Viziunea noastră este de a asigura o viaţă mai bună pentru oamenii din comunităţile în care suntem prezenţi, să fim partener de încredere clienţilor prin identificarea soluţiilor energetice de care au nevoie Misiunea noastră este să distribuim energie clienţilor noştri protejând mediul şi promovând bunele practici astfel incat să eliminăm sau reducem riscurile de accidentare şi îmbolnăvire, respectând cerinţele legale, alte cerinţe sau standarde aplicabile activităţilor şi serviciilor noastre. Ne angajăm să: Punem clienţii pe primul loc concentrându-ne pe creşterea continuă a satisfacţiei acestora. Lucrăm împreună dezvoltându-ne afacerea în funcţie de necesităţile, aşteptările curente şi de perspectivă ale tuturor părţilor interesate. Îmbunătăţim şi inovăm continuu sistemul de management integrat (de calitate, mediu, sănătate şi securitate ocupaţională), analizând periodic funcţionarea lui şi alocând resursele necesare. Câştigăm împreună promovând parteneriatul deschis cu clienţii, furnizorii şi alte părţi interesate. Acţionăm cu responsabilitate şi deschidere, cu grijă unii faţă de alţii şi faţă de întreaga comunitate, deschişi la noi perspective şi oportunităţi. Ţintim către zero vătămări şi prevenirea îmbolnăvirilor. Pentru realizarea acestor angajamente ne-am stabilit următoarele obiective strategice: Administrarea afacerii în beneficiul clienţilor noştri prezenţi şi viitori, oferind produse şi servicii la un nivel care să le crească satisfacţia Identificarea pericolelor, evaluarea riscurilor şi stabilirea metodelor de control pentru îmbunătăţirea continuă a sănătăţii şi securităţii ocupaţionale, prevenirea poluării şi reducerea impactului asupra mediului Dezvoltarea durabilă a afacerii cu personal responsabil şi motivat Funcţionarea şi exploatarea sistemelor de distribuţie în condiţii de maximă siguranţă Imbunătăţirea continuă a performantei sistemului de management integrat l l l l l l l l l l Cod EDRO P 04-02, Ed. 1 Exemplar nr_______ Data: 23.03.2016 DECLARAŢIA DE POLITICĂ A E.ON DISTRIBUŢIE ROMÂNIA ÎN DOMENIUL CALITĂŢII, MEDIULUI, SĂNĂTĂŢII ŞI SECURITĂŢII OCUPAŢIONALE Torsten Röglin Carmen Teona Oltean Mihaela Simona Ciocan Covaliu Petre Radu Director General Director General Adjunct Director General Adjunct E.ON Distribuţie România E.ON E.ON Director General Adjunct E.ON Distribuţie România Distribuţie România Distribuţie România