POWER19 ตรวจพบฮอตพลก
18 เกยวกบจอภาพของคณ
ขวตอ MHL
หมายเลขพน ดานขาง 19 พนของสายสญญาณทเชอมตอ1 TMDS DATA 2+2 TMDS DATA 2 SHIELD3 TMDS DATA 2-4 TMDS DATA 1+5 GND6 TMDS DATA 1-7 MHL+8 TMDS DATA 0 SHIELD9 MHL-10 TMDS CLOCK+11 GND12 TMDS CLOCK-13 CEC14 Reserved (NC on device)15 DDC CLOCK (SCL)16 DDC DATA (SDA)17 GND18 VBUS (+5V 900mA maximum)19 CBUS
เกยวกบจอภาพของคณ 19
อนเตอรเฟซบสอนกรมสากล (USB)สวนนจะใหขอมลเกยวกบพอรต USB ทมอยบนจอภาพ
หมายเหต จอภาพสนบสนนอนเตอรเฟซ USB 20 ความเรวสงทไดรบการรบรอง
ความเรวการถายโอน ดานขาง 4 พนของขวตอความเรวสง 480Mbps
ความเรวเตมท 12Mbps
ความเรวตำา 15Mbps
หมายเหต สงถง 15A (ความจพลงงานสงสด 2A) บนพอรต USB ดาวนสตรม (พอรตทมไอคอนสายฟา ) โดยใชอปกรณทสอดคลองกบมาตรฐาน BC12
ขวตอ USB อพสตรม
หมายเลขพน อตรารบสงขอมล1 DMU
2 VCC
3 DPU
4 GND
ขวตอ USB ดาวนสตรม
หมายเลขพน อตรารบสงขอมล1 VCC
2 DMD
20 เกยวกบจอภาพของคณ
3 DPD
4 GND
พอรต USBbull 1 อพสตรม bull 3 ดาวนสตรม bull พอรตการชารจพลงงาน- พอรตลางของพอรต USB สองพอรตทดานซาย
(พอรตทมไอคอนฟ าแลบ ) สนบสนนความสามารถในการชารจพลงงานดวน ถาอปกรณเปนแบบ BC12 คอมแพทเบลหมายเหต ความสามารถ USB 20 จำาเปนตองใชคอมพวเตอรทมความสามารถ USB
20หมายเหต อนเตอรเฟซ USBของจอภาพทำางานเฉพาะเมอจอภาพเปดอยหรออยใน
โหมดประหยดพลงงานเทานนถาคณปดจอภาพจากนนเปดขนมาใหมอปกรณตอพวงทตออยอาจใชเวลาสองสามวนาทในการกลบมาทำางานตามปกต
ความสามารถพลกแอนดเพลยคณสามารถตดตงจอภาพในระบบทมคณสมบตพลกแอนดเพลย จอภาพจะใหขอมลการระบจอแสดงผลแบบขยาย (EDID) แกคอมพวเตอรโดยอตโนมต โดยใชโปรโตคอลแชนเนลขอมลการแสดงผล (DDC) เพอทระบบสามารถกำาหนดคาดวยตวเอง และปรบการตงคาตางๆ ของจอภาพไดอยางเหมาะสมทสด การตดตงจอภาพสวนมากเปนระบบอตโนมต คณสามารถเลอกการตงคาทแตกตางได ถาตองการ
ขอมลจำาเพาะจอแสดงผลแบบแบนหมายเลขรน C7016H
ชนดหนาจอ แอกทฟแมทรกซ - TFT LCD
ชนดจอแสดงผล การจดชดขอบแนวตง
ภาพทสามารถรบชมได
ทแยงมม 176563 นว (69513 นว)
พนททำางานในแนวนอน 153888 มม (6059 นว)
พนททำางานในแนวตง 86562 มม (3408 นว)
พนททำางาน 133208531 มม2 (206491 นว2)
ขนาดพกเซล 0802 x 0802 มม
มมการรบชม
แนวนอน ทวไป 176deg
แนวตง ทวไป 176deg
เกยวกบจอภาพของคณ 21
ความสวางเอาตพต 400 cdmฒ (ทวไป)
อตราความคมชด 4000 ตอ 1 (ทวไป)
การเคลอบแผนหนา ปองกนการสะทอนดวยการเคลอบอยางหนา 2H
แบคไลท ระบบไฟ LED รอบขอบจอ
เวลาตอบสนอง ทวไป8ms(สเทาเปนสเทา)
ความลกส 107 พนลานส
กามตส 86 (ทวไป)
C7016H ขอบเขตส (ทวไป) เปนไปตามมาตรฐานการทดสอบ CIE1976 (86 ) และ CIE1931 (72 )
ขอมลจำาเพาะเกยวกบความละเอยดหมายเลขรน C7016Hชวงการสแกน
bull แนวนอน 30 kHz ถง 83 kHz (อตโนมต)
bull แนวตง 56 Hz ถง 76 Hz (อตโนมต)
ความละเอยดพรเซตสงสด
1920 x 1080
ขอมลจำาเพาะเกยวกบไฟฟาหมายเลขรน C7016H
สญญาณอนพตวดโอ bull อนาลอก RGB 07 โวลต plusmn 5 อมพแดนซอนพต 75 โอหม
bull DisplayPort 600mV สำาหรบผลตางแตละเสน คาความตานทานทชองรบสญญาณ (input impedance) 100 โอมห ตอวงจรคผลตาง (differential pair)
bull HDMI (MHL) 600mV สำาหรบผลตางแตละเสน คาความตานทานทชองรบสญญาณ (input impedance) 100 โอมห ตอวงจรคผลตาง (differential pair)
การซงโครไนซสญญาณอนพต
การซงโครไนซแยกตามแนวนอนและแนวตง ระดบ TTL ทปราศจากขว SOG (คอมโพสต SYNC บนสเขยว)
แรงดนไฟฟา ความถ กระแสอนพต AC
100 VAC ถง 240 VAC 50 Hz หรอ 60 Hz plusmn 3 Hz 40 A (ทวไป)
กระแสไหลพง 120 V 40 A (สงสด)240 V 80 A (สงสด)
22 เกยวกบจอภาพของคณ
โหมดการแสดงผลพรเซตตารางตอไปนแสดงถงโหมดพรเซตซง Dell รบประกนถงขนาดภาพและจดศนยกลาง
โหมดการแสดงผล ความถแนวนอน (kHz)
ความถแนวตง (Hz)
นาฬกาพกเซล (MHz)
ขวการซงค (แนวนอน
แนวตง)VESA 720 x 400 315 701 283 -+VESA 640 x 480 315 599 252 --VESA 640 x 480 375 750 315 --VESA 800 x 600 379 603 400 ++VESA 800 x 600 469 750 495 ++VESA 1024 x 768 484 600 650 --VESA 1024 x 768 600 750 788 ++ VESA 1152 x 864 675 750 1080 ++ VESA 1280 x 1024 640 600 1080 ++ VESA 1280 x 1024 800 750 1350 ++VESA 1600 x 900 600 600 1080 ++VESA 1920 x 1080 675 600 1485 ++
หมดการแสดงสญญาณ MHLโหมดการแสดงผล ความถ (Hz)
640 x 480p 5994720 x 480p 5994720 x 576p 5001280 x 720p 6001280 x 720p 5001920 x 1080i 6001920 x 1080i 5001920 x 1080p 300
720 (1440) x 480i 600720 (1440) x 576i 500
เกยวกบจอภาพของคณ 23
คณลกษณะทางกายภาพตารางตอไปนแสดงถงคณลกษณะทางกายภาพของจอภาพ
หมายเลขรน C7016H ชนดขวตอ D-subminiature 15 พน (ขวตอสดำา)
DP ขวตอสดำาHDMI (MHL)
ชนดสายสญญาณ VGA DisplayPort (สายเคเบลไมไดใหมาพรอมเครอง)HDMI (MHL)
ขนาด
ความสง 92062 มม (3624 นว)ความกวาง 158422 มม (6237 นว)ความลก 791 มม (311 นว)นำาหนกนำาหนกพรอมบรรจภณฑ 582 กก (1280 ปอนด)
นำาหนก สำาหรบการยดผนงหรอการยดดวย VESA - โดยไมมสายเคเบล)
390 กก (858 ปอนด)
คณลกษณะเกยวกบสงแวดลอมตารางตอไปนแสดงถงเงอนไขดานสงแวดลอมสำาหรบจอภาพของคณ
หมายเลขรน C7016H อณหภม
bull ขณะทำางาน 0 degC ถง 40 degC (32 degF ถง 104 degF)
bull ขณะไมทำางาน ขณะเกบรกษา -20 degC ถง 60 degC (-4 degF ถง 140 degF)ขณะขนสง -20 degC ถง 60 degC (-4 degF ถง 140 degF)
ความชน
bull ขณะทำางาน 10 ถง 80 (ไมกลนตว)
bull ขณะไมทำางาน ขณะเกบรกษา 5 ถง 90 (ไมกลนตว)ขณะขนสง 5 ถง 90 (ไมกลนตว)
ระดบความสงbull ขณะทำางาน 5000 ม (16404 ฟต) สงสดbull ขณะไมทำางาน 12191 ม (40000 ฟต) สงสด
การกระจายความรอน 75086 BTUชวโมง (สงสด) 48465 BTUชวโมง (ทวไป)
24 เกยวกบจอภาพของคณ
นโยบายคณภาพ amp พกเซลของจอภาพ LCD ระหวางกระบวนการผลตจอภาพ LCD ไมใชเรองผดปกตทจะมหนงหรอหลายพกเซล ทจะหยดคงทในสถานะทไมมการเปลยนแปลง ผลลพธทมองเหน คอพกเซลคงทซงปรากฏเปนจดเลกๆ ทมดสนท หรอจดทมสผดพลาดสวางขนมา เมอพกเซลสวางตลอดเวลา เรยกวา จดสวาง เมอพกเซลเปนสดำาตลอดเวลา เรยกวา จดมดในเกอบทกกรณ พกเซลคงทเหลานมองเหนไดยาก และไมทำาใหคณภาพหรอความสามารถในการใชงานของจอแสดงผลเสยไป จอแสดงผลทมพกเซลคางคงทจำานวน 1 ถง 5 พกเซลถอวาปกต และอยภายในมาตรฐานทสามารถแขงขนได สำาหรบขอมลเพมเตม ดไซตสนบสนนของ Dell ท httpwwwdellcomsupportmonitors
คำาแนะนำาในการบำารงรกษา การดแลจอภาพของคณ
ขอควรระวง อานและทำาตามขนตอนเพอความปลอดภย กอนทจะทำาความสะอาดจอภาพ ขอควรระวง กอนทจะทำาความสะอาดจอภาพ ใหถอดปลกไฟของจอภาพออกจากเตาเสยบไฟฟากอน
สำาหรบหลกปฏบตทดทสด ใหปฏบตตามขนตอนในรายการดานลาง ในขณะทแกะหบหอ ทำาความสะอาด หรอจดการกบจอภาพของคณ
bull ในการทำาความสะอาดหนาจอทมการปองกนไฟฟาสถต ใหใชผานมทสะอาด ชบนำาพอหมาดๆ เชดเบาๆ ถาเปนไปได ใหใชกระดาษทำาความสะอาดหนาจอแบบพเศษ หรอสารละลายทเหมาะสมสำาหรบสารเคลอบปองกนไฟฟาสถต อยาใชเบนซน แอมโมเนย สารทำาความสะอาดทมฤทธกดกรอน หรออากาศอด
bull ใชผาชบนำาสะอาดหมาดๆ เพอทำาความสะอาดพลาสตก หลกเลยงการใชผงซกฟอกทกชนด เนองจากผงซกฟอกจะทงคราบไวบนพลาสตก
bull ถาคณสงเกตเหนผงสขาวเมอคณแกะกลองจอภาพ ใหใชผาเชดออก ผงสขาวนเกดขนระหวางการขนสงจอภาพ
bull จดการจอภาพดวยความระมดระวง เนองจากจอภาพทมสเขมอาจเปนรอย และแสดงเนอสขาวใหเหนงายกวาจอภาพทมสออน
bull เพอรกษาคณภาพบนจอภาพของคณใหดทสด ใหใชสกรนเซฟเวอรทมการเปลยนแปลงตลอดเวลา และปดจอภาพเมอไมไดใชงาน
การตงคาจอภาพ 25
การตงคาจอภาพการเชอมตอจอภาพของคณ
คำาเตอน กอนทคณจะเรมกระบวนการใดๆ ในสวนน ใหทำาตาม Safety Instructionsในการเชอมตอจอภาพของคณเขากบคอมพวเตอร 1 ปดคอมพวเตอรของคณ และถอดปลกสายเพาเวอรออก 2 เชอมตอสาย VGA DP HDMI MHL สดำากบพอรตสญญาณภาพทดานหลง
ของคอมพวเตอร อยาใชสายเคเบลทงหมดในเวลาเดยวกน ใชสายเคเบลทงหมดเฉพาะเมอเชอมตอกบคอมพวเตอรหลายเครองทมระบบภาพทเหมาะสมเทานน
การเชอมตอสาย VGA
การเชอมตอสาย DP
26 การตงคาจอภาพ
การเชอมตอสาย HDMI
การเชอมตอสาย MHL
การตงคาจอภาพ 27
การเชอมตอสาย USBการเชอมตอสายเคเบล USB หลงจากทคณเชอมตอสายเคเบล VGADPHDMIMHL เสรจแลว ใหทำาตามขนตอนดานลาง เพอเชอมตอสายเคเบล USB เขากบคอมพวเตอร และทำาการตงคาจอภาพของคณใหสมบรณ
1 เชอมตอพอรต USB อพสตรม (ใหสายเคเบลมา) เขากบพอรต USB ทเหมาะสมบนคอมพวเตอรของคณ (ด มมมองดานขาง สำาหรบรายละเอยด)
2 เชอมตออปกรณตอพวง USB เขากบพอรต USB ดาวนสตรมบนจอภาพ3 เสยบสายเคเบลเพาเวอรสำาหรบคอมพวเตอรและจอภาพเขากบเตาเสยบไฟฟาทอยใกล
เคยง4 เปดจอภาพและคอมพวเตอร ถาจอภาพของคณแสดงภาพ หมายความวาการตดตง
สมบรณแลว ถาเครองไมแสดงภาพ ใหด การแกไขปญหา5 ใชสลอตสายเคเบลบนขาตงจอภาพ เพอจดระเบยบสายเคเบลตางๆ
หมายเหต กราฟฟกทแสดงใชสำาหรบวตถประสงคในการสาธตเทานน ลกษณะของคอมพวเตอรอาจแตกตางจากน
28 การตงคาจอภาพ
การยดผนง
(ขนาดสกร M8 x 20 ~ 50 มม) ด ขนตอนการตดตง ทมาพรอมกบชดอปกรณการตดตงเครองบนผนง RLT2 และชดยดฐานทใชไดกบ VESA (ระยะ 400 x 400 มม)
1 วางหนาจอของจอภาพบนผานม หรอเบาะบนโตะเรยบทมนคง 2 ใชไขควงเพอไขสกรสตวทยดฝาพลาสตกออก 3 การตดแผนยดจากชดยดผนงเขากบ LCD 4 ยดจอ LCD บนผนงโดยทำาตามขนตอนทมาพรอมกบชดยดฐาน
สำาหรบขอมลเพมเตม ดเวบไซตผใหบรการการตดตงเครองบนผนงท http wwwmilestonecom~mediaFilesChiefManualsRMT2-RLT2-
RXT2-Ipdf
การใชงานจอภาพ 29
การใชงานจอภาพการเปดเครองจอภาพ กดปม เพอเปดจอภาพ
การใชตวควบคมดานหนาUse the keys ทดานหนาของจอภาพ เพอปรบการตงคาตางๆ ของภาพ
ปมทแผงดานหนา คำาอธบายA
โหมดพรเซต
ใชปม โหมดพรเซต เพอเลอกจากรายการของโหมดสพรเซต ด Using the OSD Menu
B
ระดบเสยง
ใชปม ระดบเสยง เพอเขาถงเมนควบคม ระดบเสยง โดยตรง
C
เมน
ใชปม เมน เพอเปดเมนทแสดงบนหนาจอ (OSD)
D
ออก
ใชปม ออก เพอออกจากเมนทแสดงบนหนาจอ (OSD) และเมนยอยตางๆ
ปมทแผงดานหนา
30 การใชงานจอภาพ
ปมทแผงดานหนา คำาอธบายA
ขน
ใชปม ขน เพอปรบ (เพมชวง) รายการตางๆ ในเมน OSD
B
ลง
ใชปม ลง เพอปรบ (ลดชวง) รายการตางๆ ในเมน OSD
C ตกลง
ใชปม ตกลง เพอยนยนสงทคณเลอก
D กลบ
ใชปม กลบ เพอถอยกลบไปยงเมนกอนหนา
การใชเมนทแสดงบนหนาจอ (OSD)การเขาถงระบบเมน
หมายเหต ถาคณเปลยนแปลงการตงคาตางๆ จากนนไปยงเมนอน หรอออกจากเมน OSD จอภาพจะบนทกการเปลยนแปลงเหลานนโดยอตโนมต การเปลยนแปลงยงจะถกบนทกเชนกน ถาคณเปลยนแปลงการตงคา จากนนรอใหเมน OSD หายไป
1 กดปม เพอเปดเมน OSD และแสดงเมนหลก เมนหลก
หมายเหต การปรบอตโนมตจะมเมอคณใชขวตอ (VGA) แบบอนาลอกเทานน
การใชงานจอภาพ 31
2 กดปม และ เพอสลบระหวางตวเลอกตางๆ ในเมน ในขณะทคณยายจากไอคอนหนงไปยงอกไอคอนหนง ชอตวเลอกจะถกไฮไลต
3 ในการเลอกรายการทไฮไลตบนเมน กดปม อกครง 4 กดปม และ เพอเลอกพารามเตอรทตองการ 5 กดปม เพอเขาไปยงแถบเลอน จากนนใชปม หรอ ตามทระบในเมน เพอ
ทำาการเปลยนแปลงตางๆ 6 เลอก เพอกลบไปยงเมนกอนหนาโดยไมยอมรบการตงคาปจจบน หรอ เพอ
ยอมรบ และกลบไปยงเมนกอนหนา ตารางดานลาง ใหรายการของตวเลอกเมน OSD และฟงกชนของตวเลอกเหลานน ไอคอน เมนและเมน
ยอยคำาอธบาย
การใชพลงงาน
มาตรวดนแสดงระดบพลงงานทจอภาพใชแบบเรยลไทม
ความสวางความคมชด
ใชเมน ความสวาง และ ความคมชด เพอปรบความสวางความคมชด
ความสวาง อนญาตใหคณปรบความสวาง หรอการสองสวางของแบคไลท กดปม เพอเพมความสวาง และปม เพอลดความสวาง (ตำาสด 0 ~ สงสด 100)
ความคมชด ชวยใหคณปรบความคมชด หรอระดบความแตกตางระหวางสวนทมดและสวนทสวางบนหนาจอ ปรบความสวางกอน และปรบความคมชดเฉพาะเมอคณจำาเปนตองปรบเพมเตมเทานน กดปม เพอเพมความคมชด และกดปม เพอลดความคมชด (ตำาสด 0 ~ สงสด 100)
32 การใชงานจอภาพ
ปรบอตโนมต ใชปมน เพอเปดทำางานการตงคาอตโนมต และปรบเมน
กลองโตตอบตอไปน จะปรากฏบนหนาจอสดำา ในขณะทจอภาพทำาการปรบตงคาเองตามสญญาณทเขาเครอง
การปรบอตโนมต ชวยใหจอภาพปรบตงคาเองตามสญญาณภาพทเขาเครอง หลงจากทใช การปรบอตโนมต คณสามารถปรบจอภาพของคณเพมเตมโดยใชตวควบคม นาฬกาพกเซล (หยาบ) และ เฟส (ละเอยด) ภายใต การแสดงผลหมายเหต ปรบอตโนมต จะไมเกดขนถาคณกดปมในขณะทไมมสญญาณอนพตวดโอทแอกทฟ หรอสายเคเบลตออยตวเลอกน ใชไดเฉพาะเมอคณกำาลงใชขวตออนาลอก (VGA) เทานน
การใชงานจอภาพ 33
แหลงสญญาณเขา
ใชเมน แหลงสญญาณอนพต เพอเลอกระหวางสญญาณวดโอแบบตางๆ ทอาจเชอมตออยกบจอภาพของคณ
เลอกอตโนมต เลอก เลอกอตโนมต เพอสแกนหาสญญาณอนพตทใชไดVGA เลอกอนพต VGA เมอคณกำาลงใชขวตออนาลอก (VGA) ผลก เพอ
เลอกแหลงสญญาณอนพต VGADP เลอกอนพต DP เมอคณกำาลงใชขวตอ DP ผลก เพอเลอกแหลง
สญญาณอนพต DPHDMIMHL1 HDMIMHL2
เลอกอนพต HDMIMHL1 หรอ HDMIMHL2 เมอคณกำาลงใชขวตอ HDMIMHL1 หรอ HDMIMHL2 ผลก เพอเลอกแหลงสญญาณอนพต HDMIMHL1 หรอ HDMIMHL2
34 การใชงานจอภาพ
ส ใชเมน ส เพอปรบการตงคาสของจอภาพ
รปแบบสอนพต อนญาตใหคณตงคาโหมดอนพตวดโอเปน bull RGB เลอกตวเลอกน
ถาจอภาพของคณเชอมตอไปยงคอมพวเตอร หรอเครองเลน DVD โดยใชอะแดปเตอร DP
bull YPbPr เลอกตวเลอกน ถาเครองเลน DVD ของคณสนบสนนเฉพาะเอาตพต YPbPr
การใชงานจอภาพ 35
โหมดพรเซต อนญาตใหคณเลอกจากรายการของโหมดสพรเซต
bull มาตรฐาน โหลดการตงคาสมาตรฐานของจอภาพ นเปนโหมดพรเซตมาตรฐาน
bull อน เพมอณหภมส หนาจอจะปรากฏอนขน ดวยโทนสแดงสเหลอง
bull สทกำาหนดเอง อนญาตใหคณปรบการตงคาสแบบแมนนวล กดปม และ เพอปรบคาสแดง สเขยว และสนำาเงน และสรางโหมดสพรเซตของคณเอง
รเซตคาส รเซตการตงคาสของจอภาพกลบเปนคาเรมตนจากโรงงาน
36 การใชงานจอภาพ
การแสดงผล ใชเมน การแสดงผล เพอปรบการตงคาการแสดงผลของจอภาพ
อตราสวนภาพ ปรบอตราสวนภาพเปนกวาง16943หรอ54หมายเหตการปรบ169ไมจำาเปนทความละเอยดพรเซตสงสด1920x1080
ตำาแหนงแนวนอน
ใชปม หรอ เพอปรบภาพไปทางซายและขวาคาตำาสดคอ0(-)คาสงสดคอ100(+)
ตำาแหนงแนวตง ใชปม หรอ เพอปรบภาพขนและลงคาตำาสดคอ0(-)คาสงสดคอ100(+)
ความชด คณสมบตนสามารถทำาใหภาพดชดขนหรอนมลงใช หรอ เพอปรบความชดจาก0ถง100
นาฬกาพกเซล การปรบเฟสและนาฬกาพกเซลชวยใหคณปรบจอภาพไดตามความชอบของคณใชปม หรอ เพอปรบใหไดคณภาพของภาพดทสด
เฟส ถาไมไดผลลพธทนาพอใจโดยใชการปรบเฟสใหใชการปรบนาฬกาพกเซล(หยาบ)จากนนใชเฟส(ละเอยด)อกครงหมายเหตการปรบนาฬกาพกเซลและเฟสใชไดเฉพาะสำาหรบอนพตVGAเทานน
Response Time (เวลาตอบสนอง)
อนญาตใหคณตงคา Response Time (เวลาตอบสนอง) เปน Normal (ปกต) หรอ Fast (เรว)
รเซตการแสดงผล
เลอกตวเลอกนเพอกลบสการตงคาการแสดงผลเรมตน
การใชงานจอภาพ 37
เสยง
ระดบเสยง ใชปมเพอปรบระดบเสยงคาตำาทสดคอlsquo0rsquo(-)คาสงสดคอlsquo100rsquo(+)
แหลงสญญาณเสยง
อนญาตใหคณตงคาโหมดแหลงสญญาณเสยงเปนbullเสยงPCbullHDMI1(หรอHDMI2)DP
ลำาโพง ใชสำาหรบเปดทำางานหรอปดทำางานฟงกชนลำาโพง
รเซตเสยง เลอกตวเลอกนเพอกลบสการตงคาการแสดงผลเรมตน
38 การใชงานจอภาพ
พลงงาน
LED ปมเพาเวอร
ชวยใหคณตงคาไฟแสดงสถานะ LED เปนเปดหรอปดระหวางเครองกำาลงทำางานได เพอประหยดพลงงาน
USB โดยการเปดหรอปดเพอควบคมการจายพลงงานผานUSBในขณะทจอภาพไมมสายเคเบลUSBอพสตรมและอยภายใตโหมดสแตนดบาย
รเซตพลงงาน เลอกตวเลอกนเพอกลบสการตงคาพลงงานเรมตน
การใชงานจอภาพ 39
เมน เลอกตวเลอกนเพอปรบการตงคาตางๆ ของ OSD เชน ภาษาของ OSD จำานวนเวลาของเมนทจะแสดงบนหนาจอ เปนตน
ภาษา ชวยใหคณตงคาการแสดง OSD เปนภาษาใดภาษาหนงใน 8 ภาษา องกฤษ สเปน ฝรงเศส เยอรมน บราซล โปรตเกส รสเซย จนตวยอ หรอญปน
ความโปรงแสง อนญาตใหคณปรบพนหลง OSD จากทบแสงไปจนถงโปรงแสงตวตงเวลา ชวยใหคณตงเวลาทจะให OSD ยงคงทำางาน หลงจากทคณกดปมบน
จอภาพใชปม และ เพอปรบตวเลอนโดยเพมครงละ 1 วนาท ตงแต 5 ถง 60 วนาท
ลอค ควบคมการเขาถงการปรบคาตางๆ เมอเลอก ลอค จะไมอนญาตใหผใชปรบคาตางๆ ทกปมจะถกลอค ยกเวนปม ในการปลดลอค โปรดใชตวเลอกอยางใดอยางหนงตอไปน 1 การกดปมเมนของรโมทคอนโทรล จะนำาคณไปยงเมน OSD เพอ
ปลดลอคโดยตรง2 กดปม คางไวเปนเวลา 6 วนาทเพอปลดลอคคำาเตอน1 ระหวางทลอค ปม OSD amp ปมเพาเวอรจะลอค2 เมอจำาเปนตองปดจอภาพ คณตองเลอกปลดลอคสำาหรบปมเพา
เวอร amp ปม OSDรเซตเมน เลอกตวเลอกนเพอกคนการตงคาเมนเรมตน
40 การใชงานจอภาพ
ปรบแตง การเลอกตวเลอกน อนญาตใหคณตงปมทางลด 2 ปม
ปมทางลด 1 ผใชสามารถเลอกระหวาง โหมดพรเซต ความสวางความคมชด ปรบอตโนมต แหลงอนพต อตราสวนภาพ ระดบเสยง และตงคาเปนปมทางลด
การใชงานจอภาพ 41
ปมทางลด 2 ผใชสามารถเลอกระหวาง โหมดพรเซต ความสวางความคมชด ปรบอตโนมต แหลงอนพต อตราสวนภาพ ระดบเสยง และตงคาเปนปมทางลด
รเซตการปรบแตง
ชวยใหคณกคนปมทางลดกลบเปนคาเรมตน
อนๆ
42 การใชงานจอภาพ
DDCCI DDCCI (แชนเนลขอมลการแสดงผลอนเตอรเฟซคำาสง) อนญาตใหซอฟตแวรบนคอมพวเตอรของคณทำาการปรบการตงคาการแสดงผลของจอภาพ เชน ความสวาง ความสมดลของส ฯลฯเปดทำางาน (คาเรมตน) ปรบสมรรถนะของจอภาพของคณใหเหมาะสมทสด และใหประสบการณทดขนแกลกคาปดทำางาน ปดทำางานตวเลอก DDCCI และขอความตอไปนจะปรากฏบนหนาจอ
การปรบสภาพ LCD
คณสมบตนชวยลดอาการภาพคางในระดบเลกนอยถาดเหมอนวาภาพจะตดคางบนจอภาพ เลอก การปรบสภาพ LCD เพอชวยกำาจดอาการภาพคางใดๆ การใชคณสมบตการปรบสภาพ LCD อาจใชเวลาพอสมควร คณสมบต การปรบสภาพ LCD ไมสามารถลบอาการภาพคางทรนแรง หรออาการหนาจอไหมได หมายเหต ใช การปรบสภาพ LCD เฉพาะเมอคณมปญหาภาพคางเทานน ขอความเตอนดานลางจะปรากฏขนหลงจากทผใชเลอก เปดทำางาน การปรบสภาพ LCD
รเซตคาอนๆ เลอกตวเลอกนเพอกคนการตงคาอนๆ เปนคาเรมตน เชน DDCCI รเซตโรงงาน รเซตการตงคา OSD ทงหมดกลบเปนคาพรเซตจากโรงงาน เฟรมแวร เวอรชนเฟรมแวรปจจบน
การใชงานจอภาพ 43
ขอความ OSDเมอจอภาพไมสนบสนนโหมดความละเอยดใดๆ คณจะเหนขอความตอไปน
นหมายความวา จอภาพไมสามารถซงโครไนซกบสญญาณทกำาลงไดรบจากคอมพวเตอร ด Monitor Specifications สำาหรบชวงความถแนวนอนและแนวตงทสามารถระบไดโดยจอภาพน โหมดทแนะนำาคอ 1920 x 1080 คณจะเหนขอความตอไปนกอนทฟงกชน DDCCI จะปดทำางาน
เมอจอภาพเขาสโหมด ประหยดพลงงาน ขอความตอไปนจะปรากฏขน
เปดทำางานคอมพวเตอร และปลกจอภาพขนมา เพอเขาถง OSDถาคณกดปมใดๆ นอกเหนอจากปมเพาเวอร ขอความตอไปนจะปรากฏขน โดยขนอยกบอนพตทเลอก
44 การใชงานจอภาพ
ถาสาย VGA หรอ DP หรอ HDMIMHL1 หรอ HDMIMHL2 ไมไดเชอมตออย กลองโตตอบแบบลอยทแสดงดานลางจะปรากฏขน จอภาพจะเขาส โหมดประหยดพลงงานหลงจาก 5 นาท ถาถกปลอยทงไวทสถานะน
การใชงานจอภาพ 45
ด Solving Problems สำาหรบขอมลเพมเตม
46 การใชงานจอภาพ
การตงคาความละเอยดมากทสดเพอใหไดสมรรถนะการแสดงผลดทสดเมอใชระบบปฏบตการ Microsoft Windows ใหตงคาความละเอยดการแสดงผลเปน 1920 x 1080 พกเซล โดยดำาเนนการตามขนตอนตอไปนใน Windows Vista Windows 7 Windows 8 หรอ Windows 81 1 สำาหรบ Windows 8 หรอ Windows 81 เทานน เลอกไทล เดสกทอป เพอสลบไปเปน
เดสกทอปแบบคลาสสก 2 คลกขวาบนเดสกทอป และคลก ความละเอยดหนาจอ 3 คลกรายการแบบดงลงของความละเอยดหนาจอ และเลอก 1920 x 1080 4 คลก ตกลงใน Windows 10 1 คลกขวาบนเดสกทอป และคลก Display settings (การตงคาการแสดงผล) 2 คลก Advanced display settings (การตงคาการแสดงผลขนสง) 3 คลกรายการแบบดงลงของResolution (ความละเอยด) และเลอก 1920 x 1080 4 คลก Apply (นำาไปใช) ถาคณไมเหน 1920 x 1080 เปนตวเลอก คณอาจจำาเปนตองอพเดตไดรเวอรกราฟฟกของคณ โปรดเลอกสถานการณดานลางทตรงกบระบบคอมพวเตอรทคณกำาลงใชทสด และปฏบตตามขนตอน 1 If you have a Dell desktop or a Dell portable computer with Internet access2If you have a non Dell desktop portable computer or graphics card
การใชงานจอภาพ 47
ถาคณมคอมพวเตอรเดสกทอป Dell หรอคอมพวเตอรพกพา Dell ทสามารถเขาถงอนเทอรเนตได 1 ไปท httpwwwdellcomsupport ปอนแทกบรการของคณ และดาวนโหลด
ไดรเวอรลาสดสำาหรบกราฟฟกการดของคณ 2 หลงจากทตดตงไดรเวอรสำาหรบกราฟฟกอะแดปเตอรของคณแลว พยายามตงคาความ
ละเอยดเปน 1920 x 1080 อกครง หมายเหต ถาคณไมสามารถตงคาความละเอยดเปน 1920 x 1080 ได โปรดตดตอ Dell เพอสอบถามเกยวกบกราฟฟกอะแดปเตอรทสนบสนนความละเอยดเหลาน
ถาคณมคอมพวเตอรเดสกทอป คอมพวเตอรพกพา หรอกราฟฟกการดทไมใชยหอ Dellใน Windows Vista Windows 7 Windows 8 หรอ Windows 81 1 สำาหรบ Windows 8 หรอ Windows 81 เทานน เลอกไทล เดสกทอป เพอสลบไปเปน
เดสกทอปแบบคลาสสก 2 คลกขวาบนเดสกทอป และคลก การปรบแตง 3 คลก เปลยนการตงคาการแสดงผล 4 คลก การตงคาขนสง 5 ระบผจำาหนายกราฟฟกคอนโทรลเลอรของคณ จากคำาอธบายทดานบนของหนาตาง (เชน
NVIDIA ATI Intel ฯลฯ) 6 โปรดอางองจากเวบไซตของผจำาหนายกราฟฟกการดสำาหรบไดรเวอรทอพเดต (เชน
httpwwwATIcom หรอ httpwwwNVIDIAcom) 7 หลงจากทตดตงไดรเวอรสำาหรบกราฟฟกอะแดปเตอรของคณแลว พยายามตงคาความ
ละเอยดเปน 1920 x 1080 อกครง ใน Windows 10 1 คลกขวาบนเดสกทอป และคลก Display settings (การตงคาการแสดงผล) 2 คลก Advanced display settings (การตงคาการแสดงผลขนสง) 3 คลก Display adapter properties (คณสมบตอะแดปเตอรการแสดงผล) 4 ระบผจำาหนายกราฟฟกคอนโทรลเลอรของคณ จากคำาอธบายทดานบนของ
หนาตาง (เชน NVIDIA ATI Intel ฯลฯ) 5 โปรดอางองจากเวบไซตของผจำาหนายกราฟฟกการดสำาหรบไดรเวอรทอปเดต
(เชน httpwwwATIcom หรอ httpwwwNVIDIAcom ) 6 หลงจากทตดตงไดรเวอรสำาหรบกราฟฟกอะแดปเตอรของคณแลว ใหพยายามตง
คาความละเอยดเปน 1920 x 1080 อกครง หมายเหต ถาคณไมสามารถตงคาความละเอยดเปน 1920 x 1080 ได โปรดตดตอ
ผผลตของคอมพวเตอรของคณ หรอพจารณาซอกราฟฟกอะแดปเตอรทจะสนบสนนความละเอยดวดโอท 1920 x 1080
48 การแกไขปญหา
การแกไขปญหาคำาเตอน กอนทคณจะเรมกระบวนการใดๆ ในสวนน ใหทำาตาม Safety Instruction
การทดสอบตวเองจอภาพของคณมคณสมบตการทดสอบตวเอง ทอนญาตใหคณตรวจสอบวาจอภาพทำางานอยางเหมาะสมหรอไม ถาจอภาพและคอมพวเตอรของคณเชอมตออยางเหมาะสม แตหนาจอกยงคงมดอย ใหรนการทดสอบตวเอง โดยดำาเนนการตามขนตอนตอไปน 1 ปดทงคอมพวเตอรและจอภาพ 2 ปลดสายสญญาณภาพออกจากดานหลงของคอมพวเตอร เพอใหมนใจถงกระบวนการ
ทดสอบตวเองทเหมาะสม ใหถอดสาย VGA DP HDMI (MHL)1 HDMI (MHL)2 ทงหมดออกจากดานหลงของคอมพวเตอร
3 เปดจอภาพ กลองโตตอบแบบลอยควรปรากฏบนหนาจอ (บนพนหลงสดำา) ถาจอภาพไมสามารถรบรถงสญญาณวดโอ และทำางานอยางถกตอง ในขณะทอยในโหมดทดสอบตวเอง LED เพาเวอรจะตดเปนสขาว นอกจากน ขนอยกบอนพตทเลอก กลองโตตอบแบบใดแบบหนงทแสดงดานลาง จะเลอนตลอดทวทงหนาจออยางตอเนอง
4 นอกจากนน กลองนยงปรากฏขนระหวางการทำางานระบบตามปกต ถาสายเคเบลวดโอถกตดการเชอมตอหรอเสยหายดวย จอภาพจะเขาส โหมดประหยดพลงงานหลงจาก 5 นาท ถาถกปลอยทงไวทสถานะน
5 ปดจอภาพของคณ และเชอมตอสายเคเบลวดโอใหม จากนนเปดทงคอมพวเตอรและจอภาพ
ถาหนาจอของจอภาพยงคงวางอกหลงจากทคณใชกระบวนการกอนหนานแลว ใหตรวจสอบคอนโทรลเลอรวดโอและคอมพวเตอร เนองจากจอภาพของคณทำางานไดอยางถกตอง
การแกไขปญหา 49
ระบบวนจฉยปญหาในตวเครองจอภาพของคณมเครองมอในการวนจฉยปญหาทตดตงมาในตวเครอง ชวยใหคณทราบวาความผดปกตของหนาจอทคณเผชญอย เปนปญหากบจอภาพของคณ หรอกบคอมพวเตอรและวดโอการดของคณ
หมายเหต คณสามารถรนระบบวนจฉยปญหาไดเมอปลดสายสญญาณภาพออก และจอภาพอยใน โหมดทดสอบตวเอง เทานน
ในการรนระบบวนจฉยปญหา 1 ตรวจดใหแนใจวาหนาจอสะอาด (ไมมอนภาคฝนบนพนผวของหนาจอ) 2 ปลดสายสญญาณภาพออกจากดานหลงของคอมพวเตอรหรอจอภาพ จากนนจอภาพจะ
เขาสโหมดทดสอบตวเอง 3 กด ปม 1 บนแผงดานหนาคางไวเปนเวลา 5 วนาท หนาจอสเทาจะปรากฏขน 4 ตรวจสอบหนาจอเพอหาความผดปกตอยางละเอยด 5 กด ปม 4 บนแผงดานหนาอกครง สของหนาจอจะเปลยนเปนสแดง 6 ตรวจสอบจอแสดงผลเพอหาความผดปกต 7 ทำาซำาขนตอนท 5 และ 6 เพอตรวจสอบจอแสดงผลในหนาจอสเขยว สนำาเงน สดำา ส
ขาว การทดสอบสมบรณเมอมหนาจอขอความปรากฏขน ออกโดยกด ปม 4 อกครง ถาคณตรวจไมพบความผดปกตใดๆ บนหนาจอเมอใชเครองมอวนจฉยปญหา แสดงวาจอภาพทำางานเปนปกต ใหตรวจสอบวดโอการดและคอมพวเตอร
50 การแกไขปญหา
ปญหาทวไปตารางตอไปนประกอบดวยขอมลทวไป เกยวกบปญหาทเกดกบจอภาพทวไปทคณอาจพบ และทางแกไขปญหาทอาจทำาได อาการทวไป สงทคณพบ ทางแกปญหาทเปนไปไดไมมวดโอLED เพาเวอรดบ
ไมมภาพ bull ตรวจดใหแนใจวาสายเคเบลวดโอทเชอมตอกบจอภาพและคอมพวเตอรเชอมตออยางเหมาะสมและแนนหนา
bull ตรวจสอบวาเตาเสยบไฟฟาทำางานอยางเหมาะสม โดยใชอปกรณไฟฟาเครองอน
bull ตรวจดใหแนใจวาปมเพาเวอรถกกดลงจนสด
bull ตรวจสอบวาเลอกแหลงสญญาณอนพตทถกตองผานปมเลอก Input Source
bull ตรวจสอบตวเลอก ldquoปมเพาเวอร LEDrdquo ใตหวขอพลงงานในเมน OSD
ไมมวดโอLED เพาเวอรตด
ไมมภาพ หรอไมมความสวาง
bull เพมตวควบคมความสวาง amp ความคมชดผาน OSD
bull ใชคณสมบตการทดสอบตวเองของจอภาพ
bull ตรวจสอบวามขางอหรอหกหรอไม ในขวตอสายเคเบลวดโอ
bull ตรวจสอบวาเลอกแหลงสญญาณอนพตทถกตองผานเมนเลอก Input Source
bull รนการวนจฉยในตว โฟกสแย ภาพเลอน เบลอ หรอ
มเงาbull ดำาเนนการ ปรบอตโนมต ผาน OSDbull ปรบตวควบคมเฟส และนาฬกาพกเซล ผาน OSD
bull กำาจดสายเชอมตอวดโอbull รเซตจอภาพกลบเปน การตงคาจากโรงงาน
bull เปลยนความละเอยดวดโอเปนอตราสวนภาพทถกตอง (169)
ภาพสนเตน ภาพเปนคลน หรอมการเคลอนไหวขนาดเลก
bull ดำาเนนการ ปรบอตโนมต ผาน OSDbull ปรบตวควบคมเฟส และนาฬกาพกเซล ผาน OSD
bull รเซตจอภาพกลบเปน การตงคาจากโรงงาน
bull ตรวจสอบปจจยดานสภาพแวดลอมbull ยายสถานทจอภาพ และทดสอบในอกหองหนง
การแกไขปญหา 51
รโมทคอนโทรลไมทำางาน
ไมสามารถควบคมจอภาพ LCD
bull ตรวจสอบวาแบตเตอรของรโมทคอนโทรลตดตงอยางเหมาะสม
bull ใหแนใจวาเซนเซอรรโมทคอนโทรลชไปยงเซนเซอรรโมทคอนโทรลของจอภาพทดานซายลาง
พกเซลหายไป หนาจอ LCD มจด bull ทำากระบวนการเปด-ปดเครองbull พกเซลทดบถาวร เปนขอบกพรองตามธรรมชาตทเกดขนในเทคโนโลย LCD
สำาหรบขอมลเพมเตมเกยวกบนโยบายคณภาพและพกเซลของจอภาพ Dell ใหดเวบไซตสนบสนนของ Dell ท httpwwwdellcomsupportmonitors
พกเซลคาง หนาจอ LCD มจดสวาง bull ทำากระบวนการเปด-ปดเครองbull พกเซลทดบถาวร เปนขอบกพรองตามธรรมชาตทเกดขนในเทคโนโลย LCD
สำาหรบขอมลเพมเตมเกยวกบนโยบายคณภาพและพกเซลของจอภาพ Dell ใหดเวบไซตสนบสนนของ Dell ท httpwwwdellcomsupportmonitors
ปญหาเกยวกบความสวาง ภาพมดเกนไปหรอสวางเกนไป
bull รเซตจอภาพกลบเปน การตงคาจากโรงงาน
bull ปรบอตโนมต ผาน OSDbull ปรบตวควบคมความสวาง amp ความคมชดผาน OSD
การผดเพยนทางเรขาคณต
หนาจอไมไดศนยกลางอยางถกตอง
bull รเซตจอภาพกลบเปน การตงคาจากโรงงาน
bull ปรบอตโนมต ผาน OSDbull ปรบตวควบคมความสวาง amp ความคมชดผาน OSD
หมายเหต ขณะใช lsquoDPHDMIMHLrsquo จะไมสามารถปรบตำาแหนงหนาจอได
เสนแนวนอนแนวตง หนาจอมเสนหนงหรอหลายเสน
bull รเซตจอภาพกลบเปน การตงคาจากโรงงาน
bull ดำาเนนการ ปรบอตโนมต ผาน OSD bull ปรบตวควบคมเฟส และนาฬกาพกเซล ผาน OSD
bull ใชคณสมบตการทดสอบตวเองของจอภาพเพอตรวจสอบ และดวาเสนเหลานปรากฏในโหมดทดสอบตวเองดวยหรอไม
bull ตรวจสอบวามขางอหรอหกหรอไม ในขวตอสายเคเบลวดโอ
หมายเหต ขณะใช lsquoDPHDMIMHLrsquo จะไมสามารถปรบนาฬกาพกเซลและเฟสได
52 การแกไขปญหา
ปญหาในการซงโครไนซ หนาจอถกรบกวน หรอปรากฏเปนภาพฉกขาด
bull รเซตจอภาพกลบเปน การตงคาจากโรงงาน
bull ดำาเนนการ ปรบอตโนมต ผาน OSDbull ปรบตวควบคมเฟส และนาฬกาพกเซล ผาน OSD
bull ใชคณสมบตการทดสอบตวเองของจอภาพเพอตรวจสอบ และดวาหนาจอทถกรบกวนปรากฏในโหมดทดสอบตวเองดวยหรอไม
bull ตรวจสอบวามขางอหรอหกหรอไม ในขวตอสายเคเบลวดโอ
bull เรมคอมพวเตอรใหมใน โหมดปลอดภย ปญหาทเกยวของกบความปลอดภย
มควนหรอประกายไฟทมองเหนได
bull อยาดำาเนนขนตอนการแกไขปญหาใดๆbull ตดตอ Dell ทนท
ปญหาความไมตอเนอง จอภาพตดๆ ดบๆ bull ตรวจดใหแนใจวาสายเคเบลวดโอทเชอมตอกบจอภาพและคอมพวเตอรเชอมตออยางเหมาะสมและแนนหนา
bull รเซตจอภาพกลบเปน การตงคาจากโรงงาน
bull ใชคณสมบตการทดสอบตวเองของจอภาพเพอตรวจสอบ และดวาปญหาความไมตอเนองเกดขนในโหมดทดสอบตวเองดวยหรอไม
สหายไป ภาพไมมส bull ใชคณสมบตการทดสอบตวเองของจอภาพ
bull ตรวจดใหแนใจวาสายเคเบลวดโอทเชอมตอกบจอภาพและคอมพวเตอรเชอมตออยางเหมาะสมและแนนหนา
bull ตรวจสอบวามขางอหรอหกหรอไม ในขวตอสายเคเบลวดโอ
สผด สภาพไมด bull เปลยนโหมดสใน OSD ส เปน กราฟฟก หรอ วดโอ ตามการใชงาน
bull ลองการตงคาพรเซตสทแตกตางออกไปใน OSD ส ปรบคา RGB ใน OSD ส ถาการจดการสถกปดอย
bull เปลยน รปแบบสอนพต เปน PC RGB หรอ YPbPr ใน OSD ส
ภาพคางบนหนาจอจากการทแสดงภาพนงบนจอภาพเปนระยะเวลานาน
เงาเลอนจากภาพนงทแสดง ปรากฏบนหนาจอ
bull ใชคณสมบตการจดการพลงงาน เพอปดจอภาพทกครงทไมไดใชงาน (สำาหรบขอมลเพมเตม ด Power Management Modes
bull หรออกทางหนง ใชสกรนเซฟเวอรทมการเปลยนแปลงไปเรอยๆ
หมายเหต เมอเลอกโหมด DPHDMIMHL ฟงกชน ปรบอตโนมต จะใชไมได
การแกไขปญหา 53
ปญหาเฉพาะของผลตภณฑอาการเฉพาะ สงทคณพบ ทางแกปญหาทเปนไปไดภาพหนาจอเลกเกนไป ภาพอยกงกลางหนาจอ
แตไมเตมพนทการรบชมทงพนท
bull ตรวจสอบการตงคา อตราสวนภาพ ใน OSD การแสดงผล
bull รเซตจอภาพกลบเปน การตงคาจากโรงงาน
ไมสามารถปรบจอภาพดวยปมตางๆ บนแผงดานหนาได
OSD ไมปรากฏบนหนาจอ
bull ปดจอภาพ ถอดปลกสายไฟ เสยบปลกกลบคน จากนนเปดจอภาพ
bull ตรวจสอบวาเมน OSD ลอคอยหรอไม ถาลอคอย ใหกดปมขางปมเพาเวอรคางไว 10 วนาท เพอปลดลอค (ดขอมลเพมเตมในหวขอ การลอค)
ไมมสญญาณอนพตเมอกดตวควบคมของผใช
ไมมภาพ ไฟ LED เปนสขาว เมอคณกดปม ขน ลง หรอ เมน ขอความ ไมมสญญาณอนพต จะปรากฏขน
bull ตรวจสอบแหลงสญญาณ ตรวจดใหแนใจวาคอมพวเตอรไมไดอยในโหมดการประหยดพลงงาน โดยการเลอนเมาส หรอการกดปมใดๆ บนแปนพมพ
bull ตรวจสอบวาสายเคเบลสญญาณเสยบอยอยางเหมาะสมหรอไม ถอดสายเคเบลสญญาณออกและเสยบกลบเขาไปใหม ถาจำาเปน
bull รเซตคอมพวเตอร หรอเครองเลนวดโอ รปภาพไมแสดงเตมทงหนาจอ
รปภาพไมสามารถเตมจนเตมความสงหรอความกวางของหนาจอ
bull เนองจากรปแบบวดโอทแตกตางกน (อตราสวนภาพ) ของ DVD จอภาพอาจแสดงแบบเตมหนาจอ
bull รนการวนจฉยในตว
ปญหาเฉพาะของบสอนกรมสากล (USB)อาการทวไป สงทคณพบ ทางแกปญหาทเปนไปไดอนเตอรเฟซUSBไมทำางาน
อปกรณตอพวงUSBไมทำางาน
bullตรวจสอบวาจอภาพของคณเปดอยbullเชอมตอสายเคเบลอพสตรมไปยงคอมพวเตอรของคณใหมbullเชอมตออปกรณตอพวงUSBใหม(ขวตอดาวนสตรม)bullปดเครองจากนนเปดเครองจอภาพอกครงbullบตคอมพวเตอรใหมbullอปกรณUSBบางอยางเชนHDDพกพาภายนอกจำาเปนตองใชไฟฟาสงกวาปกตเชอมตออปกรณโดยตรงเขากบระบบคอมพวเตอร
54 การแกไขปญหา
อนเตอรเฟซUSB20ความเรวสงทำางานชา
อปกรณตอพวงUSB20ความเรวสงทำางานชาหรอไมทำางานเลย
bullตรวจสอบวาคอมพวเตอรของคณมความสามารถUSB20bullคอมพวเตอรบางเครองมทงพอรตUSBUSB20และUSB11ตรวจดใหแนใจวาคณใชพอรตUSBทถกตองbullเชอมตอสายเคเบลอพสตรมไปยงคอมพวเตอรของคณใหมbullเชอมตออปกรณตอพวงUSBใหม(ขวตอดาวนสตรม)bullบตคอมพวเตอรใหม
ปญหาเฉพาะของโมบายลไฮเดฟฟนชนลงค (MHL)อาการทวไป สงทคณพบ ทางแกปญหาทเปนไปไดอนเตอรเฟซMHLไมทำางาน
ไมเหนภาพอปกรณMHLแสดงบนจอภาพ
bullเชอมตอสายเคเบลอพสตรมใหมเพอใหมนใจวาสายเคเบลMHLและอปกรณMHLไดรบการรบรองMHLbullตรวจสอบวาอปกรณMHLของคณเปดอยbullตรวจสอบวาอปกรณMHLของคณไมไดอยในโหมดสแตนดบายbullตรวจสอบการเชอมตอสายเคเบลMHLวาตรงกบแหลงอนพตทเลอกบนเมนOSDหรอไมเชนHDMI(MHL)bullรอ30วนาทหลงจากทเชอมตอสายเคเบลMHLเนองจากอปกรณMHLบางอยางจำาเปนตองใชเวลาคนคานานกวา
ภาคผนวก 55
ภาคผนวก ขนตอนเพอความปลอดภย
คำาเตอน การใชตวควบคม การปรบแตง หรอกระบวนการอนๆ นอกเหนอจากทระบในเอกสารฉบบน อาจเปนผลใหเกดไฟฟาชอต อนตรายจากไฟฟา และหรออนตรายทางกล
สำาหรบขอมลเกยวกบขนตอนเพอความปลอดภย ใหด คมอขอมลผลตภณฑ
ประกาศ FCC (สหรฐอเมรกาเทานน) และขอมลเกยวกบระเบยบขอบงคบอนๆสำาหรบประกาศ FCC และขอมลเกยวกบระเบยบขอบงคบอนๆ ใหดเวบไซตความสอดคลองกบระเบยบขอบงคบท wwwdellcomregulatory_complianceอปกรณนสอดคลองกบสวนท 15 ของกฎขอบงคบ FCC การทำางานเปนไปตามเงอนไขสองขอตอไปน(1) อปกรณนตองไมกอใหเกดการรบกวนทเปนอนตราย(2) อปกรณนตองทนตอการรบกวนใดๆ ทไดรบ รวมทงการรบกวนทอาจกอใหเกดการทำางานท
ไมพงประสงค
ตดตอ Dellสำาหรบลกคาในสหรฐอเมรกา ตดตอทหมายเลข 800-WWW-DELL (800-999-3355)
หมายเหต ถาคณไมมการเชอมตออนเทอรเนตทใชงานได คณสามารถหาขอมลการตดตอไดจากใบสงซอ สลปบรรจภณฑ บล หรอแคตาลอกผลตภณฑ Dell
Dell มตวเลอกการสนบสนนและบรการออนไลน และทางโทรศพทหลายอยาง การใหบรการแตกตางกนไปตามประเทศ ผลตภณฑ และบรการบางอยางอาจไมมในพนทของคณ เพอรบเนอหาการสนบสนนจอภาพแบบออนไลน 1 ไปทเวบไซต wwwdellcomsupportmonitorsในการตดตอ Dell สำาหรบฝายขาย การสนบสนนดานเทคนค หรอปญหาเกยวกบบรการลกคา 1 ไปทเวบไซต wwwdellcomsupport 2 ตรวจสอบประเทศหรอภมภาคของคณในเมน เลอกประเทศภมภาค ทดาน
ซายของหนา 3 คลก ตดตอเรา ทดานซายบนของหนา 4 เลอกลงคบรการหรอการสนบสนนทเหมาะสมตามความตองการของคณ 5 เลอกวธในการตดตอ Dell ทคณตดตอไดสะดวก
เกยวกบจอภาพของคณ 15
ขวตอ VGA
หมายเลขพน ดานขางจอภาพของสายเคเบลสญญาณดานขาง 15 พน1 วดโอ-สแดง2 วดโอ-สเขยว3 วดโอ-สนำาเงน4 GND5 ทดสอบตวเอง6 GND-R7 GND-G8 GND-B9 DDC +5 V
10 GND-ซงค11 GND12 ขอมล DDC13 ซงคแนวนอน14 ซงคแนวตง15 นาฬกา DDC
16 เกยวกบจอภาพของคณ
ขวตอ DisplayPort
หมายเลขพน ดานขาง 20 พนของสายสญญาณทเชอมตอ1 ML0(p)2 GND3 ML0(n)4 ML1(p)5 GND6 ML1(n)7 ML2(p)8 GND9 ML2(n)10 ML3(p)11 GND12 ML3(n)13 GND14 GND15 AUX(p) 16 GND17 AUX(n)18 HPD19 DP_PWR_Return20 +33 V DP_PWR
เกยวกบจอภาพของคณ 17
ขวตอ HDMI
หมายเลขพน ดานขาง 19 พนของสายสญญาณทเชอมตอ1 TMDS DATA 2+2 TMDS DATA 2 SHIELD3 TMDS DATA 2-4 TMDS DATA 1+5 TMDS DATA 1 SHIELD6 TMDS DATA 1-7 TMDS DATA 0+8 TMDS DATA 0 SHIELD9 TMDS DATA 0-10 TMDS CLOCK+11 TMDS CLOCK SHIELD12 TMDS CLOCK-13 CEC14 Reserved (NC on device)15 DDC CLOCK (SCL)16 DDC DATA (SDA)17 DDCCEC Ground18 +5V POWER19 ตรวจพบฮอตพลก
18 เกยวกบจอภาพของคณ
ขวตอ MHL
หมายเลขพน ดานขาง 19 พนของสายสญญาณทเชอมตอ1 TMDS DATA 2+2 TMDS DATA 2 SHIELD3 TMDS DATA 2-4 TMDS DATA 1+5 GND6 TMDS DATA 1-7 MHL+8 TMDS DATA 0 SHIELD9 MHL-10 TMDS CLOCK+11 GND12 TMDS CLOCK-13 CEC14 Reserved (NC on device)15 DDC CLOCK (SCL)16 DDC DATA (SDA)17 GND18 VBUS (+5V 900mA maximum)19 CBUS
เกยวกบจอภาพของคณ 19
อนเตอรเฟซบสอนกรมสากล (USB)สวนนจะใหขอมลเกยวกบพอรต USB ทมอยบนจอภาพ
หมายเหต จอภาพสนบสนนอนเตอรเฟซ USB 20 ความเรวสงทไดรบการรบรอง
ความเรวการถายโอน ดานขาง 4 พนของขวตอความเรวสง 480Mbps
ความเรวเตมท 12Mbps
ความเรวตำา 15Mbps
หมายเหต สงถง 15A (ความจพลงงานสงสด 2A) บนพอรต USB ดาวนสตรม (พอรตทมไอคอนสายฟา ) โดยใชอปกรณทสอดคลองกบมาตรฐาน BC12
ขวตอ USB อพสตรม
หมายเลขพน อตรารบสงขอมล1 DMU
2 VCC
3 DPU
4 GND
ขวตอ USB ดาวนสตรม
หมายเลขพน อตรารบสงขอมล1 VCC
2 DMD
20 เกยวกบจอภาพของคณ
3 DPD
4 GND
พอรต USBbull 1 อพสตรม bull 3 ดาวนสตรม bull พอรตการชารจพลงงาน- พอรตลางของพอรต USB สองพอรตทดานซาย
(พอรตทมไอคอนฟ าแลบ ) สนบสนนความสามารถในการชารจพลงงานดวน ถาอปกรณเปนแบบ BC12 คอมแพทเบลหมายเหต ความสามารถ USB 20 จำาเปนตองใชคอมพวเตอรทมความสามารถ USB
20หมายเหต อนเตอรเฟซ USBของจอภาพทำางานเฉพาะเมอจอภาพเปดอยหรออยใน
โหมดประหยดพลงงานเทานนถาคณปดจอภาพจากนนเปดขนมาใหมอปกรณตอพวงทตออยอาจใชเวลาสองสามวนาทในการกลบมาทำางานตามปกต
ความสามารถพลกแอนดเพลยคณสามารถตดตงจอภาพในระบบทมคณสมบตพลกแอนดเพลย จอภาพจะใหขอมลการระบจอแสดงผลแบบขยาย (EDID) แกคอมพวเตอรโดยอตโนมต โดยใชโปรโตคอลแชนเนลขอมลการแสดงผล (DDC) เพอทระบบสามารถกำาหนดคาดวยตวเอง และปรบการตงคาตางๆ ของจอภาพไดอยางเหมาะสมทสด การตดตงจอภาพสวนมากเปนระบบอตโนมต คณสามารถเลอกการตงคาทแตกตางได ถาตองการ
ขอมลจำาเพาะจอแสดงผลแบบแบนหมายเลขรน C7016H
ชนดหนาจอ แอกทฟแมทรกซ - TFT LCD
ชนดจอแสดงผล การจดชดขอบแนวตง
ภาพทสามารถรบชมได
ทแยงมม 176563 นว (69513 นว)
พนททำางานในแนวนอน 153888 มม (6059 นว)
พนททำางานในแนวตง 86562 มม (3408 นว)
พนททำางาน 133208531 มม2 (206491 นว2)
ขนาดพกเซล 0802 x 0802 มม
มมการรบชม
แนวนอน ทวไป 176deg
แนวตง ทวไป 176deg
เกยวกบจอภาพของคณ 21
ความสวางเอาตพต 400 cdmฒ (ทวไป)
อตราความคมชด 4000 ตอ 1 (ทวไป)
การเคลอบแผนหนา ปองกนการสะทอนดวยการเคลอบอยางหนา 2H
แบคไลท ระบบไฟ LED รอบขอบจอ
เวลาตอบสนอง ทวไป8ms(สเทาเปนสเทา)
ความลกส 107 พนลานส
กามตส 86 (ทวไป)
C7016H ขอบเขตส (ทวไป) เปนไปตามมาตรฐานการทดสอบ CIE1976 (86 ) และ CIE1931 (72 )
ขอมลจำาเพาะเกยวกบความละเอยดหมายเลขรน C7016Hชวงการสแกน
bull แนวนอน 30 kHz ถง 83 kHz (อตโนมต)
bull แนวตง 56 Hz ถง 76 Hz (อตโนมต)
ความละเอยดพรเซตสงสด
1920 x 1080
ขอมลจำาเพาะเกยวกบไฟฟาหมายเลขรน C7016H
สญญาณอนพตวดโอ bull อนาลอก RGB 07 โวลต plusmn 5 อมพแดนซอนพต 75 โอหม
bull DisplayPort 600mV สำาหรบผลตางแตละเสน คาความตานทานทชองรบสญญาณ (input impedance) 100 โอมห ตอวงจรคผลตาง (differential pair)
bull HDMI (MHL) 600mV สำาหรบผลตางแตละเสน คาความตานทานทชองรบสญญาณ (input impedance) 100 โอมห ตอวงจรคผลตาง (differential pair)
การซงโครไนซสญญาณอนพต
การซงโครไนซแยกตามแนวนอนและแนวตง ระดบ TTL ทปราศจากขว SOG (คอมโพสต SYNC บนสเขยว)
แรงดนไฟฟา ความถ กระแสอนพต AC
100 VAC ถง 240 VAC 50 Hz หรอ 60 Hz plusmn 3 Hz 40 A (ทวไป)
กระแสไหลพง 120 V 40 A (สงสด)240 V 80 A (สงสด)
22 เกยวกบจอภาพของคณ
โหมดการแสดงผลพรเซตตารางตอไปนแสดงถงโหมดพรเซตซง Dell รบประกนถงขนาดภาพและจดศนยกลาง
โหมดการแสดงผล ความถแนวนอน (kHz)
ความถแนวตง (Hz)
นาฬกาพกเซล (MHz)
ขวการซงค (แนวนอน
แนวตง)VESA 720 x 400 315 701 283 -+VESA 640 x 480 315 599 252 --VESA 640 x 480 375 750 315 --VESA 800 x 600 379 603 400 ++VESA 800 x 600 469 750 495 ++VESA 1024 x 768 484 600 650 --VESA 1024 x 768 600 750 788 ++ VESA 1152 x 864 675 750 1080 ++ VESA 1280 x 1024 640 600 1080 ++ VESA 1280 x 1024 800 750 1350 ++VESA 1600 x 900 600 600 1080 ++VESA 1920 x 1080 675 600 1485 ++
หมดการแสดงสญญาณ MHLโหมดการแสดงผล ความถ (Hz)
640 x 480p 5994720 x 480p 5994720 x 576p 5001280 x 720p 6001280 x 720p 5001920 x 1080i 6001920 x 1080i 5001920 x 1080p 300
720 (1440) x 480i 600720 (1440) x 576i 500
เกยวกบจอภาพของคณ 23
คณลกษณะทางกายภาพตารางตอไปนแสดงถงคณลกษณะทางกายภาพของจอภาพ
หมายเลขรน C7016H ชนดขวตอ D-subminiature 15 พน (ขวตอสดำา)
DP ขวตอสดำาHDMI (MHL)
ชนดสายสญญาณ VGA DisplayPort (สายเคเบลไมไดใหมาพรอมเครอง)HDMI (MHL)
ขนาด
ความสง 92062 มม (3624 นว)ความกวาง 158422 มม (6237 นว)ความลก 791 มม (311 นว)นำาหนกนำาหนกพรอมบรรจภณฑ 582 กก (1280 ปอนด)
นำาหนก สำาหรบการยดผนงหรอการยดดวย VESA - โดยไมมสายเคเบล)
390 กก (858 ปอนด)
คณลกษณะเกยวกบสงแวดลอมตารางตอไปนแสดงถงเงอนไขดานสงแวดลอมสำาหรบจอภาพของคณ
หมายเลขรน C7016H อณหภม
bull ขณะทำางาน 0 degC ถง 40 degC (32 degF ถง 104 degF)
bull ขณะไมทำางาน ขณะเกบรกษา -20 degC ถง 60 degC (-4 degF ถง 140 degF)ขณะขนสง -20 degC ถง 60 degC (-4 degF ถง 140 degF)
ความชน
bull ขณะทำางาน 10 ถง 80 (ไมกลนตว)
bull ขณะไมทำางาน ขณะเกบรกษา 5 ถง 90 (ไมกลนตว)ขณะขนสง 5 ถง 90 (ไมกลนตว)
ระดบความสงbull ขณะทำางาน 5000 ม (16404 ฟต) สงสดbull ขณะไมทำางาน 12191 ม (40000 ฟต) สงสด
การกระจายความรอน 75086 BTUชวโมง (สงสด) 48465 BTUชวโมง (ทวไป)
24 เกยวกบจอภาพของคณ
นโยบายคณภาพ amp พกเซลของจอภาพ LCD ระหวางกระบวนการผลตจอภาพ LCD ไมใชเรองผดปกตทจะมหนงหรอหลายพกเซล ทจะหยดคงทในสถานะทไมมการเปลยนแปลง ผลลพธทมองเหน คอพกเซลคงทซงปรากฏเปนจดเลกๆ ทมดสนท หรอจดทมสผดพลาดสวางขนมา เมอพกเซลสวางตลอดเวลา เรยกวา จดสวาง เมอพกเซลเปนสดำาตลอดเวลา เรยกวา จดมดในเกอบทกกรณ พกเซลคงทเหลานมองเหนไดยาก และไมทำาใหคณภาพหรอความสามารถในการใชงานของจอแสดงผลเสยไป จอแสดงผลทมพกเซลคางคงทจำานวน 1 ถง 5 พกเซลถอวาปกต และอยภายในมาตรฐานทสามารถแขงขนได สำาหรบขอมลเพมเตม ดไซตสนบสนนของ Dell ท httpwwwdellcomsupportmonitors
คำาแนะนำาในการบำารงรกษา การดแลจอภาพของคณ
ขอควรระวง อานและทำาตามขนตอนเพอความปลอดภย กอนทจะทำาความสะอาดจอภาพ ขอควรระวง กอนทจะทำาความสะอาดจอภาพ ใหถอดปลกไฟของจอภาพออกจากเตาเสยบไฟฟากอน
สำาหรบหลกปฏบตทดทสด ใหปฏบตตามขนตอนในรายการดานลาง ในขณะทแกะหบหอ ทำาความสะอาด หรอจดการกบจอภาพของคณ
bull ในการทำาความสะอาดหนาจอทมการปองกนไฟฟาสถต ใหใชผานมทสะอาด ชบนำาพอหมาดๆ เชดเบาๆ ถาเปนไปได ใหใชกระดาษทำาความสะอาดหนาจอแบบพเศษ หรอสารละลายทเหมาะสมสำาหรบสารเคลอบปองกนไฟฟาสถต อยาใชเบนซน แอมโมเนย สารทำาความสะอาดทมฤทธกดกรอน หรออากาศอด
bull ใชผาชบนำาสะอาดหมาดๆ เพอทำาความสะอาดพลาสตก หลกเลยงการใชผงซกฟอกทกชนด เนองจากผงซกฟอกจะทงคราบไวบนพลาสตก
bull ถาคณสงเกตเหนผงสขาวเมอคณแกะกลองจอภาพ ใหใชผาเชดออก ผงสขาวนเกดขนระหวางการขนสงจอภาพ
bull จดการจอภาพดวยความระมดระวง เนองจากจอภาพทมสเขมอาจเปนรอย และแสดงเนอสขาวใหเหนงายกวาจอภาพทมสออน
bull เพอรกษาคณภาพบนจอภาพของคณใหดทสด ใหใชสกรนเซฟเวอรทมการเปลยนแปลงตลอดเวลา และปดจอภาพเมอไมไดใชงาน
การตงคาจอภาพ 25
การตงคาจอภาพการเชอมตอจอภาพของคณ
คำาเตอน กอนทคณจะเรมกระบวนการใดๆ ในสวนน ใหทำาตาม Safety Instructionsในการเชอมตอจอภาพของคณเขากบคอมพวเตอร 1 ปดคอมพวเตอรของคณ และถอดปลกสายเพาเวอรออก 2 เชอมตอสาย VGA DP HDMI MHL สดำากบพอรตสญญาณภาพทดานหลง
ของคอมพวเตอร อยาใชสายเคเบลทงหมดในเวลาเดยวกน ใชสายเคเบลทงหมดเฉพาะเมอเชอมตอกบคอมพวเตอรหลายเครองทมระบบภาพทเหมาะสมเทานน
การเชอมตอสาย VGA
การเชอมตอสาย DP
26 การตงคาจอภาพ
การเชอมตอสาย HDMI
การเชอมตอสาย MHL
การตงคาจอภาพ 27
การเชอมตอสาย USBการเชอมตอสายเคเบล USB หลงจากทคณเชอมตอสายเคเบล VGADPHDMIMHL เสรจแลว ใหทำาตามขนตอนดานลาง เพอเชอมตอสายเคเบล USB เขากบคอมพวเตอร และทำาการตงคาจอภาพของคณใหสมบรณ
1 เชอมตอพอรต USB อพสตรม (ใหสายเคเบลมา) เขากบพอรต USB ทเหมาะสมบนคอมพวเตอรของคณ (ด มมมองดานขาง สำาหรบรายละเอยด)
2 เชอมตออปกรณตอพวง USB เขากบพอรต USB ดาวนสตรมบนจอภาพ3 เสยบสายเคเบลเพาเวอรสำาหรบคอมพวเตอรและจอภาพเขากบเตาเสยบไฟฟาทอยใกล
เคยง4 เปดจอภาพและคอมพวเตอร ถาจอภาพของคณแสดงภาพ หมายความวาการตดตง
สมบรณแลว ถาเครองไมแสดงภาพ ใหด การแกไขปญหา5 ใชสลอตสายเคเบลบนขาตงจอภาพ เพอจดระเบยบสายเคเบลตางๆ
หมายเหต กราฟฟกทแสดงใชสำาหรบวตถประสงคในการสาธตเทานน ลกษณะของคอมพวเตอรอาจแตกตางจากน
28 การตงคาจอภาพ
การยดผนง
(ขนาดสกร M8 x 20 ~ 50 มม) ด ขนตอนการตดตง ทมาพรอมกบชดอปกรณการตดตงเครองบนผนง RLT2 และชดยดฐานทใชไดกบ VESA (ระยะ 400 x 400 มม)
1 วางหนาจอของจอภาพบนผานม หรอเบาะบนโตะเรยบทมนคง 2 ใชไขควงเพอไขสกรสตวทยดฝาพลาสตกออก 3 การตดแผนยดจากชดยดผนงเขากบ LCD 4 ยดจอ LCD บนผนงโดยทำาตามขนตอนทมาพรอมกบชดยดฐาน
สำาหรบขอมลเพมเตม ดเวบไซตผใหบรการการตดตงเครองบนผนงท http wwwmilestonecom~mediaFilesChiefManualsRMT2-RLT2-
RXT2-Ipdf
การใชงานจอภาพ 29
การใชงานจอภาพการเปดเครองจอภาพ กดปม เพอเปดจอภาพ
การใชตวควบคมดานหนาUse the keys ทดานหนาของจอภาพ เพอปรบการตงคาตางๆ ของภาพ
ปมทแผงดานหนา คำาอธบายA
โหมดพรเซต
ใชปม โหมดพรเซต เพอเลอกจากรายการของโหมดสพรเซต ด Using the OSD Menu
B
ระดบเสยง
ใชปม ระดบเสยง เพอเขาถงเมนควบคม ระดบเสยง โดยตรง
C
เมน
ใชปม เมน เพอเปดเมนทแสดงบนหนาจอ (OSD)
D
ออก
ใชปม ออก เพอออกจากเมนทแสดงบนหนาจอ (OSD) และเมนยอยตางๆ
ปมทแผงดานหนา
30 การใชงานจอภาพ
ปมทแผงดานหนา คำาอธบายA
ขน
ใชปม ขน เพอปรบ (เพมชวง) รายการตางๆ ในเมน OSD
B
ลง
ใชปม ลง เพอปรบ (ลดชวง) รายการตางๆ ในเมน OSD
C ตกลง
ใชปม ตกลง เพอยนยนสงทคณเลอก
D กลบ
ใชปม กลบ เพอถอยกลบไปยงเมนกอนหนา
การใชเมนทแสดงบนหนาจอ (OSD)การเขาถงระบบเมน
หมายเหต ถาคณเปลยนแปลงการตงคาตางๆ จากนนไปยงเมนอน หรอออกจากเมน OSD จอภาพจะบนทกการเปลยนแปลงเหลานนโดยอตโนมต การเปลยนแปลงยงจะถกบนทกเชนกน ถาคณเปลยนแปลงการตงคา จากนนรอใหเมน OSD หายไป
1 กดปม เพอเปดเมน OSD และแสดงเมนหลก เมนหลก
หมายเหต การปรบอตโนมตจะมเมอคณใชขวตอ (VGA) แบบอนาลอกเทานน
การใชงานจอภาพ 31
2 กดปม และ เพอสลบระหวางตวเลอกตางๆ ในเมน ในขณะทคณยายจากไอคอนหนงไปยงอกไอคอนหนง ชอตวเลอกจะถกไฮไลต
3 ในการเลอกรายการทไฮไลตบนเมน กดปม อกครง 4 กดปม และ เพอเลอกพารามเตอรทตองการ 5 กดปม เพอเขาไปยงแถบเลอน จากนนใชปม หรอ ตามทระบในเมน เพอ
ทำาการเปลยนแปลงตางๆ 6 เลอก เพอกลบไปยงเมนกอนหนาโดยไมยอมรบการตงคาปจจบน หรอ เพอ
ยอมรบ และกลบไปยงเมนกอนหนา ตารางดานลาง ใหรายการของตวเลอกเมน OSD และฟงกชนของตวเลอกเหลานน ไอคอน เมนและเมน
ยอยคำาอธบาย
การใชพลงงาน
มาตรวดนแสดงระดบพลงงานทจอภาพใชแบบเรยลไทม
ความสวางความคมชด
ใชเมน ความสวาง และ ความคมชด เพอปรบความสวางความคมชด
ความสวาง อนญาตใหคณปรบความสวาง หรอการสองสวางของแบคไลท กดปม เพอเพมความสวาง และปม เพอลดความสวาง (ตำาสด 0 ~ สงสด 100)
ความคมชด ชวยใหคณปรบความคมชด หรอระดบความแตกตางระหวางสวนทมดและสวนทสวางบนหนาจอ ปรบความสวางกอน และปรบความคมชดเฉพาะเมอคณจำาเปนตองปรบเพมเตมเทานน กดปม เพอเพมความคมชด และกดปม เพอลดความคมชด (ตำาสด 0 ~ สงสด 100)
32 การใชงานจอภาพ
ปรบอตโนมต ใชปมน เพอเปดทำางานการตงคาอตโนมต และปรบเมน
กลองโตตอบตอไปน จะปรากฏบนหนาจอสดำา ในขณะทจอภาพทำาการปรบตงคาเองตามสญญาณทเขาเครอง
การปรบอตโนมต ชวยใหจอภาพปรบตงคาเองตามสญญาณภาพทเขาเครอง หลงจากทใช การปรบอตโนมต คณสามารถปรบจอภาพของคณเพมเตมโดยใชตวควบคม นาฬกาพกเซล (หยาบ) และ เฟส (ละเอยด) ภายใต การแสดงผลหมายเหต ปรบอตโนมต จะไมเกดขนถาคณกดปมในขณะทไมมสญญาณอนพตวดโอทแอกทฟ หรอสายเคเบลตออยตวเลอกน ใชไดเฉพาะเมอคณกำาลงใชขวตออนาลอก (VGA) เทานน
การใชงานจอภาพ 33
แหลงสญญาณเขา
ใชเมน แหลงสญญาณอนพต เพอเลอกระหวางสญญาณวดโอแบบตางๆ ทอาจเชอมตออยกบจอภาพของคณ
เลอกอตโนมต เลอก เลอกอตโนมต เพอสแกนหาสญญาณอนพตทใชไดVGA เลอกอนพต VGA เมอคณกำาลงใชขวตออนาลอก (VGA) ผลก เพอ
เลอกแหลงสญญาณอนพต VGADP เลอกอนพต DP เมอคณกำาลงใชขวตอ DP ผลก เพอเลอกแหลง
สญญาณอนพต DPHDMIMHL1 HDMIMHL2
เลอกอนพต HDMIMHL1 หรอ HDMIMHL2 เมอคณกำาลงใชขวตอ HDMIMHL1 หรอ HDMIMHL2 ผลก เพอเลอกแหลงสญญาณอนพต HDMIMHL1 หรอ HDMIMHL2
34 การใชงานจอภาพ
ส ใชเมน ส เพอปรบการตงคาสของจอภาพ
รปแบบสอนพต อนญาตใหคณตงคาโหมดอนพตวดโอเปน bull RGB เลอกตวเลอกน
ถาจอภาพของคณเชอมตอไปยงคอมพวเตอร หรอเครองเลน DVD โดยใชอะแดปเตอร DP
bull YPbPr เลอกตวเลอกน ถาเครองเลน DVD ของคณสนบสนนเฉพาะเอาตพต YPbPr
การใชงานจอภาพ 35
โหมดพรเซต อนญาตใหคณเลอกจากรายการของโหมดสพรเซต
bull มาตรฐาน โหลดการตงคาสมาตรฐานของจอภาพ นเปนโหมดพรเซตมาตรฐาน
bull อน เพมอณหภมส หนาจอจะปรากฏอนขน ดวยโทนสแดงสเหลอง
bull สทกำาหนดเอง อนญาตใหคณปรบการตงคาสแบบแมนนวล กดปม และ เพอปรบคาสแดง สเขยว และสนำาเงน และสรางโหมดสพรเซตของคณเอง
รเซตคาส รเซตการตงคาสของจอภาพกลบเปนคาเรมตนจากโรงงาน
36 การใชงานจอภาพ
การแสดงผล ใชเมน การแสดงผล เพอปรบการตงคาการแสดงผลของจอภาพ
อตราสวนภาพ ปรบอตราสวนภาพเปนกวาง16943หรอ54หมายเหตการปรบ169ไมจำาเปนทความละเอยดพรเซตสงสด1920x1080
ตำาแหนงแนวนอน
ใชปม หรอ เพอปรบภาพไปทางซายและขวาคาตำาสดคอ0(-)คาสงสดคอ100(+)
ตำาแหนงแนวตง ใชปม หรอ เพอปรบภาพขนและลงคาตำาสดคอ0(-)คาสงสดคอ100(+)
ความชด คณสมบตนสามารถทำาใหภาพดชดขนหรอนมลงใช หรอ เพอปรบความชดจาก0ถง100
นาฬกาพกเซล การปรบเฟสและนาฬกาพกเซลชวยใหคณปรบจอภาพไดตามความชอบของคณใชปม หรอ เพอปรบใหไดคณภาพของภาพดทสด
เฟส ถาไมไดผลลพธทนาพอใจโดยใชการปรบเฟสใหใชการปรบนาฬกาพกเซล(หยาบ)จากนนใชเฟส(ละเอยด)อกครงหมายเหตการปรบนาฬกาพกเซลและเฟสใชไดเฉพาะสำาหรบอนพตVGAเทานน
Response Time (เวลาตอบสนอง)
อนญาตใหคณตงคา Response Time (เวลาตอบสนอง) เปน Normal (ปกต) หรอ Fast (เรว)
รเซตการแสดงผล
เลอกตวเลอกนเพอกลบสการตงคาการแสดงผลเรมตน
การใชงานจอภาพ 37
เสยง
ระดบเสยง ใชปมเพอปรบระดบเสยงคาตำาทสดคอlsquo0rsquo(-)คาสงสดคอlsquo100rsquo(+)
แหลงสญญาณเสยง
อนญาตใหคณตงคาโหมดแหลงสญญาณเสยงเปนbullเสยงPCbullHDMI1(หรอHDMI2)DP
ลำาโพง ใชสำาหรบเปดทำางานหรอปดทำางานฟงกชนลำาโพง
รเซตเสยง เลอกตวเลอกนเพอกลบสการตงคาการแสดงผลเรมตน
38 การใชงานจอภาพ
พลงงาน
LED ปมเพาเวอร
ชวยใหคณตงคาไฟแสดงสถานะ LED เปนเปดหรอปดระหวางเครองกำาลงทำางานได เพอประหยดพลงงาน
USB โดยการเปดหรอปดเพอควบคมการจายพลงงานผานUSBในขณะทจอภาพไมมสายเคเบลUSBอพสตรมและอยภายใตโหมดสแตนดบาย
รเซตพลงงาน เลอกตวเลอกนเพอกลบสการตงคาพลงงานเรมตน
การใชงานจอภาพ 39
เมน เลอกตวเลอกนเพอปรบการตงคาตางๆ ของ OSD เชน ภาษาของ OSD จำานวนเวลาของเมนทจะแสดงบนหนาจอ เปนตน
ภาษา ชวยใหคณตงคาการแสดง OSD เปนภาษาใดภาษาหนงใน 8 ภาษา องกฤษ สเปน ฝรงเศส เยอรมน บราซล โปรตเกส รสเซย จนตวยอ หรอญปน
ความโปรงแสง อนญาตใหคณปรบพนหลง OSD จากทบแสงไปจนถงโปรงแสงตวตงเวลา ชวยใหคณตงเวลาทจะให OSD ยงคงทำางาน หลงจากทคณกดปมบน
จอภาพใชปม และ เพอปรบตวเลอนโดยเพมครงละ 1 วนาท ตงแต 5 ถง 60 วนาท
ลอค ควบคมการเขาถงการปรบคาตางๆ เมอเลอก ลอค จะไมอนญาตใหผใชปรบคาตางๆ ทกปมจะถกลอค ยกเวนปม ในการปลดลอค โปรดใชตวเลอกอยางใดอยางหนงตอไปน 1 การกดปมเมนของรโมทคอนโทรล จะนำาคณไปยงเมน OSD เพอ
ปลดลอคโดยตรง2 กดปม คางไวเปนเวลา 6 วนาทเพอปลดลอคคำาเตอน1 ระหวางทลอค ปม OSD amp ปมเพาเวอรจะลอค2 เมอจำาเปนตองปดจอภาพ คณตองเลอกปลดลอคสำาหรบปมเพา
เวอร amp ปม OSDรเซตเมน เลอกตวเลอกนเพอกคนการตงคาเมนเรมตน
40 การใชงานจอภาพ
ปรบแตง การเลอกตวเลอกน อนญาตใหคณตงปมทางลด 2 ปม
ปมทางลด 1 ผใชสามารถเลอกระหวาง โหมดพรเซต ความสวางความคมชด ปรบอตโนมต แหลงอนพต อตราสวนภาพ ระดบเสยง และตงคาเปนปมทางลด
การใชงานจอภาพ 41
ปมทางลด 2 ผใชสามารถเลอกระหวาง โหมดพรเซต ความสวางความคมชด ปรบอตโนมต แหลงอนพต อตราสวนภาพ ระดบเสยง และตงคาเปนปมทางลด
รเซตการปรบแตง
ชวยใหคณกคนปมทางลดกลบเปนคาเรมตน
อนๆ
42 การใชงานจอภาพ
DDCCI DDCCI (แชนเนลขอมลการแสดงผลอนเตอรเฟซคำาสง) อนญาตใหซอฟตแวรบนคอมพวเตอรของคณทำาการปรบการตงคาการแสดงผลของจอภาพ เชน ความสวาง ความสมดลของส ฯลฯเปดทำางาน (คาเรมตน) ปรบสมรรถนะของจอภาพของคณใหเหมาะสมทสด และใหประสบการณทดขนแกลกคาปดทำางาน ปดทำางานตวเลอก DDCCI และขอความตอไปนจะปรากฏบนหนาจอ
การปรบสภาพ LCD
คณสมบตนชวยลดอาการภาพคางในระดบเลกนอยถาดเหมอนวาภาพจะตดคางบนจอภาพ เลอก การปรบสภาพ LCD เพอชวยกำาจดอาการภาพคางใดๆ การใชคณสมบตการปรบสภาพ LCD อาจใชเวลาพอสมควร คณสมบต การปรบสภาพ LCD ไมสามารถลบอาการภาพคางทรนแรง หรออาการหนาจอไหมได หมายเหต ใช การปรบสภาพ LCD เฉพาะเมอคณมปญหาภาพคางเทานน ขอความเตอนดานลางจะปรากฏขนหลงจากทผใชเลอก เปดทำางาน การปรบสภาพ LCD
รเซตคาอนๆ เลอกตวเลอกนเพอกคนการตงคาอนๆ เปนคาเรมตน เชน DDCCI รเซตโรงงาน รเซตการตงคา OSD ทงหมดกลบเปนคาพรเซตจากโรงงาน เฟรมแวร เวอรชนเฟรมแวรปจจบน
การใชงานจอภาพ 43
ขอความ OSDเมอจอภาพไมสนบสนนโหมดความละเอยดใดๆ คณจะเหนขอความตอไปน
นหมายความวา จอภาพไมสามารถซงโครไนซกบสญญาณทกำาลงไดรบจากคอมพวเตอร ด Monitor Specifications สำาหรบชวงความถแนวนอนและแนวตงทสามารถระบไดโดยจอภาพน โหมดทแนะนำาคอ 1920 x 1080 คณจะเหนขอความตอไปนกอนทฟงกชน DDCCI จะปดทำางาน
เมอจอภาพเขาสโหมด ประหยดพลงงาน ขอความตอไปนจะปรากฏขน
เปดทำางานคอมพวเตอร และปลกจอภาพขนมา เพอเขาถง OSDถาคณกดปมใดๆ นอกเหนอจากปมเพาเวอร ขอความตอไปนจะปรากฏขน โดยขนอยกบอนพตทเลอก
44 การใชงานจอภาพ
ถาสาย VGA หรอ DP หรอ HDMIMHL1 หรอ HDMIMHL2 ไมไดเชอมตออย กลองโตตอบแบบลอยทแสดงดานลางจะปรากฏขน จอภาพจะเขาส โหมดประหยดพลงงานหลงจาก 5 นาท ถาถกปลอยทงไวทสถานะน
การใชงานจอภาพ 45
ด Solving Problems สำาหรบขอมลเพมเตม
46 การใชงานจอภาพ
การตงคาความละเอยดมากทสดเพอใหไดสมรรถนะการแสดงผลดทสดเมอใชระบบปฏบตการ Microsoft Windows ใหตงคาความละเอยดการแสดงผลเปน 1920 x 1080 พกเซล โดยดำาเนนการตามขนตอนตอไปนใน Windows Vista Windows 7 Windows 8 หรอ Windows 81 1 สำาหรบ Windows 8 หรอ Windows 81 เทานน เลอกไทล เดสกทอป เพอสลบไปเปน
เดสกทอปแบบคลาสสก 2 คลกขวาบนเดสกทอป และคลก ความละเอยดหนาจอ 3 คลกรายการแบบดงลงของความละเอยดหนาจอ และเลอก 1920 x 1080 4 คลก ตกลงใน Windows 10 1 คลกขวาบนเดสกทอป และคลก Display settings (การตงคาการแสดงผล) 2 คลก Advanced display settings (การตงคาการแสดงผลขนสง) 3 คลกรายการแบบดงลงของResolution (ความละเอยด) และเลอก 1920 x 1080 4 คลก Apply (นำาไปใช) ถาคณไมเหน 1920 x 1080 เปนตวเลอก คณอาจจำาเปนตองอพเดตไดรเวอรกราฟฟกของคณ โปรดเลอกสถานการณดานลางทตรงกบระบบคอมพวเตอรทคณกำาลงใชทสด และปฏบตตามขนตอน 1 If you have a Dell desktop or a Dell portable computer with Internet access2If you have a non Dell desktop portable computer or graphics card
การใชงานจอภาพ 47
ถาคณมคอมพวเตอรเดสกทอป Dell หรอคอมพวเตอรพกพา Dell ทสามารถเขาถงอนเทอรเนตได 1 ไปท httpwwwdellcomsupport ปอนแทกบรการของคณ และดาวนโหลด
ไดรเวอรลาสดสำาหรบกราฟฟกการดของคณ 2 หลงจากทตดตงไดรเวอรสำาหรบกราฟฟกอะแดปเตอรของคณแลว พยายามตงคาความ
ละเอยดเปน 1920 x 1080 อกครง หมายเหต ถาคณไมสามารถตงคาความละเอยดเปน 1920 x 1080 ได โปรดตดตอ Dell เพอสอบถามเกยวกบกราฟฟกอะแดปเตอรทสนบสนนความละเอยดเหลาน
ถาคณมคอมพวเตอรเดสกทอป คอมพวเตอรพกพา หรอกราฟฟกการดทไมใชยหอ Dellใน Windows Vista Windows 7 Windows 8 หรอ Windows 81 1 สำาหรบ Windows 8 หรอ Windows 81 เทานน เลอกไทล เดสกทอป เพอสลบไปเปน
เดสกทอปแบบคลาสสก 2 คลกขวาบนเดสกทอป และคลก การปรบแตง 3 คลก เปลยนการตงคาการแสดงผล 4 คลก การตงคาขนสง 5 ระบผจำาหนายกราฟฟกคอนโทรลเลอรของคณ จากคำาอธบายทดานบนของหนาตาง (เชน
NVIDIA ATI Intel ฯลฯ) 6 โปรดอางองจากเวบไซตของผจำาหนายกราฟฟกการดสำาหรบไดรเวอรทอพเดต (เชน
httpwwwATIcom หรอ httpwwwNVIDIAcom) 7 หลงจากทตดตงไดรเวอรสำาหรบกราฟฟกอะแดปเตอรของคณแลว พยายามตงคาความ
ละเอยดเปน 1920 x 1080 อกครง ใน Windows 10 1 คลกขวาบนเดสกทอป และคลก Display settings (การตงคาการแสดงผล) 2 คลก Advanced display settings (การตงคาการแสดงผลขนสง) 3 คลก Display adapter properties (คณสมบตอะแดปเตอรการแสดงผล) 4 ระบผจำาหนายกราฟฟกคอนโทรลเลอรของคณ จากคำาอธบายทดานบนของ
หนาตาง (เชน NVIDIA ATI Intel ฯลฯ) 5 โปรดอางองจากเวบไซตของผจำาหนายกราฟฟกการดสำาหรบไดรเวอรทอปเดต
(เชน httpwwwATIcom หรอ httpwwwNVIDIAcom ) 6 หลงจากทตดตงไดรเวอรสำาหรบกราฟฟกอะแดปเตอรของคณแลว ใหพยายามตง
คาความละเอยดเปน 1920 x 1080 อกครง หมายเหต ถาคณไมสามารถตงคาความละเอยดเปน 1920 x 1080 ได โปรดตดตอ
ผผลตของคอมพวเตอรของคณ หรอพจารณาซอกราฟฟกอะแดปเตอรทจะสนบสนนความละเอยดวดโอท 1920 x 1080
48 การแกไขปญหา
การแกไขปญหาคำาเตอน กอนทคณจะเรมกระบวนการใดๆ ในสวนน ใหทำาตาม Safety Instruction
การทดสอบตวเองจอภาพของคณมคณสมบตการทดสอบตวเอง ทอนญาตใหคณตรวจสอบวาจอภาพทำางานอยางเหมาะสมหรอไม ถาจอภาพและคอมพวเตอรของคณเชอมตออยางเหมาะสม แตหนาจอกยงคงมดอย ใหรนการทดสอบตวเอง โดยดำาเนนการตามขนตอนตอไปน 1 ปดทงคอมพวเตอรและจอภาพ 2 ปลดสายสญญาณภาพออกจากดานหลงของคอมพวเตอร เพอใหมนใจถงกระบวนการ
ทดสอบตวเองทเหมาะสม ใหถอดสาย VGA DP HDMI (MHL)1 HDMI (MHL)2 ทงหมดออกจากดานหลงของคอมพวเตอร
3 เปดจอภาพ กลองโตตอบแบบลอยควรปรากฏบนหนาจอ (บนพนหลงสดำา) ถาจอภาพไมสามารถรบรถงสญญาณวดโอ และทำางานอยางถกตอง ในขณะทอยในโหมดทดสอบตวเอง LED เพาเวอรจะตดเปนสขาว นอกจากน ขนอยกบอนพตทเลอก กลองโตตอบแบบใดแบบหนงทแสดงดานลาง จะเลอนตลอดทวทงหนาจออยางตอเนอง
4 นอกจากนน กลองนยงปรากฏขนระหวางการทำางานระบบตามปกต ถาสายเคเบลวดโอถกตดการเชอมตอหรอเสยหายดวย จอภาพจะเขาส โหมดประหยดพลงงานหลงจาก 5 นาท ถาถกปลอยทงไวทสถานะน
5 ปดจอภาพของคณ และเชอมตอสายเคเบลวดโอใหม จากนนเปดทงคอมพวเตอรและจอภาพ
ถาหนาจอของจอภาพยงคงวางอกหลงจากทคณใชกระบวนการกอนหนานแลว ใหตรวจสอบคอนโทรลเลอรวดโอและคอมพวเตอร เนองจากจอภาพของคณทำางานไดอยางถกตอง
การแกไขปญหา 49
ระบบวนจฉยปญหาในตวเครองจอภาพของคณมเครองมอในการวนจฉยปญหาทตดตงมาในตวเครอง ชวยใหคณทราบวาความผดปกตของหนาจอทคณเผชญอย เปนปญหากบจอภาพของคณ หรอกบคอมพวเตอรและวดโอการดของคณ
หมายเหต คณสามารถรนระบบวนจฉยปญหาไดเมอปลดสายสญญาณภาพออก และจอภาพอยใน โหมดทดสอบตวเอง เทานน
ในการรนระบบวนจฉยปญหา 1 ตรวจดใหแนใจวาหนาจอสะอาด (ไมมอนภาคฝนบนพนผวของหนาจอ) 2 ปลดสายสญญาณภาพออกจากดานหลงของคอมพวเตอรหรอจอภาพ จากนนจอภาพจะ
เขาสโหมดทดสอบตวเอง 3 กด ปม 1 บนแผงดานหนาคางไวเปนเวลา 5 วนาท หนาจอสเทาจะปรากฏขน 4 ตรวจสอบหนาจอเพอหาความผดปกตอยางละเอยด 5 กด ปม 4 บนแผงดานหนาอกครง สของหนาจอจะเปลยนเปนสแดง 6 ตรวจสอบจอแสดงผลเพอหาความผดปกต 7 ทำาซำาขนตอนท 5 และ 6 เพอตรวจสอบจอแสดงผลในหนาจอสเขยว สนำาเงน สดำา ส
ขาว การทดสอบสมบรณเมอมหนาจอขอความปรากฏขน ออกโดยกด ปม 4 อกครง ถาคณตรวจไมพบความผดปกตใดๆ บนหนาจอเมอใชเครองมอวนจฉยปญหา แสดงวาจอภาพทำางานเปนปกต ใหตรวจสอบวดโอการดและคอมพวเตอร
50 การแกไขปญหา
ปญหาทวไปตารางตอไปนประกอบดวยขอมลทวไป เกยวกบปญหาทเกดกบจอภาพทวไปทคณอาจพบ และทางแกไขปญหาทอาจทำาได อาการทวไป สงทคณพบ ทางแกปญหาทเปนไปไดไมมวดโอLED เพาเวอรดบ
ไมมภาพ bull ตรวจดใหแนใจวาสายเคเบลวดโอทเชอมตอกบจอภาพและคอมพวเตอรเชอมตออยางเหมาะสมและแนนหนา
bull ตรวจสอบวาเตาเสยบไฟฟาทำางานอยางเหมาะสม โดยใชอปกรณไฟฟาเครองอน
bull ตรวจดใหแนใจวาปมเพาเวอรถกกดลงจนสด
bull ตรวจสอบวาเลอกแหลงสญญาณอนพตทถกตองผานปมเลอก Input Source
bull ตรวจสอบตวเลอก ldquoปมเพาเวอร LEDrdquo ใตหวขอพลงงานในเมน OSD
ไมมวดโอLED เพาเวอรตด
ไมมภาพ หรอไมมความสวาง
bull เพมตวควบคมความสวาง amp ความคมชดผาน OSD
bull ใชคณสมบตการทดสอบตวเองของจอภาพ
bull ตรวจสอบวามขางอหรอหกหรอไม ในขวตอสายเคเบลวดโอ
bull ตรวจสอบวาเลอกแหลงสญญาณอนพตทถกตองผานเมนเลอก Input Source
bull รนการวนจฉยในตว โฟกสแย ภาพเลอน เบลอ หรอ
มเงาbull ดำาเนนการ ปรบอตโนมต ผาน OSDbull ปรบตวควบคมเฟส และนาฬกาพกเซล ผาน OSD
bull กำาจดสายเชอมตอวดโอbull รเซตจอภาพกลบเปน การตงคาจากโรงงาน
bull เปลยนความละเอยดวดโอเปนอตราสวนภาพทถกตอง (169)
ภาพสนเตน ภาพเปนคลน หรอมการเคลอนไหวขนาดเลก
bull ดำาเนนการ ปรบอตโนมต ผาน OSDbull ปรบตวควบคมเฟส และนาฬกาพกเซล ผาน OSD
bull รเซตจอภาพกลบเปน การตงคาจากโรงงาน
bull ตรวจสอบปจจยดานสภาพแวดลอมbull ยายสถานทจอภาพ และทดสอบในอกหองหนง
การแกไขปญหา 51
รโมทคอนโทรลไมทำางาน
ไมสามารถควบคมจอภาพ LCD
bull ตรวจสอบวาแบตเตอรของรโมทคอนโทรลตดตงอยางเหมาะสม
bull ใหแนใจวาเซนเซอรรโมทคอนโทรลชไปยงเซนเซอรรโมทคอนโทรลของจอภาพทดานซายลาง
พกเซลหายไป หนาจอ LCD มจด bull ทำากระบวนการเปด-ปดเครองbull พกเซลทดบถาวร เปนขอบกพรองตามธรรมชาตทเกดขนในเทคโนโลย LCD
สำาหรบขอมลเพมเตมเกยวกบนโยบายคณภาพและพกเซลของจอภาพ Dell ใหดเวบไซตสนบสนนของ Dell ท httpwwwdellcomsupportmonitors
พกเซลคาง หนาจอ LCD มจดสวาง bull ทำากระบวนการเปด-ปดเครองbull พกเซลทดบถาวร เปนขอบกพรองตามธรรมชาตทเกดขนในเทคโนโลย LCD
สำาหรบขอมลเพมเตมเกยวกบนโยบายคณภาพและพกเซลของจอภาพ Dell ใหดเวบไซตสนบสนนของ Dell ท httpwwwdellcomsupportmonitors
ปญหาเกยวกบความสวาง ภาพมดเกนไปหรอสวางเกนไป
bull รเซตจอภาพกลบเปน การตงคาจากโรงงาน
bull ปรบอตโนมต ผาน OSDbull ปรบตวควบคมความสวาง amp ความคมชดผาน OSD
การผดเพยนทางเรขาคณต
หนาจอไมไดศนยกลางอยางถกตอง
bull รเซตจอภาพกลบเปน การตงคาจากโรงงาน
bull ปรบอตโนมต ผาน OSDbull ปรบตวควบคมความสวาง amp ความคมชดผาน OSD
หมายเหต ขณะใช lsquoDPHDMIMHLrsquo จะไมสามารถปรบตำาแหนงหนาจอได
เสนแนวนอนแนวตง หนาจอมเสนหนงหรอหลายเสน
bull รเซตจอภาพกลบเปน การตงคาจากโรงงาน
bull ดำาเนนการ ปรบอตโนมต ผาน OSD bull ปรบตวควบคมเฟส และนาฬกาพกเซล ผาน OSD
bull ใชคณสมบตการทดสอบตวเองของจอภาพเพอตรวจสอบ และดวาเสนเหลานปรากฏในโหมดทดสอบตวเองดวยหรอไม
bull ตรวจสอบวามขางอหรอหกหรอไม ในขวตอสายเคเบลวดโอ
หมายเหต ขณะใช lsquoDPHDMIMHLrsquo จะไมสามารถปรบนาฬกาพกเซลและเฟสได
52 การแกไขปญหา
ปญหาในการซงโครไนซ หนาจอถกรบกวน หรอปรากฏเปนภาพฉกขาด
bull รเซตจอภาพกลบเปน การตงคาจากโรงงาน
bull ดำาเนนการ ปรบอตโนมต ผาน OSDbull ปรบตวควบคมเฟส และนาฬกาพกเซล ผาน OSD
bull ใชคณสมบตการทดสอบตวเองของจอภาพเพอตรวจสอบ และดวาหนาจอทถกรบกวนปรากฏในโหมดทดสอบตวเองดวยหรอไม
bull ตรวจสอบวามขางอหรอหกหรอไม ในขวตอสายเคเบลวดโอ
bull เรมคอมพวเตอรใหมใน โหมดปลอดภย ปญหาทเกยวของกบความปลอดภย
มควนหรอประกายไฟทมองเหนได
bull อยาดำาเนนขนตอนการแกไขปญหาใดๆbull ตดตอ Dell ทนท
ปญหาความไมตอเนอง จอภาพตดๆ ดบๆ bull ตรวจดใหแนใจวาสายเคเบลวดโอทเชอมตอกบจอภาพและคอมพวเตอรเชอมตออยางเหมาะสมและแนนหนา
bull รเซตจอภาพกลบเปน การตงคาจากโรงงาน
bull ใชคณสมบตการทดสอบตวเองของจอภาพเพอตรวจสอบ และดวาปญหาความไมตอเนองเกดขนในโหมดทดสอบตวเองดวยหรอไม
สหายไป ภาพไมมส bull ใชคณสมบตการทดสอบตวเองของจอภาพ
bull ตรวจดใหแนใจวาสายเคเบลวดโอทเชอมตอกบจอภาพและคอมพวเตอรเชอมตออยางเหมาะสมและแนนหนา
bull ตรวจสอบวามขางอหรอหกหรอไม ในขวตอสายเคเบลวดโอ
สผด สภาพไมด bull เปลยนโหมดสใน OSD ส เปน กราฟฟก หรอ วดโอ ตามการใชงาน
bull ลองการตงคาพรเซตสทแตกตางออกไปใน OSD ส ปรบคา RGB ใน OSD ส ถาการจดการสถกปดอย
bull เปลยน รปแบบสอนพต เปน PC RGB หรอ YPbPr ใน OSD ส
ภาพคางบนหนาจอจากการทแสดงภาพนงบนจอภาพเปนระยะเวลานาน
เงาเลอนจากภาพนงทแสดง ปรากฏบนหนาจอ
bull ใชคณสมบตการจดการพลงงาน เพอปดจอภาพทกครงทไมไดใชงาน (สำาหรบขอมลเพมเตม ด Power Management Modes
bull หรออกทางหนง ใชสกรนเซฟเวอรทมการเปลยนแปลงไปเรอยๆ
หมายเหต เมอเลอกโหมด DPHDMIMHL ฟงกชน ปรบอตโนมต จะใชไมได
การแกไขปญหา 53
ปญหาเฉพาะของผลตภณฑอาการเฉพาะ สงทคณพบ ทางแกปญหาทเปนไปไดภาพหนาจอเลกเกนไป ภาพอยกงกลางหนาจอ
แตไมเตมพนทการรบชมทงพนท
bull ตรวจสอบการตงคา อตราสวนภาพ ใน OSD การแสดงผล
bull รเซตจอภาพกลบเปน การตงคาจากโรงงาน
ไมสามารถปรบจอภาพดวยปมตางๆ บนแผงดานหนาได
OSD ไมปรากฏบนหนาจอ
bull ปดจอภาพ ถอดปลกสายไฟ เสยบปลกกลบคน จากนนเปดจอภาพ
bull ตรวจสอบวาเมน OSD ลอคอยหรอไม ถาลอคอย ใหกดปมขางปมเพาเวอรคางไว 10 วนาท เพอปลดลอค (ดขอมลเพมเตมในหวขอ การลอค)
ไมมสญญาณอนพตเมอกดตวควบคมของผใช
ไมมภาพ ไฟ LED เปนสขาว เมอคณกดปม ขน ลง หรอ เมน ขอความ ไมมสญญาณอนพต จะปรากฏขน
bull ตรวจสอบแหลงสญญาณ ตรวจดใหแนใจวาคอมพวเตอรไมไดอยในโหมดการประหยดพลงงาน โดยการเลอนเมาส หรอการกดปมใดๆ บนแปนพมพ
bull ตรวจสอบวาสายเคเบลสญญาณเสยบอยอยางเหมาะสมหรอไม ถอดสายเคเบลสญญาณออกและเสยบกลบเขาไปใหม ถาจำาเปน
bull รเซตคอมพวเตอร หรอเครองเลนวดโอ รปภาพไมแสดงเตมทงหนาจอ
รปภาพไมสามารถเตมจนเตมความสงหรอความกวางของหนาจอ
bull เนองจากรปแบบวดโอทแตกตางกน (อตราสวนภาพ) ของ DVD จอภาพอาจแสดงแบบเตมหนาจอ
bull รนการวนจฉยในตว
ปญหาเฉพาะของบสอนกรมสากล (USB)อาการทวไป สงทคณพบ ทางแกปญหาทเปนไปไดอนเตอรเฟซUSBไมทำางาน
อปกรณตอพวงUSBไมทำางาน
bullตรวจสอบวาจอภาพของคณเปดอยbullเชอมตอสายเคเบลอพสตรมไปยงคอมพวเตอรของคณใหมbullเชอมตออปกรณตอพวงUSBใหม(ขวตอดาวนสตรม)bullปดเครองจากนนเปดเครองจอภาพอกครงbullบตคอมพวเตอรใหมbullอปกรณUSBบางอยางเชนHDDพกพาภายนอกจำาเปนตองใชไฟฟาสงกวาปกตเชอมตออปกรณโดยตรงเขากบระบบคอมพวเตอร
54 การแกไขปญหา
อนเตอรเฟซUSB20ความเรวสงทำางานชา
อปกรณตอพวงUSB20ความเรวสงทำางานชาหรอไมทำางานเลย
bullตรวจสอบวาคอมพวเตอรของคณมความสามารถUSB20bullคอมพวเตอรบางเครองมทงพอรตUSBUSB20และUSB11ตรวจดใหแนใจวาคณใชพอรตUSBทถกตองbullเชอมตอสายเคเบลอพสตรมไปยงคอมพวเตอรของคณใหมbullเชอมตออปกรณตอพวงUSBใหม(ขวตอดาวนสตรม)bullบตคอมพวเตอรใหม
ปญหาเฉพาะของโมบายลไฮเดฟฟนชนลงค (MHL)อาการทวไป สงทคณพบ ทางแกปญหาทเปนไปไดอนเตอรเฟซMHLไมทำางาน
ไมเหนภาพอปกรณMHLแสดงบนจอภาพ
bullเชอมตอสายเคเบลอพสตรมใหมเพอใหมนใจวาสายเคเบลMHLและอปกรณMHLไดรบการรบรองMHLbullตรวจสอบวาอปกรณMHLของคณเปดอยbullตรวจสอบวาอปกรณMHLของคณไมไดอยในโหมดสแตนดบายbullตรวจสอบการเชอมตอสายเคเบลMHLวาตรงกบแหลงอนพตทเลอกบนเมนOSDหรอไมเชนHDMI(MHL)bullรอ30วนาทหลงจากทเชอมตอสายเคเบลMHLเนองจากอปกรณMHLบางอยางจำาเปนตองใชเวลาคนคานานกวา
ภาคผนวก 55
ภาคผนวก ขนตอนเพอความปลอดภย
คำาเตอน การใชตวควบคม การปรบแตง หรอกระบวนการอนๆ นอกเหนอจากทระบในเอกสารฉบบน อาจเปนผลใหเกดไฟฟาชอต อนตรายจากไฟฟา และหรออนตรายทางกล
สำาหรบขอมลเกยวกบขนตอนเพอความปลอดภย ใหด คมอขอมลผลตภณฑ
ประกาศ FCC (สหรฐอเมรกาเทานน) และขอมลเกยวกบระเบยบขอบงคบอนๆสำาหรบประกาศ FCC และขอมลเกยวกบระเบยบขอบงคบอนๆ ใหดเวบไซตความสอดคลองกบระเบยบขอบงคบท wwwdellcomregulatory_complianceอปกรณนสอดคลองกบสวนท 15 ของกฎขอบงคบ FCC การทำางานเปนไปตามเงอนไขสองขอตอไปน(1) อปกรณนตองไมกอใหเกดการรบกวนทเปนอนตราย(2) อปกรณนตองทนตอการรบกวนใดๆ ทไดรบ รวมทงการรบกวนทอาจกอใหเกดการทำางานท
ไมพงประสงค
ตดตอ Dellสำาหรบลกคาในสหรฐอเมรกา ตดตอทหมายเลข 800-WWW-DELL (800-999-3355)
หมายเหต ถาคณไมมการเชอมตออนเทอรเนตทใชงานได คณสามารถหาขอมลการตดตอไดจากใบสงซอ สลปบรรจภณฑ บล หรอแคตาลอกผลตภณฑ Dell
Dell มตวเลอกการสนบสนนและบรการออนไลน และทางโทรศพทหลายอยาง การใหบรการแตกตางกนไปตามประเทศ ผลตภณฑ และบรการบางอยางอาจไมมในพนทของคณ เพอรบเนอหาการสนบสนนจอภาพแบบออนไลน 1 ไปทเวบไซต wwwdellcomsupportmonitorsในการตดตอ Dell สำาหรบฝายขาย การสนบสนนดานเทคนค หรอปญหาเกยวกบบรการลกคา 1 ไปทเวบไซต wwwdellcomsupport 2 ตรวจสอบประเทศหรอภมภาคของคณในเมน เลอกประเทศภมภาค ทดาน
ซายของหนา 3 คลก ตดตอเรา ทดานซายบนของหนา 4 เลอกลงคบรการหรอการสนบสนนทเหมาะสมตามความตองการของคณ 5 เลอกวธในการตดตอ Dell ทคณตดตอไดสะดวก
16 เกยวกบจอภาพของคณ
ขวตอ DisplayPort
หมายเลขพน ดานขาง 20 พนของสายสญญาณทเชอมตอ1 ML0(p)2 GND3 ML0(n)4 ML1(p)5 GND6 ML1(n)7 ML2(p)8 GND9 ML2(n)10 ML3(p)11 GND12 ML3(n)13 GND14 GND15 AUX(p) 16 GND17 AUX(n)18 HPD19 DP_PWR_Return20 +33 V DP_PWR
เกยวกบจอภาพของคณ 17
ขวตอ HDMI
หมายเลขพน ดานขาง 19 พนของสายสญญาณทเชอมตอ1 TMDS DATA 2+2 TMDS DATA 2 SHIELD3 TMDS DATA 2-4 TMDS DATA 1+5 TMDS DATA 1 SHIELD6 TMDS DATA 1-7 TMDS DATA 0+8 TMDS DATA 0 SHIELD9 TMDS DATA 0-10 TMDS CLOCK+11 TMDS CLOCK SHIELD12 TMDS CLOCK-13 CEC14 Reserved (NC on device)15 DDC CLOCK (SCL)16 DDC DATA (SDA)17 DDCCEC Ground18 +5V POWER19 ตรวจพบฮอตพลก
18 เกยวกบจอภาพของคณ
ขวตอ MHL
หมายเลขพน ดานขาง 19 พนของสายสญญาณทเชอมตอ1 TMDS DATA 2+2 TMDS DATA 2 SHIELD3 TMDS DATA 2-4 TMDS DATA 1+5 GND6 TMDS DATA 1-7 MHL+8 TMDS DATA 0 SHIELD9 MHL-10 TMDS CLOCK+11 GND12 TMDS CLOCK-13 CEC14 Reserved (NC on device)15 DDC CLOCK (SCL)16 DDC DATA (SDA)17 GND18 VBUS (+5V 900mA maximum)19 CBUS
เกยวกบจอภาพของคณ 19
อนเตอรเฟซบสอนกรมสากล (USB)สวนนจะใหขอมลเกยวกบพอรต USB ทมอยบนจอภาพ
หมายเหต จอภาพสนบสนนอนเตอรเฟซ USB 20 ความเรวสงทไดรบการรบรอง
ความเรวการถายโอน ดานขาง 4 พนของขวตอความเรวสง 480Mbps
ความเรวเตมท 12Mbps
ความเรวตำา 15Mbps
หมายเหต สงถง 15A (ความจพลงงานสงสด 2A) บนพอรต USB ดาวนสตรม (พอรตทมไอคอนสายฟา ) โดยใชอปกรณทสอดคลองกบมาตรฐาน BC12
ขวตอ USB อพสตรม
หมายเลขพน อตรารบสงขอมล1 DMU
2 VCC
3 DPU
4 GND
ขวตอ USB ดาวนสตรม
หมายเลขพน อตรารบสงขอมล1 VCC
2 DMD
20 เกยวกบจอภาพของคณ
3 DPD
4 GND
พอรต USBbull 1 อพสตรม bull 3 ดาวนสตรม bull พอรตการชารจพลงงาน- พอรตลางของพอรต USB สองพอรตทดานซาย
(พอรตทมไอคอนฟ าแลบ ) สนบสนนความสามารถในการชารจพลงงานดวน ถาอปกรณเปนแบบ BC12 คอมแพทเบลหมายเหต ความสามารถ USB 20 จำาเปนตองใชคอมพวเตอรทมความสามารถ USB
20หมายเหต อนเตอรเฟซ USBของจอภาพทำางานเฉพาะเมอจอภาพเปดอยหรออยใน
โหมดประหยดพลงงานเทานนถาคณปดจอภาพจากนนเปดขนมาใหมอปกรณตอพวงทตออยอาจใชเวลาสองสามวนาทในการกลบมาทำางานตามปกต
ความสามารถพลกแอนดเพลยคณสามารถตดตงจอภาพในระบบทมคณสมบตพลกแอนดเพลย จอภาพจะใหขอมลการระบจอแสดงผลแบบขยาย (EDID) แกคอมพวเตอรโดยอตโนมต โดยใชโปรโตคอลแชนเนลขอมลการแสดงผล (DDC) เพอทระบบสามารถกำาหนดคาดวยตวเอง และปรบการตงคาตางๆ ของจอภาพไดอยางเหมาะสมทสด การตดตงจอภาพสวนมากเปนระบบอตโนมต คณสามารถเลอกการตงคาทแตกตางได ถาตองการ
ขอมลจำาเพาะจอแสดงผลแบบแบนหมายเลขรน C7016H
ชนดหนาจอ แอกทฟแมทรกซ - TFT LCD
ชนดจอแสดงผล การจดชดขอบแนวตง
ภาพทสามารถรบชมได
ทแยงมม 176563 นว (69513 นว)
พนททำางานในแนวนอน 153888 มม (6059 นว)
พนททำางานในแนวตง 86562 มม (3408 นว)
พนททำางาน 133208531 มม2 (206491 นว2)
ขนาดพกเซล 0802 x 0802 มม
มมการรบชม
แนวนอน ทวไป 176deg
แนวตง ทวไป 176deg
เกยวกบจอภาพของคณ 21
ความสวางเอาตพต 400 cdmฒ (ทวไป)
อตราความคมชด 4000 ตอ 1 (ทวไป)
การเคลอบแผนหนา ปองกนการสะทอนดวยการเคลอบอยางหนา 2H
แบคไลท ระบบไฟ LED รอบขอบจอ
เวลาตอบสนอง ทวไป8ms(สเทาเปนสเทา)
ความลกส 107 พนลานส
กามตส 86 (ทวไป)
C7016H ขอบเขตส (ทวไป) เปนไปตามมาตรฐานการทดสอบ CIE1976 (86 ) และ CIE1931 (72 )
ขอมลจำาเพาะเกยวกบความละเอยดหมายเลขรน C7016Hชวงการสแกน
bull แนวนอน 30 kHz ถง 83 kHz (อตโนมต)
bull แนวตง 56 Hz ถง 76 Hz (อตโนมต)
ความละเอยดพรเซตสงสด
1920 x 1080
ขอมลจำาเพาะเกยวกบไฟฟาหมายเลขรน C7016H
สญญาณอนพตวดโอ bull อนาลอก RGB 07 โวลต plusmn 5 อมพแดนซอนพต 75 โอหม
bull DisplayPort 600mV สำาหรบผลตางแตละเสน คาความตานทานทชองรบสญญาณ (input impedance) 100 โอมห ตอวงจรคผลตาง (differential pair)
bull HDMI (MHL) 600mV สำาหรบผลตางแตละเสน คาความตานทานทชองรบสญญาณ (input impedance) 100 โอมห ตอวงจรคผลตาง (differential pair)
การซงโครไนซสญญาณอนพต
การซงโครไนซแยกตามแนวนอนและแนวตง ระดบ TTL ทปราศจากขว SOG (คอมโพสต SYNC บนสเขยว)
แรงดนไฟฟา ความถ กระแสอนพต AC
100 VAC ถง 240 VAC 50 Hz หรอ 60 Hz plusmn 3 Hz 40 A (ทวไป)
กระแสไหลพง 120 V 40 A (สงสด)240 V 80 A (สงสด)
22 เกยวกบจอภาพของคณ
โหมดการแสดงผลพรเซตตารางตอไปนแสดงถงโหมดพรเซตซง Dell รบประกนถงขนาดภาพและจดศนยกลาง
โหมดการแสดงผล ความถแนวนอน (kHz)
ความถแนวตง (Hz)
นาฬกาพกเซล (MHz)
ขวการซงค (แนวนอน
แนวตง)VESA 720 x 400 315 701 283 -+VESA 640 x 480 315 599 252 --VESA 640 x 480 375 750 315 --VESA 800 x 600 379 603 400 ++VESA 800 x 600 469 750 495 ++VESA 1024 x 768 484 600 650 --VESA 1024 x 768 600 750 788 ++ VESA 1152 x 864 675 750 1080 ++ VESA 1280 x 1024 640 600 1080 ++ VESA 1280 x 1024 800 750 1350 ++VESA 1600 x 900 600 600 1080 ++VESA 1920 x 1080 675 600 1485 ++
หมดการแสดงสญญาณ MHLโหมดการแสดงผล ความถ (Hz)
640 x 480p 5994720 x 480p 5994720 x 576p 5001280 x 720p 6001280 x 720p 5001920 x 1080i 6001920 x 1080i 5001920 x 1080p 300
720 (1440) x 480i 600720 (1440) x 576i 500
เกยวกบจอภาพของคณ 23
คณลกษณะทางกายภาพตารางตอไปนแสดงถงคณลกษณะทางกายภาพของจอภาพ
หมายเลขรน C7016H ชนดขวตอ D-subminiature 15 พน (ขวตอสดำา)
DP ขวตอสดำาHDMI (MHL)
ชนดสายสญญาณ VGA DisplayPort (สายเคเบลไมไดใหมาพรอมเครอง)HDMI (MHL)
ขนาด
ความสง 92062 มม (3624 นว)ความกวาง 158422 มม (6237 นว)ความลก 791 มม (311 นว)นำาหนกนำาหนกพรอมบรรจภณฑ 582 กก (1280 ปอนด)
นำาหนก สำาหรบการยดผนงหรอการยดดวย VESA - โดยไมมสายเคเบล)
390 กก (858 ปอนด)
คณลกษณะเกยวกบสงแวดลอมตารางตอไปนแสดงถงเงอนไขดานสงแวดลอมสำาหรบจอภาพของคณ
หมายเลขรน C7016H อณหภม
bull ขณะทำางาน 0 degC ถง 40 degC (32 degF ถง 104 degF)
bull ขณะไมทำางาน ขณะเกบรกษา -20 degC ถง 60 degC (-4 degF ถง 140 degF)ขณะขนสง -20 degC ถง 60 degC (-4 degF ถง 140 degF)
ความชน
bull ขณะทำางาน 10 ถง 80 (ไมกลนตว)
bull ขณะไมทำางาน ขณะเกบรกษา 5 ถง 90 (ไมกลนตว)ขณะขนสง 5 ถง 90 (ไมกลนตว)
ระดบความสงbull ขณะทำางาน 5000 ม (16404 ฟต) สงสดbull ขณะไมทำางาน 12191 ม (40000 ฟต) สงสด
การกระจายความรอน 75086 BTUชวโมง (สงสด) 48465 BTUชวโมง (ทวไป)
24 เกยวกบจอภาพของคณ
นโยบายคณภาพ amp พกเซลของจอภาพ LCD ระหวางกระบวนการผลตจอภาพ LCD ไมใชเรองผดปกตทจะมหนงหรอหลายพกเซล ทจะหยดคงทในสถานะทไมมการเปลยนแปลง ผลลพธทมองเหน คอพกเซลคงทซงปรากฏเปนจดเลกๆ ทมดสนท หรอจดทมสผดพลาดสวางขนมา เมอพกเซลสวางตลอดเวลา เรยกวา จดสวาง เมอพกเซลเปนสดำาตลอดเวลา เรยกวา จดมดในเกอบทกกรณ พกเซลคงทเหลานมองเหนไดยาก และไมทำาใหคณภาพหรอความสามารถในการใชงานของจอแสดงผลเสยไป จอแสดงผลทมพกเซลคางคงทจำานวน 1 ถง 5 พกเซลถอวาปกต และอยภายในมาตรฐานทสามารถแขงขนได สำาหรบขอมลเพมเตม ดไซตสนบสนนของ Dell ท httpwwwdellcomsupportmonitors
คำาแนะนำาในการบำารงรกษา การดแลจอภาพของคณ
ขอควรระวง อานและทำาตามขนตอนเพอความปลอดภย กอนทจะทำาความสะอาดจอภาพ ขอควรระวง กอนทจะทำาความสะอาดจอภาพ ใหถอดปลกไฟของจอภาพออกจากเตาเสยบไฟฟากอน
สำาหรบหลกปฏบตทดทสด ใหปฏบตตามขนตอนในรายการดานลาง ในขณะทแกะหบหอ ทำาความสะอาด หรอจดการกบจอภาพของคณ
bull ในการทำาความสะอาดหนาจอทมการปองกนไฟฟาสถต ใหใชผานมทสะอาด ชบนำาพอหมาดๆ เชดเบาๆ ถาเปนไปได ใหใชกระดาษทำาความสะอาดหนาจอแบบพเศษ หรอสารละลายทเหมาะสมสำาหรบสารเคลอบปองกนไฟฟาสถต อยาใชเบนซน แอมโมเนย สารทำาความสะอาดทมฤทธกดกรอน หรออากาศอด
bull ใชผาชบนำาสะอาดหมาดๆ เพอทำาความสะอาดพลาสตก หลกเลยงการใชผงซกฟอกทกชนด เนองจากผงซกฟอกจะทงคราบไวบนพลาสตก
bull ถาคณสงเกตเหนผงสขาวเมอคณแกะกลองจอภาพ ใหใชผาเชดออก ผงสขาวนเกดขนระหวางการขนสงจอภาพ
bull จดการจอภาพดวยความระมดระวง เนองจากจอภาพทมสเขมอาจเปนรอย และแสดงเนอสขาวใหเหนงายกวาจอภาพทมสออน
bull เพอรกษาคณภาพบนจอภาพของคณใหดทสด ใหใชสกรนเซฟเวอรทมการเปลยนแปลงตลอดเวลา และปดจอภาพเมอไมไดใชงาน
การตงคาจอภาพ 25
การตงคาจอภาพการเชอมตอจอภาพของคณ
คำาเตอน กอนทคณจะเรมกระบวนการใดๆ ในสวนน ใหทำาตาม Safety Instructionsในการเชอมตอจอภาพของคณเขากบคอมพวเตอร 1 ปดคอมพวเตอรของคณ และถอดปลกสายเพาเวอรออก 2 เชอมตอสาย VGA DP HDMI MHL สดำากบพอรตสญญาณภาพทดานหลง
ของคอมพวเตอร อยาใชสายเคเบลทงหมดในเวลาเดยวกน ใชสายเคเบลทงหมดเฉพาะเมอเชอมตอกบคอมพวเตอรหลายเครองทมระบบภาพทเหมาะสมเทานน
การเชอมตอสาย VGA
การเชอมตอสาย DP
26 การตงคาจอภาพ
การเชอมตอสาย HDMI
การเชอมตอสาย MHL
การตงคาจอภาพ 27
การเชอมตอสาย USBการเชอมตอสายเคเบล USB หลงจากทคณเชอมตอสายเคเบล VGADPHDMIMHL เสรจแลว ใหทำาตามขนตอนดานลาง เพอเชอมตอสายเคเบล USB เขากบคอมพวเตอร และทำาการตงคาจอภาพของคณใหสมบรณ
1 เชอมตอพอรต USB อพสตรม (ใหสายเคเบลมา) เขากบพอรต USB ทเหมาะสมบนคอมพวเตอรของคณ (ด มมมองดานขาง สำาหรบรายละเอยด)
2 เชอมตออปกรณตอพวง USB เขากบพอรต USB ดาวนสตรมบนจอภาพ3 เสยบสายเคเบลเพาเวอรสำาหรบคอมพวเตอรและจอภาพเขากบเตาเสยบไฟฟาทอยใกล
เคยง4 เปดจอภาพและคอมพวเตอร ถาจอภาพของคณแสดงภาพ หมายความวาการตดตง
สมบรณแลว ถาเครองไมแสดงภาพ ใหด การแกไขปญหา5 ใชสลอตสายเคเบลบนขาตงจอภาพ เพอจดระเบยบสายเคเบลตางๆ
หมายเหต กราฟฟกทแสดงใชสำาหรบวตถประสงคในการสาธตเทานน ลกษณะของคอมพวเตอรอาจแตกตางจากน
28 การตงคาจอภาพ
การยดผนง
(ขนาดสกร M8 x 20 ~ 50 มม) ด ขนตอนการตดตง ทมาพรอมกบชดอปกรณการตดตงเครองบนผนง RLT2 และชดยดฐานทใชไดกบ VESA (ระยะ 400 x 400 มม)
1 วางหนาจอของจอภาพบนผานม หรอเบาะบนโตะเรยบทมนคง 2 ใชไขควงเพอไขสกรสตวทยดฝาพลาสตกออก 3 การตดแผนยดจากชดยดผนงเขากบ LCD 4 ยดจอ LCD บนผนงโดยทำาตามขนตอนทมาพรอมกบชดยดฐาน
สำาหรบขอมลเพมเตม ดเวบไซตผใหบรการการตดตงเครองบนผนงท http wwwmilestonecom~mediaFilesChiefManualsRMT2-RLT2-
RXT2-Ipdf
การใชงานจอภาพ 29
การใชงานจอภาพการเปดเครองจอภาพ กดปม เพอเปดจอภาพ
การใชตวควบคมดานหนาUse the keys ทดานหนาของจอภาพ เพอปรบการตงคาตางๆ ของภาพ
ปมทแผงดานหนา คำาอธบายA
โหมดพรเซต
ใชปม โหมดพรเซต เพอเลอกจากรายการของโหมดสพรเซต ด Using the OSD Menu
B
ระดบเสยง
ใชปม ระดบเสยง เพอเขาถงเมนควบคม ระดบเสยง โดยตรง
C
เมน
ใชปม เมน เพอเปดเมนทแสดงบนหนาจอ (OSD)
D
ออก
ใชปม ออก เพอออกจากเมนทแสดงบนหนาจอ (OSD) และเมนยอยตางๆ
ปมทแผงดานหนา
30 การใชงานจอภาพ
ปมทแผงดานหนา คำาอธบายA
ขน
ใชปม ขน เพอปรบ (เพมชวง) รายการตางๆ ในเมน OSD
B
ลง
ใชปม ลง เพอปรบ (ลดชวง) รายการตางๆ ในเมน OSD
C ตกลง
ใชปม ตกลง เพอยนยนสงทคณเลอก
D กลบ
ใชปม กลบ เพอถอยกลบไปยงเมนกอนหนา
การใชเมนทแสดงบนหนาจอ (OSD)การเขาถงระบบเมน
หมายเหต ถาคณเปลยนแปลงการตงคาตางๆ จากนนไปยงเมนอน หรอออกจากเมน OSD จอภาพจะบนทกการเปลยนแปลงเหลานนโดยอตโนมต การเปลยนแปลงยงจะถกบนทกเชนกน ถาคณเปลยนแปลงการตงคา จากนนรอใหเมน OSD หายไป
1 กดปม เพอเปดเมน OSD และแสดงเมนหลก เมนหลก
หมายเหต การปรบอตโนมตจะมเมอคณใชขวตอ (VGA) แบบอนาลอกเทานน
การใชงานจอภาพ 31
2 กดปม และ เพอสลบระหวางตวเลอกตางๆ ในเมน ในขณะทคณยายจากไอคอนหนงไปยงอกไอคอนหนง ชอตวเลอกจะถกไฮไลต
3 ในการเลอกรายการทไฮไลตบนเมน กดปม อกครง 4 กดปม และ เพอเลอกพารามเตอรทตองการ 5 กดปม เพอเขาไปยงแถบเลอน จากนนใชปม หรอ ตามทระบในเมน เพอ
ทำาการเปลยนแปลงตางๆ 6 เลอก เพอกลบไปยงเมนกอนหนาโดยไมยอมรบการตงคาปจจบน หรอ เพอ
ยอมรบ และกลบไปยงเมนกอนหนา ตารางดานลาง ใหรายการของตวเลอกเมน OSD และฟงกชนของตวเลอกเหลานน ไอคอน เมนและเมน
ยอยคำาอธบาย
การใชพลงงาน
มาตรวดนแสดงระดบพลงงานทจอภาพใชแบบเรยลไทม
ความสวางความคมชด
ใชเมน ความสวาง และ ความคมชด เพอปรบความสวางความคมชด
ความสวาง อนญาตใหคณปรบความสวาง หรอการสองสวางของแบคไลท กดปม เพอเพมความสวาง และปม เพอลดความสวาง (ตำาสด 0 ~ สงสด 100)
ความคมชด ชวยใหคณปรบความคมชด หรอระดบความแตกตางระหวางสวนทมดและสวนทสวางบนหนาจอ ปรบความสวางกอน และปรบความคมชดเฉพาะเมอคณจำาเปนตองปรบเพมเตมเทานน กดปม เพอเพมความคมชด และกดปม เพอลดความคมชด (ตำาสด 0 ~ สงสด 100)
32 การใชงานจอภาพ
ปรบอตโนมต ใชปมน เพอเปดทำางานการตงคาอตโนมต และปรบเมน
กลองโตตอบตอไปน จะปรากฏบนหนาจอสดำา ในขณะทจอภาพทำาการปรบตงคาเองตามสญญาณทเขาเครอง
การปรบอตโนมต ชวยใหจอภาพปรบตงคาเองตามสญญาณภาพทเขาเครอง หลงจากทใช การปรบอตโนมต คณสามารถปรบจอภาพของคณเพมเตมโดยใชตวควบคม นาฬกาพกเซล (หยาบ) และ เฟส (ละเอยด) ภายใต การแสดงผลหมายเหต ปรบอตโนมต จะไมเกดขนถาคณกดปมในขณะทไมมสญญาณอนพตวดโอทแอกทฟ หรอสายเคเบลตออยตวเลอกน ใชไดเฉพาะเมอคณกำาลงใชขวตออนาลอก (VGA) เทานน
การใชงานจอภาพ 33
แหลงสญญาณเขา
ใชเมน แหลงสญญาณอนพต เพอเลอกระหวางสญญาณวดโอแบบตางๆ ทอาจเชอมตออยกบจอภาพของคณ
เลอกอตโนมต เลอก เลอกอตโนมต เพอสแกนหาสญญาณอนพตทใชไดVGA เลอกอนพต VGA เมอคณกำาลงใชขวตออนาลอก (VGA) ผลก เพอ
เลอกแหลงสญญาณอนพต VGADP เลอกอนพต DP เมอคณกำาลงใชขวตอ DP ผลก เพอเลอกแหลง
สญญาณอนพต DPHDMIMHL1 HDMIMHL2
เลอกอนพต HDMIMHL1 หรอ HDMIMHL2 เมอคณกำาลงใชขวตอ HDMIMHL1 หรอ HDMIMHL2 ผลก เพอเลอกแหลงสญญาณอนพต HDMIMHL1 หรอ HDMIMHL2
34 การใชงานจอภาพ
ส ใชเมน ส เพอปรบการตงคาสของจอภาพ
รปแบบสอนพต อนญาตใหคณตงคาโหมดอนพตวดโอเปน bull RGB เลอกตวเลอกน
ถาจอภาพของคณเชอมตอไปยงคอมพวเตอร หรอเครองเลน DVD โดยใชอะแดปเตอร DP
bull YPbPr เลอกตวเลอกน ถาเครองเลน DVD ของคณสนบสนนเฉพาะเอาตพต YPbPr
การใชงานจอภาพ 35
โหมดพรเซต อนญาตใหคณเลอกจากรายการของโหมดสพรเซต
bull มาตรฐาน โหลดการตงคาสมาตรฐานของจอภาพ นเปนโหมดพรเซตมาตรฐาน
bull อน เพมอณหภมส หนาจอจะปรากฏอนขน ดวยโทนสแดงสเหลอง
bull สทกำาหนดเอง อนญาตใหคณปรบการตงคาสแบบแมนนวล กดปม และ เพอปรบคาสแดง สเขยว และสนำาเงน และสรางโหมดสพรเซตของคณเอง
รเซตคาส รเซตการตงคาสของจอภาพกลบเปนคาเรมตนจากโรงงาน
36 การใชงานจอภาพ
การแสดงผล ใชเมน การแสดงผล เพอปรบการตงคาการแสดงผลของจอภาพ
อตราสวนภาพ ปรบอตราสวนภาพเปนกวาง16943หรอ54หมายเหตการปรบ169ไมจำาเปนทความละเอยดพรเซตสงสด1920x1080
ตำาแหนงแนวนอน
ใชปม หรอ เพอปรบภาพไปทางซายและขวาคาตำาสดคอ0(-)คาสงสดคอ100(+)
ตำาแหนงแนวตง ใชปม หรอ เพอปรบภาพขนและลงคาตำาสดคอ0(-)คาสงสดคอ100(+)
ความชด คณสมบตนสามารถทำาใหภาพดชดขนหรอนมลงใช หรอ เพอปรบความชดจาก0ถง100
นาฬกาพกเซล การปรบเฟสและนาฬกาพกเซลชวยใหคณปรบจอภาพไดตามความชอบของคณใชปม หรอ เพอปรบใหไดคณภาพของภาพดทสด
เฟส ถาไมไดผลลพธทนาพอใจโดยใชการปรบเฟสใหใชการปรบนาฬกาพกเซล(หยาบ)จากนนใชเฟส(ละเอยด)อกครงหมายเหตการปรบนาฬกาพกเซลและเฟสใชไดเฉพาะสำาหรบอนพตVGAเทานน
Response Time (เวลาตอบสนอง)
อนญาตใหคณตงคา Response Time (เวลาตอบสนอง) เปน Normal (ปกต) หรอ Fast (เรว)
รเซตการแสดงผล
เลอกตวเลอกนเพอกลบสการตงคาการแสดงผลเรมตน
การใชงานจอภาพ 37
เสยง
ระดบเสยง ใชปมเพอปรบระดบเสยงคาตำาทสดคอlsquo0rsquo(-)คาสงสดคอlsquo100rsquo(+)
แหลงสญญาณเสยง
อนญาตใหคณตงคาโหมดแหลงสญญาณเสยงเปนbullเสยงPCbullHDMI1(หรอHDMI2)DP
ลำาโพง ใชสำาหรบเปดทำางานหรอปดทำางานฟงกชนลำาโพง
รเซตเสยง เลอกตวเลอกนเพอกลบสการตงคาการแสดงผลเรมตน
38 การใชงานจอภาพ
พลงงาน
LED ปมเพาเวอร
ชวยใหคณตงคาไฟแสดงสถานะ LED เปนเปดหรอปดระหวางเครองกำาลงทำางานได เพอประหยดพลงงาน
USB โดยการเปดหรอปดเพอควบคมการจายพลงงานผานUSBในขณะทจอภาพไมมสายเคเบลUSBอพสตรมและอยภายใตโหมดสแตนดบาย
รเซตพลงงาน เลอกตวเลอกนเพอกลบสการตงคาพลงงานเรมตน
การใชงานจอภาพ 39
เมน เลอกตวเลอกนเพอปรบการตงคาตางๆ ของ OSD เชน ภาษาของ OSD จำานวนเวลาของเมนทจะแสดงบนหนาจอ เปนตน
ภาษา ชวยใหคณตงคาการแสดง OSD เปนภาษาใดภาษาหนงใน 8 ภาษา องกฤษ สเปน ฝรงเศส เยอรมน บราซล โปรตเกส รสเซย จนตวยอ หรอญปน
ความโปรงแสง อนญาตใหคณปรบพนหลง OSD จากทบแสงไปจนถงโปรงแสงตวตงเวลา ชวยใหคณตงเวลาทจะให OSD ยงคงทำางาน หลงจากทคณกดปมบน
จอภาพใชปม และ เพอปรบตวเลอนโดยเพมครงละ 1 วนาท ตงแต 5 ถง 60 วนาท
ลอค ควบคมการเขาถงการปรบคาตางๆ เมอเลอก ลอค จะไมอนญาตใหผใชปรบคาตางๆ ทกปมจะถกลอค ยกเวนปม ในการปลดลอค โปรดใชตวเลอกอยางใดอยางหนงตอไปน 1 การกดปมเมนของรโมทคอนโทรล จะนำาคณไปยงเมน OSD เพอ
ปลดลอคโดยตรง2 กดปม คางไวเปนเวลา 6 วนาทเพอปลดลอคคำาเตอน1 ระหวางทลอค ปม OSD amp ปมเพาเวอรจะลอค2 เมอจำาเปนตองปดจอภาพ คณตองเลอกปลดลอคสำาหรบปมเพา
เวอร amp ปม OSDรเซตเมน เลอกตวเลอกนเพอกคนการตงคาเมนเรมตน
40 การใชงานจอภาพ
ปรบแตง การเลอกตวเลอกน อนญาตใหคณตงปมทางลด 2 ปม
ปมทางลด 1 ผใชสามารถเลอกระหวาง โหมดพรเซต ความสวางความคมชด ปรบอตโนมต แหลงอนพต อตราสวนภาพ ระดบเสยง และตงคาเปนปมทางลด
การใชงานจอภาพ 41
ปมทางลด 2 ผใชสามารถเลอกระหวาง โหมดพรเซต ความสวางความคมชด ปรบอตโนมต แหลงอนพต อตราสวนภาพ ระดบเสยง และตงคาเปนปมทางลด
รเซตการปรบแตง
ชวยใหคณกคนปมทางลดกลบเปนคาเรมตน
อนๆ
42 การใชงานจอภาพ
DDCCI DDCCI (แชนเนลขอมลการแสดงผลอนเตอรเฟซคำาสง) อนญาตใหซอฟตแวรบนคอมพวเตอรของคณทำาการปรบการตงคาการแสดงผลของจอภาพ เชน ความสวาง ความสมดลของส ฯลฯเปดทำางาน (คาเรมตน) ปรบสมรรถนะของจอภาพของคณใหเหมาะสมทสด และใหประสบการณทดขนแกลกคาปดทำางาน ปดทำางานตวเลอก DDCCI และขอความตอไปนจะปรากฏบนหนาจอ
การปรบสภาพ LCD
คณสมบตนชวยลดอาการภาพคางในระดบเลกนอยถาดเหมอนวาภาพจะตดคางบนจอภาพ เลอก การปรบสภาพ LCD เพอชวยกำาจดอาการภาพคางใดๆ การใชคณสมบตการปรบสภาพ LCD อาจใชเวลาพอสมควร คณสมบต การปรบสภาพ LCD ไมสามารถลบอาการภาพคางทรนแรง หรออาการหนาจอไหมได หมายเหต ใช การปรบสภาพ LCD เฉพาะเมอคณมปญหาภาพคางเทานน ขอความเตอนดานลางจะปรากฏขนหลงจากทผใชเลอก เปดทำางาน การปรบสภาพ LCD
รเซตคาอนๆ เลอกตวเลอกนเพอกคนการตงคาอนๆ เปนคาเรมตน เชน DDCCI รเซตโรงงาน รเซตการตงคา OSD ทงหมดกลบเปนคาพรเซตจากโรงงาน เฟรมแวร เวอรชนเฟรมแวรปจจบน
การใชงานจอภาพ 43
ขอความ OSDเมอจอภาพไมสนบสนนโหมดความละเอยดใดๆ คณจะเหนขอความตอไปน
นหมายความวา จอภาพไมสามารถซงโครไนซกบสญญาณทกำาลงไดรบจากคอมพวเตอร ด Monitor Specifications สำาหรบชวงความถแนวนอนและแนวตงทสามารถระบไดโดยจอภาพน โหมดทแนะนำาคอ 1920 x 1080 คณจะเหนขอความตอไปนกอนทฟงกชน DDCCI จะปดทำางาน
เมอจอภาพเขาสโหมด ประหยดพลงงาน ขอความตอไปนจะปรากฏขน
เปดทำางานคอมพวเตอร และปลกจอภาพขนมา เพอเขาถง OSDถาคณกดปมใดๆ นอกเหนอจากปมเพาเวอร ขอความตอไปนจะปรากฏขน โดยขนอยกบอนพตทเลอก
44 การใชงานจอภาพ
ถาสาย VGA หรอ DP หรอ HDMIMHL1 หรอ HDMIMHL2 ไมไดเชอมตออย กลองโตตอบแบบลอยทแสดงดานลางจะปรากฏขน จอภาพจะเขาส โหมดประหยดพลงงานหลงจาก 5 นาท ถาถกปลอยทงไวทสถานะน
การใชงานจอภาพ 45
ด Solving Problems สำาหรบขอมลเพมเตม
46 การใชงานจอภาพ
การตงคาความละเอยดมากทสดเพอใหไดสมรรถนะการแสดงผลดทสดเมอใชระบบปฏบตการ Microsoft Windows ใหตงคาความละเอยดการแสดงผลเปน 1920 x 1080 พกเซล โดยดำาเนนการตามขนตอนตอไปนใน Windows Vista Windows 7 Windows 8 หรอ Windows 81 1 สำาหรบ Windows 8 หรอ Windows 81 เทานน เลอกไทล เดสกทอป เพอสลบไปเปน
เดสกทอปแบบคลาสสก 2 คลกขวาบนเดสกทอป และคลก ความละเอยดหนาจอ 3 คลกรายการแบบดงลงของความละเอยดหนาจอ และเลอก 1920 x 1080 4 คลก ตกลงใน Windows 10 1 คลกขวาบนเดสกทอป และคลก Display settings (การตงคาการแสดงผล) 2 คลก Advanced display settings (การตงคาการแสดงผลขนสง) 3 คลกรายการแบบดงลงของResolution (ความละเอยด) และเลอก 1920 x 1080 4 คลก Apply (นำาไปใช) ถาคณไมเหน 1920 x 1080 เปนตวเลอก คณอาจจำาเปนตองอพเดตไดรเวอรกราฟฟกของคณ โปรดเลอกสถานการณดานลางทตรงกบระบบคอมพวเตอรทคณกำาลงใชทสด และปฏบตตามขนตอน 1 If you have a Dell desktop or a Dell portable computer with Internet access2If you have a non Dell desktop portable computer or graphics card
การใชงานจอภาพ 47
ถาคณมคอมพวเตอรเดสกทอป Dell หรอคอมพวเตอรพกพา Dell ทสามารถเขาถงอนเทอรเนตได 1 ไปท httpwwwdellcomsupport ปอนแทกบรการของคณ และดาวนโหลด
ไดรเวอรลาสดสำาหรบกราฟฟกการดของคณ 2 หลงจากทตดตงไดรเวอรสำาหรบกราฟฟกอะแดปเตอรของคณแลว พยายามตงคาความ
ละเอยดเปน 1920 x 1080 อกครง หมายเหต ถาคณไมสามารถตงคาความละเอยดเปน 1920 x 1080 ได โปรดตดตอ Dell เพอสอบถามเกยวกบกราฟฟกอะแดปเตอรทสนบสนนความละเอยดเหลาน
ถาคณมคอมพวเตอรเดสกทอป คอมพวเตอรพกพา หรอกราฟฟกการดทไมใชยหอ Dellใน Windows Vista Windows 7 Windows 8 หรอ Windows 81 1 สำาหรบ Windows 8 หรอ Windows 81 เทานน เลอกไทล เดสกทอป เพอสลบไปเปน
เดสกทอปแบบคลาสสก 2 คลกขวาบนเดสกทอป และคลก การปรบแตง 3 คลก เปลยนการตงคาการแสดงผล 4 คลก การตงคาขนสง 5 ระบผจำาหนายกราฟฟกคอนโทรลเลอรของคณ จากคำาอธบายทดานบนของหนาตาง (เชน
NVIDIA ATI Intel ฯลฯ) 6 โปรดอางองจากเวบไซตของผจำาหนายกราฟฟกการดสำาหรบไดรเวอรทอพเดต (เชน
httpwwwATIcom หรอ httpwwwNVIDIAcom) 7 หลงจากทตดตงไดรเวอรสำาหรบกราฟฟกอะแดปเตอรของคณแลว พยายามตงคาความ
ละเอยดเปน 1920 x 1080 อกครง ใน Windows 10 1 คลกขวาบนเดสกทอป และคลก Display settings (การตงคาการแสดงผล) 2 คลก Advanced display settings (การตงคาการแสดงผลขนสง) 3 คลก Display adapter properties (คณสมบตอะแดปเตอรการแสดงผล) 4 ระบผจำาหนายกราฟฟกคอนโทรลเลอรของคณ จากคำาอธบายทดานบนของ
หนาตาง (เชน NVIDIA ATI Intel ฯลฯ) 5 โปรดอางองจากเวบไซตของผจำาหนายกราฟฟกการดสำาหรบไดรเวอรทอปเดต
(เชน httpwwwATIcom หรอ httpwwwNVIDIAcom ) 6 หลงจากทตดตงไดรเวอรสำาหรบกราฟฟกอะแดปเตอรของคณแลว ใหพยายามตง
คาความละเอยดเปน 1920 x 1080 อกครง หมายเหต ถาคณไมสามารถตงคาความละเอยดเปน 1920 x 1080 ได โปรดตดตอ
ผผลตของคอมพวเตอรของคณ หรอพจารณาซอกราฟฟกอะแดปเตอรทจะสนบสนนความละเอยดวดโอท 1920 x 1080
48 การแกไขปญหา
การแกไขปญหาคำาเตอน กอนทคณจะเรมกระบวนการใดๆ ในสวนน ใหทำาตาม Safety Instruction
การทดสอบตวเองจอภาพของคณมคณสมบตการทดสอบตวเอง ทอนญาตใหคณตรวจสอบวาจอภาพทำางานอยางเหมาะสมหรอไม ถาจอภาพและคอมพวเตอรของคณเชอมตออยางเหมาะสม แตหนาจอกยงคงมดอย ใหรนการทดสอบตวเอง โดยดำาเนนการตามขนตอนตอไปน 1 ปดทงคอมพวเตอรและจอภาพ 2 ปลดสายสญญาณภาพออกจากดานหลงของคอมพวเตอร เพอใหมนใจถงกระบวนการ
ทดสอบตวเองทเหมาะสม ใหถอดสาย VGA DP HDMI (MHL)1 HDMI (MHL)2 ทงหมดออกจากดานหลงของคอมพวเตอร
3 เปดจอภาพ กลองโตตอบแบบลอยควรปรากฏบนหนาจอ (บนพนหลงสดำา) ถาจอภาพไมสามารถรบรถงสญญาณวดโอ และทำางานอยางถกตอง ในขณะทอยในโหมดทดสอบตวเอง LED เพาเวอรจะตดเปนสขาว นอกจากน ขนอยกบอนพตทเลอก กลองโตตอบแบบใดแบบหนงทแสดงดานลาง จะเลอนตลอดทวทงหนาจออยางตอเนอง
4 นอกจากนน กลองนยงปรากฏขนระหวางการทำางานระบบตามปกต ถาสายเคเบลวดโอถกตดการเชอมตอหรอเสยหายดวย จอภาพจะเขาส โหมดประหยดพลงงานหลงจาก 5 นาท ถาถกปลอยทงไวทสถานะน
5 ปดจอภาพของคณ และเชอมตอสายเคเบลวดโอใหม จากนนเปดทงคอมพวเตอรและจอภาพ
ถาหนาจอของจอภาพยงคงวางอกหลงจากทคณใชกระบวนการกอนหนานแลว ใหตรวจสอบคอนโทรลเลอรวดโอและคอมพวเตอร เนองจากจอภาพของคณทำางานไดอยางถกตอง
การแกไขปญหา 49
ระบบวนจฉยปญหาในตวเครองจอภาพของคณมเครองมอในการวนจฉยปญหาทตดตงมาในตวเครอง ชวยใหคณทราบวาความผดปกตของหนาจอทคณเผชญอย เปนปญหากบจอภาพของคณ หรอกบคอมพวเตอรและวดโอการดของคณ
หมายเหต คณสามารถรนระบบวนจฉยปญหาไดเมอปลดสายสญญาณภาพออก และจอภาพอยใน โหมดทดสอบตวเอง เทานน
ในการรนระบบวนจฉยปญหา 1 ตรวจดใหแนใจวาหนาจอสะอาด (ไมมอนภาคฝนบนพนผวของหนาจอ) 2 ปลดสายสญญาณภาพออกจากดานหลงของคอมพวเตอรหรอจอภาพ จากนนจอภาพจะ
เขาสโหมดทดสอบตวเอง 3 กด ปม 1 บนแผงดานหนาคางไวเปนเวลา 5 วนาท หนาจอสเทาจะปรากฏขน 4 ตรวจสอบหนาจอเพอหาความผดปกตอยางละเอยด 5 กด ปม 4 บนแผงดานหนาอกครง สของหนาจอจะเปลยนเปนสแดง 6 ตรวจสอบจอแสดงผลเพอหาความผดปกต 7 ทำาซำาขนตอนท 5 และ 6 เพอตรวจสอบจอแสดงผลในหนาจอสเขยว สนำาเงน สดำา ส
ขาว การทดสอบสมบรณเมอมหนาจอขอความปรากฏขน ออกโดยกด ปม 4 อกครง ถาคณตรวจไมพบความผดปกตใดๆ บนหนาจอเมอใชเครองมอวนจฉยปญหา แสดงวาจอภาพทำางานเปนปกต ใหตรวจสอบวดโอการดและคอมพวเตอร
50 การแกไขปญหา
ปญหาทวไปตารางตอไปนประกอบดวยขอมลทวไป เกยวกบปญหาทเกดกบจอภาพทวไปทคณอาจพบ และทางแกไขปญหาทอาจทำาได อาการทวไป สงทคณพบ ทางแกปญหาทเปนไปไดไมมวดโอLED เพาเวอรดบ
ไมมภาพ bull ตรวจดใหแนใจวาสายเคเบลวดโอทเชอมตอกบจอภาพและคอมพวเตอรเชอมตออยางเหมาะสมและแนนหนา
bull ตรวจสอบวาเตาเสยบไฟฟาทำางานอยางเหมาะสม โดยใชอปกรณไฟฟาเครองอน
bull ตรวจดใหแนใจวาปมเพาเวอรถกกดลงจนสด
bull ตรวจสอบวาเลอกแหลงสญญาณอนพตทถกตองผานปมเลอก Input Source
bull ตรวจสอบตวเลอก ldquoปมเพาเวอร LEDrdquo ใตหวขอพลงงานในเมน OSD
ไมมวดโอLED เพาเวอรตด
ไมมภาพ หรอไมมความสวาง
bull เพมตวควบคมความสวาง amp ความคมชดผาน OSD
bull ใชคณสมบตการทดสอบตวเองของจอภาพ
bull ตรวจสอบวามขางอหรอหกหรอไม ในขวตอสายเคเบลวดโอ
bull ตรวจสอบวาเลอกแหลงสญญาณอนพตทถกตองผานเมนเลอก Input Source
bull รนการวนจฉยในตว โฟกสแย ภาพเลอน เบลอ หรอ
มเงาbull ดำาเนนการ ปรบอตโนมต ผาน OSDbull ปรบตวควบคมเฟส และนาฬกาพกเซล ผาน OSD
bull กำาจดสายเชอมตอวดโอbull รเซตจอภาพกลบเปน การตงคาจากโรงงาน
bull เปลยนความละเอยดวดโอเปนอตราสวนภาพทถกตอง (169)
ภาพสนเตน ภาพเปนคลน หรอมการเคลอนไหวขนาดเลก
bull ดำาเนนการ ปรบอตโนมต ผาน OSDbull ปรบตวควบคมเฟส และนาฬกาพกเซล ผาน OSD
bull รเซตจอภาพกลบเปน การตงคาจากโรงงาน
bull ตรวจสอบปจจยดานสภาพแวดลอมbull ยายสถานทจอภาพ และทดสอบในอกหองหนง
การแกไขปญหา 51
รโมทคอนโทรลไมทำางาน
ไมสามารถควบคมจอภาพ LCD
bull ตรวจสอบวาแบตเตอรของรโมทคอนโทรลตดตงอยางเหมาะสม
bull ใหแนใจวาเซนเซอรรโมทคอนโทรลชไปยงเซนเซอรรโมทคอนโทรลของจอภาพทดานซายลาง
พกเซลหายไป หนาจอ LCD มจด bull ทำากระบวนการเปด-ปดเครองbull พกเซลทดบถาวร เปนขอบกพรองตามธรรมชาตทเกดขนในเทคโนโลย LCD
สำาหรบขอมลเพมเตมเกยวกบนโยบายคณภาพและพกเซลของจอภาพ Dell ใหดเวบไซตสนบสนนของ Dell ท httpwwwdellcomsupportmonitors
พกเซลคาง หนาจอ LCD มจดสวาง bull ทำากระบวนการเปด-ปดเครองbull พกเซลทดบถาวร เปนขอบกพรองตามธรรมชาตทเกดขนในเทคโนโลย LCD
สำาหรบขอมลเพมเตมเกยวกบนโยบายคณภาพและพกเซลของจอภาพ Dell ใหดเวบไซตสนบสนนของ Dell ท httpwwwdellcomsupportmonitors
ปญหาเกยวกบความสวาง ภาพมดเกนไปหรอสวางเกนไป
bull รเซตจอภาพกลบเปน การตงคาจากโรงงาน
bull ปรบอตโนมต ผาน OSDbull ปรบตวควบคมความสวาง amp ความคมชดผาน OSD
การผดเพยนทางเรขาคณต
หนาจอไมไดศนยกลางอยางถกตอง
bull รเซตจอภาพกลบเปน การตงคาจากโรงงาน
bull ปรบอตโนมต ผาน OSDbull ปรบตวควบคมความสวาง amp ความคมชดผาน OSD
หมายเหต ขณะใช lsquoDPHDMIMHLrsquo จะไมสามารถปรบตำาแหนงหนาจอได
เสนแนวนอนแนวตง หนาจอมเสนหนงหรอหลายเสน
bull รเซตจอภาพกลบเปน การตงคาจากโรงงาน
bull ดำาเนนการ ปรบอตโนมต ผาน OSD bull ปรบตวควบคมเฟส และนาฬกาพกเซล ผาน OSD
bull ใชคณสมบตการทดสอบตวเองของจอภาพเพอตรวจสอบ และดวาเสนเหลานปรากฏในโหมดทดสอบตวเองดวยหรอไม
bull ตรวจสอบวามขางอหรอหกหรอไม ในขวตอสายเคเบลวดโอ
หมายเหต ขณะใช lsquoDPHDMIMHLrsquo จะไมสามารถปรบนาฬกาพกเซลและเฟสได
52 การแกไขปญหา
ปญหาในการซงโครไนซ หนาจอถกรบกวน หรอปรากฏเปนภาพฉกขาด
bull รเซตจอภาพกลบเปน การตงคาจากโรงงาน
bull ดำาเนนการ ปรบอตโนมต ผาน OSDbull ปรบตวควบคมเฟส และนาฬกาพกเซล ผาน OSD
bull ใชคณสมบตการทดสอบตวเองของจอภาพเพอตรวจสอบ และดวาหนาจอทถกรบกวนปรากฏในโหมดทดสอบตวเองดวยหรอไม
bull ตรวจสอบวามขางอหรอหกหรอไม ในขวตอสายเคเบลวดโอ
bull เรมคอมพวเตอรใหมใน โหมดปลอดภย ปญหาทเกยวของกบความปลอดภย
มควนหรอประกายไฟทมองเหนได
bull อยาดำาเนนขนตอนการแกไขปญหาใดๆbull ตดตอ Dell ทนท
ปญหาความไมตอเนอง จอภาพตดๆ ดบๆ bull ตรวจดใหแนใจวาสายเคเบลวดโอทเชอมตอกบจอภาพและคอมพวเตอรเชอมตออยางเหมาะสมและแนนหนา
bull รเซตจอภาพกลบเปน การตงคาจากโรงงาน
bull ใชคณสมบตการทดสอบตวเองของจอภาพเพอตรวจสอบ และดวาปญหาความไมตอเนองเกดขนในโหมดทดสอบตวเองดวยหรอไม
สหายไป ภาพไมมส bull ใชคณสมบตการทดสอบตวเองของจอภาพ
bull ตรวจดใหแนใจวาสายเคเบลวดโอทเชอมตอกบจอภาพและคอมพวเตอรเชอมตออยางเหมาะสมและแนนหนา
bull ตรวจสอบวามขางอหรอหกหรอไม ในขวตอสายเคเบลวดโอ
สผด สภาพไมด bull เปลยนโหมดสใน OSD ส เปน กราฟฟก หรอ วดโอ ตามการใชงาน
bull ลองการตงคาพรเซตสทแตกตางออกไปใน OSD ส ปรบคา RGB ใน OSD ส ถาการจดการสถกปดอย
bull เปลยน รปแบบสอนพต เปน PC RGB หรอ YPbPr ใน OSD ส
ภาพคางบนหนาจอจากการทแสดงภาพนงบนจอภาพเปนระยะเวลานาน
เงาเลอนจากภาพนงทแสดง ปรากฏบนหนาจอ
bull ใชคณสมบตการจดการพลงงาน เพอปดจอภาพทกครงทไมไดใชงาน (สำาหรบขอมลเพมเตม ด Power Management Modes
bull หรออกทางหนง ใชสกรนเซฟเวอรทมการเปลยนแปลงไปเรอยๆ
หมายเหต เมอเลอกโหมด DPHDMIMHL ฟงกชน ปรบอตโนมต จะใชไมได
การแกไขปญหา 53
ปญหาเฉพาะของผลตภณฑอาการเฉพาะ สงทคณพบ ทางแกปญหาทเปนไปไดภาพหนาจอเลกเกนไป ภาพอยกงกลางหนาจอ
แตไมเตมพนทการรบชมทงพนท
bull ตรวจสอบการตงคา อตราสวนภาพ ใน OSD การแสดงผล
bull รเซตจอภาพกลบเปน การตงคาจากโรงงาน
ไมสามารถปรบจอภาพดวยปมตางๆ บนแผงดานหนาได
OSD ไมปรากฏบนหนาจอ
bull ปดจอภาพ ถอดปลกสายไฟ เสยบปลกกลบคน จากนนเปดจอภาพ
bull ตรวจสอบวาเมน OSD ลอคอยหรอไม ถาลอคอย ใหกดปมขางปมเพาเวอรคางไว 10 วนาท เพอปลดลอค (ดขอมลเพมเตมในหวขอ การลอค)
ไมมสญญาณอนพตเมอกดตวควบคมของผใช
ไมมภาพ ไฟ LED เปนสขาว เมอคณกดปม ขน ลง หรอ เมน ขอความ ไมมสญญาณอนพต จะปรากฏขน
bull ตรวจสอบแหลงสญญาณ ตรวจดใหแนใจวาคอมพวเตอรไมไดอยในโหมดการประหยดพลงงาน โดยการเลอนเมาส หรอการกดปมใดๆ บนแปนพมพ
bull ตรวจสอบวาสายเคเบลสญญาณเสยบอยอยางเหมาะสมหรอไม ถอดสายเคเบลสญญาณออกและเสยบกลบเขาไปใหม ถาจำาเปน
bull รเซตคอมพวเตอร หรอเครองเลนวดโอ รปภาพไมแสดงเตมทงหนาจอ
รปภาพไมสามารถเตมจนเตมความสงหรอความกวางของหนาจอ
bull เนองจากรปแบบวดโอทแตกตางกน (อตราสวนภาพ) ของ DVD จอภาพอาจแสดงแบบเตมหนาจอ
bull รนการวนจฉยในตว
ปญหาเฉพาะของบสอนกรมสากล (USB)อาการทวไป สงทคณพบ ทางแกปญหาทเปนไปไดอนเตอรเฟซUSBไมทำางาน
อปกรณตอพวงUSBไมทำางาน
bullตรวจสอบวาจอภาพของคณเปดอยbullเชอมตอสายเคเบลอพสตรมไปยงคอมพวเตอรของคณใหมbullเชอมตออปกรณตอพวงUSBใหม(ขวตอดาวนสตรม)bullปดเครองจากนนเปดเครองจอภาพอกครงbullบตคอมพวเตอรใหมbullอปกรณUSBบางอยางเชนHDDพกพาภายนอกจำาเปนตองใชไฟฟาสงกวาปกตเชอมตออปกรณโดยตรงเขากบระบบคอมพวเตอร
54 การแกไขปญหา
อนเตอรเฟซUSB20ความเรวสงทำางานชา
อปกรณตอพวงUSB20ความเรวสงทำางานชาหรอไมทำางานเลย
bullตรวจสอบวาคอมพวเตอรของคณมความสามารถUSB20bullคอมพวเตอรบางเครองมทงพอรตUSBUSB20และUSB11ตรวจดใหแนใจวาคณใชพอรตUSBทถกตองbullเชอมตอสายเคเบลอพสตรมไปยงคอมพวเตอรของคณใหมbullเชอมตออปกรณตอพวงUSBใหม(ขวตอดาวนสตรม)bullบตคอมพวเตอรใหม
ปญหาเฉพาะของโมบายลไฮเดฟฟนชนลงค (MHL)อาการทวไป สงทคณพบ ทางแกปญหาทเปนไปไดอนเตอรเฟซMHLไมทำางาน
ไมเหนภาพอปกรณMHLแสดงบนจอภาพ
bullเชอมตอสายเคเบลอพสตรมใหมเพอใหมนใจวาสายเคเบลMHLและอปกรณMHLไดรบการรบรองMHLbullตรวจสอบวาอปกรณMHLของคณเปดอยbullตรวจสอบวาอปกรณMHLของคณไมไดอยในโหมดสแตนดบายbullตรวจสอบการเชอมตอสายเคเบลMHLวาตรงกบแหลงอนพตทเลอกบนเมนOSDหรอไมเชนHDMI(MHL)bullรอ30วนาทหลงจากทเชอมตอสายเคเบลMHLเนองจากอปกรณMHLบางอยางจำาเปนตองใชเวลาคนคานานกวา
ภาคผนวก 55
ภาคผนวก ขนตอนเพอความปลอดภย
คำาเตอน การใชตวควบคม การปรบแตง หรอกระบวนการอนๆ นอกเหนอจากทระบในเอกสารฉบบน อาจเปนผลใหเกดไฟฟาชอต อนตรายจากไฟฟา และหรออนตรายทางกล
สำาหรบขอมลเกยวกบขนตอนเพอความปลอดภย ใหด คมอขอมลผลตภณฑ
ประกาศ FCC (สหรฐอเมรกาเทานน) และขอมลเกยวกบระเบยบขอบงคบอนๆสำาหรบประกาศ FCC และขอมลเกยวกบระเบยบขอบงคบอนๆ ใหดเวบไซตความสอดคลองกบระเบยบขอบงคบท wwwdellcomregulatory_complianceอปกรณนสอดคลองกบสวนท 15 ของกฎขอบงคบ FCC การทำางานเปนไปตามเงอนไขสองขอตอไปน(1) อปกรณนตองไมกอใหเกดการรบกวนทเปนอนตราย(2) อปกรณนตองทนตอการรบกวนใดๆ ทไดรบ รวมทงการรบกวนทอาจกอใหเกดการทำางานท
ไมพงประสงค
ตดตอ Dellสำาหรบลกคาในสหรฐอเมรกา ตดตอทหมายเลข 800-WWW-DELL (800-999-3355)
หมายเหต ถาคณไมมการเชอมตออนเทอรเนตทใชงานได คณสามารถหาขอมลการตดตอไดจากใบสงซอ สลปบรรจภณฑ บล หรอแคตาลอกผลตภณฑ Dell
Dell มตวเลอกการสนบสนนและบรการออนไลน และทางโทรศพทหลายอยาง การใหบรการแตกตางกนไปตามประเทศ ผลตภณฑ และบรการบางอยางอาจไมมในพนทของคณ เพอรบเนอหาการสนบสนนจอภาพแบบออนไลน 1 ไปทเวบไซต wwwdellcomsupportmonitorsในการตดตอ Dell สำาหรบฝายขาย การสนบสนนดานเทคนค หรอปญหาเกยวกบบรการลกคา 1 ไปทเวบไซต wwwdellcomsupport 2 ตรวจสอบประเทศหรอภมภาคของคณในเมน เลอกประเทศภมภาค ทดาน
ซายของหนา 3 คลก ตดตอเรา ทดานซายบนของหนา 4 เลอกลงคบรการหรอการสนบสนนทเหมาะสมตามความตองการของคณ 5 เลอกวธในการตดตอ Dell ทคณตดตอไดสะดวก
เกยวกบจอภาพของคณ 17
ขวตอ HDMI
หมายเลขพน ดานขาง 19 พนของสายสญญาณทเชอมตอ1 TMDS DATA 2+2 TMDS DATA 2 SHIELD3 TMDS DATA 2-4 TMDS DATA 1+5 TMDS DATA 1 SHIELD6 TMDS DATA 1-7 TMDS DATA 0+8 TMDS DATA 0 SHIELD9 TMDS DATA 0-10 TMDS CLOCK+11 TMDS CLOCK SHIELD12 TMDS CLOCK-13 CEC14 Reserved (NC on device)15 DDC CLOCK (SCL)16 DDC DATA (SDA)17 DDCCEC Ground18 +5V POWER19 ตรวจพบฮอตพลก
18 เกยวกบจอภาพของคณ
ขวตอ MHL
หมายเลขพน ดานขาง 19 พนของสายสญญาณทเชอมตอ1 TMDS DATA 2+2 TMDS DATA 2 SHIELD3 TMDS DATA 2-4 TMDS DATA 1+5 GND6 TMDS DATA 1-7 MHL+8 TMDS DATA 0 SHIELD9 MHL-10 TMDS CLOCK+11 GND12 TMDS CLOCK-13 CEC14 Reserved (NC on device)15 DDC CLOCK (SCL)16 DDC DATA (SDA)17 GND18 VBUS (+5V 900mA maximum)19 CBUS
เกยวกบจอภาพของคณ 19
อนเตอรเฟซบสอนกรมสากล (USB)สวนนจะใหขอมลเกยวกบพอรต USB ทมอยบนจอภาพ
หมายเหต จอภาพสนบสนนอนเตอรเฟซ USB 20 ความเรวสงทไดรบการรบรอง
ความเรวการถายโอน ดานขาง 4 พนของขวตอความเรวสง 480Mbps
ความเรวเตมท 12Mbps
ความเรวตำา 15Mbps
หมายเหต สงถง 15A (ความจพลงงานสงสด 2A) บนพอรต USB ดาวนสตรม (พอรตทมไอคอนสายฟา ) โดยใชอปกรณทสอดคลองกบมาตรฐาน BC12
ขวตอ USB อพสตรม
หมายเลขพน อตรารบสงขอมล1 DMU
2 VCC
3 DPU
4 GND
ขวตอ USB ดาวนสตรม
หมายเลขพน อตรารบสงขอมล1 VCC
2 DMD
20 เกยวกบจอภาพของคณ
3 DPD
4 GND
พอรต USBbull 1 อพสตรม bull 3 ดาวนสตรม bull พอรตการชารจพลงงาน- พอรตลางของพอรต USB สองพอรตทดานซาย
(พอรตทมไอคอนฟ าแลบ ) สนบสนนความสามารถในการชารจพลงงานดวน ถาอปกรณเปนแบบ BC12 คอมแพทเบลหมายเหต ความสามารถ USB 20 จำาเปนตองใชคอมพวเตอรทมความสามารถ USB
20หมายเหต อนเตอรเฟซ USBของจอภาพทำางานเฉพาะเมอจอภาพเปดอยหรออยใน
โหมดประหยดพลงงานเทานนถาคณปดจอภาพจากนนเปดขนมาใหมอปกรณตอพวงทตออยอาจใชเวลาสองสามวนาทในการกลบมาทำางานตามปกต
ความสามารถพลกแอนดเพลยคณสามารถตดตงจอภาพในระบบทมคณสมบตพลกแอนดเพลย จอภาพจะใหขอมลการระบจอแสดงผลแบบขยาย (EDID) แกคอมพวเตอรโดยอตโนมต โดยใชโปรโตคอลแชนเนลขอมลการแสดงผล (DDC) เพอทระบบสามารถกำาหนดคาดวยตวเอง และปรบการตงคาตางๆ ของจอภาพไดอยางเหมาะสมทสด การตดตงจอภาพสวนมากเปนระบบอตโนมต คณสามารถเลอกการตงคาทแตกตางได ถาตองการ
ขอมลจำาเพาะจอแสดงผลแบบแบนหมายเลขรน C7016H
ชนดหนาจอ แอกทฟแมทรกซ - TFT LCD
ชนดจอแสดงผล การจดชดขอบแนวตง
ภาพทสามารถรบชมได
ทแยงมม 176563 นว (69513 นว)
พนททำางานในแนวนอน 153888 มม (6059 นว)
พนททำางานในแนวตง 86562 มม (3408 นว)
พนททำางาน 133208531 มม2 (206491 นว2)
ขนาดพกเซล 0802 x 0802 มม
มมการรบชม
แนวนอน ทวไป 176deg
แนวตง ทวไป 176deg
เกยวกบจอภาพของคณ 21
ความสวางเอาตพต 400 cdmฒ (ทวไป)
อตราความคมชด 4000 ตอ 1 (ทวไป)
การเคลอบแผนหนา ปองกนการสะทอนดวยการเคลอบอยางหนา 2H
แบคไลท ระบบไฟ LED รอบขอบจอ
เวลาตอบสนอง ทวไป8ms(สเทาเปนสเทา)
ความลกส 107 พนลานส
กามตส 86 (ทวไป)
C7016H ขอบเขตส (ทวไป) เปนไปตามมาตรฐานการทดสอบ CIE1976 (86 ) และ CIE1931 (72 )
ขอมลจำาเพาะเกยวกบความละเอยดหมายเลขรน C7016Hชวงการสแกน
bull แนวนอน 30 kHz ถง 83 kHz (อตโนมต)
bull แนวตง 56 Hz ถง 76 Hz (อตโนมต)
ความละเอยดพรเซตสงสด
1920 x 1080
ขอมลจำาเพาะเกยวกบไฟฟาหมายเลขรน C7016H
สญญาณอนพตวดโอ bull อนาลอก RGB 07 โวลต plusmn 5 อมพแดนซอนพต 75 โอหม
bull DisplayPort 600mV สำาหรบผลตางแตละเสน คาความตานทานทชองรบสญญาณ (input impedance) 100 โอมห ตอวงจรคผลตาง (differential pair)
bull HDMI (MHL) 600mV สำาหรบผลตางแตละเสน คาความตานทานทชองรบสญญาณ (input impedance) 100 โอมห ตอวงจรคผลตาง (differential pair)
การซงโครไนซสญญาณอนพต
การซงโครไนซแยกตามแนวนอนและแนวตง ระดบ TTL ทปราศจากขว SOG (คอมโพสต SYNC บนสเขยว)
แรงดนไฟฟา ความถ กระแสอนพต AC
100 VAC ถง 240 VAC 50 Hz หรอ 60 Hz plusmn 3 Hz 40 A (ทวไป)
กระแสไหลพง 120 V 40 A (สงสด)240 V 80 A (สงสด)
22 เกยวกบจอภาพของคณ
โหมดการแสดงผลพรเซตตารางตอไปนแสดงถงโหมดพรเซตซง Dell รบประกนถงขนาดภาพและจดศนยกลาง
โหมดการแสดงผล ความถแนวนอน (kHz)
ความถแนวตง (Hz)
นาฬกาพกเซล (MHz)
ขวการซงค (แนวนอน
แนวตง)VESA 720 x 400 315 701 283 -+VESA 640 x 480 315 599 252 --VESA 640 x 480 375 750 315 --VESA 800 x 600 379 603 400 ++VESA 800 x 600 469 750 495 ++VESA 1024 x 768 484 600 650 --VESA 1024 x 768 600 750 788 ++ VESA 1152 x 864 675 750 1080 ++ VESA 1280 x 1024 640 600 1080 ++ VESA 1280 x 1024 800 750 1350 ++VESA 1600 x 900 600 600 1080 ++VESA 1920 x 1080 675 600 1485 ++
หมดการแสดงสญญาณ MHLโหมดการแสดงผล ความถ (Hz)
640 x 480p 5994720 x 480p 5994720 x 576p 5001280 x 720p 6001280 x 720p 5001920 x 1080i 6001920 x 1080i 5001920 x 1080p 300
720 (1440) x 480i 600720 (1440) x 576i 500
เกยวกบจอภาพของคณ 23
คณลกษณะทางกายภาพตารางตอไปนแสดงถงคณลกษณะทางกายภาพของจอภาพ
หมายเลขรน C7016H ชนดขวตอ D-subminiature 15 พน (ขวตอสดำา)
DP ขวตอสดำาHDMI (MHL)
ชนดสายสญญาณ VGA DisplayPort (สายเคเบลไมไดใหมาพรอมเครอง)HDMI (MHL)
ขนาด
ความสง 92062 มม (3624 นว)ความกวาง 158422 มม (6237 นว)ความลก 791 มม (311 นว)นำาหนกนำาหนกพรอมบรรจภณฑ 582 กก (1280 ปอนด)
นำาหนก สำาหรบการยดผนงหรอการยดดวย VESA - โดยไมมสายเคเบล)
390 กก (858 ปอนด)
คณลกษณะเกยวกบสงแวดลอมตารางตอไปนแสดงถงเงอนไขดานสงแวดลอมสำาหรบจอภาพของคณ
หมายเลขรน C7016H อณหภม
bull ขณะทำางาน 0 degC ถง 40 degC (32 degF ถง 104 degF)
bull ขณะไมทำางาน ขณะเกบรกษา -20 degC ถง 60 degC (-4 degF ถง 140 degF)ขณะขนสง -20 degC ถง 60 degC (-4 degF ถง 140 degF)
ความชน
bull ขณะทำางาน 10 ถง 80 (ไมกลนตว)
bull ขณะไมทำางาน ขณะเกบรกษา 5 ถง 90 (ไมกลนตว)ขณะขนสง 5 ถง 90 (ไมกลนตว)
ระดบความสงbull ขณะทำางาน 5000 ม (16404 ฟต) สงสดbull ขณะไมทำางาน 12191 ม (40000 ฟต) สงสด
การกระจายความรอน 75086 BTUชวโมง (สงสด) 48465 BTUชวโมง (ทวไป)
24 เกยวกบจอภาพของคณ
นโยบายคณภาพ amp พกเซลของจอภาพ LCD ระหวางกระบวนการผลตจอภาพ LCD ไมใชเรองผดปกตทจะมหนงหรอหลายพกเซล ทจะหยดคงทในสถานะทไมมการเปลยนแปลง ผลลพธทมองเหน คอพกเซลคงทซงปรากฏเปนจดเลกๆ ทมดสนท หรอจดทมสผดพลาดสวางขนมา เมอพกเซลสวางตลอดเวลา เรยกวา จดสวาง เมอพกเซลเปนสดำาตลอดเวลา เรยกวา จดมดในเกอบทกกรณ พกเซลคงทเหลานมองเหนไดยาก และไมทำาใหคณภาพหรอความสามารถในการใชงานของจอแสดงผลเสยไป จอแสดงผลทมพกเซลคางคงทจำานวน 1 ถง 5 พกเซลถอวาปกต และอยภายในมาตรฐานทสามารถแขงขนได สำาหรบขอมลเพมเตม ดไซตสนบสนนของ Dell ท httpwwwdellcomsupportmonitors
คำาแนะนำาในการบำารงรกษา การดแลจอภาพของคณ
ขอควรระวง อานและทำาตามขนตอนเพอความปลอดภย กอนทจะทำาความสะอาดจอภาพ ขอควรระวง กอนทจะทำาความสะอาดจอภาพ ใหถอดปลกไฟของจอภาพออกจากเตาเสยบไฟฟากอน
สำาหรบหลกปฏบตทดทสด ใหปฏบตตามขนตอนในรายการดานลาง ในขณะทแกะหบหอ ทำาความสะอาด หรอจดการกบจอภาพของคณ
bull ในการทำาความสะอาดหนาจอทมการปองกนไฟฟาสถต ใหใชผานมทสะอาด ชบนำาพอหมาดๆ เชดเบาๆ ถาเปนไปได ใหใชกระดาษทำาความสะอาดหนาจอแบบพเศษ หรอสารละลายทเหมาะสมสำาหรบสารเคลอบปองกนไฟฟาสถต อยาใชเบนซน แอมโมเนย สารทำาความสะอาดทมฤทธกดกรอน หรออากาศอด
bull ใชผาชบนำาสะอาดหมาดๆ เพอทำาความสะอาดพลาสตก หลกเลยงการใชผงซกฟอกทกชนด เนองจากผงซกฟอกจะทงคราบไวบนพลาสตก
bull ถาคณสงเกตเหนผงสขาวเมอคณแกะกลองจอภาพ ใหใชผาเชดออก ผงสขาวนเกดขนระหวางการขนสงจอภาพ
bull จดการจอภาพดวยความระมดระวง เนองจากจอภาพทมสเขมอาจเปนรอย และแสดงเนอสขาวใหเหนงายกวาจอภาพทมสออน
bull เพอรกษาคณภาพบนจอภาพของคณใหดทสด ใหใชสกรนเซฟเวอรทมการเปลยนแปลงตลอดเวลา และปดจอภาพเมอไมไดใชงาน
การตงคาจอภาพ 25
การตงคาจอภาพการเชอมตอจอภาพของคณ
คำาเตอน กอนทคณจะเรมกระบวนการใดๆ ในสวนน ใหทำาตาม Safety Instructionsในการเชอมตอจอภาพของคณเขากบคอมพวเตอร 1 ปดคอมพวเตอรของคณ และถอดปลกสายเพาเวอรออก 2 เชอมตอสาย VGA DP HDMI MHL สดำากบพอรตสญญาณภาพทดานหลง
ของคอมพวเตอร อยาใชสายเคเบลทงหมดในเวลาเดยวกน ใชสายเคเบลทงหมดเฉพาะเมอเชอมตอกบคอมพวเตอรหลายเครองทมระบบภาพทเหมาะสมเทานน
การเชอมตอสาย VGA
การเชอมตอสาย DP
26 การตงคาจอภาพ
การเชอมตอสาย HDMI
การเชอมตอสาย MHL
การตงคาจอภาพ 27
การเชอมตอสาย USBการเชอมตอสายเคเบล USB หลงจากทคณเชอมตอสายเคเบล VGADPHDMIMHL เสรจแลว ใหทำาตามขนตอนดานลาง เพอเชอมตอสายเคเบล USB เขากบคอมพวเตอร และทำาการตงคาจอภาพของคณใหสมบรณ
1 เชอมตอพอรต USB อพสตรม (ใหสายเคเบลมา) เขากบพอรต USB ทเหมาะสมบนคอมพวเตอรของคณ (ด มมมองดานขาง สำาหรบรายละเอยด)
2 เชอมตออปกรณตอพวง USB เขากบพอรต USB ดาวนสตรมบนจอภาพ3 เสยบสายเคเบลเพาเวอรสำาหรบคอมพวเตอรและจอภาพเขากบเตาเสยบไฟฟาทอยใกล
เคยง4 เปดจอภาพและคอมพวเตอร ถาจอภาพของคณแสดงภาพ หมายความวาการตดตง
สมบรณแลว ถาเครองไมแสดงภาพ ใหด การแกไขปญหา5 ใชสลอตสายเคเบลบนขาตงจอภาพ เพอจดระเบยบสายเคเบลตางๆ
หมายเหต กราฟฟกทแสดงใชสำาหรบวตถประสงคในการสาธตเทานน ลกษณะของคอมพวเตอรอาจแตกตางจากน
28 การตงคาจอภาพ
การยดผนง
(ขนาดสกร M8 x 20 ~ 50 มม) ด ขนตอนการตดตง ทมาพรอมกบชดอปกรณการตดตงเครองบนผนง RLT2 และชดยดฐานทใชไดกบ VESA (ระยะ 400 x 400 มม)
1 วางหนาจอของจอภาพบนผานม หรอเบาะบนโตะเรยบทมนคง 2 ใชไขควงเพอไขสกรสตวทยดฝาพลาสตกออก 3 การตดแผนยดจากชดยดผนงเขากบ LCD 4 ยดจอ LCD บนผนงโดยทำาตามขนตอนทมาพรอมกบชดยดฐาน
สำาหรบขอมลเพมเตม ดเวบไซตผใหบรการการตดตงเครองบนผนงท http wwwmilestonecom~mediaFilesChiefManualsRMT2-RLT2-
RXT2-Ipdf
การใชงานจอภาพ 29
การใชงานจอภาพการเปดเครองจอภาพ กดปม เพอเปดจอภาพ
การใชตวควบคมดานหนาUse the keys ทดานหนาของจอภาพ เพอปรบการตงคาตางๆ ของภาพ
ปมทแผงดานหนา คำาอธบายA
โหมดพรเซต
ใชปม โหมดพรเซต เพอเลอกจากรายการของโหมดสพรเซต ด Using the OSD Menu
B
ระดบเสยง
ใชปม ระดบเสยง เพอเขาถงเมนควบคม ระดบเสยง โดยตรง
C
เมน
ใชปม เมน เพอเปดเมนทแสดงบนหนาจอ (OSD)
D
ออก
ใชปม ออก เพอออกจากเมนทแสดงบนหนาจอ (OSD) และเมนยอยตางๆ
ปมทแผงดานหนา
30 การใชงานจอภาพ
ปมทแผงดานหนา คำาอธบายA
ขน
ใชปม ขน เพอปรบ (เพมชวง) รายการตางๆ ในเมน OSD
B
ลง
ใชปม ลง เพอปรบ (ลดชวง) รายการตางๆ ในเมน OSD
C ตกลง
ใชปม ตกลง เพอยนยนสงทคณเลอก
D กลบ
ใชปม กลบ เพอถอยกลบไปยงเมนกอนหนา
การใชเมนทแสดงบนหนาจอ (OSD)การเขาถงระบบเมน
หมายเหต ถาคณเปลยนแปลงการตงคาตางๆ จากนนไปยงเมนอน หรอออกจากเมน OSD จอภาพจะบนทกการเปลยนแปลงเหลานนโดยอตโนมต การเปลยนแปลงยงจะถกบนทกเชนกน ถาคณเปลยนแปลงการตงคา จากนนรอใหเมน OSD หายไป
1 กดปม เพอเปดเมน OSD และแสดงเมนหลก เมนหลก
หมายเหต การปรบอตโนมตจะมเมอคณใชขวตอ (VGA) แบบอนาลอกเทานน
การใชงานจอภาพ 31
2 กดปม และ เพอสลบระหวางตวเลอกตางๆ ในเมน ในขณะทคณยายจากไอคอนหนงไปยงอกไอคอนหนง ชอตวเลอกจะถกไฮไลต
3 ในการเลอกรายการทไฮไลตบนเมน กดปม อกครง 4 กดปม และ เพอเลอกพารามเตอรทตองการ 5 กดปม เพอเขาไปยงแถบเลอน จากนนใชปม หรอ ตามทระบในเมน เพอ
ทำาการเปลยนแปลงตางๆ 6 เลอก เพอกลบไปยงเมนกอนหนาโดยไมยอมรบการตงคาปจจบน หรอ เพอ
ยอมรบ และกลบไปยงเมนกอนหนา ตารางดานลาง ใหรายการของตวเลอกเมน OSD และฟงกชนของตวเลอกเหลานน ไอคอน เมนและเมน
ยอยคำาอธบาย
การใชพลงงาน
มาตรวดนแสดงระดบพลงงานทจอภาพใชแบบเรยลไทม
ความสวางความคมชด
ใชเมน ความสวาง และ ความคมชด เพอปรบความสวางความคมชด
ความสวาง อนญาตใหคณปรบความสวาง หรอการสองสวางของแบคไลท กดปม เพอเพมความสวาง และปม เพอลดความสวาง (ตำาสด 0 ~ สงสด 100)
ความคมชด ชวยใหคณปรบความคมชด หรอระดบความแตกตางระหวางสวนทมดและสวนทสวางบนหนาจอ ปรบความสวางกอน และปรบความคมชดเฉพาะเมอคณจำาเปนตองปรบเพมเตมเทานน กดปม เพอเพมความคมชด และกดปม เพอลดความคมชด (ตำาสด 0 ~ สงสด 100)
32 การใชงานจอภาพ
ปรบอตโนมต ใชปมน เพอเปดทำางานการตงคาอตโนมต และปรบเมน
กลองโตตอบตอไปน จะปรากฏบนหนาจอสดำา ในขณะทจอภาพทำาการปรบตงคาเองตามสญญาณทเขาเครอง
การปรบอตโนมต ชวยใหจอภาพปรบตงคาเองตามสญญาณภาพทเขาเครอง หลงจากทใช การปรบอตโนมต คณสามารถปรบจอภาพของคณเพมเตมโดยใชตวควบคม นาฬกาพกเซล (หยาบ) และ เฟส (ละเอยด) ภายใต การแสดงผลหมายเหต ปรบอตโนมต จะไมเกดขนถาคณกดปมในขณะทไมมสญญาณอนพตวดโอทแอกทฟ หรอสายเคเบลตออยตวเลอกน ใชไดเฉพาะเมอคณกำาลงใชขวตออนาลอก (VGA) เทานน
การใชงานจอภาพ 33
แหลงสญญาณเขา
ใชเมน แหลงสญญาณอนพต เพอเลอกระหวางสญญาณวดโอแบบตางๆ ทอาจเชอมตออยกบจอภาพของคณ
เลอกอตโนมต เลอก เลอกอตโนมต เพอสแกนหาสญญาณอนพตทใชไดVGA เลอกอนพต VGA เมอคณกำาลงใชขวตออนาลอก (VGA) ผลก เพอ
เลอกแหลงสญญาณอนพต VGADP เลอกอนพต DP เมอคณกำาลงใชขวตอ DP ผลก เพอเลอกแหลง
สญญาณอนพต DPHDMIMHL1 HDMIMHL2
เลอกอนพต HDMIMHL1 หรอ HDMIMHL2 เมอคณกำาลงใชขวตอ HDMIMHL1 หรอ HDMIMHL2 ผลก เพอเลอกแหลงสญญาณอนพต HDMIMHL1 หรอ HDMIMHL2
34 การใชงานจอภาพ
ส ใชเมน ส เพอปรบการตงคาสของจอภาพ
รปแบบสอนพต อนญาตใหคณตงคาโหมดอนพตวดโอเปน bull RGB เลอกตวเลอกน
ถาจอภาพของคณเชอมตอไปยงคอมพวเตอร หรอเครองเลน DVD โดยใชอะแดปเตอร DP
bull YPbPr เลอกตวเลอกน ถาเครองเลน DVD ของคณสนบสนนเฉพาะเอาตพต YPbPr
การใชงานจอภาพ 35
โหมดพรเซต อนญาตใหคณเลอกจากรายการของโหมดสพรเซต
bull มาตรฐาน โหลดการตงคาสมาตรฐานของจอภาพ นเปนโหมดพรเซตมาตรฐาน
bull อน เพมอณหภมส หนาจอจะปรากฏอนขน ดวยโทนสแดงสเหลอง
bull สทกำาหนดเอง อนญาตใหคณปรบการตงคาสแบบแมนนวล กดปม และ เพอปรบคาสแดง สเขยว และสนำาเงน และสรางโหมดสพรเซตของคณเอง
รเซตคาส รเซตการตงคาสของจอภาพกลบเปนคาเรมตนจากโรงงาน
36 การใชงานจอภาพ
การแสดงผล ใชเมน การแสดงผล เพอปรบการตงคาการแสดงผลของจอภาพ
อตราสวนภาพ ปรบอตราสวนภาพเปนกวาง16943หรอ54หมายเหตการปรบ169ไมจำาเปนทความละเอยดพรเซตสงสด1920x1080
ตำาแหนงแนวนอน
ใชปม หรอ เพอปรบภาพไปทางซายและขวาคาตำาสดคอ0(-)คาสงสดคอ100(+)
ตำาแหนงแนวตง ใชปม หรอ เพอปรบภาพขนและลงคาตำาสดคอ0(-)คาสงสดคอ100(+)
ความชด คณสมบตนสามารถทำาใหภาพดชดขนหรอนมลงใช หรอ เพอปรบความชดจาก0ถง100
นาฬกาพกเซล การปรบเฟสและนาฬกาพกเซลชวยใหคณปรบจอภาพไดตามความชอบของคณใชปม หรอ เพอปรบใหไดคณภาพของภาพดทสด
เฟส ถาไมไดผลลพธทนาพอใจโดยใชการปรบเฟสใหใชการปรบนาฬกาพกเซล(หยาบ)จากนนใชเฟส(ละเอยด)อกครงหมายเหตการปรบนาฬกาพกเซลและเฟสใชไดเฉพาะสำาหรบอนพตVGAเทานน
Response Time (เวลาตอบสนอง)
อนญาตใหคณตงคา Response Time (เวลาตอบสนอง) เปน Normal (ปกต) หรอ Fast (เรว)
รเซตการแสดงผล
เลอกตวเลอกนเพอกลบสการตงคาการแสดงผลเรมตน
การใชงานจอภาพ 37
เสยง
ระดบเสยง ใชปมเพอปรบระดบเสยงคาตำาทสดคอlsquo0rsquo(-)คาสงสดคอlsquo100rsquo(+)
แหลงสญญาณเสยง
อนญาตใหคณตงคาโหมดแหลงสญญาณเสยงเปนbullเสยงPCbullHDMI1(หรอHDMI2)DP
ลำาโพง ใชสำาหรบเปดทำางานหรอปดทำางานฟงกชนลำาโพง
รเซตเสยง เลอกตวเลอกนเพอกลบสการตงคาการแสดงผลเรมตน
38 การใชงานจอภาพ
พลงงาน
LED ปมเพาเวอร
ชวยใหคณตงคาไฟแสดงสถานะ LED เปนเปดหรอปดระหวางเครองกำาลงทำางานได เพอประหยดพลงงาน
USB โดยการเปดหรอปดเพอควบคมการจายพลงงานผานUSBในขณะทจอภาพไมมสายเคเบลUSBอพสตรมและอยภายใตโหมดสแตนดบาย
รเซตพลงงาน เลอกตวเลอกนเพอกลบสการตงคาพลงงานเรมตน
การใชงานจอภาพ 39
เมน เลอกตวเลอกนเพอปรบการตงคาตางๆ ของ OSD เชน ภาษาของ OSD จำานวนเวลาของเมนทจะแสดงบนหนาจอ เปนตน
ภาษา ชวยใหคณตงคาการแสดง OSD เปนภาษาใดภาษาหนงใน 8 ภาษา องกฤษ สเปน ฝรงเศส เยอรมน บราซล โปรตเกส รสเซย จนตวยอ หรอญปน
ความโปรงแสง อนญาตใหคณปรบพนหลง OSD จากทบแสงไปจนถงโปรงแสงตวตงเวลา ชวยใหคณตงเวลาทจะให OSD ยงคงทำางาน หลงจากทคณกดปมบน
จอภาพใชปม และ เพอปรบตวเลอนโดยเพมครงละ 1 วนาท ตงแต 5 ถง 60 วนาท
ลอค ควบคมการเขาถงการปรบคาตางๆ เมอเลอก ลอค จะไมอนญาตใหผใชปรบคาตางๆ ทกปมจะถกลอค ยกเวนปม ในการปลดลอค โปรดใชตวเลอกอยางใดอยางหนงตอไปน 1 การกดปมเมนของรโมทคอนโทรล จะนำาคณไปยงเมน OSD เพอ
ปลดลอคโดยตรง2 กดปม คางไวเปนเวลา 6 วนาทเพอปลดลอคคำาเตอน1 ระหวางทลอค ปม OSD amp ปมเพาเวอรจะลอค2 เมอจำาเปนตองปดจอภาพ คณตองเลอกปลดลอคสำาหรบปมเพา
เวอร amp ปม OSDรเซตเมน เลอกตวเลอกนเพอกคนการตงคาเมนเรมตน
40 การใชงานจอภาพ
ปรบแตง การเลอกตวเลอกน อนญาตใหคณตงปมทางลด 2 ปม
ปมทางลด 1 ผใชสามารถเลอกระหวาง โหมดพรเซต ความสวางความคมชด ปรบอตโนมต แหลงอนพต อตราสวนภาพ ระดบเสยง และตงคาเปนปมทางลด
การใชงานจอภาพ 41
ปมทางลด 2 ผใชสามารถเลอกระหวาง โหมดพรเซต ความสวางความคมชด ปรบอตโนมต แหลงอนพต อตราสวนภาพ ระดบเสยง และตงคาเปนปมทางลด
รเซตการปรบแตง
ชวยใหคณกคนปมทางลดกลบเปนคาเรมตน
อนๆ
42 การใชงานจอภาพ
DDCCI DDCCI (แชนเนลขอมลการแสดงผลอนเตอรเฟซคำาสง) อนญาตใหซอฟตแวรบนคอมพวเตอรของคณทำาการปรบการตงคาการแสดงผลของจอภาพ เชน ความสวาง ความสมดลของส ฯลฯเปดทำางาน (คาเรมตน) ปรบสมรรถนะของจอภาพของคณใหเหมาะสมทสด และใหประสบการณทดขนแกลกคาปดทำางาน ปดทำางานตวเลอก DDCCI และขอความตอไปนจะปรากฏบนหนาจอ
การปรบสภาพ LCD
คณสมบตนชวยลดอาการภาพคางในระดบเลกนอยถาดเหมอนวาภาพจะตดคางบนจอภาพ เลอก การปรบสภาพ LCD เพอชวยกำาจดอาการภาพคางใดๆ การใชคณสมบตการปรบสภาพ LCD อาจใชเวลาพอสมควร คณสมบต การปรบสภาพ LCD ไมสามารถลบอาการภาพคางทรนแรง หรออาการหนาจอไหมได หมายเหต ใช การปรบสภาพ LCD เฉพาะเมอคณมปญหาภาพคางเทานน ขอความเตอนดานลางจะปรากฏขนหลงจากทผใชเลอก เปดทำางาน การปรบสภาพ LCD
รเซตคาอนๆ เลอกตวเลอกนเพอกคนการตงคาอนๆ เปนคาเรมตน เชน DDCCI รเซตโรงงาน รเซตการตงคา OSD ทงหมดกลบเปนคาพรเซตจากโรงงาน เฟรมแวร เวอรชนเฟรมแวรปจจบน
การใชงานจอภาพ 43
ขอความ OSDเมอจอภาพไมสนบสนนโหมดความละเอยดใดๆ คณจะเหนขอความตอไปน
นหมายความวา จอภาพไมสามารถซงโครไนซกบสญญาณทกำาลงไดรบจากคอมพวเตอร ด Monitor Specifications สำาหรบชวงความถแนวนอนและแนวตงทสามารถระบไดโดยจอภาพน โหมดทแนะนำาคอ 1920 x 1080 คณจะเหนขอความตอไปนกอนทฟงกชน DDCCI จะปดทำางาน
เมอจอภาพเขาสโหมด ประหยดพลงงาน ขอความตอไปนจะปรากฏขน
เปดทำางานคอมพวเตอร และปลกจอภาพขนมา เพอเขาถง OSDถาคณกดปมใดๆ นอกเหนอจากปมเพาเวอร ขอความตอไปนจะปรากฏขน โดยขนอยกบอนพตทเลอก
44 การใชงานจอภาพ
ถาสาย VGA หรอ DP หรอ HDMIMHL1 หรอ HDMIMHL2 ไมไดเชอมตออย กลองโตตอบแบบลอยทแสดงดานลางจะปรากฏขน จอภาพจะเขาส โหมดประหยดพลงงานหลงจาก 5 นาท ถาถกปลอยทงไวทสถานะน
การใชงานจอภาพ 45
ด Solving Problems สำาหรบขอมลเพมเตม
46 การใชงานจอภาพ
การตงคาความละเอยดมากทสดเพอใหไดสมรรถนะการแสดงผลดทสดเมอใชระบบปฏบตการ Microsoft Windows ใหตงคาความละเอยดการแสดงผลเปน 1920 x 1080 พกเซล โดยดำาเนนการตามขนตอนตอไปนใน Windows Vista Windows 7 Windows 8 หรอ Windows 81 1 สำาหรบ Windows 8 หรอ Windows 81 เทานน เลอกไทล เดสกทอป เพอสลบไปเปน
เดสกทอปแบบคลาสสก 2 คลกขวาบนเดสกทอป และคลก ความละเอยดหนาจอ 3 คลกรายการแบบดงลงของความละเอยดหนาจอ และเลอก 1920 x 1080 4 คลก ตกลงใน Windows 10 1 คลกขวาบนเดสกทอป และคลก Display settings (การตงคาการแสดงผล) 2 คลก Advanced display settings (การตงคาการแสดงผลขนสง) 3 คลกรายการแบบดงลงของResolution (ความละเอยด) และเลอก 1920 x 1080 4 คลก Apply (นำาไปใช) ถาคณไมเหน 1920 x 1080 เปนตวเลอก คณอาจจำาเปนตองอพเดตไดรเวอรกราฟฟกของคณ โปรดเลอกสถานการณดานลางทตรงกบระบบคอมพวเตอรทคณกำาลงใชทสด และปฏบตตามขนตอน 1 If you have a Dell desktop or a Dell portable computer with Internet access2If you have a non Dell desktop portable computer or graphics card
การใชงานจอภาพ 47
ถาคณมคอมพวเตอรเดสกทอป Dell หรอคอมพวเตอรพกพา Dell ทสามารถเขาถงอนเทอรเนตได 1 ไปท httpwwwdellcomsupport ปอนแทกบรการของคณ และดาวนโหลด
ไดรเวอรลาสดสำาหรบกราฟฟกการดของคณ 2 หลงจากทตดตงไดรเวอรสำาหรบกราฟฟกอะแดปเตอรของคณแลว พยายามตงคาความ
ละเอยดเปน 1920 x 1080 อกครง หมายเหต ถาคณไมสามารถตงคาความละเอยดเปน 1920 x 1080 ได โปรดตดตอ Dell เพอสอบถามเกยวกบกราฟฟกอะแดปเตอรทสนบสนนความละเอยดเหลาน
ถาคณมคอมพวเตอรเดสกทอป คอมพวเตอรพกพา หรอกราฟฟกการดทไมใชยหอ Dellใน Windows Vista Windows 7 Windows 8 หรอ Windows 81 1 สำาหรบ Windows 8 หรอ Windows 81 เทานน เลอกไทล เดสกทอป เพอสลบไปเปน
เดสกทอปแบบคลาสสก 2 คลกขวาบนเดสกทอป และคลก การปรบแตง 3 คลก เปลยนการตงคาการแสดงผล 4 คลก การตงคาขนสง 5 ระบผจำาหนายกราฟฟกคอนโทรลเลอรของคณ จากคำาอธบายทดานบนของหนาตาง (เชน
NVIDIA ATI Intel ฯลฯ) 6 โปรดอางองจากเวบไซตของผจำาหนายกราฟฟกการดสำาหรบไดรเวอรทอพเดต (เชน
httpwwwATIcom หรอ httpwwwNVIDIAcom) 7 หลงจากทตดตงไดรเวอรสำาหรบกราฟฟกอะแดปเตอรของคณแลว พยายามตงคาความ
ละเอยดเปน 1920 x 1080 อกครง ใน Windows 10 1 คลกขวาบนเดสกทอป และคลก Display settings (การตงคาการแสดงผล) 2 คลก Advanced display settings (การตงคาการแสดงผลขนสง) 3 คลก Display adapter properties (คณสมบตอะแดปเตอรการแสดงผล) 4 ระบผจำาหนายกราฟฟกคอนโทรลเลอรของคณ จากคำาอธบายทดานบนของ
หนาตาง (เชน NVIDIA ATI Intel ฯลฯ) 5 โปรดอางองจากเวบไซตของผจำาหนายกราฟฟกการดสำาหรบไดรเวอรทอปเดต
(เชน httpwwwATIcom หรอ httpwwwNVIDIAcom ) 6 หลงจากทตดตงไดรเวอรสำาหรบกราฟฟกอะแดปเตอรของคณแลว ใหพยายามตง
คาความละเอยดเปน 1920 x 1080 อกครง หมายเหต ถาคณไมสามารถตงคาความละเอยดเปน 1920 x 1080 ได โปรดตดตอ
ผผลตของคอมพวเตอรของคณ หรอพจารณาซอกราฟฟกอะแดปเตอรทจะสนบสนนความละเอยดวดโอท 1920 x 1080
48 การแกไขปญหา
การแกไขปญหาคำาเตอน กอนทคณจะเรมกระบวนการใดๆ ในสวนน ใหทำาตาม Safety Instruction
การทดสอบตวเองจอภาพของคณมคณสมบตการทดสอบตวเอง ทอนญาตใหคณตรวจสอบวาจอภาพทำางานอยางเหมาะสมหรอไม ถาจอภาพและคอมพวเตอรของคณเชอมตออยางเหมาะสม แตหนาจอกยงคงมดอย ใหรนการทดสอบตวเอง โดยดำาเนนการตามขนตอนตอไปน 1 ปดทงคอมพวเตอรและจอภาพ 2 ปลดสายสญญาณภาพออกจากดานหลงของคอมพวเตอร เพอใหมนใจถงกระบวนการ
ทดสอบตวเองทเหมาะสม ใหถอดสาย VGA DP HDMI (MHL)1 HDMI (MHL)2 ทงหมดออกจากดานหลงของคอมพวเตอร
3 เปดจอภาพ กลองโตตอบแบบลอยควรปรากฏบนหนาจอ (บนพนหลงสดำา) ถาจอภาพไมสามารถรบรถงสญญาณวดโอ และทำางานอยางถกตอง ในขณะทอยในโหมดทดสอบตวเอง LED เพาเวอรจะตดเปนสขาว นอกจากน ขนอยกบอนพตทเลอก กลองโตตอบแบบใดแบบหนงทแสดงดานลาง จะเลอนตลอดทวทงหนาจออยางตอเนอง
4 นอกจากนน กลองนยงปรากฏขนระหวางการทำางานระบบตามปกต ถาสายเคเบลวดโอถกตดการเชอมตอหรอเสยหายดวย จอภาพจะเขาส โหมดประหยดพลงงานหลงจาก 5 นาท ถาถกปลอยทงไวทสถานะน
5 ปดจอภาพของคณ และเชอมตอสายเคเบลวดโอใหม จากนนเปดทงคอมพวเตอรและจอภาพ
ถาหนาจอของจอภาพยงคงวางอกหลงจากทคณใชกระบวนการกอนหนานแลว ใหตรวจสอบคอนโทรลเลอรวดโอและคอมพวเตอร เนองจากจอภาพของคณทำางานไดอยางถกตอง
การแกไขปญหา 49
ระบบวนจฉยปญหาในตวเครองจอภาพของคณมเครองมอในการวนจฉยปญหาทตดตงมาในตวเครอง ชวยใหคณทราบวาความผดปกตของหนาจอทคณเผชญอย เปนปญหากบจอภาพของคณ หรอกบคอมพวเตอรและวดโอการดของคณ
หมายเหต คณสามารถรนระบบวนจฉยปญหาไดเมอปลดสายสญญาณภาพออก และจอภาพอยใน โหมดทดสอบตวเอง เทานน
ในการรนระบบวนจฉยปญหา 1 ตรวจดใหแนใจวาหนาจอสะอาด (ไมมอนภาคฝนบนพนผวของหนาจอ) 2 ปลดสายสญญาณภาพออกจากดานหลงของคอมพวเตอรหรอจอภาพ จากนนจอภาพจะ
เขาสโหมดทดสอบตวเอง 3 กด ปม 1 บนแผงดานหนาคางไวเปนเวลา 5 วนาท หนาจอสเทาจะปรากฏขน 4 ตรวจสอบหนาจอเพอหาความผดปกตอยางละเอยด 5 กด ปม 4 บนแผงดานหนาอกครง สของหนาจอจะเปลยนเปนสแดง 6 ตรวจสอบจอแสดงผลเพอหาความผดปกต 7 ทำาซำาขนตอนท 5 และ 6 เพอตรวจสอบจอแสดงผลในหนาจอสเขยว สนำาเงน สดำา ส
ขาว การทดสอบสมบรณเมอมหนาจอขอความปรากฏขน ออกโดยกด ปม 4 อกครง ถาคณตรวจไมพบความผดปกตใดๆ บนหนาจอเมอใชเครองมอวนจฉยปญหา แสดงวาจอภาพทำางานเปนปกต ใหตรวจสอบวดโอการดและคอมพวเตอร
50 การแกไขปญหา
ปญหาทวไปตารางตอไปนประกอบดวยขอมลทวไป เกยวกบปญหาทเกดกบจอภาพทวไปทคณอาจพบ และทางแกไขปญหาทอาจทำาได อาการทวไป สงทคณพบ ทางแกปญหาทเปนไปไดไมมวดโอLED เพาเวอรดบ
ไมมภาพ bull ตรวจดใหแนใจวาสายเคเบลวดโอทเชอมตอกบจอภาพและคอมพวเตอรเชอมตออยางเหมาะสมและแนนหนา
bull ตรวจสอบวาเตาเสยบไฟฟาทำางานอยางเหมาะสม โดยใชอปกรณไฟฟาเครองอน
bull ตรวจดใหแนใจวาปมเพาเวอรถกกดลงจนสด
bull ตรวจสอบวาเลอกแหลงสญญาณอนพตทถกตองผานปมเลอก Input Source
bull ตรวจสอบตวเลอก ldquoปมเพาเวอร LEDrdquo ใตหวขอพลงงานในเมน OSD
ไมมวดโอLED เพาเวอรตด
ไมมภาพ หรอไมมความสวาง
bull เพมตวควบคมความสวาง amp ความคมชดผาน OSD
bull ใชคณสมบตการทดสอบตวเองของจอภาพ
bull ตรวจสอบวามขางอหรอหกหรอไม ในขวตอสายเคเบลวดโอ
bull ตรวจสอบวาเลอกแหลงสญญาณอนพตทถกตองผานเมนเลอก Input Source
bull รนการวนจฉยในตว โฟกสแย ภาพเลอน เบลอ หรอ
มเงาbull ดำาเนนการ ปรบอตโนมต ผาน OSDbull ปรบตวควบคมเฟส และนาฬกาพกเซล ผาน OSD
bull กำาจดสายเชอมตอวดโอbull รเซตจอภาพกลบเปน การตงคาจากโรงงาน
bull เปลยนความละเอยดวดโอเปนอตราสวนภาพทถกตอง (169)
ภาพสนเตน ภาพเปนคลน หรอมการเคลอนไหวขนาดเลก
bull ดำาเนนการ ปรบอตโนมต ผาน OSDbull ปรบตวควบคมเฟส และนาฬกาพกเซล ผาน OSD
bull รเซตจอภาพกลบเปน การตงคาจากโรงงาน
bull ตรวจสอบปจจยดานสภาพแวดลอมbull ยายสถานทจอภาพ และทดสอบในอกหองหนง
การแกไขปญหา 51
รโมทคอนโทรลไมทำางาน
ไมสามารถควบคมจอภาพ LCD
bull ตรวจสอบวาแบตเตอรของรโมทคอนโทรลตดตงอยางเหมาะสม
bull ใหแนใจวาเซนเซอรรโมทคอนโทรลชไปยงเซนเซอรรโมทคอนโทรลของจอภาพทดานซายลาง
พกเซลหายไป หนาจอ LCD มจด bull ทำากระบวนการเปด-ปดเครองbull พกเซลทดบถาวร เปนขอบกพรองตามธรรมชาตทเกดขนในเทคโนโลย LCD
สำาหรบขอมลเพมเตมเกยวกบนโยบายคณภาพและพกเซลของจอภาพ Dell ใหดเวบไซตสนบสนนของ Dell ท httpwwwdellcomsupportmonitors
พกเซลคาง หนาจอ LCD มจดสวาง bull ทำากระบวนการเปด-ปดเครองbull พกเซลทดบถาวร เปนขอบกพรองตามธรรมชาตทเกดขนในเทคโนโลย LCD
สำาหรบขอมลเพมเตมเกยวกบนโยบายคณภาพและพกเซลของจอภาพ Dell ใหดเวบไซตสนบสนนของ Dell ท httpwwwdellcomsupportmonitors
ปญหาเกยวกบความสวาง ภาพมดเกนไปหรอสวางเกนไป
bull รเซตจอภาพกลบเปน การตงคาจากโรงงาน
bull ปรบอตโนมต ผาน OSDbull ปรบตวควบคมความสวาง amp ความคมชดผาน OSD
การผดเพยนทางเรขาคณต
หนาจอไมไดศนยกลางอยางถกตอง
bull รเซตจอภาพกลบเปน การตงคาจากโรงงาน
bull ปรบอตโนมต ผาน OSDbull ปรบตวควบคมความสวาง amp ความคมชดผาน OSD
หมายเหต ขณะใช lsquoDPHDMIMHLrsquo จะไมสามารถปรบตำาแหนงหนาจอได
เสนแนวนอนแนวตง หนาจอมเสนหนงหรอหลายเสน
bull รเซตจอภาพกลบเปน การตงคาจากโรงงาน
bull ดำาเนนการ ปรบอตโนมต ผาน OSD bull ปรบตวควบคมเฟส และนาฬกาพกเซล ผาน OSD
bull ใชคณสมบตการทดสอบตวเองของจอภาพเพอตรวจสอบ และดวาเสนเหลานปรากฏในโหมดทดสอบตวเองดวยหรอไม
bull ตรวจสอบวามขางอหรอหกหรอไม ในขวตอสายเคเบลวดโอ
หมายเหต ขณะใช lsquoDPHDMIMHLrsquo จะไมสามารถปรบนาฬกาพกเซลและเฟสได
52 การแกไขปญหา
ปญหาในการซงโครไนซ หนาจอถกรบกวน หรอปรากฏเปนภาพฉกขาด
bull รเซตจอภาพกลบเปน การตงคาจากโรงงาน
bull ดำาเนนการ ปรบอตโนมต ผาน OSDbull ปรบตวควบคมเฟส และนาฬกาพกเซล ผาน OSD
bull ใชคณสมบตการทดสอบตวเองของจอภาพเพอตรวจสอบ และดวาหนาจอทถกรบกวนปรากฏในโหมดทดสอบตวเองดวยหรอไม
bull ตรวจสอบวามขางอหรอหกหรอไม ในขวตอสายเคเบลวดโอ
bull เรมคอมพวเตอรใหมใน โหมดปลอดภย ปญหาทเกยวของกบความปลอดภย
มควนหรอประกายไฟทมองเหนได
bull อยาดำาเนนขนตอนการแกไขปญหาใดๆbull ตดตอ Dell ทนท
ปญหาความไมตอเนอง จอภาพตดๆ ดบๆ bull ตรวจดใหแนใจวาสายเคเบลวดโอทเชอมตอกบจอภาพและคอมพวเตอรเชอมตออยางเหมาะสมและแนนหนา
bull รเซตจอภาพกลบเปน การตงคาจากโรงงาน
bull ใชคณสมบตการทดสอบตวเองของจอภาพเพอตรวจสอบ และดวาปญหาความไมตอเนองเกดขนในโหมดทดสอบตวเองดวยหรอไม
สหายไป ภาพไมมส bull ใชคณสมบตการทดสอบตวเองของจอภาพ
bull ตรวจดใหแนใจวาสายเคเบลวดโอทเชอมตอกบจอภาพและคอมพวเตอรเชอมตออยางเหมาะสมและแนนหนา
bull ตรวจสอบวามขางอหรอหกหรอไม ในขวตอสายเคเบลวดโอ
สผด สภาพไมด bull เปลยนโหมดสใน OSD ส เปน กราฟฟก หรอ วดโอ ตามการใชงาน
bull ลองการตงคาพรเซตสทแตกตางออกไปใน OSD ส ปรบคา RGB ใน OSD ส ถาการจดการสถกปดอย
bull เปลยน รปแบบสอนพต เปน PC RGB หรอ YPbPr ใน OSD ส
ภาพคางบนหนาจอจากการทแสดงภาพนงบนจอภาพเปนระยะเวลานาน
เงาเลอนจากภาพนงทแสดง ปรากฏบนหนาจอ
bull ใชคณสมบตการจดการพลงงาน เพอปดจอภาพทกครงทไมไดใชงาน (สำาหรบขอมลเพมเตม ด Power Management Modes
bull หรออกทางหนง ใชสกรนเซฟเวอรทมการเปลยนแปลงไปเรอยๆ
หมายเหต เมอเลอกโหมด DPHDMIMHL ฟงกชน ปรบอตโนมต จะใชไมได
การแกไขปญหา 53
ปญหาเฉพาะของผลตภณฑอาการเฉพาะ สงทคณพบ ทางแกปญหาทเปนไปไดภาพหนาจอเลกเกนไป ภาพอยกงกลางหนาจอ
แตไมเตมพนทการรบชมทงพนท
bull ตรวจสอบการตงคา อตราสวนภาพ ใน OSD การแสดงผล
bull รเซตจอภาพกลบเปน การตงคาจากโรงงาน
ไมสามารถปรบจอภาพดวยปมตางๆ บนแผงดานหนาได
OSD ไมปรากฏบนหนาจอ
bull ปดจอภาพ ถอดปลกสายไฟ เสยบปลกกลบคน จากนนเปดจอภาพ
bull ตรวจสอบวาเมน OSD ลอคอยหรอไม ถาลอคอย ใหกดปมขางปมเพาเวอรคางไว 10 วนาท เพอปลดลอค (ดขอมลเพมเตมในหวขอ การลอค)
ไมมสญญาณอนพตเมอกดตวควบคมของผใช
ไมมภาพ ไฟ LED เปนสขาว เมอคณกดปม ขน ลง หรอ เมน ขอความ ไมมสญญาณอนพต จะปรากฏขน
bull ตรวจสอบแหลงสญญาณ ตรวจดใหแนใจวาคอมพวเตอรไมไดอยในโหมดการประหยดพลงงาน โดยการเลอนเมาส หรอการกดปมใดๆ บนแปนพมพ
bull ตรวจสอบวาสายเคเบลสญญาณเสยบอยอยางเหมาะสมหรอไม ถอดสายเคเบลสญญาณออกและเสยบกลบเขาไปใหม ถาจำาเปน
bull รเซตคอมพวเตอร หรอเครองเลนวดโอ รปภาพไมแสดงเตมทงหนาจอ
รปภาพไมสามารถเตมจนเตมความสงหรอความกวางของหนาจอ
bull เนองจากรปแบบวดโอทแตกตางกน (อตราสวนภาพ) ของ DVD จอภาพอาจแสดงแบบเตมหนาจอ
bull รนการวนจฉยในตว
ปญหาเฉพาะของบสอนกรมสากล (USB)อาการทวไป สงทคณพบ ทางแกปญหาทเปนไปไดอนเตอรเฟซUSBไมทำางาน
อปกรณตอพวงUSBไมทำางาน
bullตรวจสอบวาจอภาพของคณเปดอยbullเชอมตอสายเคเบลอพสตรมไปยงคอมพวเตอรของคณใหมbullเชอมตออปกรณตอพวงUSBใหม(ขวตอดาวนสตรม)bullปดเครองจากนนเปดเครองจอภาพอกครงbullบตคอมพวเตอรใหมbullอปกรณUSBบางอยางเชนHDDพกพาภายนอกจำาเปนตองใชไฟฟาสงกวาปกตเชอมตออปกรณโดยตรงเขากบระบบคอมพวเตอร
54 การแกไขปญหา
อนเตอรเฟซUSB20ความเรวสงทำางานชา
อปกรณตอพวงUSB20ความเรวสงทำางานชาหรอไมทำางานเลย
bullตรวจสอบวาคอมพวเตอรของคณมความสามารถUSB20bullคอมพวเตอรบางเครองมทงพอรตUSBUSB20และUSB11ตรวจดใหแนใจวาคณใชพอรตUSBทถกตองbullเชอมตอสายเคเบลอพสตรมไปยงคอมพวเตอรของคณใหมbullเชอมตออปกรณตอพวงUSBใหม(ขวตอดาวนสตรม)bullบตคอมพวเตอรใหม
ปญหาเฉพาะของโมบายลไฮเดฟฟนชนลงค (MHL)อาการทวไป สงทคณพบ ทางแกปญหาทเปนไปไดอนเตอรเฟซMHLไมทำางาน
ไมเหนภาพอปกรณMHLแสดงบนจอภาพ
bullเชอมตอสายเคเบลอพสตรมใหมเพอใหมนใจวาสายเคเบลMHLและอปกรณMHLไดรบการรบรองMHLbullตรวจสอบวาอปกรณMHLของคณเปดอยbullตรวจสอบวาอปกรณMHLของคณไมไดอยในโหมดสแตนดบายbullตรวจสอบการเชอมตอสายเคเบลMHLวาตรงกบแหลงอนพตทเลอกบนเมนOSDหรอไมเชนHDMI(MHL)bullรอ30วนาทหลงจากทเชอมตอสายเคเบลMHLเนองจากอปกรณMHLบางอยางจำาเปนตองใชเวลาคนคานานกวา
ภาคผนวก 55
ภาคผนวก ขนตอนเพอความปลอดภย
คำาเตอน การใชตวควบคม การปรบแตง หรอกระบวนการอนๆ นอกเหนอจากทระบในเอกสารฉบบน อาจเปนผลใหเกดไฟฟาชอต อนตรายจากไฟฟา และหรออนตรายทางกล
สำาหรบขอมลเกยวกบขนตอนเพอความปลอดภย ใหด คมอขอมลผลตภณฑ
ประกาศ FCC (สหรฐอเมรกาเทานน) และขอมลเกยวกบระเบยบขอบงคบอนๆสำาหรบประกาศ FCC และขอมลเกยวกบระเบยบขอบงคบอนๆ ใหดเวบไซตความสอดคลองกบระเบยบขอบงคบท wwwdellcomregulatory_complianceอปกรณนสอดคลองกบสวนท 15 ของกฎขอบงคบ FCC การทำางานเปนไปตามเงอนไขสองขอตอไปน(1) อปกรณนตองไมกอใหเกดการรบกวนทเปนอนตราย(2) อปกรณนตองทนตอการรบกวนใดๆ ทไดรบ รวมทงการรบกวนทอาจกอใหเกดการทำางานท
ไมพงประสงค
ตดตอ Dellสำาหรบลกคาในสหรฐอเมรกา ตดตอทหมายเลข 800-WWW-DELL (800-999-3355)
หมายเหต ถาคณไมมการเชอมตออนเทอรเนตทใชงานได คณสามารถหาขอมลการตดตอไดจากใบสงซอ สลปบรรจภณฑ บล หรอแคตาลอกผลตภณฑ Dell
Dell มตวเลอกการสนบสนนและบรการออนไลน และทางโทรศพทหลายอยาง การใหบรการแตกตางกนไปตามประเทศ ผลตภณฑ และบรการบางอยางอาจไมมในพนทของคณ เพอรบเนอหาการสนบสนนจอภาพแบบออนไลน 1 ไปทเวบไซต wwwdellcomsupportmonitorsในการตดตอ Dell สำาหรบฝายขาย การสนบสนนดานเทคนค หรอปญหาเกยวกบบรการลกคา 1 ไปทเวบไซต wwwdellcomsupport 2 ตรวจสอบประเทศหรอภมภาคของคณในเมน เลอกประเทศภมภาค ทดาน
ซายของหนา 3 คลก ตดตอเรา ทดานซายบนของหนา 4 เลอกลงคบรการหรอการสนบสนนทเหมาะสมตามความตองการของคณ 5 เลอกวธในการตดตอ Dell ทคณตดตอไดสะดวก
18 เกยวกบจอภาพของคณ
ขวตอ MHL
หมายเลขพน ดานขาง 19 พนของสายสญญาณทเชอมตอ1 TMDS DATA 2+2 TMDS DATA 2 SHIELD3 TMDS DATA 2-4 TMDS DATA 1+5 GND6 TMDS DATA 1-7 MHL+8 TMDS DATA 0 SHIELD9 MHL-10 TMDS CLOCK+11 GND12 TMDS CLOCK-13 CEC14 Reserved (NC on device)15 DDC CLOCK (SCL)16 DDC DATA (SDA)17 GND18 VBUS (+5V 900mA maximum)19 CBUS
เกยวกบจอภาพของคณ 19
อนเตอรเฟซบสอนกรมสากล (USB)สวนนจะใหขอมลเกยวกบพอรต USB ทมอยบนจอภาพ
หมายเหต จอภาพสนบสนนอนเตอรเฟซ USB 20 ความเรวสงทไดรบการรบรอง
ความเรวการถายโอน ดานขาง 4 พนของขวตอความเรวสง 480Mbps
ความเรวเตมท 12Mbps
ความเรวตำา 15Mbps
หมายเหต สงถง 15A (ความจพลงงานสงสด 2A) บนพอรต USB ดาวนสตรม (พอรตทมไอคอนสายฟา ) โดยใชอปกรณทสอดคลองกบมาตรฐาน BC12
ขวตอ USB อพสตรม
หมายเลขพน อตรารบสงขอมล1 DMU
2 VCC
3 DPU
4 GND
ขวตอ USB ดาวนสตรม
หมายเลขพน อตรารบสงขอมล1 VCC
2 DMD
20 เกยวกบจอภาพของคณ
3 DPD
4 GND
พอรต USBbull 1 อพสตรม bull 3 ดาวนสตรม bull พอรตการชารจพลงงาน- พอรตลางของพอรต USB สองพอรตทดานซาย
(พอรตทมไอคอนฟ าแลบ ) สนบสนนความสามารถในการชารจพลงงานดวน ถาอปกรณเปนแบบ BC12 คอมแพทเบลหมายเหต ความสามารถ USB 20 จำาเปนตองใชคอมพวเตอรทมความสามารถ USB
20หมายเหต อนเตอรเฟซ USBของจอภาพทำางานเฉพาะเมอจอภาพเปดอยหรออยใน
โหมดประหยดพลงงานเทานนถาคณปดจอภาพจากนนเปดขนมาใหมอปกรณตอพวงทตออยอาจใชเวลาสองสามวนาทในการกลบมาทำางานตามปกต
ความสามารถพลกแอนดเพลยคณสามารถตดตงจอภาพในระบบทมคณสมบตพลกแอนดเพลย จอภาพจะใหขอมลการระบจอแสดงผลแบบขยาย (EDID) แกคอมพวเตอรโดยอตโนมต โดยใชโปรโตคอลแชนเนลขอมลการแสดงผล (DDC) เพอทระบบสามารถกำาหนดคาดวยตวเอง และปรบการตงคาตางๆ ของจอภาพไดอยางเหมาะสมทสด การตดตงจอภาพสวนมากเปนระบบอตโนมต คณสามารถเลอกการตงคาทแตกตางได ถาตองการ
ขอมลจำาเพาะจอแสดงผลแบบแบนหมายเลขรน C7016H
ชนดหนาจอ แอกทฟแมทรกซ - TFT LCD
ชนดจอแสดงผล การจดชดขอบแนวตง
ภาพทสามารถรบชมได
ทแยงมม 176563 นว (69513 นว)
พนททำางานในแนวนอน 153888 มม (6059 นว)
พนททำางานในแนวตง 86562 มม (3408 นว)
พนททำางาน 133208531 มม2 (206491 นว2)
ขนาดพกเซล 0802 x 0802 มม
มมการรบชม
แนวนอน ทวไป 176deg
แนวตง ทวไป 176deg
เกยวกบจอภาพของคณ 21
ความสวางเอาตพต 400 cdmฒ (ทวไป)
อตราความคมชด 4000 ตอ 1 (ทวไป)
การเคลอบแผนหนา ปองกนการสะทอนดวยการเคลอบอยางหนา 2H
แบคไลท ระบบไฟ LED รอบขอบจอ
เวลาตอบสนอง ทวไป8ms(สเทาเปนสเทา)
ความลกส 107 พนลานส
กามตส 86 (ทวไป)
C7016H ขอบเขตส (ทวไป) เปนไปตามมาตรฐานการทดสอบ CIE1976 (86 ) และ CIE1931 (72 )
ขอมลจำาเพาะเกยวกบความละเอยดหมายเลขรน C7016Hชวงการสแกน
bull แนวนอน 30 kHz ถง 83 kHz (อตโนมต)
bull แนวตง 56 Hz ถง 76 Hz (อตโนมต)
ความละเอยดพรเซตสงสด
1920 x 1080
ขอมลจำาเพาะเกยวกบไฟฟาหมายเลขรน C7016H
สญญาณอนพตวดโอ bull อนาลอก RGB 07 โวลต plusmn 5 อมพแดนซอนพต 75 โอหม
bull DisplayPort 600mV สำาหรบผลตางแตละเสน คาความตานทานทชองรบสญญาณ (input impedance) 100 โอมห ตอวงจรคผลตาง (differential pair)
bull HDMI (MHL) 600mV สำาหรบผลตางแตละเสน คาความตานทานทชองรบสญญาณ (input impedance) 100 โอมห ตอวงจรคผลตาง (differential pair)
การซงโครไนซสญญาณอนพต
การซงโครไนซแยกตามแนวนอนและแนวตง ระดบ TTL ทปราศจากขว SOG (คอมโพสต SYNC บนสเขยว)
แรงดนไฟฟา ความถ กระแสอนพต AC
100 VAC ถง 240 VAC 50 Hz หรอ 60 Hz plusmn 3 Hz 40 A (ทวไป)
กระแสไหลพง 120 V 40 A (สงสด)240 V 80 A (สงสด)
22 เกยวกบจอภาพของคณ
โหมดการแสดงผลพรเซตตารางตอไปนแสดงถงโหมดพรเซตซง Dell รบประกนถงขนาดภาพและจดศนยกลาง
โหมดการแสดงผล ความถแนวนอน (kHz)
ความถแนวตง (Hz)
นาฬกาพกเซล (MHz)
ขวการซงค (แนวนอน
แนวตง)VESA 720 x 400 315 701 283 -+VESA 640 x 480 315 599 252 --VESA 640 x 480 375 750 315 --VESA 800 x 600 379 603 400 ++VESA 800 x 600 469 750 495 ++VESA 1024 x 768 484 600 650 --VESA 1024 x 768 600 750 788 ++ VESA 1152 x 864 675 750 1080 ++ VESA 1280 x 1024 640 600 1080 ++ VESA 1280 x 1024 800 750 1350 ++VESA 1600 x 900 600 600 1080 ++VESA 1920 x 1080 675 600 1485 ++
หมดการแสดงสญญาณ MHLโหมดการแสดงผล ความถ (Hz)
640 x 480p 5994720 x 480p 5994720 x 576p 5001280 x 720p 6001280 x 720p 5001920 x 1080i 6001920 x 1080i 5001920 x 1080p 300
720 (1440) x 480i 600720 (1440) x 576i 500
เกยวกบจอภาพของคณ 23
คณลกษณะทางกายภาพตารางตอไปนแสดงถงคณลกษณะทางกายภาพของจอภาพ
หมายเลขรน C7016H ชนดขวตอ D-subminiature 15 พน (ขวตอสดำา)
DP ขวตอสดำาHDMI (MHL)
ชนดสายสญญาณ VGA DisplayPort (สายเคเบลไมไดใหมาพรอมเครอง)HDMI (MHL)
ขนาด
ความสง 92062 มม (3624 นว)ความกวาง 158422 มม (6237 นว)ความลก 791 มม (311 นว)นำาหนกนำาหนกพรอมบรรจภณฑ 582 กก (1280 ปอนด)
นำาหนก สำาหรบการยดผนงหรอการยดดวย VESA - โดยไมมสายเคเบล)
390 กก (858 ปอนด)
คณลกษณะเกยวกบสงแวดลอมตารางตอไปนแสดงถงเงอนไขดานสงแวดลอมสำาหรบจอภาพของคณ
หมายเลขรน C7016H อณหภม
bull ขณะทำางาน 0 degC ถง 40 degC (32 degF ถง 104 degF)
bull ขณะไมทำางาน ขณะเกบรกษา -20 degC ถง 60 degC (-4 degF ถง 140 degF)ขณะขนสง -20 degC ถง 60 degC (-4 degF ถง 140 degF)
ความชน
bull ขณะทำางาน 10 ถง 80 (ไมกลนตว)
bull ขณะไมทำางาน ขณะเกบรกษา 5 ถง 90 (ไมกลนตว)ขณะขนสง 5 ถง 90 (ไมกลนตว)
ระดบความสงbull ขณะทำางาน 5000 ม (16404 ฟต) สงสดbull ขณะไมทำางาน 12191 ม (40000 ฟต) สงสด
การกระจายความรอน 75086 BTUชวโมง (สงสด) 48465 BTUชวโมง (ทวไป)
24 เกยวกบจอภาพของคณ
นโยบายคณภาพ amp พกเซลของจอภาพ LCD ระหวางกระบวนการผลตจอภาพ LCD ไมใชเรองผดปกตทจะมหนงหรอหลายพกเซล ทจะหยดคงทในสถานะทไมมการเปลยนแปลง ผลลพธทมองเหน คอพกเซลคงทซงปรากฏเปนจดเลกๆ ทมดสนท หรอจดทมสผดพลาดสวางขนมา เมอพกเซลสวางตลอดเวลา เรยกวา จดสวาง เมอพกเซลเปนสดำาตลอดเวลา เรยกวา จดมดในเกอบทกกรณ พกเซลคงทเหลานมองเหนไดยาก และไมทำาใหคณภาพหรอความสามารถในการใชงานของจอแสดงผลเสยไป จอแสดงผลทมพกเซลคางคงทจำานวน 1 ถง 5 พกเซลถอวาปกต และอยภายในมาตรฐานทสามารถแขงขนได สำาหรบขอมลเพมเตม ดไซตสนบสนนของ Dell ท httpwwwdellcomsupportmonitors
คำาแนะนำาในการบำารงรกษา การดแลจอภาพของคณ
ขอควรระวง อานและทำาตามขนตอนเพอความปลอดภย กอนทจะทำาความสะอาดจอภาพ ขอควรระวง กอนทจะทำาความสะอาดจอภาพ ใหถอดปลกไฟของจอภาพออกจากเตาเสยบไฟฟากอน
สำาหรบหลกปฏบตทดทสด ใหปฏบตตามขนตอนในรายการดานลาง ในขณะทแกะหบหอ ทำาความสะอาด หรอจดการกบจอภาพของคณ
bull ในการทำาความสะอาดหนาจอทมการปองกนไฟฟาสถต ใหใชผานมทสะอาด ชบนำาพอหมาดๆ เชดเบาๆ ถาเปนไปได ใหใชกระดาษทำาความสะอาดหนาจอแบบพเศษ หรอสารละลายทเหมาะสมสำาหรบสารเคลอบปองกนไฟฟาสถต อยาใชเบนซน แอมโมเนย สารทำาความสะอาดทมฤทธกดกรอน หรออากาศอด
bull ใชผาชบนำาสะอาดหมาดๆ เพอทำาความสะอาดพลาสตก หลกเลยงการใชผงซกฟอกทกชนด เนองจากผงซกฟอกจะทงคราบไวบนพลาสตก
bull ถาคณสงเกตเหนผงสขาวเมอคณแกะกลองจอภาพ ใหใชผาเชดออก ผงสขาวนเกดขนระหวางการขนสงจอภาพ
bull จดการจอภาพดวยความระมดระวง เนองจากจอภาพทมสเขมอาจเปนรอย และแสดงเนอสขาวใหเหนงายกวาจอภาพทมสออน
bull เพอรกษาคณภาพบนจอภาพของคณใหดทสด ใหใชสกรนเซฟเวอรทมการเปลยนแปลงตลอดเวลา และปดจอภาพเมอไมไดใชงาน
การตงคาจอภาพ 25
การตงคาจอภาพการเชอมตอจอภาพของคณ
คำาเตอน กอนทคณจะเรมกระบวนการใดๆ ในสวนน ใหทำาตาม Safety Instructionsในการเชอมตอจอภาพของคณเขากบคอมพวเตอร 1 ปดคอมพวเตอรของคณ และถอดปลกสายเพาเวอรออก 2 เชอมตอสาย VGA DP HDMI MHL สดำากบพอรตสญญาณภาพทดานหลง
ของคอมพวเตอร อยาใชสายเคเบลทงหมดในเวลาเดยวกน ใชสายเคเบลทงหมดเฉพาะเมอเชอมตอกบคอมพวเตอรหลายเครองทมระบบภาพทเหมาะสมเทานน
การเชอมตอสาย VGA
การเชอมตอสาย DP
26 การตงคาจอภาพ
การเชอมตอสาย HDMI
การเชอมตอสาย MHL
การตงคาจอภาพ 27
การเชอมตอสาย USBการเชอมตอสายเคเบล USB หลงจากทคณเชอมตอสายเคเบล VGADPHDMIMHL เสรจแลว ใหทำาตามขนตอนดานลาง เพอเชอมตอสายเคเบล USB เขากบคอมพวเตอร และทำาการตงคาจอภาพของคณใหสมบรณ
1 เชอมตอพอรต USB อพสตรม (ใหสายเคเบลมา) เขากบพอรต USB ทเหมาะสมบนคอมพวเตอรของคณ (ด มมมองดานขาง สำาหรบรายละเอยด)
2 เชอมตออปกรณตอพวง USB เขากบพอรต USB ดาวนสตรมบนจอภาพ3 เสยบสายเคเบลเพาเวอรสำาหรบคอมพวเตอรและจอภาพเขากบเตาเสยบไฟฟาทอยใกล
เคยง4 เปดจอภาพและคอมพวเตอร ถาจอภาพของคณแสดงภาพ หมายความวาการตดตง
สมบรณแลว ถาเครองไมแสดงภาพ ใหด การแกไขปญหา5 ใชสลอตสายเคเบลบนขาตงจอภาพ เพอจดระเบยบสายเคเบลตางๆ
หมายเหต กราฟฟกทแสดงใชสำาหรบวตถประสงคในการสาธตเทานน ลกษณะของคอมพวเตอรอาจแตกตางจากน
28 การตงคาจอภาพ
การยดผนง
(ขนาดสกร M8 x 20 ~ 50 มม) ด ขนตอนการตดตง ทมาพรอมกบชดอปกรณการตดตงเครองบนผนง RLT2 และชดยดฐานทใชไดกบ VESA (ระยะ 400 x 400 มม)
1 วางหนาจอของจอภาพบนผานม หรอเบาะบนโตะเรยบทมนคง 2 ใชไขควงเพอไขสกรสตวทยดฝาพลาสตกออก 3 การตดแผนยดจากชดยดผนงเขากบ LCD 4 ยดจอ LCD บนผนงโดยทำาตามขนตอนทมาพรอมกบชดยดฐาน
สำาหรบขอมลเพมเตม ดเวบไซตผใหบรการการตดตงเครองบนผนงท http wwwmilestonecom~mediaFilesChiefManualsRMT2-RLT2-
RXT2-Ipdf
การใชงานจอภาพ 29
การใชงานจอภาพการเปดเครองจอภาพ กดปม เพอเปดจอภาพ
การใชตวควบคมดานหนาUse the keys ทดานหนาของจอภาพ เพอปรบการตงคาตางๆ ของภาพ
ปมทแผงดานหนา คำาอธบายA
โหมดพรเซต
ใชปม โหมดพรเซต เพอเลอกจากรายการของโหมดสพรเซต ด Using the OSD Menu
B
ระดบเสยง
ใชปม ระดบเสยง เพอเขาถงเมนควบคม ระดบเสยง โดยตรง
C
เมน
ใชปม เมน เพอเปดเมนทแสดงบนหนาจอ (OSD)
D
ออก
ใชปม ออก เพอออกจากเมนทแสดงบนหนาจอ (OSD) และเมนยอยตางๆ
ปมทแผงดานหนา
30 การใชงานจอภาพ
ปมทแผงดานหนา คำาอธบายA
ขน
ใชปม ขน เพอปรบ (เพมชวง) รายการตางๆ ในเมน OSD
B
ลง
ใชปม ลง เพอปรบ (ลดชวง) รายการตางๆ ในเมน OSD
C ตกลง
ใชปม ตกลง เพอยนยนสงทคณเลอก
D กลบ
ใชปม กลบ เพอถอยกลบไปยงเมนกอนหนา
การใชเมนทแสดงบนหนาจอ (OSD)การเขาถงระบบเมน
หมายเหต ถาคณเปลยนแปลงการตงคาตางๆ จากนนไปยงเมนอน หรอออกจากเมน OSD จอภาพจะบนทกการเปลยนแปลงเหลานนโดยอตโนมต การเปลยนแปลงยงจะถกบนทกเชนกน ถาคณเปลยนแปลงการตงคา จากนนรอใหเมน OSD หายไป
1 กดปม เพอเปดเมน OSD และแสดงเมนหลก เมนหลก
หมายเหต การปรบอตโนมตจะมเมอคณใชขวตอ (VGA) แบบอนาลอกเทานน
การใชงานจอภาพ 31
2 กดปม และ เพอสลบระหวางตวเลอกตางๆ ในเมน ในขณะทคณยายจากไอคอนหนงไปยงอกไอคอนหนง ชอตวเลอกจะถกไฮไลต
3 ในการเลอกรายการทไฮไลตบนเมน กดปม อกครง 4 กดปม และ เพอเลอกพารามเตอรทตองการ 5 กดปม เพอเขาไปยงแถบเลอน จากนนใชปม หรอ ตามทระบในเมน เพอ
ทำาการเปลยนแปลงตางๆ 6 เลอก เพอกลบไปยงเมนกอนหนาโดยไมยอมรบการตงคาปจจบน หรอ เพอ
ยอมรบ และกลบไปยงเมนกอนหนา ตารางดานลาง ใหรายการของตวเลอกเมน OSD และฟงกชนของตวเลอกเหลานน ไอคอน เมนและเมน
ยอยคำาอธบาย
การใชพลงงาน
มาตรวดนแสดงระดบพลงงานทจอภาพใชแบบเรยลไทม
ความสวางความคมชด
ใชเมน ความสวาง และ ความคมชด เพอปรบความสวางความคมชด
ความสวาง อนญาตใหคณปรบความสวาง หรอการสองสวางของแบคไลท กดปม เพอเพมความสวาง และปม เพอลดความสวาง (ตำาสด 0 ~ สงสด 100)
ความคมชด ชวยใหคณปรบความคมชด หรอระดบความแตกตางระหวางสวนทมดและสวนทสวางบนหนาจอ ปรบความสวางกอน และปรบความคมชดเฉพาะเมอคณจำาเปนตองปรบเพมเตมเทานน กดปม เพอเพมความคมชด และกดปม เพอลดความคมชด (ตำาสด 0 ~ สงสด 100)
32 การใชงานจอภาพ
ปรบอตโนมต ใชปมน เพอเปดทำางานการตงคาอตโนมต และปรบเมน
กลองโตตอบตอไปน จะปรากฏบนหนาจอสดำา ในขณะทจอภาพทำาการปรบตงคาเองตามสญญาณทเขาเครอง
การปรบอตโนมต ชวยใหจอภาพปรบตงคาเองตามสญญาณภาพทเขาเครอง หลงจากทใช การปรบอตโนมต คณสามารถปรบจอภาพของคณเพมเตมโดยใชตวควบคม นาฬกาพกเซล (หยาบ) และ เฟส (ละเอยด) ภายใต การแสดงผลหมายเหต ปรบอตโนมต จะไมเกดขนถาคณกดปมในขณะทไมมสญญาณอนพตวดโอทแอกทฟ หรอสายเคเบลตออยตวเลอกน ใชไดเฉพาะเมอคณกำาลงใชขวตออนาลอก (VGA) เทานน
การใชงานจอภาพ 33
แหลงสญญาณเขา
ใชเมน แหลงสญญาณอนพต เพอเลอกระหวางสญญาณวดโอแบบตางๆ ทอาจเชอมตออยกบจอภาพของคณ
เลอกอตโนมต เลอก เลอกอตโนมต เพอสแกนหาสญญาณอนพตทใชไดVGA เลอกอนพต VGA เมอคณกำาลงใชขวตออนาลอก (VGA) ผลก เพอ
เลอกแหลงสญญาณอนพต VGADP เลอกอนพต DP เมอคณกำาลงใชขวตอ DP ผลก เพอเลอกแหลง
สญญาณอนพต DPHDMIMHL1 HDMIMHL2
เลอกอนพต HDMIMHL1 หรอ HDMIMHL2 เมอคณกำาลงใชขวตอ HDMIMHL1 หรอ HDMIMHL2 ผลก เพอเลอกแหลงสญญาณอนพต HDMIMHL1 หรอ HDMIMHL2
34 การใชงานจอภาพ
ส ใชเมน ส เพอปรบการตงคาสของจอภาพ
รปแบบสอนพต อนญาตใหคณตงคาโหมดอนพตวดโอเปน bull RGB เลอกตวเลอกน
ถาจอภาพของคณเชอมตอไปยงคอมพวเตอร หรอเครองเลน DVD โดยใชอะแดปเตอร DP
bull YPbPr เลอกตวเลอกน ถาเครองเลน DVD ของคณสนบสนนเฉพาะเอาตพต YPbPr
การใชงานจอภาพ 35
โหมดพรเซต อนญาตใหคณเลอกจากรายการของโหมดสพรเซต
bull มาตรฐาน โหลดการตงคาสมาตรฐานของจอภาพ นเปนโหมดพรเซตมาตรฐาน
bull อน เพมอณหภมส หนาจอจะปรากฏอนขน ดวยโทนสแดงสเหลอง
bull สทกำาหนดเอง อนญาตใหคณปรบการตงคาสแบบแมนนวล กดปม และ เพอปรบคาสแดง สเขยว และสนำาเงน และสรางโหมดสพรเซตของคณเอง
รเซตคาส รเซตการตงคาสของจอภาพกลบเปนคาเรมตนจากโรงงาน
36 การใชงานจอภาพ
การแสดงผล ใชเมน การแสดงผล เพอปรบการตงคาการแสดงผลของจอภาพ
อตราสวนภาพ ปรบอตราสวนภาพเปนกวาง16943หรอ54หมายเหตการปรบ169ไมจำาเปนทความละเอยดพรเซตสงสด1920x1080
ตำาแหนงแนวนอน
ใชปม หรอ เพอปรบภาพไปทางซายและขวาคาตำาสดคอ0(-)คาสงสดคอ100(+)
ตำาแหนงแนวตง ใชปม หรอ เพอปรบภาพขนและลงคาตำาสดคอ0(-)คาสงสดคอ100(+)
ความชด คณสมบตนสามารถทำาใหภาพดชดขนหรอนมลงใช หรอ เพอปรบความชดจาก0ถง100
นาฬกาพกเซล การปรบเฟสและนาฬกาพกเซลชวยใหคณปรบจอภาพไดตามความชอบของคณใชปม หรอ เพอปรบใหไดคณภาพของภาพดทสด
เฟส ถาไมไดผลลพธทนาพอใจโดยใชการปรบเฟสใหใชการปรบนาฬกาพกเซล(หยาบ)จากนนใชเฟส(ละเอยด)อกครงหมายเหตการปรบนาฬกาพกเซลและเฟสใชไดเฉพาะสำาหรบอนพตVGAเทานน
Response Time (เวลาตอบสนอง)
อนญาตใหคณตงคา Response Time (เวลาตอบสนอง) เปน Normal (ปกต) หรอ Fast (เรว)
รเซตการแสดงผล
เลอกตวเลอกนเพอกลบสการตงคาการแสดงผลเรมตน
การใชงานจอภาพ 37
เสยง
ระดบเสยง ใชปมเพอปรบระดบเสยงคาตำาทสดคอlsquo0rsquo(-)คาสงสดคอlsquo100rsquo(+)
แหลงสญญาณเสยง
อนญาตใหคณตงคาโหมดแหลงสญญาณเสยงเปนbullเสยงPCbullHDMI1(หรอHDMI2)DP
ลำาโพง ใชสำาหรบเปดทำางานหรอปดทำางานฟงกชนลำาโพง
รเซตเสยง เลอกตวเลอกนเพอกลบสการตงคาการแสดงผลเรมตน
38 การใชงานจอภาพ
พลงงาน
LED ปมเพาเวอร
ชวยใหคณตงคาไฟแสดงสถานะ LED เปนเปดหรอปดระหวางเครองกำาลงทำางานได เพอประหยดพลงงาน
USB โดยการเปดหรอปดเพอควบคมการจายพลงงานผานUSBในขณะทจอภาพไมมสายเคเบลUSBอพสตรมและอยภายใตโหมดสแตนดบาย
รเซตพลงงาน เลอกตวเลอกนเพอกลบสการตงคาพลงงานเรมตน
การใชงานจอภาพ 39
เมน เลอกตวเลอกนเพอปรบการตงคาตางๆ ของ OSD เชน ภาษาของ OSD จำานวนเวลาของเมนทจะแสดงบนหนาจอ เปนตน
ภาษา ชวยใหคณตงคาการแสดง OSD เปนภาษาใดภาษาหนงใน 8 ภาษา องกฤษ สเปน ฝรงเศส เยอรมน บราซล โปรตเกส รสเซย จนตวยอ หรอญปน
ความโปรงแสง อนญาตใหคณปรบพนหลง OSD จากทบแสงไปจนถงโปรงแสงตวตงเวลา ชวยใหคณตงเวลาทจะให OSD ยงคงทำางาน หลงจากทคณกดปมบน
จอภาพใชปม และ เพอปรบตวเลอนโดยเพมครงละ 1 วนาท ตงแต 5 ถง 60 วนาท
ลอค ควบคมการเขาถงการปรบคาตางๆ เมอเลอก ลอค จะไมอนญาตใหผใชปรบคาตางๆ ทกปมจะถกลอค ยกเวนปม ในการปลดลอค โปรดใชตวเลอกอยางใดอยางหนงตอไปน 1 การกดปมเมนของรโมทคอนโทรล จะนำาคณไปยงเมน OSD เพอ
ปลดลอคโดยตรง2 กดปม คางไวเปนเวลา 6 วนาทเพอปลดลอคคำาเตอน1 ระหวางทลอค ปม OSD amp ปมเพาเวอรจะลอค2 เมอจำาเปนตองปดจอภาพ คณตองเลอกปลดลอคสำาหรบปมเพา
เวอร amp ปม OSDรเซตเมน เลอกตวเลอกนเพอกคนการตงคาเมนเรมตน
40 การใชงานจอภาพ
ปรบแตง การเลอกตวเลอกน อนญาตใหคณตงปมทางลด 2 ปม
ปมทางลด 1 ผใชสามารถเลอกระหวาง โหมดพรเซต ความสวางความคมชด ปรบอตโนมต แหลงอนพต อตราสวนภาพ ระดบเสยง และตงคาเปนปมทางลด
การใชงานจอภาพ 41
ปมทางลด 2 ผใชสามารถเลอกระหวาง โหมดพรเซต ความสวางความคมชด ปรบอตโนมต แหลงอนพต อตราสวนภาพ ระดบเสยง และตงคาเปนปมทางลด
รเซตการปรบแตง
ชวยใหคณกคนปมทางลดกลบเปนคาเรมตน
อนๆ
42 การใชงานจอภาพ
DDCCI DDCCI (แชนเนลขอมลการแสดงผลอนเตอรเฟซคำาสง) อนญาตใหซอฟตแวรบนคอมพวเตอรของคณทำาการปรบการตงคาการแสดงผลของจอภาพ เชน ความสวาง ความสมดลของส ฯลฯเปดทำางาน (คาเรมตน) ปรบสมรรถนะของจอภาพของคณใหเหมาะสมทสด และใหประสบการณทดขนแกลกคาปดทำางาน ปดทำางานตวเลอก DDCCI และขอความตอไปนจะปรากฏบนหนาจอ
การปรบสภาพ LCD
คณสมบตนชวยลดอาการภาพคางในระดบเลกนอยถาดเหมอนวาภาพจะตดคางบนจอภาพ เลอก การปรบสภาพ LCD เพอชวยกำาจดอาการภาพคางใดๆ การใชคณสมบตการปรบสภาพ LCD อาจใชเวลาพอสมควร คณสมบต การปรบสภาพ LCD ไมสามารถลบอาการภาพคางทรนแรง หรออาการหนาจอไหมได หมายเหต ใช การปรบสภาพ LCD เฉพาะเมอคณมปญหาภาพคางเทานน ขอความเตอนดานลางจะปรากฏขนหลงจากทผใชเลอก เปดทำางาน การปรบสภาพ LCD
รเซตคาอนๆ เลอกตวเลอกนเพอกคนการตงคาอนๆ เปนคาเรมตน เชน DDCCI รเซตโรงงาน รเซตการตงคา OSD ทงหมดกลบเปนคาพรเซตจากโรงงาน เฟรมแวร เวอรชนเฟรมแวรปจจบน
การใชงานจอภาพ 43
ขอความ OSDเมอจอภาพไมสนบสนนโหมดความละเอยดใดๆ คณจะเหนขอความตอไปน
นหมายความวา จอภาพไมสามารถซงโครไนซกบสญญาณทกำาลงไดรบจากคอมพวเตอร ด Monitor Specifications สำาหรบชวงความถแนวนอนและแนวตงทสามารถระบไดโดยจอภาพน โหมดทแนะนำาคอ 1920 x 1080 คณจะเหนขอความตอไปนกอนทฟงกชน DDCCI จะปดทำางาน
เมอจอภาพเขาสโหมด ประหยดพลงงาน ขอความตอไปนจะปรากฏขน
เปดทำางานคอมพวเตอร และปลกจอภาพขนมา เพอเขาถง OSDถาคณกดปมใดๆ นอกเหนอจากปมเพาเวอร ขอความตอไปนจะปรากฏขน โดยขนอยกบอนพตทเลอก
44 การใชงานจอภาพ
ถาสาย VGA หรอ DP หรอ HDMIMHL1 หรอ HDMIMHL2 ไมไดเชอมตออย กลองโตตอบแบบลอยทแสดงดานลางจะปรากฏขน จอภาพจะเขาส โหมดประหยดพลงงานหลงจาก 5 นาท ถาถกปลอยทงไวทสถานะน
การใชงานจอภาพ 45
ด Solving Problems สำาหรบขอมลเพมเตม
46 การใชงานจอภาพ
การตงคาความละเอยดมากทสดเพอใหไดสมรรถนะการแสดงผลดทสดเมอใชระบบปฏบตการ Microsoft Windows ใหตงคาความละเอยดการแสดงผลเปน 1920 x 1080 พกเซล โดยดำาเนนการตามขนตอนตอไปนใน Windows Vista Windows 7 Windows 8 หรอ Windows 81 1 สำาหรบ Windows 8 หรอ Windows 81 เทานน เลอกไทล เดสกทอป เพอสลบไปเปน
เดสกทอปแบบคลาสสก 2 คลกขวาบนเดสกทอป และคลก ความละเอยดหนาจอ 3 คลกรายการแบบดงลงของความละเอยดหนาจอ และเลอก 1920 x 1080 4 คลก ตกลงใน Windows 10 1 คลกขวาบนเดสกทอป และคลก Display settings (การตงคาการแสดงผล) 2 คลก Advanced display settings (การตงคาการแสดงผลขนสง) 3 คลกรายการแบบดงลงของResolution (ความละเอยด) และเลอก 1920 x 1080 4 คลก Apply (นำาไปใช) ถาคณไมเหน 1920 x 1080 เปนตวเลอก คณอาจจำาเปนตองอพเดตไดรเวอรกราฟฟกของคณ โปรดเลอกสถานการณดานลางทตรงกบระบบคอมพวเตอรทคณกำาลงใชทสด และปฏบตตามขนตอน 1 If you have a Dell desktop or a Dell portable computer with Internet access2If you have a non Dell desktop portable computer or graphics card
การใชงานจอภาพ 47
ถาคณมคอมพวเตอรเดสกทอป Dell หรอคอมพวเตอรพกพา Dell ทสามารถเขาถงอนเทอรเนตได 1 ไปท httpwwwdellcomsupport ปอนแทกบรการของคณ และดาวนโหลด
ไดรเวอรลาสดสำาหรบกราฟฟกการดของคณ 2 หลงจากทตดตงไดรเวอรสำาหรบกราฟฟกอะแดปเตอรของคณแลว พยายามตงคาความ
ละเอยดเปน 1920 x 1080 อกครง หมายเหต ถาคณไมสามารถตงคาความละเอยดเปน 1920 x 1080 ได โปรดตดตอ Dell เพอสอบถามเกยวกบกราฟฟกอะแดปเตอรทสนบสนนความละเอยดเหลาน
ถาคณมคอมพวเตอรเดสกทอป คอมพวเตอรพกพา หรอกราฟฟกการดทไมใชยหอ Dellใน Windows Vista Windows 7 Windows 8 หรอ Windows 81 1 สำาหรบ Windows 8 หรอ Windows 81 เทานน เลอกไทล เดสกทอป เพอสลบไปเปน
เดสกทอปแบบคลาสสก 2 คลกขวาบนเดสกทอป และคลก การปรบแตง 3 คลก เปลยนการตงคาการแสดงผล 4 คลก การตงคาขนสง 5 ระบผจำาหนายกราฟฟกคอนโทรลเลอรของคณ จากคำาอธบายทดานบนของหนาตาง (เชน
NVIDIA ATI Intel ฯลฯ) 6 โปรดอางองจากเวบไซตของผจำาหนายกราฟฟกการดสำาหรบไดรเวอรทอพเดต (เชน
httpwwwATIcom หรอ httpwwwNVIDIAcom) 7 หลงจากทตดตงไดรเวอรสำาหรบกราฟฟกอะแดปเตอรของคณแลว พยายามตงคาความ
ละเอยดเปน 1920 x 1080 อกครง ใน Windows 10 1 คลกขวาบนเดสกทอป และคลก Display settings (การตงคาการแสดงผล) 2 คลก Advanced display settings (การตงคาการแสดงผลขนสง) 3 คลก Display adapter properties (คณสมบตอะแดปเตอรการแสดงผล) 4 ระบผจำาหนายกราฟฟกคอนโทรลเลอรของคณ จากคำาอธบายทดานบนของ
หนาตาง (เชน NVIDIA ATI Intel ฯลฯ) 5 โปรดอางองจากเวบไซตของผจำาหนายกราฟฟกการดสำาหรบไดรเวอรทอปเดต
(เชน httpwwwATIcom หรอ httpwwwNVIDIAcom ) 6 หลงจากทตดตงไดรเวอรสำาหรบกราฟฟกอะแดปเตอรของคณแลว ใหพยายามตง
คาความละเอยดเปน 1920 x 1080 อกครง หมายเหต ถาคณไมสามารถตงคาความละเอยดเปน 1920 x 1080 ได โปรดตดตอ
ผผลตของคอมพวเตอรของคณ หรอพจารณาซอกราฟฟกอะแดปเตอรทจะสนบสนนความละเอยดวดโอท 1920 x 1080
48 การแกไขปญหา
การแกไขปญหาคำาเตอน กอนทคณจะเรมกระบวนการใดๆ ในสวนน ใหทำาตาม Safety Instruction
การทดสอบตวเองจอภาพของคณมคณสมบตการทดสอบตวเอง ทอนญาตใหคณตรวจสอบวาจอภาพทำางานอยางเหมาะสมหรอไม ถาจอภาพและคอมพวเตอรของคณเชอมตออยางเหมาะสม แตหนาจอกยงคงมดอย ใหรนการทดสอบตวเอง โดยดำาเนนการตามขนตอนตอไปน 1 ปดทงคอมพวเตอรและจอภาพ 2 ปลดสายสญญาณภาพออกจากดานหลงของคอมพวเตอร เพอใหมนใจถงกระบวนการ
ทดสอบตวเองทเหมาะสม ใหถอดสาย VGA DP HDMI (MHL)1 HDMI (MHL)2 ทงหมดออกจากดานหลงของคอมพวเตอร
3 เปดจอภาพ กลองโตตอบแบบลอยควรปรากฏบนหนาจอ (บนพนหลงสดำา) ถาจอภาพไมสามารถรบรถงสญญาณวดโอ และทำางานอยางถกตอง ในขณะทอยในโหมดทดสอบตวเอง LED เพาเวอรจะตดเปนสขาว นอกจากน ขนอยกบอนพตทเลอก กลองโตตอบแบบใดแบบหนงทแสดงดานลาง จะเลอนตลอดทวทงหนาจออยางตอเนอง
4 นอกจากนน กลองนยงปรากฏขนระหวางการทำางานระบบตามปกต ถาสายเคเบลวดโอถกตดการเชอมตอหรอเสยหายดวย จอภาพจะเขาส โหมดประหยดพลงงานหลงจาก 5 นาท ถาถกปลอยทงไวทสถานะน
5 ปดจอภาพของคณ และเชอมตอสายเคเบลวดโอใหม จากนนเปดทงคอมพวเตอรและจอภาพ
ถาหนาจอของจอภาพยงคงวางอกหลงจากทคณใชกระบวนการกอนหนานแลว ใหตรวจสอบคอนโทรลเลอรวดโอและคอมพวเตอร เนองจากจอภาพของคณทำางานไดอยางถกตอง
การแกไขปญหา 49
ระบบวนจฉยปญหาในตวเครองจอภาพของคณมเครองมอในการวนจฉยปญหาทตดตงมาในตวเครอง ชวยใหคณทราบวาความผดปกตของหนาจอทคณเผชญอย เปนปญหากบจอภาพของคณ หรอกบคอมพวเตอรและวดโอการดของคณ
หมายเหต คณสามารถรนระบบวนจฉยปญหาไดเมอปลดสายสญญาณภาพออก และจอภาพอยใน โหมดทดสอบตวเอง เทานน
ในการรนระบบวนจฉยปญหา 1 ตรวจดใหแนใจวาหนาจอสะอาด (ไมมอนภาคฝนบนพนผวของหนาจอ) 2 ปลดสายสญญาณภาพออกจากดานหลงของคอมพวเตอรหรอจอภาพ จากนนจอภาพจะ
เขาสโหมดทดสอบตวเอง 3 กด ปม 1 บนแผงดานหนาคางไวเปนเวลา 5 วนาท หนาจอสเทาจะปรากฏขน 4 ตรวจสอบหนาจอเพอหาความผดปกตอยางละเอยด 5 กด ปม 4 บนแผงดานหนาอกครง สของหนาจอจะเปลยนเปนสแดง 6 ตรวจสอบจอแสดงผลเพอหาความผดปกต 7 ทำาซำาขนตอนท 5 และ 6 เพอตรวจสอบจอแสดงผลในหนาจอสเขยว สนำาเงน สดำา ส
ขาว การทดสอบสมบรณเมอมหนาจอขอความปรากฏขน ออกโดยกด ปม 4 อกครง ถาคณตรวจไมพบความผดปกตใดๆ บนหนาจอเมอใชเครองมอวนจฉยปญหา แสดงวาจอภาพทำางานเปนปกต ใหตรวจสอบวดโอการดและคอมพวเตอร
50 การแกไขปญหา
ปญหาทวไปตารางตอไปนประกอบดวยขอมลทวไป เกยวกบปญหาทเกดกบจอภาพทวไปทคณอาจพบ และทางแกไขปญหาทอาจทำาได อาการทวไป สงทคณพบ ทางแกปญหาทเปนไปไดไมมวดโอLED เพาเวอรดบ
ไมมภาพ bull ตรวจดใหแนใจวาสายเคเบลวดโอทเชอมตอกบจอภาพและคอมพวเตอรเชอมตออยางเหมาะสมและแนนหนา
bull ตรวจสอบวาเตาเสยบไฟฟาทำางานอยางเหมาะสม โดยใชอปกรณไฟฟาเครองอน
bull ตรวจดใหแนใจวาปมเพาเวอรถกกดลงจนสด
bull ตรวจสอบวาเลอกแหลงสญญาณอนพตทถกตองผานปมเลอก Input Source
bull ตรวจสอบตวเลอก ldquoปมเพาเวอร LEDrdquo ใตหวขอพลงงานในเมน OSD
ไมมวดโอLED เพาเวอรตด
ไมมภาพ หรอไมมความสวาง
bull เพมตวควบคมความสวาง amp ความคมชดผาน OSD
bull ใชคณสมบตการทดสอบตวเองของจอภาพ
bull ตรวจสอบวามขางอหรอหกหรอไม ในขวตอสายเคเบลวดโอ
bull ตรวจสอบวาเลอกแหลงสญญาณอนพตทถกตองผานเมนเลอก Input Source
bull รนการวนจฉยในตว โฟกสแย ภาพเลอน เบลอ หรอ
มเงาbull ดำาเนนการ ปรบอตโนมต ผาน OSDbull ปรบตวควบคมเฟส และนาฬกาพกเซล ผาน OSD
bull กำาจดสายเชอมตอวดโอbull รเซตจอภาพกลบเปน การตงคาจากโรงงาน
bull เปลยนความละเอยดวดโอเปนอตราสวนภาพทถกตอง (169)
ภาพสนเตน ภาพเปนคลน หรอมการเคลอนไหวขนาดเลก
bull ดำาเนนการ ปรบอตโนมต ผาน OSDbull ปรบตวควบคมเฟส และนาฬกาพกเซล ผาน OSD
bull รเซตจอภาพกลบเปน การตงคาจากโรงงาน
bull ตรวจสอบปจจยดานสภาพแวดลอมbull ยายสถานทจอภาพ และทดสอบในอกหองหนง
การแกไขปญหา 51
รโมทคอนโทรลไมทำางาน
ไมสามารถควบคมจอภาพ LCD
bull ตรวจสอบวาแบตเตอรของรโมทคอนโทรลตดตงอยางเหมาะสม
bull ใหแนใจวาเซนเซอรรโมทคอนโทรลชไปยงเซนเซอรรโมทคอนโทรลของจอภาพทดานซายลาง
พกเซลหายไป หนาจอ LCD มจด bull ทำากระบวนการเปด-ปดเครองbull พกเซลทดบถาวร เปนขอบกพรองตามธรรมชาตทเกดขนในเทคโนโลย LCD
สำาหรบขอมลเพมเตมเกยวกบนโยบายคณภาพและพกเซลของจอภาพ Dell ใหดเวบไซตสนบสนนของ Dell ท httpwwwdellcomsupportmonitors
พกเซลคาง หนาจอ LCD มจดสวาง bull ทำากระบวนการเปด-ปดเครองbull พกเซลทดบถาวร เปนขอบกพรองตามธรรมชาตทเกดขนในเทคโนโลย LCD
สำาหรบขอมลเพมเตมเกยวกบนโยบายคณภาพและพกเซลของจอภาพ Dell ใหดเวบไซตสนบสนนของ Dell ท httpwwwdellcomsupportmonitors
ปญหาเกยวกบความสวาง ภาพมดเกนไปหรอสวางเกนไป
bull รเซตจอภาพกลบเปน การตงคาจากโรงงาน
bull ปรบอตโนมต ผาน OSDbull ปรบตวควบคมความสวาง amp ความคมชดผาน OSD
การผดเพยนทางเรขาคณต
หนาจอไมไดศนยกลางอยางถกตอง
bull รเซตจอภาพกลบเปน การตงคาจากโรงงาน
bull ปรบอตโนมต ผาน OSDbull ปรบตวควบคมความสวาง amp ความคมชดผาน OSD
หมายเหต ขณะใช lsquoDPHDMIMHLrsquo จะไมสามารถปรบตำาแหนงหนาจอได
เสนแนวนอนแนวตง หนาจอมเสนหนงหรอหลายเสน
bull รเซตจอภาพกลบเปน การตงคาจากโรงงาน
bull ดำาเนนการ ปรบอตโนมต ผาน OSD bull ปรบตวควบคมเฟส และนาฬกาพกเซล ผาน OSD
bull ใชคณสมบตการทดสอบตวเองของจอภาพเพอตรวจสอบ และดวาเสนเหลานปรากฏในโหมดทดสอบตวเองดวยหรอไม
bull ตรวจสอบวามขางอหรอหกหรอไม ในขวตอสายเคเบลวดโอ
หมายเหต ขณะใช lsquoDPHDMIMHLrsquo จะไมสามารถปรบนาฬกาพกเซลและเฟสได
52 การแกไขปญหา
ปญหาในการซงโครไนซ หนาจอถกรบกวน หรอปรากฏเปนภาพฉกขาด
bull รเซตจอภาพกลบเปน การตงคาจากโรงงาน
bull ดำาเนนการ ปรบอตโนมต ผาน OSDbull ปรบตวควบคมเฟส และนาฬกาพกเซล ผาน OSD
bull ใชคณสมบตการทดสอบตวเองของจอภาพเพอตรวจสอบ และดวาหนาจอทถกรบกวนปรากฏในโหมดทดสอบตวเองดวยหรอไม
bull ตรวจสอบวามขางอหรอหกหรอไม ในขวตอสายเคเบลวดโอ
bull เรมคอมพวเตอรใหมใน โหมดปลอดภย ปญหาทเกยวของกบความปลอดภย
มควนหรอประกายไฟทมองเหนได
bull อยาดำาเนนขนตอนการแกไขปญหาใดๆbull ตดตอ Dell ทนท
ปญหาความไมตอเนอง จอภาพตดๆ ดบๆ bull ตรวจดใหแนใจวาสายเคเบลวดโอทเชอมตอกบจอภาพและคอมพวเตอรเชอมตออยางเหมาะสมและแนนหนา
bull รเซตจอภาพกลบเปน การตงคาจากโรงงาน
bull ใชคณสมบตการทดสอบตวเองของจอภาพเพอตรวจสอบ และดวาปญหาความไมตอเนองเกดขนในโหมดทดสอบตวเองดวยหรอไม
สหายไป ภาพไมมส bull ใชคณสมบตการทดสอบตวเองของจอภาพ
bull ตรวจดใหแนใจวาสายเคเบลวดโอทเชอมตอกบจอภาพและคอมพวเตอรเชอมตออยางเหมาะสมและแนนหนา
bull ตรวจสอบวามขางอหรอหกหรอไม ในขวตอสายเคเบลวดโอ
สผด สภาพไมด bull เปลยนโหมดสใน OSD ส เปน กราฟฟก หรอ วดโอ ตามการใชงาน
bull ลองการตงคาพรเซตสทแตกตางออกไปใน OSD ส ปรบคา RGB ใน OSD ส ถาการจดการสถกปดอย
bull เปลยน รปแบบสอนพต เปน PC RGB หรอ YPbPr ใน OSD ส
ภาพคางบนหนาจอจากการทแสดงภาพนงบนจอภาพเปนระยะเวลานาน
เงาเลอนจากภาพนงทแสดง ปรากฏบนหนาจอ
bull ใชคณสมบตการจดการพลงงาน เพอปดจอภาพทกครงทไมไดใชงาน (สำาหรบขอมลเพมเตม ด Power Management Modes
bull หรออกทางหนง ใชสกรนเซฟเวอรทมการเปลยนแปลงไปเรอยๆ
หมายเหต เมอเลอกโหมด DPHDMIMHL ฟงกชน ปรบอตโนมต จะใชไมได
การแกไขปญหา 53
ปญหาเฉพาะของผลตภณฑอาการเฉพาะ สงทคณพบ ทางแกปญหาทเปนไปไดภาพหนาจอเลกเกนไป ภาพอยกงกลางหนาจอ
แตไมเตมพนทการรบชมทงพนท
bull ตรวจสอบการตงคา อตราสวนภาพ ใน OSD การแสดงผล
bull รเซตจอภาพกลบเปน การตงคาจากโรงงาน
ไมสามารถปรบจอภาพดวยปมตางๆ บนแผงดานหนาได
OSD ไมปรากฏบนหนาจอ
bull ปดจอภาพ ถอดปลกสายไฟ เสยบปลกกลบคน จากนนเปดจอภาพ
bull ตรวจสอบวาเมน OSD ลอคอยหรอไม ถาลอคอย ใหกดปมขางปมเพาเวอรคางไว 10 วนาท เพอปลดลอค (ดขอมลเพมเตมในหวขอ การลอค)
ไมมสญญาณอนพตเมอกดตวควบคมของผใช
ไมมภาพ ไฟ LED เปนสขาว เมอคณกดปม ขน ลง หรอ เมน ขอความ ไมมสญญาณอนพต จะปรากฏขน
bull ตรวจสอบแหลงสญญาณ ตรวจดใหแนใจวาคอมพวเตอรไมไดอยในโหมดการประหยดพลงงาน โดยการเลอนเมาส หรอการกดปมใดๆ บนแปนพมพ
bull ตรวจสอบวาสายเคเบลสญญาณเสยบอยอยางเหมาะสมหรอไม ถอดสายเคเบลสญญาณออกและเสยบกลบเขาไปใหม ถาจำาเปน
bull รเซตคอมพวเตอร หรอเครองเลนวดโอ รปภาพไมแสดงเตมทงหนาจอ
รปภาพไมสามารถเตมจนเตมความสงหรอความกวางของหนาจอ
bull เนองจากรปแบบวดโอทแตกตางกน (อตราสวนภาพ) ของ DVD จอภาพอาจแสดงแบบเตมหนาจอ
bull รนการวนจฉยในตว
ปญหาเฉพาะของบสอนกรมสากล (USB)อาการทวไป สงทคณพบ ทางแกปญหาทเปนไปไดอนเตอรเฟซUSBไมทำางาน
อปกรณตอพวงUSBไมทำางาน
bullตรวจสอบวาจอภาพของคณเปดอยbullเชอมตอสายเคเบลอพสตรมไปยงคอมพวเตอรของคณใหมbullเชอมตออปกรณตอพวงUSBใหม(ขวตอดาวนสตรม)bullปดเครองจากนนเปดเครองจอภาพอกครงbullบตคอมพวเตอรใหมbullอปกรณUSBบางอยางเชนHDDพกพาภายนอกจำาเปนตองใชไฟฟาสงกวาปกตเชอมตออปกรณโดยตรงเขากบระบบคอมพวเตอร
54 การแกไขปญหา
อนเตอรเฟซUSB20ความเรวสงทำางานชา
อปกรณตอพวงUSB20ความเรวสงทำางานชาหรอไมทำางานเลย
bullตรวจสอบวาคอมพวเตอรของคณมความสามารถUSB20bullคอมพวเตอรบางเครองมทงพอรตUSBUSB20และUSB11ตรวจดใหแนใจวาคณใชพอรตUSBทถกตองbullเชอมตอสายเคเบลอพสตรมไปยงคอมพวเตอรของคณใหมbullเชอมตออปกรณตอพวงUSBใหม(ขวตอดาวนสตรม)bullบตคอมพวเตอรใหม
ปญหาเฉพาะของโมบายลไฮเดฟฟนชนลงค (MHL)อาการทวไป สงทคณพบ ทางแกปญหาทเปนไปไดอนเตอรเฟซMHLไมทำางาน
ไมเหนภาพอปกรณMHLแสดงบนจอภาพ
bullเชอมตอสายเคเบลอพสตรมใหมเพอใหมนใจวาสายเคเบลMHLและอปกรณMHLไดรบการรบรองMHLbullตรวจสอบวาอปกรณMHLของคณเปดอยbullตรวจสอบวาอปกรณMHLของคณไมไดอยในโหมดสแตนดบายbullตรวจสอบการเชอมตอสายเคเบลMHLวาตรงกบแหลงอนพตทเลอกบนเมนOSDหรอไมเชนHDMI(MHL)bullรอ30วนาทหลงจากทเชอมตอสายเคเบลMHLเนองจากอปกรณMHLบางอยางจำาเปนตองใชเวลาคนคานานกวา
ภาคผนวก 55
ภาคผนวก ขนตอนเพอความปลอดภย
คำาเตอน การใชตวควบคม การปรบแตง หรอกระบวนการอนๆ นอกเหนอจากทระบในเอกสารฉบบน อาจเปนผลใหเกดไฟฟาชอต อนตรายจากไฟฟา และหรออนตรายทางกล
สำาหรบขอมลเกยวกบขนตอนเพอความปลอดภย ใหด คมอขอมลผลตภณฑ
ประกาศ FCC (สหรฐอเมรกาเทานน) และขอมลเกยวกบระเบยบขอบงคบอนๆสำาหรบประกาศ FCC และขอมลเกยวกบระเบยบขอบงคบอนๆ ใหดเวบไซตความสอดคลองกบระเบยบขอบงคบท wwwdellcomregulatory_complianceอปกรณนสอดคลองกบสวนท 15 ของกฎขอบงคบ FCC การทำางานเปนไปตามเงอนไขสองขอตอไปน(1) อปกรณนตองไมกอใหเกดการรบกวนทเปนอนตราย(2) อปกรณนตองทนตอการรบกวนใดๆ ทไดรบ รวมทงการรบกวนทอาจกอใหเกดการทำางานท
ไมพงประสงค
ตดตอ Dellสำาหรบลกคาในสหรฐอเมรกา ตดตอทหมายเลข 800-WWW-DELL (800-999-3355)
หมายเหต ถาคณไมมการเชอมตออนเทอรเนตทใชงานได คณสามารถหาขอมลการตดตอไดจากใบสงซอ สลปบรรจภณฑ บล หรอแคตาลอกผลตภณฑ Dell
Dell มตวเลอกการสนบสนนและบรการออนไลน และทางโทรศพทหลายอยาง การใหบรการแตกตางกนไปตามประเทศ ผลตภณฑ และบรการบางอยางอาจไมมในพนทของคณ เพอรบเนอหาการสนบสนนจอภาพแบบออนไลน 1 ไปทเวบไซต wwwdellcomsupportmonitorsในการตดตอ Dell สำาหรบฝายขาย การสนบสนนดานเทคนค หรอปญหาเกยวกบบรการลกคา 1 ไปทเวบไซต wwwdellcomsupport 2 ตรวจสอบประเทศหรอภมภาคของคณในเมน เลอกประเทศภมภาค ทดาน
ซายของหนา 3 คลก ตดตอเรา ทดานซายบนของหนา 4 เลอกลงคบรการหรอการสนบสนนทเหมาะสมตามความตองการของคณ 5 เลอกวธในการตดตอ Dell ทคณตดตอไดสะดวก
เกยวกบจอภาพของคณ 19
อนเตอรเฟซบสอนกรมสากล (USB)สวนนจะใหขอมลเกยวกบพอรต USB ทมอยบนจอภาพ
หมายเหต จอภาพสนบสนนอนเตอรเฟซ USB 20 ความเรวสงทไดรบการรบรอง
ความเรวการถายโอน ดานขาง 4 พนของขวตอความเรวสง 480Mbps
ความเรวเตมท 12Mbps
ความเรวตำา 15Mbps
หมายเหต สงถง 15A (ความจพลงงานสงสด 2A) บนพอรต USB ดาวนสตรม (พอรตทมไอคอนสายฟา ) โดยใชอปกรณทสอดคลองกบมาตรฐาน BC12
ขวตอ USB อพสตรม
หมายเลขพน อตรารบสงขอมล1 DMU
2 VCC
3 DPU
4 GND
ขวตอ USB ดาวนสตรม
หมายเลขพน อตรารบสงขอมล1 VCC
2 DMD
20 เกยวกบจอภาพของคณ
3 DPD
4 GND
พอรต USBbull 1 อพสตรม bull 3 ดาวนสตรม bull พอรตการชารจพลงงาน- พอรตลางของพอรต USB สองพอรตทดานซาย
(พอรตทมไอคอนฟ าแลบ ) สนบสนนความสามารถในการชารจพลงงานดวน ถาอปกรณเปนแบบ BC12 คอมแพทเบลหมายเหต ความสามารถ USB 20 จำาเปนตองใชคอมพวเตอรทมความสามารถ USB
20หมายเหต อนเตอรเฟซ USBของจอภาพทำางานเฉพาะเมอจอภาพเปดอยหรออยใน
โหมดประหยดพลงงานเทานนถาคณปดจอภาพจากนนเปดขนมาใหมอปกรณตอพวงทตออยอาจใชเวลาสองสามวนาทในการกลบมาทำางานตามปกต
ความสามารถพลกแอนดเพลยคณสามารถตดตงจอภาพในระบบทมคณสมบตพลกแอนดเพลย จอภาพจะใหขอมลการระบจอแสดงผลแบบขยาย (EDID) แกคอมพวเตอรโดยอตโนมต โดยใชโปรโตคอลแชนเนลขอมลการแสดงผล (DDC) เพอทระบบสามารถกำาหนดคาดวยตวเอง และปรบการตงคาตางๆ ของจอภาพไดอยางเหมาะสมทสด การตดตงจอภาพสวนมากเปนระบบอตโนมต คณสามารถเลอกการตงคาทแตกตางได ถาตองการ
ขอมลจำาเพาะจอแสดงผลแบบแบนหมายเลขรน C7016H
ชนดหนาจอ แอกทฟแมทรกซ - TFT LCD
ชนดจอแสดงผล การจดชดขอบแนวตง
ภาพทสามารถรบชมได
ทแยงมม 176563 นว (69513 นว)
พนททำางานในแนวนอน 153888 มม (6059 นว)
พนททำางานในแนวตง 86562 มม (3408 นว)
พนททำางาน 133208531 มม2 (206491 นว2)
ขนาดพกเซล 0802 x 0802 มม
มมการรบชม
แนวนอน ทวไป 176deg
แนวตง ทวไป 176deg
เกยวกบจอภาพของคณ 21
ความสวางเอาตพต 400 cdmฒ (ทวไป)
อตราความคมชด 4000 ตอ 1 (ทวไป)
การเคลอบแผนหนา ปองกนการสะทอนดวยการเคลอบอยางหนา 2H
แบคไลท ระบบไฟ LED รอบขอบจอ
เวลาตอบสนอง ทวไป8ms(สเทาเปนสเทา)
ความลกส 107 พนลานส
กามตส 86 (ทวไป)
C7016H ขอบเขตส (ทวไป) เปนไปตามมาตรฐานการทดสอบ CIE1976 (86 ) และ CIE1931 (72 )
ขอมลจำาเพาะเกยวกบความละเอยดหมายเลขรน C7016Hชวงการสแกน
bull แนวนอน 30 kHz ถง 83 kHz (อตโนมต)
bull แนวตง 56 Hz ถง 76 Hz (อตโนมต)
ความละเอยดพรเซตสงสด
1920 x 1080
ขอมลจำาเพาะเกยวกบไฟฟาหมายเลขรน C7016H
สญญาณอนพตวดโอ bull อนาลอก RGB 07 โวลต plusmn 5 อมพแดนซอนพต 75 โอหม
bull DisplayPort 600mV สำาหรบผลตางแตละเสน คาความตานทานทชองรบสญญาณ (input impedance) 100 โอมห ตอวงจรคผลตาง (differential pair)
bull HDMI (MHL) 600mV สำาหรบผลตางแตละเสน คาความตานทานทชองรบสญญาณ (input impedance) 100 โอมห ตอวงจรคผลตาง (differential pair)
การซงโครไนซสญญาณอนพต
การซงโครไนซแยกตามแนวนอนและแนวตง ระดบ TTL ทปราศจากขว SOG (คอมโพสต SYNC บนสเขยว)
แรงดนไฟฟา ความถ กระแสอนพต AC
100 VAC ถง 240 VAC 50 Hz หรอ 60 Hz plusmn 3 Hz 40 A (ทวไป)
กระแสไหลพง 120 V 40 A (สงสด)240 V 80 A (สงสด)
22 เกยวกบจอภาพของคณ
โหมดการแสดงผลพรเซตตารางตอไปนแสดงถงโหมดพรเซตซง Dell รบประกนถงขนาดภาพและจดศนยกลาง
โหมดการแสดงผล ความถแนวนอน (kHz)
ความถแนวตง (Hz)
นาฬกาพกเซล (MHz)
ขวการซงค (แนวนอน
แนวตง)VESA 720 x 400 315 701 283 -+VESA 640 x 480 315 599 252 --VESA 640 x 480 375 750 315 --VESA 800 x 600 379 603 400 ++VESA 800 x 600 469 750 495 ++VESA 1024 x 768 484 600 650 --VESA 1024 x 768 600 750 788 ++ VESA 1152 x 864 675 750 1080 ++ VESA 1280 x 1024 640 600 1080 ++ VESA 1280 x 1024 800 750 1350 ++VESA 1600 x 900 600 600 1080 ++VESA 1920 x 1080 675 600 1485 ++
หมดการแสดงสญญาณ MHLโหมดการแสดงผล ความถ (Hz)
640 x 480p 5994720 x 480p 5994720 x 576p 5001280 x 720p 6001280 x 720p 5001920 x 1080i 6001920 x 1080i 5001920 x 1080p 300
720 (1440) x 480i 600720 (1440) x 576i 500
เกยวกบจอภาพของคณ 23
คณลกษณะทางกายภาพตารางตอไปนแสดงถงคณลกษณะทางกายภาพของจอภาพ
หมายเลขรน C7016H ชนดขวตอ D-subminiature 15 พน (ขวตอสดำา)
DP ขวตอสดำาHDMI (MHL)
ชนดสายสญญาณ VGA DisplayPort (สายเคเบลไมไดใหมาพรอมเครอง)HDMI (MHL)
ขนาด
ความสง 92062 มม (3624 นว)ความกวาง 158422 มม (6237 นว)ความลก 791 มม (311 นว)นำาหนกนำาหนกพรอมบรรจภณฑ 582 กก (1280 ปอนด)
นำาหนก สำาหรบการยดผนงหรอการยดดวย VESA - โดยไมมสายเคเบล)
390 กก (858 ปอนด)
คณลกษณะเกยวกบสงแวดลอมตารางตอไปนแสดงถงเงอนไขดานสงแวดลอมสำาหรบจอภาพของคณ
หมายเลขรน C7016H อณหภม
bull ขณะทำางาน 0 degC ถง 40 degC (32 degF ถง 104 degF)
bull ขณะไมทำางาน ขณะเกบรกษา -20 degC ถง 60 degC (-4 degF ถง 140 degF)ขณะขนสง -20 degC ถง 60 degC (-4 degF ถง 140 degF)
ความชน
bull ขณะทำางาน 10 ถง 80 (ไมกลนตว)
bull ขณะไมทำางาน ขณะเกบรกษา 5 ถง 90 (ไมกลนตว)ขณะขนสง 5 ถง 90 (ไมกลนตว)
ระดบความสงbull ขณะทำางาน 5000 ม (16404 ฟต) สงสดbull ขณะไมทำางาน 12191 ม (40000 ฟต) สงสด
การกระจายความรอน 75086 BTUชวโมง (สงสด) 48465 BTUชวโมง (ทวไป)
24 เกยวกบจอภาพของคณ
นโยบายคณภาพ amp พกเซลของจอภาพ LCD ระหวางกระบวนการผลตจอภาพ LCD ไมใชเรองผดปกตทจะมหนงหรอหลายพกเซล ทจะหยดคงทในสถานะทไมมการเปลยนแปลง ผลลพธทมองเหน คอพกเซลคงทซงปรากฏเปนจดเลกๆ ทมดสนท หรอจดทมสผดพลาดสวางขนมา เมอพกเซลสวางตลอดเวลา เรยกวา จดสวาง เมอพกเซลเปนสดำาตลอดเวลา เรยกวา จดมดในเกอบทกกรณ พกเซลคงทเหลานมองเหนไดยาก และไมทำาใหคณภาพหรอความสามารถในการใชงานของจอแสดงผลเสยไป จอแสดงผลทมพกเซลคางคงทจำานวน 1 ถง 5 พกเซลถอวาปกต และอยภายในมาตรฐานทสามารถแขงขนได สำาหรบขอมลเพมเตม ดไซตสนบสนนของ Dell ท httpwwwdellcomsupportmonitors
คำาแนะนำาในการบำารงรกษา การดแลจอภาพของคณ
ขอควรระวง อานและทำาตามขนตอนเพอความปลอดภย กอนทจะทำาความสะอาดจอภาพ ขอควรระวง กอนทจะทำาความสะอาดจอภาพ ใหถอดปลกไฟของจอภาพออกจากเตาเสยบไฟฟากอน
สำาหรบหลกปฏบตทดทสด ใหปฏบตตามขนตอนในรายการดานลาง ในขณะทแกะหบหอ ทำาความสะอาด หรอจดการกบจอภาพของคณ
bull ในการทำาความสะอาดหนาจอทมการปองกนไฟฟาสถต ใหใชผานมทสะอาด ชบนำาพอหมาดๆ เชดเบาๆ ถาเปนไปได ใหใชกระดาษทำาความสะอาดหนาจอแบบพเศษ หรอสารละลายทเหมาะสมสำาหรบสารเคลอบปองกนไฟฟาสถต อยาใชเบนซน แอมโมเนย สารทำาความสะอาดทมฤทธกดกรอน หรออากาศอด
bull ใชผาชบนำาสะอาดหมาดๆ เพอทำาความสะอาดพลาสตก หลกเลยงการใชผงซกฟอกทกชนด เนองจากผงซกฟอกจะทงคราบไวบนพลาสตก
bull ถาคณสงเกตเหนผงสขาวเมอคณแกะกลองจอภาพ ใหใชผาเชดออก ผงสขาวนเกดขนระหวางการขนสงจอภาพ
bull จดการจอภาพดวยความระมดระวง เนองจากจอภาพทมสเขมอาจเปนรอย และแสดงเนอสขาวใหเหนงายกวาจอภาพทมสออน
bull เพอรกษาคณภาพบนจอภาพของคณใหดทสด ใหใชสกรนเซฟเวอรทมการเปลยนแปลงตลอดเวลา และปดจอภาพเมอไมไดใชงาน
การตงคาจอภาพ 25
การตงคาจอภาพการเชอมตอจอภาพของคณ
คำาเตอน กอนทคณจะเรมกระบวนการใดๆ ในสวนน ใหทำาตาม Safety Instructionsในการเชอมตอจอภาพของคณเขากบคอมพวเตอร 1 ปดคอมพวเตอรของคณ และถอดปลกสายเพาเวอรออก 2 เชอมตอสาย VGA DP HDMI MHL สดำากบพอรตสญญาณภาพทดานหลง
ของคอมพวเตอร อยาใชสายเคเบลทงหมดในเวลาเดยวกน ใชสายเคเบลทงหมดเฉพาะเมอเชอมตอกบคอมพวเตอรหลายเครองทมระบบภาพทเหมาะสมเทานน
การเชอมตอสาย VGA
การเชอมตอสาย DP
26 การตงคาจอภาพ
การเชอมตอสาย HDMI
การเชอมตอสาย MHL
การตงคาจอภาพ 27
การเชอมตอสาย USBการเชอมตอสายเคเบล USB หลงจากทคณเชอมตอสายเคเบล VGADPHDMIMHL เสรจแลว ใหทำาตามขนตอนดานลาง เพอเชอมตอสายเคเบล USB เขากบคอมพวเตอร และทำาการตงคาจอภาพของคณใหสมบรณ
1 เชอมตอพอรต USB อพสตรม (ใหสายเคเบลมา) เขากบพอรต USB ทเหมาะสมบนคอมพวเตอรของคณ (ด มมมองดานขาง สำาหรบรายละเอยด)
2 เชอมตออปกรณตอพวง USB เขากบพอรต USB ดาวนสตรมบนจอภาพ3 เสยบสายเคเบลเพาเวอรสำาหรบคอมพวเตอรและจอภาพเขากบเตาเสยบไฟฟาทอยใกล
เคยง4 เปดจอภาพและคอมพวเตอร ถาจอภาพของคณแสดงภาพ หมายความวาการตดตง
สมบรณแลว ถาเครองไมแสดงภาพ ใหด การแกไขปญหา5 ใชสลอตสายเคเบลบนขาตงจอภาพ เพอจดระเบยบสายเคเบลตางๆ
หมายเหต กราฟฟกทแสดงใชสำาหรบวตถประสงคในการสาธตเทานน ลกษณะของคอมพวเตอรอาจแตกตางจากน
28 การตงคาจอภาพ
การยดผนง
(ขนาดสกร M8 x 20 ~ 50 มม) ด ขนตอนการตดตง ทมาพรอมกบชดอปกรณการตดตงเครองบนผนง RLT2 และชดยดฐานทใชไดกบ VESA (ระยะ 400 x 400 มม)
1 วางหนาจอของจอภาพบนผานม หรอเบาะบนโตะเรยบทมนคง 2 ใชไขควงเพอไขสกรสตวทยดฝาพลาสตกออก 3 การตดแผนยดจากชดยดผนงเขากบ LCD 4 ยดจอ LCD บนผนงโดยทำาตามขนตอนทมาพรอมกบชดยดฐาน
สำาหรบขอมลเพมเตม ดเวบไซตผใหบรการการตดตงเครองบนผนงท http wwwmilestonecom~mediaFilesChiefManualsRMT2-RLT2-
RXT2-Ipdf
การใชงานจอภาพ 29
การใชงานจอภาพการเปดเครองจอภาพ กดปม เพอเปดจอภาพ
การใชตวควบคมดานหนาUse the keys ทดานหนาของจอภาพ เพอปรบการตงคาตางๆ ของภาพ
ปมทแผงดานหนา คำาอธบายA
โหมดพรเซต
ใชปม โหมดพรเซต เพอเลอกจากรายการของโหมดสพรเซต ด Using the OSD Menu
B
ระดบเสยง
ใชปม ระดบเสยง เพอเขาถงเมนควบคม ระดบเสยง โดยตรง
C
เมน
ใชปม เมน เพอเปดเมนทแสดงบนหนาจอ (OSD)
D
ออก
ใชปม ออก เพอออกจากเมนทแสดงบนหนาจอ (OSD) และเมนยอยตางๆ
ปมทแผงดานหนา
30 การใชงานจอภาพ
ปมทแผงดานหนา คำาอธบายA
ขน
ใชปม ขน เพอปรบ (เพมชวง) รายการตางๆ ในเมน OSD
B
ลง
ใชปม ลง เพอปรบ (ลดชวง) รายการตางๆ ในเมน OSD
C ตกลง
ใชปม ตกลง เพอยนยนสงทคณเลอก
D กลบ
ใชปม กลบ เพอถอยกลบไปยงเมนกอนหนา
การใชเมนทแสดงบนหนาจอ (OSD)การเขาถงระบบเมน
หมายเหต ถาคณเปลยนแปลงการตงคาตางๆ จากนนไปยงเมนอน หรอออกจากเมน OSD จอภาพจะบนทกการเปลยนแปลงเหลานนโดยอตโนมต การเปลยนแปลงยงจะถกบนทกเชนกน ถาคณเปลยนแปลงการตงคา จากนนรอใหเมน OSD หายไป
1 กดปม เพอเปดเมน OSD และแสดงเมนหลก เมนหลก
หมายเหต การปรบอตโนมตจะมเมอคณใชขวตอ (VGA) แบบอนาลอกเทานน
การใชงานจอภาพ 31
2 กดปม และ เพอสลบระหวางตวเลอกตางๆ ในเมน ในขณะทคณยายจากไอคอนหนงไปยงอกไอคอนหนง ชอตวเลอกจะถกไฮไลต
3 ในการเลอกรายการทไฮไลตบนเมน กดปม อกครง 4 กดปม และ เพอเลอกพารามเตอรทตองการ 5 กดปม เพอเขาไปยงแถบเลอน จากนนใชปม หรอ ตามทระบในเมน เพอ
ทำาการเปลยนแปลงตางๆ 6 เลอก เพอกลบไปยงเมนกอนหนาโดยไมยอมรบการตงคาปจจบน หรอ เพอ
ยอมรบ และกลบไปยงเมนกอนหนา ตารางดานลาง ใหรายการของตวเลอกเมน OSD และฟงกชนของตวเลอกเหลานน ไอคอน เมนและเมน
ยอยคำาอธบาย
การใชพลงงาน
มาตรวดนแสดงระดบพลงงานทจอภาพใชแบบเรยลไทม
ความสวางความคมชด
ใชเมน ความสวาง และ ความคมชด เพอปรบความสวางความคมชด
ความสวาง อนญาตใหคณปรบความสวาง หรอการสองสวางของแบคไลท กดปม เพอเพมความสวาง และปม เพอลดความสวาง (ตำาสด 0 ~ สงสด 100)
ความคมชด ชวยใหคณปรบความคมชด หรอระดบความแตกตางระหวางสวนทมดและสวนทสวางบนหนาจอ ปรบความสวางกอน และปรบความคมชดเฉพาะเมอคณจำาเปนตองปรบเพมเตมเทานน กดปม เพอเพมความคมชด และกดปม เพอลดความคมชด (ตำาสด 0 ~ สงสด 100)
32 การใชงานจอภาพ
ปรบอตโนมต ใชปมน เพอเปดทำางานการตงคาอตโนมต และปรบเมน
กลองโตตอบตอไปน จะปรากฏบนหนาจอสดำา ในขณะทจอภาพทำาการปรบตงคาเองตามสญญาณทเขาเครอง
การปรบอตโนมต ชวยใหจอภาพปรบตงคาเองตามสญญาณภาพทเขาเครอง หลงจากทใช การปรบอตโนมต คณสามารถปรบจอภาพของคณเพมเตมโดยใชตวควบคม นาฬกาพกเซล (หยาบ) และ เฟส (ละเอยด) ภายใต การแสดงผลหมายเหต ปรบอตโนมต จะไมเกดขนถาคณกดปมในขณะทไมมสญญาณอนพตวดโอทแอกทฟ หรอสายเคเบลตออยตวเลอกน ใชไดเฉพาะเมอคณกำาลงใชขวตออนาลอก (VGA) เทานน
การใชงานจอภาพ 33
แหลงสญญาณเขา
ใชเมน แหลงสญญาณอนพต เพอเลอกระหวางสญญาณวดโอแบบตางๆ ทอาจเชอมตออยกบจอภาพของคณ
เลอกอตโนมต เลอก เลอกอตโนมต เพอสแกนหาสญญาณอนพตทใชไดVGA เลอกอนพต VGA เมอคณกำาลงใชขวตออนาลอก (VGA) ผลก เพอ
เลอกแหลงสญญาณอนพต VGADP เลอกอนพต DP เมอคณกำาลงใชขวตอ DP ผลก เพอเลอกแหลง
สญญาณอนพต DPHDMIMHL1 HDMIMHL2
เลอกอนพต HDMIMHL1 หรอ HDMIMHL2 เมอคณกำาลงใชขวตอ HDMIMHL1 หรอ HDMIMHL2 ผลก เพอเลอกแหลงสญญาณอนพต HDMIMHL1 หรอ HDMIMHL2
34 การใชงานจอภาพ
ส ใชเมน ส เพอปรบการตงคาสของจอภาพ
รปแบบสอนพต อนญาตใหคณตงคาโหมดอนพตวดโอเปน bull RGB เลอกตวเลอกน
ถาจอภาพของคณเชอมตอไปยงคอมพวเตอร หรอเครองเลน DVD โดยใชอะแดปเตอร DP
bull YPbPr เลอกตวเลอกน ถาเครองเลน DVD ของคณสนบสนนเฉพาะเอาตพต YPbPr
การใชงานจอภาพ 35
โหมดพรเซต อนญาตใหคณเลอกจากรายการของโหมดสพรเซต
bull มาตรฐาน โหลดการตงคาสมาตรฐานของจอภาพ นเปนโหมดพรเซตมาตรฐาน
bull อน เพมอณหภมส หนาจอจะปรากฏอนขน ดวยโทนสแดงสเหลอง
bull สทกำาหนดเอง อนญาตใหคณปรบการตงคาสแบบแมนนวล กดปม และ เพอปรบคาสแดง สเขยว และสนำาเงน และสรางโหมดสพรเซตของคณเอง
รเซตคาส รเซตการตงคาสของจอภาพกลบเปนคาเรมตนจากโรงงาน
36 การใชงานจอภาพ
การแสดงผล ใชเมน การแสดงผล เพอปรบการตงคาการแสดงผลของจอภาพ
อตราสวนภาพ ปรบอตราสวนภาพเปนกวาง16943หรอ54หมายเหตการปรบ169ไมจำาเปนทความละเอยดพรเซตสงสด1920x1080
ตำาแหนงแนวนอน
ใชปม หรอ เพอปรบภาพไปทางซายและขวาคาตำาสดคอ0(-)คาสงสดคอ100(+)
ตำาแหนงแนวตง ใชปม หรอ เพอปรบภาพขนและลงคาตำาสดคอ0(-)คาสงสดคอ100(+)
ความชด คณสมบตนสามารถทำาใหภาพดชดขนหรอนมลงใช หรอ เพอปรบความชดจาก0ถง100
นาฬกาพกเซล การปรบเฟสและนาฬกาพกเซลชวยใหคณปรบจอภาพไดตามความชอบของคณใชปม หรอ เพอปรบใหไดคณภาพของภาพดทสด
เฟส ถาไมไดผลลพธทนาพอใจโดยใชการปรบเฟสใหใชการปรบนาฬกาพกเซล(หยาบ)จากนนใชเฟส(ละเอยด)อกครงหมายเหตการปรบนาฬกาพกเซลและเฟสใชไดเฉพาะสำาหรบอนพตVGAเทานน
Response Time (เวลาตอบสนอง)
อนญาตใหคณตงคา Response Time (เวลาตอบสนอง) เปน Normal (ปกต) หรอ Fast (เรว)
รเซตการแสดงผล
เลอกตวเลอกนเพอกลบสการตงคาการแสดงผลเรมตน
การใชงานจอภาพ 37
เสยง
ระดบเสยง ใชปมเพอปรบระดบเสยงคาตำาทสดคอlsquo0rsquo(-)คาสงสดคอlsquo100rsquo(+)
แหลงสญญาณเสยง
อนญาตใหคณตงคาโหมดแหลงสญญาณเสยงเปนbullเสยงPCbullHDMI1(หรอHDMI2)DP
ลำาโพง ใชสำาหรบเปดทำางานหรอปดทำางานฟงกชนลำาโพง
รเซตเสยง เลอกตวเลอกนเพอกลบสการตงคาการแสดงผลเรมตน
38 การใชงานจอภาพ
พลงงาน
LED ปมเพาเวอร
ชวยใหคณตงคาไฟแสดงสถานะ LED เปนเปดหรอปดระหวางเครองกำาลงทำางานได เพอประหยดพลงงาน
USB โดยการเปดหรอปดเพอควบคมการจายพลงงานผานUSBในขณะทจอภาพไมมสายเคเบลUSBอพสตรมและอยภายใตโหมดสแตนดบาย
รเซตพลงงาน เลอกตวเลอกนเพอกลบสการตงคาพลงงานเรมตน
การใชงานจอภาพ 39
เมน เลอกตวเลอกนเพอปรบการตงคาตางๆ ของ OSD เชน ภาษาของ OSD จำานวนเวลาของเมนทจะแสดงบนหนาจอ เปนตน
ภาษา ชวยใหคณตงคาการแสดง OSD เปนภาษาใดภาษาหนงใน 8 ภาษา องกฤษ สเปน ฝรงเศส เยอรมน บราซล โปรตเกส รสเซย จนตวยอ หรอญปน
ความโปรงแสง อนญาตใหคณปรบพนหลง OSD จากทบแสงไปจนถงโปรงแสงตวตงเวลา ชวยใหคณตงเวลาทจะให OSD ยงคงทำางาน หลงจากทคณกดปมบน
จอภาพใชปม และ เพอปรบตวเลอนโดยเพมครงละ 1 วนาท ตงแต 5 ถง 60 วนาท
ลอค ควบคมการเขาถงการปรบคาตางๆ เมอเลอก ลอค จะไมอนญาตใหผใชปรบคาตางๆ ทกปมจะถกลอค ยกเวนปม ในการปลดลอค โปรดใชตวเลอกอยางใดอยางหนงตอไปน 1 การกดปมเมนของรโมทคอนโทรล จะนำาคณไปยงเมน OSD เพอ
ปลดลอคโดยตรง2 กดปม คางไวเปนเวลา 6 วนาทเพอปลดลอคคำาเตอน1 ระหวางทลอค ปม OSD amp ปมเพาเวอรจะลอค2 เมอจำาเปนตองปดจอภาพ คณตองเลอกปลดลอคสำาหรบปมเพา
เวอร amp ปม OSDรเซตเมน เลอกตวเลอกนเพอกคนการตงคาเมนเรมตน
40 การใชงานจอภาพ
ปรบแตง การเลอกตวเลอกน อนญาตใหคณตงปมทางลด 2 ปม
ปมทางลด 1 ผใชสามารถเลอกระหวาง โหมดพรเซต ความสวางความคมชด ปรบอตโนมต แหลงอนพต อตราสวนภาพ ระดบเสยง และตงคาเปนปมทางลด
การใชงานจอภาพ 41
ปมทางลด 2 ผใชสามารถเลอกระหวาง โหมดพรเซต ความสวางความคมชด ปรบอตโนมต แหลงอนพต อตราสวนภาพ ระดบเสยง และตงคาเปนปมทางลด
รเซตการปรบแตง
ชวยใหคณกคนปมทางลดกลบเปนคาเรมตน
อนๆ
42 การใชงานจอภาพ
DDCCI DDCCI (แชนเนลขอมลการแสดงผลอนเตอรเฟซคำาสง) อนญาตใหซอฟตแวรบนคอมพวเตอรของคณทำาการปรบการตงคาการแสดงผลของจอภาพ เชน ความสวาง ความสมดลของส ฯลฯเปดทำางาน (คาเรมตน) ปรบสมรรถนะของจอภาพของคณใหเหมาะสมทสด และใหประสบการณทดขนแกลกคาปดทำางาน ปดทำางานตวเลอก DDCCI และขอความตอไปนจะปรากฏบนหนาจอ
การปรบสภาพ LCD
คณสมบตนชวยลดอาการภาพคางในระดบเลกนอยถาดเหมอนวาภาพจะตดคางบนจอภาพ เลอก การปรบสภาพ LCD เพอชวยกำาจดอาการภาพคางใดๆ การใชคณสมบตการปรบสภาพ LCD อาจใชเวลาพอสมควร คณสมบต การปรบสภาพ LCD ไมสามารถลบอาการภาพคางทรนแรง หรออาการหนาจอไหมได หมายเหต ใช การปรบสภาพ LCD เฉพาะเมอคณมปญหาภาพคางเทานน ขอความเตอนดานลางจะปรากฏขนหลงจากทผใชเลอก เปดทำางาน การปรบสภาพ LCD
รเซตคาอนๆ เลอกตวเลอกนเพอกคนการตงคาอนๆ เปนคาเรมตน เชน DDCCI รเซตโรงงาน รเซตการตงคา OSD ทงหมดกลบเปนคาพรเซตจากโรงงาน เฟรมแวร เวอรชนเฟรมแวรปจจบน
การใชงานจอภาพ 43
ขอความ OSDเมอจอภาพไมสนบสนนโหมดความละเอยดใดๆ คณจะเหนขอความตอไปน
นหมายความวา จอภาพไมสามารถซงโครไนซกบสญญาณทกำาลงไดรบจากคอมพวเตอร ด Monitor Specifications สำาหรบชวงความถแนวนอนและแนวตงทสามารถระบไดโดยจอภาพน โหมดทแนะนำาคอ 1920 x 1080 คณจะเหนขอความตอไปนกอนทฟงกชน DDCCI จะปดทำางาน
เมอจอภาพเขาสโหมด ประหยดพลงงาน ขอความตอไปนจะปรากฏขน
เปดทำางานคอมพวเตอร และปลกจอภาพขนมา เพอเขาถง OSDถาคณกดปมใดๆ นอกเหนอจากปมเพาเวอร ขอความตอไปนจะปรากฏขน โดยขนอยกบอนพตทเลอก
44 การใชงานจอภาพ
ถาสาย VGA หรอ DP หรอ HDMIMHL1 หรอ HDMIMHL2 ไมไดเชอมตออย กลองโตตอบแบบลอยทแสดงดานลางจะปรากฏขน จอภาพจะเขาส โหมดประหยดพลงงานหลงจาก 5 นาท ถาถกปลอยทงไวทสถานะน
การใชงานจอภาพ 45
ด Solving Problems สำาหรบขอมลเพมเตม
46 การใชงานจอภาพ
การตงคาความละเอยดมากทสดเพอใหไดสมรรถนะการแสดงผลดทสดเมอใชระบบปฏบตการ Microsoft Windows ใหตงคาความละเอยดการแสดงผลเปน 1920 x 1080 พกเซล โดยดำาเนนการตามขนตอนตอไปนใน Windows Vista Windows 7 Windows 8 หรอ Windows 81 1 สำาหรบ Windows 8 หรอ Windows 81 เทานน เลอกไทล เดสกทอป เพอสลบไปเปน
เดสกทอปแบบคลาสสก 2 คลกขวาบนเดสกทอป และคลก ความละเอยดหนาจอ 3 คลกรายการแบบดงลงของความละเอยดหนาจอ และเลอก 1920 x 1080 4 คลก ตกลงใน Windows 10 1 คลกขวาบนเดสกทอป และคลก Display settings (การตงคาการแสดงผล) 2 คลก Advanced display settings (การตงคาการแสดงผลขนสง) 3 คลกรายการแบบดงลงของResolution (ความละเอยด) และเลอก 1920 x 1080 4 คลก Apply (นำาไปใช) ถาคณไมเหน 1920 x 1080 เปนตวเลอก คณอาจจำาเปนตองอพเดตไดรเวอรกราฟฟกของคณ โปรดเลอกสถานการณดานลางทตรงกบระบบคอมพวเตอรทคณกำาลงใชทสด และปฏบตตามขนตอน 1 If you have a Dell desktop or a Dell portable computer with Internet access2If you have a non Dell desktop portable computer or graphics card
การใชงานจอภาพ 47
ถาคณมคอมพวเตอรเดสกทอป Dell หรอคอมพวเตอรพกพา Dell ทสามารถเขาถงอนเทอรเนตได 1 ไปท httpwwwdellcomsupport ปอนแทกบรการของคณ และดาวนโหลด
ไดรเวอรลาสดสำาหรบกราฟฟกการดของคณ 2 หลงจากทตดตงไดรเวอรสำาหรบกราฟฟกอะแดปเตอรของคณแลว พยายามตงคาความ
ละเอยดเปน 1920 x 1080 อกครง หมายเหต ถาคณไมสามารถตงคาความละเอยดเปน 1920 x 1080 ได โปรดตดตอ Dell เพอสอบถามเกยวกบกราฟฟกอะแดปเตอรทสนบสนนความละเอยดเหลาน
ถาคณมคอมพวเตอรเดสกทอป คอมพวเตอรพกพา หรอกราฟฟกการดทไมใชยหอ Dellใน Windows Vista Windows 7 Windows 8 หรอ Windows 81 1 สำาหรบ Windows 8 หรอ Windows 81 เทานน เลอกไทล เดสกทอป เพอสลบไปเปน
เดสกทอปแบบคลาสสก 2 คลกขวาบนเดสกทอป และคลก การปรบแตง 3 คลก เปลยนการตงคาการแสดงผล 4 คลก การตงคาขนสง 5 ระบผจำาหนายกราฟฟกคอนโทรลเลอรของคณ จากคำาอธบายทดานบนของหนาตาง (เชน
NVIDIA ATI Intel ฯลฯ) 6 โปรดอางองจากเวบไซตของผจำาหนายกราฟฟกการดสำาหรบไดรเวอรทอพเดต (เชน
httpwwwATIcom หรอ httpwwwNVIDIAcom) 7 หลงจากทตดตงไดรเวอรสำาหรบกราฟฟกอะแดปเตอรของคณแลว พยายามตงคาความ
ละเอยดเปน 1920 x 1080 อกครง ใน Windows 10 1 คลกขวาบนเดสกทอป และคลก Display settings (การตงคาการแสดงผล) 2 คลก Advanced display settings (การตงคาการแสดงผลขนสง) 3 คลก Display adapter properties (คณสมบตอะแดปเตอรการแสดงผล) 4 ระบผจำาหนายกราฟฟกคอนโทรลเลอรของคณ จากคำาอธบายทดานบนของ
หนาตาง (เชน NVIDIA ATI Intel ฯลฯ) 5 โปรดอางองจากเวบไซตของผจำาหนายกราฟฟกการดสำาหรบไดรเวอรทอปเดต
(เชน httpwwwATIcom หรอ httpwwwNVIDIAcom ) 6 หลงจากทตดตงไดรเวอรสำาหรบกราฟฟกอะแดปเตอรของคณแลว ใหพยายามตง
คาความละเอยดเปน 1920 x 1080 อกครง หมายเหต ถาคณไมสามารถตงคาความละเอยดเปน 1920 x 1080 ได โปรดตดตอ
ผผลตของคอมพวเตอรของคณ หรอพจารณาซอกราฟฟกอะแดปเตอรทจะสนบสนนความละเอยดวดโอท 1920 x 1080
48 การแกไขปญหา
การแกไขปญหาคำาเตอน กอนทคณจะเรมกระบวนการใดๆ ในสวนน ใหทำาตาม Safety Instruction
การทดสอบตวเองจอภาพของคณมคณสมบตการทดสอบตวเอง ทอนญาตใหคณตรวจสอบวาจอภาพทำางานอยางเหมาะสมหรอไม ถาจอภาพและคอมพวเตอรของคณเชอมตออยางเหมาะสม แตหนาจอกยงคงมดอย ใหรนการทดสอบตวเอง โดยดำาเนนการตามขนตอนตอไปน 1 ปดทงคอมพวเตอรและจอภาพ 2 ปลดสายสญญาณภาพออกจากดานหลงของคอมพวเตอร เพอใหมนใจถงกระบวนการ
ทดสอบตวเองทเหมาะสม ใหถอดสาย VGA DP HDMI (MHL)1 HDMI (MHL)2 ทงหมดออกจากดานหลงของคอมพวเตอร
3 เปดจอภาพ กลองโตตอบแบบลอยควรปรากฏบนหนาจอ (บนพนหลงสดำา) ถาจอภาพไมสามารถรบรถงสญญาณวดโอ และทำางานอยางถกตอง ในขณะทอยในโหมดทดสอบตวเอง LED เพาเวอรจะตดเปนสขาว นอกจากน ขนอยกบอนพตทเลอก กลองโตตอบแบบใดแบบหนงทแสดงดานลาง จะเลอนตลอดทวทงหนาจออยางตอเนอง
4 นอกจากนน กลองนยงปรากฏขนระหวางการทำางานระบบตามปกต ถาสายเคเบลวดโอถกตดการเชอมตอหรอเสยหายดวย จอภาพจะเขาส โหมดประหยดพลงงานหลงจาก 5 นาท ถาถกปลอยทงไวทสถานะน
5 ปดจอภาพของคณ และเชอมตอสายเคเบลวดโอใหม จากนนเปดทงคอมพวเตอรและจอภาพ
ถาหนาจอของจอภาพยงคงวางอกหลงจากทคณใชกระบวนการกอนหนานแลว ใหตรวจสอบคอนโทรลเลอรวดโอและคอมพวเตอร เนองจากจอภาพของคณทำางานไดอยางถกตอง
การแกไขปญหา 49
ระบบวนจฉยปญหาในตวเครองจอภาพของคณมเครองมอในการวนจฉยปญหาทตดตงมาในตวเครอง ชวยใหคณทราบวาความผดปกตของหนาจอทคณเผชญอย เปนปญหากบจอภาพของคณ หรอกบคอมพวเตอรและวดโอการดของคณ
หมายเหต คณสามารถรนระบบวนจฉยปญหาไดเมอปลดสายสญญาณภาพออก และจอภาพอยใน โหมดทดสอบตวเอง เทานน
ในการรนระบบวนจฉยปญหา 1 ตรวจดใหแนใจวาหนาจอสะอาด (ไมมอนภาคฝนบนพนผวของหนาจอ) 2 ปลดสายสญญาณภาพออกจากดานหลงของคอมพวเตอรหรอจอภาพ จากนนจอภาพจะ
เขาสโหมดทดสอบตวเอง 3 กด ปม 1 บนแผงดานหนาคางไวเปนเวลา 5 วนาท หนาจอสเทาจะปรากฏขน 4 ตรวจสอบหนาจอเพอหาความผดปกตอยางละเอยด 5 กด ปม 4 บนแผงดานหนาอกครง สของหนาจอจะเปลยนเปนสแดง 6 ตรวจสอบจอแสดงผลเพอหาความผดปกต 7 ทำาซำาขนตอนท 5 และ 6 เพอตรวจสอบจอแสดงผลในหนาจอสเขยว สนำาเงน สดำา ส
ขาว การทดสอบสมบรณเมอมหนาจอขอความปรากฏขน ออกโดยกด ปม 4 อกครง ถาคณตรวจไมพบความผดปกตใดๆ บนหนาจอเมอใชเครองมอวนจฉยปญหา แสดงวาจอภาพทำางานเปนปกต ใหตรวจสอบวดโอการดและคอมพวเตอร
50 การแกไขปญหา
ปญหาทวไปตารางตอไปนประกอบดวยขอมลทวไป เกยวกบปญหาทเกดกบจอภาพทวไปทคณอาจพบ และทางแกไขปญหาทอาจทำาได อาการทวไป สงทคณพบ ทางแกปญหาทเปนไปไดไมมวดโอLED เพาเวอรดบ
ไมมภาพ bull ตรวจดใหแนใจวาสายเคเบลวดโอทเชอมตอกบจอภาพและคอมพวเตอรเชอมตออยางเหมาะสมและแนนหนา
bull ตรวจสอบวาเตาเสยบไฟฟาทำางานอยางเหมาะสม โดยใชอปกรณไฟฟาเครองอน
bull ตรวจดใหแนใจวาปมเพาเวอรถกกดลงจนสด
bull ตรวจสอบวาเลอกแหลงสญญาณอนพตทถกตองผานปมเลอก Input Source
bull ตรวจสอบตวเลอก ldquoปมเพาเวอร LEDrdquo ใตหวขอพลงงานในเมน OSD
ไมมวดโอLED เพาเวอรตด
ไมมภาพ หรอไมมความสวาง
bull เพมตวควบคมความสวาง amp ความคมชดผาน OSD
bull ใชคณสมบตการทดสอบตวเองของจอภาพ
bull ตรวจสอบวามขางอหรอหกหรอไม ในขวตอสายเคเบลวดโอ
bull ตรวจสอบวาเลอกแหลงสญญาณอนพตทถกตองผานเมนเลอก Input Source
bull รนการวนจฉยในตว โฟกสแย ภาพเลอน เบลอ หรอ
มเงาbull ดำาเนนการ ปรบอตโนมต ผาน OSDbull ปรบตวควบคมเฟส และนาฬกาพกเซล ผาน OSD
bull กำาจดสายเชอมตอวดโอbull รเซตจอภาพกลบเปน การตงคาจากโรงงาน
bull เปลยนความละเอยดวดโอเปนอตราสวนภาพทถกตอง (169)
ภาพสนเตน ภาพเปนคลน หรอมการเคลอนไหวขนาดเลก
bull ดำาเนนการ ปรบอตโนมต ผาน OSDbull ปรบตวควบคมเฟส และนาฬกาพกเซล ผาน OSD
bull รเซตจอภาพกลบเปน การตงคาจากโรงงาน
bull ตรวจสอบปจจยดานสภาพแวดลอมbull ยายสถานทจอภาพ และทดสอบในอกหองหนง
การแกไขปญหา 51
รโมทคอนโทรลไมทำางาน
ไมสามารถควบคมจอภาพ LCD
bull ตรวจสอบวาแบตเตอรของรโมทคอนโทรลตดตงอยางเหมาะสม
bull ใหแนใจวาเซนเซอรรโมทคอนโทรลชไปยงเซนเซอรรโมทคอนโทรลของจอภาพทดานซายลาง
พกเซลหายไป หนาจอ LCD มจด bull ทำากระบวนการเปด-ปดเครองbull พกเซลทดบถาวร เปนขอบกพรองตามธรรมชาตทเกดขนในเทคโนโลย LCD
สำาหรบขอมลเพมเตมเกยวกบนโยบายคณภาพและพกเซลของจอภาพ Dell ใหดเวบไซตสนบสนนของ Dell ท httpwwwdellcomsupportmonitors
พกเซลคาง หนาจอ LCD มจดสวาง bull ทำากระบวนการเปด-ปดเครองbull พกเซลทดบถาวร เปนขอบกพรองตามธรรมชาตทเกดขนในเทคโนโลย LCD
สำาหรบขอมลเพมเตมเกยวกบนโยบายคณภาพและพกเซลของจอภาพ Dell ใหดเวบไซตสนบสนนของ Dell ท httpwwwdellcomsupportmonitors
ปญหาเกยวกบความสวาง ภาพมดเกนไปหรอสวางเกนไป
bull รเซตจอภาพกลบเปน การตงคาจากโรงงาน
bull ปรบอตโนมต ผาน OSDbull ปรบตวควบคมความสวาง amp ความคมชดผาน OSD
การผดเพยนทางเรขาคณต
หนาจอไมไดศนยกลางอยางถกตอง
bull รเซตจอภาพกลบเปน การตงคาจากโรงงาน
bull ปรบอตโนมต ผาน OSDbull ปรบตวควบคมความสวาง amp ความคมชดผาน OSD
หมายเหต ขณะใช lsquoDPHDMIMHLrsquo จะไมสามารถปรบตำาแหนงหนาจอได
เสนแนวนอนแนวตง หนาจอมเสนหนงหรอหลายเสน
bull รเซตจอภาพกลบเปน การตงคาจากโรงงาน
bull ดำาเนนการ ปรบอตโนมต ผาน OSD bull ปรบตวควบคมเฟส และนาฬกาพกเซล ผาน OSD
bull ใชคณสมบตการทดสอบตวเองของจอภาพเพอตรวจสอบ และดวาเสนเหลานปรากฏในโหมดทดสอบตวเองดวยหรอไม
bull ตรวจสอบวามขางอหรอหกหรอไม ในขวตอสายเคเบลวดโอ
หมายเหต ขณะใช lsquoDPHDMIMHLrsquo จะไมสามารถปรบนาฬกาพกเซลและเฟสได
52 การแกไขปญหา
ปญหาในการซงโครไนซ หนาจอถกรบกวน หรอปรากฏเปนภาพฉกขาด
bull รเซตจอภาพกลบเปน การตงคาจากโรงงาน
bull ดำาเนนการ ปรบอตโนมต ผาน OSDbull ปรบตวควบคมเฟส และนาฬกาพกเซล ผาน OSD
bull ใชคณสมบตการทดสอบตวเองของจอภาพเพอตรวจสอบ และดวาหนาจอทถกรบกวนปรากฏในโหมดทดสอบตวเองดวยหรอไม
bull ตรวจสอบวามขางอหรอหกหรอไม ในขวตอสายเคเบลวดโอ
bull เรมคอมพวเตอรใหมใน โหมดปลอดภย ปญหาทเกยวของกบความปลอดภย
มควนหรอประกายไฟทมองเหนได
bull อยาดำาเนนขนตอนการแกไขปญหาใดๆbull ตดตอ Dell ทนท
ปญหาความไมตอเนอง จอภาพตดๆ ดบๆ bull ตรวจดใหแนใจวาสายเคเบลวดโอทเชอมตอกบจอภาพและคอมพวเตอรเชอมตออยางเหมาะสมและแนนหนา
bull รเซตจอภาพกลบเปน การตงคาจากโรงงาน
bull ใชคณสมบตการทดสอบตวเองของจอภาพเพอตรวจสอบ และดวาปญหาความไมตอเนองเกดขนในโหมดทดสอบตวเองดวยหรอไม
สหายไป ภาพไมมส bull ใชคณสมบตการทดสอบตวเองของจอภาพ
bull ตรวจดใหแนใจวาสายเคเบลวดโอทเชอมตอกบจอภาพและคอมพวเตอรเชอมตออยางเหมาะสมและแนนหนา
bull ตรวจสอบวามขางอหรอหกหรอไม ในขวตอสายเคเบลวดโอ
สผด สภาพไมด bull เปลยนโหมดสใน OSD ส เปน กราฟฟก หรอ วดโอ ตามการใชงาน
bull ลองการตงคาพรเซตสทแตกตางออกไปใน OSD ส ปรบคา RGB ใน OSD ส ถาการจดการสถกปดอย
bull เปลยน รปแบบสอนพต เปน PC RGB หรอ YPbPr ใน OSD ส
ภาพคางบนหนาจอจากการทแสดงภาพนงบนจอภาพเปนระยะเวลานาน
เงาเลอนจากภาพนงทแสดง ปรากฏบนหนาจอ
bull ใชคณสมบตการจดการพลงงาน เพอปดจอภาพทกครงทไมไดใชงาน (สำาหรบขอมลเพมเตม ด Power Management Modes
bull หรออกทางหนง ใชสกรนเซฟเวอรทมการเปลยนแปลงไปเรอยๆ
หมายเหต เมอเลอกโหมด DPHDMIMHL ฟงกชน ปรบอตโนมต จะใชไมได
การแกไขปญหา 53
ปญหาเฉพาะของผลตภณฑอาการเฉพาะ สงทคณพบ ทางแกปญหาทเปนไปไดภาพหนาจอเลกเกนไป ภาพอยกงกลางหนาจอ
แตไมเตมพนทการรบชมทงพนท
bull ตรวจสอบการตงคา อตราสวนภาพ ใน OSD การแสดงผล
bull รเซตจอภาพกลบเปน การตงคาจากโรงงาน
ไมสามารถปรบจอภาพดวยปมตางๆ บนแผงดานหนาได
OSD ไมปรากฏบนหนาจอ
bull ปดจอภาพ ถอดปลกสายไฟ เสยบปลกกลบคน จากนนเปดจอภาพ
bull ตรวจสอบวาเมน OSD ลอคอยหรอไม ถาลอคอย ใหกดปมขางปมเพาเวอรคางไว 10 วนาท เพอปลดลอค (ดขอมลเพมเตมในหวขอ การลอค)
ไมมสญญาณอนพตเมอกดตวควบคมของผใช
ไมมภาพ ไฟ LED เปนสขาว เมอคณกดปม ขน ลง หรอ เมน ขอความ ไมมสญญาณอนพต จะปรากฏขน
bull ตรวจสอบแหลงสญญาณ ตรวจดใหแนใจวาคอมพวเตอรไมไดอยในโหมดการประหยดพลงงาน โดยการเลอนเมาส หรอการกดปมใดๆ บนแปนพมพ
bull ตรวจสอบวาสายเคเบลสญญาณเสยบอยอยางเหมาะสมหรอไม ถอดสายเคเบลสญญาณออกและเสยบกลบเขาไปใหม ถาจำาเปน
bull รเซตคอมพวเตอร หรอเครองเลนวดโอ รปภาพไมแสดงเตมทงหนาจอ
รปภาพไมสามารถเตมจนเตมความสงหรอความกวางของหนาจอ
bull เนองจากรปแบบวดโอทแตกตางกน (อตราสวนภาพ) ของ DVD จอภาพอาจแสดงแบบเตมหนาจอ
bull รนการวนจฉยในตว
ปญหาเฉพาะของบสอนกรมสากล (USB)อาการทวไป สงทคณพบ ทางแกปญหาทเปนไปไดอนเตอรเฟซUSBไมทำางาน
อปกรณตอพวงUSBไมทำางาน
bullตรวจสอบวาจอภาพของคณเปดอยbullเชอมตอสายเคเบลอพสตรมไปยงคอมพวเตอรของคณใหมbullเชอมตออปกรณตอพวงUSBใหม(ขวตอดาวนสตรม)bullปดเครองจากนนเปดเครองจอภาพอกครงbullบตคอมพวเตอรใหมbullอปกรณUSBบางอยางเชนHDDพกพาภายนอกจำาเปนตองใชไฟฟาสงกวาปกตเชอมตออปกรณโดยตรงเขากบระบบคอมพวเตอร
54 การแกไขปญหา
อนเตอรเฟซUSB20ความเรวสงทำางานชา
อปกรณตอพวงUSB20ความเรวสงทำางานชาหรอไมทำางานเลย
bullตรวจสอบวาคอมพวเตอรของคณมความสามารถUSB20bullคอมพวเตอรบางเครองมทงพอรตUSBUSB20และUSB11ตรวจดใหแนใจวาคณใชพอรตUSBทถกตองbullเชอมตอสายเคเบลอพสตรมไปยงคอมพวเตอรของคณใหมbullเชอมตออปกรณตอพวงUSBใหม(ขวตอดาวนสตรม)bullบตคอมพวเตอรใหม
ปญหาเฉพาะของโมบายลไฮเดฟฟนชนลงค (MHL)อาการทวไป สงทคณพบ ทางแกปญหาทเปนไปไดอนเตอรเฟซMHLไมทำางาน
ไมเหนภาพอปกรณMHLแสดงบนจอภาพ
bullเชอมตอสายเคเบลอพสตรมใหมเพอใหมนใจวาสายเคเบลMHLและอปกรณMHLไดรบการรบรองMHLbullตรวจสอบวาอปกรณMHLของคณเปดอยbullตรวจสอบวาอปกรณMHLของคณไมไดอยในโหมดสแตนดบายbullตรวจสอบการเชอมตอสายเคเบลMHLวาตรงกบแหลงอนพตทเลอกบนเมนOSDหรอไมเชนHDMI(MHL)bullรอ30วนาทหลงจากทเชอมตอสายเคเบลMHLเนองจากอปกรณMHLบางอยางจำาเปนตองใชเวลาคนคานานกวา
ภาคผนวก 55
ภาคผนวก ขนตอนเพอความปลอดภย
คำาเตอน การใชตวควบคม การปรบแตง หรอกระบวนการอนๆ นอกเหนอจากทระบในเอกสารฉบบน อาจเปนผลใหเกดไฟฟาชอต อนตรายจากไฟฟา และหรออนตรายทางกล
สำาหรบขอมลเกยวกบขนตอนเพอความปลอดภย ใหด คมอขอมลผลตภณฑ
ประกาศ FCC (สหรฐอเมรกาเทานน) และขอมลเกยวกบระเบยบขอบงคบอนๆสำาหรบประกาศ FCC และขอมลเกยวกบระเบยบขอบงคบอนๆ ใหดเวบไซตความสอดคลองกบระเบยบขอบงคบท wwwdellcomregulatory_complianceอปกรณนสอดคลองกบสวนท 15 ของกฎขอบงคบ FCC การทำางานเปนไปตามเงอนไขสองขอตอไปน(1) อปกรณนตองไมกอใหเกดการรบกวนทเปนอนตราย(2) อปกรณนตองทนตอการรบกวนใดๆ ทไดรบ รวมทงการรบกวนทอาจกอใหเกดการทำางานท
ไมพงประสงค
ตดตอ Dellสำาหรบลกคาในสหรฐอเมรกา ตดตอทหมายเลข 800-WWW-DELL (800-999-3355)
หมายเหต ถาคณไมมการเชอมตออนเทอรเนตทใชงานได คณสามารถหาขอมลการตดตอไดจากใบสงซอ สลปบรรจภณฑ บล หรอแคตาลอกผลตภณฑ Dell
Dell มตวเลอกการสนบสนนและบรการออนไลน และทางโทรศพทหลายอยาง การใหบรการแตกตางกนไปตามประเทศ ผลตภณฑ และบรการบางอยางอาจไมมในพนทของคณ เพอรบเนอหาการสนบสนนจอภาพแบบออนไลน 1 ไปทเวบไซต wwwdellcomsupportmonitorsในการตดตอ Dell สำาหรบฝายขาย การสนบสนนดานเทคนค หรอปญหาเกยวกบบรการลกคา 1 ไปทเวบไซต wwwdellcomsupport 2 ตรวจสอบประเทศหรอภมภาคของคณในเมน เลอกประเทศภมภาค ทดาน
ซายของหนา 3 คลก ตดตอเรา ทดานซายบนของหนา 4 เลอกลงคบรการหรอการสนบสนนทเหมาะสมตามความตองการของคณ 5 เลอกวธในการตดตอ Dell ทคณตดตอไดสะดวก
20 เกยวกบจอภาพของคณ
3 DPD
4 GND
พอรต USBbull 1 อพสตรม bull 3 ดาวนสตรม bull พอรตการชารจพลงงาน- พอรตลางของพอรต USB สองพอรตทดานซาย
(พอรตทมไอคอนฟ าแลบ ) สนบสนนความสามารถในการชารจพลงงานดวน ถาอปกรณเปนแบบ BC12 คอมแพทเบลหมายเหต ความสามารถ USB 20 จำาเปนตองใชคอมพวเตอรทมความสามารถ USB
20หมายเหต อนเตอรเฟซ USBของจอภาพทำางานเฉพาะเมอจอภาพเปดอยหรออยใน
โหมดประหยดพลงงานเทานนถาคณปดจอภาพจากนนเปดขนมาใหมอปกรณตอพวงทตออยอาจใชเวลาสองสามวนาทในการกลบมาทำางานตามปกต
ความสามารถพลกแอนดเพลยคณสามารถตดตงจอภาพในระบบทมคณสมบตพลกแอนดเพลย จอภาพจะใหขอมลการระบจอแสดงผลแบบขยาย (EDID) แกคอมพวเตอรโดยอตโนมต โดยใชโปรโตคอลแชนเนลขอมลการแสดงผล (DDC) เพอทระบบสามารถกำาหนดคาดวยตวเอง และปรบการตงคาตางๆ ของจอภาพไดอยางเหมาะสมทสด การตดตงจอภาพสวนมากเปนระบบอตโนมต คณสามารถเลอกการตงคาทแตกตางได ถาตองการ
ขอมลจำาเพาะจอแสดงผลแบบแบนหมายเลขรน C7016H
ชนดหนาจอ แอกทฟแมทรกซ - TFT LCD
ชนดจอแสดงผล การจดชดขอบแนวตง
ภาพทสามารถรบชมได
ทแยงมม 176563 นว (69513 นว)
พนททำางานในแนวนอน 153888 มม (6059 นว)
พนททำางานในแนวตง 86562 มม (3408 นว)
พนททำางาน 133208531 มม2 (206491 นว2)
ขนาดพกเซล 0802 x 0802 มม
มมการรบชม
แนวนอน ทวไป 176deg
แนวตง ทวไป 176deg
เกยวกบจอภาพของคณ 21
ความสวางเอาตพต 400 cdmฒ (ทวไป)
อตราความคมชด 4000 ตอ 1 (ทวไป)
การเคลอบแผนหนา ปองกนการสะทอนดวยการเคลอบอยางหนา 2H
แบคไลท ระบบไฟ LED รอบขอบจอ
เวลาตอบสนอง ทวไป8ms(สเทาเปนสเทา)
ความลกส 107 พนลานส
กามตส 86 (ทวไป)
C7016H ขอบเขตส (ทวไป) เปนไปตามมาตรฐานการทดสอบ CIE1976 (86 ) และ CIE1931 (72 )
ขอมลจำาเพาะเกยวกบความละเอยดหมายเลขรน C7016Hชวงการสแกน
bull แนวนอน 30 kHz ถง 83 kHz (อตโนมต)
bull แนวตง 56 Hz ถง 76 Hz (อตโนมต)
ความละเอยดพรเซตสงสด
1920 x 1080
ขอมลจำาเพาะเกยวกบไฟฟาหมายเลขรน C7016H
สญญาณอนพตวดโอ bull อนาลอก RGB 07 โวลต plusmn 5 อมพแดนซอนพต 75 โอหม
bull DisplayPort 600mV สำาหรบผลตางแตละเสน คาความตานทานทชองรบสญญาณ (input impedance) 100 โอมห ตอวงจรคผลตาง (differential pair)
bull HDMI (MHL) 600mV สำาหรบผลตางแตละเสน คาความตานทานทชองรบสญญาณ (input impedance) 100 โอมห ตอวงจรคผลตาง (differential pair)
การซงโครไนซสญญาณอนพต
การซงโครไนซแยกตามแนวนอนและแนวตง ระดบ TTL ทปราศจากขว SOG (คอมโพสต SYNC บนสเขยว)
แรงดนไฟฟา ความถ กระแสอนพต AC
100 VAC ถง 240 VAC 50 Hz หรอ 60 Hz plusmn 3 Hz 40 A (ทวไป)
กระแสไหลพง 120 V 40 A (สงสด)240 V 80 A (สงสด)
22 เกยวกบจอภาพของคณ
โหมดการแสดงผลพรเซตตารางตอไปนแสดงถงโหมดพรเซตซง Dell รบประกนถงขนาดภาพและจดศนยกลาง
โหมดการแสดงผล ความถแนวนอน (kHz)
ความถแนวตง (Hz)
นาฬกาพกเซล (MHz)
ขวการซงค (แนวนอน
แนวตง)VESA 720 x 400 315 701 283 -+VESA 640 x 480 315 599 252 --VESA 640 x 480 375 750 315 --VESA 800 x 600 379 603 400 ++VESA 800 x 600 469 750 495 ++VESA 1024 x 768 484 600 650 --VESA 1024 x 768 600 750 788 ++ VESA 1152 x 864 675 750 1080 ++ VESA 1280 x 1024 640 600 1080 ++ VESA 1280 x 1024 800 750 1350 ++VESA 1600 x 900 600 600 1080 ++VESA 1920 x 1080 675 600 1485 ++
หมดการแสดงสญญาณ MHLโหมดการแสดงผล ความถ (Hz)
640 x 480p 5994720 x 480p 5994720 x 576p 5001280 x 720p 6001280 x 720p 5001920 x 1080i 6001920 x 1080i 5001920 x 1080p 300
720 (1440) x 480i 600720 (1440) x 576i 500
เกยวกบจอภาพของคณ 23
คณลกษณะทางกายภาพตารางตอไปนแสดงถงคณลกษณะทางกายภาพของจอภาพ
หมายเลขรน C7016H ชนดขวตอ D-subminiature 15 พน (ขวตอสดำา)
DP ขวตอสดำาHDMI (MHL)
ชนดสายสญญาณ VGA DisplayPort (สายเคเบลไมไดใหมาพรอมเครอง)HDMI (MHL)
ขนาด
ความสง 92062 มม (3624 นว)ความกวาง 158422 มม (6237 นว)ความลก 791 มม (311 นว)นำาหนกนำาหนกพรอมบรรจภณฑ 582 กก (1280 ปอนด)
นำาหนก สำาหรบการยดผนงหรอการยดดวย VESA - โดยไมมสายเคเบล)
390 กก (858 ปอนด)
คณลกษณะเกยวกบสงแวดลอมตารางตอไปนแสดงถงเงอนไขดานสงแวดลอมสำาหรบจอภาพของคณ
หมายเลขรน C7016H อณหภม
bull ขณะทำางาน 0 degC ถง 40 degC (32 degF ถง 104 degF)
bull ขณะไมทำางาน ขณะเกบรกษา -20 degC ถง 60 degC (-4 degF ถง 140 degF)ขณะขนสง -20 degC ถง 60 degC (-4 degF ถง 140 degF)
ความชน
bull ขณะทำางาน 10 ถง 80 (ไมกลนตว)
bull ขณะไมทำางาน ขณะเกบรกษา 5 ถง 90 (ไมกลนตว)ขณะขนสง 5 ถง 90 (ไมกลนตว)
ระดบความสงbull ขณะทำางาน 5000 ม (16404 ฟต) สงสดbull ขณะไมทำางาน 12191 ม (40000 ฟต) สงสด
การกระจายความรอน 75086 BTUชวโมง (สงสด) 48465 BTUชวโมง (ทวไป)
24 เกยวกบจอภาพของคณ
นโยบายคณภาพ amp พกเซลของจอภาพ LCD ระหวางกระบวนการผลตจอภาพ LCD ไมใชเรองผดปกตทจะมหนงหรอหลายพกเซล ทจะหยดคงทในสถานะทไมมการเปลยนแปลง ผลลพธทมองเหน คอพกเซลคงทซงปรากฏเปนจดเลกๆ ทมดสนท หรอจดทมสผดพลาดสวางขนมา เมอพกเซลสวางตลอดเวลา เรยกวา จดสวาง เมอพกเซลเปนสดำาตลอดเวลา เรยกวา จดมดในเกอบทกกรณ พกเซลคงทเหลานมองเหนไดยาก และไมทำาใหคณภาพหรอความสามารถในการใชงานของจอแสดงผลเสยไป จอแสดงผลทมพกเซลคางคงทจำานวน 1 ถง 5 พกเซลถอวาปกต และอยภายในมาตรฐานทสามารถแขงขนได สำาหรบขอมลเพมเตม ดไซตสนบสนนของ Dell ท httpwwwdellcomsupportmonitors
คำาแนะนำาในการบำารงรกษา การดแลจอภาพของคณ
ขอควรระวง อานและทำาตามขนตอนเพอความปลอดภย กอนทจะทำาความสะอาดจอภาพ ขอควรระวง กอนทจะทำาความสะอาดจอภาพ ใหถอดปลกไฟของจอภาพออกจากเตาเสยบไฟฟากอน
สำาหรบหลกปฏบตทดทสด ใหปฏบตตามขนตอนในรายการดานลาง ในขณะทแกะหบหอ ทำาความสะอาด หรอจดการกบจอภาพของคณ
bull ในการทำาความสะอาดหนาจอทมการปองกนไฟฟาสถต ใหใชผานมทสะอาด ชบนำาพอหมาดๆ เชดเบาๆ ถาเปนไปได ใหใชกระดาษทำาความสะอาดหนาจอแบบพเศษ หรอสารละลายทเหมาะสมสำาหรบสารเคลอบปองกนไฟฟาสถต อยาใชเบนซน แอมโมเนย สารทำาความสะอาดทมฤทธกดกรอน หรออากาศอด
bull ใชผาชบนำาสะอาดหมาดๆ เพอทำาความสะอาดพลาสตก หลกเลยงการใชผงซกฟอกทกชนด เนองจากผงซกฟอกจะทงคราบไวบนพลาสตก
bull ถาคณสงเกตเหนผงสขาวเมอคณแกะกลองจอภาพ ใหใชผาเชดออก ผงสขาวนเกดขนระหวางการขนสงจอภาพ
bull จดการจอภาพดวยความระมดระวง เนองจากจอภาพทมสเขมอาจเปนรอย และแสดงเนอสขาวใหเหนงายกวาจอภาพทมสออน
bull เพอรกษาคณภาพบนจอภาพของคณใหดทสด ใหใชสกรนเซฟเวอรทมการเปลยนแปลงตลอดเวลา และปดจอภาพเมอไมไดใชงาน
การตงคาจอภาพ 25
การตงคาจอภาพการเชอมตอจอภาพของคณ
คำาเตอน กอนทคณจะเรมกระบวนการใดๆ ในสวนน ใหทำาตาม Safety Instructionsในการเชอมตอจอภาพของคณเขากบคอมพวเตอร 1 ปดคอมพวเตอรของคณ และถอดปลกสายเพาเวอรออก 2 เชอมตอสาย VGA DP HDMI MHL สดำากบพอรตสญญาณภาพทดานหลง
ของคอมพวเตอร อยาใชสายเคเบลทงหมดในเวลาเดยวกน ใชสายเคเบลทงหมดเฉพาะเมอเชอมตอกบคอมพวเตอรหลายเครองทมระบบภาพทเหมาะสมเทานน
การเชอมตอสาย VGA
การเชอมตอสาย DP
26 การตงคาจอภาพ
การเชอมตอสาย HDMI
การเชอมตอสาย MHL
การตงคาจอภาพ 27
การเชอมตอสาย USBการเชอมตอสายเคเบล USB หลงจากทคณเชอมตอสายเคเบล VGADPHDMIMHL เสรจแลว ใหทำาตามขนตอนดานลาง เพอเชอมตอสายเคเบล USB เขากบคอมพวเตอร และทำาการตงคาจอภาพของคณใหสมบรณ
1 เชอมตอพอรต USB อพสตรม (ใหสายเคเบลมา) เขากบพอรต USB ทเหมาะสมบนคอมพวเตอรของคณ (ด มมมองดานขาง สำาหรบรายละเอยด)
2 เชอมตออปกรณตอพวง USB เขากบพอรต USB ดาวนสตรมบนจอภาพ3 เสยบสายเคเบลเพาเวอรสำาหรบคอมพวเตอรและจอภาพเขากบเตาเสยบไฟฟาทอยใกล
เคยง4 เปดจอภาพและคอมพวเตอร ถาจอภาพของคณแสดงภาพ หมายความวาการตดตง
สมบรณแลว ถาเครองไมแสดงภาพ ใหด การแกไขปญหา5 ใชสลอตสายเคเบลบนขาตงจอภาพ เพอจดระเบยบสายเคเบลตางๆ
หมายเหต กราฟฟกทแสดงใชสำาหรบวตถประสงคในการสาธตเทานน ลกษณะของคอมพวเตอรอาจแตกตางจากน
28 การตงคาจอภาพ
การยดผนง
(ขนาดสกร M8 x 20 ~ 50 มม) ด ขนตอนการตดตง ทมาพรอมกบชดอปกรณการตดตงเครองบนผนง RLT2 และชดยดฐานทใชไดกบ VESA (ระยะ 400 x 400 มม)
1 วางหนาจอของจอภาพบนผานม หรอเบาะบนโตะเรยบทมนคง 2 ใชไขควงเพอไขสกรสตวทยดฝาพลาสตกออก 3 การตดแผนยดจากชดยดผนงเขากบ LCD 4 ยดจอ LCD บนผนงโดยทำาตามขนตอนทมาพรอมกบชดยดฐาน
สำาหรบขอมลเพมเตม ดเวบไซตผใหบรการการตดตงเครองบนผนงท http wwwmilestonecom~mediaFilesChiefManualsRMT2-RLT2-
RXT2-Ipdf
การใชงานจอภาพ 29
การใชงานจอภาพการเปดเครองจอภาพ กดปม เพอเปดจอภาพ
การใชตวควบคมดานหนาUse the keys ทดานหนาของจอภาพ เพอปรบการตงคาตางๆ ของภาพ
ปมทแผงดานหนา คำาอธบายA
โหมดพรเซต
ใชปม โหมดพรเซต เพอเลอกจากรายการของโหมดสพรเซต ด Using the OSD Menu
B
ระดบเสยง
ใชปม ระดบเสยง เพอเขาถงเมนควบคม ระดบเสยง โดยตรง
C
เมน
ใชปม เมน เพอเปดเมนทแสดงบนหนาจอ (OSD)
D
ออก
ใชปม ออก เพอออกจากเมนทแสดงบนหนาจอ (OSD) และเมนยอยตางๆ
ปมทแผงดานหนา
30 การใชงานจอภาพ
ปมทแผงดานหนา คำาอธบายA
ขน
ใชปม ขน เพอปรบ (เพมชวง) รายการตางๆ ในเมน OSD
B
ลง
ใชปม ลง เพอปรบ (ลดชวง) รายการตางๆ ในเมน OSD
C ตกลง
ใชปม ตกลง เพอยนยนสงทคณเลอก
D กลบ
ใชปม กลบ เพอถอยกลบไปยงเมนกอนหนา
การใชเมนทแสดงบนหนาจอ (OSD)การเขาถงระบบเมน
หมายเหต ถาคณเปลยนแปลงการตงคาตางๆ จากนนไปยงเมนอน หรอออกจากเมน OSD จอภาพจะบนทกการเปลยนแปลงเหลานนโดยอตโนมต การเปลยนแปลงยงจะถกบนทกเชนกน ถาคณเปลยนแปลงการตงคา จากนนรอใหเมน OSD หายไป
1 กดปม เพอเปดเมน OSD และแสดงเมนหลก เมนหลก
หมายเหต การปรบอตโนมตจะมเมอคณใชขวตอ (VGA) แบบอนาลอกเทานน
การใชงานจอภาพ 31
2 กดปม และ เพอสลบระหวางตวเลอกตางๆ ในเมน ในขณะทคณยายจากไอคอนหนงไปยงอกไอคอนหนง ชอตวเลอกจะถกไฮไลต
3 ในการเลอกรายการทไฮไลตบนเมน กดปม อกครง 4 กดปม และ เพอเลอกพารามเตอรทตองการ 5 กดปม เพอเขาไปยงแถบเลอน จากนนใชปม หรอ ตามทระบในเมน เพอ
ทำาการเปลยนแปลงตางๆ 6 เลอก เพอกลบไปยงเมนกอนหนาโดยไมยอมรบการตงคาปจจบน หรอ เพอ
ยอมรบ และกลบไปยงเมนกอนหนา ตารางดานลาง ใหรายการของตวเลอกเมน OSD และฟงกชนของตวเลอกเหลานน ไอคอน เมนและเมน
ยอยคำาอธบาย
การใชพลงงาน
มาตรวดนแสดงระดบพลงงานทจอภาพใชแบบเรยลไทม
ความสวางความคมชด
ใชเมน ความสวาง และ ความคมชด เพอปรบความสวางความคมชด
ความสวาง อนญาตใหคณปรบความสวาง หรอการสองสวางของแบคไลท กดปม เพอเพมความสวาง และปม เพอลดความสวาง (ตำาสด 0 ~ สงสด 100)
ความคมชด ชวยใหคณปรบความคมชด หรอระดบความแตกตางระหวางสวนทมดและสวนทสวางบนหนาจอ ปรบความสวางกอน และปรบความคมชดเฉพาะเมอคณจำาเปนตองปรบเพมเตมเทานน กดปม เพอเพมความคมชด และกดปม เพอลดความคมชด (ตำาสด 0 ~ สงสด 100)
32 การใชงานจอภาพ
ปรบอตโนมต ใชปมน เพอเปดทำางานการตงคาอตโนมต และปรบเมน
กลองโตตอบตอไปน จะปรากฏบนหนาจอสดำา ในขณะทจอภาพทำาการปรบตงคาเองตามสญญาณทเขาเครอง
การปรบอตโนมต ชวยใหจอภาพปรบตงคาเองตามสญญาณภาพทเขาเครอง หลงจากทใช การปรบอตโนมต คณสามารถปรบจอภาพของคณเพมเตมโดยใชตวควบคม นาฬกาพกเซล (หยาบ) และ เฟส (ละเอยด) ภายใต การแสดงผลหมายเหต ปรบอตโนมต จะไมเกดขนถาคณกดปมในขณะทไมมสญญาณอนพตวดโอทแอกทฟ หรอสายเคเบลตออยตวเลอกน ใชไดเฉพาะเมอคณกำาลงใชขวตออนาลอก (VGA) เทานน
การใชงานจอภาพ 33
แหลงสญญาณเขา
ใชเมน แหลงสญญาณอนพต เพอเลอกระหวางสญญาณวดโอแบบตางๆ ทอาจเชอมตออยกบจอภาพของคณ
เลอกอตโนมต เลอก เลอกอตโนมต เพอสแกนหาสญญาณอนพตทใชไดVGA เลอกอนพต VGA เมอคณกำาลงใชขวตออนาลอก (VGA) ผลก เพอ
เลอกแหลงสญญาณอนพต VGADP เลอกอนพต DP เมอคณกำาลงใชขวตอ DP ผลก เพอเลอกแหลง
สญญาณอนพต DPHDMIMHL1 HDMIMHL2
เลอกอนพต HDMIMHL1 หรอ HDMIMHL2 เมอคณกำาลงใชขวตอ HDMIMHL1 หรอ HDMIMHL2 ผลก เพอเลอกแหลงสญญาณอนพต HDMIMHL1 หรอ HDMIMHL2
34 การใชงานจอภาพ
ส ใชเมน ส เพอปรบการตงคาสของจอภาพ
รปแบบสอนพต อนญาตใหคณตงคาโหมดอนพตวดโอเปน bull RGB เลอกตวเลอกน
ถาจอภาพของคณเชอมตอไปยงคอมพวเตอร หรอเครองเลน DVD โดยใชอะแดปเตอร DP
bull YPbPr เลอกตวเลอกน ถาเครองเลน DVD ของคณสนบสนนเฉพาะเอาตพต YPbPr
การใชงานจอภาพ 35
โหมดพรเซต อนญาตใหคณเลอกจากรายการของโหมดสพรเซต
bull มาตรฐาน โหลดการตงคาสมาตรฐานของจอภาพ นเปนโหมดพรเซตมาตรฐาน
bull อน เพมอณหภมส หนาจอจะปรากฏอนขน ดวยโทนสแดงสเหลอง
bull สทกำาหนดเอง อนญาตใหคณปรบการตงคาสแบบแมนนวล กดปม และ เพอปรบคาสแดง สเขยว และสนำาเงน และสรางโหมดสพรเซตของคณเอง
รเซตคาส รเซตการตงคาสของจอภาพกลบเปนคาเรมตนจากโรงงาน
36 การใชงานจอภาพ
การแสดงผล ใชเมน การแสดงผล เพอปรบการตงคาการแสดงผลของจอภาพ
อตราสวนภาพ ปรบอตราสวนภาพเปนกวาง16943หรอ54หมายเหตการปรบ169ไมจำาเปนทความละเอยดพรเซตสงสด1920x1080
ตำาแหนงแนวนอน
ใชปม หรอ เพอปรบภาพไปทางซายและขวาคาตำาสดคอ0(-)คาสงสดคอ100(+)
ตำาแหนงแนวตง ใชปม หรอ เพอปรบภาพขนและลงคาตำาสดคอ0(-)คาสงสดคอ100(+)
ความชด คณสมบตนสามารถทำาใหภาพดชดขนหรอนมลงใช หรอ เพอปรบความชดจาก0ถง100
นาฬกาพกเซล การปรบเฟสและนาฬกาพกเซลชวยใหคณปรบจอภาพไดตามความชอบของคณใชปม หรอ เพอปรบใหไดคณภาพของภาพดทสด
เฟส ถาไมไดผลลพธทนาพอใจโดยใชการปรบเฟสใหใชการปรบนาฬกาพกเซล(หยาบ)จากนนใชเฟส(ละเอยด)อกครงหมายเหตการปรบนาฬกาพกเซลและเฟสใชไดเฉพาะสำาหรบอนพตVGAเทานน
Response Time (เวลาตอบสนอง)
อนญาตใหคณตงคา Response Time (เวลาตอบสนอง) เปน Normal (ปกต) หรอ Fast (เรว)
รเซตการแสดงผล
เลอกตวเลอกนเพอกลบสการตงคาการแสดงผลเรมตน
การใชงานจอภาพ 37
เสยง
ระดบเสยง ใชปมเพอปรบระดบเสยงคาตำาทสดคอlsquo0rsquo(-)คาสงสดคอlsquo100rsquo(+)
แหลงสญญาณเสยง
อนญาตใหคณตงคาโหมดแหลงสญญาณเสยงเปนbullเสยงPCbullHDMI1(หรอHDMI2)DP
ลำาโพง ใชสำาหรบเปดทำางานหรอปดทำางานฟงกชนลำาโพง
รเซตเสยง เลอกตวเลอกนเพอกลบสการตงคาการแสดงผลเรมตน
38 การใชงานจอภาพ
พลงงาน
LED ปมเพาเวอร
ชวยใหคณตงคาไฟแสดงสถานะ LED เปนเปดหรอปดระหวางเครองกำาลงทำางานได เพอประหยดพลงงาน
USB โดยการเปดหรอปดเพอควบคมการจายพลงงานผานUSBในขณะทจอภาพไมมสายเคเบลUSBอพสตรมและอยภายใตโหมดสแตนดบาย
รเซตพลงงาน เลอกตวเลอกนเพอกลบสการตงคาพลงงานเรมตน
การใชงานจอภาพ 39
เมน เลอกตวเลอกนเพอปรบการตงคาตางๆ ของ OSD เชน ภาษาของ OSD จำานวนเวลาของเมนทจะแสดงบนหนาจอ เปนตน
ภาษา ชวยใหคณตงคาการแสดง OSD เปนภาษาใดภาษาหนงใน 8 ภาษา องกฤษ สเปน ฝรงเศส เยอรมน บราซล โปรตเกส รสเซย จนตวยอ หรอญปน
ความโปรงแสง อนญาตใหคณปรบพนหลง OSD จากทบแสงไปจนถงโปรงแสงตวตงเวลา ชวยใหคณตงเวลาทจะให OSD ยงคงทำางาน หลงจากทคณกดปมบน
จอภาพใชปม และ เพอปรบตวเลอนโดยเพมครงละ 1 วนาท ตงแต 5 ถง 60 วนาท
ลอค ควบคมการเขาถงการปรบคาตางๆ เมอเลอก ลอค จะไมอนญาตใหผใชปรบคาตางๆ ทกปมจะถกลอค ยกเวนปม ในการปลดลอค โปรดใชตวเลอกอยางใดอยางหนงตอไปน 1 การกดปมเมนของรโมทคอนโทรล จะนำาคณไปยงเมน OSD เพอ
ปลดลอคโดยตรง2 กดปม คางไวเปนเวลา 6 วนาทเพอปลดลอคคำาเตอน1 ระหวางทลอค ปม OSD amp ปมเพาเวอรจะลอค2 เมอจำาเปนตองปดจอภาพ คณตองเลอกปลดลอคสำาหรบปมเพา
เวอร amp ปม OSDรเซตเมน เลอกตวเลอกนเพอกคนการตงคาเมนเรมตน
40 การใชงานจอภาพ
ปรบแตง การเลอกตวเลอกน อนญาตใหคณตงปมทางลด 2 ปม
ปมทางลด 1 ผใชสามารถเลอกระหวาง โหมดพรเซต ความสวางความคมชด ปรบอตโนมต แหลงอนพต อตราสวนภาพ ระดบเสยง และตงคาเปนปมทางลด
การใชงานจอภาพ 41
ปมทางลด 2 ผใชสามารถเลอกระหวาง โหมดพรเซต ความสวางความคมชด ปรบอตโนมต แหลงอนพต อตราสวนภาพ ระดบเสยง และตงคาเปนปมทางลด
รเซตการปรบแตง
ชวยใหคณกคนปมทางลดกลบเปนคาเรมตน
อนๆ
42 การใชงานจอภาพ
DDCCI DDCCI (แชนเนลขอมลการแสดงผลอนเตอรเฟซคำาสง) อนญาตใหซอฟตแวรบนคอมพวเตอรของคณทำาการปรบการตงคาการแสดงผลของจอภาพ เชน ความสวาง ความสมดลของส ฯลฯเปดทำางาน (คาเรมตน) ปรบสมรรถนะของจอภาพของคณใหเหมาะสมทสด และใหประสบการณทดขนแกลกคาปดทำางาน ปดทำางานตวเลอก DDCCI และขอความตอไปนจะปรากฏบนหนาจอ
การปรบสภาพ LCD
คณสมบตนชวยลดอาการภาพคางในระดบเลกนอยถาดเหมอนวาภาพจะตดคางบนจอภาพ เลอก การปรบสภาพ LCD เพอชวยกำาจดอาการภาพคางใดๆ การใชคณสมบตการปรบสภาพ LCD อาจใชเวลาพอสมควร คณสมบต การปรบสภาพ LCD ไมสามารถลบอาการภาพคางทรนแรง หรออาการหนาจอไหมได หมายเหต ใช การปรบสภาพ LCD เฉพาะเมอคณมปญหาภาพคางเทานน ขอความเตอนดานลางจะปรากฏขนหลงจากทผใชเลอก เปดทำางาน การปรบสภาพ LCD
รเซตคาอนๆ เลอกตวเลอกนเพอกคนการตงคาอนๆ เปนคาเรมตน เชน DDCCI รเซตโรงงาน รเซตการตงคา OSD ทงหมดกลบเปนคาพรเซตจากโรงงาน เฟรมแวร เวอรชนเฟรมแวรปจจบน
การใชงานจอภาพ 43
ขอความ OSDเมอจอภาพไมสนบสนนโหมดความละเอยดใดๆ คณจะเหนขอความตอไปน
นหมายความวา จอภาพไมสามารถซงโครไนซกบสญญาณทกำาลงไดรบจากคอมพวเตอร ด Monitor Specifications สำาหรบชวงความถแนวนอนและแนวตงทสามารถระบไดโดยจอภาพน โหมดทแนะนำาคอ 1920 x 1080 คณจะเหนขอความตอไปนกอนทฟงกชน DDCCI จะปดทำางาน
เมอจอภาพเขาสโหมด ประหยดพลงงาน ขอความตอไปนจะปรากฏขน
เปดทำางานคอมพวเตอร และปลกจอภาพขนมา เพอเขาถง OSDถาคณกดปมใดๆ นอกเหนอจากปมเพาเวอร ขอความตอไปนจะปรากฏขน โดยขนอยกบอนพตทเลอก
44 การใชงานจอภาพ
ถาสาย VGA หรอ DP หรอ HDMIMHL1 หรอ HDMIMHL2 ไมไดเชอมตออย กลองโตตอบแบบลอยทแสดงดานลางจะปรากฏขน จอภาพจะเขาส โหมดประหยดพลงงานหลงจาก 5 นาท ถาถกปลอยทงไวทสถานะน
การใชงานจอภาพ 45
ด Solving Problems สำาหรบขอมลเพมเตม
46 การใชงานจอภาพ
การตงคาความละเอยดมากทสดเพอใหไดสมรรถนะการแสดงผลดทสดเมอใชระบบปฏบตการ Microsoft Windows ใหตงคาความละเอยดการแสดงผลเปน 1920 x 1080 พกเซล โดยดำาเนนการตามขนตอนตอไปนใน Windows Vista Windows 7 Windows 8 หรอ Windows 81 1 สำาหรบ Windows 8 หรอ Windows 81 เทานน เลอกไทล เดสกทอป เพอสลบไปเปน
เดสกทอปแบบคลาสสก 2 คลกขวาบนเดสกทอป และคลก ความละเอยดหนาจอ 3 คลกรายการแบบดงลงของความละเอยดหนาจอ และเลอก 1920 x 1080 4 คลก ตกลงใน Windows 10 1 คลกขวาบนเดสกทอป และคลก Display settings (การตงคาการแสดงผล) 2 คลก Advanced display settings (การตงคาการแสดงผลขนสง) 3 คลกรายการแบบดงลงของResolution (ความละเอยด) และเลอก 1920 x 1080 4 คลก Apply (นำาไปใช) ถาคณไมเหน 1920 x 1080 เปนตวเลอก คณอาจจำาเปนตองอพเดตไดรเวอรกราฟฟกของคณ โปรดเลอกสถานการณดานลางทตรงกบระบบคอมพวเตอรทคณกำาลงใชทสด และปฏบตตามขนตอน 1 If you have a Dell desktop or a Dell portable computer with Internet access2If you have a non Dell desktop portable computer or graphics card
การใชงานจอภาพ 47
ถาคณมคอมพวเตอรเดสกทอป Dell หรอคอมพวเตอรพกพา Dell ทสามารถเขาถงอนเทอรเนตได 1 ไปท httpwwwdellcomsupport ปอนแทกบรการของคณ และดาวนโหลด
ไดรเวอรลาสดสำาหรบกราฟฟกการดของคณ 2 หลงจากทตดตงไดรเวอรสำาหรบกราฟฟกอะแดปเตอรของคณแลว พยายามตงคาความ
ละเอยดเปน 1920 x 1080 อกครง หมายเหต ถาคณไมสามารถตงคาความละเอยดเปน 1920 x 1080 ได โปรดตดตอ Dell เพอสอบถามเกยวกบกราฟฟกอะแดปเตอรทสนบสนนความละเอยดเหลาน
ถาคณมคอมพวเตอรเดสกทอป คอมพวเตอรพกพา หรอกราฟฟกการดทไมใชยหอ Dellใน Windows Vista Windows 7 Windows 8 หรอ Windows 81 1 สำาหรบ Windows 8 หรอ Windows 81 เทานน เลอกไทล เดสกทอป เพอสลบไปเปน
เดสกทอปแบบคลาสสก 2 คลกขวาบนเดสกทอป และคลก การปรบแตง 3 คลก เปลยนการตงคาการแสดงผล 4 คลก การตงคาขนสง 5 ระบผจำาหนายกราฟฟกคอนโทรลเลอรของคณ จากคำาอธบายทดานบนของหนาตาง (เชน
NVIDIA ATI Intel ฯลฯ) 6 โปรดอางองจากเวบไซตของผจำาหนายกราฟฟกการดสำาหรบไดรเวอรทอพเดต (เชน
httpwwwATIcom หรอ httpwwwNVIDIAcom) 7 หลงจากทตดตงไดรเวอรสำาหรบกราฟฟกอะแดปเตอรของคณแลว พยายามตงคาความ
ละเอยดเปน 1920 x 1080 อกครง ใน Windows 10 1 คลกขวาบนเดสกทอป และคลก Display settings (การตงคาการแสดงผล) 2 คลก Advanced display settings (การตงคาการแสดงผลขนสง) 3 คลก Display adapter properties (คณสมบตอะแดปเตอรการแสดงผล) 4 ระบผจำาหนายกราฟฟกคอนโทรลเลอรของคณ จากคำาอธบายทดานบนของ
หนาตาง (เชน NVIDIA ATI Intel ฯลฯ) 5 โปรดอางองจากเวบไซตของผจำาหนายกราฟฟกการดสำาหรบไดรเวอรทอปเดต
(เชน httpwwwATIcom หรอ httpwwwNVIDIAcom ) 6 หลงจากทตดตงไดรเวอรสำาหรบกราฟฟกอะแดปเตอรของคณแลว ใหพยายามตง
คาความละเอยดเปน 1920 x 1080 อกครง หมายเหต ถาคณไมสามารถตงคาความละเอยดเปน 1920 x 1080 ได โปรดตดตอ
ผผลตของคอมพวเตอรของคณ หรอพจารณาซอกราฟฟกอะแดปเตอรทจะสนบสนนความละเอยดวดโอท 1920 x 1080
48 การแกไขปญหา
การแกไขปญหาคำาเตอน กอนทคณจะเรมกระบวนการใดๆ ในสวนน ใหทำาตาม Safety Instruction
การทดสอบตวเองจอภาพของคณมคณสมบตการทดสอบตวเอง ทอนญาตใหคณตรวจสอบวาจอภาพทำางานอยางเหมาะสมหรอไม ถาจอภาพและคอมพวเตอรของคณเชอมตออยางเหมาะสม แตหนาจอกยงคงมดอย ใหรนการทดสอบตวเอง โดยดำาเนนการตามขนตอนตอไปน 1 ปดทงคอมพวเตอรและจอภาพ 2 ปลดสายสญญาณภาพออกจากดานหลงของคอมพวเตอร เพอใหมนใจถงกระบวนการ
ทดสอบตวเองทเหมาะสม ใหถอดสาย VGA DP HDMI (MHL)1 HDMI (MHL)2 ทงหมดออกจากดานหลงของคอมพวเตอร
3 เปดจอภาพ กลองโตตอบแบบลอยควรปรากฏบนหนาจอ (บนพนหลงสดำา) ถาจอภาพไมสามารถรบรถงสญญาณวดโอ และทำางานอยางถกตอง ในขณะทอยในโหมดทดสอบตวเอง LED เพาเวอรจะตดเปนสขาว นอกจากน ขนอยกบอนพตทเลอก กลองโตตอบแบบใดแบบหนงทแสดงดานลาง จะเลอนตลอดทวทงหนาจออยางตอเนอง
4 นอกจากนน กลองนยงปรากฏขนระหวางการทำางานระบบตามปกต ถาสายเคเบลวดโอถกตดการเชอมตอหรอเสยหายดวย จอภาพจะเขาส โหมดประหยดพลงงานหลงจาก 5 นาท ถาถกปลอยทงไวทสถานะน
5 ปดจอภาพของคณ และเชอมตอสายเคเบลวดโอใหม จากนนเปดทงคอมพวเตอรและจอภาพ
ถาหนาจอของจอภาพยงคงวางอกหลงจากทคณใชกระบวนการกอนหนานแลว ใหตรวจสอบคอนโทรลเลอรวดโอและคอมพวเตอร เนองจากจอภาพของคณทำางานไดอยางถกตอง
การแกไขปญหา 49
ระบบวนจฉยปญหาในตวเครองจอภาพของคณมเครองมอในการวนจฉยปญหาทตดตงมาในตวเครอง ชวยใหคณทราบวาความผดปกตของหนาจอทคณเผชญอย เปนปญหากบจอภาพของคณ หรอกบคอมพวเตอรและวดโอการดของคณ
หมายเหต คณสามารถรนระบบวนจฉยปญหาไดเมอปลดสายสญญาณภาพออก และจอภาพอยใน โหมดทดสอบตวเอง เทานน
ในการรนระบบวนจฉยปญหา 1 ตรวจดใหแนใจวาหนาจอสะอาด (ไมมอนภาคฝนบนพนผวของหนาจอ) 2 ปลดสายสญญาณภาพออกจากดานหลงของคอมพวเตอรหรอจอภาพ จากนนจอภาพจะ
เขาสโหมดทดสอบตวเอง 3 กด ปม 1 บนแผงดานหนาคางไวเปนเวลา 5 วนาท หนาจอสเทาจะปรากฏขน 4 ตรวจสอบหนาจอเพอหาความผดปกตอยางละเอยด 5 กด ปม 4 บนแผงดานหนาอกครง สของหนาจอจะเปลยนเปนสแดง 6 ตรวจสอบจอแสดงผลเพอหาความผดปกต 7 ทำาซำาขนตอนท 5 และ 6 เพอตรวจสอบจอแสดงผลในหนาจอสเขยว สนำาเงน สดำา ส
ขาว การทดสอบสมบรณเมอมหนาจอขอความปรากฏขน ออกโดยกด ปม 4 อกครง ถาคณตรวจไมพบความผดปกตใดๆ บนหนาจอเมอใชเครองมอวนจฉยปญหา แสดงวาจอภาพทำางานเปนปกต ใหตรวจสอบวดโอการดและคอมพวเตอร
50 การแกไขปญหา
ปญหาทวไปตารางตอไปนประกอบดวยขอมลทวไป เกยวกบปญหาทเกดกบจอภาพทวไปทคณอาจพบ และทางแกไขปญหาทอาจทำาได อาการทวไป สงทคณพบ ทางแกปญหาทเปนไปไดไมมวดโอLED เพาเวอรดบ
ไมมภาพ bull ตรวจดใหแนใจวาสายเคเบลวดโอทเชอมตอกบจอภาพและคอมพวเตอรเชอมตออยางเหมาะสมและแนนหนา
bull ตรวจสอบวาเตาเสยบไฟฟาทำางานอยางเหมาะสม โดยใชอปกรณไฟฟาเครองอน
bull ตรวจดใหแนใจวาปมเพาเวอรถกกดลงจนสด
bull ตรวจสอบวาเลอกแหลงสญญาณอนพตทถกตองผานปมเลอก Input Source
bull ตรวจสอบตวเลอก ldquoปมเพาเวอร LEDrdquo ใตหวขอพลงงานในเมน OSD
ไมมวดโอLED เพาเวอรตด
ไมมภาพ หรอไมมความสวาง
bull เพมตวควบคมความสวาง amp ความคมชดผาน OSD
bull ใชคณสมบตการทดสอบตวเองของจอภาพ
bull ตรวจสอบวามขางอหรอหกหรอไม ในขวตอสายเคเบลวดโอ
bull ตรวจสอบวาเลอกแหลงสญญาณอนพตทถกตองผานเมนเลอก Input Source
bull รนการวนจฉยในตว โฟกสแย ภาพเลอน เบลอ หรอ
มเงาbull ดำาเนนการ ปรบอตโนมต ผาน OSDbull ปรบตวควบคมเฟส และนาฬกาพกเซล ผาน OSD
bull กำาจดสายเชอมตอวดโอbull รเซตจอภาพกลบเปน การตงคาจากโรงงาน
bull เปลยนความละเอยดวดโอเปนอตราสวนภาพทถกตอง (169)
ภาพสนเตน ภาพเปนคลน หรอมการเคลอนไหวขนาดเลก
bull ดำาเนนการ ปรบอตโนมต ผาน OSDbull ปรบตวควบคมเฟส และนาฬกาพกเซล ผาน OSD
bull รเซตจอภาพกลบเปน การตงคาจากโรงงาน
bull ตรวจสอบปจจยดานสภาพแวดลอมbull ยายสถานทจอภาพ และทดสอบในอกหองหนง
การแกไขปญหา 51
รโมทคอนโทรลไมทำางาน
ไมสามารถควบคมจอภาพ LCD
bull ตรวจสอบวาแบตเตอรของรโมทคอนโทรลตดตงอยางเหมาะสม
bull ใหแนใจวาเซนเซอรรโมทคอนโทรลชไปยงเซนเซอรรโมทคอนโทรลของจอภาพทดานซายลาง
พกเซลหายไป หนาจอ LCD มจด bull ทำากระบวนการเปด-ปดเครองbull พกเซลทดบถาวร เปนขอบกพรองตามธรรมชาตทเกดขนในเทคโนโลย LCD
สำาหรบขอมลเพมเตมเกยวกบนโยบายคณภาพและพกเซลของจอภาพ Dell ใหดเวบไซตสนบสนนของ Dell ท httpwwwdellcomsupportmonitors
พกเซลคาง หนาจอ LCD มจดสวาง bull ทำากระบวนการเปด-ปดเครองbull พกเซลทดบถาวร เปนขอบกพรองตามธรรมชาตทเกดขนในเทคโนโลย LCD
สำาหรบขอมลเพมเตมเกยวกบนโยบายคณภาพและพกเซลของจอภาพ Dell ใหดเวบไซตสนบสนนของ Dell ท httpwwwdellcomsupportmonitors
ปญหาเกยวกบความสวาง ภาพมดเกนไปหรอสวางเกนไป
bull รเซตจอภาพกลบเปน การตงคาจากโรงงาน
bull ปรบอตโนมต ผาน OSDbull ปรบตวควบคมความสวาง amp ความคมชดผาน OSD
การผดเพยนทางเรขาคณต
หนาจอไมไดศนยกลางอยางถกตอง
bull รเซตจอภาพกลบเปน การตงคาจากโรงงาน
bull ปรบอตโนมต ผาน OSDbull ปรบตวควบคมความสวาง amp ความคมชดผาน OSD
หมายเหต ขณะใช lsquoDPHDMIMHLrsquo จะไมสามารถปรบตำาแหนงหนาจอได
เสนแนวนอนแนวตง หนาจอมเสนหนงหรอหลายเสน
bull รเซตจอภาพกลบเปน การตงคาจากโรงงาน
bull ดำาเนนการ ปรบอตโนมต ผาน OSD bull ปรบตวควบคมเฟส และนาฬกาพกเซล ผาน OSD
bull ใชคณสมบตการทดสอบตวเองของจอภาพเพอตรวจสอบ และดวาเสนเหลานปรากฏในโหมดทดสอบตวเองดวยหรอไม
bull ตรวจสอบวามขางอหรอหกหรอไม ในขวตอสายเคเบลวดโอ
หมายเหต ขณะใช lsquoDPHDMIMHLrsquo จะไมสามารถปรบนาฬกาพกเซลและเฟสได
52 การแกไขปญหา
ปญหาในการซงโครไนซ หนาจอถกรบกวน หรอปรากฏเปนภาพฉกขาด
bull รเซตจอภาพกลบเปน การตงคาจากโรงงาน
bull ดำาเนนการ ปรบอตโนมต ผาน OSDbull ปรบตวควบคมเฟส และนาฬกาพกเซล ผาน OSD
bull ใชคณสมบตการทดสอบตวเองของจอภาพเพอตรวจสอบ และดวาหนาจอทถกรบกวนปรากฏในโหมดทดสอบตวเองดวยหรอไม
bull ตรวจสอบวามขางอหรอหกหรอไม ในขวตอสายเคเบลวดโอ
bull เรมคอมพวเตอรใหมใน โหมดปลอดภย ปญหาทเกยวของกบความปลอดภย
มควนหรอประกายไฟทมองเหนได
bull อยาดำาเนนขนตอนการแกไขปญหาใดๆbull ตดตอ Dell ทนท
ปญหาความไมตอเนอง จอภาพตดๆ ดบๆ bull ตรวจดใหแนใจวาสายเคเบลวดโอทเชอมตอกบจอภาพและคอมพวเตอรเชอมตออยางเหมาะสมและแนนหนา
bull รเซตจอภาพกลบเปน การตงคาจากโรงงาน
bull ใชคณสมบตการทดสอบตวเองของจอภาพเพอตรวจสอบ และดวาปญหาความไมตอเนองเกดขนในโหมดทดสอบตวเองดวยหรอไม
สหายไป ภาพไมมส bull ใชคณสมบตการทดสอบตวเองของจอภาพ
bull ตรวจดใหแนใจวาสายเคเบลวดโอทเชอมตอกบจอภาพและคอมพวเตอรเชอมตออยางเหมาะสมและแนนหนา
bull ตรวจสอบวามขางอหรอหกหรอไม ในขวตอสายเคเบลวดโอ
สผด สภาพไมด bull เปลยนโหมดสใน OSD ส เปน กราฟฟก หรอ วดโอ ตามการใชงาน
bull ลองการตงคาพรเซตสทแตกตางออกไปใน OSD ส ปรบคา RGB ใน OSD ส ถาการจดการสถกปดอย
bull เปลยน รปแบบสอนพต เปน PC RGB หรอ YPbPr ใน OSD ส
ภาพคางบนหนาจอจากการทแสดงภาพนงบนจอภาพเปนระยะเวลานาน
เงาเลอนจากภาพนงทแสดง ปรากฏบนหนาจอ
bull ใชคณสมบตการจดการพลงงาน เพอปดจอภาพทกครงทไมไดใชงาน (สำาหรบขอมลเพมเตม ด Power Management Modes
bull หรออกทางหนง ใชสกรนเซฟเวอรทมการเปลยนแปลงไปเรอยๆ
หมายเหต เมอเลอกโหมด DPHDMIMHL ฟงกชน ปรบอตโนมต จะใชไมได
การแกไขปญหา 53
ปญหาเฉพาะของผลตภณฑอาการเฉพาะ สงทคณพบ ทางแกปญหาทเปนไปไดภาพหนาจอเลกเกนไป ภาพอยกงกลางหนาจอ
แตไมเตมพนทการรบชมทงพนท
bull ตรวจสอบการตงคา อตราสวนภาพ ใน OSD การแสดงผล
bull รเซตจอภาพกลบเปน การตงคาจากโรงงาน
ไมสามารถปรบจอภาพดวยปมตางๆ บนแผงดานหนาได
OSD ไมปรากฏบนหนาจอ
bull ปดจอภาพ ถอดปลกสายไฟ เสยบปลกกลบคน จากนนเปดจอภาพ
bull ตรวจสอบวาเมน OSD ลอคอยหรอไม ถาลอคอย ใหกดปมขางปมเพาเวอรคางไว 10 วนาท เพอปลดลอค (ดขอมลเพมเตมในหวขอ การลอค)
ไมมสญญาณอนพตเมอกดตวควบคมของผใช
ไมมภาพ ไฟ LED เปนสขาว เมอคณกดปม ขน ลง หรอ เมน ขอความ ไมมสญญาณอนพต จะปรากฏขน
bull ตรวจสอบแหลงสญญาณ ตรวจดใหแนใจวาคอมพวเตอรไมไดอยในโหมดการประหยดพลงงาน โดยการเลอนเมาส หรอการกดปมใดๆ บนแปนพมพ
bull ตรวจสอบวาสายเคเบลสญญาณเสยบอยอยางเหมาะสมหรอไม ถอดสายเคเบลสญญาณออกและเสยบกลบเขาไปใหม ถาจำาเปน
bull รเซตคอมพวเตอร หรอเครองเลนวดโอ รปภาพไมแสดงเตมทงหนาจอ
รปภาพไมสามารถเตมจนเตมความสงหรอความกวางของหนาจอ
bull เนองจากรปแบบวดโอทแตกตางกน (อตราสวนภาพ) ของ DVD จอภาพอาจแสดงแบบเตมหนาจอ
bull รนการวนจฉยในตว
ปญหาเฉพาะของบสอนกรมสากล (USB)อาการทวไป สงทคณพบ ทางแกปญหาทเปนไปไดอนเตอรเฟซUSBไมทำางาน
อปกรณตอพวงUSBไมทำางาน
bullตรวจสอบวาจอภาพของคณเปดอยbullเชอมตอสายเคเบลอพสตรมไปยงคอมพวเตอรของคณใหมbullเชอมตออปกรณตอพวงUSBใหม(ขวตอดาวนสตรม)bullปดเครองจากนนเปดเครองจอภาพอกครงbullบตคอมพวเตอรใหมbullอปกรณUSBบางอยางเชนHDDพกพาภายนอกจำาเปนตองใชไฟฟาสงกวาปกตเชอมตออปกรณโดยตรงเขากบระบบคอมพวเตอร
54 การแกไขปญหา
อนเตอรเฟซUSB20ความเรวสงทำางานชา
อปกรณตอพวงUSB20ความเรวสงทำางานชาหรอไมทำางานเลย
bullตรวจสอบวาคอมพวเตอรของคณมความสามารถUSB20bullคอมพวเตอรบางเครองมทงพอรตUSBUSB20และUSB11ตรวจดใหแนใจวาคณใชพอรตUSBทถกตองbullเชอมตอสายเคเบลอพสตรมไปยงคอมพวเตอรของคณใหมbullเชอมตออปกรณตอพวงUSBใหม(ขวตอดาวนสตรม)bullบตคอมพวเตอรใหม
ปญหาเฉพาะของโมบายลไฮเดฟฟนชนลงค (MHL)อาการทวไป สงทคณพบ ทางแกปญหาทเปนไปไดอนเตอรเฟซMHLไมทำางาน
ไมเหนภาพอปกรณMHLแสดงบนจอภาพ
bullเชอมตอสายเคเบลอพสตรมใหมเพอใหมนใจวาสายเคเบลMHLและอปกรณMHLไดรบการรบรองMHLbullตรวจสอบวาอปกรณMHLของคณเปดอยbullตรวจสอบวาอปกรณMHLของคณไมไดอยในโหมดสแตนดบายbullตรวจสอบการเชอมตอสายเคเบลMHLวาตรงกบแหลงอนพตทเลอกบนเมนOSDหรอไมเชนHDMI(MHL)bullรอ30วนาทหลงจากทเชอมตอสายเคเบลMHLเนองจากอปกรณMHLบางอยางจำาเปนตองใชเวลาคนคานานกวา
ภาคผนวก 55
ภาคผนวก ขนตอนเพอความปลอดภย
คำาเตอน การใชตวควบคม การปรบแตง หรอกระบวนการอนๆ นอกเหนอจากทระบในเอกสารฉบบน อาจเปนผลใหเกดไฟฟาชอต อนตรายจากไฟฟา และหรออนตรายทางกล
สำาหรบขอมลเกยวกบขนตอนเพอความปลอดภย ใหด คมอขอมลผลตภณฑ
ประกาศ FCC (สหรฐอเมรกาเทานน) และขอมลเกยวกบระเบยบขอบงคบอนๆสำาหรบประกาศ FCC และขอมลเกยวกบระเบยบขอบงคบอนๆ ใหดเวบไซตความสอดคลองกบระเบยบขอบงคบท wwwdellcomregulatory_complianceอปกรณนสอดคลองกบสวนท 15 ของกฎขอบงคบ FCC การทำางานเปนไปตามเงอนไขสองขอตอไปน(1) อปกรณนตองไมกอใหเกดการรบกวนทเปนอนตราย(2) อปกรณนตองทนตอการรบกวนใดๆ ทไดรบ รวมทงการรบกวนทอาจกอใหเกดการทำางานท
ไมพงประสงค
ตดตอ Dellสำาหรบลกคาในสหรฐอเมรกา ตดตอทหมายเลข 800-WWW-DELL (800-999-3355)
หมายเหต ถาคณไมมการเชอมตออนเทอรเนตทใชงานได คณสามารถหาขอมลการตดตอไดจากใบสงซอ สลปบรรจภณฑ บล หรอแคตาลอกผลตภณฑ Dell
Dell มตวเลอกการสนบสนนและบรการออนไลน และทางโทรศพทหลายอยาง การใหบรการแตกตางกนไปตามประเทศ ผลตภณฑ และบรการบางอยางอาจไมมในพนทของคณ เพอรบเนอหาการสนบสนนจอภาพแบบออนไลน 1 ไปทเวบไซต wwwdellcomsupportmonitorsในการตดตอ Dell สำาหรบฝายขาย การสนบสนนดานเทคนค หรอปญหาเกยวกบบรการลกคา 1 ไปทเวบไซต wwwdellcomsupport 2 ตรวจสอบประเทศหรอภมภาคของคณในเมน เลอกประเทศภมภาค ทดาน
ซายของหนา 3 คลก ตดตอเรา ทดานซายบนของหนา 4 เลอกลงคบรการหรอการสนบสนนทเหมาะสมตามความตองการของคณ 5 เลอกวธในการตดตอ Dell ทคณตดตอไดสะดวก
เกยวกบจอภาพของคณ 21
ความสวางเอาตพต 400 cdmฒ (ทวไป)
อตราความคมชด 4000 ตอ 1 (ทวไป)
การเคลอบแผนหนา ปองกนการสะทอนดวยการเคลอบอยางหนา 2H
แบคไลท ระบบไฟ LED รอบขอบจอ
เวลาตอบสนอง ทวไป8ms(สเทาเปนสเทา)
ความลกส 107 พนลานส
กามตส 86 (ทวไป)
C7016H ขอบเขตส (ทวไป) เปนไปตามมาตรฐานการทดสอบ CIE1976 (86 ) และ CIE1931 (72 )
ขอมลจำาเพาะเกยวกบความละเอยดหมายเลขรน C7016Hชวงการสแกน
bull แนวนอน 30 kHz ถง 83 kHz (อตโนมต)
bull แนวตง 56 Hz ถง 76 Hz (อตโนมต)
ความละเอยดพรเซตสงสด
1920 x 1080
ขอมลจำาเพาะเกยวกบไฟฟาหมายเลขรน C7016H
สญญาณอนพตวดโอ bull อนาลอก RGB 07 โวลต plusmn 5 อมพแดนซอนพต 75 โอหม
bull DisplayPort 600mV สำาหรบผลตางแตละเสน คาความตานทานทชองรบสญญาณ (input impedance) 100 โอมห ตอวงจรคผลตาง (differential pair)
bull HDMI (MHL) 600mV สำาหรบผลตางแตละเสน คาความตานทานทชองรบสญญาณ (input impedance) 100 โอมห ตอวงจรคผลตาง (differential pair)
การซงโครไนซสญญาณอนพต
การซงโครไนซแยกตามแนวนอนและแนวตง ระดบ TTL ทปราศจากขว SOG (คอมโพสต SYNC บนสเขยว)
แรงดนไฟฟา ความถ กระแสอนพต AC
100 VAC ถง 240 VAC 50 Hz หรอ 60 Hz plusmn 3 Hz 40 A (ทวไป)
กระแสไหลพง 120 V 40 A (สงสด)240 V 80 A (สงสด)
22 เกยวกบจอภาพของคณ
โหมดการแสดงผลพรเซตตารางตอไปนแสดงถงโหมดพรเซตซง Dell รบประกนถงขนาดภาพและจดศนยกลาง
โหมดการแสดงผล ความถแนวนอน (kHz)
ความถแนวตง (Hz)
นาฬกาพกเซล (MHz)
ขวการซงค (แนวนอน
แนวตง)VESA 720 x 400 315 701 283 -+VESA 640 x 480 315 599 252 --VESA 640 x 480 375 750 315 --VESA 800 x 600 379 603 400 ++VESA 800 x 600 469 750 495 ++VESA 1024 x 768 484 600 650 --VESA 1024 x 768 600 750 788 ++ VESA 1152 x 864 675 750 1080 ++ VESA 1280 x 1024 640 600 1080 ++ VESA 1280 x 1024 800 750 1350 ++VESA 1600 x 900 600 600 1080 ++VESA 1920 x 1080 675 600 1485 ++
หมดการแสดงสญญาณ MHLโหมดการแสดงผล ความถ (Hz)
640 x 480p 5994720 x 480p 5994720 x 576p 5001280 x 720p 6001280 x 720p 5001920 x 1080i 6001920 x 1080i 5001920 x 1080p 300
720 (1440) x 480i 600720 (1440) x 576i 500
เกยวกบจอภาพของคณ 23
คณลกษณะทางกายภาพตารางตอไปนแสดงถงคณลกษณะทางกายภาพของจอภาพ
หมายเลขรน C7016H ชนดขวตอ D-subminiature 15 พน (ขวตอสดำา)
DP ขวตอสดำาHDMI (MHL)
ชนดสายสญญาณ VGA DisplayPort (สายเคเบลไมไดใหมาพรอมเครอง)HDMI (MHL)
ขนาด
ความสง 92062 มม (3624 นว)ความกวาง 158422 มม (6237 นว)ความลก 791 มม (311 นว)นำาหนกนำาหนกพรอมบรรจภณฑ 582 กก (1280 ปอนด)
นำาหนก สำาหรบการยดผนงหรอการยดดวย VESA - โดยไมมสายเคเบล)
390 กก (858 ปอนด)
คณลกษณะเกยวกบสงแวดลอมตารางตอไปนแสดงถงเงอนไขดานสงแวดลอมสำาหรบจอภาพของคณ
หมายเลขรน C7016H อณหภม
bull ขณะทำางาน 0 degC ถง 40 degC (32 degF ถง 104 degF)
bull ขณะไมทำางาน ขณะเกบรกษา -20 degC ถง 60 degC (-4 degF ถง 140 degF)ขณะขนสง -20 degC ถง 60 degC (-4 degF ถง 140 degF)
ความชน
bull ขณะทำางาน 10 ถง 80 (ไมกลนตว)
bull ขณะไมทำางาน ขณะเกบรกษา 5 ถง 90 (ไมกลนตว)ขณะขนสง 5 ถง 90 (ไมกลนตว)
ระดบความสงbull ขณะทำางาน 5000 ม (16404 ฟต) สงสดbull ขณะไมทำางาน 12191 ม (40000 ฟต) สงสด
การกระจายความรอน 75086 BTUชวโมง (สงสด) 48465 BTUชวโมง (ทวไป)
24 เกยวกบจอภาพของคณ
นโยบายคณภาพ amp พกเซลของจอภาพ LCD ระหวางกระบวนการผลตจอภาพ LCD ไมใชเรองผดปกตทจะมหนงหรอหลายพกเซล ทจะหยดคงทในสถานะทไมมการเปลยนแปลง ผลลพธทมองเหน คอพกเซลคงทซงปรากฏเปนจดเลกๆ ทมดสนท หรอจดทมสผดพลาดสวางขนมา เมอพกเซลสวางตลอดเวลา เรยกวา จดสวาง เมอพกเซลเปนสดำาตลอดเวลา เรยกวา จดมดในเกอบทกกรณ พกเซลคงทเหลานมองเหนไดยาก และไมทำาใหคณภาพหรอความสามารถในการใชงานของจอแสดงผลเสยไป จอแสดงผลทมพกเซลคางคงทจำานวน 1 ถง 5 พกเซลถอวาปกต และอยภายในมาตรฐานทสามารถแขงขนได สำาหรบขอมลเพมเตม ดไซตสนบสนนของ Dell ท httpwwwdellcomsupportmonitors
คำาแนะนำาในการบำารงรกษา การดแลจอภาพของคณ
ขอควรระวง อานและทำาตามขนตอนเพอความปลอดภย กอนทจะทำาความสะอาดจอภาพ ขอควรระวง กอนทจะทำาความสะอาดจอภาพ ใหถอดปลกไฟของจอภาพออกจากเตาเสยบไฟฟากอน
สำาหรบหลกปฏบตทดทสด ใหปฏบตตามขนตอนในรายการดานลาง ในขณะทแกะหบหอ ทำาความสะอาด หรอจดการกบจอภาพของคณ
bull ในการทำาความสะอาดหนาจอทมการปองกนไฟฟาสถต ใหใชผานมทสะอาด ชบนำาพอหมาดๆ เชดเบาๆ ถาเปนไปได ใหใชกระดาษทำาความสะอาดหนาจอแบบพเศษ หรอสารละลายทเหมาะสมสำาหรบสารเคลอบปองกนไฟฟาสถต อยาใชเบนซน แอมโมเนย สารทำาความสะอาดทมฤทธกดกรอน หรออากาศอด
bull ใชผาชบนำาสะอาดหมาดๆ เพอทำาความสะอาดพลาสตก หลกเลยงการใชผงซกฟอกทกชนด เนองจากผงซกฟอกจะทงคราบไวบนพลาสตก
bull ถาคณสงเกตเหนผงสขาวเมอคณแกะกลองจอภาพ ใหใชผาเชดออก ผงสขาวนเกดขนระหวางการขนสงจอภาพ
bull จดการจอภาพดวยความระมดระวง เนองจากจอภาพทมสเขมอาจเปนรอย และแสดงเนอสขาวใหเหนงายกวาจอภาพทมสออน
bull เพอรกษาคณภาพบนจอภาพของคณใหดทสด ใหใชสกรนเซฟเวอรทมการเปลยนแปลงตลอดเวลา และปดจอภาพเมอไมไดใชงาน
การตงคาจอภาพ 25
การตงคาจอภาพการเชอมตอจอภาพของคณ
คำาเตอน กอนทคณจะเรมกระบวนการใดๆ ในสวนน ใหทำาตาม Safety Instructionsในการเชอมตอจอภาพของคณเขากบคอมพวเตอร 1 ปดคอมพวเตอรของคณ และถอดปลกสายเพาเวอรออก 2 เชอมตอสาย VGA DP HDMI MHL สดำากบพอรตสญญาณภาพทดานหลง
ของคอมพวเตอร อยาใชสายเคเบลทงหมดในเวลาเดยวกน ใชสายเคเบลทงหมดเฉพาะเมอเชอมตอกบคอมพวเตอรหลายเครองทมระบบภาพทเหมาะสมเทานน
การเชอมตอสาย VGA
การเชอมตอสาย DP
26 การตงคาจอภาพ
การเชอมตอสาย HDMI
การเชอมตอสาย MHL
การตงคาจอภาพ 27
การเชอมตอสาย USBการเชอมตอสายเคเบล USB หลงจากทคณเชอมตอสายเคเบล VGADPHDMIMHL เสรจแลว ใหทำาตามขนตอนดานลาง เพอเชอมตอสายเคเบล USB เขากบคอมพวเตอร และทำาการตงคาจอภาพของคณใหสมบรณ
1 เชอมตอพอรต USB อพสตรม (ใหสายเคเบลมา) เขากบพอรต USB ทเหมาะสมบนคอมพวเตอรของคณ (ด มมมองดานขาง สำาหรบรายละเอยด)
2 เชอมตออปกรณตอพวง USB เขากบพอรต USB ดาวนสตรมบนจอภาพ3 เสยบสายเคเบลเพาเวอรสำาหรบคอมพวเตอรและจอภาพเขากบเตาเสยบไฟฟาทอยใกล
เคยง4 เปดจอภาพและคอมพวเตอร ถาจอภาพของคณแสดงภาพ หมายความวาการตดตง
สมบรณแลว ถาเครองไมแสดงภาพ ใหด การแกไขปญหา5 ใชสลอตสายเคเบลบนขาตงจอภาพ เพอจดระเบยบสายเคเบลตางๆ
หมายเหต กราฟฟกทแสดงใชสำาหรบวตถประสงคในการสาธตเทานน ลกษณะของคอมพวเตอรอาจแตกตางจากน
28 การตงคาจอภาพ
การยดผนง
(ขนาดสกร M8 x 20 ~ 50 มม) ด ขนตอนการตดตง ทมาพรอมกบชดอปกรณการตดตงเครองบนผนง RLT2 และชดยดฐานทใชไดกบ VESA (ระยะ 400 x 400 มม)
1 วางหนาจอของจอภาพบนผานม หรอเบาะบนโตะเรยบทมนคง 2 ใชไขควงเพอไขสกรสตวทยดฝาพลาสตกออก 3 การตดแผนยดจากชดยดผนงเขากบ LCD 4 ยดจอ LCD บนผนงโดยทำาตามขนตอนทมาพรอมกบชดยดฐาน
สำาหรบขอมลเพมเตม ดเวบไซตผใหบรการการตดตงเครองบนผนงท http wwwmilestonecom~mediaFilesChiefManualsRMT2-RLT2-
RXT2-Ipdf
การใชงานจอภาพ 29
การใชงานจอภาพการเปดเครองจอภาพ กดปม เพอเปดจอภาพ
การใชตวควบคมดานหนาUse the keys ทดานหนาของจอภาพ เพอปรบการตงคาตางๆ ของภาพ
ปมทแผงดานหนา คำาอธบายA
โหมดพรเซต
ใชปม โหมดพรเซต เพอเลอกจากรายการของโหมดสพรเซต ด Using the OSD Menu
B
ระดบเสยง
ใชปม ระดบเสยง เพอเขาถงเมนควบคม ระดบเสยง โดยตรง
C
เมน
ใชปม เมน เพอเปดเมนทแสดงบนหนาจอ (OSD)
D
ออก
ใชปม ออก เพอออกจากเมนทแสดงบนหนาจอ (OSD) และเมนยอยตางๆ
ปมทแผงดานหนา
30 การใชงานจอภาพ
ปมทแผงดานหนา คำาอธบายA
ขน
ใชปม ขน เพอปรบ (เพมชวง) รายการตางๆ ในเมน OSD
B
ลง
ใชปม ลง เพอปรบ (ลดชวง) รายการตางๆ ในเมน OSD
C ตกลง
ใชปม ตกลง เพอยนยนสงทคณเลอก
D กลบ
ใชปม กลบ เพอถอยกลบไปยงเมนกอนหนา
การใชเมนทแสดงบนหนาจอ (OSD)การเขาถงระบบเมน
หมายเหต ถาคณเปลยนแปลงการตงคาตางๆ จากนนไปยงเมนอน หรอออกจากเมน OSD จอภาพจะบนทกการเปลยนแปลงเหลานนโดยอตโนมต การเปลยนแปลงยงจะถกบนทกเชนกน ถาคณเปลยนแปลงการตงคา จากนนรอใหเมน OSD หายไป
1 กดปม เพอเปดเมน OSD และแสดงเมนหลก เมนหลก
หมายเหต การปรบอตโนมตจะมเมอคณใชขวตอ (VGA) แบบอนาลอกเทานน
การใชงานจอภาพ 31
2 กดปม และ เพอสลบระหวางตวเลอกตางๆ ในเมน ในขณะทคณยายจากไอคอนหนงไปยงอกไอคอนหนง ชอตวเลอกจะถกไฮไลต
3 ในการเลอกรายการทไฮไลตบนเมน กดปม อกครง 4 กดปม และ เพอเลอกพารามเตอรทตองการ 5 กดปม เพอเขาไปยงแถบเลอน จากนนใชปม หรอ ตามทระบในเมน เพอ
ทำาการเปลยนแปลงตางๆ 6 เลอก เพอกลบไปยงเมนกอนหนาโดยไมยอมรบการตงคาปจจบน หรอ เพอ
ยอมรบ และกลบไปยงเมนกอนหนา ตารางดานลาง ใหรายการของตวเลอกเมน OSD และฟงกชนของตวเลอกเหลานน ไอคอน เมนและเมน
ยอยคำาอธบาย
การใชพลงงาน
มาตรวดนแสดงระดบพลงงานทจอภาพใชแบบเรยลไทม
ความสวางความคมชด
ใชเมน ความสวาง และ ความคมชด เพอปรบความสวางความคมชด
ความสวาง อนญาตใหคณปรบความสวาง หรอการสองสวางของแบคไลท กดปม เพอเพมความสวาง และปม เพอลดความสวาง (ตำาสด 0 ~ สงสด 100)
ความคมชด ชวยใหคณปรบความคมชด หรอระดบความแตกตางระหวางสวนทมดและสวนทสวางบนหนาจอ ปรบความสวางกอน และปรบความคมชดเฉพาะเมอคณจำาเปนตองปรบเพมเตมเทานน กดปม เพอเพมความคมชด และกดปม เพอลดความคมชด (ตำาสด 0 ~ สงสด 100)
32 การใชงานจอภาพ
ปรบอตโนมต ใชปมน เพอเปดทำางานการตงคาอตโนมต และปรบเมน
กลองโตตอบตอไปน จะปรากฏบนหนาจอสดำา ในขณะทจอภาพทำาการปรบตงคาเองตามสญญาณทเขาเครอง
การปรบอตโนมต ชวยใหจอภาพปรบตงคาเองตามสญญาณภาพทเขาเครอง หลงจากทใช การปรบอตโนมต คณสามารถปรบจอภาพของคณเพมเตมโดยใชตวควบคม นาฬกาพกเซล (หยาบ) และ เฟส (ละเอยด) ภายใต การแสดงผลหมายเหต ปรบอตโนมต จะไมเกดขนถาคณกดปมในขณะทไมมสญญาณอนพตวดโอทแอกทฟ หรอสายเคเบลตออยตวเลอกน ใชไดเฉพาะเมอคณกำาลงใชขวตออนาลอก (VGA) เทานน
การใชงานจอภาพ 33
แหลงสญญาณเขา
ใชเมน แหลงสญญาณอนพต เพอเลอกระหวางสญญาณวดโอแบบตางๆ ทอาจเชอมตออยกบจอภาพของคณ
เลอกอตโนมต เลอก เลอกอตโนมต เพอสแกนหาสญญาณอนพตทใชไดVGA เลอกอนพต VGA เมอคณกำาลงใชขวตออนาลอก (VGA) ผลก เพอ
เลอกแหลงสญญาณอนพต VGADP เลอกอนพต DP เมอคณกำาลงใชขวตอ DP ผลก เพอเลอกแหลง
สญญาณอนพต DPHDMIMHL1 HDMIMHL2
เลอกอนพต HDMIMHL1 หรอ HDMIMHL2 เมอคณกำาลงใชขวตอ HDMIMHL1 หรอ HDMIMHL2 ผลก เพอเลอกแหลงสญญาณอนพต HDMIMHL1 หรอ HDMIMHL2
34 การใชงานจอภาพ
ส ใชเมน ส เพอปรบการตงคาสของจอภาพ
รปแบบสอนพต อนญาตใหคณตงคาโหมดอนพตวดโอเปน bull RGB เลอกตวเลอกน
ถาจอภาพของคณเชอมตอไปยงคอมพวเตอร หรอเครองเลน DVD โดยใชอะแดปเตอร DP
bull YPbPr เลอกตวเลอกน ถาเครองเลน DVD ของคณสนบสนนเฉพาะเอาตพต YPbPr
การใชงานจอภาพ 35
โหมดพรเซต อนญาตใหคณเลอกจากรายการของโหมดสพรเซต
bull มาตรฐาน โหลดการตงคาสมาตรฐานของจอภาพ นเปนโหมดพรเซตมาตรฐาน
bull อน เพมอณหภมส หนาจอจะปรากฏอนขน ดวยโทนสแดงสเหลอง
bull สทกำาหนดเอง อนญาตใหคณปรบการตงคาสแบบแมนนวล กดปม และ เพอปรบคาสแดง สเขยว และสนำาเงน และสรางโหมดสพรเซตของคณเอง
รเซตคาส รเซตการตงคาสของจอภาพกลบเปนคาเรมตนจากโรงงาน
36 การใชงานจอภาพ
การแสดงผล ใชเมน การแสดงผล เพอปรบการตงคาการแสดงผลของจอภาพ
อตราสวนภาพ ปรบอตราสวนภาพเปนกวาง16943หรอ54หมายเหตการปรบ169ไมจำาเปนทความละเอยดพรเซตสงสด1920x1080
ตำาแหนงแนวนอน
ใชปม หรอ เพอปรบภาพไปทางซายและขวาคาตำาสดคอ0(-)คาสงสดคอ100(+)
ตำาแหนงแนวตง ใชปม หรอ เพอปรบภาพขนและลงคาตำาสดคอ0(-)คาสงสดคอ100(+)
ความชด คณสมบตนสามารถทำาใหภาพดชดขนหรอนมลงใช หรอ เพอปรบความชดจาก0ถง100
นาฬกาพกเซล การปรบเฟสและนาฬกาพกเซลชวยใหคณปรบจอภาพไดตามความชอบของคณใชปม หรอ เพอปรบใหไดคณภาพของภาพดทสด
เฟส ถาไมไดผลลพธทนาพอใจโดยใชการปรบเฟสใหใชการปรบนาฬกาพกเซล(หยาบ)จากนนใชเฟส(ละเอยด)อกครงหมายเหตการปรบนาฬกาพกเซลและเฟสใชไดเฉพาะสำาหรบอนพตVGAเทานน
Response Time (เวลาตอบสนอง)
อนญาตใหคณตงคา Response Time (เวลาตอบสนอง) เปน Normal (ปกต) หรอ Fast (เรว)
รเซตการแสดงผล
เลอกตวเลอกนเพอกลบสการตงคาการแสดงผลเรมตน
การใชงานจอภาพ 37
เสยง
ระดบเสยง ใชปมเพอปรบระดบเสยงคาตำาทสดคอlsquo0rsquo(-)คาสงสดคอlsquo100rsquo(+)
แหลงสญญาณเสยง
อนญาตใหคณตงคาโหมดแหลงสญญาณเสยงเปนbullเสยงPCbullHDMI1(หรอHDMI2)DP
ลำาโพง ใชสำาหรบเปดทำางานหรอปดทำางานฟงกชนลำาโพง
รเซตเสยง เลอกตวเลอกนเพอกลบสการตงคาการแสดงผลเรมตน
38 การใชงานจอภาพ
พลงงาน
LED ปมเพาเวอร
ชวยใหคณตงคาไฟแสดงสถานะ LED เปนเปดหรอปดระหวางเครองกำาลงทำางานได เพอประหยดพลงงาน
USB โดยการเปดหรอปดเพอควบคมการจายพลงงานผานUSBในขณะทจอภาพไมมสายเคเบลUSBอพสตรมและอยภายใตโหมดสแตนดบาย
รเซตพลงงาน เลอกตวเลอกนเพอกลบสการตงคาพลงงานเรมตน
การใชงานจอภาพ 39
เมน เลอกตวเลอกนเพอปรบการตงคาตางๆ ของ OSD เชน ภาษาของ OSD จำานวนเวลาของเมนทจะแสดงบนหนาจอ เปนตน
ภาษา ชวยใหคณตงคาการแสดง OSD เปนภาษาใดภาษาหนงใน 8 ภาษา องกฤษ สเปน ฝรงเศส เยอรมน บราซล โปรตเกส รสเซย จนตวยอ หรอญปน
ความโปรงแสง อนญาตใหคณปรบพนหลง OSD จากทบแสงไปจนถงโปรงแสงตวตงเวลา ชวยใหคณตงเวลาทจะให OSD ยงคงทำางาน หลงจากทคณกดปมบน
จอภาพใชปม และ เพอปรบตวเลอนโดยเพมครงละ 1 วนาท ตงแต 5 ถง 60 วนาท
ลอค ควบคมการเขาถงการปรบคาตางๆ เมอเลอก ลอค จะไมอนญาตใหผใชปรบคาตางๆ ทกปมจะถกลอค ยกเวนปม ในการปลดลอค โปรดใชตวเลอกอยางใดอยางหนงตอไปน 1 การกดปมเมนของรโมทคอนโทรล จะนำาคณไปยงเมน OSD เพอ
ปลดลอคโดยตรง2 กดปม คางไวเปนเวลา 6 วนาทเพอปลดลอคคำาเตอน1 ระหวางทลอค ปม OSD amp ปมเพาเวอรจะลอค2 เมอจำาเปนตองปดจอภาพ คณตองเลอกปลดลอคสำาหรบปมเพา
เวอร amp ปม OSDรเซตเมน เลอกตวเลอกนเพอกคนการตงคาเมนเรมตน
40 การใชงานจอภาพ
ปรบแตง การเลอกตวเลอกน อนญาตใหคณตงปมทางลด 2 ปม
ปมทางลด 1 ผใชสามารถเลอกระหวาง โหมดพรเซต ความสวางความคมชด ปรบอตโนมต แหลงอนพต อตราสวนภาพ ระดบเสยง และตงคาเปนปมทางลด
การใชงานจอภาพ 41
ปมทางลด 2 ผใชสามารถเลอกระหวาง โหมดพรเซต ความสวางความคมชด ปรบอตโนมต แหลงอนพต อตราสวนภาพ ระดบเสยง และตงคาเปนปมทางลด
รเซตการปรบแตง
ชวยใหคณกคนปมทางลดกลบเปนคาเรมตน
อนๆ
42 การใชงานจอภาพ
DDCCI DDCCI (แชนเนลขอมลการแสดงผลอนเตอรเฟซคำาสง) อนญาตใหซอฟตแวรบนคอมพวเตอรของคณทำาการปรบการตงคาการแสดงผลของจอภาพ เชน ความสวาง ความสมดลของส ฯลฯเปดทำางาน (คาเรมตน) ปรบสมรรถนะของจอภาพของคณใหเหมาะสมทสด และใหประสบการณทดขนแกลกคาปดทำางาน ปดทำางานตวเลอก DDCCI และขอความตอไปนจะปรากฏบนหนาจอ
การปรบสภาพ LCD
คณสมบตนชวยลดอาการภาพคางในระดบเลกนอยถาดเหมอนวาภาพจะตดคางบนจอภาพ เลอก การปรบสภาพ LCD เพอชวยกำาจดอาการภาพคางใดๆ การใชคณสมบตการปรบสภาพ LCD อาจใชเวลาพอสมควร คณสมบต การปรบสภาพ LCD ไมสามารถลบอาการภาพคางทรนแรง หรออาการหนาจอไหมได หมายเหต ใช การปรบสภาพ LCD เฉพาะเมอคณมปญหาภาพคางเทานน ขอความเตอนดานลางจะปรากฏขนหลงจากทผใชเลอก เปดทำางาน การปรบสภาพ LCD
รเซตคาอนๆ เลอกตวเลอกนเพอกคนการตงคาอนๆ เปนคาเรมตน เชน DDCCI รเซตโรงงาน รเซตการตงคา OSD ทงหมดกลบเปนคาพรเซตจากโรงงาน เฟรมแวร เวอรชนเฟรมแวรปจจบน
การใชงานจอภาพ 43
ขอความ OSDเมอจอภาพไมสนบสนนโหมดความละเอยดใดๆ คณจะเหนขอความตอไปน
นหมายความวา จอภาพไมสามารถซงโครไนซกบสญญาณทกำาลงไดรบจากคอมพวเตอร ด Monitor Specifications สำาหรบชวงความถแนวนอนและแนวตงทสามารถระบไดโดยจอภาพน โหมดทแนะนำาคอ 1920 x 1080 คณจะเหนขอความตอไปนกอนทฟงกชน DDCCI จะปดทำางาน
เมอจอภาพเขาสโหมด ประหยดพลงงาน ขอความตอไปนจะปรากฏขน
เปดทำางานคอมพวเตอร และปลกจอภาพขนมา เพอเขาถง OSDถาคณกดปมใดๆ นอกเหนอจากปมเพาเวอร ขอความตอไปนจะปรากฏขน โดยขนอยกบอนพตทเลอก
44 การใชงานจอภาพ
ถาสาย VGA หรอ DP หรอ HDMIMHL1 หรอ HDMIMHL2 ไมไดเชอมตออย กลองโตตอบแบบลอยทแสดงดานลางจะปรากฏขน จอภาพจะเขาส โหมดประหยดพลงงานหลงจาก 5 นาท ถาถกปลอยทงไวทสถานะน
การใชงานจอภาพ 45
ด Solving Problems สำาหรบขอมลเพมเตม
46 การใชงานจอภาพ
การตงคาความละเอยดมากทสดเพอใหไดสมรรถนะการแสดงผลดทสดเมอใชระบบปฏบตการ Microsoft Windows ใหตงคาความละเอยดการแสดงผลเปน 1920 x 1080 พกเซล โดยดำาเนนการตามขนตอนตอไปนใน Windows Vista Windows 7 Windows 8 หรอ Windows 81 1 สำาหรบ Windows 8 หรอ Windows 81 เทานน เลอกไทล เดสกทอป เพอสลบไปเปน
เดสกทอปแบบคลาสสก 2 คลกขวาบนเดสกทอป และคลก ความละเอยดหนาจอ 3 คลกรายการแบบดงลงของความละเอยดหนาจอ และเลอก 1920 x 1080 4 คลก ตกลงใน Windows 10 1 คลกขวาบนเดสกทอป และคลก Display settings (การตงคาการแสดงผล) 2 คลก Advanced display settings (การตงคาการแสดงผลขนสง) 3 คลกรายการแบบดงลงของResolution (ความละเอยด) และเลอก 1920 x 1080 4 คลก Apply (นำาไปใช) ถาคณไมเหน 1920 x 1080 เปนตวเลอก คณอาจจำาเปนตองอพเดตไดรเวอรกราฟฟกของคณ โปรดเลอกสถานการณดานลางทตรงกบระบบคอมพวเตอรทคณกำาลงใชทสด และปฏบตตามขนตอน 1 If you have a Dell desktop or a Dell portable computer with Internet access2If you have a non Dell desktop portable computer or graphics card
การใชงานจอภาพ 47
ถาคณมคอมพวเตอรเดสกทอป Dell หรอคอมพวเตอรพกพา Dell ทสามารถเขาถงอนเทอรเนตได 1 ไปท httpwwwdellcomsupport ปอนแทกบรการของคณ และดาวนโหลด
ไดรเวอรลาสดสำาหรบกราฟฟกการดของคณ 2 หลงจากทตดตงไดรเวอรสำาหรบกราฟฟกอะแดปเตอรของคณแลว พยายามตงคาความ
ละเอยดเปน 1920 x 1080 อกครง หมายเหต ถาคณไมสามารถตงคาความละเอยดเปน 1920 x 1080 ได โปรดตดตอ Dell เพอสอบถามเกยวกบกราฟฟกอะแดปเตอรทสนบสนนความละเอยดเหลาน
ถาคณมคอมพวเตอรเดสกทอป คอมพวเตอรพกพา หรอกราฟฟกการดทไมใชยหอ Dellใน Windows Vista Windows 7 Windows 8 หรอ Windows 81 1 สำาหรบ Windows 8 หรอ Windows 81 เทานน เลอกไทล เดสกทอป เพอสลบไปเปน
เดสกทอปแบบคลาสสก 2 คลกขวาบนเดสกทอป และคลก การปรบแตง 3 คลก เปลยนการตงคาการแสดงผล 4 คลก การตงคาขนสง 5 ระบผจำาหนายกราฟฟกคอนโทรลเลอรของคณ จากคำาอธบายทดานบนของหนาตาง (เชน
NVIDIA ATI Intel ฯลฯ) 6 โปรดอางองจากเวบไซตของผจำาหนายกราฟฟกการดสำาหรบไดรเวอรทอพเดต (เชน
httpwwwATIcom หรอ httpwwwNVIDIAcom) 7 หลงจากทตดตงไดรเวอรสำาหรบกราฟฟกอะแดปเตอรของคณแลว พยายามตงคาความ
ละเอยดเปน 1920 x 1080 อกครง ใน Windows 10 1 คลกขวาบนเดสกทอป และคลก Display settings (การตงคาการแสดงผล) 2 คลก Advanced display settings (การตงคาการแสดงผลขนสง) 3 คลก Display adapter properties (คณสมบตอะแดปเตอรการแสดงผล) 4 ระบผจำาหนายกราฟฟกคอนโทรลเลอรของคณ จากคำาอธบายทดานบนของ
หนาตาง (เชน NVIDIA ATI Intel ฯลฯ) 5 โปรดอางองจากเวบไซตของผจำาหนายกราฟฟกการดสำาหรบไดรเวอรทอปเดต
(เชน httpwwwATIcom หรอ httpwwwNVIDIAcom ) 6 หลงจากทตดตงไดรเวอรสำาหรบกราฟฟกอะแดปเตอรของคณแลว ใหพยายามตง
คาความละเอยดเปน 1920 x 1080 อกครง หมายเหต ถาคณไมสามารถตงคาความละเอยดเปน 1920 x 1080 ได โปรดตดตอ
ผผลตของคอมพวเตอรของคณ หรอพจารณาซอกราฟฟกอะแดปเตอรทจะสนบสนนความละเอยดวดโอท 1920 x 1080
48 การแกไขปญหา
การแกไขปญหาคำาเตอน กอนทคณจะเรมกระบวนการใดๆ ในสวนน ใหทำาตาม Safety Instruction
การทดสอบตวเองจอภาพของคณมคณสมบตการทดสอบตวเอง ทอนญาตใหคณตรวจสอบวาจอภาพทำางานอยางเหมาะสมหรอไม ถาจอภาพและคอมพวเตอรของคณเชอมตออยางเหมาะสม แตหนาจอกยงคงมดอย ใหรนการทดสอบตวเอง โดยดำาเนนการตามขนตอนตอไปน 1 ปดทงคอมพวเตอรและจอภาพ 2 ปลดสายสญญาณภาพออกจากดานหลงของคอมพวเตอร เพอใหมนใจถงกระบวนการ
ทดสอบตวเองทเหมาะสม ใหถอดสาย VGA DP HDMI (MHL)1 HDMI (MHL)2 ทงหมดออกจากดานหลงของคอมพวเตอร
3 เปดจอภาพ กลองโตตอบแบบลอยควรปรากฏบนหนาจอ (บนพนหลงสดำา) ถาจอภาพไมสามารถรบรถงสญญาณวดโอ และทำางานอยางถกตอง ในขณะทอยในโหมดทดสอบตวเอง LED เพาเวอรจะตดเปนสขาว นอกจากน ขนอยกบอนพตทเลอก กลองโตตอบแบบใดแบบหนงทแสดงดานลาง จะเลอนตลอดทวทงหนาจออยางตอเนอง
4 นอกจากนน กลองนยงปรากฏขนระหวางการทำางานระบบตามปกต ถาสายเคเบลวดโอถกตดการเชอมตอหรอเสยหายดวย จอภาพจะเขาส โหมดประหยดพลงงานหลงจาก 5 นาท ถาถกปลอยทงไวทสถานะน
5 ปดจอภาพของคณ และเชอมตอสายเคเบลวดโอใหม จากนนเปดทงคอมพวเตอรและจอภาพ
ถาหนาจอของจอภาพยงคงวางอกหลงจากทคณใชกระบวนการกอนหนานแลว ใหตรวจสอบคอนโทรลเลอรวดโอและคอมพวเตอร เนองจากจอภาพของคณทำางานไดอยางถกตอง
การแกไขปญหา 49
ระบบวนจฉยปญหาในตวเครองจอภาพของคณมเครองมอในการวนจฉยปญหาทตดตงมาในตวเครอง ชวยใหคณทราบวาความผดปกตของหนาจอทคณเผชญอย เปนปญหากบจอภาพของคณ หรอกบคอมพวเตอรและวดโอการดของคณ
หมายเหต คณสามารถรนระบบวนจฉยปญหาไดเมอปลดสายสญญาณภาพออก และจอภาพอยใน โหมดทดสอบตวเอง เทานน
ในการรนระบบวนจฉยปญหา 1 ตรวจดใหแนใจวาหนาจอสะอาด (ไมมอนภาคฝนบนพนผวของหนาจอ) 2 ปลดสายสญญาณภาพออกจากดานหลงของคอมพวเตอรหรอจอภาพ จากนนจอภาพจะ
เขาสโหมดทดสอบตวเอง 3 กด ปม 1 บนแผงดานหนาคางไวเปนเวลา 5 วนาท หนาจอสเทาจะปรากฏขน 4 ตรวจสอบหนาจอเพอหาความผดปกตอยางละเอยด 5 กด ปม 4 บนแผงดานหนาอกครง สของหนาจอจะเปลยนเปนสแดง 6 ตรวจสอบจอแสดงผลเพอหาความผดปกต 7 ทำาซำาขนตอนท 5 และ 6 เพอตรวจสอบจอแสดงผลในหนาจอสเขยว สนำาเงน สดำา ส
ขาว การทดสอบสมบรณเมอมหนาจอขอความปรากฏขน ออกโดยกด ปม 4 อกครง ถาคณตรวจไมพบความผดปกตใดๆ บนหนาจอเมอใชเครองมอวนจฉยปญหา แสดงวาจอภาพทำางานเปนปกต ใหตรวจสอบวดโอการดและคอมพวเตอร
50 การแกไขปญหา
ปญหาทวไปตารางตอไปนประกอบดวยขอมลทวไป เกยวกบปญหาทเกดกบจอภาพทวไปทคณอาจพบ และทางแกไขปญหาทอาจทำาได อาการทวไป สงทคณพบ ทางแกปญหาทเปนไปไดไมมวดโอLED เพาเวอรดบ
ไมมภาพ bull ตรวจดใหแนใจวาสายเคเบลวดโอทเชอมตอกบจอภาพและคอมพวเตอรเชอมตออยางเหมาะสมและแนนหนา
bull ตรวจสอบวาเตาเสยบไฟฟาทำางานอยางเหมาะสม โดยใชอปกรณไฟฟาเครองอน
bull ตรวจดใหแนใจวาปมเพาเวอรถกกดลงจนสด
bull ตรวจสอบวาเลอกแหลงสญญาณอนพตทถกตองผานปมเลอก Input Source
bull ตรวจสอบตวเลอก ldquoปมเพาเวอร LEDrdquo ใตหวขอพลงงานในเมน OSD
ไมมวดโอLED เพาเวอรตด
ไมมภาพ หรอไมมความสวาง
bull เพมตวควบคมความสวาง amp ความคมชดผาน OSD
bull ใชคณสมบตการทดสอบตวเองของจอภาพ
bull ตรวจสอบวามขางอหรอหกหรอไม ในขวตอสายเคเบลวดโอ
bull ตรวจสอบวาเลอกแหลงสญญาณอนพตทถกตองผานเมนเลอก Input Source
bull รนการวนจฉยในตว โฟกสแย ภาพเลอน เบลอ หรอ
มเงาbull ดำาเนนการ ปรบอตโนมต ผาน OSDbull ปรบตวควบคมเฟส และนาฬกาพกเซล ผาน OSD
bull กำาจดสายเชอมตอวดโอbull รเซตจอภาพกลบเปน การตงคาจากโรงงาน
bull เปลยนความละเอยดวดโอเปนอตราสวนภาพทถกตอง (169)
ภาพสนเตน ภาพเปนคลน หรอมการเคลอนไหวขนาดเลก
bull ดำาเนนการ ปรบอตโนมต ผาน OSDbull ปรบตวควบคมเฟส และนาฬกาพกเซล ผาน OSD
bull รเซตจอภาพกลบเปน การตงคาจากโรงงาน
bull ตรวจสอบปจจยดานสภาพแวดลอมbull ยายสถานทจอภาพ และทดสอบในอกหองหนง
การแกไขปญหา 51
รโมทคอนโทรลไมทำางาน
ไมสามารถควบคมจอภาพ LCD
bull ตรวจสอบวาแบตเตอรของรโมทคอนโทรลตดตงอยางเหมาะสม
bull ใหแนใจวาเซนเซอรรโมทคอนโทรลชไปยงเซนเซอรรโมทคอนโทรลของจอภาพทดานซายลาง
พกเซลหายไป หนาจอ LCD มจด bull ทำากระบวนการเปด-ปดเครองbull พกเซลทดบถาวร เปนขอบกพรองตามธรรมชาตทเกดขนในเทคโนโลย LCD
สำาหรบขอมลเพมเตมเกยวกบนโยบายคณภาพและพกเซลของจอภาพ Dell ใหดเวบไซตสนบสนนของ Dell ท httpwwwdellcomsupportmonitors
พกเซลคาง หนาจอ LCD มจดสวาง bull ทำากระบวนการเปด-ปดเครองbull พกเซลทดบถาวร เปนขอบกพรองตามธรรมชาตทเกดขนในเทคโนโลย LCD
สำาหรบขอมลเพมเตมเกยวกบนโยบายคณภาพและพกเซลของจอภาพ Dell ใหดเวบไซตสนบสนนของ Dell ท httpwwwdellcomsupportmonitors
ปญหาเกยวกบความสวาง ภาพมดเกนไปหรอสวางเกนไป
bull รเซตจอภาพกลบเปน การตงคาจากโรงงาน
bull ปรบอตโนมต ผาน OSDbull ปรบตวควบคมความสวาง amp ความคมชดผาน OSD
การผดเพยนทางเรขาคณต
หนาจอไมไดศนยกลางอยางถกตอง
bull รเซตจอภาพกลบเปน การตงคาจากโรงงาน
bull ปรบอตโนมต ผาน OSDbull ปรบตวควบคมความสวาง amp ความคมชดผาน OSD
หมายเหต ขณะใช lsquoDPHDMIMHLrsquo จะไมสามารถปรบตำาแหนงหนาจอได
เสนแนวนอนแนวตง หนาจอมเสนหนงหรอหลายเสน
bull รเซตจอภาพกลบเปน การตงคาจากโรงงาน
bull ดำาเนนการ ปรบอตโนมต ผาน OSD bull ปรบตวควบคมเฟส และนาฬกาพกเซล ผาน OSD
bull ใชคณสมบตการทดสอบตวเองของจอภาพเพอตรวจสอบ และดวาเสนเหลานปรากฏในโหมดทดสอบตวเองดวยหรอไม
bull ตรวจสอบวามขางอหรอหกหรอไม ในขวตอสายเคเบลวดโอ
หมายเหต ขณะใช lsquoDPHDMIMHLrsquo จะไมสามารถปรบนาฬกาพกเซลและเฟสได
52 การแกไขปญหา
ปญหาในการซงโครไนซ หนาจอถกรบกวน หรอปรากฏเปนภาพฉกขาด
bull รเซตจอภาพกลบเปน การตงคาจากโรงงาน
bull ดำาเนนการ ปรบอตโนมต ผาน OSDbull ปรบตวควบคมเฟส และนาฬกาพกเซล ผาน OSD
bull ใชคณสมบตการทดสอบตวเองของจอภาพเพอตรวจสอบ และดวาหนาจอทถกรบกวนปรากฏในโหมดทดสอบตวเองดวยหรอไม
bull ตรวจสอบวามขางอหรอหกหรอไม ในขวตอสายเคเบลวดโอ
bull เรมคอมพวเตอรใหมใน โหมดปลอดภย ปญหาทเกยวของกบความปลอดภย
มควนหรอประกายไฟทมองเหนได
bull อยาดำาเนนขนตอนการแกไขปญหาใดๆbull ตดตอ Dell ทนท
ปญหาความไมตอเนอง จอภาพตดๆ ดบๆ bull ตรวจดใหแนใจวาสายเคเบลวดโอทเชอมตอกบจอภาพและคอมพวเตอรเชอมตออยางเหมาะสมและแนนหนา
bull รเซตจอภาพกลบเปน การตงคาจากโรงงาน
bull ใชคณสมบตการทดสอบตวเองของจอภาพเพอตรวจสอบ และดวาปญหาความไมตอเนองเกดขนในโหมดทดสอบตวเองดวยหรอไม
สหายไป ภาพไมมส bull ใชคณสมบตการทดสอบตวเองของจอภาพ
bull ตรวจดใหแนใจวาสายเคเบลวดโอทเชอมตอกบจอภาพและคอมพวเตอรเชอมตออยางเหมาะสมและแนนหนา
bull ตรวจสอบวามขางอหรอหกหรอไม ในขวตอสายเคเบลวดโอ
สผด สภาพไมด bull เปลยนโหมดสใน OSD ส เปน กราฟฟก หรอ วดโอ ตามการใชงาน
bull ลองการตงคาพรเซตสทแตกตางออกไปใน OSD ส ปรบคา RGB ใน OSD ส ถาการจดการสถกปดอย
bull เปลยน รปแบบสอนพต เปน PC RGB หรอ YPbPr ใน OSD ส
ภาพคางบนหนาจอจากการทแสดงภาพนงบนจอภาพเปนระยะเวลานาน
เงาเลอนจากภาพนงทแสดง ปรากฏบนหนาจอ
bull ใชคณสมบตการจดการพลงงาน เพอปดจอภาพทกครงทไมไดใชงาน (สำาหรบขอมลเพมเตม ด Power Management Modes
bull หรออกทางหนง ใชสกรนเซฟเวอรทมการเปลยนแปลงไปเรอยๆ
หมายเหต เมอเลอกโหมด DPHDMIMHL ฟงกชน ปรบอตโนมต จะใชไมได
การแกไขปญหา 53
ปญหาเฉพาะของผลตภณฑอาการเฉพาะ สงทคณพบ ทางแกปญหาทเปนไปไดภาพหนาจอเลกเกนไป ภาพอยกงกลางหนาจอ
แตไมเตมพนทการรบชมทงพนท
bull ตรวจสอบการตงคา อตราสวนภาพ ใน OSD การแสดงผล
bull รเซตจอภาพกลบเปน การตงคาจากโรงงาน
ไมสามารถปรบจอภาพดวยปมตางๆ บนแผงดานหนาได
OSD ไมปรากฏบนหนาจอ
bull ปดจอภาพ ถอดปลกสายไฟ เสยบปลกกลบคน จากนนเปดจอภาพ
bull ตรวจสอบวาเมน OSD ลอคอยหรอไม ถาลอคอย ใหกดปมขางปมเพาเวอรคางไว 10 วนาท เพอปลดลอค (ดขอมลเพมเตมในหวขอ การลอค)
ไมมสญญาณอนพตเมอกดตวควบคมของผใช
ไมมภาพ ไฟ LED เปนสขาว เมอคณกดปม ขน ลง หรอ เมน ขอความ ไมมสญญาณอนพต จะปรากฏขน
bull ตรวจสอบแหลงสญญาณ ตรวจดใหแนใจวาคอมพวเตอรไมไดอยในโหมดการประหยดพลงงาน โดยการเลอนเมาส หรอการกดปมใดๆ บนแปนพมพ
bull ตรวจสอบวาสายเคเบลสญญาณเสยบอยอยางเหมาะสมหรอไม ถอดสายเคเบลสญญาณออกและเสยบกลบเขาไปใหม ถาจำาเปน
bull รเซตคอมพวเตอร หรอเครองเลนวดโอ รปภาพไมแสดงเตมทงหนาจอ
รปภาพไมสามารถเตมจนเตมความสงหรอความกวางของหนาจอ
bull เนองจากรปแบบวดโอทแตกตางกน (อตราสวนภาพ) ของ DVD จอภาพอาจแสดงแบบเตมหนาจอ
bull รนการวนจฉยในตว
ปญหาเฉพาะของบสอนกรมสากล (USB)อาการทวไป สงทคณพบ ทางแกปญหาทเปนไปไดอนเตอรเฟซUSBไมทำางาน
อปกรณตอพวงUSBไมทำางาน
bullตรวจสอบวาจอภาพของคณเปดอยbullเชอมตอสายเคเบลอพสตรมไปยงคอมพวเตอรของคณใหมbullเชอมตออปกรณตอพวงUSBใหม(ขวตอดาวนสตรม)bullปดเครองจากนนเปดเครองจอภาพอกครงbullบตคอมพวเตอรใหมbullอปกรณUSBบางอยางเชนHDDพกพาภายนอกจำาเปนตองใชไฟฟาสงกวาปกตเชอมตออปกรณโดยตรงเขากบระบบคอมพวเตอร
54 การแกไขปญหา
อนเตอรเฟซUSB20ความเรวสงทำางานชา
อปกรณตอพวงUSB20ความเรวสงทำางานชาหรอไมทำางานเลย
bullตรวจสอบวาคอมพวเตอรของคณมความสามารถUSB20bullคอมพวเตอรบางเครองมทงพอรตUSBUSB20และUSB11ตรวจดใหแนใจวาคณใชพอรตUSBทถกตองbullเชอมตอสายเคเบลอพสตรมไปยงคอมพวเตอรของคณใหมbullเชอมตออปกรณตอพวงUSBใหม(ขวตอดาวนสตรม)bullบตคอมพวเตอรใหม
ปญหาเฉพาะของโมบายลไฮเดฟฟนชนลงค (MHL)อาการทวไป สงทคณพบ ทางแกปญหาทเปนไปไดอนเตอรเฟซMHLไมทำางาน
ไมเหนภาพอปกรณMHLแสดงบนจอภาพ
bullเชอมตอสายเคเบลอพสตรมใหมเพอใหมนใจวาสายเคเบลMHLและอปกรณMHLไดรบการรบรองMHLbullตรวจสอบวาอปกรณMHLของคณเปดอยbullตรวจสอบวาอปกรณMHLของคณไมไดอยในโหมดสแตนดบายbullตรวจสอบการเชอมตอสายเคเบลMHLวาตรงกบแหลงอนพตทเลอกบนเมนOSDหรอไมเชนHDMI(MHL)bullรอ30วนาทหลงจากทเชอมตอสายเคเบลMHLเนองจากอปกรณMHLบางอยางจำาเปนตองใชเวลาคนคานานกวา
ภาคผนวก 55
ภาคผนวก ขนตอนเพอความปลอดภย
คำาเตอน การใชตวควบคม การปรบแตง หรอกระบวนการอนๆ นอกเหนอจากทระบในเอกสารฉบบน อาจเปนผลใหเกดไฟฟาชอต อนตรายจากไฟฟา และหรออนตรายทางกล
สำาหรบขอมลเกยวกบขนตอนเพอความปลอดภย ใหด คมอขอมลผลตภณฑ
ประกาศ FCC (สหรฐอเมรกาเทานน) และขอมลเกยวกบระเบยบขอบงคบอนๆสำาหรบประกาศ FCC และขอมลเกยวกบระเบยบขอบงคบอนๆ ใหดเวบไซตความสอดคลองกบระเบยบขอบงคบท wwwdellcomregulatory_complianceอปกรณนสอดคลองกบสวนท 15 ของกฎขอบงคบ FCC การทำางานเปนไปตามเงอนไขสองขอตอไปน(1) อปกรณนตองไมกอใหเกดการรบกวนทเปนอนตราย(2) อปกรณนตองทนตอการรบกวนใดๆ ทไดรบ รวมทงการรบกวนทอาจกอใหเกดการทำางานท
ไมพงประสงค
ตดตอ Dellสำาหรบลกคาในสหรฐอเมรกา ตดตอทหมายเลข 800-WWW-DELL (800-999-3355)
หมายเหต ถาคณไมมการเชอมตออนเทอรเนตทใชงานได คณสามารถหาขอมลการตดตอไดจากใบสงซอ สลปบรรจภณฑ บล หรอแคตาลอกผลตภณฑ Dell
Dell มตวเลอกการสนบสนนและบรการออนไลน และทางโทรศพทหลายอยาง การใหบรการแตกตางกนไปตามประเทศ ผลตภณฑ และบรการบางอยางอาจไมมในพนทของคณ เพอรบเนอหาการสนบสนนจอภาพแบบออนไลน 1 ไปทเวบไซต wwwdellcomsupportmonitorsในการตดตอ Dell สำาหรบฝายขาย การสนบสนนดานเทคนค หรอปญหาเกยวกบบรการลกคา 1 ไปทเวบไซต wwwdellcomsupport 2 ตรวจสอบประเทศหรอภมภาคของคณในเมน เลอกประเทศภมภาค ทดาน
ซายของหนา 3 คลก ตดตอเรา ทดานซายบนของหนา 4 เลอกลงคบรการหรอการสนบสนนทเหมาะสมตามความตองการของคณ 5 เลอกวธในการตดตอ Dell ทคณตดตอไดสะดวก
22 เกยวกบจอภาพของคณ
โหมดการแสดงผลพรเซตตารางตอไปนแสดงถงโหมดพรเซตซง Dell รบประกนถงขนาดภาพและจดศนยกลาง
โหมดการแสดงผล ความถแนวนอน (kHz)
ความถแนวตง (Hz)
นาฬกาพกเซล (MHz)
ขวการซงค (แนวนอน
แนวตง)VESA 720 x 400 315 701 283 -+VESA 640 x 480 315 599 252 --VESA 640 x 480 375 750 315 --VESA 800 x 600 379 603 400 ++VESA 800 x 600 469 750 495 ++VESA 1024 x 768 484 600 650 --VESA 1024 x 768 600 750 788 ++ VESA 1152 x 864 675 750 1080 ++ VESA 1280 x 1024 640 600 1080 ++ VESA 1280 x 1024 800 750 1350 ++VESA 1600 x 900 600 600 1080 ++VESA 1920 x 1080 675 600 1485 ++
หมดการแสดงสญญาณ MHLโหมดการแสดงผล ความถ (Hz)
640 x 480p 5994720 x 480p 5994720 x 576p 5001280 x 720p 6001280 x 720p 5001920 x 1080i 6001920 x 1080i 5001920 x 1080p 300
720 (1440) x 480i 600720 (1440) x 576i 500
เกยวกบจอภาพของคณ 23
คณลกษณะทางกายภาพตารางตอไปนแสดงถงคณลกษณะทางกายภาพของจอภาพ
หมายเลขรน C7016H ชนดขวตอ D-subminiature 15 พน (ขวตอสดำา)
DP ขวตอสดำาHDMI (MHL)
ชนดสายสญญาณ VGA DisplayPort (สายเคเบลไมไดใหมาพรอมเครอง)HDMI (MHL)
ขนาด
ความสง 92062 มม (3624 นว)ความกวาง 158422 มม (6237 นว)ความลก 791 มม (311 นว)นำาหนกนำาหนกพรอมบรรจภณฑ 582 กก (1280 ปอนด)
นำาหนก สำาหรบการยดผนงหรอการยดดวย VESA - โดยไมมสายเคเบล)
390 กก (858 ปอนด)
คณลกษณะเกยวกบสงแวดลอมตารางตอไปนแสดงถงเงอนไขดานสงแวดลอมสำาหรบจอภาพของคณ
หมายเลขรน C7016H อณหภม
bull ขณะทำางาน 0 degC ถง 40 degC (32 degF ถง 104 degF)
bull ขณะไมทำางาน ขณะเกบรกษา -20 degC ถง 60 degC (-4 degF ถง 140 degF)ขณะขนสง -20 degC ถง 60 degC (-4 degF ถง 140 degF)
ความชน
bull ขณะทำางาน 10 ถง 80 (ไมกลนตว)
bull ขณะไมทำางาน ขณะเกบรกษา 5 ถง 90 (ไมกลนตว)ขณะขนสง 5 ถง 90 (ไมกลนตว)
ระดบความสงbull ขณะทำางาน 5000 ม (16404 ฟต) สงสดbull ขณะไมทำางาน 12191 ม (40000 ฟต) สงสด
การกระจายความรอน 75086 BTUชวโมง (สงสด) 48465 BTUชวโมง (ทวไป)
24 เกยวกบจอภาพของคณ
นโยบายคณภาพ amp พกเซลของจอภาพ LCD ระหวางกระบวนการผลตจอภาพ LCD ไมใชเรองผดปกตทจะมหนงหรอหลายพกเซล ทจะหยดคงทในสถานะทไมมการเปลยนแปลง ผลลพธทมองเหน คอพกเซลคงทซงปรากฏเปนจดเลกๆ ทมดสนท หรอจดทมสผดพลาดสวางขนมา เมอพกเซลสวางตลอดเวลา เรยกวา จดสวาง เมอพกเซลเปนสดำาตลอดเวลา เรยกวา จดมดในเกอบทกกรณ พกเซลคงทเหลานมองเหนไดยาก และไมทำาใหคณภาพหรอความสามารถในการใชงานของจอแสดงผลเสยไป จอแสดงผลทมพกเซลคางคงทจำานวน 1 ถง 5 พกเซลถอวาปกต และอยภายในมาตรฐานทสามารถแขงขนได สำาหรบขอมลเพมเตม ดไซตสนบสนนของ Dell ท httpwwwdellcomsupportmonitors
คำาแนะนำาในการบำารงรกษา การดแลจอภาพของคณ
ขอควรระวง อานและทำาตามขนตอนเพอความปลอดภย กอนทจะทำาความสะอาดจอภาพ ขอควรระวง กอนทจะทำาความสะอาดจอภาพ ใหถอดปลกไฟของจอภาพออกจากเตาเสยบไฟฟากอน
สำาหรบหลกปฏบตทดทสด ใหปฏบตตามขนตอนในรายการดานลาง ในขณะทแกะหบหอ ทำาความสะอาด หรอจดการกบจอภาพของคณ
bull ในการทำาความสะอาดหนาจอทมการปองกนไฟฟาสถต ใหใชผานมทสะอาด ชบนำาพอหมาดๆ เชดเบาๆ ถาเปนไปได ใหใชกระดาษทำาความสะอาดหนาจอแบบพเศษ หรอสารละลายทเหมาะสมสำาหรบสารเคลอบปองกนไฟฟาสถต อยาใชเบนซน แอมโมเนย สารทำาความสะอาดทมฤทธกดกรอน หรออากาศอด
bull ใชผาชบนำาสะอาดหมาดๆ เพอทำาความสะอาดพลาสตก หลกเลยงการใชผงซกฟอกทกชนด เนองจากผงซกฟอกจะทงคราบไวบนพลาสตก
bull ถาคณสงเกตเหนผงสขาวเมอคณแกะกลองจอภาพ ใหใชผาเชดออก ผงสขาวนเกดขนระหวางการขนสงจอภาพ
bull จดการจอภาพดวยความระมดระวง เนองจากจอภาพทมสเขมอาจเปนรอย และแสดงเนอสขาวใหเหนงายกวาจอภาพทมสออน
bull เพอรกษาคณภาพบนจอภาพของคณใหดทสด ใหใชสกรนเซฟเวอรทมการเปลยนแปลงตลอดเวลา และปดจอภาพเมอไมไดใชงาน
การตงคาจอภาพ 25
การตงคาจอภาพการเชอมตอจอภาพของคณ
คำาเตอน กอนทคณจะเรมกระบวนการใดๆ ในสวนน ใหทำาตาม Safety Instructionsในการเชอมตอจอภาพของคณเขากบคอมพวเตอร 1 ปดคอมพวเตอรของคณ และถอดปลกสายเพาเวอรออก 2 เชอมตอสาย VGA DP HDMI MHL สดำากบพอรตสญญาณภาพทดานหลง
ของคอมพวเตอร อยาใชสายเคเบลทงหมดในเวลาเดยวกน ใชสายเคเบลทงหมดเฉพาะเมอเชอมตอกบคอมพวเตอรหลายเครองทมระบบภาพทเหมาะสมเทานน
การเชอมตอสาย VGA
การเชอมตอสาย DP
26 การตงคาจอภาพ
การเชอมตอสาย HDMI
การเชอมตอสาย MHL
การตงคาจอภาพ 27
การเชอมตอสาย USBการเชอมตอสายเคเบล USB หลงจากทคณเชอมตอสายเคเบล VGADPHDMIMHL เสรจแลว ใหทำาตามขนตอนดานลาง เพอเชอมตอสายเคเบล USB เขากบคอมพวเตอร และทำาการตงคาจอภาพของคณใหสมบรณ
1 เชอมตอพอรต USB อพสตรม (ใหสายเคเบลมา) เขากบพอรต USB ทเหมาะสมบนคอมพวเตอรของคณ (ด มมมองดานขาง สำาหรบรายละเอยด)
2 เชอมตออปกรณตอพวง USB เขากบพอรต USB ดาวนสตรมบนจอภาพ3 เสยบสายเคเบลเพาเวอรสำาหรบคอมพวเตอรและจอภาพเขากบเตาเสยบไฟฟาทอยใกล
เคยง4 เปดจอภาพและคอมพวเตอร ถาจอภาพของคณแสดงภาพ หมายความวาการตดตง
สมบรณแลว ถาเครองไมแสดงภาพ ใหด การแกไขปญหา5 ใชสลอตสายเคเบลบนขาตงจอภาพ เพอจดระเบยบสายเคเบลตางๆ
หมายเหต กราฟฟกทแสดงใชสำาหรบวตถประสงคในการสาธตเทานน ลกษณะของคอมพวเตอรอาจแตกตางจากน
28 การตงคาจอภาพ
การยดผนง
(ขนาดสกร M8 x 20 ~ 50 มม) ด ขนตอนการตดตง ทมาพรอมกบชดอปกรณการตดตงเครองบนผนง RLT2 และชดยดฐานทใชไดกบ VESA (ระยะ 400 x 400 มม)
1 วางหนาจอของจอภาพบนผานม หรอเบาะบนโตะเรยบทมนคง 2 ใชไขควงเพอไขสกรสตวทยดฝาพลาสตกออก 3 การตดแผนยดจากชดยดผนงเขากบ LCD 4 ยดจอ LCD บนผนงโดยทำาตามขนตอนทมาพรอมกบชดยดฐาน
สำาหรบขอมลเพมเตม ดเวบไซตผใหบรการการตดตงเครองบนผนงท http wwwmilestonecom~mediaFilesChiefManualsRMT2-RLT2-
RXT2-Ipdf
การใชงานจอภาพ 29
การใชงานจอภาพการเปดเครองจอภาพ กดปม เพอเปดจอภาพ
การใชตวควบคมดานหนาUse the keys ทดานหนาของจอภาพ เพอปรบการตงคาตางๆ ของภาพ
ปมทแผงดานหนา คำาอธบายA
โหมดพรเซต
ใชปม โหมดพรเซต เพอเลอกจากรายการของโหมดสพรเซต ด Using the OSD Menu
B
ระดบเสยง
ใชปม ระดบเสยง เพอเขาถงเมนควบคม ระดบเสยง โดยตรง
C
เมน
ใชปม เมน เพอเปดเมนทแสดงบนหนาจอ (OSD)
D
ออก
ใชปม ออก เพอออกจากเมนทแสดงบนหนาจอ (OSD) และเมนยอยตางๆ
ปมทแผงดานหนา
30 การใชงานจอภาพ
ปมทแผงดานหนา คำาอธบายA
ขน
ใชปม ขน เพอปรบ (เพมชวง) รายการตางๆ ในเมน OSD
B
ลง
ใชปม ลง เพอปรบ (ลดชวง) รายการตางๆ ในเมน OSD
C ตกลง
ใชปม ตกลง เพอยนยนสงทคณเลอก
D กลบ
ใชปม กลบ เพอถอยกลบไปยงเมนกอนหนา
การใชเมนทแสดงบนหนาจอ (OSD)การเขาถงระบบเมน
หมายเหต ถาคณเปลยนแปลงการตงคาตางๆ จากนนไปยงเมนอน หรอออกจากเมน OSD จอภาพจะบนทกการเปลยนแปลงเหลานนโดยอตโนมต การเปลยนแปลงยงจะถกบนทกเชนกน ถาคณเปลยนแปลงการตงคา จากนนรอใหเมน OSD หายไป
1 กดปม เพอเปดเมน OSD และแสดงเมนหลก เมนหลก
หมายเหต การปรบอตโนมตจะมเมอคณใชขวตอ (VGA) แบบอนาลอกเทานน
การใชงานจอภาพ 31
2 กดปม และ เพอสลบระหวางตวเลอกตางๆ ในเมน ในขณะทคณยายจากไอคอนหนงไปยงอกไอคอนหนง ชอตวเลอกจะถกไฮไลต
3 ในการเลอกรายการทไฮไลตบนเมน กดปม อกครง 4 กดปม และ เพอเลอกพารามเตอรทตองการ 5 กดปม เพอเขาไปยงแถบเลอน จากนนใชปม หรอ ตามทระบในเมน เพอ
ทำาการเปลยนแปลงตางๆ 6 เลอก เพอกลบไปยงเมนกอนหนาโดยไมยอมรบการตงคาปจจบน หรอ เพอ
ยอมรบ และกลบไปยงเมนกอนหนา ตารางดานลาง ใหรายการของตวเลอกเมน OSD และฟงกชนของตวเลอกเหลานน ไอคอน เมนและเมน
ยอยคำาอธบาย
การใชพลงงาน
มาตรวดนแสดงระดบพลงงานทจอภาพใชแบบเรยลไทม
ความสวางความคมชด
ใชเมน ความสวาง และ ความคมชด เพอปรบความสวางความคมชด
ความสวาง อนญาตใหคณปรบความสวาง หรอการสองสวางของแบคไลท กดปม เพอเพมความสวาง และปม เพอลดความสวาง (ตำาสด 0 ~ สงสด 100)
ความคมชด ชวยใหคณปรบความคมชด หรอระดบความแตกตางระหวางสวนทมดและสวนทสวางบนหนาจอ ปรบความสวางกอน และปรบความคมชดเฉพาะเมอคณจำาเปนตองปรบเพมเตมเทานน กดปม เพอเพมความคมชด และกดปม เพอลดความคมชด (ตำาสด 0 ~ สงสด 100)
32 การใชงานจอภาพ
ปรบอตโนมต ใชปมน เพอเปดทำางานการตงคาอตโนมต และปรบเมน
กลองโตตอบตอไปน จะปรากฏบนหนาจอสดำา ในขณะทจอภาพทำาการปรบตงคาเองตามสญญาณทเขาเครอง
การปรบอตโนมต ชวยใหจอภาพปรบตงคาเองตามสญญาณภาพทเขาเครอง หลงจากทใช การปรบอตโนมต คณสามารถปรบจอภาพของคณเพมเตมโดยใชตวควบคม นาฬกาพกเซล (หยาบ) และ เฟส (ละเอยด) ภายใต การแสดงผลหมายเหต ปรบอตโนมต จะไมเกดขนถาคณกดปมในขณะทไมมสญญาณอนพตวดโอทแอกทฟ หรอสายเคเบลตออยตวเลอกน ใชไดเฉพาะเมอคณกำาลงใชขวตออนาลอก (VGA) เทานน
การใชงานจอภาพ 33
แหลงสญญาณเขา
ใชเมน แหลงสญญาณอนพต เพอเลอกระหวางสญญาณวดโอแบบตางๆ ทอาจเชอมตออยกบจอภาพของคณ
เลอกอตโนมต เลอก เลอกอตโนมต เพอสแกนหาสญญาณอนพตทใชไดVGA เลอกอนพต VGA เมอคณกำาลงใชขวตออนาลอก (VGA) ผลก เพอ
เลอกแหลงสญญาณอนพต VGADP เลอกอนพต DP เมอคณกำาลงใชขวตอ DP ผลก เพอเลอกแหลง
สญญาณอนพต DPHDMIMHL1 HDMIMHL2
เลอกอนพต HDMIMHL1 หรอ HDMIMHL2 เมอคณกำาลงใชขวตอ HDMIMHL1 หรอ HDMIMHL2 ผลก เพอเลอกแหลงสญญาณอนพต HDMIMHL1 หรอ HDMIMHL2
34 การใชงานจอภาพ
ส ใชเมน ส เพอปรบการตงคาสของจอภาพ
รปแบบสอนพต อนญาตใหคณตงคาโหมดอนพตวดโอเปน bull RGB เลอกตวเลอกน
ถาจอภาพของคณเชอมตอไปยงคอมพวเตอร หรอเครองเลน DVD โดยใชอะแดปเตอร DP
bull YPbPr เลอกตวเลอกน ถาเครองเลน DVD ของคณสนบสนนเฉพาะเอาตพต YPbPr
การใชงานจอภาพ 35
โหมดพรเซต อนญาตใหคณเลอกจากรายการของโหมดสพรเซต
bull มาตรฐาน โหลดการตงคาสมาตรฐานของจอภาพ นเปนโหมดพรเซตมาตรฐาน
bull อน เพมอณหภมส หนาจอจะปรากฏอนขน ดวยโทนสแดงสเหลอง
bull สทกำาหนดเอง อนญาตใหคณปรบการตงคาสแบบแมนนวล กดปม และ เพอปรบคาสแดง สเขยว และสนำาเงน และสรางโหมดสพรเซตของคณเอง
รเซตคาส รเซตการตงคาสของจอภาพกลบเปนคาเรมตนจากโรงงาน
36 การใชงานจอภาพ
การแสดงผล ใชเมน การแสดงผล เพอปรบการตงคาการแสดงผลของจอภาพ
อตราสวนภาพ ปรบอตราสวนภาพเปนกวาง16943หรอ54หมายเหตการปรบ169ไมจำาเปนทความละเอยดพรเซตสงสด1920x1080
ตำาแหนงแนวนอน
ใชปม หรอ เพอปรบภาพไปทางซายและขวาคาตำาสดคอ0(-)คาสงสดคอ100(+)
ตำาแหนงแนวตง ใชปม หรอ เพอปรบภาพขนและลงคาตำาสดคอ0(-)คาสงสดคอ100(+)
ความชด คณสมบตนสามารถทำาใหภาพดชดขนหรอนมลงใช หรอ เพอปรบความชดจาก0ถง100
นาฬกาพกเซล การปรบเฟสและนาฬกาพกเซลชวยใหคณปรบจอภาพไดตามความชอบของคณใชปม หรอ เพอปรบใหไดคณภาพของภาพดทสด
เฟส ถาไมไดผลลพธทนาพอใจโดยใชการปรบเฟสใหใชการปรบนาฬกาพกเซล(หยาบ)จากนนใชเฟส(ละเอยด)อกครงหมายเหตการปรบนาฬกาพกเซลและเฟสใชไดเฉพาะสำาหรบอนพตVGAเทานน
Response Time (เวลาตอบสนอง)
อนญาตใหคณตงคา Response Time (เวลาตอบสนอง) เปน Normal (ปกต) หรอ Fast (เรว)
รเซตการแสดงผล
เลอกตวเลอกนเพอกลบสการตงคาการแสดงผลเรมตน
การใชงานจอภาพ 37
เสยง
ระดบเสยง ใชปมเพอปรบระดบเสยงคาตำาทสดคอlsquo0rsquo(-)คาสงสดคอlsquo100rsquo(+)
แหลงสญญาณเสยง
อนญาตใหคณตงคาโหมดแหลงสญญาณเสยงเปนbullเสยงPCbullHDMI1(หรอHDMI2)DP
ลำาโพง ใชสำาหรบเปดทำางานหรอปดทำางานฟงกชนลำาโพง
รเซตเสยง เลอกตวเลอกนเพอกลบสการตงคาการแสดงผลเรมตน
38 การใชงานจอภาพ
พลงงาน
LED ปมเพาเวอร
ชวยใหคณตงคาไฟแสดงสถานะ LED เปนเปดหรอปดระหวางเครองกำาลงทำางานได เพอประหยดพลงงาน
USB โดยการเปดหรอปดเพอควบคมการจายพลงงานผานUSBในขณะทจอภาพไมมสายเคเบลUSBอพสตรมและอยภายใตโหมดสแตนดบาย
รเซตพลงงาน เลอกตวเลอกนเพอกลบสการตงคาพลงงานเรมตน
การใชงานจอภาพ 39
เมน เลอกตวเลอกนเพอปรบการตงคาตางๆ ของ OSD เชน ภาษาของ OSD จำานวนเวลาของเมนทจะแสดงบนหนาจอ เปนตน
ภาษา ชวยใหคณตงคาการแสดง OSD เปนภาษาใดภาษาหนงใน 8 ภาษา องกฤษ สเปน ฝรงเศส เยอรมน บราซล โปรตเกส รสเซย จนตวยอ หรอญปน
ความโปรงแสง อนญาตใหคณปรบพนหลง OSD จากทบแสงไปจนถงโปรงแสงตวตงเวลา ชวยใหคณตงเวลาทจะให OSD ยงคงทำางาน หลงจากทคณกดปมบน
จอภาพใชปม และ เพอปรบตวเลอนโดยเพมครงละ 1 วนาท ตงแต 5 ถง 60 วนาท
ลอค ควบคมการเขาถงการปรบคาตางๆ เมอเลอก ลอค จะไมอนญาตใหผใชปรบคาตางๆ ทกปมจะถกลอค ยกเวนปม ในการปลดลอค โปรดใชตวเลอกอยางใดอยางหนงตอไปน 1 การกดปมเมนของรโมทคอนโทรล จะนำาคณไปยงเมน OSD เพอ
ปลดลอคโดยตรง2 กดปม คางไวเปนเวลา 6 วนาทเพอปลดลอคคำาเตอน1 ระหวางทลอค ปม OSD amp ปมเพาเวอรจะลอค2 เมอจำาเปนตองปดจอภาพ คณตองเลอกปลดลอคสำาหรบปมเพา
เวอร amp ปม OSDรเซตเมน เลอกตวเลอกนเพอกคนการตงคาเมนเรมตน
40 การใชงานจอภาพ
ปรบแตง การเลอกตวเลอกน อนญาตใหคณตงปมทางลด 2 ปม
ปมทางลด 1 ผใชสามารถเลอกระหวาง โหมดพรเซต ความสวางความคมชด ปรบอตโนมต แหลงอนพต อตราสวนภาพ ระดบเสยง และตงคาเปนปมทางลด
การใชงานจอภาพ 41
ปมทางลด 2 ผใชสามารถเลอกระหวาง โหมดพรเซต ความสวางความคมชด ปรบอตโนมต แหลงอนพต อตราสวนภาพ ระดบเสยง และตงคาเปนปมทางลด
รเซตการปรบแตง
ชวยใหคณกคนปมทางลดกลบเปนคาเรมตน
อนๆ
42 การใชงานจอภาพ
DDCCI DDCCI (แชนเนลขอมลการแสดงผลอนเตอรเฟซคำาสง) อนญาตใหซอฟตแวรบนคอมพวเตอรของคณทำาการปรบการตงคาการแสดงผลของจอภาพ เชน ความสวาง ความสมดลของส ฯลฯเปดทำางาน (คาเรมตน) ปรบสมรรถนะของจอภาพของคณใหเหมาะสมทสด และใหประสบการณทดขนแกลกคาปดทำางาน ปดทำางานตวเลอก DDCCI และขอความตอไปนจะปรากฏบนหนาจอ
การปรบสภาพ LCD
คณสมบตนชวยลดอาการภาพคางในระดบเลกนอยถาดเหมอนวาภาพจะตดคางบนจอภาพ เลอก การปรบสภาพ LCD เพอชวยกำาจดอาการภาพคางใดๆ การใชคณสมบตการปรบสภาพ LCD อาจใชเวลาพอสมควร คณสมบต การปรบสภาพ LCD ไมสามารถลบอาการภาพคางทรนแรง หรออาการหนาจอไหมได หมายเหต ใช การปรบสภาพ LCD เฉพาะเมอคณมปญหาภาพคางเทานน ขอความเตอนดานลางจะปรากฏขนหลงจากทผใชเลอก เปดทำางาน การปรบสภาพ LCD
รเซตคาอนๆ เลอกตวเลอกนเพอกคนการตงคาอนๆ เปนคาเรมตน เชน DDCCI รเซตโรงงาน รเซตการตงคา OSD ทงหมดกลบเปนคาพรเซตจากโรงงาน เฟรมแวร เวอรชนเฟรมแวรปจจบน
การใชงานจอภาพ 43
ขอความ OSDเมอจอภาพไมสนบสนนโหมดความละเอยดใดๆ คณจะเหนขอความตอไปน
นหมายความวา จอภาพไมสามารถซงโครไนซกบสญญาณทกำาลงไดรบจากคอมพวเตอร ด Monitor Specifications สำาหรบชวงความถแนวนอนและแนวตงทสามารถระบไดโดยจอภาพน โหมดทแนะนำาคอ 1920 x 1080 คณจะเหนขอความตอไปนกอนทฟงกชน DDCCI จะปดทำางาน
เมอจอภาพเขาสโหมด ประหยดพลงงาน ขอความตอไปนจะปรากฏขน
เปดทำางานคอมพวเตอร และปลกจอภาพขนมา เพอเขาถง OSDถาคณกดปมใดๆ นอกเหนอจากปมเพาเวอร ขอความตอไปนจะปรากฏขน โดยขนอยกบอนพตทเลอก
44 การใชงานจอภาพ
ถาสาย VGA หรอ DP หรอ HDMIMHL1 หรอ HDMIMHL2 ไมไดเชอมตออย กลองโตตอบแบบลอยทแสดงดานลางจะปรากฏขน จอภาพจะเขาส โหมดประหยดพลงงานหลงจาก 5 นาท ถาถกปลอยทงไวทสถานะน
การใชงานจอภาพ 45
ด Solving Problems สำาหรบขอมลเพมเตม
46 การใชงานจอภาพ
การตงคาความละเอยดมากทสดเพอใหไดสมรรถนะการแสดงผลดทสดเมอใชระบบปฏบตการ Microsoft Windows ใหตงคาความละเอยดการแสดงผลเปน 1920 x 1080 พกเซล โดยดำาเนนการตามขนตอนตอไปนใน Windows Vista Windows 7 Windows 8 หรอ Windows 81 1 สำาหรบ Windows 8 หรอ Windows 81 เทานน เลอกไทล เดสกทอป เพอสลบไปเปน
เดสกทอปแบบคลาสสก 2 คลกขวาบนเดสกทอป และคลก ความละเอยดหนาจอ 3 คลกรายการแบบดงลงของความละเอยดหนาจอ และเลอก 1920 x 1080 4 คลก ตกลงใน Windows 10 1 คลกขวาบนเดสกทอป และคลก Display settings (การตงคาการแสดงผล) 2 คลก Advanced display settings (การตงคาการแสดงผลขนสง) 3 คลกรายการแบบดงลงของResolution (ความละเอยด) และเลอก 1920 x 1080 4 คลก Apply (นำาไปใช) ถาคณไมเหน 1920 x 1080 เปนตวเลอก คณอาจจำาเปนตองอพเดตไดรเวอรกราฟฟกของคณ โปรดเลอกสถานการณดานลางทตรงกบระบบคอมพวเตอรทคณกำาลงใชทสด และปฏบตตามขนตอน 1 If you have a Dell desktop or a Dell portable computer with Internet access2If you have a non Dell desktop portable computer or graphics card
การใชงานจอภาพ 47
ถาคณมคอมพวเตอรเดสกทอป Dell หรอคอมพวเตอรพกพา Dell ทสามารถเขาถงอนเทอรเนตได 1 ไปท httpwwwdellcomsupport ปอนแทกบรการของคณ และดาวนโหลด
ไดรเวอรลาสดสำาหรบกราฟฟกการดของคณ 2 หลงจากทตดตงไดรเวอรสำาหรบกราฟฟกอะแดปเตอรของคณแลว พยายามตงคาความ
ละเอยดเปน 1920 x 1080 อกครง หมายเหต ถาคณไมสามารถตงคาความละเอยดเปน 1920 x 1080 ได โปรดตดตอ Dell เพอสอบถามเกยวกบกราฟฟกอะแดปเตอรทสนบสนนความละเอยดเหลาน
ถาคณมคอมพวเตอรเดสกทอป คอมพวเตอรพกพา หรอกราฟฟกการดทไมใชยหอ Dellใน Windows Vista Windows 7 Windows 8 หรอ Windows 81 1 สำาหรบ Windows 8 หรอ Windows 81 เทานน เลอกไทล เดสกทอป เพอสลบไปเปน
เดสกทอปแบบคลาสสก 2 คลกขวาบนเดสกทอป และคลก การปรบแตง 3 คลก เปลยนการตงคาการแสดงผล 4 คลก การตงคาขนสง 5 ระบผจำาหนายกราฟฟกคอนโทรลเลอรของคณ จากคำาอธบายทดานบนของหนาตาง (เชน
NVIDIA ATI Intel ฯลฯ) 6 โปรดอางองจากเวบไซตของผจำาหนายกราฟฟกการดสำาหรบไดรเวอรทอพเดต (เชน
httpwwwATIcom หรอ httpwwwNVIDIAcom) 7 หลงจากทตดตงไดรเวอรสำาหรบกราฟฟกอะแดปเตอรของคณแลว พยายามตงคาความ
ละเอยดเปน 1920 x 1080 อกครง ใน Windows 10 1 คลกขวาบนเดสกทอป และคลก Display settings (การตงคาการแสดงผล) 2 คลก Advanced display settings (การตงคาการแสดงผลขนสง) 3 คลก Display adapter properties (คณสมบตอะแดปเตอรการแสดงผล) 4 ระบผจำาหนายกราฟฟกคอนโทรลเลอรของคณ จากคำาอธบายทดานบนของ
หนาตาง (เชน NVIDIA ATI Intel ฯลฯ) 5 โปรดอางองจากเวบไซตของผจำาหนายกราฟฟกการดสำาหรบไดรเวอรทอปเดต
(เชน httpwwwATIcom หรอ httpwwwNVIDIAcom ) 6 หลงจากทตดตงไดรเวอรสำาหรบกราฟฟกอะแดปเตอรของคณแลว ใหพยายามตง
คาความละเอยดเปน 1920 x 1080 อกครง หมายเหต ถาคณไมสามารถตงคาความละเอยดเปน 1920 x 1080 ได โปรดตดตอ
ผผลตของคอมพวเตอรของคณ หรอพจารณาซอกราฟฟกอะแดปเตอรทจะสนบสนนความละเอยดวดโอท 1920 x 1080
48 การแกไขปญหา
การแกไขปญหาคำาเตอน กอนทคณจะเรมกระบวนการใดๆ ในสวนน ใหทำาตาม Safety Instruction
การทดสอบตวเองจอภาพของคณมคณสมบตการทดสอบตวเอง ทอนญาตใหคณตรวจสอบวาจอภาพทำางานอยางเหมาะสมหรอไม ถาจอภาพและคอมพวเตอรของคณเชอมตออยางเหมาะสม แตหนาจอกยงคงมดอย ใหรนการทดสอบตวเอง โดยดำาเนนการตามขนตอนตอไปน 1 ปดทงคอมพวเตอรและจอภาพ 2 ปลดสายสญญาณภาพออกจากดานหลงของคอมพวเตอร เพอใหมนใจถงกระบวนการ
ทดสอบตวเองทเหมาะสม ใหถอดสาย VGA DP HDMI (MHL)1 HDMI (MHL)2 ทงหมดออกจากดานหลงของคอมพวเตอร
3 เปดจอภาพ กลองโตตอบแบบลอยควรปรากฏบนหนาจอ (บนพนหลงสดำา) ถาจอภาพไมสามารถรบรถงสญญาณวดโอ และทำางานอยางถกตอง ในขณะทอยในโหมดทดสอบตวเอง LED เพาเวอรจะตดเปนสขาว นอกจากน ขนอยกบอนพตทเลอก กลองโตตอบแบบใดแบบหนงทแสดงดานลาง จะเลอนตลอดทวทงหนาจออยางตอเนอง
4 นอกจากนน กลองนยงปรากฏขนระหวางการทำางานระบบตามปกต ถาสายเคเบลวดโอถกตดการเชอมตอหรอเสยหายดวย จอภาพจะเขาส โหมดประหยดพลงงานหลงจาก 5 นาท ถาถกปลอยทงไวทสถานะน
5 ปดจอภาพของคณ และเชอมตอสายเคเบลวดโอใหม จากนนเปดทงคอมพวเตอรและจอภาพ
ถาหนาจอของจอภาพยงคงวางอกหลงจากทคณใชกระบวนการกอนหนานแลว ใหตรวจสอบคอนโทรลเลอรวดโอและคอมพวเตอร เนองจากจอภาพของคณทำางานไดอยางถกตอง
การแกไขปญหา 49
ระบบวนจฉยปญหาในตวเครองจอภาพของคณมเครองมอในการวนจฉยปญหาทตดตงมาในตวเครอง ชวยใหคณทราบวาความผดปกตของหนาจอทคณเผชญอย เปนปญหากบจอภาพของคณ หรอกบคอมพวเตอรและวดโอการดของคณ
หมายเหต คณสามารถรนระบบวนจฉยปญหาไดเมอปลดสายสญญาณภาพออก และจอภาพอยใน โหมดทดสอบตวเอง เทานน
ในการรนระบบวนจฉยปญหา 1 ตรวจดใหแนใจวาหนาจอสะอาด (ไมมอนภาคฝนบนพนผวของหนาจอ) 2 ปลดสายสญญาณภาพออกจากดานหลงของคอมพวเตอรหรอจอภาพ จากนนจอภาพจะ
เขาสโหมดทดสอบตวเอง 3 กด ปม 1 บนแผงดานหนาคางไวเปนเวลา 5 วนาท หนาจอสเทาจะปรากฏขน 4 ตรวจสอบหนาจอเพอหาความผดปกตอยางละเอยด 5 กด ปม 4 บนแผงดานหนาอกครง สของหนาจอจะเปลยนเปนสแดง 6 ตรวจสอบจอแสดงผลเพอหาความผดปกต 7 ทำาซำาขนตอนท 5 และ 6 เพอตรวจสอบจอแสดงผลในหนาจอสเขยว สนำาเงน สดำา ส
ขาว การทดสอบสมบรณเมอมหนาจอขอความปรากฏขน ออกโดยกด ปม 4 อกครง ถาคณตรวจไมพบความผดปกตใดๆ บนหนาจอเมอใชเครองมอวนจฉยปญหา แสดงวาจอภาพทำางานเปนปกต ใหตรวจสอบวดโอการดและคอมพวเตอร
50 การแกไขปญหา
ปญหาทวไปตารางตอไปนประกอบดวยขอมลทวไป เกยวกบปญหาทเกดกบจอภาพทวไปทคณอาจพบ และทางแกไขปญหาทอาจทำาได อาการทวไป สงทคณพบ ทางแกปญหาทเปนไปไดไมมวดโอLED เพาเวอรดบ
ไมมภาพ bull ตรวจดใหแนใจวาสายเคเบลวดโอทเชอมตอกบจอภาพและคอมพวเตอรเชอมตออยางเหมาะสมและแนนหนา
bull ตรวจสอบวาเตาเสยบไฟฟาทำางานอยางเหมาะสม โดยใชอปกรณไฟฟาเครองอน
bull ตรวจดใหแนใจวาปมเพาเวอรถกกดลงจนสด
bull ตรวจสอบวาเลอกแหลงสญญาณอนพตทถกตองผานปมเลอก Input Source
bull ตรวจสอบตวเลอก ldquoปมเพาเวอร LEDrdquo ใตหวขอพลงงานในเมน OSD
ไมมวดโอLED เพาเวอรตด
ไมมภาพ หรอไมมความสวาง
bull เพมตวควบคมความสวาง amp ความคมชดผาน OSD
bull ใชคณสมบตการทดสอบตวเองของจอภาพ
bull ตรวจสอบวามขางอหรอหกหรอไม ในขวตอสายเคเบลวดโอ
bull ตรวจสอบวาเลอกแหลงสญญาณอนพตทถกตองผานเมนเลอก Input Source
bull รนการวนจฉยในตว โฟกสแย ภาพเลอน เบลอ หรอ
มเงาbull ดำาเนนการ ปรบอตโนมต ผาน OSDbull ปรบตวควบคมเฟส และนาฬกาพกเซล ผาน OSD
bull กำาจดสายเชอมตอวดโอbull รเซตจอภาพกลบเปน การตงคาจากโรงงาน
bull เปลยนความละเอยดวดโอเปนอตราสวนภาพทถกตอง (169)
ภาพสนเตน ภาพเปนคลน หรอมการเคลอนไหวขนาดเลก
bull ดำาเนนการ ปรบอตโนมต ผาน OSDbull ปรบตวควบคมเฟส และนาฬกาพกเซล ผาน OSD
bull รเซตจอภาพกลบเปน การตงคาจากโรงงาน
bull ตรวจสอบปจจยดานสภาพแวดลอมbull ยายสถานทจอภาพ และทดสอบในอกหองหนง
การแกไขปญหา 51
รโมทคอนโทรลไมทำางาน
ไมสามารถควบคมจอภาพ LCD
bull ตรวจสอบวาแบตเตอรของรโมทคอนโทรลตดตงอยางเหมาะสม
bull ใหแนใจวาเซนเซอรรโมทคอนโทรลชไปยงเซนเซอรรโมทคอนโทรลของจอภาพทดานซายลาง
พกเซลหายไป หนาจอ LCD มจด bull ทำากระบวนการเปด-ปดเครองbull พกเซลทดบถาวร เปนขอบกพรองตามธรรมชาตทเกดขนในเทคโนโลย LCD
สำาหรบขอมลเพมเตมเกยวกบนโยบายคณภาพและพกเซลของจอภาพ Dell ใหดเวบไซตสนบสนนของ Dell ท httpwwwdellcomsupportmonitors
พกเซลคาง หนาจอ LCD มจดสวาง bull ทำากระบวนการเปด-ปดเครองbull พกเซลทดบถาวร เปนขอบกพรองตามธรรมชาตทเกดขนในเทคโนโลย LCD
สำาหรบขอมลเพมเตมเกยวกบนโยบายคณภาพและพกเซลของจอภาพ Dell ใหดเวบไซตสนบสนนของ Dell ท httpwwwdellcomsupportmonitors
ปญหาเกยวกบความสวาง ภาพมดเกนไปหรอสวางเกนไป
bull รเซตจอภาพกลบเปน การตงคาจากโรงงาน
bull ปรบอตโนมต ผาน OSDbull ปรบตวควบคมความสวาง amp ความคมชดผาน OSD
การผดเพยนทางเรขาคณต
หนาจอไมไดศนยกลางอยางถกตอง
bull รเซตจอภาพกลบเปน การตงคาจากโรงงาน
bull ปรบอตโนมต ผาน OSDbull ปรบตวควบคมความสวาง amp ความคมชดผาน OSD
หมายเหต ขณะใช lsquoDPHDMIMHLrsquo จะไมสามารถปรบตำาแหนงหนาจอได
เสนแนวนอนแนวตง หนาจอมเสนหนงหรอหลายเสน
bull รเซตจอภาพกลบเปน การตงคาจากโรงงาน
bull ดำาเนนการ ปรบอตโนมต ผาน OSD bull ปรบตวควบคมเฟส และนาฬกาพกเซล ผาน OSD
bull ใชคณสมบตการทดสอบตวเองของจอภาพเพอตรวจสอบ และดวาเสนเหลานปรากฏในโหมดทดสอบตวเองดวยหรอไม
bull ตรวจสอบวามขางอหรอหกหรอไม ในขวตอสายเคเบลวดโอ
หมายเหต ขณะใช lsquoDPHDMIMHLrsquo จะไมสามารถปรบนาฬกาพกเซลและเฟสได
52 การแกไขปญหา
ปญหาในการซงโครไนซ หนาจอถกรบกวน หรอปรากฏเปนภาพฉกขาด
bull รเซตจอภาพกลบเปน การตงคาจากโรงงาน
bull ดำาเนนการ ปรบอตโนมต ผาน OSDbull ปรบตวควบคมเฟส และนาฬกาพกเซล ผาน OSD
bull ใชคณสมบตการทดสอบตวเองของจอภาพเพอตรวจสอบ และดวาหนาจอทถกรบกวนปรากฏในโหมดทดสอบตวเองดวยหรอไม
bull ตรวจสอบวามขางอหรอหกหรอไม ในขวตอสายเคเบลวดโอ
bull เรมคอมพวเตอรใหมใน โหมดปลอดภย ปญหาทเกยวของกบความปลอดภย
มควนหรอประกายไฟทมองเหนได
bull อยาดำาเนนขนตอนการแกไขปญหาใดๆbull ตดตอ Dell ทนท
ปญหาความไมตอเนอง จอภาพตดๆ ดบๆ bull ตรวจดใหแนใจวาสายเคเบลวดโอทเชอมตอกบจอภาพและคอมพวเตอรเชอมตออยางเหมาะสมและแนนหนา
bull รเซตจอภาพกลบเปน การตงคาจากโรงงาน
bull ใชคณสมบตการทดสอบตวเองของจอภาพเพอตรวจสอบ และดวาปญหาความไมตอเนองเกดขนในโหมดทดสอบตวเองดวยหรอไม
สหายไป ภาพไมมส bull ใชคณสมบตการทดสอบตวเองของจอภาพ
bull ตรวจดใหแนใจวาสายเคเบลวดโอทเชอมตอกบจอภาพและคอมพวเตอรเชอมตออยางเหมาะสมและแนนหนา
bull ตรวจสอบวามขางอหรอหกหรอไม ในขวตอสายเคเบลวดโอ
สผด สภาพไมด bull เปลยนโหมดสใน OSD ส เปน กราฟฟก หรอ วดโอ ตามการใชงาน
bull ลองการตงคาพรเซตสทแตกตางออกไปใน OSD ส ปรบคา RGB ใน OSD ส ถาการจดการสถกปดอย
bull เปลยน รปแบบสอนพต เปน PC RGB หรอ YPbPr ใน OSD ส
ภาพคางบนหนาจอจากการทแสดงภาพนงบนจอภาพเปนระยะเวลานาน
เงาเลอนจากภาพนงทแสดง ปรากฏบนหนาจอ
bull ใชคณสมบตการจดการพลงงาน เพอปดจอภาพทกครงทไมไดใชงาน (สำาหรบขอมลเพมเตม ด Power Management Modes
bull หรออกทางหนง ใชสกรนเซฟเวอรทมการเปลยนแปลงไปเรอยๆ
หมายเหต เมอเลอกโหมด DPHDMIMHL ฟงกชน ปรบอตโนมต จะใชไมได
การแกไขปญหา 53
ปญหาเฉพาะของผลตภณฑอาการเฉพาะ สงทคณพบ ทางแกปญหาทเปนไปไดภาพหนาจอเลกเกนไป ภาพอยกงกลางหนาจอ
แตไมเตมพนทการรบชมทงพนท
bull ตรวจสอบการตงคา อตราสวนภาพ ใน OSD การแสดงผล
bull รเซตจอภาพกลบเปน การตงคาจากโรงงาน
ไมสามารถปรบจอภาพดวยปมตางๆ บนแผงดานหนาได
OSD ไมปรากฏบนหนาจอ
bull ปดจอภาพ ถอดปลกสายไฟ เสยบปลกกลบคน จากนนเปดจอภาพ
bull ตรวจสอบวาเมน OSD ลอคอยหรอไม ถาลอคอย ใหกดปมขางปมเพาเวอรคางไว 10 วนาท เพอปลดลอค (ดขอมลเพมเตมในหวขอ การลอค)
ไมมสญญาณอนพตเมอกดตวควบคมของผใช
ไมมภาพ ไฟ LED เปนสขาว เมอคณกดปม ขน ลง หรอ เมน ขอความ ไมมสญญาณอนพต จะปรากฏขน
bull ตรวจสอบแหลงสญญาณ ตรวจดใหแนใจวาคอมพวเตอรไมไดอยในโหมดการประหยดพลงงาน โดยการเลอนเมาส หรอการกดปมใดๆ บนแปนพมพ
bull ตรวจสอบวาสายเคเบลสญญาณเสยบอยอยางเหมาะสมหรอไม ถอดสายเคเบลสญญาณออกและเสยบกลบเขาไปใหม ถาจำาเปน
bull รเซตคอมพวเตอร หรอเครองเลนวดโอ รปภาพไมแสดงเตมทงหนาจอ
รปภาพไมสามารถเตมจนเตมความสงหรอความกวางของหนาจอ
bull เนองจากรปแบบวดโอทแตกตางกน (อตราสวนภาพ) ของ DVD จอภาพอาจแสดงแบบเตมหนาจอ
bull รนการวนจฉยในตว
ปญหาเฉพาะของบสอนกรมสากล (USB)อาการทวไป สงทคณพบ ทางแกปญหาทเปนไปไดอนเตอรเฟซUSBไมทำางาน
อปกรณตอพวงUSBไมทำางาน
bullตรวจสอบวาจอภาพของคณเปดอยbullเชอมตอสายเคเบลอพสตรมไปยงคอมพวเตอรของคณใหมbullเชอมตออปกรณตอพวงUSBใหม(ขวตอดาวนสตรม)bullปดเครองจากนนเปดเครองจอภาพอกครงbullบตคอมพวเตอรใหมbullอปกรณUSBบางอยางเชนHDDพกพาภายนอกจำาเปนตองใชไฟฟาสงกวาปกตเชอมตออปกรณโดยตรงเขากบระบบคอมพวเตอร
54 การแกไขปญหา
อนเตอรเฟซUSB20ความเรวสงทำางานชา
อปกรณตอพวงUSB20ความเรวสงทำางานชาหรอไมทำางานเลย
bullตรวจสอบวาคอมพวเตอรของคณมความสามารถUSB20bullคอมพวเตอรบางเครองมทงพอรตUSBUSB20และUSB11ตรวจดใหแนใจวาคณใชพอรตUSBทถกตองbullเชอมตอสายเคเบลอพสตรมไปยงคอมพวเตอรของคณใหมbullเชอมตออปกรณตอพวงUSBใหม(ขวตอดาวนสตรม)bullบตคอมพวเตอรใหม
ปญหาเฉพาะของโมบายลไฮเดฟฟนชนลงค (MHL)อาการทวไป สงทคณพบ ทางแกปญหาทเปนไปไดอนเตอรเฟซMHLไมทำางาน
ไมเหนภาพอปกรณMHLแสดงบนจอภาพ
bullเชอมตอสายเคเบลอพสตรมใหมเพอใหมนใจวาสายเคเบลMHLและอปกรณMHLไดรบการรบรองMHLbullตรวจสอบวาอปกรณMHLของคณเปดอยbullตรวจสอบวาอปกรณMHLของคณไมไดอยในโหมดสแตนดบายbullตรวจสอบการเชอมตอสายเคเบลMHLวาตรงกบแหลงอนพตทเลอกบนเมนOSDหรอไมเชนHDMI(MHL)bullรอ30วนาทหลงจากทเชอมตอสายเคเบลMHLเนองจากอปกรณMHLบางอยางจำาเปนตองใชเวลาคนคานานกวา
ภาคผนวก 55
ภาคผนวก ขนตอนเพอความปลอดภย
คำาเตอน การใชตวควบคม การปรบแตง หรอกระบวนการอนๆ นอกเหนอจากทระบในเอกสารฉบบน อาจเปนผลใหเกดไฟฟาชอต อนตรายจากไฟฟา และหรออนตรายทางกล
สำาหรบขอมลเกยวกบขนตอนเพอความปลอดภย ใหด คมอขอมลผลตภณฑ
ประกาศ FCC (สหรฐอเมรกาเทานน) และขอมลเกยวกบระเบยบขอบงคบอนๆสำาหรบประกาศ FCC และขอมลเกยวกบระเบยบขอบงคบอนๆ ใหดเวบไซตความสอดคลองกบระเบยบขอบงคบท wwwdellcomregulatory_complianceอปกรณนสอดคลองกบสวนท 15 ของกฎขอบงคบ FCC การทำางานเปนไปตามเงอนไขสองขอตอไปน(1) อปกรณนตองไมกอใหเกดการรบกวนทเปนอนตราย(2) อปกรณนตองทนตอการรบกวนใดๆ ทไดรบ รวมทงการรบกวนทอาจกอใหเกดการทำางานท
ไมพงประสงค
ตดตอ Dellสำาหรบลกคาในสหรฐอเมรกา ตดตอทหมายเลข 800-WWW-DELL (800-999-3355)
หมายเหต ถาคณไมมการเชอมตออนเทอรเนตทใชงานได คณสามารถหาขอมลการตดตอไดจากใบสงซอ สลปบรรจภณฑ บล หรอแคตาลอกผลตภณฑ Dell
Dell มตวเลอกการสนบสนนและบรการออนไลน และทางโทรศพทหลายอยาง การใหบรการแตกตางกนไปตามประเทศ ผลตภณฑ และบรการบางอยางอาจไมมในพนทของคณ เพอรบเนอหาการสนบสนนจอภาพแบบออนไลน 1 ไปทเวบไซต wwwdellcomsupportmonitorsในการตดตอ Dell สำาหรบฝายขาย การสนบสนนดานเทคนค หรอปญหาเกยวกบบรการลกคา 1 ไปทเวบไซต wwwdellcomsupport 2 ตรวจสอบประเทศหรอภมภาคของคณในเมน เลอกประเทศภมภาค ทดาน
ซายของหนา 3 คลก ตดตอเรา ทดานซายบนของหนา 4 เลอกลงคบรการหรอการสนบสนนทเหมาะสมตามความตองการของคณ 5 เลอกวธในการตดตอ Dell ทคณตดตอไดสะดวก
เกยวกบจอภาพของคณ 23
คณลกษณะทางกายภาพตารางตอไปนแสดงถงคณลกษณะทางกายภาพของจอภาพ
หมายเลขรน C7016H ชนดขวตอ D-subminiature 15 พน (ขวตอสดำา)
DP ขวตอสดำาHDMI (MHL)
ชนดสายสญญาณ VGA DisplayPort (สายเคเบลไมไดใหมาพรอมเครอง)HDMI (MHL)
ขนาด
ความสง 92062 มม (3624 นว)ความกวาง 158422 มม (6237 นว)ความลก 791 มม (311 นว)นำาหนกนำาหนกพรอมบรรจภณฑ 582 กก (1280 ปอนด)
นำาหนก สำาหรบการยดผนงหรอการยดดวย VESA - โดยไมมสายเคเบล)
390 กก (858 ปอนด)
คณลกษณะเกยวกบสงแวดลอมตารางตอไปนแสดงถงเงอนไขดานสงแวดลอมสำาหรบจอภาพของคณ
หมายเลขรน C7016H อณหภม
bull ขณะทำางาน 0 degC ถง 40 degC (32 degF ถง 104 degF)
bull ขณะไมทำางาน ขณะเกบรกษา -20 degC ถง 60 degC (-4 degF ถง 140 degF)ขณะขนสง -20 degC ถง 60 degC (-4 degF ถง 140 degF)
ความชน
bull ขณะทำางาน 10 ถง 80 (ไมกลนตว)
bull ขณะไมทำางาน ขณะเกบรกษา 5 ถง 90 (ไมกลนตว)ขณะขนสง 5 ถง 90 (ไมกลนตว)
ระดบความสงbull ขณะทำางาน 5000 ม (16404 ฟต) สงสดbull ขณะไมทำางาน 12191 ม (40000 ฟต) สงสด
การกระจายความรอน 75086 BTUชวโมง (สงสด) 48465 BTUชวโมง (ทวไป)
24 เกยวกบจอภาพของคณ
นโยบายคณภาพ amp พกเซลของจอภาพ LCD ระหวางกระบวนการผลตจอภาพ LCD ไมใชเรองผดปกตทจะมหนงหรอหลายพกเซล ทจะหยดคงทในสถานะทไมมการเปลยนแปลง ผลลพธทมองเหน คอพกเซลคงทซงปรากฏเปนจดเลกๆ ทมดสนท หรอจดทมสผดพลาดสวางขนมา เมอพกเซลสวางตลอดเวลา เรยกวา จดสวาง เมอพกเซลเปนสดำาตลอดเวลา เรยกวา จดมดในเกอบทกกรณ พกเซลคงทเหลานมองเหนไดยาก และไมทำาใหคณภาพหรอความสามารถในการใชงานของจอแสดงผลเสยไป จอแสดงผลทมพกเซลคางคงทจำานวน 1 ถง 5 พกเซลถอวาปกต และอยภายในมาตรฐานทสามารถแขงขนได สำาหรบขอมลเพมเตม ดไซตสนบสนนของ Dell ท httpwwwdellcomsupportmonitors
คำาแนะนำาในการบำารงรกษา การดแลจอภาพของคณ
ขอควรระวง อานและทำาตามขนตอนเพอความปลอดภย กอนทจะทำาความสะอาดจอภาพ ขอควรระวง กอนทจะทำาความสะอาดจอภาพ ใหถอดปลกไฟของจอภาพออกจากเตาเสยบไฟฟากอน
สำาหรบหลกปฏบตทดทสด ใหปฏบตตามขนตอนในรายการดานลาง ในขณะทแกะหบหอ ทำาความสะอาด หรอจดการกบจอภาพของคณ
bull ในการทำาความสะอาดหนาจอทมการปองกนไฟฟาสถต ใหใชผานมทสะอาด ชบนำาพอหมาดๆ เชดเบาๆ ถาเปนไปได ใหใชกระดาษทำาความสะอาดหนาจอแบบพเศษ หรอสารละลายทเหมาะสมสำาหรบสารเคลอบปองกนไฟฟาสถต อยาใชเบนซน แอมโมเนย สารทำาความสะอาดทมฤทธกดกรอน หรออากาศอด
bull ใชผาชบนำาสะอาดหมาดๆ เพอทำาความสะอาดพลาสตก หลกเลยงการใชผงซกฟอกทกชนด เนองจากผงซกฟอกจะทงคราบไวบนพลาสตก
bull ถาคณสงเกตเหนผงสขาวเมอคณแกะกลองจอภาพ ใหใชผาเชดออก ผงสขาวนเกดขนระหวางการขนสงจอภาพ
bull จดการจอภาพดวยความระมดระวง เนองจากจอภาพทมสเขมอาจเปนรอย และแสดงเนอสขาวใหเหนงายกวาจอภาพทมสออน
bull เพอรกษาคณภาพบนจอภาพของคณใหดทสด ใหใชสกรนเซฟเวอรทมการเปลยนแปลงตลอดเวลา และปดจอภาพเมอไมไดใชงาน
การตงคาจอภาพ 25
การตงคาจอภาพการเชอมตอจอภาพของคณ
คำาเตอน กอนทคณจะเรมกระบวนการใดๆ ในสวนน ใหทำาตาม Safety Instructionsในการเชอมตอจอภาพของคณเขากบคอมพวเตอร 1 ปดคอมพวเตอรของคณ และถอดปลกสายเพาเวอรออก 2 เชอมตอสาย VGA DP HDMI MHL สดำากบพอรตสญญาณภาพทดานหลง
ของคอมพวเตอร อยาใชสายเคเบลทงหมดในเวลาเดยวกน ใชสายเคเบลทงหมดเฉพาะเมอเชอมตอกบคอมพวเตอรหลายเครองทมระบบภาพทเหมาะสมเทานน
การเชอมตอสาย VGA
การเชอมตอสาย DP
26 การตงคาจอภาพ
การเชอมตอสาย HDMI
การเชอมตอสาย MHL
การตงคาจอภาพ 27
การเชอมตอสาย USBการเชอมตอสายเคเบล USB หลงจากทคณเชอมตอสายเคเบล VGADPHDMIMHL เสรจแลว ใหทำาตามขนตอนดานลาง เพอเชอมตอสายเคเบล USB เขากบคอมพวเตอร และทำาการตงคาจอภาพของคณใหสมบรณ
1 เชอมตอพอรต USB อพสตรม (ใหสายเคเบลมา) เขากบพอรต USB ทเหมาะสมบนคอมพวเตอรของคณ (ด มมมองดานขาง สำาหรบรายละเอยด)
2 เชอมตออปกรณตอพวง USB เขากบพอรต USB ดาวนสตรมบนจอภาพ3 เสยบสายเคเบลเพาเวอรสำาหรบคอมพวเตอรและจอภาพเขากบเตาเสยบไฟฟาทอยใกล
เคยง4 เปดจอภาพและคอมพวเตอร ถาจอภาพของคณแสดงภาพ หมายความวาการตดตง
สมบรณแลว ถาเครองไมแสดงภาพ ใหด การแกไขปญหา5 ใชสลอตสายเคเบลบนขาตงจอภาพ เพอจดระเบยบสายเคเบลตางๆ
หมายเหต กราฟฟกทแสดงใชสำาหรบวตถประสงคในการสาธตเทานน ลกษณะของคอมพวเตอรอาจแตกตางจากน
28 การตงคาจอภาพ
การยดผนง
(ขนาดสกร M8 x 20 ~ 50 มม) ด ขนตอนการตดตง ทมาพรอมกบชดอปกรณการตดตงเครองบนผนง RLT2 และชดยดฐานทใชไดกบ VESA (ระยะ 400 x 400 มม)
1 วางหนาจอของจอภาพบนผานม หรอเบาะบนโตะเรยบทมนคง 2 ใชไขควงเพอไขสกรสตวทยดฝาพลาสตกออก 3 การตดแผนยดจากชดยดผนงเขากบ LCD 4 ยดจอ LCD บนผนงโดยทำาตามขนตอนทมาพรอมกบชดยดฐาน
สำาหรบขอมลเพมเตม ดเวบไซตผใหบรการการตดตงเครองบนผนงท http wwwmilestonecom~mediaFilesChiefManualsRMT2-RLT2-
RXT2-Ipdf
การใชงานจอภาพ 29
การใชงานจอภาพการเปดเครองจอภาพ กดปม เพอเปดจอภาพ
การใชตวควบคมดานหนาUse the keys ทดานหนาของจอภาพ เพอปรบการตงคาตางๆ ของภาพ
ปมทแผงดานหนา คำาอธบายA
โหมดพรเซต
ใชปม โหมดพรเซต เพอเลอกจากรายการของโหมดสพรเซต ด Using the OSD Menu
B
ระดบเสยง
ใชปม ระดบเสยง เพอเขาถงเมนควบคม ระดบเสยง โดยตรง
C
เมน
ใชปม เมน เพอเปดเมนทแสดงบนหนาจอ (OSD)
D
ออก
ใชปม ออก เพอออกจากเมนทแสดงบนหนาจอ (OSD) และเมนยอยตางๆ
ปมทแผงดานหนา
30 การใชงานจอภาพ
ปมทแผงดานหนา คำาอธบายA
ขน
ใชปม ขน เพอปรบ (เพมชวง) รายการตางๆ ในเมน OSD
B
ลง
ใชปม ลง เพอปรบ (ลดชวง) รายการตางๆ ในเมน OSD
C ตกลง
ใชปม ตกลง เพอยนยนสงทคณเลอก
D กลบ
ใชปม กลบ เพอถอยกลบไปยงเมนกอนหนา
การใชเมนทแสดงบนหนาจอ (OSD)การเขาถงระบบเมน
หมายเหต ถาคณเปลยนแปลงการตงคาตางๆ จากนนไปยงเมนอน หรอออกจากเมน OSD จอภาพจะบนทกการเปลยนแปลงเหลานนโดยอตโนมต การเปลยนแปลงยงจะถกบนทกเชนกน ถาคณเปลยนแปลงการตงคา จากนนรอใหเมน OSD หายไป
1 กดปม เพอเปดเมน OSD และแสดงเมนหลก เมนหลก
หมายเหต การปรบอตโนมตจะมเมอคณใชขวตอ (VGA) แบบอนาลอกเทานน
การใชงานจอภาพ 31
2 กดปม และ เพอสลบระหวางตวเลอกตางๆ ในเมน ในขณะทคณยายจากไอคอนหนงไปยงอกไอคอนหนง ชอตวเลอกจะถกไฮไลต
3 ในการเลอกรายการทไฮไลตบนเมน กดปม อกครง 4 กดปม และ เพอเลอกพารามเตอรทตองการ 5 กดปม เพอเขาไปยงแถบเลอน จากนนใชปม หรอ ตามทระบในเมน เพอ
ทำาการเปลยนแปลงตางๆ 6 เลอก เพอกลบไปยงเมนกอนหนาโดยไมยอมรบการตงคาปจจบน หรอ เพอ
ยอมรบ และกลบไปยงเมนกอนหนา ตารางดานลาง ใหรายการของตวเลอกเมน OSD และฟงกชนของตวเลอกเหลานน ไอคอน เมนและเมน
ยอยคำาอธบาย
การใชพลงงาน
มาตรวดนแสดงระดบพลงงานทจอภาพใชแบบเรยลไทม
ความสวางความคมชด
ใชเมน ความสวาง และ ความคมชด เพอปรบความสวางความคมชด
ความสวาง อนญาตใหคณปรบความสวาง หรอการสองสวางของแบคไลท กดปม เพอเพมความสวาง และปม เพอลดความสวาง (ตำาสด 0 ~ สงสด 100)
ความคมชด ชวยใหคณปรบความคมชด หรอระดบความแตกตางระหวางสวนทมดและสวนทสวางบนหนาจอ ปรบความสวางกอน และปรบความคมชดเฉพาะเมอคณจำาเปนตองปรบเพมเตมเทานน กดปม เพอเพมความคมชด และกดปม เพอลดความคมชด (ตำาสด 0 ~ สงสด 100)
32 การใชงานจอภาพ
ปรบอตโนมต ใชปมน เพอเปดทำางานการตงคาอตโนมต และปรบเมน
กลองโตตอบตอไปน จะปรากฏบนหนาจอสดำา ในขณะทจอภาพทำาการปรบตงคาเองตามสญญาณทเขาเครอง
การปรบอตโนมต ชวยใหจอภาพปรบตงคาเองตามสญญาณภาพทเขาเครอง หลงจากทใช การปรบอตโนมต คณสามารถปรบจอภาพของคณเพมเตมโดยใชตวควบคม นาฬกาพกเซล (หยาบ) และ เฟส (ละเอยด) ภายใต การแสดงผลหมายเหต ปรบอตโนมต จะไมเกดขนถาคณกดปมในขณะทไมมสญญาณอนพตวดโอทแอกทฟ หรอสายเคเบลตออยตวเลอกน ใชไดเฉพาะเมอคณกำาลงใชขวตออนาลอก (VGA) เทานน
การใชงานจอภาพ 33
แหลงสญญาณเขา
ใชเมน แหลงสญญาณอนพต เพอเลอกระหวางสญญาณวดโอแบบตางๆ ทอาจเชอมตออยกบจอภาพของคณ
เลอกอตโนมต เลอก เลอกอตโนมต เพอสแกนหาสญญาณอนพตทใชไดVGA เลอกอนพต VGA เมอคณกำาลงใชขวตออนาลอก (VGA) ผลก เพอ
เลอกแหลงสญญาณอนพต VGADP เลอกอนพต DP เมอคณกำาลงใชขวตอ DP ผลก เพอเลอกแหลง
สญญาณอนพต DPHDMIMHL1 HDMIMHL2
เลอกอนพต HDMIMHL1 หรอ HDMIMHL2 เมอคณกำาลงใชขวตอ HDMIMHL1 หรอ HDMIMHL2 ผลก เพอเลอกแหลงสญญาณอนพต HDMIMHL1 หรอ HDMIMHL2
34 การใชงานจอภาพ
ส ใชเมน ส เพอปรบการตงคาสของจอภาพ
รปแบบสอนพต อนญาตใหคณตงคาโหมดอนพตวดโอเปน bull RGB เลอกตวเลอกน
ถาจอภาพของคณเชอมตอไปยงคอมพวเตอร หรอเครองเลน DVD โดยใชอะแดปเตอร DP
bull YPbPr เลอกตวเลอกน ถาเครองเลน DVD ของคณสนบสนนเฉพาะเอาตพต YPbPr
การใชงานจอภาพ 35
โหมดพรเซต อนญาตใหคณเลอกจากรายการของโหมดสพรเซต
bull มาตรฐาน โหลดการตงคาสมาตรฐานของจอภาพ นเปนโหมดพรเซตมาตรฐาน
bull อน เพมอณหภมส หนาจอจะปรากฏอนขน ดวยโทนสแดงสเหลอง
bull สทกำาหนดเอง อนญาตใหคณปรบการตงคาสแบบแมนนวล กดปม และ เพอปรบคาสแดง สเขยว และสนำาเงน และสรางโหมดสพรเซตของคณเอง
รเซตคาส รเซตการตงคาสของจอภาพกลบเปนคาเรมตนจากโรงงาน
36 การใชงานจอภาพ
การแสดงผล ใชเมน การแสดงผล เพอปรบการตงคาการแสดงผลของจอภาพ
อตราสวนภาพ ปรบอตราสวนภาพเปนกวาง16943หรอ54หมายเหตการปรบ169ไมจำาเปนทความละเอยดพรเซตสงสด1920x1080
ตำาแหนงแนวนอน
ใชปม หรอ เพอปรบภาพไปทางซายและขวาคาตำาสดคอ0(-)คาสงสดคอ100(+)
ตำาแหนงแนวตง ใชปม หรอ เพอปรบภาพขนและลงคาตำาสดคอ0(-)คาสงสดคอ100(+)
ความชด คณสมบตนสามารถทำาใหภาพดชดขนหรอนมลงใช หรอ เพอปรบความชดจาก0ถง100
นาฬกาพกเซล การปรบเฟสและนาฬกาพกเซลชวยใหคณปรบจอภาพไดตามความชอบของคณใชปม หรอ เพอปรบใหไดคณภาพของภาพดทสด
เฟส ถาไมไดผลลพธทนาพอใจโดยใชการปรบเฟสใหใชการปรบนาฬกาพกเซล(หยาบ)จากนนใชเฟส(ละเอยด)อกครงหมายเหตการปรบนาฬกาพกเซลและเฟสใชไดเฉพาะสำาหรบอนพตVGAเทานน
Response Time (เวลาตอบสนอง)
อนญาตใหคณตงคา Response Time (เวลาตอบสนอง) เปน Normal (ปกต) หรอ Fast (เรว)
รเซตการแสดงผล
เลอกตวเลอกนเพอกลบสการตงคาการแสดงผลเรมตน
การใชงานจอภาพ 37
เสยง
ระดบเสยง ใชปมเพอปรบระดบเสยงคาตำาทสดคอlsquo0rsquo(-)คาสงสดคอlsquo100rsquo(+)
แหลงสญญาณเสยง
อนญาตใหคณตงคาโหมดแหลงสญญาณเสยงเปนbullเสยงPCbullHDMI1(หรอHDMI2)DP
ลำาโพง ใชสำาหรบเปดทำางานหรอปดทำางานฟงกชนลำาโพง
รเซตเสยง เลอกตวเลอกนเพอกลบสการตงคาการแสดงผลเรมตน
38 การใชงานจอภาพ
พลงงาน
LED ปมเพาเวอร
ชวยใหคณตงคาไฟแสดงสถานะ LED เปนเปดหรอปดระหวางเครองกำาลงทำางานได เพอประหยดพลงงาน
USB โดยการเปดหรอปดเพอควบคมการจายพลงงานผานUSBในขณะทจอภาพไมมสายเคเบลUSBอพสตรมและอยภายใตโหมดสแตนดบาย
รเซตพลงงาน เลอกตวเลอกนเพอกลบสการตงคาพลงงานเรมตน
การใชงานจอภาพ 39
เมน เลอกตวเลอกนเพอปรบการตงคาตางๆ ของ OSD เชน ภาษาของ OSD จำานวนเวลาของเมนทจะแสดงบนหนาจอ เปนตน
ภาษา ชวยใหคณตงคาการแสดง OSD เปนภาษาใดภาษาหนงใน 8 ภาษา องกฤษ สเปน ฝรงเศส เยอรมน บราซล โปรตเกส รสเซย จนตวยอ หรอญปน
ความโปรงแสง อนญาตใหคณปรบพนหลง OSD จากทบแสงไปจนถงโปรงแสงตวตงเวลา ชวยใหคณตงเวลาทจะให OSD ยงคงทำางาน หลงจากทคณกดปมบน
จอภาพใชปม และ เพอปรบตวเลอนโดยเพมครงละ 1 วนาท ตงแต 5 ถง 60 วนาท
ลอค ควบคมการเขาถงการปรบคาตางๆ เมอเลอก ลอค จะไมอนญาตใหผใชปรบคาตางๆ ทกปมจะถกลอค ยกเวนปม ในการปลดลอค โปรดใชตวเลอกอยางใดอยางหนงตอไปน 1 การกดปมเมนของรโมทคอนโทรล จะนำาคณไปยงเมน OSD เพอ
ปลดลอคโดยตรง2 กดปม คางไวเปนเวลา 6 วนาทเพอปลดลอคคำาเตอน1 ระหวางทลอค ปม OSD amp ปมเพาเวอรจะลอค2 เมอจำาเปนตองปดจอภาพ คณตองเลอกปลดลอคสำาหรบปมเพา
เวอร amp ปม OSDรเซตเมน เลอกตวเลอกนเพอกคนการตงคาเมนเรมตน
40 การใชงานจอภาพ
ปรบแตง การเลอกตวเลอกน อนญาตใหคณตงปมทางลด 2 ปม
ปมทางลด 1 ผใชสามารถเลอกระหวาง โหมดพรเซต ความสวางความคมชด ปรบอตโนมต แหลงอนพต อตราสวนภาพ ระดบเสยง และตงคาเปนปมทางลด
การใชงานจอภาพ 41
ปมทางลด 2 ผใชสามารถเลอกระหวาง โหมดพรเซต ความสวางความคมชด ปรบอตโนมต แหลงอนพต อตราสวนภาพ ระดบเสยง และตงคาเปนปมทางลด
รเซตการปรบแตง
ชวยใหคณกคนปมทางลดกลบเปนคาเรมตน
อนๆ
42 การใชงานจอภาพ
DDCCI DDCCI (แชนเนลขอมลการแสดงผลอนเตอรเฟซคำาสง) อนญาตใหซอฟตแวรบนคอมพวเตอรของคณทำาการปรบการตงคาการแสดงผลของจอภาพ เชน ความสวาง ความสมดลของส ฯลฯเปดทำางาน (คาเรมตน) ปรบสมรรถนะของจอภาพของคณใหเหมาะสมทสด และใหประสบการณทดขนแกลกคาปดทำางาน ปดทำางานตวเลอก DDCCI และขอความตอไปนจะปรากฏบนหนาจอ
การปรบสภาพ LCD
คณสมบตนชวยลดอาการภาพคางในระดบเลกนอยถาดเหมอนวาภาพจะตดคางบนจอภาพ เลอก การปรบสภาพ LCD เพอชวยกำาจดอาการภาพคางใดๆ การใชคณสมบตการปรบสภาพ LCD อาจใชเวลาพอสมควร คณสมบต การปรบสภาพ LCD ไมสามารถลบอาการภาพคางทรนแรง หรออาการหนาจอไหมได หมายเหต ใช การปรบสภาพ LCD เฉพาะเมอคณมปญหาภาพคางเทานน ขอความเตอนดานลางจะปรากฏขนหลงจากทผใชเลอก เปดทำางาน การปรบสภาพ LCD
รเซตคาอนๆ เลอกตวเลอกนเพอกคนการตงคาอนๆ เปนคาเรมตน เชน DDCCI รเซตโรงงาน รเซตการตงคา OSD ทงหมดกลบเปนคาพรเซตจากโรงงาน เฟรมแวร เวอรชนเฟรมแวรปจจบน
การใชงานจอภาพ 43
ขอความ OSDเมอจอภาพไมสนบสนนโหมดความละเอยดใดๆ คณจะเหนขอความตอไปน
นหมายความวา จอภาพไมสามารถซงโครไนซกบสญญาณทกำาลงไดรบจากคอมพวเตอร ด Monitor Specifications สำาหรบชวงความถแนวนอนและแนวตงทสามารถระบไดโดยจอภาพน โหมดทแนะนำาคอ 1920 x 1080 คณจะเหนขอความตอไปนกอนทฟงกชน DDCCI จะปดทำางาน
เมอจอภาพเขาสโหมด ประหยดพลงงาน ขอความตอไปนจะปรากฏขน
เปดทำางานคอมพวเตอร และปลกจอภาพขนมา เพอเขาถง OSDถาคณกดปมใดๆ นอกเหนอจากปมเพาเวอร ขอความตอไปนจะปรากฏขน โดยขนอยกบอนพตทเลอก
44 การใชงานจอภาพ
ถาสาย VGA หรอ DP หรอ HDMIMHL1 หรอ HDMIMHL2 ไมไดเชอมตออย กลองโตตอบแบบลอยทแสดงดานลางจะปรากฏขน จอภาพจะเขาส โหมดประหยดพลงงานหลงจาก 5 นาท ถาถกปลอยทงไวทสถานะน
การใชงานจอภาพ 45
ด Solving Problems สำาหรบขอมลเพมเตม
46 การใชงานจอภาพ
การตงคาความละเอยดมากทสดเพอใหไดสมรรถนะการแสดงผลดทสดเมอใชระบบปฏบตการ Microsoft Windows ใหตงคาความละเอยดการแสดงผลเปน 1920 x 1080 พกเซล โดยดำาเนนการตามขนตอนตอไปนใน Windows Vista Windows 7 Windows 8 หรอ Windows 81 1 สำาหรบ Windows 8 หรอ Windows 81 เทานน เลอกไทล เดสกทอป เพอสลบไปเปน
เดสกทอปแบบคลาสสก 2 คลกขวาบนเดสกทอป และคลก ความละเอยดหนาจอ 3 คลกรายการแบบดงลงของความละเอยดหนาจอ และเลอก 1920 x 1080 4 คลก ตกลงใน Windows 10 1 คลกขวาบนเดสกทอป และคลก Display settings (การตงคาการแสดงผล) 2 คลก Advanced display settings (การตงคาการแสดงผลขนสง) 3 คลกรายการแบบดงลงของResolution (ความละเอยด) และเลอก 1920 x 1080 4 คลก Apply (นำาไปใช) ถาคณไมเหน 1920 x 1080 เปนตวเลอก คณอาจจำาเปนตองอพเดตไดรเวอรกราฟฟกของคณ โปรดเลอกสถานการณดานลางทตรงกบระบบคอมพวเตอรทคณกำาลงใชทสด และปฏบตตามขนตอน 1 If you have a Dell desktop or a Dell portable computer with Internet access2If you have a non Dell desktop portable computer or graphics card
การใชงานจอภาพ 47
ถาคณมคอมพวเตอรเดสกทอป Dell หรอคอมพวเตอรพกพา Dell ทสามารถเขาถงอนเทอรเนตได 1 ไปท httpwwwdellcomsupport ปอนแทกบรการของคณ และดาวนโหลด
ไดรเวอรลาสดสำาหรบกราฟฟกการดของคณ 2 หลงจากทตดตงไดรเวอรสำาหรบกราฟฟกอะแดปเตอรของคณแลว พยายามตงคาความ
ละเอยดเปน 1920 x 1080 อกครง หมายเหต ถาคณไมสามารถตงคาความละเอยดเปน 1920 x 1080 ได โปรดตดตอ Dell เพอสอบถามเกยวกบกราฟฟกอะแดปเตอรทสนบสนนความละเอยดเหลาน
ถาคณมคอมพวเตอรเดสกทอป คอมพวเตอรพกพา หรอกราฟฟกการดทไมใชยหอ Dellใน Windows Vista Windows 7 Windows 8 หรอ Windows 81 1 สำาหรบ Windows 8 หรอ Windows 81 เทานน เลอกไทล เดสกทอป เพอสลบไปเปน
เดสกทอปแบบคลาสสก 2 คลกขวาบนเดสกทอป และคลก การปรบแตง 3 คลก เปลยนการตงคาการแสดงผล 4 คลก การตงคาขนสง 5 ระบผจำาหนายกราฟฟกคอนโทรลเลอรของคณ จากคำาอธบายทดานบนของหนาตาง (เชน
NVIDIA ATI Intel ฯลฯ) 6 โปรดอางองจากเวบไซตของผจำาหนายกราฟฟกการดสำาหรบไดรเวอรทอพเดต (เชน
httpwwwATIcom หรอ httpwwwNVIDIAcom) 7 หลงจากทตดตงไดรเวอรสำาหรบกราฟฟกอะแดปเตอรของคณแลว พยายามตงคาความ
ละเอยดเปน 1920 x 1080 อกครง ใน Windows 10 1 คลกขวาบนเดสกทอป และคลก Display settings (การตงคาการแสดงผล) 2 คลก Advanced display settings (การตงคาการแสดงผลขนสง) 3 คลก Display adapter properties (คณสมบตอะแดปเตอรการแสดงผล) 4 ระบผจำาหนายกราฟฟกคอนโทรลเลอรของคณ จากคำาอธบายทดานบนของ
หนาตาง (เชน NVIDIA ATI Intel ฯลฯ) 5 โปรดอางองจากเวบไซตของผจำาหนายกราฟฟกการดสำาหรบไดรเวอรทอปเดต
(เชน httpwwwATIcom หรอ httpwwwNVIDIAcom ) 6 หลงจากทตดตงไดรเวอรสำาหรบกราฟฟกอะแดปเตอรของคณแลว ใหพยายามตง
คาความละเอยดเปน 1920 x 1080 อกครง หมายเหต ถาคณไมสามารถตงคาความละเอยดเปน 1920 x 1080 ได โปรดตดตอ
ผผลตของคอมพวเตอรของคณ หรอพจารณาซอกราฟฟกอะแดปเตอรทจะสนบสนนความละเอยดวดโอท 1920 x 1080
48 การแกไขปญหา
การแกไขปญหาคำาเตอน กอนทคณจะเรมกระบวนการใดๆ ในสวนน ใหทำาตาม Safety Instruction
การทดสอบตวเองจอภาพของคณมคณสมบตการทดสอบตวเอง ทอนญาตใหคณตรวจสอบวาจอภาพทำางานอยางเหมาะสมหรอไม ถาจอภาพและคอมพวเตอรของคณเชอมตออยางเหมาะสม แตหนาจอกยงคงมดอย ใหรนการทดสอบตวเอง โดยดำาเนนการตามขนตอนตอไปน 1 ปดทงคอมพวเตอรและจอภาพ 2 ปลดสายสญญาณภาพออกจากดานหลงของคอมพวเตอร เพอใหมนใจถงกระบวนการ
ทดสอบตวเองทเหมาะสม ใหถอดสาย VGA DP HDMI (MHL)1 HDMI (MHL)2 ทงหมดออกจากดานหลงของคอมพวเตอร
3 เปดจอภาพ กลองโตตอบแบบลอยควรปรากฏบนหนาจอ (บนพนหลงสดำา) ถาจอภาพไมสามารถรบรถงสญญาณวดโอ และทำางานอยางถกตอง ในขณะทอยในโหมดทดสอบตวเอง LED เพาเวอรจะตดเปนสขาว นอกจากน ขนอยกบอนพตทเลอก กลองโตตอบแบบใดแบบหนงทแสดงดานลาง จะเลอนตลอดทวทงหนาจออยางตอเนอง
4 นอกจากนน กลองนยงปรากฏขนระหวางการทำางานระบบตามปกต ถาสายเคเบลวดโอถกตดการเชอมตอหรอเสยหายดวย จอภาพจะเขาส โหมดประหยดพลงงานหลงจาก 5 นาท ถาถกปลอยทงไวทสถานะน
5 ปดจอภาพของคณ และเชอมตอสายเคเบลวดโอใหม จากนนเปดทงคอมพวเตอรและจอภาพ
ถาหนาจอของจอภาพยงคงวางอกหลงจากทคณใชกระบวนการกอนหนานแลว ใหตรวจสอบคอนโทรลเลอรวดโอและคอมพวเตอร เนองจากจอภาพของคณทำางานไดอยางถกตอง
การแกไขปญหา 49
ระบบวนจฉยปญหาในตวเครองจอภาพของคณมเครองมอในการวนจฉยปญหาทตดตงมาในตวเครอง ชวยใหคณทราบวาความผดปกตของหนาจอทคณเผชญอย เปนปญหากบจอภาพของคณ หรอกบคอมพวเตอรและวดโอการดของคณ
หมายเหต คณสามารถรนระบบวนจฉยปญหาไดเมอปลดสายสญญาณภาพออก และจอภาพอยใน โหมดทดสอบตวเอง เทานน
ในการรนระบบวนจฉยปญหา 1 ตรวจดใหแนใจวาหนาจอสะอาด (ไมมอนภาคฝนบนพนผวของหนาจอ) 2 ปลดสายสญญาณภาพออกจากดานหลงของคอมพวเตอรหรอจอภาพ จากนนจอภาพจะ
เขาสโหมดทดสอบตวเอง 3 กด ปม 1 บนแผงดานหนาคางไวเปนเวลา 5 วนาท หนาจอสเทาจะปรากฏขน 4 ตรวจสอบหนาจอเพอหาความผดปกตอยางละเอยด 5 กด ปม 4 บนแผงดานหนาอกครง สของหนาจอจะเปลยนเปนสแดง 6 ตรวจสอบจอแสดงผลเพอหาความผดปกต 7 ทำาซำาขนตอนท 5 และ 6 เพอตรวจสอบจอแสดงผลในหนาจอสเขยว สนำาเงน สดำา ส
ขาว การทดสอบสมบรณเมอมหนาจอขอความปรากฏขน ออกโดยกด ปม 4 อกครง ถาคณตรวจไมพบความผดปกตใดๆ บนหนาจอเมอใชเครองมอวนจฉยปญหา แสดงวาจอภาพทำางานเปนปกต ใหตรวจสอบวดโอการดและคอมพวเตอร
50 การแกไขปญหา
ปญหาทวไปตารางตอไปนประกอบดวยขอมลทวไป เกยวกบปญหาทเกดกบจอภาพทวไปทคณอาจพบ และทางแกไขปญหาทอาจทำาได อาการทวไป สงทคณพบ ทางแกปญหาทเปนไปไดไมมวดโอLED เพาเวอรดบ
ไมมภาพ bull ตรวจดใหแนใจวาสายเคเบลวดโอทเชอมตอกบจอภาพและคอมพวเตอรเชอมตออยางเหมาะสมและแนนหนา
bull ตรวจสอบวาเตาเสยบไฟฟาทำางานอยางเหมาะสม โดยใชอปกรณไฟฟาเครองอน
bull ตรวจดใหแนใจวาปมเพาเวอรถกกดลงจนสด
bull ตรวจสอบวาเลอกแหลงสญญาณอนพตทถกตองผานปมเลอก Input Source
bull ตรวจสอบตวเลอก ldquoปมเพาเวอร LEDrdquo ใตหวขอพลงงานในเมน OSD
ไมมวดโอLED เพาเวอรตด
ไมมภาพ หรอไมมความสวาง
bull เพมตวควบคมความสวาง amp ความคมชดผาน OSD
bull ใชคณสมบตการทดสอบตวเองของจอภาพ
bull ตรวจสอบวามขางอหรอหกหรอไม ในขวตอสายเคเบลวดโอ
bull ตรวจสอบวาเลอกแหลงสญญาณอนพตทถกตองผานเมนเลอก Input Source
bull รนการวนจฉยในตว โฟกสแย ภาพเลอน เบลอ หรอ
มเงาbull ดำาเนนการ ปรบอตโนมต ผาน OSDbull ปรบตวควบคมเฟส และนาฬกาพกเซล ผาน OSD
bull กำาจดสายเชอมตอวดโอbull รเซตจอภาพกลบเปน การตงคาจากโรงงาน
bull เปลยนความละเอยดวดโอเปนอตราสวนภาพทถกตอง (169)
ภาพสนเตน ภาพเปนคลน หรอมการเคลอนไหวขนาดเลก
bull ดำาเนนการ ปรบอตโนมต ผาน OSDbull ปรบตวควบคมเฟส และนาฬกาพกเซล ผาน OSD
bull รเซตจอภาพกลบเปน การตงคาจากโรงงาน
bull ตรวจสอบปจจยดานสภาพแวดลอมbull ยายสถานทจอภาพ และทดสอบในอกหองหนง
การแกไขปญหา 51
รโมทคอนโทรลไมทำางาน
ไมสามารถควบคมจอภาพ LCD
bull ตรวจสอบวาแบตเตอรของรโมทคอนโทรลตดตงอยางเหมาะสม
bull ใหแนใจวาเซนเซอรรโมทคอนโทรลชไปยงเซนเซอรรโมทคอนโทรลของจอภาพทดานซายลาง
พกเซลหายไป หนาจอ LCD มจด bull ทำากระบวนการเปด-ปดเครองbull พกเซลทดบถาวร เปนขอบกพรองตามธรรมชาตทเกดขนในเทคโนโลย LCD
สำาหรบขอมลเพมเตมเกยวกบนโยบายคณภาพและพกเซลของจอภาพ Dell ใหดเวบไซตสนบสนนของ Dell ท httpwwwdellcomsupportmonitors
พกเซลคาง หนาจอ LCD มจดสวาง bull ทำากระบวนการเปด-ปดเครองbull พกเซลทดบถาวร เปนขอบกพรองตามธรรมชาตทเกดขนในเทคโนโลย LCD
สำาหรบขอมลเพมเตมเกยวกบนโยบายคณภาพและพกเซลของจอภาพ Dell ใหดเวบไซตสนบสนนของ Dell ท httpwwwdellcomsupportmonitors
ปญหาเกยวกบความสวาง ภาพมดเกนไปหรอสวางเกนไป
bull รเซตจอภาพกลบเปน การตงคาจากโรงงาน
bull ปรบอตโนมต ผาน OSDbull ปรบตวควบคมความสวาง amp ความคมชดผาน OSD
การผดเพยนทางเรขาคณต
หนาจอไมไดศนยกลางอยางถกตอง
bull รเซตจอภาพกลบเปน การตงคาจากโรงงาน
bull ปรบอตโนมต ผาน OSDbull ปรบตวควบคมความสวาง amp ความคมชดผาน OSD
หมายเหต ขณะใช lsquoDPHDMIMHLrsquo จะไมสามารถปรบตำาแหนงหนาจอได
เสนแนวนอนแนวตง หนาจอมเสนหนงหรอหลายเสน
bull รเซตจอภาพกลบเปน การตงคาจากโรงงาน
bull ดำาเนนการ ปรบอตโนมต ผาน OSD bull ปรบตวควบคมเฟส และนาฬกาพกเซล ผาน OSD
bull ใชคณสมบตการทดสอบตวเองของจอภาพเพอตรวจสอบ และดวาเสนเหลานปรากฏในโหมดทดสอบตวเองดวยหรอไม
bull ตรวจสอบวามขางอหรอหกหรอไม ในขวตอสายเคเบลวดโอ
หมายเหต ขณะใช lsquoDPHDMIMHLrsquo จะไมสามารถปรบนาฬกาพกเซลและเฟสได
52 การแกไขปญหา
ปญหาในการซงโครไนซ หนาจอถกรบกวน หรอปรากฏเปนภาพฉกขาด
bull รเซตจอภาพกลบเปน การตงคาจากโรงงาน
bull ดำาเนนการ ปรบอตโนมต ผาน OSDbull ปรบตวควบคมเฟส และนาฬกาพกเซล ผาน OSD
bull ใชคณสมบตการทดสอบตวเองของจอภาพเพอตรวจสอบ และดวาหนาจอทถกรบกวนปรากฏในโหมดทดสอบตวเองดวยหรอไม
bull ตรวจสอบวามขางอหรอหกหรอไม ในขวตอสายเคเบลวดโอ
bull เรมคอมพวเตอรใหมใน โหมดปลอดภย ปญหาทเกยวของกบความปลอดภย
มควนหรอประกายไฟทมองเหนได
bull อยาดำาเนนขนตอนการแกไขปญหาใดๆbull ตดตอ Dell ทนท
ปญหาความไมตอเนอง จอภาพตดๆ ดบๆ bull ตรวจดใหแนใจวาสายเคเบลวดโอทเชอมตอกบจอภาพและคอมพวเตอรเชอมตออยางเหมาะสมและแนนหนา
bull รเซตจอภาพกลบเปน การตงคาจากโรงงาน
bull ใชคณสมบตการทดสอบตวเองของจอภาพเพอตรวจสอบ และดวาปญหาความไมตอเนองเกดขนในโหมดทดสอบตวเองดวยหรอไม
สหายไป ภาพไมมส bull ใชคณสมบตการทดสอบตวเองของจอภาพ
bull ตรวจดใหแนใจวาสายเคเบลวดโอทเชอมตอกบจอภาพและคอมพวเตอรเชอมตออยางเหมาะสมและแนนหนา
bull ตรวจสอบวามขางอหรอหกหรอไม ในขวตอสายเคเบลวดโอ
สผด สภาพไมด bull เปลยนโหมดสใน OSD ส เปน กราฟฟก หรอ วดโอ ตามการใชงาน
bull ลองการตงคาพรเซตสทแตกตางออกไปใน OSD ส ปรบคา RGB ใน OSD ส ถาการจดการสถกปดอย
bull เปลยน รปแบบสอนพต เปน PC RGB หรอ YPbPr ใน OSD ส
ภาพคางบนหนาจอจากการทแสดงภาพนงบนจอภาพเปนระยะเวลานาน
เงาเลอนจากภาพนงทแสดง ปรากฏบนหนาจอ
bull ใชคณสมบตการจดการพลงงาน เพอปดจอภาพทกครงทไมไดใชงาน (สำาหรบขอมลเพมเตม ด Power Management Modes
bull หรออกทางหนง ใชสกรนเซฟเวอรทมการเปลยนแปลงไปเรอยๆ
หมายเหต เมอเลอกโหมด DPHDMIMHL ฟงกชน ปรบอตโนมต จะใชไมได
การแกไขปญหา 53
ปญหาเฉพาะของผลตภณฑอาการเฉพาะ สงทคณพบ ทางแกปญหาทเปนไปไดภาพหนาจอเลกเกนไป ภาพอยกงกลางหนาจอ
แตไมเตมพนทการรบชมทงพนท
bull ตรวจสอบการตงคา อตราสวนภาพ ใน OSD การแสดงผล
bull รเซตจอภาพกลบเปน การตงคาจากโรงงาน
ไมสามารถปรบจอภาพดวยปมตางๆ บนแผงดานหนาได
OSD ไมปรากฏบนหนาจอ
bull ปดจอภาพ ถอดปลกสายไฟ เสยบปลกกลบคน จากนนเปดจอภาพ
bull ตรวจสอบวาเมน OSD ลอคอยหรอไม ถาลอคอย ใหกดปมขางปมเพาเวอรคางไว 10 วนาท เพอปลดลอค (ดขอมลเพมเตมในหวขอ การลอค)
ไมมสญญาณอนพตเมอกดตวควบคมของผใช
ไมมภาพ ไฟ LED เปนสขาว เมอคณกดปม ขน ลง หรอ เมน ขอความ ไมมสญญาณอนพต จะปรากฏขน
bull ตรวจสอบแหลงสญญาณ ตรวจดใหแนใจวาคอมพวเตอรไมไดอยในโหมดการประหยดพลงงาน โดยการเลอนเมาส หรอการกดปมใดๆ บนแปนพมพ
bull ตรวจสอบวาสายเคเบลสญญาณเสยบอยอยางเหมาะสมหรอไม ถอดสายเคเบลสญญาณออกและเสยบกลบเขาไปใหม ถาจำาเปน
bull รเซตคอมพวเตอร หรอเครองเลนวดโอ รปภาพไมแสดงเตมทงหนาจอ
รปภาพไมสามารถเตมจนเตมความสงหรอความกวางของหนาจอ
bull เนองจากรปแบบวดโอทแตกตางกน (อตราสวนภาพ) ของ DVD จอภาพอาจแสดงแบบเตมหนาจอ
bull รนการวนจฉยในตว
ปญหาเฉพาะของบสอนกรมสากล (USB)อาการทวไป สงทคณพบ ทางแกปญหาทเปนไปไดอนเตอรเฟซUSBไมทำางาน
อปกรณตอพวงUSBไมทำางาน
bullตรวจสอบวาจอภาพของคณเปดอยbullเชอมตอสายเคเบลอพสตรมไปยงคอมพวเตอรของคณใหมbullเชอมตออปกรณตอพวงUSBใหม(ขวตอดาวนสตรม)bullปดเครองจากนนเปดเครองจอภาพอกครงbullบตคอมพวเตอรใหมbullอปกรณUSBบางอยางเชนHDDพกพาภายนอกจำาเปนตองใชไฟฟาสงกวาปกตเชอมตออปกรณโดยตรงเขากบระบบคอมพวเตอร
54 การแกไขปญหา
อนเตอรเฟซUSB20ความเรวสงทำางานชา
อปกรณตอพวงUSB20ความเรวสงทำางานชาหรอไมทำางานเลย
bullตรวจสอบวาคอมพวเตอรของคณมความสามารถUSB20bullคอมพวเตอรบางเครองมทงพอรตUSBUSB20และUSB11ตรวจดใหแนใจวาคณใชพอรตUSBทถกตองbullเชอมตอสายเคเบลอพสตรมไปยงคอมพวเตอรของคณใหมbullเชอมตออปกรณตอพวงUSBใหม(ขวตอดาวนสตรม)bullบตคอมพวเตอรใหม
ปญหาเฉพาะของโมบายลไฮเดฟฟนชนลงค (MHL)อาการทวไป สงทคณพบ ทางแกปญหาทเปนไปไดอนเตอรเฟซMHLไมทำางาน
ไมเหนภาพอปกรณMHLแสดงบนจอภาพ
bullเชอมตอสายเคเบลอพสตรมใหมเพอใหมนใจวาสายเคเบลMHLและอปกรณMHLไดรบการรบรองMHLbullตรวจสอบวาอปกรณMHLของคณเปดอยbullตรวจสอบวาอปกรณMHLของคณไมไดอยในโหมดสแตนดบายbullตรวจสอบการเชอมตอสายเคเบลMHLวาตรงกบแหลงอนพตทเลอกบนเมนOSDหรอไมเชนHDMI(MHL)bullรอ30วนาทหลงจากทเชอมตอสายเคเบลMHLเนองจากอปกรณMHLบางอยางจำาเปนตองใชเวลาคนคานานกวา
ภาคผนวก 55
ภาคผนวก ขนตอนเพอความปลอดภย
คำาเตอน การใชตวควบคม การปรบแตง หรอกระบวนการอนๆ นอกเหนอจากทระบในเอกสารฉบบน อาจเปนผลใหเกดไฟฟาชอต อนตรายจากไฟฟา และหรออนตรายทางกล
สำาหรบขอมลเกยวกบขนตอนเพอความปลอดภย ใหด คมอขอมลผลตภณฑ
ประกาศ FCC (สหรฐอเมรกาเทานน) และขอมลเกยวกบระเบยบขอบงคบอนๆสำาหรบประกาศ FCC และขอมลเกยวกบระเบยบขอบงคบอนๆ ใหดเวบไซตความสอดคลองกบระเบยบขอบงคบท wwwdellcomregulatory_complianceอปกรณนสอดคลองกบสวนท 15 ของกฎขอบงคบ FCC การทำางานเปนไปตามเงอนไขสองขอตอไปน(1) อปกรณนตองไมกอใหเกดการรบกวนทเปนอนตราย(2) อปกรณนตองทนตอการรบกวนใดๆ ทไดรบ รวมทงการรบกวนทอาจกอใหเกดการทำางานท
ไมพงประสงค
ตดตอ Dellสำาหรบลกคาในสหรฐอเมรกา ตดตอทหมายเลข 800-WWW-DELL (800-999-3355)
หมายเหต ถาคณไมมการเชอมตออนเทอรเนตทใชงานได คณสามารถหาขอมลการตดตอไดจากใบสงซอ สลปบรรจภณฑ บล หรอแคตาลอกผลตภณฑ Dell
Dell มตวเลอกการสนบสนนและบรการออนไลน และทางโทรศพทหลายอยาง การใหบรการแตกตางกนไปตามประเทศ ผลตภณฑ และบรการบางอยางอาจไมมในพนทของคณ เพอรบเนอหาการสนบสนนจอภาพแบบออนไลน 1 ไปทเวบไซต wwwdellcomsupportmonitorsในการตดตอ Dell สำาหรบฝายขาย การสนบสนนดานเทคนค หรอปญหาเกยวกบบรการลกคา 1 ไปทเวบไซต wwwdellcomsupport 2 ตรวจสอบประเทศหรอภมภาคของคณในเมน เลอกประเทศภมภาค ทดาน
ซายของหนา 3 คลก ตดตอเรา ทดานซายบนของหนา 4 เลอกลงคบรการหรอการสนบสนนทเหมาะสมตามความตองการของคณ 5 เลอกวธในการตดตอ Dell ทคณตดตอไดสะดวก
24 เกยวกบจอภาพของคณ
นโยบายคณภาพ amp พกเซลของจอภาพ LCD ระหวางกระบวนการผลตจอภาพ LCD ไมใชเรองผดปกตทจะมหนงหรอหลายพกเซล ทจะหยดคงทในสถานะทไมมการเปลยนแปลง ผลลพธทมองเหน คอพกเซลคงทซงปรากฏเปนจดเลกๆ ทมดสนท หรอจดทมสผดพลาดสวางขนมา เมอพกเซลสวางตลอดเวลา เรยกวา จดสวาง เมอพกเซลเปนสดำาตลอดเวลา เรยกวา จดมดในเกอบทกกรณ พกเซลคงทเหลานมองเหนไดยาก และไมทำาใหคณภาพหรอความสามารถในการใชงานของจอแสดงผลเสยไป จอแสดงผลทมพกเซลคางคงทจำานวน 1 ถง 5 พกเซลถอวาปกต และอยภายในมาตรฐานทสามารถแขงขนได สำาหรบขอมลเพมเตม ดไซตสนบสนนของ Dell ท httpwwwdellcomsupportmonitors
คำาแนะนำาในการบำารงรกษา การดแลจอภาพของคณ
ขอควรระวง อานและทำาตามขนตอนเพอความปลอดภย กอนทจะทำาความสะอาดจอภาพ ขอควรระวง กอนทจะทำาความสะอาดจอภาพ ใหถอดปลกไฟของจอภาพออกจากเตาเสยบไฟฟากอน
สำาหรบหลกปฏบตทดทสด ใหปฏบตตามขนตอนในรายการดานลาง ในขณะทแกะหบหอ ทำาความสะอาด หรอจดการกบจอภาพของคณ
bull ในการทำาความสะอาดหนาจอทมการปองกนไฟฟาสถต ใหใชผานมทสะอาด ชบนำาพอหมาดๆ เชดเบาๆ ถาเปนไปได ใหใชกระดาษทำาความสะอาดหนาจอแบบพเศษ หรอสารละลายทเหมาะสมสำาหรบสารเคลอบปองกนไฟฟาสถต อยาใชเบนซน แอมโมเนย สารทำาความสะอาดทมฤทธกดกรอน หรออากาศอด
bull ใชผาชบนำาสะอาดหมาดๆ เพอทำาความสะอาดพลาสตก หลกเลยงการใชผงซกฟอกทกชนด เนองจากผงซกฟอกจะทงคราบไวบนพลาสตก
bull ถาคณสงเกตเหนผงสขาวเมอคณแกะกลองจอภาพ ใหใชผาเชดออก ผงสขาวนเกดขนระหวางการขนสงจอภาพ
bull จดการจอภาพดวยความระมดระวง เนองจากจอภาพทมสเขมอาจเปนรอย และแสดงเนอสขาวใหเหนงายกวาจอภาพทมสออน
bull เพอรกษาคณภาพบนจอภาพของคณใหดทสด ใหใชสกรนเซฟเวอรทมการเปลยนแปลงตลอดเวลา และปดจอภาพเมอไมไดใชงาน
การตงคาจอภาพ 25
การตงคาจอภาพการเชอมตอจอภาพของคณ
คำาเตอน กอนทคณจะเรมกระบวนการใดๆ ในสวนน ใหทำาตาม Safety Instructionsในการเชอมตอจอภาพของคณเขากบคอมพวเตอร 1 ปดคอมพวเตอรของคณ และถอดปลกสายเพาเวอรออก 2 เชอมตอสาย VGA DP HDMI MHL สดำากบพอรตสญญาณภาพทดานหลง
ของคอมพวเตอร อยาใชสายเคเบลทงหมดในเวลาเดยวกน ใชสายเคเบลทงหมดเฉพาะเมอเชอมตอกบคอมพวเตอรหลายเครองทมระบบภาพทเหมาะสมเทานน
การเชอมตอสาย VGA
การเชอมตอสาย DP
26 การตงคาจอภาพ
การเชอมตอสาย HDMI
การเชอมตอสาย MHL
การตงคาจอภาพ 27
การเชอมตอสาย USBการเชอมตอสายเคเบล USB หลงจากทคณเชอมตอสายเคเบล VGADPHDMIMHL เสรจแลว ใหทำาตามขนตอนดานลาง เพอเชอมตอสายเคเบล USB เขากบคอมพวเตอร และทำาการตงคาจอภาพของคณใหสมบรณ
1 เชอมตอพอรต USB อพสตรม (ใหสายเคเบลมา) เขากบพอรต USB ทเหมาะสมบนคอมพวเตอรของคณ (ด มมมองดานขาง สำาหรบรายละเอยด)
2 เชอมตออปกรณตอพวง USB เขากบพอรต USB ดาวนสตรมบนจอภาพ3 เสยบสายเคเบลเพาเวอรสำาหรบคอมพวเตอรและจอภาพเขากบเตาเสยบไฟฟาทอยใกล
เคยง4 เปดจอภาพและคอมพวเตอร ถาจอภาพของคณแสดงภาพ หมายความวาการตดตง
สมบรณแลว ถาเครองไมแสดงภาพ ใหด การแกไขปญหา5 ใชสลอตสายเคเบลบนขาตงจอภาพ เพอจดระเบยบสายเคเบลตางๆ
หมายเหต กราฟฟกทแสดงใชสำาหรบวตถประสงคในการสาธตเทานน ลกษณะของคอมพวเตอรอาจแตกตางจากน
28 การตงคาจอภาพ
การยดผนง
(ขนาดสกร M8 x 20 ~ 50 มม) ด ขนตอนการตดตง ทมาพรอมกบชดอปกรณการตดตงเครองบนผนง RLT2 และชดยดฐานทใชไดกบ VESA (ระยะ 400 x 400 มม)
1 วางหนาจอของจอภาพบนผานม หรอเบาะบนโตะเรยบทมนคง 2 ใชไขควงเพอไขสกรสตวทยดฝาพลาสตกออก 3 การตดแผนยดจากชดยดผนงเขากบ LCD 4 ยดจอ LCD บนผนงโดยทำาตามขนตอนทมาพรอมกบชดยดฐาน
สำาหรบขอมลเพมเตม ดเวบไซตผใหบรการการตดตงเครองบนผนงท http wwwmilestonecom~mediaFilesChiefManualsRMT2-RLT2-
RXT2-Ipdf
การใชงานจอภาพ 29
การใชงานจอภาพการเปดเครองจอภาพ กดปม เพอเปดจอภาพ
การใชตวควบคมดานหนาUse the keys ทดานหนาของจอภาพ เพอปรบการตงคาตางๆ ของภาพ
ปมทแผงดานหนา คำาอธบายA
โหมดพรเซต
ใชปม โหมดพรเซต เพอเลอกจากรายการของโหมดสพรเซต ด Using the OSD Menu
B
ระดบเสยง
ใชปม ระดบเสยง เพอเขาถงเมนควบคม ระดบเสยง โดยตรง
C
เมน
ใชปม เมน เพอเปดเมนทแสดงบนหนาจอ (OSD)
D
ออก
ใชปม ออก เพอออกจากเมนทแสดงบนหนาจอ (OSD) และเมนยอยตางๆ
ปมทแผงดานหนา
30 การใชงานจอภาพ
ปมทแผงดานหนา คำาอธบายA
ขน
ใชปม ขน เพอปรบ (เพมชวง) รายการตางๆ ในเมน OSD
B
ลง
ใชปม ลง เพอปรบ (ลดชวง) รายการตางๆ ในเมน OSD
C ตกลง
ใชปม ตกลง เพอยนยนสงทคณเลอก
D กลบ
ใชปม กลบ เพอถอยกลบไปยงเมนกอนหนา
การใชเมนทแสดงบนหนาจอ (OSD)การเขาถงระบบเมน
หมายเหต ถาคณเปลยนแปลงการตงคาตางๆ จากนนไปยงเมนอน หรอออกจากเมน OSD จอภาพจะบนทกการเปลยนแปลงเหลานนโดยอตโนมต การเปลยนแปลงยงจะถกบนทกเชนกน ถาคณเปลยนแปลงการตงคา จากนนรอใหเมน OSD หายไป
1 กดปม เพอเปดเมน OSD และแสดงเมนหลก เมนหลก
หมายเหต การปรบอตโนมตจะมเมอคณใชขวตอ (VGA) แบบอนาลอกเทานน
การใชงานจอภาพ 31
2 กดปม และ เพอสลบระหวางตวเลอกตางๆ ในเมน ในขณะทคณยายจากไอคอนหนงไปยงอกไอคอนหนง ชอตวเลอกจะถกไฮไลต
3 ในการเลอกรายการทไฮไลตบนเมน กดปม อกครง 4 กดปม และ เพอเลอกพารามเตอรทตองการ 5 กดปม เพอเขาไปยงแถบเลอน จากนนใชปม หรอ ตามทระบในเมน เพอ
ทำาการเปลยนแปลงตางๆ 6 เลอก เพอกลบไปยงเมนกอนหนาโดยไมยอมรบการตงคาปจจบน หรอ เพอ
ยอมรบ และกลบไปยงเมนกอนหนา ตารางดานลาง ใหรายการของตวเลอกเมน OSD และฟงกชนของตวเลอกเหลานน ไอคอน เมนและเมน
ยอยคำาอธบาย
การใชพลงงาน
มาตรวดนแสดงระดบพลงงานทจอภาพใชแบบเรยลไทม
ความสวางความคมชด
ใชเมน ความสวาง และ ความคมชด เพอปรบความสวางความคมชด
ความสวาง อนญาตใหคณปรบความสวาง หรอการสองสวางของแบคไลท กดปม เพอเพมความสวาง และปม เพอลดความสวาง (ตำาสด 0 ~ สงสด 100)
ความคมชด ชวยใหคณปรบความคมชด หรอระดบความแตกตางระหวางสวนทมดและสวนทสวางบนหนาจอ ปรบความสวางกอน และปรบความคมชดเฉพาะเมอคณจำาเปนตองปรบเพมเตมเทานน กดปม เพอเพมความคมชด และกดปม เพอลดความคมชด (ตำาสด 0 ~ สงสด 100)
32 การใชงานจอภาพ
ปรบอตโนมต ใชปมน เพอเปดทำางานการตงคาอตโนมต และปรบเมน
กลองโตตอบตอไปน จะปรากฏบนหนาจอสดำา ในขณะทจอภาพทำาการปรบตงคาเองตามสญญาณทเขาเครอง
การปรบอตโนมต ชวยใหจอภาพปรบตงคาเองตามสญญาณภาพทเขาเครอง หลงจากทใช การปรบอตโนมต คณสามารถปรบจอภาพของคณเพมเตมโดยใชตวควบคม นาฬกาพกเซล (หยาบ) และ เฟส (ละเอยด) ภายใต การแสดงผลหมายเหต ปรบอตโนมต จะไมเกดขนถาคณกดปมในขณะทไมมสญญาณอนพตวดโอทแอกทฟ หรอสายเคเบลตออยตวเลอกน ใชไดเฉพาะเมอคณกำาลงใชขวตออนาลอก (VGA) เทานน
การใชงานจอภาพ 33
แหลงสญญาณเขา
ใชเมน แหลงสญญาณอนพต เพอเลอกระหวางสญญาณวดโอแบบตางๆ ทอาจเชอมตออยกบจอภาพของคณ
เลอกอตโนมต เลอก เลอกอตโนมต เพอสแกนหาสญญาณอนพตทใชไดVGA เลอกอนพต VGA เมอคณกำาลงใชขวตออนาลอก (VGA) ผลก เพอ
เลอกแหลงสญญาณอนพต VGADP เลอกอนพต DP เมอคณกำาลงใชขวตอ DP ผลก เพอเลอกแหลง
สญญาณอนพต DPHDMIMHL1 HDMIMHL2
เลอกอนพต HDMIMHL1 หรอ HDMIMHL2 เมอคณกำาลงใชขวตอ HDMIMHL1 หรอ HDMIMHL2 ผลก เพอเลอกแหลงสญญาณอนพต HDMIMHL1 หรอ HDMIMHL2
34 การใชงานจอภาพ
ส ใชเมน ส เพอปรบการตงคาสของจอภาพ
รปแบบสอนพต อนญาตใหคณตงคาโหมดอนพตวดโอเปน bull RGB เลอกตวเลอกน
ถาจอภาพของคณเชอมตอไปยงคอมพวเตอร หรอเครองเลน DVD โดยใชอะแดปเตอร DP
bull YPbPr เลอกตวเลอกน ถาเครองเลน DVD ของคณสนบสนนเฉพาะเอาตพต YPbPr
การใชงานจอภาพ 35
โหมดพรเซต อนญาตใหคณเลอกจากรายการของโหมดสพรเซต
bull มาตรฐาน โหลดการตงคาสมาตรฐานของจอภาพ นเปนโหมดพรเซตมาตรฐาน
bull อน เพมอณหภมส หนาจอจะปรากฏอนขน ดวยโทนสแดงสเหลอง
bull สทกำาหนดเอง อนญาตใหคณปรบการตงคาสแบบแมนนวล กดปม และ เพอปรบคาสแดง สเขยว และสนำาเงน และสรางโหมดสพรเซตของคณเอง
รเซตคาส รเซตการตงคาสของจอภาพกลบเปนคาเรมตนจากโรงงาน
36 การใชงานจอภาพ
การแสดงผล ใชเมน การแสดงผล เพอปรบการตงคาการแสดงผลของจอภาพ
อตราสวนภาพ ปรบอตราสวนภาพเปนกวาง16943หรอ54หมายเหตการปรบ169ไมจำาเปนทความละเอยดพรเซตสงสด1920x1080
ตำาแหนงแนวนอน
ใชปม หรอ เพอปรบภาพไปทางซายและขวาคาตำาสดคอ0(-)คาสงสดคอ100(+)
ตำาแหนงแนวตง ใชปม หรอ เพอปรบภาพขนและลงคาตำาสดคอ0(-)คาสงสดคอ100(+)
ความชด คณสมบตนสามารถทำาใหภาพดชดขนหรอนมลงใช หรอ เพอปรบความชดจาก0ถง100
นาฬกาพกเซล การปรบเฟสและนาฬกาพกเซลชวยใหคณปรบจอภาพไดตามความชอบของคณใชปม หรอ เพอปรบใหไดคณภาพของภาพดทสด
เฟส ถาไมไดผลลพธทนาพอใจโดยใชการปรบเฟสใหใชการปรบนาฬกาพกเซล(หยาบ)จากนนใชเฟส(ละเอยด)อกครงหมายเหตการปรบนาฬกาพกเซลและเฟสใชไดเฉพาะสำาหรบอนพตVGAเทานน
Response Time (เวลาตอบสนอง)
อนญาตใหคณตงคา Response Time (เวลาตอบสนอง) เปน Normal (ปกต) หรอ Fast (เรว)
รเซตการแสดงผล
เลอกตวเลอกนเพอกลบสการตงคาการแสดงผลเรมตน
การใชงานจอภาพ 37
เสยง
ระดบเสยง ใชปมเพอปรบระดบเสยงคาตำาทสดคอlsquo0rsquo(-)คาสงสดคอlsquo100rsquo(+)
แหลงสญญาณเสยง
อนญาตใหคณตงคาโหมดแหลงสญญาณเสยงเปนbullเสยงPCbullHDMI1(หรอHDMI2)DP
ลำาโพง ใชสำาหรบเปดทำางานหรอปดทำางานฟงกชนลำาโพง
รเซตเสยง เลอกตวเลอกนเพอกลบสการตงคาการแสดงผลเรมตน
38 การใชงานจอภาพ
พลงงาน
LED ปมเพาเวอร
ชวยใหคณตงคาไฟแสดงสถานะ LED เปนเปดหรอปดระหวางเครองกำาลงทำางานได เพอประหยดพลงงาน
USB โดยการเปดหรอปดเพอควบคมการจายพลงงานผานUSBในขณะทจอภาพไมมสายเคเบลUSBอพสตรมและอยภายใตโหมดสแตนดบาย
รเซตพลงงาน เลอกตวเลอกนเพอกลบสการตงคาพลงงานเรมตน
การใชงานจอภาพ 39
เมน เลอกตวเลอกนเพอปรบการตงคาตางๆ ของ OSD เชน ภาษาของ OSD จำานวนเวลาของเมนทจะแสดงบนหนาจอ เปนตน
ภาษา ชวยใหคณตงคาการแสดง OSD เปนภาษาใดภาษาหนงใน 8 ภาษา องกฤษ สเปน ฝรงเศส เยอรมน บราซล โปรตเกส รสเซย จนตวยอ หรอญปน
ความโปรงแสง อนญาตใหคณปรบพนหลง OSD จากทบแสงไปจนถงโปรงแสงตวตงเวลา ชวยใหคณตงเวลาทจะให OSD ยงคงทำางาน หลงจากทคณกดปมบน
จอภาพใชปม และ เพอปรบตวเลอนโดยเพมครงละ 1 วนาท ตงแต 5 ถง 60 วนาท
ลอค ควบคมการเขาถงการปรบคาตางๆ เมอเลอก ลอค จะไมอนญาตใหผใชปรบคาตางๆ ทกปมจะถกลอค ยกเวนปม ในการปลดลอค โปรดใชตวเลอกอยางใดอยางหนงตอไปน 1 การกดปมเมนของรโมทคอนโทรล จะนำาคณไปยงเมน OSD เพอ
ปลดลอคโดยตรง2 กดปม คางไวเปนเวลา 6 วนาทเพอปลดลอคคำาเตอน1 ระหวางทลอค ปม OSD amp ปมเพาเวอรจะลอค2 เมอจำาเปนตองปดจอภาพ คณตองเลอกปลดลอคสำาหรบปมเพา
เวอร amp ปม OSDรเซตเมน เลอกตวเลอกนเพอกคนการตงคาเมนเรมตน
40 การใชงานจอภาพ
ปรบแตง การเลอกตวเลอกน อนญาตใหคณตงปมทางลด 2 ปม
ปมทางลด 1 ผใชสามารถเลอกระหวาง โหมดพรเซต ความสวางความคมชด ปรบอตโนมต แหลงอนพต อตราสวนภาพ ระดบเสยง และตงคาเปนปมทางลด
การใชงานจอภาพ 41
ปมทางลด 2 ผใชสามารถเลอกระหวาง โหมดพรเซต ความสวางความคมชด ปรบอตโนมต แหลงอนพต อตราสวนภาพ ระดบเสยง และตงคาเปนปมทางลด
รเซตการปรบแตง
ชวยใหคณกคนปมทางลดกลบเปนคาเรมตน
อนๆ
42 การใชงานจอภาพ
DDCCI DDCCI (แชนเนลขอมลการแสดงผลอนเตอรเฟซคำาสง) อนญาตใหซอฟตแวรบนคอมพวเตอรของคณทำาการปรบการตงคาการแสดงผลของจอภาพ เชน ความสวาง ความสมดลของส ฯลฯเปดทำางาน (คาเรมตน) ปรบสมรรถนะของจอภาพของคณใหเหมาะสมทสด และใหประสบการณทดขนแกลกคาปดทำางาน ปดทำางานตวเลอก DDCCI และขอความตอไปนจะปรากฏบนหนาจอ
การปรบสภาพ LCD
คณสมบตนชวยลดอาการภาพคางในระดบเลกนอยถาดเหมอนวาภาพจะตดคางบนจอภาพ เลอก การปรบสภาพ LCD เพอชวยกำาจดอาการภาพคางใดๆ การใชคณสมบตการปรบสภาพ LCD อาจใชเวลาพอสมควร คณสมบต การปรบสภาพ LCD ไมสามารถลบอาการภาพคางทรนแรง หรออาการหนาจอไหมได หมายเหต ใช การปรบสภาพ LCD เฉพาะเมอคณมปญหาภาพคางเทานน ขอความเตอนดานลางจะปรากฏขนหลงจากทผใชเลอก เปดทำางาน การปรบสภาพ LCD
รเซตคาอนๆ เลอกตวเลอกนเพอกคนการตงคาอนๆ เปนคาเรมตน เชน DDCCI รเซตโรงงาน รเซตการตงคา OSD ทงหมดกลบเปนคาพรเซตจากโรงงาน เฟรมแวร เวอรชนเฟรมแวรปจจบน
การใชงานจอภาพ 43
ขอความ OSDเมอจอภาพไมสนบสนนโหมดความละเอยดใดๆ คณจะเหนขอความตอไปน
นหมายความวา จอภาพไมสามารถซงโครไนซกบสญญาณทกำาลงไดรบจากคอมพวเตอร ด Monitor Specifications สำาหรบชวงความถแนวนอนและแนวตงทสามารถระบไดโดยจอภาพน โหมดทแนะนำาคอ 1920 x 1080 คณจะเหนขอความตอไปนกอนทฟงกชน DDCCI จะปดทำางาน
เมอจอภาพเขาสโหมด ประหยดพลงงาน ขอความตอไปนจะปรากฏขน
เปดทำางานคอมพวเตอร และปลกจอภาพขนมา เพอเขาถง OSDถาคณกดปมใดๆ นอกเหนอจากปมเพาเวอร ขอความตอไปนจะปรากฏขน โดยขนอยกบอนพตทเลอก
44 การใชงานจอภาพ
ถาสาย VGA หรอ DP หรอ HDMIMHL1 หรอ HDMIMHL2 ไมไดเชอมตออย กลองโตตอบแบบลอยทแสดงดานลางจะปรากฏขน จอภาพจะเขาส โหมดประหยดพลงงานหลงจาก 5 นาท ถาถกปลอยทงไวทสถานะน
การใชงานจอภาพ 45
ด Solving Problems สำาหรบขอมลเพมเตม
46 การใชงานจอภาพ
การตงคาความละเอยดมากทสดเพอใหไดสมรรถนะการแสดงผลดทสดเมอใชระบบปฏบตการ Microsoft Windows ใหตงคาความละเอยดการแสดงผลเปน 1920 x 1080 พกเซล โดยดำาเนนการตามขนตอนตอไปนใน Windows Vista Windows 7 Windows 8 หรอ Windows 81 1 สำาหรบ Windows 8 หรอ Windows 81 เทานน เลอกไทล เดสกทอป เพอสลบไปเปน
เดสกทอปแบบคลาสสก 2 คลกขวาบนเดสกทอป และคลก ความละเอยดหนาจอ 3 คลกรายการแบบดงลงของความละเอยดหนาจอ และเลอก 1920 x 1080 4 คลก ตกลงใน Windows 10 1 คลกขวาบนเดสกทอป และคลก Display settings (การตงคาการแสดงผล) 2 คลก Advanced display settings (การตงคาการแสดงผลขนสง) 3 คลกรายการแบบดงลงของResolution (ความละเอยด) และเลอก 1920 x 1080 4 คลก Apply (นำาไปใช) ถาคณไมเหน 1920 x 1080 เปนตวเลอก คณอาจจำาเปนตองอพเดตไดรเวอรกราฟฟกของคณ โปรดเลอกสถานการณดานลางทตรงกบระบบคอมพวเตอรทคณกำาลงใชทสด และปฏบตตามขนตอน 1 If you have a Dell desktop or a Dell portable computer with Internet access2If you have a non Dell desktop portable computer or graphics card
การใชงานจอภาพ 47
ถาคณมคอมพวเตอรเดสกทอป Dell หรอคอมพวเตอรพกพา Dell ทสามารถเขาถงอนเทอรเนตได 1 ไปท httpwwwdellcomsupport ปอนแทกบรการของคณ และดาวนโหลด
ไดรเวอรลาสดสำาหรบกราฟฟกการดของคณ 2 หลงจากทตดตงไดรเวอรสำาหรบกราฟฟกอะแดปเตอรของคณแลว พยายามตงคาความ
ละเอยดเปน 1920 x 1080 อกครง หมายเหต ถาคณไมสามารถตงคาความละเอยดเปน 1920 x 1080 ได โปรดตดตอ Dell เพอสอบถามเกยวกบกราฟฟกอะแดปเตอรทสนบสนนความละเอยดเหลาน
ถาคณมคอมพวเตอรเดสกทอป คอมพวเตอรพกพา หรอกราฟฟกการดทไมใชยหอ Dellใน Windows Vista Windows 7 Windows 8 หรอ Windows 81 1 สำาหรบ Windows 8 หรอ Windows 81 เทานน เลอกไทล เดสกทอป เพอสลบไปเปน
เดสกทอปแบบคลาสสก 2 คลกขวาบนเดสกทอป และคลก การปรบแตง 3 คลก เปลยนการตงคาการแสดงผล 4 คลก การตงคาขนสง 5 ระบผจำาหนายกราฟฟกคอนโทรลเลอรของคณ จากคำาอธบายทดานบนของหนาตาง (เชน
NVIDIA ATI Intel ฯลฯ) 6 โปรดอางองจากเวบไซตของผจำาหนายกราฟฟกการดสำาหรบไดรเวอรทอพเดต (เชน
httpwwwATIcom หรอ httpwwwNVIDIAcom) 7 หลงจากทตดตงไดรเวอรสำาหรบกราฟฟกอะแดปเตอรของคณแลว พยายามตงคาความ
ละเอยดเปน 1920 x 1080 อกครง ใน Windows 10 1 คลกขวาบนเดสกทอป และคลก Display settings (การตงคาการแสดงผล) 2 คลก Advanced display settings (การตงคาการแสดงผลขนสง) 3 คลก Display adapter properties (คณสมบตอะแดปเตอรการแสดงผล) 4 ระบผจำาหนายกราฟฟกคอนโทรลเลอรของคณ จากคำาอธบายทดานบนของ
หนาตาง (เชน NVIDIA ATI Intel ฯลฯ) 5 โปรดอางองจากเวบไซตของผจำาหนายกราฟฟกการดสำาหรบไดรเวอรทอปเดต
(เชน httpwwwATIcom หรอ httpwwwNVIDIAcom ) 6 หลงจากทตดตงไดรเวอรสำาหรบกราฟฟกอะแดปเตอรของคณแลว ใหพยายามตง
คาความละเอยดเปน 1920 x 1080 อกครง หมายเหต ถาคณไมสามารถตงคาความละเอยดเปน 1920 x 1080 ได โปรดตดตอ
ผผลตของคอมพวเตอรของคณ หรอพจารณาซอกราฟฟกอะแดปเตอรทจะสนบสนนความละเอยดวดโอท 1920 x 1080
48 การแกไขปญหา
การแกไขปญหาคำาเตอน กอนทคณจะเรมกระบวนการใดๆ ในสวนน ใหทำาตาม Safety Instruction
การทดสอบตวเองจอภาพของคณมคณสมบตการทดสอบตวเอง ทอนญาตใหคณตรวจสอบวาจอภาพทำางานอยางเหมาะสมหรอไม ถาจอภาพและคอมพวเตอรของคณเชอมตออยางเหมาะสม แตหนาจอกยงคงมดอย ใหรนการทดสอบตวเอง โดยดำาเนนการตามขนตอนตอไปน 1 ปดทงคอมพวเตอรและจอภาพ 2 ปลดสายสญญาณภาพออกจากดานหลงของคอมพวเตอร เพอใหมนใจถงกระบวนการ
ทดสอบตวเองทเหมาะสม ใหถอดสาย VGA DP HDMI (MHL)1 HDMI (MHL)2 ทงหมดออกจากดานหลงของคอมพวเตอร
3 เปดจอภาพ กลองโตตอบแบบลอยควรปรากฏบนหนาจอ (บนพนหลงสดำา) ถาจอภาพไมสามารถรบรถงสญญาณวดโอ และทำางานอยางถกตอง ในขณะทอยในโหมดทดสอบตวเอง LED เพาเวอรจะตดเปนสขาว นอกจากน ขนอยกบอนพตทเลอก กลองโตตอบแบบใดแบบหนงทแสดงดานลาง จะเลอนตลอดทวทงหนาจออยางตอเนอง
4 นอกจากนน กลองนยงปรากฏขนระหวางการทำางานระบบตามปกต ถาสายเคเบลวดโอถกตดการเชอมตอหรอเสยหายดวย จอภาพจะเขาส โหมดประหยดพลงงานหลงจาก 5 นาท ถาถกปลอยทงไวทสถานะน
5 ปดจอภาพของคณ และเชอมตอสายเคเบลวดโอใหม จากนนเปดทงคอมพวเตอรและจอภาพ
ถาหนาจอของจอภาพยงคงวางอกหลงจากทคณใชกระบวนการกอนหนานแลว ใหตรวจสอบคอนโทรลเลอรวดโอและคอมพวเตอร เนองจากจอภาพของคณทำางานไดอยางถกตอง
การแกไขปญหา 49
ระบบวนจฉยปญหาในตวเครองจอภาพของคณมเครองมอในการวนจฉยปญหาทตดตงมาในตวเครอง ชวยใหคณทราบวาความผดปกตของหนาจอทคณเผชญอย เปนปญหากบจอภาพของคณ หรอกบคอมพวเตอรและวดโอการดของคณ
หมายเหต คณสามารถรนระบบวนจฉยปญหาไดเมอปลดสายสญญาณภาพออก และจอภาพอยใน โหมดทดสอบตวเอง เทานน
ในการรนระบบวนจฉยปญหา 1 ตรวจดใหแนใจวาหนาจอสะอาด (ไมมอนภาคฝนบนพนผวของหนาจอ) 2 ปลดสายสญญาณภาพออกจากดานหลงของคอมพวเตอรหรอจอภาพ จากนนจอภาพจะ
เขาสโหมดทดสอบตวเอง 3 กด ปม 1 บนแผงดานหนาคางไวเปนเวลา 5 วนาท หนาจอสเทาจะปรากฏขน 4 ตรวจสอบหนาจอเพอหาความผดปกตอยางละเอยด 5 กด ปม 4 บนแผงดานหนาอกครง สของหนาจอจะเปลยนเปนสแดง 6 ตรวจสอบจอแสดงผลเพอหาความผดปกต 7 ทำาซำาขนตอนท 5 และ 6 เพอตรวจสอบจอแสดงผลในหนาจอสเขยว สนำาเงน สดำา ส
ขาว การทดสอบสมบรณเมอมหนาจอขอความปรากฏขน ออกโดยกด ปม 4 อกครง ถาคณตรวจไมพบความผดปกตใดๆ บนหนาจอเมอใชเครองมอวนจฉยปญหา แสดงวาจอภาพทำางานเปนปกต ใหตรวจสอบวดโอการดและคอมพวเตอร
50 การแกไขปญหา
ปญหาทวไปตารางตอไปนประกอบดวยขอมลทวไป เกยวกบปญหาทเกดกบจอภาพทวไปทคณอาจพบ และทางแกไขปญหาทอาจทำาได อาการทวไป สงทคณพบ ทางแกปญหาทเปนไปไดไมมวดโอLED เพาเวอรดบ
ไมมภาพ bull ตรวจดใหแนใจวาสายเคเบลวดโอทเชอมตอกบจอภาพและคอมพวเตอรเชอมตออยางเหมาะสมและแนนหนา
bull ตรวจสอบวาเตาเสยบไฟฟาทำางานอยางเหมาะสม โดยใชอปกรณไฟฟาเครองอน
bull ตรวจดใหแนใจวาปมเพาเวอรถกกดลงจนสด
bull ตรวจสอบวาเลอกแหลงสญญาณอนพตทถกตองผานปมเลอก Input Source
bull ตรวจสอบตวเลอก ldquoปมเพาเวอร LEDrdquo ใตหวขอพลงงานในเมน OSD
ไมมวดโอLED เพาเวอรตด
ไมมภาพ หรอไมมความสวาง
bull เพมตวควบคมความสวาง amp ความคมชดผาน OSD
bull ใชคณสมบตการทดสอบตวเองของจอภาพ
bull ตรวจสอบวามขางอหรอหกหรอไม ในขวตอสายเคเบลวดโอ
bull ตรวจสอบวาเลอกแหลงสญญาณอนพตทถกตองผานเมนเลอก Input Source
bull รนการวนจฉยในตว โฟกสแย ภาพเลอน เบลอ หรอ
มเงาbull ดำาเนนการ ปรบอตโนมต ผาน OSDbull ปรบตวควบคมเฟส และนาฬกาพกเซล ผาน OSD
bull กำาจดสายเชอมตอวดโอbull รเซตจอภาพกลบเปน การตงคาจากโรงงาน
bull เปลยนความละเอยดวดโอเปนอตราสวนภาพทถกตอง (169)
ภาพสนเตน ภาพเปนคลน หรอมการเคลอนไหวขนาดเลก
bull ดำาเนนการ ปรบอตโนมต ผาน OSDbull ปรบตวควบคมเฟส และนาฬกาพกเซล ผาน OSD
bull รเซตจอภาพกลบเปน การตงคาจากโรงงาน
bull ตรวจสอบปจจยดานสภาพแวดลอมbull ยายสถานทจอภาพ และทดสอบในอกหองหนง
การแกไขปญหา 51
รโมทคอนโทรลไมทำางาน
ไมสามารถควบคมจอภาพ LCD
bull ตรวจสอบวาแบตเตอรของรโมทคอนโทรลตดตงอยางเหมาะสม
bull ใหแนใจวาเซนเซอรรโมทคอนโทรลชไปยงเซนเซอรรโมทคอนโทรลของจอภาพทดานซายลาง
พกเซลหายไป หนาจอ LCD มจด bull ทำากระบวนการเปด-ปดเครองbull พกเซลทดบถาวร เปนขอบกพรองตามธรรมชาตทเกดขนในเทคโนโลย LCD
สำาหรบขอมลเพมเตมเกยวกบนโยบายคณภาพและพกเซลของจอภาพ Dell ใหดเวบไซตสนบสนนของ Dell ท httpwwwdellcomsupportmonitors
พกเซลคาง หนาจอ LCD มจดสวาง bull ทำากระบวนการเปด-ปดเครองbull พกเซลทดบถาวร เปนขอบกพรองตามธรรมชาตทเกดขนในเทคโนโลย LCD
สำาหรบขอมลเพมเตมเกยวกบนโยบายคณภาพและพกเซลของจอภาพ Dell ใหดเวบไซตสนบสนนของ Dell ท httpwwwdellcomsupportmonitors
ปญหาเกยวกบความสวาง ภาพมดเกนไปหรอสวางเกนไป
bull รเซตจอภาพกลบเปน การตงคาจากโรงงาน
bull ปรบอตโนมต ผาน OSDbull ปรบตวควบคมความสวาง amp ความคมชดผาน OSD
การผดเพยนทางเรขาคณต
หนาจอไมไดศนยกลางอยางถกตอง
bull รเซตจอภาพกลบเปน การตงคาจากโรงงาน
bull ปรบอตโนมต ผาน OSDbull ปรบตวควบคมความสวาง amp ความคมชดผาน OSD
หมายเหต ขณะใช lsquoDPHDMIMHLrsquo จะไมสามารถปรบตำาแหนงหนาจอได
เสนแนวนอนแนวตง หนาจอมเสนหนงหรอหลายเสน
bull รเซตจอภาพกลบเปน การตงคาจากโรงงาน
bull ดำาเนนการ ปรบอตโนมต ผาน OSD bull ปรบตวควบคมเฟส และนาฬกาพกเซล ผาน OSD
bull ใชคณสมบตการทดสอบตวเองของจอภาพเพอตรวจสอบ และดวาเสนเหลานปรากฏในโหมดทดสอบตวเองดวยหรอไม
bull ตรวจสอบวามขางอหรอหกหรอไม ในขวตอสายเคเบลวดโอ
หมายเหต ขณะใช lsquoDPHDMIMHLrsquo จะไมสามารถปรบนาฬกาพกเซลและเฟสได
52 การแกไขปญหา
ปญหาในการซงโครไนซ หนาจอถกรบกวน หรอปรากฏเปนภาพฉกขาด
bull รเซตจอภาพกลบเปน การตงคาจากโรงงาน
bull ดำาเนนการ ปรบอตโนมต ผาน OSDbull ปรบตวควบคมเฟส และนาฬกาพกเซล ผาน OSD
bull ใชคณสมบตการทดสอบตวเองของจอภาพเพอตรวจสอบ และดวาหนาจอทถกรบกวนปรากฏในโหมดทดสอบตวเองดวยหรอไม
bull ตรวจสอบวามขางอหรอหกหรอไม ในขวตอสายเคเบลวดโอ
bull เรมคอมพวเตอรใหมใน โหมดปลอดภย ปญหาทเกยวของกบความปลอดภย
มควนหรอประกายไฟทมองเหนได
bull อยาดำาเนนขนตอนการแกไขปญหาใดๆbull ตดตอ Dell ทนท
ปญหาความไมตอเนอง จอภาพตดๆ ดบๆ bull ตรวจดใหแนใจวาสายเคเบลวดโอทเชอมตอกบจอภาพและคอมพวเตอรเชอมตออยางเหมาะสมและแนนหนา
bull รเซตจอภาพกลบเปน การตงคาจากโรงงาน
bull ใชคณสมบตการทดสอบตวเองของจอภาพเพอตรวจสอบ และดวาปญหาความไมตอเนองเกดขนในโหมดทดสอบตวเองดวยหรอไม
สหายไป ภาพไมมส bull ใชคณสมบตการทดสอบตวเองของจอภาพ
bull ตรวจดใหแนใจวาสายเคเบลวดโอทเชอมตอกบจอภาพและคอมพวเตอรเชอมตออยางเหมาะสมและแนนหนา
bull ตรวจสอบวามขางอหรอหกหรอไม ในขวตอสายเคเบลวดโอ
สผด สภาพไมด bull เปลยนโหมดสใน OSD ส เปน กราฟฟก หรอ วดโอ ตามการใชงาน
bull ลองการตงคาพรเซตสทแตกตางออกไปใน OSD ส ปรบคา RGB ใน OSD ส ถาการจดการสถกปดอย
bull เปลยน รปแบบสอนพต เปน PC RGB หรอ YPbPr ใน OSD ส
ภาพคางบนหนาจอจากการทแสดงภาพนงบนจอภาพเปนระยะเวลานาน
เงาเลอนจากภาพนงทแสดง ปรากฏบนหนาจอ
bull ใชคณสมบตการจดการพลงงาน เพอปดจอภาพทกครงทไมไดใชงาน (สำาหรบขอมลเพมเตม ด Power Management Modes
bull หรออกทางหนง ใชสกรนเซฟเวอรทมการเปลยนแปลงไปเรอยๆ
หมายเหต เมอเลอกโหมด DPHDMIMHL ฟงกชน ปรบอตโนมต จะใชไมได
การแกไขปญหา 53
ปญหาเฉพาะของผลตภณฑอาการเฉพาะ สงทคณพบ ทางแกปญหาทเปนไปไดภาพหนาจอเลกเกนไป ภาพอยกงกลางหนาจอ
แตไมเตมพนทการรบชมทงพนท
bull ตรวจสอบการตงคา อตราสวนภาพ ใน OSD การแสดงผล
bull รเซตจอภาพกลบเปน การตงคาจากโรงงาน
ไมสามารถปรบจอภาพดวยปมตางๆ บนแผงดานหนาได
OSD ไมปรากฏบนหนาจอ
bull ปดจอภาพ ถอดปลกสายไฟ เสยบปลกกลบคน จากนนเปดจอภาพ
bull ตรวจสอบวาเมน OSD ลอคอยหรอไม ถาลอคอย ใหกดปมขางปมเพาเวอรคางไว 10 วนาท เพอปลดลอค (ดขอมลเพมเตมในหวขอ การลอค)
ไมมสญญาณอนพตเมอกดตวควบคมของผใช
ไมมภาพ ไฟ LED เปนสขาว เมอคณกดปม ขน ลง หรอ เมน ขอความ ไมมสญญาณอนพต จะปรากฏขน
bull ตรวจสอบแหลงสญญาณ ตรวจดใหแนใจวาคอมพวเตอรไมไดอยในโหมดการประหยดพลงงาน โดยการเลอนเมาส หรอการกดปมใดๆ บนแปนพมพ
bull ตรวจสอบวาสายเคเบลสญญาณเสยบอยอยางเหมาะสมหรอไม ถอดสายเคเบลสญญาณออกและเสยบกลบเขาไปใหม ถาจำาเปน
bull รเซตคอมพวเตอร หรอเครองเลนวดโอ รปภาพไมแสดงเตมทงหนาจอ
รปภาพไมสามารถเตมจนเตมความสงหรอความกวางของหนาจอ
bull เนองจากรปแบบวดโอทแตกตางกน (อตราสวนภาพ) ของ DVD จอภาพอาจแสดงแบบเตมหนาจอ
bull รนการวนจฉยในตว
ปญหาเฉพาะของบสอนกรมสากล (USB)อาการทวไป สงทคณพบ ทางแกปญหาทเปนไปไดอนเตอรเฟซUSBไมทำางาน
อปกรณตอพวงUSBไมทำางาน
bullตรวจสอบวาจอภาพของคณเปดอยbullเชอมตอสายเคเบลอพสตรมไปยงคอมพวเตอรของคณใหมbullเชอมตออปกรณตอพวงUSBใหม(ขวตอดาวนสตรม)bullปดเครองจากนนเปดเครองจอภาพอกครงbullบตคอมพวเตอรใหมbullอปกรณUSBบางอยางเชนHDDพกพาภายนอกจำาเปนตองใชไฟฟาสงกวาปกตเชอมตออปกรณโดยตรงเขากบระบบคอมพวเตอร
54 การแกไขปญหา
อนเตอรเฟซUSB20ความเรวสงทำางานชา
อปกรณตอพวงUSB20ความเรวสงทำางานชาหรอไมทำางานเลย
bullตรวจสอบวาคอมพวเตอรของคณมความสามารถUSB20bullคอมพวเตอรบางเครองมทงพอรตUSBUSB20และUSB11ตรวจดใหแนใจวาคณใชพอรตUSBทถกตองbullเชอมตอสายเคเบลอพสตรมไปยงคอมพวเตอรของคณใหมbullเชอมตออปกรณตอพวงUSBใหม(ขวตอดาวนสตรม)bullบตคอมพวเตอรใหม
ปญหาเฉพาะของโมบายลไฮเดฟฟนชนลงค (MHL)อาการทวไป สงทคณพบ ทางแกปญหาทเปนไปไดอนเตอรเฟซMHLไมทำางาน
ไมเหนภาพอปกรณMHLแสดงบนจอภาพ
bullเชอมตอสายเคเบลอพสตรมใหมเพอใหมนใจวาสายเคเบลMHLและอปกรณMHLไดรบการรบรองMHLbullตรวจสอบวาอปกรณMHLของคณเปดอยbullตรวจสอบวาอปกรณMHLของคณไมไดอยในโหมดสแตนดบายbullตรวจสอบการเชอมตอสายเคเบลMHLวาตรงกบแหลงอนพตทเลอกบนเมนOSDหรอไมเชนHDMI(MHL)bullรอ30วนาทหลงจากทเชอมตอสายเคเบลMHLเนองจากอปกรณMHLบางอยางจำาเปนตองใชเวลาคนคานานกวา
ภาคผนวก 55
ภาคผนวก ขนตอนเพอความปลอดภย
คำาเตอน การใชตวควบคม การปรบแตง หรอกระบวนการอนๆ นอกเหนอจากทระบในเอกสารฉบบน อาจเปนผลใหเกดไฟฟาชอต อนตรายจากไฟฟา และหรออนตรายทางกล
สำาหรบขอมลเกยวกบขนตอนเพอความปลอดภย ใหด คมอขอมลผลตภณฑ
ประกาศ FCC (สหรฐอเมรกาเทานน) และขอมลเกยวกบระเบยบขอบงคบอนๆสำาหรบประกาศ FCC และขอมลเกยวกบระเบยบขอบงคบอนๆ ใหดเวบไซตความสอดคลองกบระเบยบขอบงคบท wwwdellcomregulatory_complianceอปกรณนสอดคลองกบสวนท 15 ของกฎขอบงคบ FCC การทำางานเปนไปตามเงอนไขสองขอตอไปน(1) อปกรณนตองไมกอใหเกดการรบกวนทเปนอนตราย(2) อปกรณนตองทนตอการรบกวนใดๆ ทไดรบ รวมทงการรบกวนทอาจกอใหเกดการทำางานท
ไมพงประสงค
ตดตอ Dellสำาหรบลกคาในสหรฐอเมรกา ตดตอทหมายเลข 800-WWW-DELL (800-999-3355)
หมายเหต ถาคณไมมการเชอมตออนเทอรเนตทใชงานได คณสามารถหาขอมลการตดตอไดจากใบสงซอ สลปบรรจภณฑ บล หรอแคตาลอกผลตภณฑ Dell
Dell มตวเลอกการสนบสนนและบรการออนไลน และทางโทรศพทหลายอยาง การใหบรการแตกตางกนไปตามประเทศ ผลตภณฑ และบรการบางอยางอาจไมมในพนทของคณ เพอรบเนอหาการสนบสนนจอภาพแบบออนไลน 1 ไปทเวบไซต wwwdellcomsupportmonitorsในการตดตอ Dell สำาหรบฝายขาย การสนบสนนดานเทคนค หรอปญหาเกยวกบบรการลกคา 1 ไปทเวบไซต wwwdellcomsupport 2 ตรวจสอบประเทศหรอภมภาคของคณในเมน เลอกประเทศภมภาค ทดาน
ซายของหนา 3 คลก ตดตอเรา ทดานซายบนของหนา 4 เลอกลงคบรการหรอการสนบสนนทเหมาะสมตามความตองการของคณ 5 เลอกวธในการตดตอ Dell ทคณตดตอไดสะดวก
การตงคาจอภาพ 25
การตงคาจอภาพการเชอมตอจอภาพของคณ
คำาเตอน กอนทคณจะเรมกระบวนการใดๆ ในสวนน ใหทำาตาม Safety Instructionsในการเชอมตอจอภาพของคณเขากบคอมพวเตอร 1 ปดคอมพวเตอรของคณ และถอดปลกสายเพาเวอรออก 2 เชอมตอสาย VGA DP HDMI MHL สดำากบพอรตสญญาณภาพทดานหลง
ของคอมพวเตอร อยาใชสายเคเบลทงหมดในเวลาเดยวกน ใชสายเคเบลทงหมดเฉพาะเมอเชอมตอกบคอมพวเตอรหลายเครองทมระบบภาพทเหมาะสมเทานน
การเชอมตอสาย VGA
การเชอมตอสาย DP
26 การตงคาจอภาพ
การเชอมตอสาย HDMI
การเชอมตอสาย MHL
การตงคาจอภาพ 27
การเชอมตอสาย USBการเชอมตอสายเคเบล USB หลงจากทคณเชอมตอสายเคเบล VGADPHDMIMHL เสรจแลว ใหทำาตามขนตอนดานลาง เพอเชอมตอสายเคเบล USB เขากบคอมพวเตอร และทำาการตงคาจอภาพของคณใหสมบรณ
1 เชอมตอพอรต USB อพสตรม (ใหสายเคเบลมา) เขากบพอรต USB ทเหมาะสมบนคอมพวเตอรของคณ (ด มมมองดานขาง สำาหรบรายละเอยด)
2 เชอมตออปกรณตอพวง USB เขากบพอรต USB ดาวนสตรมบนจอภาพ3 เสยบสายเคเบลเพาเวอรสำาหรบคอมพวเตอรและจอภาพเขากบเตาเสยบไฟฟาทอยใกล
เคยง4 เปดจอภาพและคอมพวเตอร ถาจอภาพของคณแสดงภาพ หมายความวาการตดตง
สมบรณแลว ถาเครองไมแสดงภาพ ใหด การแกไขปญหา5 ใชสลอตสายเคเบลบนขาตงจอภาพ เพอจดระเบยบสายเคเบลตางๆ
หมายเหต กราฟฟกทแสดงใชสำาหรบวตถประสงคในการสาธตเทานน ลกษณะของคอมพวเตอรอาจแตกตางจากน
28 การตงคาจอภาพ
การยดผนง
(ขนาดสกร M8 x 20 ~ 50 มม) ด ขนตอนการตดตง ทมาพรอมกบชดอปกรณการตดตงเครองบนผนง RLT2 และชดยดฐานทใชไดกบ VESA (ระยะ 400 x 400 มม)
1 วางหนาจอของจอภาพบนผานม หรอเบาะบนโตะเรยบทมนคง 2 ใชไขควงเพอไขสกรสตวทยดฝาพลาสตกออก 3 การตดแผนยดจากชดยดผนงเขากบ LCD 4 ยดจอ LCD บนผนงโดยทำาตามขนตอนทมาพรอมกบชดยดฐาน
สำาหรบขอมลเพมเตม ดเวบไซตผใหบรการการตดตงเครองบนผนงท http wwwmilestonecom~mediaFilesChiefManualsRMT2-RLT2-
RXT2-Ipdf
การใชงานจอภาพ 29
การใชงานจอภาพการเปดเครองจอภาพ กดปม เพอเปดจอภาพ
การใชตวควบคมดานหนาUse the keys ทดานหนาของจอภาพ เพอปรบการตงคาตางๆ ของภาพ
ปมทแผงดานหนา คำาอธบายA
โหมดพรเซต
ใชปม โหมดพรเซต เพอเลอกจากรายการของโหมดสพรเซต ด Using the OSD Menu
B
ระดบเสยง
ใชปม ระดบเสยง เพอเขาถงเมนควบคม ระดบเสยง โดยตรง
C
เมน
ใชปม เมน เพอเปดเมนทแสดงบนหนาจอ (OSD)
D
ออก
ใชปม ออก เพอออกจากเมนทแสดงบนหนาจอ (OSD) และเมนยอยตางๆ
ปมทแผงดานหนา
30 การใชงานจอภาพ
ปมทแผงดานหนา คำาอธบายA
ขน
ใชปม ขน เพอปรบ (เพมชวง) รายการตางๆ ในเมน OSD
B
ลง
ใชปม ลง เพอปรบ (ลดชวง) รายการตางๆ ในเมน OSD
C ตกลง
ใชปม ตกลง เพอยนยนสงทคณเลอก
D กลบ
ใชปม กลบ เพอถอยกลบไปยงเมนกอนหนา
การใชเมนทแสดงบนหนาจอ (OSD)การเขาถงระบบเมน
หมายเหต ถาคณเปลยนแปลงการตงคาตางๆ จากนนไปยงเมนอน หรอออกจากเมน OSD จอภาพจะบนทกการเปลยนแปลงเหลานนโดยอตโนมต การเปลยนแปลงยงจะถกบนทกเชนกน ถาคณเปลยนแปลงการตงคา จากนนรอใหเมน OSD หายไป
1 กดปม เพอเปดเมน OSD และแสดงเมนหลก เมนหลก
หมายเหต การปรบอตโนมตจะมเมอคณใชขวตอ (VGA) แบบอนาลอกเทานน
การใชงานจอภาพ 31
2 กดปม และ เพอสลบระหวางตวเลอกตางๆ ในเมน ในขณะทคณยายจากไอคอนหนงไปยงอกไอคอนหนง ชอตวเลอกจะถกไฮไลต
3 ในการเลอกรายการทไฮไลตบนเมน กดปม อกครง 4 กดปม และ เพอเลอกพารามเตอรทตองการ 5 กดปม เพอเขาไปยงแถบเลอน จากนนใชปม หรอ ตามทระบในเมน เพอ
ทำาการเปลยนแปลงตางๆ 6 เลอก เพอกลบไปยงเมนกอนหนาโดยไมยอมรบการตงคาปจจบน หรอ เพอ
ยอมรบ และกลบไปยงเมนกอนหนา ตารางดานลาง ใหรายการของตวเลอกเมน OSD และฟงกชนของตวเลอกเหลานน ไอคอน เมนและเมน
ยอยคำาอธบาย
การใชพลงงาน
มาตรวดนแสดงระดบพลงงานทจอภาพใชแบบเรยลไทม
ความสวางความคมชด
ใชเมน ความสวาง และ ความคมชด เพอปรบความสวางความคมชด
ความสวาง อนญาตใหคณปรบความสวาง หรอการสองสวางของแบคไลท กดปม เพอเพมความสวาง และปม เพอลดความสวาง (ตำาสด 0 ~ สงสด 100)
ความคมชด ชวยใหคณปรบความคมชด หรอระดบความแตกตางระหวางสวนทมดและสวนทสวางบนหนาจอ ปรบความสวางกอน และปรบความคมชดเฉพาะเมอคณจำาเปนตองปรบเพมเตมเทานน กดปม เพอเพมความคมชด และกดปม เพอลดความคมชด (ตำาสด 0 ~ สงสด 100)
32 การใชงานจอภาพ
ปรบอตโนมต ใชปมน เพอเปดทำางานการตงคาอตโนมต และปรบเมน
กลองโตตอบตอไปน จะปรากฏบนหนาจอสดำา ในขณะทจอภาพทำาการปรบตงคาเองตามสญญาณทเขาเครอง
การปรบอตโนมต ชวยใหจอภาพปรบตงคาเองตามสญญาณภาพทเขาเครอง หลงจากทใช การปรบอตโนมต คณสามารถปรบจอภาพของคณเพมเตมโดยใชตวควบคม นาฬกาพกเซล (หยาบ) และ เฟส (ละเอยด) ภายใต การแสดงผลหมายเหต ปรบอตโนมต จะไมเกดขนถาคณกดปมในขณะทไมมสญญาณอนพตวดโอทแอกทฟ หรอสายเคเบลตออยตวเลอกน ใชไดเฉพาะเมอคณกำาลงใชขวตออนาลอก (VGA) เทานน
การใชงานจอภาพ 33
แหลงสญญาณเขา
ใชเมน แหลงสญญาณอนพต เพอเลอกระหวางสญญาณวดโอแบบตางๆ ทอาจเชอมตออยกบจอภาพของคณ
เลอกอตโนมต เลอก เลอกอตโนมต เพอสแกนหาสญญาณอนพตทใชไดVGA เลอกอนพต VGA เมอคณกำาลงใชขวตออนาลอก (VGA) ผลก เพอ
เลอกแหลงสญญาณอนพต VGADP เลอกอนพต DP เมอคณกำาลงใชขวตอ DP ผลก เพอเลอกแหลง
สญญาณอนพต DPHDMIMHL1 HDMIMHL2
เลอกอนพต HDMIMHL1 หรอ HDMIMHL2 เมอคณกำาลงใชขวตอ HDMIMHL1 หรอ HDMIMHL2 ผลก เพอเลอกแหลงสญญาณอนพต HDMIMHL1 หรอ HDMIMHL2
34 การใชงานจอภาพ
ส ใชเมน ส เพอปรบการตงคาสของจอภาพ
รปแบบสอนพต อนญาตใหคณตงคาโหมดอนพตวดโอเปน bull RGB เลอกตวเลอกน
ถาจอภาพของคณเชอมตอไปยงคอมพวเตอร หรอเครองเลน DVD โดยใชอะแดปเตอร DP
bull YPbPr เลอกตวเลอกน ถาเครองเลน DVD ของคณสนบสนนเฉพาะเอาตพต YPbPr
การใชงานจอภาพ 35
โหมดพรเซต อนญาตใหคณเลอกจากรายการของโหมดสพรเซต
bull มาตรฐาน โหลดการตงคาสมาตรฐานของจอภาพ นเปนโหมดพรเซตมาตรฐาน
bull อน เพมอณหภมส หนาจอจะปรากฏอนขน ดวยโทนสแดงสเหลอง
bull สทกำาหนดเอง อนญาตใหคณปรบการตงคาสแบบแมนนวล กดปม และ เพอปรบคาสแดง สเขยว และสนำาเงน และสรางโหมดสพรเซตของคณเอง
รเซตคาส รเซตการตงคาสของจอภาพกลบเปนคาเรมตนจากโรงงาน
36 การใชงานจอภาพ
การแสดงผล ใชเมน การแสดงผล เพอปรบการตงคาการแสดงผลของจอภาพ
อตราสวนภาพ ปรบอตราสวนภาพเปนกวาง16943หรอ54หมายเหตการปรบ169ไมจำาเปนทความละเอยดพรเซตสงสด1920x1080
ตำาแหนงแนวนอน
ใชปม หรอ เพอปรบภาพไปทางซายและขวาคาตำาสดคอ0(-)คาสงสดคอ100(+)
ตำาแหนงแนวตง ใชปม หรอ เพอปรบภาพขนและลงคาตำาสดคอ0(-)คาสงสดคอ100(+)
ความชด คณสมบตนสามารถทำาใหภาพดชดขนหรอนมลงใช หรอ เพอปรบความชดจาก0ถง100
นาฬกาพกเซล การปรบเฟสและนาฬกาพกเซลชวยใหคณปรบจอภาพไดตามความชอบของคณใชปม หรอ เพอปรบใหไดคณภาพของภาพดทสด
เฟส ถาไมไดผลลพธทนาพอใจโดยใชการปรบเฟสใหใชการปรบนาฬกาพกเซล(หยาบ)จากนนใชเฟส(ละเอยด)อกครงหมายเหตการปรบนาฬกาพกเซลและเฟสใชไดเฉพาะสำาหรบอนพตVGAเทานน
Response Time (เวลาตอบสนอง)
อนญาตใหคณตงคา Response Time (เวลาตอบสนอง) เปน Normal (ปกต) หรอ Fast (เรว)
รเซตการแสดงผล
เลอกตวเลอกนเพอกลบสการตงคาการแสดงผลเรมตน
การใชงานจอภาพ 37
เสยง
ระดบเสยง ใชปมเพอปรบระดบเสยงคาตำาทสดคอlsquo0rsquo(-)คาสงสดคอlsquo100rsquo(+)
แหลงสญญาณเสยง
อนญาตใหคณตงคาโหมดแหลงสญญาณเสยงเปนbullเสยงPCbullHDMI1(หรอHDMI2)DP
ลำาโพง ใชสำาหรบเปดทำางานหรอปดทำางานฟงกชนลำาโพง
รเซตเสยง เลอกตวเลอกนเพอกลบสการตงคาการแสดงผลเรมตน
38 การใชงานจอภาพ
พลงงาน
LED ปมเพาเวอร
ชวยใหคณตงคาไฟแสดงสถานะ LED เปนเปดหรอปดระหวางเครองกำาลงทำางานได เพอประหยดพลงงาน
USB โดยการเปดหรอปดเพอควบคมการจายพลงงานผานUSBในขณะทจอภาพไมมสายเคเบลUSBอพสตรมและอยภายใตโหมดสแตนดบาย
รเซตพลงงาน เลอกตวเลอกนเพอกลบสการตงคาพลงงานเรมตน
การใชงานจอภาพ 39
เมน เลอกตวเลอกนเพอปรบการตงคาตางๆ ของ OSD เชน ภาษาของ OSD จำานวนเวลาของเมนทจะแสดงบนหนาจอ เปนตน
ภาษา ชวยใหคณตงคาการแสดง OSD เปนภาษาใดภาษาหนงใน 8 ภาษา องกฤษ สเปน ฝรงเศส เยอรมน บราซล โปรตเกส รสเซย จนตวยอ หรอญปน
ความโปรงแสง อนญาตใหคณปรบพนหลง OSD จากทบแสงไปจนถงโปรงแสงตวตงเวลา ชวยใหคณตงเวลาทจะให OSD ยงคงทำางาน หลงจากทคณกดปมบน
จอภาพใชปม และ เพอปรบตวเลอนโดยเพมครงละ 1 วนาท ตงแต 5 ถง 60 วนาท
ลอค ควบคมการเขาถงการปรบคาตางๆ เมอเลอก ลอค จะไมอนญาตใหผใชปรบคาตางๆ ทกปมจะถกลอค ยกเวนปม ในการปลดลอค โปรดใชตวเลอกอยางใดอยางหนงตอไปน 1 การกดปมเมนของรโมทคอนโทรล จะนำาคณไปยงเมน OSD เพอ
ปลดลอคโดยตรง2 กดปม คางไวเปนเวลา 6 วนาทเพอปลดลอคคำาเตอน1 ระหวางทลอค ปม OSD amp ปมเพาเวอรจะลอค2 เมอจำาเปนตองปดจอภาพ คณตองเลอกปลดลอคสำาหรบปมเพา
เวอร amp ปม OSDรเซตเมน เลอกตวเลอกนเพอกคนการตงคาเมนเรมตน
40 การใชงานจอภาพ
ปรบแตง การเลอกตวเลอกน อนญาตใหคณตงปมทางลด 2 ปม
ปมทางลด 1 ผใชสามารถเลอกระหวาง โหมดพรเซต ความสวางความคมชด ปรบอตโนมต แหลงอนพต อตราสวนภาพ ระดบเสยง และตงคาเปนปมทางลด
การใชงานจอภาพ 41
ปมทางลด 2 ผใชสามารถเลอกระหวาง โหมดพรเซต ความสวางความคมชด ปรบอตโนมต แหลงอนพต อตราสวนภาพ ระดบเสยง และตงคาเปนปมทางลด
รเซตการปรบแตง
ชวยใหคณกคนปมทางลดกลบเปนคาเรมตน
อนๆ
42 การใชงานจอภาพ
DDCCI DDCCI (แชนเนลขอมลการแสดงผลอนเตอรเฟซคำาสง) อนญาตใหซอฟตแวรบนคอมพวเตอรของคณทำาการปรบการตงคาการแสดงผลของจอภาพ เชน ความสวาง ความสมดลของส ฯลฯเปดทำางาน (คาเรมตน) ปรบสมรรถนะของจอภาพของคณใหเหมาะสมทสด และใหประสบการณทดขนแกลกคาปดทำางาน ปดทำางานตวเลอก DDCCI และขอความตอไปนจะปรากฏบนหนาจอ
การปรบสภาพ LCD
คณสมบตนชวยลดอาการภาพคางในระดบเลกนอยถาดเหมอนวาภาพจะตดคางบนจอภาพ เลอก การปรบสภาพ LCD เพอชวยกำาจดอาการภาพคางใดๆ การใชคณสมบตการปรบสภาพ LCD อาจใชเวลาพอสมควร คณสมบต การปรบสภาพ LCD ไมสามารถลบอาการภาพคางทรนแรง หรออาการหนาจอไหมได หมายเหต ใช การปรบสภาพ LCD เฉพาะเมอคณมปญหาภาพคางเทานน ขอความเตอนดานลางจะปรากฏขนหลงจากทผใชเลอก เปดทำางาน การปรบสภาพ LCD
รเซตคาอนๆ เลอกตวเลอกนเพอกคนการตงคาอนๆ เปนคาเรมตน เชน DDCCI รเซตโรงงาน รเซตการตงคา OSD ทงหมดกลบเปนคาพรเซตจากโรงงาน เฟรมแวร เวอรชนเฟรมแวรปจจบน
การใชงานจอภาพ 43
ขอความ OSDเมอจอภาพไมสนบสนนโหมดความละเอยดใดๆ คณจะเหนขอความตอไปน
นหมายความวา จอภาพไมสามารถซงโครไนซกบสญญาณทกำาลงไดรบจากคอมพวเตอร ด Monitor Specifications สำาหรบชวงความถแนวนอนและแนวตงทสามารถระบไดโดยจอภาพน โหมดทแนะนำาคอ 1920 x 1080 คณจะเหนขอความตอไปนกอนทฟงกชน DDCCI จะปดทำางาน
เมอจอภาพเขาสโหมด ประหยดพลงงาน ขอความตอไปนจะปรากฏขน
เปดทำางานคอมพวเตอร และปลกจอภาพขนมา เพอเขาถง OSDถาคณกดปมใดๆ นอกเหนอจากปมเพาเวอร ขอความตอไปนจะปรากฏขน โดยขนอยกบอนพตทเลอก
44 การใชงานจอภาพ
ถาสาย VGA หรอ DP หรอ HDMIMHL1 หรอ HDMIMHL2 ไมไดเชอมตออย กลองโตตอบแบบลอยทแสดงดานลางจะปรากฏขน จอภาพจะเขาส โหมดประหยดพลงงานหลงจาก 5 นาท ถาถกปลอยทงไวทสถานะน
การใชงานจอภาพ 45
ด Solving Problems สำาหรบขอมลเพมเตม
46 การใชงานจอภาพ
การตงคาความละเอยดมากทสดเพอใหไดสมรรถนะการแสดงผลดทสดเมอใชระบบปฏบตการ Microsoft Windows ใหตงคาความละเอยดการแสดงผลเปน 1920 x 1080 พกเซล โดยดำาเนนการตามขนตอนตอไปนใน Windows Vista Windows 7 Windows 8 หรอ Windows 81 1 สำาหรบ Windows 8 หรอ Windows 81 เทานน เลอกไทล เดสกทอป เพอสลบไปเปน
เดสกทอปแบบคลาสสก 2 คลกขวาบนเดสกทอป และคลก ความละเอยดหนาจอ 3 คลกรายการแบบดงลงของความละเอยดหนาจอ และเลอก 1920 x 1080 4 คลก ตกลงใน Windows 10 1 คลกขวาบนเดสกทอป และคลก Display settings (การตงคาการแสดงผล) 2 คลก Advanced display settings (การตงคาการแสดงผลขนสง) 3 คลกรายการแบบดงลงของResolution (ความละเอยด) และเลอก 1920 x 1080 4 คลก Apply (นำาไปใช) ถาคณไมเหน 1920 x 1080 เปนตวเลอก คณอาจจำาเปนตองอพเดตไดรเวอรกราฟฟกของคณ โปรดเลอกสถานการณดานลางทตรงกบระบบคอมพวเตอรทคณกำาลงใชทสด และปฏบตตามขนตอน 1 If you have a Dell desktop or a Dell portable computer with Internet access2If you have a non Dell desktop portable computer or graphics card
การใชงานจอภาพ 47
ถาคณมคอมพวเตอรเดสกทอป Dell หรอคอมพวเตอรพกพา Dell ทสามารถเขาถงอนเทอรเนตได 1 ไปท httpwwwdellcomsupport ปอนแทกบรการของคณ และดาวนโหลด
ไดรเวอรลาสดสำาหรบกราฟฟกการดของคณ 2 หลงจากทตดตงไดรเวอรสำาหรบกราฟฟกอะแดปเตอรของคณแลว พยายามตงคาความ
ละเอยดเปน 1920 x 1080 อกครง หมายเหต ถาคณไมสามารถตงคาความละเอยดเปน 1920 x 1080 ได โปรดตดตอ Dell เพอสอบถามเกยวกบกราฟฟกอะแดปเตอรทสนบสนนความละเอยดเหลาน
ถาคณมคอมพวเตอรเดสกทอป คอมพวเตอรพกพา หรอกราฟฟกการดทไมใชยหอ Dellใน Windows Vista Windows 7 Windows 8 หรอ Windows 81 1 สำาหรบ Windows 8 หรอ Windows 81 เทานน เลอกไทล เดสกทอป เพอสลบไปเปน
เดสกทอปแบบคลาสสก 2 คลกขวาบนเดสกทอป และคลก การปรบแตง 3 คลก เปลยนการตงคาการแสดงผล 4 คลก การตงคาขนสง 5 ระบผจำาหนายกราฟฟกคอนโทรลเลอรของคณ จากคำาอธบายทดานบนของหนาตาง (เชน
NVIDIA ATI Intel ฯลฯ) 6 โปรดอางองจากเวบไซตของผจำาหนายกราฟฟกการดสำาหรบไดรเวอรทอพเดต (เชน
httpwwwATIcom หรอ httpwwwNVIDIAcom) 7 หลงจากทตดตงไดรเวอรสำาหรบกราฟฟกอะแดปเตอรของคณแลว พยายามตงคาความ
ละเอยดเปน 1920 x 1080 อกครง ใน Windows 10 1 คลกขวาบนเดสกทอป และคลก Display settings (การตงคาการแสดงผล) 2 คลก Advanced display settings (การตงคาการแสดงผลขนสง) 3 คลก Display adapter properties (คณสมบตอะแดปเตอรการแสดงผล) 4 ระบผจำาหนายกราฟฟกคอนโทรลเลอรของคณ จากคำาอธบายทดานบนของ
หนาตาง (เชน NVIDIA ATI Intel ฯลฯ) 5 โปรดอางองจากเวบไซตของผจำาหนายกราฟฟกการดสำาหรบไดรเวอรทอปเดต
(เชน httpwwwATIcom หรอ httpwwwNVIDIAcom ) 6 หลงจากทตดตงไดรเวอรสำาหรบกราฟฟกอะแดปเตอรของคณแลว ใหพยายามตง
คาความละเอยดเปน 1920 x 1080 อกครง หมายเหต ถาคณไมสามารถตงคาความละเอยดเปน 1920 x 1080 ได โปรดตดตอ
ผผลตของคอมพวเตอรของคณ หรอพจารณาซอกราฟฟกอะแดปเตอรทจะสนบสนนความละเอยดวดโอท 1920 x 1080
48 การแกไขปญหา
การแกไขปญหาคำาเตอน กอนทคณจะเรมกระบวนการใดๆ ในสวนน ใหทำาตาม Safety Instruction
การทดสอบตวเองจอภาพของคณมคณสมบตการทดสอบตวเอง ทอนญาตใหคณตรวจสอบวาจอภาพทำางานอยางเหมาะสมหรอไม ถาจอภาพและคอมพวเตอรของคณเชอมตออยางเหมาะสม แตหนาจอกยงคงมดอย ใหรนการทดสอบตวเอง โดยดำาเนนการตามขนตอนตอไปน 1 ปดทงคอมพวเตอรและจอภาพ 2 ปลดสายสญญาณภาพออกจากดานหลงของคอมพวเตอร เพอใหมนใจถงกระบวนการ
ทดสอบตวเองทเหมาะสม ใหถอดสาย VGA DP HDMI (MHL)1 HDMI (MHL)2 ทงหมดออกจากดานหลงของคอมพวเตอร
3 เปดจอภาพ กลองโตตอบแบบลอยควรปรากฏบนหนาจอ (บนพนหลงสดำา) ถาจอภาพไมสามารถรบรถงสญญาณวดโอ และทำางานอยางถกตอง ในขณะทอยในโหมดทดสอบตวเอง LED เพาเวอรจะตดเปนสขาว นอกจากน ขนอยกบอนพตทเลอก กลองโตตอบแบบใดแบบหนงทแสดงดานลาง จะเลอนตลอดทวทงหนาจออยางตอเนอง
4 นอกจากนน กลองนยงปรากฏขนระหวางการทำางานระบบตามปกต ถาสายเคเบลวดโอถกตดการเชอมตอหรอเสยหายดวย จอภาพจะเขาส โหมดประหยดพลงงานหลงจาก 5 นาท ถาถกปลอยทงไวทสถานะน
5 ปดจอภาพของคณ และเชอมตอสายเคเบลวดโอใหม จากนนเปดทงคอมพวเตอรและจอภาพ
ถาหนาจอของจอภาพยงคงวางอกหลงจากทคณใชกระบวนการกอนหนานแลว ใหตรวจสอบคอนโทรลเลอรวดโอและคอมพวเตอร เนองจากจอภาพของคณทำางานไดอยางถกตอง
การแกไขปญหา 49
ระบบวนจฉยปญหาในตวเครองจอภาพของคณมเครองมอในการวนจฉยปญหาทตดตงมาในตวเครอง ชวยใหคณทราบวาความผดปกตของหนาจอทคณเผชญอย เปนปญหากบจอภาพของคณ หรอกบคอมพวเตอรและวดโอการดของคณ
หมายเหต คณสามารถรนระบบวนจฉยปญหาไดเมอปลดสายสญญาณภาพออก และจอภาพอยใน โหมดทดสอบตวเอง เทานน
ในการรนระบบวนจฉยปญหา 1 ตรวจดใหแนใจวาหนาจอสะอาด (ไมมอนภาคฝนบนพนผวของหนาจอ) 2 ปลดสายสญญาณภาพออกจากดานหลงของคอมพวเตอรหรอจอภาพ จากนนจอภาพจะ
เขาสโหมดทดสอบตวเอง 3 กด ปม 1 บนแผงดานหนาคางไวเปนเวลา 5 วนาท หนาจอสเทาจะปรากฏขน 4 ตรวจสอบหนาจอเพอหาความผดปกตอยางละเอยด 5 กด ปม 4 บนแผงดานหนาอกครง สของหนาจอจะเปลยนเปนสแดง 6 ตรวจสอบจอแสดงผลเพอหาความผดปกต 7 ทำาซำาขนตอนท 5 และ 6 เพอตรวจสอบจอแสดงผลในหนาจอสเขยว สนำาเงน สดำา ส
ขาว การทดสอบสมบรณเมอมหนาจอขอความปรากฏขน ออกโดยกด ปม 4 อกครง ถาคณตรวจไมพบความผดปกตใดๆ บนหนาจอเมอใชเครองมอวนจฉยปญหา แสดงวาจอภาพทำางานเปนปกต ใหตรวจสอบวดโอการดและคอมพวเตอร
50 การแกไขปญหา
ปญหาทวไปตารางตอไปนประกอบดวยขอมลทวไป เกยวกบปญหาทเกดกบจอภาพทวไปทคณอาจพบ และทางแกไขปญหาทอาจทำาได อาการทวไป สงทคณพบ ทางแกปญหาทเปนไปไดไมมวดโอLED เพาเวอรดบ
ไมมภาพ bull ตรวจดใหแนใจวาสายเคเบลวดโอทเชอมตอกบจอภาพและคอมพวเตอรเชอมตออยางเหมาะสมและแนนหนา
bull ตรวจสอบวาเตาเสยบไฟฟาทำางานอยางเหมาะสม โดยใชอปกรณไฟฟาเครองอน
bull ตรวจดใหแนใจวาปมเพาเวอรถกกดลงจนสด
bull ตรวจสอบวาเลอกแหลงสญญาณอนพตทถกตองผานปมเลอก Input Source
bull ตรวจสอบตวเลอก ldquoปมเพาเวอร LEDrdquo ใตหวขอพลงงานในเมน OSD
ไมมวดโอLED เพาเวอรตด
ไมมภาพ หรอไมมความสวาง
bull เพมตวควบคมความสวาง amp ความคมชดผาน OSD
bull ใชคณสมบตการทดสอบตวเองของจอภาพ
bull ตรวจสอบวามขางอหรอหกหรอไม ในขวตอสายเคเบลวดโอ
bull ตรวจสอบวาเลอกแหลงสญญาณอนพตทถกตองผานเมนเลอก Input Source
bull รนการวนจฉยในตว โฟกสแย ภาพเลอน เบลอ หรอ
มเงาbull ดำาเนนการ ปรบอตโนมต ผาน OSDbull ปรบตวควบคมเฟส และนาฬกาพกเซล ผาน OSD
bull กำาจดสายเชอมตอวดโอbull รเซตจอภาพกลบเปน การตงคาจากโรงงาน
bull เปลยนความละเอยดวดโอเปนอตราสวนภาพทถกตอง (169)
ภาพสนเตน ภาพเปนคลน หรอมการเคลอนไหวขนาดเลก
bull ดำาเนนการ ปรบอตโนมต ผาน OSDbull ปรบตวควบคมเฟส และนาฬกาพกเซล ผาน OSD
bull รเซตจอภาพกลบเปน การตงคาจากโรงงาน
bull ตรวจสอบปจจยดานสภาพแวดลอมbull ยายสถานทจอภาพ และทดสอบในอกหองหนง
การแกไขปญหา 51
รโมทคอนโทรลไมทำางาน
ไมสามารถควบคมจอภาพ LCD
bull ตรวจสอบวาแบตเตอรของรโมทคอนโทรลตดตงอยางเหมาะสม
bull ใหแนใจวาเซนเซอรรโมทคอนโทรลชไปยงเซนเซอรรโมทคอนโทรลของจอภาพทดานซายลาง
พกเซลหายไป หนาจอ LCD มจด bull ทำากระบวนการเปด-ปดเครองbull พกเซลทดบถาวร เปนขอบกพรองตามธรรมชาตทเกดขนในเทคโนโลย LCD
สำาหรบขอมลเพมเตมเกยวกบนโยบายคณภาพและพกเซลของจอภาพ Dell ใหดเวบไซตสนบสนนของ Dell ท httpwwwdellcomsupportmonitors
พกเซลคาง หนาจอ LCD มจดสวาง bull ทำากระบวนการเปด-ปดเครองbull พกเซลทดบถาวร เปนขอบกพรองตามธรรมชาตทเกดขนในเทคโนโลย LCD
สำาหรบขอมลเพมเตมเกยวกบนโยบายคณภาพและพกเซลของจอภาพ Dell ใหดเวบไซตสนบสนนของ Dell ท httpwwwdellcomsupportmonitors
ปญหาเกยวกบความสวาง ภาพมดเกนไปหรอสวางเกนไป
bull รเซตจอภาพกลบเปน การตงคาจากโรงงาน
bull ปรบอตโนมต ผาน OSDbull ปรบตวควบคมความสวาง amp ความคมชดผาน OSD
การผดเพยนทางเรขาคณต
หนาจอไมไดศนยกลางอยางถกตอง
bull รเซตจอภาพกลบเปน การตงคาจากโรงงาน
bull ปรบอตโนมต ผาน OSDbull ปรบตวควบคมความสวาง amp ความคมชดผาน OSD
หมายเหต ขณะใช lsquoDPHDMIMHLrsquo จะไมสามารถปรบตำาแหนงหนาจอได
เสนแนวนอนแนวตง หนาจอมเสนหนงหรอหลายเสน
bull รเซตจอภาพกลบเปน การตงคาจากโรงงาน
bull ดำาเนนการ ปรบอตโนมต ผาน OSD bull ปรบตวควบคมเฟส และนาฬกาพกเซล ผาน OSD
bull ใชคณสมบตการทดสอบตวเองของจอภาพเพอตรวจสอบ และดวาเสนเหลานปรากฏในโหมดทดสอบตวเองดวยหรอไม
bull ตรวจสอบวามขางอหรอหกหรอไม ในขวตอสายเคเบลวดโอ
หมายเหต ขณะใช lsquoDPHDMIMHLrsquo จะไมสามารถปรบนาฬกาพกเซลและเฟสได
52 การแกไขปญหา
ปญหาในการซงโครไนซ หนาจอถกรบกวน หรอปรากฏเปนภาพฉกขาด
bull รเซตจอภาพกลบเปน การตงคาจากโรงงาน
bull ดำาเนนการ ปรบอตโนมต ผาน OSDbull ปรบตวควบคมเฟส และนาฬกาพกเซล ผาน OSD
bull ใชคณสมบตการทดสอบตวเองของจอภาพเพอตรวจสอบ และดวาหนาจอทถกรบกวนปรากฏในโหมดทดสอบตวเองดวยหรอไม
bull ตรวจสอบวามขางอหรอหกหรอไม ในขวตอสายเคเบลวดโอ
bull เรมคอมพวเตอรใหมใน โหมดปลอดภย ปญหาทเกยวของกบความปลอดภย
มควนหรอประกายไฟทมองเหนได
bull อยาดำาเนนขนตอนการแกไขปญหาใดๆbull ตดตอ Dell ทนท
ปญหาความไมตอเนอง จอภาพตดๆ ดบๆ bull ตรวจดใหแนใจวาสายเคเบลวดโอทเชอมตอกบจอภาพและคอมพวเตอรเชอมตออยางเหมาะสมและแนนหนา
bull รเซตจอภาพกลบเปน การตงคาจากโรงงาน
bull ใชคณสมบตการทดสอบตวเองของจอภาพเพอตรวจสอบ และดวาปญหาความไมตอเนองเกดขนในโหมดทดสอบตวเองดวยหรอไม
สหายไป ภาพไมมส bull ใชคณสมบตการทดสอบตวเองของจอภาพ
bull ตรวจดใหแนใจวาสายเคเบลวดโอทเชอมตอกบจอภาพและคอมพวเตอรเชอมตออยางเหมาะสมและแนนหนา
bull ตรวจสอบวามขางอหรอหกหรอไม ในขวตอสายเคเบลวดโอ
สผด สภาพไมด bull เปลยนโหมดสใน OSD ส เปน กราฟฟก หรอ วดโอ ตามการใชงาน
bull ลองการตงคาพรเซตสทแตกตางออกไปใน OSD ส ปรบคา RGB ใน OSD ส ถาการจดการสถกปดอย
bull เปลยน รปแบบสอนพต เปน PC RGB หรอ YPbPr ใน OSD ส
ภาพคางบนหนาจอจากการทแสดงภาพนงบนจอภาพเปนระยะเวลานาน
เงาเลอนจากภาพนงทแสดง ปรากฏบนหนาจอ
bull ใชคณสมบตการจดการพลงงาน เพอปดจอภาพทกครงทไมไดใชงาน (สำาหรบขอมลเพมเตม ด Power Management Modes
bull หรออกทางหนง ใชสกรนเซฟเวอรทมการเปลยนแปลงไปเรอยๆ
หมายเหต เมอเลอกโหมด DPHDMIMHL ฟงกชน ปรบอตโนมต จะใชไมได
การแกไขปญหา 53
ปญหาเฉพาะของผลตภณฑอาการเฉพาะ สงทคณพบ ทางแกปญหาทเปนไปไดภาพหนาจอเลกเกนไป ภาพอยกงกลางหนาจอ
แตไมเตมพนทการรบชมทงพนท
bull ตรวจสอบการตงคา อตราสวนภาพ ใน OSD การแสดงผล
bull รเซตจอภาพกลบเปน การตงคาจากโรงงาน
ไมสามารถปรบจอภาพดวยปมตางๆ บนแผงดานหนาได
OSD ไมปรากฏบนหนาจอ
bull ปดจอภาพ ถอดปลกสายไฟ เสยบปลกกลบคน จากนนเปดจอภาพ
bull ตรวจสอบวาเมน OSD ลอคอยหรอไม ถาลอคอย ใหกดปมขางปมเพาเวอรคางไว 10 วนาท เพอปลดลอค (ดขอมลเพมเตมในหวขอ การลอค)
ไมมสญญาณอนพตเมอกดตวควบคมของผใช
ไมมภาพ ไฟ LED เปนสขาว เมอคณกดปม ขน ลง หรอ เมน ขอความ ไมมสญญาณอนพต จะปรากฏขน
bull ตรวจสอบแหลงสญญาณ ตรวจดใหแนใจวาคอมพวเตอรไมไดอยในโหมดการประหยดพลงงาน โดยการเลอนเมาส หรอการกดปมใดๆ บนแปนพมพ
bull ตรวจสอบวาสายเคเบลสญญาณเสยบอยอยางเหมาะสมหรอไม ถอดสายเคเบลสญญาณออกและเสยบกลบเขาไปใหม ถาจำาเปน
bull รเซตคอมพวเตอร หรอเครองเลนวดโอ รปภาพไมแสดงเตมทงหนาจอ
รปภาพไมสามารถเตมจนเตมความสงหรอความกวางของหนาจอ
bull เนองจากรปแบบวดโอทแตกตางกน (อตราสวนภาพ) ของ DVD จอภาพอาจแสดงแบบเตมหนาจอ
bull รนการวนจฉยในตว
ปญหาเฉพาะของบสอนกรมสากล (USB)อาการทวไป สงทคณพบ ทางแกปญหาทเปนไปไดอนเตอรเฟซUSBไมทำางาน
อปกรณตอพวงUSBไมทำางาน
bullตรวจสอบวาจอภาพของคณเปดอยbullเชอมตอสายเคเบลอพสตรมไปยงคอมพวเตอรของคณใหมbullเชอมตออปกรณตอพวงUSBใหม(ขวตอดาวนสตรม)bullปดเครองจากนนเปดเครองจอภาพอกครงbullบตคอมพวเตอรใหมbullอปกรณUSBบางอยางเชนHDDพกพาภายนอกจำาเปนตองใชไฟฟาสงกวาปกตเชอมตออปกรณโดยตรงเขากบระบบคอมพวเตอร
54 การแกไขปญหา
อนเตอรเฟซUSB20ความเรวสงทำางานชา
อปกรณตอพวงUSB20ความเรวสงทำางานชาหรอไมทำางานเลย
bullตรวจสอบวาคอมพวเตอรของคณมความสามารถUSB20bullคอมพวเตอรบางเครองมทงพอรตUSBUSB20และUSB11ตรวจดใหแนใจวาคณใชพอรตUSBทถกตองbullเชอมตอสายเคเบลอพสตรมไปยงคอมพวเตอรของคณใหมbullเชอมตออปกรณตอพวงUSBใหม(ขวตอดาวนสตรม)bullบตคอมพวเตอรใหม
ปญหาเฉพาะของโมบายลไฮเดฟฟนชนลงค (MHL)อาการทวไป สงทคณพบ ทางแกปญหาทเปนไปไดอนเตอรเฟซMHLไมทำางาน
ไมเหนภาพอปกรณMHLแสดงบนจอภาพ
bullเชอมตอสายเคเบลอพสตรมใหมเพอใหมนใจวาสายเคเบลMHLและอปกรณMHLไดรบการรบรองMHLbullตรวจสอบวาอปกรณMHLของคณเปดอยbullตรวจสอบวาอปกรณMHLของคณไมไดอยในโหมดสแตนดบายbullตรวจสอบการเชอมตอสายเคเบลMHLวาตรงกบแหลงอนพตทเลอกบนเมนOSDหรอไมเชนHDMI(MHL)bullรอ30วนาทหลงจากทเชอมตอสายเคเบลMHLเนองจากอปกรณMHLบางอยางจำาเปนตองใชเวลาคนคานานกวา
ภาคผนวก 55
ภาคผนวก ขนตอนเพอความปลอดภย
คำาเตอน การใชตวควบคม การปรบแตง หรอกระบวนการอนๆ นอกเหนอจากทระบในเอกสารฉบบน อาจเปนผลใหเกดไฟฟาชอต อนตรายจากไฟฟา และหรออนตรายทางกล
สำาหรบขอมลเกยวกบขนตอนเพอความปลอดภย ใหด คมอขอมลผลตภณฑ
ประกาศ FCC (สหรฐอเมรกาเทานน) และขอมลเกยวกบระเบยบขอบงคบอนๆสำาหรบประกาศ FCC และขอมลเกยวกบระเบยบขอบงคบอนๆ ใหดเวบไซตความสอดคลองกบระเบยบขอบงคบท wwwdellcomregulatory_complianceอปกรณนสอดคลองกบสวนท 15 ของกฎขอบงคบ FCC การทำางานเปนไปตามเงอนไขสองขอตอไปน(1) อปกรณนตองไมกอใหเกดการรบกวนทเปนอนตราย(2) อปกรณนตองทนตอการรบกวนใดๆ ทไดรบ รวมทงการรบกวนทอาจกอใหเกดการทำางานท
ไมพงประสงค
ตดตอ Dellสำาหรบลกคาในสหรฐอเมรกา ตดตอทหมายเลข 800-WWW-DELL (800-999-3355)
หมายเหต ถาคณไมมการเชอมตออนเทอรเนตทใชงานได คณสามารถหาขอมลการตดตอไดจากใบสงซอ สลปบรรจภณฑ บล หรอแคตาลอกผลตภณฑ Dell
Dell มตวเลอกการสนบสนนและบรการออนไลน และทางโทรศพทหลายอยาง การใหบรการแตกตางกนไปตามประเทศ ผลตภณฑ และบรการบางอยางอาจไมมในพนทของคณ เพอรบเนอหาการสนบสนนจอภาพแบบออนไลน 1 ไปทเวบไซต wwwdellcomsupportmonitorsในการตดตอ Dell สำาหรบฝายขาย การสนบสนนดานเทคนค หรอปญหาเกยวกบบรการลกคา 1 ไปทเวบไซต wwwdellcomsupport 2 ตรวจสอบประเทศหรอภมภาคของคณในเมน เลอกประเทศภมภาค ทดาน
ซายของหนา 3 คลก ตดตอเรา ทดานซายบนของหนา 4 เลอกลงคบรการหรอการสนบสนนทเหมาะสมตามความตองการของคณ 5 เลอกวธในการตดตอ Dell ทคณตดตอไดสะดวก
26 การตงคาจอภาพ
การเชอมตอสาย HDMI
การเชอมตอสาย MHL
การตงคาจอภาพ 27
การเชอมตอสาย USBการเชอมตอสายเคเบล USB หลงจากทคณเชอมตอสายเคเบล VGADPHDMIMHL เสรจแลว ใหทำาตามขนตอนดานลาง เพอเชอมตอสายเคเบล USB เขากบคอมพวเตอร และทำาการตงคาจอภาพของคณใหสมบรณ
1 เชอมตอพอรต USB อพสตรม (ใหสายเคเบลมา) เขากบพอรต USB ทเหมาะสมบนคอมพวเตอรของคณ (ด มมมองดานขาง สำาหรบรายละเอยด)
2 เชอมตออปกรณตอพวง USB เขากบพอรต USB ดาวนสตรมบนจอภาพ3 เสยบสายเคเบลเพาเวอรสำาหรบคอมพวเตอรและจอภาพเขากบเตาเสยบไฟฟาทอยใกล
เคยง4 เปดจอภาพและคอมพวเตอร ถาจอภาพของคณแสดงภาพ หมายความวาการตดตง
สมบรณแลว ถาเครองไมแสดงภาพ ใหด การแกไขปญหา5 ใชสลอตสายเคเบลบนขาตงจอภาพ เพอจดระเบยบสายเคเบลตางๆ
หมายเหต กราฟฟกทแสดงใชสำาหรบวตถประสงคในการสาธตเทานน ลกษณะของคอมพวเตอรอาจแตกตางจากน
28 การตงคาจอภาพ
การยดผนง
(ขนาดสกร M8 x 20 ~ 50 มม) ด ขนตอนการตดตง ทมาพรอมกบชดอปกรณการตดตงเครองบนผนง RLT2 และชดยดฐานทใชไดกบ VESA (ระยะ 400 x 400 มม)
1 วางหนาจอของจอภาพบนผานม หรอเบาะบนโตะเรยบทมนคง 2 ใชไขควงเพอไขสกรสตวทยดฝาพลาสตกออก 3 การตดแผนยดจากชดยดผนงเขากบ LCD 4 ยดจอ LCD บนผนงโดยทำาตามขนตอนทมาพรอมกบชดยดฐาน
สำาหรบขอมลเพมเตม ดเวบไซตผใหบรการการตดตงเครองบนผนงท http wwwmilestonecom~mediaFilesChiefManualsRMT2-RLT2-
RXT2-Ipdf
การใชงานจอภาพ 29
การใชงานจอภาพการเปดเครองจอภาพ กดปม เพอเปดจอภาพ
การใชตวควบคมดานหนาUse the keys ทดานหนาของจอภาพ เพอปรบการตงคาตางๆ ของภาพ
ปมทแผงดานหนา คำาอธบายA
โหมดพรเซต
ใชปม โหมดพรเซต เพอเลอกจากรายการของโหมดสพรเซต ด Using the OSD Menu
B
ระดบเสยง
ใชปม ระดบเสยง เพอเขาถงเมนควบคม ระดบเสยง โดยตรง
C
เมน
ใชปม เมน เพอเปดเมนทแสดงบนหนาจอ (OSD)
D
ออก
ใชปม ออก เพอออกจากเมนทแสดงบนหนาจอ (OSD) และเมนยอยตางๆ
ปมทแผงดานหนา
30 การใชงานจอภาพ
ปมทแผงดานหนา คำาอธบายA
ขน
ใชปม ขน เพอปรบ (เพมชวง) รายการตางๆ ในเมน OSD
B
ลง
ใชปม ลง เพอปรบ (ลดชวง) รายการตางๆ ในเมน OSD
C ตกลง
ใชปม ตกลง เพอยนยนสงทคณเลอก
D กลบ
ใชปม กลบ เพอถอยกลบไปยงเมนกอนหนา
การใชเมนทแสดงบนหนาจอ (OSD)การเขาถงระบบเมน
หมายเหต ถาคณเปลยนแปลงการตงคาตางๆ จากนนไปยงเมนอน หรอออกจากเมน OSD จอภาพจะบนทกการเปลยนแปลงเหลานนโดยอตโนมต การเปลยนแปลงยงจะถกบนทกเชนกน ถาคณเปลยนแปลงการตงคา จากนนรอใหเมน OSD หายไป
1 กดปม เพอเปดเมน OSD และแสดงเมนหลก เมนหลก
หมายเหต การปรบอตโนมตจะมเมอคณใชขวตอ (VGA) แบบอนาลอกเทานน
การใชงานจอภาพ 31
2 กดปม และ เพอสลบระหวางตวเลอกตางๆ ในเมน ในขณะทคณยายจากไอคอนหนงไปยงอกไอคอนหนง ชอตวเลอกจะถกไฮไลต
3 ในการเลอกรายการทไฮไลตบนเมน กดปม อกครง 4 กดปม และ เพอเลอกพารามเตอรทตองการ 5 กดปม เพอเขาไปยงแถบเลอน จากนนใชปม หรอ ตามทระบในเมน เพอ
ทำาการเปลยนแปลงตางๆ 6 เลอก เพอกลบไปยงเมนกอนหนาโดยไมยอมรบการตงคาปจจบน หรอ เพอ
ยอมรบ และกลบไปยงเมนกอนหนา ตารางดานลาง ใหรายการของตวเลอกเมน OSD และฟงกชนของตวเลอกเหลานน ไอคอน เมนและเมน
ยอยคำาอธบาย
การใชพลงงาน
มาตรวดนแสดงระดบพลงงานทจอภาพใชแบบเรยลไทม
ความสวางความคมชด
ใชเมน ความสวาง และ ความคมชด เพอปรบความสวางความคมชด
ความสวาง อนญาตใหคณปรบความสวาง หรอการสองสวางของแบคไลท กดปม เพอเพมความสวาง และปม เพอลดความสวาง (ตำาสด 0 ~ สงสด 100)
ความคมชด ชวยใหคณปรบความคมชด หรอระดบความแตกตางระหวางสวนทมดและสวนทสวางบนหนาจอ ปรบความสวางกอน และปรบความคมชดเฉพาะเมอคณจำาเปนตองปรบเพมเตมเทานน กดปม เพอเพมความคมชด และกดปม เพอลดความคมชด (ตำาสด 0 ~ สงสด 100)
32 การใชงานจอภาพ
ปรบอตโนมต ใชปมน เพอเปดทำางานการตงคาอตโนมต และปรบเมน
กลองโตตอบตอไปน จะปรากฏบนหนาจอสดำา ในขณะทจอภาพทำาการปรบตงคาเองตามสญญาณทเขาเครอง
การปรบอตโนมต ชวยใหจอภาพปรบตงคาเองตามสญญาณภาพทเขาเครอง หลงจากทใช การปรบอตโนมต คณสามารถปรบจอภาพของคณเพมเตมโดยใชตวควบคม นาฬกาพกเซล (หยาบ) และ เฟส (ละเอยด) ภายใต การแสดงผลหมายเหต ปรบอตโนมต จะไมเกดขนถาคณกดปมในขณะทไมมสญญาณอนพตวดโอทแอกทฟ หรอสายเคเบลตออยตวเลอกน ใชไดเฉพาะเมอคณกำาลงใชขวตออนาลอก (VGA) เทานน
การใชงานจอภาพ 33
แหลงสญญาณเขา
ใชเมน แหลงสญญาณอนพต เพอเลอกระหวางสญญาณวดโอแบบตางๆ ทอาจเชอมตออยกบจอภาพของคณ
เลอกอตโนมต เลอก เลอกอตโนมต เพอสแกนหาสญญาณอนพตทใชไดVGA เลอกอนพต VGA เมอคณกำาลงใชขวตออนาลอก (VGA) ผลก เพอ
เลอกแหลงสญญาณอนพต VGADP เลอกอนพต DP เมอคณกำาลงใชขวตอ DP ผลก เพอเลอกแหลง
สญญาณอนพต DPHDMIMHL1 HDMIMHL2
เลอกอนพต HDMIMHL1 หรอ HDMIMHL2 เมอคณกำาลงใชขวตอ HDMIMHL1 หรอ HDMIMHL2 ผลก เพอเลอกแหลงสญญาณอนพต HDMIMHL1 หรอ HDMIMHL2
34 การใชงานจอภาพ
ส ใชเมน ส เพอปรบการตงคาสของจอภาพ
รปแบบสอนพต อนญาตใหคณตงคาโหมดอนพตวดโอเปน bull RGB เลอกตวเลอกน
ถาจอภาพของคณเชอมตอไปยงคอมพวเตอร หรอเครองเลน DVD โดยใชอะแดปเตอร DP
bull YPbPr เลอกตวเลอกน ถาเครองเลน DVD ของคณสนบสนนเฉพาะเอาตพต YPbPr
การใชงานจอภาพ 35
โหมดพรเซต อนญาตใหคณเลอกจากรายการของโหมดสพรเซต
bull มาตรฐาน โหลดการตงคาสมาตรฐานของจอภาพ นเปนโหมดพรเซตมาตรฐาน
bull อน เพมอณหภมส หนาจอจะปรากฏอนขน ดวยโทนสแดงสเหลอง
bull สทกำาหนดเอง อนญาตใหคณปรบการตงคาสแบบแมนนวล กดปม และ เพอปรบคาสแดง สเขยว และสนำาเงน และสรางโหมดสพรเซตของคณเอง
รเซตคาส รเซตการตงคาสของจอภาพกลบเปนคาเรมตนจากโรงงาน
36 การใชงานจอภาพ
การแสดงผล ใชเมน การแสดงผล เพอปรบการตงคาการแสดงผลของจอภาพ
อตราสวนภาพ ปรบอตราสวนภาพเปนกวาง16943หรอ54หมายเหตการปรบ169ไมจำาเปนทความละเอยดพรเซตสงสด1920x1080
ตำาแหนงแนวนอน
ใชปม หรอ เพอปรบภาพไปทางซายและขวาคาตำาสดคอ0(-)คาสงสดคอ100(+)
ตำาแหนงแนวตง ใชปม หรอ เพอปรบภาพขนและลงคาตำาสดคอ0(-)คาสงสดคอ100(+)
ความชด คณสมบตนสามารถทำาใหภาพดชดขนหรอนมลงใช หรอ เพอปรบความชดจาก0ถง100
นาฬกาพกเซล การปรบเฟสและนาฬกาพกเซลชวยใหคณปรบจอภาพไดตามความชอบของคณใชปม หรอ เพอปรบใหไดคณภาพของภาพดทสด
เฟส ถาไมไดผลลพธทนาพอใจโดยใชการปรบเฟสใหใชการปรบนาฬกาพกเซล(หยาบ)จากนนใชเฟส(ละเอยด)อกครงหมายเหตการปรบนาฬกาพกเซลและเฟสใชไดเฉพาะสำาหรบอนพตVGAเทานน
Response Time (เวลาตอบสนอง)
อนญาตใหคณตงคา Response Time (เวลาตอบสนอง) เปน Normal (ปกต) หรอ Fast (เรว)
รเซตการแสดงผล
เลอกตวเลอกนเพอกลบสการตงคาการแสดงผลเรมตน
การใชงานจอภาพ 37
เสยง
ระดบเสยง ใชปมเพอปรบระดบเสยงคาตำาทสดคอlsquo0rsquo(-)คาสงสดคอlsquo100rsquo(+)
แหลงสญญาณเสยง
อนญาตใหคณตงคาโหมดแหลงสญญาณเสยงเปนbullเสยงPCbullHDMI1(หรอHDMI2)DP
ลำาโพง ใชสำาหรบเปดทำางานหรอปดทำางานฟงกชนลำาโพง
รเซตเสยง เลอกตวเลอกนเพอกลบสการตงคาการแสดงผลเรมตน
38 การใชงานจอภาพ
พลงงาน
LED ปมเพาเวอร
ชวยใหคณตงคาไฟแสดงสถานะ LED เปนเปดหรอปดระหวางเครองกำาลงทำางานได เพอประหยดพลงงาน
USB โดยการเปดหรอปดเพอควบคมการจายพลงงานผานUSBในขณะทจอภาพไมมสายเคเบลUSBอพสตรมและอยภายใตโหมดสแตนดบาย
รเซตพลงงาน เลอกตวเลอกนเพอกลบสการตงคาพลงงานเรมตน
การใชงานจอภาพ 39
เมน เลอกตวเลอกนเพอปรบการตงคาตางๆ ของ OSD เชน ภาษาของ OSD จำานวนเวลาของเมนทจะแสดงบนหนาจอ เปนตน
ภาษา ชวยใหคณตงคาการแสดง OSD เปนภาษาใดภาษาหนงใน 8 ภาษา องกฤษ สเปน ฝรงเศส เยอรมน บราซล โปรตเกส รสเซย จนตวยอ หรอญปน
ความโปรงแสง อนญาตใหคณปรบพนหลง OSD จากทบแสงไปจนถงโปรงแสงตวตงเวลา ชวยใหคณตงเวลาทจะให OSD ยงคงทำางาน หลงจากทคณกดปมบน
จอภาพใชปม และ เพอปรบตวเลอนโดยเพมครงละ 1 วนาท ตงแต 5 ถง 60 วนาท
ลอค ควบคมการเขาถงการปรบคาตางๆ เมอเลอก ลอค จะไมอนญาตใหผใชปรบคาตางๆ ทกปมจะถกลอค ยกเวนปม ในการปลดลอค โปรดใชตวเลอกอยางใดอยางหนงตอไปน 1 การกดปมเมนของรโมทคอนโทรล จะนำาคณไปยงเมน OSD เพอ
ปลดลอคโดยตรง2 กดปม คางไวเปนเวลา 6 วนาทเพอปลดลอคคำาเตอน1 ระหวางทลอค ปม OSD amp ปมเพาเวอรจะลอค2 เมอจำาเปนตองปดจอภาพ คณตองเลอกปลดลอคสำาหรบปมเพา
เวอร amp ปม OSDรเซตเมน เลอกตวเลอกนเพอกคนการตงคาเมนเรมตน
40 การใชงานจอภาพ
ปรบแตง การเลอกตวเลอกน อนญาตใหคณตงปมทางลด 2 ปม
ปมทางลด 1 ผใชสามารถเลอกระหวาง โหมดพรเซต ความสวางความคมชด ปรบอตโนมต แหลงอนพต อตราสวนภาพ ระดบเสยง และตงคาเปนปมทางลด
การใชงานจอภาพ 41
ปมทางลด 2 ผใชสามารถเลอกระหวาง โหมดพรเซต ความสวางความคมชด ปรบอตโนมต แหลงอนพต อตราสวนภาพ ระดบเสยง และตงคาเปนปมทางลด
รเซตการปรบแตง
ชวยใหคณกคนปมทางลดกลบเปนคาเรมตน
อนๆ
42 การใชงานจอภาพ
DDCCI DDCCI (แชนเนลขอมลการแสดงผลอนเตอรเฟซคำาสง) อนญาตใหซอฟตแวรบนคอมพวเตอรของคณทำาการปรบการตงคาการแสดงผลของจอภาพ เชน ความสวาง ความสมดลของส ฯลฯเปดทำางาน (คาเรมตน) ปรบสมรรถนะของจอภาพของคณใหเหมาะสมทสด และใหประสบการณทดขนแกลกคาปดทำางาน ปดทำางานตวเลอก DDCCI และขอความตอไปนจะปรากฏบนหนาจอ
การปรบสภาพ LCD
คณสมบตนชวยลดอาการภาพคางในระดบเลกนอยถาดเหมอนวาภาพจะตดคางบนจอภาพ เลอก การปรบสภาพ LCD เพอชวยกำาจดอาการภาพคางใดๆ การใชคณสมบตการปรบสภาพ LCD อาจใชเวลาพอสมควร คณสมบต การปรบสภาพ LCD ไมสามารถลบอาการภาพคางทรนแรง หรออาการหนาจอไหมได หมายเหต ใช การปรบสภาพ LCD เฉพาะเมอคณมปญหาภาพคางเทานน ขอความเตอนดานลางจะปรากฏขนหลงจากทผใชเลอก เปดทำางาน การปรบสภาพ LCD
รเซตคาอนๆ เลอกตวเลอกนเพอกคนการตงคาอนๆ เปนคาเรมตน เชน DDCCI รเซตโรงงาน รเซตการตงคา OSD ทงหมดกลบเปนคาพรเซตจากโรงงาน เฟรมแวร เวอรชนเฟรมแวรปจจบน
การใชงานจอภาพ 43
ขอความ OSDเมอจอภาพไมสนบสนนโหมดความละเอยดใดๆ คณจะเหนขอความตอไปน
นหมายความวา จอภาพไมสามารถซงโครไนซกบสญญาณทกำาลงไดรบจากคอมพวเตอร ด Monitor Specifications สำาหรบชวงความถแนวนอนและแนวตงทสามารถระบไดโดยจอภาพน โหมดทแนะนำาคอ 1920 x 1080 คณจะเหนขอความตอไปนกอนทฟงกชน DDCCI จะปดทำางาน
เมอจอภาพเขาสโหมด ประหยดพลงงาน ขอความตอไปนจะปรากฏขน
เปดทำางานคอมพวเตอร และปลกจอภาพขนมา เพอเขาถง OSDถาคณกดปมใดๆ นอกเหนอจากปมเพาเวอร ขอความตอไปนจะปรากฏขน โดยขนอยกบอนพตทเลอก
44 การใชงานจอภาพ
ถาสาย VGA หรอ DP หรอ HDMIMHL1 หรอ HDMIMHL2 ไมไดเชอมตออย กลองโตตอบแบบลอยทแสดงดานลางจะปรากฏขน จอภาพจะเขาส โหมดประหยดพลงงานหลงจาก 5 นาท ถาถกปลอยทงไวทสถานะน
การใชงานจอภาพ 45
ด Solving Problems สำาหรบขอมลเพมเตม
46 การใชงานจอภาพ
การตงคาความละเอยดมากทสดเพอใหไดสมรรถนะการแสดงผลดทสดเมอใชระบบปฏบตการ Microsoft Windows ใหตงคาความละเอยดการแสดงผลเปน 1920 x 1080 พกเซล โดยดำาเนนการตามขนตอนตอไปนใน Windows Vista Windows 7 Windows 8 หรอ Windows 81 1 สำาหรบ Windows 8 หรอ Windows 81 เทานน เลอกไทล เดสกทอป เพอสลบไปเปน
เดสกทอปแบบคลาสสก 2 คลกขวาบนเดสกทอป และคลก ความละเอยดหนาจอ 3 คลกรายการแบบดงลงของความละเอยดหนาจอ และเลอก 1920 x 1080 4 คลก ตกลงใน Windows 10 1 คลกขวาบนเดสกทอป และคลก Display settings (การตงคาการแสดงผล) 2 คลก Advanced display settings (การตงคาการแสดงผลขนสง) 3 คลกรายการแบบดงลงของResolution (ความละเอยด) และเลอก 1920 x 1080 4 คลก Apply (นำาไปใช) ถาคณไมเหน 1920 x 1080 เปนตวเลอก คณอาจจำาเปนตองอพเดตไดรเวอรกราฟฟกของคณ โปรดเลอกสถานการณดานลางทตรงกบระบบคอมพวเตอรทคณกำาลงใชทสด และปฏบตตามขนตอน 1 If you have a Dell desktop or a Dell portable computer with Internet access2If you have a non Dell desktop portable computer or graphics card
การใชงานจอภาพ 47
ถาคณมคอมพวเตอรเดสกทอป Dell หรอคอมพวเตอรพกพา Dell ทสามารถเขาถงอนเทอรเนตได 1 ไปท httpwwwdellcomsupport ปอนแทกบรการของคณ และดาวนโหลด
ไดรเวอรลาสดสำาหรบกราฟฟกการดของคณ 2 หลงจากทตดตงไดรเวอรสำาหรบกราฟฟกอะแดปเตอรของคณแลว พยายามตงคาความ
ละเอยดเปน 1920 x 1080 อกครง หมายเหต ถาคณไมสามารถตงคาความละเอยดเปน 1920 x 1080 ได โปรดตดตอ Dell เพอสอบถามเกยวกบกราฟฟกอะแดปเตอรทสนบสนนความละเอยดเหลาน
ถาคณมคอมพวเตอรเดสกทอป คอมพวเตอรพกพา หรอกราฟฟกการดทไมใชยหอ Dellใน Windows Vista Windows 7 Windows 8 หรอ Windows 81 1 สำาหรบ Windows 8 หรอ Windows 81 เทานน เลอกไทล เดสกทอป เพอสลบไปเปน
เดสกทอปแบบคลาสสก 2 คลกขวาบนเดสกทอป และคลก การปรบแตง 3 คลก เปลยนการตงคาการแสดงผล 4 คลก การตงคาขนสง 5 ระบผจำาหนายกราฟฟกคอนโทรลเลอรของคณ จากคำาอธบายทดานบนของหนาตาง (เชน
NVIDIA ATI Intel ฯลฯ) 6 โปรดอางองจากเวบไซตของผจำาหนายกราฟฟกการดสำาหรบไดรเวอรทอพเดต (เชน
httpwwwATIcom หรอ httpwwwNVIDIAcom) 7 หลงจากทตดตงไดรเวอรสำาหรบกราฟฟกอะแดปเตอรของคณแลว พยายามตงคาความ
ละเอยดเปน 1920 x 1080 อกครง ใน Windows 10 1 คลกขวาบนเดสกทอป และคลก Display settings (การตงคาการแสดงผล) 2 คลก Advanced display settings (การตงคาการแสดงผลขนสง) 3 คลก Display adapter properties (คณสมบตอะแดปเตอรการแสดงผล) 4 ระบผจำาหนายกราฟฟกคอนโทรลเลอรของคณ จากคำาอธบายทดานบนของ
หนาตาง (เชน NVIDIA ATI Intel ฯลฯ) 5 โปรดอางองจากเวบไซตของผจำาหนายกราฟฟกการดสำาหรบไดรเวอรทอปเดต
(เชน httpwwwATIcom หรอ httpwwwNVIDIAcom ) 6 หลงจากทตดตงไดรเวอรสำาหรบกราฟฟกอะแดปเตอรของคณแลว ใหพยายามตง
คาความละเอยดเปน 1920 x 1080 อกครง หมายเหต ถาคณไมสามารถตงคาความละเอยดเปน 1920 x 1080 ได โปรดตดตอ
ผผลตของคอมพวเตอรของคณ หรอพจารณาซอกราฟฟกอะแดปเตอรทจะสนบสนนความละเอยดวดโอท 1920 x 1080
48 การแกไขปญหา
การแกไขปญหาคำาเตอน กอนทคณจะเรมกระบวนการใดๆ ในสวนน ใหทำาตาม Safety Instruction
การทดสอบตวเองจอภาพของคณมคณสมบตการทดสอบตวเอง ทอนญาตใหคณตรวจสอบวาจอภาพทำางานอยางเหมาะสมหรอไม ถาจอภาพและคอมพวเตอรของคณเชอมตออยางเหมาะสม แตหนาจอกยงคงมดอย ใหรนการทดสอบตวเอง โดยดำาเนนการตามขนตอนตอไปน 1 ปดทงคอมพวเตอรและจอภาพ 2 ปลดสายสญญาณภาพออกจากดานหลงของคอมพวเตอร เพอใหมนใจถงกระบวนการ
ทดสอบตวเองทเหมาะสม ใหถอดสาย VGA DP HDMI (MHL)1 HDMI (MHL)2 ทงหมดออกจากดานหลงของคอมพวเตอร
3 เปดจอภาพ กลองโตตอบแบบลอยควรปรากฏบนหนาจอ (บนพนหลงสดำา) ถาจอภาพไมสามารถรบรถงสญญาณวดโอ และทำางานอยางถกตอง ในขณะทอยในโหมดทดสอบตวเอง LED เพาเวอรจะตดเปนสขาว นอกจากน ขนอยกบอนพตทเลอก กลองโตตอบแบบใดแบบหนงทแสดงดานลาง จะเลอนตลอดทวทงหนาจออยางตอเนอง
4 นอกจากนน กลองนยงปรากฏขนระหวางการทำางานระบบตามปกต ถาสายเคเบลวดโอถกตดการเชอมตอหรอเสยหายดวย จอภาพจะเขาส โหมดประหยดพลงงานหลงจาก 5 นาท ถาถกปลอยทงไวทสถานะน
5 ปดจอภาพของคณ และเชอมตอสายเคเบลวดโอใหม จากนนเปดทงคอมพวเตอรและจอภาพ
ถาหนาจอของจอภาพยงคงวางอกหลงจากทคณใชกระบวนการกอนหนานแลว ใหตรวจสอบคอนโทรลเลอรวดโอและคอมพวเตอร เนองจากจอภาพของคณทำางานไดอยางถกตอง
การแกไขปญหา 49
ระบบวนจฉยปญหาในตวเครองจอภาพของคณมเครองมอในการวนจฉยปญหาทตดตงมาในตวเครอง ชวยใหคณทราบวาความผดปกตของหนาจอทคณเผชญอย เปนปญหากบจอภาพของคณ หรอกบคอมพวเตอรและวดโอการดของคณ
หมายเหต คณสามารถรนระบบวนจฉยปญหาไดเมอปลดสายสญญาณภาพออก และจอภาพอยใน โหมดทดสอบตวเอง เทานน
ในการรนระบบวนจฉยปญหา 1 ตรวจดใหแนใจวาหนาจอสะอาด (ไมมอนภาคฝนบนพนผวของหนาจอ) 2 ปลดสายสญญาณภาพออกจากดานหลงของคอมพวเตอรหรอจอภาพ จากนนจอภาพจะ
เขาสโหมดทดสอบตวเอง 3 กด ปม 1 บนแผงดานหนาคางไวเปนเวลา 5 วนาท หนาจอสเทาจะปรากฏขน 4 ตรวจสอบหนาจอเพอหาความผดปกตอยางละเอยด 5 กด ปม 4 บนแผงดานหนาอกครง สของหนาจอจะเปลยนเปนสแดง 6 ตรวจสอบจอแสดงผลเพอหาความผดปกต 7 ทำาซำาขนตอนท 5 และ 6 เพอตรวจสอบจอแสดงผลในหนาจอสเขยว สนำาเงน สดำา ส
ขาว การทดสอบสมบรณเมอมหนาจอขอความปรากฏขน ออกโดยกด ปม 4 อกครง ถาคณตรวจไมพบความผดปกตใดๆ บนหนาจอเมอใชเครองมอวนจฉยปญหา แสดงวาจอภาพทำางานเปนปกต ใหตรวจสอบวดโอการดและคอมพวเตอร
50 การแกไขปญหา
ปญหาทวไปตารางตอไปนประกอบดวยขอมลทวไป เกยวกบปญหาทเกดกบจอภาพทวไปทคณอาจพบ และทางแกไขปญหาทอาจทำาได อาการทวไป สงทคณพบ ทางแกปญหาทเปนไปไดไมมวดโอLED เพาเวอรดบ
ไมมภาพ bull ตรวจดใหแนใจวาสายเคเบลวดโอทเชอมตอกบจอภาพและคอมพวเตอรเชอมตออยางเหมาะสมและแนนหนา
bull ตรวจสอบวาเตาเสยบไฟฟาทำางานอยางเหมาะสม โดยใชอปกรณไฟฟาเครองอน
bull ตรวจดใหแนใจวาปมเพาเวอรถกกดลงจนสด
bull ตรวจสอบวาเลอกแหลงสญญาณอนพตทถกตองผานปมเลอก Input Source
bull ตรวจสอบตวเลอก ldquoปมเพาเวอร LEDrdquo ใตหวขอพลงงานในเมน OSD
ไมมวดโอLED เพาเวอรตด
ไมมภาพ หรอไมมความสวาง
bull เพมตวควบคมความสวาง amp ความคมชดผาน OSD
bull ใชคณสมบตการทดสอบตวเองของจอภาพ
bull ตรวจสอบวามขางอหรอหกหรอไม ในขวตอสายเคเบลวดโอ
bull ตรวจสอบวาเลอกแหลงสญญาณอนพตทถกตองผานเมนเลอก Input Source
bull รนการวนจฉยในตว โฟกสแย ภาพเลอน เบลอ หรอ
มเงาbull ดำาเนนการ ปรบอตโนมต ผาน OSDbull ปรบตวควบคมเฟส และนาฬกาพกเซล ผาน OSD
bull กำาจดสายเชอมตอวดโอbull รเซตจอภาพกลบเปน การตงคาจากโรงงาน
bull เปลยนความละเอยดวดโอเปนอตราสวนภาพทถกตอง (169)
ภาพสนเตน ภาพเปนคลน หรอมการเคลอนไหวขนาดเลก
bull ดำาเนนการ ปรบอตโนมต ผาน OSDbull ปรบตวควบคมเฟส และนาฬกาพกเซล ผาน OSD
bull รเซตจอภาพกลบเปน การตงคาจากโรงงาน
bull ตรวจสอบปจจยดานสภาพแวดลอมbull ยายสถานทจอภาพ และทดสอบในอกหองหนง
การแกไขปญหา 51
รโมทคอนโทรลไมทำางาน
ไมสามารถควบคมจอภาพ LCD
bull ตรวจสอบวาแบตเตอรของรโมทคอนโทรลตดตงอยางเหมาะสม
bull ใหแนใจวาเซนเซอรรโมทคอนโทรลชไปยงเซนเซอรรโมทคอนโทรลของจอภาพทดานซายลาง
พกเซลหายไป หนาจอ LCD มจด bull ทำากระบวนการเปด-ปดเครองbull พกเซลทดบถาวร เปนขอบกพรองตามธรรมชาตทเกดขนในเทคโนโลย LCD
สำาหรบขอมลเพมเตมเกยวกบนโยบายคณภาพและพกเซลของจอภาพ Dell ใหดเวบไซตสนบสนนของ Dell ท httpwwwdellcomsupportmonitors
พกเซลคาง หนาจอ LCD มจดสวาง bull ทำากระบวนการเปด-ปดเครองbull พกเซลทดบถาวร เปนขอบกพรองตามธรรมชาตทเกดขนในเทคโนโลย LCD
สำาหรบขอมลเพมเตมเกยวกบนโยบายคณภาพและพกเซลของจอภาพ Dell ใหดเวบไซตสนบสนนของ Dell ท httpwwwdellcomsupportmonitors
ปญหาเกยวกบความสวาง ภาพมดเกนไปหรอสวางเกนไป
bull รเซตจอภาพกลบเปน การตงคาจากโรงงาน
bull ปรบอตโนมต ผาน OSDbull ปรบตวควบคมความสวาง amp ความคมชดผาน OSD
การผดเพยนทางเรขาคณต
หนาจอไมไดศนยกลางอยางถกตอง
bull รเซตจอภาพกลบเปน การตงคาจากโรงงาน
bull ปรบอตโนมต ผาน OSDbull ปรบตวควบคมความสวาง amp ความคมชดผาน OSD
หมายเหต ขณะใช lsquoDPHDMIMHLrsquo จะไมสามารถปรบตำาแหนงหนาจอได
เสนแนวนอนแนวตง หนาจอมเสนหนงหรอหลายเสน
bull รเซตจอภาพกลบเปน การตงคาจากโรงงาน
bull ดำาเนนการ ปรบอตโนมต ผาน OSD bull ปรบตวควบคมเฟส และนาฬกาพกเซล ผาน OSD
bull ใชคณสมบตการทดสอบตวเองของจอภาพเพอตรวจสอบ และดวาเสนเหลานปรากฏในโหมดทดสอบตวเองดวยหรอไม
bull ตรวจสอบวามขางอหรอหกหรอไม ในขวตอสายเคเบลวดโอ
หมายเหต ขณะใช lsquoDPHDMIMHLrsquo จะไมสามารถปรบนาฬกาพกเซลและเฟสได
52 การแกไขปญหา
ปญหาในการซงโครไนซ หนาจอถกรบกวน หรอปรากฏเปนภาพฉกขาด
bull รเซตจอภาพกลบเปน การตงคาจากโรงงาน
bull ดำาเนนการ ปรบอตโนมต ผาน OSDbull ปรบตวควบคมเฟส และนาฬกาพกเซล ผาน OSD
bull ใชคณสมบตการทดสอบตวเองของจอภาพเพอตรวจสอบ และดวาหนาจอทถกรบกวนปรากฏในโหมดทดสอบตวเองดวยหรอไม
bull ตรวจสอบวามขางอหรอหกหรอไม ในขวตอสายเคเบลวดโอ
bull เรมคอมพวเตอรใหมใน โหมดปลอดภย ปญหาทเกยวของกบความปลอดภย
มควนหรอประกายไฟทมองเหนได
bull อยาดำาเนนขนตอนการแกไขปญหาใดๆbull ตดตอ Dell ทนท
ปญหาความไมตอเนอง จอภาพตดๆ ดบๆ bull ตรวจดใหแนใจวาสายเคเบลวดโอทเชอมตอกบจอภาพและคอมพวเตอรเชอมตออยางเหมาะสมและแนนหนา
bull รเซตจอภาพกลบเปน การตงคาจากโรงงาน
bull ใชคณสมบตการทดสอบตวเองของจอภาพเพอตรวจสอบ และดวาปญหาความไมตอเนองเกดขนในโหมดทดสอบตวเองดวยหรอไม
สหายไป ภาพไมมส bull ใชคณสมบตการทดสอบตวเองของจอภาพ
bull ตรวจดใหแนใจวาสายเคเบลวดโอทเชอมตอกบจอภาพและคอมพวเตอรเชอมตออยางเหมาะสมและแนนหนา
bull ตรวจสอบวามขางอหรอหกหรอไม ในขวตอสายเคเบลวดโอ
สผด สภาพไมด bull เปลยนโหมดสใน OSD ส เปน กราฟฟก หรอ วดโอ ตามการใชงาน
bull ลองการตงคาพรเซตสทแตกตางออกไปใน OSD ส ปรบคา RGB ใน OSD ส ถาการจดการสถกปดอย
bull เปลยน รปแบบสอนพต เปน PC RGB หรอ YPbPr ใน OSD ส
ภาพคางบนหนาจอจากการทแสดงภาพนงบนจอภาพเปนระยะเวลานาน
เงาเลอนจากภาพนงทแสดง ปรากฏบนหนาจอ
bull ใชคณสมบตการจดการพลงงาน เพอปดจอภาพทกครงทไมไดใชงาน (สำาหรบขอมลเพมเตม ด Power Management Modes
bull หรออกทางหนง ใชสกรนเซฟเวอรทมการเปลยนแปลงไปเรอยๆ
หมายเหต เมอเลอกโหมด DPHDMIMHL ฟงกชน ปรบอตโนมต จะใชไมได
การแกไขปญหา 53
ปญหาเฉพาะของผลตภณฑอาการเฉพาะ สงทคณพบ ทางแกปญหาทเปนไปไดภาพหนาจอเลกเกนไป ภาพอยกงกลางหนาจอ
แตไมเตมพนทการรบชมทงพนท
bull ตรวจสอบการตงคา อตราสวนภาพ ใน OSD การแสดงผล
bull รเซตจอภาพกลบเปน การตงคาจากโรงงาน
ไมสามารถปรบจอภาพดวยปมตางๆ บนแผงดานหนาได
OSD ไมปรากฏบนหนาจอ
bull ปดจอภาพ ถอดปลกสายไฟ เสยบปลกกลบคน จากนนเปดจอภาพ
bull ตรวจสอบวาเมน OSD ลอคอยหรอไม ถาลอคอย ใหกดปมขางปมเพาเวอรคางไว 10 วนาท เพอปลดลอค (ดขอมลเพมเตมในหวขอ การลอค)
ไมมสญญาณอนพตเมอกดตวควบคมของผใช
ไมมภาพ ไฟ LED เปนสขาว เมอคณกดปม ขน ลง หรอ เมน ขอความ ไมมสญญาณอนพต จะปรากฏขน
bull ตรวจสอบแหลงสญญาณ ตรวจดใหแนใจวาคอมพวเตอรไมไดอยในโหมดการประหยดพลงงาน โดยการเลอนเมาส หรอการกดปมใดๆ บนแปนพมพ
bull ตรวจสอบวาสายเคเบลสญญาณเสยบอยอยางเหมาะสมหรอไม ถอดสายเคเบลสญญาณออกและเสยบกลบเขาไปใหม ถาจำาเปน
bull รเซตคอมพวเตอร หรอเครองเลนวดโอ รปภาพไมแสดงเตมทงหนาจอ
รปภาพไมสามารถเตมจนเตมความสงหรอความกวางของหนาจอ
bull เนองจากรปแบบวดโอทแตกตางกน (อตราสวนภาพ) ของ DVD จอภาพอาจแสดงแบบเตมหนาจอ
bull รนการวนจฉยในตว
ปญหาเฉพาะของบสอนกรมสากล (USB)อาการทวไป สงทคณพบ ทางแกปญหาทเปนไปไดอนเตอรเฟซUSBไมทำางาน
อปกรณตอพวงUSBไมทำางาน
bullตรวจสอบวาจอภาพของคณเปดอยbullเชอมตอสายเคเบลอพสตรมไปยงคอมพวเตอรของคณใหมbullเชอมตออปกรณตอพวงUSBใหม(ขวตอดาวนสตรม)bullปดเครองจากนนเปดเครองจอภาพอกครงbullบตคอมพวเตอรใหมbullอปกรณUSBบางอยางเชนHDDพกพาภายนอกจำาเปนตองใชไฟฟาสงกวาปกตเชอมตออปกรณโดยตรงเขากบระบบคอมพวเตอร
54 การแกไขปญหา
อนเตอรเฟซUSB20ความเรวสงทำางานชา
อปกรณตอพวงUSB20ความเรวสงทำางานชาหรอไมทำางานเลย
bullตรวจสอบวาคอมพวเตอรของคณมความสามารถUSB20bullคอมพวเตอรบางเครองมทงพอรตUSBUSB20และUSB11ตรวจดใหแนใจวาคณใชพอรตUSBทถกตองbullเชอมตอสายเคเบลอพสตรมไปยงคอมพวเตอรของคณใหมbullเชอมตออปกรณตอพวงUSBใหม(ขวตอดาวนสตรม)bullบตคอมพวเตอรใหม
ปญหาเฉพาะของโมบายลไฮเดฟฟนชนลงค (MHL)อาการทวไป สงทคณพบ ทางแกปญหาทเปนไปไดอนเตอรเฟซMHLไมทำางาน
ไมเหนภาพอปกรณMHLแสดงบนจอภาพ
bullเชอมตอสายเคเบลอพสตรมใหมเพอใหมนใจวาสายเคเบลMHLและอปกรณMHLไดรบการรบรองMHLbullตรวจสอบวาอปกรณMHLของคณเปดอยbullตรวจสอบวาอปกรณMHLของคณไมไดอยในโหมดสแตนดบายbullตรวจสอบการเชอมตอสายเคเบลMHLวาตรงกบแหลงอนพตทเลอกบนเมนOSDหรอไมเชนHDMI(MHL)bullรอ30วนาทหลงจากทเชอมตอสายเคเบลMHLเนองจากอปกรณMHLบางอยางจำาเปนตองใชเวลาคนคานานกวา
ภาคผนวก 55
ภาคผนวก ขนตอนเพอความปลอดภย
คำาเตอน การใชตวควบคม การปรบแตง หรอกระบวนการอนๆ นอกเหนอจากทระบในเอกสารฉบบน อาจเปนผลใหเกดไฟฟาชอต อนตรายจากไฟฟา และหรออนตรายทางกล
สำาหรบขอมลเกยวกบขนตอนเพอความปลอดภย ใหด คมอขอมลผลตภณฑ
ประกาศ FCC (สหรฐอเมรกาเทานน) และขอมลเกยวกบระเบยบขอบงคบอนๆสำาหรบประกาศ FCC และขอมลเกยวกบระเบยบขอบงคบอนๆ ใหดเวบไซตความสอดคลองกบระเบยบขอบงคบท wwwdellcomregulatory_complianceอปกรณนสอดคลองกบสวนท 15 ของกฎขอบงคบ FCC การทำางานเปนไปตามเงอนไขสองขอตอไปน(1) อปกรณนตองไมกอใหเกดการรบกวนทเปนอนตราย(2) อปกรณนตองทนตอการรบกวนใดๆ ทไดรบ รวมทงการรบกวนทอาจกอใหเกดการทำางานท
ไมพงประสงค
ตดตอ Dellสำาหรบลกคาในสหรฐอเมรกา ตดตอทหมายเลข 800-WWW-DELL (800-999-3355)
หมายเหต ถาคณไมมการเชอมตออนเทอรเนตทใชงานได คณสามารถหาขอมลการตดตอไดจากใบสงซอ สลปบรรจภณฑ บล หรอแคตาลอกผลตภณฑ Dell
Dell มตวเลอกการสนบสนนและบรการออนไลน และทางโทรศพทหลายอยาง การใหบรการแตกตางกนไปตามประเทศ ผลตภณฑ และบรการบางอยางอาจไมมในพนทของคณ เพอรบเนอหาการสนบสนนจอภาพแบบออนไลน 1 ไปทเวบไซต wwwdellcomsupportmonitorsในการตดตอ Dell สำาหรบฝายขาย การสนบสนนดานเทคนค หรอปญหาเกยวกบบรการลกคา 1 ไปทเวบไซต wwwdellcomsupport 2 ตรวจสอบประเทศหรอภมภาคของคณในเมน เลอกประเทศภมภาค ทดาน
ซายของหนา 3 คลก ตดตอเรา ทดานซายบนของหนา 4 เลอกลงคบรการหรอการสนบสนนทเหมาะสมตามความตองการของคณ 5 เลอกวธในการตดตอ Dell ทคณตดตอไดสะดวก
การตงคาจอภาพ 27
การเชอมตอสาย USBการเชอมตอสายเคเบล USB หลงจากทคณเชอมตอสายเคเบล VGADPHDMIMHL เสรจแลว ใหทำาตามขนตอนดานลาง เพอเชอมตอสายเคเบล USB เขากบคอมพวเตอร และทำาการตงคาจอภาพของคณใหสมบรณ
1 เชอมตอพอรต USB อพสตรม (ใหสายเคเบลมา) เขากบพอรต USB ทเหมาะสมบนคอมพวเตอรของคณ (ด มมมองดานขาง สำาหรบรายละเอยด)
2 เชอมตออปกรณตอพวง USB เขากบพอรต USB ดาวนสตรมบนจอภาพ3 เสยบสายเคเบลเพาเวอรสำาหรบคอมพวเตอรและจอภาพเขากบเตาเสยบไฟฟาทอยใกล
เคยง4 เปดจอภาพและคอมพวเตอร ถาจอภาพของคณแสดงภาพ หมายความวาการตดตง
สมบรณแลว ถาเครองไมแสดงภาพ ใหด การแกไขปญหา5 ใชสลอตสายเคเบลบนขาตงจอภาพ เพอจดระเบยบสายเคเบลตางๆ
หมายเหต กราฟฟกทแสดงใชสำาหรบวตถประสงคในการสาธตเทานน ลกษณะของคอมพวเตอรอาจแตกตางจากน
28 การตงคาจอภาพ
การยดผนง
(ขนาดสกร M8 x 20 ~ 50 มม) ด ขนตอนการตดตง ทมาพรอมกบชดอปกรณการตดตงเครองบนผนง RLT2 และชดยดฐานทใชไดกบ VESA (ระยะ 400 x 400 มม)
1 วางหนาจอของจอภาพบนผานม หรอเบาะบนโตะเรยบทมนคง 2 ใชไขควงเพอไขสกรสตวทยดฝาพลาสตกออก 3 การตดแผนยดจากชดยดผนงเขากบ LCD 4 ยดจอ LCD บนผนงโดยทำาตามขนตอนทมาพรอมกบชดยดฐาน
สำาหรบขอมลเพมเตม ดเวบไซตผใหบรการการตดตงเครองบนผนงท http wwwmilestonecom~mediaFilesChiefManualsRMT2-RLT2-
RXT2-Ipdf
การใชงานจอภาพ 29
การใชงานจอภาพการเปดเครองจอภาพ กดปม เพอเปดจอภาพ
การใชตวควบคมดานหนาUse the keys ทดานหนาของจอภาพ เพอปรบการตงคาตางๆ ของภาพ
ปมทแผงดานหนา คำาอธบายA
โหมดพรเซต
ใชปม โหมดพรเซต เพอเลอกจากรายการของโหมดสพรเซต ด Using the OSD Menu
B
ระดบเสยง
ใชปม ระดบเสยง เพอเขาถงเมนควบคม ระดบเสยง โดยตรง
C
เมน
ใชปม เมน เพอเปดเมนทแสดงบนหนาจอ (OSD)
D
ออก
ใชปม ออก เพอออกจากเมนทแสดงบนหนาจอ (OSD) และเมนยอยตางๆ
ปมทแผงดานหนา
30 การใชงานจอภาพ
ปมทแผงดานหนา คำาอธบายA
ขน
ใชปม ขน เพอปรบ (เพมชวง) รายการตางๆ ในเมน OSD
B
ลง
ใชปม ลง เพอปรบ (ลดชวง) รายการตางๆ ในเมน OSD
C ตกลง
ใชปม ตกลง เพอยนยนสงทคณเลอก
D กลบ
ใชปม กลบ เพอถอยกลบไปยงเมนกอนหนา
การใชเมนทแสดงบนหนาจอ (OSD)การเขาถงระบบเมน
หมายเหต ถาคณเปลยนแปลงการตงคาตางๆ จากนนไปยงเมนอน หรอออกจากเมน OSD จอภาพจะบนทกการเปลยนแปลงเหลานนโดยอตโนมต การเปลยนแปลงยงจะถกบนทกเชนกน ถาคณเปลยนแปลงการตงคา จากนนรอใหเมน OSD หายไป
1 กดปม เพอเปดเมน OSD และแสดงเมนหลก เมนหลก
หมายเหต การปรบอตโนมตจะมเมอคณใชขวตอ (VGA) แบบอนาลอกเทานน
การใชงานจอภาพ 31
2 กดปม และ เพอสลบระหวางตวเลอกตางๆ ในเมน ในขณะทคณยายจากไอคอนหนงไปยงอกไอคอนหนง ชอตวเลอกจะถกไฮไลต
3 ในการเลอกรายการทไฮไลตบนเมน กดปม อกครง 4 กดปม และ เพอเลอกพารามเตอรทตองการ 5 กดปม เพอเขาไปยงแถบเลอน จากนนใชปม หรอ ตามทระบในเมน เพอ
ทำาการเปลยนแปลงตางๆ 6 เลอก เพอกลบไปยงเมนกอนหนาโดยไมยอมรบการตงคาปจจบน หรอ เพอ
ยอมรบ และกลบไปยงเมนกอนหนา ตารางดานลาง ใหรายการของตวเลอกเมน OSD และฟงกชนของตวเลอกเหลานน ไอคอน เมนและเมน
ยอยคำาอธบาย
การใชพลงงาน
มาตรวดนแสดงระดบพลงงานทจอภาพใชแบบเรยลไทม
ความสวางความคมชด
ใชเมน ความสวาง และ ความคมชด เพอปรบความสวางความคมชด
ความสวาง อนญาตใหคณปรบความสวาง หรอการสองสวางของแบคไลท กดปม เพอเพมความสวาง และปม เพอลดความสวาง (ตำาสด 0 ~ สงสด 100)
ความคมชด ชวยใหคณปรบความคมชด หรอระดบความแตกตางระหวางสวนทมดและสวนทสวางบนหนาจอ ปรบความสวางกอน และปรบความคมชดเฉพาะเมอคณจำาเปนตองปรบเพมเตมเทานน กดปม เพอเพมความคมชด และกดปม เพอลดความคมชด (ตำาสด 0 ~ สงสด 100)
32 การใชงานจอภาพ
ปรบอตโนมต ใชปมน เพอเปดทำางานการตงคาอตโนมต และปรบเมน
กลองโตตอบตอไปน จะปรากฏบนหนาจอสดำา ในขณะทจอภาพทำาการปรบตงคาเองตามสญญาณทเขาเครอง
การปรบอตโนมต ชวยใหจอภาพปรบตงคาเองตามสญญาณภาพทเขาเครอง หลงจากทใช การปรบอตโนมต คณสามารถปรบจอภาพของคณเพมเตมโดยใชตวควบคม นาฬกาพกเซล (หยาบ) และ เฟส (ละเอยด) ภายใต การแสดงผลหมายเหต ปรบอตโนมต จะไมเกดขนถาคณกดปมในขณะทไมมสญญาณอนพตวดโอทแอกทฟ หรอสายเคเบลตออยตวเลอกน ใชไดเฉพาะเมอคณกำาลงใชขวตออนาลอก (VGA) เทานน
การใชงานจอภาพ 33
แหลงสญญาณเขา
ใชเมน แหลงสญญาณอนพต เพอเลอกระหวางสญญาณวดโอแบบตางๆ ทอาจเชอมตออยกบจอภาพของคณ
เลอกอตโนมต เลอก เลอกอตโนมต เพอสแกนหาสญญาณอนพตทใชไดVGA เลอกอนพต VGA เมอคณกำาลงใชขวตออนาลอก (VGA) ผลก เพอ
เลอกแหลงสญญาณอนพต VGADP เลอกอนพต DP เมอคณกำาลงใชขวตอ DP ผลก เพอเลอกแหลง
สญญาณอนพต DPHDMIMHL1 HDMIMHL2
เลอกอนพต HDMIMHL1 หรอ HDMIMHL2 เมอคณกำาลงใชขวตอ HDMIMHL1 หรอ HDMIMHL2 ผลก เพอเลอกแหลงสญญาณอนพต HDMIMHL1 หรอ HDMIMHL2
34 การใชงานจอภาพ
ส ใชเมน ส เพอปรบการตงคาสของจอภาพ
รปแบบสอนพต อนญาตใหคณตงคาโหมดอนพตวดโอเปน bull RGB เลอกตวเลอกน
ถาจอภาพของคณเชอมตอไปยงคอมพวเตอร หรอเครองเลน DVD โดยใชอะแดปเตอร DP
bull YPbPr เลอกตวเลอกน ถาเครองเลน DVD ของคณสนบสนนเฉพาะเอาตพต YPbPr
การใชงานจอภาพ 35
โหมดพรเซต อนญาตใหคณเลอกจากรายการของโหมดสพรเซต
bull มาตรฐาน โหลดการตงคาสมาตรฐานของจอภาพ นเปนโหมดพรเซตมาตรฐาน
bull อน เพมอณหภมส หนาจอจะปรากฏอนขน ดวยโทนสแดงสเหลอง
bull สทกำาหนดเอง อนญาตใหคณปรบการตงคาสแบบแมนนวล กดปม และ เพอปรบคาสแดง สเขยว และสนำาเงน และสรางโหมดสพรเซตของคณเอง
รเซตคาส รเซตการตงคาสของจอภาพกลบเปนคาเรมตนจากโรงงาน
36 การใชงานจอภาพ
การแสดงผล ใชเมน การแสดงผล เพอปรบการตงคาการแสดงผลของจอภาพ
อตราสวนภาพ ปรบอตราสวนภาพเปนกวาง16943หรอ54หมายเหตการปรบ169ไมจำาเปนทความละเอยดพรเซตสงสด1920x1080
ตำาแหนงแนวนอน
ใชปม หรอ เพอปรบภาพไปทางซายและขวาคาตำาสดคอ0(-)คาสงสดคอ100(+)
ตำาแหนงแนวตง ใชปม หรอ เพอปรบภาพขนและลงคาตำาสดคอ0(-)คาสงสดคอ100(+)
ความชด คณสมบตนสามารถทำาใหภาพดชดขนหรอนมลงใช หรอ เพอปรบความชดจาก0ถง100
นาฬกาพกเซล การปรบเฟสและนาฬกาพกเซลชวยใหคณปรบจอภาพไดตามความชอบของคณใชปม หรอ เพอปรบใหไดคณภาพของภาพดทสด
เฟส ถาไมไดผลลพธทนาพอใจโดยใชการปรบเฟสใหใชการปรบนาฬกาพกเซล(หยาบ)จากนนใชเฟส(ละเอยด)อกครงหมายเหตการปรบนาฬกาพกเซลและเฟสใชไดเฉพาะสำาหรบอนพตVGAเทานน
Response Time (เวลาตอบสนอง)
อนญาตใหคณตงคา Response Time (เวลาตอบสนอง) เปน Normal (ปกต) หรอ Fast (เรว)
รเซตการแสดงผล
เลอกตวเลอกนเพอกลบสการตงคาการแสดงผลเรมตน
การใชงานจอภาพ 37
เสยง
ระดบเสยง ใชปมเพอปรบระดบเสยงคาตำาทสดคอlsquo0rsquo(-)คาสงสดคอlsquo100rsquo(+)
แหลงสญญาณเสยง
อนญาตใหคณตงคาโหมดแหลงสญญาณเสยงเปนbullเสยงPCbullHDMI1(หรอHDMI2)DP
ลำาโพง ใชสำาหรบเปดทำางานหรอปดทำางานฟงกชนลำาโพง
รเซตเสยง เลอกตวเลอกนเพอกลบสการตงคาการแสดงผลเรมตน
38 การใชงานจอภาพ
พลงงาน
LED ปมเพาเวอร
ชวยใหคณตงคาไฟแสดงสถานะ LED เปนเปดหรอปดระหวางเครองกำาลงทำางานได เพอประหยดพลงงาน
USB โดยการเปดหรอปดเพอควบคมการจายพลงงานผานUSBในขณะทจอภาพไมมสายเคเบลUSBอพสตรมและอยภายใตโหมดสแตนดบาย
รเซตพลงงาน เลอกตวเลอกนเพอกลบสการตงคาพลงงานเรมตน
การใชงานจอภาพ 39
เมน เลอกตวเลอกนเพอปรบการตงคาตางๆ ของ OSD เชน ภาษาของ OSD จำานวนเวลาของเมนทจะแสดงบนหนาจอ เปนตน
ภาษา ชวยใหคณตงคาการแสดง OSD เปนภาษาใดภาษาหนงใน 8 ภาษา องกฤษ สเปน ฝรงเศส เยอรมน บราซล โปรตเกส รสเซย จนตวยอ หรอญปน
ความโปรงแสง อนญาตใหคณปรบพนหลง OSD จากทบแสงไปจนถงโปรงแสงตวตงเวลา ชวยใหคณตงเวลาทจะให OSD ยงคงทำางาน หลงจากทคณกดปมบน
จอภาพใชปม และ เพอปรบตวเลอนโดยเพมครงละ 1 วนาท ตงแต 5 ถง 60 วนาท
ลอค ควบคมการเขาถงการปรบคาตางๆ เมอเลอก ลอค จะไมอนญาตใหผใชปรบคาตางๆ ทกปมจะถกลอค ยกเวนปม ในการปลดลอค โปรดใชตวเลอกอยางใดอยางหนงตอไปน 1 การกดปมเมนของรโมทคอนโทรล จะนำาคณไปยงเมน OSD เพอ
ปลดลอคโดยตรง2 กดปม คางไวเปนเวลา 6 วนาทเพอปลดลอคคำาเตอน1 ระหวางทลอค ปม OSD amp ปมเพาเวอรจะลอค2 เมอจำาเปนตองปดจอภาพ คณตองเลอกปลดลอคสำาหรบปมเพา
เวอร amp ปม OSDรเซตเมน เลอกตวเลอกนเพอกคนการตงคาเมนเรมตน
40 การใชงานจอภาพ
ปรบแตง การเลอกตวเลอกน อนญาตใหคณตงปมทางลด 2 ปม
ปมทางลด 1 ผใชสามารถเลอกระหวาง โหมดพรเซต ความสวางความคมชด ปรบอตโนมต แหลงอนพต อตราสวนภาพ ระดบเสยง และตงคาเปนปมทางลด
การใชงานจอภาพ 41
ปมทางลด 2 ผใชสามารถเลอกระหวาง โหมดพรเซต ความสวางความคมชด ปรบอตโนมต แหลงอนพต อตราสวนภาพ ระดบเสยง และตงคาเปนปมทางลด
รเซตการปรบแตง
ชวยใหคณกคนปมทางลดกลบเปนคาเรมตน
อนๆ
42 การใชงานจอภาพ
DDCCI DDCCI (แชนเนลขอมลการแสดงผลอนเตอรเฟซคำาสง) อนญาตใหซอฟตแวรบนคอมพวเตอรของคณทำาการปรบการตงคาการแสดงผลของจอภาพ เชน ความสวาง ความสมดลของส ฯลฯเปดทำางาน (คาเรมตน) ปรบสมรรถนะของจอภาพของคณใหเหมาะสมทสด และใหประสบการณทดขนแกลกคาปดทำางาน ปดทำางานตวเลอก DDCCI และขอความตอไปนจะปรากฏบนหนาจอ
การปรบสภาพ LCD
คณสมบตนชวยลดอาการภาพคางในระดบเลกนอยถาดเหมอนวาภาพจะตดคางบนจอภาพ เลอก การปรบสภาพ LCD เพอชวยกำาจดอาการภาพคางใดๆ การใชคณสมบตการปรบสภาพ LCD อาจใชเวลาพอสมควร คณสมบต การปรบสภาพ LCD ไมสามารถลบอาการภาพคางทรนแรง หรออาการหนาจอไหมได หมายเหต ใช การปรบสภาพ LCD เฉพาะเมอคณมปญหาภาพคางเทานน ขอความเตอนดานลางจะปรากฏขนหลงจากทผใชเลอก เปดทำางาน การปรบสภาพ LCD
รเซตคาอนๆ เลอกตวเลอกนเพอกคนการตงคาอนๆ เปนคาเรมตน เชน DDCCI รเซตโรงงาน รเซตการตงคา OSD ทงหมดกลบเปนคาพรเซตจากโรงงาน เฟรมแวร เวอรชนเฟรมแวรปจจบน
การใชงานจอภาพ 43
ขอความ OSDเมอจอภาพไมสนบสนนโหมดความละเอยดใดๆ คณจะเหนขอความตอไปน
นหมายความวา จอภาพไมสามารถซงโครไนซกบสญญาณทกำาลงไดรบจากคอมพวเตอร ด Monitor Specifications สำาหรบชวงความถแนวนอนและแนวตงทสามารถระบไดโดยจอภาพน โหมดทแนะนำาคอ 1920 x 1080 คณจะเหนขอความตอไปนกอนทฟงกชน DDCCI จะปดทำางาน
เมอจอภาพเขาสโหมด ประหยดพลงงาน ขอความตอไปนจะปรากฏขน
เปดทำางานคอมพวเตอร และปลกจอภาพขนมา เพอเขาถง OSDถาคณกดปมใดๆ นอกเหนอจากปมเพาเวอร ขอความตอไปนจะปรากฏขน โดยขนอยกบอนพตทเลอก
44 การใชงานจอภาพ
ถาสาย VGA หรอ DP หรอ HDMIMHL1 หรอ HDMIMHL2 ไมไดเชอมตออย กลองโตตอบแบบลอยทแสดงดานลางจะปรากฏขน จอภาพจะเขาส โหมดประหยดพลงงานหลงจาก 5 นาท ถาถกปลอยทงไวทสถานะน
การใชงานจอภาพ 45
ด Solving Problems สำาหรบขอมลเพมเตม
46 การใชงานจอภาพ
การตงคาความละเอยดมากทสดเพอใหไดสมรรถนะการแสดงผลดทสดเมอใชระบบปฏบตการ Microsoft Windows ใหตงคาความละเอยดการแสดงผลเปน 1920 x 1080 พกเซล โดยดำาเนนการตามขนตอนตอไปนใน Windows Vista Windows 7 Windows 8 หรอ Windows 81 1 สำาหรบ Windows 8 หรอ Windows 81 เทานน เลอกไทล เดสกทอป เพอสลบไปเปน
เดสกทอปแบบคลาสสก 2 คลกขวาบนเดสกทอป และคลก ความละเอยดหนาจอ 3 คลกรายการแบบดงลงของความละเอยดหนาจอ และเลอก 1920 x 1080 4 คลก ตกลงใน Windows 10 1 คลกขวาบนเดสกทอป และคลก Display settings (การตงคาการแสดงผล) 2 คลก Advanced display settings (การตงคาการแสดงผลขนสง) 3 คลกรายการแบบดงลงของResolution (ความละเอยด) และเลอก 1920 x 1080 4 คลก Apply (นำาไปใช) ถาคณไมเหน 1920 x 1080 เปนตวเลอก คณอาจจำาเปนตองอพเดตไดรเวอรกราฟฟกของคณ โปรดเลอกสถานการณดานลางทตรงกบระบบคอมพวเตอรทคณกำาลงใชทสด และปฏบตตามขนตอน 1 If you have a Dell desktop or a Dell portable computer with Internet access2If you have a non Dell desktop portable computer or graphics card
การใชงานจอภาพ 47
ถาคณมคอมพวเตอรเดสกทอป Dell หรอคอมพวเตอรพกพา Dell ทสามารถเขาถงอนเทอรเนตได 1 ไปท httpwwwdellcomsupport ปอนแทกบรการของคณ และดาวนโหลด
ไดรเวอรลาสดสำาหรบกราฟฟกการดของคณ 2 หลงจากทตดตงไดรเวอรสำาหรบกราฟฟกอะแดปเตอรของคณแลว พยายามตงคาความ
ละเอยดเปน 1920 x 1080 อกครง หมายเหต ถาคณไมสามารถตงคาความละเอยดเปน 1920 x 1080 ได โปรดตดตอ Dell เพอสอบถามเกยวกบกราฟฟกอะแดปเตอรทสนบสนนความละเอยดเหลาน
ถาคณมคอมพวเตอรเดสกทอป คอมพวเตอรพกพา หรอกราฟฟกการดทไมใชยหอ Dellใน Windows Vista Windows 7 Windows 8 หรอ Windows 81 1 สำาหรบ Windows 8 หรอ Windows 81 เทานน เลอกไทล เดสกทอป เพอสลบไปเปน
เดสกทอปแบบคลาสสก 2 คลกขวาบนเดสกทอป และคลก การปรบแตง 3 คลก เปลยนการตงคาการแสดงผล 4 คลก การตงคาขนสง 5 ระบผจำาหนายกราฟฟกคอนโทรลเลอรของคณ จากคำาอธบายทดานบนของหนาตาง (เชน
NVIDIA ATI Intel ฯลฯ) 6 โปรดอางองจากเวบไซตของผจำาหนายกราฟฟกการดสำาหรบไดรเวอรทอพเดต (เชน
httpwwwATIcom หรอ httpwwwNVIDIAcom) 7 หลงจากทตดตงไดรเวอรสำาหรบกราฟฟกอะแดปเตอรของคณแลว พยายามตงคาความ
ละเอยดเปน 1920 x 1080 อกครง ใน Windows 10 1 คลกขวาบนเดสกทอป และคลก Display settings (การตงคาการแสดงผล) 2 คลก Advanced display settings (การตงคาการแสดงผลขนสง) 3 คลก Display adapter properties (คณสมบตอะแดปเตอรการแสดงผล) 4 ระบผจำาหนายกราฟฟกคอนโทรลเลอรของคณ จากคำาอธบายทดานบนของ
หนาตาง (เชน NVIDIA ATI Intel ฯลฯ) 5 โปรดอางองจากเวบไซตของผจำาหนายกราฟฟกการดสำาหรบไดรเวอรทอปเดต
(เชน httpwwwATIcom หรอ httpwwwNVIDIAcom ) 6 หลงจากทตดตงไดรเวอรสำาหรบกราฟฟกอะแดปเตอรของคณแลว ใหพยายามตง
คาความละเอยดเปน 1920 x 1080 อกครง หมายเหต ถาคณไมสามารถตงคาความละเอยดเปน 1920 x 1080 ได โปรดตดตอ
ผผลตของคอมพวเตอรของคณ หรอพจารณาซอกราฟฟกอะแดปเตอรทจะสนบสนนความละเอยดวดโอท 1920 x 1080
48 การแกไขปญหา
การแกไขปญหาคำาเตอน กอนทคณจะเรมกระบวนการใดๆ ในสวนน ใหทำาตาม Safety Instruction
การทดสอบตวเองจอภาพของคณมคณสมบตการทดสอบตวเอง ทอนญาตใหคณตรวจสอบวาจอภาพทำางานอยางเหมาะสมหรอไม ถาจอภาพและคอมพวเตอรของคณเชอมตออยางเหมาะสม แตหนาจอกยงคงมดอย ใหรนการทดสอบตวเอง โดยดำาเนนการตามขนตอนตอไปน 1 ปดทงคอมพวเตอรและจอภาพ 2 ปลดสายสญญาณภาพออกจากดานหลงของคอมพวเตอร เพอใหมนใจถงกระบวนการ
ทดสอบตวเองทเหมาะสม ใหถอดสาย VGA DP HDMI (MHL)1 HDMI (MHL)2 ทงหมดออกจากดานหลงของคอมพวเตอร
3 เปดจอภาพ กลองโตตอบแบบลอยควรปรากฏบนหนาจอ (บนพนหลงสดำา) ถาจอภาพไมสามารถรบรถงสญญาณวดโอ และทำางานอยางถกตอง ในขณะทอยในโหมดทดสอบตวเอง LED เพาเวอรจะตดเปนสขาว นอกจากน ขนอยกบอนพตทเลอก กลองโตตอบแบบใดแบบหนงทแสดงดานลาง จะเลอนตลอดทวทงหนาจออยางตอเนอง
4 นอกจากนน กลองนยงปรากฏขนระหวางการทำางานระบบตามปกต ถาสายเคเบลวดโอถกตดการเชอมตอหรอเสยหายดวย จอภาพจะเขาส โหมดประหยดพลงงานหลงจาก 5 นาท ถาถกปลอยทงไวทสถานะน
5 ปดจอภาพของคณ และเชอมตอสายเคเบลวดโอใหม จากนนเปดทงคอมพวเตอรและจอภาพ
ถาหนาจอของจอภาพยงคงวางอกหลงจากทคณใชกระบวนการกอนหนานแลว ใหตรวจสอบคอนโทรลเลอรวดโอและคอมพวเตอร เนองจากจอภาพของคณทำางานไดอยางถกตอง
การแกไขปญหา 49
ระบบวนจฉยปญหาในตวเครองจอภาพของคณมเครองมอในการวนจฉยปญหาทตดตงมาในตวเครอง ชวยใหคณทราบวาความผดปกตของหนาจอทคณเผชญอย เปนปญหากบจอภาพของคณ หรอกบคอมพวเตอรและวดโอการดของคณ
หมายเหต คณสามารถรนระบบวนจฉยปญหาไดเมอปลดสายสญญาณภาพออก และจอภาพอยใน โหมดทดสอบตวเอง เทานน
ในการรนระบบวนจฉยปญหา 1 ตรวจดใหแนใจวาหนาจอสะอาด (ไมมอนภาคฝนบนพนผวของหนาจอ) 2 ปลดสายสญญาณภาพออกจากดานหลงของคอมพวเตอรหรอจอภาพ จากนนจอภาพจะ
เขาสโหมดทดสอบตวเอง 3 กด ปม 1 บนแผงดานหนาคางไวเปนเวลา 5 วนาท หนาจอสเทาจะปรากฏขน 4 ตรวจสอบหนาจอเพอหาความผดปกตอยางละเอยด 5 กด ปม 4 บนแผงดานหนาอกครง สของหนาจอจะเปลยนเปนสแดง 6 ตรวจสอบจอแสดงผลเพอหาความผดปกต 7 ทำาซำาขนตอนท 5 และ 6 เพอตรวจสอบจอแสดงผลในหนาจอสเขยว สนำาเงน สดำา ส
ขาว การทดสอบสมบรณเมอมหนาจอขอความปรากฏขน ออกโดยกด ปม 4 อกครง ถาคณตรวจไมพบความผดปกตใดๆ บนหนาจอเมอใชเครองมอวนจฉยปญหา แสดงวาจอภาพทำางานเปนปกต ใหตรวจสอบวดโอการดและคอมพวเตอร
50 การแกไขปญหา
ปญหาทวไปตารางตอไปนประกอบดวยขอมลทวไป เกยวกบปญหาทเกดกบจอภาพทวไปทคณอาจพบ และทางแกไขปญหาทอาจทำาได อาการทวไป สงทคณพบ ทางแกปญหาทเปนไปไดไมมวดโอLED เพาเวอรดบ
ไมมภาพ bull ตรวจดใหแนใจวาสายเคเบลวดโอทเชอมตอกบจอภาพและคอมพวเตอรเชอมตออยางเหมาะสมและแนนหนา
bull ตรวจสอบวาเตาเสยบไฟฟาทำางานอยางเหมาะสม โดยใชอปกรณไฟฟาเครองอน
bull ตรวจดใหแนใจวาปมเพาเวอรถกกดลงจนสด
bull ตรวจสอบวาเลอกแหลงสญญาณอนพตทถกตองผานปมเลอก Input Source
bull ตรวจสอบตวเลอก ldquoปมเพาเวอร LEDrdquo ใตหวขอพลงงานในเมน OSD
ไมมวดโอLED เพาเวอรตด
ไมมภาพ หรอไมมความสวาง
bull เพมตวควบคมความสวาง amp ความคมชดผาน OSD
bull ใชคณสมบตการทดสอบตวเองของจอภาพ
bull ตรวจสอบวามขางอหรอหกหรอไม ในขวตอสายเคเบลวดโอ
bull ตรวจสอบวาเลอกแหลงสญญาณอนพตทถกตองผานเมนเลอก Input Source
bull รนการวนจฉยในตว โฟกสแย ภาพเลอน เบลอ หรอ
มเงาbull ดำาเนนการ ปรบอตโนมต ผาน OSDbull ปรบตวควบคมเฟส และนาฬกาพกเซล ผาน OSD
bull กำาจดสายเชอมตอวดโอbull รเซตจอภาพกลบเปน การตงคาจากโรงงาน
bull เปลยนความละเอยดวดโอเปนอตราสวนภาพทถกตอง (169)
ภาพสนเตน ภาพเปนคลน หรอมการเคลอนไหวขนาดเลก
bull ดำาเนนการ ปรบอตโนมต ผาน OSDbull ปรบตวควบคมเฟส และนาฬกาพกเซล ผาน OSD
bull รเซตจอภาพกลบเปน การตงคาจากโรงงาน
bull ตรวจสอบปจจยดานสภาพแวดลอมbull ยายสถานทจอภาพ และทดสอบในอกหองหนง
การแกไขปญหา 51
รโมทคอนโทรลไมทำางาน
ไมสามารถควบคมจอภาพ LCD
bull ตรวจสอบวาแบตเตอรของรโมทคอนโทรลตดตงอยางเหมาะสม
bull ใหแนใจวาเซนเซอรรโมทคอนโทรลชไปยงเซนเซอรรโมทคอนโทรลของจอภาพทดานซายลาง
พกเซลหายไป หนาจอ LCD มจด bull ทำากระบวนการเปด-ปดเครองbull พกเซลทดบถาวร เปนขอบกพรองตามธรรมชาตทเกดขนในเทคโนโลย LCD
สำาหรบขอมลเพมเตมเกยวกบนโยบายคณภาพและพกเซลของจอภาพ Dell ใหดเวบไซตสนบสนนของ Dell ท httpwwwdellcomsupportmonitors
พกเซลคาง หนาจอ LCD มจดสวาง bull ทำากระบวนการเปด-ปดเครองbull พกเซลทดบถาวร เปนขอบกพรองตามธรรมชาตทเกดขนในเทคโนโลย LCD
สำาหรบขอมลเพมเตมเกยวกบนโยบายคณภาพและพกเซลของจอภาพ Dell ใหดเวบไซตสนบสนนของ Dell ท httpwwwdellcomsupportmonitors
ปญหาเกยวกบความสวาง ภาพมดเกนไปหรอสวางเกนไป
bull รเซตจอภาพกลบเปน การตงคาจากโรงงาน
bull ปรบอตโนมต ผาน OSDbull ปรบตวควบคมความสวาง amp ความคมชดผาน OSD
การผดเพยนทางเรขาคณต
หนาจอไมไดศนยกลางอยางถกตอง
bull รเซตจอภาพกลบเปน การตงคาจากโรงงาน
bull ปรบอตโนมต ผาน OSDbull ปรบตวควบคมความสวาง amp ความคมชดผาน OSD
หมายเหต ขณะใช lsquoDPHDMIMHLrsquo จะไมสามารถปรบตำาแหนงหนาจอได
เสนแนวนอนแนวตง หนาจอมเสนหนงหรอหลายเสน
bull รเซตจอภาพกลบเปน การตงคาจากโรงงาน
bull ดำาเนนการ ปรบอตโนมต ผาน OSD bull ปรบตวควบคมเฟส และนาฬกาพกเซล ผาน OSD
bull ใชคณสมบตการทดสอบตวเองของจอภาพเพอตรวจสอบ และดวาเสนเหลานปรากฏในโหมดทดสอบตวเองดวยหรอไม
bull ตรวจสอบวามขางอหรอหกหรอไม ในขวตอสายเคเบลวดโอ
หมายเหต ขณะใช lsquoDPHDMIMHLrsquo จะไมสามารถปรบนาฬกาพกเซลและเฟสได
52 การแกไขปญหา
ปญหาในการซงโครไนซ หนาจอถกรบกวน หรอปรากฏเปนภาพฉกขาด
bull รเซตจอภาพกลบเปน การตงคาจากโรงงาน
bull ดำาเนนการ ปรบอตโนมต ผาน OSDbull ปรบตวควบคมเฟส และนาฬกาพกเซล ผาน OSD
bull ใชคณสมบตการทดสอบตวเองของจอภาพเพอตรวจสอบ และดวาหนาจอทถกรบกวนปรากฏในโหมดทดสอบตวเองดวยหรอไม
bull ตรวจสอบวามขางอหรอหกหรอไม ในขวตอสายเคเบลวดโอ
bull เรมคอมพวเตอรใหมใน โหมดปลอดภย ปญหาทเกยวของกบความปลอดภย
มควนหรอประกายไฟทมองเหนได
bull อยาดำาเนนขนตอนการแกไขปญหาใดๆbull ตดตอ Dell ทนท
ปญหาความไมตอเนอง จอภาพตดๆ ดบๆ bull ตรวจดใหแนใจวาสายเคเบลวดโอทเชอมตอกบจอภาพและคอมพวเตอรเชอมตออยางเหมาะสมและแนนหนา
bull รเซตจอภาพกลบเปน การตงคาจากโรงงาน
bull ใชคณสมบตการทดสอบตวเองของจอภาพเพอตรวจสอบ และดวาปญหาความไมตอเนองเกดขนในโหมดทดสอบตวเองดวยหรอไม
สหายไป ภาพไมมส bull ใชคณสมบตการทดสอบตวเองของจอภาพ
bull ตรวจดใหแนใจวาสายเคเบลวดโอทเชอมตอกบจอภาพและคอมพวเตอรเชอมตออยางเหมาะสมและแนนหนา
bull ตรวจสอบวามขางอหรอหกหรอไม ในขวตอสายเคเบลวดโอ
สผด สภาพไมด bull เปลยนโหมดสใน OSD ส เปน กราฟฟก หรอ วดโอ ตามการใชงาน
bull ลองการตงคาพรเซตสทแตกตางออกไปใน OSD ส ปรบคา RGB ใน OSD ส ถาการจดการสถกปดอย
bull เปลยน รปแบบสอนพต เปน PC RGB หรอ YPbPr ใน OSD ส
ภาพคางบนหนาจอจากการทแสดงภาพนงบนจอภาพเปนระยะเวลานาน
เงาเลอนจากภาพนงทแสดง ปรากฏบนหนาจอ
bull ใชคณสมบตการจดการพลงงาน เพอปดจอภาพทกครงทไมไดใชงาน (สำาหรบขอมลเพมเตม ด Power Management Modes
bull หรออกทางหนง ใชสกรนเซฟเวอรทมการเปลยนแปลงไปเรอยๆ
หมายเหต เมอเลอกโหมด DPHDMIMHL ฟงกชน ปรบอตโนมต จะใชไมได
การแกไขปญหา 53
ปญหาเฉพาะของผลตภณฑอาการเฉพาะ สงทคณพบ ทางแกปญหาทเปนไปไดภาพหนาจอเลกเกนไป ภาพอยกงกลางหนาจอ
แตไมเตมพนทการรบชมทงพนท
bull ตรวจสอบการตงคา อตราสวนภาพ ใน OSD การแสดงผล
bull รเซตจอภาพกลบเปน การตงคาจากโรงงาน
ไมสามารถปรบจอภาพดวยปมตางๆ บนแผงดานหนาได
OSD ไมปรากฏบนหนาจอ
bull ปดจอภาพ ถอดปลกสายไฟ เสยบปลกกลบคน จากนนเปดจอภาพ
bull ตรวจสอบวาเมน OSD ลอคอยหรอไม ถาลอคอย ใหกดปมขางปมเพาเวอรคางไว 10 วนาท เพอปลดลอค (ดขอมลเพมเตมในหวขอ การลอค)
ไมมสญญาณอนพตเมอกดตวควบคมของผใช
ไมมภาพ ไฟ LED เปนสขาว เมอคณกดปม ขน ลง หรอ เมน ขอความ ไมมสญญาณอนพต จะปรากฏขน
bull ตรวจสอบแหลงสญญาณ ตรวจดใหแนใจวาคอมพวเตอรไมไดอยในโหมดการประหยดพลงงาน โดยการเลอนเมาส หรอการกดปมใดๆ บนแปนพมพ
bull ตรวจสอบวาสายเคเบลสญญาณเสยบอยอยางเหมาะสมหรอไม ถอดสายเคเบลสญญาณออกและเสยบกลบเขาไปใหม ถาจำาเปน
bull รเซตคอมพวเตอร หรอเครองเลนวดโอ รปภาพไมแสดงเตมทงหนาจอ
รปภาพไมสามารถเตมจนเตมความสงหรอความกวางของหนาจอ
bull เนองจากรปแบบวดโอทแตกตางกน (อตราสวนภาพ) ของ DVD จอภาพอาจแสดงแบบเตมหนาจอ
bull รนการวนจฉยในตว
ปญหาเฉพาะของบสอนกรมสากล (USB)อาการทวไป สงทคณพบ ทางแกปญหาทเปนไปไดอนเตอรเฟซUSBไมทำางาน
อปกรณตอพวงUSBไมทำางาน
bullตรวจสอบวาจอภาพของคณเปดอยbullเชอมตอสายเคเบลอพสตรมไปยงคอมพวเตอรของคณใหมbullเชอมตออปกรณตอพวงUSBใหม(ขวตอดาวนสตรม)bullปดเครองจากนนเปดเครองจอภาพอกครงbullบตคอมพวเตอรใหมbullอปกรณUSBบางอยางเชนHDDพกพาภายนอกจำาเปนตองใชไฟฟาสงกวาปกตเชอมตออปกรณโดยตรงเขากบระบบคอมพวเตอร
54 การแกไขปญหา
อนเตอรเฟซUSB20ความเรวสงทำางานชา
อปกรณตอพวงUSB20ความเรวสงทำางานชาหรอไมทำางานเลย
bullตรวจสอบวาคอมพวเตอรของคณมความสามารถUSB20bullคอมพวเตอรบางเครองมทงพอรตUSBUSB20และUSB11ตรวจดใหแนใจวาคณใชพอรตUSBทถกตองbullเชอมตอสายเคเบลอพสตรมไปยงคอมพวเตอรของคณใหมbullเชอมตออปกรณตอพวงUSBใหม(ขวตอดาวนสตรม)bullบตคอมพวเตอรใหม
ปญหาเฉพาะของโมบายลไฮเดฟฟนชนลงค (MHL)อาการทวไป สงทคณพบ ทางแกปญหาทเปนไปไดอนเตอรเฟซMHLไมทำางาน
ไมเหนภาพอปกรณMHLแสดงบนจอภาพ
bullเชอมตอสายเคเบลอพสตรมใหมเพอใหมนใจวาสายเคเบลMHLและอปกรณMHLไดรบการรบรองMHLbullตรวจสอบวาอปกรณMHLของคณเปดอยbullตรวจสอบวาอปกรณMHLของคณไมไดอยในโหมดสแตนดบายbullตรวจสอบการเชอมตอสายเคเบลMHLวาตรงกบแหลงอนพตทเลอกบนเมนOSDหรอไมเชนHDMI(MHL)bullรอ30วนาทหลงจากทเชอมตอสายเคเบลMHLเนองจากอปกรณMHLบางอยางจำาเปนตองใชเวลาคนคานานกวา
ภาคผนวก 55
ภาคผนวก ขนตอนเพอความปลอดภย
คำาเตอน การใชตวควบคม การปรบแตง หรอกระบวนการอนๆ นอกเหนอจากทระบในเอกสารฉบบน อาจเปนผลใหเกดไฟฟาชอต อนตรายจากไฟฟา และหรออนตรายทางกล
สำาหรบขอมลเกยวกบขนตอนเพอความปลอดภย ใหด คมอขอมลผลตภณฑ
ประกาศ FCC (สหรฐอเมรกาเทานน) และขอมลเกยวกบระเบยบขอบงคบอนๆสำาหรบประกาศ FCC และขอมลเกยวกบระเบยบขอบงคบอนๆ ใหดเวบไซตความสอดคลองกบระเบยบขอบงคบท wwwdellcomregulatory_complianceอปกรณนสอดคลองกบสวนท 15 ของกฎขอบงคบ FCC การทำางานเปนไปตามเงอนไขสองขอตอไปน(1) อปกรณนตองไมกอใหเกดการรบกวนทเปนอนตราย(2) อปกรณนตองทนตอการรบกวนใดๆ ทไดรบ รวมทงการรบกวนทอาจกอใหเกดการทำางานท
ไมพงประสงค
ตดตอ Dellสำาหรบลกคาในสหรฐอเมรกา ตดตอทหมายเลข 800-WWW-DELL (800-999-3355)
หมายเหต ถาคณไมมการเชอมตออนเทอรเนตทใชงานได คณสามารถหาขอมลการตดตอไดจากใบสงซอ สลปบรรจภณฑ บล หรอแคตาลอกผลตภณฑ Dell
Dell มตวเลอกการสนบสนนและบรการออนไลน และทางโทรศพทหลายอยาง การใหบรการแตกตางกนไปตามประเทศ ผลตภณฑ และบรการบางอยางอาจไมมในพนทของคณ เพอรบเนอหาการสนบสนนจอภาพแบบออนไลน 1 ไปทเวบไซต wwwdellcomsupportmonitorsในการตดตอ Dell สำาหรบฝายขาย การสนบสนนดานเทคนค หรอปญหาเกยวกบบรการลกคา 1 ไปทเวบไซต wwwdellcomsupport 2 ตรวจสอบประเทศหรอภมภาคของคณในเมน เลอกประเทศภมภาค ทดาน
ซายของหนา 3 คลก ตดตอเรา ทดานซายบนของหนา 4 เลอกลงคบรการหรอการสนบสนนทเหมาะสมตามความตองการของคณ 5 เลอกวธในการตดตอ Dell ทคณตดตอไดสะดวก
28 การตงคาจอภาพ
การยดผนง
(ขนาดสกร M8 x 20 ~ 50 มม) ด ขนตอนการตดตง ทมาพรอมกบชดอปกรณการตดตงเครองบนผนง RLT2 และชดยดฐานทใชไดกบ VESA (ระยะ 400 x 400 มม)
1 วางหนาจอของจอภาพบนผานม หรอเบาะบนโตะเรยบทมนคง 2 ใชไขควงเพอไขสกรสตวทยดฝาพลาสตกออก 3 การตดแผนยดจากชดยดผนงเขากบ LCD 4 ยดจอ LCD บนผนงโดยทำาตามขนตอนทมาพรอมกบชดยดฐาน
สำาหรบขอมลเพมเตม ดเวบไซตผใหบรการการตดตงเครองบนผนงท http wwwmilestonecom~mediaFilesChiefManualsRMT2-RLT2-
RXT2-Ipdf
การใชงานจอภาพ 29
การใชงานจอภาพการเปดเครองจอภาพ กดปม เพอเปดจอภาพ
การใชตวควบคมดานหนาUse the keys ทดานหนาของจอภาพ เพอปรบการตงคาตางๆ ของภาพ
ปมทแผงดานหนา คำาอธบายA
โหมดพรเซต
ใชปม โหมดพรเซต เพอเลอกจากรายการของโหมดสพรเซต ด Using the OSD Menu
B
ระดบเสยง
ใชปม ระดบเสยง เพอเขาถงเมนควบคม ระดบเสยง โดยตรง
C
เมน
ใชปม เมน เพอเปดเมนทแสดงบนหนาจอ (OSD)
D
ออก
ใชปม ออก เพอออกจากเมนทแสดงบนหนาจอ (OSD) และเมนยอยตางๆ
ปมทแผงดานหนา
30 การใชงานจอภาพ
ปมทแผงดานหนา คำาอธบายA
ขน
ใชปม ขน เพอปรบ (เพมชวง) รายการตางๆ ในเมน OSD
B
ลง
ใชปม ลง เพอปรบ (ลดชวง) รายการตางๆ ในเมน OSD
C ตกลง
ใชปม ตกลง เพอยนยนสงทคณเลอก
D กลบ
ใชปม กลบ เพอถอยกลบไปยงเมนกอนหนา
การใชเมนทแสดงบนหนาจอ (OSD)การเขาถงระบบเมน
หมายเหต ถาคณเปลยนแปลงการตงคาตางๆ จากนนไปยงเมนอน หรอออกจากเมน OSD จอภาพจะบนทกการเปลยนแปลงเหลานนโดยอตโนมต การเปลยนแปลงยงจะถกบนทกเชนกน ถาคณเปลยนแปลงการตงคา จากนนรอใหเมน OSD หายไป
1 กดปม เพอเปดเมน OSD และแสดงเมนหลก เมนหลก
หมายเหต การปรบอตโนมตจะมเมอคณใชขวตอ (VGA) แบบอนาลอกเทานน
การใชงานจอภาพ 31
2 กดปม และ เพอสลบระหวางตวเลอกตางๆ ในเมน ในขณะทคณยายจากไอคอนหนงไปยงอกไอคอนหนง ชอตวเลอกจะถกไฮไลต
3 ในการเลอกรายการทไฮไลตบนเมน กดปม อกครง 4 กดปม และ เพอเลอกพารามเตอรทตองการ 5 กดปม เพอเขาไปยงแถบเลอน จากนนใชปม หรอ ตามทระบในเมน เพอ
ทำาการเปลยนแปลงตางๆ 6 เลอก เพอกลบไปยงเมนกอนหนาโดยไมยอมรบการตงคาปจจบน หรอ เพอ
ยอมรบ และกลบไปยงเมนกอนหนา ตารางดานลาง ใหรายการของตวเลอกเมน OSD และฟงกชนของตวเลอกเหลานน ไอคอน เมนและเมน
ยอยคำาอธบาย
การใชพลงงาน
มาตรวดนแสดงระดบพลงงานทจอภาพใชแบบเรยลไทม
ความสวางความคมชด
ใชเมน ความสวาง และ ความคมชด เพอปรบความสวางความคมชด
ความสวาง อนญาตใหคณปรบความสวาง หรอการสองสวางของแบคไลท กดปม เพอเพมความสวาง และปม เพอลดความสวาง (ตำาสด 0 ~ สงสด 100)
ความคมชด ชวยใหคณปรบความคมชด หรอระดบความแตกตางระหวางสวนทมดและสวนทสวางบนหนาจอ ปรบความสวางกอน และปรบความคมชดเฉพาะเมอคณจำาเปนตองปรบเพมเตมเทานน กดปม เพอเพมความคมชด และกดปม เพอลดความคมชด (ตำาสด 0 ~ สงสด 100)
32 การใชงานจอภาพ
ปรบอตโนมต ใชปมน เพอเปดทำางานการตงคาอตโนมต และปรบเมน
กลองโตตอบตอไปน จะปรากฏบนหนาจอสดำา ในขณะทจอภาพทำาการปรบตงคาเองตามสญญาณทเขาเครอง
การปรบอตโนมต ชวยใหจอภาพปรบตงคาเองตามสญญาณภาพทเขาเครอง หลงจากทใช การปรบอตโนมต คณสามารถปรบจอภาพของคณเพมเตมโดยใชตวควบคม นาฬกาพกเซล (หยาบ) และ เฟส (ละเอยด) ภายใต การแสดงผลหมายเหต ปรบอตโนมต จะไมเกดขนถาคณกดปมในขณะทไมมสญญาณอนพตวดโอทแอกทฟ หรอสายเคเบลตออยตวเลอกน ใชไดเฉพาะเมอคณกำาลงใชขวตออนาลอก (VGA) เทานน
การใชงานจอภาพ 33
แหลงสญญาณเขา
ใชเมน แหลงสญญาณอนพต เพอเลอกระหวางสญญาณวดโอแบบตางๆ ทอาจเชอมตออยกบจอภาพของคณ
เลอกอตโนมต เลอก เลอกอตโนมต เพอสแกนหาสญญาณอนพตทใชไดVGA เลอกอนพต VGA เมอคณกำาลงใชขวตออนาลอก (VGA) ผลก เพอ
เลอกแหลงสญญาณอนพต VGADP เลอกอนพต DP เมอคณกำาลงใชขวตอ DP ผลก เพอเลอกแหลง
สญญาณอนพต DPHDMIMHL1 HDMIMHL2
เลอกอนพต HDMIMHL1 หรอ HDMIMHL2 เมอคณกำาลงใชขวตอ HDMIMHL1 หรอ HDMIMHL2 ผลก เพอเลอกแหลงสญญาณอนพต HDMIMHL1 หรอ HDMIMHL2
34 การใชงานจอภาพ
ส ใชเมน ส เพอปรบการตงคาสของจอภาพ
รปแบบสอนพต อนญาตใหคณตงคาโหมดอนพตวดโอเปน bull RGB เลอกตวเลอกน
ถาจอภาพของคณเชอมตอไปยงคอมพวเตอร หรอเครองเลน DVD โดยใชอะแดปเตอร DP
bull YPbPr เลอกตวเลอกน ถาเครองเลน DVD ของคณสนบสนนเฉพาะเอาตพต YPbPr
การใชงานจอภาพ 35
โหมดพรเซต อนญาตใหคณเลอกจากรายการของโหมดสพรเซต
bull มาตรฐาน โหลดการตงคาสมาตรฐานของจอภาพ นเปนโหมดพรเซตมาตรฐาน
bull อน เพมอณหภมส หนาจอจะปรากฏอนขน ดวยโทนสแดงสเหลอง
bull สทกำาหนดเอง อนญาตใหคณปรบการตงคาสแบบแมนนวล กดปม และ เพอปรบคาสแดง สเขยว และสนำาเงน และสรางโหมดสพรเซตของคณเอง
รเซตคาส รเซตการตงคาสของจอภาพกลบเปนคาเรมตนจากโรงงาน
36 การใชงานจอภาพ
การแสดงผล ใชเมน การแสดงผล เพอปรบการตงคาการแสดงผลของจอภาพ
อตราสวนภาพ ปรบอตราสวนภาพเปนกวาง16943หรอ54หมายเหตการปรบ169ไมจำาเปนทความละเอยดพรเซตสงสด1920x1080
ตำาแหนงแนวนอน
ใชปม หรอ เพอปรบภาพไปทางซายและขวาคาตำาสดคอ0(-)คาสงสดคอ100(+)
ตำาแหนงแนวตง ใชปม หรอ เพอปรบภาพขนและลงคาตำาสดคอ0(-)คาสงสดคอ100(+)
ความชด คณสมบตนสามารถทำาใหภาพดชดขนหรอนมลงใช หรอ เพอปรบความชดจาก0ถง100
นาฬกาพกเซล การปรบเฟสและนาฬกาพกเซลชวยใหคณปรบจอภาพไดตามความชอบของคณใชปม หรอ เพอปรบใหไดคณภาพของภาพดทสด
เฟส ถาไมไดผลลพธทนาพอใจโดยใชการปรบเฟสใหใชการปรบนาฬกาพกเซล(หยาบ)จากนนใชเฟส(ละเอยด)อกครงหมายเหตการปรบนาฬกาพกเซลและเฟสใชไดเฉพาะสำาหรบอนพตVGAเทานน
Response Time (เวลาตอบสนอง)
อนญาตใหคณตงคา Response Time (เวลาตอบสนอง) เปน Normal (ปกต) หรอ Fast (เรว)
รเซตการแสดงผล
เลอกตวเลอกนเพอกลบสการตงคาการแสดงผลเรมตน
การใชงานจอภาพ 37
เสยง
ระดบเสยง ใชปมเพอปรบระดบเสยงคาตำาทสดคอlsquo0rsquo(-)คาสงสดคอlsquo100rsquo(+)
แหลงสญญาณเสยง
อนญาตใหคณตงคาโหมดแหลงสญญาณเสยงเปนbullเสยงPCbullHDMI1(หรอHDMI2)DP
ลำาโพง ใชสำาหรบเปดทำางานหรอปดทำางานฟงกชนลำาโพง
รเซตเสยง เลอกตวเลอกนเพอกลบสการตงคาการแสดงผลเรมตน
38 การใชงานจอภาพ
พลงงาน
LED ปมเพาเวอร
ชวยใหคณตงคาไฟแสดงสถานะ LED เปนเปดหรอปดระหวางเครองกำาลงทำางานได เพอประหยดพลงงาน
USB โดยการเปดหรอปดเพอควบคมการจายพลงงานผานUSBในขณะทจอภาพไมมสายเคเบลUSBอพสตรมและอยภายใตโหมดสแตนดบาย
รเซตพลงงาน เลอกตวเลอกนเพอกลบสการตงคาพลงงานเรมตน
การใชงานจอภาพ 39
เมน เลอกตวเลอกนเพอปรบการตงคาตางๆ ของ OSD เชน ภาษาของ OSD จำานวนเวลาของเมนทจะแสดงบนหนาจอ เปนตน
ภาษา ชวยใหคณตงคาการแสดง OSD เปนภาษาใดภาษาหนงใน 8 ภาษา องกฤษ สเปน ฝรงเศส เยอรมน บราซล โปรตเกส รสเซย จนตวยอ หรอญปน
ความโปรงแสง อนญาตใหคณปรบพนหลง OSD จากทบแสงไปจนถงโปรงแสงตวตงเวลา ชวยใหคณตงเวลาทจะให OSD ยงคงทำางาน หลงจากทคณกดปมบน
จอภาพใชปม และ เพอปรบตวเลอนโดยเพมครงละ 1 วนาท ตงแต 5 ถง 60 วนาท
ลอค ควบคมการเขาถงการปรบคาตางๆ เมอเลอก ลอค จะไมอนญาตใหผใชปรบคาตางๆ ทกปมจะถกลอค ยกเวนปม ในการปลดลอค โปรดใชตวเลอกอยางใดอยางหนงตอไปน 1 การกดปมเมนของรโมทคอนโทรล จะนำาคณไปยงเมน OSD เพอ
ปลดลอคโดยตรง2 กดปม คางไวเปนเวลา 6 วนาทเพอปลดลอคคำาเตอน1 ระหวางทลอค ปม OSD amp ปมเพาเวอรจะลอค2 เมอจำาเปนตองปดจอภาพ คณตองเลอกปลดลอคสำาหรบปมเพา
เวอร amp ปม OSDรเซตเมน เลอกตวเลอกนเพอกคนการตงคาเมนเรมตน
40 การใชงานจอภาพ
ปรบแตง การเลอกตวเลอกน อนญาตใหคณตงปมทางลด 2 ปม
ปมทางลด 1 ผใชสามารถเลอกระหวาง โหมดพรเซต ความสวางความคมชด ปรบอตโนมต แหลงอนพต อตราสวนภาพ ระดบเสยง และตงคาเปนปมทางลด
การใชงานจอภาพ 41
ปมทางลด 2 ผใชสามารถเลอกระหวาง โหมดพรเซต ความสวางความคมชด ปรบอตโนมต แหลงอนพต อตราสวนภาพ ระดบเสยง และตงคาเปนปมทางลด
รเซตการปรบแตง
ชวยใหคณกคนปมทางลดกลบเปนคาเรมตน
อนๆ
42 การใชงานจอภาพ
DDCCI DDCCI (แชนเนลขอมลการแสดงผลอนเตอรเฟซคำาสง) อนญาตใหซอฟตแวรบนคอมพวเตอรของคณทำาการปรบการตงคาการแสดงผลของจอภาพ เชน ความสวาง ความสมดลของส ฯลฯเปดทำางาน (คาเรมตน) ปรบสมรรถนะของจอภาพของคณใหเหมาะสมทสด และใหประสบการณทดขนแกลกคาปดทำางาน ปดทำางานตวเลอก DDCCI และขอความตอไปนจะปรากฏบนหนาจอ
การปรบสภาพ LCD
คณสมบตนชวยลดอาการภาพคางในระดบเลกนอยถาดเหมอนวาภาพจะตดคางบนจอภาพ เลอก การปรบสภาพ LCD เพอชวยกำาจดอาการภาพคางใดๆ การใชคณสมบตการปรบสภาพ LCD อาจใชเวลาพอสมควร คณสมบต การปรบสภาพ LCD ไมสามารถลบอาการภาพคางทรนแรง หรออาการหนาจอไหมได หมายเหต ใช การปรบสภาพ LCD เฉพาะเมอคณมปญหาภาพคางเทานน ขอความเตอนดานลางจะปรากฏขนหลงจากทผใชเลอก เปดทำางาน การปรบสภาพ LCD
รเซตคาอนๆ เลอกตวเลอกนเพอกคนการตงคาอนๆ เปนคาเรมตน เชน DDCCI รเซตโรงงาน รเซตการตงคา OSD ทงหมดกลบเปนคาพรเซตจากโรงงาน เฟรมแวร เวอรชนเฟรมแวรปจจบน
การใชงานจอภาพ 43
ขอความ OSDเมอจอภาพไมสนบสนนโหมดความละเอยดใดๆ คณจะเหนขอความตอไปน
นหมายความวา จอภาพไมสามารถซงโครไนซกบสญญาณทกำาลงไดรบจากคอมพวเตอร ด Monitor Specifications สำาหรบชวงความถแนวนอนและแนวตงทสามารถระบไดโดยจอภาพน โหมดทแนะนำาคอ 1920 x 1080 คณจะเหนขอความตอไปนกอนทฟงกชน DDCCI จะปดทำางาน
เมอจอภาพเขาสโหมด ประหยดพลงงาน ขอความตอไปนจะปรากฏขน
เปดทำางานคอมพวเตอร และปลกจอภาพขนมา เพอเขาถง OSDถาคณกดปมใดๆ นอกเหนอจากปมเพาเวอร ขอความตอไปนจะปรากฏขน โดยขนอยกบอนพตทเลอก
44 การใชงานจอภาพ
ถาสาย VGA หรอ DP หรอ HDMIMHL1 หรอ HDMIMHL2 ไมไดเชอมตออย กลองโตตอบแบบลอยทแสดงดานลางจะปรากฏขน จอภาพจะเขาส โหมดประหยดพลงงานหลงจาก 5 นาท ถาถกปลอยทงไวทสถานะน
การใชงานจอภาพ 45
ด Solving Problems สำาหรบขอมลเพมเตม
46 การใชงานจอภาพ
การตงคาความละเอยดมากทสดเพอใหไดสมรรถนะการแสดงผลดทสดเมอใชระบบปฏบตการ Microsoft Windows ใหตงคาความละเอยดการแสดงผลเปน 1920 x 1080 พกเซล โดยดำาเนนการตามขนตอนตอไปนใน Windows Vista Windows 7 Windows 8 หรอ Windows 81 1 สำาหรบ Windows 8 หรอ Windows 81 เทานน เลอกไทล เดสกทอป เพอสลบไปเปน
เดสกทอปแบบคลาสสก 2 คลกขวาบนเดสกทอป และคลก ความละเอยดหนาจอ 3 คลกรายการแบบดงลงของความละเอยดหนาจอ และเลอก 1920 x 1080 4 คลก ตกลงใน Windows 10 1 คลกขวาบนเดสกทอป และคลก Display settings (การตงคาการแสดงผล) 2 คลก Advanced display settings (การตงคาการแสดงผลขนสง) 3 คลกรายการแบบดงลงของResolution (ความละเอยด) และเลอก 1920 x 1080 4 คลก Apply (นำาไปใช) ถาคณไมเหน 1920 x 1080 เปนตวเลอก คณอาจจำาเปนตองอพเดตไดรเวอรกราฟฟกของคณ โปรดเลอกสถานการณดานลางทตรงกบระบบคอมพวเตอรทคณกำาลงใชทสด และปฏบตตามขนตอน 1 If you have a Dell desktop or a Dell portable computer with Internet access2If you have a non Dell desktop portable computer or graphics card
การใชงานจอภาพ 47
ถาคณมคอมพวเตอรเดสกทอป Dell หรอคอมพวเตอรพกพา Dell ทสามารถเขาถงอนเทอรเนตได 1 ไปท httpwwwdellcomsupport ปอนแทกบรการของคณ และดาวนโหลด
ไดรเวอรลาสดสำาหรบกราฟฟกการดของคณ 2 หลงจากทตดตงไดรเวอรสำาหรบกราฟฟกอะแดปเตอรของคณแลว พยายามตงคาความ
ละเอยดเปน 1920 x 1080 อกครง หมายเหต ถาคณไมสามารถตงคาความละเอยดเปน 1920 x 1080 ได โปรดตดตอ Dell เพอสอบถามเกยวกบกราฟฟกอะแดปเตอรทสนบสนนความละเอยดเหลาน
ถาคณมคอมพวเตอรเดสกทอป คอมพวเตอรพกพา หรอกราฟฟกการดทไมใชยหอ Dellใน Windows Vista Windows 7 Windows 8 หรอ Windows 81 1 สำาหรบ Windows 8 หรอ Windows 81 เทานน เลอกไทล เดสกทอป เพอสลบไปเปน
เดสกทอปแบบคลาสสก 2 คลกขวาบนเดสกทอป และคลก การปรบแตง 3 คลก เปลยนการตงคาการแสดงผล 4 คลก การตงคาขนสง 5 ระบผจำาหนายกราฟฟกคอนโทรลเลอรของคณ จากคำาอธบายทดานบนของหนาตาง (เชน
NVIDIA ATI Intel ฯลฯ) 6 โปรดอางองจากเวบไซตของผจำาหนายกราฟฟกการดสำาหรบไดรเวอรทอพเดต (เชน
httpwwwATIcom หรอ httpwwwNVIDIAcom) 7 หลงจากทตดตงไดรเวอรสำาหรบกราฟฟกอะแดปเตอรของคณแลว พยายามตงคาความ
ละเอยดเปน 1920 x 1080 อกครง ใน Windows 10 1 คลกขวาบนเดสกทอป และคลก Display settings (การตงคาการแสดงผล) 2 คลก Advanced display settings (การตงคาการแสดงผลขนสง) 3 คลก Display adapter properties (คณสมบตอะแดปเตอรการแสดงผล) 4 ระบผจำาหนายกราฟฟกคอนโทรลเลอรของคณ จากคำาอธบายทดานบนของ
หนาตาง (เชน NVIDIA ATI Intel ฯลฯ) 5 โปรดอางองจากเวบไซตของผจำาหนายกราฟฟกการดสำาหรบไดรเวอรทอปเดต
(เชน httpwwwATIcom หรอ httpwwwNVIDIAcom ) 6 หลงจากทตดตงไดรเวอรสำาหรบกราฟฟกอะแดปเตอรของคณแลว ใหพยายามตง
คาความละเอยดเปน 1920 x 1080 อกครง หมายเหต ถาคณไมสามารถตงคาความละเอยดเปน 1920 x 1080 ได โปรดตดตอ
ผผลตของคอมพวเตอรของคณ หรอพจารณาซอกราฟฟกอะแดปเตอรทจะสนบสนนความละเอยดวดโอท 1920 x 1080
48 การแกไขปญหา
การแกไขปญหาคำาเตอน กอนทคณจะเรมกระบวนการใดๆ ในสวนน ใหทำาตาม Safety Instruction
การทดสอบตวเองจอภาพของคณมคณสมบตการทดสอบตวเอง ทอนญาตใหคณตรวจสอบวาจอภาพทำางานอยางเหมาะสมหรอไม ถาจอภาพและคอมพวเตอรของคณเชอมตออยางเหมาะสม แตหนาจอกยงคงมดอย ใหรนการทดสอบตวเอง โดยดำาเนนการตามขนตอนตอไปน 1 ปดทงคอมพวเตอรและจอภาพ 2 ปลดสายสญญาณภาพออกจากดานหลงของคอมพวเตอร เพอใหมนใจถงกระบวนการ
ทดสอบตวเองทเหมาะสม ใหถอดสาย VGA DP HDMI (MHL)1 HDMI (MHL)2 ทงหมดออกจากดานหลงของคอมพวเตอร
3 เปดจอภาพ กลองโตตอบแบบลอยควรปรากฏบนหนาจอ (บนพนหลงสดำา) ถาจอภาพไมสามารถรบรถงสญญาณวดโอ และทำางานอยางถกตอง ในขณะทอยในโหมดทดสอบตวเอง LED เพาเวอรจะตดเปนสขาว นอกจากน ขนอยกบอนพตทเลอก กลองโตตอบแบบใดแบบหนงทแสดงดานลาง จะเลอนตลอดทวทงหนาจออยางตอเนอง
4 นอกจากนน กลองนยงปรากฏขนระหวางการทำางานระบบตามปกต ถาสายเคเบลวดโอถกตดการเชอมตอหรอเสยหายดวย จอภาพจะเขาส โหมดประหยดพลงงานหลงจาก 5 นาท ถาถกปลอยทงไวทสถานะน
5 ปดจอภาพของคณ และเชอมตอสายเคเบลวดโอใหม จากนนเปดทงคอมพวเตอรและจอภาพ
ถาหนาจอของจอภาพยงคงวางอกหลงจากทคณใชกระบวนการกอนหนานแลว ใหตรวจสอบคอนโทรลเลอรวดโอและคอมพวเตอร เนองจากจอภาพของคณทำางานไดอยางถกตอง
การแกไขปญหา 49
ระบบวนจฉยปญหาในตวเครองจอภาพของคณมเครองมอในการวนจฉยปญหาทตดตงมาในตวเครอง ชวยใหคณทราบวาความผดปกตของหนาจอทคณเผชญอย เปนปญหากบจอภาพของคณ หรอกบคอมพวเตอรและวดโอการดของคณ
หมายเหต คณสามารถรนระบบวนจฉยปญหาไดเมอปลดสายสญญาณภาพออก และจอภาพอยใน โหมดทดสอบตวเอง เทานน
ในการรนระบบวนจฉยปญหา 1 ตรวจดใหแนใจวาหนาจอสะอาด (ไมมอนภาคฝนบนพนผวของหนาจอ) 2 ปลดสายสญญาณภาพออกจากดานหลงของคอมพวเตอรหรอจอภาพ จากนนจอภาพจะ
เขาสโหมดทดสอบตวเอง 3 กด ปม 1 บนแผงดานหนาคางไวเปนเวลา 5 วนาท หนาจอสเทาจะปรากฏขน 4 ตรวจสอบหนาจอเพอหาความผดปกตอยางละเอยด 5 กด ปม 4 บนแผงดานหนาอกครง สของหนาจอจะเปลยนเปนสแดง 6 ตรวจสอบจอแสดงผลเพอหาความผดปกต 7 ทำาซำาขนตอนท 5 และ 6 เพอตรวจสอบจอแสดงผลในหนาจอสเขยว สนำาเงน สดำา ส
ขาว การทดสอบสมบรณเมอมหนาจอขอความปรากฏขน ออกโดยกด ปม 4 อกครง ถาคณตรวจไมพบความผดปกตใดๆ บนหนาจอเมอใชเครองมอวนจฉยปญหา แสดงวาจอภาพทำางานเปนปกต ใหตรวจสอบวดโอการดและคอมพวเตอร
50 การแกไขปญหา
ปญหาทวไปตารางตอไปนประกอบดวยขอมลทวไป เกยวกบปญหาทเกดกบจอภาพทวไปทคณอาจพบ และทางแกไขปญหาทอาจทำาได อาการทวไป สงทคณพบ ทางแกปญหาทเปนไปไดไมมวดโอLED เพาเวอรดบ
ไมมภาพ bull ตรวจดใหแนใจวาสายเคเบลวดโอทเชอมตอกบจอภาพและคอมพวเตอรเชอมตออยางเหมาะสมและแนนหนา
bull ตรวจสอบวาเตาเสยบไฟฟาทำางานอยางเหมาะสม โดยใชอปกรณไฟฟาเครองอน
bull ตรวจดใหแนใจวาปมเพาเวอรถกกดลงจนสด
bull ตรวจสอบวาเลอกแหลงสญญาณอนพตทถกตองผานปมเลอก Input Source
bull ตรวจสอบตวเลอก ldquoปมเพาเวอร LEDrdquo ใตหวขอพลงงานในเมน OSD
ไมมวดโอLED เพาเวอรตด
ไมมภาพ หรอไมมความสวาง
bull เพมตวควบคมความสวาง amp ความคมชดผาน OSD
bull ใชคณสมบตการทดสอบตวเองของจอภาพ
bull ตรวจสอบวามขางอหรอหกหรอไม ในขวตอสายเคเบลวดโอ
bull ตรวจสอบวาเลอกแหลงสญญาณอนพตทถกตองผานเมนเลอก Input Source
bull รนการวนจฉยในตว โฟกสแย ภาพเลอน เบลอ หรอ
มเงาbull ดำาเนนการ ปรบอตโนมต ผาน OSDbull ปรบตวควบคมเฟส และนาฬกาพกเซล ผาน OSD
bull กำาจดสายเชอมตอวดโอbull รเซตจอภาพกลบเปน การตงคาจากโรงงาน
bull เปลยนความละเอยดวดโอเปนอตราสวนภาพทถกตอง (169)
ภาพสนเตน ภาพเปนคลน หรอมการเคลอนไหวขนาดเลก
bull ดำาเนนการ ปรบอตโนมต ผาน OSDbull ปรบตวควบคมเฟส และนาฬกาพกเซล ผาน OSD
bull รเซตจอภาพกลบเปน การตงคาจากโรงงาน
bull ตรวจสอบปจจยดานสภาพแวดลอมbull ยายสถานทจอภาพ และทดสอบในอกหองหนง
การแกไขปญหา 51
รโมทคอนโทรลไมทำางาน
ไมสามารถควบคมจอภาพ LCD
bull ตรวจสอบวาแบตเตอรของรโมทคอนโทรลตดตงอยางเหมาะสม
bull ใหแนใจวาเซนเซอรรโมทคอนโทรลชไปยงเซนเซอรรโมทคอนโทรลของจอภาพทดานซายลาง
พกเซลหายไป หนาจอ LCD มจด bull ทำากระบวนการเปด-ปดเครองbull พกเซลทดบถาวร เปนขอบกพรองตามธรรมชาตทเกดขนในเทคโนโลย LCD
สำาหรบขอมลเพมเตมเกยวกบนโยบายคณภาพและพกเซลของจอภาพ Dell ใหดเวบไซตสนบสนนของ Dell ท httpwwwdellcomsupportmonitors
พกเซลคาง หนาจอ LCD มจดสวาง bull ทำากระบวนการเปด-ปดเครองbull พกเซลทดบถาวร เปนขอบกพรองตามธรรมชาตทเกดขนในเทคโนโลย LCD
สำาหรบขอมลเพมเตมเกยวกบนโยบายคณภาพและพกเซลของจอภาพ Dell ใหดเวบไซตสนบสนนของ Dell ท httpwwwdellcomsupportmonitors
ปญหาเกยวกบความสวาง ภาพมดเกนไปหรอสวางเกนไป
bull รเซตจอภาพกลบเปน การตงคาจากโรงงาน
bull ปรบอตโนมต ผาน OSDbull ปรบตวควบคมความสวาง amp ความคมชดผาน OSD
การผดเพยนทางเรขาคณต
หนาจอไมไดศนยกลางอยางถกตอง
bull รเซตจอภาพกลบเปน การตงคาจากโรงงาน
bull ปรบอตโนมต ผาน OSDbull ปรบตวควบคมความสวาง amp ความคมชดผาน OSD
หมายเหต ขณะใช lsquoDPHDMIMHLrsquo จะไมสามารถปรบตำาแหนงหนาจอได
เสนแนวนอนแนวตง หนาจอมเสนหนงหรอหลายเสน
bull รเซตจอภาพกลบเปน การตงคาจากโรงงาน
bull ดำาเนนการ ปรบอตโนมต ผาน OSD bull ปรบตวควบคมเฟส และนาฬกาพกเซล ผาน OSD
bull ใชคณสมบตการทดสอบตวเองของจอภาพเพอตรวจสอบ และดวาเสนเหลานปรากฏในโหมดทดสอบตวเองดวยหรอไม
bull ตรวจสอบวามขางอหรอหกหรอไม ในขวตอสายเคเบลวดโอ
หมายเหต ขณะใช lsquoDPHDMIMHLrsquo จะไมสามารถปรบนาฬกาพกเซลและเฟสได
52 การแกไขปญหา
ปญหาในการซงโครไนซ หนาจอถกรบกวน หรอปรากฏเปนภาพฉกขาด
bull รเซตจอภาพกลบเปน การตงคาจากโรงงาน
bull ดำาเนนการ ปรบอตโนมต ผาน OSDbull ปรบตวควบคมเฟส และนาฬกาพกเซล ผาน OSD
bull ใชคณสมบตการทดสอบตวเองของจอภาพเพอตรวจสอบ และดวาหนาจอทถกรบกวนปรากฏในโหมดทดสอบตวเองดวยหรอไม
bull ตรวจสอบวามขางอหรอหกหรอไม ในขวตอสายเคเบลวดโอ
bull เรมคอมพวเตอรใหมใน โหมดปลอดภย ปญหาทเกยวของกบความปลอดภย
มควนหรอประกายไฟทมองเหนได
bull อยาดำาเนนขนตอนการแกไขปญหาใดๆbull ตดตอ Dell ทนท
ปญหาความไมตอเนอง จอภาพตดๆ ดบๆ bull ตรวจดใหแนใจวาสายเคเบลวดโอทเชอมตอกบจอภาพและคอมพวเตอรเชอมตออยางเหมาะสมและแนนหนา
bull รเซตจอภาพกลบเปน การตงคาจากโรงงาน
bull ใชคณสมบตการทดสอบตวเองของจอภาพเพอตรวจสอบ และดวาปญหาความไมตอเนองเกดขนในโหมดทดสอบตวเองดวยหรอไม
สหายไป ภาพไมมส bull ใชคณสมบตการทดสอบตวเองของจอภาพ
bull ตรวจดใหแนใจวาสายเคเบลวดโอทเชอมตอกบจอภาพและคอมพวเตอรเชอมตออยางเหมาะสมและแนนหนา
bull ตรวจสอบวามขางอหรอหกหรอไม ในขวตอสายเคเบลวดโอ
สผด สภาพไมด bull เปลยนโหมดสใน OSD ส เปน กราฟฟก หรอ วดโอ ตามการใชงาน
bull ลองการตงคาพรเซตสทแตกตางออกไปใน OSD ส ปรบคา RGB ใน OSD ส ถาการจดการสถกปดอย
bull เปลยน รปแบบสอนพต เปน PC RGB หรอ YPbPr ใน OSD ส
ภาพคางบนหนาจอจากการทแสดงภาพนงบนจอภาพเปนระยะเวลานาน
เงาเลอนจากภาพนงทแสดง ปรากฏบนหนาจอ
bull ใชคณสมบตการจดการพลงงาน เพอปดจอภาพทกครงทไมไดใชงาน (สำาหรบขอมลเพมเตม ด Power Management Modes
bull หรออกทางหนง ใชสกรนเซฟเวอรทมการเปลยนแปลงไปเรอยๆ
หมายเหต เมอเลอกโหมด DPHDMIMHL ฟงกชน ปรบอตโนมต จะใชไมได
การแกไขปญหา 53
ปญหาเฉพาะของผลตภณฑอาการเฉพาะ สงทคณพบ ทางแกปญหาทเปนไปไดภาพหนาจอเลกเกนไป ภาพอยกงกลางหนาจอ
แตไมเตมพนทการรบชมทงพนท
bull ตรวจสอบการตงคา อตราสวนภาพ ใน OSD การแสดงผล
bull รเซตจอภาพกลบเปน การตงคาจากโรงงาน
ไมสามารถปรบจอภาพดวยปมตางๆ บนแผงดานหนาได
OSD ไมปรากฏบนหนาจอ
bull ปดจอภาพ ถอดปลกสายไฟ เสยบปลกกลบคน จากนนเปดจอภาพ
bull ตรวจสอบวาเมน OSD ลอคอยหรอไม ถาลอคอย ใหกดปมขางปมเพาเวอรคางไว 10 วนาท เพอปลดลอค (ดขอมลเพมเตมในหวขอ การลอค)
ไมมสญญาณอนพตเมอกดตวควบคมของผใช
ไมมภาพ ไฟ LED เปนสขาว เมอคณกดปม ขน ลง หรอ เมน ขอความ ไมมสญญาณอนพต จะปรากฏขน
bull ตรวจสอบแหลงสญญาณ ตรวจดใหแนใจวาคอมพวเตอรไมไดอยในโหมดการประหยดพลงงาน โดยการเลอนเมาส หรอการกดปมใดๆ บนแปนพมพ
bull ตรวจสอบวาสายเคเบลสญญาณเสยบอยอยางเหมาะสมหรอไม ถอดสายเคเบลสญญาณออกและเสยบกลบเขาไปใหม ถาจำาเปน
bull รเซตคอมพวเตอร หรอเครองเลนวดโอ รปภาพไมแสดงเตมทงหนาจอ
รปภาพไมสามารถเตมจนเตมความสงหรอความกวางของหนาจอ
bull เนองจากรปแบบวดโอทแตกตางกน (อตราสวนภาพ) ของ DVD จอภาพอาจแสดงแบบเตมหนาจอ
bull รนการวนจฉยในตว
ปญหาเฉพาะของบสอนกรมสากล (USB)อาการทวไป สงทคณพบ ทางแกปญหาทเปนไปไดอนเตอรเฟซUSBไมทำางาน
อปกรณตอพวงUSBไมทำางาน
bullตรวจสอบวาจอภาพของคณเปดอยbullเชอมตอสายเคเบลอพสตรมไปยงคอมพวเตอรของคณใหมbullเชอมตออปกรณตอพวงUSBใหม(ขวตอดาวนสตรม)bullปดเครองจากนนเปดเครองจอภาพอกครงbullบตคอมพวเตอรใหมbullอปกรณUSBบางอยางเชนHDDพกพาภายนอกจำาเปนตองใชไฟฟาสงกวาปกตเชอมตออปกรณโดยตรงเขากบระบบคอมพวเตอร
54 การแกไขปญหา
อนเตอรเฟซUSB20ความเรวสงทำางานชา
อปกรณตอพวงUSB20ความเรวสงทำางานชาหรอไมทำางานเลย
bullตรวจสอบวาคอมพวเตอรของคณมความสามารถUSB20bullคอมพวเตอรบางเครองมทงพอรตUSBUSB20และUSB11ตรวจดใหแนใจวาคณใชพอรตUSBทถกตองbullเชอมตอสายเคเบลอพสตรมไปยงคอมพวเตอรของคณใหมbullเชอมตออปกรณตอพวงUSBใหม(ขวตอดาวนสตรม)bullบตคอมพวเตอรใหม
ปญหาเฉพาะของโมบายลไฮเดฟฟนชนลงค (MHL)อาการทวไป สงทคณพบ ทางแกปญหาทเปนไปไดอนเตอรเฟซMHLไมทำางาน
ไมเหนภาพอปกรณMHLแสดงบนจอภาพ
bullเชอมตอสายเคเบลอพสตรมใหมเพอใหมนใจวาสายเคเบลMHLและอปกรณMHLไดรบการรบรองMHLbullตรวจสอบวาอปกรณMHLของคณเปดอยbullตรวจสอบวาอปกรณMHLของคณไมไดอยในโหมดสแตนดบายbullตรวจสอบการเชอมตอสายเคเบลMHLวาตรงกบแหลงอนพตทเลอกบนเมนOSDหรอไมเชนHDMI(MHL)bullรอ30วนาทหลงจากทเชอมตอสายเคเบลMHLเนองจากอปกรณMHLบางอยางจำาเปนตองใชเวลาคนคานานกวา
ภาคผนวก 55
ภาคผนวก ขนตอนเพอความปลอดภย
คำาเตอน การใชตวควบคม การปรบแตง หรอกระบวนการอนๆ นอกเหนอจากทระบในเอกสารฉบบน อาจเปนผลใหเกดไฟฟาชอต อนตรายจากไฟฟา และหรออนตรายทางกล
สำาหรบขอมลเกยวกบขนตอนเพอความปลอดภย ใหด คมอขอมลผลตภณฑ
ประกาศ FCC (สหรฐอเมรกาเทานน) และขอมลเกยวกบระเบยบขอบงคบอนๆสำาหรบประกาศ FCC และขอมลเกยวกบระเบยบขอบงคบอนๆ ใหดเวบไซตความสอดคลองกบระเบยบขอบงคบท wwwdellcomregulatory_complianceอปกรณนสอดคลองกบสวนท 15 ของกฎขอบงคบ FCC การทำางานเปนไปตามเงอนไขสองขอตอไปน(1) อปกรณนตองไมกอใหเกดการรบกวนทเปนอนตราย(2) อปกรณนตองทนตอการรบกวนใดๆ ทไดรบ รวมทงการรบกวนทอาจกอใหเกดการทำางานท
ไมพงประสงค
ตดตอ Dellสำาหรบลกคาในสหรฐอเมรกา ตดตอทหมายเลข 800-WWW-DELL (800-999-3355)
หมายเหต ถาคณไมมการเชอมตออนเทอรเนตทใชงานได คณสามารถหาขอมลการตดตอไดจากใบสงซอ สลปบรรจภณฑ บล หรอแคตาลอกผลตภณฑ Dell
Dell มตวเลอกการสนบสนนและบรการออนไลน และทางโทรศพทหลายอยาง การใหบรการแตกตางกนไปตามประเทศ ผลตภณฑ และบรการบางอยางอาจไมมในพนทของคณ เพอรบเนอหาการสนบสนนจอภาพแบบออนไลน 1 ไปทเวบไซต wwwdellcomsupportmonitorsในการตดตอ Dell สำาหรบฝายขาย การสนบสนนดานเทคนค หรอปญหาเกยวกบบรการลกคา 1 ไปทเวบไซต wwwdellcomsupport 2 ตรวจสอบประเทศหรอภมภาคของคณในเมน เลอกประเทศภมภาค ทดาน
ซายของหนา 3 คลก ตดตอเรา ทดานซายบนของหนา 4 เลอกลงคบรการหรอการสนบสนนทเหมาะสมตามความตองการของคณ 5 เลอกวธในการตดตอ Dell ทคณตดตอไดสะดวก
การใชงานจอภาพ 29
การใชงานจอภาพการเปดเครองจอภาพ กดปม เพอเปดจอภาพ
การใชตวควบคมดานหนาUse the keys ทดานหนาของจอภาพ เพอปรบการตงคาตางๆ ของภาพ
ปมทแผงดานหนา คำาอธบายA
โหมดพรเซต
ใชปม โหมดพรเซต เพอเลอกจากรายการของโหมดสพรเซต ด Using the OSD Menu
B
ระดบเสยง
ใชปม ระดบเสยง เพอเขาถงเมนควบคม ระดบเสยง โดยตรง
C
เมน
ใชปม เมน เพอเปดเมนทแสดงบนหนาจอ (OSD)
D
ออก
ใชปม ออก เพอออกจากเมนทแสดงบนหนาจอ (OSD) และเมนยอยตางๆ
ปมทแผงดานหนา
30 การใชงานจอภาพ
ปมทแผงดานหนา คำาอธบายA
ขน
ใชปม ขน เพอปรบ (เพมชวง) รายการตางๆ ในเมน OSD
B
ลง
ใชปม ลง เพอปรบ (ลดชวง) รายการตางๆ ในเมน OSD
C ตกลง
ใชปม ตกลง เพอยนยนสงทคณเลอก
D กลบ
ใชปม กลบ เพอถอยกลบไปยงเมนกอนหนา
การใชเมนทแสดงบนหนาจอ (OSD)การเขาถงระบบเมน
หมายเหต ถาคณเปลยนแปลงการตงคาตางๆ จากนนไปยงเมนอน หรอออกจากเมน OSD จอภาพจะบนทกการเปลยนแปลงเหลานนโดยอตโนมต การเปลยนแปลงยงจะถกบนทกเชนกน ถาคณเปลยนแปลงการตงคา จากนนรอใหเมน OSD หายไป
1 กดปม เพอเปดเมน OSD และแสดงเมนหลก เมนหลก
หมายเหต การปรบอตโนมตจะมเมอคณใชขวตอ (VGA) แบบอนาลอกเทานน
การใชงานจอภาพ 31
2 กดปม และ เพอสลบระหวางตวเลอกตางๆ ในเมน ในขณะทคณยายจากไอคอนหนงไปยงอกไอคอนหนง ชอตวเลอกจะถกไฮไลต
3 ในการเลอกรายการทไฮไลตบนเมน กดปม อกครง 4 กดปม และ เพอเลอกพารามเตอรทตองการ 5 กดปม เพอเขาไปยงแถบเลอน จากนนใชปม หรอ ตามทระบในเมน เพอ
ทำาการเปลยนแปลงตางๆ 6 เลอก เพอกลบไปยงเมนกอนหนาโดยไมยอมรบการตงคาปจจบน หรอ เพอ
ยอมรบ และกลบไปยงเมนกอนหนา ตารางดานลาง ใหรายการของตวเลอกเมน OSD และฟงกชนของตวเลอกเหลานน ไอคอน เมนและเมน
ยอยคำาอธบาย
การใชพลงงาน
มาตรวดนแสดงระดบพลงงานทจอภาพใชแบบเรยลไทม
ความสวางความคมชด
ใชเมน ความสวาง และ ความคมชด เพอปรบความสวางความคมชด
ความสวาง อนญาตใหคณปรบความสวาง หรอการสองสวางของแบคไลท กดปม เพอเพมความสวาง และปม เพอลดความสวาง (ตำาสด 0 ~ สงสด 100)
ความคมชด ชวยใหคณปรบความคมชด หรอระดบความแตกตางระหวางสวนทมดและสวนทสวางบนหนาจอ ปรบความสวางกอน และปรบความคมชดเฉพาะเมอคณจำาเปนตองปรบเพมเตมเทานน กดปม เพอเพมความคมชด และกดปม เพอลดความคมชด (ตำาสด 0 ~ สงสด 100)
32 การใชงานจอภาพ
ปรบอตโนมต ใชปมน เพอเปดทำางานการตงคาอตโนมต และปรบเมน
กลองโตตอบตอไปน จะปรากฏบนหนาจอสดำา ในขณะทจอภาพทำาการปรบตงคาเองตามสญญาณทเขาเครอง
การปรบอตโนมต ชวยใหจอภาพปรบตงคาเองตามสญญาณภาพทเขาเครอง หลงจากทใช การปรบอตโนมต คณสามารถปรบจอภาพของคณเพมเตมโดยใชตวควบคม นาฬกาพกเซล (หยาบ) และ เฟส (ละเอยด) ภายใต การแสดงผลหมายเหต ปรบอตโนมต จะไมเกดขนถาคณกดปมในขณะทไมมสญญาณอนพตวดโอทแอกทฟ หรอสายเคเบลตออยตวเลอกน ใชไดเฉพาะเมอคณกำาลงใชขวตออนาลอก (VGA) เทานน
การใชงานจอภาพ 33
แหลงสญญาณเขา
ใชเมน แหลงสญญาณอนพต เพอเลอกระหวางสญญาณวดโอแบบตางๆ ทอาจเชอมตออยกบจอภาพของคณ
เลอกอตโนมต เลอก เลอกอตโนมต เพอสแกนหาสญญาณอนพตทใชไดVGA เลอกอนพต VGA เมอคณกำาลงใชขวตออนาลอก (VGA) ผลก เพอ
เลอกแหลงสญญาณอนพต VGADP เลอกอนพต DP เมอคณกำาลงใชขวตอ DP ผลก เพอเลอกแหลง
สญญาณอนพต DPHDMIMHL1 HDMIMHL2
เลอกอนพต HDMIMHL1 หรอ HDMIMHL2 เมอคณกำาลงใชขวตอ HDMIMHL1 หรอ HDMIMHL2 ผลก เพอเลอกแหลงสญญาณอนพต HDMIMHL1 หรอ HDMIMHL2
34 การใชงานจอภาพ
ส ใชเมน ส เพอปรบการตงคาสของจอภาพ
รปแบบสอนพต อนญาตใหคณตงคาโหมดอนพตวดโอเปน bull RGB เลอกตวเลอกน
ถาจอภาพของคณเชอมตอไปยงคอมพวเตอร หรอเครองเลน DVD โดยใชอะแดปเตอร DP
bull YPbPr เลอกตวเลอกน ถาเครองเลน DVD ของคณสนบสนนเฉพาะเอาตพต YPbPr
การใชงานจอภาพ 35
โหมดพรเซต อนญาตใหคณเลอกจากรายการของโหมดสพรเซต
bull มาตรฐาน โหลดการตงคาสมาตรฐานของจอภาพ นเปนโหมดพรเซตมาตรฐาน
bull อน เพมอณหภมส หนาจอจะปรากฏอนขน ดวยโทนสแดงสเหลอง
bull สทกำาหนดเอง อนญาตใหคณปรบการตงคาสแบบแมนนวล กดปม และ เพอปรบคาสแดง สเขยว และสนำาเงน และสรางโหมดสพรเซตของคณเอง
รเซตคาส รเซตการตงคาสของจอภาพกลบเปนคาเรมตนจากโรงงาน
36 การใชงานจอภาพ
การแสดงผล ใชเมน การแสดงผล เพอปรบการตงคาการแสดงผลของจอภาพ
อตราสวนภาพ ปรบอตราสวนภาพเปนกวาง16943หรอ54หมายเหตการปรบ169ไมจำาเปนทความละเอยดพรเซตสงสด1920x1080
ตำาแหนงแนวนอน
ใชปม หรอ เพอปรบภาพไปทางซายและขวาคาตำาสดคอ0(-)คาสงสดคอ100(+)
ตำาแหนงแนวตง ใชปม หรอ เพอปรบภาพขนและลงคาตำาสดคอ0(-)คาสงสดคอ100(+)
ความชด คณสมบตนสามารถทำาใหภาพดชดขนหรอนมลงใช หรอ เพอปรบความชดจาก0ถง100
นาฬกาพกเซล การปรบเฟสและนาฬกาพกเซลชวยใหคณปรบจอภาพไดตามความชอบของคณใชปม หรอ เพอปรบใหไดคณภาพของภาพดทสด
เฟส ถาไมไดผลลพธทนาพอใจโดยใชการปรบเฟสใหใชการปรบนาฬกาพกเซล(หยาบ)จากนนใชเฟส(ละเอยด)อกครงหมายเหตการปรบนาฬกาพกเซลและเฟสใชไดเฉพาะสำาหรบอนพตVGAเทานน
Response Time (เวลาตอบสนอง)
อนญาตใหคณตงคา Response Time (เวลาตอบสนอง) เปน Normal (ปกต) หรอ Fast (เรว)
รเซตการแสดงผล
เลอกตวเลอกนเพอกลบสการตงคาการแสดงผลเรมตน
การใชงานจอภาพ 37
เสยง
ระดบเสยง ใชปมเพอปรบระดบเสยงคาตำาทสดคอlsquo0rsquo(-)คาสงสดคอlsquo100rsquo(+)
แหลงสญญาณเสยง
อนญาตใหคณตงคาโหมดแหลงสญญาณเสยงเปนbullเสยงPCbullHDMI1(หรอHDMI2)DP
ลำาโพง ใชสำาหรบเปดทำางานหรอปดทำางานฟงกชนลำาโพง
รเซตเสยง เลอกตวเลอกนเพอกลบสการตงคาการแสดงผลเรมตน
38 การใชงานจอภาพ
พลงงาน
LED ปมเพาเวอร
ชวยใหคณตงคาไฟแสดงสถานะ LED เปนเปดหรอปดระหวางเครองกำาลงทำางานได เพอประหยดพลงงาน
USB โดยการเปดหรอปดเพอควบคมการจายพลงงานผานUSBในขณะทจอภาพไมมสายเคเบลUSBอพสตรมและอยภายใตโหมดสแตนดบาย
รเซตพลงงาน เลอกตวเลอกนเพอกลบสการตงคาพลงงานเรมตน
การใชงานจอภาพ 39
เมน เลอกตวเลอกนเพอปรบการตงคาตางๆ ของ OSD เชน ภาษาของ OSD จำานวนเวลาของเมนทจะแสดงบนหนาจอ เปนตน
ภาษา ชวยใหคณตงคาการแสดง OSD เปนภาษาใดภาษาหนงใน 8 ภาษา องกฤษ สเปน ฝรงเศส เยอรมน บราซล โปรตเกส รสเซย จนตวยอ หรอญปน
ความโปรงแสง อนญาตใหคณปรบพนหลง OSD จากทบแสงไปจนถงโปรงแสงตวตงเวลา ชวยใหคณตงเวลาทจะให OSD ยงคงทำางาน หลงจากทคณกดปมบน
จอภาพใชปม และ เพอปรบตวเลอนโดยเพมครงละ 1 วนาท ตงแต 5 ถง 60 วนาท
ลอค ควบคมการเขาถงการปรบคาตางๆ เมอเลอก ลอค จะไมอนญาตใหผใชปรบคาตางๆ ทกปมจะถกลอค ยกเวนปม ในการปลดลอค โปรดใชตวเลอกอยางใดอยางหนงตอไปน 1 การกดปมเมนของรโมทคอนโทรล จะนำาคณไปยงเมน OSD เพอ
ปลดลอคโดยตรง2 กดปม คางไวเปนเวลา 6 วนาทเพอปลดลอคคำาเตอน1 ระหวางทลอค ปม OSD amp ปมเพาเวอรจะลอค2 เมอจำาเปนตองปดจอภาพ คณตองเลอกปลดลอคสำาหรบปมเพา
เวอร amp ปม OSDรเซตเมน เลอกตวเลอกนเพอกคนการตงคาเมนเรมตน
40 การใชงานจอภาพ
ปรบแตง การเลอกตวเลอกน อนญาตใหคณตงปมทางลด 2 ปม
ปมทางลด 1 ผใชสามารถเลอกระหวาง โหมดพรเซต ความสวางความคมชด ปรบอตโนมต แหลงอนพต อตราสวนภาพ ระดบเสยง และตงคาเปนปมทางลด
การใชงานจอภาพ 41
ปมทางลด 2 ผใชสามารถเลอกระหวาง โหมดพรเซต ความสวางความคมชด ปรบอตโนมต แหลงอนพต อตราสวนภาพ ระดบเสยง และตงคาเปนปมทางลด
รเซตการปรบแตง
ชวยใหคณกคนปมทางลดกลบเปนคาเรมตน
อนๆ
42 การใชงานจอภาพ
DDCCI DDCCI (แชนเนลขอมลการแสดงผลอนเตอรเฟซคำาสง) อนญาตใหซอฟตแวรบนคอมพวเตอรของคณทำาการปรบการตงคาการแสดงผลของจอภาพ เชน ความสวาง ความสมดลของส ฯลฯเปดทำางาน (คาเรมตน) ปรบสมรรถนะของจอภาพของคณใหเหมาะสมทสด และใหประสบการณทดขนแกลกคาปดทำางาน ปดทำางานตวเลอก DDCCI และขอความตอไปนจะปรากฏบนหนาจอ
การปรบสภาพ LCD
คณสมบตนชวยลดอาการภาพคางในระดบเลกนอยถาดเหมอนวาภาพจะตดคางบนจอภาพ เลอก การปรบสภาพ LCD เพอชวยกำาจดอาการภาพคางใดๆ การใชคณสมบตการปรบสภาพ LCD อาจใชเวลาพอสมควร คณสมบต การปรบสภาพ LCD ไมสามารถลบอาการภาพคางทรนแรง หรออาการหนาจอไหมได หมายเหต ใช การปรบสภาพ LCD เฉพาะเมอคณมปญหาภาพคางเทานน ขอความเตอนดานลางจะปรากฏขนหลงจากทผใชเลอก เปดทำางาน การปรบสภาพ LCD
รเซตคาอนๆ เลอกตวเลอกนเพอกคนการตงคาอนๆ เปนคาเรมตน เชน DDCCI รเซตโรงงาน รเซตการตงคา OSD ทงหมดกลบเปนคาพรเซตจากโรงงาน เฟรมแวร เวอรชนเฟรมแวรปจจบน
การใชงานจอภาพ 43
ขอความ OSDเมอจอภาพไมสนบสนนโหมดความละเอยดใดๆ คณจะเหนขอความตอไปน
นหมายความวา จอภาพไมสามารถซงโครไนซกบสญญาณทกำาลงไดรบจากคอมพวเตอร ด Monitor Specifications สำาหรบชวงความถแนวนอนและแนวตงทสามารถระบไดโดยจอภาพน โหมดทแนะนำาคอ 1920 x 1080 คณจะเหนขอความตอไปนกอนทฟงกชน DDCCI จะปดทำางาน
เมอจอภาพเขาสโหมด ประหยดพลงงาน ขอความตอไปนจะปรากฏขน
เปดทำางานคอมพวเตอร และปลกจอภาพขนมา เพอเขาถง OSDถาคณกดปมใดๆ นอกเหนอจากปมเพาเวอร ขอความตอไปนจะปรากฏขน โดยขนอยกบอนพตทเลอก
44 การใชงานจอภาพ
ถาสาย VGA หรอ DP หรอ HDMIMHL1 หรอ HDMIMHL2 ไมไดเชอมตออย กลองโตตอบแบบลอยทแสดงดานลางจะปรากฏขน จอภาพจะเขาส โหมดประหยดพลงงานหลงจาก 5 นาท ถาถกปลอยทงไวทสถานะน
การใชงานจอภาพ 45
ด Solving Problems สำาหรบขอมลเพมเตม
46 การใชงานจอภาพ
การตงคาความละเอยดมากทสดเพอใหไดสมรรถนะการแสดงผลดทสดเมอใชระบบปฏบตการ Microsoft Windows ใหตงคาความละเอยดการแสดงผลเปน 1920 x 1080 พกเซล โดยดำาเนนการตามขนตอนตอไปนใน Windows Vista Windows 7 Windows 8 หรอ Windows 81 1 สำาหรบ Windows 8 หรอ Windows 81 เทานน เลอกไทล เดสกทอป เพอสลบไปเปน
เดสกทอปแบบคลาสสก 2 คลกขวาบนเดสกทอป และคลก ความละเอยดหนาจอ 3 คลกรายการแบบดงลงของความละเอยดหนาจอ และเลอก 1920 x 1080 4 คลก ตกลงใน Windows 10 1 คลกขวาบนเดสกทอป และคลก Display settings (การตงคาการแสดงผล) 2 คลก Advanced display settings (การตงคาการแสดงผลขนสง) 3 คลกรายการแบบดงลงของResolution (ความละเอยด) และเลอก 1920 x 1080 4 คลก Apply (นำาไปใช) ถาคณไมเหน 1920 x 1080 เปนตวเลอก คณอาจจำาเปนตองอพเดตไดรเวอรกราฟฟกของคณ โปรดเลอกสถานการณดานลางทตรงกบระบบคอมพวเตอรทคณกำาลงใชทสด และปฏบตตามขนตอน 1 If you have a Dell desktop or a Dell portable computer with Internet access2If you have a non Dell desktop portable computer or graphics card
การใชงานจอภาพ 47
ถาคณมคอมพวเตอรเดสกทอป Dell หรอคอมพวเตอรพกพา Dell ทสามารถเขาถงอนเทอรเนตได 1 ไปท httpwwwdellcomsupport ปอนแทกบรการของคณ และดาวนโหลด
ไดรเวอรลาสดสำาหรบกราฟฟกการดของคณ 2 หลงจากทตดตงไดรเวอรสำาหรบกราฟฟกอะแดปเตอรของคณแลว พยายามตงคาความ
ละเอยดเปน 1920 x 1080 อกครง หมายเหต ถาคณไมสามารถตงคาความละเอยดเปน 1920 x 1080 ได โปรดตดตอ Dell เพอสอบถามเกยวกบกราฟฟกอะแดปเตอรทสนบสนนความละเอยดเหลาน
ถาคณมคอมพวเตอรเดสกทอป คอมพวเตอรพกพา หรอกราฟฟกการดทไมใชยหอ Dellใน Windows Vista Windows 7 Windows 8 หรอ Windows 81 1 สำาหรบ Windows 8 หรอ Windows 81 เทานน เลอกไทล เดสกทอป เพอสลบไปเปน
เดสกทอปแบบคลาสสก 2 คลกขวาบนเดสกทอป และคลก การปรบแตง 3 คลก เปลยนการตงคาการแสดงผล 4 คลก การตงคาขนสง 5 ระบผจำาหนายกราฟฟกคอนโทรลเลอรของคณ จากคำาอธบายทดานบนของหนาตาง (เชน
NVIDIA ATI Intel ฯลฯ) 6 โปรดอางองจากเวบไซตของผจำาหนายกราฟฟกการดสำาหรบไดรเวอรทอพเดต (เชน
httpwwwATIcom หรอ httpwwwNVIDIAcom) 7 หลงจากทตดตงไดรเวอรสำาหรบกราฟฟกอะแดปเตอรของคณแลว พยายามตงคาความ
ละเอยดเปน 1920 x 1080 อกครง ใน Windows 10 1 คลกขวาบนเดสกทอป และคลก Display settings (การตงคาการแสดงผล) 2 คลก Advanced display settings (การตงคาการแสดงผลขนสง) 3 คลก Display adapter properties (คณสมบตอะแดปเตอรการแสดงผล) 4 ระบผจำาหนายกราฟฟกคอนโทรลเลอรของคณ จากคำาอธบายทดานบนของ
หนาตาง (เชน NVIDIA ATI Intel ฯลฯ) 5 โปรดอางองจากเวบไซตของผจำาหนายกราฟฟกการดสำาหรบไดรเวอรทอปเดต
(เชน httpwwwATIcom หรอ httpwwwNVIDIAcom ) 6 หลงจากทตดตงไดรเวอรสำาหรบกราฟฟกอะแดปเตอรของคณแลว ใหพยายามตง
คาความละเอยดเปน 1920 x 1080 อกครง หมายเหต ถาคณไมสามารถตงคาความละเอยดเปน 1920 x 1080 ได โปรดตดตอ
ผผลตของคอมพวเตอรของคณ หรอพจารณาซอกราฟฟกอะแดปเตอรทจะสนบสนนความละเอยดวดโอท 1920 x 1080
48 การแกไขปญหา
การแกไขปญหาคำาเตอน กอนทคณจะเรมกระบวนการใดๆ ในสวนน ใหทำาตาม Safety Instruction
การทดสอบตวเองจอภาพของคณมคณสมบตการทดสอบตวเอง ทอนญาตใหคณตรวจสอบวาจอภาพทำางานอยางเหมาะสมหรอไม ถาจอภาพและคอมพวเตอรของคณเชอมตออยางเหมาะสม แตหนาจอกยงคงมดอย ใหรนการทดสอบตวเอง โดยดำาเนนการตามขนตอนตอไปน 1 ปดทงคอมพวเตอรและจอภาพ 2 ปลดสายสญญาณภาพออกจากดานหลงของคอมพวเตอร เพอใหมนใจถงกระบวนการ
ทดสอบตวเองทเหมาะสม ใหถอดสาย VGA DP HDMI (MHL)1 HDMI (MHL)2 ทงหมดออกจากดานหลงของคอมพวเตอร
3 เปดจอภาพ กลองโตตอบแบบลอยควรปรากฏบนหนาจอ (บนพนหลงสดำา) ถาจอภาพไมสามารถรบรถงสญญาณวดโอ และทำางานอยางถกตอง ในขณะทอยในโหมดทดสอบตวเอง LED เพาเวอรจะตดเปนสขาว นอกจากน ขนอยกบอนพตทเลอก กลองโตตอบแบบใดแบบหนงทแสดงดานลาง จะเลอนตลอดทวทงหนาจออยางตอเนอง
4 นอกจากนน กลองนยงปรากฏขนระหวางการทำางานระบบตามปกต ถาสายเคเบลวดโอถกตดการเชอมตอหรอเสยหายดวย จอภาพจะเขาส โหมดประหยดพลงงานหลงจาก 5 นาท ถาถกปลอยทงไวทสถานะน
5 ปดจอภาพของคณ และเชอมตอสายเคเบลวดโอใหม จากนนเปดทงคอมพวเตอรและจอภาพ
ถาหนาจอของจอภาพยงคงวางอกหลงจากทคณใชกระบวนการกอนหนานแลว ใหตรวจสอบคอนโทรลเลอรวดโอและคอมพวเตอร เนองจากจอภาพของคณทำางานไดอยางถกตอง
การแกไขปญหา 49
ระบบวนจฉยปญหาในตวเครองจอภาพของคณมเครองมอในการวนจฉยปญหาทตดตงมาในตวเครอง ชวยใหคณทราบวาความผดปกตของหนาจอทคณเผชญอย เปนปญหากบจอภาพของคณ หรอกบคอมพวเตอรและวดโอการดของคณ
หมายเหต คณสามารถรนระบบวนจฉยปญหาไดเมอปลดสายสญญาณภาพออก และจอภาพอยใน โหมดทดสอบตวเอง เทานน
ในการรนระบบวนจฉยปญหา 1 ตรวจดใหแนใจวาหนาจอสะอาด (ไมมอนภาคฝนบนพนผวของหนาจอ) 2 ปลดสายสญญาณภาพออกจากดานหลงของคอมพวเตอรหรอจอภาพ จากนนจอภาพจะ
เขาสโหมดทดสอบตวเอง 3 กด ปม 1 บนแผงดานหนาคางไวเปนเวลา 5 วนาท หนาจอสเทาจะปรากฏขน 4 ตรวจสอบหนาจอเพอหาความผดปกตอยางละเอยด 5 กด ปม 4 บนแผงดานหนาอกครง สของหนาจอจะเปลยนเปนสแดง 6 ตรวจสอบจอแสดงผลเพอหาความผดปกต 7 ทำาซำาขนตอนท 5 และ 6 เพอตรวจสอบจอแสดงผลในหนาจอสเขยว สนำาเงน สดำา ส
ขาว การทดสอบสมบรณเมอมหนาจอขอความปรากฏขน ออกโดยกด ปม 4 อกครง ถาคณตรวจไมพบความผดปกตใดๆ บนหนาจอเมอใชเครองมอวนจฉยปญหา แสดงวาจอภาพทำางานเปนปกต ใหตรวจสอบวดโอการดและคอมพวเตอร
50 การแกไขปญหา
ปญหาทวไปตารางตอไปนประกอบดวยขอมลทวไป เกยวกบปญหาทเกดกบจอภาพทวไปทคณอาจพบ และทางแกไขปญหาทอาจทำาได อาการทวไป สงทคณพบ ทางแกปญหาทเปนไปไดไมมวดโอLED เพาเวอรดบ
ไมมภาพ bull ตรวจดใหแนใจวาสายเคเบลวดโอทเชอมตอกบจอภาพและคอมพวเตอรเชอมตออยางเหมาะสมและแนนหนา
bull ตรวจสอบวาเตาเสยบไฟฟาทำางานอยางเหมาะสม โดยใชอปกรณไฟฟาเครองอน
bull ตรวจดใหแนใจวาปมเพาเวอรถกกดลงจนสด
bull ตรวจสอบวาเลอกแหลงสญญาณอนพตทถกตองผานปมเลอก Input Source
bull ตรวจสอบตวเลอก ldquoปมเพาเวอร LEDrdquo ใตหวขอพลงงานในเมน OSD
ไมมวดโอLED เพาเวอรตด
ไมมภาพ หรอไมมความสวาง
bull เพมตวควบคมความสวาง amp ความคมชดผาน OSD
bull ใชคณสมบตการทดสอบตวเองของจอภาพ
bull ตรวจสอบวามขางอหรอหกหรอไม ในขวตอสายเคเบลวดโอ
bull ตรวจสอบวาเลอกแหลงสญญาณอนพตทถกตองผานเมนเลอก Input Source
bull รนการวนจฉยในตว โฟกสแย ภาพเลอน เบลอ หรอ
มเงาbull ดำาเนนการ ปรบอตโนมต ผาน OSDbull ปรบตวควบคมเฟส และนาฬกาพกเซล ผาน OSD
bull กำาจดสายเชอมตอวดโอbull รเซตจอภาพกลบเปน การตงคาจากโรงงาน
bull เปลยนความละเอยดวดโอเปนอตราสวนภาพทถกตอง (169)
ภาพสนเตน ภาพเปนคลน หรอมการเคลอนไหวขนาดเลก
bull ดำาเนนการ ปรบอตโนมต ผาน OSDbull ปรบตวควบคมเฟส และนาฬกาพกเซล ผาน OSD
bull รเซตจอภาพกลบเปน การตงคาจากโรงงาน
bull ตรวจสอบปจจยดานสภาพแวดลอมbull ยายสถานทจอภาพ และทดสอบในอกหองหนง
การแกไขปญหา 51
รโมทคอนโทรลไมทำางาน
ไมสามารถควบคมจอภาพ LCD
bull ตรวจสอบวาแบตเตอรของรโมทคอนโทรลตดตงอยางเหมาะสม
bull ใหแนใจวาเซนเซอรรโมทคอนโทรลชไปยงเซนเซอรรโมทคอนโทรลของจอภาพทดานซายลาง
พกเซลหายไป หนาจอ LCD มจด bull ทำากระบวนการเปด-ปดเครองbull พกเซลทดบถาวร เปนขอบกพรองตามธรรมชาตทเกดขนในเทคโนโลย LCD
สำาหรบขอมลเพมเตมเกยวกบนโยบายคณภาพและพกเซลของจอภาพ Dell ใหดเวบไซตสนบสนนของ Dell ท httpwwwdellcomsupportmonitors
พกเซลคาง หนาจอ LCD มจดสวาง bull ทำากระบวนการเปด-ปดเครองbull พกเซลทดบถาวร เปนขอบกพรองตามธรรมชาตทเกดขนในเทคโนโลย LCD
สำาหรบขอมลเพมเตมเกยวกบนโยบายคณภาพและพกเซลของจอภาพ Dell ใหดเวบไซตสนบสนนของ Dell ท httpwwwdellcomsupportmonitors
ปญหาเกยวกบความสวาง ภาพมดเกนไปหรอสวางเกนไป
bull รเซตจอภาพกลบเปน การตงคาจากโรงงาน
bull ปรบอตโนมต ผาน OSDbull ปรบตวควบคมความสวาง amp ความคมชดผาน OSD
การผดเพยนทางเรขาคณต
หนาจอไมไดศนยกลางอยางถกตอง
bull รเซตจอภาพกลบเปน การตงคาจากโรงงาน
bull ปรบอตโนมต ผาน OSDbull ปรบตวควบคมความสวาง amp ความคมชดผาน OSD
หมายเหต ขณะใช lsquoDPHDMIMHLrsquo จะไมสามารถปรบตำาแหนงหนาจอได
เสนแนวนอนแนวตง หนาจอมเสนหนงหรอหลายเสน
bull รเซตจอภาพกลบเปน การตงคาจากโรงงาน
bull ดำาเนนการ ปรบอตโนมต ผาน OSD bull ปรบตวควบคมเฟส และนาฬกาพกเซล ผาน OSD
bull ใชคณสมบตการทดสอบตวเองของจอภาพเพอตรวจสอบ และดวาเสนเหลานปรากฏในโหมดทดสอบตวเองดวยหรอไม
bull ตรวจสอบวามขางอหรอหกหรอไม ในขวตอสายเคเบลวดโอ
หมายเหต ขณะใช lsquoDPHDMIMHLrsquo จะไมสามารถปรบนาฬกาพกเซลและเฟสได
52 การแกไขปญหา
ปญหาในการซงโครไนซ หนาจอถกรบกวน หรอปรากฏเปนภาพฉกขาด
bull รเซตจอภาพกลบเปน การตงคาจากโรงงาน
bull ดำาเนนการ ปรบอตโนมต ผาน OSDbull ปรบตวควบคมเฟส และนาฬกาพกเซล ผาน OSD
bull ใชคณสมบตการทดสอบตวเองของจอภาพเพอตรวจสอบ และดวาหนาจอทถกรบกวนปรากฏในโหมดทดสอบตวเองดวยหรอไม
bull ตรวจสอบวามขางอหรอหกหรอไม ในขวตอสายเคเบลวดโอ
bull เรมคอมพวเตอรใหมใน โหมดปลอดภย ปญหาทเกยวของกบความปลอดภย
มควนหรอประกายไฟทมองเหนได
bull อยาดำาเนนขนตอนการแกไขปญหาใดๆbull ตดตอ Dell ทนท
ปญหาความไมตอเนอง จอภาพตดๆ ดบๆ bull ตรวจดใหแนใจวาสายเคเบลวดโอทเชอมตอกบจอภาพและคอมพวเตอรเชอมตออยางเหมาะสมและแนนหนา
bull รเซตจอภาพกลบเปน การตงคาจากโรงงาน
bull ใชคณสมบตการทดสอบตวเองของจอภาพเพอตรวจสอบ และดวาปญหาความไมตอเนองเกดขนในโหมดทดสอบตวเองดวยหรอไม
สหายไป ภาพไมมส bull ใชคณสมบตการทดสอบตวเองของจอภาพ
bull ตรวจดใหแนใจวาสายเคเบลวดโอทเชอมตอกบจอภาพและคอมพวเตอรเชอมตออยางเหมาะสมและแนนหนา
bull ตรวจสอบวามขางอหรอหกหรอไม ในขวตอสายเคเบลวดโอ
สผด สภาพไมด bull เปลยนโหมดสใน OSD ส เปน กราฟฟก หรอ วดโอ ตามการใชงาน
bull ลองการตงคาพรเซตสทแตกตางออกไปใน OSD ส ปรบคา RGB ใน OSD ส ถาการจดการสถกปดอย
bull เปลยน รปแบบสอนพต เปน PC RGB หรอ YPbPr ใน OSD ส
ภาพคางบนหนาจอจากการทแสดงภาพนงบนจอภาพเปนระยะเวลานาน
เงาเลอนจากภาพนงทแสดง ปรากฏบนหนาจอ
bull ใชคณสมบตการจดการพลงงาน เพอปดจอภาพทกครงทไมไดใชงาน (สำาหรบขอมลเพมเตม ด Power Management Modes
bull หรออกทางหนง ใชสกรนเซฟเวอรทมการเปลยนแปลงไปเรอยๆ
หมายเหต เมอเลอกโหมด DPHDMIMHL ฟงกชน ปรบอตโนมต จะใชไมได
การแกไขปญหา 53
ปญหาเฉพาะของผลตภณฑอาการเฉพาะ สงทคณพบ ทางแกปญหาทเปนไปไดภาพหนาจอเลกเกนไป ภาพอยกงกลางหนาจอ
แตไมเตมพนทการรบชมทงพนท
bull ตรวจสอบการตงคา อตราสวนภาพ ใน OSD การแสดงผล
bull รเซตจอภาพกลบเปน การตงคาจากโรงงาน
ไมสามารถปรบจอภาพดวยปมตางๆ บนแผงดานหนาได
OSD ไมปรากฏบนหนาจอ
bull ปดจอภาพ ถอดปลกสายไฟ เสยบปลกกลบคน จากนนเปดจอภาพ
bull ตรวจสอบวาเมน OSD ลอคอยหรอไม ถาลอคอย ใหกดปมขางปมเพาเวอรคางไว 10 วนาท เพอปลดลอค (ดขอมลเพมเตมในหวขอ การลอค)
ไมมสญญาณอนพตเมอกดตวควบคมของผใช
ไมมภาพ ไฟ LED เปนสขาว เมอคณกดปม ขน ลง หรอ เมน ขอความ ไมมสญญาณอนพต จะปรากฏขน
bull ตรวจสอบแหลงสญญาณ ตรวจดใหแนใจวาคอมพวเตอรไมไดอยในโหมดการประหยดพลงงาน โดยการเลอนเมาส หรอการกดปมใดๆ บนแปนพมพ
bull ตรวจสอบวาสายเคเบลสญญาณเสยบอยอยางเหมาะสมหรอไม ถอดสายเคเบลสญญาณออกและเสยบกลบเขาไปใหม ถาจำาเปน
bull รเซตคอมพวเตอร หรอเครองเลนวดโอ รปภาพไมแสดงเตมทงหนาจอ
รปภาพไมสามารถเตมจนเตมความสงหรอความกวางของหนาจอ
bull เนองจากรปแบบวดโอทแตกตางกน (อตราสวนภาพ) ของ DVD จอภาพอาจแสดงแบบเตมหนาจอ
bull รนการวนจฉยในตว
ปญหาเฉพาะของบสอนกรมสากล (USB)อาการทวไป สงทคณพบ ทางแกปญหาทเปนไปไดอนเตอรเฟซUSBไมทำางาน
อปกรณตอพวงUSBไมทำางาน
bullตรวจสอบวาจอภาพของคณเปดอยbullเชอมตอสายเคเบลอพสตรมไปยงคอมพวเตอรของคณใหมbullเชอมตออปกรณตอพวงUSBใหม(ขวตอดาวนสตรม)bullปดเครองจากนนเปดเครองจอภาพอกครงbullบตคอมพวเตอรใหมbullอปกรณUSBบางอยางเชนHDDพกพาภายนอกจำาเปนตองใชไฟฟาสงกวาปกตเชอมตออปกรณโดยตรงเขากบระบบคอมพวเตอร
54 การแกไขปญหา
อนเตอรเฟซUSB20ความเรวสงทำางานชา
อปกรณตอพวงUSB20ความเรวสงทำางานชาหรอไมทำางานเลย
bullตรวจสอบวาคอมพวเตอรของคณมความสามารถUSB20bullคอมพวเตอรบางเครองมทงพอรตUSBUSB20และUSB11ตรวจดใหแนใจวาคณใชพอรตUSBทถกตองbullเชอมตอสายเคเบลอพสตรมไปยงคอมพวเตอรของคณใหมbullเชอมตออปกรณตอพวงUSBใหม(ขวตอดาวนสตรม)bullบตคอมพวเตอรใหม
ปญหาเฉพาะของโมบายลไฮเดฟฟนชนลงค (MHL)อาการทวไป สงทคณพบ ทางแกปญหาทเปนไปไดอนเตอรเฟซMHLไมทำางาน
ไมเหนภาพอปกรณMHLแสดงบนจอภาพ
bullเชอมตอสายเคเบลอพสตรมใหมเพอใหมนใจวาสายเคเบลMHLและอปกรณMHLไดรบการรบรองMHLbullตรวจสอบวาอปกรณMHLของคณเปดอยbullตรวจสอบวาอปกรณMHLของคณไมไดอยในโหมดสแตนดบายbullตรวจสอบการเชอมตอสายเคเบลMHLวาตรงกบแหลงอนพตทเลอกบนเมนOSDหรอไมเชนHDMI(MHL)bullรอ30วนาทหลงจากทเชอมตอสายเคเบลMHLเนองจากอปกรณMHLบางอยางจำาเปนตองใชเวลาคนคานานกวา
ภาคผนวก 55
ภาคผนวก ขนตอนเพอความปลอดภย
คำาเตอน การใชตวควบคม การปรบแตง หรอกระบวนการอนๆ นอกเหนอจากทระบในเอกสารฉบบน อาจเปนผลใหเกดไฟฟาชอต อนตรายจากไฟฟา และหรออนตรายทางกล
สำาหรบขอมลเกยวกบขนตอนเพอความปลอดภย ใหด คมอขอมลผลตภณฑ
ประกาศ FCC (สหรฐอเมรกาเทานน) และขอมลเกยวกบระเบยบขอบงคบอนๆสำาหรบประกาศ FCC และขอมลเกยวกบระเบยบขอบงคบอนๆ ใหดเวบไซตความสอดคลองกบระเบยบขอบงคบท wwwdellcomregulatory_complianceอปกรณนสอดคลองกบสวนท 15 ของกฎขอบงคบ FCC การทำางานเปนไปตามเงอนไขสองขอตอไปน(1) อปกรณนตองไมกอใหเกดการรบกวนทเปนอนตราย(2) อปกรณนตองทนตอการรบกวนใดๆ ทไดรบ รวมทงการรบกวนทอาจกอใหเกดการทำางานท
ไมพงประสงค
ตดตอ Dellสำาหรบลกคาในสหรฐอเมรกา ตดตอทหมายเลข 800-WWW-DELL (800-999-3355)
หมายเหต ถาคณไมมการเชอมตออนเทอรเนตทใชงานได คณสามารถหาขอมลการตดตอไดจากใบสงซอ สลปบรรจภณฑ บล หรอแคตาลอกผลตภณฑ Dell
Dell มตวเลอกการสนบสนนและบรการออนไลน และทางโทรศพทหลายอยาง การใหบรการแตกตางกนไปตามประเทศ ผลตภณฑ และบรการบางอยางอาจไมมในพนทของคณ เพอรบเนอหาการสนบสนนจอภาพแบบออนไลน 1 ไปทเวบไซต wwwdellcomsupportmonitorsในการตดตอ Dell สำาหรบฝายขาย การสนบสนนดานเทคนค หรอปญหาเกยวกบบรการลกคา 1 ไปทเวบไซต wwwdellcomsupport 2 ตรวจสอบประเทศหรอภมภาคของคณในเมน เลอกประเทศภมภาค ทดาน
ซายของหนา 3 คลก ตดตอเรา ทดานซายบนของหนา 4 เลอกลงคบรการหรอการสนบสนนทเหมาะสมตามความตองการของคณ 5 เลอกวธในการตดตอ Dell ทคณตดตอไดสะดวก
30 การใชงานจอภาพ
ปมทแผงดานหนา คำาอธบายA
ขน
ใชปม ขน เพอปรบ (เพมชวง) รายการตางๆ ในเมน OSD
B
ลง
ใชปม ลง เพอปรบ (ลดชวง) รายการตางๆ ในเมน OSD
C ตกลง
ใชปม ตกลง เพอยนยนสงทคณเลอก
D กลบ
ใชปม กลบ เพอถอยกลบไปยงเมนกอนหนา
การใชเมนทแสดงบนหนาจอ (OSD)การเขาถงระบบเมน
หมายเหต ถาคณเปลยนแปลงการตงคาตางๆ จากนนไปยงเมนอน หรอออกจากเมน OSD จอภาพจะบนทกการเปลยนแปลงเหลานนโดยอตโนมต การเปลยนแปลงยงจะถกบนทกเชนกน ถาคณเปลยนแปลงการตงคา จากนนรอใหเมน OSD หายไป
1 กดปม เพอเปดเมน OSD และแสดงเมนหลก เมนหลก
หมายเหต การปรบอตโนมตจะมเมอคณใชขวตอ (VGA) แบบอนาลอกเทานน
การใชงานจอภาพ 31
2 กดปม และ เพอสลบระหวางตวเลอกตางๆ ในเมน ในขณะทคณยายจากไอคอนหนงไปยงอกไอคอนหนง ชอตวเลอกจะถกไฮไลต
3 ในการเลอกรายการทไฮไลตบนเมน กดปม อกครง 4 กดปม และ เพอเลอกพารามเตอรทตองการ 5 กดปม เพอเขาไปยงแถบเลอน จากนนใชปม หรอ ตามทระบในเมน เพอ
ทำาการเปลยนแปลงตางๆ 6 เลอก เพอกลบไปยงเมนกอนหนาโดยไมยอมรบการตงคาปจจบน หรอ เพอ
ยอมรบ และกลบไปยงเมนกอนหนา ตารางดานลาง ใหรายการของตวเลอกเมน OSD และฟงกชนของตวเลอกเหลานน ไอคอน เมนและเมน
ยอยคำาอธบาย
การใชพลงงาน
มาตรวดนแสดงระดบพลงงานทจอภาพใชแบบเรยลไทม
ความสวางความคมชด
ใชเมน ความสวาง และ ความคมชด เพอปรบความสวางความคมชด
ความสวาง อนญาตใหคณปรบความสวาง หรอการสองสวางของแบคไลท กดปม เพอเพมความสวาง และปม เพอลดความสวาง (ตำาสด 0 ~ สงสด 100)
ความคมชด ชวยใหคณปรบความคมชด หรอระดบความแตกตางระหวางสวนทมดและสวนทสวางบนหนาจอ ปรบความสวางกอน และปรบความคมชดเฉพาะเมอคณจำาเปนตองปรบเพมเตมเทานน กดปม เพอเพมความคมชด และกดปม เพอลดความคมชด (ตำาสด 0 ~ สงสด 100)
32 การใชงานจอภาพ
ปรบอตโนมต ใชปมน เพอเปดทำางานการตงคาอตโนมต และปรบเมน
กลองโตตอบตอไปน จะปรากฏบนหนาจอสดำา ในขณะทจอภาพทำาการปรบตงคาเองตามสญญาณทเขาเครอง
การปรบอตโนมต ชวยใหจอภาพปรบตงคาเองตามสญญาณภาพทเขาเครอง หลงจากทใช การปรบอตโนมต คณสามารถปรบจอภาพของคณเพมเตมโดยใชตวควบคม นาฬกาพกเซล (หยาบ) และ เฟส (ละเอยด) ภายใต การแสดงผลหมายเหต ปรบอตโนมต จะไมเกดขนถาคณกดปมในขณะทไมมสญญาณอนพตวดโอทแอกทฟ หรอสายเคเบลตออยตวเลอกน ใชไดเฉพาะเมอคณกำาลงใชขวตออนาลอก (VGA) เทานน
การใชงานจอภาพ 33
แหลงสญญาณเขา
ใชเมน แหลงสญญาณอนพต เพอเลอกระหวางสญญาณวดโอแบบตางๆ ทอาจเชอมตออยกบจอภาพของคณ
เลอกอตโนมต เลอก เลอกอตโนมต เพอสแกนหาสญญาณอนพตทใชไดVGA เลอกอนพต VGA เมอคณกำาลงใชขวตออนาลอก (VGA) ผลก เพอ
เลอกแหลงสญญาณอนพต VGADP เลอกอนพต DP เมอคณกำาลงใชขวตอ DP ผลก เพอเลอกแหลง
สญญาณอนพต DPHDMIMHL1 HDMIMHL2
เลอกอนพต HDMIMHL1 หรอ HDMIMHL2 เมอคณกำาลงใชขวตอ HDMIMHL1 หรอ HDMIMHL2 ผลก เพอเลอกแหลงสญญาณอนพต HDMIMHL1 หรอ HDMIMHL2
34 การใชงานจอภาพ
ส ใชเมน ส เพอปรบการตงคาสของจอภาพ
รปแบบสอนพต อนญาตใหคณตงคาโหมดอนพตวดโอเปน bull RGB เลอกตวเลอกน
ถาจอภาพของคณเชอมตอไปยงคอมพวเตอร หรอเครองเลน DVD โดยใชอะแดปเตอร DP
bull YPbPr เลอกตวเลอกน ถาเครองเลน DVD ของคณสนบสนนเฉพาะเอาตพต YPbPr
การใชงานจอภาพ 35
โหมดพรเซต อนญาตใหคณเลอกจากรายการของโหมดสพรเซต
bull มาตรฐาน โหลดการตงคาสมาตรฐานของจอภาพ นเปนโหมดพรเซตมาตรฐาน
bull อน เพมอณหภมส หนาจอจะปรากฏอนขน ดวยโทนสแดงสเหลอง
bull สทกำาหนดเอง อนญาตใหคณปรบการตงคาสแบบแมนนวล กดปม และ เพอปรบคาสแดง สเขยว และสนำาเงน และสรางโหมดสพรเซตของคณเอง
รเซตคาส รเซตการตงคาสของจอภาพกลบเปนคาเรมตนจากโรงงาน
36 การใชงานจอภาพ
การแสดงผล ใชเมน การแสดงผล เพอปรบการตงคาการแสดงผลของจอภาพ
อตราสวนภาพ ปรบอตราสวนภาพเปนกวาง16943หรอ54หมายเหตการปรบ169ไมจำาเปนทความละเอยดพรเซตสงสด1920x1080
ตำาแหนงแนวนอน
ใชปม หรอ เพอปรบภาพไปทางซายและขวาคาตำาสดคอ0(-)คาสงสดคอ100(+)
ตำาแหนงแนวตง ใชปม หรอ เพอปรบภาพขนและลงคาตำาสดคอ0(-)คาสงสดคอ100(+)
ความชด คณสมบตนสามารถทำาใหภาพดชดขนหรอนมลงใช หรอ เพอปรบความชดจาก0ถง100
นาฬกาพกเซล การปรบเฟสและนาฬกาพกเซลชวยใหคณปรบจอภาพไดตามความชอบของคณใชปม หรอ เพอปรบใหไดคณภาพของภาพดทสด
เฟส ถาไมไดผลลพธทนาพอใจโดยใชการปรบเฟสใหใชการปรบนาฬกาพกเซล(หยาบ)จากนนใชเฟส(ละเอยด)อกครงหมายเหตการปรบนาฬกาพกเซลและเฟสใชไดเฉพาะสำาหรบอนพตVGAเทานน
Response Time (เวลาตอบสนอง)
อนญาตใหคณตงคา Response Time (เวลาตอบสนอง) เปน Normal (ปกต) หรอ Fast (เรว)
รเซตการแสดงผล
เลอกตวเลอกนเพอกลบสการตงคาการแสดงผลเรมตน
การใชงานจอภาพ 37
เสยง
ระดบเสยง ใชปมเพอปรบระดบเสยงคาตำาทสดคอlsquo0rsquo(-)คาสงสดคอlsquo100rsquo(+)
แหลงสญญาณเสยง
อนญาตใหคณตงคาโหมดแหลงสญญาณเสยงเปนbullเสยงPCbullHDMI1(หรอHDMI2)DP
ลำาโพง ใชสำาหรบเปดทำางานหรอปดทำางานฟงกชนลำาโพง
รเซตเสยง เลอกตวเลอกนเพอกลบสการตงคาการแสดงผลเรมตน
38 การใชงานจอภาพ
พลงงาน
LED ปมเพาเวอร
ชวยใหคณตงคาไฟแสดงสถานะ LED เปนเปดหรอปดระหวางเครองกำาลงทำางานได เพอประหยดพลงงาน
USB โดยการเปดหรอปดเพอควบคมการจายพลงงานผานUSBในขณะทจอภาพไมมสายเคเบลUSBอพสตรมและอยภายใตโหมดสแตนดบาย
รเซตพลงงาน เลอกตวเลอกนเพอกลบสการตงคาพลงงานเรมตน
การใชงานจอภาพ 39
เมน เลอกตวเลอกนเพอปรบการตงคาตางๆ ของ OSD เชน ภาษาของ OSD จำานวนเวลาของเมนทจะแสดงบนหนาจอ เปนตน
ภาษา ชวยใหคณตงคาการแสดง OSD เปนภาษาใดภาษาหนงใน 8 ภาษา องกฤษ สเปน ฝรงเศส เยอรมน บราซล โปรตเกส รสเซย จนตวยอ หรอญปน
ความโปรงแสง อนญาตใหคณปรบพนหลง OSD จากทบแสงไปจนถงโปรงแสงตวตงเวลา ชวยใหคณตงเวลาทจะให OSD ยงคงทำางาน หลงจากทคณกดปมบน
จอภาพใชปม และ เพอปรบตวเลอนโดยเพมครงละ 1 วนาท ตงแต 5 ถง 60 วนาท
ลอค ควบคมการเขาถงการปรบคาตางๆ เมอเลอก ลอค จะไมอนญาตใหผใชปรบคาตางๆ ทกปมจะถกลอค ยกเวนปม ในการปลดลอค โปรดใชตวเลอกอยางใดอยางหนงตอไปน 1 การกดปมเมนของรโมทคอนโทรล จะนำาคณไปยงเมน OSD เพอ
ปลดลอคโดยตรง2 กดปม คางไวเปนเวลา 6 วนาทเพอปลดลอคคำาเตอน1 ระหวางทลอค ปม OSD amp ปมเพาเวอรจะลอค2 เมอจำาเปนตองปดจอภาพ คณตองเลอกปลดลอคสำาหรบปมเพา
เวอร amp ปม OSDรเซตเมน เลอกตวเลอกนเพอกคนการตงคาเมนเรมตน
40 การใชงานจอภาพ
ปรบแตง การเลอกตวเลอกน อนญาตใหคณตงปมทางลด 2 ปม
ปมทางลด 1 ผใชสามารถเลอกระหวาง โหมดพรเซต ความสวางความคมชด ปรบอตโนมต แหลงอนพต อตราสวนภาพ ระดบเสยง และตงคาเปนปมทางลด
การใชงานจอภาพ 41
ปมทางลด 2 ผใชสามารถเลอกระหวาง โหมดพรเซต ความสวางความคมชด ปรบอตโนมต แหลงอนพต อตราสวนภาพ ระดบเสยง และตงคาเปนปมทางลด
รเซตการปรบแตง
ชวยใหคณกคนปมทางลดกลบเปนคาเรมตน
อนๆ
42 การใชงานจอภาพ
DDCCI DDCCI (แชนเนลขอมลการแสดงผลอนเตอรเฟซคำาสง) อนญาตใหซอฟตแวรบนคอมพวเตอรของคณทำาการปรบการตงคาการแสดงผลของจอภาพ เชน ความสวาง ความสมดลของส ฯลฯเปดทำางาน (คาเรมตน) ปรบสมรรถนะของจอภาพของคณใหเหมาะสมทสด และใหประสบการณทดขนแกลกคาปดทำางาน ปดทำางานตวเลอก DDCCI และขอความตอไปนจะปรากฏบนหนาจอ
การปรบสภาพ LCD
คณสมบตนชวยลดอาการภาพคางในระดบเลกนอยถาดเหมอนวาภาพจะตดคางบนจอภาพ เลอก การปรบสภาพ LCD เพอชวยกำาจดอาการภาพคางใดๆ การใชคณสมบตการปรบสภาพ LCD อาจใชเวลาพอสมควร คณสมบต การปรบสภาพ LCD ไมสามารถลบอาการภาพคางทรนแรง หรออาการหนาจอไหมได หมายเหต ใช การปรบสภาพ LCD เฉพาะเมอคณมปญหาภาพคางเทานน ขอความเตอนดานลางจะปรากฏขนหลงจากทผใชเลอก เปดทำางาน การปรบสภาพ LCD
รเซตคาอนๆ เลอกตวเลอกนเพอกคนการตงคาอนๆ เปนคาเรมตน เชน DDCCI รเซตโรงงาน รเซตการตงคา OSD ทงหมดกลบเปนคาพรเซตจากโรงงาน เฟรมแวร เวอรชนเฟรมแวรปจจบน
การใชงานจอภาพ 43
ขอความ OSDเมอจอภาพไมสนบสนนโหมดความละเอยดใดๆ คณจะเหนขอความตอไปน
นหมายความวา จอภาพไมสามารถซงโครไนซกบสญญาณทกำาลงไดรบจากคอมพวเตอร ด Monitor Specifications สำาหรบชวงความถแนวนอนและแนวตงทสามารถระบไดโดยจอภาพน โหมดทแนะนำาคอ 1920 x 1080 คณจะเหนขอความตอไปนกอนทฟงกชน DDCCI จะปดทำางาน
เมอจอภาพเขาสโหมด ประหยดพลงงาน ขอความตอไปนจะปรากฏขน
เปดทำางานคอมพวเตอร และปลกจอภาพขนมา เพอเขาถง OSDถาคณกดปมใดๆ นอกเหนอจากปมเพาเวอร ขอความตอไปนจะปรากฏขน โดยขนอยกบอนพตทเลอก
44 การใชงานจอภาพ
ถาสาย VGA หรอ DP หรอ HDMIMHL1 หรอ HDMIMHL2 ไมไดเชอมตออย กลองโตตอบแบบลอยทแสดงดานลางจะปรากฏขน จอภาพจะเขาส โหมดประหยดพลงงานหลงจาก 5 นาท ถาถกปลอยทงไวทสถานะน
การใชงานจอภาพ 45
ด Solving Problems สำาหรบขอมลเพมเตม
46 การใชงานจอภาพ
การตงคาความละเอยดมากทสดเพอใหไดสมรรถนะการแสดงผลดทสดเมอใชระบบปฏบตการ Microsoft Windows ใหตงคาความละเอยดการแสดงผลเปน 1920 x 1080 พกเซล โดยดำาเนนการตามขนตอนตอไปนใน Windows Vista Windows 7 Windows 8 หรอ Windows 81 1 สำาหรบ Windows 8 หรอ Windows 81 เทานน เลอกไทล เดสกทอป เพอสลบไปเปน
เดสกทอปแบบคลาสสก 2 คลกขวาบนเดสกทอป และคลก ความละเอยดหนาจอ 3 คลกรายการแบบดงลงของความละเอยดหนาจอ และเลอก 1920 x 1080 4 คลก ตกลงใน Windows 10 1 คลกขวาบนเดสกทอป และคลก Display settings (การตงคาการแสดงผล) 2 คลก Advanced display settings (การตงคาการแสดงผลขนสง) 3 คลกรายการแบบดงลงของResolution (ความละเอยด) และเลอก 1920 x 1080 4 คลก Apply (นำาไปใช) ถาคณไมเหน 1920 x 1080 เปนตวเลอก คณอาจจำาเปนตองอพเดตไดรเวอรกราฟฟกของคณ โปรดเลอกสถานการณดานลางทตรงกบระบบคอมพวเตอรทคณกำาลงใชทสด และปฏบตตามขนตอน 1 If you have a Dell desktop or a Dell portable computer with Internet access2If you have a non Dell desktop portable computer or graphics card
การใชงานจอภาพ 47
ถาคณมคอมพวเตอรเดสกทอป Dell หรอคอมพวเตอรพกพา Dell ทสามารถเขาถงอนเทอรเนตได 1 ไปท httpwwwdellcomsupport ปอนแทกบรการของคณ และดาวนโหลด
ไดรเวอรลาสดสำาหรบกราฟฟกการดของคณ 2 หลงจากทตดตงไดรเวอรสำาหรบกราฟฟกอะแดปเตอรของคณแลว พยายามตงคาความ
ละเอยดเปน 1920 x 1080 อกครง หมายเหต ถาคณไมสามารถตงคาความละเอยดเปน 1920 x 1080 ได โปรดตดตอ Dell เพอสอบถามเกยวกบกราฟฟกอะแดปเตอรทสนบสนนความละเอยดเหลาน
ถาคณมคอมพวเตอรเดสกทอป คอมพวเตอรพกพา หรอกราฟฟกการดทไมใชยหอ Dellใน Windows Vista Windows 7 Windows 8 หรอ Windows 81 1 สำาหรบ Windows 8 หรอ Windows 81 เทานน เลอกไทล เดสกทอป เพอสลบไปเปน
เดสกทอปแบบคลาสสก 2 คลกขวาบนเดสกทอป และคลก การปรบแตง 3 คลก เปลยนการตงคาการแสดงผล 4 คลก การตงคาขนสง 5 ระบผจำาหนายกราฟฟกคอนโทรลเลอรของคณ จากคำาอธบายทดานบนของหนาตาง (เชน
NVIDIA ATI Intel ฯลฯ) 6 โปรดอางองจากเวบไซตของผจำาหนายกราฟฟกการดสำาหรบไดรเวอรทอพเดต (เชน
httpwwwATIcom หรอ httpwwwNVIDIAcom) 7 หลงจากทตดตงไดรเวอรสำาหรบกราฟฟกอะแดปเตอรของคณแลว พยายามตงคาความ
ละเอยดเปน 1920 x 1080 อกครง ใน Windows 10 1 คลกขวาบนเดสกทอป และคลก Display settings (การตงคาการแสดงผล) 2 คลก Advanced display settings (การตงคาการแสดงผลขนสง) 3 คลก Display adapter properties (คณสมบตอะแดปเตอรการแสดงผล) 4 ระบผจำาหนายกราฟฟกคอนโทรลเลอรของคณ จากคำาอธบายทดานบนของ
หนาตาง (เชน NVIDIA ATI Intel ฯลฯ) 5 โปรดอางองจากเวบไซตของผจำาหนายกราฟฟกการดสำาหรบไดรเวอรทอปเดต
(เชน httpwwwATIcom หรอ httpwwwNVIDIAcom ) 6 หลงจากทตดตงไดรเวอรสำาหรบกราฟฟกอะแดปเตอรของคณแลว ใหพยายามตง
คาความละเอยดเปน 1920 x 1080 อกครง หมายเหต ถาคณไมสามารถตงคาความละเอยดเปน 1920 x 1080 ได โปรดตดตอ
ผผลตของคอมพวเตอรของคณ หรอพจารณาซอกราฟฟกอะแดปเตอรทจะสนบสนนความละเอยดวดโอท 1920 x 1080
48 การแกไขปญหา
การแกไขปญหาคำาเตอน กอนทคณจะเรมกระบวนการใดๆ ในสวนน ใหทำาตาม Safety Instruction
การทดสอบตวเองจอภาพของคณมคณสมบตการทดสอบตวเอง ทอนญาตใหคณตรวจสอบวาจอภาพทำางานอยางเหมาะสมหรอไม ถาจอภาพและคอมพวเตอรของคณเชอมตออยางเหมาะสม แตหนาจอกยงคงมดอย ใหรนการทดสอบตวเอง โดยดำาเนนการตามขนตอนตอไปน 1 ปดทงคอมพวเตอรและจอภาพ 2 ปลดสายสญญาณภาพออกจากดานหลงของคอมพวเตอร เพอใหมนใจถงกระบวนการ
ทดสอบตวเองทเหมาะสม ใหถอดสาย VGA DP HDMI (MHL)1 HDMI (MHL)2 ทงหมดออกจากดานหลงของคอมพวเตอร
3 เปดจอภาพ กลองโตตอบแบบลอยควรปรากฏบนหนาจอ (บนพนหลงสดำา) ถาจอภาพไมสามารถรบรถงสญญาณวดโอ และทำางานอยางถกตอง ในขณะทอยในโหมดทดสอบตวเอง LED เพาเวอรจะตดเปนสขาว นอกจากน ขนอยกบอนพตทเลอก กลองโตตอบแบบใดแบบหนงทแสดงดานลาง จะเลอนตลอดทวทงหนาจออยางตอเนอง
4 นอกจากนน กลองนยงปรากฏขนระหวางการทำางานระบบตามปกต ถาสายเคเบลวดโอถกตดการเชอมตอหรอเสยหายดวย จอภาพจะเขาส โหมดประหยดพลงงานหลงจาก 5 นาท ถาถกปลอยทงไวทสถานะน
5 ปดจอภาพของคณ และเชอมตอสายเคเบลวดโอใหม จากนนเปดทงคอมพวเตอรและจอภาพ
ถาหนาจอของจอภาพยงคงวางอกหลงจากทคณใชกระบวนการกอนหนานแลว ใหตรวจสอบคอนโทรลเลอรวดโอและคอมพวเตอร เนองจากจอภาพของคณทำางานไดอยางถกตอง
การแกไขปญหา 49
ระบบวนจฉยปญหาในตวเครองจอภาพของคณมเครองมอในการวนจฉยปญหาทตดตงมาในตวเครอง ชวยใหคณทราบวาความผดปกตของหนาจอทคณเผชญอย เปนปญหากบจอภาพของคณ หรอกบคอมพวเตอรและวดโอการดของคณ
หมายเหต คณสามารถรนระบบวนจฉยปญหาไดเมอปลดสายสญญาณภาพออก และจอภาพอยใน โหมดทดสอบตวเอง เทานน
ในการรนระบบวนจฉยปญหา 1 ตรวจดใหแนใจวาหนาจอสะอาด (ไมมอนภาคฝนบนพนผวของหนาจอ) 2 ปลดสายสญญาณภาพออกจากดานหลงของคอมพวเตอรหรอจอภาพ จากนนจอภาพจะ
เขาสโหมดทดสอบตวเอง 3 กด ปม 1 บนแผงดานหนาคางไวเปนเวลา 5 วนาท หนาจอสเทาจะปรากฏขน 4 ตรวจสอบหนาจอเพอหาความผดปกตอยางละเอยด 5 กด ปม 4 บนแผงดานหนาอกครง สของหนาจอจะเปลยนเปนสแดง 6 ตรวจสอบจอแสดงผลเพอหาความผดปกต 7 ทำาซำาขนตอนท 5 และ 6 เพอตรวจสอบจอแสดงผลในหนาจอสเขยว สนำาเงน สดำา ส
ขาว การทดสอบสมบรณเมอมหนาจอขอความปรากฏขน ออกโดยกด ปม 4 อกครง ถาคณตรวจไมพบความผดปกตใดๆ บนหนาจอเมอใชเครองมอวนจฉยปญหา แสดงวาจอภาพทำางานเปนปกต ใหตรวจสอบวดโอการดและคอมพวเตอร
50 การแกไขปญหา
ปญหาทวไปตารางตอไปนประกอบดวยขอมลทวไป เกยวกบปญหาทเกดกบจอภาพทวไปทคณอาจพบ และทางแกไขปญหาทอาจทำาได อาการทวไป สงทคณพบ ทางแกปญหาทเปนไปไดไมมวดโอLED เพาเวอรดบ
ไมมภาพ bull ตรวจดใหแนใจวาสายเคเบลวดโอทเชอมตอกบจอภาพและคอมพวเตอรเชอมตออยางเหมาะสมและแนนหนา
bull ตรวจสอบวาเตาเสยบไฟฟาทำางานอยางเหมาะสม โดยใชอปกรณไฟฟาเครองอน
bull ตรวจดใหแนใจวาปมเพาเวอรถกกดลงจนสด
bull ตรวจสอบวาเลอกแหลงสญญาณอนพตทถกตองผานปมเลอก Input Source
bull ตรวจสอบตวเลอก ldquoปมเพาเวอร LEDrdquo ใตหวขอพลงงานในเมน OSD
ไมมวดโอLED เพาเวอรตด
ไมมภาพ หรอไมมความสวาง
bull เพมตวควบคมความสวาง amp ความคมชดผาน OSD
bull ใชคณสมบตการทดสอบตวเองของจอภาพ
bull ตรวจสอบวามขางอหรอหกหรอไม ในขวตอสายเคเบลวดโอ
bull ตรวจสอบวาเลอกแหลงสญญาณอนพตทถกตองผานเมนเลอก Input Source
bull รนการวนจฉยในตว โฟกสแย ภาพเลอน เบลอ หรอ
มเงาbull ดำาเนนการ ปรบอตโนมต ผาน OSDbull ปรบตวควบคมเฟส และนาฬกาพกเซล ผาน OSD
bull กำาจดสายเชอมตอวดโอbull รเซตจอภาพกลบเปน การตงคาจากโรงงาน
bull เปลยนความละเอยดวดโอเปนอตราสวนภาพทถกตอง (169)
ภาพสนเตน ภาพเปนคลน หรอมการเคลอนไหวขนาดเลก
bull ดำาเนนการ ปรบอตโนมต ผาน OSDbull ปรบตวควบคมเฟส และนาฬกาพกเซล ผาน OSD
bull รเซตจอภาพกลบเปน การตงคาจากโรงงาน
bull ตรวจสอบปจจยดานสภาพแวดลอมbull ยายสถานทจอภาพ และทดสอบในอกหองหนง
การแกไขปญหา 51
รโมทคอนโทรลไมทำางาน
ไมสามารถควบคมจอภาพ LCD
bull ตรวจสอบวาแบตเตอรของรโมทคอนโทรลตดตงอยางเหมาะสม
bull ใหแนใจวาเซนเซอรรโมทคอนโทรลชไปยงเซนเซอรรโมทคอนโทรลของจอภาพทดานซายลาง
พกเซลหายไป หนาจอ LCD มจด bull ทำากระบวนการเปด-ปดเครองbull พกเซลทดบถาวร เปนขอบกพรองตามธรรมชาตทเกดขนในเทคโนโลย LCD
สำาหรบขอมลเพมเตมเกยวกบนโยบายคณภาพและพกเซลของจอภาพ Dell ใหดเวบไซตสนบสนนของ Dell ท httpwwwdellcomsupportmonitors
พกเซลคาง หนาจอ LCD มจดสวาง bull ทำากระบวนการเปด-ปดเครองbull พกเซลทดบถาวร เปนขอบกพรองตามธรรมชาตทเกดขนในเทคโนโลย LCD
สำาหรบขอมลเพมเตมเกยวกบนโยบายคณภาพและพกเซลของจอภาพ Dell ใหดเวบไซตสนบสนนของ Dell ท httpwwwdellcomsupportmonitors
ปญหาเกยวกบความสวาง ภาพมดเกนไปหรอสวางเกนไป
bull รเซตจอภาพกลบเปน การตงคาจากโรงงาน
bull ปรบอตโนมต ผาน OSDbull ปรบตวควบคมความสวาง amp ความคมชดผาน OSD
การผดเพยนทางเรขาคณต
หนาจอไมไดศนยกลางอยางถกตอง
bull รเซตจอภาพกลบเปน การตงคาจากโรงงาน
bull ปรบอตโนมต ผาน OSDbull ปรบตวควบคมความสวาง amp ความคมชดผาน OSD
หมายเหต ขณะใช lsquoDPHDMIMHLrsquo จะไมสามารถปรบตำาแหนงหนาจอได
เสนแนวนอนแนวตง หนาจอมเสนหนงหรอหลายเสน
bull รเซตจอภาพกลบเปน การตงคาจากโรงงาน
bull ดำาเนนการ ปรบอตโนมต ผาน OSD bull ปรบตวควบคมเฟส และนาฬกาพกเซล ผาน OSD
bull ใชคณสมบตการทดสอบตวเองของจอภาพเพอตรวจสอบ และดวาเสนเหลานปรากฏในโหมดทดสอบตวเองดวยหรอไม
bull ตรวจสอบวามขางอหรอหกหรอไม ในขวตอสายเคเบลวดโอ
หมายเหต ขณะใช lsquoDPHDMIMHLrsquo จะไมสามารถปรบนาฬกาพกเซลและเฟสได
52 การแกไขปญหา
ปญหาในการซงโครไนซ หนาจอถกรบกวน หรอปรากฏเปนภาพฉกขาด
bull รเซตจอภาพกลบเปน การตงคาจากโรงงาน
bull ดำาเนนการ ปรบอตโนมต ผาน OSDbull ปรบตวควบคมเฟส และนาฬกาพกเซล ผาน OSD
bull ใชคณสมบตการทดสอบตวเองของจอภาพเพอตรวจสอบ และดวาหนาจอทถกรบกวนปรากฏในโหมดทดสอบตวเองดวยหรอไม
bull ตรวจสอบวามขางอหรอหกหรอไม ในขวตอสายเคเบลวดโอ
bull เรมคอมพวเตอรใหมใน โหมดปลอดภย ปญหาทเกยวของกบความปลอดภย
มควนหรอประกายไฟทมองเหนได
bull อยาดำาเนนขนตอนการแกไขปญหาใดๆbull ตดตอ Dell ทนท
ปญหาความไมตอเนอง จอภาพตดๆ ดบๆ bull ตรวจดใหแนใจวาสายเคเบลวดโอทเชอมตอกบจอภาพและคอมพวเตอรเชอมตออยางเหมาะสมและแนนหนา
bull รเซตจอภาพกลบเปน การตงคาจากโรงงาน
bull ใชคณสมบตการทดสอบตวเองของจอภาพเพอตรวจสอบ และดวาปญหาความไมตอเนองเกดขนในโหมดทดสอบตวเองดวยหรอไม
สหายไป ภาพไมมส bull ใชคณสมบตการทดสอบตวเองของจอภาพ
bull ตรวจดใหแนใจวาสายเคเบลวดโอทเชอมตอกบจอภาพและคอมพวเตอรเชอมตออยางเหมาะสมและแนนหนา
bull ตรวจสอบวามขางอหรอหกหรอไม ในขวตอสายเคเบลวดโอ
สผด สภาพไมด bull เปลยนโหมดสใน OSD ส เปน กราฟฟก หรอ วดโอ ตามการใชงาน
bull ลองการตงคาพรเซตสทแตกตางออกไปใน OSD ส ปรบคา RGB ใน OSD ส ถาการจดการสถกปดอย
bull เปลยน รปแบบสอนพต เปน PC RGB หรอ YPbPr ใน OSD ส
ภาพคางบนหนาจอจากการทแสดงภาพนงบนจอภาพเปนระยะเวลานาน
เงาเลอนจากภาพนงทแสดง ปรากฏบนหนาจอ
bull ใชคณสมบตการจดการพลงงาน เพอปดจอภาพทกครงทไมไดใชงาน (สำาหรบขอมลเพมเตม ด Power Management Modes
bull หรออกทางหนง ใชสกรนเซฟเวอรทมการเปลยนแปลงไปเรอยๆ
หมายเหต เมอเลอกโหมด DPHDMIMHL ฟงกชน ปรบอตโนมต จะใชไมได
การแกไขปญหา 53
ปญหาเฉพาะของผลตภณฑอาการเฉพาะ สงทคณพบ ทางแกปญหาทเปนไปไดภาพหนาจอเลกเกนไป ภาพอยกงกลางหนาจอ
แตไมเตมพนทการรบชมทงพนท
bull ตรวจสอบการตงคา อตราสวนภาพ ใน OSD การแสดงผล
bull รเซตจอภาพกลบเปน การตงคาจากโรงงาน
ไมสามารถปรบจอภาพดวยปมตางๆ บนแผงดานหนาได
OSD ไมปรากฏบนหนาจอ
bull ปดจอภาพ ถอดปลกสายไฟ เสยบปลกกลบคน จากนนเปดจอภาพ
bull ตรวจสอบวาเมน OSD ลอคอยหรอไม ถาลอคอย ใหกดปมขางปมเพาเวอรคางไว 10 วนาท เพอปลดลอค (ดขอมลเพมเตมในหวขอ การลอค)
ไมมสญญาณอนพตเมอกดตวควบคมของผใช
ไมมภาพ ไฟ LED เปนสขาว เมอคณกดปม ขน ลง หรอ เมน ขอความ ไมมสญญาณอนพต จะปรากฏขน
bull ตรวจสอบแหลงสญญาณ ตรวจดใหแนใจวาคอมพวเตอรไมไดอยในโหมดการประหยดพลงงาน โดยการเลอนเมาส หรอการกดปมใดๆ บนแปนพมพ
bull ตรวจสอบวาสายเคเบลสญญาณเสยบอยอยางเหมาะสมหรอไม ถอดสายเคเบลสญญาณออกและเสยบกลบเขาไปใหม ถาจำาเปน
bull รเซตคอมพวเตอร หรอเครองเลนวดโอ รปภาพไมแสดงเตมทงหนาจอ
รปภาพไมสามารถเตมจนเตมความสงหรอความกวางของหนาจอ
bull เนองจากรปแบบวดโอทแตกตางกน (อตราสวนภาพ) ของ DVD จอภาพอาจแสดงแบบเตมหนาจอ
bull รนการวนจฉยในตว
ปญหาเฉพาะของบสอนกรมสากล (USB)อาการทวไป สงทคณพบ ทางแกปญหาทเปนไปไดอนเตอรเฟซUSBไมทำางาน
อปกรณตอพวงUSBไมทำางาน
bullตรวจสอบวาจอภาพของคณเปดอยbullเชอมตอสายเคเบลอพสตรมไปยงคอมพวเตอรของคณใหมbullเชอมตออปกรณตอพวงUSBใหม(ขวตอดาวนสตรม)bullปดเครองจากนนเปดเครองจอภาพอกครงbullบตคอมพวเตอรใหมbullอปกรณUSBบางอยางเชนHDDพกพาภายนอกจำาเปนตองใชไฟฟาสงกวาปกตเชอมตออปกรณโดยตรงเขากบระบบคอมพวเตอร
54 การแกไขปญหา
อนเตอรเฟซUSB20ความเรวสงทำางานชา
อปกรณตอพวงUSB20ความเรวสงทำางานชาหรอไมทำางานเลย
bullตรวจสอบวาคอมพวเตอรของคณมความสามารถUSB20bullคอมพวเตอรบางเครองมทงพอรตUSBUSB20และUSB11ตรวจดใหแนใจวาคณใชพอรตUSBทถกตองbullเชอมตอสายเคเบลอพสตรมไปยงคอมพวเตอรของคณใหมbullเชอมตออปกรณตอพวงUSBใหม(ขวตอดาวนสตรม)bullบตคอมพวเตอรใหม
ปญหาเฉพาะของโมบายลไฮเดฟฟนชนลงค (MHL)อาการทวไป สงทคณพบ ทางแกปญหาทเปนไปไดอนเตอรเฟซMHLไมทำางาน
ไมเหนภาพอปกรณMHLแสดงบนจอภาพ
bullเชอมตอสายเคเบลอพสตรมใหมเพอใหมนใจวาสายเคเบลMHLและอปกรณMHLไดรบการรบรองMHLbullตรวจสอบวาอปกรณMHLของคณเปดอยbullตรวจสอบวาอปกรณMHLของคณไมไดอยในโหมดสแตนดบายbullตรวจสอบการเชอมตอสายเคเบลMHLวาตรงกบแหลงอนพตทเลอกบนเมนOSDหรอไมเชนHDMI(MHL)bullรอ30วนาทหลงจากทเชอมตอสายเคเบลMHLเนองจากอปกรณMHLบางอยางจำาเปนตองใชเวลาคนคานานกวา
ภาคผนวก 55
ภาคผนวก ขนตอนเพอความปลอดภย
คำาเตอน การใชตวควบคม การปรบแตง หรอกระบวนการอนๆ นอกเหนอจากทระบในเอกสารฉบบน อาจเปนผลใหเกดไฟฟาชอต อนตรายจากไฟฟา และหรออนตรายทางกล
สำาหรบขอมลเกยวกบขนตอนเพอความปลอดภย ใหด คมอขอมลผลตภณฑ
ประกาศ FCC (สหรฐอเมรกาเทานน) และขอมลเกยวกบระเบยบขอบงคบอนๆสำาหรบประกาศ FCC และขอมลเกยวกบระเบยบขอบงคบอนๆ ใหดเวบไซตความสอดคลองกบระเบยบขอบงคบท wwwdellcomregulatory_complianceอปกรณนสอดคลองกบสวนท 15 ของกฎขอบงคบ FCC การทำางานเปนไปตามเงอนไขสองขอตอไปน(1) อปกรณนตองไมกอใหเกดการรบกวนทเปนอนตราย(2) อปกรณนตองทนตอการรบกวนใดๆ ทไดรบ รวมทงการรบกวนทอาจกอใหเกดการทำางานท
ไมพงประสงค
ตดตอ Dellสำาหรบลกคาในสหรฐอเมรกา ตดตอทหมายเลข 800-WWW-DELL (800-999-3355)
หมายเหต ถาคณไมมการเชอมตออนเทอรเนตทใชงานได คณสามารถหาขอมลการตดตอไดจากใบสงซอ สลปบรรจภณฑ บล หรอแคตาลอกผลตภณฑ Dell
Dell มตวเลอกการสนบสนนและบรการออนไลน และทางโทรศพทหลายอยาง การใหบรการแตกตางกนไปตามประเทศ ผลตภณฑ และบรการบางอยางอาจไมมในพนทของคณ เพอรบเนอหาการสนบสนนจอภาพแบบออนไลน 1 ไปทเวบไซต wwwdellcomsupportmonitorsในการตดตอ Dell สำาหรบฝายขาย การสนบสนนดานเทคนค หรอปญหาเกยวกบบรการลกคา 1 ไปทเวบไซต wwwdellcomsupport 2 ตรวจสอบประเทศหรอภมภาคของคณในเมน เลอกประเทศภมภาค ทดาน
ซายของหนา 3 คลก ตดตอเรา ทดานซายบนของหนา 4 เลอกลงคบรการหรอการสนบสนนทเหมาะสมตามความตองการของคณ 5 เลอกวธในการตดตอ Dell ทคณตดตอไดสะดวก
การใชงานจอภาพ 31
2 กดปม และ เพอสลบระหวางตวเลอกตางๆ ในเมน ในขณะทคณยายจากไอคอนหนงไปยงอกไอคอนหนง ชอตวเลอกจะถกไฮไลต
3 ในการเลอกรายการทไฮไลตบนเมน กดปม อกครง 4 กดปม และ เพอเลอกพารามเตอรทตองการ 5 กดปม เพอเขาไปยงแถบเลอน จากนนใชปม หรอ ตามทระบในเมน เพอ
ทำาการเปลยนแปลงตางๆ 6 เลอก เพอกลบไปยงเมนกอนหนาโดยไมยอมรบการตงคาปจจบน หรอ เพอ
ยอมรบ และกลบไปยงเมนกอนหนา ตารางดานลาง ใหรายการของตวเลอกเมน OSD และฟงกชนของตวเลอกเหลานน ไอคอน เมนและเมน
ยอยคำาอธบาย
การใชพลงงาน
มาตรวดนแสดงระดบพลงงานทจอภาพใชแบบเรยลไทม
ความสวางความคมชด
ใชเมน ความสวาง และ ความคมชด เพอปรบความสวางความคมชด
ความสวาง อนญาตใหคณปรบความสวาง หรอการสองสวางของแบคไลท กดปม เพอเพมความสวาง และปม เพอลดความสวาง (ตำาสด 0 ~ สงสด 100)
ความคมชด ชวยใหคณปรบความคมชด หรอระดบความแตกตางระหวางสวนทมดและสวนทสวางบนหนาจอ ปรบความสวางกอน และปรบความคมชดเฉพาะเมอคณจำาเปนตองปรบเพมเตมเทานน กดปม เพอเพมความคมชด และกดปม เพอลดความคมชด (ตำาสด 0 ~ สงสด 100)
32 การใชงานจอภาพ
ปรบอตโนมต ใชปมน เพอเปดทำางานการตงคาอตโนมต และปรบเมน
กลองโตตอบตอไปน จะปรากฏบนหนาจอสดำา ในขณะทจอภาพทำาการปรบตงคาเองตามสญญาณทเขาเครอง
การปรบอตโนมต ชวยใหจอภาพปรบตงคาเองตามสญญาณภาพทเขาเครอง หลงจากทใช การปรบอตโนมต คณสามารถปรบจอภาพของคณเพมเตมโดยใชตวควบคม นาฬกาพกเซล (หยาบ) และ เฟส (ละเอยด) ภายใต การแสดงผลหมายเหต ปรบอตโนมต จะไมเกดขนถาคณกดปมในขณะทไมมสญญาณอนพตวดโอทแอกทฟ หรอสายเคเบลตออยตวเลอกน ใชไดเฉพาะเมอคณกำาลงใชขวตออนาลอก (VGA) เทานน
การใชงานจอภาพ 33
แหลงสญญาณเขา
ใชเมน แหลงสญญาณอนพต เพอเลอกระหวางสญญาณวดโอแบบตางๆ ทอาจเชอมตออยกบจอภาพของคณ
เลอกอตโนมต เลอก เลอกอตโนมต เพอสแกนหาสญญาณอนพตทใชไดVGA เลอกอนพต VGA เมอคณกำาลงใชขวตออนาลอก (VGA) ผลก เพอ
เลอกแหลงสญญาณอนพต VGADP เลอกอนพต DP เมอคณกำาลงใชขวตอ DP ผลก เพอเลอกแหลง
สญญาณอนพต DPHDMIMHL1 HDMIMHL2
เลอกอนพต HDMIMHL1 หรอ HDMIMHL2 เมอคณกำาลงใชขวตอ HDMIMHL1 หรอ HDMIMHL2 ผลก เพอเลอกแหลงสญญาณอนพต HDMIMHL1 หรอ HDMIMHL2
34 การใชงานจอภาพ
ส ใชเมน ส เพอปรบการตงคาสของจอภาพ
รปแบบสอนพต อนญาตใหคณตงคาโหมดอนพตวดโอเปน bull RGB เลอกตวเลอกน
ถาจอภาพของคณเชอมตอไปยงคอมพวเตอร หรอเครองเลน DVD โดยใชอะแดปเตอร DP
bull YPbPr เลอกตวเลอกน ถาเครองเลน DVD ของคณสนบสนนเฉพาะเอาตพต YPbPr
การใชงานจอภาพ 35
โหมดพรเซต อนญาตใหคณเลอกจากรายการของโหมดสพรเซต
bull มาตรฐาน โหลดการตงคาสมาตรฐานของจอภาพ นเปนโหมดพรเซตมาตรฐาน
bull อน เพมอณหภมส หนาจอจะปรากฏอนขน ดวยโทนสแดงสเหลอง
bull สทกำาหนดเอง อนญาตใหคณปรบการตงคาสแบบแมนนวล กดปม และ เพอปรบคาสแดง สเขยว และสนำาเงน และสรางโหมดสพรเซตของคณเอง
รเซตคาส รเซตการตงคาสของจอภาพกลบเปนคาเรมตนจากโรงงาน
36 การใชงานจอภาพ
การแสดงผล ใชเมน การแสดงผล เพอปรบการตงคาการแสดงผลของจอภาพ
อตราสวนภาพ ปรบอตราสวนภาพเปนกวาง16943หรอ54หมายเหตการปรบ169ไมจำาเปนทความละเอยดพรเซตสงสด1920x1080
ตำาแหนงแนวนอน
ใชปม หรอ เพอปรบภาพไปทางซายและขวาคาตำาสดคอ0(-)คาสงสดคอ100(+)
ตำาแหนงแนวตง ใชปม หรอ เพอปรบภาพขนและลงคาตำาสดคอ0(-)คาสงสดคอ100(+)
ความชด คณสมบตนสามารถทำาใหภาพดชดขนหรอนมลงใช หรอ เพอปรบความชดจาก0ถง100
นาฬกาพกเซล การปรบเฟสและนาฬกาพกเซลชวยใหคณปรบจอภาพไดตามความชอบของคณใชปม หรอ เพอปรบใหไดคณภาพของภาพดทสด
เฟส ถาไมไดผลลพธทนาพอใจโดยใชการปรบเฟสใหใชการปรบนาฬกาพกเซล(หยาบ)จากนนใชเฟส(ละเอยด)อกครงหมายเหตการปรบนาฬกาพกเซลและเฟสใชไดเฉพาะสำาหรบอนพตVGAเทานน
Response Time (เวลาตอบสนอง)
อนญาตใหคณตงคา Response Time (เวลาตอบสนอง) เปน Normal (ปกต) หรอ Fast (เรว)
รเซตการแสดงผล
เลอกตวเลอกนเพอกลบสการตงคาการแสดงผลเรมตน
การใชงานจอภาพ 37
เสยง
ระดบเสยง ใชปมเพอปรบระดบเสยงคาตำาทสดคอlsquo0rsquo(-)คาสงสดคอlsquo100rsquo(+)
แหลงสญญาณเสยง
อนญาตใหคณตงคาโหมดแหลงสญญาณเสยงเปนbullเสยงPCbullHDMI1(หรอHDMI2)DP
ลำาโพง ใชสำาหรบเปดทำางานหรอปดทำางานฟงกชนลำาโพง
รเซตเสยง เลอกตวเลอกนเพอกลบสการตงคาการแสดงผลเรมตน
38 การใชงานจอภาพ
พลงงาน
LED ปมเพาเวอร
ชวยใหคณตงคาไฟแสดงสถานะ LED เปนเปดหรอปดระหวางเครองกำาลงทำางานได เพอประหยดพลงงาน
USB โดยการเปดหรอปดเพอควบคมการจายพลงงานผานUSBในขณะทจอภาพไมมสายเคเบลUSBอพสตรมและอยภายใตโหมดสแตนดบาย
รเซตพลงงาน เลอกตวเลอกนเพอกลบสการตงคาพลงงานเรมตน
การใชงานจอภาพ 39
เมน เลอกตวเลอกนเพอปรบการตงคาตางๆ ของ OSD เชน ภาษาของ OSD จำานวนเวลาของเมนทจะแสดงบนหนาจอ เปนตน
ภาษา ชวยใหคณตงคาการแสดง OSD เปนภาษาใดภาษาหนงใน 8 ภาษา องกฤษ สเปน ฝรงเศส เยอรมน บราซล โปรตเกส รสเซย จนตวยอ หรอญปน
ความโปรงแสง อนญาตใหคณปรบพนหลง OSD จากทบแสงไปจนถงโปรงแสงตวตงเวลา ชวยใหคณตงเวลาทจะให OSD ยงคงทำางาน หลงจากทคณกดปมบน
จอภาพใชปม และ เพอปรบตวเลอนโดยเพมครงละ 1 วนาท ตงแต 5 ถง 60 วนาท
ลอค ควบคมการเขาถงการปรบคาตางๆ เมอเลอก ลอค จะไมอนญาตใหผใชปรบคาตางๆ ทกปมจะถกลอค ยกเวนปม ในการปลดลอค โปรดใชตวเลอกอยางใดอยางหนงตอไปน 1 การกดปมเมนของรโมทคอนโทรล จะนำาคณไปยงเมน OSD เพอ
ปลดลอคโดยตรง2 กดปม คางไวเปนเวลา 6 วนาทเพอปลดลอคคำาเตอน1 ระหวางทลอค ปม OSD amp ปมเพาเวอรจะลอค2 เมอจำาเปนตองปดจอภาพ คณตองเลอกปลดลอคสำาหรบปมเพา
เวอร amp ปม OSDรเซตเมน เลอกตวเลอกนเพอกคนการตงคาเมนเรมตน
40 การใชงานจอภาพ
ปรบแตง การเลอกตวเลอกน อนญาตใหคณตงปมทางลด 2 ปม
ปมทางลด 1 ผใชสามารถเลอกระหวาง โหมดพรเซต ความสวางความคมชด ปรบอตโนมต แหลงอนพต อตราสวนภาพ ระดบเสยง และตงคาเปนปมทางลด
การใชงานจอภาพ 41
ปมทางลด 2 ผใชสามารถเลอกระหวาง โหมดพรเซต ความสวางความคมชด ปรบอตโนมต แหลงอนพต อตราสวนภาพ ระดบเสยง และตงคาเปนปมทางลด
รเซตการปรบแตง
ชวยใหคณกคนปมทางลดกลบเปนคาเรมตน
อนๆ
42 การใชงานจอภาพ
DDCCI DDCCI (แชนเนลขอมลการแสดงผลอนเตอรเฟซคำาสง) อนญาตใหซอฟตแวรบนคอมพวเตอรของคณทำาการปรบการตงคาการแสดงผลของจอภาพ เชน ความสวาง ความสมดลของส ฯลฯเปดทำางาน (คาเรมตน) ปรบสมรรถนะของจอภาพของคณใหเหมาะสมทสด และใหประสบการณทดขนแกลกคาปดทำางาน ปดทำางานตวเลอก DDCCI และขอความตอไปนจะปรากฏบนหนาจอ
การปรบสภาพ LCD
คณสมบตนชวยลดอาการภาพคางในระดบเลกนอยถาดเหมอนวาภาพจะตดคางบนจอภาพ เลอก การปรบสภาพ LCD เพอชวยกำาจดอาการภาพคางใดๆ การใชคณสมบตการปรบสภาพ LCD อาจใชเวลาพอสมควร คณสมบต การปรบสภาพ LCD ไมสามารถลบอาการภาพคางทรนแรง หรออาการหนาจอไหมได หมายเหต ใช การปรบสภาพ LCD เฉพาะเมอคณมปญหาภาพคางเทานน ขอความเตอนดานลางจะปรากฏขนหลงจากทผใชเลอก เปดทำางาน การปรบสภาพ LCD
รเซตคาอนๆ เลอกตวเลอกนเพอกคนการตงคาอนๆ เปนคาเรมตน เชน DDCCI รเซตโรงงาน รเซตการตงคา OSD ทงหมดกลบเปนคาพรเซตจากโรงงาน เฟรมแวร เวอรชนเฟรมแวรปจจบน
การใชงานจอภาพ 43
ขอความ OSDเมอจอภาพไมสนบสนนโหมดความละเอยดใดๆ คณจะเหนขอความตอไปน
นหมายความวา จอภาพไมสามารถซงโครไนซกบสญญาณทกำาลงไดรบจากคอมพวเตอร ด Monitor Specifications สำาหรบชวงความถแนวนอนและแนวตงทสามารถระบไดโดยจอภาพน โหมดทแนะนำาคอ 1920 x 1080 คณจะเหนขอความตอไปนกอนทฟงกชน DDCCI จะปดทำางาน
เมอจอภาพเขาสโหมด ประหยดพลงงาน ขอความตอไปนจะปรากฏขน
เปดทำางานคอมพวเตอร และปลกจอภาพขนมา เพอเขาถง OSDถาคณกดปมใดๆ นอกเหนอจากปมเพาเวอร ขอความตอไปนจะปรากฏขน โดยขนอยกบอนพตทเลอก
44 การใชงานจอภาพ
ถาสาย VGA หรอ DP หรอ HDMIMHL1 หรอ HDMIMHL2 ไมไดเชอมตออย กลองโตตอบแบบลอยทแสดงดานลางจะปรากฏขน จอภาพจะเขาส โหมดประหยดพลงงานหลงจาก 5 นาท ถาถกปลอยทงไวทสถานะน
การใชงานจอภาพ 45
ด Solving Problems สำาหรบขอมลเพมเตม
46 การใชงานจอภาพ
การตงคาความละเอยดมากทสดเพอใหไดสมรรถนะการแสดงผลดทสดเมอใชระบบปฏบตการ Microsoft Windows ใหตงคาความละเอยดการแสดงผลเปน 1920 x 1080 พกเซล โดยดำาเนนการตามขนตอนตอไปนใน Windows Vista Windows 7 Windows 8 หรอ Windows 81 1 สำาหรบ Windows 8 หรอ Windows 81 เทานน เลอกไทล เดสกทอป เพอสลบไปเปน
เดสกทอปแบบคลาสสก 2 คลกขวาบนเดสกทอป และคลก ความละเอยดหนาจอ 3 คลกรายการแบบดงลงของความละเอยดหนาจอ และเลอก 1920 x 1080 4 คลก ตกลงใน Windows 10 1 คลกขวาบนเดสกทอป และคลก Display settings (การตงคาการแสดงผล) 2 คลก Advanced display settings (การตงคาการแสดงผลขนสง) 3 คลกรายการแบบดงลงของResolution (ความละเอยด) และเลอก 1920 x 1080 4 คลก Apply (นำาไปใช) ถาคณไมเหน 1920 x 1080 เปนตวเลอก คณอาจจำาเปนตองอพเดตไดรเวอรกราฟฟกของคณ โปรดเลอกสถานการณดานลางทตรงกบระบบคอมพวเตอรทคณกำาลงใชทสด และปฏบตตามขนตอน 1 If you have a Dell desktop or a Dell portable computer with Internet access2If you have a non Dell desktop portable computer or graphics card
การใชงานจอภาพ 47
ถาคณมคอมพวเตอรเดสกทอป Dell หรอคอมพวเตอรพกพา Dell ทสามารถเขาถงอนเทอรเนตได 1 ไปท httpwwwdellcomsupport ปอนแทกบรการของคณ และดาวนโหลด
ไดรเวอรลาสดสำาหรบกราฟฟกการดของคณ 2 หลงจากทตดตงไดรเวอรสำาหรบกราฟฟกอะแดปเตอรของคณแลว พยายามตงคาความ
ละเอยดเปน 1920 x 1080 อกครง หมายเหต ถาคณไมสามารถตงคาความละเอยดเปน 1920 x 1080 ได โปรดตดตอ Dell เพอสอบถามเกยวกบกราฟฟกอะแดปเตอรทสนบสนนความละเอยดเหลาน
ถาคณมคอมพวเตอรเดสกทอป คอมพวเตอรพกพา หรอกราฟฟกการดทไมใชยหอ Dellใน Windows Vista Windows 7 Windows 8 หรอ Windows 81 1 สำาหรบ Windows 8 หรอ Windows 81 เทานน เลอกไทล เดสกทอป เพอสลบไปเปน
เดสกทอปแบบคลาสสก 2 คลกขวาบนเดสกทอป และคลก การปรบแตง 3 คลก เปลยนการตงคาการแสดงผล 4 คลก การตงคาขนสง 5 ระบผจำาหนายกราฟฟกคอนโทรลเลอรของคณ จากคำาอธบายทดานบนของหนาตาง (เชน
NVIDIA ATI Intel ฯลฯ) 6 โปรดอางองจากเวบไซตของผจำาหนายกราฟฟกการดสำาหรบไดรเวอรทอพเดต (เชน
httpwwwATIcom หรอ httpwwwNVIDIAcom) 7 หลงจากทตดตงไดรเวอรสำาหรบกราฟฟกอะแดปเตอรของคณแลว พยายามตงคาความ
ละเอยดเปน 1920 x 1080 อกครง ใน Windows 10 1 คลกขวาบนเดสกทอป และคลก Display settings (การตงคาการแสดงผล) 2 คลก Advanced display settings (การตงคาการแสดงผลขนสง) 3 คลก Display adapter properties (คณสมบตอะแดปเตอรการแสดงผล) 4 ระบผจำาหนายกราฟฟกคอนโทรลเลอรของคณ จากคำาอธบายทดานบนของ
หนาตาง (เชน NVIDIA ATI Intel ฯลฯ) 5 โปรดอางองจากเวบไซตของผจำาหนายกราฟฟกการดสำาหรบไดรเวอรทอปเดต
(เชน httpwwwATIcom หรอ httpwwwNVIDIAcom ) 6 หลงจากทตดตงไดรเวอรสำาหรบกราฟฟกอะแดปเตอรของคณแลว ใหพยายามตง
คาความละเอยดเปน 1920 x 1080 อกครง หมายเหต ถาคณไมสามารถตงคาความละเอยดเปน 1920 x 1080 ได โปรดตดตอ
ผผลตของคอมพวเตอรของคณ หรอพจารณาซอกราฟฟกอะแดปเตอรทจะสนบสนนความละเอยดวดโอท 1920 x 1080
48 การแกไขปญหา
การแกไขปญหาคำาเตอน กอนทคณจะเรมกระบวนการใดๆ ในสวนน ใหทำาตาม Safety Instruction
การทดสอบตวเองจอภาพของคณมคณสมบตการทดสอบตวเอง ทอนญาตใหคณตรวจสอบวาจอภาพทำางานอยางเหมาะสมหรอไม ถาจอภาพและคอมพวเตอรของคณเชอมตออยางเหมาะสม แตหนาจอกยงคงมดอย ใหรนการทดสอบตวเอง โดยดำาเนนการตามขนตอนตอไปน 1 ปดทงคอมพวเตอรและจอภาพ 2 ปลดสายสญญาณภาพออกจากดานหลงของคอมพวเตอร เพอใหมนใจถงกระบวนการ
ทดสอบตวเองทเหมาะสม ใหถอดสาย VGA DP HDMI (MHL)1 HDMI (MHL)2 ทงหมดออกจากดานหลงของคอมพวเตอร
3 เปดจอภาพ กลองโตตอบแบบลอยควรปรากฏบนหนาจอ (บนพนหลงสดำา) ถาจอภาพไมสามารถรบรถงสญญาณวดโอ และทำางานอยางถกตอง ในขณะทอยในโหมดทดสอบตวเอง LED เพาเวอรจะตดเปนสขาว นอกจากน ขนอยกบอนพตทเลอก กลองโตตอบแบบใดแบบหนงทแสดงดานลาง จะเลอนตลอดทวทงหนาจออยางตอเนอง
4 นอกจากนน กลองนยงปรากฏขนระหวางการทำางานระบบตามปกต ถาสายเคเบลวดโอถกตดการเชอมตอหรอเสยหายดวย จอภาพจะเขาส โหมดประหยดพลงงานหลงจาก 5 นาท ถาถกปลอยทงไวทสถานะน
5 ปดจอภาพของคณ และเชอมตอสายเคเบลวดโอใหม จากนนเปดทงคอมพวเตอรและจอภาพ
ถาหนาจอของจอภาพยงคงวางอกหลงจากทคณใชกระบวนการกอนหนานแลว ใหตรวจสอบคอนโทรลเลอรวดโอและคอมพวเตอร เนองจากจอภาพของคณทำางานไดอยางถกตอง
การแกไขปญหา 49
ระบบวนจฉยปญหาในตวเครองจอภาพของคณมเครองมอในการวนจฉยปญหาทตดตงมาในตวเครอง ชวยใหคณทราบวาความผดปกตของหนาจอทคณเผชญอย เปนปญหากบจอภาพของคณ หรอกบคอมพวเตอรและวดโอการดของคณ
หมายเหต คณสามารถรนระบบวนจฉยปญหาไดเมอปลดสายสญญาณภาพออก และจอภาพอยใน โหมดทดสอบตวเอง เทานน
ในการรนระบบวนจฉยปญหา 1 ตรวจดใหแนใจวาหนาจอสะอาด (ไมมอนภาคฝนบนพนผวของหนาจอ) 2 ปลดสายสญญาณภาพออกจากดานหลงของคอมพวเตอรหรอจอภาพ จากนนจอภาพจะ
เขาสโหมดทดสอบตวเอง 3 กด ปม 1 บนแผงดานหนาคางไวเปนเวลา 5 วนาท หนาจอสเทาจะปรากฏขน 4 ตรวจสอบหนาจอเพอหาความผดปกตอยางละเอยด 5 กด ปม 4 บนแผงดานหนาอกครง สของหนาจอจะเปลยนเปนสแดง 6 ตรวจสอบจอแสดงผลเพอหาความผดปกต 7 ทำาซำาขนตอนท 5 และ 6 เพอตรวจสอบจอแสดงผลในหนาจอสเขยว สนำาเงน สดำา ส
ขาว การทดสอบสมบรณเมอมหนาจอขอความปรากฏขน ออกโดยกด ปม 4 อกครง ถาคณตรวจไมพบความผดปกตใดๆ บนหนาจอเมอใชเครองมอวนจฉยปญหา แสดงวาจอภาพทำางานเปนปกต ใหตรวจสอบวดโอการดและคอมพวเตอร
50 การแกไขปญหา
ปญหาทวไปตารางตอไปนประกอบดวยขอมลทวไป เกยวกบปญหาทเกดกบจอภาพทวไปทคณอาจพบ และทางแกไขปญหาทอาจทำาได อาการทวไป สงทคณพบ ทางแกปญหาทเปนไปไดไมมวดโอLED เพาเวอรดบ
ไมมภาพ bull ตรวจดใหแนใจวาสายเคเบลวดโอทเชอมตอกบจอภาพและคอมพวเตอรเชอมตออยางเหมาะสมและแนนหนา
bull ตรวจสอบวาเตาเสยบไฟฟาทำางานอยางเหมาะสม โดยใชอปกรณไฟฟาเครองอน
bull ตรวจดใหแนใจวาปมเพาเวอรถกกดลงจนสด
bull ตรวจสอบวาเลอกแหลงสญญาณอนพตทถกตองผานปมเลอก Input Source
bull ตรวจสอบตวเลอก ldquoปมเพาเวอร LEDrdquo ใตหวขอพลงงานในเมน OSD
ไมมวดโอLED เพาเวอรตด
ไมมภาพ หรอไมมความสวาง
bull เพมตวควบคมความสวาง amp ความคมชดผาน OSD
bull ใชคณสมบตการทดสอบตวเองของจอภาพ
bull ตรวจสอบวามขางอหรอหกหรอไม ในขวตอสายเคเบลวดโอ
bull ตรวจสอบวาเลอกแหลงสญญาณอนพตทถกตองผานเมนเลอก Input Source
bull รนการวนจฉยในตว โฟกสแย ภาพเลอน เบลอ หรอ
มเงาbull ดำาเนนการ ปรบอตโนมต ผาน OSDbull ปรบตวควบคมเฟส และนาฬกาพกเซล ผาน OSD
bull กำาจดสายเชอมตอวดโอbull รเซตจอภาพกลบเปน การตงคาจากโรงงาน
bull เปลยนความละเอยดวดโอเปนอตราสวนภาพทถกตอง (169)
ภาพสนเตน ภาพเปนคลน หรอมการเคลอนไหวขนาดเลก
bull ดำาเนนการ ปรบอตโนมต ผาน OSDbull ปรบตวควบคมเฟส และนาฬกาพกเซล ผาน OSD
bull รเซตจอภาพกลบเปน การตงคาจากโรงงาน
bull ตรวจสอบปจจยดานสภาพแวดลอมbull ยายสถานทจอภาพ และทดสอบในอกหองหนง
การแกไขปญหา 51
รโมทคอนโทรลไมทำางาน
ไมสามารถควบคมจอภาพ LCD
bull ตรวจสอบวาแบตเตอรของรโมทคอนโทรลตดตงอยางเหมาะสม
bull ใหแนใจวาเซนเซอรรโมทคอนโทรลชไปยงเซนเซอรรโมทคอนโทรลของจอภาพทดานซายลาง
พกเซลหายไป หนาจอ LCD มจด bull ทำากระบวนการเปด-ปดเครองbull พกเซลทดบถาวร เปนขอบกพรองตามธรรมชาตทเกดขนในเทคโนโลย LCD
สำาหรบขอมลเพมเตมเกยวกบนโยบายคณภาพและพกเซลของจอภาพ Dell ใหดเวบไซตสนบสนนของ Dell ท httpwwwdellcomsupportmonitors
พกเซลคาง หนาจอ LCD มจดสวาง bull ทำากระบวนการเปด-ปดเครองbull พกเซลทดบถาวร เปนขอบกพรองตามธรรมชาตทเกดขนในเทคโนโลย LCD
สำาหรบขอมลเพมเตมเกยวกบนโยบายคณภาพและพกเซลของจอภาพ Dell ใหดเวบไซตสนบสนนของ Dell ท httpwwwdellcomsupportmonitors
ปญหาเกยวกบความสวาง ภาพมดเกนไปหรอสวางเกนไป
bull รเซตจอภาพกลบเปน การตงคาจากโรงงาน
bull ปรบอตโนมต ผาน OSDbull ปรบตวควบคมความสวาง amp ความคมชดผาน OSD
การผดเพยนทางเรขาคณต
หนาจอไมไดศนยกลางอยางถกตอง
bull รเซตจอภาพกลบเปน การตงคาจากโรงงาน
bull ปรบอตโนมต ผาน OSDbull ปรบตวควบคมความสวาง amp ความคมชดผาน OSD
หมายเหต ขณะใช lsquoDPHDMIMHLrsquo จะไมสามารถปรบตำาแหนงหนาจอได
เสนแนวนอนแนวตง หนาจอมเสนหนงหรอหลายเสน
bull รเซตจอภาพกลบเปน การตงคาจากโรงงาน
bull ดำาเนนการ ปรบอตโนมต ผาน OSD bull ปรบตวควบคมเฟส และนาฬกาพกเซล ผาน OSD
bull ใชคณสมบตการทดสอบตวเองของจอภาพเพอตรวจสอบ และดวาเสนเหลานปรากฏในโหมดทดสอบตวเองดวยหรอไม
bull ตรวจสอบวามขางอหรอหกหรอไม ในขวตอสายเคเบลวดโอ
หมายเหต ขณะใช lsquoDPHDMIMHLrsquo จะไมสามารถปรบนาฬกาพกเซลและเฟสได
52 การแกไขปญหา
ปญหาในการซงโครไนซ หนาจอถกรบกวน หรอปรากฏเปนภาพฉกขาด
bull รเซตจอภาพกลบเปน การตงคาจากโรงงาน
bull ดำาเนนการ ปรบอตโนมต ผาน OSDbull ปรบตวควบคมเฟส และนาฬกาพกเซล ผาน OSD
bull ใชคณสมบตการทดสอบตวเองของจอภาพเพอตรวจสอบ และดวาหนาจอทถกรบกวนปรากฏในโหมดทดสอบตวเองดวยหรอไม
bull ตรวจสอบวามขางอหรอหกหรอไม ในขวตอสายเคเบลวดโอ
bull เรมคอมพวเตอรใหมใน โหมดปลอดภย ปญหาทเกยวของกบความปลอดภย
มควนหรอประกายไฟทมองเหนได
bull อยาดำาเนนขนตอนการแกไขปญหาใดๆbull ตดตอ Dell ทนท
ปญหาความไมตอเนอง จอภาพตดๆ ดบๆ bull ตรวจดใหแนใจวาสายเคเบลวดโอทเชอมตอกบจอภาพและคอมพวเตอรเชอมตออยางเหมาะสมและแนนหนา
bull รเซตจอภาพกลบเปน การตงคาจากโรงงาน
bull ใชคณสมบตการทดสอบตวเองของจอภาพเพอตรวจสอบ และดวาปญหาความไมตอเนองเกดขนในโหมดทดสอบตวเองดวยหรอไม
สหายไป ภาพไมมส bull ใชคณสมบตการทดสอบตวเองของจอภาพ
bull ตรวจดใหแนใจวาสายเคเบลวดโอทเชอมตอกบจอภาพและคอมพวเตอรเชอมตออยางเหมาะสมและแนนหนา
bull ตรวจสอบวามขางอหรอหกหรอไม ในขวตอสายเคเบลวดโอ
สผด สภาพไมด bull เปลยนโหมดสใน OSD ส เปน กราฟฟก หรอ วดโอ ตามการใชงาน
bull ลองการตงคาพรเซตสทแตกตางออกไปใน OSD ส ปรบคา RGB ใน OSD ส ถาการจดการสถกปดอย
bull เปลยน รปแบบสอนพต เปน PC RGB หรอ YPbPr ใน OSD ส
ภาพคางบนหนาจอจากการทแสดงภาพนงบนจอภาพเปนระยะเวลานาน
เงาเลอนจากภาพนงทแสดง ปรากฏบนหนาจอ
bull ใชคณสมบตการจดการพลงงาน เพอปดจอภาพทกครงทไมไดใชงาน (สำาหรบขอมลเพมเตม ด Power Management Modes
bull หรออกทางหนง ใชสกรนเซฟเวอรทมการเปลยนแปลงไปเรอยๆ
หมายเหต เมอเลอกโหมด DPHDMIMHL ฟงกชน ปรบอตโนมต จะใชไมได
การแกไขปญหา 53
ปญหาเฉพาะของผลตภณฑอาการเฉพาะ สงทคณพบ ทางแกปญหาทเปนไปไดภาพหนาจอเลกเกนไป ภาพอยกงกลางหนาจอ
แตไมเตมพนทการรบชมทงพนท
bull ตรวจสอบการตงคา อตราสวนภาพ ใน OSD การแสดงผล
bull รเซตจอภาพกลบเปน การตงคาจากโรงงาน
ไมสามารถปรบจอภาพดวยปมตางๆ บนแผงดานหนาได
OSD ไมปรากฏบนหนาจอ
bull ปดจอภาพ ถอดปลกสายไฟ เสยบปลกกลบคน จากนนเปดจอภาพ
bull ตรวจสอบวาเมน OSD ลอคอยหรอไม ถาลอคอย ใหกดปมขางปมเพาเวอรคางไว 10 วนาท เพอปลดลอค (ดขอมลเพมเตมในหวขอ การลอค)
ไมมสญญาณอนพตเมอกดตวควบคมของผใช
ไมมภาพ ไฟ LED เปนสขาว เมอคณกดปม ขน ลง หรอ เมน ขอความ ไมมสญญาณอนพต จะปรากฏขน
bull ตรวจสอบแหลงสญญาณ ตรวจดใหแนใจวาคอมพวเตอรไมไดอยในโหมดการประหยดพลงงาน โดยการเลอนเมาส หรอการกดปมใดๆ บนแปนพมพ
bull ตรวจสอบวาสายเคเบลสญญาณเสยบอยอยางเหมาะสมหรอไม ถอดสายเคเบลสญญาณออกและเสยบกลบเขาไปใหม ถาจำาเปน
bull รเซตคอมพวเตอร หรอเครองเลนวดโอ รปภาพไมแสดงเตมทงหนาจอ
รปภาพไมสามารถเตมจนเตมความสงหรอความกวางของหนาจอ
bull เนองจากรปแบบวดโอทแตกตางกน (อตราสวนภาพ) ของ DVD จอภาพอาจแสดงแบบเตมหนาจอ
bull รนการวนจฉยในตว
ปญหาเฉพาะของบสอนกรมสากล (USB)อาการทวไป สงทคณพบ ทางแกปญหาทเปนไปไดอนเตอรเฟซUSBไมทำางาน
อปกรณตอพวงUSBไมทำางาน
bullตรวจสอบวาจอภาพของคณเปดอยbullเชอมตอสายเคเบลอพสตรมไปยงคอมพวเตอรของคณใหมbullเชอมตออปกรณตอพวงUSBใหม(ขวตอดาวนสตรม)bullปดเครองจากนนเปดเครองจอภาพอกครงbullบตคอมพวเตอรใหมbullอปกรณUSBบางอยางเชนHDDพกพาภายนอกจำาเปนตองใชไฟฟาสงกวาปกตเชอมตออปกรณโดยตรงเขากบระบบคอมพวเตอร
54 การแกไขปญหา
อนเตอรเฟซUSB20ความเรวสงทำางานชา
อปกรณตอพวงUSB20ความเรวสงทำางานชาหรอไมทำางานเลย
bullตรวจสอบวาคอมพวเตอรของคณมความสามารถUSB20bullคอมพวเตอรบางเครองมทงพอรตUSBUSB20และUSB11ตรวจดใหแนใจวาคณใชพอรตUSBทถกตองbullเชอมตอสายเคเบลอพสตรมไปยงคอมพวเตอรของคณใหมbullเชอมตออปกรณตอพวงUSBใหม(ขวตอดาวนสตรม)bullบตคอมพวเตอรใหม
ปญหาเฉพาะของโมบายลไฮเดฟฟนชนลงค (MHL)อาการทวไป สงทคณพบ ทางแกปญหาทเปนไปไดอนเตอรเฟซMHLไมทำางาน
ไมเหนภาพอปกรณMHLแสดงบนจอภาพ
bullเชอมตอสายเคเบลอพสตรมใหมเพอใหมนใจวาสายเคเบลMHLและอปกรณMHLไดรบการรบรองMHLbullตรวจสอบวาอปกรณMHLของคณเปดอยbullตรวจสอบวาอปกรณMHLของคณไมไดอยในโหมดสแตนดบายbullตรวจสอบการเชอมตอสายเคเบลMHLวาตรงกบแหลงอนพตทเลอกบนเมนOSDหรอไมเชนHDMI(MHL)bullรอ30วนาทหลงจากทเชอมตอสายเคเบลMHLเนองจากอปกรณMHLบางอยางจำาเปนตองใชเวลาคนคานานกวา
ภาคผนวก 55
ภาคผนวก ขนตอนเพอความปลอดภย
คำาเตอน การใชตวควบคม การปรบแตง หรอกระบวนการอนๆ นอกเหนอจากทระบในเอกสารฉบบน อาจเปนผลใหเกดไฟฟาชอต อนตรายจากไฟฟา และหรออนตรายทางกล
สำาหรบขอมลเกยวกบขนตอนเพอความปลอดภย ใหด คมอขอมลผลตภณฑ
ประกาศ FCC (สหรฐอเมรกาเทานน) และขอมลเกยวกบระเบยบขอบงคบอนๆสำาหรบประกาศ FCC และขอมลเกยวกบระเบยบขอบงคบอนๆ ใหดเวบไซตความสอดคลองกบระเบยบขอบงคบท wwwdellcomregulatory_complianceอปกรณนสอดคลองกบสวนท 15 ของกฎขอบงคบ FCC การทำางานเปนไปตามเงอนไขสองขอตอไปน(1) อปกรณนตองไมกอใหเกดการรบกวนทเปนอนตราย(2) อปกรณนตองทนตอการรบกวนใดๆ ทไดรบ รวมทงการรบกวนทอาจกอใหเกดการทำางานท
ไมพงประสงค
ตดตอ Dellสำาหรบลกคาในสหรฐอเมรกา ตดตอทหมายเลข 800-WWW-DELL (800-999-3355)
หมายเหต ถาคณไมมการเชอมตออนเทอรเนตทใชงานได คณสามารถหาขอมลการตดตอไดจากใบสงซอ สลปบรรจภณฑ บล หรอแคตาลอกผลตภณฑ Dell
Dell มตวเลอกการสนบสนนและบรการออนไลน และทางโทรศพทหลายอยาง การใหบรการแตกตางกนไปตามประเทศ ผลตภณฑ และบรการบางอยางอาจไมมในพนทของคณ เพอรบเนอหาการสนบสนนจอภาพแบบออนไลน 1 ไปทเวบไซต wwwdellcomsupportmonitorsในการตดตอ Dell สำาหรบฝายขาย การสนบสนนดานเทคนค หรอปญหาเกยวกบบรการลกคา 1 ไปทเวบไซต wwwdellcomsupport 2 ตรวจสอบประเทศหรอภมภาคของคณในเมน เลอกประเทศภมภาค ทดาน
ซายของหนา 3 คลก ตดตอเรา ทดานซายบนของหนา 4 เลอกลงคบรการหรอการสนบสนนทเหมาะสมตามความตองการของคณ 5 เลอกวธในการตดตอ Dell ทคณตดตอไดสะดวก
32 การใชงานจอภาพ
ปรบอตโนมต ใชปมน เพอเปดทำางานการตงคาอตโนมต และปรบเมน
กลองโตตอบตอไปน จะปรากฏบนหนาจอสดำา ในขณะทจอภาพทำาการปรบตงคาเองตามสญญาณทเขาเครอง
การปรบอตโนมต ชวยใหจอภาพปรบตงคาเองตามสญญาณภาพทเขาเครอง หลงจากทใช การปรบอตโนมต คณสามารถปรบจอภาพของคณเพมเตมโดยใชตวควบคม นาฬกาพกเซล (หยาบ) และ เฟส (ละเอยด) ภายใต การแสดงผลหมายเหต ปรบอตโนมต จะไมเกดขนถาคณกดปมในขณะทไมมสญญาณอนพตวดโอทแอกทฟ หรอสายเคเบลตออยตวเลอกน ใชไดเฉพาะเมอคณกำาลงใชขวตออนาลอก (VGA) เทานน
การใชงานจอภาพ 33
แหลงสญญาณเขา
ใชเมน แหลงสญญาณอนพต เพอเลอกระหวางสญญาณวดโอแบบตางๆ ทอาจเชอมตออยกบจอภาพของคณ
เลอกอตโนมต เลอก เลอกอตโนมต เพอสแกนหาสญญาณอนพตทใชไดVGA เลอกอนพต VGA เมอคณกำาลงใชขวตออนาลอก (VGA) ผลก เพอ
เลอกแหลงสญญาณอนพต VGADP เลอกอนพต DP เมอคณกำาลงใชขวตอ DP ผลก เพอเลอกแหลง
สญญาณอนพต DPHDMIMHL1 HDMIMHL2
เลอกอนพต HDMIMHL1 หรอ HDMIMHL2 เมอคณกำาลงใชขวตอ HDMIMHL1 หรอ HDMIMHL2 ผลก เพอเลอกแหลงสญญาณอนพต HDMIMHL1 หรอ HDMIMHL2
34 การใชงานจอภาพ
ส ใชเมน ส เพอปรบการตงคาสของจอภาพ
รปแบบสอนพต อนญาตใหคณตงคาโหมดอนพตวดโอเปน bull RGB เลอกตวเลอกน
ถาจอภาพของคณเชอมตอไปยงคอมพวเตอร หรอเครองเลน DVD โดยใชอะแดปเตอร DP
bull YPbPr เลอกตวเลอกน ถาเครองเลน DVD ของคณสนบสนนเฉพาะเอาตพต YPbPr
การใชงานจอภาพ 35
โหมดพรเซต อนญาตใหคณเลอกจากรายการของโหมดสพรเซต
bull มาตรฐาน โหลดการตงคาสมาตรฐานของจอภาพ นเปนโหมดพรเซตมาตรฐาน
bull อน เพมอณหภมส หนาจอจะปรากฏอนขน ดวยโทนสแดงสเหลอง
bull สทกำาหนดเอง อนญาตใหคณปรบการตงคาสแบบแมนนวล กดปม และ เพอปรบคาสแดง สเขยว และสนำาเงน และสรางโหมดสพรเซตของคณเอง
รเซตคาส รเซตการตงคาสของจอภาพกลบเปนคาเรมตนจากโรงงาน
36 การใชงานจอภาพ
การแสดงผล ใชเมน การแสดงผล เพอปรบการตงคาการแสดงผลของจอภาพ
อตราสวนภาพ ปรบอตราสวนภาพเปนกวาง16943หรอ54หมายเหตการปรบ169ไมจำาเปนทความละเอยดพรเซตสงสด1920x1080
ตำาแหนงแนวนอน
ใชปม หรอ เพอปรบภาพไปทางซายและขวาคาตำาสดคอ0(-)คาสงสดคอ100(+)
ตำาแหนงแนวตง ใชปม หรอ เพอปรบภาพขนและลงคาตำาสดคอ0(-)คาสงสดคอ100(+)
ความชด คณสมบตนสามารถทำาใหภาพดชดขนหรอนมลงใช หรอ เพอปรบความชดจาก0ถง100
นาฬกาพกเซล การปรบเฟสและนาฬกาพกเซลชวยใหคณปรบจอภาพไดตามความชอบของคณใชปม หรอ เพอปรบใหไดคณภาพของภาพดทสด
เฟส ถาไมไดผลลพธทนาพอใจโดยใชการปรบเฟสใหใชการปรบนาฬกาพกเซล(หยาบ)จากนนใชเฟส(ละเอยด)อกครงหมายเหตการปรบนาฬกาพกเซลและเฟสใชไดเฉพาะสำาหรบอนพตVGAเทานน
Response Time (เวลาตอบสนอง)
อนญาตใหคณตงคา Response Time (เวลาตอบสนอง) เปน Normal (ปกต) หรอ Fast (เรว)
รเซตการแสดงผล
เลอกตวเลอกนเพอกลบสการตงคาการแสดงผลเรมตน
การใชงานจอภาพ 37
เสยง
ระดบเสยง ใชปมเพอปรบระดบเสยงคาตำาทสดคอlsquo0rsquo(-)คาสงสดคอlsquo100rsquo(+)
แหลงสญญาณเสยง
อนญาตใหคณตงคาโหมดแหลงสญญาณเสยงเปนbullเสยงPCbullHDMI1(หรอHDMI2)DP
ลำาโพง ใชสำาหรบเปดทำางานหรอปดทำางานฟงกชนลำาโพง
รเซตเสยง เลอกตวเลอกนเพอกลบสการตงคาการแสดงผลเรมตน
38 การใชงานจอภาพ
พลงงาน
LED ปมเพาเวอร
ชวยใหคณตงคาไฟแสดงสถานะ LED เปนเปดหรอปดระหวางเครองกำาลงทำางานได เพอประหยดพลงงาน
USB โดยการเปดหรอปดเพอควบคมการจายพลงงานผานUSBในขณะทจอภาพไมมสายเคเบลUSBอพสตรมและอยภายใตโหมดสแตนดบาย
รเซตพลงงาน เลอกตวเลอกนเพอกลบสการตงคาพลงงานเรมตน
การใชงานจอภาพ 39
เมน เลอกตวเลอกนเพอปรบการตงคาตางๆ ของ OSD เชน ภาษาของ OSD จำานวนเวลาของเมนทจะแสดงบนหนาจอ เปนตน
ภาษา ชวยใหคณตงคาการแสดง OSD เปนภาษาใดภาษาหนงใน 8 ภาษา องกฤษ สเปน ฝรงเศส เยอรมน บราซล โปรตเกส รสเซย จนตวยอ หรอญปน
ความโปรงแสง อนญาตใหคณปรบพนหลง OSD จากทบแสงไปจนถงโปรงแสงตวตงเวลา ชวยใหคณตงเวลาทจะให OSD ยงคงทำางาน หลงจากทคณกดปมบน
จอภาพใชปม และ เพอปรบตวเลอนโดยเพมครงละ 1 วนาท ตงแต 5 ถง 60 วนาท
ลอค ควบคมการเขาถงการปรบคาตางๆ เมอเลอก ลอค จะไมอนญาตใหผใชปรบคาตางๆ ทกปมจะถกลอค ยกเวนปม ในการปลดลอค โปรดใชตวเลอกอยางใดอยางหนงตอไปน 1 การกดปมเมนของรโมทคอนโทรล จะนำาคณไปยงเมน OSD เพอ
ปลดลอคโดยตรง2 กดปม คางไวเปนเวลา 6 วนาทเพอปลดลอคคำาเตอน1 ระหวางทลอค ปม OSD amp ปมเพาเวอรจะลอค2 เมอจำาเปนตองปดจอภาพ คณตองเลอกปลดลอคสำาหรบปมเพา
เวอร amp ปม OSDรเซตเมน เลอกตวเลอกนเพอกคนการตงคาเมนเรมตน
40 การใชงานจอภาพ
ปรบแตง การเลอกตวเลอกน อนญาตใหคณตงปมทางลด 2 ปม
ปมทางลด 1 ผใชสามารถเลอกระหวาง โหมดพรเซต ความสวางความคมชด ปรบอตโนมต แหลงอนพต อตราสวนภาพ ระดบเสยง และตงคาเปนปมทางลด
การใชงานจอภาพ 41
ปมทางลด 2 ผใชสามารถเลอกระหวาง โหมดพรเซต ความสวางความคมชด ปรบอตโนมต แหลงอนพต อตราสวนภาพ ระดบเสยง และตงคาเปนปมทางลด
รเซตการปรบแตง
ชวยใหคณกคนปมทางลดกลบเปนคาเรมตน
อนๆ
42 การใชงานจอภาพ
DDCCI DDCCI (แชนเนลขอมลการแสดงผลอนเตอรเฟซคำาสง) อนญาตใหซอฟตแวรบนคอมพวเตอรของคณทำาการปรบการตงคาการแสดงผลของจอภาพ เชน ความสวาง ความสมดลของส ฯลฯเปดทำางาน (คาเรมตน) ปรบสมรรถนะของจอภาพของคณใหเหมาะสมทสด และใหประสบการณทดขนแกลกคาปดทำางาน ปดทำางานตวเลอก DDCCI และขอความตอไปนจะปรากฏบนหนาจอ
การปรบสภาพ LCD
คณสมบตนชวยลดอาการภาพคางในระดบเลกนอยถาดเหมอนวาภาพจะตดคางบนจอภาพ เลอก การปรบสภาพ LCD เพอชวยกำาจดอาการภาพคางใดๆ การใชคณสมบตการปรบสภาพ LCD อาจใชเวลาพอสมควร คณสมบต การปรบสภาพ LCD ไมสามารถลบอาการภาพคางทรนแรง หรออาการหนาจอไหมได หมายเหต ใช การปรบสภาพ LCD เฉพาะเมอคณมปญหาภาพคางเทานน ขอความเตอนดานลางจะปรากฏขนหลงจากทผใชเลอก เปดทำางาน การปรบสภาพ LCD
รเซตคาอนๆ เลอกตวเลอกนเพอกคนการตงคาอนๆ เปนคาเรมตน เชน DDCCI รเซตโรงงาน รเซตการตงคา OSD ทงหมดกลบเปนคาพรเซตจากโรงงาน เฟรมแวร เวอรชนเฟรมแวรปจจบน
การใชงานจอภาพ 43
ขอความ OSDเมอจอภาพไมสนบสนนโหมดความละเอยดใดๆ คณจะเหนขอความตอไปน
นหมายความวา จอภาพไมสามารถซงโครไนซกบสญญาณทกำาลงไดรบจากคอมพวเตอร ด Monitor Specifications สำาหรบชวงความถแนวนอนและแนวตงทสามารถระบไดโดยจอภาพน โหมดทแนะนำาคอ 1920 x 1080 คณจะเหนขอความตอไปนกอนทฟงกชน DDCCI จะปดทำางาน
เมอจอภาพเขาสโหมด ประหยดพลงงาน ขอความตอไปนจะปรากฏขน
เปดทำางานคอมพวเตอร และปลกจอภาพขนมา เพอเขาถง OSDถาคณกดปมใดๆ นอกเหนอจากปมเพาเวอร ขอความตอไปนจะปรากฏขน โดยขนอยกบอนพตทเลอก
44 การใชงานจอภาพ
ถาสาย VGA หรอ DP หรอ HDMIMHL1 หรอ HDMIMHL2 ไมไดเชอมตออย กลองโตตอบแบบลอยทแสดงดานลางจะปรากฏขน จอภาพจะเขาส โหมดประหยดพลงงานหลงจาก 5 นาท ถาถกปลอยทงไวทสถานะน
การใชงานจอภาพ 45
ด Solving Problems สำาหรบขอมลเพมเตม
46 การใชงานจอภาพ
การตงคาความละเอยดมากทสดเพอใหไดสมรรถนะการแสดงผลดทสดเมอใชระบบปฏบตการ Microsoft Windows ใหตงคาความละเอยดการแสดงผลเปน 1920 x 1080 พกเซล โดยดำาเนนการตามขนตอนตอไปนใน Windows Vista Windows 7 Windows 8 หรอ Windows 81 1 สำาหรบ Windows 8 หรอ Windows 81 เทานน เลอกไทล เดสกทอป เพอสลบไปเปน
เดสกทอปแบบคลาสสก 2 คลกขวาบนเดสกทอป และคลก ความละเอยดหนาจอ 3 คลกรายการแบบดงลงของความละเอยดหนาจอ และเลอก 1920 x 1080 4 คลก ตกลงใน Windows 10 1 คลกขวาบนเดสกทอป และคลก Display settings (การตงคาการแสดงผล) 2 คลก Advanced display settings (การตงคาการแสดงผลขนสง) 3 คลกรายการแบบดงลงของResolution (ความละเอยด) และเลอก 1920 x 1080 4 คลก Apply (นำาไปใช) ถาคณไมเหน 1920 x 1080 เปนตวเลอก คณอาจจำาเปนตองอพเดตไดรเวอรกราฟฟกของคณ โปรดเลอกสถานการณดานลางทตรงกบระบบคอมพวเตอรทคณกำาลงใชทสด และปฏบตตามขนตอน 1 If you have a Dell desktop or a Dell portable computer with Internet access2If you have a non Dell desktop portable computer or graphics card
การใชงานจอภาพ 47
ถาคณมคอมพวเตอรเดสกทอป Dell หรอคอมพวเตอรพกพา Dell ทสามารถเขาถงอนเทอรเนตได 1 ไปท httpwwwdellcomsupport ปอนแทกบรการของคณ และดาวนโหลด
ไดรเวอรลาสดสำาหรบกราฟฟกการดของคณ 2 หลงจากทตดตงไดรเวอรสำาหรบกราฟฟกอะแดปเตอรของคณแลว พยายามตงคาความ
ละเอยดเปน 1920 x 1080 อกครง หมายเหต ถาคณไมสามารถตงคาความละเอยดเปน 1920 x 1080 ได โปรดตดตอ Dell เพอสอบถามเกยวกบกราฟฟกอะแดปเตอรทสนบสนนความละเอยดเหลาน
ถาคณมคอมพวเตอรเดสกทอป คอมพวเตอรพกพา หรอกราฟฟกการดทไมใชยหอ Dellใน Windows Vista Windows 7 Windows 8 หรอ Windows 81 1 สำาหรบ Windows 8 หรอ Windows 81 เทานน เลอกไทล เดสกทอป เพอสลบไปเปน
เดสกทอปแบบคลาสสก 2 คลกขวาบนเดสกทอป และคลก การปรบแตง 3 คลก เปลยนการตงคาการแสดงผล 4 คลก การตงคาขนสง 5 ระบผจำาหนายกราฟฟกคอนโทรลเลอรของคณ จากคำาอธบายทดานบนของหนาตาง (เชน
NVIDIA ATI Intel ฯลฯ) 6 โปรดอางองจากเวบไซตของผจำาหนายกราฟฟกการดสำาหรบไดรเวอรทอพเดต (เชน
httpwwwATIcom หรอ httpwwwNVIDIAcom) 7 หลงจากทตดตงไดรเวอรสำาหรบกราฟฟกอะแดปเตอรของคณแลว พยายามตงคาความ
ละเอยดเปน 1920 x 1080 อกครง ใน Windows 10 1 คลกขวาบนเดสกทอป และคลก Display settings (การตงคาการแสดงผล) 2 คลก Advanced display settings (การตงคาการแสดงผลขนสง) 3 คลก Display adapter properties (คณสมบตอะแดปเตอรการแสดงผล) 4 ระบผจำาหนายกราฟฟกคอนโทรลเลอรของคณ จากคำาอธบายทดานบนของ
หนาตาง (เชน NVIDIA ATI Intel ฯลฯ) 5 โปรดอางองจากเวบไซตของผจำาหนายกราฟฟกการดสำาหรบไดรเวอรทอปเดต
(เชน httpwwwATIcom หรอ httpwwwNVIDIAcom ) 6 หลงจากทตดตงไดรเวอรสำาหรบกราฟฟกอะแดปเตอรของคณแลว ใหพยายามตง
คาความละเอยดเปน 1920 x 1080 อกครง หมายเหต ถาคณไมสามารถตงคาความละเอยดเปน 1920 x 1080 ได โปรดตดตอ
ผผลตของคอมพวเตอรของคณ หรอพจารณาซอกราฟฟกอะแดปเตอรทจะสนบสนนความละเอยดวดโอท 1920 x 1080
48 การแกไขปญหา
การแกไขปญหาคำาเตอน กอนทคณจะเรมกระบวนการใดๆ ในสวนน ใหทำาตาม Safety Instruction
การทดสอบตวเองจอภาพของคณมคณสมบตการทดสอบตวเอง ทอนญาตใหคณตรวจสอบวาจอภาพทำางานอยางเหมาะสมหรอไม ถาจอภาพและคอมพวเตอรของคณเชอมตออยางเหมาะสม แตหนาจอกยงคงมดอย ใหรนการทดสอบตวเอง โดยดำาเนนการตามขนตอนตอไปน 1 ปดทงคอมพวเตอรและจอภาพ 2 ปลดสายสญญาณภาพออกจากดานหลงของคอมพวเตอร เพอใหมนใจถงกระบวนการ
ทดสอบตวเองทเหมาะสม ใหถอดสาย VGA DP HDMI (MHL)1 HDMI (MHL)2 ทงหมดออกจากดานหลงของคอมพวเตอร
3 เปดจอภาพ กลองโตตอบแบบลอยควรปรากฏบนหนาจอ (บนพนหลงสดำา) ถาจอภาพไมสามารถรบรถงสญญาณวดโอ และทำางานอยางถกตอง ในขณะทอยในโหมดทดสอบตวเอง LED เพาเวอรจะตดเปนสขาว นอกจากน ขนอยกบอนพตทเลอก กลองโตตอบแบบใดแบบหนงทแสดงดานลาง จะเลอนตลอดทวทงหนาจออยางตอเนอง
4 นอกจากนน กลองนยงปรากฏขนระหวางการทำางานระบบตามปกต ถาสายเคเบลวดโอถกตดการเชอมตอหรอเสยหายดวย จอภาพจะเขาส โหมดประหยดพลงงานหลงจาก 5 นาท ถาถกปลอยทงไวทสถานะน
5 ปดจอภาพของคณ และเชอมตอสายเคเบลวดโอใหม จากนนเปดทงคอมพวเตอรและจอภาพ
ถาหนาจอของจอภาพยงคงวางอกหลงจากทคณใชกระบวนการกอนหนานแลว ใหตรวจสอบคอนโทรลเลอรวดโอและคอมพวเตอร เนองจากจอภาพของคณทำางานไดอยางถกตอง
การแกไขปญหา 49
ระบบวนจฉยปญหาในตวเครองจอภาพของคณมเครองมอในการวนจฉยปญหาทตดตงมาในตวเครอง ชวยใหคณทราบวาความผดปกตของหนาจอทคณเผชญอย เปนปญหากบจอภาพของคณ หรอกบคอมพวเตอรและวดโอการดของคณ
หมายเหต คณสามารถรนระบบวนจฉยปญหาไดเมอปลดสายสญญาณภาพออก และจอภาพอยใน โหมดทดสอบตวเอง เทานน
ในการรนระบบวนจฉยปญหา 1 ตรวจดใหแนใจวาหนาจอสะอาด (ไมมอนภาคฝนบนพนผวของหนาจอ) 2 ปลดสายสญญาณภาพออกจากดานหลงของคอมพวเตอรหรอจอภาพ จากนนจอภาพจะ
เขาสโหมดทดสอบตวเอง 3 กด ปม 1 บนแผงดานหนาคางไวเปนเวลา 5 วนาท หนาจอสเทาจะปรากฏขน 4 ตรวจสอบหนาจอเพอหาความผดปกตอยางละเอยด 5 กด ปม 4 บนแผงดานหนาอกครง สของหนาจอจะเปลยนเปนสแดง 6 ตรวจสอบจอแสดงผลเพอหาความผดปกต 7 ทำาซำาขนตอนท 5 และ 6 เพอตรวจสอบจอแสดงผลในหนาจอสเขยว สนำาเงน สดำา ส
ขาว การทดสอบสมบรณเมอมหนาจอขอความปรากฏขน ออกโดยกด ปม 4 อกครง ถาคณตรวจไมพบความผดปกตใดๆ บนหนาจอเมอใชเครองมอวนจฉยปญหา แสดงวาจอภาพทำางานเปนปกต ใหตรวจสอบวดโอการดและคอมพวเตอร
50 การแกไขปญหา
ปญหาทวไปตารางตอไปนประกอบดวยขอมลทวไป เกยวกบปญหาทเกดกบจอภาพทวไปทคณอาจพบ และทางแกไขปญหาทอาจทำาได อาการทวไป สงทคณพบ ทางแกปญหาทเปนไปไดไมมวดโอLED เพาเวอรดบ
ไมมภาพ bull ตรวจดใหแนใจวาสายเคเบลวดโอทเชอมตอกบจอภาพและคอมพวเตอรเชอมตออยางเหมาะสมและแนนหนา
bull ตรวจสอบวาเตาเสยบไฟฟาทำางานอยางเหมาะสม โดยใชอปกรณไฟฟาเครองอน
bull ตรวจดใหแนใจวาปมเพาเวอรถกกดลงจนสด
bull ตรวจสอบวาเลอกแหลงสญญาณอนพตทถกตองผานปมเลอก Input Source
bull ตรวจสอบตวเลอก ldquoปมเพาเวอร LEDrdquo ใตหวขอพลงงานในเมน OSD
ไมมวดโอLED เพาเวอรตด
ไมมภาพ หรอไมมความสวาง
bull เพมตวควบคมความสวาง amp ความคมชดผาน OSD
bull ใชคณสมบตการทดสอบตวเองของจอภาพ
bull ตรวจสอบวามขางอหรอหกหรอไม ในขวตอสายเคเบลวดโอ
bull ตรวจสอบวาเลอกแหลงสญญาณอนพตทถกตองผานเมนเลอก Input Source
bull รนการวนจฉยในตว โฟกสแย ภาพเลอน เบลอ หรอ
มเงาbull ดำาเนนการ ปรบอตโนมต ผาน OSDbull ปรบตวควบคมเฟส และนาฬกาพกเซล ผาน OSD
bull กำาจดสายเชอมตอวดโอbull รเซตจอภาพกลบเปน การตงคาจากโรงงาน
bull เปลยนความละเอยดวดโอเปนอตราสวนภาพทถกตอง (169)
ภาพสนเตน ภาพเปนคลน หรอมการเคลอนไหวขนาดเลก
bull ดำาเนนการ ปรบอตโนมต ผาน OSDbull ปรบตวควบคมเฟส และนาฬกาพกเซล ผาน OSD
bull รเซตจอภาพกลบเปน การตงคาจากโรงงาน
bull ตรวจสอบปจจยดานสภาพแวดลอมbull ยายสถานทจอภาพ และทดสอบในอกหองหนง
การแกไขปญหา 51
รโมทคอนโทรลไมทำางาน
ไมสามารถควบคมจอภาพ LCD
bull ตรวจสอบวาแบตเตอรของรโมทคอนโทรลตดตงอยางเหมาะสม
bull ใหแนใจวาเซนเซอรรโมทคอนโทรลชไปยงเซนเซอรรโมทคอนโทรลของจอภาพทดานซายลาง
พกเซลหายไป หนาจอ LCD มจด bull ทำากระบวนการเปด-ปดเครองbull พกเซลทดบถาวร เปนขอบกพรองตามธรรมชาตทเกดขนในเทคโนโลย LCD
สำาหรบขอมลเพมเตมเกยวกบนโยบายคณภาพและพกเซลของจอภาพ Dell ใหดเวบไซตสนบสนนของ Dell ท httpwwwdellcomsupportmonitors
พกเซลคาง หนาจอ LCD มจดสวาง bull ทำากระบวนการเปด-ปดเครองbull พกเซลทดบถาวร เปนขอบกพรองตามธรรมชาตทเกดขนในเทคโนโลย LCD
สำาหรบขอมลเพมเตมเกยวกบนโยบายคณภาพและพกเซลของจอภาพ Dell ใหดเวบไซตสนบสนนของ Dell ท httpwwwdellcomsupportmonitors
ปญหาเกยวกบความสวาง ภาพมดเกนไปหรอสวางเกนไป
bull รเซตจอภาพกลบเปน การตงคาจากโรงงาน
bull ปรบอตโนมต ผาน OSDbull ปรบตวควบคมความสวาง amp ความคมชดผาน OSD
การผดเพยนทางเรขาคณต
หนาจอไมไดศนยกลางอยางถกตอง
bull รเซตจอภาพกลบเปน การตงคาจากโรงงาน
bull ปรบอตโนมต ผาน OSDbull ปรบตวควบคมความสวาง amp ความคมชดผาน OSD
หมายเหต ขณะใช lsquoDPHDMIMHLrsquo จะไมสามารถปรบตำาแหนงหนาจอได
เสนแนวนอนแนวตง หนาจอมเสนหนงหรอหลายเสน
bull รเซตจอภาพกลบเปน การตงคาจากโรงงาน
bull ดำาเนนการ ปรบอตโนมต ผาน OSD bull ปรบตวควบคมเฟส และนาฬกาพกเซล ผาน OSD
bull ใชคณสมบตการทดสอบตวเองของจอภาพเพอตรวจสอบ และดวาเสนเหลานปรากฏในโหมดทดสอบตวเองดวยหรอไม
bull ตรวจสอบวามขางอหรอหกหรอไม ในขวตอสายเคเบลวดโอ
หมายเหต ขณะใช lsquoDPHDMIMHLrsquo จะไมสามารถปรบนาฬกาพกเซลและเฟสได
52 การแกไขปญหา
ปญหาในการซงโครไนซ หนาจอถกรบกวน หรอปรากฏเปนภาพฉกขาด
bull รเซตจอภาพกลบเปน การตงคาจากโรงงาน
bull ดำาเนนการ ปรบอตโนมต ผาน OSDbull ปรบตวควบคมเฟส และนาฬกาพกเซล ผาน OSD
bull ใชคณสมบตการทดสอบตวเองของจอภาพเพอตรวจสอบ และดวาหนาจอทถกรบกวนปรากฏในโหมดทดสอบตวเองดวยหรอไม
bull ตรวจสอบวามขางอหรอหกหรอไม ในขวตอสายเคเบลวดโอ
bull เรมคอมพวเตอรใหมใน โหมดปลอดภย ปญหาทเกยวของกบความปลอดภย
มควนหรอประกายไฟทมองเหนได
bull อยาดำาเนนขนตอนการแกไขปญหาใดๆbull ตดตอ Dell ทนท
ปญหาความไมตอเนอง จอภาพตดๆ ดบๆ bull ตรวจดใหแนใจวาสายเคเบลวดโอทเชอมตอกบจอภาพและคอมพวเตอรเชอมตออยางเหมาะสมและแนนหนา
bull รเซตจอภาพกลบเปน การตงคาจากโรงงาน
bull ใชคณสมบตการทดสอบตวเองของจอภาพเพอตรวจสอบ และดวาปญหาความไมตอเนองเกดขนในโหมดทดสอบตวเองดวยหรอไม
สหายไป ภาพไมมส bull ใชคณสมบตการทดสอบตวเองของจอภาพ
bull ตรวจดใหแนใจวาสายเคเบลวดโอทเชอมตอกบจอภาพและคอมพวเตอรเชอมตออยางเหมาะสมและแนนหนา
bull ตรวจสอบวามขางอหรอหกหรอไม ในขวตอสายเคเบลวดโอ
สผด สภาพไมด bull เปลยนโหมดสใน OSD ส เปน กราฟฟก หรอ วดโอ ตามการใชงาน
bull ลองการตงคาพรเซตสทแตกตางออกไปใน OSD ส ปรบคา RGB ใน OSD ส ถาการจดการสถกปดอย
bull เปลยน รปแบบสอนพต เปน PC RGB หรอ YPbPr ใน OSD ส
ภาพคางบนหนาจอจากการทแสดงภาพนงบนจอภาพเปนระยะเวลานาน
เงาเลอนจากภาพนงทแสดง ปรากฏบนหนาจอ
bull ใชคณสมบตการจดการพลงงาน เพอปดจอภาพทกครงทไมไดใชงาน (สำาหรบขอมลเพมเตม ด Power Management Modes
bull หรออกทางหนง ใชสกรนเซฟเวอรทมการเปลยนแปลงไปเรอยๆ
หมายเหต เมอเลอกโหมด DPHDMIMHL ฟงกชน ปรบอตโนมต จะใชไมได
การแกไขปญหา 53
ปญหาเฉพาะของผลตภณฑอาการเฉพาะ สงทคณพบ ทางแกปญหาทเปนไปไดภาพหนาจอเลกเกนไป ภาพอยกงกลางหนาจอ
แตไมเตมพนทการรบชมทงพนท
bull ตรวจสอบการตงคา อตราสวนภาพ ใน OSD การแสดงผล
bull รเซตจอภาพกลบเปน การตงคาจากโรงงาน
ไมสามารถปรบจอภาพดวยปมตางๆ บนแผงดานหนาได
OSD ไมปรากฏบนหนาจอ
bull ปดจอภาพ ถอดปลกสายไฟ เสยบปลกกลบคน จากนนเปดจอภาพ
bull ตรวจสอบวาเมน OSD ลอคอยหรอไม ถาลอคอย ใหกดปมขางปมเพาเวอรคางไว 10 วนาท เพอปลดลอค (ดขอมลเพมเตมในหวขอ การลอค)
ไมมสญญาณอนพตเมอกดตวควบคมของผใช
ไมมภาพ ไฟ LED เปนสขาว เมอคณกดปม ขน ลง หรอ เมน ขอความ ไมมสญญาณอนพต จะปรากฏขน
bull ตรวจสอบแหลงสญญาณ ตรวจดใหแนใจวาคอมพวเตอรไมไดอยในโหมดการประหยดพลงงาน โดยการเลอนเมาส หรอการกดปมใดๆ บนแปนพมพ
bull ตรวจสอบวาสายเคเบลสญญาณเสยบอยอยางเหมาะสมหรอไม ถอดสายเคเบลสญญาณออกและเสยบกลบเขาไปใหม ถาจำาเปน
bull รเซตคอมพวเตอร หรอเครองเลนวดโอ รปภาพไมแสดงเตมทงหนาจอ
รปภาพไมสามารถเตมจนเตมความสงหรอความกวางของหนาจอ
bull เนองจากรปแบบวดโอทแตกตางกน (อตราสวนภาพ) ของ DVD จอภาพอาจแสดงแบบเตมหนาจอ
bull รนการวนจฉยในตว
ปญหาเฉพาะของบสอนกรมสากล (USB)อาการทวไป สงทคณพบ ทางแกปญหาทเปนไปไดอนเตอรเฟซUSBไมทำางาน
อปกรณตอพวงUSBไมทำางาน
bullตรวจสอบวาจอภาพของคณเปดอยbullเชอมตอสายเคเบลอพสตรมไปยงคอมพวเตอรของคณใหมbullเชอมตออปกรณตอพวงUSBใหม(ขวตอดาวนสตรม)bullปดเครองจากนนเปดเครองจอภาพอกครงbullบตคอมพวเตอรใหมbullอปกรณUSBบางอยางเชนHDDพกพาภายนอกจำาเปนตองใชไฟฟาสงกวาปกตเชอมตออปกรณโดยตรงเขากบระบบคอมพวเตอร
54 การแกไขปญหา
อนเตอรเฟซUSB20ความเรวสงทำางานชา
อปกรณตอพวงUSB20ความเรวสงทำางานชาหรอไมทำางานเลย
bullตรวจสอบวาคอมพวเตอรของคณมความสามารถUSB20bullคอมพวเตอรบางเครองมทงพอรตUSBUSB20และUSB11ตรวจดใหแนใจวาคณใชพอรตUSBทถกตองbullเชอมตอสายเคเบลอพสตรมไปยงคอมพวเตอรของคณใหมbullเชอมตออปกรณตอพวงUSBใหม(ขวตอดาวนสตรม)bullบตคอมพวเตอรใหม
ปญหาเฉพาะของโมบายลไฮเดฟฟนชนลงค (MHL)อาการทวไป สงทคณพบ ทางแกปญหาทเปนไปไดอนเตอรเฟซMHLไมทำางาน
ไมเหนภาพอปกรณMHLแสดงบนจอภาพ
bullเชอมตอสายเคเบลอพสตรมใหมเพอใหมนใจวาสายเคเบลMHLและอปกรณMHLไดรบการรบรองMHLbullตรวจสอบวาอปกรณMHLของคณเปดอยbullตรวจสอบวาอปกรณMHLของคณไมไดอยในโหมดสแตนดบายbullตรวจสอบการเชอมตอสายเคเบลMHLวาตรงกบแหลงอนพตทเลอกบนเมนOSDหรอไมเชนHDMI(MHL)bullรอ30วนาทหลงจากทเชอมตอสายเคเบลMHLเนองจากอปกรณMHLบางอยางจำาเปนตองใชเวลาคนคานานกวา
ภาคผนวก 55
ภาคผนวก ขนตอนเพอความปลอดภย
คำาเตอน การใชตวควบคม การปรบแตง หรอกระบวนการอนๆ นอกเหนอจากทระบในเอกสารฉบบน อาจเปนผลใหเกดไฟฟาชอต อนตรายจากไฟฟา และหรออนตรายทางกล
สำาหรบขอมลเกยวกบขนตอนเพอความปลอดภย ใหด คมอขอมลผลตภณฑ
ประกาศ FCC (สหรฐอเมรกาเทานน) และขอมลเกยวกบระเบยบขอบงคบอนๆสำาหรบประกาศ FCC และขอมลเกยวกบระเบยบขอบงคบอนๆ ใหดเวบไซตความสอดคลองกบระเบยบขอบงคบท wwwdellcomregulatory_complianceอปกรณนสอดคลองกบสวนท 15 ของกฎขอบงคบ FCC การทำางานเปนไปตามเงอนไขสองขอตอไปน(1) อปกรณนตองไมกอใหเกดการรบกวนทเปนอนตราย(2) อปกรณนตองทนตอการรบกวนใดๆ ทไดรบ รวมทงการรบกวนทอาจกอใหเกดการทำางานท
ไมพงประสงค
ตดตอ Dellสำาหรบลกคาในสหรฐอเมรกา ตดตอทหมายเลข 800-WWW-DELL (800-999-3355)
หมายเหต ถาคณไมมการเชอมตออนเทอรเนตทใชงานได คณสามารถหาขอมลการตดตอไดจากใบสงซอ สลปบรรจภณฑ บล หรอแคตาลอกผลตภณฑ Dell
Dell มตวเลอกการสนบสนนและบรการออนไลน และทางโทรศพทหลายอยาง การใหบรการแตกตางกนไปตามประเทศ ผลตภณฑ และบรการบางอยางอาจไมมในพนทของคณ เพอรบเนอหาการสนบสนนจอภาพแบบออนไลน 1 ไปทเวบไซต wwwdellcomsupportmonitorsในการตดตอ Dell สำาหรบฝายขาย การสนบสนนดานเทคนค หรอปญหาเกยวกบบรการลกคา 1 ไปทเวบไซต wwwdellcomsupport 2 ตรวจสอบประเทศหรอภมภาคของคณในเมน เลอกประเทศภมภาค ทดาน
ซายของหนา 3 คลก ตดตอเรา ทดานซายบนของหนา 4 เลอกลงคบรการหรอการสนบสนนทเหมาะสมตามความตองการของคณ 5 เลอกวธในการตดตอ Dell ทคณตดตอไดสะดวก
การใชงานจอภาพ 33
แหลงสญญาณเขา
ใชเมน แหลงสญญาณอนพต เพอเลอกระหวางสญญาณวดโอแบบตางๆ ทอาจเชอมตออยกบจอภาพของคณ
เลอกอตโนมต เลอก เลอกอตโนมต เพอสแกนหาสญญาณอนพตทใชไดVGA เลอกอนพต VGA เมอคณกำาลงใชขวตออนาลอก (VGA) ผลก เพอ
เลอกแหลงสญญาณอนพต VGADP เลอกอนพต DP เมอคณกำาลงใชขวตอ DP ผลก เพอเลอกแหลง
สญญาณอนพต DPHDMIMHL1 HDMIMHL2
เลอกอนพต HDMIMHL1 หรอ HDMIMHL2 เมอคณกำาลงใชขวตอ HDMIMHL1 หรอ HDMIMHL2 ผลก เพอเลอกแหลงสญญาณอนพต HDMIMHL1 หรอ HDMIMHL2
34 การใชงานจอภาพ
ส ใชเมน ส เพอปรบการตงคาสของจอภาพ
รปแบบสอนพต อนญาตใหคณตงคาโหมดอนพตวดโอเปน bull RGB เลอกตวเลอกน
ถาจอภาพของคณเชอมตอไปยงคอมพวเตอร หรอเครองเลน DVD โดยใชอะแดปเตอร DP
bull YPbPr เลอกตวเลอกน ถาเครองเลน DVD ของคณสนบสนนเฉพาะเอาตพต YPbPr
การใชงานจอภาพ 35
โหมดพรเซต อนญาตใหคณเลอกจากรายการของโหมดสพรเซต
bull มาตรฐาน โหลดการตงคาสมาตรฐานของจอภาพ นเปนโหมดพรเซตมาตรฐาน
bull อน เพมอณหภมส หนาจอจะปรากฏอนขน ดวยโทนสแดงสเหลอง
bull สทกำาหนดเอง อนญาตใหคณปรบการตงคาสแบบแมนนวล กดปม และ เพอปรบคาสแดง สเขยว และสนำาเงน และสรางโหมดสพรเซตของคณเอง
รเซตคาส รเซตการตงคาสของจอภาพกลบเปนคาเรมตนจากโรงงาน
36 การใชงานจอภาพ
การแสดงผล ใชเมน การแสดงผล เพอปรบการตงคาการแสดงผลของจอภาพ
อตราสวนภาพ ปรบอตราสวนภาพเปนกวาง16943หรอ54หมายเหตการปรบ169ไมจำาเปนทความละเอยดพรเซตสงสด1920x1080
ตำาแหนงแนวนอน
ใชปม หรอ เพอปรบภาพไปทางซายและขวาคาตำาสดคอ0(-)คาสงสดคอ100(+)
ตำาแหนงแนวตง ใชปม หรอ เพอปรบภาพขนและลงคาตำาสดคอ0(-)คาสงสดคอ100(+)
ความชด คณสมบตนสามารถทำาใหภาพดชดขนหรอนมลงใช หรอ เพอปรบความชดจาก0ถง100
นาฬกาพกเซล การปรบเฟสและนาฬกาพกเซลชวยใหคณปรบจอภาพไดตามความชอบของคณใชปม หรอ เพอปรบใหไดคณภาพของภาพดทสด
เฟส ถาไมไดผลลพธทนาพอใจโดยใชการปรบเฟสใหใชการปรบนาฬกาพกเซล(หยาบ)จากนนใชเฟส(ละเอยด)อกครงหมายเหตการปรบนาฬกาพกเซลและเฟสใชไดเฉพาะสำาหรบอนพตVGAเทานน
Response Time (เวลาตอบสนอง)
อนญาตใหคณตงคา Response Time (เวลาตอบสนอง) เปน Normal (ปกต) หรอ Fast (เรว)
รเซตการแสดงผล
เลอกตวเลอกนเพอกลบสการตงคาการแสดงผลเรมตน
การใชงานจอภาพ 37
เสยง
ระดบเสยง ใชปมเพอปรบระดบเสยงคาตำาทสดคอlsquo0rsquo(-)คาสงสดคอlsquo100rsquo(+)
แหลงสญญาณเสยง
อนญาตใหคณตงคาโหมดแหลงสญญาณเสยงเปนbullเสยงPCbullHDMI1(หรอHDMI2)DP
ลำาโพง ใชสำาหรบเปดทำางานหรอปดทำางานฟงกชนลำาโพง
รเซตเสยง เลอกตวเลอกนเพอกลบสการตงคาการแสดงผลเรมตน
38 การใชงานจอภาพ
พลงงาน
LED ปมเพาเวอร
ชวยใหคณตงคาไฟแสดงสถานะ LED เปนเปดหรอปดระหวางเครองกำาลงทำางานได เพอประหยดพลงงาน
USB โดยการเปดหรอปดเพอควบคมการจายพลงงานผานUSBในขณะทจอภาพไมมสายเคเบลUSBอพสตรมและอยภายใตโหมดสแตนดบาย
รเซตพลงงาน เลอกตวเลอกนเพอกลบสการตงคาพลงงานเรมตน
การใชงานจอภาพ 39
เมน เลอกตวเลอกนเพอปรบการตงคาตางๆ ของ OSD เชน ภาษาของ OSD จำานวนเวลาของเมนทจะแสดงบนหนาจอ เปนตน
ภาษา ชวยใหคณตงคาการแสดง OSD เปนภาษาใดภาษาหนงใน 8 ภาษา องกฤษ สเปน ฝรงเศส เยอรมน บราซล โปรตเกส รสเซย จนตวยอ หรอญปน
ความโปรงแสง อนญาตใหคณปรบพนหลง OSD จากทบแสงไปจนถงโปรงแสงตวตงเวลา ชวยใหคณตงเวลาทจะให OSD ยงคงทำางาน หลงจากทคณกดปมบน
จอภาพใชปม และ เพอปรบตวเลอนโดยเพมครงละ 1 วนาท ตงแต 5 ถง 60 วนาท
ลอค ควบคมการเขาถงการปรบคาตางๆ เมอเลอก ลอค จะไมอนญาตใหผใชปรบคาตางๆ ทกปมจะถกลอค ยกเวนปม ในการปลดลอค โปรดใชตวเลอกอยางใดอยางหนงตอไปน 1 การกดปมเมนของรโมทคอนโทรล จะนำาคณไปยงเมน OSD เพอ
ปลดลอคโดยตรง2 กดปม คางไวเปนเวลา 6 วนาทเพอปลดลอคคำาเตอน1 ระหวางทลอค ปม OSD amp ปมเพาเวอรจะลอค2 เมอจำาเปนตองปดจอภาพ คณตองเลอกปลดลอคสำาหรบปมเพา
เวอร amp ปม OSDรเซตเมน เลอกตวเลอกนเพอกคนการตงคาเมนเรมตน
40 การใชงานจอภาพ
ปรบแตง การเลอกตวเลอกน อนญาตใหคณตงปมทางลด 2 ปม
ปมทางลด 1 ผใชสามารถเลอกระหวาง โหมดพรเซต ความสวางความคมชด ปรบอตโนมต แหลงอนพต อตราสวนภาพ ระดบเสยง และตงคาเปนปมทางลด
การใชงานจอภาพ 41
ปมทางลด 2 ผใชสามารถเลอกระหวาง โหมดพรเซต ความสวางความคมชด ปรบอตโนมต แหลงอนพต อตราสวนภาพ ระดบเสยง และตงคาเปนปมทางลด
รเซตการปรบแตง
ชวยใหคณกคนปมทางลดกลบเปนคาเรมตน
อนๆ
42 การใชงานจอภาพ
DDCCI DDCCI (แชนเนลขอมลการแสดงผลอนเตอรเฟซคำาสง) อนญาตใหซอฟตแวรบนคอมพวเตอรของคณทำาการปรบการตงคาการแสดงผลของจอภาพ เชน ความสวาง ความสมดลของส ฯลฯเปดทำางาน (คาเรมตน) ปรบสมรรถนะของจอภาพของคณใหเหมาะสมทสด และใหประสบการณทดขนแกลกคาปดทำางาน ปดทำางานตวเลอก DDCCI และขอความตอไปนจะปรากฏบนหนาจอ
การปรบสภาพ LCD
คณสมบตนชวยลดอาการภาพคางในระดบเลกนอยถาดเหมอนวาภาพจะตดคางบนจอภาพ เลอก การปรบสภาพ LCD เพอชวยกำาจดอาการภาพคางใดๆ การใชคณสมบตการปรบสภาพ LCD อาจใชเวลาพอสมควร คณสมบต การปรบสภาพ LCD ไมสามารถลบอาการภาพคางทรนแรง หรออาการหนาจอไหมได หมายเหต ใช การปรบสภาพ LCD เฉพาะเมอคณมปญหาภาพคางเทานน ขอความเตอนดานลางจะปรากฏขนหลงจากทผใชเลอก เปดทำางาน การปรบสภาพ LCD
รเซตคาอนๆ เลอกตวเลอกนเพอกคนการตงคาอนๆ เปนคาเรมตน เชน DDCCI รเซตโรงงาน รเซตการตงคา OSD ทงหมดกลบเปนคาพรเซตจากโรงงาน เฟรมแวร เวอรชนเฟรมแวรปจจบน
การใชงานจอภาพ 43
ขอความ OSDเมอจอภาพไมสนบสนนโหมดความละเอยดใดๆ คณจะเหนขอความตอไปน
นหมายความวา จอภาพไมสามารถซงโครไนซกบสญญาณทกำาลงไดรบจากคอมพวเตอร ด Monitor Specifications สำาหรบชวงความถแนวนอนและแนวตงทสามารถระบไดโดยจอภาพน โหมดทแนะนำาคอ 1920 x 1080 คณจะเหนขอความตอไปนกอนทฟงกชน DDCCI จะปดทำางาน
เมอจอภาพเขาสโหมด ประหยดพลงงาน ขอความตอไปนจะปรากฏขน
เปดทำางานคอมพวเตอร และปลกจอภาพขนมา เพอเขาถง OSDถาคณกดปมใดๆ นอกเหนอจากปมเพาเวอร ขอความตอไปนจะปรากฏขน โดยขนอยกบอนพตทเลอก
44 การใชงานจอภาพ
ถาสาย VGA หรอ DP หรอ HDMIMHL1 หรอ HDMIMHL2 ไมไดเชอมตออย กลองโตตอบแบบลอยทแสดงดานลางจะปรากฏขน จอภาพจะเขาส โหมดประหยดพลงงานหลงจาก 5 นาท ถาถกปลอยทงไวทสถานะน
การใชงานจอภาพ 45
ด Solving Problems สำาหรบขอมลเพมเตม
46 การใชงานจอภาพ
การตงคาความละเอยดมากทสดเพอใหไดสมรรถนะการแสดงผลดทสดเมอใชระบบปฏบตการ Microsoft Windows ใหตงคาความละเอยดการแสดงผลเปน 1920 x 1080 พกเซล โดยดำาเนนการตามขนตอนตอไปนใน Windows Vista Windows 7 Windows 8 หรอ Windows 81 1 สำาหรบ Windows 8 หรอ Windows 81 เทานน เลอกไทล เดสกทอป เพอสลบไปเปน
เดสกทอปแบบคลาสสก 2 คลกขวาบนเดสกทอป และคลก ความละเอยดหนาจอ 3 คลกรายการแบบดงลงของความละเอยดหนาจอ และเลอก 1920 x 1080 4 คลก ตกลงใน Windows 10 1 คลกขวาบนเดสกทอป และคลก Display settings (การตงคาการแสดงผล) 2 คลก Advanced display settings (การตงคาการแสดงผลขนสง) 3 คลกรายการแบบดงลงของResolution (ความละเอยด) และเลอก 1920 x 1080 4 คลก Apply (นำาไปใช) ถาคณไมเหน 1920 x 1080 เปนตวเลอก คณอาจจำาเปนตองอพเดตไดรเวอรกราฟฟกของคณ โปรดเลอกสถานการณดานลางทตรงกบระบบคอมพวเตอรทคณกำาลงใชทสด และปฏบตตามขนตอน 1 If you have a Dell desktop or a Dell portable computer with Internet access2If you have a non Dell desktop portable computer or graphics card
การใชงานจอภาพ 47
ถาคณมคอมพวเตอรเดสกทอป Dell หรอคอมพวเตอรพกพา Dell ทสามารถเขาถงอนเทอรเนตได 1 ไปท httpwwwdellcomsupport ปอนแทกบรการของคณ และดาวนโหลด
ไดรเวอรลาสดสำาหรบกราฟฟกการดของคณ 2 หลงจากทตดตงไดรเวอรสำาหรบกราฟฟกอะแดปเตอรของคณแลว พยายามตงคาความ
ละเอยดเปน 1920 x 1080 อกครง หมายเหต ถาคณไมสามารถตงคาความละเอยดเปน 1920 x 1080 ได โปรดตดตอ Dell เพอสอบถามเกยวกบกราฟฟกอะแดปเตอรทสนบสนนความละเอยดเหลาน
ถาคณมคอมพวเตอรเดสกทอป คอมพวเตอรพกพา หรอกราฟฟกการดทไมใชยหอ Dellใน Windows Vista Windows 7 Windows 8 หรอ Windows 81 1 สำาหรบ Windows 8 หรอ Windows 81 เทานน เลอกไทล เดสกทอป เพอสลบไปเปน
เดสกทอปแบบคลาสสก 2 คลกขวาบนเดสกทอป และคลก การปรบแตง 3 คลก เปลยนการตงคาการแสดงผล 4 คลก การตงคาขนสง 5 ระบผจำาหนายกราฟฟกคอนโทรลเลอรของคณ จากคำาอธบายทดานบนของหนาตาง (เชน
NVIDIA ATI Intel ฯลฯ) 6 โปรดอางองจากเวบไซตของผจำาหนายกราฟฟกการดสำาหรบไดรเวอรทอพเดต (เชน
httpwwwATIcom หรอ httpwwwNVIDIAcom) 7 หลงจากทตดตงไดรเวอรสำาหรบกราฟฟกอะแดปเตอรของคณแลว พยายามตงคาความ
ละเอยดเปน 1920 x 1080 อกครง ใน Windows 10 1 คลกขวาบนเดสกทอป และคลก Display settings (การตงคาการแสดงผล) 2 คลก Advanced display settings (การตงคาการแสดงผลขนสง) 3 คลก Display adapter properties (คณสมบตอะแดปเตอรการแสดงผล) 4 ระบผจำาหนายกราฟฟกคอนโทรลเลอรของคณ จากคำาอธบายทดานบนของ
หนาตาง (เชน NVIDIA ATI Intel ฯลฯ) 5 โปรดอางองจากเวบไซตของผจำาหนายกราฟฟกการดสำาหรบไดรเวอรทอปเดต
(เชน httpwwwATIcom หรอ httpwwwNVIDIAcom ) 6 หลงจากทตดตงไดรเวอรสำาหรบกราฟฟกอะแดปเตอรของคณแลว ใหพยายามตง
คาความละเอยดเปน 1920 x 1080 อกครง หมายเหต ถาคณไมสามารถตงคาความละเอยดเปน 1920 x 1080 ได โปรดตดตอ
ผผลตของคอมพวเตอรของคณ หรอพจารณาซอกราฟฟกอะแดปเตอรทจะสนบสนนความละเอยดวดโอท 1920 x 1080
48 การแกไขปญหา
การแกไขปญหาคำาเตอน กอนทคณจะเรมกระบวนการใดๆ ในสวนน ใหทำาตาม Safety Instruction
การทดสอบตวเองจอภาพของคณมคณสมบตการทดสอบตวเอง ทอนญาตใหคณตรวจสอบวาจอภาพทำางานอยางเหมาะสมหรอไม ถาจอภาพและคอมพวเตอรของคณเชอมตออยางเหมาะสม แตหนาจอกยงคงมดอย ใหรนการทดสอบตวเอง โดยดำาเนนการตามขนตอนตอไปน 1 ปดทงคอมพวเตอรและจอภาพ 2 ปลดสายสญญาณภาพออกจากดานหลงของคอมพวเตอร เพอใหมนใจถงกระบวนการ
ทดสอบตวเองทเหมาะสม ใหถอดสาย VGA DP HDMI (MHL)1 HDMI (MHL)2 ทงหมดออกจากดานหลงของคอมพวเตอร
3 เปดจอภาพ กลองโตตอบแบบลอยควรปรากฏบนหนาจอ (บนพนหลงสดำา) ถาจอภาพไมสามารถรบรถงสญญาณวดโอ และทำางานอยางถกตอง ในขณะทอยในโหมดทดสอบตวเอง LED เพาเวอรจะตดเปนสขาว นอกจากน ขนอยกบอนพตทเลอก กลองโตตอบแบบใดแบบหนงทแสดงดานลาง จะเลอนตลอดทวทงหนาจออยางตอเนอง
4 นอกจากนน กลองนยงปรากฏขนระหวางการทำางานระบบตามปกต ถาสายเคเบลวดโอถกตดการเชอมตอหรอเสยหายดวย จอภาพจะเขาส โหมดประหยดพลงงานหลงจาก 5 นาท ถาถกปลอยทงไวทสถานะน
5 ปดจอภาพของคณ และเชอมตอสายเคเบลวดโอใหม จากนนเปดทงคอมพวเตอรและจอภาพ
ถาหนาจอของจอภาพยงคงวางอกหลงจากทคณใชกระบวนการกอนหนานแลว ใหตรวจสอบคอนโทรลเลอรวดโอและคอมพวเตอร เนองจากจอภาพของคณทำางานไดอยางถกตอง
การแกไขปญหา 49
ระบบวนจฉยปญหาในตวเครองจอภาพของคณมเครองมอในการวนจฉยปญหาทตดตงมาในตวเครอง ชวยใหคณทราบวาความผดปกตของหนาจอทคณเผชญอย เปนปญหากบจอภาพของคณ หรอกบคอมพวเตอรและวดโอการดของคณ
หมายเหต คณสามารถรนระบบวนจฉยปญหาไดเมอปลดสายสญญาณภาพออก และจอภาพอยใน โหมดทดสอบตวเอง เทานน
ในการรนระบบวนจฉยปญหา 1 ตรวจดใหแนใจวาหนาจอสะอาด (ไมมอนภาคฝนบนพนผวของหนาจอ) 2 ปลดสายสญญาณภาพออกจากดานหลงของคอมพวเตอรหรอจอภาพ จากนนจอภาพจะ
เขาสโหมดทดสอบตวเอง 3 กด ปม 1 บนแผงดานหนาคางไวเปนเวลา 5 วนาท หนาจอสเทาจะปรากฏขน 4 ตรวจสอบหนาจอเพอหาความผดปกตอยางละเอยด 5 กด ปม 4 บนแผงดานหนาอกครง สของหนาจอจะเปลยนเปนสแดง 6 ตรวจสอบจอแสดงผลเพอหาความผดปกต 7 ทำาซำาขนตอนท 5 และ 6 เพอตรวจสอบจอแสดงผลในหนาจอสเขยว สนำาเงน สดำา ส
ขาว การทดสอบสมบรณเมอมหนาจอขอความปรากฏขน ออกโดยกด ปม 4 อกครง ถาคณตรวจไมพบความผดปกตใดๆ บนหนาจอเมอใชเครองมอวนจฉยปญหา แสดงวาจอภาพทำางานเปนปกต ใหตรวจสอบวดโอการดและคอมพวเตอร
50 การแกไขปญหา
ปญหาทวไปตารางตอไปนประกอบดวยขอมลทวไป เกยวกบปญหาทเกดกบจอภาพทวไปทคณอาจพบ และทางแกไขปญหาทอาจทำาได อาการทวไป สงทคณพบ ทางแกปญหาทเปนไปไดไมมวดโอLED เพาเวอรดบ
ไมมภาพ bull ตรวจดใหแนใจวาสายเคเบลวดโอทเชอมตอกบจอภาพและคอมพวเตอรเชอมตออยางเหมาะสมและแนนหนา
bull ตรวจสอบวาเตาเสยบไฟฟาทำางานอยางเหมาะสม โดยใชอปกรณไฟฟาเครองอน
bull ตรวจดใหแนใจวาปมเพาเวอรถกกดลงจนสด
bull ตรวจสอบวาเลอกแหลงสญญาณอนพตทถกตองผานปมเลอก Input Source
bull ตรวจสอบตวเลอก ldquoปมเพาเวอร LEDrdquo ใตหวขอพลงงานในเมน OSD
ไมมวดโอLED เพาเวอรตด
ไมมภาพ หรอไมมความสวาง
bull เพมตวควบคมความสวาง amp ความคมชดผาน OSD
bull ใชคณสมบตการทดสอบตวเองของจอภาพ
bull ตรวจสอบวามขางอหรอหกหรอไม ในขวตอสายเคเบลวดโอ
bull ตรวจสอบวาเลอกแหลงสญญาณอนพตทถกตองผานเมนเลอก Input Source
bull รนการวนจฉยในตว โฟกสแย ภาพเลอน เบลอ หรอ
มเงาbull ดำาเนนการ ปรบอตโนมต ผาน OSDbull ปรบตวควบคมเฟส และนาฬกาพกเซล ผาน OSD
bull กำาจดสายเชอมตอวดโอbull รเซตจอภาพกลบเปน การตงคาจากโรงงาน
bull เปลยนความละเอยดวดโอเปนอตราสวนภาพทถกตอง (169)
ภาพสนเตน ภาพเปนคลน หรอมการเคลอนไหวขนาดเลก
bull ดำาเนนการ ปรบอตโนมต ผาน OSDbull ปรบตวควบคมเฟส และนาฬกาพกเซล ผาน OSD
bull รเซตจอภาพกลบเปน การตงคาจากโรงงาน
bull ตรวจสอบปจจยดานสภาพแวดลอมbull ยายสถานทจอภาพ และทดสอบในอกหองหนง
การแกไขปญหา 51
รโมทคอนโทรลไมทำางาน
ไมสามารถควบคมจอภาพ LCD
bull ตรวจสอบวาแบตเตอรของรโมทคอนโทรลตดตงอยางเหมาะสม
bull ใหแนใจวาเซนเซอรรโมทคอนโทรลชไปยงเซนเซอรรโมทคอนโทรลของจอภาพทดานซายลาง
พกเซลหายไป หนาจอ LCD มจด bull ทำากระบวนการเปด-ปดเครองbull พกเซลทดบถาวร เปนขอบกพรองตามธรรมชาตทเกดขนในเทคโนโลย LCD
สำาหรบขอมลเพมเตมเกยวกบนโยบายคณภาพและพกเซลของจอภาพ Dell ใหดเวบไซตสนบสนนของ Dell ท httpwwwdellcomsupportmonitors
พกเซลคาง หนาจอ LCD มจดสวาง bull ทำากระบวนการเปด-ปดเครองbull พกเซลทดบถาวร เปนขอบกพรองตามธรรมชาตทเกดขนในเทคโนโลย LCD
สำาหรบขอมลเพมเตมเกยวกบนโยบายคณภาพและพกเซลของจอภาพ Dell ใหดเวบไซตสนบสนนของ Dell ท httpwwwdellcomsupportmonitors
ปญหาเกยวกบความสวาง ภาพมดเกนไปหรอสวางเกนไป
bull รเซตจอภาพกลบเปน การตงคาจากโรงงาน
bull ปรบอตโนมต ผาน OSDbull ปรบตวควบคมความสวาง amp ความคมชดผาน OSD
การผดเพยนทางเรขาคณต
หนาจอไมไดศนยกลางอยางถกตอง
bull รเซตจอภาพกลบเปน การตงคาจากโรงงาน
bull ปรบอตโนมต ผาน OSDbull ปรบตวควบคมความสวาง amp ความคมชดผาน OSD
หมายเหต ขณะใช lsquoDPHDMIMHLrsquo จะไมสามารถปรบตำาแหนงหนาจอได
เสนแนวนอนแนวตง หนาจอมเสนหนงหรอหลายเสน
bull รเซตจอภาพกลบเปน การตงคาจากโรงงาน
bull ดำาเนนการ ปรบอตโนมต ผาน OSD bull ปรบตวควบคมเฟส และนาฬกาพกเซล ผาน OSD
bull ใชคณสมบตการทดสอบตวเองของจอภาพเพอตรวจสอบ และดวาเสนเหลานปรากฏในโหมดทดสอบตวเองดวยหรอไม
bull ตรวจสอบวามขางอหรอหกหรอไม ในขวตอสายเคเบลวดโอ
หมายเหต ขณะใช lsquoDPHDMIMHLrsquo จะไมสามารถปรบนาฬกาพกเซลและเฟสได
52 การแกไขปญหา
ปญหาในการซงโครไนซ หนาจอถกรบกวน หรอปรากฏเปนภาพฉกขาด
bull รเซตจอภาพกลบเปน การตงคาจากโรงงาน
bull ดำาเนนการ ปรบอตโนมต ผาน OSDbull ปรบตวควบคมเฟส และนาฬกาพกเซล ผาน OSD
bull ใชคณสมบตการทดสอบตวเองของจอภาพเพอตรวจสอบ และดวาหนาจอทถกรบกวนปรากฏในโหมดทดสอบตวเองดวยหรอไม
bull ตรวจสอบวามขางอหรอหกหรอไม ในขวตอสายเคเบลวดโอ
bull เรมคอมพวเตอรใหมใน โหมดปลอดภย ปญหาทเกยวของกบความปลอดภย
มควนหรอประกายไฟทมองเหนได
bull อยาดำาเนนขนตอนการแกไขปญหาใดๆbull ตดตอ Dell ทนท
ปญหาความไมตอเนอง จอภาพตดๆ ดบๆ bull ตรวจดใหแนใจวาสายเคเบลวดโอทเชอมตอกบจอภาพและคอมพวเตอรเชอมตออยางเหมาะสมและแนนหนา
bull รเซตจอภาพกลบเปน การตงคาจากโรงงาน
bull ใชคณสมบตการทดสอบตวเองของจอภาพเพอตรวจสอบ และดวาปญหาความไมตอเนองเกดขนในโหมดทดสอบตวเองดวยหรอไม
สหายไป ภาพไมมส bull ใชคณสมบตการทดสอบตวเองของจอภาพ
bull ตรวจดใหแนใจวาสายเคเบลวดโอทเชอมตอกบจอภาพและคอมพวเตอรเชอมตออยางเหมาะสมและแนนหนา
bull ตรวจสอบวามขางอหรอหกหรอไม ในขวตอสายเคเบลวดโอ
สผด สภาพไมด bull เปลยนโหมดสใน OSD ส เปน กราฟฟก หรอ วดโอ ตามการใชงาน
bull ลองการตงคาพรเซตสทแตกตางออกไปใน OSD ส ปรบคา RGB ใน OSD ส ถาการจดการสถกปดอย
bull เปลยน รปแบบสอนพต เปน PC RGB หรอ YPbPr ใน OSD ส
ภาพคางบนหนาจอจากการทแสดงภาพนงบนจอภาพเปนระยะเวลานาน
เงาเลอนจากภาพนงทแสดง ปรากฏบนหนาจอ
bull ใชคณสมบตการจดการพลงงาน เพอปดจอภาพทกครงทไมไดใชงาน (สำาหรบขอมลเพมเตม ด Power Management Modes
bull หรออกทางหนง ใชสกรนเซฟเวอรทมการเปลยนแปลงไปเรอยๆ
หมายเหต เมอเลอกโหมด DPHDMIMHL ฟงกชน ปรบอตโนมต จะใชไมได
การแกไขปญหา 53
ปญหาเฉพาะของผลตภณฑอาการเฉพาะ สงทคณพบ ทางแกปญหาทเปนไปไดภาพหนาจอเลกเกนไป ภาพอยกงกลางหนาจอ
แตไมเตมพนทการรบชมทงพนท
bull ตรวจสอบการตงคา อตราสวนภาพ ใน OSD การแสดงผล
bull รเซตจอภาพกลบเปน การตงคาจากโรงงาน
ไมสามารถปรบจอภาพดวยปมตางๆ บนแผงดานหนาได
OSD ไมปรากฏบนหนาจอ
bull ปดจอภาพ ถอดปลกสายไฟ เสยบปลกกลบคน จากนนเปดจอภาพ
bull ตรวจสอบวาเมน OSD ลอคอยหรอไม ถาลอคอย ใหกดปมขางปมเพาเวอรคางไว 10 วนาท เพอปลดลอค (ดขอมลเพมเตมในหวขอ การลอค)
ไมมสญญาณอนพตเมอกดตวควบคมของผใช
ไมมภาพ ไฟ LED เปนสขาว เมอคณกดปม ขน ลง หรอ เมน ขอความ ไมมสญญาณอนพต จะปรากฏขน
bull ตรวจสอบแหลงสญญาณ ตรวจดใหแนใจวาคอมพวเตอรไมไดอยในโหมดการประหยดพลงงาน โดยการเลอนเมาส หรอการกดปมใดๆ บนแปนพมพ
bull ตรวจสอบวาสายเคเบลสญญาณเสยบอยอยางเหมาะสมหรอไม ถอดสายเคเบลสญญาณออกและเสยบกลบเขาไปใหม ถาจำาเปน
bull รเซตคอมพวเตอร หรอเครองเลนวดโอ รปภาพไมแสดงเตมทงหนาจอ
รปภาพไมสามารถเตมจนเตมความสงหรอความกวางของหนาจอ
bull เนองจากรปแบบวดโอทแตกตางกน (อตราสวนภาพ) ของ DVD จอภาพอาจแสดงแบบเตมหนาจอ
bull รนการวนจฉยในตว
ปญหาเฉพาะของบสอนกรมสากล (USB)อาการทวไป สงทคณพบ ทางแกปญหาทเปนไปไดอนเตอรเฟซUSBไมทำางาน
อปกรณตอพวงUSBไมทำางาน
bullตรวจสอบวาจอภาพของคณเปดอยbullเชอมตอสายเคเบลอพสตรมไปยงคอมพวเตอรของคณใหมbullเชอมตออปกรณตอพวงUSBใหม(ขวตอดาวนสตรม)bullปดเครองจากนนเปดเครองจอภาพอกครงbullบตคอมพวเตอรใหมbullอปกรณUSBบางอยางเชนHDDพกพาภายนอกจำาเปนตองใชไฟฟาสงกวาปกตเชอมตออปกรณโดยตรงเขากบระบบคอมพวเตอร
54 การแกไขปญหา
อนเตอรเฟซUSB20ความเรวสงทำางานชา
อปกรณตอพวงUSB20ความเรวสงทำางานชาหรอไมทำางานเลย
bullตรวจสอบวาคอมพวเตอรของคณมความสามารถUSB20bullคอมพวเตอรบางเครองมทงพอรตUSBUSB20และUSB11ตรวจดใหแนใจวาคณใชพอรตUSBทถกตองbullเชอมตอสายเคเบลอพสตรมไปยงคอมพวเตอรของคณใหมbullเชอมตออปกรณตอพวงUSBใหม(ขวตอดาวนสตรม)bullบตคอมพวเตอรใหม
ปญหาเฉพาะของโมบายลไฮเดฟฟนชนลงค (MHL)อาการทวไป สงทคณพบ ทางแกปญหาทเปนไปไดอนเตอรเฟซMHLไมทำางาน
ไมเหนภาพอปกรณMHLแสดงบนจอภาพ
bullเชอมตอสายเคเบลอพสตรมใหมเพอใหมนใจวาสายเคเบลMHLและอปกรณMHLไดรบการรบรองMHLbullตรวจสอบวาอปกรณMHLของคณเปดอยbullตรวจสอบวาอปกรณMHLของคณไมไดอยในโหมดสแตนดบายbullตรวจสอบการเชอมตอสายเคเบลMHLวาตรงกบแหลงอนพตทเลอกบนเมนOSDหรอไมเชนHDMI(MHL)bullรอ30วนาทหลงจากทเชอมตอสายเคเบลMHLเนองจากอปกรณMHLบางอยางจำาเปนตองใชเวลาคนคานานกวา
ภาคผนวก 55
ภาคผนวก ขนตอนเพอความปลอดภย
คำาเตอน การใชตวควบคม การปรบแตง หรอกระบวนการอนๆ นอกเหนอจากทระบในเอกสารฉบบน อาจเปนผลใหเกดไฟฟาชอต อนตรายจากไฟฟา และหรออนตรายทางกล
สำาหรบขอมลเกยวกบขนตอนเพอความปลอดภย ใหด คมอขอมลผลตภณฑ
ประกาศ FCC (สหรฐอเมรกาเทานน) และขอมลเกยวกบระเบยบขอบงคบอนๆสำาหรบประกาศ FCC และขอมลเกยวกบระเบยบขอบงคบอนๆ ใหดเวบไซตความสอดคลองกบระเบยบขอบงคบท wwwdellcomregulatory_complianceอปกรณนสอดคลองกบสวนท 15 ของกฎขอบงคบ FCC การทำางานเปนไปตามเงอนไขสองขอตอไปน(1) อปกรณนตองไมกอใหเกดการรบกวนทเปนอนตราย(2) อปกรณนตองทนตอการรบกวนใดๆ ทไดรบ รวมทงการรบกวนทอาจกอใหเกดการทำางานท
ไมพงประสงค
ตดตอ Dellสำาหรบลกคาในสหรฐอเมรกา ตดตอทหมายเลข 800-WWW-DELL (800-999-3355)
หมายเหต ถาคณไมมการเชอมตออนเทอรเนตทใชงานได คณสามารถหาขอมลการตดตอไดจากใบสงซอ สลปบรรจภณฑ บล หรอแคตาลอกผลตภณฑ Dell
Dell มตวเลอกการสนบสนนและบรการออนไลน และทางโทรศพทหลายอยาง การใหบรการแตกตางกนไปตามประเทศ ผลตภณฑ และบรการบางอยางอาจไมมในพนทของคณ เพอรบเนอหาการสนบสนนจอภาพแบบออนไลน 1 ไปทเวบไซต wwwdellcomsupportmonitorsในการตดตอ Dell สำาหรบฝายขาย การสนบสนนดานเทคนค หรอปญหาเกยวกบบรการลกคา 1 ไปทเวบไซต wwwdellcomsupport 2 ตรวจสอบประเทศหรอภมภาคของคณในเมน เลอกประเทศภมภาค ทดาน
ซายของหนา 3 คลก ตดตอเรา ทดานซายบนของหนา 4 เลอกลงคบรการหรอการสนบสนนทเหมาะสมตามความตองการของคณ 5 เลอกวธในการตดตอ Dell ทคณตดตอไดสะดวก
34 การใชงานจอภาพ
ส ใชเมน ส เพอปรบการตงคาสของจอภาพ
รปแบบสอนพต อนญาตใหคณตงคาโหมดอนพตวดโอเปน bull RGB เลอกตวเลอกน
ถาจอภาพของคณเชอมตอไปยงคอมพวเตอร หรอเครองเลน DVD โดยใชอะแดปเตอร DP
bull YPbPr เลอกตวเลอกน ถาเครองเลน DVD ของคณสนบสนนเฉพาะเอาตพต YPbPr
การใชงานจอภาพ 35
โหมดพรเซต อนญาตใหคณเลอกจากรายการของโหมดสพรเซต
bull มาตรฐาน โหลดการตงคาสมาตรฐานของจอภาพ นเปนโหมดพรเซตมาตรฐาน
bull อน เพมอณหภมส หนาจอจะปรากฏอนขน ดวยโทนสแดงสเหลอง
bull สทกำาหนดเอง อนญาตใหคณปรบการตงคาสแบบแมนนวล กดปม และ เพอปรบคาสแดง สเขยว และสนำาเงน และสรางโหมดสพรเซตของคณเอง
รเซตคาส รเซตการตงคาสของจอภาพกลบเปนคาเรมตนจากโรงงาน
36 การใชงานจอภาพ
การแสดงผล ใชเมน การแสดงผล เพอปรบการตงคาการแสดงผลของจอภาพ
อตราสวนภาพ ปรบอตราสวนภาพเปนกวาง16943หรอ54หมายเหตการปรบ169ไมจำาเปนทความละเอยดพรเซตสงสด1920x1080
ตำาแหนงแนวนอน
ใชปม หรอ เพอปรบภาพไปทางซายและขวาคาตำาสดคอ0(-)คาสงสดคอ100(+)
ตำาแหนงแนวตง ใชปม หรอ เพอปรบภาพขนและลงคาตำาสดคอ0(-)คาสงสดคอ100(+)
ความชด คณสมบตนสามารถทำาใหภาพดชดขนหรอนมลงใช หรอ เพอปรบความชดจาก0ถง100
นาฬกาพกเซล การปรบเฟสและนาฬกาพกเซลชวยใหคณปรบจอภาพไดตามความชอบของคณใชปม หรอ เพอปรบใหไดคณภาพของภาพดทสด
เฟส ถาไมไดผลลพธทนาพอใจโดยใชการปรบเฟสใหใชการปรบนาฬกาพกเซล(หยาบ)จากนนใชเฟส(ละเอยด)อกครงหมายเหตการปรบนาฬกาพกเซลและเฟสใชไดเฉพาะสำาหรบอนพตVGAเทานน
Response Time (เวลาตอบสนอง)
อนญาตใหคณตงคา Response Time (เวลาตอบสนอง) เปน Normal (ปกต) หรอ Fast (เรว)
รเซตการแสดงผล
เลอกตวเลอกนเพอกลบสการตงคาการแสดงผลเรมตน
การใชงานจอภาพ 37
เสยง
ระดบเสยง ใชปมเพอปรบระดบเสยงคาตำาทสดคอlsquo0rsquo(-)คาสงสดคอlsquo100rsquo(+)
แหลงสญญาณเสยง
อนญาตใหคณตงคาโหมดแหลงสญญาณเสยงเปนbullเสยงPCbullHDMI1(หรอHDMI2)DP
ลำาโพง ใชสำาหรบเปดทำางานหรอปดทำางานฟงกชนลำาโพง
รเซตเสยง เลอกตวเลอกนเพอกลบสการตงคาการแสดงผลเรมตน
38 การใชงานจอภาพ
พลงงาน
LED ปมเพาเวอร
ชวยใหคณตงคาไฟแสดงสถานะ LED เปนเปดหรอปดระหวางเครองกำาลงทำางานได เพอประหยดพลงงาน
USB โดยการเปดหรอปดเพอควบคมการจายพลงงานผานUSBในขณะทจอภาพไมมสายเคเบลUSBอพสตรมและอยภายใตโหมดสแตนดบาย
รเซตพลงงาน เลอกตวเลอกนเพอกลบสการตงคาพลงงานเรมตน
การใชงานจอภาพ 39
เมน เลอกตวเลอกนเพอปรบการตงคาตางๆ ของ OSD เชน ภาษาของ OSD จำานวนเวลาของเมนทจะแสดงบนหนาจอ เปนตน
ภาษา ชวยใหคณตงคาการแสดง OSD เปนภาษาใดภาษาหนงใน 8 ภาษา องกฤษ สเปน ฝรงเศส เยอรมน บราซล โปรตเกส รสเซย จนตวยอ หรอญปน
ความโปรงแสง อนญาตใหคณปรบพนหลง OSD จากทบแสงไปจนถงโปรงแสงตวตงเวลา ชวยใหคณตงเวลาทจะให OSD ยงคงทำางาน หลงจากทคณกดปมบน
จอภาพใชปม และ เพอปรบตวเลอนโดยเพมครงละ 1 วนาท ตงแต 5 ถง 60 วนาท
ลอค ควบคมการเขาถงการปรบคาตางๆ เมอเลอก ลอค จะไมอนญาตใหผใชปรบคาตางๆ ทกปมจะถกลอค ยกเวนปม ในการปลดลอค โปรดใชตวเลอกอยางใดอยางหนงตอไปน 1 การกดปมเมนของรโมทคอนโทรล จะนำาคณไปยงเมน OSD เพอ
ปลดลอคโดยตรง2 กดปม คางไวเปนเวลา 6 วนาทเพอปลดลอคคำาเตอน1 ระหวางทลอค ปม OSD amp ปมเพาเวอรจะลอค2 เมอจำาเปนตองปดจอภาพ คณตองเลอกปลดลอคสำาหรบปมเพา
เวอร amp ปม OSDรเซตเมน เลอกตวเลอกนเพอกคนการตงคาเมนเรมตน
40 การใชงานจอภาพ
ปรบแตง การเลอกตวเลอกน อนญาตใหคณตงปมทางลด 2 ปม
ปมทางลด 1 ผใชสามารถเลอกระหวาง โหมดพรเซต ความสวางความคมชด ปรบอตโนมต แหลงอนพต อตราสวนภาพ ระดบเสยง และตงคาเปนปมทางลด
การใชงานจอภาพ 41
ปมทางลด 2 ผใชสามารถเลอกระหวาง โหมดพรเซต ความสวางความคมชด ปรบอตโนมต แหลงอนพต อตราสวนภาพ ระดบเสยง และตงคาเปนปมทางลด
รเซตการปรบแตง
ชวยใหคณกคนปมทางลดกลบเปนคาเรมตน
อนๆ
42 การใชงานจอภาพ
DDCCI DDCCI (แชนเนลขอมลการแสดงผลอนเตอรเฟซคำาสง) อนญาตใหซอฟตแวรบนคอมพวเตอรของคณทำาการปรบการตงคาการแสดงผลของจอภาพ เชน ความสวาง ความสมดลของส ฯลฯเปดทำางาน (คาเรมตน) ปรบสมรรถนะของจอภาพของคณใหเหมาะสมทสด และใหประสบการณทดขนแกลกคาปดทำางาน ปดทำางานตวเลอก DDCCI และขอความตอไปนจะปรากฏบนหนาจอ
การปรบสภาพ LCD
คณสมบตนชวยลดอาการภาพคางในระดบเลกนอยถาดเหมอนวาภาพจะตดคางบนจอภาพ เลอก การปรบสภาพ LCD เพอชวยกำาจดอาการภาพคางใดๆ การใชคณสมบตการปรบสภาพ LCD อาจใชเวลาพอสมควร คณสมบต การปรบสภาพ LCD ไมสามารถลบอาการภาพคางทรนแรง หรออาการหนาจอไหมได หมายเหต ใช การปรบสภาพ LCD เฉพาะเมอคณมปญหาภาพคางเทานน ขอความเตอนดานลางจะปรากฏขนหลงจากทผใชเลอก เปดทำางาน การปรบสภาพ LCD
รเซตคาอนๆ เลอกตวเลอกนเพอกคนการตงคาอนๆ เปนคาเรมตน เชน DDCCI รเซตโรงงาน รเซตการตงคา OSD ทงหมดกลบเปนคาพรเซตจากโรงงาน เฟรมแวร เวอรชนเฟรมแวรปจจบน
การใชงานจอภาพ 43
ขอความ OSDเมอจอภาพไมสนบสนนโหมดความละเอยดใดๆ คณจะเหนขอความตอไปน
นหมายความวา จอภาพไมสามารถซงโครไนซกบสญญาณทกำาลงไดรบจากคอมพวเตอร ด Monitor Specifications สำาหรบชวงความถแนวนอนและแนวตงทสามารถระบไดโดยจอภาพน โหมดทแนะนำาคอ 1920 x 1080 คณจะเหนขอความตอไปนกอนทฟงกชน DDCCI จะปดทำางาน
เมอจอภาพเขาสโหมด ประหยดพลงงาน ขอความตอไปนจะปรากฏขน
เปดทำางานคอมพวเตอร และปลกจอภาพขนมา เพอเขาถง OSDถาคณกดปมใดๆ นอกเหนอจากปมเพาเวอร ขอความตอไปนจะปรากฏขน โดยขนอยกบอนพตทเลอก
44 การใชงานจอภาพ
ถาสาย VGA หรอ DP หรอ HDMIMHL1 หรอ HDMIMHL2 ไมไดเชอมตออย กลองโตตอบแบบลอยทแสดงดานลางจะปรากฏขน จอภาพจะเขาส โหมดประหยดพลงงานหลงจาก 5 นาท ถาถกปลอยทงไวทสถานะน
การใชงานจอภาพ 45
ด Solving Problems สำาหรบขอมลเพมเตม
46 การใชงานจอภาพ
การตงคาความละเอยดมากทสดเพอใหไดสมรรถนะการแสดงผลดทสดเมอใชระบบปฏบตการ Microsoft Windows ใหตงคาความละเอยดการแสดงผลเปน 1920 x 1080 พกเซล โดยดำาเนนการตามขนตอนตอไปนใน Windows Vista Windows 7 Windows 8 หรอ Windows 81 1 สำาหรบ Windows 8 หรอ Windows 81 เทานน เลอกไทล เดสกทอป เพอสลบไปเปน
เดสกทอปแบบคลาสสก 2 คลกขวาบนเดสกทอป และคลก ความละเอยดหนาจอ 3 คลกรายการแบบดงลงของความละเอยดหนาจอ และเลอก 1920 x 1080 4 คลก ตกลงใน Windows 10 1 คลกขวาบนเดสกทอป และคลก Display settings (การตงคาการแสดงผล) 2 คลก Advanced display settings (การตงคาการแสดงผลขนสง) 3 คลกรายการแบบดงลงของResolution (ความละเอยด) และเลอก 1920 x 1080 4 คลก Apply (นำาไปใช) ถาคณไมเหน 1920 x 1080 เปนตวเลอก คณอาจจำาเปนตองอพเดตไดรเวอรกราฟฟกของคณ โปรดเลอกสถานการณดานลางทตรงกบระบบคอมพวเตอรทคณกำาลงใชทสด และปฏบตตามขนตอน 1 If you have a Dell desktop or a Dell portable computer with Internet access2If you have a non Dell desktop portable computer or graphics card
การใชงานจอภาพ 47
ถาคณมคอมพวเตอรเดสกทอป Dell หรอคอมพวเตอรพกพา Dell ทสามารถเขาถงอนเทอรเนตได 1 ไปท httpwwwdellcomsupport ปอนแทกบรการของคณ และดาวนโหลด
ไดรเวอรลาสดสำาหรบกราฟฟกการดของคณ 2 หลงจากทตดตงไดรเวอรสำาหรบกราฟฟกอะแดปเตอรของคณแลว พยายามตงคาความ
ละเอยดเปน 1920 x 1080 อกครง หมายเหต ถาคณไมสามารถตงคาความละเอยดเปน 1920 x 1080 ได โปรดตดตอ Dell เพอสอบถามเกยวกบกราฟฟกอะแดปเตอรทสนบสนนความละเอยดเหลาน
ถาคณมคอมพวเตอรเดสกทอป คอมพวเตอรพกพา หรอกราฟฟกการดทไมใชยหอ Dellใน Windows Vista Windows 7 Windows 8 หรอ Windows 81 1 สำาหรบ Windows 8 หรอ Windows 81 เทานน เลอกไทล เดสกทอป เพอสลบไปเปน
เดสกทอปแบบคลาสสก 2 คลกขวาบนเดสกทอป และคลก การปรบแตง 3 คลก เปลยนการตงคาการแสดงผล 4 คลก การตงคาขนสง 5 ระบผจำาหนายกราฟฟกคอนโทรลเลอรของคณ จากคำาอธบายทดานบนของหนาตาง (เชน
NVIDIA ATI Intel ฯลฯ) 6 โปรดอางองจากเวบไซตของผจำาหนายกราฟฟกการดสำาหรบไดรเวอรทอพเดต (เชน
httpwwwATIcom หรอ httpwwwNVIDIAcom) 7 หลงจากทตดตงไดรเวอรสำาหรบกราฟฟกอะแดปเตอรของคณแลว พยายามตงคาความ
ละเอยดเปน 1920 x 1080 อกครง ใน Windows 10 1 คลกขวาบนเดสกทอป และคลก Display settings (การตงคาการแสดงผล) 2 คลก Advanced display settings (การตงคาการแสดงผลขนสง) 3 คลก Display adapter properties (คณสมบตอะแดปเตอรการแสดงผล) 4 ระบผจำาหนายกราฟฟกคอนโทรลเลอรของคณ จากคำาอธบายทดานบนของ
หนาตาง (เชน NVIDIA ATI Intel ฯลฯ) 5 โปรดอางองจากเวบไซตของผจำาหนายกราฟฟกการดสำาหรบไดรเวอรทอปเดต
(เชน httpwwwATIcom หรอ httpwwwNVIDIAcom ) 6 หลงจากทตดตงไดรเวอรสำาหรบกราฟฟกอะแดปเตอรของคณแลว ใหพยายามตง
คาความละเอยดเปน 1920 x 1080 อกครง หมายเหต ถาคณไมสามารถตงคาความละเอยดเปน 1920 x 1080 ได โปรดตดตอ
ผผลตของคอมพวเตอรของคณ หรอพจารณาซอกราฟฟกอะแดปเตอรทจะสนบสนนความละเอยดวดโอท 1920 x 1080
48 การแกไขปญหา
การแกไขปญหาคำาเตอน กอนทคณจะเรมกระบวนการใดๆ ในสวนน ใหทำาตาม Safety Instruction
การทดสอบตวเองจอภาพของคณมคณสมบตการทดสอบตวเอง ทอนญาตใหคณตรวจสอบวาจอภาพทำางานอยางเหมาะสมหรอไม ถาจอภาพและคอมพวเตอรของคณเชอมตออยางเหมาะสม แตหนาจอกยงคงมดอย ใหรนการทดสอบตวเอง โดยดำาเนนการตามขนตอนตอไปน 1 ปดทงคอมพวเตอรและจอภาพ 2 ปลดสายสญญาณภาพออกจากดานหลงของคอมพวเตอร เพอใหมนใจถงกระบวนการ
ทดสอบตวเองทเหมาะสม ใหถอดสาย VGA DP HDMI (MHL)1 HDMI (MHL)2 ทงหมดออกจากดานหลงของคอมพวเตอร
3 เปดจอภาพ กลองโตตอบแบบลอยควรปรากฏบนหนาจอ (บนพนหลงสดำา) ถาจอภาพไมสามารถรบรถงสญญาณวดโอ และทำางานอยางถกตอง ในขณะทอยในโหมดทดสอบตวเอง LED เพาเวอรจะตดเปนสขาว นอกจากน ขนอยกบอนพตทเลอก กลองโตตอบแบบใดแบบหนงทแสดงดานลาง จะเลอนตลอดทวทงหนาจออยางตอเนอง
4 นอกจากนน กลองนยงปรากฏขนระหวางการทำางานระบบตามปกต ถาสายเคเบลวดโอถกตดการเชอมตอหรอเสยหายดวย จอภาพจะเขาส โหมดประหยดพลงงานหลงจาก 5 นาท ถาถกปลอยทงไวทสถานะน
5 ปดจอภาพของคณ และเชอมตอสายเคเบลวดโอใหม จากนนเปดทงคอมพวเตอรและจอภาพ
ถาหนาจอของจอภาพยงคงวางอกหลงจากทคณใชกระบวนการกอนหนานแลว ใหตรวจสอบคอนโทรลเลอรวดโอและคอมพวเตอร เนองจากจอภาพของคณทำางานไดอยางถกตอง
การแกไขปญหา 49
ระบบวนจฉยปญหาในตวเครองจอภาพของคณมเครองมอในการวนจฉยปญหาทตดตงมาในตวเครอง ชวยใหคณทราบวาความผดปกตของหนาจอทคณเผชญอย เปนปญหากบจอภาพของคณ หรอกบคอมพวเตอรและวดโอการดของคณ
หมายเหต คณสามารถรนระบบวนจฉยปญหาไดเมอปลดสายสญญาณภาพออก และจอภาพอยใน โหมดทดสอบตวเอง เทานน
ในการรนระบบวนจฉยปญหา 1 ตรวจดใหแนใจวาหนาจอสะอาด (ไมมอนภาคฝนบนพนผวของหนาจอ) 2 ปลดสายสญญาณภาพออกจากดานหลงของคอมพวเตอรหรอจอภาพ จากนนจอภาพจะ
เขาสโหมดทดสอบตวเอง 3 กด ปม 1 บนแผงดานหนาคางไวเปนเวลา 5 วนาท หนาจอสเทาจะปรากฏขน 4 ตรวจสอบหนาจอเพอหาความผดปกตอยางละเอยด 5 กด ปม 4 บนแผงดานหนาอกครง สของหนาจอจะเปลยนเปนสแดง 6 ตรวจสอบจอแสดงผลเพอหาความผดปกต 7 ทำาซำาขนตอนท 5 และ 6 เพอตรวจสอบจอแสดงผลในหนาจอสเขยว สนำาเงน สดำา ส
ขาว การทดสอบสมบรณเมอมหนาจอขอความปรากฏขน ออกโดยกด ปม 4 อกครง ถาคณตรวจไมพบความผดปกตใดๆ บนหนาจอเมอใชเครองมอวนจฉยปญหา แสดงวาจอภาพทำางานเปนปกต ใหตรวจสอบวดโอการดและคอมพวเตอร
50 การแกไขปญหา
ปญหาทวไปตารางตอไปนประกอบดวยขอมลทวไป เกยวกบปญหาทเกดกบจอภาพทวไปทคณอาจพบ และทางแกไขปญหาทอาจทำาได อาการทวไป สงทคณพบ ทางแกปญหาทเปนไปไดไมมวดโอLED เพาเวอรดบ
ไมมภาพ bull ตรวจดใหแนใจวาสายเคเบลวดโอทเชอมตอกบจอภาพและคอมพวเตอรเชอมตออยางเหมาะสมและแนนหนา
bull ตรวจสอบวาเตาเสยบไฟฟาทำางานอยางเหมาะสม โดยใชอปกรณไฟฟาเครองอน
bull ตรวจดใหแนใจวาปมเพาเวอรถกกดลงจนสด
bull ตรวจสอบวาเลอกแหลงสญญาณอนพตทถกตองผานปมเลอก Input Source
bull ตรวจสอบตวเลอก ldquoปมเพาเวอร LEDrdquo ใตหวขอพลงงานในเมน OSD
ไมมวดโอLED เพาเวอรตด
ไมมภาพ หรอไมมความสวาง
bull เพมตวควบคมความสวาง amp ความคมชดผาน OSD
bull ใชคณสมบตการทดสอบตวเองของจอภาพ
bull ตรวจสอบวามขางอหรอหกหรอไม ในขวตอสายเคเบลวดโอ
bull ตรวจสอบวาเลอกแหลงสญญาณอนพตทถกตองผานเมนเลอก Input Source
bull รนการวนจฉยในตว โฟกสแย ภาพเลอน เบลอ หรอ
มเงาbull ดำาเนนการ ปรบอตโนมต ผาน OSDbull ปรบตวควบคมเฟส และนาฬกาพกเซล ผาน OSD
bull กำาจดสายเชอมตอวดโอbull รเซตจอภาพกลบเปน การตงคาจากโรงงาน
bull เปลยนความละเอยดวดโอเปนอตราสวนภาพทถกตอง (169)
ภาพสนเตน ภาพเปนคลน หรอมการเคลอนไหวขนาดเลก
bull ดำาเนนการ ปรบอตโนมต ผาน OSDbull ปรบตวควบคมเฟส และนาฬกาพกเซล ผาน OSD
bull รเซตจอภาพกลบเปน การตงคาจากโรงงาน
bull ตรวจสอบปจจยดานสภาพแวดลอมbull ยายสถานทจอภาพ และทดสอบในอกหองหนง
การแกไขปญหา 51
รโมทคอนโทรลไมทำางาน
ไมสามารถควบคมจอภาพ LCD
bull ตรวจสอบวาแบตเตอรของรโมทคอนโทรลตดตงอยางเหมาะสม
bull ใหแนใจวาเซนเซอรรโมทคอนโทรลชไปยงเซนเซอรรโมทคอนโทรลของจอภาพทดานซายลาง
พกเซลหายไป หนาจอ LCD มจด bull ทำากระบวนการเปด-ปดเครองbull พกเซลทดบถาวร เปนขอบกพรองตามธรรมชาตทเกดขนในเทคโนโลย LCD
สำาหรบขอมลเพมเตมเกยวกบนโยบายคณภาพและพกเซลของจอภาพ Dell ใหดเวบไซตสนบสนนของ Dell ท httpwwwdellcomsupportmonitors
พกเซลคาง หนาจอ LCD มจดสวาง bull ทำากระบวนการเปด-ปดเครองbull พกเซลทดบถาวร เปนขอบกพรองตามธรรมชาตทเกดขนในเทคโนโลย LCD
สำาหรบขอมลเพมเตมเกยวกบนโยบายคณภาพและพกเซลของจอภาพ Dell ใหดเวบไซตสนบสนนของ Dell ท httpwwwdellcomsupportmonitors
ปญหาเกยวกบความสวาง ภาพมดเกนไปหรอสวางเกนไป
bull รเซตจอภาพกลบเปน การตงคาจากโรงงาน
bull ปรบอตโนมต ผาน OSDbull ปรบตวควบคมความสวาง amp ความคมชดผาน OSD
การผดเพยนทางเรขาคณต
หนาจอไมไดศนยกลางอยางถกตอง
bull รเซตจอภาพกลบเปน การตงคาจากโรงงาน
bull ปรบอตโนมต ผาน OSDbull ปรบตวควบคมความสวาง amp ความคมชดผาน OSD
หมายเหต ขณะใช lsquoDPHDMIMHLrsquo จะไมสามารถปรบตำาแหนงหนาจอได
เสนแนวนอนแนวตง หนาจอมเสนหนงหรอหลายเสน
bull รเซตจอภาพกลบเปน การตงคาจากโรงงาน
bull ดำาเนนการ ปรบอตโนมต ผาน OSD bull ปรบตวควบคมเฟส และนาฬกาพกเซล ผาน OSD
bull ใชคณสมบตการทดสอบตวเองของจอภาพเพอตรวจสอบ และดวาเสนเหลานปรากฏในโหมดทดสอบตวเองดวยหรอไม
bull ตรวจสอบวามขางอหรอหกหรอไม ในขวตอสายเคเบลวดโอ
หมายเหต ขณะใช lsquoDPHDMIMHLrsquo จะไมสามารถปรบนาฬกาพกเซลและเฟสได
52 การแกไขปญหา
ปญหาในการซงโครไนซ หนาจอถกรบกวน หรอปรากฏเปนภาพฉกขาด
bull รเซตจอภาพกลบเปน การตงคาจากโรงงาน
bull ดำาเนนการ ปรบอตโนมต ผาน OSDbull ปรบตวควบคมเฟส และนาฬกาพกเซล ผาน OSD
bull ใชคณสมบตการทดสอบตวเองของจอภาพเพอตรวจสอบ และดวาหนาจอทถกรบกวนปรากฏในโหมดทดสอบตวเองดวยหรอไม
bull ตรวจสอบวามขางอหรอหกหรอไม ในขวตอสายเคเบลวดโอ
bull เรมคอมพวเตอรใหมใน โหมดปลอดภย ปญหาทเกยวของกบความปลอดภย
มควนหรอประกายไฟทมองเหนได
bull อยาดำาเนนขนตอนการแกไขปญหาใดๆbull ตดตอ Dell ทนท
ปญหาความไมตอเนอง จอภาพตดๆ ดบๆ bull ตรวจดใหแนใจวาสายเคเบลวดโอทเชอมตอกบจอภาพและคอมพวเตอรเชอมตออยางเหมาะสมและแนนหนา
bull รเซตจอภาพกลบเปน การตงคาจากโรงงาน
bull ใชคณสมบตการทดสอบตวเองของจอภาพเพอตรวจสอบ และดวาปญหาความไมตอเนองเกดขนในโหมดทดสอบตวเองดวยหรอไม
สหายไป ภาพไมมส bull ใชคณสมบตการทดสอบตวเองของจอภาพ
bull ตรวจดใหแนใจวาสายเคเบลวดโอทเชอมตอกบจอภาพและคอมพวเตอรเชอมตออยางเหมาะสมและแนนหนา
bull ตรวจสอบวามขางอหรอหกหรอไม ในขวตอสายเคเบลวดโอ
สผด สภาพไมด bull เปลยนโหมดสใน OSD ส เปน กราฟฟก หรอ วดโอ ตามการใชงาน
bull ลองการตงคาพรเซตสทแตกตางออกไปใน OSD ส ปรบคา RGB ใน OSD ส ถาการจดการสถกปดอย
bull เปลยน รปแบบสอนพต เปน PC RGB หรอ YPbPr ใน OSD ส
ภาพคางบนหนาจอจากการทแสดงภาพนงบนจอภาพเปนระยะเวลานาน
เงาเลอนจากภาพนงทแสดง ปรากฏบนหนาจอ
bull ใชคณสมบตการจดการพลงงาน เพอปดจอภาพทกครงทไมไดใชงาน (สำาหรบขอมลเพมเตม ด Power Management Modes
bull หรออกทางหนง ใชสกรนเซฟเวอรทมการเปลยนแปลงไปเรอยๆ
หมายเหต เมอเลอกโหมด DPHDMIMHL ฟงกชน ปรบอตโนมต จะใชไมได
การแกไขปญหา 53
ปญหาเฉพาะของผลตภณฑอาการเฉพาะ สงทคณพบ ทางแกปญหาทเปนไปไดภาพหนาจอเลกเกนไป ภาพอยกงกลางหนาจอ
แตไมเตมพนทการรบชมทงพนท
bull ตรวจสอบการตงคา อตราสวนภาพ ใน OSD การแสดงผล
bull รเซตจอภาพกลบเปน การตงคาจากโรงงาน
ไมสามารถปรบจอภาพดวยปมตางๆ บนแผงดานหนาได
OSD ไมปรากฏบนหนาจอ
bull ปดจอภาพ ถอดปลกสายไฟ เสยบปลกกลบคน จากนนเปดจอภาพ
bull ตรวจสอบวาเมน OSD ลอคอยหรอไม ถาลอคอย ใหกดปมขางปมเพาเวอรคางไว 10 วนาท เพอปลดลอค (ดขอมลเพมเตมในหวขอ การลอค)
ไมมสญญาณอนพตเมอกดตวควบคมของผใช
ไมมภาพ ไฟ LED เปนสขาว เมอคณกดปม ขน ลง หรอ เมน ขอความ ไมมสญญาณอนพต จะปรากฏขน
bull ตรวจสอบแหลงสญญาณ ตรวจดใหแนใจวาคอมพวเตอรไมไดอยในโหมดการประหยดพลงงาน โดยการเลอนเมาส หรอการกดปมใดๆ บนแปนพมพ
bull ตรวจสอบวาสายเคเบลสญญาณเสยบอยอยางเหมาะสมหรอไม ถอดสายเคเบลสญญาณออกและเสยบกลบเขาไปใหม ถาจำาเปน
bull รเซตคอมพวเตอร หรอเครองเลนวดโอ รปภาพไมแสดงเตมทงหนาจอ
รปภาพไมสามารถเตมจนเตมความสงหรอความกวางของหนาจอ
bull เนองจากรปแบบวดโอทแตกตางกน (อตราสวนภาพ) ของ DVD จอภาพอาจแสดงแบบเตมหนาจอ
bull รนการวนจฉยในตว
ปญหาเฉพาะของบสอนกรมสากล (USB)อาการทวไป สงทคณพบ ทางแกปญหาทเปนไปไดอนเตอรเฟซUSBไมทำางาน
อปกรณตอพวงUSBไมทำางาน
bullตรวจสอบวาจอภาพของคณเปดอยbullเชอมตอสายเคเบลอพสตรมไปยงคอมพวเตอรของคณใหมbullเชอมตออปกรณตอพวงUSBใหม(ขวตอดาวนสตรม)bullปดเครองจากนนเปดเครองจอภาพอกครงbullบตคอมพวเตอรใหมbullอปกรณUSBบางอยางเชนHDDพกพาภายนอกจำาเปนตองใชไฟฟาสงกวาปกตเชอมตออปกรณโดยตรงเขากบระบบคอมพวเตอร
54 การแกไขปญหา
อนเตอรเฟซUSB20ความเรวสงทำางานชา
อปกรณตอพวงUSB20ความเรวสงทำางานชาหรอไมทำางานเลย
bullตรวจสอบวาคอมพวเตอรของคณมความสามารถUSB20bullคอมพวเตอรบางเครองมทงพอรตUSBUSB20และUSB11ตรวจดใหแนใจวาคณใชพอรตUSBทถกตองbullเชอมตอสายเคเบลอพสตรมไปยงคอมพวเตอรของคณใหมbullเชอมตออปกรณตอพวงUSBใหม(ขวตอดาวนสตรม)bullบตคอมพวเตอรใหม
ปญหาเฉพาะของโมบายลไฮเดฟฟนชนลงค (MHL)อาการทวไป สงทคณพบ ทางแกปญหาทเปนไปไดอนเตอรเฟซMHLไมทำางาน
ไมเหนภาพอปกรณMHLแสดงบนจอภาพ
bullเชอมตอสายเคเบลอพสตรมใหมเพอใหมนใจวาสายเคเบลMHLและอปกรณMHLไดรบการรบรองMHLbullตรวจสอบวาอปกรณMHLของคณเปดอยbullตรวจสอบวาอปกรณMHLของคณไมไดอยในโหมดสแตนดบายbullตรวจสอบการเชอมตอสายเคเบลMHLวาตรงกบแหลงอนพตทเลอกบนเมนOSDหรอไมเชนHDMI(MHL)bullรอ30วนาทหลงจากทเชอมตอสายเคเบลMHLเนองจากอปกรณMHLบางอยางจำาเปนตองใชเวลาคนคานานกวา
ภาคผนวก 55
ภาคผนวก ขนตอนเพอความปลอดภย
คำาเตอน การใชตวควบคม การปรบแตง หรอกระบวนการอนๆ นอกเหนอจากทระบในเอกสารฉบบน อาจเปนผลใหเกดไฟฟาชอต อนตรายจากไฟฟา และหรออนตรายทางกล
สำาหรบขอมลเกยวกบขนตอนเพอความปลอดภย ใหด คมอขอมลผลตภณฑ
ประกาศ FCC (สหรฐอเมรกาเทานน) และขอมลเกยวกบระเบยบขอบงคบอนๆสำาหรบประกาศ FCC และขอมลเกยวกบระเบยบขอบงคบอนๆ ใหดเวบไซตความสอดคลองกบระเบยบขอบงคบท wwwdellcomregulatory_complianceอปกรณนสอดคลองกบสวนท 15 ของกฎขอบงคบ FCC การทำางานเปนไปตามเงอนไขสองขอตอไปน(1) อปกรณนตองไมกอใหเกดการรบกวนทเปนอนตราย(2) อปกรณนตองทนตอการรบกวนใดๆ ทไดรบ รวมทงการรบกวนทอาจกอใหเกดการทำางานท
ไมพงประสงค
ตดตอ Dellสำาหรบลกคาในสหรฐอเมรกา ตดตอทหมายเลข 800-WWW-DELL (800-999-3355)
หมายเหต ถาคณไมมการเชอมตออนเทอรเนตทใชงานได คณสามารถหาขอมลการตดตอไดจากใบสงซอ สลปบรรจภณฑ บล หรอแคตาลอกผลตภณฑ Dell
Dell มตวเลอกการสนบสนนและบรการออนไลน และทางโทรศพทหลายอยาง การใหบรการแตกตางกนไปตามประเทศ ผลตภณฑ และบรการบางอยางอาจไมมในพนทของคณ เพอรบเนอหาการสนบสนนจอภาพแบบออนไลน 1 ไปทเวบไซต wwwdellcomsupportmonitorsในการตดตอ Dell สำาหรบฝายขาย การสนบสนนดานเทคนค หรอปญหาเกยวกบบรการลกคา 1 ไปทเวบไซต wwwdellcomsupport 2 ตรวจสอบประเทศหรอภมภาคของคณในเมน เลอกประเทศภมภาค ทดาน
ซายของหนา 3 คลก ตดตอเรา ทดานซายบนของหนา 4 เลอกลงคบรการหรอการสนบสนนทเหมาะสมตามความตองการของคณ 5 เลอกวธในการตดตอ Dell ทคณตดตอไดสะดวก
การใชงานจอภาพ 35
โหมดพรเซต อนญาตใหคณเลอกจากรายการของโหมดสพรเซต
bull มาตรฐาน โหลดการตงคาสมาตรฐานของจอภาพ นเปนโหมดพรเซตมาตรฐาน
bull อน เพมอณหภมส หนาจอจะปรากฏอนขน ดวยโทนสแดงสเหลอง
bull สทกำาหนดเอง อนญาตใหคณปรบการตงคาสแบบแมนนวล กดปม และ เพอปรบคาสแดง สเขยว และสนำาเงน และสรางโหมดสพรเซตของคณเอง
รเซตคาส รเซตการตงคาสของจอภาพกลบเปนคาเรมตนจากโรงงาน
36 การใชงานจอภาพ
การแสดงผล ใชเมน การแสดงผล เพอปรบการตงคาการแสดงผลของจอภาพ
อตราสวนภาพ ปรบอตราสวนภาพเปนกวาง16943หรอ54หมายเหตการปรบ169ไมจำาเปนทความละเอยดพรเซตสงสด1920x1080
ตำาแหนงแนวนอน
ใชปม หรอ เพอปรบภาพไปทางซายและขวาคาตำาสดคอ0(-)คาสงสดคอ100(+)
ตำาแหนงแนวตง ใชปม หรอ เพอปรบภาพขนและลงคาตำาสดคอ0(-)คาสงสดคอ100(+)
ความชด คณสมบตนสามารถทำาใหภาพดชดขนหรอนมลงใช หรอ เพอปรบความชดจาก0ถง100
นาฬกาพกเซล การปรบเฟสและนาฬกาพกเซลชวยใหคณปรบจอภาพไดตามความชอบของคณใชปม หรอ เพอปรบใหไดคณภาพของภาพดทสด
เฟส ถาไมไดผลลพธทนาพอใจโดยใชการปรบเฟสใหใชการปรบนาฬกาพกเซล(หยาบ)จากนนใชเฟส(ละเอยด)อกครงหมายเหตการปรบนาฬกาพกเซลและเฟสใชไดเฉพาะสำาหรบอนพตVGAเทานน
Response Time (เวลาตอบสนอง)
อนญาตใหคณตงคา Response Time (เวลาตอบสนอง) เปน Normal (ปกต) หรอ Fast (เรว)
รเซตการแสดงผล
เลอกตวเลอกนเพอกลบสการตงคาการแสดงผลเรมตน
การใชงานจอภาพ 37
เสยง
ระดบเสยง ใชปมเพอปรบระดบเสยงคาตำาทสดคอlsquo0rsquo(-)คาสงสดคอlsquo100rsquo(+)
แหลงสญญาณเสยง
อนญาตใหคณตงคาโหมดแหลงสญญาณเสยงเปนbullเสยงPCbullHDMI1(หรอHDMI2)DP
ลำาโพง ใชสำาหรบเปดทำางานหรอปดทำางานฟงกชนลำาโพง
รเซตเสยง เลอกตวเลอกนเพอกลบสการตงคาการแสดงผลเรมตน
38 การใชงานจอภาพ
พลงงาน
LED ปมเพาเวอร
ชวยใหคณตงคาไฟแสดงสถานะ LED เปนเปดหรอปดระหวางเครองกำาลงทำางานได เพอประหยดพลงงาน
USB โดยการเปดหรอปดเพอควบคมการจายพลงงานผานUSBในขณะทจอภาพไมมสายเคเบลUSBอพสตรมและอยภายใตโหมดสแตนดบาย
รเซตพลงงาน เลอกตวเลอกนเพอกลบสการตงคาพลงงานเรมตน
การใชงานจอภาพ 39
เมน เลอกตวเลอกนเพอปรบการตงคาตางๆ ของ OSD เชน ภาษาของ OSD จำานวนเวลาของเมนทจะแสดงบนหนาจอ เปนตน
ภาษา ชวยใหคณตงคาการแสดง OSD เปนภาษาใดภาษาหนงใน 8 ภาษา องกฤษ สเปน ฝรงเศส เยอรมน บราซล โปรตเกส รสเซย จนตวยอ หรอญปน
ความโปรงแสง อนญาตใหคณปรบพนหลง OSD จากทบแสงไปจนถงโปรงแสงตวตงเวลา ชวยใหคณตงเวลาทจะให OSD ยงคงทำางาน หลงจากทคณกดปมบน
จอภาพใชปม และ เพอปรบตวเลอนโดยเพมครงละ 1 วนาท ตงแต 5 ถง 60 วนาท
ลอค ควบคมการเขาถงการปรบคาตางๆ เมอเลอก ลอค จะไมอนญาตใหผใชปรบคาตางๆ ทกปมจะถกลอค ยกเวนปม ในการปลดลอค โปรดใชตวเลอกอยางใดอยางหนงตอไปน 1 การกดปมเมนของรโมทคอนโทรล จะนำาคณไปยงเมน OSD เพอ
ปลดลอคโดยตรง2 กดปม คางไวเปนเวลา 6 วนาทเพอปลดลอคคำาเตอน1 ระหวางทลอค ปม OSD amp ปมเพาเวอรจะลอค2 เมอจำาเปนตองปดจอภาพ คณตองเลอกปลดลอคสำาหรบปมเพา
เวอร amp ปม OSDรเซตเมน เลอกตวเลอกนเพอกคนการตงคาเมนเรมตน
40 การใชงานจอภาพ
ปรบแตง การเลอกตวเลอกน อนญาตใหคณตงปมทางลด 2 ปม
ปมทางลด 1 ผใชสามารถเลอกระหวาง โหมดพรเซต ความสวางความคมชด ปรบอตโนมต แหลงอนพต อตราสวนภาพ ระดบเสยง และตงคาเปนปมทางลด
การใชงานจอภาพ 41
ปมทางลด 2 ผใชสามารถเลอกระหวาง โหมดพรเซต ความสวางความคมชด ปรบอตโนมต แหลงอนพต อตราสวนภาพ ระดบเสยง และตงคาเปนปมทางลด
รเซตการปรบแตง
ชวยใหคณกคนปมทางลดกลบเปนคาเรมตน
อนๆ
42 การใชงานจอภาพ
DDCCI DDCCI (แชนเนลขอมลการแสดงผลอนเตอรเฟซคำาสง) อนญาตใหซอฟตแวรบนคอมพวเตอรของคณทำาการปรบการตงคาการแสดงผลของจอภาพ เชน ความสวาง ความสมดลของส ฯลฯเปดทำางาน (คาเรมตน) ปรบสมรรถนะของจอภาพของคณใหเหมาะสมทสด และใหประสบการณทดขนแกลกคาปดทำางาน ปดทำางานตวเลอก DDCCI และขอความตอไปนจะปรากฏบนหนาจอ
การปรบสภาพ LCD
คณสมบตนชวยลดอาการภาพคางในระดบเลกนอยถาดเหมอนวาภาพจะตดคางบนจอภาพ เลอก การปรบสภาพ LCD เพอชวยกำาจดอาการภาพคางใดๆ การใชคณสมบตการปรบสภาพ LCD อาจใชเวลาพอสมควร คณสมบต การปรบสภาพ LCD ไมสามารถลบอาการภาพคางทรนแรง หรออาการหนาจอไหมได หมายเหต ใช การปรบสภาพ LCD เฉพาะเมอคณมปญหาภาพคางเทานน ขอความเตอนดานลางจะปรากฏขนหลงจากทผใชเลอก เปดทำางาน การปรบสภาพ LCD
รเซตคาอนๆ เลอกตวเลอกนเพอกคนการตงคาอนๆ เปนคาเรมตน เชน DDCCI รเซตโรงงาน รเซตการตงคา OSD ทงหมดกลบเปนคาพรเซตจากโรงงาน เฟรมแวร เวอรชนเฟรมแวรปจจบน
การใชงานจอภาพ 43
ขอความ OSDเมอจอภาพไมสนบสนนโหมดความละเอยดใดๆ คณจะเหนขอความตอไปน
นหมายความวา จอภาพไมสามารถซงโครไนซกบสญญาณทกำาลงไดรบจากคอมพวเตอร ด Monitor Specifications สำาหรบชวงความถแนวนอนและแนวตงทสามารถระบไดโดยจอภาพน โหมดทแนะนำาคอ 1920 x 1080 คณจะเหนขอความตอไปนกอนทฟงกชน DDCCI จะปดทำางาน
เมอจอภาพเขาสโหมด ประหยดพลงงาน ขอความตอไปนจะปรากฏขน
เปดทำางานคอมพวเตอร และปลกจอภาพขนมา เพอเขาถง OSDถาคณกดปมใดๆ นอกเหนอจากปมเพาเวอร ขอความตอไปนจะปรากฏขน โดยขนอยกบอนพตทเลอก
44 การใชงานจอภาพ
ถาสาย VGA หรอ DP หรอ HDMIMHL1 หรอ HDMIMHL2 ไมไดเชอมตออย กลองโตตอบแบบลอยทแสดงดานลางจะปรากฏขน จอภาพจะเขาส โหมดประหยดพลงงานหลงจาก 5 นาท ถาถกปลอยทงไวทสถานะน
การใชงานจอภาพ 45
ด Solving Problems สำาหรบขอมลเพมเตม
46 การใชงานจอภาพ
การตงคาความละเอยดมากทสดเพอใหไดสมรรถนะการแสดงผลดทสดเมอใชระบบปฏบตการ Microsoft Windows ใหตงคาความละเอยดการแสดงผลเปน 1920 x 1080 พกเซล โดยดำาเนนการตามขนตอนตอไปนใน Windows Vista Windows 7 Windows 8 หรอ Windows 81 1 สำาหรบ Windows 8 หรอ Windows 81 เทานน เลอกไทล เดสกทอป เพอสลบไปเปน
เดสกทอปแบบคลาสสก 2 คลกขวาบนเดสกทอป และคลก ความละเอยดหนาจอ 3 คลกรายการแบบดงลงของความละเอยดหนาจอ และเลอก 1920 x 1080 4 คลก ตกลงใน Windows 10 1 คลกขวาบนเดสกทอป และคลก Display settings (การตงคาการแสดงผล) 2 คลก Advanced display settings (การตงคาการแสดงผลขนสง) 3 คลกรายการแบบดงลงของResolution (ความละเอยด) และเลอก 1920 x 1080 4 คลก Apply (นำาไปใช) ถาคณไมเหน 1920 x 1080 เปนตวเลอก คณอาจจำาเปนตองอพเดตไดรเวอรกราฟฟกของคณ โปรดเลอกสถานการณดานลางทตรงกบระบบคอมพวเตอรทคณกำาลงใชทสด และปฏบตตามขนตอน 1 If you have a Dell desktop or a Dell portable computer with Internet access2If you have a non Dell desktop portable computer or graphics card
การใชงานจอภาพ 47
ถาคณมคอมพวเตอรเดสกทอป Dell หรอคอมพวเตอรพกพา Dell ทสามารถเขาถงอนเทอรเนตได 1 ไปท httpwwwdellcomsupport ปอนแทกบรการของคณ และดาวนโหลด
ไดรเวอรลาสดสำาหรบกราฟฟกการดของคณ 2 หลงจากทตดตงไดรเวอรสำาหรบกราฟฟกอะแดปเตอรของคณแลว พยายามตงคาความ
ละเอยดเปน 1920 x 1080 อกครง หมายเหต ถาคณไมสามารถตงคาความละเอยดเปน 1920 x 1080 ได โปรดตดตอ Dell เพอสอบถามเกยวกบกราฟฟกอะแดปเตอรทสนบสนนความละเอยดเหลาน
ถาคณมคอมพวเตอรเดสกทอป คอมพวเตอรพกพา หรอกราฟฟกการดทไมใชยหอ Dellใน Windows Vista Windows 7 Windows 8 หรอ Windows 81 1 สำาหรบ Windows 8 หรอ Windows 81 เทานน เลอกไทล เดสกทอป เพอสลบไปเปน
เดสกทอปแบบคลาสสก 2 คลกขวาบนเดสกทอป และคลก การปรบแตง 3 คลก เปลยนการตงคาการแสดงผล 4 คลก การตงคาขนสง 5 ระบผจำาหนายกราฟฟกคอนโทรลเลอรของคณ จากคำาอธบายทดานบนของหนาตาง (เชน
NVIDIA ATI Intel ฯลฯ) 6 โปรดอางองจากเวบไซตของผจำาหนายกราฟฟกการดสำาหรบไดรเวอรทอพเดต (เชน
httpwwwATIcom หรอ httpwwwNVIDIAcom) 7 หลงจากทตดตงไดรเวอรสำาหรบกราฟฟกอะแดปเตอรของคณแลว พยายามตงคาความ
ละเอยดเปน 1920 x 1080 อกครง ใน Windows 10 1 คลกขวาบนเดสกทอป และคลก Display settings (การตงคาการแสดงผล) 2 คลก Advanced display settings (การตงคาการแสดงผลขนสง) 3 คลก Display adapter properties (คณสมบตอะแดปเตอรการแสดงผล) 4 ระบผจำาหนายกราฟฟกคอนโทรลเลอรของคณ จากคำาอธบายทดานบนของ
หนาตาง (เชน NVIDIA ATI Intel ฯลฯ) 5 โปรดอางองจากเวบไซตของผจำาหนายกราฟฟกการดสำาหรบไดรเวอรทอปเดต
(เชน httpwwwATIcom หรอ httpwwwNVIDIAcom ) 6 หลงจากทตดตงไดรเวอรสำาหรบกราฟฟกอะแดปเตอรของคณแลว ใหพยายามตง
คาความละเอยดเปน 1920 x 1080 อกครง หมายเหต ถาคณไมสามารถตงคาความละเอยดเปน 1920 x 1080 ได โปรดตดตอ
ผผลตของคอมพวเตอรของคณ หรอพจารณาซอกราฟฟกอะแดปเตอรทจะสนบสนนความละเอยดวดโอท 1920 x 1080
48 การแกไขปญหา
การแกไขปญหาคำาเตอน กอนทคณจะเรมกระบวนการใดๆ ในสวนน ใหทำาตาม Safety Instruction
การทดสอบตวเองจอภาพของคณมคณสมบตการทดสอบตวเอง ทอนญาตใหคณตรวจสอบวาจอภาพทำางานอยางเหมาะสมหรอไม ถาจอภาพและคอมพวเตอรของคณเชอมตออยางเหมาะสม แตหนาจอกยงคงมดอย ใหรนการทดสอบตวเอง โดยดำาเนนการตามขนตอนตอไปน 1 ปดทงคอมพวเตอรและจอภาพ 2 ปลดสายสญญาณภาพออกจากดานหลงของคอมพวเตอร เพอใหมนใจถงกระบวนการ
ทดสอบตวเองทเหมาะสม ใหถอดสาย VGA DP HDMI (MHL)1 HDMI (MHL)2 ทงหมดออกจากดานหลงของคอมพวเตอร
3 เปดจอภาพ กลองโตตอบแบบลอยควรปรากฏบนหนาจอ (บนพนหลงสดำา) ถาจอภาพไมสามารถรบรถงสญญาณวดโอ และทำางานอยางถกตอง ในขณะทอยในโหมดทดสอบตวเอง LED เพาเวอรจะตดเปนสขาว นอกจากน ขนอยกบอนพตทเลอก กลองโตตอบแบบใดแบบหนงทแสดงดานลาง จะเลอนตลอดทวทงหนาจออยางตอเนอง
4 นอกจากนน กลองนยงปรากฏขนระหวางการทำางานระบบตามปกต ถาสายเคเบลวดโอถกตดการเชอมตอหรอเสยหายดวย จอภาพจะเขาส โหมดประหยดพลงงานหลงจาก 5 นาท ถาถกปลอยทงไวทสถานะน
5 ปดจอภาพของคณ และเชอมตอสายเคเบลวดโอใหม จากนนเปดทงคอมพวเตอรและจอภาพ
ถาหนาจอของจอภาพยงคงวางอกหลงจากทคณใชกระบวนการกอนหนานแลว ใหตรวจสอบคอนโทรลเลอรวดโอและคอมพวเตอร เนองจากจอภาพของคณทำางานไดอยางถกตอง
การแกไขปญหา 49
ระบบวนจฉยปญหาในตวเครองจอภาพของคณมเครองมอในการวนจฉยปญหาทตดตงมาในตวเครอง ชวยใหคณทราบวาความผดปกตของหนาจอทคณเผชญอย เปนปญหากบจอภาพของคณ หรอกบคอมพวเตอรและวดโอการดของคณ
หมายเหต คณสามารถรนระบบวนจฉยปญหาไดเมอปลดสายสญญาณภาพออก และจอภาพอยใน โหมดทดสอบตวเอง เทานน
ในการรนระบบวนจฉยปญหา 1 ตรวจดใหแนใจวาหนาจอสะอาด (ไมมอนภาคฝนบนพนผวของหนาจอ) 2 ปลดสายสญญาณภาพออกจากดานหลงของคอมพวเตอรหรอจอภาพ จากนนจอภาพจะ
เขาสโหมดทดสอบตวเอง 3 กด ปม 1 บนแผงดานหนาคางไวเปนเวลา 5 วนาท หนาจอสเทาจะปรากฏขน 4 ตรวจสอบหนาจอเพอหาความผดปกตอยางละเอยด 5 กด ปม 4 บนแผงดานหนาอกครง สของหนาจอจะเปลยนเปนสแดง 6 ตรวจสอบจอแสดงผลเพอหาความผดปกต 7 ทำาซำาขนตอนท 5 และ 6 เพอตรวจสอบจอแสดงผลในหนาจอสเขยว สนำาเงน สดำา ส
ขาว การทดสอบสมบรณเมอมหนาจอขอความปรากฏขน ออกโดยกด ปม 4 อกครง ถาคณตรวจไมพบความผดปกตใดๆ บนหนาจอเมอใชเครองมอวนจฉยปญหา แสดงวาจอภาพทำางานเปนปกต ใหตรวจสอบวดโอการดและคอมพวเตอร
50 การแกไขปญหา
ปญหาทวไปตารางตอไปนประกอบดวยขอมลทวไป เกยวกบปญหาทเกดกบจอภาพทวไปทคณอาจพบ และทางแกไขปญหาทอาจทำาได อาการทวไป สงทคณพบ ทางแกปญหาทเปนไปไดไมมวดโอLED เพาเวอรดบ
ไมมภาพ bull ตรวจดใหแนใจวาสายเคเบลวดโอทเชอมตอกบจอภาพและคอมพวเตอรเชอมตออยางเหมาะสมและแนนหนา
bull ตรวจสอบวาเตาเสยบไฟฟาทำางานอยางเหมาะสม โดยใชอปกรณไฟฟาเครองอน
bull ตรวจดใหแนใจวาปมเพาเวอรถกกดลงจนสด
bull ตรวจสอบวาเลอกแหลงสญญาณอนพตทถกตองผานปมเลอก Input Source
bull ตรวจสอบตวเลอก ldquoปมเพาเวอร LEDrdquo ใตหวขอพลงงานในเมน OSD
ไมมวดโอLED เพาเวอรตด
ไมมภาพ หรอไมมความสวาง
bull เพมตวควบคมความสวาง amp ความคมชดผาน OSD
bull ใชคณสมบตการทดสอบตวเองของจอภาพ
bull ตรวจสอบวามขางอหรอหกหรอไม ในขวตอสายเคเบลวดโอ
bull ตรวจสอบวาเลอกแหลงสญญาณอนพตทถกตองผานเมนเลอก Input Source
bull รนการวนจฉยในตว โฟกสแย ภาพเลอน เบลอ หรอ
มเงาbull ดำาเนนการ ปรบอตโนมต ผาน OSDbull ปรบตวควบคมเฟส และนาฬกาพกเซล ผาน OSD
bull กำาจดสายเชอมตอวดโอbull รเซตจอภาพกลบเปน การตงคาจากโรงงาน
bull เปลยนความละเอยดวดโอเปนอตราสวนภาพทถกตอง (169)
ภาพสนเตน ภาพเปนคลน หรอมการเคลอนไหวขนาดเลก
bull ดำาเนนการ ปรบอตโนมต ผาน OSDbull ปรบตวควบคมเฟส และนาฬกาพกเซล ผาน OSD
bull รเซตจอภาพกลบเปน การตงคาจากโรงงาน
bull ตรวจสอบปจจยดานสภาพแวดลอมbull ยายสถานทจอภาพ และทดสอบในอกหองหนง
การแกไขปญหา 51
รโมทคอนโทรลไมทำางาน
ไมสามารถควบคมจอภาพ LCD
bull ตรวจสอบวาแบตเตอรของรโมทคอนโทรลตดตงอยางเหมาะสม
bull ใหแนใจวาเซนเซอรรโมทคอนโทรลชไปยงเซนเซอรรโมทคอนโทรลของจอภาพทดานซายลาง
พกเซลหายไป หนาจอ LCD มจด bull ทำากระบวนการเปด-ปดเครองbull พกเซลทดบถาวร เปนขอบกพรองตามธรรมชาตทเกดขนในเทคโนโลย LCD
สำาหรบขอมลเพมเตมเกยวกบนโยบายคณภาพและพกเซลของจอภาพ Dell ใหดเวบไซตสนบสนนของ Dell ท httpwwwdellcomsupportmonitors
พกเซลคาง หนาจอ LCD มจดสวาง bull ทำากระบวนการเปด-ปดเครองbull พกเซลทดบถาวร เปนขอบกพรองตามธรรมชาตทเกดขนในเทคโนโลย LCD
สำาหรบขอมลเพมเตมเกยวกบนโยบายคณภาพและพกเซลของจอภาพ Dell ใหดเวบไซตสนบสนนของ Dell ท httpwwwdellcomsupportmonitors
ปญหาเกยวกบความสวาง ภาพมดเกนไปหรอสวางเกนไป
bull รเซตจอภาพกลบเปน การตงคาจากโรงงาน
bull ปรบอตโนมต ผาน OSDbull ปรบตวควบคมความสวาง amp ความคมชดผาน OSD
การผดเพยนทางเรขาคณต
หนาจอไมไดศนยกลางอยางถกตอง
bull รเซตจอภาพกลบเปน การตงคาจากโรงงาน
bull ปรบอตโนมต ผาน OSDbull ปรบตวควบคมความสวาง amp ความคมชดผาน OSD
หมายเหต ขณะใช lsquoDPHDMIMHLrsquo จะไมสามารถปรบตำาแหนงหนาจอได
เสนแนวนอนแนวตง หนาจอมเสนหนงหรอหลายเสน
bull รเซตจอภาพกลบเปน การตงคาจากโรงงาน
bull ดำาเนนการ ปรบอตโนมต ผาน OSD bull ปรบตวควบคมเฟส และนาฬกาพกเซล ผาน OSD
bull ใชคณสมบตการทดสอบตวเองของจอภาพเพอตรวจสอบ และดวาเสนเหลานปรากฏในโหมดทดสอบตวเองดวยหรอไม
bull ตรวจสอบวามขางอหรอหกหรอไม ในขวตอสายเคเบลวดโอ
หมายเหต ขณะใช lsquoDPHDMIMHLrsquo จะไมสามารถปรบนาฬกาพกเซลและเฟสได
52 การแกไขปญหา
ปญหาในการซงโครไนซ หนาจอถกรบกวน หรอปรากฏเปนภาพฉกขาด
bull รเซตจอภาพกลบเปน การตงคาจากโรงงาน
bull ดำาเนนการ ปรบอตโนมต ผาน OSDbull ปรบตวควบคมเฟส และนาฬกาพกเซล ผาน OSD
bull ใชคณสมบตการทดสอบตวเองของจอภาพเพอตรวจสอบ และดวาหนาจอทถกรบกวนปรากฏในโหมดทดสอบตวเองดวยหรอไม
bull ตรวจสอบวามขางอหรอหกหรอไม ในขวตอสายเคเบลวดโอ
bull เรมคอมพวเตอรใหมใน โหมดปลอดภย ปญหาทเกยวของกบความปลอดภย
มควนหรอประกายไฟทมองเหนได
bull อยาดำาเนนขนตอนการแกไขปญหาใดๆbull ตดตอ Dell ทนท
ปญหาความไมตอเนอง จอภาพตดๆ ดบๆ bull ตรวจดใหแนใจวาสายเคเบลวดโอทเชอมตอกบจอภาพและคอมพวเตอรเชอมตออยางเหมาะสมและแนนหนา
bull รเซตจอภาพกลบเปน การตงคาจากโรงงาน
bull ใชคณสมบตการทดสอบตวเองของจอภาพเพอตรวจสอบ และดวาปญหาความไมตอเนองเกดขนในโหมดทดสอบตวเองดวยหรอไม
สหายไป ภาพไมมส bull ใชคณสมบตการทดสอบตวเองของจอภาพ
bull ตรวจดใหแนใจวาสายเคเบลวดโอทเชอมตอกบจอภาพและคอมพวเตอรเชอมตออยางเหมาะสมและแนนหนา
bull ตรวจสอบวามขางอหรอหกหรอไม ในขวตอสายเคเบลวดโอ
สผด สภาพไมด bull เปลยนโหมดสใน OSD ส เปน กราฟฟก หรอ วดโอ ตามการใชงาน
bull ลองการตงคาพรเซตสทแตกตางออกไปใน OSD ส ปรบคา RGB ใน OSD ส ถาการจดการสถกปดอย
bull เปลยน รปแบบสอนพต เปน PC RGB หรอ YPbPr ใน OSD ส
ภาพคางบนหนาจอจากการทแสดงภาพนงบนจอภาพเปนระยะเวลานาน
เงาเลอนจากภาพนงทแสดง ปรากฏบนหนาจอ
bull ใชคณสมบตการจดการพลงงาน เพอปดจอภาพทกครงทไมไดใชงาน (สำาหรบขอมลเพมเตม ด Power Management Modes
bull หรออกทางหนง ใชสกรนเซฟเวอรทมการเปลยนแปลงไปเรอยๆ
หมายเหต เมอเลอกโหมด DPHDMIMHL ฟงกชน ปรบอตโนมต จะใชไมได
การแกไขปญหา 53
ปญหาเฉพาะของผลตภณฑอาการเฉพาะ สงทคณพบ ทางแกปญหาทเปนไปไดภาพหนาจอเลกเกนไป ภาพอยกงกลางหนาจอ
แตไมเตมพนทการรบชมทงพนท
bull ตรวจสอบการตงคา อตราสวนภาพ ใน OSD การแสดงผล
bull รเซตจอภาพกลบเปน การตงคาจากโรงงาน
ไมสามารถปรบจอภาพดวยปมตางๆ บนแผงดานหนาได
OSD ไมปรากฏบนหนาจอ
bull ปดจอภาพ ถอดปลกสายไฟ เสยบปลกกลบคน จากนนเปดจอภาพ
bull ตรวจสอบวาเมน OSD ลอคอยหรอไม ถาลอคอย ใหกดปมขางปมเพาเวอรคางไว 10 วนาท เพอปลดลอค (ดขอมลเพมเตมในหวขอ การลอค)
ไมมสญญาณอนพตเมอกดตวควบคมของผใช
ไมมภาพ ไฟ LED เปนสขาว เมอคณกดปม ขน ลง หรอ เมน ขอความ ไมมสญญาณอนพต จะปรากฏขน
bull ตรวจสอบแหลงสญญาณ ตรวจดใหแนใจวาคอมพวเตอรไมไดอยในโหมดการประหยดพลงงาน โดยการเลอนเมาส หรอการกดปมใดๆ บนแปนพมพ
bull ตรวจสอบวาสายเคเบลสญญาณเสยบอยอยางเหมาะสมหรอไม ถอดสายเคเบลสญญาณออกและเสยบกลบเขาไปใหม ถาจำาเปน
bull รเซตคอมพวเตอร หรอเครองเลนวดโอ รปภาพไมแสดงเตมทงหนาจอ
รปภาพไมสามารถเตมจนเตมความสงหรอความกวางของหนาจอ
bull เนองจากรปแบบวดโอทแตกตางกน (อตราสวนภาพ) ของ DVD จอภาพอาจแสดงแบบเตมหนาจอ
bull รนการวนจฉยในตว
ปญหาเฉพาะของบสอนกรมสากล (USB)อาการทวไป สงทคณพบ ทางแกปญหาทเปนไปไดอนเตอรเฟซUSBไมทำางาน
อปกรณตอพวงUSBไมทำางาน
bullตรวจสอบวาจอภาพของคณเปดอยbullเชอมตอสายเคเบลอพสตรมไปยงคอมพวเตอรของคณใหมbullเชอมตออปกรณตอพวงUSBใหม(ขวตอดาวนสตรม)bullปดเครองจากนนเปดเครองจอภาพอกครงbullบตคอมพวเตอรใหมbullอปกรณUSBบางอยางเชนHDDพกพาภายนอกจำาเปนตองใชไฟฟาสงกวาปกตเชอมตออปกรณโดยตรงเขากบระบบคอมพวเตอร
54 การแกไขปญหา
อนเตอรเฟซUSB20ความเรวสงทำางานชา
อปกรณตอพวงUSB20ความเรวสงทำางานชาหรอไมทำางานเลย
bullตรวจสอบวาคอมพวเตอรของคณมความสามารถUSB20bullคอมพวเตอรบางเครองมทงพอรตUSBUSB20และUSB11ตรวจดใหแนใจวาคณใชพอรตUSBทถกตองbullเชอมตอสายเคเบลอพสตรมไปยงคอมพวเตอรของคณใหมbullเชอมตออปกรณตอพวงUSBใหม(ขวตอดาวนสตรม)bullบตคอมพวเตอรใหม
ปญหาเฉพาะของโมบายลไฮเดฟฟนชนลงค (MHL)อาการทวไป สงทคณพบ ทางแกปญหาทเปนไปไดอนเตอรเฟซMHLไมทำางาน
ไมเหนภาพอปกรณMHLแสดงบนจอภาพ
bullเชอมตอสายเคเบลอพสตรมใหมเพอใหมนใจวาสายเคเบลMHLและอปกรณMHLไดรบการรบรองMHLbullตรวจสอบวาอปกรณMHLของคณเปดอยbullตรวจสอบวาอปกรณMHLของคณไมไดอยในโหมดสแตนดบายbullตรวจสอบการเชอมตอสายเคเบลMHLวาตรงกบแหลงอนพตทเลอกบนเมนOSDหรอไมเชนHDMI(MHL)bullรอ30วนาทหลงจากทเชอมตอสายเคเบลMHLเนองจากอปกรณMHLบางอยางจำาเปนตองใชเวลาคนคานานกวา
ภาคผนวก 55
ภาคผนวก ขนตอนเพอความปลอดภย
คำาเตอน การใชตวควบคม การปรบแตง หรอกระบวนการอนๆ นอกเหนอจากทระบในเอกสารฉบบน อาจเปนผลใหเกดไฟฟาชอต อนตรายจากไฟฟา และหรออนตรายทางกล
สำาหรบขอมลเกยวกบขนตอนเพอความปลอดภย ใหด คมอขอมลผลตภณฑ
ประกาศ FCC (สหรฐอเมรกาเทานน) และขอมลเกยวกบระเบยบขอบงคบอนๆสำาหรบประกาศ FCC และขอมลเกยวกบระเบยบขอบงคบอนๆ ใหดเวบไซตความสอดคลองกบระเบยบขอบงคบท wwwdellcomregulatory_complianceอปกรณนสอดคลองกบสวนท 15 ของกฎขอบงคบ FCC การทำางานเปนไปตามเงอนไขสองขอตอไปน(1) อปกรณนตองไมกอใหเกดการรบกวนทเปนอนตราย(2) อปกรณนตองทนตอการรบกวนใดๆ ทไดรบ รวมทงการรบกวนทอาจกอใหเกดการทำางานท
ไมพงประสงค
ตดตอ Dellสำาหรบลกคาในสหรฐอเมรกา ตดตอทหมายเลข 800-WWW-DELL (800-999-3355)
หมายเหต ถาคณไมมการเชอมตออนเทอรเนตทใชงานได คณสามารถหาขอมลการตดตอไดจากใบสงซอ สลปบรรจภณฑ บล หรอแคตาลอกผลตภณฑ Dell
Dell มตวเลอกการสนบสนนและบรการออนไลน และทางโทรศพทหลายอยาง การใหบรการแตกตางกนไปตามประเทศ ผลตภณฑ และบรการบางอยางอาจไมมในพนทของคณ เพอรบเนอหาการสนบสนนจอภาพแบบออนไลน 1 ไปทเวบไซต wwwdellcomsupportmonitorsในการตดตอ Dell สำาหรบฝายขาย การสนบสนนดานเทคนค หรอปญหาเกยวกบบรการลกคา 1 ไปทเวบไซต wwwdellcomsupport 2 ตรวจสอบประเทศหรอภมภาคของคณในเมน เลอกประเทศภมภาค ทดาน
ซายของหนา 3 คลก ตดตอเรา ทดานซายบนของหนา 4 เลอกลงคบรการหรอการสนบสนนทเหมาะสมตามความตองการของคณ 5 เลอกวธในการตดตอ Dell ทคณตดตอไดสะดวก
36 การใชงานจอภาพ
การแสดงผล ใชเมน การแสดงผล เพอปรบการตงคาการแสดงผลของจอภาพ
อตราสวนภาพ ปรบอตราสวนภาพเปนกวาง16943หรอ54หมายเหตการปรบ169ไมจำาเปนทความละเอยดพรเซตสงสด1920x1080
ตำาแหนงแนวนอน
ใชปม หรอ เพอปรบภาพไปทางซายและขวาคาตำาสดคอ0(-)คาสงสดคอ100(+)
ตำาแหนงแนวตง ใชปม หรอ เพอปรบภาพขนและลงคาตำาสดคอ0(-)คาสงสดคอ100(+)
ความชด คณสมบตนสามารถทำาใหภาพดชดขนหรอนมลงใช หรอ เพอปรบความชดจาก0ถง100
นาฬกาพกเซล การปรบเฟสและนาฬกาพกเซลชวยใหคณปรบจอภาพไดตามความชอบของคณใชปม หรอ เพอปรบใหไดคณภาพของภาพดทสด
เฟส ถาไมไดผลลพธทนาพอใจโดยใชการปรบเฟสใหใชการปรบนาฬกาพกเซล(หยาบ)จากนนใชเฟส(ละเอยด)อกครงหมายเหตการปรบนาฬกาพกเซลและเฟสใชไดเฉพาะสำาหรบอนพตVGAเทานน
Response Time (เวลาตอบสนอง)
อนญาตใหคณตงคา Response Time (เวลาตอบสนอง) เปน Normal (ปกต) หรอ Fast (เรว)
รเซตการแสดงผล
เลอกตวเลอกนเพอกลบสการตงคาการแสดงผลเรมตน
การใชงานจอภาพ 37
เสยง
ระดบเสยง ใชปมเพอปรบระดบเสยงคาตำาทสดคอlsquo0rsquo(-)คาสงสดคอlsquo100rsquo(+)
แหลงสญญาณเสยง
อนญาตใหคณตงคาโหมดแหลงสญญาณเสยงเปนbullเสยงPCbullHDMI1(หรอHDMI2)DP
ลำาโพง ใชสำาหรบเปดทำางานหรอปดทำางานฟงกชนลำาโพง
รเซตเสยง เลอกตวเลอกนเพอกลบสการตงคาการแสดงผลเรมตน
38 การใชงานจอภาพ
พลงงาน
LED ปมเพาเวอร
ชวยใหคณตงคาไฟแสดงสถานะ LED เปนเปดหรอปดระหวางเครองกำาลงทำางานได เพอประหยดพลงงาน
USB โดยการเปดหรอปดเพอควบคมการจายพลงงานผานUSBในขณะทจอภาพไมมสายเคเบลUSBอพสตรมและอยภายใตโหมดสแตนดบาย
รเซตพลงงาน เลอกตวเลอกนเพอกลบสการตงคาพลงงานเรมตน
การใชงานจอภาพ 39
เมน เลอกตวเลอกนเพอปรบการตงคาตางๆ ของ OSD เชน ภาษาของ OSD จำานวนเวลาของเมนทจะแสดงบนหนาจอ เปนตน
ภาษา ชวยใหคณตงคาการแสดง OSD เปนภาษาใดภาษาหนงใน 8 ภาษา องกฤษ สเปน ฝรงเศส เยอรมน บราซล โปรตเกส รสเซย จนตวยอ หรอญปน
ความโปรงแสง อนญาตใหคณปรบพนหลง OSD จากทบแสงไปจนถงโปรงแสงตวตงเวลา ชวยใหคณตงเวลาทจะให OSD ยงคงทำางาน หลงจากทคณกดปมบน
จอภาพใชปม และ เพอปรบตวเลอนโดยเพมครงละ 1 วนาท ตงแต 5 ถง 60 วนาท
ลอค ควบคมการเขาถงการปรบคาตางๆ เมอเลอก ลอค จะไมอนญาตใหผใชปรบคาตางๆ ทกปมจะถกลอค ยกเวนปม ในการปลดลอค โปรดใชตวเลอกอยางใดอยางหนงตอไปน 1 การกดปมเมนของรโมทคอนโทรล จะนำาคณไปยงเมน OSD เพอ
ปลดลอคโดยตรง2 กดปม คางไวเปนเวลา 6 วนาทเพอปลดลอคคำาเตอน1 ระหวางทลอค ปม OSD amp ปมเพาเวอรจะลอค2 เมอจำาเปนตองปดจอภาพ คณตองเลอกปลดลอคสำาหรบปมเพา
เวอร amp ปม OSDรเซตเมน เลอกตวเลอกนเพอกคนการตงคาเมนเรมตน
40 การใชงานจอภาพ
ปรบแตง การเลอกตวเลอกน อนญาตใหคณตงปมทางลด 2 ปม
ปมทางลด 1 ผใชสามารถเลอกระหวาง โหมดพรเซต ความสวางความคมชด ปรบอตโนมต แหลงอนพต อตราสวนภาพ ระดบเสยง และตงคาเปนปมทางลด
การใชงานจอภาพ 41
ปมทางลด 2 ผใชสามารถเลอกระหวาง โหมดพรเซต ความสวางความคมชด ปรบอตโนมต แหลงอนพต อตราสวนภาพ ระดบเสยง และตงคาเปนปมทางลด
รเซตการปรบแตง
ชวยใหคณกคนปมทางลดกลบเปนคาเรมตน
อนๆ
42 การใชงานจอภาพ
DDCCI DDCCI (แชนเนลขอมลการแสดงผลอนเตอรเฟซคำาสง) อนญาตใหซอฟตแวรบนคอมพวเตอรของคณทำาการปรบการตงคาการแสดงผลของจอภาพ เชน ความสวาง ความสมดลของส ฯลฯเปดทำางาน (คาเรมตน) ปรบสมรรถนะของจอภาพของคณใหเหมาะสมทสด และใหประสบการณทดขนแกลกคาปดทำางาน ปดทำางานตวเลอก DDCCI และขอความตอไปนจะปรากฏบนหนาจอ
การปรบสภาพ LCD
คณสมบตนชวยลดอาการภาพคางในระดบเลกนอยถาดเหมอนวาภาพจะตดคางบนจอภาพ เลอก การปรบสภาพ LCD เพอชวยกำาจดอาการภาพคางใดๆ การใชคณสมบตการปรบสภาพ LCD อาจใชเวลาพอสมควร คณสมบต การปรบสภาพ LCD ไมสามารถลบอาการภาพคางทรนแรง หรออาการหนาจอไหมได หมายเหต ใช การปรบสภาพ LCD เฉพาะเมอคณมปญหาภาพคางเทานน ขอความเตอนดานลางจะปรากฏขนหลงจากทผใชเลอก เปดทำางาน การปรบสภาพ LCD
รเซตคาอนๆ เลอกตวเลอกนเพอกคนการตงคาอนๆ เปนคาเรมตน เชน DDCCI รเซตโรงงาน รเซตการตงคา OSD ทงหมดกลบเปนคาพรเซตจากโรงงาน เฟรมแวร เวอรชนเฟรมแวรปจจบน
การใชงานจอภาพ 43
ขอความ OSDเมอจอภาพไมสนบสนนโหมดความละเอยดใดๆ คณจะเหนขอความตอไปน
นหมายความวา จอภาพไมสามารถซงโครไนซกบสญญาณทกำาลงไดรบจากคอมพวเตอร ด Monitor Specifications สำาหรบชวงความถแนวนอนและแนวตงทสามารถระบไดโดยจอภาพน โหมดทแนะนำาคอ 1920 x 1080 คณจะเหนขอความตอไปนกอนทฟงกชน DDCCI จะปดทำางาน
เมอจอภาพเขาสโหมด ประหยดพลงงาน ขอความตอไปนจะปรากฏขน
เปดทำางานคอมพวเตอร และปลกจอภาพขนมา เพอเขาถง OSDถาคณกดปมใดๆ นอกเหนอจากปมเพาเวอร ขอความตอไปนจะปรากฏขน โดยขนอยกบอนพตทเลอก
44 การใชงานจอภาพ
ถาสาย VGA หรอ DP หรอ HDMIMHL1 หรอ HDMIMHL2 ไมไดเชอมตออย กลองโตตอบแบบลอยทแสดงดานลางจะปรากฏขน จอภาพจะเขาส โหมดประหยดพลงงานหลงจาก 5 นาท ถาถกปลอยทงไวทสถานะน
การใชงานจอภาพ 45
ด Solving Problems สำาหรบขอมลเพมเตม
46 การใชงานจอภาพ
การตงคาความละเอยดมากทสดเพอใหไดสมรรถนะการแสดงผลดทสดเมอใชระบบปฏบตการ Microsoft Windows ใหตงคาความละเอยดการแสดงผลเปน 1920 x 1080 พกเซล โดยดำาเนนการตามขนตอนตอไปนใน Windows Vista Windows 7 Windows 8 หรอ Windows 81 1 สำาหรบ Windows 8 หรอ Windows 81 เทานน เลอกไทล เดสกทอป เพอสลบไปเปน
เดสกทอปแบบคลาสสก 2 คลกขวาบนเดสกทอป และคลก ความละเอยดหนาจอ 3 คลกรายการแบบดงลงของความละเอยดหนาจอ และเลอก 1920 x 1080 4 คลก ตกลงใน Windows 10 1 คลกขวาบนเดสกทอป และคลก Display settings (การตงคาการแสดงผล) 2 คลก Advanced display settings (การตงคาการแสดงผลขนสง) 3 คลกรายการแบบดงลงของResolution (ความละเอยด) และเลอก 1920 x 1080 4 คลก Apply (นำาไปใช) ถาคณไมเหน 1920 x 1080 เปนตวเลอก คณอาจจำาเปนตองอพเดตไดรเวอรกราฟฟกของคณ โปรดเลอกสถานการณดานลางทตรงกบระบบคอมพวเตอรทคณกำาลงใชทสด และปฏบตตามขนตอน 1 If you have a Dell desktop or a Dell portable computer with Internet access2If you have a non Dell desktop portable computer or graphics card
การใชงานจอภาพ 47
ถาคณมคอมพวเตอรเดสกทอป Dell หรอคอมพวเตอรพกพา Dell ทสามารถเขาถงอนเทอรเนตได 1 ไปท httpwwwdellcomsupport ปอนแทกบรการของคณ และดาวนโหลด
ไดรเวอรลาสดสำาหรบกราฟฟกการดของคณ 2 หลงจากทตดตงไดรเวอรสำาหรบกราฟฟกอะแดปเตอรของคณแลว พยายามตงคาความ
ละเอยดเปน 1920 x 1080 อกครง หมายเหต ถาคณไมสามารถตงคาความละเอยดเปน 1920 x 1080 ได โปรดตดตอ Dell เพอสอบถามเกยวกบกราฟฟกอะแดปเตอรทสนบสนนความละเอยดเหลาน
ถาคณมคอมพวเตอรเดสกทอป คอมพวเตอรพกพา หรอกราฟฟกการดทไมใชยหอ Dellใน Windows Vista Windows 7 Windows 8 หรอ Windows 81 1 สำาหรบ Windows 8 หรอ Windows 81 เทานน เลอกไทล เดสกทอป เพอสลบไปเปน
เดสกทอปแบบคลาสสก 2 คลกขวาบนเดสกทอป และคลก การปรบแตง 3 คลก เปลยนการตงคาการแสดงผล 4 คลก การตงคาขนสง 5 ระบผจำาหนายกราฟฟกคอนโทรลเลอรของคณ จากคำาอธบายทดานบนของหนาตาง (เชน
NVIDIA ATI Intel ฯลฯ) 6 โปรดอางองจากเวบไซตของผจำาหนายกราฟฟกการดสำาหรบไดรเวอรทอพเดต (เชน
httpwwwATIcom หรอ httpwwwNVIDIAcom) 7 หลงจากทตดตงไดรเวอรสำาหรบกราฟฟกอะแดปเตอรของคณแลว พยายามตงคาความ
ละเอยดเปน 1920 x 1080 อกครง ใน Windows 10 1 คลกขวาบนเดสกทอป และคลก Display settings (การตงคาการแสดงผล) 2 คลก Advanced display settings (การตงคาการแสดงผลขนสง) 3 คลก Display adapter properties (คณสมบตอะแดปเตอรการแสดงผล) 4 ระบผจำาหนายกราฟฟกคอนโทรลเลอรของคณ จากคำาอธบายทดานบนของ
หนาตาง (เชน NVIDIA ATI Intel ฯลฯ) 5 โปรดอางองจากเวบไซตของผจำาหนายกราฟฟกการดสำาหรบไดรเวอรทอปเดต
(เชน httpwwwATIcom หรอ httpwwwNVIDIAcom ) 6 หลงจากทตดตงไดรเวอรสำาหรบกราฟฟกอะแดปเตอรของคณแลว ใหพยายามตง
คาความละเอยดเปน 1920 x 1080 อกครง หมายเหต ถาคณไมสามารถตงคาความละเอยดเปน 1920 x 1080 ได โปรดตดตอ
ผผลตของคอมพวเตอรของคณ หรอพจารณาซอกราฟฟกอะแดปเตอรทจะสนบสนนความละเอยดวดโอท 1920 x 1080
48 การแกไขปญหา
การแกไขปญหาคำาเตอน กอนทคณจะเรมกระบวนการใดๆ ในสวนน ใหทำาตาม Safety Instruction
การทดสอบตวเองจอภาพของคณมคณสมบตการทดสอบตวเอง ทอนญาตใหคณตรวจสอบวาจอภาพทำางานอยางเหมาะสมหรอไม ถาจอภาพและคอมพวเตอรของคณเชอมตออยางเหมาะสม แตหนาจอกยงคงมดอย ใหรนการทดสอบตวเอง โดยดำาเนนการตามขนตอนตอไปน 1 ปดทงคอมพวเตอรและจอภาพ 2 ปลดสายสญญาณภาพออกจากดานหลงของคอมพวเตอร เพอใหมนใจถงกระบวนการ
ทดสอบตวเองทเหมาะสม ใหถอดสาย VGA DP HDMI (MHL)1 HDMI (MHL)2 ทงหมดออกจากดานหลงของคอมพวเตอร
3 เปดจอภาพ กลองโตตอบแบบลอยควรปรากฏบนหนาจอ (บนพนหลงสดำา) ถาจอภาพไมสามารถรบรถงสญญาณวดโอ และทำางานอยางถกตอง ในขณะทอยในโหมดทดสอบตวเอง LED เพาเวอรจะตดเปนสขาว นอกจากน ขนอยกบอนพตทเลอก กลองโตตอบแบบใดแบบหนงทแสดงดานลาง จะเลอนตลอดทวทงหนาจออยางตอเนอง
4 นอกจากนน กลองนยงปรากฏขนระหวางการทำางานระบบตามปกต ถาสายเคเบลวดโอถกตดการเชอมตอหรอเสยหายดวย จอภาพจะเขาส โหมดประหยดพลงงานหลงจาก 5 นาท ถาถกปลอยทงไวทสถานะน
5 ปดจอภาพของคณ และเชอมตอสายเคเบลวดโอใหม จากนนเปดทงคอมพวเตอรและจอภาพ
ถาหนาจอของจอภาพยงคงวางอกหลงจากทคณใชกระบวนการกอนหนานแลว ใหตรวจสอบคอนโทรลเลอรวดโอและคอมพวเตอร เนองจากจอภาพของคณทำางานไดอยางถกตอง
การแกไขปญหา 49
ระบบวนจฉยปญหาในตวเครองจอภาพของคณมเครองมอในการวนจฉยปญหาทตดตงมาในตวเครอง ชวยใหคณทราบวาความผดปกตของหนาจอทคณเผชญอย เปนปญหากบจอภาพของคณ หรอกบคอมพวเตอรและวดโอการดของคณ
หมายเหต คณสามารถรนระบบวนจฉยปญหาไดเมอปลดสายสญญาณภาพออก และจอภาพอยใน โหมดทดสอบตวเอง เทานน
ในการรนระบบวนจฉยปญหา 1 ตรวจดใหแนใจวาหนาจอสะอาด (ไมมอนภาคฝนบนพนผวของหนาจอ) 2 ปลดสายสญญาณภาพออกจากดานหลงของคอมพวเตอรหรอจอภาพ จากนนจอภาพจะ
เขาสโหมดทดสอบตวเอง 3 กด ปม 1 บนแผงดานหนาคางไวเปนเวลา 5 วนาท หนาจอสเทาจะปรากฏขน 4 ตรวจสอบหนาจอเพอหาความผดปกตอยางละเอยด 5 กด ปม 4 บนแผงดานหนาอกครง สของหนาจอจะเปลยนเปนสแดง 6 ตรวจสอบจอแสดงผลเพอหาความผดปกต 7 ทำาซำาขนตอนท 5 และ 6 เพอตรวจสอบจอแสดงผลในหนาจอสเขยว สนำาเงน สดำา ส
ขาว การทดสอบสมบรณเมอมหนาจอขอความปรากฏขน ออกโดยกด ปม 4 อกครง ถาคณตรวจไมพบความผดปกตใดๆ บนหนาจอเมอใชเครองมอวนจฉยปญหา แสดงวาจอภาพทำางานเปนปกต ใหตรวจสอบวดโอการดและคอมพวเตอร
50 การแกไขปญหา
ปญหาทวไปตารางตอไปนประกอบดวยขอมลทวไป เกยวกบปญหาทเกดกบจอภาพทวไปทคณอาจพบ และทางแกไขปญหาทอาจทำาได อาการทวไป สงทคณพบ ทางแกปญหาทเปนไปไดไมมวดโอLED เพาเวอรดบ
ไมมภาพ bull ตรวจดใหแนใจวาสายเคเบลวดโอทเชอมตอกบจอภาพและคอมพวเตอรเชอมตออยางเหมาะสมและแนนหนา
bull ตรวจสอบวาเตาเสยบไฟฟาทำางานอยางเหมาะสม โดยใชอปกรณไฟฟาเครองอน
bull ตรวจดใหแนใจวาปมเพาเวอรถกกดลงจนสด
bull ตรวจสอบวาเลอกแหลงสญญาณอนพตทถกตองผานปมเลอก Input Source
bull ตรวจสอบตวเลอก ldquoปมเพาเวอร LEDrdquo ใตหวขอพลงงานในเมน OSD
ไมมวดโอLED เพาเวอรตด
ไมมภาพ หรอไมมความสวาง
bull เพมตวควบคมความสวาง amp ความคมชดผาน OSD
bull ใชคณสมบตการทดสอบตวเองของจอภาพ
bull ตรวจสอบวามขางอหรอหกหรอไม ในขวตอสายเคเบลวดโอ
bull ตรวจสอบวาเลอกแหลงสญญาณอนพตทถกตองผานเมนเลอก Input Source
bull รนการวนจฉยในตว โฟกสแย ภาพเลอน เบลอ หรอ
มเงาbull ดำาเนนการ ปรบอตโนมต ผาน OSDbull ปรบตวควบคมเฟส และนาฬกาพกเซล ผาน OSD
bull กำาจดสายเชอมตอวดโอbull รเซตจอภาพกลบเปน การตงคาจากโรงงาน
bull เปลยนความละเอยดวดโอเปนอตราสวนภาพทถกตอง (169)
ภาพสนเตน ภาพเปนคลน หรอมการเคลอนไหวขนาดเลก
bull ดำาเนนการ ปรบอตโนมต ผาน OSDbull ปรบตวควบคมเฟส และนาฬกาพกเซล ผาน OSD
bull รเซตจอภาพกลบเปน การตงคาจากโรงงาน
bull ตรวจสอบปจจยดานสภาพแวดลอมbull ยายสถานทจอภาพ และทดสอบในอกหองหนง
การแกไขปญหา 51
รโมทคอนโทรลไมทำางาน
ไมสามารถควบคมจอภาพ LCD
bull ตรวจสอบวาแบตเตอรของรโมทคอนโทรลตดตงอยางเหมาะสม
bull ใหแนใจวาเซนเซอรรโมทคอนโทรลชไปยงเซนเซอรรโมทคอนโทรลของจอภาพทดานซายลาง
พกเซลหายไป หนาจอ LCD มจด bull ทำากระบวนการเปด-ปดเครองbull พกเซลทดบถาวร เปนขอบกพรองตามธรรมชาตทเกดขนในเทคโนโลย LCD
สำาหรบขอมลเพมเตมเกยวกบนโยบายคณภาพและพกเซลของจอภาพ Dell ใหดเวบไซตสนบสนนของ Dell ท httpwwwdellcomsupportmonitors
พกเซลคาง หนาจอ LCD มจดสวาง bull ทำากระบวนการเปด-ปดเครองbull พกเซลทดบถาวร เปนขอบกพรองตามธรรมชาตทเกดขนในเทคโนโลย LCD
สำาหรบขอมลเพมเตมเกยวกบนโยบายคณภาพและพกเซลของจอภาพ Dell ใหดเวบไซตสนบสนนของ Dell ท httpwwwdellcomsupportmonitors
ปญหาเกยวกบความสวาง ภาพมดเกนไปหรอสวางเกนไป
bull รเซตจอภาพกลบเปน การตงคาจากโรงงาน
bull ปรบอตโนมต ผาน OSDbull ปรบตวควบคมความสวาง amp ความคมชดผาน OSD
การผดเพยนทางเรขาคณต
หนาจอไมไดศนยกลางอยางถกตอง
bull รเซตจอภาพกลบเปน การตงคาจากโรงงาน
bull ปรบอตโนมต ผาน OSDbull ปรบตวควบคมความสวาง amp ความคมชดผาน OSD
หมายเหต ขณะใช lsquoDPHDMIMHLrsquo จะไมสามารถปรบตำาแหนงหนาจอได
เสนแนวนอนแนวตง หนาจอมเสนหนงหรอหลายเสน
bull รเซตจอภาพกลบเปน การตงคาจากโรงงาน
bull ดำาเนนการ ปรบอตโนมต ผาน OSD bull ปรบตวควบคมเฟส และนาฬกาพกเซล ผาน OSD
bull ใชคณสมบตการทดสอบตวเองของจอภาพเพอตรวจสอบ และดวาเสนเหลานปรากฏในโหมดทดสอบตวเองดวยหรอไม
bull ตรวจสอบวามขางอหรอหกหรอไม ในขวตอสายเคเบลวดโอ
หมายเหต ขณะใช lsquoDPHDMIMHLrsquo จะไมสามารถปรบนาฬกาพกเซลและเฟสได
52 การแกไขปญหา
ปญหาในการซงโครไนซ หนาจอถกรบกวน หรอปรากฏเปนภาพฉกขาด
bull รเซตจอภาพกลบเปน การตงคาจากโรงงาน
bull ดำาเนนการ ปรบอตโนมต ผาน OSDbull ปรบตวควบคมเฟส และนาฬกาพกเซล ผาน OSD
bull ใชคณสมบตการทดสอบตวเองของจอภาพเพอตรวจสอบ และดวาหนาจอทถกรบกวนปรากฏในโหมดทดสอบตวเองดวยหรอไม
bull ตรวจสอบวามขางอหรอหกหรอไม ในขวตอสายเคเบลวดโอ
bull เรมคอมพวเตอรใหมใน โหมดปลอดภย ปญหาทเกยวของกบความปลอดภย
มควนหรอประกายไฟทมองเหนได
bull อยาดำาเนนขนตอนการแกไขปญหาใดๆbull ตดตอ Dell ทนท
ปญหาความไมตอเนอง จอภาพตดๆ ดบๆ bull ตรวจดใหแนใจวาสายเคเบลวดโอทเชอมตอกบจอภาพและคอมพวเตอรเชอมตออยางเหมาะสมและแนนหนา
bull รเซตจอภาพกลบเปน การตงคาจากโรงงาน
bull ใชคณสมบตการทดสอบตวเองของจอภาพเพอตรวจสอบ และดวาปญหาความไมตอเนองเกดขนในโหมดทดสอบตวเองดวยหรอไม
สหายไป ภาพไมมส bull ใชคณสมบตการทดสอบตวเองของจอภาพ
bull ตรวจดใหแนใจวาสายเคเบลวดโอทเชอมตอกบจอภาพและคอมพวเตอรเชอมตออยางเหมาะสมและแนนหนา
bull ตรวจสอบวามขางอหรอหกหรอไม ในขวตอสายเคเบลวดโอ
สผด สภาพไมด bull เปลยนโหมดสใน OSD ส เปน กราฟฟก หรอ วดโอ ตามการใชงาน
bull ลองการตงคาพรเซตสทแตกตางออกไปใน OSD ส ปรบคา RGB ใน OSD ส ถาการจดการสถกปดอย
bull เปลยน รปแบบสอนพต เปน PC RGB หรอ YPbPr ใน OSD ส
ภาพคางบนหนาจอจากการทแสดงภาพนงบนจอภาพเปนระยะเวลานาน
เงาเลอนจากภาพนงทแสดง ปรากฏบนหนาจอ
bull ใชคณสมบตการจดการพลงงาน เพอปดจอภาพทกครงทไมไดใชงาน (สำาหรบขอมลเพมเตม ด Power Management Modes
bull หรออกทางหนง ใชสกรนเซฟเวอรทมการเปลยนแปลงไปเรอยๆ
หมายเหต เมอเลอกโหมด DPHDMIMHL ฟงกชน ปรบอตโนมต จะใชไมได
การแกไขปญหา 53
ปญหาเฉพาะของผลตภณฑอาการเฉพาะ สงทคณพบ ทางแกปญหาทเปนไปไดภาพหนาจอเลกเกนไป ภาพอยกงกลางหนาจอ
แตไมเตมพนทการรบชมทงพนท
bull ตรวจสอบการตงคา อตราสวนภาพ ใน OSD การแสดงผล
bull รเซตจอภาพกลบเปน การตงคาจากโรงงาน
ไมสามารถปรบจอภาพดวยปมตางๆ บนแผงดานหนาได
OSD ไมปรากฏบนหนาจอ
bull ปดจอภาพ ถอดปลกสายไฟ เสยบปลกกลบคน จากนนเปดจอภาพ
bull ตรวจสอบวาเมน OSD ลอคอยหรอไม ถาลอคอย ใหกดปมขางปมเพาเวอรคางไว 10 วนาท เพอปลดลอค (ดขอมลเพมเตมในหวขอ การลอค)
ไมมสญญาณอนพตเมอกดตวควบคมของผใช
ไมมภาพ ไฟ LED เปนสขาว เมอคณกดปม ขน ลง หรอ เมน ขอความ ไมมสญญาณอนพต จะปรากฏขน
bull ตรวจสอบแหลงสญญาณ ตรวจดใหแนใจวาคอมพวเตอรไมไดอยในโหมดการประหยดพลงงาน โดยการเลอนเมาส หรอการกดปมใดๆ บนแปนพมพ
bull ตรวจสอบวาสายเคเบลสญญาณเสยบอยอยางเหมาะสมหรอไม ถอดสายเคเบลสญญาณออกและเสยบกลบเขาไปใหม ถาจำาเปน
bull รเซตคอมพวเตอร หรอเครองเลนวดโอ รปภาพไมแสดงเตมทงหนาจอ
รปภาพไมสามารถเตมจนเตมความสงหรอความกวางของหนาจอ
bull เนองจากรปแบบวดโอทแตกตางกน (อตราสวนภาพ) ของ DVD จอภาพอาจแสดงแบบเตมหนาจอ
bull รนการวนจฉยในตว
ปญหาเฉพาะของบสอนกรมสากล (USB)อาการทวไป สงทคณพบ ทางแกปญหาทเปนไปไดอนเตอรเฟซUSBไมทำางาน
อปกรณตอพวงUSBไมทำางาน
bullตรวจสอบวาจอภาพของคณเปดอยbullเชอมตอสายเคเบลอพสตรมไปยงคอมพวเตอรของคณใหมbullเชอมตออปกรณตอพวงUSBใหม(ขวตอดาวนสตรม)bullปดเครองจากนนเปดเครองจอภาพอกครงbullบตคอมพวเตอรใหมbullอปกรณUSBบางอยางเชนHDDพกพาภายนอกจำาเปนตองใชไฟฟาสงกวาปกตเชอมตออปกรณโดยตรงเขากบระบบคอมพวเตอร
54 การแกไขปญหา
อนเตอรเฟซUSB20ความเรวสงทำางานชา
อปกรณตอพวงUSB20ความเรวสงทำางานชาหรอไมทำางานเลย
bullตรวจสอบวาคอมพวเตอรของคณมความสามารถUSB20bullคอมพวเตอรบางเครองมทงพอรตUSBUSB20และUSB11ตรวจดใหแนใจวาคณใชพอรตUSBทถกตองbullเชอมตอสายเคเบลอพสตรมไปยงคอมพวเตอรของคณใหมbullเชอมตออปกรณตอพวงUSBใหม(ขวตอดาวนสตรม)bullบตคอมพวเตอรใหม
ปญหาเฉพาะของโมบายลไฮเดฟฟนชนลงค (MHL)อาการทวไป สงทคณพบ ทางแกปญหาทเปนไปไดอนเตอรเฟซMHLไมทำางาน
ไมเหนภาพอปกรณMHLแสดงบนจอภาพ
bullเชอมตอสายเคเบลอพสตรมใหมเพอใหมนใจวาสายเคเบลMHLและอปกรณMHLไดรบการรบรองMHLbullตรวจสอบวาอปกรณMHLของคณเปดอยbullตรวจสอบวาอปกรณMHLของคณไมไดอยในโหมดสแตนดบายbullตรวจสอบการเชอมตอสายเคเบลMHLวาตรงกบแหลงอนพตทเลอกบนเมนOSDหรอไมเชนHDMI(MHL)bullรอ30วนาทหลงจากทเชอมตอสายเคเบลMHLเนองจากอปกรณMHLบางอยางจำาเปนตองใชเวลาคนคานานกวา
ภาคผนวก 55
ภาคผนวก ขนตอนเพอความปลอดภย
คำาเตอน การใชตวควบคม การปรบแตง หรอกระบวนการอนๆ นอกเหนอจากทระบในเอกสารฉบบน อาจเปนผลใหเกดไฟฟาชอต อนตรายจากไฟฟา และหรออนตรายทางกล
สำาหรบขอมลเกยวกบขนตอนเพอความปลอดภย ใหด คมอขอมลผลตภณฑ
ประกาศ FCC (สหรฐอเมรกาเทานน) และขอมลเกยวกบระเบยบขอบงคบอนๆสำาหรบประกาศ FCC และขอมลเกยวกบระเบยบขอบงคบอนๆ ใหดเวบไซตความสอดคลองกบระเบยบขอบงคบท wwwdellcomregulatory_complianceอปกรณนสอดคลองกบสวนท 15 ของกฎขอบงคบ FCC การทำางานเปนไปตามเงอนไขสองขอตอไปน(1) อปกรณนตองไมกอใหเกดการรบกวนทเปนอนตราย(2) อปกรณนตองทนตอการรบกวนใดๆ ทไดรบ รวมทงการรบกวนทอาจกอใหเกดการทำางานท
ไมพงประสงค
ตดตอ Dellสำาหรบลกคาในสหรฐอเมรกา ตดตอทหมายเลข 800-WWW-DELL (800-999-3355)
หมายเหต ถาคณไมมการเชอมตออนเทอรเนตทใชงานได คณสามารถหาขอมลการตดตอไดจากใบสงซอ สลปบรรจภณฑ บล หรอแคตาลอกผลตภณฑ Dell
Dell มตวเลอกการสนบสนนและบรการออนไลน และทางโทรศพทหลายอยาง การใหบรการแตกตางกนไปตามประเทศ ผลตภณฑ และบรการบางอยางอาจไมมในพนทของคณ เพอรบเนอหาการสนบสนนจอภาพแบบออนไลน 1 ไปทเวบไซต wwwdellcomsupportmonitorsในการตดตอ Dell สำาหรบฝายขาย การสนบสนนดานเทคนค หรอปญหาเกยวกบบรการลกคา 1 ไปทเวบไซต wwwdellcomsupport 2 ตรวจสอบประเทศหรอภมภาคของคณในเมน เลอกประเทศภมภาค ทดาน
ซายของหนา 3 คลก ตดตอเรา ทดานซายบนของหนา 4 เลอกลงคบรการหรอการสนบสนนทเหมาะสมตามความตองการของคณ 5 เลอกวธในการตดตอ Dell ทคณตดตอไดสะดวก
การใชงานจอภาพ 37
เสยง
ระดบเสยง ใชปมเพอปรบระดบเสยงคาตำาทสดคอlsquo0rsquo(-)คาสงสดคอlsquo100rsquo(+)
แหลงสญญาณเสยง
อนญาตใหคณตงคาโหมดแหลงสญญาณเสยงเปนbullเสยงPCbullHDMI1(หรอHDMI2)DP
ลำาโพง ใชสำาหรบเปดทำางานหรอปดทำางานฟงกชนลำาโพง
รเซตเสยง เลอกตวเลอกนเพอกลบสการตงคาการแสดงผลเรมตน
38 การใชงานจอภาพ
พลงงาน
LED ปมเพาเวอร
ชวยใหคณตงคาไฟแสดงสถานะ LED เปนเปดหรอปดระหวางเครองกำาลงทำางานได เพอประหยดพลงงาน
USB โดยการเปดหรอปดเพอควบคมการจายพลงงานผานUSBในขณะทจอภาพไมมสายเคเบลUSBอพสตรมและอยภายใตโหมดสแตนดบาย
รเซตพลงงาน เลอกตวเลอกนเพอกลบสการตงคาพลงงานเรมตน
การใชงานจอภาพ 39
เมน เลอกตวเลอกนเพอปรบการตงคาตางๆ ของ OSD เชน ภาษาของ OSD จำานวนเวลาของเมนทจะแสดงบนหนาจอ เปนตน
ภาษา ชวยใหคณตงคาการแสดง OSD เปนภาษาใดภาษาหนงใน 8 ภาษา องกฤษ สเปน ฝรงเศส เยอรมน บราซล โปรตเกส รสเซย จนตวยอ หรอญปน
ความโปรงแสง อนญาตใหคณปรบพนหลง OSD จากทบแสงไปจนถงโปรงแสงตวตงเวลา ชวยใหคณตงเวลาทจะให OSD ยงคงทำางาน หลงจากทคณกดปมบน
จอภาพใชปม และ เพอปรบตวเลอนโดยเพมครงละ 1 วนาท ตงแต 5 ถง 60 วนาท
ลอค ควบคมการเขาถงการปรบคาตางๆ เมอเลอก ลอค จะไมอนญาตใหผใชปรบคาตางๆ ทกปมจะถกลอค ยกเวนปม ในการปลดลอค โปรดใชตวเลอกอยางใดอยางหนงตอไปน 1 การกดปมเมนของรโมทคอนโทรล จะนำาคณไปยงเมน OSD เพอ
ปลดลอคโดยตรง2 กดปม คางไวเปนเวลา 6 วนาทเพอปลดลอคคำาเตอน1 ระหวางทลอค ปม OSD amp ปมเพาเวอรจะลอค2 เมอจำาเปนตองปดจอภาพ คณตองเลอกปลดลอคสำาหรบปมเพา
เวอร amp ปม OSDรเซตเมน เลอกตวเลอกนเพอกคนการตงคาเมนเรมตน
40 การใชงานจอภาพ
ปรบแตง การเลอกตวเลอกน อนญาตใหคณตงปมทางลด 2 ปม
ปมทางลด 1 ผใชสามารถเลอกระหวาง โหมดพรเซต ความสวางความคมชด ปรบอตโนมต แหลงอนพต อตราสวนภาพ ระดบเสยง และตงคาเปนปมทางลด
การใชงานจอภาพ 41
ปมทางลด 2 ผใชสามารถเลอกระหวาง โหมดพรเซต ความสวางความคมชด ปรบอตโนมต แหลงอนพต อตราสวนภาพ ระดบเสยง และตงคาเปนปมทางลด
รเซตการปรบแตง
ชวยใหคณกคนปมทางลดกลบเปนคาเรมตน
อนๆ
42 การใชงานจอภาพ
DDCCI DDCCI (แชนเนลขอมลการแสดงผลอนเตอรเฟซคำาสง) อนญาตใหซอฟตแวรบนคอมพวเตอรของคณทำาการปรบการตงคาการแสดงผลของจอภาพ เชน ความสวาง ความสมดลของส ฯลฯเปดทำางาน (คาเรมตน) ปรบสมรรถนะของจอภาพของคณใหเหมาะสมทสด และใหประสบการณทดขนแกลกคาปดทำางาน ปดทำางานตวเลอก DDCCI และขอความตอไปนจะปรากฏบนหนาจอ
การปรบสภาพ LCD
คณสมบตนชวยลดอาการภาพคางในระดบเลกนอยถาดเหมอนวาภาพจะตดคางบนจอภาพ เลอก การปรบสภาพ LCD เพอชวยกำาจดอาการภาพคางใดๆ การใชคณสมบตการปรบสภาพ LCD อาจใชเวลาพอสมควร คณสมบต การปรบสภาพ LCD ไมสามารถลบอาการภาพคางทรนแรง หรออาการหนาจอไหมได หมายเหต ใช การปรบสภาพ LCD เฉพาะเมอคณมปญหาภาพคางเทานน ขอความเตอนดานลางจะปรากฏขนหลงจากทผใชเลอก เปดทำางาน การปรบสภาพ LCD
รเซตคาอนๆ เลอกตวเลอกนเพอกคนการตงคาอนๆ เปนคาเรมตน เชน DDCCI รเซตโรงงาน รเซตการตงคา OSD ทงหมดกลบเปนคาพรเซตจากโรงงาน เฟรมแวร เวอรชนเฟรมแวรปจจบน
การใชงานจอภาพ 43
ขอความ OSDเมอจอภาพไมสนบสนนโหมดความละเอยดใดๆ คณจะเหนขอความตอไปน
นหมายความวา จอภาพไมสามารถซงโครไนซกบสญญาณทกำาลงไดรบจากคอมพวเตอร ด Monitor Specifications สำาหรบชวงความถแนวนอนและแนวตงทสามารถระบไดโดยจอภาพน โหมดทแนะนำาคอ 1920 x 1080 คณจะเหนขอความตอไปนกอนทฟงกชน DDCCI จะปดทำางาน
เมอจอภาพเขาสโหมด ประหยดพลงงาน ขอความตอไปนจะปรากฏขน
เปดทำางานคอมพวเตอร และปลกจอภาพขนมา เพอเขาถง OSDถาคณกดปมใดๆ นอกเหนอจากปมเพาเวอร ขอความตอไปนจะปรากฏขน โดยขนอยกบอนพตทเลอก
44 การใชงานจอภาพ
ถาสาย VGA หรอ DP หรอ HDMIMHL1 หรอ HDMIMHL2 ไมไดเชอมตออย กลองโตตอบแบบลอยทแสดงดานลางจะปรากฏขน จอภาพจะเขาส โหมดประหยดพลงงานหลงจาก 5 นาท ถาถกปลอยทงไวทสถานะน
การใชงานจอภาพ 45
ด Solving Problems สำาหรบขอมลเพมเตม
46 การใชงานจอภาพ
การตงคาความละเอยดมากทสดเพอใหไดสมรรถนะการแสดงผลดทสดเมอใชระบบปฏบตการ Microsoft Windows ใหตงคาความละเอยดการแสดงผลเปน 1920 x 1080 พกเซล โดยดำาเนนการตามขนตอนตอไปนใน Windows Vista Windows 7 Windows 8 หรอ Windows 81 1 สำาหรบ Windows 8 หรอ Windows 81 เทานน เลอกไทล เดสกทอป เพอสลบไปเปน
เดสกทอปแบบคลาสสก 2 คลกขวาบนเดสกทอป และคลก ความละเอยดหนาจอ 3 คลกรายการแบบดงลงของความละเอยดหนาจอ และเลอก 1920 x 1080 4 คลก ตกลงใน Windows 10 1 คลกขวาบนเดสกทอป และคลก Display settings (การตงคาการแสดงผล) 2 คลก Advanced display settings (การตงคาการแสดงผลขนสง) 3 คลกรายการแบบดงลงของResolution (ความละเอยด) และเลอก 1920 x 1080 4 คลก Apply (นำาไปใช) ถาคณไมเหน 1920 x 1080 เปนตวเลอก คณอาจจำาเปนตองอพเดตไดรเวอรกราฟฟกของคณ โปรดเลอกสถานการณดานลางทตรงกบระบบคอมพวเตอรทคณกำาลงใชทสด และปฏบตตามขนตอน 1 If you have a Dell desktop or a Dell portable computer with Internet access2If you have a non Dell desktop portable computer or graphics card
การใชงานจอภาพ 47
ถาคณมคอมพวเตอรเดสกทอป Dell หรอคอมพวเตอรพกพา Dell ทสามารถเขาถงอนเทอรเนตได 1 ไปท httpwwwdellcomsupport ปอนแทกบรการของคณ และดาวนโหลด
ไดรเวอรลาสดสำาหรบกราฟฟกการดของคณ 2 หลงจากทตดตงไดรเวอรสำาหรบกราฟฟกอะแดปเตอรของคณแลว พยายามตงคาความ
ละเอยดเปน 1920 x 1080 อกครง หมายเหต ถาคณไมสามารถตงคาความละเอยดเปน 1920 x 1080 ได โปรดตดตอ Dell เพอสอบถามเกยวกบกราฟฟกอะแดปเตอรทสนบสนนความละเอยดเหลาน
ถาคณมคอมพวเตอรเดสกทอป คอมพวเตอรพกพา หรอกราฟฟกการดทไมใชยหอ Dellใน Windows Vista Windows 7 Windows 8 หรอ Windows 81 1 สำาหรบ Windows 8 หรอ Windows 81 เทานน เลอกไทล เดสกทอป เพอสลบไปเปน
เดสกทอปแบบคลาสสก 2 คลกขวาบนเดสกทอป และคลก การปรบแตง 3 คลก เปลยนการตงคาการแสดงผล 4 คลก การตงคาขนสง 5 ระบผจำาหนายกราฟฟกคอนโทรลเลอรของคณ จากคำาอธบายทดานบนของหนาตาง (เชน
NVIDIA ATI Intel ฯลฯ) 6 โปรดอางองจากเวบไซตของผจำาหนายกราฟฟกการดสำาหรบไดรเวอรทอพเดต (เชน
httpwwwATIcom หรอ httpwwwNVIDIAcom) 7 หลงจากทตดตงไดรเวอรสำาหรบกราฟฟกอะแดปเตอรของคณแลว พยายามตงคาความ
ละเอยดเปน 1920 x 1080 อกครง ใน Windows 10 1 คลกขวาบนเดสกทอป และคลก Display settings (การตงคาการแสดงผล) 2 คลก Advanced display settings (การตงคาการแสดงผลขนสง) 3 คลก Display adapter properties (คณสมบตอะแดปเตอรการแสดงผล) 4 ระบผจำาหนายกราฟฟกคอนโทรลเลอรของคณ จากคำาอธบายทดานบนของ
หนาตาง (เชน NVIDIA ATI Intel ฯลฯ) 5 โปรดอางองจากเวบไซตของผจำาหนายกราฟฟกการดสำาหรบไดรเวอรทอปเดต
(เชน httpwwwATIcom หรอ httpwwwNVIDIAcom ) 6 หลงจากทตดตงไดรเวอรสำาหรบกราฟฟกอะแดปเตอรของคณแลว ใหพยายามตง
คาความละเอยดเปน 1920 x 1080 อกครง หมายเหต ถาคณไมสามารถตงคาความละเอยดเปน 1920 x 1080 ได โปรดตดตอ
ผผลตของคอมพวเตอรของคณ หรอพจารณาซอกราฟฟกอะแดปเตอรทจะสนบสนนความละเอยดวดโอท 1920 x 1080
48 การแกไขปญหา
การแกไขปญหาคำาเตอน กอนทคณจะเรมกระบวนการใดๆ ในสวนน ใหทำาตาม Safety Instruction
การทดสอบตวเองจอภาพของคณมคณสมบตการทดสอบตวเอง ทอนญาตใหคณตรวจสอบวาจอภาพทำางานอยางเหมาะสมหรอไม ถาจอภาพและคอมพวเตอรของคณเชอมตออยางเหมาะสม แตหนาจอกยงคงมดอย ใหรนการทดสอบตวเอง โดยดำาเนนการตามขนตอนตอไปน 1 ปดทงคอมพวเตอรและจอภาพ 2 ปลดสายสญญาณภาพออกจากดานหลงของคอมพวเตอร เพอใหมนใจถงกระบวนการ
ทดสอบตวเองทเหมาะสม ใหถอดสาย VGA DP HDMI (MHL)1 HDMI (MHL)2 ทงหมดออกจากดานหลงของคอมพวเตอร
3 เปดจอภาพ กลองโตตอบแบบลอยควรปรากฏบนหนาจอ (บนพนหลงสดำา) ถาจอภาพไมสามารถรบรถงสญญาณวดโอ และทำางานอยางถกตอง ในขณะทอยในโหมดทดสอบตวเอง LED เพาเวอรจะตดเปนสขาว นอกจากน ขนอยกบอนพตทเลอก กลองโตตอบแบบใดแบบหนงทแสดงดานลาง จะเลอนตลอดทวทงหนาจออยางตอเนอง
4 นอกจากนน กลองนยงปรากฏขนระหวางการทำางานระบบตามปกต ถาสายเคเบลวดโอถกตดการเชอมตอหรอเสยหายดวย จอภาพจะเขาส โหมดประหยดพลงงานหลงจาก 5 นาท ถาถกปลอยทงไวทสถานะน
5 ปดจอภาพของคณ และเชอมตอสายเคเบลวดโอใหม จากนนเปดทงคอมพวเตอรและจอภาพ
ถาหนาจอของจอภาพยงคงวางอกหลงจากทคณใชกระบวนการกอนหนานแลว ใหตรวจสอบคอนโทรลเลอรวดโอและคอมพวเตอร เนองจากจอภาพของคณทำางานไดอยางถกตอง
การแกไขปญหา 49
ระบบวนจฉยปญหาในตวเครองจอภาพของคณมเครองมอในการวนจฉยปญหาทตดตงมาในตวเครอง ชวยใหคณทราบวาความผดปกตของหนาจอทคณเผชญอย เปนปญหากบจอภาพของคณ หรอกบคอมพวเตอรและวดโอการดของคณ
หมายเหต คณสามารถรนระบบวนจฉยปญหาไดเมอปลดสายสญญาณภาพออก และจอภาพอยใน โหมดทดสอบตวเอง เทานน
ในการรนระบบวนจฉยปญหา 1 ตรวจดใหแนใจวาหนาจอสะอาด (ไมมอนภาคฝนบนพนผวของหนาจอ) 2 ปลดสายสญญาณภาพออกจากดานหลงของคอมพวเตอรหรอจอภาพ จากนนจอภาพจะ
เขาสโหมดทดสอบตวเอง 3 กด ปม 1 บนแผงดานหนาคางไวเปนเวลา 5 วนาท หนาจอสเทาจะปรากฏขน 4 ตรวจสอบหนาจอเพอหาความผดปกตอยางละเอยด 5 กด ปม 4 บนแผงดานหนาอกครง สของหนาจอจะเปลยนเปนสแดง 6 ตรวจสอบจอแสดงผลเพอหาความผดปกต 7 ทำาซำาขนตอนท 5 และ 6 เพอตรวจสอบจอแสดงผลในหนาจอสเขยว สนำาเงน สดำา ส
ขาว การทดสอบสมบรณเมอมหนาจอขอความปรากฏขน ออกโดยกด ปม 4 อกครง ถาคณตรวจไมพบความผดปกตใดๆ บนหนาจอเมอใชเครองมอวนจฉยปญหา แสดงวาจอภาพทำางานเปนปกต ใหตรวจสอบวดโอการดและคอมพวเตอร
50 การแกไขปญหา
ปญหาทวไปตารางตอไปนประกอบดวยขอมลทวไป เกยวกบปญหาทเกดกบจอภาพทวไปทคณอาจพบ และทางแกไขปญหาทอาจทำาได อาการทวไป สงทคณพบ ทางแกปญหาทเปนไปไดไมมวดโอLED เพาเวอรดบ
ไมมภาพ bull ตรวจดใหแนใจวาสายเคเบลวดโอทเชอมตอกบจอภาพและคอมพวเตอรเชอมตออยางเหมาะสมและแนนหนา
bull ตรวจสอบวาเตาเสยบไฟฟาทำางานอยางเหมาะสม โดยใชอปกรณไฟฟาเครองอน
bull ตรวจดใหแนใจวาปมเพาเวอรถกกดลงจนสด
bull ตรวจสอบวาเลอกแหลงสญญาณอนพตทถกตองผานปมเลอก Input Source
bull ตรวจสอบตวเลอก ldquoปมเพาเวอร LEDrdquo ใตหวขอพลงงานในเมน OSD
ไมมวดโอLED เพาเวอรตด
ไมมภาพ หรอไมมความสวาง
bull เพมตวควบคมความสวาง amp ความคมชดผาน OSD
bull ใชคณสมบตการทดสอบตวเองของจอภาพ
bull ตรวจสอบวามขางอหรอหกหรอไม ในขวตอสายเคเบลวดโอ
bull ตรวจสอบวาเลอกแหลงสญญาณอนพตทถกตองผานเมนเลอก Input Source
bull รนการวนจฉยในตว โฟกสแย ภาพเลอน เบลอ หรอ
มเงาbull ดำาเนนการ ปรบอตโนมต ผาน OSDbull ปรบตวควบคมเฟส และนาฬกาพกเซล ผาน OSD
bull กำาจดสายเชอมตอวดโอbull รเซตจอภาพกลบเปน การตงคาจากโรงงาน
bull เปลยนความละเอยดวดโอเปนอตราสวนภาพทถกตอง (169)
ภาพสนเตน ภาพเปนคลน หรอมการเคลอนไหวขนาดเลก
bull ดำาเนนการ ปรบอตโนมต ผาน OSDbull ปรบตวควบคมเฟส และนาฬกาพกเซล ผาน OSD
bull รเซตจอภาพกลบเปน การตงคาจากโรงงาน
bull ตรวจสอบปจจยดานสภาพแวดลอมbull ยายสถานทจอภาพ และทดสอบในอกหองหนง
การแกไขปญหา 51
รโมทคอนโทรลไมทำางาน
ไมสามารถควบคมจอภาพ LCD
bull ตรวจสอบวาแบตเตอรของรโมทคอนโทรลตดตงอยางเหมาะสม
bull ใหแนใจวาเซนเซอรรโมทคอนโทรลชไปยงเซนเซอรรโมทคอนโทรลของจอภาพทดานซายลาง
พกเซลหายไป หนาจอ LCD มจด bull ทำากระบวนการเปด-ปดเครองbull พกเซลทดบถาวร เปนขอบกพรองตามธรรมชาตทเกดขนในเทคโนโลย LCD
สำาหรบขอมลเพมเตมเกยวกบนโยบายคณภาพและพกเซลของจอภาพ Dell ใหดเวบไซตสนบสนนของ Dell ท httpwwwdellcomsupportmonitors
พกเซลคาง หนาจอ LCD มจดสวาง bull ทำากระบวนการเปด-ปดเครองbull พกเซลทดบถาวร เปนขอบกพรองตามธรรมชาตทเกดขนในเทคโนโลย LCD
สำาหรบขอมลเพมเตมเกยวกบนโยบายคณภาพและพกเซลของจอภาพ Dell ใหดเวบไซตสนบสนนของ Dell ท httpwwwdellcomsupportmonitors
ปญหาเกยวกบความสวาง ภาพมดเกนไปหรอสวางเกนไป
bull รเซตจอภาพกลบเปน การตงคาจากโรงงาน
bull ปรบอตโนมต ผาน OSDbull ปรบตวควบคมความสวาง amp ความคมชดผาน OSD
การผดเพยนทางเรขาคณต
หนาจอไมไดศนยกลางอยางถกตอง
bull รเซตจอภาพกลบเปน การตงคาจากโรงงาน
bull ปรบอตโนมต ผาน OSDbull ปรบตวควบคมความสวาง amp ความคมชดผาน OSD
หมายเหต ขณะใช lsquoDPHDMIMHLrsquo จะไมสามารถปรบตำาแหนงหนาจอได
เสนแนวนอนแนวตง หนาจอมเสนหนงหรอหลายเสน
bull รเซตจอภาพกลบเปน การตงคาจากโรงงาน
bull ดำาเนนการ ปรบอตโนมต ผาน OSD bull ปรบตวควบคมเฟส และนาฬกาพกเซล ผาน OSD
bull ใชคณสมบตการทดสอบตวเองของจอภาพเพอตรวจสอบ และดวาเสนเหลานปรากฏในโหมดทดสอบตวเองดวยหรอไม
bull ตรวจสอบวามขางอหรอหกหรอไม ในขวตอสายเคเบลวดโอ
หมายเหต ขณะใช lsquoDPHDMIMHLrsquo จะไมสามารถปรบนาฬกาพกเซลและเฟสได
52 การแกไขปญหา
ปญหาในการซงโครไนซ หนาจอถกรบกวน หรอปรากฏเปนภาพฉกขาด
bull รเซตจอภาพกลบเปน การตงคาจากโรงงาน
bull ดำาเนนการ ปรบอตโนมต ผาน OSDbull ปรบตวควบคมเฟส และนาฬกาพกเซล ผาน OSD
bull ใชคณสมบตการทดสอบตวเองของจอภาพเพอตรวจสอบ และดวาหนาจอทถกรบกวนปรากฏในโหมดทดสอบตวเองดวยหรอไม
bull ตรวจสอบวามขางอหรอหกหรอไม ในขวตอสายเคเบลวดโอ
bull เรมคอมพวเตอรใหมใน โหมดปลอดภย ปญหาทเกยวของกบความปลอดภย
มควนหรอประกายไฟทมองเหนได
bull อยาดำาเนนขนตอนการแกไขปญหาใดๆbull ตดตอ Dell ทนท
ปญหาความไมตอเนอง จอภาพตดๆ ดบๆ bull ตรวจดใหแนใจวาสายเคเบลวดโอทเชอมตอกบจอภาพและคอมพวเตอรเชอมตออยางเหมาะสมและแนนหนา
bull รเซตจอภาพกลบเปน การตงคาจากโรงงาน
bull ใชคณสมบตการทดสอบตวเองของจอภาพเพอตรวจสอบ และดวาปญหาความไมตอเนองเกดขนในโหมดทดสอบตวเองดวยหรอไม
สหายไป ภาพไมมส bull ใชคณสมบตการทดสอบตวเองของจอภาพ
bull ตรวจดใหแนใจวาสายเคเบลวดโอทเชอมตอกบจอภาพและคอมพวเตอรเชอมตออยางเหมาะสมและแนนหนา
bull ตรวจสอบวามขางอหรอหกหรอไม ในขวตอสายเคเบลวดโอ
สผด สภาพไมด bull เปลยนโหมดสใน OSD ส เปน กราฟฟก หรอ วดโอ ตามการใชงาน
bull ลองการตงคาพรเซตสทแตกตางออกไปใน OSD ส ปรบคา RGB ใน OSD ส ถาการจดการสถกปดอย
bull เปลยน รปแบบสอนพต เปน PC RGB หรอ YPbPr ใน OSD ส
ภาพคางบนหนาจอจากการทแสดงภาพนงบนจอภาพเปนระยะเวลานาน
เงาเลอนจากภาพนงทแสดง ปรากฏบนหนาจอ
bull ใชคณสมบตการจดการพลงงาน เพอปดจอภาพทกครงทไมไดใชงาน (สำาหรบขอมลเพมเตม ด Power Management Modes
bull หรออกทางหนง ใชสกรนเซฟเวอรทมการเปลยนแปลงไปเรอยๆ
หมายเหต เมอเลอกโหมด DPHDMIMHL ฟงกชน ปรบอตโนมต จะใชไมได
การแกไขปญหา 53
ปญหาเฉพาะของผลตภณฑอาการเฉพาะ สงทคณพบ ทางแกปญหาทเปนไปไดภาพหนาจอเลกเกนไป ภาพอยกงกลางหนาจอ
แตไมเตมพนทการรบชมทงพนท
bull ตรวจสอบการตงคา อตราสวนภาพ ใน OSD การแสดงผล
bull รเซตจอภาพกลบเปน การตงคาจากโรงงาน
ไมสามารถปรบจอภาพดวยปมตางๆ บนแผงดานหนาได
OSD ไมปรากฏบนหนาจอ
bull ปดจอภาพ ถอดปลกสายไฟ เสยบปลกกลบคน จากนนเปดจอภาพ
bull ตรวจสอบวาเมน OSD ลอคอยหรอไม ถาลอคอย ใหกดปมขางปมเพาเวอรคางไว 10 วนาท เพอปลดลอค (ดขอมลเพมเตมในหวขอ การลอค)
ไมมสญญาณอนพตเมอกดตวควบคมของผใช
ไมมภาพ ไฟ LED เปนสขาว เมอคณกดปม ขน ลง หรอ เมน ขอความ ไมมสญญาณอนพต จะปรากฏขน
bull ตรวจสอบแหลงสญญาณ ตรวจดใหแนใจวาคอมพวเตอรไมไดอยในโหมดการประหยดพลงงาน โดยการเลอนเมาส หรอการกดปมใดๆ บนแปนพมพ
bull ตรวจสอบวาสายเคเบลสญญาณเสยบอยอยางเหมาะสมหรอไม ถอดสายเคเบลสญญาณออกและเสยบกลบเขาไปใหม ถาจำาเปน
bull รเซตคอมพวเตอร หรอเครองเลนวดโอ รปภาพไมแสดงเตมทงหนาจอ
รปภาพไมสามารถเตมจนเตมความสงหรอความกวางของหนาจอ
bull เนองจากรปแบบวดโอทแตกตางกน (อตราสวนภาพ) ของ DVD จอภาพอาจแสดงแบบเตมหนาจอ
bull รนการวนจฉยในตว
ปญหาเฉพาะของบสอนกรมสากล (USB)อาการทวไป สงทคณพบ ทางแกปญหาทเปนไปไดอนเตอรเฟซUSBไมทำางาน
อปกรณตอพวงUSBไมทำางาน
bullตรวจสอบวาจอภาพของคณเปดอยbullเชอมตอสายเคเบลอพสตรมไปยงคอมพวเตอรของคณใหมbullเชอมตออปกรณตอพวงUSBใหม(ขวตอดาวนสตรม)bullปดเครองจากนนเปดเครองจอภาพอกครงbullบตคอมพวเตอรใหมbullอปกรณUSBบางอยางเชนHDDพกพาภายนอกจำาเปนตองใชไฟฟาสงกวาปกตเชอมตออปกรณโดยตรงเขากบระบบคอมพวเตอร
54 การแกไขปญหา
อนเตอรเฟซUSB20ความเรวสงทำางานชา
อปกรณตอพวงUSB20ความเรวสงทำางานชาหรอไมทำางานเลย
bullตรวจสอบวาคอมพวเตอรของคณมความสามารถUSB20bullคอมพวเตอรบางเครองมทงพอรตUSBUSB20และUSB11ตรวจดใหแนใจวาคณใชพอรตUSBทถกตองbullเชอมตอสายเคเบลอพสตรมไปยงคอมพวเตอรของคณใหมbullเชอมตออปกรณตอพวงUSBใหม(ขวตอดาวนสตรม)bullบตคอมพวเตอรใหม
ปญหาเฉพาะของโมบายลไฮเดฟฟนชนลงค (MHL)อาการทวไป สงทคณพบ ทางแกปญหาทเปนไปไดอนเตอรเฟซMHLไมทำางาน
ไมเหนภาพอปกรณMHLแสดงบนจอภาพ
bullเชอมตอสายเคเบลอพสตรมใหมเพอใหมนใจวาสายเคเบลMHLและอปกรณMHLไดรบการรบรองMHLbullตรวจสอบวาอปกรณMHLของคณเปดอยbullตรวจสอบวาอปกรณMHLของคณไมไดอยในโหมดสแตนดบายbullตรวจสอบการเชอมตอสายเคเบลMHLวาตรงกบแหลงอนพตทเลอกบนเมนOSDหรอไมเชนHDMI(MHL)bullรอ30วนาทหลงจากทเชอมตอสายเคเบลMHLเนองจากอปกรณMHLบางอยางจำาเปนตองใชเวลาคนคานานกวา
ภาคผนวก 55
ภาคผนวก ขนตอนเพอความปลอดภย
คำาเตอน การใชตวควบคม การปรบแตง หรอกระบวนการอนๆ นอกเหนอจากทระบในเอกสารฉบบน อาจเปนผลใหเกดไฟฟาชอต อนตรายจากไฟฟา และหรออนตรายทางกล
สำาหรบขอมลเกยวกบขนตอนเพอความปลอดภย ใหด คมอขอมลผลตภณฑ
ประกาศ FCC (สหรฐอเมรกาเทานน) และขอมลเกยวกบระเบยบขอบงคบอนๆสำาหรบประกาศ FCC และขอมลเกยวกบระเบยบขอบงคบอนๆ ใหดเวบไซตความสอดคลองกบระเบยบขอบงคบท wwwdellcomregulatory_complianceอปกรณนสอดคลองกบสวนท 15 ของกฎขอบงคบ FCC การทำางานเปนไปตามเงอนไขสองขอตอไปน(1) อปกรณนตองไมกอใหเกดการรบกวนทเปนอนตราย(2) อปกรณนตองทนตอการรบกวนใดๆ ทไดรบ รวมทงการรบกวนทอาจกอใหเกดการทำางานท
ไมพงประสงค
ตดตอ Dellสำาหรบลกคาในสหรฐอเมรกา ตดตอทหมายเลข 800-WWW-DELL (800-999-3355)
หมายเหต ถาคณไมมการเชอมตออนเทอรเนตทใชงานได คณสามารถหาขอมลการตดตอไดจากใบสงซอ สลปบรรจภณฑ บล หรอแคตาลอกผลตภณฑ Dell
Dell มตวเลอกการสนบสนนและบรการออนไลน และทางโทรศพทหลายอยาง การใหบรการแตกตางกนไปตามประเทศ ผลตภณฑ และบรการบางอยางอาจไมมในพนทของคณ เพอรบเนอหาการสนบสนนจอภาพแบบออนไลน 1 ไปทเวบไซต wwwdellcomsupportmonitorsในการตดตอ Dell สำาหรบฝายขาย การสนบสนนดานเทคนค หรอปญหาเกยวกบบรการลกคา 1 ไปทเวบไซต wwwdellcomsupport 2 ตรวจสอบประเทศหรอภมภาคของคณในเมน เลอกประเทศภมภาค ทดาน
ซายของหนา 3 คลก ตดตอเรา ทดานซายบนของหนา 4 เลอกลงคบรการหรอการสนบสนนทเหมาะสมตามความตองการของคณ 5 เลอกวธในการตดตอ Dell ทคณตดตอไดสะดวก
38 การใชงานจอภาพ
พลงงาน
LED ปมเพาเวอร
ชวยใหคณตงคาไฟแสดงสถานะ LED เปนเปดหรอปดระหวางเครองกำาลงทำางานได เพอประหยดพลงงาน
USB โดยการเปดหรอปดเพอควบคมการจายพลงงานผานUSBในขณะทจอภาพไมมสายเคเบลUSBอพสตรมและอยภายใตโหมดสแตนดบาย
รเซตพลงงาน เลอกตวเลอกนเพอกลบสการตงคาพลงงานเรมตน
การใชงานจอภาพ 39
เมน เลอกตวเลอกนเพอปรบการตงคาตางๆ ของ OSD เชน ภาษาของ OSD จำานวนเวลาของเมนทจะแสดงบนหนาจอ เปนตน
ภาษา ชวยใหคณตงคาการแสดง OSD เปนภาษาใดภาษาหนงใน 8 ภาษา องกฤษ สเปน ฝรงเศส เยอรมน บราซล โปรตเกส รสเซย จนตวยอ หรอญปน
ความโปรงแสง อนญาตใหคณปรบพนหลง OSD จากทบแสงไปจนถงโปรงแสงตวตงเวลา ชวยใหคณตงเวลาทจะให OSD ยงคงทำางาน หลงจากทคณกดปมบน
จอภาพใชปม และ เพอปรบตวเลอนโดยเพมครงละ 1 วนาท ตงแต 5 ถง 60 วนาท
ลอค ควบคมการเขาถงการปรบคาตางๆ เมอเลอก ลอค จะไมอนญาตใหผใชปรบคาตางๆ ทกปมจะถกลอค ยกเวนปม ในการปลดลอค โปรดใชตวเลอกอยางใดอยางหนงตอไปน 1 การกดปมเมนของรโมทคอนโทรล จะนำาคณไปยงเมน OSD เพอ
ปลดลอคโดยตรง2 กดปม คางไวเปนเวลา 6 วนาทเพอปลดลอคคำาเตอน1 ระหวางทลอค ปม OSD amp ปมเพาเวอรจะลอค2 เมอจำาเปนตองปดจอภาพ คณตองเลอกปลดลอคสำาหรบปมเพา
เวอร amp ปม OSDรเซตเมน เลอกตวเลอกนเพอกคนการตงคาเมนเรมตน
40 การใชงานจอภาพ
ปรบแตง การเลอกตวเลอกน อนญาตใหคณตงปมทางลด 2 ปม
ปมทางลด 1 ผใชสามารถเลอกระหวาง โหมดพรเซต ความสวางความคมชด ปรบอตโนมต แหลงอนพต อตราสวนภาพ ระดบเสยง และตงคาเปนปมทางลด
การใชงานจอภาพ 41
ปมทางลด 2 ผใชสามารถเลอกระหวาง โหมดพรเซต ความสวางความคมชด ปรบอตโนมต แหลงอนพต อตราสวนภาพ ระดบเสยง และตงคาเปนปมทางลด
รเซตการปรบแตง
ชวยใหคณกคนปมทางลดกลบเปนคาเรมตน
อนๆ
42 การใชงานจอภาพ
DDCCI DDCCI (แชนเนลขอมลการแสดงผลอนเตอรเฟซคำาสง) อนญาตใหซอฟตแวรบนคอมพวเตอรของคณทำาการปรบการตงคาการแสดงผลของจอภาพ เชน ความสวาง ความสมดลของส ฯลฯเปดทำางาน (คาเรมตน) ปรบสมรรถนะของจอภาพของคณใหเหมาะสมทสด และใหประสบการณทดขนแกลกคาปดทำางาน ปดทำางานตวเลอก DDCCI และขอความตอไปนจะปรากฏบนหนาจอ
การปรบสภาพ LCD
คณสมบตนชวยลดอาการภาพคางในระดบเลกนอยถาดเหมอนวาภาพจะตดคางบนจอภาพ เลอก การปรบสภาพ LCD เพอชวยกำาจดอาการภาพคางใดๆ การใชคณสมบตการปรบสภาพ LCD อาจใชเวลาพอสมควร คณสมบต การปรบสภาพ LCD ไมสามารถลบอาการภาพคางทรนแรง หรออาการหนาจอไหมได หมายเหต ใช การปรบสภาพ LCD เฉพาะเมอคณมปญหาภาพคางเทานน ขอความเตอนดานลางจะปรากฏขนหลงจากทผใชเลอก เปดทำางาน การปรบสภาพ LCD
รเซตคาอนๆ เลอกตวเลอกนเพอกคนการตงคาอนๆ เปนคาเรมตน เชน DDCCI รเซตโรงงาน รเซตการตงคา OSD ทงหมดกลบเปนคาพรเซตจากโรงงาน เฟรมแวร เวอรชนเฟรมแวรปจจบน
การใชงานจอภาพ 43
ขอความ OSDเมอจอภาพไมสนบสนนโหมดความละเอยดใดๆ คณจะเหนขอความตอไปน
นหมายความวา จอภาพไมสามารถซงโครไนซกบสญญาณทกำาลงไดรบจากคอมพวเตอร ด Monitor Specifications สำาหรบชวงความถแนวนอนและแนวตงทสามารถระบไดโดยจอภาพน โหมดทแนะนำาคอ 1920 x 1080 คณจะเหนขอความตอไปนกอนทฟงกชน DDCCI จะปดทำางาน
เมอจอภาพเขาสโหมด ประหยดพลงงาน ขอความตอไปนจะปรากฏขน
เปดทำางานคอมพวเตอร และปลกจอภาพขนมา เพอเขาถง OSDถาคณกดปมใดๆ นอกเหนอจากปมเพาเวอร ขอความตอไปนจะปรากฏขน โดยขนอยกบอนพตทเลอก
44 การใชงานจอภาพ
ถาสาย VGA หรอ DP หรอ HDMIMHL1 หรอ HDMIMHL2 ไมไดเชอมตออย กลองโตตอบแบบลอยทแสดงดานลางจะปรากฏขน จอภาพจะเขาส โหมดประหยดพลงงานหลงจาก 5 นาท ถาถกปลอยทงไวทสถานะน
การใชงานจอภาพ 45
ด Solving Problems สำาหรบขอมลเพมเตม
46 การใชงานจอภาพ
การตงคาความละเอยดมากทสดเพอใหไดสมรรถนะการแสดงผลดทสดเมอใชระบบปฏบตการ Microsoft Windows ใหตงคาความละเอยดการแสดงผลเปน 1920 x 1080 พกเซล โดยดำาเนนการตามขนตอนตอไปนใน Windows Vista Windows 7 Windows 8 หรอ Windows 81 1 สำาหรบ Windows 8 หรอ Windows 81 เทานน เลอกไทล เดสกทอป เพอสลบไปเปน
เดสกทอปแบบคลาสสก 2 คลกขวาบนเดสกทอป และคลก ความละเอยดหนาจอ 3 คลกรายการแบบดงลงของความละเอยดหนาจอ และเลอก 1920 x 1080 4 คลก ตกลงใน Windows 10 1 คลกขวาบนเดสกทอป และคลก Display settings (การตงคาการแสดงผล) 2 คลก Advanced display settings (การตงคาการแสดงผลขนสง) 3 คลกรายการแบบดงลงของResolution (ความละเอยด) และเลอก 1920 x 1080 4 คลก Apply (นำาไปใช) ถาคณไมเหน 1920 x 1080 เปนตวเลอก คณอาจจำาเปนตองอพเดตไดรเวอรกราฟฟกของคณ โปรดเลอกสถานการณดานลางทตรงกบระบบคอมพวเตอรทคณกำาลงใชทสด และปฏบตตามขนตอน 1 If you have a Dell desktop or a Dell portable computer with Internet access2If you have a non Dell desktop portable computer or graphics card
การใชงานจอภาพ 47
ถาคณมคอมพวเตอรเดสกทอป Dell หรอคอมพวเตอรพกพา Dell ทสามารถเขาถงอนเทอรเนตได 1 ไปท httpwwwdellcomsupport ปอนแทกบรการของคณ และดาวนโหลด
ไดรเวอรลาสดสำาหรบกราฟฟกการดของคณ 2 หลงจากทตดตงไดรเวอรสำาหรบกราฟฟกอะแดปเตอรของคณแลว พยายามตงคาความ
ละเอยดเปน 1920 x 1080 อกครง หมายเหต ถาคณไมสามารถตงคาความละเอยดเปน 1920 x 1080 ได โปรดตดตอ Dell เพอสอบถามเกยวกบกราฟฟกอะแดปเตอรทสนบสนนความละเอยดเหลาน
ถาคณมคอมพวเตอรเดสกทอป คอมพวเตอรพกพา หรอกราฟฟกการดทไมใชยหอ Dellใน Windows Vista Windows 7 Windows 8 หรอ Windows 81 1 สำาหรบ Windows 8 หรอ Windows 81 เทานน เลอกไทล เดสกทอป เพอสลบไปเปน
เดสกทอปแบบคลาสสก 2 คลกขวาบนเดสกทอป และคลก การปรบแตง 3 คลก เปลยนการตงคาการแสดงผล 4 คลก การตงคาขนสง 5 ระบผจำาหนายกราฟฟกคอนโทรลเลอรของคณ จากคำาอธบายทดานบนของหนาตาง (เชน
NVIDIA ATI Intel ฯลฯ) 6 โปรดอางองจากเวบไซตของผจำาหนายกราฟฟกการดสำาหรบไดรเวอรทอพเดต (เชน
httpwwwATIcom หรอ httpwwwNVIDIAcom) 7 หลงจากทตดตงไดรเวอรสำาหรบกราฟฟกอะแดปเตอรของคณแลว พยายามตงคาความ
ละเอยดเปน 1920 x 1080 อกครง ใน Windows 10 1 คลกขวาบนเดสกทอป และคลก Display settings (การตงคาการแสดงผล) 2 คลก Advanced display settings (การตงคาการแสดงผลขนสง) 3 คลก Display adapter properties (คณสมบตอะแดปเตอรการแสดงผล) 4 ระบผจำาหนายกราฟฟกคอนโทรลเลอรของคณ จากคำาอธบายทดานบนของ
หนาตาง (เชน NVIDIA ATI Intel ฯลฯ) 5 โปรดอางองจากเวบไซตของผจำาหนายกราฟฟกการดสำาหรบไดรเวอรทอปเดต
(เชน httpwwwATIcom หรอ httpwwwNVIDIAcom ) 6 หลงจากทตดตงไดรเวอรสำาหรบกราฟฟกอะแดปเตอรของคณแลว ใหพยายามตง
คาความละเอยดเปน 1920 x 1080 อกครง หมายเหต ถาคณไมสามารถตงคาความละเอยดเปน 1920 x 1080 ได โปรดตดตอ
ผผลตของคอมพวเตอรของคณ หรอพจารณาซอกราฟฟกอะแดปเตอรทจะสนบสนนความละเอยดวดโอท 1920 x 1080
48 การแกไขปญหา
การแกไขปญหาคำาเตอน กอนทคณจะเรมกระบวนการใดๆ ในสวนน ใหทำาตาม Safety Instruction
การทดสอบตวเองจอภาพของคณมคณสมบตการทดสอบตวเอง ทอนญาตใหคณตรวจสอบวาจอภาพทำางานอยางเหมาะสมหรอไม ถาจอภาพและคอมพวเตอรของคณเชอมตออยางเหมาะสม แตหนาจอกยงคงมดอย ใหรนการทดสอบตวเอง โดยดำาเนนการตามขนตอนตอไปน 1 ปดทงคอมพวเตอรและจอภาพ 2 ปลดสายสญญาณภาพออกจากดานหลงของคอมพวเตอร เพอใหมนใจถงกระบวนการ
ทดสอบตวเองทเหมาะสม ใหถอดสาย VGA DP HDMI (MHL)1 HDMI (MHL)2 ทงหมดออกจากดานหลงของคอมพวเตอร
3 เปดจอภาพ กลองโตตอบแบบลอยควรปรากฏบนหนาจอ (บนพนหลงสดำา) ถาจอภาพไมสามารถรบรถงสญญาณวดโอ และทำางานอยางถกตอง ในขณะทอยในโหมดทดสอบตวเอง LED เพาเวอรจะตดเปนสขาว นอกจากน ขนอยกบอนพตทเลอก กลองโตตอบแบบใดแบบหนงทแสดงดานลาง จะเลอนตลอดทวทงหนาจออยางตอเนอง
4 นอกจากนน กลองนยงปรากฏขนระหวางการทำางานระบบตามปกต ถาสายเคเบลวดโอถกตดการเชอมตอหรอเสยหายดวย จอภาพจะเขาส โหมดประหยดพลงงานหลงจาก 5 นาท ถาถกปลอยทงไวทสถานะน
5 ปดจอภาพของคณ และเชอมตอสายเคเบลวดโอใหม จากนนเปดทงคอมพวเตอรและจอภาพ
ถาหนาจอของจอภาพยงคงวางอกหลงจากทคณใชกระบวนการกอนหนานแลว ใหตรวจสอบคอนโทรลเลอรวดโอและคอมพวเตอร เนองจากจอภาพของคณทำางานไดอยางถกตอง
การแกไขปญหา 49
ระบบวนจฉยปญหาในตวเครองจอภาพของคณมเครองมอในการวนจฉยปญหาทตดตงมาในตวเครอง ชวยใหคณทราบวาความผดปกตของหนาจอทคณเผชญอย เปนปญหากบจอภาพของคณ หรอกบคอมพวเตอรและวดโอการดของคณ
หมายเหต คณสามารถรนระบบวนจฉยปญหาไดเมอปลดสายสญญาณภาพออก และจอภาพอยใน โหมดทดสอบตวเอง เทานน
ในการรนระบบวนจฉยปญหา 1 ตรวจดใหแนใจวาหนาจอสะอาด (ไมมอนภาคฝนบนพนผวของหนาจอ) 2 ปลดสายสญญาณภาพออกจากดานหลงของคอมพวเตอรหรอจอภาพ จากนนจอภาพจะ
เขาสโหมดทดสอบตวเอง 3 กด ปม 1 บนแผงดานหนาคางไวเปนเวลา 5 วนาท หนาจอสเทาจะปรากฏขน 4 ตรวจสอบหนาจอเพอหาความผดปกตอยางละเอยด 5 กด ปม 4 บนแผงดานหนาอกครง สของหนาจอจะเปลยนเปนสแดง 6 ตรวจสอบจอแสดงผลเพอหาความผดปกต 7 ทำาซำาขนตอนท 5 และ 6 เพอตรวจสอบจอแสดงผลในหนาจอสเขยว สนำาเงน สดำา ส
ขาว การทดสอบสมบรณเมอมหนาจอขอความปรากฏขน ออกโดยกด ปม 4 อกครง ถาคณตรวจไมพบความผดปกตใดๆ บนหนาจอเมอใชเครองมอวนจฉยปญหา แสดงวาจอภาพทำางานเปนปกต ใหตรวจสอบวดโอการดและคอมพวเตอร
50 การแกไขปญหา
ปญหาทวไปตารางตอไปนประกอบดวยขอมลทวไป เกยวกบปญหาทเกดกบจอภาพทวไปทคณอาจพบ และทางแกไขปญหาทอาจทำาได อาการทวไป สงทคณพบ ทางแกปญหาทเปนไปไดไมมวดโอLED เพาเวอรดบ
ไมมภาพ bull ตรวจดใหแนใจวาสายเคเบลวดโอทเชอมตอกบจอภาพและคอมพวเตอรเชอมตออยางเหมาะสมและแนนหนา
bull ตรวจสอบวาเตาเสยบไฟฟาทำางานอยางเหมาะสม โดยใชอปกรณไฟฟาเครองอน
bull ตรวจดใหแนใจวาปมเพาเวอรถกกดลงจนสด
bull ตรวจสอบวาเลอกแหลงสญญาณอนพตทถกตองผานปมเลอก Input Source
bull ตรวจสอบตวเลอก ldquoปมเพาเวอร LEDrdquo ใตหวขอพลงงานในเมน OSD
ไมมวดโอLED เพาเวอรตด
ไมมภาพ หรอไมมความสวาง
bull เพมตวควบคมความสวาง amp ความคมชดผาน OSD
bull ใชคณสมบตการทดสอบตวเองของจอภาพ
bull ตรวจสอบวามขางอหรอหกหรอไม ในขวตอสายเคเบลวดโอ
bull ตรวจสอบวาเลอกแหลงสญญาณอนพตทถกตองผานเมนเลอก Input Source
bull รนการวนจฉยในตว โฟกสแย ภาพเลอน เบลอ หรอ
มเงาbull ดำาเนนการ ปรบอตโนมต ผาน OSDbull ปรบตวควบคมเฟส และนาฬกาพกเซล ผาน OSD
bull กำาจดสายเชอมตอวดโอbull รเซตจอภาพกลบเปน การตงคาจากโรงงาน
bull เปลยนความละเอยดวดโอเปนอตราสวนภาพทถกตอง (169)
ภาพสนเตน ภาพเปนคลน หรอมการเคลอนไหวขนาดเลก
bull ดำาเนนการ ปรบอตโนมต ผาน OSDbull ปรบตวควบคมเฟส และนาฬกาพกเซล ผาน OSD
bull รเซตจอภาพกลบเปน การตงคาจากโรงงาน
bull ตรวจสอบปจจยดานสภาพแวดลอมbull ยายสถานทจอภาพ และทดสอบในอกหองหนง
การแกไขปญหา 51
รโมทคอนโทรลไมทำางาน
ไมสามารถควบคมจอภาพ LCD
bull ตรวจสอบวาแบตเตอรของรโมทคอนโทรลตดตงอยางเหมาะสม
bull ใหแนใจวาเซนเซอรรโมทคอนโทรลชไปยงเซนเซอรรโมทคอนโทรลของจอภาพทดานซายลาง
พกเซลหายไป หนาจอ LCD มจด bull ทำากระบวนการเปด-ปดเครองbull พกเซลทดบถาวร เปนขอบกพรองตามธรรมชาตทเกดขนในเทคโนโลย LCD
สำาหรบขอมลเพมเตมเกยวกบนโยบายคณภาพและพกเซลของจอภาพ Dell ใหดเวบไซตสนบสนนของ Dell ท httpwwwdellcomsupportmonitors
พกเซลคาง หนาจอ LCD มจดสวาง bull ทำากระบวนการเปด-ปดเครองbull พกเซลทดบถาวร เปนขอบกพรองตามธรรมชาตทเกดขนในเทคโนโลย LCD
สำาหรบขอมลเพมเตมเกยวกบนโยบายคณภาพและพกเซลของจอภาพ Dell ใหดเวบไซตสนบสนนของ Dell ท httpwwwdellcomsupportmonitors
ปญหาเกยวกบความสวาง ภาพมดเกนไปหรอสวางเกนไป
bull รเซตจอภาพกลบเปน การตงคาจากโรงงาน
bull ปรบอตโนมต ผาน OSDbull ปรบตวควบคมความสวาง amp ความคมชดผาน OSD
การผดเพยนทางเรขาคณต
หนาจอไมไดศนยกลางอยางถกตอง
bull รเซตจอภาพกลบเปน การตงคาจากโรงงาน
bull ปรบอตโนมต ผาน OSDbull ปรบตวควบคมความสวาง amp ความคมชดผาน OSD
หมายเหต ขณะใช lsquoDPHDMIMHLrsquo จะไมสามารถปรบตำาแหนงหนาจอได
เสนแนวนอนแนวตง หนาจอมเสนหนงหรอหลายเสน
bull รเซตจอภาพกลบเปน การตงคาจากโรงงาน
bull ดำาเนนการ ปรบอตโนมต ผาน OSD bull ปรบตวควบคมเฟส และนาฬกาพกเซล ผาน OSD
bull ใชคณสมบตการทดสอบตวเองของจอภาพเพอตรวจสอบ และดวาเสนเหลานปรากฏในโหมดทดสอบตวเองดวยหรอไม
bull ตรวจสอบวามขางอหรอหกหรอไม ในขวตอสายเคเบลวดโอ
หมายเหต ขณะใช lsquoDPHDMIMHLrsquo จะไมสามารถปรบนาฬกาพกเซลและเฟสได
52 การแกไขปญหา
ปญหาในการซงโครไนซ หนาจอถกรบกวน หรอปรากฏเปนภาพฉกขาด
bull รเซตจอภาพกลบเปน การตงคาจากโรงงาน
bull ดำาเนนการ ปรบอตโนมต ผาน OSDbull ปรบตวควบคมเฟส และนาฬกาพกเซล ผาน OSD
bull ใชคณสมบตการทดสอบตวเองของจอภาพเพอตรวจสอบ และดวาหนาจอทถกรบกวนปรากฏในโหมดทดสอบตวเองดวยหรอไม
bull ตรวจสอบวามขางอหรอหกหรอไม ในขวตอสายเคเบลวดโอ
bull เรมคอมพวเตอรใหมใน โหมดปลอดภย ปญหาทเกยวของกบความปลอดภย
มควนหรอประกายไฟทมองเหนได
bull อยาดำาเนนขนตอนการแกไขปญหาใดๆbull ตดตอ Dell ทนท
ปญหาความไมตอเนอง จอภาพตดๆ ดบๆ bull ตรวจดใหแนใจวาสายเคเบลวดโอทเชอมตอกบจอภาพและคอมพวเตอรเชอมตออยางเหมาะสมและแนนหนา
bull รเซตจอภาพกลบเปน การตงคาจากโรงงาน
bull ใชคณสมบตการทดสอบตวเองของจอภาพเพอตรวจสอบ และดวาปญหาความไมตอเนองเกดขนในโหมดทดสอบตวเองดวยหรอไม
สหายไป ภาพไมมส bull ใชคณสมบตการทดสอบตวเองของจอภาพ
bull ตรวจดใหแนใจวาสายเคเบลวดโอทเชอมตอกบจอภาพและคอมพวเตอรเชอมตออยางเหมาะสมและแนนหนา
bull ตรวจสอบวามขางอหรอหกหรอไม ในขวตอสายเคเบลวดโอ
สผด สภาพไมด bull เปลยนโหมดสใน OSD ส เปน กราฟฟก หรอ วดโอ ตามการใชงาน
bull ลองการตงคาพรเซตสทแตกตางออกไปใน OSD ส ปรบคา RGB ใน OSD ส ถาการจดการสถกปดอย
bull เปลยน รปแบบสอนพต เปน PC RGB หรอ YPbPr ใน OSD ส
ภาพคางบนหนาจอจากการทแสดงภาพนงบนจอภาพเปนระยะเวลานาน
เงาเลอนจากภาพนงทแสดง ปรากฏบนหนาจอ
bull ใชคณสมบตการจดการพลงงาน เพอปดจอภาพทกครงทไมไดใชงาน (สำาหรบขอมลเพมเตม ด Power Management Modes
bull หรออกทางหนง ใชสกรนเซฟเวอรทมการเปลยนแปลงไปเรอยๆ
หมายเหต เมอเลอกโหมด DPHDMIMHL ฟงกชน ปรบอตโนมต จะใชไมได
การแกไขปญหา 53
ปญหาเฉพาะของผลตภณฑอาการเฉพาะ สงทคณพบ ทางแกปญหาทเปนไปไดภาพหนาจอเลกเกนไป ภาพอยกงกลางหนาจอ
แตไมเตมพนทการรบชมทงพนท
bull ตรวจสอบการตงคา อตราสวนภาพ ใน OSD การแสดงผล
bull รเซตจอภาพกลบเปน การตงคาจากโรงงาน
ไมสามารถปรบจอภาพดวยปมตางๆ บนแผงดานหนาได
OSD ไมปรากฏบนหนาจอ
bull ปดจอภาพ ถอดปลกสายไฟ เสยบปลกกลบคน จากนนเปดจอภาพ
bull ตรวจสอบวาเมน OSD ลอคอยหรอไม ถาลอคอย ใหกดปมขางปมเพาเวอรคางไว 10 วนาท เพอปลดลอค (ดขอมลเพมเตมในหวขอ การลอค)
ไมมสญญาณอนพตเมอกดตวควบคมของผใช
ไมมภาพ ไฟ LED เปนสขาว เมอคณกดปม ขน ลง หรอ เมน ขอความ ไมมสญญาณอนพต จะปรากฏขน
bull ตรวจสอบแหลงสญญาณ ตรวจดใหแนใจวาคอมพวเตอรไมไดอยในโหมดการประหยดพลงงาน โดยการเลอนเมาส หรอการกดปมใดๆ บนแปนพมพ
bull ตรวจสอบวาสายเคเบลสญญาณเสยบอยอยางเหมาะสมหรอไม ถอดสายเคเบลสญญาณออกและเสยบกลบเขาไปใหม ถาจำาเปน
bull รเซตคอมพวเตอร หรอเครองเลนวดโอ รปภาพไมแสดงเตมทงหนาจอ
รปภาพไมสามารถเตมจนเตมความสงหรอความกวางของหนาจอ
bull เนองจากรปแบบวดโอทแตกตางกน (อตราสวนภาพ) ของ DVD จอภาพอาจแสดงแบบเตมหนาจอ
bull รนการวนจฉยในตว
ปญหาเฉพาะของบสอนกรมสากล (USB)อาการทวไป สงทคณพบ ทางแกปญหาทเปนไปไดอนเตอรเฟซUSBไมทำางาน
อปกรณตอพวงUSBไมทำางาน
bullตรวจสอบวาจอภาพของคณเปดอยbullเชอมตอสายเคเบลอพสตรมไปยงคอมพวเตอรของคณใหมbullเชอมตออปกรณตอพวงUSBใหม(ขวตอดาวนสตรม)bullปดเครองจากนนเปดเครองจอภาพอกครงbullบตคอมพวเตอรใหมbullอปกรณUSBบางอยางเชนHDDพกพาภายนอกจำาเปนตองใชไฟฟาสงกวาปกตเชอมตออปกรณโดยตรงเขากบระบบคอมพวเตอร
54 การแกไขปญหา
อนเตอรเฟซUSB20ความเรวสงทำางานชา
อปกรณตอพวงUSB20ความเรวสงทำางานชาหรอไมทำางานเลย
bullตรวจสอบวาคอมพวเตอรของคณมความสามารถUSB20bullคอมพวเตอรบางเครองมทงพอรตUSBUSB20และUSB11ตรวจดใหแนใจวาคณใชพอรตUSBทถกตองbullเชอมตอสายเคเบลอพสตรมไปยงคอมพวเตอรของคณใหมbullเชอมตออปกรณตอพวงUSBใหม(ขวตอดาวนสตรม)bullบตคอมพวเตอรใหม
ปญหาเฉพาะของโมบายลไฮเดฟฟนชนลงค (MHL)อาการทวไป สงทคณพบ ทางแกปญหาทเปนไปไดอนเตอรเฟซMHLไมทำางาน
ไมเหนภาพอปกรณMHLแสดงบนจอภาพ
bullเชอมตอสายเคเบลอพสตรมใหมเพอใหมนใจวาสายเคเบลMHLและอปกรณMHLไดรบการรบรองMHLbullตรวจสอบวาอปกรณMHLของคณเปดอยbullตรวจสอบวาอปกรณMHLของคณไมไดอยในโหมดสแตนดบายbullตรวจสอบการเชอมตอสายเคเบลMHLวาตรงกบแหลงอนพตทเลอกบนเมนOSDหรอไมเชนHDMI(MHL)bullรอ30วนาทหลงจากทเชอมตอสายเคเบลMHLเนองจากอปกรณMHLบางอยางจำาเปนตองใชเวลาคนคานานกวา
ภาคผนวก 55
ภาคผนวก ขนตอนเพอความปลอดภย
คำาเตอน การใชตวควบคม การปรบแตง หรอกระบวนการอนๆ นอกเหนอจากทระบในเอกสารฉบบน อาจเปนผลใหเกดไฟฟาชอต อนตรายจากไฟฟา และหรออนตรายทางกล
สำาหรบขอมลเกยวกบขนตอนเพอความปลอดภย ใหด คมอขอมลผลตภณฑ
ประกาศ FCC (สหรฐอเมรกาเทานน) และขอมลเกยวกบระเบยบขอบงคบอนๆสำาหรบประกาศ FCC และขอมลเกยวกบระเบยบขอบงคบอนๆ ใหดเวบไซตความสอดคลองกบระเบยบขอบงคบท wwwdellcomregulatory_complianceอปกรณนสอดคลองกบสวนท 15 ของกฎขอบงคบ FCC การทำางานเปนไปตามเงอนไขสองขอตอไปน(1) อปกรณนตองไมกอใหเกดการรบกวนทเปนอนตราย(2) อปกรณนตองทนตอการรบกวนใดๆ ทไดรบ รวมทงการรบกวนทอาจกอใหเกดการทำางานท
ไมพงประสงค
ตดตอ Dellสำาหรบลกคาในสหรฐอเมรกา ตดตอทหมายเลข 800-WWW-DELL (800-999-3355)
หมายเหต ถาคณไมมการเชอมตออนเทอรเนตทใชงานได คณสามารถหาขอมลการตดตอไดจากใบสงซอ สลปบรรจภณฑ บล หรอแคตาลอกผลตภณฑ Dell
Dell มตวเลอกการสนบสนนและบรการออนไลน และทางโทรศพทหลายอยาง การใหบรการแตกตางกนไปตามประเทศ ผลตภณฑ และบรการบางอยางอาจไมมในพนทของคณ เพอรบเนอหาการสนบสนนจอภาพแบบออนไลน 1 ไปทเวบไซต wwwdellcomsupportmonitorsในการตดตอ Dell สำาหรบฝายขาย การสนบสนนดานเทคนค หรอปญหาเกยวกบบรการลกคา 1 ไปทเวบไซต wwwdellcomsupport 2 ตรวจสอบประเทศหรอภมภาคของคณในเมน เลอกประเทศภมภาค ทดาน
ซายของหนา 3 คลก ตดตอเรา ทดานซายบนของหนา 4 เลอกลงคบรการหรอการสนบสนนทเหมาะสมตามความตองการของคณ 5 เลอกวธในการตดตอ Dell ทคณตดตอไดสะดวก
การใชงานจอภาพ 39
เมน เลอกตวเลอกนเพอปรบการตงคาตางๆ ของ OSD เชน ภาษาของ OSD จำานวนเวลาของเมนทจะแสดงบนหนาจอ เปนตน
ภาษา ชวยใหคณตงคาการแสดง OSD เปนภาษาใดภาษาหนงใน 8 ภาษา องกฤษ สเปน ฝรงเศส เยอรมน บราซล โปรตเกส รสเซย จนตวยอ หรอญปน
ความโปรงแสง อนญาตใหคณปรบพนหลง OSD จากทบแสงไปจนถงโปรงแสงตวตงเวลา ชวยใหคณตงเวลาทจะให OSD ยงคงทำางาน หลงจากทคณกดปมบน
จอภาพใชปม และ เพอปรบตวเลอนโดยเพมครงละ 1 วนาท ตงแต 5 ถง 60 วนาท
ลอค ควบคมการเขาถงการปรบคาตางๆ เมอเลอก ลอค จะไมอนญาตใหผใชปรบคาตางๆ ทกปมจะถกลอค ยกเวนปม ในการปลดลอค โปรดใชตวเลอกอยางใดอยางหนงตอไปน 1 การกดปมเมนของรโมทคอนโทรล จะนำาคณไปยงเมน OSD เพอ
ปลดลอคโดยตรง2 กดปม คางไวเปนเวลา 6 วนาทเพอปลดลอคคำาเตอน1 ระหวางทลอค ปม OSD amp ปมเพาเวอรจะลอค2 เมอจำาเปนตองปดจอภาพ คณตองเลอกปลดลอคสำาหรบปมเพา
เวอร amp ปม OSDรเซตเมน เลอกตวเลอกนเพอกคนการตงคาเมนเรมตน
40 การใชงานจอภาพ
ปรบแตง การเลอกตวเลอกน อนญาตใหคณตงปมทางลด 2 ปม
ปมทางลด 1 ผใชสามารถเลอกระหวาง โหมดพรเซต ความสวางความคมชด ปรบอตโนมต แหลงอนพต อตราสวนภาพ ระดบเสยง และตงคาเปนปมทางลด
การใชงานจอภาพ 41
ปมทางลด 2 ผใชสามารถเลอกระหวาง โหมดพรเซต ความสวางความคมชด ปรบอตโนมต แหลงอนพต อตราสวนภาพ ระดบเสยง และตงคาเปนปมทางลด
รเซตการปรบแตง
ชวยใหคณกคนปมทางลดกลบเปนคาเรมตน
อนๆ
42 การใชงานจอภาพ
DDCCI DDCCI (แชนเนลขอมลการแสดงผลอนเตอรเฟซคำาสง) อนญาตใหซอฟตแวรบนคอมพวเตอรของคณทำาการปรบการตงคาการแสดงผลของจอภาพ เชน ความสวาง ความสมดลของส ฯลฯเปดทำางาน (คาเรมตน) ปรบสมรรถนะของจอภาพของคณใหเหมาะสมทสด และใหประสบการณทดขนแกลกคาปดทำางาน ปดทำางานตวเลอก DDCCI และขอความตอไปนจะปรากฏบนหนาจอ
การปรบสภาพ LCD
คณสมบตนชวยลดอาการภาพคางในระดบเลกนอยถาดเหมอนวาภาพจะตดคางบนจอภาพ เลอก การปรบสภาพ LCD เพอชวยกำาจดอาการภาพคางใดๆ การใชคณสมบตการปรบสภาพ LCD อาจใชเวลาพอสมควร คณสมบต การปรบสภาพ LCD ไมสามารถลบอาการภาพคางทรนแรง หรออาการหนาจอไหมได หมายเหต ใช การปรบสภาพ LCD เฉพาะเมอคณมปญหาภาพคางเทานน ขอความเตอนดานลางจะปรากฏขนหลงจากทผใชเลอก เปดทำางาน การปรบสภาพ LCD
รเซตคาอนๆ เลอกตวเลอกนเพอกคนการตงคาอนๆ เปนคาเรมตน เชน DDCCI รเซตโรงงาน รเซตการตงคา OSD ทงหมดกลบเปนคาพรเซตจากโรงงาน เฟรมแวร เวอรชนเฟรมแวรปจจบน
การใชงานจอภาพ 43
ขอความ OSDเมอจอภาพไมสนบสนนโหมดความละเอยดใดๆ คณจะเหนขอความตอไปน
นหมายความวา จอภาพไมสามารถซงโครไนซกบสญญาณทกำาลงไดรบจากคอมพวเตอร ด Monitor Specifications สำาหรบชวงความถแนวนอนและแนวตงทสามารถระบไดโดยจอภาพน โหมดทแนะนำาคอ 1920 x 1080 คณจะเหนขอความตอไปนกอนทฟงกชน DDCCI จะปดทำางาน
เมอจอภาพเขาสโหมด ประหยดพลงงาน ขอความตอไปนจะปรากฏขน
เปดทำางานคอมพวเตอร และปลกจอภาพขนมา เพอเขาถง OSDถาคณกดปมใดๆ นอกเหนอจากปมเพาเวอร ขอความตอไปนจะปรากฏขน โดยขนอยกบอนพตทเลอก
44 การใชงานจอภาพ
ถาสาย VGA หรอ DP หรอ HDMIMHL1 หรอ HDMIMHL2 ไมไดเชอมตออย กลองโตตอบแบบลอยทแสดงดานลางจะปรากฏขน จอภาพจะเขาส โหมดประหยดพลงงานหลงจาก 5 นาท ถาถกปลอยทงไวทสถานะน
การใชงานจอภาพ 45
ด Solving Problems สำาหรบขอมลเพมเตม
46 การใชงานจอภาพ
การตงคาความละเอยดมากทสดเพอใหไดสมรรถนะการแสดงผลดทสดเมอใชระบบปฏบตการ Microsoft Windows ใหตงคาความละเอยดการแสดงผลเปน 1920 x 1080 พกเซล โดยดำาเนนการตามขนตอนตอไปนใน Windows Vista Windows 7 Windows 8 หรอ Windows 81 1 สำาหรบ Windows 8 หรอ Windows 81 เทานน เลอกไทล เดสกทอป เพอสลบไปเปน
เดสกทอปแบบคลาสสก 2 คลกขวาบนเดสกทอป และคลก ความละเอยดหนาจอ 3 คลกรายการแบบดงลงของความละเอยดหนาจอ และเลอก 1920 x 1080 4 คลก ตกลงใน Windows 10 1 คลกขวาบนเดสกทอป และคลก Display settings (การตงคาการแสดงผล) 2 คลก Advanced display settings (การตงคาการแสดงผลขนสง) 3 คลกรายการแบบดงลงของResolution (ความละเอยด) และเลอก 1920 x 1080 4 คลก Apply (นำาไปใช) ถาคณไมเหน 1920 x 1080 เปนตวเลอก คณอาจจำาเปนตองอพเดตไดรเวอรกราฟฟกของคณ โปรดเลอกสถานการณดานลางทตรงกบระบบคอมพวเตอรทคณกำาลงใชทสด และปฏบตตามขนตอน 1 If you have a Dell desktop or a Dell portable computer with Internet access2If you have a non Dell desktop portable computer or graphics card
การใชงานจอภาพ 47
ถาคณมคอมพวเตอรเดสกทอป Dell หรอคอมพวเตอรพกพา Dell ทสามารถเขาถงอนเทอรเนตได 1 ไปท httpwwwdellcomsupport ปอนแทกบรการของคณ และดาวนโหลด
ไดรเวอรลาสดสำาหรบกราฟฟกการดของคณ 2 หลงจากทตดตงไดรเวอรสำาหรบกราฟฟกอะแดปเตอรของคณแลว พยายามตงคาความ
ละเอยดเปน 1920 x 1080 อกครง หมายเหต ถาคณไมสามารถตงคาความละเอยดเปน 1920 x 1080 ได โปรดตดตอ Dell เพอสอบถามเกยวกบกราฟฟกอะแดปเตอรทสนบสนนความละเอยดเหลาน
ถาคณมคอมพวเตอรเดสกทอป คอมพวเตอรพกพา หรอกราฟฟกการดทไมใชยหอ Dellใน Windows Vista Windows 7 Windows 8 หรอ Windows 81 1 สำาหรบ Windows 8 หรอ Windows 81 เทานน เลอกไทล เดสกทอป เพอสลบไปเปน
เดสกทอปแบบคลาสสก 2 คลกขวาบนเดสกทอป และคลก การปรบแตง 3 คลก เปลยนการตงคาการแสดงผล 4 คลก การตงคาขนสง 5 ระบผจำาหนายกราฟฟกคอนโทรลเลอรของคณ จากคำาอธบายทดานบนของหนาตาง (เชน
NVIDIA ATI Intel ฯลฯ) 6 โปรดอางองจากเวบไซตของผจำาหนายกราฟฟกการดสำาหรบไดรเวอรทอพเดต (เชน
httpwwwATIcom หรอ httpwwwNVIDIAcom) 7 หลงจากทตดตงไดรเวอรสำาหรบกราฟฟกอะแดปเตอรของคณแลว พยายามตงคาความ
ละเอยดเปน 1920 x 1080 อกครง ใน Windows 10 1 คลกขวาบนเดสกทอป และคลก Display settings (การตงคาการแสดงผล) 2 คลก Advanced display settings (การตงคาการแสดงผลขนสง) 3 คลก Display adapter properties (คณสมบตอะแดปเตอรการแสดงผล) 4 ระบผจำาหนายกราฟฟกคอนโทรลเลอรของคณ จากคำาอธบายทดานบนของ
หนาตาง (เชน NVIDIA ATI Intel ฯลฯ) 5 โปรดอางองจากเวบไซตของผจำาหนายกราฟฟกการดสำาหรบไดรเวอรทอปเดต
(เชน httpwwwATIcom หรอ httpwwwNVIDIAcom ) 6 หลงจากทตดตงไดรเวอรสำาหรบกราฟฟกอะแดปเตอรของคณแลว ใหพยายามตง
คาความละเอยดเปน 1920 x 1080 อกครง หมายเหต ถาคณไมสามารถตงคาความละเอยดเปน 1920 x 1080 ได โปรดตดตอ
ผผลตของคอมพวเตอรของคณ หรอพจารณาซอกราฟฟกอะแดปเตอรทจะสนบสนนความละเอยดวดโอท 1920 x 1080
48 การแกไขปญหา
การแกไขปญหาคำาเตอน กอนทคณจะเรมกระบวนการใดๆ ในสวนน ใหทำาตาม Safety Instruction
การทดสอบตวเองจอภาพของคณมคณสมบตการทดสอบตวเอง ทอนญาตใหคณตรวจสอบวาจอภาพทำางานอยางเหมาะสมหรอไม ถาจอภาพและคอมพวเตอรของคณเชอมตออยางเหมาะสม แตหนาจอกยงคงมดอย ใหรนการทดสอบตวเอง โดยดำาเนนการตามขนตอนตอไปน 1 ปดทงคอมพวเตอรและจอภาพ 2 ปลดสายสญญาณภาพออกจากดานหลงของคอมพวเตอร เพอใหมนใจถงกระบวนการ
ทดสอบตวเองทเหมาะสม ใหถอดสาย VGA DP HDMI (MHL)1 HDMI (MHL)2 ทงหมดออกจากดานหลงของคอมพวเตอร
3 เปดจอภาพ กลองโตตอบแบบลอยควรปรากฏบนหนาจอ (บนพนหลงสดำา) ถาจอภาพไมสามารถรบรถงสญญาณวดโอ และทำางานอยางถกตอง ในขณะทอยในโหมดทดสอบตวเอง LED เพาเวอรจะตดเปนสขาว นอกจากน ขนอยกบอนพตทเลอก กลองโตตอบแบบใดแบบหนงทแสดงดานลาง จะเลอนตลอดทวทงหนาจออยางตอเนอง
4 นอกจากนน กลองนยงปรากฏขนระหวางการทำางานระบบตามปกต ถาสายเคเบลวดโอถกตดการเชอมตอหรอเสยหายดวย จอภาพจะเขาส โหมดประหยดพลงงานหลงจาก 5 นาท ถาถกปลอยทงไวทสถานะน
5 ปดจอภาพของคณ และเชอมตอสายเคเบลวดโอใหม จากนนเปดทงคอมพวเตอรและจอภาพ
ถาหนาจอของจอภาพยงคงวางอกหลงจากทคณใชกระบวนการกอนหนานแลว ใหตรวจสอบคอนโทรลเลอรวดโอและคอมพวเตอร เนองจากจอภาพของคณทำางานไดอยางถกตอง
การแกไขปญหา 49
ระบบวนจฉยปญหาในตวเครองจอภาพของคณมเครองมอในการวนจฉยปญหาทตดตงมาในตวเครอง ชวยใหคณทราบวาความผดปกตของหนาจอทคณเผชญอย เปนปญหากบจอภาพของคณ หรอกบคอมพวเตอรและวดโอการดของคณ
หมายเหต คณสามารถรนระบบวนจฉยปญหาไดเมอปลดสายสญญาณภาพออก และจอภาพอยใน โหมดทดสอบตวเอง เทานน
ในการรนระบบวนจฉยปญหา 1 ตรวจดใหแนใจวาหนาจอสะอาด (ไมมอนภาคฝนบนพนผวของหนาจอ) 2 ปลดสายสญญาณภาพออกจากดานหลงของคอมพวเตอรหรอจอภาพ จากนนจอภาพจะ
เขาสโหมดทดสอบตวเอง 3 กด ปม 1 บนแผงดานหนาคางไวเปนเวลา 5 วนาท หนาจอสเทาจะปรากฏขน 4 ตรวจสอบหนาจอเพอหาความผดปกตอยางละเอยด 5 กด ปม 4 บนแผงดานหนาอกครง สของหนาจอจะเปลยนเปนสแดง 6 ตรวจสอบจอแสดงผลเพอหาความผดปกต 7 ทำาซำาขนตอนท 5 และ 6 เพอตรวจสอบจอแสดงผลในหนาจอสเขยว สนำาเงน สดำา ส
ขาว การทดสอบสมบรณเมอมหนาจอขอความปรากฏขน ออกโดยกด ปม 4 อกครง ถาคณตรวจไมพบความผดปกตใดๆ บนหนาจอเมอใชเครองมอวนจฉยปญหา แสดงวาจอภาพทำางานเปนปกต ใหตรวจสอบวดโอการดและคอมพวเตอร
50 การแกไขปญหา
ปญหาทวไปตารางตอไปนประกอบดวยขอมลทวไป เกยวกบปญหาทเกดกบจอภาพทวไปทคณอาจพบ และทางแกไขปญหาทอาจทำาได อาการทวไป สงทคณพบ ทางแกปญหาทเปนไปไดไมมวดโอLED เพาเวอรดบ
ไมมภาพ bull ตรวจดใหแนใจวาสายเคเบลวดโอทเชอมตอกบจอภาพและคอมพวเตอรเชอมตออยางเหมาะสมและแนนหนา
bull ตรวจสอบวาเตาเสยบไฟฟาทำางานอยางเหมาะสม โดยใชอปกรณไฟฟาเครองอน
bull ตรวจดใหแนใจวาปมเพาเวอรถกกดลงจนสด
bull ตรวจสอบวาเลอกแหลงสญญาณอนพตทถกตองผานปมเลอก Input Source
bull ตรวจสอบตวเลอก ldquoปมเพาเวอร LEDrdquo ใตหวขอพลงงานในเมน OSD
ไมมวดโอLED เพาเวอรตด
ไมมภาพ หรอไมมความสวาง
bull เพมตวควบคมความสวาง amp ความคมชดผาน OSD
bull ใชคณสมบตการทดสอบตวเองของจอภาพ
bull ตรวจสอบวามขางอหรอหกหรอไม ในขวตอสายเคเบลวดโอ
bull ตรวจสอบวาเลอกแหลงสญญาณอนพตทถกตองผานเมนเลอก Input Source
bull รนการวนจฉยในตว โฟกสแย ภาพเลอน เบลอ หรอ
มเงาbull ดำาเนนการ ปรบอตโนมต ผาน OSDbull ปรบตวควบคมเฟส และนาฬกาพกเซล ผาน OSD
bull กำาจดสายเชอมตอวดโอbull รเซตจอภาพกลบเปน การตงคาจากโรงงาน
bull เปลยนความละเอยดวดโอเปนอตราสวนภาพทถกตอง (169)
ภาพสนเตน ภาพเปนคลน หรอมการเคลอนไหวขนาดเลก
bull ดำาเนนการ ปรบอตโนมต ผาน OSDbull ปรบตวควบคมเฟส และนาฬกาพกเซล ผาน OSD
bull รเซตจอภาพกลบเปน การตงคาจากโรงงาน
bull ตรวจสอบปจจยดานสภาพแวดลอมbull ยายสถานทจอภาพ และทดสอบในอกหองหนง
การแกไขปญหา 51
รโมทคอนโทรลไมทำางาน
ไมสามารถควบคมจอภาพ LCD
bull ตรวจสอบวาแบตเตอรของรโมทคอนโทรลตดตงอยางเหมาะสม
bull ใหแนใจวาเซนเซอรรโมทคอนโทรลชไปยงเซนเซอรรโมทคอนโทรลของจอภาพทดานซายลาง
พกเซลหายไป หนาจอ LCD มจด bull ทำากระบวนการเปด-ปดเครองbull พกเซลทดบถาวร เปนขอบกพรองตามธรรมชาตทเกดขนในเทคโนโลย LCD
สำาหรบขอมลเพมเตมเกยวกบนโยบายคณภาพและพกเซลของจอภาพ Dell ใหดเวบไซตสนบสนนของ Dell ท httpwwwdellcomsupportmonitors
พกเซลคาง หนาจอ LCD มจดสวาง bull ทำากระบวนการเปด-ปดเครองbull พกเซลทดบถาวร เปนขอบกพรองตามธรรมชาตทเกดขนในเทคโนโลย LCD
สำาหรบขอมลเพมเตมเกยวกบนโยบายคณภาพและพกเซลของจอภาพ Dell ใหดเวบไซตสนบสนนของ Dell ท httpwwwdellcomsupportmonitors
ปญหาเกยวกบความสวาง ภาพมดเกนไปหรอสวางเกนไป
bull รเซตจอภาพกลบเปน การตงคาจากโรงงาน
bull ปรบอตโนมต ผาน OSDbull ปรบตวควบคมความสวาง amp ความคมชดผาน OSD
การผดเพยนทางเรขาคณต
หนาจอไมไดศนยกลางอยางถกตอง
bull รเซตจอภาพกลบเปน การตงคาจากโรงงาน
bull ปรบอตโนมต ผาน OSDbull ปรบตวควบคมความสวาง amp ความคมชดผาน OSD
หมายเหต ขณะใช lsquoDPHDMIMHLrsquo จะไมสามารถปรบตำาแหนงหนาจอได
เสนแนวนอนแนวตง หนาจอมเสนหนงหรอหลายเสน
bull รเซตจอภาพกลบเปน การตงคาจากโรงงาน
bull ดำาเนนการ ปรบอตโนมต ผาน OSD bull ปรบตวควบคมเฟส และนาฬกาพกเซล ผาน OSD
bull ใชคณสมบตการทดสอบตวเองของจอภาพเพอตรวจสอบ และดวาเสนเหลานปรากฏในโหมดทดสอบตวเองดวยหรอไม
bull ตรวจสอบวามขางอหรอหกหรอไม ในขวตอสายเคเบลวดโอ
หมายเหต ขณะใช lsquoDPHDMIMHLrsquo จะไมสามารถปรบนาฬกาพกเซลและเฟสได
52 การแกไขปญหา
ปญหาในการซงโครไนซ หนาจอถกรบกวน หรอปรากฏเปนภาพฉกขาด
bull รเซตจอภาพกลบเปน การตงคาจากโรงงาน
bull ดำาเนนการ ปรบอตโนมต ผาน OSDbull ปรบตวควบคมเฟส และนาฬกาพกเซล ผาน OSD
bull ใชคณสมบตการทดสอบตวเองของจอภาพเพอตรวจสอบ และดวาหนาจอทถกรบกวนปรากฏในโหมดทดสอบตวเองดวยหรอไม
bull ตรวจสอบวามขางอหรอหกหรอไม ในขวตอสายเคเบลวดโอ
bull เรมคอมพวเตอรใหมใน โหมดปลอดภย ปญหาทเกยวของกบความปลอดภย
มควนหรอประกายไฟทมองเหนได
bull อยาดำาเนนขนตอนการแกไขปญหาใดๆbull ตดตอ Dell ทนท
ปญหาความไมตอเนอง จอภาพตดๆ ดบๆ bull ตรวจดใหแนใจวาสายเคเบลวดโอทเชอมตอกบจอภาพและคอมพวเตอรเชอมตออยางเหมาะสมและแนนหนา
bull รเซตจอภาพกลบเปน การตงคาจากโรงงาน
bull ใชคณสมบตการทดสอบตวเองของจอภาพเพอตรวจสอบ และดวาปญหาความไมตอเนองเกดขนในโหมดทดสอบตวเองดวยหรอไม
สหายไป ภาพไมมส bull ใชคณสมบตการทดสอบตวเองของจอภาพ
bull ตรวจดใหแนใจวาสายเคเบลวดโอทเชอมตอกบจอภาพและคอมพวเตอรเชอมตออยางเหมาะสมและแนนหนา
bull ตรวจสอบวามขางอหรอหกหรอไม ในขวตอสายเคเบลวดโอ
สผด สภาพไมด bull เปลยนโหมดสใน OSD ส เปน กราฟฟก หรอ วดโอ ตามการใชงาน
bull ลองการตงคาพรเซตสทแตกตางออกไปใน OSD ส ปรบคา RGB ใน OSD ส ถาการจดการสถกปดอย
bull เปลยน รปแบบสอนพต เปน PC RGB หรอ YPbPr ใน OSD ส
ภาพคางบนหนาจอจากการทแสดงภาพนงบนจอภาพเปนระยะเวลานาน
เงาเลอนจากภาพนงทแสดง ปรากฏบนหนาจอ
bull ใชคณสมบตการจดการพลงงาน เพอปดจอภาพทกครงทไมไดใชงาน (สำาหรบขอมลเพมเตม ด Power Management Modes
bull หรออกทางหนง ใชสกรนเซฟเวอรทมการเปลยนแปลงไปเรอยๆ
หมายเหต เมอเลอกโหมด DPHDMIMHL ฟงกชน ปรบอตโนมต จะใชไมได
การแกไขปญหา 53
ปญหาเฉพาะของผลตภณฑอาการเฉพาะ สงทคณพบ ทางแกปญหาทเปนไปไดภาพหนาจอเลกเกนไป ภาพอยกงกลางหนาจอ
แตไมเตมพนทการรบชมทงพนท
bull ตรวจสอบการตงคา อตราสวนภาพ ใน OSD การแสดงผล
bull รเซตจอภาพกลบเปน การตงคาจากโรงงาน
ไมสามารถปรบจอภาพดวยปมตางๆ บนแผงดานหนาได
OSD ไมปรากฏบนหนาจอ
bull ปดจอภาพ ถอดปลกสายไฟ เสยบปลกกลบคน จากนนเปดจอภาพ
bull ตรวจสอบวาเมน OSD ลอคอยหรอไม ถาลอคอย ใหกดปมขางปมเพาเวอรคางไว 10 วนาท เพอปลดลอค (ดขอมลเพมเตมในหวขอ การลอค)
ไมมสญญาณอนพตเมอกดตวควบคมของผใช
ไมมภาพ ไฟ LED เปนสขาว เมอคณกดปม ขน ลง หรอ เมน ขอความ ไมมสญญาณอนพต จะปรากฏขน
bull ตรวจสอบแหลงสญญาณ ตรวจดใหแนใจวาคอมพวเตอรไมไดอยในโหมดการประหยดพลงงาน โดยการเลอนเมาส หรอการกดปมใดๆ บนแปนพมพ
bull ตรวจสอบวาสายเคเบลสญญาณเสยบอยอยางเหมาะสมหรอไม ถอดสายเคเบลสญญาณออกและเสยบกลบเขาไปใหม ถาจำาเปน
bull รเซตคอมพวเตอร หรอเครองเลนวดโอ รปภาพไมแสดงเตมทงหนาจอ
รปภาพไมสามารถเตมจนเตมความสงหรอความกวางของหนาจอ
bull เนองจากรปแบบวดโอทแตกตางกน (อตราสวนภาพ) ของ DVD จอภาพอาจแสดงแบบเตมหนาจอ
bull รนการวนจฉยในตว
ปญหาเฉพาะของบสอนกรมสากล (USB)อาการทวไป สงทคณพบ ทางแกปญหาทเปนไปไดอนเตอรเฟซUSBไมทำางาน
อปกรณตอพวงUSBไมทำางาน
bullตรวจสอบวาจอภาพของคณเปดอยbullเชอมตอสายเคเบลอพสตรมไปยงคอมพวเตอรของคณใหมbullเชอมตออปกรณตอพวงUSBใหม(ขวตอดาวนสตรม)bullปดเครองจากนนเปดเครองจอภาพอกครงbullบตคอมพวเตอรใหมbullอปกรณUSBบางอยางเชนHDDพกพาภายนอกจำาเปนตองใชไฟฟาสงกวาปกตเชอมตออปกรณโดยตรงเขากบระบบคอมพวเตอร
54 การแกไขปญหา
อนเตอรเฟซUSB20ความเรวสงทำางานชา
อปกรณตอพวงUSB20ความเรวสงทำางานชาหรอไมทำางานเลย
bullตรวจสอบวาคอมพวเตอรของคณมความสามารถUSB20bullคอมพวเตอรบางเครองมทงพอรตUSBUSB20และUSB11ตรวจดใหแนใจวาคณใชพอรตUSBทถกตองbullเชอมตอสายเคเบลอพสตรมไปยงคอมพวเตอรของคณใหมbullเชอมตออปกรณตอพวงUSBใหม(ขวตอดาวนสตรม)bullบตคอมพวเตอรใหม
ปญหาเฉพาะของโมบายลไฮเดฟฟนชนลงค (MHL)อาการทวไป สงทคณพบ ทางแกปญหาทเปนไปไดอนเตอรเฟซMHLไมทำางาน
ไมเหนภาพอปกรณMHLแสดงบนจอภาพ
bullเชอมตอสายเคเบลอพสตรมใหมเพอใหมนใจวาสายเคเบลMHLและอปกรณMHLไดรบการรบรองMHLbullตรวจสอบวาอปกรณMHLของคณเปดอยbullตรวจสอบวาอปกรณMHLของคณไมไดอยในโหมดสแตนดบายbullตรวจสอบการเชอมตอสายเคเบลMHLวาตรงกบแหลงอนพตทเลอกบนเมนOSDหรอไมเชนHDMI(MHL)bullรอ30วนาทหลงจากทเชอมตอสายเคเบลMHLเนองจากอปกรณMHLบางอยางจำาเปนตองใชเวลาคนคานานกวา
ภาคผนวก 55
ภาคผนวก ขนตอนเพอความปลอดภย
คำาเตอน การใชตวควบคม การปรบแตง หรอกระบวนการอนๆ นอกเหนอจากทระบในเอกสารฉบบน อาจเปนผลใหเกดไฟฟาชอต อนตรายจากไฟฟา และหรออนตรายทางกล
สำาหรบขอมลเกยวกบขนตอนเพอความปลอดภย ใหด คมอขอมลผลตภณฑ
ประกาศ FCC (สหรฐอเมรกาเทานน) และขอมลเกยวกบระเบยบขอบงคบอนๆสำาหรบประกาศ FCC และขอมลเกยวกบระเบยบขอบงคบอนๆ ใหดเวบไซตความสอดคลองกบระเบยบขอบงคบท wwwdellcomregulatory_complianceอปกรณนสอดคลองกบสวนท 15 ของกฎขอบงคบ FCC การทำางานเปนไปตามเงอนไขสองขอตอไปน(1) อปกรณนตองไมกอใหเกดการรบกวนทเปนอนตราย(2) อปกรณนตองทนตอการรบกวนใดๆ ทไดรบ รวมทงการรบกวนทอาจกอใหเกดการทำางานท
ไมพงประสงค
ตดตอ Dellสำาหรบลกคาในสหรฐอเมรกา ตดตอทหมายเลข 800-WWW-DELL (800-999-3355)
หมายเหต ถาคณไมมการเชอมตออนเทอรเนตทใชงานได คณสามารถหาขอมลการตดตอไดจากใบสงซอ สลปบรรจภณฑ บล หรอแคตาลอกผลตภณฑ Dell
Dell มตวเลอกการสนบสนนและบรการออนไลน และทางโทรศพทหลายอยาง การใหบรการแตกตางกนไปตามประเทศ ผลตภณฑ และบรการบางอยางอาจไมมในพนทของคณ เพอรบเนอหาการสนบสนนจอภาพแบบออนไลน 1 ไปทเวบไซต wwwdellcomsupportmonitorsในการตดตอ Dell สำาหรบฝายขาย การสนบสนนดานเทคนค หรอปญหาเกยวกบบรการลกคา 1 ไปทเวบไซต wwwdellcomsupport 2 ตรวจสอบประเทศหรอภมภาคของคณในเมน เลอกประเทศภมภาค ทดาน
ซายของหนา 3 คลก ตดตอเรา ทดานซายบนของหนา 4 เลอกลงคบรการหรอการสนบสนนทเหมาะสมตามความตองการของคณ 5 เลอกวธในการตดตอ Dell ทคณตดตอไดสะดวก
40 การใชงานจอภาพ
ปรบแตง การเลอกตวเลอกน อนญาตใหคณตงปมทางลด 2 ปม
ปมทางลด 1 ผใชสามารถเลอกระหวาง โหมดพรเซต ความสวางความคมชด ปรบอตโนมต แหลงอนพต อตราสวนภาพ ระดบเสยง และตงคาเปนปมทางลด
การใชงานจอภาพ 41
ปมทางลด 2 ผใชสามารถเลอกระหวาง โหมดพรเซต ความสวางความคมชด ปรบอตโนมต แหลงอนพต อตราสวนภาพ ระดบเสยง และตงคาเปนปมทางลด
รเซตการปรบแตง
ชวยใหคณกคนปมทางลดกลบเปนคาเรมตน
อนๆ
42 การใชงานจอภาพ
DDCCI DDCCI (แชนเนลขอมลการแสดงผลอนเตอรเฟซคำาสง) อนญาตใหซอฟตแวรบนคอมพวเตอรของคณทำาการปรบการตงคาการแสดงผลของจอภาพ เชน ความสวาง ความสมดลของส ฯลฯเปดทำางาน (คาเรมตน) ปรบสมรรถนะของจอภาพของคณใหเหมาะสมทสด และใหประสบการณทดขนแกลกคาปดทำางาน ปดทำางานตวเลอก DDCCI และขอความตอไปนจะปรากฏบนหนาจอ
การปรบสภาพ LCD
คณสมบตนชวยลดอาการภาพคางในระดบเลกนอยถาดเหมอนวาภาพจะตดคางบนจอภาพ เลอก การปรบสภาพ LCD เพอชวยกำาจดอาการภาพคางใดๆ การใชคณสมบตการปรบสภาพ LCD อาจใชเวลาพอสมควร คณสมบต การปรบสภาพ LCD ไมสามารถลบอาการภาพคางทรนแรง หรออาการหนาจอไหมได หมายเหต ใช การปรบสภาพ LCD เฉพาะเมอคณมปญหาภาพคางเทานน ขอความเตอนดานลางจะปรากฏขนหลงจากทผใชเลอก เปดทำางาน การปรบสภาพ LCD
รเซตคาอนๆ เลอกตวเลอกนเพอกคนการตงคาอนๆ เปนคาเรมตน เชน DDCCI รเซตโรงงาน รเซตการตงคา OSD ทงหมดกลบเปนคาพรเซตจากโรงงาน เฟรมแวร เวอรชนเฟรมแวรปจจบน
การใชงานจอภาพ 43
ขอความ OSDเมอจอภาพไมสนบสนนโหมดความละเอยดใดๆ คณจะเหนขอความตอไปน
นหมายความวา จอภาพไมสามารถซงโครไนซกบสญญาณทกำาลงไดรบจากคอมพวเตอร ด Monitor Specifications สำาหรบชวงความถแนวนอนและแนวตงทสามารถระบไดโดยจอภาพน โหมดทแนะนำาคอ 1920 x 1080 คณจะเหนขอความตอไปนกอนทฟงกชน DDCCI จะปดทำางาน
เมอจอภาพเขาสโหมด ประหยดพลงงาน ขอความตอไปนจะปรากฏขน
เปดทำางานคอมพวเตอร และปลกจอภาพขนมา เพอเขาถง OSDถาคณกดปมใดๆ นอกเหนอจากปมเพาเวอร ขอความตอไปนจะปรากฏขน โดยขนอยกบอนพตทเลอก
44 การใชงานจอภาพ
ถาสาย VGA หรอ DP หรอ HDMIMHL1 หรอ HDMIMHL2 ไมไดเชอมตออย กลองโตตอบแบบลอยทแสดงดานลางจะปรากฏขน จอภาพจะเขาส โหมดประหยดพลงงานหลงจาก 5 นาท ถาถกปลอยทงไวทสถานะน
การใชงานจอภาพ 45
ด Solving Problems สำาหรบขอมลเพมเตม
46 การใชงานจอภาพ
การตงคาความละเอยดมากทสดเพอใหไดสมรรถนะการแสดงผลดทสดเมอใชระบบปฏบตการ Microsoft Windows ใหตงคาความละเอยดการแสดงผลเปน 1920 x 1080 พกเซล โดยดำาเนนการตามขนตอนตอไปนใน Windows Vista Windows 7 Windows 8 หรอ Windows 81 1 สำาหรบ Windows 8 หรอ Windows 81 เทานน เลอกไทล เดสกทอป เพอสลบไปเปน
เดสกทอปแบบคลาสสก 2 คลกขวาบนเดสกทอป และคลก ความละเอยดหนาจอ 3 คลกรายการแบบดงลงของความละเอยดหนาจอ และเลอก 1920 x 1080 4 คลก ตกลงใน Windows 10 1 คลกขวาบนเดสกทอป และคลก Display settings (การตงคาการแสดงผล) 2 คลก Advanced display settings (การตงคาการแสดงผลขนสง) 3 คลกรายการแบบดงลงของResolution (ความละเอยด) และเลอก 1920 x 1080 4 คลก Apply (นำาไปใช) ถาคณไมเหน 1920 x 1080 เปนตวเลอก คณอาจจำาเปนตองอพเดตไดรเวอรกราฟฟกของคณ โปรดเลอกสถานการณดานลางทตรงกบระบบคอมพวเตอรทคณกำาลงใชทสด และปฏบตตามขนตอน 1 If you have a Dell desktop or a Dell portable computer with Internet access2If you have a non Dell desktop portable computer or graphics card
การใชงานจอภาพ 47
ถาคณมคอมพวเตอรเดสกทอป Dell หรอคอมพวเตอรพกพา Dell ทสามารถเขาถงอนเทอรเนตได 1 ไปท httpwwwdellcomsupport ปอนแทกบรการของคณ และดาวนโหลด
ไดรเวอรลาสดสำาหรบกราฟฟกการดของคณ 2 หลงจากทตดตงไดรเวอรสำาหรบกราฟฟกอะแดปเตอรของคณแลว พยายามตงคาความ
ละเอยดเปน 1920 x 1080 อกครง หมายเหต ถาคณไมสามารถตงคาความละเอยดเปน 1920 x 1080 ได โปรดตดตอ Dell เพอสอบถามเกยวกบกราฟฟกอะแดปเตอรทสนบสนนความละเอยดเหลาน
ถาคณมคอมพวเตอรเดสกทอป คอมพวเตอรพกพา หรอกราฟฟกการดทไมใชยหอ Dellใน Windows Vista Windows 7 Windows 8 หรอ Windows 81 1 สำาหรบ Windows 8 หรอ Windows 81 เทานน เลอกไทล เดสกทอป เพอสลบไปเปน
เดสกทอปแบบคลาสสก 2 คลกขวาบนเดสกทอป และคลก การปรบแตง 3 คลก เปลยนการตงคาการแสดงผล 4 คลก การตงคาขนสง 5 ระบผจำาหนายกราฟฟกคอนโทรลเลอรของคณ จากคำาอธบายทดานบนของหนาตาง (เชน
NVIDIA ATI Intel ฯลฯ) 6 โปรดอางองจากเวบไซตของผจำาหนายกราฟฟกการดสำาหรบไดรเวอรทอพเดต (เชน
httpwwwATIcom หรอ httpwwwNVIDIAcom) 7 หลงจากทตดตงไดรเวอรสำาหรบกราฟฟกอะแดปเตอรของคณแลว พยายามตงคาความ
ละเอยดเปน 1920 x 1080 อกครง ใน Windows 10 1 คลกขวาบนเดสกทอป และคลก Display settings (การตงคาการแสดงผล) 2 คลก Advanced display settings (การตงคาการแสดงผลขนสง) 3 คลก Display adapter properties (คณสมบตอะแดปเตอรการแสดงผล) 4 ระบผจำาหนายกราฟฟกคอนโทรลเลอรของคณ จากคำาอธบายทดานบนของ
หนาตาง (เชน NVIDIA ATI Intel ฯลฯ) 5 โปรดอางองจากเวบไซตของผจำาหนายกราฟฟกการดสำาหรบไดรเวอรทอปเดต
(เชน httpwwwATIcom หรอ httpwwwNVIDIAcom ) 6 หลงจากทตดตงไดรเวอรสำาหรบกราฟฟกอะแดปเตอรของคณแลว ใหพยายามตง
คาความละเอยดเปน 1920 x 1080 อกครง หมายเหต ถาคณไมสามารถตงคาความละเอยดเปน 1920 x 1080 ได โปรดตดตอ
ผผลตของคอมพวเตอรของคณ หรอพจารณาซอกราฟฟกอะแดปเตอรทจะสนบสนนความละเอยดวดโอท 1920 x 1080
48 การแกไขปญหา
การแกไขปญหาคำาเตอน กอนทคณจะเรมกระบวนการใดๆ ในสวนน ใหทำาตาม Safety Instruction
การทดสอบตวเองจอภาพของคณมคณสมบตการทดสอบตวเอง ทอนญาตใหคณตรวจสอบวาจอภาพทำางานอยางเหมาะสมหรอไม ถาจอภาพและคอมพวเตอรของคณเชอมตออยางเหมาะสม แตหนาจอกยงคงมดอย ใหรนการทดสอบตวเอง โดยดำาเนนการตามขนตอนตอไปน 1 ปดทงคอมพวเตอรและจอภาพ 2 ปลดสายสญญาณภาพออกจากดานหลงของคอมพวเตอร เพอใหมนใจถงกระบวนการ
ทดสอบตวเองทเหมาะสม ใหถอดสาย VGA DP HDMI (MHL)1 HDMI (MHL)2 ทงหมดออกจากดานหลงของคอมพวเตอร
3 เปดจอภาพ กลองโตตอบแบบลอยควรปรากฏบนหนาจอ (บนพนหลงสดำา) ถาจอภาพไมสามารถรบรถงสญญาณวดโอ และทำางานอยางถกตอง ในขณะทอยในโหมดทดสอบตวเอง LED เพาเวอรจะตดเปนสขาว นอกจากน ขนอยกบอนพตทเลอก กลองโตตอบแบบใดแบบหนงทแสดงดานลาง จะเลอนตลอดทวทงหนาจออยางตอเนอง
4 นอกจากนน กลองนยงปรากฏขนระหวางการทำางานระบบตามปกต ถาสายเคเบลวดโอถกตดการเชอมตอหรอเสยหายดวย จอภาพจะเขาส โหมดประหยดพลงงานหลงจาก 5 นาท ถาถกปลอยทงไวทสถานะน
5 ปดจอภาพของคณ และเชอมตอสายเคเบลวดโอใหม จากนนเปดทงคอมพวเตอรและจอภาพ
ถาหนาจอของจอภาพยงคงวางอกหลงจากทคณใชกระบวนการกอนหนานแลว ใหตรวจสอบคอนโทรลเลอรวดโอและคอมพวเตอร เนองจากจอภาพของคณทำางานไดอยางถกตอง
การแกไขปญหา 49
ระบบวนจฉยปญหาในตวเครองจอภาพของคณมเครองมอในการวนจฉยปญหาทตดตงมาในตวเครอง ชวยใหคณทราบวาความผดปกตของหนาจอทคณเผชญอย เปนปญหากบจอภาพของคณ หรอกบคอมพวเตอรและวดโอการดของคณ
หมายเหต คณสามารถรนระบบวนจฉยปญหาไดเมอปลดสายสญญาณภาพออก และจอภาพอยใน โหมดทดสอบตวเอง เทานน
ในการรนระบบวนจฉยปญหา 1 ตรวจดใหแนใจวาหนาจอสะอาด (ไมมอนภาคฝนบนพนผวของหนาจอ) 2 ปลดสายสญญาณภาพออกจากดานหลงของคอมพวเตอรหรอจอภาพ จากนนจอภาพจะ
เขาสโหมดทดสอบตวเอง 3 กด ปม 1 บนแผงดานหนาคางไวเปนเวลา 5 วนาท หนาจอสเทาจะปรากฏขน 4 ตรวจสอบหนาจอเพอหาความผดปกตอยางละเอยด 5 กด ปม 4 บนแผงดานหนาอกครง สของหนาจอจะเปลยนเปนสแดง 6 ตรวจสอบจอแสดงผลเพอหาความผดปกต 7 ทำาซำาขนตอนท 5 และ 6 เพอตรวจสอบจอแสดงผลในหนาจอสเขยว สนำาเงน สดำา ส
ขาว การทดสอบสมบรณเมอมหนาจอขอความปรากฏขน ออกโดยกด ปม 4 อกครง ถาคณตรวจไมพบความผดปกตใดๆ บนหนาจอเมอใชเครองมอวนจฉยปญหา แสดงวาจอภาพทำางานเปนปกต ใหตรวจสอบวดโอการดและคอมพวเตอร
50 การแกไขปญหา
ปญหาทวไปตารางตอไปนประกอบดวยขอมลทวไป เกยวกบปญหาทเกดกบจอภาพทวไปทคณอาจพบ และทางแกไขปญหาทอาจทำาได อาการทวไป สงทคณพบ ทางแกปญหาทเปนไปไดไมมวดโอLED เพาเวอรดบ
ไมมภาพ bull ตรวจดใหแนใจวาสายเคเบลวดโอทเชอมตอกบจอภาพและคอมพวเตอรเชอมตออยางเหมาะสมและแนนหนา
bull ตรวจสอบวาเตาเสยบไฟฟาทำางานอยางเหมาะสม โดยใชอปกรณไฟฟาเครองอน
bull ตรวจดใหแนใจวาปมเพาเวอรถกกดลงจนสด
bull ตรวจสอบวาเลอกแหลงสญญาณอนพตทถกตองผานปมเลอก Input Source
bull ตรวจสอบตวเลอก ldquoปมเพาเวอร LEDrdquo ใตหวขอพลงงานในเมน OSD
ไมมวดโอLED เพาเวอรตด
ไมมภาพ หรอไมมความสวาง
bull เพมตวควบคมความสวาง amp ความคมชดผาน OSD
bull ใชคณสมบตการทดสอบตวเองของจอภาพ
bull ตรวจสอบวามขางอหรอหกหรอไม ในขวตอสายเคเบลวดโอ
bull ตรวจสอบวาเลอกแหลงสญญาณอนพตทถกตองผานเมนเลอก Input Source
bull รนการวนจฉยในตว โฟกสแย ภาพเลอน เบลอ หรอ
มเงาbull ดำาเนนการ ปรบอตโนมต ผาน OSDbull ปรบตวควบคมเฟส และนาฬกาพกเซล ผาน OSD
bull กำาจดสายเชอมตอวดโอbull รเซตจอภาพกลบเปน การตงคาจากโรงงาน
bull เปลยนความละเอยดวดโอเปนอตราสวนภาพทถกตอง (169)
ภาพสนเตน ภาพเปนคลน หรอมการเคลอนไหวขนาดเลก
bull ดำาเนนการ ปรบอตโนมต ผาน OSDbull ปรบตวควบคมเฟส และนาฬกาพกเซล ผาน OSD
bull รเซตจอภาพกลบเปน การตงคาจากโรงงาน
bull ตรวจสอบปจจยดานสภาพแวดลอมbull ยายสถานทจอภาพ และทดสอบในอกหองหนง
การแกไขปญหา 51
รโมทคอนโทรลไมทำางาน
ไมสามารถควบคมจอภาพ LCD
bull ตรวจสอบวาแบตเตอรของรโมทคอนโทรลตดตงอยางเหมาะสม
bull ใหแนใจวาเซนเซอรรโมทคอนโทรลชไปยงเซนเซอรรโมทคอนโทรลของจอภาพทดานซายลาง
พกเซลหายไป หนาจอ LCD มจด bull ทำากระบวนการเปด-ปดเครองbull พกเซลทดบถาวร เปนขอบกพรองตามธรรมชาตทเกดขนในเทคโนโลย LCD
สำาหรบขอมลเพมเตมเกยวกบนโยบายคณภาพและพกเซลของจอภาพ Dell ใหดเวบไซตสนบสนนของ Dell ท httpwwwdellcomsupportmonitors
พกเซลคาง หนาจอ LCD มจดสวาง bull ทำากระบวนการเปด-ปดเครองbull พกเซลทดบถาวร เปนขอบกพรองตามธรรมชาตทเกดขนในเทคโนโลย LCD
สำาหรบขอมลเพมเตมเกยวกบนโยบายคณภาพและพกเซลของจอภาพ Dell ใหดเวบไซตสนบสนนของ Dell ท httpwwwdellcomsupportmonitors
ปญหาเกยวกบความสวาง ภาพมดเกนไปหรอสวางเกนไป
bull รเซตจอภาพกลบเปน การตงคาจากโรงงาน
bull ปรบอตโนมต ผาน OSDbull ปรบตวควบคมความสวาง amp ความคมชดผาน OSD
การผดเพยนทางเรขาคณต
หนาจอไมไดศนยกลางอยางถกตอง
bull รเซตจอภาพกลบเปน การตงคาจากโรงงาน
bull ปรบอตโนมต ผาน OSDbull ปรบตวควบคมความสวาง amp ความคมชดผาน OSD
หมายเหต ขณะใช lsquoDPHDMIMHLrsquo จะไมสามารถปรบตำาแหนงหนาจอได
เสนแนวนอนแนวตง หนาจอมเสนหนงหรอหลายเสน
bull รเซตจอภาพกลบเปน การตงคาจากโรงงาน
bull ดำาเนนการ ปรบอตโนมต ผาน OSD bull ปรบตวควบคมเฟส และนาฬกาพกเซล ผาน OSD
bull ใชคณสมบตการทดสอบตวเองของจอภาพเพอตรวจสอบ และดวาเสนเหลานปรากฏในโหมดทดสอบตวเองดวยหรอไม
bull ตรวจสอบวามขางอหรอหกหรอไม ในขวตอสายเคเบลวดโอ
หมายเหต ขณะใช lsquoDPHDMIMHLrsquo จะไมสามารถปรบนาฬกาพกเซลและเฟสได
52 การแกไขปญหา
ปญหาในการซงโครไนซ หนาจอถกรบกวน หรอปรากฏเปนภาพฉกขาด
bull รเซตจอภาพกลบเปน การตงคาจากโรงงาน
bull ดำาเนนการ ปรบอตโนมต ผาน OSDbull ปรบตวควบคมเฟส และนาฬกาพกเซล ผาน OSD
bull ใชคณสมบตการทดสอบตวเองของจอภาพเพอตรวจสอบ และดวาหนาจอทถกรบกวนปรากฏในโหมดทดสอบตวเองดวยหรอไม
bull ตรวจสอบวามขางอหรอหกหรอไม ในขวตอสายเคเบลวดโอ
bull เรมคอมพวเตอรใหมใน โหมดปลอดภย ปญหาทเกยวของกบความปลอดภย
มควนหรอประกายไฟทมองเหนได
bull อยาดำาเนนขนตอนการแกไขปญหาใดๆbull ตดตอ Dell ทนท
ปญหาความไมตอเนอง จอภาพตดๆ ดบๆ bull ตรวจดใหแนใจวาสายเคเบลวดโอทเชอมตอกบจอภาพและคอมพวเตอรเชอมตออยางเหมาะสมและแนนหนา
bull รเซตจอภาพกลบเปน การตงคาจากโรงงาน
bull ใชคณสมบตการทดสอบตวเองของจอภาพเพอตรวจสอบ และดวาปญหาความไมตอเนองเกดขนในโหมดทดสอบตวเองดวยหรอไม
สหายไป ภาพไมมส bull ใชคณสมบตการทดสอบตวเองของจอภาพ
bull ตรวจดใหแนใจวาสายเคเบลวดโอทเชอมตอกบจอภาพและคอมพวเตอรเชอมตออยางเหมาะสมและแนนหนา
bull ตรวจสอบวามขางอหรอหกหรอไม ในขวตอสายเคเบลวดโอ
สผด สภาพไมด bull เปลยนโหมดสใน OSD ส เปน กราฟฟก หรอ วดโอ ตามการใชงาน
bull ลองการตงคาพรเซตสทแตกตางออกไปใน OSD ส ปรบคา RGB ใน OSD ส ถาการจดการสถกปดอย
bull เปลยน รปแบบสอนพต เปน PC RGB หรอ YPbPr ใน OSD ส
ภาพคางบนหนาจอจากการทแสดงภาพนงบนจอภาพเปนระยะเวลานาน
เงาเลอนจากภาพนงทแสดง ปรากฏบนหนาจอ
bull ใชคณสมบตการจดการพลงงาน เพอปดจอภาพทกครงทไมไดใชงาน (สำาหรบขอมลเพมเตม ด Power Management Modes
bull หรออกทางหนง ใชสกรนเซฟเวอรทมการเปลยนแปลงไปเรอยๆ
หมายเหต เมอเลอกโหมด DPHDMIMHL ฟงกชน ปรบอตโนมต จะใชไมได
การแกไขปญหา 53
ปญหาเฉพาะของผลตภณฑอาการเฉพาะ สงทคณพบ ทางแกปญหาทเปนไปไดภาพหนาจอเลกเกนไป ภาพอยกงกลางหนาจอ
แตไมเตมพนทการรบชมทงพนท
bull ตรวจสอบการตงคา อตราสวนภาพ ใน OSD การแสดงผล
bull รเซตจอภาพกลบเปน การตงคาจากโรงงาน
ไมสามารถปรบจอภาพดวยปมตางๆ บนแผงดานหนาได
OSD ไมปรากฏบนหนาจอ
bull ปดจอภาพ ถอดปลกสายไฟ เสยบปลกกลบคน จากนนเปดจอภาพ
bull ตรวจสอบวาเมน OSD ลอคอยหรอไม ถาลอคอย ใหกดปมขางปมเพาเวอรคางไว 10 วนาท เพอปลดลอค (ดขอมลเพมเตมในหวขอ การลอค)
ไมมสญญาณอนพตเมอกดตวควบคมของผใช
ไมมภาพ ไฟ LED เปนสขาว เมอคณกดปม ขน ลง หรอ เมน ขอความ ไมมสญญาณอนพต จะปรากฏขน
bull ตรวจสอบแหลงสญญาณ ตรวจดใหแนใจวาคอมพวเตอรไมไดอยในโหมดการประหยดพลงงาน โดยการเลอนเมาส หรอการกดปมใดๆ บนแปนพมพ
bull ตรวจสอบวาสายเคเบลสญญาณเสยบอยอยางเหมาะสมหรอไม ถอดสายเคเบลสญญาณออกและเสยบกลบเขาไปใหม ถาจำาเปน
bull รเซตคอมพวเตอร หรอเครองเลนวดโอ รปภาพไมแสดงเตมทงหนาจอ
รปภาพไมสามารถเตมจนเตมความสงหรอความกวางของหนาจอ
bull เนองจากรปแบบวดโอทแตกตางกน (อตราสวนภาพ) ของ DVD จอภาพอาจแสดงแบบเตมหนาจอ
bull รนการวนจฉยในตว
ปญหาเฉพาะของบสอนกรมสากล (USB)อาการทวไป สงทคณพบ ทางแกปญหาทเปนไปไดอนเตอรเฟซUSBไมทำางาน
อปกรณตอพวงUSBไมทำางาน
bullตรวจสอบวาจอภาพของคณเปดอยbullเชอมตอสายเคเบลอพสตรมไปยงคอมพวเตอรของคณใหมbullเชอมตออปกรณตอพวงUSBใหม(ขวตอดาวนสตรม)bullปดเครองจากนนเปดเครองจอภาพอกครงbullบตคอมพวเตอรใหมbullอปกรณUSBบางอยางเชนHDDพกพาภายนอกจำาเปนตองใชไฟฟาสงกวาปกตเชอมตออปกรณโดยตรงเขากบระบบคอมพวเตอร
54 การแกไขปญหา
อนเตอรเฟซUSB20ความเรวสงทำางานชา
อปกรณตอพวงUSB20ความเรวสงทำางานชาหรอไมทำางานเลย
bullตรวจสอบวาคอมพวเตอรของคณมความสามารถUSB20bullคอมพวเตอรบางเครองมทงพอรตUSBUSB20และUSB11ตรวจดใหแนใจวาคณใชพอรตUSBทถกตองbullเชอมตอสายเคเบลอพสตรมไปยงคอมพวเตอรของคณใหมbullเชอมตออปกรณตอพวงUSBใหม(ขวตอดาวนสตรม)bullบตคอมพวเตอรใหม
ปญหาเฉพาะของโมบายลไฮเดฟฟนชนลงค (MHL)อาการทวไป สงทคณพบ ทางแกปญหาทเปนไปไดอนเตอรเฟซMHLไมทำางาน
ไมเหนภาพอปกรณMHLแสดงบนจอภาพ
bullเชอมตอสายเคเบลอพสตรมใหมเพอใหมนใจวาสายเคเบลMHLและอปกรณMHLไดรบการรบรองMHLbullตรวจสอบวาอปกรณMHLของคณเปดอยbullตรวจสอบวาอปกรณMHLของคณไมไดอยในโหมดสแตนดบายbullตรวจสอบการเชอมตอสายเคเบลMHLวาตรงกบแหลงอนพตทเลอกบนเมนOSDหรอไมเชนHDMI(MHL)bullรอ30วนาทหลงจากทเชอมตอสายเคเบลMHLเนองจากอปกรณMHLบางอยางจำาเปนตองใชเวลาคนคานานกวา
ภาคผนวก 55
ภาคผนวก ขนตอนเพอความปลอดภย
คำาเตอน การใชตวควบคม การปรบแตง หรอกระบวนการอนๆ นอกเหนอจากทระบในเอกสารฉบบน อาจเปนผลใหเกดไฟฟาชอต อนตรายจากไฟฟา และหรออนตรายทางกล
สำาหรบขอมลเกยวกบขนตอนเพอความปลอดภย ใหด คมอขอมลผลตภณฑ
ประกาศ FCC (สหรฐอเมรกาเทานน) และขอมลเกยวกบระเบยบขอบงคบอนๆสำาหรบประกาศ FCC และขอมลเกยวกบระเบยบขอบงคบอนๆ ใหดเวบไซตความสอดคลองกบระเบยบขอบงคบท wwwdellcomregulatory_complianceอปกรณนสอดคลองกบสวนท 15 ของกฎขอบงคบ FCC การทำางานเปนไปตามเงอนไขสองขอตอไปน(1) อปกรณนตองไมกอใหเกดการรบกวนทเปนอนตราย(2) อปกรณนตองทนตอการรบกวนใดๆ ทไดรบ รวมทงการรบกวนทอาจกอใหเกดการทำางานท
ไมพงประสงค
ตดตอ Dellสำาหรบลกคาในสหรฐอเมรกา ตดตอทหมายเลข 800-WWW-DELL (800-999-3355)
หมายเหต ถาคณไมมการเชอมตออนเทอรเนตทใชงานได คณสามารถหาขอมลการตดตอไดจากใบสงซอ สลปบรรจภณฑ บล หรอแคตาลอกผลตภณฑ Dell
Dell มตวเลอกการสนบสนนและบรการออนไลน และทางโทรศพทหลายอยาง การใหบรการแตกตางกนไปตามประเทศ ผลตภณฑ และบรการบางอยางอาจไมมในพนทของคณ เพอรบเนอหาการสนบสนนจอภาพแบบออนไลน 1 ไปทเวบไซต wwwdellcomsupportmonitorsในการตดตอ Dell สำาหรบฝายขาย การสนบสนนดานเทคนค หรอปญหาเกยวกบบรการลกคา 1 ไปทเวบไซต wwwdellcomsupport 2 ตรวจสอบประเทศหรอภมภาคของคณในเมน เลอกประเทศภมภาค ทดาน
ซายของหนา 3 คลก ตดตอเรา ทดานซายบนของหนา 4 เลอกลงคบรการหรอการสนบสนนทเหมาะสมตามความตองการของคณ 5 เลอกวธในการตดตอ Dell ทคณตดตอไดสะดวก
การใชงานจอภาพ 41
ปมทางลด 2 ผใชสามารถเลอกระหวาง โหมดพรเซต ความสวางความคมชด ปรบอตโนมต แหลงอนพต อตราสวนภาพ ระดบเสยง และตงคาเปนปมทางลด
รเซตการปรบแตง
ชวยใหคณกคนปมทางลดกลบเปนคาเรมตน
อนๆ
42 การใชงานจอภาพ
DDCCI DDCCI (แชนเนลขอมลการแสดงผลอนเตอรเฟซคำาสง) อนญาตใหซอฟตแวรบนคอมพวเตอรของคณทำาการปรบการตงคาการแสดงผลของจอภาพ เชน ความสวาง ความสมดลของส ฯลฯเปดทำางาน (คาเรมตน) ปรบสมรรถนะของจอภาพของคณใหเหมาะสมทสด และใหประสบการณทดขนแกลกคาปดทำางาน ปดทำางานตวเลอก DDCCI และขอความตอไปนจะปรากฏบนหนาจอ
การปรบสภาพ LCD
คณสมบตนชวยลดอาการภาพคางในระดบเลกนอยถาดเหมอนวาภาพจะตดคางบนจอภาพ เลอก การปรบสภาพ LCD เพอชวยกำาจดอาการภาพคางใดๆ การใชคณสมบตการปรบสภาพ LCD อาจใชเวลาพอสมควร คณสมบต การปรบสภาพ LCD ไมสามารถลบอาการภาพคางทรนแรง หรออาการหนาจอไหมได หมายเหต ใช การปรบสภาพ LCD เฉพาะเมอคณมปญหาภาพคางเทานน ขอความเตอนดานลางจะปรากฏขนหลงจากทผใชเลอก เปดทำางาน การปรบสภาพ LCD
รเซตคาอนๆ เลอกตวเลอกนเพอกคนการตงคาอนๆ เปนคาเรมตน เชน DDCCI รเซตโรงงาน รเซตการตงคา OSD ทงหมดกลบเปนคาพรเซตจากโรงงาน เฟรมแวร เวอรชนเฟรมแวรปจจบน
การใชงานจอภาพ 43
ขอความ OSDเมอจอภาพไมสนบสนนโหมดความละเอยดใดๆ คณจะเหนขอความตอไปน
นหมายความวา จอภาพไมสามารถซงโครไนซกบสญญาณทกำาลงไดรบจากคอมพวเตอร ด Monitor Specifications สำาหรบชวงความถแนวนอนและแนวตงทสามารถระบไดโดยจอภาพน โหมดทแนะนำาคอ 1920 x 1080 คณจะเหนขอความตอไปนกอนทฟงกชน DDCCI จะปดทำางาน
เมอจอภาพเขาสโหมด ประหยดพลงงาน ขอความตอไปนจะปรากฏขน
เปดทำางานคอมพวเตอร และปลกจอภาพขนมา เพอเขาถง OSDถาคณกดปมใดๆ นอกเหนอจากปมเพาเวอร ขอความตอไปนจะปรากฏขน โดยขนอยกบอนพตทเลอก
44 การใชงานจอภาพ
ถาสาย VGA หรอ DP หรอ HDMIMHL1 หรอ HDMIMHL2 ไมไดเชอมตออย กลองโตตอบแบบลอยทแสดงดานลางจะปรากฏขน จอภาพจะเขาส โหมดประหยดพลงงานหลงจาก 5 นาท ถาถกปลอยทงไวทสถานะน
การใชงานจอภาพ 45
ด Solving Problems สำาหรบขอมลเพมเตม
46 การใชงานจอภาพ
การตงคาความละเอยดมากทสดเพอใหไดสมรรถนะการแสดงผลดทสดเมอใชระบบปฏบตการ Microsoft Windows ใหตงคาความละเอยดการแสดงผลเปน 1920 x 1080 พกเซล โดยดำาเนนการตามขนตอนตอไปนใน Windows Vista Windows 7 Windows 8 หรอ Windows 81 1 สำาหรบ Windows 8 หรอ Windows 81 เทานน เลอกไทล เดสกทอป เพอสลบไปเปน
เดสกทอปแบบคลาสสก 2 คลกขวาบนเดสกทอป และคลก ความละเอยดหนาจอ 3 คลกรายการแบบดงลงของความละเอยดหนาจอ และเลอก 1920 x 1080 4 คลก ตกลงใน Windows 10 1 คลกขวาบนเดสกทอป และคลก Display settings (การตงคาการแสดงผล) 2 คลก Advanced display settings (การตงคาการแสดงผลขนสง) 3 คลกรายการแบบดงลงของResolution (ความละเอยด) และเลอก 1920 x 1080 4 คลก Apply (นำาไปใช) ถาคณไมเหน 1920 x 1080 เปนตวเลอก คณอาจจำาเปนตองอพเดตไดรเวอรกราฟฟกของคณ โปรดเลอกสถานการณดานลางทตรงกบระบบคอมพวเตอรทคณกำาลงใชทสด และปฏบตตามขนตอน 1 If you have a Dell desktop or a Dell portable computer with Internet access2If you have a non Dell desktop portable computer or graphics card
การใชงานจอภาพ 47
ถาคณมคอมพวเตอรเดสกทอป Dell หรอคอมพวเตอรพกพา Dell ทสามารถเขาถงอนเทอรเนตได 1 ไปท httpwwwdellcomsupport ปอนแทกบรการของคณ และดาวนโหลด
ไดรเวอรลาสดสำาหรบกราฟฟกการดของคณ 2 หลงจากทตดตงไดรเวอรสำาหรบกราฟฟกอะแดปเตอรของคณแลว พยายามตงคาความ
ละเอยดเปน 1920 x 1080 อกครง หมายเหต ถาคณไมสามารถตงคาความละเอยดเปน 1920 x 1080 ได โปรดตดตอ Dell เพอสอบถามเกยวกบกราฟฟกอะแดปเตอรทสนบสนนความละเอยดเหลาน
ถาคณมคอมพวเตอรเดสกทอป คอมพวเตอรพกพา หรอกราฟฟกการดทไมใชยหอ Dellใน Windows Vista Windows 7 Windows 8 หรอ Windows 81 1 สำาหรบ Windows 8 หรอ Windows 81 เทานน เลอกไทล เดสกทอป เพอสลบไปเปน
เดสกทอปแบบคลาสสก 2 คลกขวาบนเดสกทอป และคลก การปรบแตง 3 คลก เปลยนการตงคาการแสดงผล 4 คลก การตงคาขนสง 5 ระบผจำาหนายกราฟฟกคอนโทรลเลอรของคณ จากคำาอธบายทดานบนของหนาตาง (เชน
NVIDIA ATI Intel ฯลฯ) 6 โปรดอางองจากเวบไซตของผจำาหนายกราฟฟกการดสำาหรบไดรเวอรทอพเดต (เชน
httpwwwATIcom หรอ httpwwwNVIDIAcom) 7 หลงจากทตดตงไดรเวอรสำาหรบกราฟฟกอะแดปเตอรของคณแลว พยายามตงคาความ
ละเอยดเปน 1920 x 1080 อกครง ใน Windows 10 1 คลกขวาบนเดสกทอป และคลก Display settings (การตงคาการแสดงผล) 2 คลก Advanced display settings (การตงคาการแสดงผลขนสง) 3 คลก Display adapter properties (คณสมบตอะแดปเตอรการแสดงผล) 4 ระบผจำาหนายกราฟฟกคอนโทรลเลอรของคณ จากคำาอธบายทดานบนของ
หนาตาง (เชน NVIDIA ATI Intel ฯลฯ) 5 โปรดอางองจากเวบไซตของผจำาหนายกราฟฟกการดสำาหรบไดรเวอรทอปเดต
(เชน httpwwwATIcom หรอ httpwwwNVIDIAcom ) 6 หลงจากทตดตงไดรเวอรสำาหรบกราฟฟกอะแดปเตอรของคณแลว ใหพยายามตง
คาความละเอยดเปน 1920 x 1080 อกครง หมายเหต ถาคณไมสามารถตงคาความละเอยดเปน 1920 x 1080 ได โปรดตดตอ
ผผลตของคอมพวเตอรของคณ หรอพจารณาซอกราฟฟกอะแดปเตอรทจะสนบสนนความละเอยดวดโอท 1920 x 1080
48 การแกไขปญหา
การแกไขปญหาคำาเตอน กอนทคณจะเรมกระบวนการใดๆ ในสวนน ใหทำาตาม Safety Instruction
การทดสอบตวเองจอภาพของคณมคณสมบตการทดสอบตวเอง ทอนญาตใหคณตรวจสอบวาจอภาพทำางานอยางเหมาะสมหรอไม ถาจอภาพและคอมพวเตอรของคณเชอมตออยางเหมาะสม แตหนาจอกยงคงมดอย ใหรนการทดสอบตวเอง โดยดำาเนนการตามขนตอนตอไปน 1 ปดทงคอมพวเตอรและจอภาพ 2 ปลดสายสญญาณภาพออกจากดานหลงของคอมพวเตอร เพอใหมนใจถงกระบวนการ
ทดสอบตวเองทเหมาะสม ใหถอดสาย VGA DP HDMI (MHL)1 HDMI (MHL)2 ทงหมดออกจากดานหลงของคอมพวเตอร
3 เปดจอภาพ กลองโตตอบแบบลอยควรปรากฏบนหนาจอ (บนพนหลงสดำา) ถาจอภาพไมสามารถรบรถงสญญาณวดโอ และทำางานอยางถกตอง ในขณะทอยในโหมดทดสอบตวเอง LED เพาเวอรจะตดเปนสขาว นอกจากน ขนอยกบอนพตทเลอก กลองโตตอบแบบใดแบบหนงทแสดงดานลาง จะเลอนตลอดทวทงหนาจออยางตอเนอง
4 นอกจากนน กลองนยงปรากฏขนระหวางการทำางานระบบตามปกต ถาสายเคเบลวดโอถกตดการเชอมตอหรอเสยหายดวย จอภาพจะเขาส โหมดประหยดพลงงานหลงจาก 5 นาท ถาถกปลอยทงไวทสถานะน
5 ปดจอภาพของคณ และเชอมตอสายเคเบลวดโอใหม จากนนเปดทงคอมพวเตอรและจอภาพ
ถาหนาจอของจอภาพยงคงวางอกหลงจากทคณใชกระบวนการกอนหนานแลว ใหตรวจสอบคอนโทรลเลอรวดโอและคอมพวเตอร เนองจากจอภาพของคณทำางานไดอยางถกตอง
การแกไขปญหา 49
ระบบวนจฉยปญหาในตวเครองจอภาพของคณมเครองมอในการวนจฉยปญหาทตดตงมาในตวเครอง ชวยใหคณทราบวาความผดปกตของหนาจอทคณเผชญอย เปนปญหากบจอภาพของคณ หรอกบคอมพวเตอรและวดโอการดของคณ
หมายเหต คณสามารถรนระบบวนจฉยปญหาไดเมอปลดสายสญญาณภาพออก และจอภาพอยใน โหมดทดสอบตวเอง เทานน
ในการรนระบบวนจฉยปญหา 1 ตรวจดใหแนใจวาหนาจอสะอาด (ไมมอนภาคฝนบนพนผวของหนาจอ) 2 ปลดสายสญญาณภาพออกจากดานหลงของคอมพวเตอรหรอจอภาพ จากนนจอภาพจะ
เขาสโหมดทดสอบตวเอง 3 กด ปม 1 บนแผงดานหนาคางไวเปนเวลา 5 วนาท หนาจอสเทาจะปรากฏขน 4 ตรวจสอบหนาจอเพอหาความผดปกตอยางละเอยด 5 กด ปม 4 บนแผงดานหนาอกครง สของหนาจอจะเปลยนเปนสแดง 6 ตรวจสอบจอแสดงผลเพอหาความผดปกต 7 ทำาซำาขนตอนท 5 และ 6 เพอตรวจสอบจอแสดงผลในหนาจอสเขยว สนำาเงน สดำา ส
ขาว การทดสอบสมบรณเมอมหนาจอขอความปรากฏขน ออกโดยกด ปม 4 อกครง ถาคณตรวจไมพบความผดปกตใดๆ บนหนาจอเมอใชเครองมอวนจฉยปญหา แสดงวาจอภาพทำางานเปนปกต ใหตรวจสอบวดโอการดและคอมพวเตอร
50 การแกไขปญหา
ปญหาทวไปตารางตอไปนประกอบดวยขอมลทวไป เกยวกบปญหาทเกดกบจอภาพทวไปทคณอาจพบ และทางแกไขปญหาทอาจทำาได อาการทวไป สงทคณพบ ทางแกปญหาทเปนไปไดไมมวดโอLED เพาเวอรดบ
ไมมภาพ bull ตรวจดใหแนใจวาสายเคเบลวดโอทเชอมตอกบจอภาพและคอมพวเตอรเชอมตออยางเหมาะสมและแนนหนา
bull ตรวจสอบวาเตาเสยบไฟฟาทำางานอยางเหมาะสม โดยใชอปกรณไฟฟาเครองอน
bull ตรวจดใหแนใจวาปมเพาเวอรถกกดลงจนสด
bull ตรวจสอบวาเลอกแหลงสญญาณอนพตทถกตองผานปมเลอก Input Source
bull ตรวจสอบตวเลอก ldquoปมเพาเวอร LEDrdquo ใตหวขอพลงงานในเมน OSD
ไมมวดโอLED เพาเวอรตด
ไมมภาพ หรอไมมความสวาง
bull เพมตวควบคมความสวาง amp ความคมชดผาน OSD
bull ใชคณสมบตการทดสอบตวเองของจอภาพ
bull ตรวจสอบวามขางอหรอหกหรอไม ในขวตอสายเคเบลวดโอ
bull ตรวจสอบวาเลอกแหลงสญญาณอนพตทถกตองผานเมนเลอก Input Source
bull รนการวนจฉยในตว โฟกสแย ภาพเลอน เบลอ หรอ
มเงาbull ดำาเนนการ ปรบอตโนมต ผาน OSDbull ปรบตวควบคมเฟส และนาฬกาพกเซล ผาน OSD
bull กำาจดสายเชอมตอวดโอbull รเซตจอภาพกลบเปน การตงคาจากโรงงาน
bull เปลยนความละเอยดวดโอเปนอตราสวนภาพทถกตอง (169)
ภาพสนเตน ภาพเปนคลน หรอมการเคลอนไหวขนาดเลก
bull ดำาเนนการ ปรบอตโนมต ผาน OSDbull ปรบตวควบคมเฟส และนาฬกาพกเซล ผาน OSD
bull รเซตจอภาพกลบเปน การตงคาจากโรงงาน
bull ตรวจสอบปจจยดานสภาพแวดลอมbull ยายสถานทจอภาพ และทดสอบในอกหองหนง
การแกไขปญหา 51
รโมทคอนโทรลไมทำางาน
ไมสามารถควบคมจอภาพ LCD
bull ตรวจสอบวาแบตเตอรของรโมทคอนโทรลตดตงอยางเหมาะสม
bull ใหแนใจวาเซนเซอรรโมทคอนโทรลชไปยงเซนเซอรรโมทคอนโทรลของจอภาพทดานซายลาง
พกเซลหายไป หนาจอ LCD มจด bull ทำากระบวนการเปด-ปดเครองbull พกเซลทดบถาวร เปนขอบกพรองตามธรรมชาตทเกดขนในเทคโนโลย LCD
สำาหรบขอมลเพมเตมเกยวกบนโยบายคณภาพและพกเซลของจอภาพ Dell ใหดเวบไซตสนบสนนของ Dell ท httpwwwdellcomsupportmonitors
พกเซลคาง หนาจอ LCD มจดสวาง bull ทำากระบวนการเปด-ปดเครองbull พกเซลทดบถาวร เปนขอบกพรองตามธรรมชาตทเกดขนในเทคโนโลย LCD
สำาหรบขอมลเพมเตมเกยวกบนโยบายคณภาพและพกเซลของจอภาพ Dell ใหดเวบไซตสนบสนนของ Dell ท httpwwwdellcomsupportmonitors
ปญหาเกยวกบความสวาง ภาพมดเกนไปหรอสวางเกนไป
bull รเซตจอภาพกลบเปน การตงคาจากโรงงาน
bull ปรบอตโนมต ผาน OSDbull ปรบตวควบคมความสวาง amp ความคมชดผาน OSD
การผดเพยนทางเรขาคณต
หนาจอไมไดศนยกลางอยางถกตอง
bull รเซตจอภาพกลบเปน การตงคาจากโรงงาน
bull ปรบอตโนมต ผาน OSDbull ปรบตวควบคมความสวาง amp ความคมชดผาน OSD
หมายเหต ขณะใช lsquoDPHDMIMHLrsquo จะไมสามารถปรบตำาแหนงหนาจอได
เสนแนวนอนแนวตง หนาจอมเสนหนงหรอหลายเสน
bull รเซตจอภาพกลบเปน การตงคาจากโรงงาน
bull ดำาเนนการ ปรบอตโนมต ผาน OSD bull ปรบตวควบคมเฟส และนาฬกาพกเซล ผาน OSD
bull ใชคณสมบตการทดสอบตวเองของจอภาพเพอตรวจสอบ และดวาเสนเหลานปรากฏในโหมดทดสอบตวเองดวยหรอไม
bull ตรวจสอบวามขางอหรอหกหรอไม ในขวตอสายเคเบลวดโอ
หมายเหต ขณะใช lsquoDPHDMIMHLrsquo จะไมสามารถปรบนาฬกาพกเซลและเฟสได
52 การแกไขปญหา
ปญหาในการซงโครไนซ หนาจอถกรบกวน หรอปรากฏเปนภาพฉกขาด
bull รเซตจอภาพกลบเปน การตงคาจากโรงงาน
bull ดำาเนนการ ปรบอตโนมต ผาน OSDbull ปรบตวควบคมเฟส และนาฬกาพกเซล ผาน OSD
bull ใชคณสมบตการทดสอบตวเองของจอภาพเพอตรวจสอบ และดวาหนาจอทถกรบกวนปรากฏในโหมดทดสอบตวเองดวยหรอไม
bull ตรวจสอบวามขางอหรอหกหรอไม ในขวตอสายเคเบลวดโอ
bull เรมคอมพวเตอรใหมใน โหมดปลอดภย ปญหาทเกยวของกบความปลอดภย
มควนหรอประกายไฟทมองเหนได
bull อยาดำาเนนขนตอนการแกไขปญหาใดๆbull ตดตอ Dell ทนท
ปญหาความไมตอเนอง จอภาพตดๆ ดบๆ bull ตรวจดใหแนใจวาสายเคเบลวดโอทเชอมตอกบจอภาพและคอมพวเตอรเชอมตออยางเหมาะสมและแนนหนา
bull รเซตจอภาพกลบเปน การตงคาจากโรงงาน
bull ใชคณสมบตการทดสอบตวเองของจอภาพเพอตรวจสอบ และดวาปญหาความไมตอเนองเกดขนในโหมดทดสอบตวเองดวยหรอไม
สหายไป ภาพไมมส bull ใชคณสมบตการทดสอบตวเองของจอภาพ
bull ตรวจดใหแนใจวาสายเคเบลวดโอทเชอมตอกบจอภาพและคอมพวเตอรเชอมตออยางเหมาะสมและแนนหนา
bull ตรวจสอบวามขางอหรอหกหรอไม ในขวตอสายเคเบลวดโอ
สผด สภาพไมด bull เปลยนโหมดสใน OSD ส เปน กราฟฟก หรอ วดโอ ตามการใชงาน
bull ลองการตงคาพรเซตสทแตกตางออกไปใน OSD ส ปรบคา RGB ใน OSD ส ถาการจดการสถกปดอย
bull เปลยน รปแบบสอนพต เปน PC RGB หรอ YPbPr ใน OSD ส
ภาพคางบนหนาจอจากการทแสดงภาพนงบนจอภาพเปนระยะเวลานาน
เงาเลอนจากภาพนงทแสดง ปรากฏบนหนาจอ
bull ใชคณสมบตการจดการพลงงาน เพอปดจอภาพทกครงทไมไดใชงาน (สำาหรบขอมลเพมเตม ด Power Management Modes
bull หรออกทางหนง ใชสกรนเซฟเวอรทมการเปลยนแปลงไปเรอยๆ
หมายเหต เมอเลอกโหมด DPHDMIMHL ฟงกชน ปรบอตโนมต จะใชไมได
การแกไขปญหา 53
ปญหาเฉพาะของผลตภณฑอาการเฉพาะ สงทคณพบ ทางแกปญหาทเปนไปไดภาพหนาจอเลกเกนไป ภาพอยกงกลางหนาจอ
แตไมเตมพนทการรบชมทงพนท
bull ตรวจสอบการตงคา อตราสวนภาพ ใน OSD การแสดงผล
bull รเซตจอภาพกลบเปน การตงคาจากโรงงาน
ไมสามารถปรบจอภาพดวยปมตางๆ บนแผงดานหนาได
OSD ไมปรากฏบนหนาจอ
bull ปดจอภาพ ถอดปลกสายไฟ เสยบปลกกลบคน จากนนเปดจอภาพ
bull ตรวจสอบวาเมน OSD ลอคอยหรอไม ถาลอคอย ใหกดปมขางปมเพาเวอรคางไว 10 วนาท เพอปลดลอค (ดขอมลเพมเตมในหวขอ การลอค)
ไมมสญญาณอนพตเมอกดตวควบคมของผใช
ไมมภาพ ไฟ LED เปนสขาว เมอคณกดปม ขน ลง หรอ เมน ขอความ ไมมสญญาณอนพต จะปรากฏขน
bull ตรวจสอบแหลงสญญาณ ตรวจดใหแนใจวาคอมพวเตอรไมไดอยในโหมดการประหยดพลงงาน โดยการเลอนเมาส หรอการกดปมใดๆ บนแปนพมพ
bull ตรวจสอบวาสายเคเบลสญญาณเสยบอยอยางเหมาะสมหรอไม ถอดสายเคเบลสญญาณออกและเสยบกลบเขาไปใหม ถาจำาเปน
bull รเซตคอมพวเตอร หรอเครองเลนวดโอ รปภาพไมแสดงเตมทงหนาจอ
รปภาพไมสามารถเตมจนเตมความสงหรอความกวางของหนาจอ
bull เนองจากรปแบบวดโอทแตกตางกน (อตราสวนภาพ) ของ DVD จอภาพอาจแสดงแบบเตมหนาจอ
bull รนการวนจฉยในตว
ปญหาเฉพาะของบสอนกรมสากล (USB)อาการทวไป สงทคณพบ ทางแกปญหาทเปนไปไดอนเตอรเฟซUSBไมทำางาน
อปกรณตอพวงUSBไมทำางาน
bullตรวจสอบวาจอภาพของคณเปดอยbullเชอมตอสายเคเบลอพสตรมไปยงคอมพวเตอรของคณใหมbullเชอมตออปกรณตอพวงUSBใหม(ขวตอดาวนสตรม)bullปดเครองจากนนเปดเครองจอภาพอกครงbullบตคอมพวเตอรใหมbullอปกรณUSBบางอยางเชนHDDพกพาภายนอกจำาเปนตองใชไฟฟาสงกวาปกตเชอมตออปกรณโดยตรงเขากบระบบคอมพวเตอร
54 การแกไขปญหา
อนเตอรเฟซUSB20ความเรวสงทำางานชา
อปกรณตอพวงUSB20ความเรวสงทำางานชาหรอไมทำางานเลย
bullตรวจสอบวาคอมพวเตอรของคณมความสามารถUSB20bullคอมพวเตอรบางเครองมทงพอรตUSBUSB20และUSB11ตรวจดใหแนใจวาคณใชพอรตUSBทถกตองbullเชอมตอสายเคเบลอพสตรมไปยงคอมพวเตอรของคณใหมbullเชอมตออปกรณตอพวงUSBใหม(ขวตอดาวนสตรม)bullบตคอมพวเตอรใหม
ปญหาเฉพาะของโมบายลไฮเดฟฟนชนลงค (MHL)อาการทวไป สงทคณพบ ทางแกปญหาทเปนไปไดอนเตอรเฟซMHLไมทำางาน
ไมเหนภาพอปกรณMHLแสดงบนจอภาพ
bullเชอมตอสายเคเบลอพสตรมใหมเพอใหมนใจวาสายเคเบลMHLและอปกรณMHLไดรบการรบรองMHLbullตรวจสอบวาอปกรณMHLของคณเปดอยbullตรวจสอบวาอปกรณMHLของคณไมไดอยในโหมดสแตนดบายbullตรวจสอบการเชอมตอสายเคเบลMHLวาตรงกบแหลงอนพตทเลอกบนเมนOSDหรอไมเชนHDMI(MHL)bullรอ30วนาทหลงจากทเชอมตอสายเคเบลMHLเนองจากอปกรณMHLบางอยางจำาเปนตองใชเวลาคนคานานกวา
ภาคผนวก 55
ภาคผนวก ขนตอนเพอความปลอดภย
คำาเตอน การใชตวควบคม การปรบแตง หรอกระบวนการอนๆ นอกเหนอจากทระบในเอกสารฉบบน อาจเปนผลใหเกดไฟฟาชอต อนตรายจากไฟฟา และหรออนตรายทางกล
สำาหรบขอมลเกยวกบขนตอนเพอความปลอดภย ใหด คมอขอมลผลตภณฑ
ประกาศ FCC (สหรฐอเมรกาเทานน) และขอมลเกยวกบระเบยบขอบงคบอนๆสำาหรบประกาศ FCC และขอมลเกยวกบระเบยบขอบงคบอนๆ ใหดเวบไซตความสอดคลองกบระเบยบขอบงคบท wwwdellcomregulatory_complianceอปกรณนสอดคลองกบสวนท 15 ของกฎขอบงคบ FCC การทำางานเปนไปตามเงอนไขสองขอตอไปน(1) อปกรณนตองไมกอใหเกดการรบกวนทเปนอนตราย(2) อปกรณนตองทนตอการรบกวนใดๆ ทไดรบ รวมทงการรบกวนทอาจกอใหเกดการทำางานท
ไมพงประสงค
ตดตอ Dellสำาหรบลกคาในสหรฐอเมรกา ตดตอทหมายเลข 800-WWW-DELL (800-999-3355)
หมายเหต ถาคณไมมการเชอมตออนเทอรเนตทใชงานได คณสามารถหาขอมลการตดตอไดจากใบสงซอ สลปบรรจภณฑ บล หรอแคตาลอกผลตภณฑ Dell
Dell มตวเลอกการสนบสนนและบรการออนไลน และทางโทรศพทหลายอยาง การใหบรการแตกตางกนไปตามประเทศ ผลตภณฑ และบรการบางอยางอาจไมมในพนทของคณ เพอรบเนอหาการสนบสนนจอภาพแบบออนไลน 1 ไปทเวบไซต wwwdellcomsupportmonitorsในการตดตอ Dell สำาหรบฝายขาย การสนบสนนดานเทคนค หรอปญหาเกยวกบบรการลกคา 1 ไปทเวบไซต wwwdellcomsupport 2 ตรวจสอบประเทศหรอภมภาคของคณในเมน เลอกประเทศภมภาค ทดาน
ซายของหนา 3 คลก ตดตอเรา ทดานซายบนของหนา 4 เลอกลงคบรการหรอการสนบสนนทเหมาะสมตามความตองการของคณ 5 เลอกวธในการตดตอ Dell ทคณตดตอไดสะดวก
42 การใชงานจอภาพ
DDCCI DDCCI (แชนเนลขอมลการแสดงผลอนเตอรเฟซคำาสง) อนญาตใหซอฟตแวรบนคอมพวเตอรของคณทำาการปรบการตงคาการแสดงผลของจอภาพ เชน ความสวาง ความสมดลของส ฯลฯเปดทำางาน (คาเรมตน) ปรบสมรรถนะของจอภาพของคณใหเหมาะสมทสด และใหประสบการณทดขนแกลกคาปดทำางาน ปดทำางานตวเลอก DDCCI และขอความตอไปนจะปรากฏบนหนาจอ
การปรบสภาพ LCD
คณสมบตนชวยลดอาการภาพคางในระดบเลกนอยถาดเหมอนวาภาพจะตดคางบนจอภาพ เลอก การปรบสภาพ LCD เพอชวยกำาจดอาการภาพคางใดๆ การใชคณสมบตการปรบสภาพ LCD อาจใชเวลาพอสมควร คณสมบต การปรบสภาพ LCD ไมสามารถลบอาการภาพคางทรนแรง หรออาการหนาจอไหมได หมายเหต ใช การปรบสภาพ LCD เฉพาะเมอคณมปญหาภาพคางเทานน ขอความเตอนดานลางจะปรากฏขนหลงจากทผใชเลอก เปดทำางาน การปรบสภาพ LCD
รเซตคาอนๆ เลอกตวเลอกนเพอกคนการตงคาอนๆ เปนคาเรมตน เชน DDCCI รเซตโรงงาน รเซตการตงคา OSD ทงหมดกลบเปนคาพรเซตจากโรงงาน เฟรมแวร เวอรชนเฟรมแวรปจจบน
การใชงานจอภาพ 43
ขอความ OSDเมอจอภาพไมสนบสนนโหมดความละเอยดใดๆ คณจะเหนขอความตอไปน
นหมายความวา จอภาพไมสามารถซงโครไนซกบสญญาณทกำาลงไดรบจากคอมพวเตอร ด Monitor Specifications สำาหรบชวงความถแนวนอนและแนวตงทสามารถระบไดโดยจอภาพน โหมดทแนะนำาคอ 1920 x 1080 คณจะเหนขอความตอไปนกอนทฟงกชน DDCCI จะปดทำางาน
เมอจอภาพเขาสโหมด ประหยดพลงงาน ขอความตอไปนจะปรากฏขน
เปดทำางานคอมพวเตอร และปลกจอภาพขนมา เพอเขาถง OSDถาคณกดปมใดๆ นอกเหนอจากปมเพาเวอร ขอความตอไปนจะปรากฏขน โดยขนอยกบอนพตทเลอก
44 การใชงานจอภาพ
ถาสาย VGA หรอ DP หรอ HDMIMHL1 หรอ HDMIMHL2 ไมไดเชอมตออย กลองโตตอบแบบลอยทแสดงดานลางจะปรากฏขน จอภาพจะเขาส โหมดประหยดพลงงานหลงจาก 5 นาท ถาถกปลอยทงไวทสถานะน
การใชงานจอภาพ 45
ด Solving Problems สำาหรบขอมลเพมเตม
46 การใชงานจอภาพ
การตงคาความละเอยดมากทสดเพอใหไดสมรรถนะการแสดงผลดทสดเมอใชระบบปฏบตการ Microsoft Windows ใหตงคาความละเอยดการแสดงผลเปน 1920 x 1080 พกเซล โดยดำาเนนการตามขนตอนตอไปนใน Windows Vista Windows 7 Windows 8 หรอ Windows 81 1 สำาหรบ Windows 8 หรอ Windows 81 เทานน เลอกไทล เดสกทอป เพอสลบไปเปน
เดสกทอปแบบคลาสสก 2 คลกขวาบนเดสกทอป และคลก ความละเอยดหนาจอ 3 คลกรายการแบบดงลงของความละเอยดหนาจอ และเลอก 1920 x 1080 4 คลก ตกลงใน Windows 10 1 คลกขวาบนเดสกทอป และคลก Display settings (การตงคาการแสดงผล) 2 คลก Advanced display settings (การตงคาการแสดงผลขนสง) 3 คลกรายการแบบดงลงของResolution (ความละเอยด) และเลอก 1920 x 1080 4 คลก Apply (นำาไปใช) ถาคณไมเหน 1920 x 1080 เปนตวเลอก คณอาจจำาเปนตองอพเดตไดรเวอรกราฟฟกของคณ โปรดเลอกสถานการณดานลางทตรงกบระบบคอมพวเตอรทคณกำาลงใชทสด และปฏบตตามขนตอน 1 If you have a Dell desktop or a Dell portable computer with Internet access2If you have a non Dell desktop portable computer or graphics card
การใชงานจอภาพ 47
ถาคณมคอมพวเตอรเดสกทอป Dell หรอคอมพวเตอรพกพา Dell ทสามารถเขาถงอนเทอรเนตได 1 ไปท httpwwwdellcomsupport ปอนแทกบรการของคณ และดาวนโหลด
ไดรเวอรลาสดสำาหรบกราฟฟกการดของคณ 2 หลงจากทตดตงไดรเวอรสำาหรบกราฟฟกอะแดปเตอรของคณแลว พยายามตงคาความ
ละเอยดเปน 1920 x 1080 อกครง หมายเหต ถาคณไมสามารถตงคาความละเอยดเปน 1920 x 1080 ได โปรดตดตอ Dell เพอสอบถามเกยวกบกราฟฟกอะแดปเตอรทสนบสนนความละเอยดเหลาน
ถาคณมคอมพวเตอรเดสกทอป คอมพวเตอรพกพา หรอกราฟฟกการดทไมใชยหอ Dellใน Windows Vista Windows 7 Windows 8 หรอ Windows 81 1 สำาหรบ Windows 8 หรอ Windows 81 เทานน เลอกไทล เดสกทอป เพอสลบไปเปน
เดสกทอปแบบคลาสสก 2 คลกขวาบนเดสกทอป และคลก การปรบแตง 3 คลก เปลยนการตงคาการแสดงผล 4 คลก การตงคาขนสง 5 ระบผจำาหนายกราฟฟกคอนโทรลเลอรของคณ จากคำาอธบายทดานบนของหนาตาง (เชน
NVIDIA ATI Intel ฯลฯ) 6 โปรดอางองจากเวบไซตของผจำาหนายกราฟฟกการดสำาหรบไดรเวอรทอพเดต (เชน
httpwwwATIcom หรอ httpwwwNVIDIAcom) 7 หลงจากทตดตงไดรเวอรสำาหรบกราฟฟกอะแดปเตอรของคณแลว พยายามตงคาความ
ละเอยดเปน 1920 x 1080 อกครง ใน Windows 10 1 คลกขวาบนเดสกทอป และคลก Display settings (การตงคาการแสดงผล) 2 คลก Advanced display settings (การตงคาการแสดงผลขนสง) 3 คลก Display adapter properties (คณสมบตอะแดปเตอรการแสดงผล) 4 ระบผจำาหนายกราฟฟกคอนโทรลเลอรของคณ จากคำาอธบายทดานบนของ
หนาตาง (เชน NVIDIA ATI Intel ฯลฯ) 5 โปรดอางองจากเวบไซตของผจำาหนายกราฟฟกการดสำาหรบไดรเวอรทอปเดต
(เชน httpwwwATIcom หรอ httpwwwNVIDIAcom ) 6 หลงจากทตดตงไดรเวอรสำาหรบกราฟฟกอะแดปเตอรของคณแลว ใหพยายามตง
คาความละเอยดเปน 1920 x 1080 อกครง หมายเหต ถาคณไมสามารถตงคาความละเอยดเปน 1920 x 1080 ได โปรดตดตอ
ผผลตของคอมพวเตอรของคณ หรอพจารณาซอกราฟฟกอะแดปเตอรทจะสนบสนนความละเอยดวดโอท 1920 x 1080
48 การแกไขปญหา
การแกไขปญหาคำาเตอน กอนทคณจะเรมกระบวนการใดๆ ในสวนน ใหทำาตาม Safety Instruction
การทดสอบตวเองจอภาพของคณมคณสมบตการทดสอบตวเอง ทอนญาตใหคณตรวจสอบวาจอภาพทำางานอยางเหมาะสมหรอไม ถาจอภาพและคอมพวเตอรของคณเชอมตออยางเหมาะสม แตหนาจอกยงคงมดอย ใหรนการทดสอบตวเอง โดยดำาเนนการตามขนตอนตอไปน 1 ปดทงคอมพวเตอรและจอภาพ 2 ปลดสายสญญาณภาพออกจากดานหลงของคอมพวเตอร เพอใหมนใจถงกระบวนการ
ทดสอบตวเองทเหมาะสม ใหถอดสาย VGA DP HDMI (MHL)1 HDMI (MHL)2 ทงหมดออกจากดานหลงของคอมพวเตอร
3 เปดจอภาพ กลองโตตอบแบบลอยควรปรากฏบนหนาจอ (บนพนหลงสดำา) ถาจอภาพไมสามารถรบรถงสญญาณวดโอ และทำางานอยางถกตอง ในขณะทอยในโหมดทดสอบตวเอง LED เพาเวอรจะตดเปนสขาว นอกจากน ขนอยกบอนพตทเลอก กลองโตตอบแบบใดแบบหนงทแสดงดานลาง จะเลอนตลอดทวทงหนาจออยางตอเนอง
4 นอกจากนน กลองนยงปรากฏขนระหวางการทำางานระบบตามปกต ถาสายเคเบลวดโอถกตดการเชอมตอหรอเสยหายดวย จอภาพจะเขาส โหมดประหยดพลงงานหลงจาก 5 นาท ถาถกปลอยทงไวทสถานะน
5 ปดจอภาพของคณ และเชอมตอสายเคเบลวดโอใหม จากนนเปดทงคอมพวเตอรและจอภาพ
ถาหนาจอของจอภาพยงคงวางอกหลงจากทคณใชกระบวนการกอนหนานแลว ใหตรวจสอบคอนโทรลเลอรวดโอและคอมพวเตอร เนองจากจอภาพของคณทำางานไดอยางถกตอง
การแกไขปญหา 49
ระบบวนจฉยปญหาในตวเครองจอภาพของคณมเครองมอในการวนจฉยปญหาทตดตงมาในตวเครอง ชวยใหคณทราบวาความผดปกตของหนาจอทคณเผชญอย เปนปญหากบจอภาพของคณ หรอกบคอมพวเตอรและวดโอการดของคณ
หมายเหต คณสามารถรนระบบวนจฉยปญหาไดเมอปลดสายสญญาณภาพออก และจอภาพอยใน โหมดทดสอบตวเอง เทานน
ในการรนระบบวนจฉยปญหา 1 ตรวจดใหแนใจวาหนาจอสะอาด (ไมมอนภาคฝนบนพนผวของหนาจอ) 2 ปลดสายสญญาณภาพออกจากดานหลงของคอมพวเตอรหรอจอภาพ จากนนจอภาพจะ
เขาสโหมดทดสอบตวเอง 3 กด ปม 1 บนแผงดานหนาคางไวเปนเวลา 5 วนาท หนาจอสเทาจะปรากฏขน 4 ตรวจสอบหนาจอเพอหาความผดปกตอยางละเอยด 5 กด ปม 4 บนแผงดานหนาอกครง สของหนาจอจะเปลยนเปนสแดง 6 ตรวจสอบจอแสดงผลเพอหาความผดปกต 7 ทำาซำาขนตอนท 5 และ 6 เพอตรวจสอบจอแสดงผลในหนาจอสเขยว สนำาเงน สดำา ส
ขาว การทดสอบสมบรณเมอมหนาจอขอความปรากฏขน ออกโดยกด ปม 4 อกครง ถาคณตรวจไมพบความผดปกตใดๆ บนหนาจอเมอใชเครองมอวนจฉยปญหา แสดงวาจอภาพทำางานเปนปกต ใหตรวจสอบวดโอการดและคอมพวเตอร
50 การแกไขปญหา
ปญหาทวไปตารางตอไปนประกอบดวยขอมลทวไป เกยวกบปญหาทเกดกบจอภาพทวไปทคณอาจพบ และทางแกไขปญหาทอาจทำาได อาการทวไป สงทคณพบ ทางแกปญหาทเปนไปไดไมมวดโอLED เพาเวอรดบ
ไมมภาพ bull ตรวจดใหแนใจวาสายเคเบลวดโอทเชอมตอกบจอภาพและคอมพวเตอรเชอมตออยางเหมาะสมและแนนหนา
bull ตรวจสอบวาเตาเสยบไฟฟาทำางานอยางเหมาะสม โดยใชอปกรณไฟฟาเครองอน
bull ตรวจดใหแนใจวาปมเพาเวอรถกกดลงจนสด
bull ตรวจสอบวาเลอกแหลงสญญาณอนพตทถกตองผานปมเลอก Input Source
bull ตรวจสอบตวเลอก ldquoปมเพาเวอร LEDrdquo ใตหวขอพลงงานในเมน OSD
ไมมวดโอLED เพาเวอรตด
ไมมภาพ หรอไมมความสวาง
bull เพมตวควบคมความสวาง amp ความคมชดผาน OSD
bull ใชคณสมบตการทดสอบตวเองของจอภาพ
bull ตรวจสอบวามขางอหรอหกหรอไม ในขวตอสายเคเบลวดโอ
bull ตรวจสอบวาเลอกแหลงสญญาณอนพตทถกตองผานเมนเลอก Input Source
bull รนการวนจฉยในตว โฟกสแย ภาพเลอน เบลอ หรอ
มเงาbull ดำาเนนการ ปรบอตโนมต ผาน OSDbull ปรบตวควบคมเฟส และนาฬกาพกเซล ผาน OSD
bull กำาจดสายเชอมตอวดโอbull รเซตจอภาพกลบเปน การตงคาจากโรงงาน
bull เปลยนความละเอยดวดโอเปนอตราสวนภาพทถกตอง (169)
ภาพสนเตน ภาพเปนคลน หรอมการเคลอนไหวขนาดเลก
bull ดำาเนนการ ปรบอตโนมต ผาน OSDbull ปรบตวควบคมเฟส และนาฬกาพกเซล ผาน OSD
bull รเซตจอภาพกลบเปน การตงคาจากโรงงาน
bull ตรวจสอบปจจยดานสภาพแวดลอมbull ยายสถานทจอภาพ และทดสอบในอกหองหนง
การแกไขปญหา 51
รโมทคอนโทรลไมทำางาน
ไมสามารถควบคมจอภาพ LCD
bull ตรวจสอบวาแบตเตอรของรโมทคอนโทรลตดตงอยางเหมาะสม
bull ใหแนใจวาเซนเซอรรโมทคอนโทรลชไปยงเซนเซอรรโมทคอนโทรลของจอภาพทดานซายลาง
พกเซลหายไป หนาจอ LCD มจด bull ทำากระบวนการเปด-ปดเครองbull พกเซลทดบถาวร เปนขอบกพรองตามธรรมชาตทเกดขนในเทคโนโลย LCD
สำาหรบขอมลเพมเตมเกยวกบนโยบายคณภาพและพกเซลของจอภาพ Dell ใหดเวบไซตสนบสนนของ Dell ท httpwwwdellcomsupportmonitors
พกเซลคาง หนาจอ LCD มจดสวาง bull ทำากระบวนการเปด-ปดเครองbull พกเซลทดบถาวร เปนขอบกพรองตามธรรมชาตทเกดขนในเทคโนโลย LCD
สำาหรบขอมลเพมเตมเกยวกบนโยบายคณภาพและพกเซลของจอภาพ Dell ใหดเวบไซตสนบสนนของ Dell ท httpwwwdellcomsupportmonitors
ปญหาเกยวกบความสวาง ภาพมดเกนไปหรอสวางเกนไป
bull รเซตจอภาพกลบเปน การตงคาจากโรงงาน
bull ปรบอตโนมต ผาน OSDbull ปรบตวควบคมความสวาง amp ความคมชดผาน OSD
การผดเพยนทางเรขาคณต
หนาจอไมไดศนยกลางอยางถกตอง
bull รเซตจอภาพกลบเปน การตงคาจากโรงงาน
bull ปรบอตโนมต ผาน OSDbull ปรบตวควบคมความสวาง amp ความคมชดผาน OSD
หมายเหต ขณะใช lsquoDPHDMIMHLrsquo จะไมสามารถปรบตำาแหนงหนาจอได
เสนแนวนอนแนวตง หนาจอมเสนหนงหรอหลายเสน
bull รเซตจอภาพกลบเปน การตงคาจากโรงงาน
bull ดำาเนนการ ปรบอตโนมต ผาน OSD bull ปรบตวควบคมเฟส และนาฬกาพกเซล ผาน OSD
bull ใชคณสมบตการทดสอบตวเองของจอภาพเพอตรวจสอบ และดวาเสนเหลานปรากฏในโหมดทดสอบตวเองดวยหรอไม
bull ตรวจสอบวามขางอหรอหกหรอไม ในขวตอสายเคเบลวดโอ
หมายเหต ขณะใช lsquoDPHDMIMHLrsquo จะไมสามารถปรบนาฬกาพกเซลและเฟสได
52 การแกไขปญหา
ปญหาในการซงโครไนซ หนาจอถกรบกวน หรอปรากฏเปนภาพฉกขาด
bull รเซตจอภาพกลบเปน การตงคาจากโรงงาน
bull ดำาเนนการ ปรบอตโนมต ผาน OSDbull ปรบตวควบคมเฟส และนาฬกาพกเซล ผาน OSD
bull ใชคณสมบตการทดสอบตวเองของจอภาพเพอตรวจสอบ และดวาหนาจอทถกรบกวนปรากฏในโหมดทดสอบตวเองดวยหรอไม
bull ตรวจสอบวามขางอหรอหกหรอไม ในขวตอสายเคเบลวดโอ
bull เรมคอมพวเตอรใหมใน โหมดปลอดภย ปญหาทเกยวของกบความปลอดภย
มควนหรอประกายไฟทมองเหนได
bull อยาดำาเนนขนตอนการแกไขปญหาใดๆbull ตดตอ Dell ทนท
ปญหาความไมตอเนอง จอภาพตดๆ ดบๆ bull ตรวจดใหแนใจวาสายเคเบลวดโอทเชอมตอกบจอภาพและคอมพวเตอรเชอมตออยางเหมาะสมและแนนหนา
bull รเซตจอภาพกลบเปน การตงคาจากโรงงาน
bull ใชคณสมบตการทดสอบตวเองของจอภาพเพอตรวจสอบ และดวาปญหาความไมตอเนองเกดขนในโหมดทดสอบตวเองดวยหรอไม
สหายไป ภาพไมมส bull ใชคณสมบตการทดสอบตวเองของจอภาพ
bull ตรวจดใหแนใจวาสายเคเบลวดโอทเชอมตอกบจอภาพและคอมพวเตอรเชอมตออยางเหมาะสมและแนนหนา
bull ตรวจสอบวามขางอหรอหกหรอไม ในขวตอสายเคเบลวดโอ
สผด สภาพไมด bull เปลยนโหมดสใน OSD ส เปน กราฟฟก หรอ วดโอ ตามการใชงาน
bull ลองการตงคาพรเซตสทแตกตางออกไปใน OSD ส ปรบคา RGB ใน OSD ส ถาการจดการสถกปดอย
bull เปลยน รปแบบสอนพต เปน PC RGB หรอ YPbPr ใน OSD ส
ภาพคางบนหนาจอจากการทแสดงภาพนงบนจอภาพเปนระยะเวลานาน
เงาเลอนจากภาพนงทแสดง ปรากฏบนหนาจอ
bull ใชคณสมบตการจดการพลงงาน เพอปดจอภาพทกครงทไมไดใชงาน (สำาหรบขอมลเพมเตม ด Power Management Modes
bull หรออกทางหนง ใชสกรนเซฟเวอรทมการเปลยนแปลงไปเรอยๆ
หมายเหต เมอเลอกโหมด DPHDMIMHL ฟงกชน ปรบอตโนมต จะใชไมได
การแกไขปญหา 53
ปญหาเฉพาะของผลตภณฑอาการเฉพาะ สงทคณพบ ทางแกปญหาทเปนไปไดภาพหนาจอเลกเกนไป ภาพอยกงกลางหนาจอ
แตไมเตมพนทการรบชมทงพนท
bull ตรวจสอบการตงคา อตราสวนภาพ ใน OSD การแสดงผล
bull รเซตจอภาพกลบเปน การตงคาจากโรงงาน
ไมสามารถปรบจอภาพดวยปมตางๆ บนแผงดานหนาได
OSD ไมปรากฏบนหนาจอ
bull ปดจอภาพ ถอดปลกสายไฟ เสยบปลกกลบคน จากนนเปดจอภาพ
bull ตรวจสอบวาเมน OSD ลอคอยหรอไม ถาลอคอย ใหกดปมขางปมเพาเวอรคางไว 10 วนาท เพอปลดลอค (ดขอมลเพมเตมในหวขอ การลอค)
ไมมสญญาณอนพตเมอกดตวควบคมของผใช
ไมมภาพ ไฟ LED เปนสขาว เมอคณกดปม ขน ลง หรอ เมน ขอความ ไมมสญญาณอนพต จะปรากฏขน
bull ตรวจสอบแหลงสญญาณ ตรวจดใหแนใจวาคอมพวเตอรไมไดอยในโหมดการประหยดพลงงาน โดยการเลอนเมาส หรอการกดปมใดๆ บนแปนพมพ
bull ตรวจสอบวาสายเคเบลสญญาณเสยบอยอยางเหมาะสมหรอไม ถอดสายเคเบลสญญาณออกและเสยบกลบเขาไปใหม ถาจำาเปน
bull รเซตคอมพวเตอร หรอเครองเลนวดโอ รปภาพไมแสดงเตมทงหนาจอ
รปภาพไมสามารถเตมจนเตมความสงหรอความกวางของหนาจอ
bull เนองจากรปแบบวดโอทแตกตางกน (อตราสวนภาพ) ของ DVD จอภาพอาจแสดงแบบเตมหนาจอ
bull รนการวนจฉยในตว
ปญหาเฉพาะของบสอนกรมสากล (USB)อาการทวไป สงทคณพบ ทางแกปญหาทเปนไปไดอนเตอรเฟซUSBไมทำางาน
อปกรณตอพวงUSBไมทำางาน
bullตรวจสอบวาจอภาพของคณเปดอยbullเชอมตอสายเคเบลอพสตรมไปยงคอมพวเตอรของคณใหมbullเชอมตออปกรณตอพวงUSBใหม(ขวตอดาวนสตรม)bullปดเครองจากนนเปดเครองจอภาพอกครงbullบตคอมพวเตอรใหมbullอปกรณUSBบางอยางเชนHDDพกพาภายนอกจำาเปนตองใชไฟฟาสงกวาปกตเชอมตออปกรณโดยตรงเขากบระบบคอมพวเตอร
54 การแกไขปญหา
อนเตอรเฟซUSB20ความเรวสงทำางานชา
อปกรณตอพวงUSB20ความเรวสงทำางานชาหรอไมทำางานเลย
bullตรวจสอบวาคอมพวเตอรของคณมความสามารถUSB20bullคอมพวเตอรบางเครองมทงพอรตUSBUSB20และUSB11ตรวจดใหแนใจวาคณใชพอรตUSBทถกตองbullเชอมตอสายเคเบลอพสตรมไปยงคอมพวเตอรของคณใหมbullเชอมตออปกรณตอพวงUSBใหม(ขวตอดาวนสตรม)bullบตคอมพวเตอรใหม
ปญหาเฉพาะของโมบายลไฮเดฟฟนชนลงค (MHL)อาการทวไป สงทคณพบ ทางแกปญหาทเปนไปไดอนเตอรเฟซMHLไมทำางาน
ไมเหนภาพอปกรณMHLแสดงบนจอภาพ
bullเชอมตอสายเคเบลอพสตรมใหมเพอใหมนใจวาสายเคเบลMHLและอปกรณMHLไดรบการรบรองMHLbullตรวจสอบวาอปกรณMHLของคณเปดอยbullตรวจสอบวาอปกรณMHLของคณไมไดอยในโหมดสแตนดบายbullตรวจสอบการเชอมตอสายเคเบลMHLวาตรงกบแหลงอนพตทเลอกบนเมนOSDหรอไมเชนHDMI(MHL)bullรอ30วนาทหลงจากทเชอมตอสายเคเบลMHLเนองจากอปกรณMHLบางอยางจำาเปนตองใชเวลาคนคานานกวา
ภาคผนวก 55
ภาคผนวก ขนตอนเพอความปลอดภย
คำาเตอน การใชตวควบคม การปรบแตง หรอกระบวนการอนๆ นอกเหนอจากทระบในเอกสารฉบบน อาจเปนผลใหเกดไฟฟาชอต อนตรายจากไฟฟา และหรออนตรายทางกล
สำาหรบขอมลเกยวกบขนตอนเพอความปลอดภย ใหด คมอขอมลผลตภณฑ
ประกาศ FCC (สหรฐอเมรกาเทานน) และขอมลเกยวกบระเบยบขอบงคบอนๆสำาหรบประกาศ FCC และขอมลเกยวกบระเบยบขอบงคบอนๆ ใหดเวบไซตความสอดคลองกบระเบยบขอบงคบท wwwdellcomregulatory_complianceอปกรณนสอดคลองกบสวนท 15 ของกฎขอบงคบ FCC การทำางานเปนไปตามเงอนไขสองขอตอไปน(1) อปกรณนตองไมกอใหเกดการรบกวนทเปนอนตราย(2) อปกรณนตองทนตอการรบกวนใดๆ ทไดรบ รวมทงการรบกวนทอาจกอใหเกดการทำางานท
ไมพงประสงค
ตดตอ Dellสำาหรบลกคาในสหรฐอเมรกา ตดตอทหมายเลข 800-WWW-DELL (800-999-3355)
หมายเหต ถาคณไมมการเชอมตออนเทอรเนตทใชงานได คณสามารถหาขอมลการตดตอไดจากใบสงซอ สลปบรรจภณฑ บล หรอแคตาลอกผลตภณฑ Dell
Dell มตวเลอกการสนบสนนและบรการออนไลน และทางโทรศพทหลายอยาง การใหบรการแตกตางกนไปตามประเทศ ผลตภณฑ และบรการบางอยางอาจไมมในพนทของคณ เพอรบเนอหาการสนบสนนจอภาพแบบออนไลน 1 ไปทเวบไซต wwwdellcomsupportmonitorsในการตดตอ Dell สำาหรบฝายขาย การสนบสนนดานเทคนค หรอปญหาเกยวกบบรการลกคา 1 ไปทเวบไซต wwwdellcomsupport 2 ตรวจสอบประเทศหรอภมภาคของคณในเมน เลอกประเทศภมภาค ทดาน
ซายของหนา 3 คลก ตดตอเรา ทดานซายบนของหนา 4 เลอกลงคบรการหรอการสนบสนนทเหมาะสมตามความตองการของคณ 5 เลอกวธในการตดตอ Dell ทคณตดตอไดสะดวก
การใชงานจอภาพ 43
ขอความ OSDเมอจอภาพไมสนบสนนโหมดความละเอยดใดๆ คณจะเหนขอความตอไปน
นหมายความวา จอภาพไมสามารถซงโครไนซกบสญญาณทกำาลงไดรบจากคอมพวเตอร ด Monitor Specifications สำาหรบชวงความถแนวนอนและแนวตงทสามารถระบไดโดยจอภาพน โหมดทแนะนำาคอ 1920 x 1080 คณจะเหนขอความตอไปนกอนทฟงกชน DDCCI จะปดทำางาน
เมอจอภาพเขาสโหมด ประหยดพลงงาน ขอความตอไปนจะปรากฏขน
เปดทำางานคอมพวเตอร และปลกจอภาพขนมา เพอเขาถง OSDถาคณกดปมใดๆ นอกเหนอจากปมเพาเวอร ขอความตอไปนจะปรากฏขน โดยขนอยกบอนพตทเลอก
44 การใชงานจอภาพ
ถาสาย VGA หรอ DP หรอ HDMIMHL1 หรอ HDMIMHL2 ไมไดเชอมตออย กลองโตตอบแบบลอยทแสดงดานลางจะปรากฏขน จอภาพจะเขาส โหมดประหยดพลงงานหลงจาก 5 นาท ถาถกปลอยทงไวทสถานะน
การใชงานจอภาพ 45
ด Solving Problems สำาหรบขอมลเพมเตม
46 การใชงานจอภาพ
การตงคาความละเอยดมากทสดเพอใหไดสมรรถนะการแสดงผลดทสดเมอใชระบบปฏบตการ Microsoft Windows ใหตงคาความละเอยดการแสดงผลเปน 1920 x 1080 พกเซล โดยดำาเนนการตามขนตอนตอไปนใน Windows Vista Windows 7 Windows 8 หรอ Windows 81 1 สำาหรบ Windows 8 หรอ Windows 81 เทานน เลอกไทล เดสกทอป เพอสลบไปเปน
เดสกทอปแบบคลาสสก 2 คลกขวาบนเดสกทอป และคลก ความละเอยดหนาจอ 3 คลกรายการแบบดงลงของความละเอยดหนาจอ และเลอก 1920 x 1080 4 คลก ตกลงใน Windows 10 1 คลกขวาบนเดสกทอป และคลก Display settings (การตงคาการแสดงผล) 2 คลก Advanced display settings (การตงคาการแสดงผลขนสง) 3 คลกรายการแบบดงลงของResolution (ความละเอยด) และเลอก 1920 x 1080 4 คลก Apply (นำาไปใช) ถาคณไมเหน 1920 x 1080 เปนตวเลอก คณอาจจำาเปนตองอพเดตไดรเวอรกราฟฟกของคณ โปรดเลอกสถานการณดานลางทตรงกบระบบคอมพวเตอรทคณกำาลงใชทสด และปฏบตตามขนตอน 1 If you have a Dell desktop or a Dell portable computer with Internet access2If you have a non Dell desktop portable computer or graphics card
การใชงานจอภาพ 47
ถาคณมคอมพวเตอรเดสกทอป Dell หรอคอมพวเตอรพกพา Dell ทสามารถเขาถงอนเทอรเนตได 1 ไปท httpwwwdellcomsupport ปอนแทกบรการของคณ และดาวนโหลด
ไดรเวอรลาสดสำาหรบกราฟฟกการดของคณ 2 หลงจากทตดตงไดรเวอรสำาหรบกราฟฟกอะแดปเตอรของคณแลว พยายามตงคาความ
ละเอยดเปน 1920 x 1080 อกครง หมายเหต ถาคณไมสามารถตงคาความละเอยดเปน 1920 x 1080 ได โปรดตดตอ Dell เพอสอบถามเกยวกบกราฟฟกอะแดปเตอรทสนบสนนความละเอยดเหลาน
ถาคณมคอมพวเตอรเดสกทอป คอมพวเตอรพกพา หรอกราฟฟกการดทไมใชยหอ Dellใน Windows Vista Windows 7 Windows 8 หรอ Windows 81 1 สำาหรบ Windows 8 หรอ Windows 81 เทานน เลอกไทล เดสกทอป เพอสลบไปเปน
เดสกทอปแบบคลาสสก 2 คลกขวาบนเดสกทอป และคลก การปรบแตง 3 คลก เปลยนการตงคาการแสดงผล 4 คลก การตงคาขนสง 5 ระบผจำาหนายกราฟฟกคอนโทรลเลอรของคณ จากคำาอธบายทดานบนของหนาตาง (เชน
NVIDIA ATI Intel ฯลฯ) 6 โปรดอางองจากเวบไซตของผจำาหนายกราฟฟกการดสำาหรบไดรเวอรทอพเดต (เชน
httpwwwATIcom หรอ httpwwwNVIDIAcom) 7 หลงจากทตดตงไดรเวอรสำาหรบกราฟฟกอะแดปเตอรของคณแลว พยายามตงคาความ
ละเอยดเปน 1920 x 1080 อกครง ใน Windows 10 1 คลกขวาบนเดสกทอป และคลก Display settings (การตงคาการแสดงผล) 2 คลก Advanced display settings (การตงคาการแสดงผลขนสง) 3 คลก Display adapter properties (คณสมบตอะแดปเตอรการแสดงผล) 4 ระบผจำาหนายกราฟฟกคอนโทรลเลอรของคณ จากคำาอธบายทดานบนของ
หนาตาง (เชน NVIDIA ATI Intel ฯลฯ) 5 โปรดอางองจากเวบไซตของผจำาหนายกราฟฟกการดสำาหรบไดรเวอรทอปเดต
(เชน httpwwwATIcom หรอ httpwwwNVIDIAcom ) 6 หลงจากทตดตงไดรเวอรสำาหรบกราฟฟกอะแดปเตอรของคณแลว ใหพยายามตง
คาความละเอยดเปน 1920 x 1080 อกครง หมายเหต ถาคณไมสามารถตงคาความละเอยดเปน 1920 x 1080 ได โปรดตดตอ
ผผลตของคอมพวเตอรของคณ หรอพจารณาซอกราฟฟกอะแดปเตอรทจะสนบสนนความละเอยดวดโอท 1920 x 1080
48 การแกไขปญหา
การแกไขปญหาคำาเตอน กอนทคณจะเรมกระบวนการใดๆ ในสวนน ใหทำาตาม Safety Instruction
การทดสอบตวเองจอภาพของคณมคณสมบตการทดสอบตวเอง ทอนญาตใหคณตรวจสอบวาจอภาพทำางานอยางเหมาะสมหรอไม ถาจอภาพและคอมพวเตอรของคณเชอมตออยางเหมาะสม แตหนาจอกยงคงมดอย ใหรนการทดสอบตวเอง โดยดำาเนนการตามขนตอนตอไปน 1 ปดทงคอมพวเตอรและจอภาพ 2 ปลดสายสญญาณภาพออกจากดานหลงของคอมพวเตอร เพอใหมนใจถงกระบวนการ
ทดสอบตวเองทเหมาะสม ใหถอดสาย VGA DP HDMI (MHL)1 HDMI (MHL)2 ทงหมดออกจากดานหลงของคอมพวเตอร
3 เปดจอภาพ กลองโตตอบแบบลอยควรปรากฏบนหนาจอ (บนพนหลงสดำา) ถาจอภาพไมสามารถรบรถงสญญาณวดโอ และทำางานอยางถกตอง ในขณะทอยในโหมดทดสอบตวเอง LED เพาเวอรจะตดเปนสขาว นอกจากน ขนอยกบอนพตทเลอก กลองโตตอบแบบใดแบบหนงทแสดงดานลาง จะเลอนตลอดทวทงหนาจออยางตอเนอง
4 นอกจากนน กลองนยงปรากฏขนระหวางการทำางานระบบตามปกต ถาสายเคเบลวดโอถกตดการเชอมตอหรอเสยหายดวย จอภาพจะเขาส โหมดประหยดพลงงานหลงจาก 5 นาท ถาถกปลอยทงไวทสถานะน
5 ปดจอภาพของคณ และเชอมตอสายเคเบลวดโอใหม จากนนเปดทงคอมพวเตอรและจอภาพ
ถาหนาจอของจอภาพยงคงวางอกหลงจากทคณใชกระบวนการกอนหนานแลว ใหตรวจสอบคอนโทรลเลอรวดโอและคอมพวเตอร เนองจากจอภาพของคณทำางานไดอยางถกตอง
การแกไขปญหา 49
ระบบวนจฉยปญหาในตวเครองจอภาพของคณมเครองมอในการวนจฉยปญหาทตดตงมาในตวเครอง ชวยใหคณทราบวาความผดปกตของหนาจอทคณเผชญอย เปนปญหากบจอภาพของคณ หรอกบคอมพวเตอรและวดโอการดของคณ
หมายเหต คณสามารถรนระบบวนจฉยปญหาไดเมอปลดสายสญญาณภาพออก และจอภาพอยใน โหมดทดสอบตวเอง เทานน
ในการรนระบบวนจฉยปญหา 1 ตรวจดใหแนใจวาหนาจอสะอาด (ไมมอนภาคฝนบนพนผวของหนาจอ) 2 ปลดสายสญญาณภาพออกจากดานหลงของคอมพวเตอรหรอจอภาพ จากนนจอภาพจะ
เขาสโหมดทดสอบตวเอง 3 กด ปม 1 บนแผงดานหนาคางไวเปนเวลา 5 วนาท หนาจอสเทาจะปรากฏขน 4 ตรวจสอบหนาจอเพอหาความผดปกตอยางละเอยด 5 กด ปม 4 บนแผงดานหนาอกครง สของหนาจอจะเปลยนเปนสแดง 6 ตรวจสอบจอแสดงผลเพอหาความผดปกต 7 ทำาซำาขนตอนท 5 และ 6 เพอตรวจสอบจอแสดงผลในหนาจอสเขยว สนำาเงน สดำา ส
ขาว การทดสอบสมบรณเมอมหนาจอขอความปรากฏขน ออกโดยกด ปม 4 อกครง ถาคณตรวจไมพบความผดปกตใดๆ บนหนาจอเมอใชเครองมอวนจฉยปญหา แสดงวาจอภาพทำางานเปนปกต ใหตรวจสอบวดโอการดและคอมพวเตอร
50 การแกไขปญหา
ปญหาทวไปตารางตอไปนประกอบดวยขอมลทวไป เกยวกบปญหาทเกดกบจอภาพทวไปทคณอาจพบ และทางแกไขปญหาทอาจทำาได อาการทวไป สงทคณพบ ทางแกปญหาทเปนไปไดไมมวดโอLED เพาเวอรดบ
ไมมภาพ bull ตรวจดใหแนใจวาสายเคเบลวดโอทเชอมตอกบจอภาพและคอมพวเตอรเชอมตออยางเหมาะสมและแนนหนา
bull ตรวจสอบวาเตาเสยบไฟฟาทำางานอยางเหมาะสม โดยใชอปกรณไฟฟาเครองอน
bull ตรวจดใหแนใจวาปมเพาเวอรถกกดลงจนสด
bull ตรวจสอบวาเลอกแหลงสญญาณอนพตทถกตองผานปมเลอก Input Source
bull ตรวจสอบตวเลอก ldquoปมเพาเวอร LEDrdquo ใตหวขอพลงงานในเมน OSD
ไมมวดโอLED เพาเวอรตด
ไมมภาพ หรอไมมความสวาง
bull เพมตวควบคมความสวาง amp ความคมชดผาน OSD
bull ใชคณสมบตการทดสอบตวเองของจอภาพ
bull ตรวจสอบวามขางอหรอหกหรอไม ในขวตอสายเคเบลวดโอ
bull ตรวจสอบวาเลอกแหลงสญญาณอนพตทถกตองผานเมนเลอก Input Source
bull รนการวนจฉยในตว โฟกสแย ภาพเลอน เบลอ หรอ
มเงาbull ดำาเนนการ ปรบอตโนมต ผาน OSDbull ปรบตวควบคมเฟส และนาฬกาพกเซล ผาน OSD
bull กำาจดสายเชอมตอวดโอbull รเซตจอภาพกลบเปน การตงคาจากโรงงาน
bull เปลยนความละเอยดวดโอเปนอตราสวนภาพทถกตอง (169)
ภาพสนเตน ภาพเปนคลน หรอมการเคลอนไหวขนาดเลก
bull ดำาเนนการ ปรบอตโนมต ผาน OSDbull ปรบตวควบคมเฟส และนาฬกาพกเซล ผาน OSD
bull รเซตจอภาพกลบเปน การตงคาจากโรงงาน
bull ตรวจสอบปจจยดานสภาพแวดลอมbull ยายสถานทจอภาพ และทดสอบในอกหองหนง
การแกไขปญหา 51
รโมทคอนโทรลไมทำางาน
ไมสามารถควบคมจอภาพ LCD
bull ตรวจสอบวาแบตเตอรของรโมทคอนโทรลตดตงอยางเหมาะสม
bull ใหแนใจวาเซนเซอรรโมทคอนโทรลชไปยงเซนเซอรรโมทคอนโทรลของจอภาพทดานซายลาง
พกเซลหายไป หนาจอ LCD มจด bull ทำากระบวนการเปด-ปดเครองbull พกเซลทดบถาวร เปนขอบกพรองตามธรรมชาตทเกดขนในเทคโนโลย LCD
สำาหรบขอมลเพมเตมเกยวกบนโยบายคณภาพและพกเซลของจอภาพ Dell ใหดเวบไซตสนบสนนของ Dell ท httpwwwdellcomsupportmonitors
พกเซลคาง หนาจอ LCD มจดสวาง bull ทำากระบวนการเปด-ปดเครองbull พกเซลทดบถาวร เปนขอบกพรองตามธรรมชาตทเกดขนในเทคโนโลย LCD
สำาหรบขอมลเพมเตมเกยวกบนโยบายคณภาพและพกเซลของจอภาพ Dell ใหดเวบไซตสนบสนนของ Dell ท httpwwwdellcomsupportmonitors
ปญหาเกยวกบความสวาง ภาพมดเกนไปหรอสวางเกนไป
bull รเซตจอภาพกลบเปน การตงคาจากโรงงาน
bull ปรบอตโนมต ผาน OSDbull ปรบตวควบคมความสวาง amp ความคมชดผาน OSD
การผดเพยนทางเรขาคณต
หนาจอไมไดศนยกลางอยางถกตอง
bull รเซตจอภาพกลบเปน การตงคาจากโรงงาน
bull ปรบอตโนมต ผาน OSDbull ปรบตวควบคมความสวาง amp ความคมชดผาน OSD
หมายเหต ขณะใช lsquoDPHDMIMHLrsquo จะไมสามารถปรบตำาแหนงหนาจอได
เสนแนวนอนแนวตง หนาจอมเสนหนงหรอหลายเสน
bull รเซตจอภาพกลบเปน การตงคาจากโรงงาน
bull ดำาเนนการ ปรบอตโนมต ผาน OSD bull ปรบตวควบคมเฟส และนาฬกาพกเซล ผาน OSD
bull ใชคณสมบตการทดสอบตวเองของจอภาพเพอตรวจสอบ และดวาเสนเหลานปรากฏในโหมดทดสอบตวเองดวยหรอไม
bull ตรวจสอบวามขางอหรอหกหรอไม ในขวตอสายเคเบลวดโอ
หมายเหต ขณะใช lsquoDPHDMIMHLrsquo จะไมสามารถปรบนาฬกาพกเซลและเฟสได
52 การแกไขปญหา
ปญหาในการซงโครไนซ หนาจอถกรบกวน หรอปรากฏเปนภาพฉกขาด
bull รเซตจอภาพกลบเปน การตงคาจากโรงงาน
bull ดำาเนนการ ปรบอตโนมต ผาน OSDbull ปรบตวควบคมเฟส และนาฬกาพกเซล ผาน OSD
bull ใชคณสมบตการทดสอบตวเองของจอภาพเพอตรวจสอบ และดวาหนาจอทถกรบกวนปรากฏในโหมดทดสอบตวเองดวยหรอไม
bull ตรวจสอบวามขางอหรอหกหรอไม ในขวตอสายเคเบลวดโอ
bull เรมคอมพวเตอรใหมใน โหมดปลอดภย ปญหาทเกยวของกบความปลอดภย
มควนหรอประกายไฟทมองเหนได
bull อยาดำาเนนขนตอนการแกไขปญหาใดๆbull ตดตอ Dell ทนท
ปญหาความไมตอเนอง จอภาพตดๆ ดบๆ bull ตรวจดใหแนใจวาสายเคเบลวดโอทเชอมตอกบจอภาพและคอมพวเตอรเชอมตออยางเหมาะสมและแนนหนา
bull รเซตจอภาพกลบเปน การตงคาจากโรงงาน
bull ใชคณสมบตการทดสอบตวเองของจอภาพเพอตรวจสอบ และดวาปญหาความไมตอเนองเกดขนในโหมดทดสอบตวเองดวยหรอไม
สหายไป ภาพไมมส bull ใชคณสมบตการทดสอบตวเองของจอภาพ
bull ตรวจดใหแนใจวาสายเคเบลวดโอทเชอมตอกบจอภาพและคอมพวเตอรเชอมตออยางเหมาะสมและแนนหนา
bull ตรวจสอบวามขางอหรอหกหรอไม ในขวตอสายเคเบลวดโอ
สผด สภาพไมด bull เปลยนโหมดสใน OSD ส เปน กราฟฟก หรอ วดโอ ตามการใชงาน
bull ลองการตงคาพรเซตสทแตกตางออกไปใน OSD ส ปรบคา RGB ใน OSD ส ถาการจดการสถกปดอย
bull เปลยน รปแบบสอนพต เปน PC RGB หรอ YPbPr ใน OSD ส
ภาพคางบนหนาจอจากการทแสดงภาพนงบนจอภาพเปนระยะเวลานาน
เงาเลอนจากภาพนงทแสดง ปรากฏบนหนาจอ
bull ใชคณสมบตการจดการพลงงาน เพอปดจอภาพทกครงทไมไดใชงาน (สำาหรบขอมลเพมเตม ด Power Management Modes
bull หรออกทางหนง ใชสกรนเซฟเวอรทมการเปลยนแปลงไปเรอยๆ
หมายเหต เมอเลอกโหมด DPHDMIMHL ฟงกชน ปรบอตโนมต จะใชไมได
การแกไขปญหา 53
ปญหาเฉพาะของผลตภณฑอาการเฉพาะ สงทคณพบ ทางแกปญหาทเปนไปไดภาพหนาจอเลกเกนไป ภาพอยกงกลางหนาจอ
แตไมเตมพนทการรบชมทงพนท
bull ตรวจสอบการตงคา อตราสวนภาพ ใน OSD การแสดงผล
bull รเซตจอภาพกลบเปน การตงคาจากโรงงาน
ไมสามารถปรบจอภาพดวยปมตางๆ บนแผงดานหนาได
OSD ไมปรากฏบนหนาจอ
bull ปดจอภาพ ถอดปลกสายไฟ เสยบปลกกลบคน จากนนเปดจอภาพ
bull ตรวจสอบวาเมน OSD ลอคอยหรอไม ถาลอคอย ใหกดปมขางปมเพาเวอรคางไว 10 วนาท เพอปลดลอค (ดขอมลเพมเตมในหวขอ การลอค)
ไมมสญญาณอนพตเมอกดตวควบคมของผใช
ไมมภาพ ไฟ LED เปนสขาว เมอคณกดปม ขน ลง หรอ เมน ขอความ ไมมสญญาณอนพต จะปรากฏขน
bull ตรวจสอบแหลงสญญาณ ตรวจดใหแนใจวาคอมพวเตอรไมไดอยในโหมดการประหยดพลงงาน โดยการเลอนเมาส หรอการกดปมใดๆ บนแปนพมพ
bull ตรวจสอบวาสายเคเบลสญญาณเสยบอยอยางเหมาะสมหรอไม ถอดสายเคเบลสญญาณออกและเสยบกลบเขาไปใหม ถาจำาเปน
bull รเซตคอมพวเตอร หรอเครองเลนวดโอ รปภาพไมแสดงเตมทงหนาจอ
รปภาพไมสามารถเตมจนเตมความสงหรอความกวางของหนาจอ
bull เนองจากรปแบบวดโอทแตกตางกน (อตราสวนภาพ) ของ DVD จอภาพอาจแสดงแบบเตมหนาจอ
bull รนการวนจฉยในตว
ปญหาเฉพาะของบสอนกรมสากล (USB)อาการทวไป สงทคณพบ ทางแกปญหาทเปนไปไดอนเตอรเฟซUSBไมทำางาน
อปกรณตอพวงUSBไมทำางาน
bullตรวจสอบวาจอภาพของคณเปดอยbullเชอมตอสายเคเบลอพสตรมไปยงคอมพวเตอรของคณใหมbullเชอมตออปกรณตอพวงUSBใหม(ขวตอดาวนสตรม)bullปดเครองจากนนเปดเครองจอภาพอกครงbullบตคอมพวเตอรใหมbullอปกรณUSBบางอยางเชนHDDพกพาภายนอกจำาเปนตองใชไฟฟาสงกวาปกตเชอมตออปกรณโดยตรงเขากบระบบคอมพวเตอร
54 การแกไขปญหา
อนเตอรเฟซUSB20ความเรวสงทำางานชา
อปกรณตอพวงUSB20ความเรวสงทำางานชาหรอไมทำางานเลย
bullตรวจสอบวาคอมพวเตอรของคณมความสามารถUSB20bullคอมพวเตอรบางเครองมทงพอรตUSBUSB20และUSB11ตรวจดใหแนใจวาคณใชพอรตUSBทถกตองbullเชอมตอสายเคเบลอพสตรมไปยงคอมพวเตอรของคณใหมbullเชอมตออปกรณตอพวงUSBใหม(ขวตอดาวนสตรม)bullบตคอมพวเตอรใหม
ปญหาเฉพาะของโมบายลไฮเดฟฟนชนลงค (MHL)อาการทวไป สงทคณพบ ทางแกปญหาทเปนไปไดอนเตอรเฟซMHLไมทำางาน
ไมเหนภาพอปกรณMHLแสดงบนจอภาพ
bullเชอมตอสายเคเบลอพสตรมใหมเพอใหมนใจวาสายเคเบลMHLและอปกรณMHLไดรบการรบรองMHLbullตรวจสอบวาอปกรณMHLของคณเปดอยbullตรวจสอบวาอปกรณMHLของคณไมไดอยในโหมดสแตนดบายbullตรวจสอบการเชอมตอสายเคเบลMHLวาตรงกบแหลงอนพตทเลอกบนเมนOSDหรอไมเชนHDMI(MHL)bullรอ30วนาทหลงจากทเชอมตอสายเคเบลMHLเนองจากอปกรณMHLบางอยางจำาเปนตองใชเวลาคนคานานกวา
ภาคผนวก 55
ภาคผนวก ขนตอนเพอความปลอดภย
คำาเตอน การใชตวควบคม การปรบแตง หรอกระบวนการอนๆ นอกเหนอจากทระบในเอกสารฉบบน อาจเปนผลใหเกดไฟฟาชอต อนตรายจากไฟฟา และหรออนตรายทางกล
สำาหรบขอมลเกยวกบขนตอนเพอความปลอดภย ใหด คมอขอมลผลตภณฑ
ประกาศ FCC (สหรฐอเมรกาเทานน) และขอมลเกยวกบระเบยบขอบงคบอนๆสำาหรบประกาศ FCC และขอมลเกยวกบระเบยบขอบงคบอนๆ ใหดเวบไซตความสอดคลองกบระเบยบขอบงคบท wwwdellcomregulatory_complianceอปกรณนสอดคลองกบสวนท 15 ของกฎขอบงคบ FCC การทำางานเปนไปตามเงอนไขสองขอตอไปน(1) อปกรณนตองไมกอใหเกดการรบกวนทเปนอนตราย(2) อปกรณนตองทนตอการรบกวนใดๆ ทไดรบ รวมทงการรบกวนทอาจกอใหเกดการทำางานท
ไมพงประสงค
ตดตอ Dellสำาหรบลกคาในสหรฐอเมรกา ตดตอทหมายเลข 800-WWW-DELL (800-999-3355)
หมายเหต ถาคณไมมการเชอมตออนเทอรเนตทใชงานได คณสามารถหาขอมลการตดตอไดจากใบสงซอ สลปบรรจภณฑ บล หรอแคตาลอกผลตภณฑ Dell
Dell มตวเลอกการสนบสนนและบรการออนไลน และทางโทรศพทหลายอยาง การใหบรการแตกตางกนไปตามประเทศ ผลตภณฑ และบรการบางอยางอาจไมมในพนทของคณ เพอรบเนอหาการสนบสนนจอภาพแบบออนไลน 1 ไปทเวบไซต wwwdellcomsupportmonitorsในการตดตอ Dell สำาหรบฝายขาย การสนบสนนดานเทคนค หรอปญหาเกยวกบบรการลกคา 1 ไปทเวบไซต wwwdellcomsupport 2 ตรวจสอบประเทศหรอภมภาคของคณในเมน เลอกประเทศภมภาค ทดาน
ซายของหนา 3 คลก ตดตอเรา ทดานซายบนของหนา 4 เลอกลงคบรการหรอการสนบสนนทเหมาะสมตามความตองการของคณ 5 เลอกวธในการตดตอ Dell ทคณตดตอไดสะดวก
44 การใชงานจอภาพ
ถาสาย VGA หรอ DP หรอ HDMIMHL1 หรอ HDMIMHL2 ไมไดเชอมตออย กลองโตตอบแบบลอยทแสดงดานลางจะปรากฏขน จอภาพจะเขาส โหมดประหยดพลงงานหลงจาก 5 นาท ถาถกปลอยทงไวทสถานะน
การใชงานจอภาพ 45
ด Solving Problems สำาหรบขอมลเพมเตม
46 การใชงานจอภาพ
การตงคาความละเอยดมากทสดเพอใหไดสมรรถนะการแสดงผลดทสดเมอใชระบบปฏบตการ Microsoft Windows ใหตงคาความละเอยดการแสดงผลเปน 1920 x 1080 พกเซล โดยดำาเนนการตามขนตอนตอไปนใน Windows Vista Windows 7 Windows 8 หรอ Windows 81 1 สำาหรบ Windows 8 หรอ Windows 81 เทานน เลอกไทล เดสกทอป เพอสลบไปเปน
เดสกทอปแบบคลาสสก 2 คลกขวาบนเดสกทอป และคลก ความละเอยดหนาจอ 3 คลกรายการแบบดงลงของความละเอยดหนาจอ และเลอก 1920 x 1080 4 คลก ตกลงใน Windows 10 1 คลกขวาบนเดสกทอป และคลก Display settings (การตงคาการแสดงผล) 2 คลก Advanced display settings (การตงคาการแสดงผลขนสง) 3 คลกรายการแบบดงลงของResolution (ความละเอยด) และเลอก 1920 x 1080 4 คลก Apply (นำาไปใช) ถาคณไมเหน 1920 x 1080 เปนตวเลอก คณอาจจำาเปนตองอพเดตไดรเวอรกราฟฟกของคณ โปรดเลอกสถานการณดานลางทตรงกบระบบคอมพวเตอรทคณกำาลงใชทสด และปฏบตตามขนตอน 1 If you have a Dell desktop or a Dell portable computer with Internet access2If you have a non Dell desktop portable computer or graphics card
การใชงานจอภาพ 47
ถาคณมคอมพวเตอรเดสกทอป Dell หรอคอมพวเตอรพกพา Dell ทสามารถเขาถงอนเทอรเนตได 1 ไปท httpwwwdellcomsupport ปอนแทกบรการของคณ และดาวนโหลด
ไดรเวอรลาสดสำาหรบกราฟฟกการดของคณ 2 หลงจากทตดตงไดรเวอรสำาหรบกราฟฟกอะแดปเตอรของคณแลว พยายามตงคาความ
ละเอยดเปน 1920 x 1080 อกครง หมายเหต ถาคณไมสามารถตงคาความละเอยดเปน 1920 x 1080 ได โปรดตดตอ Dell เพอสอบถามเกยวกบกราฟฟกอะแดปเตอรทสนบสนนความละเอยดเหลาน
ถาคณมคอมพวเตอรเดสกทอป คอมพวเตอรพกพา หรอกราฟฟกการดทไมใชยหอ Dellใน Windows Vista Windows 7 Windows 8 หรอ Windows 81 1 สำาหรบ Windows 8 หรอ Windows 81 เทานน เลอกไทล เดสกทอป เพอสลบไปเปน
เดสกทอปแบบคลาสสก 2 คลกขวาบนเดสกทอป และคลก การปรบแตง 3 คลก เปลยนการตงคาการแสดงผล 4 คลก การตงคาขนสง 5 ระบผจำาหนายกราฟฟกคอนโทรลเลอรของคณ จากคำาอธบายทดานบนของหนาตาง (เชน
NVIDIA ATI Intel ฯลฯ) 6 โปรดอางองจากเวบไซตของผจำาหนายกราฟฟกการดสำาหรบไดรเวอรทอพเดต (เชน
httpwwwATIcom หรอ httpwwwNVIDIAcom) 7 หลงจากทตดตงไดรเวอรสำาหรบกราฟฟกอะแดปเตอรของคณแลว พยายามตงคาความ
ละเอยดเปน 1920 x 1080 อกครง ใน Windows 10 1 คลกขวาบนเดสกทอป และคลก Display settings (การตงคาการแสดงผล) 2 คลก Advanced display settings (การตงคาการแสดงผลขนสง) 3 คลก Display adapter properties (คณสมบตอะแดปเตอรการแสดงผล) 4 ระบผจำาหนายกราฟฟกคอนโทรลเลอรของคณ จากคำาอธบายทดานบนของ
หนาตาง (เชน NVIDIA ATI Intel ฯลฯ) 5 โปรดอางองจากเวบไซตของผจำาหนายกราฟฟกการดสำาหรบไดรเวอรทอปเดต
(เชน httpwwwATIcom หรอ httpwwwNVIDIAcom ) 6 หลงจากทตดตงไดรเวอรสำาหรบกราฟฟกอะแดปเตอรของคณแลว ใหพยายามตง
คาความละเอยดเปน 1920 x 1080 อกครง หมายเหต ถาคณไมสามารถตงคาความละเอยดเปน 1920 x 1080 ได โปรดตดตอ
ผผลตของคอมพวเตอรของคณ หรอพจารณาซอกราฟฟกอะแดปเตอรทจะสนบสนนความละเอยดวดโอท 1920 x 1080
48 การแกไขปญหา
การแกไขปญหาคำาเตอน กอนทคณจะเรมกระบวนการใดๆ ในสวนน ใหทำาตาม Safety Instruction
การทดสอบตวเองจอภาพของคณมคณสมบตการทดสอบตวเอง ทอนญาตใหคณตรวจสอบวาจอภาพทำางานอยางเหมาะสมหรอไม ถาจอภาพและคอมพวเตอรของคณเชอมตออยางเหมาะสม แตหนาจอกยงคงมดอย ใหรนการทดสอบตวเอง โดยดำาเนนการตามขนตอนตอไปน 1 ปดทงคอมพวเตอรและจอภาพ 2 ปลดสายสญญาณภาพออกจากดานหลงของคอมพวเตอร เพอใหมนใจถงกระบวนการ
ทดสอบตวเองทเหมาะสม ใหถอดสาย VGA DP HDMI (MHL)1 HDMI (MHL)2 ทงหมดออกจากดานหลงของคอมพวเตอร
3 เปดจอภาพ กลองโตตอบแบบลอยควรปรากฏบนหนาจอ (บนพนหลงสดำา) ถาจอภาพไมสามารถรบรถงสญญาณวดโอ และทำางานอยางถกตอง ในขณะทอยในโหมดทดสอบตวเอง LED เพาเวอรจะตดเปนสขาว นอกจากน ขนอยกบอนพตทเลอก กลองโตตอบแบบใดแบบหนงทแสดงดานลาง จะเลอนตลอดทวทงหนาจออยางตอเนอง
4 นอกจากนน กลองนยงปรากฏขนระหวางการทำางานระบบตามปกต ถาสายเคเบลวดโอถกตดการเชอมตอหรอเสยหายดวย จอภาพจะเขาส โหมดประหยดพลงงานหลงจาก 5 นาท ถาถกปลอยทงไวทสถานะน
5 ปดจอภาพของคณ และเชอมตอสายเคเบลวดโอใหม จากนนเปดทงคอมพวเตอรและจอภาพ
ถาหนาจอของจอภาพยงคงวางอกหลงจากทคณใชกระบวนการกอนหนานแลว ใหตรวจสอบคอนโทรลเลอรวดโอและคอมพวเตอร เนองจากจอภาพของคณทำางานไดอยางถกตอง
การแกไขปญหา 49
ระบบวนจฉยปญหาในตวเครองจอภาพของคณมเครองมอในการวนจฉยปญหาทตดตงมาในตวเครอง ชวยใหคณทราบวาความผดปกตของหนาจอทคณเผชญอย เปนปญหากบจอภาพของคณ หรอกบคอมพวเตอรและวดโอการดของคณ
หมายเหต คณสามารถรนระบบวนจฉยปญหาไดเมอปลดสายสญญาณภาพออก และจอภาพอยใน โหมดทดสอบตวเอง เทานน
ในการรนระบบวนจฉยปญหา 1 ตรวจดใหแนใจวาหนาจอสะอาด (ไมมอนภาคฝนบนพนผวของหนาจอ) 2 ปลดสายสญญาณภาพออกจากดานหลงของคอมพวเตอรหรอจอภาพ จากนนจอภาพจะ
เขาสโหมดทดสอบตวเอง 3 กด ปม 1 บนแผงดานหนาคางไวเปนเวลา 5 วนาท หนาจอสเทาจะปรากฏขน 4 ตรวจสอบหนาจอเพอหาความผดปกตอยางละเอยด 5 กด ปม 4 บนแผงดานหนาอกครง สของหนาจอจะเปลยนเปนสแดง 6 ตรวจสอบจอแสดงผลเพอหาความผดปกต 7 ทำาซำาขนตอนท 5 และ 6 เพอตรวจสอบจอแสดงผลในหนาจอสเขยว สนำาเงน สดำา ส
ขาว การทดสอบสมบรณเมอมหนาจอขอความปรากฏขน ออกโดยกด ปม 4 อกครง ถาคณตรวจไมพบความผดปกตใดๆ บนหนาจอเมอใชเครองมอวนจฉยปญหา แสดงวาจอภาพทำางานเปนปกต ใหตรวจสอบวดโอการดและคอมพวเตอร
50 การแกไขปญหา
ปญหาทวไปตารางตอไปนประกอบดวยขอมลทวไป เกยวกบปญหาทเกดกบจอภาพทวไปทคณอาจพบ และทางแกไขปญหาทอาจทำาได อาการทวไป สงทคณพบ ทางแกปญหาทเปนไปไดไมมวดโอLED เพาเวอรดบ
ไมมภาพ bull ตรวจดใหแนใจวาสายเคเบลวดโอทเชอมตอกบจอภาพและคอมพวเตอรเชอมตออยางเหมาะสมและแนนหนา
bull ตรวจสอบวาเตาเสยบไฟฟาทำางานอยางเหมาะสม โดยใชอปกรณไฟฟาเครองอน
bull ตรวจดใหแนใจวาปมเพาเวอรถกกดลงจนสด
bull ตรวจสอบวาเลอกแหลงสญญาณอนพตทถกตองผานปมเลอก Input Source
bull ตรวจสอบตวเลอก ldquoปมเพาเวอร LEDrdquo ใตหวขอพลงงานในเมน OSD
ไมมวดโอLED เพาเวอรตด
ไมมภาพ หรอไมมความสวาง
bull เพมตวควบคมความสวาง amp ความคมชดผาน OSD
bull ใชคณสมบตการทดสอบตวเองของจอภาพ
bull ตรวจสอบวามขางอหรอหกหรอไม ในขวตอสายเคเบลวดโอ
bull ตรวจสอบวาเลอกแหลงสญญาณอนพตทถกตองผานเมนเลอก Input Source
bull รนการวนจฉยในตว โฟกสแย ภาพเลอน เบลอ หรอ
มเงาbull ดำาเนนการ ปรบอตโนมต ผาน OSDbull ปรบตวควบคมเฟส และนาฬกาพกเซล ผาน OSD
bull กำาจดสายเชอมตอวดโอbull รเซตจอภาพกลบเปน การตงคาจากโรงงาน
bull เปลยนความละเอยดวดโอเปนอตราสวนภาพทถกตอง (169)
ภาพสนเตน ภาพเปนคลน หรอมการเคลอนไหวขนาดเลก
bull ดำาเนนการ ปรบอตโนมต ผาน OSDbull ปรบตวควบคมเฟส และนาฬกาพกเซล ผาน OSD
bull รเซตจอภาพกลบเปน การตงคาจากโรงงาน
bull ตรวจสอบปจจยดานสภาพแวดลอมbull ยายสถานทจอภาพ และทดสอบในอกหองหนง
การแกไขปญหา 51
รโมทคอนโทรลไมทำางาน
ไมสามารถควบคมจอภาพ LCD
bull ตรวจสอบวาแบตเตอรของรโมทคอนโทรลตดตงอยางเหมาะสม
bull ใหแนใจวาเซนเซอรรโมทคอนโทรลชไปยงเซนเซอรรโมทคอนโทรลของจอภาพทดานซายลาง
พกเซลหายไป หนาจอ LCD มจด bull ทำากระบวนการเปด-ปดเครองbull พกเซลทดบถาวร เปนขอบกพรองตามธรรมชาตทเกดขนในเทคโนโลย LCD
สำาหรบขอมลเพมเตมเกยวกบนโยบายคณภาพและพกเซลของจอภาพ Dell ใหดเวบไซตสนบสนนของ Dell ท httpwwwdellcomsupportmonitors
พกเซลคาง หนาจอ LCD มจดสวาง bull ทำากระบวนการเปด-ปดเครองbull พกเซลทดบถาวร เปนขอบกพรองตามธรรมชาตทเกดขนในเทคโนโลย LCD
สำาหรบขอมลเพมเตมเกยวกบนโยบายคณภาพและพกเซลของจอภาพ Dell ใหดเวบไซตสนบสนนของ Dell ท httpwwwdellcomsupportmonitors
ปญหาเกยวกบความสวาง ภาพมดเกนไปหรอสวางเกนไป
bull รเซตจอภาพกลบเปน การตงคาจากโรงงาน
bull ปรบอตโนมต ผาน OSDbull ปรบตวควบคมความสวาง amp ความคมชดผาน OSD
การผดเพยนทางเรขาคณต
หนาจอไมไดศนยกลางอยางถกตอง
bull รเซตจอภาพกลบเปน การตงคาจากโรงงาน
bull ปรบอตโนมต ผาน OSDbull ปรบตวควบคมความสวาง amp ความคมชดผาน OSD
หมายเหต ขณะใช lsquoDPHDMIMHLrsquo จะไมสามารถปรบตำาแหนงหนาจอได
เสนแนวนอนแนวตง หนาจอมเสนหนงหรอหลายเสน
bull รเซตจอภาพกลบเปน การตงคาจากโรงงาน
bull ดำาเนนการ ปรบอตโนมต ผาน OSD bull ปรบตวควบคมเฟส และนาฬกาพกเซล ผาน OSD
bull ใชคณสมบตการทดสอบตวเองของจอภาพเพอตรวจสอบ และดวาเสนเหลานปรากฏในโหมดทดสอบตวเองดวยหรอไม
bull ตรวจสอบวามขางอหรอหกหรอไม ในขวตอสายเคเบลวดโอ
หมายเหต ขณะใช lsquoDPHDMIMHLrsquo จะไมสามารถปรบนาฬกาพกเซลและเฟสได
52 การแกไขปญหา
ปญหาในการซงโครไนซ หนาจอถกรบกวน หรอปรากฏเปนภาพฉกขาด
bull รเซตจอภาพกลบเปน การตงคาจากโรงงาน
bull ดำาเนนการ ปรบอตโนมต ผาน OSDbull ปรบตวควบคมเฟส และนาฬกาพกเซล ผาน OSD
bull ใชคณสมบตการทดสอบตวเองของจอภาพเพอตรวจสอบ และดวาหนาจอทถกรบกวนปรากฏในโหมดทดสอบตวเองดวยหรอไม
bull ตรวจสอบวามขางอหรอหกหรอไม ในขวตอสายเคเบลวดโอ
bull เรมคอมพวเตอรใหมใน โหมดปลอดภย ปญหาทเกยวของกบความปลอดภย
มควนหรอประกายไฟทมองเหนได
bull อยาดำาเนนขนตอนการแกไขปญหาใดๆbull ตดตอ Dell ทนท
ปญหาความไมตอเนอง จอภาพตดๆ ดบๆ bull ตรวจดใหแนใจวาสายเคเบลวดโอทเชอมตอกบจอภาพและคอมพวเตอรเชอมตออยางเหมาะสมและแนนหนา
bull รเซตจอภาพกลบเปน การตงคาจากโรงงาน
bull ใชคณสมบตการทดสอบตวเองของจอภาพเพอตรวจสอบ และดวาปญหาความไมตอเนองเกดขนในโหมดทดสอบตวเองดวยหรอไม
สหายไป ภาพไมมส bull ใชคณสมบตการทดสอบตวเองของจอภาพ
bull ตรวจดใหแนใจวาสายเคเบลวดโอทเชอมตอกบจอภาพและคอมพวเตอรเชอมตออยางเหมาะสมและแนนหนา
bull ตรวจสอบวามขางอหรอหกหรอไม ในขวตอสายเคเบลวดโอ
สผด สภาพไมด bull เปลยนโหมดสใน OSD ส เปน กราฟฟก หรอ วดโอ ตามการใชงาน
bull ลองการตงคาพรเซตสทแตกตางออกไปใน OSD ส ปรบคา RGB ใน OSD ส ถาการจดการสถกปดอย
bull เปลยน รปแบบสอนพต เปน PC RGB หรอ YPbPr ใน OSD ส
ภาพคางบนหนาจอจากการทแสดงภาพนงบนจอภาพเปนระยะเวลานาน
เงาเลอนจากภาพนงทแสดง ปรากฏบนหนาจอ
bull ใชคณสมบตการจดการพลงงาน เพอปดจอภาพทกครงทไมไดใชงาน (สำาหรบขอมลเพมเตม ด Power Management Modes
bull หรออกทางหนง ใชสกรนเซฟเวอรทมการเปลยนแปลงไปเรอยๆ
หมายเหต เมอเลอกโหมด DPHDMIMHL ฟงกชน ปรบอตโนมต จะใชไมได
การแกไขปญหา 53
ปญหาเฉพาะของผลตภณฑอาการเฉพาะ สงทคณพบ ทางแกปญหาทเปนไปไดภาพหนาจอเลกเกนไป ภาพอยกงกลางหนาจอ
แตไมเตมพนทการรบชมทงพนท
bull ตรวจสอบการตงคา อตราสวนภาพ ใน OSD การแสดงผล
bull รเซตจอภาพกลบเปน การตงคาจากโรงงาน
ไมสามารถปรบจอภาพดวยปมตางๆ บนแผงดานหนาได
OSD ไมปรากฏบนหนาจอ
bull ปดจอภาพ ถอดปลกสายไฟ เสยบปลกกลบคน จากนนเปดจอภาพ
bull ตรวจสอบวาเมน OSD ลอคอยหรอไม ถาลอคอย ใหกดปมขางปมเพาเวอรคางไว 10 วนาท เพอปลดลอค (ดขอมลเพมเตมในหวขอ การลอค)
ไมมสญญาณอนพตเมอกดตวควบคมของผใช
ไมมภาพ ไฟ LED เปนสขาว เมอคณกดปม ขน ลง หรอ เมน ขอความ ไมมสญญาณอนพต จะปรากฏขน
bull ตรวจสอบแหลงสญญาณ ตรวจดใหแนใจวาคอมพวเตอรไมไดอยในโหมดการประหยดพลงงาน โดยการเลอนเมาส หรอการกดปมใดๆ บนแปนพมพ
bull ตรวจสอบวาสายเคเบลสญญาณเสยบอยอยางเหมาะสมหรอไม ถอดสายเคเบลสญญาณออกและเสยบกลบเขาไปใหม ถาจำาเปน
bull รเซตคอมพวเตอร หรอเครองเลนวดโอ รปภาพไมแสดงเตมทงหนาจอ
รปภาพไมสามารถเตมจนเตมความสงหรอความกวางของหนาจอ
bull เนองจากรปแบบวดโอทแตกตางกน (อตราสวนภาพ) ของ DVD จอภาพอาจแสดงแบบเตมหนาจอ
bull รนการวนจฉยในตว
ปญหาเฉพาะของบสอนกรมสากล (USB)อาการทวไป สงทคณพบ ทางแกปญหาทเปนไปไดอนเตอรเฟซUSBไมทำางาน
อปกรณตอพวงUSBไมทำางาน
bullตรวจสอบวาจอภาพของคณเปดอยbullเชอมตอสายเคเบลอพสตรมไปยงคอมพวเตอรของคณใหมbullเชอมตออปกรณตอพวงUSBใหม(ขวตอดาวนสตรม)bullปดเครองจากนนเปดเครองจอภาพอกครงbullบตคอมพวเตอรใหมbullอปกรณUSBบางอยางเชนHDDพกพาภายนอกจำาเปนตองใชไฟฟาสงกวาปกตเชอมตออปกรณโดยตรงเขากบระบบคอมพวเตอร
54 การแกไขปญหา
อนเตอรเฟซUSB20ความเรวสงทำางานชา
อปกรณตอพวงUSB20ความเรวสงทำางานชาหรอไมทำางานเลย
bullตรวจสอบวาคอมพวเตอรของคณมความสามารถUSB20bullคอมพวเตอรบางเครองมทงพอรตUSBUSB20และUSB11ตรวจดใหแนใจวาคณใชพอรตUSBทถกตองbullเชอมตอสายเคเบลอพสตรมไปยงคอมพวเตอรของคณใหมbullเชอมตออปกรณตอพวงUSBใหม(ขวตอดาวนสตรม)bullบตคอมพวเตอรใหม
ปญหาเฉพาะของโมบายลไฮเดฟฟนชนลงค (MHL)อาการทวไป สงทคณพบ ทางแกปญหาทเปนไปไดอนเตอรเฟซMHLไมทำางาน
ไมเหนภาพอปกรณMHLแสดงบนจอภาพ
bullเชอมตอสายเคเบลอพสตรมใหมเพอใหมนใจวาสายเคเบลMHLและอปกรณMHLไดรบการรบรองMHLbullตรวจสอบวาอปกรณMHLของคณเปดอยbullตรวจสอบวาอปกรณMHLของคณไมไดอยในโหมดสแตนดบายbullตรวจสอบการเชอมตอสายเคเบลMHLวาตรงกบแหลงอนพตทเลอกบนเมนOSDหรอไมเชนHDMI(MHL)bullรอ30วนาทหลงจากทเชอมตอสายเคเบลMHLเนองจากอปกรณMHLบางอยางจำาเปนตองใชเวลาคนคานานกวา
ภาคผนวก 55
ภาคผนวก ขนตอนเพอความปลอดภย
คำาเตอน การใชตวควบคม การปรบแตง หรอกระบวนการอนๆ นอกเหนอจากทระบในเอกสารฉบบน อาจเปนผลใหเกดไฟฟาชอต อนตรายจากไฟฟา และหรออนตรายทางกล
สำาหรบขอมลเกยวกบขนตอนเพอความปลอดภย ใหด คมอขอมลผลตภณฑ
ประกาศ FCC (สหรฐอเมรกาเทานน) และขอมลเกยวกบระเบยบขอบงคบอนๆสำาหรบประกาศ FCC และขอมลเกยวกบระเบยบขอบงคบอนๆ ใหดเวบไซตความสอดคลองกบระเบยบขอบงคบท wwwdellcomregulatory_complianceอปกรณนสอดคลองกบสวนท 15 ของกฎขอบงคบ FCC การทำางานเปนไปตามเงอนไขสองขอตอไปน(1) อปกรณนตองไมกอใหเกดการรบกวนทเปนอนตราย(2) อปกรณนตองทนตอการรบกวนใดๆ ทไดรบ รวมทงการรบกวนทอาจกอใหเกดการทำางานท
ไมพงประสงค
ตดตอ Dellสำาหรบลกคาในสหรฐอเมรกา ตดตอทหมายเลข 800-WWW-DELL (800-999-3355)
หมายเหต ถาคณไมมการเชอมตออนเทอรเนตทใชงานได คณสามารถหาขอมลการตดตอไดจากใบสงซอ สลปบรรจภณฑ บล หรอแคตาลอกผลตภณฑ Dell
Dell มตวเลอกการสนบสนนและบรการออนไลน และทางโทรศพทหลายอยาง การใหบรการแตกตางกนไปตามประเทศ ผลตภณฑ และบรการบางอยางอาจไมมในพนทของคณ เพอรบเนอหาการสนบสนนจอภาพแบบออนไลน 1 ไปทเวบไซต wwwdellcomsupportmonitorsในการตดตอ Dell สำาหรบฝายขาย การสนบสนนดานเทคนค หรอปญหาเกยวกบบรการลกคา 1 ไปทเวบไซต wwwdellcomsupport 2 ตรวจสอบประเทศหรอภมภาคของคณในเมน เลอกประเทศภมภาค ทดาน
ซายของหนา 3 คลก ตดตอเรา ทดานซายบนของหนา 4 เลอกลงคบรการหรอการสนบสนนทเหมาะสมตามความตองการของคณ 5 เลอกวธในการตดตอ Dell ทคณตดตอไดสะดวก
การใชงานจอภาพ 45
ด Solving Problems สำาหรบขอมลเพมเตม
46 การใชงานจอภาพ
การตงคาความละเอยดมากทสดเพอใหไดสมรรถนะการแสดงผลดทสดเมอใชระบบปฏบตการ Microsoft Windows ใหตงคาความละเอยดการแสดงผลเปน 1920 x 1080 พกเซล โดยดำาเนนการตามขนตอนตอไปนใน Windows Vista Windows 7 Windows 8 หรอ Windows 81 1 สำาหรบ Windows 8 หรอ Windows 81 เทานน เลอกไทล เดสกทอป เพอสลบไปเปน
เดสกทอปแบบคลาสสก 2 คลกขวาบนเดสกทอป และคลก ความละเอยดหนาจอ 3 คลกรายการแบบดงลงของความละเอยดหนาจอ และเลอก 1920 x 1080 4 คลก ตกลงใน Windows 10 1 คลกขวาบนเดสกทอป และคลก Display settings (การตงคาการแสดงผล) 2 คลก Advanced display settings (การตงคาการแสดงผลขนสง) 3 คลกรายการแบบดงลงของResolution (ความละเอยด) และเลอก 1920 x 1080 4 คลก Apply (นำาไปใช) ถาคณไมเหน 1920 x 1080 เปนตวเลอก คณอาจจำาเปนตองอพเดตไดรเวอรกราฟฟกของคณ โปรดเลอกสถานการณดานลางทตรงกบระบบคอมพวเตอรทคณกำาลงใชทสด และปฏบตตามขนตอน 1 If you have a Dell desktop or a Dell portable computer with Internet access2If you have a non Dell desktop portable computer or graphics card
การใชงานจอภาพ 47
ถาคณมคอมพวเตอรเดสกทอป Dell หรอคอมพวเตอรพกพา Dell ทสามารถเขาถงอนเทอรเนตได 1 ไปท httpwwwdellcomsupport ปอนแทกบรการของคณ และดาวนโหลด
ไดรเวอรลาสดสำาหรบกราฟฟกการดของคณ 2 หลงจากทตดตงไดรเวอรสำาหรบกราฟฟกอะแดปเตอรของคณแลว พยายามตงคาความ
ละเอยดเปน 1920 x 1080 อกครง หมายเหต ถาคณไมสามารถตงคาความละเอยดเปน 1920 x 1080 ได โปรดตดตอ Dell เพอสอบถามเกยวกบกราฟฟกอะแดปเตอรทสนบสนนความละเอยดเหลาน
ถาคณมคอมพวเตอรเดสกทอป คอมพวเตอรพกพา หรอกราฟฟกการดทไมใชยหอ Dellใน Windows Vista Windows 7 Windows 8 หรอ Windows 81 1 สำาหรบ Windows 8 หรอ Windows 81 เทานน เลอกไทล เดสกทอป เพอสลบไปเปน
เดสกทอปแบบคลาสสก 2 คลกขวาบนเดสกทอป และคลก การปรบแตง 3 คลก เปลยนการตงคาการแสดงผล 4 คลก การตงคาขนสง 5 ระบผจำาหนายกราฟฟกคอนโทรลเลอรของคณ จากคำาอธบายทดานบนของหนาตาง (เชน
NVIDIA ATI Intel ฯลฯ) 6 โปรดอางองจากเวบไซตของผจำาหนายกราฟฟกการดสำาหรบไดรเวอรทอพเดต (เชน
httpwwwATIcom หรอ httpwwwNVIDIAcom) 7 หลงจากทตดตงไดรเวอรสำาหรบกราฟฟกอะแดปเตอรของคณแลว พยายามตงคาความ
ละเอยดเปน 1920 x 1080 อกครง ใน Windows 10 1 คลกขวาบนเดสกทอป และคลก Display settings (การตงคาการแสดงผล) 2 คลก Advanced display settings (การตงคาการแสดงผลขนสง) 3 คลก Display adapter properties (คณสมบตอะแดปเตอรการแสดงผล) 4 ระบผจำาหนายกราฟฟกคอนโทรลเลอรของคณ จากคำาอธบายทดานบนของ
หนาตาง (เชน NVIDIA ATI Intel ฯลฯ) 5 โปรดอางองจากเวบไซตของผจำาหนายกราฟฟกการดสำาหรบไดรเวอรทอปเดต
(เชน httpwwwATIcom หรอ httpwwwNVIDIAcom ) 6 หลงจากทตดตงไดรเวอรสำาหรบกราฟฟกอะแดปเตอรของคณแลว ใหพยายามตง
คาความละเอยดเปน 1920 x 1080 อกครง หมายเหต ถาคณไมสามารถตงคาความละเอยดเปน 1920 x 1080 ได โปรดตดตอ
ผผลตของคอมพวเตอรของคณ หรอพจารณาซอกราฟฟกอะแดปเตอรทจะสนบสนนความละเอยดวดโอท 1920 x 1080
48 การแกไขปญหา
การแกไขปญหาคำาเตอน กอนทคณจะเรมกระบวนการใดๆ ในสวนน ใหทำาตาม Safety Instruction
การทดสอบตวเองจอภาพของคณมคณสมบตการทดสอบตวเอง ทอนญาตใหคณตรวจสอบวาจอภาพทำางานอยางเหมาะสมหรอไม ถาจอภาพและคอมพวเตอรของคณเชอมตออยางเหมาะสม แตหนาจอกยงคงมดอย ใหรนการทดสอบตวเอง โดยดำาเนนการตามขนตอนตอไปน 1 ปดทงคอมพวเตอรและจอภาพ 2 ปลดสายสญญาณภาพออกจากดานหลงของคอมพวเตอร เพอใหมนใจถงกระบวนการ
ทดสอบตวเองทเหมาะสม ใหถอดสาย VGA DP HDMI (MHL)1 HDMI (MHL)2 ทงหมดออกจากดานหลงของคอมพวเตอร
3 เปดจอภาพ กลองโตตอบแบบลอยควรปรากฏบนหนาจอ (บนพนหลงสดำา) ถาจอภาพไมสามารถรบรถงสญญาณวดโอ และทำางานอยางถกตอง ในขณะทอยในโหมดทดสอบตวเอง LED เพาเวอรจะตดเปนสขาว นอกจากน ขนอยกบอนพตทเลอก กลองโตตอบแบบใดแบบหนงทแสดงดานลาง จะเลอนตลอดทวทงหนาจออยางตอเนอง
4 นอกจากนน กลองนยงปรากฏขนระหวางการทำางานระบบตามปกต ถาสายเคเบลวดโอถกตดการเชอมตอหรอเสยหายดวย จอภาพจะเขาส โหมดประหยดพลงงานหลงจาก 5 นาท ถาถกปลอยทงไวทสถานะน
5 ปดจอภาพของคณ และเชอมตอสายเคเบลวดโอใหม จากนนเปดทงคอมพวเตอรและจอภาพ
ถาหนาจอของจอภาพยงคงวางอกหลงจากทคณใชกระบวนการกอนหนานแลว ใหตรวจสอบคอนโทรลเลอรวดโอและคอมพวเตอร เนองจากจอภาพของคณทำางานไดอยางถกตอง
การแกไขปญหา 49
ระบบวนจฉยปญหาในตวเครองจอภาพของคณมเครองมอในการวนจฉยปญหาทตดตงมาในตวเครอง ชวยใหคณทราบวาความผดปกตของหนาจอทคณเผชญอย เปนปญหากบจอภาพของคณ หรอกบคอมพวเตอรและวดโอการดของคณ
หมายเหต คณสามารถรนระบบวนจฉยปญหาไดเมอปลดสายสญญาณภาพออก และจอภาพอยใน โหมดทดสอบตวเอง เทานน
ในการรนระบบวนจฉยปญหา 1 ตรวจดใหแนใจวาหนาจอสะอาด (ไมมอนภาคฝนบนพนผวของหนาจอ) 2 ปลดสายสญญาณภาพออกจากดานหลงของคอมพวเตอรหรอจอภาพ จากนนจอภาพจะ
เขาสโหมดทดสอบตวเอง 3 กด ปม 1 บนแผงดานหนาคางไวเปนเวลา 5 วนาท หนาจอสเทาจะปรากฏขน 4 ตรวจสอบหนาจอเพอหาความผดปกตอยางละเอยด 5 กด ปม 4 บนแผงดานหนาอกครง สของหนาจอจะเปลยนเปนสแดง 6 ตรวจสอบจอแสดงผลเพอหาความผดปกต 7 ทำาซำาขนตอนท 5 และ 6 เพอตรวจสอบจอแสดงผลในหนาจอสเขยว สนำาเงน สดำา ส
ขาว การทดสอบสมบรณเมอมหนาจอขอความปรากฏขน ออกโดยกด ปม 4 อกครง ถาคณตรวจไมพบความผดปกตใดๆ บนหนาจอเมอใชเครองมอวนจฉยปญหา แสดงวาจอภาพทำางานเปนปกต ใหตรวจสอบวดโอการดและคอมพวเตอร
50 การแกไขปญหา
ปญหาทวไปตารางตอไปนประกอบดวยขอมลทวไป เกยวกบปญหาทเกดกบจอภาพทวไปทคณอาจพบ และทางแกไขปญหาทอาจทำาได อาการทวไป สงทคณพบ ทางแกปญหาทเปนไปไดไมมวดโอLED เพาเวอรดบ
ไมมภาพ bull ตรวจดใหแนใจวาสายเคเบลวดโอทเชอมตอกบจอภาพและคอมพวเตอรเชอมตออยางเหมาะสมและแนนหนา
bull ตรวจสอบวาเตาเสยบไฟฟาทำางานอยางเหมาะสม โดยใชอปกรณไฟฟาเครองอน
bull ตรวจดใหแนใจวาปมเพาเวอรถกกดลงจนสด
bull ตรวจสอบวาเลอกแหลงสญญาณอนพตทถกตองผานปมเลอก Input Source
bull ตรวจสอบตวเลอก ldquoปมเพาเวอร LEDrdquo ใตหวขอพลงงานในเมน OSD
ไมมวดโอLED เพาเวอรตด
ไมมภาพ หรอไมมความสวาง
bull เพมตวควบคมความสวาง amp ความคมชดผาน OSD
bull ใชคณสมบตการทดสอบตวเองของจอภาพ
bull ตรวจสอบวามขางอหรอหกหรอไม ในขวตอสายเคเบลวดโอ
bull ตรวจสอบวาเลอกแหลงสญญาณอนพตทถกตองผานเมนเลอก Input Source
bull รนการวนจฉยในตว โฟกสแย ภาพเลอน เบลอ หรอ
มเงาbull ดำาเนนการ ปรบอตโนมต ผาน OSDbull ปรบตวควบคมเฟส และนาฬกาพกเซล ผาน OSD
bull กำาจดสายเชอมตอวดโอbull รเซตจอภาพกลบเปน การตงคาจากโรงงาน
bull เปลยนความละเอยดวดโอเปนอตราสวนภาพทถกตอง (169)
ภาพสนเตน ภาพเปนคลน หรอมการเคลอนไหวขนาดเลก
bull ดำาเนนการ ปรบอตโนมต ผาน OSDbull ปรบตวควบคมเฟส และนาฬกาพกเซล ผาน OSD
bull รเซตจอภาพกลบเปน การตงคาจากโรงงาน
bull ตรวจสอบปจจยดานสภาพแวดลอมbull ยายสถานทจอภาพ และทดสอบในอกหองหนง
การแกไขปญหา 51
รโมทคอนโทรลไมทำางาน
ไมสามารถควบคมจอภาพ LCD
bull ตรวจสอบวาแบตเตอรของรโมทคอนโทรลตดตงอยางเหมาะสม
bull ใหแนใจวาเซนเซอรรโมทคอนโทรลชไปยงเซนเซอรรโมทคอนโทรลของจอภาพทดานซายลาง
พกเซลหายไป หนาจอ LCD มจด bull ทำากระบวนการเปด-ปดเครองbull พกเซลทดบถาวร เปนขอบกพรองตามธรรมชาตทเกดขนในเทคโนโลย LCD
สำาหรบขอมลเพมเตมเกยวกบนโยบายคณภาพและพกเซลของจอภาพ Dell ใหดเวบไซตสนบสนนของ Dell ท httpwwwdellcomsupportmonitors
พกเซลคาง หนาจอ LCD มจดสวาง bull ทำากระบวนการเปด-ปดเครองbull พกเซลทดบถาวร เปนขอบกพรองตามธรรมชาตทเกดขนในเทคโนโลย LCD
สำาหรบขอมลเพมเตมเกยวกบนโยบายคณภาพและพกเซลของจอภาพ Dell ใหดเวบไซตสนบสนนของ Dell ท httpwwwdellcomsupportmonitors
ปญหาเกยวกบความสวาง ภาพมดเกนไปหรอสวางเกนไป
bull รเซตจอภาพกลบเปน การตงคาจากโรงงาน
bull ปรบอตโนมต ผาน OSDbull ปรบตวควบคมความสวาง amp ความคมชดผาน OSD
การผดเพยนทางเรขาคณต
หนาจอไมไดศนยกลางอยางถกตอง
bull รเซตจอภาพกลบเปน การตงคาจากโรงงาน
bull ปรบอตโนมต ผาน OSDbull ปรบตวควบคมความสวาง amp ความคมชดผาน OSD
หมายเหต ขณะใช lsquoDPHDMIMHLrsquo จะไมสามารถปรบตำาแหนงหนาจอได
เสนแนวนอนแนวตง หนาจอมเสนหนงหรอหลายเสน
bull รเซตจอภาพกลบเปน การตงคาจากโรงงาน
bull ดำาเนนการ ปรบอตโนมต ผาน OSD bull ปรบตวควบคมเฟส และนาฬกาพกเซล ผาน OSD
bull ใชคณสมบตการทดสอบตวเองของจอภาพเพอตรวจสอบ และดวาเสนเหลานปรากฏในโหมดทดสอบตวเองดวยหรอไม
bull ตรวจสอบวามขางอหรอหกหรอไม ในขวตอสายเคเบลวดโอ
หมายเหต ขณะใช lsquoDPHDMIMHLrsquo จะไมสามารถปรบนาฬกาพกเซลและเฟสได
52 การแกไขปญหา
ปญหาในการซงโครไนซ หนาจอถกรบกวน หรอปรากฏเปนภาพฉกขาด
bull รเซตจอภาพกลบเปน การตงคาจากโรงงาน
bull ดำาเนนการ ปรบอตโนมต ผาน OSDbull ปรบตวควบคมเฟส และนาฬกาพกเซล ผาน OSD
bull ใชคณสมบตการทดสอบตวเองของจอภาพเพอตรวจสอบ และดวาหนาจอทถกรบกวนปรากฏในโหมดทดสอบตวเองดวยหรอไม
bull ตรวจสอบวามขางอหรอหกหรอไม ในขวตอสายเคเบลวดโอ
bull เรมคอมพวเตอรใหมใน โหมดปลอดภย ปญหาทเกยวของกบความปลอดภย
มควนหรอประกายไฟทมองเหนได
bull อยาดำาเนนขนตอนการแกไขปญหาใดๆbull ตดตอ Dell ทนท
ปญหาความไมตอเนอง จอภาพตดๆ ดบๆ bull ตรวจดใหแนใจวาสายเคเบลวดโอทเชอมตอกบจอภาพและคอมพวเตอรเชอมตออยางเหมาะสมและแนนหนา
bull รเซตจอภาพกลบเปน การตงคาจากโรงงาน
bull ใชคณสมบตการทดสอบตวเองของจอภาพเพอตรวจสอบ และดวาปญหาความไมตอเนองเกดขนในโหมดทดสอบตวเองดวยหรอไม
สหายไป ภาพไมมส bull ใชคณสมบตการทดสอบตวเองของจอภาพ
bull ตรวจดใหแนใจวาสายเคเบลวดโอทเชอมตอกบจอภาพและคอมพวเตอรเชอมตออยางเหมาะสมและแนนหนา
bull ตรวจสอบวามขางอหรอหกหรอไม ในขวตอสายเคเบลวดโอ
สผด สภาพไมด bull เปลยนโหมดสใน OSD ส เปน กราฟฟก หรอ วดโอ ตามการใชงาน
bull ลองการตงคาพรเซตสทแตกตางออกไปใน OSD ส ปรบคา RGB ใน OSD ส ถาการจดการสถกปดอย
bull เปลยน รปแบบสอนพต เปน PC RGB หรอ YPbPr ใน OSD ส
ภาพคางบนหนาจอจากการทแสดงภาพนงบนจอภาพเปนระยะเวลานาน
เงาเลอนจากภาพนงทแสดง ปรากฏบนหนาจอ
bull ใชคณสมบตการจดการพลงงาน เพอปดจอภาพทกครงทไมไดใชงาน (สำาหรบขอมลเพมเตม ด Power Management Modes
bull หรออกทางหนง ใชสกรนเซฟเวอรทมการเปลยนแปลงไปเรอยๆ
หมายเหต เมอเลอกโหมด DPHDMIMHL ฟงกชน ปรบอตโนมต จะใชไมได
การแกไขปญหา 53
ปญหาเฉพาะของผลตภณฑอาการเฉพาะ สงทคณพบ ทางแกปญหาทเปนไปไดภาพหนาจอเลกเกนไป ภาพอยกงกลางหนาจอ
แตไมเตมพนทการรบชมทงพนท
bull ตรวจสอบการตงคา อตราสวนภาพ ใน OSD การแสดงผล
bull รเซตจอภาพกลบเปน การตงคาจากโรงงาน
ไมสามารถปรบจอภาพดวยปมตางๆ บนแผงดานหนาได
OSD ไมปรากฏบนหนาจอ
bull ปดจอภาพ ถอดปลกสายไฟ เสยบปลกกลบคน จากนนเปดจอภาพ
bull ตรวจสอบวาเมน OSD ลอคอยหรอไม ถาลอคอย ใหกดปมขางปมเพาเวอรคางไว 10 วนาท เพอปลดลอค (ดขอมลเพมเตมในหวขอ การลอค)
ไมมสญญาณอนพตเมอกดตวควบคมของผใช
ไมมภาพ ไฟ LED เปนสขาว เมอคณกดปม ขน ลง หรอ เมน ขอความ ไมมสญญาณอนพต จะปรากฏขน
bull ตรวจสอบแหลงสญญาณ ตรวจดใหแนใจวาคอมพวเตอรไมไดอยในโหมดการประหยดพลงงาน โดยการเลอนเมาส หรอการกดปมใดๆ บนแปนพมพ
bull ตรวจสอบวาสายเคเบลสญญาณเสยบอยอยางเหมาะสมหรอไม ถอดสายเคเบลสญญาณออกและเสยบกลบเขาไปใหม ถาจำาเปน
bull รเซตคอมพวเตอร หรอเครองเลนวดโอ รปภาพไมแสดงเตมทงหนาจอ
รปภาพไมสามารถเตมจนเตมความสงหรอความกวางของหนาจอ
bull เนองจากรปแบบวดโอทแตกตางกน (อตราสวนภาพ) ของ DVD จอภาพอาจแสดงแบบเตมหนาจอ
bull รนการวนจฉยในตว
ปญหาเฉพาะของบสอนกรมสากล (USB)อาการทวไป สงทคณพบ ทางแกปญหาทเปนไปไดอนเตอรเฟซUSBไมทำางาน
อปกรณตอพวงUSBไมทำางาน
bullตรวจสอบวาจอภาพของคณเปดอยbullเชอมตอสายเคเบลอพสตรมไปยงคอมพวเตอรของคณใหมbullเชอมตออปกรณตอพวงUSBใหม(ขวตอดาวนสตรม)bullปดเครองจากนนเปดเครองจอภาพอกครงbullบตคอมพวเตอรใหมbullอปกรณUSBบางอยางเชนHDDพกพาภายนอกจำาเปนตองใชไฟฟาสงกวาปกตเชอมตออปกรณโดยตรงเขากบระบบคอมพวเตอร
54 การแกไขปญหา
อนเตอรเฟซUSB20ความเรวสงทำางานชา
อปกรณตอพวงUSB20ความเรวสงทำางานชาหรอไมทำางานเลย
bullตรวจสอบวาคอมพวเตอรของคณมความสามารถUSB20bullคอมพวเตอรบางเครองมทงพอรตUSBUSB20และUSB11ตรวจดใหแนใจวาคณใชพอรตUSBทถกตองbullเชอมตอสายเคเบลอพสตรมไปยงคอมพวเตอรของคณใหมbullเชอมตออปกรณตอพวงUSBใหม(ขวตอดาวนสตรม)bullบตคอมพวเตอรใหม
ปญหาเฉพาะของโมบายลไฮเดฟฟนชนลงค (MHL)อาการทวไป สงทคณพบ ทางแกปญหาทเปนไปไดอนเตอรเฟซMHLไมทำางาน
ไมเหนภาพอปกรณMHLแสดงบนจอภาพ
bullเชอมตอสายเคเบลอพสตรมใหมเพอใหมนใจวาสายเคเบลMHLและอปกรณMHLไดรบการรบรองMHLbullตรวจสอบวาอปกรณMHLของคณเปดอยbullตรวจสอบวาอปกรณMHLของคณไมไดอยในโหมดสแตนดบายbullตรวจสอบการเชอมตอสายเคเบลMHLวาตรงกบแหลงอนพตทเลอกบนเมนOSDหรอไมเชนHDMI(MHL)bullรอ30วนาทหลงจากทเชอมตอสายเคเบลMHLเนองจากอปกรณMHLบางอยางจำาเปนตองใชเวลาคนคานานกวา
ภาคผนวก 55
ภาคผนวก ขนตอนเพอความปลอดภย
คำาเตอน การใชตวควบคม การปรบแตง หรอกระบวนการอนๆ นอกเหนอจากทระบในเอกสารฉบบน อาจเปนผลใหเกดไฟฟาชอต อนตรายจากไฟฟา และหรออนตรายทางกล
สำาหรบขอมลเกยวกบขนตอนเพอความปลอดภย ใหด คมอขอมลผลตภณฑ
ประกาศ FCC (สหรฐอเมรกาเทานน) และขอมลเกยวกบระเบยบขอบงคบอนๆสำาหรบประกาศ FCC และขอมลเกยวกบระเบยบขอบงคบอนๆ ใหดเวบไซตความสอดคลองกบระเบยบขอบงคบท wwwdellcomregulatory_complianceอปกรณนสอดคลองกบสวนท 15 ของกฎขอบงคบ FCC การทำางานเปนไปตามเงอนไขสองขอตอไปน(1) อปกรณนตองไมกอใหเกดการรบกวนทเปนอนตราย(2) อปกรณนตองทนตอการรบกวนใดๆ ทไดรบ รวมทงการรบกวนทอาจกอใหเกดการทำางานท
ไมพงประสงค
ตดตอ Dellสำาหรบลกคาในสหรฐอเมรกา ตดตอทหมายเลข 800-WWW-DELL (800-999-3355)
หมายเหต ถาคณไมมการเชอมตออนเทอรเนตทใชงานได คณสามารถหาขอมลการตดตอไดจากใบสงซอ สลปบรรจภณฑ บล หรอแคตาลอกผลตภณฑ Dell
Dell มตวเลอกการสนบสนนและบรการออนไลน และทางโทรศพทหลายอยาง การใหบรการแตกตางกนไปตามประเทศ ผลตภณฑ และบรการบางอยางอาจไมมในพนทของคณ เพอรบเนอหาการสนบสนนจอภาพแบบออนไลน 1 ไปทเวบไซต wwwdellcomsupportmonitorsในการตดตอ Dell สำาหรบฝายขาย การสนบสนนดานเทคนค หรอปญหาเกยวกบบรการลกคา 1 ไปทเวบไซต wwwdellcomsupport 2 ตรวจสอบประเทศหรอภมภาคของคณในเมน เลอกประเทศภมภาค ทดาน
ซายของหนา 3 คลก ตดตอเรา ทดานซายบนของหนา 4 เลอกลงคบรการหรอการสนบสนนทเหมาะสมตามความตองการของคณ 5 เลอกวธในการตดตอ Dell ทคณตดตอไดสะดวก
46 การใชงานจอภาพ
การตงคาความละเอยดมากทสดเพอใหไดสมรรถนะการแสดงผลดทสดเมอใชระบบปฏบตการ Microsoft Windows ใหตงคาความละเอยดการแสดงผลเปน 1920 x 1080 พกเซล โดยดำาเนนการตามขนตอนตอไปนใน Windows Vista Windows 7 Windows 8 หรอ Windows 81 1 สำาหรบ Windows 8 หรอ Windows 81 เทานน เลอกไทล เดสกทอป เพอสลบไปเปน
เดสกทอปแบบคลาสสก 2 คลกขวาบนเดสกทอป และคลก ความละเอยดหนาจอ 3 คลกรายการแบบดงลงของความละเอยดหนาจอ และเลอก 1920 x 1080 4 คลก ตกลงใน Windows 10 1 คลกขวาบนเดสกทอป และคลก Display settings (การตงคาการแสดงผล) 2 คลก Advanced display settings (การตงคาการแสดงผลขนสง) 3 คลกรายการแบบดงลงของResolution (ความละเอยด) และเลอก 1920 x 1080 4 คลก Apply (นำาไปใช) ถาคณไมเหน 1920 x 1080 เปนตวเลอก คณอาจจำาเปนตองอพเดตไดรเวอรกราฟฟกของคณ โปรดเลอกสถานการณดานลางทตรงกบระบบคอมพวเตอรทคณกำาลงใชทสด และปฏบตตามขนตอน 1 If you have a Dell desktop or a Dell portable computer with Internet access2If you have a non Dell desktop portable computer or graphics card
การใชงานจอภาพ 47
ถาคณมคอมพวเตอรเดสกทอป Dell หรอคอมพวเตอรพกพา Dell ทสามารถเขาถงอนเทอรเนตได 1 ไปท httpwwwdellcomsupport ปอนแทกบรการของคณ และดาวนโหลด
ไดรเวอรลาสดสำาหรบกราฟฟกการดของคณ 2 หลงจากทตดตงไดรเวอรสำาหรบกราฟฟกอะแดปเตอรของคณแลว พยายามตงคาความ
ละเอยดเปน 1920 x 1080 อกครง หมายเหต ถาคณไมสามารถตงคาความละเอยดเปน 1920 x 1080 ได โปรดตดตอ Dell เพอสอบถามเกยวกบกราฟฟกอะแดปเตอรทสนบสนนความละเอยดเหลาน
ถาคณมคอมพวเตอรเดสกทอป คอมพวเตอรพกพา หรอกราฟฟกการดทไมใชยหอ Dellใน Windows Vista Windows 7 Windows 8 หรอ Windows 81 1 สำาหรบ Windows 8 หรอ Windows 81 เทานน เลอกไทล เดสกทอป เพอสลบไปเปน
เดสกทอปแบบคลาสสก 2 คลกขวาบนเดสกทอป และคลก การปรบแตง 3 คลก เปลยนการตงคาการแสดงผล 4 คลก การตงคาขนสง 5 ระบผจำาหนายกราฟฟกคอนโทรลเลอรของคณ จากคำาอธบายทดานบนของหนาตาง (เชน
NVIDIA ATI Intel ฯลฯ) 6 โปรดอางองจากเวบไซตของผจำาหนายกราฟฟกการดสำาหรบไดรเวอรทอพเดต (เชน
httpwwwATIcom หรอ httpwwwNVIDIAcom) 7 หลงจากทตดตงไดรเวอรสำาหรบกราฟฟกอะแดปเตอรของคณแลว พยายามตงคาความ
ละเอยดเปน 1920 x 1080 อกครง ใน Windows 10 1 คลกขวาบนเดสกทอป และคลก Display settings (การตงคาการแสดงผล) 2 คลก Advanced display settings (การตงคาการแสดงผลขนสง) 3 คลก Display adapter properties (คณสมบตอะแดปเตอรการแสดงผล) 4 ระบผจำาหนายกราฟฟกคอนโทรลเลอรของคณ จากคำาอธบายทดานบนของ
หนาตาง (เชน NVIDIA ATI Intel ฯลฯ) 5 โปรดอางองจากเวบไซตของผจำาหนายกราฟฟกการดสำาหรบไดรเวอรทอปเดต
(เชน httpwwwATIcom หรอ httpwwwNVIDIAcom ) 6 หลงจากทตดตงไดรเวอรสำาหรบกราฟฟกอะแดปเตอรของคณแลว ใหพยายามตง
คาความละเอยดเปน 1920 x 1080 อกครง หมายเหต ถาคณไมสามารถตงคาความละเอยดเปน 1920 x 1080 ได โปรดตดตอ
ผผลตของคอมพวเตอรของคณ หรอพจารณาซอกราฟฟกอะแดปเตอรทจะสนบสนนความละเอยดวดโอท 1920 x 1080
48 การแกไขปญหา
การแกไขปญหาคำาเตอน กอนทคณจะเรมกระบวนการใดๆ ในสวนน ใหทำาตาม Safety Instruction
การทดสอบตวเองจอภาพของคณมคณสมบตการทดสอบตวเอง ทอนญาตใหคณตรวจสอบวาจอภาพทำางานอยางเหมาะสมหรอไม ถาจอภาพและคอมพวเตอรของคณเชอมตออยางเหมาะสม แตหนาจอกยงคงมดอย ใหรนการทดสอบตวเอง โดยดำาเนนการตามขนตอนตอไปน 1 ปดทงคอมพวเตอรและจอภาพ 2 ปลดสายสญญาณภาพออกจากดานหลงของคอมพวเตอร เพอใหมนใจถงกระบวนการ
ทดสอบตวเองทเหมาะสม ใหถอดสาย VGA DP HDMI (MHL)1 HDMI (MHL)2 ทงหมดออกจากดานหลงของคอมพวเตอร
3 เปดจอภาพ กลองโตตอบแบบลอยควรปรากฏบนหนาจอ (บนพนหลงสดำา) ถาจอภาพไมสามารถรบรถงสญญาณวดโอ และทำางานอยางถกตอง ในขณะทอยในโหมดทดสอบตวเอง LED เพาเวอรจะตดเปนสขาว นอกจากน ขนอยกบอนพตทเลอก กลองโตตอบแบบใดแบบหนงทแสดงดานลาง จะเลอนตลอดทวทงหนาจออยางตอเนอง
4 นอกจากนน กลองนยงปรากฏขนระหวางการทำางานระบบตามปกต ถาสายเคเบลวดโอถกตดการเชอมตอหรอเสยหายดวย จอภาพจะเขาส โหมดประหยดพลงงานหลงจาก 5 นาท ถาถกปลอยทงไวทสถานะน
5 ปดจอภาพของคณ และเชอมตอสายเคเบลวดโอใหม จากนนเปดทงคอมพวเตอรและจอภาพ
ถาหนาจอของจอภาพยงคงวางอกหลงจากทคณใชกระบวนการกอนหนานแลว ใหตรวจสอบคอนโทรลเลอรวดโอและคอมพวเตอร เนองจากจอภาพของคณทำางานไดอยางถกตอง
การแกไขปญหา 49
ระบบวนจฉยปญหาในตวเครองจอภาพของคณมเครองมอในการวนจฉยปญหาทตดตงมาในตวเครอง ชวยใหคณทราบวาความผดปกตของหนาจอทคณเผชญอย เปนปญหากบจอภาพของคณ หรอกบคอมพวเตอรและวดโอการดของคณ
หมายเหต คณสามารถรนระบบวนจฉยปญหาไดเมอปลดสายสญญาณภาพออก และจอภาพอยใน โหมดทดสอบตวเอง เทานน
ในการรนระบบวนจฉยปญหา 1 ตรวจดใหแนใจวาหนาจอสะอาด (ไมมอนภาคฝนบนพนผวของหนาจอ) 2 ปลดสายสญญาณภาพออกจากดานหลงของคอมพวเตอรหรอจอภาพ จากนนจอภาพจะ
เขาสโหมดทดสอบตวเอง 3 กด ปม 1 บนแผงดานหนาคางไวเปนเวลา 5 วนาท หนาจอสเทาจะปรากฏขน 4 ตรวจสอบหนาจอเพอหาความผดปกตอยางละเอยด 5 กด ปม 4 บนแผงดานหนาอกครง สของหนาจอจะเปลยนเปนสแดง 6 ตรวจสอบจอแสดงผลเพอหาความผดปกต 7 ทำาซำาขนตอนท 5 และ 6 เพอตรวจสอบจอแสดงผลในหนาจอสเขยว สนำาเงน สดำา ส
ขาว การทดสอบสมบรณเมอมหนาจอขอความปรากฏขน ออกโดยกด ปม 4 อกครง ถาคณตรวจไมพบความผดปกตใดๆ บนหนาจอเมอใชเครองมอวนจฉยปญหา แสดงวาจอภาพทำางานเปนปกต ใหตรวจสอบวดโอการดและคอมพวเตอร
50 การแกไขปญหา
ปญหาทวไปตารางตอไปนประกอบดวยขอมลทวไป เกยวกบปญหาทเกดกบจอภาพทวไปทคณอาจพบ และทางแกไขปญหาทอาจทำาได อาการทวไป สงทคณพบ ทางแกปญหาทเปนไปไดไมมวดโอLED เพาเวอรดบ
ไมมภาพ bull ตรวจดใหแนใจวาสายเคเบลวดโอทเชอมตอกบจอภาพและคอมพวเตอรเชอมตออยางเหมาะสมและแนนหนา
bull ตรวจสอบวาเตาเสยบไฟฟาทำางานอยางเหมาะสม โดยใชอปกรณไฟฟาเครองอน
bull ตรวจดใหแนใจวาปมเพาเวอรถกกดลงจนสด
bull ตรวจสอบวาเลอกแหลงสญญาณอนพตทถกตองผานปมเลอก Input Source
bull ตรวจสอบตวเลอก ldquoปมเพาเวอร LEDrdquo ใตหวขอพลงงานในเมน OSD
ไมมวดโอLED เพาเวอรตด
ไมมภาพ หรอไมมความสวาง
bull เพมตวควบคมความสวาง amp ความคมชดผาน OSD
bull ใชคณสมบตการทดสอบตวเองของจอภาพ
bull ตรวจสอบวามขางอหรอหกหรอไม ในขวตอสายเคเบลวดโอ
bull ตรวจสอบวาเลอกแหลงสญญาณอนพตทถกตองผานเมนเลอก Input Source
bull รนการวนจฉยในตว โฟกสแย ภาพเลอน เบลอ หรอ
มเงาbull ดำาเนนการ ปรบอตโนมต ผาน OSDbull ปรบตวควบคมเฟส และนาฬกาพกเซล ผาน OSD
bull กำาจดสายเชอมตอวดโอbull รเซตจอภาพกลบเปน การตงคาจากโรงงาน
bull เปลยนความละเอยดวดโอเปนอตราสวนภาพทถกตอง (169)
ภาพสนเตน ภาพเปนคลน หรอมการเคลอนไหวขนาดเลก
bull ดำาเนนการ ปรบอตโนมต ผาน OSDbull ปรบตวควบคมเฟส และนาฬกาพกเซล ผาน OSD
bull รเซตจอภาพกลบเปน การตงคาจากโรงงาน
bull ตรวจสอบปจจยดานสภาพแวดลอมbull ยายสถานทจอภาพ และทดสอบในอกหองหนง
การแกไขปญหา 51
รโมทคอนโทรลไมทำางาน
ไมสามารถควบคมจอภาพ LCD
bull ตรวจสอบวาแบตเตอรของรโมทคอนโทรลตดตงอยางเหมาะสม
bull ใหแนใจวาเซนเซอรรโมทคอนโทรลชไปยงเซนเซอรรโมทคอนโทรลของจอภาพทดานซายลาง
พกเซลหายไป หนาจอ LCD มจด bull ทำากระบวนการเปด-ปดเครองbull พกเซลทดบถาวร เปนขอบกพรองตามธรรมชาตทเกดขนในเทคโนโลย LCD
สำาหรบขอมลเพมเตมเกยวกบนโยบายคณภาพและพกเซลของจอภาพ Dell ใหดเวบไซตสนบสนนของ Dell ท httpwwwdellcomsupportmonitors
พกเซลคาง หนาจอ LCD มจดสวาง bull ทำากระบวนการเปด-ปดเครองbull พกเซลทดบถาวร เปนขอบกพรองตามธรรมชาตทเกดขนในเทคโนโลย LCD
สำาหรบขอมลเพมเตมเกยวกบนโยบายคณภาพและพกเซลของจอภาพ Dell ใหดเวบไซตสนบสนนของ Dell ท httpwwwdellcomsupportmonitors
ปญหาเกยวกบความสวาง ภาพมดเกนไปหรอสวางเกนไป
bull รเซตจอภาพกลบเปน การตงคาจากโรงงาน
bull ปรบอตโนมต ผาน OSDbull ปรบตวควบคมความสวาง amp ความคมชดผาน OSD
การผดเพยนทางเรขาคณต
หนาจอไมไดศนยกลางอยางถกตอง
bull รเซตจอภาพกลบเปน การตงคาจากโรงงาน
bull ปรบอตโนมต ผาน OSDbull ปรบตวควบคมความสวาง amp ความคมชดผาน OSD
หมายเหต ขณะใช lsquoDPHDMIMHLrsquo จะไมสามารถปรบตำาแหนงหนาจอได
เสนแนวนอนแนวตง หนาจอมเสนหนงหรอหลายเสน
bull รเซตจอภาพกลบเปน การตงคาจากโรงงาน
bull ดำาเนนการ ปรบอตโนมต ผาน OSD bull ปรบตวควบคมเฟส และนาฬกาพกเซล ผาน OSD
bull ใชคณสมบตการทดสอบตวเองของจอภาพเพอตรวจสอบ และดวาเสนเหลานปรากฏในโหมดทดสอบตวเองดวยหรอไม
bull ตรวจสอบวามขางอหรอหกหรอไม ในขวตอสายเคเบลวดโอ
หมายเหต ขณะใช lsquoDPHDMIMHLrsquo จะไมสามารถปรบนาฬกาพกเซลและเฟสได
52 การแกไขปญหา
ปญหาในการซงโครไนซ หนาจอถกรบกวน หรอปรากฏเปนภาพฉกขาด
bull รเซตจอภาพกลบเปน การตงคาจากโรงงาน
bull ดำาเนนการ ปรบอตโนมต ผาน OSDbull ปรบตวควบคมเฟส และนาฬกาพกเซล ผาน OSD
bull ใชคณสมบตการทดสอบตวเองของจอภาพเพอตรวจสอบ และดวาหนาจอทถกรบกวนปรากฏในโหมดทดสอบตวเองดวยหรอไม
bull ตรวจสอบวามขางอหรอหกหรอไม ในขวตอสายเคเบลวดโอ
bull เรมคอมพวเตอรใหมใน โหมดปลอดภย ปญหาทเกยวของกบความปลอดภย
มควนหรอประกายไฟทมองเหนได
bull อยาดำาเนนขนตอนการแกไขปญหาใดๆbull ตดตอ Dell ทนท
ปญหาความไมตอเนอง จอภาพตดๆ ดบๆ bull ตรวจดใหแนใจวาสายเคเบลวดโอทเชอมตอกบจอภาพและคอมพวเตอรเชอมตออยางเหมาะสมและแนนหนา
bull รเซตจอภาพกลบเปน การตงคาจากโรงงาน
bull ใชคณสมบตการทดสอบตวเองของจอภาพเพอตรวจสอบ และดวาปญหาความไมตอเนองเกดขนในโหมดทดสอบตวเองดวยหรอไม
สหายไป ภาพไมมส bull ใชคณสมบตการทดสอบตวเองของจอภาพ
bull ตรวจดใหแนใจวาสายเคเบลวดโอทเชอมตอกบจอภาพและคอมพวเตอรเชอมตออยางเหมาะสมและแนนหนา
bull ตรวจสอบวามขางอหรอหกหรอไม ในขวตอสายเคเบลวดโอ
สผด สภาพไมด bull เปลยนโหมดสใน OSD ส เปน กราฟฟก หรอ วดโอ ตามการใชงาน
bull ลองการตงคาพรเซตสทแตกตางออกไปใน OSD ส ปรบคา RGB ใน OSD ส ถาการจดการสถกปดอย
bull เปลยน รปแบบสอนพต เปน PC RGB หรอ YPbPr ใน OSD ส
ภาพคางบนหนาจอจากการทแสดงภาพนงบนจอภาพเปนระยะเวลานาน
เงาเลอนจากภาพนงทแสดง ปรากฏบนหนาจอ
bull ใชคณสมบตการจดการพลงงาน เพอปดจอภาพทกครงทไมไดใชงาน (สำาหรบขอมลเพมเตม ด Power Management Modes
bull หรออกทางหนง ใชสกรนเซฟเวอรทมการเปลยนแปลงไปเรอยๆ
หมายเหต เมอเลอกโหมด DPHDMIMHL ฟงกชน ปรบอตโนมต จะใชไมได
การแกไขปญหา 53
ปญหาเฉพาะของผลตภณฑอาการเฉพาะ สงทคณพบ ทางแกปญหาทเปนไปไดภาพหนาจอเลกเกนไป ภาพอยกงกลางหนาจอ
แตไมเตมพนทการรบชมทงพนท
bull ตรวจสอบการตงคา อตราสวนภาพ ใน OSD การแสดงผล
bull รเซตจอภาพกลบเปน การตงคาจากโรงงาน
ไมสามารถปรบจอภาพดวยปมตางๆ บนแผงดานหนาได
OSD ไมปรากฏบนหนาจอ
bull ปดจอภาพ ถอดปลกสายไฟ เสยบปลกกลบคน จากนนเปดจอภาพ
bull ตรวจสอบวาเมน OSD ลอคอยหรอไม ถาลอคอย ใหกดปมขางปมเพาเวอรคางไว 10 วนาท เพอปลดลอค (ดขอมลเพมเตมในหวขอ การลอค)
ไมมสญญาณอนพตเมอกดตวควบคมของผใช
ไมมภาพ ไฟ LED เปนสขาว เมอคณกดปม ขน ลง หรอ เมน ขอความ ไมมสญญาณอนพต จะปรากฏขน
bull ตรวจสอบแหลงสญญาณ ตรวจดใหแนใจวาคอมพวเตอรไมไดอยในโหมดการประหยดพลงงาน โดยการเลอนเมาส หรอการกดปมใดๆ บนแปนพมพ
bull ตรวจสอบวาสายเคเบลสญญาณเสยบอยอยางเหมาะสมหรอไม ถอดสายเคเบลสญญาณออกและเสยบกลบเขาไปใหม ถาจำาเปน
bull รเซตคอมพวเตอร หรอเครองเลนวดโอ รปภาพไมแสดงเตมทงหนาจอ
รปภาพไมสามารถเตมจนเตมความสงหรอความกวางของหนาจอ
bull เนองจากรปแบบวดโอทแตกตางกน (อตราสวนภาพ) ของ DVD จอภาพอาจแสดงแบบเตมหนาจอ
bull รนการวนจฉยในตว
ปญหาเฉพาะของบสอนกรมสากล (USB)อาการทวไป สงทคณพบ ทางแกปญหาทเปนไปไดอนเตอรเฟซUSBไมทำางาน
อปกรณตอพวงUSBไมทำางาน
bullตรวจสอบวาจอภาพของคณเปดอยbullเชอมตอสายเคเบลอพสตรมไปยงคอมพวเตอรของคณใหมbullเชอมตออปกรณตอพวงUSBใหม(ขวตอดาวนสตรม)bullปดเครองจากนนเปดเครองจอภาพอกครงbullบตคอมพวเตอรใหมbullอปกรณUSBบางอยางเชนHDDพกพาภายนอกจำาเปนตองใชไฟฟาสงกวาปกตเชอมตออปกรณโดยตรงเขากบระบบคอมพวเตอร
54 การแกไขปญหา
อนเตอรเฟซUSB20ความเรวสงทำางานชา
อปกรณตอพวงUSB20ความเรวสงทำางานชาหรอไมทำางานเลย
bullตรวจสอบวาคอมพวเตอรของคณมความสามารถUSB20bullคอมพวเตอรบางเครองมทงพอรตUSBUSB20และUSB11ตรวจดใหแนใจวาคณใชพอรตUSBทถกตองbullเชอมตอสายเคเบลอพสตรมไปยงคอมพวเตอรของคณใหมbullเชอมตออปกรณตอพวงUSBใหม(ขวตอดาวนสตรม)bullบตคอมพวเตอรใหม
ปญหาเฉพาะของโมบายลไฮเดฟฟนชนลงค (MHL)อาการทวไป สงทคณพบ ทางแกปญหาทเปนไปไดอนเตอรเฟซMHLไมทำางาน
ไมเหนภาพอปกรณMHLแสดงบนจอภาพ
bullเชอมตอสายเคเบลอพสตรมใหมเพอใหมนใจวาสายเคเบลMHLและอปกรณMHLไดรบการรบรองMHLbullตรวจสอบวาอปกรณMHLของคณเปดอยbullตรวจสอบวาอปกรณMHLของคณไมไดอยในโหมดสแตนดบายbullตรวจสอบการเชอมตอสายเคเบลMHLวาตรงกบแหลงอนพตทเลอกบนเมนOSDหรอไมเชนHDMI(MHL)bullรอ30วนาทหลงจากทเชอมตอสายเคเบลMHLเนองจากอปกรณMHLบางอยางจำาเปนตองใชเวลาคนคานานกวา
ภาคผนวก 55
ภาคผนวก ขนตอนเพอความปลอดภย
คำาเตอน การใชตวควบคม การปรบแตง หรอกระบวนการอนๆ นอกเหนอจากทระบในเอกสารฉบบน อาจเปนผลใหเกดไฟฟาชอต อนตรายจากไฟฟา และหรออนตรายทางกล
สำาหรบขอมลเกยวกบขนตอนเพอความปลอดภย ใหด คมอขอมลผลตภณฑ
ประกาศ FCC (สหรฐอเมรกาเทานน) และขอมลเกยวกบระเบยบขอบงคบอนๆสำาหรบประกาศ FCC และขอมลเกยวกบระเบยบขอบงคบอนๆ ใหดเวบไซตความสอดคลองกบระเบยบขอบงคบท wwwdellcomregulatory_complianceอปกรณนสอดคลองกบสวนท 15 ของกฎขอบงคบ FCC การทำางานเปนไปตามเงอนไขสองขอตอไปน(1) อปกรณนตองไมกอใหเกดการรบกวนทเปนอนตราย(2) อปกรณนตองทนตอการรบกวนใดๆ ทไดรบ รวมทงการรบกวนทอาจกอใหเกดการทำางานท
ไมพงประสงค
ตดตอ Dellสำาหรบลกคาในสหรฐอเมรกา ตดตอทหมายเลข 800-WWW-DELL (800-999-3355)
หมายเหต ถาคณไมมการเชอมตออนเทอรเนตทใชงานได คณสามารถหาขอมลการตดตอไดจากใบสงซอ สลปบรรจภณฑ บล หรอแคตาลอกผลตภณฑ Dell
Dell มตวเลอกการสนบสนนและบรการออนไลน และทางโทรศพทหลายอยาง การใหบรการแตกตางกนไปตามประเทศ ผลตภณฑ และบรการบางอยางอาจไมมในพนทของคณ เพอรบเนอหาการสนบสนนจอภาพแบบออนไลน 1 ไปทเวบไซต wwwdellcomsupportmonitorsในการตดตอ Dell สำาหรบฝายขาย การสนบสนนดานเทคนค หรอปญหาเกยวกบบรการลกคา 1 ไปทเวบไซต wwwdellcomsupport 2 ตรวจสอบประเทศหรอภมภาคของคณในเมน เลอกประเทศภมภาค ทดาน
ซายของหนา 3 คลก ตดตอเรา ทดานซายบนของหนา 4 เลอกลงคบรการหรอการสนบสนนทเหมาะสมตามความตองการของคณ 5 เลอกวธในการตดตอ Dell ทคณตดตอไดสะดวก
การใชงานจอภาพ 47
ถาคณมคอมพวเตอรเดสกทอป Dell หรอคอมพวเตอรพกพา Dell ทสามารถเขาถงอนเทอรเนตได 1 ไปท httpwwwdellcomsupport ปอนแทกบรการของคณ และดาวนโหลด
ไดรเวอรลาสดสำาหรบกราฟฟกการดของคณ 2 หลงจากทตดตงไดรเวอรสำาหรบกราฟฟกอะแดปเตอรของคณแลว พยายามตงคาความ
ละเอยดเปน 1920 x 1080 อกครง หมายเหต ถาคณไมสามารถตงคาความละเอยดเปน 1920 x 1080 ได โปรดตดตอ Dell เพอสอบถามเกยวกบกราฟฟกอะแดปเตอรทสนบสนนความละเอยดเหลาน
ถาคณมคอมพวเตอรเดสกทอป คอมพวเตอรพกพา หรอกราฟฟกการดทไมใชยหอ Dellใน Windows Vista Windows 7 Windows 8 หรอ Windows 81 1 สำาหรบ Windows 8 หรอ Windows 81 เทานน เลอกไทล เดสกทอป เพอสลบไปเปน
เดสกทอปแบบคลาสสก 2 คลกขวาบนเดสกทอป และคลก การปรบแตง 3 คลก เปลยนการตงคาการแสดงผล 4 คลก การตงคาขนสง 5 ระบผจำาหนายกราฟฟกคอนโทรลเลอรของคณ จากคำาอธบายทดานบนของหนาตาง (เชน
NVIDIA ATI Intel ฯลฯ) 6 โปรดอางองจากเวบไซตของผจำาหนายกราฟฟกการดสำาหรบไดรเวอรทอพเดต (เชน
httpwwwATIcom หรอ httpwwwNVIDIAcom) 7 หลงจากทตดตงไดรเวอรสำาหรบกราฟฟกอะแดปเตอรของคณแลว พยายามตงคาความ
ละเอยดเปน 1920 x 1080 อกครง ใน Windows 10 1 คลกขวาบนเดสกทอป และคลก Display settings (การตงคาการแสดงผล) 2 คลก Advanced display settings (การตงคาการแสดงผลขนสง) 3 คลก Display adapter properties (คณสมบตอะแดปเตอรการแสดงผล) 4 ระบผจำาหนายกราฟฟกคอนโทรลเลอรของคณ จากคำาอธบายทดานบนของ
หนาตาง (เชน NVIDIA ATI Intel ฯลฯ) 5 โปรดอางองจากเวบไซตของผจำาหนายกราฟฟกการดสำาหรบไดรเวอรทอปเดต
(เชน httpwwwATIcom หรอ httpwwwNVIDIAcom ) 6 หลงจากทตดตงไดรเวอรสำาหรบกราฟฟกอะแดปเตอรของคณแลว ใหพยายามตง
คาความละเอยดเปน 1920 x 1080 อกครง หมายเหต ถาคณไมสามารถตงคาความละเอยดเปน 1920 x 1080 ได โปรดตดตอ
ผผลตของคอมพวเตอรของคณ หรอพจารณาซอกราฟฟกอะแดปเตอรทจะสนบสนนความละเอยดวดโอท 1920 x 1080
48 การแกไขปญหา
การแกไขปญหาคำาเตอน กอนทคณจะเรมกระบวนการใดๆ ในสวนน ใหทำาตาม Safety Instruction
การทดสอบตวเองจอภาพของคณมคณสมบตการทดสอบตวเอง ทอนญาตใหคณตรวจสอบวาจอภาพทำางานอยางเหมาะสมหรอไม ถาจอภาพและคอมพวเตอรของคณเชอมตออยางเหมาะสม แตหนาจอกยงคงมดอย ใหรนการทดสอบตวเอง โดยดำาเนนการตามขนตอนตอไปน 1 ปดทงคอมพวเตอรและจอภาพ 2 ปลดสายสญญาณภาพออกจากดานหลงของคอมพวเตอร เพอใหมนใจถงกระบวนการ
ทดสอบตวเองทเหมาะสม ใหถอดสาย VGA DP HDMI (MHL)1 HDMI (MHL)2 ทงหมดออกจากดานหลงของคอมพวเตอร
3 เปดจอภาพ กลองโตตอบแบบลอยควรปรากฏบนหนาจอ (บนพนหลงสดำา) ถาจอภาพไมสามารถรบรถงสญญาณวดโอ และทำางานอยางถกตอง ในขณะทอยในโหมดทดสอบตวเอง LED เพาเวอรจะตดเปนสขาว นอกจากน ขนอยกบอนพตทเลอก กลองโตตอบแบบใดแบบหนงทแสดงดานลาง จะเลอนตลอดทวทงหนาจออยางตอเนอง
4 นอกจากนน กลองนยงปรากฏขนระหวางการทำางานระบบตามปกต ถาสายเคเบลวดโอถกตดการเชอมตอหรอเสยหายดวย จอภาพจะเขาส โหมดประหยดพลงงานหลงจาก 5 นาท ถาถกปลอยทงไวทสถานะน
5 ปดจอภาพของคณ และเชอมตอสายเคเบลวดโอใหม จากนนเปดทงคอมพวเตอรและจอภาพ
ถาหนาจอของจอภาพยงคงวางอกหลงจากทคณใชกระบวนการกอนหนานแลว ใหตรวจสอบคอนโทรลเลอรวดโอและคอมพวเตอร เนองจากจอภาพของคณทำางานไดอยางถกตอง
การแกไขปญหา 49
ระบบวนจฉยปญหาในตวเครองจอภาพของคณมเครองมอในการวนจฉยปญหาทตดตงมาในตวเครอง ชวยใหคณทราบวาความผดปกตของหนาจอทคณเผชญอย เปนปญหากบจอภาพของคณ หรอกบคอมพวเตอรและวดโอการดของคณ
หมายเหต คณสามารถรนระบบวนจฉยปญหาไดเมอปลดสายสญญาณภาพออก และจอภาพอยใน โหมดทดสอบตวเอง เทานน
ในการรนระบบวนจฉยปญหา 1 ตรวจดใหแนใจวาหนาจอสะอาด (ไมมอนภาคฝนบนพนผวของหนาจอ) 2 ปลดสายสญญาณภาพออกจากดานหลงของคอมพวเตอรหรอจอภาพ จากนนจอภาพจะ
เขาสโหมดทดสอบตวเอง 3 กด ปม 1 บนแผงดานหนาคางไวเปนเวลา 5 วนาท หนาจอสเทาจะปรากฏขน 4 ตรวจสอบหนาจอเพอหาความผดปกตอยางละเอยด 5 กด ปม 4 บนแผงดานหนาอกครง สของหนาจอจะเปลยนเปนสแดง 6 ตรวจสอบจอแสดงผลเพอหาความผดปกต 7 ทำาซำาขนตอนท 5 และ 6 เพอตรวจสอบจอแสดงผลในหนาจอสเขยว สนำาเงน สดำา ส
ขาว การทดสอบสมบรณเมอมหนาจอขอความปรากฏขน ออกโดยกด ปม 4 อกครง ถาคณตรวจไมพบความผดปกตใดๆ บนหนาจอเมอใชเครองมอวนจฉยปญหา แสดงวาจอภาพทำางานเปนปกต ใหตรวจสอบวดโอการดและคอมพวเตอร
50 การแกไขปญหา
ปญหาทวไปตารางตอไปนประกอบดวยขอมลทวไป เกยวกบปญหาทเกดกบจอภาพทวไปทคณอาจพบ และทางแกไขปญหาทอาจทำาได อาการทวไป สงทคณพบ ทางแกปญหาทเปนไปไดไมมวดโอLED เพาเวอรดบ
ไมมภาพ bull ตรวจดใหแนใจวาสายเคเบลวดโอทเชอมตอกบจอภาพและคอมพวเตอรเชอมตออยางเหมาะสมและแนนหนา
bull ตรวจสอบวาเตาเสยบไฟฟาทำางานอยางเหมาะสม โดยใชอปกรณไฟฟาเครองอน
bull ตรวจดใหแนใจวาปมเพาเวอรถกกดลงจนสด
bull ตรวจสอบวาเลอกแหลงสญญาณอนพตทถกตองผานปมเลอก Input Source
bull ตรวจสอบตวเลอก ldquoปมเพาเวอร LEDrdquo ใตหวขอพลงงานในเมน OSD
ไมมวดโอLED เพาเวอรตด
ไมมภาพ หรอไมมความสวาง
bull เพมตวควบคมความสวาง amp ความคมชดผาน OSD
bull ใชคณสมบตการทดสอบตวเองของจอภาพ
bull ตรวจสอบวามขางอหรอหกหรอไม ในขวตอสายเคเบลวดโอ
bull ตรวจสอบวาเลอกแหลงสญญาณอนพตทถกตองผานเมนเลอก Input Source
bull รนการวนจฉยในตว โฟกสแย ภาพเลอน เบลอ หรอ
มเงาbull ดำาเนนการ ปรบอตโนมต ผาน OSDbull ปรบตวควบคมเฟส และนาฬกาพกเซล ผาน OSD
bull กำาจดสายเชอมตอวดโอbull รเซตจอภาพกลบเปน การตงคาจากโรงงาน
bull เปลยนความละเอยดวดโอเปนอตราสวนภาพทถกตอง (169)
ภาพสนเตน ภาพเปนคลน หรอมการเคลอนไหวขนาดเลก
bull ดำาเนนการ ปรบอตโนมต ผาน OSDbull ปรบตวควบคมเฟส และนาฬกาพกเซล ผาน OSD
bull รเซตจอภาพกลบเปน การตงคาจากโรงงาน
bull ตรวจสอบปจจยดานสภาพแวดลอมbull ยายสถานทจอภาพ และทดสอบในอกหองหนง
การแกไขปญหา 51
รโมทคอนโทรลไมทำางาน
ไมสามารถควบคมจอภาพ LCD
bull ตรวจสอบวาแบตเตอรของรโมทคอนโทรลตดตงอยางเหมาะสม
bull ใหแนใจวาเซนเซอรรโมทคอนโทรลชไปยงเซนเซอรรโมทคอนโทรลของจอภาพทดานซายลาง
พกเซลหายไป หนาจอ LCD มจด bull ทำากระบวนการเปด-ปดเครองbull พกเซลทดบถาวร เปนขอบกพรองตามธรรมชาตทเกดขนในเทคโนโลย LCD
สำาหรบขอมลเพมเตมเกยวกบนโยบายคณภาพและพกเซลของจอภาพ Dell ใหดเวบไซตสนบสนนของ Dell ท httpwwwdellcomsupportmonitors
พกเซลคาง หนาจอ LCD มจดสวาง bull ทำากระบวนการเปด-ปดเครองbull พกเซลทดบถาวร เปนขอบกพรองตามธรรมชาตทเกดขนในเทคโนโลย LCD
สำาหรบขอมลเพมเตมเกยวกบนโยบายคณภาพและพกเซลของจอภาพ Dell ใหดเวบไซตสนบสนนของ Dell ท httpwwwdellcomsupportmonitors
ปญหาเกยวกบความสวาง ภาพมดเกนไปหรอสวางเกนไป
bull รเซตจอภาพกลบเปน การตงคาจากโรงงาน
bull ปรบอตโนมต ผาน OSDbull ปรบตวควบคมความสวาง amp ความคมชดผาน OSD
การผดเพยนทางเรขาคณต
หนาจอไมไดศนยกลางอยางถกตอง
bull รเซตจอภาพกลบเปน การตงคาจากโรงงาน
bull ปรบอตโนมต ผาน OSDbull ปรบตวควบคมความสวาง amp ความคมชดผาน OSD
หมายเหต ขณะใช lsquoDPHDMIMHLrsquo จะไมสามารถปรบตำาแหนงหนาจอได
เสนแนวนอนแนวตง หนาจอมเสนหนงหรอหลายเสน
bull รเซตจอภาพกลบเปน การตงคาจากโรงงาน
bull ดำาเนนการ ปรบอตโนมต ผาน OSD bull ปรบตวควบคมเฟส และนาฬกาพกเซล ผาน OSD
bull ใชคณสมบตการทดสอบตวเองของจอภาพเพอตรวจสอบ และดวาเสนเหลานปรากฏในโหมดทดสอบตวเองดวยหรอไม
bull ตรวจสอบวามขางอหรอหกหรอไม ในขวตอสายเคเบลวดโอ
หมายเหต ขณะใช lsquoDPHDMIMHLrsquo จะไมสามารถปรบนาฬกาพกเซลและเฟสได
52 การแกไขปญหา
ปญหาในการซงโครไนซ หนาจอถกรบกวน หรอปรากฏเปนภาพฉกขาด
bull รเซตจอภาพกลบเปน การตงคาจากโรงงาน
bull ดำาเนนการ ปรบอตโนมต ผาน OSDbull ปรบตวควบคมเฟส และนาฬกาพกเซล ผาน OSD
bull ใชคณสมบตการทดสอบตวเองของจอภาพเพอตรวจสอบ และดวาหนาจอทถกรบกวนปรากฏในโหมดทดสอบตวเองดวยหรอไม
bull ตรวจสอบวามขางอหรอหกหรอไม ในขวตอสายเคเบลวดโอ
bull เรมคอมพวเตอรใหมใน โหมดปลอดภย ปญหาทเกยวของกบความปลอดภย
มควนหรอประกายไฟทมองเหนได
bull อยาดำาเนนขนตอนการแกไขปญหาใดๆbull ตดตอ Dell ทนท
ปญหาความไมตอเนอง จอภาพตดๆ ดบๆ bull ตรวจดใหแนใจวาสายเคเบลวดโอทเชอมตอกบจอภาพและคอมพวเตอรเชอมตออยางเหมาะสมและแนนหนา
bull รเซตจอภาพกลบเปน การตงคาจากโรงงาน
bull ใชคณสมบตการทดสอบตวเองของจอภาพเพอตรวจสอบ และดวาปญหาความไมตอเนองเกดขนในโหมดทดสอบตวเองดวยหรอไม
สหายไป ภาพไมมส bull ใชคณสมบตการทดสอบตวเองของจอภาพ
bull ตรวจดใหแนใจวาสายเคเบลวดโอทเชอมตอกบจอภาพและคอมพวเตอรเชอมตออยางเหมาะสมและแนนหนา
bull ตรวจสอบวามขางอหรอหกหรอไม ในขวตอสายเคเบลวดโอ
สผด สภาพไมด bull เปลยนโหมดสใน OSD ส เปน กราฟฟก หรอ วดโอ ตามการใชงาน
bull ลองการตงคาพรเซตสทแตกตางออกไปใน OSD ส ปรบคา RGB ใน OSD ส ถาการจดการสถกปดอย
bull เปลยน รปแบบสอนพต เปน PC RGB หรอ YPbPr ใน OSD ส
ภาพคางบนหนาจอจากการทแสดงภาพนงบนจอภาพเปนระยะเวลานาน
เงาเลอนจากภาพนงทแสดง ปรากฏบนหนาจอ
bull ใชคณสมบตการจดการพลงงาน เพอปดจอภาพทกครงทไมไดใชงาน (สำาหรบขอมลเพมเตม ด Power Management Modes
bull หรออกทางหนง ใชสกรนเซฟเวอรทมการเปลยนแปลงไปเรอยๆ
หมายเหต เมอเลอกโหมด DPHDMIMHL ฟงกชน ปรบอตโนมต จะใชไมได
การแกไขปญหา 53
ปญหาเฉพาะของผลตภณฑอาการเฉพาะ สงทคณพบ ทางแกปญหาทเปนไปไดภาพหนาจอเลกเกนไป ภาพอยกงกลางหนาจอ
แตไมเตมพนทการรบชมทงพนท
bull ตรวจสอบการตงคา อตราสวนภาพ ใน OSD การแสดงผล
bull รเซตจอภาพกลบเปน การตงคาจากโรงงาน
ไมสามารถปรบจอภาพดวยปมตางๆ บนแผงดานหนาได
OSD ไมปรากฏบนหนาจอ
bull ปดจอภาพ ถอดปลกสายไฟ เสยบปลกกลบคน จากนนเปดจอภาพ
bull ตรวจสอบวาเมน OSD ลอคอยหรอไม ถาลอคอย ใหกดปมขางปมเพาเวอรคางไว 10 วนาท เพอปลดลอค (ดขอมลเพมเตมในหวขอ การลอค)
ไมมสญญาณอนพตเมอกดตวควบคมของผใช
ไมมภาพ ไฟ LED เปนสขาว เมอคณกดปม ขน ลง หรอ เมน ขอความ ไมมสญญาณอนพต จะปรากฏขน
bull ตรวจสอบแหลงสญญาณ ตรวจดใหแนใจวาคอมพวเตอรไมไดอยในโหมดการประหยดพลงงาน โดยการเลอนเมาส หรอการกดปมใดๆ บนแปนพมพ
bull ตรวจสอบวาสายเคเบลสญญาณเสยบอยอยางเหมาะสมหรอไม ถอดสายเคเบลสญญาณออกและเสยบกลบเขาไปใหม ถาจำาเปน
bull รเซตคอมพวเตอร หรอเครองเลนวดโอ รปภาพไมแสดงเตมทงหนาจอ
รปภาพไมสามารถเตมจนเตมความสงหรอความกวางของหนาจอ
bull เนองจากรปแบบวดโอทแตกตางกน (อตราสวนภาพ) ของ DVD จอภาพอาจแสดงแบบเตมหนาจอ
bull รนการวนจฉยในตว
ปญหาเฉพาะของบสอนกรมสากล (USB)อาการทวไป สงทคณพบ ทางแกปญหาทเปนไปไดอนเตอรเฟซUSBไมทำางาน
อปกรณตอพวงUSBไมทำางาน
bullตรวจสอบวาจอภาพของคณเปดอยbullเชอมตอสายเคเบลอพสตรมไปยงคอมพวเตอรของคณใหมbullเชอมตออปกรณตอพวงUSBใหม(ขวตอดาวนสตรม)bullปดเครองจากนนเปดเครองจอภาพอกครงbullบตคอมพวเตอรใหมbullอปกรณUSBบางอยางเชนHDDพกพาภายนอกจำาเปนตองใชไฟฟาสงกวาปกตเชอมตออปกรณโดยตรงเขากบระบบคอมพวเตอร
54 การแกไขปญหา
อนเตอรเฟซUSB20ความเรวสงทำางานชา
อปกรณตอพวงUSB20ความเรวสงทำางานชาหรอไมทำางานเลย
bullตรวจสอบวาคอมพวเตอรของคณมความสามารถUSB20bullคอมพวเตอรบางเครองมทงพอรตUSBUSB20และUSB11ตรวจดใหแนใจวาคณใชพอรตUSBทถกตองbullเชอมตอสายเคเบลอพสตรมไปยงคอมพวเตอรของคณใหมbullเชอมตออปกรณตอพวงUSBใหม(ขวตอดาวนสตรม)bullบตคอมพวเตอรใหม
ปญหาเฉพาะของโมบายลไฮเดฟฟนชนลงค (MHL)อาการทวไป สงทคณพบ ทางแกปญหาทเปนไปไดอนเตอรเฟซMHLไมทำางาน
ไมเหนภาพอปกรณMHLแสดงบนจอภาพ
bullเชอมตอสายเคเบลอพสตรมใหมเพอใหมนใจวาสายเคเบลMHLและอปกรณMHLไดรบการรบรองMHLbullตรวจสอบวาอปกรณMHLของคณเปดอยbullตรวจสอบวาอปกรณMHLของคณไมไดอยในโหมดสแตนดบายbullตรวจสอบการเชอมตอสายเคเบลMHLวาตรงกบแหลงอนพตทเลอกบนเมนOSDหรอไมเชนHDMI(MHL)bullรอ30วนาทหลงจากทเชอมตอสายเคเบลMHLเนองจากอปกรณMHLบางอยางจำาเปนตองใชเวลาคนคานานกวา
ภาคผนวก 55
ภาคผนวก ขนตอนเพอความปลอดภย
คำาเตอน การใชตวควบคม การปรบแตง หรอกระบวนการอนๆ นอกเหนอจากทระบในเอกสารฉบบน อาจเปนผลใหเกดไฟฟาชอต อนตรายจากไฟฟา และหรออนตรายทางกล
สำาหรบขอมลเกยวกบขนตอนเพอความปลอดภย ใหด คมอขอมลผลตภณฑ
ประกาศ FCC (สหรฐอเมรกาเทานน) และขอมลเกยวกบระเบยบขอบงคบอนๆสำาหรบประกาศ FCC และขอมลเกยวกบระเบยบขอบงคบอนๆ ใหดเวบไซตความสอดคลองกบระเบยบขอบงคบท wwwdellcomregulatory_complianceอปกรณนสอดคลองกบสวนท 15 ของกฎขอบงคบ FCC การทำางานเปนไปตามเงอนไขสองขอตอไปน(1) อปกรณนตองไมกอใหเกดการรบกวนทเปนอนตราย(2) อปกรณนตองทนตอการรบกวนใดๆ ทไดรบ รวมทงการรบกวนทอาจกอใหเกดการทำางานท
ไมพงประสงค
ตดตอ Dellสำาหรบลกคาในสหรฐอเมรกา ตดตอทหมายเลข 800-WWW-DELL (800-999-3355)
หมายเหต ถาคณไมมการเชอมตออนเทอรเนตทใชงานได คณสามารถหาขอมลการตดตอไดจากใบสงซอ สลปบรรจภณฑ บล หรอแคตาลอกผลตภณฑ Dell
Dell มตวเลอกการสนบสนนและบรการออนไลน และทางโทรศพทหลายอยาง การใหบรการแตกตางกนไปตามประเทศ ผลตภณฑ และบรการบางอยางอาจไมมในพนทของคณ เพอรบเนอหาการสนบสนนจอภาพแบบออนไลน 1 ไปทเวบไซต wwwdellcomsupportmonitorsในการตดตอ Dell สำาหรบฝายขาย การสนบสนนดานเทคนค หรอปญหาเกยวกบบรการลกคา 1 ไปทเวบไซต wwwdellcomsupport 2 ตรวจสอบประเทศหรอภมภาคของคณในเมน เลอกประเทศภมภาค ทดาน
ซายของหนา 3 คลก ตดตอเรา ทดานซายบนของหนา 4 เลอกลงคบรการหรอการสนบสนนทเหมาะสมตามความตองการของคณ 5 เลอกวธในการตดตอ Dell ทคณตดตอไดสะดวก
48 การแกไขปญหา
การแกไขปญหาคำาเตอน กอนทคณจะเรมกระบวนการใดๆ ในสวนน ใหทำาตาม Safety Instruction
การทดสอบตวเองจอภาพของคณมคณสมบตการทดสอบตวเอง ทอนญาตใหคณตรวจสอบวาจอภาพทำางานอยางเหมาะสมหรอไม ถาจอภาพและคอมพวเตอรของคณเชอมตออยางเหมาะสม แตหนาจอกยงคงมดอย ใหรนการทดสอบตวเอง โดยดำาเนนการตามขนตอนตอไปน 1 ปดทงคอมพวเตอรและจอภาพ 2 ปลดสายสญญาณภาพออกจากดานหลงของคอมพวเตอร เพอใหมนใจถงกระบวนการ
ทดสอบตวเองทเหมาะสม ใหถอดสาย VGA DP HDMI (MHL)1 HDMI (MHL)2 ทงหมดออกจากดานหลงของคอมพวเตอร
3 เปดจอภาพ กลองโตตอบแบบลอยควรปรากฏบนหนาจอ (บนพนหลงสดำา) ถาจอภาพไมสามารถรบรถงสญญาณวดโอ และทำางานอยางถกตอง ในขณะทอยในโหมดทดสอบตวเอง LED เพาเวอรจะตดเปนสขาว นอกจากน ขนอยกบอนพตทเลอก กลองโตตอบแบบใดแบบหนงทแสดงดานลาง จะเลอนตลอดทวทงหนาจออยางตอเนอง
4 นอกจากนน กลองนยงปรากฏขนระหวางการทำางานระบบตามปกต ถาสายเคเบลวดโอถกตดการเชอมตอหรอเสยหายดวย จอภาพจะเขาส โหมดประหยดพลงงานหลงจาก 5 นาท ถาถกปลอยทงไวทสถานะน
5 ปดจอภาพของคณ และเชอมตอสายเคเบลวดโอใหม จากนนเปดทงคอมพวเตอรและจอภาพ
ถาหนาจอของจอภาพยงคงวางอกหลงจากทคณใชกระบวนการกอนหนานแลว ใหตรวจสอบคอนโทรลเลอรวดโอและคอมพวเตอร เนองจากจอภาพของคณทำางานไดอยางถกตอง
การแกไขปญหา 49
ระบบวนจฉยปญหาในตวเครองจอภาพของคณมเครองมอในการวนจฉยปญหาทตดตงมาในตวเครอง ชวยใหคณทราบวาความผดปกตของหนาจอทคณเผชญอย เปนปญหากบจอภาพของคณ หรอกบคอมพวเตอรและวดโอการดของคณ
หมายเหต คณสามารถรนระบบวนจฉยปญหาไดเมอปลดสายสญญาณภาพออก และจอภาพอยใน โหมดทดสอบตวเอง เทานน
ในการรนระบบวนจฉยปญหา 1 ตรวจดใหแนใจวาหนาจอสะอาด (ไมมอนภาคฝนบนพนผวของหนาจอ) 2 ปลดสายสญญาณภาพออกจากดานหลงของคอมพวเตอรหรอจอภาพ จากนนจอภาพจะ
เขาสโหมดทดสอบตวเอง 3 กด ปม 1 บนแผงดานหนาคางไวเปนเวลา 5 วนาท หนาจอสเทาจะปรากฏขน 4 ตรวจสอบหนาจอเพอหาความผดปกตอยางละเอยด 5 กด ปม 4 บนแผงดานหนาอกครง สของหนาจอจะเปลยนเปนสแดง 6 ตรวจสอบจอแสดงผลเพอหาความผดปกต 7 ทำาซำาขนตอนท 5 และ 6 เพอตรวจสอบจอแสดงผลในหนาจอสเขยว สนำาเงน สดำา ส
ขาว การทดสอบสมบรณเมอมหนาจอขอความปรากฏขน ออกโดยกด ปม 4 อกครง ถาคณตรวจไมพบความผดปกตใดๆ บนหนาจอเมอใชเครองมอวนจฉยปญหา แสดงวาจอภาพทำางานเปนปกต ใหตรวจสอบวดโอการดและคอมพวเตอร
50 การแกไขปญหา
ปญหาทวไปตารางตอไปนประกอบดวยขอมลทวไป เกยวกบปญหาทเกดกบจอภาพทวไปทคณอาจพบ และทางแกไขปญหาทอาจทำาได อาการทวไป สงทคณพบ ทางแกปญหาทเปนไปไดไมมวดโอLED เพาเวอรดบ
ไมมภาพ bull ตรวจดใหแนใจวาสายเคเบลวดโอทเชอมตอกบจอภาพและคอมพวเตอรเชอมตออยางเหมาะสมและแนนหนา
bull ตรวจสอบวาเตาเสยบไฟฟาทำางานอยางเหมาะสม โดยใชอปกรณไฟฟาเครองอน
bull ตรวจดใหแนใจวาปมเพาเวอรถกกดลงจนสด
bull ตรวจสอบวาเลอกแหลงสญญาณอนพตทถกตองผานปมเลอก Input Source
bull ตรวจสอบตวเลอก ldquoปมเพาเวอร LEDrdquo ใตหวขอพลงงานในเมน OSD
ไมมวดโอLED เพาเวอรตด
ไมมภาพ หรอไมมความสวาง
bull เพมตวควบคมความสวาง amp ความคมชดผาน OSD
bull ใชคณสมบตการทดสอบตวเองของจอภาพ
bull ตรวจสอบวามขางอหรอหกหรอไม ในขวตอสายเคเบลวดโอ
bull ตรวจสอบวาเลอกแหลงสญญาณอนพตทถกตองผานเมนเลอก Input Source
bull รนการวนจฉยในตว โฟกสแย ภาพเลอน เบลอ หรอ
มเงาbull ดำาเนนการ ปรบอตโนมต ผาน OSDbull ปรบตวควบคมเฟส และนาฬกาพกเซล ผาน OSD
bull กำาจดสายเชอมตอวดโอbull รเซตจอภาพกลบเปน การตงคาจากโรงงาน
bull เปลยนความละเอยดวดโอเปนอตราสวนภาพทถกตอง (169)
ภาพสนเตน ภาพเปนคลน หรอมการเคลอนไหวขนาดเลก
bull ดำาเนนการ ปรบอตโนมต ผาน OSDbull ปรบตวควบคมเฟส และนาฬกาพกเซล ผาน OSD
bull รเซตจอภาพกลบเปน การตงคาจากโรงงาน
bull ตรวจสอบปจจยดานสภาพแวดลอมbull ยายสถานทจอภาพ และทดสอบในอกหองหนง
การแกไขปญหา 51
รโมทคอนโทรลไมทำางาน
ไมสามารถควบคมจอภาพ LCD
bull ตรวจสอบวาแบตเตอรของรโมทคอนโทรลตดตงอยางเหมาะสม
bull ใหแนใจวาเซนเซอรรโมทคอนโทรลชไปยงเซนเซอรรโมทคอนโทรลของจอภาพทดานซายลาง
พกเซลหายไป หนาจอ LCD มจด bull ทำากระบวนการเปด-ปดเครองbull พกเซลทดบถาวร เปนขอบกพรองตามธรรมชาตทเกดขนในเทคโนโลย LCD
สำาหรบขอมลเพมเตมเกยวกบนโยบายคณภาพและพกเซลของจอภาพ Dell ใหดเวบไซตสนบสนนของ Dell ท httpwwwdellcomsupportmonitors
พกเซลคาง หนาจอ LCD มจดสวาง bull ทำากระบวนการเปด-ปดเครองbull พกเซลทดบถาวร เปนขอบกพรองตามธรรมชาตทเกดขนในเทคโนโลย LCD
สำาหรบขอมลเพมเตมเกยวกบนโยบายคณภาพและพกเซลของจอภาพ Dell ใหดเวบไซตสนบสนนของ Dell ท httpwwwdellcomsupportmonitors
ปญหาเกยวกบความสวาง ภาพมดเกนไปหรอสวางเกนไป
bull รเซตจอภาพกลบเปน การตงคาจากโรงงาน
bull ปรบอตโนมต ผาน OSDbull ปรบตวควบคมความสวาง amp ความคมชดผาน OSD
การผดเพยนทางเรขาคณต
หนาจอไมไดศนยกลางอยางถกตอง
bull รเซตจอภาพกลบเปน การตงคาจากโรงงาน
bull ปรบอตโนมต ผาน OSDbull ปรบตวควบคมความสวาง amp ความคมชดผาน OSD
หมายเหต ขณะใช lsquoDPHDMIMHLrsquo จะไมสามารถปรบตำาแหนงหนาจอได
เสนแนวนอนแนวตง หนาจอมเสนหนงหรอหลายเสน
bull รเซตจอภาพกลบเปน การตงคาจากโรงงาน
bull ดำาเนนการ ปรบอตโนมต ผาน OSD bull ปรบตวควบคมเฟส และนาฬกาพกเซล ผาน OSD
bull ใชคณสมบตการทดสอบตวเองของจอภาพเพอตรวจสอบ และดวาเสนเหลานปรากฏในโหมดทดสอบตวเองดวยหรอไม
bull ตรวจสอบวามขางอหรอหกหรอไม ในขวตอสายเคเบลวดโอ
หมายเหต ขณะใช lsquoDPHDMIMHLrsquo จะไมสามารถปรบนาฬกาพกเซลและเฟสได
52 การแกไขปญหา
ปญหาในการซงโครไนซ หนาจอถกรบกวน หรอปรากฏเปนภาพฉกขาด
bull รเซตจอภาพกลบเปน การตงคาจากโรงงาน
bull ดำาเนนการ ปรบอตโนมต ผาน OSDbull ปรบตวควบคมเฟส และนาฬกาพกเซล ผาน OSD
bull ใชคณสมบตการทดสอบตวเองของจอภาพเพอตรวจสอบ และดวาหนาจอทถกรบกวนปรากฏในโหมดทดสอบตวเองดวยหรอไม
bull ตรวจสอบวามขางอหรอหกหรอไม ในขวตอสายเคเบลวดโอ
bull เรมคอมพวเตอรใหมใน โหมดปลอดภย ปญหาทเกยวของกบความปลอดภย
มควนหรอประกายไฟทมองเหนได
bull อยาดำาเนนขนตอนการแกไขปญหาใดๆbull ตดตอ Dell ทนท
ปญหาความไมตอเนอง จอภาพตดๆ ดบๆ bull ตรวจดใหแนใจวาสายเคเบลวดโอทเชอมตอกบจอภาพและคอมพวเตอรเชอมตออยางเหมาะสมและแนนหนา
bull รเซตจอภาพกลบเปน การตงคาจากโรงงาน
bull ใชคณสมบตการทดสอบตวเองของจอภาพเพอตรวจสอบ และดวาปญหาความไมตอเนองเกดขนในโหมดทดสอบตวเองดวยหรอไม
สหายไป ภาพไมมส bull ใชคณสมบตการทดสอบตวเองของจอภาพ
bull ตรวจดใหแนใจวาสายเคเบลวดโอทเชอมตอกบจอภาพและคอมพวเตอรเชอมตออยางเหมาะสมและแนนหนา
bull ตรวจสอบวามขางอหรอหกหรอไม ในขวตอสายเคเบลวดโอ
สผด สภาพไมด bull เปลยนโหมดสใน OSD ส เปน กราฟฟก หรอ วดโอ ตามการใชงาน
bull ลองการตงคาพรเซตสทแตกตางออกไปใน OSD ส ปรบคา RGB ใน OSD ส ถาการจดการสถกปดอย
bull เปลยน รปแบบสอนพต เปน PC RGB หรอ YPbPr ใน OSD ส
ภาพคางบนหนาจอจากการทแสดงภาพนงบนจอภาพเปนระยะเวลานาน
เงาเลอนจากภาพนงทแสดง ปรากฏบนหนาจอ
bull ใชคณสมบตการจดการพลงงาน เพอปดจอภาพทกครงทไมไดใชงาน (สำาหรบขอมลเพมเตม ด Power Management Modes
bull หรออกทางหนง ใชสกรนเซฟเวอรทมการเปลยนแปลงไปเรอยๆ
หมายเหต เมอเลอกโหมด DPHDMIMHL ฟงกชน ปรบอตโนมต จะใชไมได
การแกไขปญหา 53
ปญหาเฉพาะของผลตภณฑอาการเฉพาะ สงทคณพบ ทางแกปญหาทเปนไปไดภาพหนาจอเลกเกนไป ภาพอยกงกลางหนาจอ
แตไมเตมพนทการรบชมทงพนท
bull ตรวจสอบการตงคา อตราสวนภาพ ใน OSD การแสดงผล
bull รเซตจอภาพกลบเปน การตงคาจากโรงงาน
ไมสามารถปรบจอภาพดวยปมตางๆ บนแผงดานหนาได
OSD ไมปรากฏบนหนาจอ
bull ปดจอภาพ ถอดปลกสายไฟ เสยบปลกกลบคน จากนนเปดจอภาพ
bull ตรวจสอบวาเมน OSD ลอคอยหรอไม ถาลอคอย ใหกดปมขางปมเพาเวอรคางไว 10 วนาท เพอปลดลอค (ดขอมลเพมเตมในหวขอ การลอค)
ไมมสญญาณอนพตเมอกดตวควบคมของผใช
ไมมภาพ ไฟ LED เปนสขาว เมอคณกดปม ขน ลง หรอ เมน ขอความ ไมมสญญาณอนพต จะปรากฏขน
bull ตรวจสอบแหลงสญญาณ ตรวจดใหแนใจวาคอมพวเตอรไมไดอยในโหมดการประหยดพลงงาน โดยการเลอนเมาส หรอการกดปมใดๆ บนแปนพมพ
bull ตรวจสอบวาสายเคเบลสญญาณเสยบอยอยางเหมาะสมหรอไม ถอดสายเคเบลสญญาณออกและเสยบกลบเขาไปใหม ถาจำาเปน
bull รเซตคอมพวเตอร หรอเครองเลนวดโอ รปภาพไมแสดงเตมทงหนาจอ
รปภาพไมสามารถเตมจนเตมความสงหรอความกวางของหนาจอ
bull เนองจากรปแบบวดโอทแตกตางกน (อตราสวนภาพ) ของ DVD จอภาพอาจแสดงแบบเตมหนาจอ
bull รนการวนจฉยในตว
ปญหาเฉพาะของบสอนกรมสากล (USB)อาการทวไป สงทคณพบ ทางแกปญหาทเปนไปไดอนเตอรเฟซUSBไมทำางาน
อปกรณตอพวงUSBไมทำางาน
bullตรวจสอบวาจอภาพของคณเปดอยbullเชอมตอสายเคเบลอพสตรมไปยงคอมพวเตอรของคณใหมbullเชอมตออปกรณตอพวงUSBใหม(ขวตอดาวนสตรม)bullปดเครองจากนนเปดเครองจอภาพอกครงbullบตคอมพวเตอรใหมbullอปกรณUSBบางอยางเชนHDDพกพาภายนอกจำาเปนตองใชไฟฟาสงกวาปกตเชอมตออปกรณโดยตรงเขากบระบบคอมพวเตอร
54 การแกไขปญหา
อนเตอรเฟซUSB20ความเรวสงทำางานชา
อปกรณตอพวงUSB20ความเรวสงทำางานชาหรอไมทำางานเลย
bullตรวจสอบวาคอมพวเตอรของคณมความสามารถUSB20bullคอมพวเตอรบางเครองมทงพอรตUSBUSB20และUSB11ตรวจดใหแนใจวาคณใชพอรตUSBทถกตองbullเชอมตอสายเคเบลอพสตรมไปยงคอมพวเตอรของคณใหมbullเชอมตออปกรณตอพวงUSBใหม(ขวตอดาวนสตรม)bullบตคอมพวเตอรใหม
ปญหาเฉพาะของโมบายลไฮเดฟฟนชนลงค (MHL)อาการทวไป สงทคณพบ ทางแกปญหาทเปนไปไดอนเตอรเฟซMHLไมทำางาน
ไมเหนภาพอปกรณMHLแสดงบนจอภาพ
bullเชอมตอสายเคเบลอพสตรมใหมเพอใหมนใจวาสายเคเบลMHLและอปกรณMHLไดรบการรบรองMHLbullตรวจสอบวาอปกรณMHLของคณเปดอยbullตรวจสอบวาอปกรณMHLของคณไมไดอยในโหมดสแตนดบายbullตรวจสอบการเชอมตอสายเคเบลMHLวาตรงกบแหลงอนพตทเลอกบนเมนOSDหรอไมเชนHDMI(MHL)bullรอ30วนาทหลงจากทเชอมตอสายเคเบลMHLเนองจากอปกรณMHLบางอยางจำาเปนตองใชเวลาคนคานานกวา
ภาคผนวก 55
ภาคผนวก ขนตอนเพอความปลอดภย
คำาเตอน การใชตวควบคม การปรบแตง หรอกระบวนการอนๆ นอกเหนอจากทระบในเอกสารฉบบน อาจเปนผลใหเกดไฟฟาชอต อนตรายจากไฟฟา และหรออนตรายทางกล
สำาหรบขอมลเกยวกบขนตอนเพอความปลอดภย ใหด คมอขอมลผลตภณฑ
ประกาศ FCC (สหรฐอเมรกาเทานน) และขอมลเกยวกบระเบยบขอบงคบอนๆสำาหรบประกาศ FCC และขอมลเกยวกบระเบยบขอบงคบอนๆ ใหดเวบไซตความสอดคลองกบระเบยบขอบงคบท wwwdellcomregulatory_complianceอปกรณนสอดคลองกบสวนท 15 ของกฎขอบงคบ FCC การทำางานเปนไปตามเงอนไขสองขอตอไปน(1) อปกรณนตองไมกอใหเกดการรบกวนทเปนอนตราย(2) อปกรณนตองทนตอการรบกวนใดๆ ทไดรบ รวมทงการรบกวนทอาจกอใหเกดการทำางานท
ไมพงประสงค
ตดตอ Dellสำาหรบลกคาในสหรฐอเมรกา ตดตอทหมายเลข 800-WWW-DELL (800-999-3355)
หมายเหต ถาคณไมมการเชอมตออนเทอรเนตทใชงานได คณสามารถหาขอมลการตดตอไดจากใบสงซอ สลปบรรจภณฑ บล หรอแคตาลอกผลตภณฑ Dell
Dell มตวเลอกการสนบสนนและบรการออนไลน และทางโทรศพทหลายอยาง การใหบรการแตกตางกนไปตามประเทศ ผลตภณฑ และบรการบางอยางอาจไมมในพนทของคณ เพอรบเนอหาการสนบสนนจอภาพแบบออนไลน 1 ไปทเวบไซต wwwdellcomsupportmonitorsในการตดตอ Dell สำาหรบฝายขาย การสนบสนนดานเทคนค หรอปญหาเกยวกบบรการลกคา 1 ไปทเวบไซต wwwdellcomsupport 2 ตรวจสอบประเทศหรอภมภาคของคณในเมน เลอกประเทศภมภาค ทดาน
ซายของหนา 3 คลก ตดตอเรา ทดานซายบนของหนา 4 เลอกลงคบรการหรอการสนบสนนทเหมาะสมตามความตองการของคณ 5 เลอกวธในการตดตอ Dell ทคณตดตอไดสะดวก
การแกไขปญหา 49
ระบบวนจฉยปญหาในตวเครองจอภาพของคณมเครองมอในการวนจฉยปญหาทตดตงมาในตวเครอง ชวยใหคณทราบวาความผดปกตของหนาจอทคณเผชญอย เปนปญหากบจอภาพของคณ หรอกบคอมพวเตอรและวดโอการดของคณ
หมายเหต คณสามารถรนระบบวนจฉยปญหาไดเมอปลดสายสญญาณภาพออก และจอภาพอยใน โหมดทดสอบตวเอง เทานน
ในการรนระบบวนจฉยปญหา 1 ตรวจดใหแนใจวาหนาจอสะอาด (ไมมอนภาคฝนบนพนผวของหนาจอ) 2 ปลดสายสญญาณภาพออกจากดานหลงของคอมพวเตอรหรอจอภาพ จากนนจอภาพจะ
เขาสโหมดทดสอบตวเอง 3 กด ปม 1 บนแผงดานหนาคางไวเปนเวลา 5 วนาท หนาจอสเทาจะปรากฏขน 4 ตรวจสอบหนาจอเพอหาความผดปกตอยางละเอยด 5 กด ปม 4 บนแผงดานหนาอกครง สของหนาจอจะเปลยนเปนสแดง 6 ตรวจสอบจอแสดงผลเพอหาความผดปกต 7 ทำาซำาขนตอนท 5 และ 6 เพอตรวจสอบจอแสดงผลในหนาจอสเขยว สนำาเงน สดำา ส
ขาว การทดสอบสมบรณเมอมหนาจอขอความปรากฏขน ออกโดยกด ปม 4 อกครง ถาคณตรวจไมพบความผดปกตใดๆ บนหนาจอเมอใชเครองมอวนจฉยปญหา แสดงวาจอภาพทำางานเปนปกต ใหตรวจสอบวดโอการดและคอมพวเตอร
50 การแกไขปญหา
ปญหาทวไปตารางตอไปนประกอบดวยขอมลทวไป เกยวกบปญหาทเกดกบจอภาพทวไปทคณอาจพบ และทางแกไขปญหาทอาจทำาได อาการทวไป สงทคณพบ ทางแกปญหาทเปนไปไดไมมวดโอLED เพาเวอรดบ
ไมมภาพ bull ตรวจดใหแนใจวาสายเคเบลวดโอทเชอมตอกบจอภาพและคอมพวเตอรเชอมตออยางเหมาะสมและแนนหนา
bull ตรวจสอบวาเตาเสยบไฟฟาทำางานอยางเหมาะสม โดยใชอปกรณไฟฟาเครองอน
bull ตรวจดใหแนใจวาปมเพาเวอรถกกดลงจนสด
bull ตรวจสอบวาเลอกแหลงสญญาณอนพตทถกตองผานปมเลอก Input Source
bull ตรวจสอบตวเลอก ldquoปมเพาเวอร LEDrdquo ใตหวขอพลงงานในเมน OSD
ไมมวดโอLED เพาเวอรตด
ไมมภาพ หรอไมมความสวาง
bull เพมตวควบคมความสวาง amp ความคมชดผาน OSD
bull ใชคณสมบตการทดสอบตวเองของจอภาพ
bull ตรวจสอบวามขางอหรอหกหรอไม ในขวตอสายเคเบลวดโอ
bull ตรวจสอบวาเลอกแหลงสญญาณอนพตทถกตองผานเมนเลอก Input Source
bull รนการวนจฉยในตว โฟกสแย ภาพเลอน เบลอ หรอ
มเงาbull ดำาเนนการ ปรบอตโนมต ผาน OSDbull ปรบตวควบคมเฟส และนาฬกาพกเซล ผาน OSD
bull กำาจดสายเชอมตอวดโอbull รเซตจอภาพกลบเปน การตงคาจากโรงงาน
bull เปลยนความละเอยดวดโอเปนอตราสวนภาพทถกตอง (169)
ภาพสนเตน ภาพเปนคลน หรอมการเคลอนไหวขนาดเลก
bull ดำาเนนการ ปรบอตโนมต ผาน OSDbull ปรบตวควบคมเฟส และนาฬกาพกเซล ผาน OSD
bull รเซตจอภาพกลบเปน การตงคาจากโรงงาน
bull ตรวจสอบปจจยดานสภาพแวดลอมbull ยายสถานทจอภาพ และทดสอบในอกหองหนง
การแกไขปญหา 51
รโมทคอนโทรลไมทำางาน
ไมสามารถควบคมจอภาพ LCD
bull ตรวจสอบวาแบตเตอรของรโมทคอนโทรลตดตงอยางเหมาะสม
bull ใหแนใจวาเซนเซอรรโมทคอนโทรลชไปยงเซนเซอรรโมทคอนโทรลของจอภาพทดานซายลาง
พกเซลหายไป หนาจอ LCD มจด bull ทำากระบวนการเปด-ปดเครองbull พกเซลทดบถาวร เปนขอบกพรองตามธรรมชาตทเกดขนในเทคโนโลย LCD
สำาหรบขอมลเพมเตมเกยวกบนโยบายคณภาพและพกเซลของจอภาพ Dell ใหดเวบไซตสนบสนนของ Dell ท httpwwwdellcomsupportmonitors
พกเซลคาง หนาจอ LCD มจดสวาง bull ทำากระบวนการเปด-ปดเครองbull พกเซลทดบถาวร เปนขอบกพรองตามธรรมชาตทเกดขนในเทคโนโลย LCD
สำาหรบขอมลเพมเตมเกยวกบนโยบายคณภาพและพกเซลของจอภาพ Dell ใหดเวบไซตสนบสนนของ Dell ท httpwwwdellcomsupportmonitors
ปญหาเกยวกบความสวาง ภาพมดเกนไปหรอสวางเกนไป
bull รเซตจอภาพกลบเปน การตงคาจากโรงงาน
bull ปรบอตโนมต ผาน OSDbull ปรบตวควบคมความสวาง amp ความคมชดผาน OSD
การผดเพยนทางเรขาคณต
หนาจอไมไดศนยกลางอยางถกตอง
bull รเซตจอภาพกลบเปน การตงคาจากโรงงาน
bull ปรบอตโนมต ผาน OSDbull ปรบตวควบคมความสวาง amp ความคมชดผาน OSD
หมายเหต ขณะใช lsquoDPHDMIMHLrsquo จะไมสามารถปรบตำาแหนงหนาจอได
เสนแนวนอนแนวตง หนาจอมเสนหนงหรอหลายเสน
bull รเซตจอภาพกลบเปน การตงคาจากโรงงาน
bull ดำาเนนการ ปรบอตโนมต ผาน OSD bull ปรบตวควบคมเฟส และนาฬกาพกเซล ผาน OSD
bull ใชคณสมบตการทดสอบตวเองของจอภาพเพอตรวจสอบ และดวาเสนเหลานปรากฏในโหมดทดสอบตวเองดวยหรอไม
bull ตรวจสอบวามขางอหรอหกหรอไม ในขวตอสายเคเบลวดโอ
หมายเหต ขณะใช lsquoDPHDMIMHLrsquo จะไมสามารถปรบนาฬกาพกเซลและเฟสได
52 การแกไขปญหา
ปญหาในการซงโครไนซ หนาจอถกรบกวน หรอปรากฏเปนภาพฉกขาด
bull รเซตจอภาพกลบเปน การตงคาจากโรงงาน
bull ดำาเนนการ ปรบอตโนมต ผาน OSDbull ปรบตวควบคมเฟส และนาฬกาพกเซล ผาน OSD
bull ใชคณสมบตการทดสอบตวเองของจอภาพเพอตรวจสอบ และดวาหนาจอทถกรบกวนปรากฏในโหมดทดสอบตวเองดวยหรอไม
bull ตรวจสอบวามขางอหรอหกหรอไม ในขวตอสายเคเบลวดโอ
bull เรมคอมพวเตอรใหมใน โหมดปลอดภย ปญหาทเกยวของกบความปลอดภย
มควนหรอประกายไฟทมองเหนได
bull อยาดำาเนนขนตอนการแกไขปญหาใดๆbull ตดตอ Dell ทนท
ปญหาความไมตอเนอง จอภาพตดๆ ดบๆ bull ตรวจดใหแนใจวาสายเคเบลวดโอทเชอมตอกบจอภาพและคอมพวเตอรเชอมตออยางเหมาะสมและแนนหนา
bull รเซตจอภาพกลบเปน การตงคาจากโรงงาน
bull ใชคณสมบตการทดสอบตวเองของจอภาพเพอตรวจสอบ และดวาปญหาความไมตอเนองเกดขนในโหมดทดสอบตวเองดวยหรอไม
สหายไป ภาพไมมส bull ใชคณสมบตการทดสอบตวเองของจอภาพ
bull ตรวจดใหแนใจวาสายเคเบลวดโอทเชอมตอกบจอภาพและคอมพวเตอรเชอมตออยางเหมาะสมและแนนหนา
bull ตรวจสอบวามขางอหรอหกหรอไม ในขวตอสายเคเบลวดโอ
สผด สภาพไมด bull เปลยนโหมดสใน OSD ส เปน กราฟฟก หรอ วดโอ ตามการใชงาน
bull ลองการตงคาพรเซตสทแตกตางออกไปใน OSD ส ปรบคา RGB ใน OSD ส ถาการจดการสถกปดอย
bull เปลยน รปแบบสอนพต เปน PC RGB หรอ YPbPr ใน OSD ส
ภาพคางบนหนาจอจากการทแสดงภาพนงบนจอภาพเปนระยะเวลานาน
เงาเลอนจากภาพนงทแสดง ปรากฏบนหนาจอ
bull ใชคณสมบตการจดการพลงงาน เพอปดจอภาพทกครงทไมไดใชงาน (สำาหรบขอมลเพมเตม ด Power Management Modes
bull หรออกทางหนง ใชสกรนเซฟเวอรทมการเปลยนแปลงไปเรอยๆ
หมายเหต เมอเลอกโหมด DPHDMIMHL ฟงกชน ปรบอตโนมต จะใชไมได
การแกไขปญหา 53
ปญหาเฉพาะของผลตภณฑอาการเฉพาะ สงทคณพบ ทางแกปญหาทเปนไปไดภาพหนาจอเลกเกนไป ภาพอยกงกลางหนาจอ
แตไมเตมพนทการรบชมทงพนท
bull ตรวจสอบการตงคา อตราสวนภาพ ใน OSD การแสดงผล
bull รเซตจอภาพกลบเปน การตงคาจากโรงงาน
ไมสามารถปรบจอภาพดวยปมตางๆ บนแผงดานหนาได
OSD ไมปรากฏบนหนาจอ
bull ปดจอภาพ ถอดปลกสายไฟ เสยบปลกกลบคน จากนนเปดจอภาพ
bull ตรวจสอบวาเมน OSD ลอคอยหรอไม ถาลอคอย ใหกดปมขางปมเพาเวอรคางไว 10 วนาท เพอปลดลอค (ดขอมลเพมเตมในหวขอ การลอค)
ไมมสญญาณอนพตเมอกดตวควบคมของผใช
ไมมภาพ ไฟ LED เปนสขาว เมอคณกดปม ขน ลง หรอ เมน ขอความ ไมมสญญาณอนพต จะปรากฏขน
bull ตรวจสอบแหลงสญญาณ ตรวจดใหแนใจวาคอมพวเตอรไมไดอยในโหมดการประหยดพลงงาน โดยการเลอนเมาส หรอการกดปมใดๆ บนแปนพมพ
bull ตรวจสอบวาสายเคเบลสญญาณเสยบอยอยางเหมาะสมหรอไม ถอดสายเคเบลสญญาณออกและเสยบกลบเขาไปใหม ถาจำาเปน
bull รเซตคอมพวเตอร หรอเครองเลนวดโอ รปภาพไมแสดงเตมทงหนาจอ
รปภาพไมสามารถเตมจนเตมความสงหรอความกวางของหนาจอ
bull เนองจากรปแบบวดโอทแตกตางกน (อตราสวนภาพ) ของ DVD จอภาพอาจแสดงแบบเตมหนาจอ
bull รนการวนจฉยในตว
ปญหาเฉพาะของบสอนกรมสากล (USB)อาการทวไป สงทคณพบ ทางแกปญหาทเปนไปไดอนเตอรเฟซUSBไมทำางาน
อปกรณตอพวงUSBไมทำางาน
bullตรวจสอบวาจอภาพของคณเปดอยbullเชอมตอสายเคเบลอพสตรมไปยงคอมพวเตอรของคณใหมbullเชอมตออปกรณตอพวงUSBใหม(ขวตอดาวนสตรม)bullปดเครองจากนนเปดเครองจอภาพอกครงbullบตคอมพวเตอรใหมbullอปกรณUSBบางอยางเชนHDDพกพาภายนอกจำาเปนตองใชไฟฟาสงกวาปกตเชอมตออปกรณโดยตรงเขากบระบบคอมพวเตอร
54 การแกไขปญหา
อนเตอรเฟซUSB20ความเรวสงทำางานชา
อปกรณตอพวงUSB20ความเรวสงทำางานชาหรอไมทำางานเลย
bullตรวจสอบวาคอมพวเตอรของคณมความสามารถUSB20bullคอมพวเตอรบางเครองมทงพอรตUSBUSB20และUSB11ตรวจดใหแนใจวาคณใชพอรตUSBทถกตองbullเชอมตอสายเคเบลอพสตรมไปยงคอมพวเตอรของคณใหมbullเชอมตออปกรณตอพวงUSBใหม(ขวตอดาวนสตรม)bullบตคอมพวเตอรใหม
ปญหาเฉพาะของโมบายลไฮเดฟฟนชนลงค (MHL)อาการทวไป สงทคณพบ ทางแกปญหาทเปนไปไดอนเตอรเฟซMHLไมทำางาน
ไมเหนภาพอปกรณMHLแสดงบนจอภาพ
bullเชอมตอสายเคเบลอพสตรมใหมเพอใหมนใจวาสายเคเบลMHLและอปกรณMHLไดรบการรบรองMHLbullตรวจสอบวาอปกรณMHLของคณเปดอยbullตรวจสอบวาอปกรณMHLของคณไมไดอยในโหมดสแตนดบายbullตรวจสอบการเชอมตอสายเคเบลMHLวาตรงกบแหลงอนพตทเลอกบนเมนOSDหรอไมเชนHDMI(MHL)bullรอ30วนาทหลงจากทเชอมตอสายเคเบลMHLเนองจากอปกรณMHLบางอยางจำาเปนตองใชเวลาคนคานานกวา
ภาคผนวก 55
ภาคผนวก ขนตอนเพอความปลอดภย
คำาเตอน การใชตวควบคม การปรบแตง หรอกระบวนการอนๆ นอกเหนอจากทระบในเอกสารฉบบน อาจเปนผลใหเกดไฟฟาชอต อนตรายจากไฟฟา และหรออนตรายทางกล
สำาหรบขอมลเกยวกบขนตอนเพอความปลอดภย ใหด คมอขอมลผลตภณฑ
ประกาศ FCC (สหรฐอเมรกาเทานน) และขอมลเกยวกบระเบยบขอบงคบอนๆสำาหรบประกาศ FCC และขอมลเกยวกบระเบยบขอบงคบอนๆ ใหดเวบไซตความสอดคลองกบระเบยบขอบงคบท wwwdellcomregulatory_complianceอปกรณนสอดคลองกบสวนท 15 ของกฎขอบงคบ FCC การทำางานเปนไปตามเงอนไขสองขอตอไปน(1) อปกรณนตองไมกอใหเกดการรบกวนทเปนอนตราย(2) อปกรณนตองทนตอการรบกวนใดๆ ทไดรบ รวมทงการรบกวนทอาจกอใหเกดการทำางานท
ไมพงประสงค
ตดตอ Dellสำาหรบลกคาในสหรฐอเมรกา ตดตอทหมายเลข 800-WWW-DELL (800-999-3355)
หมายเหต ถาคณไมมการเชอมตออนเทอรเนตทใชงานได คณสามารถหาขอมลการตดตอไดจากใบสงซอ สลปบรรจภณฑ บล หรอแคตาลอกผลตภณฑ Dell
Dell มตวเลอกการสนบสนนและบรการออนไลน และทางโทรศพทหลายอยาง การใหบรการแตกตางกนไปตามประเทศ ผลตภณฑ และบรการบางอยางอาจไมมในพนทของคณ เพอรบเนอหาการสนบสนนจอภาพแบบออนไลน 1 ไปทเวบไซต wwwdellcomsupportmonitorsในการตดตอ Dell สำาหรบฝายขาย การสนบสนนดานเทคนค หรอปญหาเกยวกบบรการลกคา 1 ไปทเวบไซต wwwdellcomsupport 2 ตรวจสอบประเทศหรอภมภาคของคณในเมน เลอกประเทศภมภาค ทดาน
ซายของหนา 3 คลก ตดตอเรา ทดานซายบนของหนา 4 เลอกลงคบรการหรอการสนบสนนทเหมาะสมตามความตองการของคณ 5 เลอกวธในการตดตอ Dell ทคณตดตอไดสะดวก
50 การแกไขปญหา
ปญหาทวไปตารางตอไปนประกอบดวยขอมลทวไป เกยวกบปญหาทเกดกบจอภาพทวไปทคณอาจพบ และทางแกไขปญหาทอาจทำาได อาการทวไป สงทคณพบ ทางแกปญหาทเปนไปไดไมมวดโอLED เพาเวอรดบ
ไมมภาพ bull ตรวจดใหแนใจวาสายเคเบลวดโอทเชอมตอกบจอภาพและคอมพวเตอรเชอมตออยางเหมาะสมและแนนหนา
bull ตรวจสอบวาเตาเสยบไฟฟาทำางานอยางเหมาะสม โดยใชอปกรณไฟฟาเครองอน
bull ตรวจดใหแนใจวาปมเพาเวอรถกกดลงจนสด
bull ตรวจสอบวาเลอกแหลงสญญาณอนพตทถกตองผานปมเลอก Input Source
bull ตรวจสอบตวเลอก ldquoปมเพาเวอร LEDrdquo ใตหวขอพลงงานในเมน OSD
ไมมวดโอLED เพาเวอรตด
ไมมภาพ หรอไมมความสวาง
bull เพมตวควบคมความสวาง amp ความคมชดผาน OSD
bull ใชคณสมบตการทดสอบตวเองของจอภาพ
bull ตรวจสอบวามขางอหรอหกหรอไม ในขวตอสายเคเบลวดโอ
bull ตรวจสอบวาเลอกแหลงสญญาณอนพตทถกตองผานเมนเลอก Input Source
bull รนการวนจฉยในตว โฟกสแย ภาพเลอน เบลอ หรอ
มเงาbull ดำาเนนการ ปรบอตโนมต ผาน OSDbull ปรบตวควบคมเฟส และนาฬกาพกเซล ผาน OSD
bull กำาจดสายเชอมตอวดโอbull รเซตจอภาพกลบเปน การตงคาจากโรงงาน
bull เปลยนความละเอยดวดโอเปนอตราสวนภาพทถกตอง (169)
ภาพสนเตน ภาพเปนคลน หรอมการเคลอนไหวขนาดเลก
bull ดำาเนนการ ปรบอตโนมต ผาน OSDbull ปรบตวควบคมเฟส และนาฬกาพกเซล ผาน OSD
bull รเซตจอภาพกลบเปน การตงคาจากโรงงาน
bull ตรวจสอบปจจยดานสภาพแวดลอมbull ยายสถานทจอภาพ และทดสอบในอกหองหนง
การแกไขปญหา 51
รโมทคอนโทรลไมทำางาน
ไมสามารถควบคมจอภาพ LCD
bull ตรวจสอบวาแบตเตอรของรโมทคอนโทรลตดตงอยางเหมาะสม
bull ใหแนใจวาเซนเซอรรโมทคอนโทรลชไปยงเซนเซอรรโมทคอนโทรลของจอภาพทดานซายลาง
พกเซลหายไป หนาจอ LCD มจด bull ทำากระบวนการเปด-ปดเครองbull พกเซลทดบถาวร เปนขอบกพรองตามธรรมชาตทเกดขนในเทคโนโลย LCD
สำาหรบขอมลเพมเตมเกยวกบนโยบายคณภาพและพกเซลของจอภาพ Dell ใหดเวบไซตสนบสนนของ Dell ท httpwwwdellcomsupportmonitors
พกเซลคาง หนาจอ LCD มจดสวาง bull ทำากระบวนการเปด-ปดเครองbull พกเซลทดบถาวร เปนขอบกพรองตามธรรมชาตทเกดขนในเทคโนโลย LCD
สำาหรบขอมลเพมเตมเกยวกบนโยบายคณภาพและพกเซลของจอภาพ Dell ใหดเวบไซตสนบสนนของ Dell ท httpwwwdellcomsupportmonitors
ปญหาเกยวกบความสวาง ภาพมดเกนไปหรอสวางเกนไป
bull รเซตจอภาพกลบเปน การตงคาจากโรงงาน
bull ปรบอตโนมต ผาน OSDbull ปรบตวควบคมความสวาง amp ความคมชดผาน OSD
การผดเพยนทางเรขาคณต
หนาจอไมไดศนยกลางอยางถกตอง
bull รเซตจอภาพกลบเปน การตงคาจากโรงงาน
bull ปรบอตโนมต ผาน OSDbull ปรบตวควบคมความสวาง amp ความคมชดผาน OSD
หมายเหต ขณะใช lsquoDPHDMIMHLrsquo จะไมสามารถปรบตำาแหนงหนาจอได
เสนแนวนอนแนวตง หนาจอมเสนหนงหรอหลายเสน
bull รเซตจอภาพกลบเปน การตงคาจากโรงงาน
bull ดำาเนนการ ปรบอตโนมต ผาน OSD bull ปรบตวควบคมเฟส และนาฬกาพกเซล ผาน OSD
bull ใชคณสมบตการทดสอบตวเองของจอภาพเพอตรวจสอบ และดวาเสนเหลานปรากฏในโหมดทดสอบตวเองดวยหรอไม
bull ตรวจสอบวามขางอหรอหกหรอไม ในขวตอสายเคเบลวดโอ
หมายเหต ขณะใช lsquoDPHDMIMHLrsquo จะไมสามารถปรบนาฬกาพกเซลและเฟสได
52 การแกไขปญหา
ปญหาในการซงโครไนซ หนาจอถกรบกวน หรอปรากฏเปนภาพฉกขาด
bull รเซตจอภาพกลบเปน การตงคาจากโรงงาน
bull ดำาเนนการ ปรบอตโนมต ผาน OSDbull ปรบตวควบคมเฟส และนาฬกาพกเซล ผาน OSD
bull ใชคณสมบตการทดสอบตวเองของจอภาพเพอตรวจสอบ และดวาหนาจอทถกรบกวนปรากฏในโหมดทดสอบตวเองดวยหรอไม
bull ตรวจสอบวามขางอหรอหกหรอไม ในขวตอสายเคเบลวดโอ
bull เรมคอมพวเตอรใหมใน โหมดปลอดภย ปญหาทเกยวของกบความปลอดภย
มควนหรอประกายไฟทมองเหนได
bull อยาดำาเนนขนตอนการแกไขปญหาใดๆbull ตดตอ Dell ทนท
ปญหาความไมตอเนอง จอภาพตดๆ ดบๆ bull ตรวจดใหแนใจวาสายเคเบลวดโอทเชอมตอกบจอภาพและคอมพวเตอรเชอมตออยางเหมาะสมและแนนหนา
bull รเซตจอภาพกลบเปน การตงคาจากโรงงาน
bull ใชคณสมบตการทดสอบตวเองของจอภาพเพอตรวจสอบ และดวาปญหาความไมตอเนองเกดขนในโหมดทดสอบตวเองดวยหรอไม
สหายไป ภาพไมมส bull ใชคณสมบตการทดสอบตวเองของจอภาพ
bull ตรวจดใหแนใจวาสายเคเบลวดโอทเชอมตอกบจอภาพและคอมพวเตอรเชอมตออยางเหมาะสมและแนนหนา
bull ตรวจสอบวามขางอหรอหกหรอไม ในขวตอสายเคเบลวดโอ
สผด สภาพไมด bull เปลยนโหมดสใน OSD ส เปน กราฟฟก หรอ วดโอ ตามการใชงาน
bull ลองการตงคาพรเซตสทแตกตางออกไปใน OSD ส ปรบคา RGB ใน OSD ส ถาการจดการสถกปดอย
bull เปลยน รปแบบสอนพต เปน PC RGB หรอ YPbPr ใน OSD ส
ภาพคางบนหนาจอจากการทแสดงภาพนงบนจอภาพเปนระยะเวลานาน
เงาเลอนจากภาพนงทแสดง ปรากฏบนหนาจอ
bull ใชคณสมบตการจดการพลงงาน เพอปดจอภาพทกครงทไมไดใชงาน (สำาหรบขอมลเพมเตม ด Power Management Modes
bull หรออกทางหนง ใชสกรนเซฟเวอรทมการเปลยนแปลงไปเรอยๆ
หมายเหต เมอเลอกโหมด DPHDMIMHL ฟงกชน ปรบอตโนมต จะใชไมได
การแกไขปญหา 53
ปญหาเฉพาะของผลตภณฑอาการเฉพาะ สงทคณพบ ทางแกปญหาทเปนไปไดภาพหนาจอเลกเกนไป ภาพอยกงกลางหนาจอ
แตไมเตมพนทการรบชมทงพนท
bull ตรวจสอบการตงคา อตราสวนภาพ ใน OSD การแสดงผล
bull รเซตจอภาพกลบเปน การตงคาจากโรงงาน
ไมสามารถปรบจอภาพดวยปมตางๆ บนแผงดานหนาได
OSD ไมปรากฏบนหนาจอ
bull ปดจอภาพ ถอดปลกสายไฟ เสยบปลกกลบคน จากนนเปดจอภาพ
bull ตรวจสอบวาเมน OSD ลอคอยหรอไม ถาลอคอย ใหกดปมขางปมเพาเวอรคางไว 10 วนาท เพอปลดลอค (ดขอมลเพมเตมในหวขอ การลอค)
ไมมสญญาณอนพตเมอกดตวควบคมของผใช
ไมมภาพ ไฟ LED เปนสขาว เมอคณกดปม ขน ลง หรอ เมน ขอความ ไมมสญญาณอนพต จะปรากฏขน
bull ตรวจสอบแหลงสญญาณ ตรวจดใหแนใจวาคอมพวเตอรไมไดอยในโหมดการประหยดพลงงาน โดยการเลอนเมาส หรอการกดปมใดๆ บนแปนพมพ
bull ตรวจสอบวาสายเคเบลสญญาณเสยบอยอยางเหมาะสมหรอไม ถอดสายเคเบลสญญาณออกและเสยบกลบเขาไปใหม ถาจำาเปน
bull รเซตคอมพวเตอร หรอเครองเลนวดโอ รปภาพไมแสดงเตมทงหนาจอ
รปภาพไมสามารถเตมจนเตมความสงหรอความกวางของหนาจอ
bull เนองจากรปแบบวดโอทแตกตางกน (อตราสวนภาพ) ของ DVD จอภาพอาจแสดงแบบเตมหนาจอ
bull รนการวนจฉยในตว
ปญหาเฉพาะของบสอนกรมสากล (USB)อาการทวไป สงทคณพบ ทางแกปญหาทเปนไปไดอนเตอรเฟซUSBไมทำางาน
อปกรณตอพวงUSBไมทำางาน
bullตรวจสอบวาจอภาพของคณเปดอยbullเชอมตอสายเคเบลอพสตรมไปยงคอมพวเตอรของคณใหมbullเชอมตออปกรณตอพวงUSBใหม(ขวตอดาวนสตรม)bullปดเครองจากนนเปดเครองจอภาพอกครงbullบตคอมพวเตอรใหมbullอปกรณUSBบางอยางเชนHDDพกพาภายนอกจำาเปนตองใชไฟฟาสงกวาปกตเชอมตออปกรณโดยตรงเขากบระบบคอมพวเตอร
54 การแกไขปญหา
อนเตอรเฟซUSB20ความเรวสงทำางานชา
อปกรณตอพวงUSB20ความเรวสงทำางานชาหรอไมทำางานเลย
bullตรวจสอบวาคอมพวเตอรของคณมความสามารถUSB20bullคอมพวเตอรบางเครองมทงพอรตUSBUSB20และUSB11ตรวจดใหแนใจวาคณใชพอรตUSBทถกตองbullเชอมตอสายเคเบลอพสตรมไปยงคอมพวเตอรของคณใหมbullเชอมตออปกรณตอพวงUSBใหม(ขวตอดาวนสตรม)bullบตคอมพวเตอรใหม
ปญหาเฉพาะของโมบายลไฮเดฟฟนชนลงค (MHL)อาการทวไป สงทคณพบ ทางแกปญหาทเปนไปไดอนเตอรเฟซMHLไมทำางาน
ไมเหนภาพอปกรณMHLแสดงบนจอภาพ
bullเชอมตอสายเคเบลอพสตรมใหมเพอใหมนใจวาสายเคเบลMHLและอปกรณMHLไดรบการรบรองMHLbullตรวจสอบวาอปกรณMHLของคณเปดอยbullตรวจสอบวาอปกรณMHLของคณไมไดอยในโหมดสแตนดบายbullตรวจสอบการเชอมตอสายเคเบลMHLวาตรงกบแหลงอนพตทเลอกบนเมนOSDหรอไมเชนHDMI(MHL)bullรอ30วนาทหลงจากทเชอมตอสายเคเบลMHLเนองจากอปกรณMHLบางอยางจำาเปนตองใชเวลาคนคานานกวา
ภาคผนวก 55
ภาคผนวก ขนตอนเพอความปลอดภย
คำาเตอน การใชตวควบคม การปรบแตง หรอกระบวนการอนๆ นอกเหนอจากทระบในเอกสารฉบบน อาจเปนผลใหเกดไฟฟาชอต อนตรายจากไฟฟา และหรออนตรายทางกล
สำาหรบขอมลเกยวกบขนตอนเพอความปลอดภย ใหด คมอขอมลผลตภณฑ
ประกาศ FCC (สหรฐอเมรกาเทานน) และขอมลเกยวกบระเบยบขอบงคบอนๆสำาหรบประกาศ FCC และขอมลเกยวกบระเบยบขอบงคบอนๆ ใหดเวบไซตความสอดคลองกบระเบยบขอบงคบท wwwdellcomregulatory_complianceอปกรณนสอดคลองกบสวนท 15 ของกฎขอบงคบ FCC การทำางานเปนไปตามเงอนไขสองขอตอไปน(1) อปกรณนตองไมกอใหเกดการรบกวนทเปนอนตราย(2) อปกรณนตองทนตอการรบกวนใดๆ ทไดรบ รวมทงการรบกวนทอาจกอใหเกดการทำางานท
ไมพงประสงค
ตดตอ Dellสำาหรบลกคาในสหรฐอเมรกา ตดตอทหมายเลข 800-WWW-DELL (800-999-3355)
หมายเหต ถาคณไมมการเชอมตออนเทอรเนตทใชงานได คณสามารถหาขอมลการตดตอไดจากใบสงซอ สลปบรรจภณฑ บล หรอแคตาลอกผลตภณฑ Dell
Dell มตวเลอกการสนบสนนและบรการออนไลน และทางโทรศพทหลายอยาง การใหบรการแตกตางกนไปตามประเทศ ผลตภณฑ และบรการบางอยางอาจไมมในพนทของคณ เพอรบเนอหาการสนบสนนจอภาพแบบออนไลน 1 ไปทเวบไซต wwwdellcomsupportmonitorsในการตดตอ Dell สำาหรบฝายขาย การสนบสนนดานเทคนค หรอปญหาเกยวกบบรการลกคา 1 ไปทเวบไซต wwwdellcomsupport 2 ตรวจสอบประเทศหรอภมภาคของคณในเมน เลอกประเทศภมภาค ทดาน
ซายของหนา 3 คลก ตดตอเรา ทดานซายบนของหนา 4 เลอกลงคบรการหรอการสนบสนนทเหมาะสมตามความตองการของคณ 5 เลอกวธในการตดตอ Dell ทคณตดตอไดสะดวก
การแกไขปญหา 51
รโมทคอนโทรลไมทำางาน
ไมสามารถควบคมจอภาพ LCD
bull ตรวจสอบวาแบตเตอรของรโมทคอนโทรลตดตงอยางเหมาะสม
bull ใหแนใจวาเซนเซอรรโมทคอนโทรลชไปยงเซนเซอรรโมทคอนโทรลของจอภาพทดานซายลาง
พกเซลหายไป หนาจอ LCD มจด bull ทำากระบวนการเปด-ปดเครองbull พกเซลทดบถาวร เปนขอบกพรองตามธรรมชาตทเกดขนในเทคโนโลย LCD
สำาหรบขอมลเพมเตมเกยวกบนโยบายคณภาพและพกเซลของจอภาพ Dell ใหดเวบไซตสนบสนนของ Dell ท httpwwwdellcomsupportmonitors
พกเซลคาง หนาจอ LCD มจดสวาง bull ทำากระบวนการเปด-ปดเครองbull พกเซลทดบถาวร เปนขอบกพรองตามธรรมชาตทเกดขนในเทคโนโลย LCD
สำาหรบขอมลเพมเตมเกยวกบนโยบายคณภาพและพกเซลของจอภาพ Dell ใหดเวบไซตสนบสนนของ Dell ท httpwwwdellcomsupportmonitors
ปญหาเกยวกบความสวาง ภาพมดเกนไปหรอสวางเกนไป
bull รเซตจอภาพกลบเปน การตงคาจากโรงงาน
bull ปรบอตโนมต ผาน OSDbull ปรบตวควบคมความสวาง amp ความคมชดผาน OSD
การผดเพยนทางเรขาคณต
หนาจอไมไดศนยกลางอยางถกตอง
bull รเซตจอภาพกลบเปน การตงคาจากโรงงาน
bull ปรบอตโนมต ผาน OSDbull ปรบตวควบคมความสวาง amp ความคมชดผาน OSD
หมายเหต ขณะใช lsquoDPHDMIMHLrsquo จะไมสามารถปรบตำาแหนงหนาจอได
เสนแนวนอนแนวตง หนาจอมเสนหนงหรอหลายเสน
bull รเซตจอภาพกลบเปน การตงคาจากโรงงาน
bull ดำาเนนการ ปรบอตโนมต ผาน OSD bull ปรบตวควบคมเฟส และนาฬกาพกเซล ผาน OSD
bull ใชคณสมบตการทดสอบตวเองของจอภาพเพอตรวจสอบ และดวาเสนเหลานปรากฏในโหมดทดสอบตวเองดวยหรอไม
bull ตรวจสอบวามขางอหรอหกหรอไม ในขวตอสายเคเบลวดโอ
หมายเหต ขณะใช lsquoDPHDMIMHLrsquo จะไมสามารถปรบนาฬกาพกเซลและเฟสได
52 การแกไขปญหา
ปญหาในการซงโครไนซ หนาจอถกรบกวน หรอปรากฏเปนภาพฉกขาด
bull รเซตจอภาพกลบเปน การตงคาจากโรงงาน
bull ดำาเนนการ ปรบอตโนมต ผาน OSDbull ปรบตวควบคมเฟส และนาฬกาพกเซล ผาน OSD
bull ใชคณสมบตการทดสอบตวเองของจอภาพเพอตรวจสอบ และดวาหนาจอทถกรบกวนปรากฏในโหมดทดสอบตวเองดวยหรอไม
bull ตรวจสอบวามขางอหรอหกหรอไม ในขวตอสายเคเบลวดโอ
bull เรมคอมพวเตอรใหมใน โหมดปลอดภย ปญหาทเกยวของกบความปลอดภย
มควนหรอประกายไฟทมองเหนได
bull อยาดำาเนนขนตอนการแกไขปญหาใดๆbull ตดตอ Dell ทนท
ปญหาความไมตอเนอง จอภาพตดๆ ดบๆ bull ตรวจดใหแนใจวาสายเคเบลวดโอทเชอมตอกบจอภาพและคอมพวเตอรเชอมตออยางเหมาะสมและแนนหนา
bull รเซตจอภาพกลบเปน การตงคาจากโรงงาน
bull ใชคณสมบตการทดสอบตวเองของจอภาพเพอตรวจสอบ และดวาปญหาความไมตอเนองเกดขนในโหมดทดสอบตวเองดวยหรอไม
สหายไป ภาพไมมส bull ใชคณสมบตการทดสอบตวเองของจอภาพ
bull ตรวจดใหแนใจวาสายเคเบลวดโอทเชอมตอกบจอภาพและคอมพวเตอรเชอมตออยางเหมาะสมและแนนหนา
bull ตรวจสอบวามขางอหรอหกหรอไม ในขวตอสายเคเบลวดโอ
สผด สภาพไมด bull เปลยนโหมดสใน OSD ส เปน กราฟฟก หรอ วดโอ ตามการใชงาน
bull ลองการตงคาพรเซตสทแตกตางออกไปใน OSD ส ปรบคา RGB ใน OSD ส ถาการจดการสถกปดอย
bull เปลยน รปแบบสอนพต เปน PC RGB หรอ YPbPr ใน OSD ส
ภาพคางบนหนาจอจากการทแสดงภาพนงบนจอภาพเปนระยะเวลานาน
เงาเลอนจากภาพนงทแสดง ปรากฏบนหนาจอ
bull ใชคณสมบตการจดการพลงงาน เพอปดจอภาพทกครงทไมไดใชงาน (สำาหรบขอมลเพมเตม ด Power Management Modes
bull หรออกทางหนง ใชสกรนเซฟเวอรทมการเปลยนแปลงไปเรอยๆ
หมายเหต เมอเลอกโหมด DPHDMIMHL ฟงกชน ปรบอตโนมต จะใชไมได
การแกไขปญหา 53
ปญหาเฉพาะของผลตภณฑอาการเฉพาะ สงทคณพบ ทางแกปญหาทเปนไปไดภาพหนาจอเลกเกนไป ภาพอยกงกลางหนาจอ
แตไมเตมพนทการรบชมทงพนท
bull ตรวจสอบการตงคา อตราสวนภาพ ใน OSD การแสดงผล
bull รเซตจอภาพกลบเปน การตงคาจากโรงงาน
ไมสามารถปรบจอภาพดวยปมตางๆ บนแผงดานหนาได
OSD ไมปรากฏบนหนาจอ
bull ปดจอภาพ ถอดปลกสายไฟ เสยบปลกกลบคน จากนนเปดจอภาพ
bull ตรวจสอบวาเมน OSD ลอคอยหรอไม ถาลอคอย ใหกดปมขางปมเพาเวอรคางไว 10 วนาท เพอปลดลอค (ดขอมลเพมเตมในหวขอ การลอค)
ไมมสญญาณอนพตเมอกดตวควบคมของผใช
ไมมภาพ ไฟ LED เปนสขาว เมอคณกดปม ขน ลง หรอ เมน ขอความ ไมมสญญาณอนพต จะปรากฏขน
bull ตรวจสอบแหลงสญญาณ ตรวจดใหแนใจวาคอมพวเตอรไมไดอยในโหมดการประหยดพลงงาน โดยการเลอนเมาส หรอการกดปมใดๆ บนแปนพมพ
bull ตรวจสอบวาสายเคเบลสญญาณเสยบอยอยางเหมาะสมหรอไม ถอดสายเคเบลสญญาณออกและเสยบกลบเขาไปใหม ถาจำาเปน
bull รเซตคอมพวเตอร หรอเครองเลนวดโอ รปภาพไมแสดงเตมทงหนาจอ
รปภาพไมสามารถเตมจนเตมความสงหรอความกวางของหนาจอ
bull เนองจากรปแบบวดโอทแตกตางกน (อตราสวนภาพ) ของ DVD จอภาพอาจแสดงแบบเตมหนาจอ
bull รนการวนจฉยในตว
ปญหาเฉพาะของบสอนกรมสากล (USB)อาการทวไป สงทคณพบ ทางแกปญหาทเปนไปไดอนเตอรเฟซUSBไมทำางาน
อปกรณตอพวงUSBไมทำางาน
bullตรวจสอบวาจอภาพของคณเปดอยbullเชอมตอสายเคเบลอพสตรมไปยงคอมพวเตอรของคณใหมbullเชอมตออปกรณตอพวงUSBใหม(ขวตอดาวนสตรม)bullปดเครองจากนนเปดเครองจอภาพอกครงbullบตคอมพวเตอรใหมbullอปกรณUSBบางอยางเชนHDDพกพาภายนอกจำาเปนตองใชไฟฟาสงกวาปกตเชอมตออปกรณโดยตรงเขากบระบบคอมพวเตอร
54 การแกไขปญหา
อนเตอรเฟซUSB20ความเรวสงทำางานชา
อปกรณตอพวงUSB20ความเรวสงทำางานชาหรอไมทำางานเลย
bullตรวจสอบวาคอมพวเตอรของคณมความสามารถUSB20bullคอมพวเตอรบางเครองมทงพอรตUSBUSB20และUSB11ตรวจดใหแนใจวาคณใชพอรตUSBทถกตองbullเชอมตอสายเคเบลอพสตรมไปยงคอมพวเตอรของคณใหมbullเชอมตออปกรณตอพวงUSBใหม(ขวตอดาวนสตรม)bullบตคอมพวเตอรใหม
ปญหาเฉพาะของโมบายลไฮเดฟฟนชนลงค (MHL)อาการทวไป สงทคณพบ ทางแกปญหาทเปนไปไดอนเตอรเฟซMHLไมทำางาน
ไมเหนภาพอปกรณMHLแสดงบนจอภาพ
bullเชอมตอสายเคเบลอพสตรมใหมเพอใหมนใจวาสายเคเบลMHLและอปกรณMHLไดรบการรบรองMHLbullตรวจสอบวาอปกรณMHLของคณเปดอยbullตรวจสอบวาอปกรณMHLของคณไมไดอยในโหมดสแตนดบายbullตรวจสอบการเชอมตอสายเคเบลMHLวาตรงกบแหลงอนพตทเลอกบนเมนOSDหรอไมเชนHDMI(MHL)bullรอ30วนาทหลงจากทเชอมตอสายเคเบลMHLเนองจากอปกรณMHLบางอยางจำาเปนตองใชเวลาคนคานานกวา
ภาคผนวก 55
ภาคผนวก ขนตอนเพอความปลอดภย
คำาเตอน การใชตวควบคม การปรบแตง หรอกระบวนการอนๆ นอกเหนอจากทระบในเอกสารฉบบน อาจเปนผลใหเกดไฟฟาชอต อนตรายจากไฟฟา และหรออนตรายทางกล
สำาหรบขอมลเกยวกบขนตอนเพอความปลอดภย ใหด คมอขอมลผลตภณฑ
ประกาศ FCC (สหรฐอเมรกาเทานน) และขอมลเกยวกบระเบยบขอบงคบอนๆสำาหรบประกาศ FCC และขอมลเกยวกบระเบยบขอบงคบอนๆ ใหดเวบไซตความสอดคลองกบระเบยบขอบงคบท wwwdellcomregulatory_complianceอปกรณนสอดคลองกบสวนท 15 ของกฎขอบงคบ FCC การทำางานเปนไปตามเงอนไขสองขอตอไปน(1) อปกรณนตองไมกอใหเกดการรบกวนทเปนอนตราย(2) อปกรณนตองทนตอการรบกวนใดๆ ทไดรบ รวมทงการรบกวนทอาจกอใหเกดการทำางานท
ไมพงประสงค
ตดตอ Dellสำาหรบลกคาในสหรฐอเมรกา ตดตอทหมายเลข 800-WWW-DELL (800-999-3355)
หมายเหต ถาคณไมมการเชอมตออนเทอรเนตทใชงานได คณสามารถหาขอมลการตดตอไดจากใบสงซอ สลปบรรจภณฑ บล หรอแคตาลอกผลตภณฑ Dell
Dell มตวเลอกการสนบสนนและบรการออนไลน และทางโทรศพทหลายอยาง การใหบรการแตกตางกนไปตามประเทศ ผลตภณฑ และบรการบางอยางอาจไมมในพนทของคณ เพอรบเนอหาการสนบสนนจอภาพแบบออนไลน 1 ไปทเวบไซต wwwdellcomsupportmonitorsในการตดตอ Dell สำาหรบฝายขาย การสนบสนนดานเทคนค หรอปญหาเกยวกบบรการลกคา 1 ไปทเวบไซต wwwdellcomsupport 2 ตรวจสอบประเทศหรอภมภาคของคณในเมน เลอกประเทศภมภาค ทดาน
ซายของหนา 3 คลก ตดตอเรา ทดานซายบนของหนา 4 เลอกลงคบรการหรอการสนบสนนทเหมาะสมตามความตองการของคณ 5 เลอกวธในการตดตอ Dell ทคณตดตอไดสะดวก
52 การแกไขปญหา
ปญหาในการซงโครไนซ หนาจอถกรบกวน หรอปรากฏเปนภาพฉกขาด
bull รเซตจอภาพกลบเปน การตงคาจากโรงงาน
bull ดำาเนนการ ปรบอตโนมต ผาน OSDbull ปรบตวควบคมเฟส และนาฬกาพกเซล ผาน OSD
bull ใชคณสมบตการทดสอบตวเองของจอภาพเพอตรวจสอบ และดวาหนาจอทถกรบกวนปรากฏในโหมดทดสอบตวเองดวยหรอไม
bull ตรวจสอบวามขางอหรอหกหรอไม ในขวตอสายเคเบลวดโอ
bull เรมคอมพวเตอรใหมใน โหมดปลอดภย ปญหาทเกยวของกบความปลอดภย
มควนหรอประกายไฟทมองเหนได
bull อยาดำาเนนขนตอนการแกไขปญหาใดๆbull ตดตอ Dell ทนท
ปญหาความไมตอเนอง จอภาพตดๆ ดบๆ bull ตรวจดใหแนใจวาสายเคเบลวดโอทเชอมตอกบจอภาพและคอมพวเตอรเชอมตออยางเหมาะสมและแนนหนา
bull รเซตจอภาพกลบเปน การตงคาจากโรงงาน
bull ใชคณสมบตการทดสอบตวเองของจอภาพเพอตรวจสอบ และดวาปญหาความไมตอเนองเกดขนในโหมดทดสอบตวเองดวยหรอไม
สหายไป ภาพไมมส bull ใชคณสมบตการทดสอบตวเองของจอภาพ
bull ตรวจดใหแนใจวาสายเคเบลวดโอทเชอมตอกบจอภาพและคอมพวเตอรเชอมตออยางเหมาะสมและแนนหนา
bull ตรวจสอบวามขางอหรอหกหรอไม ในขวตอสายเคเบลวดโอ
สผด สภาพไมด bull เปลยนโหมดสใน OSD ส เปน กราฟฟก หรอ วดโอ ตามการใชงาน
bull ลองการตงคาพรเซตสทแตกตางออกไปใน OSD ส ปรบคา RGB ใน OSD ส ถาการจดการสถกปดอย
bull เปลยน รปแบบสอนพต เปน PC RGB หรอ YPbPr ใน OSD ส
ภาพคางบนหนาจอจากการทแสดงภาพนงบนจอภาพเปนระยะเวลานาน
เงาเลอนจากภาพนงทแสดง ปรากฏบนหนาจอ
bull ใชคณสมบตการจดการพลงงาน เพอปดจอภาพทกครงทไมไดใชงาน (สำาหรบขอมลเพมเตม ด Power Management Modes
bull หรออกทางหนง ใชสกรนเซฟเวอรทมการเปลยนแปลงไปเรอยๆ
หมายเหต เมอเลอกโหมด DPHDMIMHL ฟงกชน ปรบอตโนมต จะใชไมได
การแกไขปญหา 53
ปญหาเฉพาะของผลตภณฑอาการเฉพาะ สงทคณพบ ทางแกปญหาทเปนไปไดภาพหนาจอเลกเกนไป ภาพอยกงกลางหนาจอ
แตไมเตมพนทการรบชมทงพนท
bull ตรวจสอบการตงคา อตราสวนภาพ ใน OSD การแสดงผล
bull รเซตจอภาพกลบเปน การตงคาจากโรงงาน
ไมสามารถปรบจอภาพดวยปมตางๆ บนแผงดานหนาได
OSD ไมปรากฏบนหนาจอ
bull ปดจอภาพ ถอดปลกสายไฟ เสยบปลกกลบคน จากนนเปดจอภาพ
bull ตรวจสอบวาเมน OSD ลอคอยหรอไม ถาลอคอย ใหกดปมขางปมเพาเวอรคางไว 10 วนาท เพอปลดลอค (ดขอมลเพมเตมในหวขอ การลอค)
ไมมสญญาณอนพตเมอกดตวควบคมของผใช
ไมมภาพ ไฟ LED เปนสขาว เมอคณกดปม ขน ลง หรอ เมน ขอความ ไมมสญญาณอนพต จะปรากฏขน
bull ตรวจสอบแหลงสญญาณ ตรวจดใหแนใจวาคอมพวเตอรไมไดอยในโหมดการประหยดพลงงาน โดยการเลอนเมาส หรอการกดปมใดๆ บนแปนพมพ
bull ตรวจสอบวาสายเคเบลสญญาณเสยบอยอยางเหมาะสมหรอไม ถอดสายเคเบลสญญาณออกและเสยบกลบเขาไปใหม ถาจำาเปน
bull รเซตคอมพวเตอร หรอเครองเลนวดโอ รปภาพไมแสดงเตมทงหนาจอ
รปภาพไมสามารถเตมจนเตมความสงหรอความกวางของหนาจอ
bull เนองจากรปแบบวดโอทแตกตางกน (อตราสวนภาพ) ของ DVD จอภาพอาจแสดงแบบเตมหนาจอ
bull รนการวนจฉยในตว
ปญหาเฉพาะของบสอนกรมสากล (USB)อาการทวไป สงทคณพบ ทางแกปญหาทเปนไปไดอนเตอรเฟซUSBไมทำางาน
อปกรณตอพวงUSBไมทำางาน
bullตรวจสอบวาจอภาพของคณเปดอยbullเชอมตอสายเคเบลอพสตรมไปยงคอมพวเตอรของคณใหมbullเชอมตออปกรณตอพวงUSBใหม(ขวตอดาวนสตรม)bullปดเครองจากนนเปดเครองจอภาพอกครงbullบตคอมพวเตอรใหมbullอปกรณUSBบางอยางเชนHDDพกพาภายนอกจำาเปนตองใชไฟฟาสงกวาปกตเชอมตออปกรณโดยตรงเขากบระบบคอมพวเตอร
54 การแกไขปญหา
อนเตอรเฟซUSB20ความเรวสงทำางานชา
อปกรณตอพวงUSB20ความเรวสงทำางานชาหรอไมทำางานเลย
bullตรวจสอบวาคอมพวเตอรของคณมความสามารถUSB20bullคอมพวเตอรบางเครองมทงพอรตUSBUSB20และUSB11ตรวจดใหแนใจวาคณใชพอรตUSBทถกตองbullเชอมตอสายเคเบลอพสตรมไปยงคอมพวเตอรของคณใหมbullเชอมตออปกรณตอพวงUSBใหม(ขวตอดาวนสตรม)bullบตคอมพวเตอรใหม
ปญหาเฉพาะของโมบายลไฮเดฟฟนชนลงค (MHL)อาการทวไป สงทคณพบ ทางแกปญหาทเปนไปไดอนเตอรเฟซMHLไมทำางาน
ไมเหนภาพอปกรณMHLแสดงบนจอภาพ
bullเชอมตอสายเคเบลอพสตรมใหมเพอใหมนใจวาสายเคเบลMHLและอปกรณMHLไดรบการรบรองMHLbullตรวจสอบวาอปกรณMHLของคณเปดอยbullตรวจสอบวาอปกรณMHLของคณไมไดอยในโหมดสแตนดบายbullตรวจสอบการเชอมตอสายเคเบลMHLวาตรงกบแหลงอนพตทเลอกบนเมนOSDหรอไมเชนHDMI(MHL)bullรอ30วนาทหลงจากทเชอมตอสายเคเบลMHLเนองจากอปกรณMHLบางอยางจำาเปนตองใชเวลาคนคานานกวา
ภาคผนวก 55
ภาคผนวก ขนตอนเพอความปลอดภย
คำาเตอน การใชตวควบคม การปรบแตง หรอกระบวนการอนๆ นอกเหนอจากทระบในเอกสารฉบบน อาจเปนผลใหเกดไฟฟาชอต อนตรายจากไฟฟา และหรออนตรายทางกล
สำาหรบขอมลเกยวกบขนตอนเพอความปลอดภย ใหด คมอขอมลผลตภณฑ
ประกาศ FCC (สหรฐอเมรกาเทานน) และขอมลเกยวกบระเบยบขอบงคบอนๆสำาหรบประกาศ FCC และขอมลเกยวกบระเบยบขอบงคบอนๆ ใหดเวบไซตความสอดคลองกบระเบยบขอบงคบท wwwdellcomregulatory_complianceอปกรณนสอดคลองกบสวนท 15 ของกฎขอบงคบ FCC การทำางานเปนไปตามเงอนไขสองขอตอไปน(1) อปกรณนตองไมกอใหเกดการรบกวนทเปนอนตราย(2) อปกรณนตองทนตอการรบกวนใดๆ ทไดรบ รวมทงการรบกวนทอาจกอใหเกดการทำางานท
ไมพงประสงค
ตดตอ Dellสำาหรบลกคาในสหรฐอเมรกา ตดตอทหมายเลข 800-WWW-DELL (800-999-3355)
หมายเหต ถาคณไมมการเชอมตออนเทอรเนตทใชงานได คณสามารถหาขอมลการตดตอไดจากใบสงซอ สลปบรรจภณฑ บล หรอแคตาลอกผลตภณฑ Dell
Dell มตวเลอกการสนบสนนและบรการออนไลน และทางโทรศพทหลายอยาง การใหบรการแตกตางกนไปตามประเทศ ผลตภณฑ และบรการบางอยางอาจไมมในพนทของคณ เพอรบเนอหาการสนบสนนจอภาพแบบออนไลน 1 ไปทเวบไซต wwwdellcomsupportmonitorsในการตดตอ Dell สำาหรบฝายขาย การสนบสนนดานเทคนค หรอปญหาเกยวกบบรการลกคา 1 ไปทเวบไซต wwwdellcomsupport 2 ตรวจสอบประเทศหรอภมภาคของคณในเมน เลอกประเทศภมภาค ทดาน
ซายของหนา 3 คลก ตดตอเรา ทดานซายบนของหนา 4 เลอกลงคบรการหรอการสนบสนนทเหมาะสมตามความตองการของคณ 5 เลอกวธในการตดตอ Dell ทคณตดตอไดสะดวก
การแกไขปญหา 53
ปญหาเฉพาะของผลตภณฑอาการเฉพาะ สงทคณพบ ทางแกปญหาทเปนไปไดภาพหนาจอเลกเกนไป ภาพอยกงกลางหนาจอ
แตไมเตมพนทการรบชมทงพนท
bull ตรวจสอบการตงคา อตราสวนภาพ ใน OSD การแสดงผล
bull รเซตจอภาพกลบเปน การตงคาจากโรงงาน
ไมสามารถปรบจอภาพดวยปมตางๆ บนแผงดานหนาได
OSD ไมปรากฏบนหนาจอ
bull ปดจอภาพ ถอดปลกสายไฟ เสยบปลกกลบคน จากนนเปดจอภาพ
bull ตรวจสอบวาเมน OSD ลอคอยหรอไม ถาลอคอย ใหกดปมขางปมเพาเวอรคางไว 10 วนาท เพอปลดลอค (ดขอมลเพมเตมในหวขอ การลอค)
ไมมสญญาณอนพตเมอกดตวควบคมของผใช
ไมมภาพ ไฟ LED เปนสขาว เมอคณกดปม ขน ลง หรอ เมน ขอความ ไมมสญญาณอนพต จะปรากฏขน
bull ตรวจสอบแหลงสญญาณ ตรวจดใหแนใจวาคอมพวเตอรไมไดอยในโหมดการประหยดพลงงาน โดยการเลอนเมาส หรอการกดปมใดๆ บนแปนพมพ
bull ตรวจสอบวาสายเคเบลสญญาณเสยบอยอยางเหมาะสมหรอไม ถอดสายเคเบลสญญาณออกและเสยบกลบเขาไปใหม ถาจำาเปน
bull รเซตคอมพวเตอร หรอเครองเลนวดโอ รปภาพไมแสดงเตมทงหนาจอ
รปภาพไมสามารถเตมจนเตมความสงหรอความกวางของหนาจอ
bull เนองจากรปแบบวดโอทแตกตางกน (อตราสวนภาพ) ของ DVD จอภาพอาจแสดงแบบเตมหนาจอ
bull รนการวนจฉยในตว
ปญหาเฉพาะของบสอนกรมสากล (USB)อาการทวไป สงทคณพบ ทางแกปญหาทเปนไปไดอนเตอรเฟซUSBไมทำางาน
อปกรณตอพวงUSBไมทำางาน
bullตรวจสอบวาจอภาพของคณเปดอยbullเชอมตอสายเคเบลอพสตรมไปยงคอมพวเตอรของคณใหมbullเชอมตออปกรณตอพวงUSBใหม(ขวตอดาวนสตรม)bullปดเครองจากนนเปดเครองจอภาพอกครงbullบตคอมพวเตอรใหมbullอปกรณUSBบางอยางเชนHDDพกพาภายนอกจำาเปนตองใชไฟฟาสงกวาปกตเชอมตออปกรณโดยตรงเขากบระบบคอมพวเตอร
54 การแกไขปญหา
อนเตอรเฟซUSB20ความเรวสงทำางานชา
อปกรณตอพวงUSB20ความเรวสงทำางานชาหรอไมทำางานเลย
bullตรวจสอบวาคอมพวเตอรของคณมความสามารถUSB20bullคอมพวเตอรบางเครองมทงพอรตUSBUSB20และUSB11ตรวจดใหแนใจวาคณใชพอรตUSBทถกตองbullเชอมตอสายเคเบลอพสตรมไปยงคอมพวเตอรของคณใหมbullเชอมตออปกรณตอพวงUSBใหม(ขวตอดาวนสตรม)bullบตคอมพวเตอรใหม
ปญหาเฉพาะของโมบายลไฮเดฟฟนชนลงค (MHL)อาการทวไป สงทคณพบ ทางแกปญหาทเปนไปไดอนเตอรเฟซMHLไมทำางาน
ไมเหนภาพอปกรณMHLแสดงบนจอภาพ
bullเชอมตอสายเคเบลอพสตรมใหมเพอใหมนใจวาสายเคเบลMHLและอปกรณMHLไดรบการรบรองMHLbullตรวจสอบวาอปกรณMHLของคณเปดอยbullตรวจสอบวาอปกรณMHLของคณไมไดอยในโหมดสแตนดบายbullตรวจสอบการเชอมตอสายเคเบลMHLวาตรงกบแหลงอนพตทเลอกบนเมนOSDหรอไมเชนHDMI(MHL)bullรอ30วนาทหลงจากทเชอมตอสายเคเบลMHLเนองจากอปกรณMHLบางอยางจำาเปนตองใชเวลาคนคานานกวา
ภาคผนวก 55
ภาคผนวก ขนตอนเพอความปลอดภย
คำาเตอน การใชตวควบคม การปรบแตง หรอกระบวนการอนๆ นอกเหนอจากทระบในเอกสารฉบบน อาจเปนผลใหเกดไฟฟาชอต อนตรายจากไฟฟา และหรออนตรายทางกล
สำาหรบขอมลเกยวกบขนตอนเพอความปลอดภย ใหด คมอขอมลผลตภณฑ
ประกาศ FCC (สหรฐอเมรกาเทานน) และขอมลเกยวกบระเบยบขอบงคบอนๆสำาหรบประกาศ FCC และขอมลเกยวกบระเบยบขอบงคบอนๆ ใหดเวบไซตความสอดคลองกบระเบยบขอบงคบท wwwdellcomregulatory_complianceอปกรณนสอดคลองกบสวนท 15 ของกฎขอบงคบ FCC การทำางานเปนไปตามเงอนไขสองขอตอไปน(1) อปกรณนตองไมกอใหเกดการรบกวนทเปนอนตราย(2) อปกรณนตองทนตอการรบกวนใดๆ ทไดรบ รวมทงการรบกวนทอาจกอใหเกดการทำางานท
ไมพงประสงค
ตดตอ Dellสำาหรบลกคาในสหรฐอเมรกา ตดตอทหมายเลข 800-WWW-DELL (800-999-3355)
หมายเหต ถาคณไมมการเชอมตออนเทอรเนตทใชงานได คณสามารถหาขอมลการตดตอไดจากใบสงซอ สลปบรรจภณฑ บล หรอแคตาลอกผลตภณฑ Dell
Dell มตวเลอกการสนบสนนและบรการออนไลน และทางโทรศพทหลายอยาง การใหบรการแตกตางกนไปตามประเทศ ผลตภณฑ และบรการบางอยางอาจไมมในพนทของคณ เพอรบเนอหาการสนบสนนจอภาพแบบออนไลน 1 ไปทเวบไซต wwwdellcomsupportmonitorsในการตดตอ Dell สำาหรบฝายขาย การสนบสนนดานเทคนค หรอปญหาเกยวกบบรการลกคา 1 ไปทเวบไซต wwwdellcomsupport 2 ตรวจสอบประเทศหรอภมภาคของคณในเมน เลอกประเทศภมภาค ทดาน
ซายของหนา 3 คลก ตดตอเรา ทดานซายบนของหนา 4 เลอกลงคบรการหรอการสนบสนนทเหมาะสมตามความตองการของคณ 5 เลอกวธในการตดตอ Dell ทคณตดตอไดสะดวก
54 การแกไขปญหา
อนเตอรเฟซUSB20ความเรวสงทำางานชา
อปกรณตอพวงUSB20ความเรวสงทำางานชาหรอไมทำางานเลย
bullตรวจสอบวาคอมพวเตอรของคณมความสามารถUSB20bullคอมพวเตอรบางเครองมทงพอรตUSBUSB20และUSB11ตรวจดใหแนใจวาคณใชพอรตUSBทถกตองbullเชอมตอสายเคเบลอพสตรมไปยงคอมพวเตอรของคณใหมbullเชอมตออปกรณตอพวงUSBใหม(ขวตอดาวนสตรม)bullบตคอมพวเตอรใหม
ปญหาเฉพาะของโมบายลไฮเดฟฟนชนลงค (MHL)อาการทวไป สงทคณพบ ทางแกปญหาทเปนไปไดอนเตอรเฟซMHLไมทำางาน
ไมเหนภาพอปกรณMHLแสดงบนจอภาพ
bullเชอมตอสายเคเบลอพสตรมใหมเพอใหมนใจวาสายเคเบลMHLและอปกรณMHLไดรบการรบรองMHLbullตรวจสอบวาอปกรณMHLของคณเปดอยbullตรวจสอบวาอปกรณMHLของคณไมไดอยในโหมดสแตนดบายbullตรวจสอบการเชอมตอสายเคเบลMHLวาตรงกบแหลงอนพตทเลอกบนเมนOSDหรอไมเชนHDMI(MHL)bullรอ30วนาทหลงจากทเชอมตอสายเคเบลMHLเนองจากอปกรณMHLบางอยางจำาเปนตองใชเวลาคนคานานกวา
ภาคผนวก 55
ภาคผนวก ขนตอนเพอความปลอดภย
คำาเตอน การใชตวควบคม การปรบแตง หรอกระบวนการอนๆ นอกเหนอจากทระบในเอกสารฉบบน อาจเปนผลใหเกดไฟฟาชอต อนตรายจากไฟฟา และหรออนตรายทางกล
สำาหรบขอมลเกยวกบขนตอนเพอความปลอดภย ใหด คมอขอมลผลตภณฑ
ประกาศ FCC (สหรฐอเมรกาเทานน) และขอมลเกยวกบระเบยบขอบงคบอนๆสำาหรบประกาศ FCC และขอมลเกยวกบระเบยบขอบงคบอนๆ ใหดเวบไซตความสอดคลองกบระเบยบขอบงคบท wwwdellcomregulatory_complianceอปกรณนสอดคลองกบสวนท 15 ของกฎขอบงคบ FCC การทำางานเปนไปตามเงอนไขสองขอตอไปน(1) อปกรณนตองไมกอใหเกดการรบกวนทเปนอนตราย(2) อปกรณนตองทนตอการรบกวนใดๆ ทไดรบ รวมทงการรบกวนทอาจกอใหเกดการทำางานท
ไมพงประสงค
ตดตอ Dellสำาหรบลกคาในสหรฐอเมรกา ตดตอทหมายเลข 800-WWW-DELL (800-999-3355)
หมายเหต ถาคณไมมการเชอมตออนเทอรเนตทใชงานได คณสามารถหาขอมลการตดตอไดจากใบสงซอ สลปบรรจภณฑ บล หรอแคตาลอกผลตภณฑ Dell
Dell มตวเลอกการสนบสนนและบรการออนไลน และทางโทรศพทหลายอยาง การใหบรการแตกตางกนไปตามประเทศ ผลตภณฑ และบรการบางอยางอาจไมมในพนทของคณ เพอรบเนอหาการสนบสนนจอภาพแบบออนไลน 1 ไปทเวบไซต wwwdellcomsupportmonitorsในการตดตอ Dell สำาหรบฝายขาย การสนบสนนดานเทคนค หรอปญหาเกยวกบบรการลกคา 1 ไปทเวบไซต wwwdellcomsupport 2 ตรวจสอบประเทศหรอภมภาคของคณในเมน เลอกประเทศภมภาค ทดาน
ซายของหนา 3 คลก ตดตอเรา ทดานซายบนของหนา 4 เลอกลงคบรการหรอการสนบสนนทเหมาะสมตามความตองการของคณ 5 เลอกวธในการตดตอ Dell ทคณตดตอไดสะดวก
ภาคผนวก 55
ภาคผนวก ขนตอนเพอความปลอดภย
คำาเตอน การใชตวควบคม การปรบแตง หรอกระบวนการอนๆ นอกเหนอจากทระบในเอกสารฉบบน อาจเปนผลใหเกดไฟฟาชอต อนตรายจากไฟฟา และหรออนตรายทางกล
สำาหรบขอมลเกยวกบขนตอนเพอความปลอดภย ใหด คมอขอมลผลตภณฑ
ประกาศ FCC (สหรฐอเมรกาเทานน) และขอมลเกยวกบระเบยบขอบงคบอนๆสำาหรบประกาศ FCC และขอมลเกยวกบระเบยบขอบงคบอนๆ ใหดเวบไซตความสอดคลองกบระเบยบขอบงคบท wwwdellcomregulatory_complianceอปกรณนสอดคลองกบสวนท 15 ของกฎขอบงคบ FCC การทำางานเปนไปตามเงอนไขสองขอตอไปน(1) อปกรณนตองไมกอใหเกดการรบกวนทเปนอนตราย(2) อปกรณนตองทนตอการรบกวนใดๆ ทไดรบ รวมทงการรบกวนทอาจกอใหเกดการทำางานท
ไมพงประสงค
ตดตอ Dellสำาหรบลกคาในสหรฐอเมรกา ตดตอทหมายเลข 800-WWW-DELL (800-999-3355)
หมายเหต ถาคณไมมการเชอมตออนเทอรเนตทใชงานได คณสามารถหาขอมลการตดตอไดจากใบสงซอ สลปบรรจภณฑ บล หรอแคตาลอกผลตภณฑ Dell
Dell มตวเลอกการสนบสนนและบรการออนไลน และทางโทรศพทหลายอยาง การใหบรการแตกตางกนไปตามประเทศ ผลตภณฑ และบรการบางอยางอาจไมมในพนทของคณ เพอรบเนอหาการสนบสนนจอภาพแบบออนไลน 1 ไปทเวบไซต wwwdellcomsupportmonitorsในการตดตอ Dell สำาหรบฝายขาย การสนบสนนดานเทคนค หรอปญหาเกยวกบบรการลกคา 1 ไปทเวบไซต wwwdellcomsupport 2 ตรวจสอบประเทศหรอภมภาคของคณในเมน เลอกประเทศภมภาค ทดาน
ซายของหนา 3 คลก ตดตอเรา ทดานซายบนของหนา 4 เลอกลงคบรการหรอการสนบสนนทเหมาะสมตามความตองการของคณ 5 เลอกวธในการตดตอ Dell ทคณตดตอไดสะดวก