Definir le startup haute-performance

Définir le startup haute-performance

Coach Davender GuptaStartup-Académiewww.startup-academie.com

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2

Les gens n'achètent pas vos produits et services.

Ils veulent vivre les résultats et les impacts

que leur créent vos produits et services.


3

MESIdéesPassionsBesoinsRêvesIntérêtsDésirs

Mes Ressources

AUCUNMOYEN

ZONE DEPROFIT

IdéesPassionsBesoinsRêvesIntérêtsDésirsDES AUTRES

AUCUNEDEMANDE

AUCUNEÉNERGIE


4

Être en affaires

Une entreprise est un système qui :

• créé de la valeur,

• livre de la valeur et

• capte de la valeur.


5

Le marché

Votre marché est constitué de plusieurs segments, dépendant de utilisateurs clients (utilisateurs qui paient) investisseurs parties prenantes (touchées par votre offre mais ne sont

pas activement impliquées mais leur accord est nécessaire pour votre succès )

prescripteurs (validation sociale, crédibilité)

Chaque segment peut être décrit par ses caractéristiques (démographie) et ses qualités (valeurs intangibles)

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Le startup n’est pas un démarrage

STARTUP HAUTE-

PERFORMANCE

DÉMARRAGE CONVENTIONNEL


7

Démarrage classique vs startupDémarrage classique Startup

Modèle d’affaires éprouvé Modèle d’affaires inconnu

Portée locale Portée sans limites

Marché mesurable Marché inconnu

Vise la rentabilité Vise la dominance

Flux de revenu dès le jour un

Peu de revenus de clients ou revenus dérivés

Croissance linéaire Croissance exponentielle

Beaucoup d’actifs Peu d’actif (léger ou virtuel)

Faire partie du marché Briser le marché (« disrupt »)


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Qu’est-ce qu’un startup?

« Un startup est une institution humaine avec la mission de livrer un nouveau produit ou service dans des conditions d’incertitude extrême. »

-- Eric Ries


9

Qu’est-ce qu’un startup?

« Un startup est un projet qui a pour objectif la recherche d’un modèle d’affaires duplicable et surdimensionnable.»

-- Steve Blank


10

Caractéristiques d’un startup

• solution à un problème important

• innovation comme levier de croissance exponentielle

• vise le « disrupt » (discontinuité dans le marché)

• recherche du modèle d’affaires


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Le startup haute-performance

Vise à résoudre un problème important en créant une entreprise qui génère une grande valeur ajoutée pour toutes les parties prenantes, et avec l’intention de devenir la référence de son marché.


AC

CÉLÉR

ATIO

N

Votre offre devient-elle la référence du marché ?E

FFIC

AC

ITÉ

Êtes-vous organisé pour livrer la solution efficacement ?

Maturité des systèmesV

ALID

ATIO

N

Le marché veut-il de votre offre ?

Correspondance offre-marchéD

ÉFIN

ITIO

N

L’innovation est-elle la solution pour un problème important ?

Correspondance problème-solutionID

ÉE

Concept d’innovation technologique

Étapes de la croissance


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Le problème

Démontrer que c’est un problème important

- Comment avez-vous reconnu le problème?-- expériences vécues dans l'industrie-- demandes répétées de clients-- études de marché

Définir d'abord ce qu'il faut changer- les critères de succès d’une solution

Montrer l'URGENCE du besoin


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Le problème

Est-ce un problème qui justifie

l’investissement de millions de dollars et de milliers d’heures de main-d’oeuvre?


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Les trois choses à savoir

1. Quelle est la priorité la plus importante pour l’utilisateur en ce moment?

2. Quelle est la “vision de succès” pour l’utilisateur face à la résolution de ce problème?

3. Quel est le niveau d’engagement de l’utilisateur pour passer à l’action pour résoudre ce problème?


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Un problème qui mérite une solution

Ce qui vous passionne profondément

Ce dont vouspouvez êtrele meilleur au monde

Ce qui génèreune valeur économique

exponentielle

Votre Grand Jeu

Mission, Vision, Valeurs

Maximiser votre potentiel

Résultats qui changentle jeu


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La solution

Comment la situation améliore ou change la vie de l’utilisateur

« Retour sur utilisation »

Votre solution offre-t-elle assez de valeur pour l’utilisateur

pour le motiver à sortir sa carte de crédit?


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Les quatre dimensions de l’innovation

innovation de l’offre (le quoi): le développement de nouveaux produits ou de nouveaux services qui n’existaient

pas avant

innovation de processus (le comment): le développement de nouveaux procédés ou méthodes qui permettent de livrer le

produit ou service plus vite, moins cher, et de meilleure qualité.

innovation de marché (le qui): viser un marché présentement mal servi par les offres actuelles des autres, en

faisant des modifications mineures à son produit ou à son service.

innovation de valeur (le pourquoi): viser un besoin non-satisfait mais très apprécié de son marché actuel, et livrer

cette valeur de façon plus efficace que ses compétiteurs, en intégrant l’innovation de processus.


19

Le Disrupt

« Disrupt »

Interrompre le statu quopar le déploiementd’une innovation


20

Le Disrupt

La stratégie primaire du Startup est de faire un « disrupt »: interrompre le statu-quo de façon abrupte ou de créer un nouveau marché où aucun n’existait avant.

The Innovator’s Dilemma (le dilemme de l’innovateur)

Stratégie océan bleue


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HYPOTHÈSE

CONSTRUIRE

LIVRABLE

MESURER

DONNÉES

APPRENDRE

Le cycle Lean Startup


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Hypothèses

Devons-nous construire ce produit?

Pouvons-nous monter une entreprise rentable autour de ce produit?

Hypothèse de valeur: tester si le produit livre la solution au problème du client

Hypothèse de croissance: tester comment le client découvre votre produit et sa

motivation d’y investir


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Trouver et communiquer le WOW!

Est-ce que votre offre fait une différence ?

Trouver l’émotion

Est-ce que votre offre va au fond du problème ?

Trouver la transformation

Est-ce que votre offre communique vos valeurs ?

Trouver le message

Est-ce que votre offre est évolutif ?

Cycle d’évolution rapide - prototypage Vendre, bâtir, livrer

Est-ce que votre offre crée une fidelité? Développer une tribu d’évangélisateurs passionnés


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Le Pivot

Changement de stratégie, de modèle d’affaires, de solution, ou de problème pour mieux créer une valeur ajoutée qui est appréciée par l’utilisateur visé


25

L’activité fondamentale

L’activité fondamentale du startup est:

• de transformer des idées en livrables,

• de mesurer comment répondent les clients envers les livrables qu’on leur offre, puis

• de décider si on continue ou si on pivote.


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Le plan d’affaires

Le plan d’affaires du startup

- Évolution

- Définir les hypothèse

- Série de tests

- Exécution rapide (stratégique et tactique)


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La vitesse compte

Accélérer la vitesse d’apprentissage

…pour réduire le temps entre les pivots

…pour améliorer l’impact de l’offre

et les chances de succès

…avant qu’on n’ait plus de ressources.


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Création de valeur

La valeur d’un Startup n’est pas en fonction de la valeur ajoutée des entrants (coûts de production) mais plutôt une combinaison de facteurs: Comment le client perçoit la valeur ajoutée de

l’impact Nombre d’utilisateurs Capital investi Potentiel de revenu Potentiel de « disrupt »


AC

CÉLÉR

ATIO

N

Votre offre devient-elle la référence du marché ?E

FFIC

AC

ITÉ

Êtes-vous organisé pour livrer la solution efficacement ?

Maturité des systèmesV

ALID

ATIO

N

Le marché veut-il de votre offre ?

Correspondance offre-marchéD

ÉFIN

ITIO

N

L’innovation est-elle la solution pour un problème important ?

Correspondance problème-solutionID

ÉE

Concept d’innovation technologique

Étapes de la croissance


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1. Définition

Objectif Valider si vous répondez à un problème significatif et si quelqu’un est potentiellement intéressé par votre solution.

Balises Équipe fondatricePlusieurs entrevues avec des clients potentielsProposition de valeur est trouvéeProduit viable minimum (MVP) est offertÉquipe se joint à un incubateur ou accélérateurFinancement par amis / famillePremiers mentors et aviseurs

Durée 5 à 7 mois


31

2. Validation

Objectif Valider que les utilisateurs et les clients sont intéressés par l’échange d’argent ou d’attention

Balises Définition de l’offreCroissance initiale des utilisateursImplémentation de métriques et des analytiquesInvestissement ange financierPremiers employésPivots du modèle d’affairesPremiers clients payantsAlignement entre l’offre et le marché (product/market fit)

Durée 3 à 5 mois


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3. Efficacité

Objectif Évolution du modèle d’affaires et de l’efficacité du processus d’acquisition des clients.

Balises Processus d’acquisition des clients efficaceExpérience client raffinéPipeline de conversion optimiséCroissance « virale »Processus de vente duplicableCanaux d’acquisition de clients Flux de revenu prévisible et fiable

Durée 5 à 6 mois


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4. Accélération (Scaling)

Objectif Croissance agressive, domination de son segment

Balises Ronde « A » d’investissement en capital de risqueAcquisition massive des clientsAmélioration des processusPremiers engagements des gestionnaires (VP)Implémentation et standardisation des processusÉtablissements de départements

Durée 7 à 9 mois


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« Search versus execution »

« If your business model is unknown - that is, just a set of untested hypotheses – you are a startup searching for a repeatable business model.

Once your business model is known, you will be executing it.

Search versus execution is what differentiates a new venture from an existing business startup. »

- Steve Blank


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Facteurs de succès d’un startup réussi

Passion déraisonnable La passion vous empêche

de dormir

Irrésistible Attire les personnes et ressources

Audacieux Exécution discipliné qui vise à livrer un

impact qui change le statu quo


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Lectures suggérées


37

Demeurer en contact

www.startup-academie.comwww.coachdavender.com

(Québec) 418 948-1553(Montréal) 514 [email protected]

Coach Davender Gupta, MSc

Venture CatalystAccélérateur d’entrepreneuriat

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