La comunicación escrita es aquella que precisamente
se realiza por escrito.
El emisor es una persona que produce textos .
Un trabajador no tiene un texto excesivamente largo.
Se emplean palabras o términos que un trabajador no
entiende.
Recibir la mayor parte de las veces una información
que le da el mensaje.
Tenemos que escoger palabras que el receptorentienda con rapidez.
Puedan tener un efecto negativo en las relacionesque mantenemos con el receptor.
Debe tener una introducción, un cuerpo principal, enel que se desarrolla el tema y, por último unaconclusión.
En las comunicaciones escritas, se señalan comoventajas entre otras, su autoridad, precisión,permanencia y amplitud de cobertura
VENTAJAS DE LA COMUNICACIÓN ORAL.
Permite obtener respuestas inmediatas al mensaje
dado a otras personas .
Es vulnerable a ser complementada mediante
gestos , además y otros medios auxiliares.
Es la más elemental y económica cuando las
personas están cerca físicamente.
Todo ser humano lo puede realizar , salvo
problemas o defectos físicos .
No todas las personas tienen una misma idea
sobre una misma palabra.
No todas las personas tienen condiciones de oír
con claridad un mensaje.
No permite transmitir graficaciones mentales con
suma nitidez.
Es efímera , ya que demanda tecnología si se le
quiere retener .
Permite utilizar un mismo mensaje para hacerlo
llegar a muchas persona.
Permite utilizar un mensaje claro.
Posibilita retener el mensaje en la distancia y en el
tiempo.
El emisor no recibe una respuesta al instante por parte
del receptor.
La comunicación es muy fría y puede incluso resultar
impersonal.
Demanda la capacidad de saber leer y escribir tanto
para el emisor como para el receptor.
Para realizar un trabajo lo deben hacer en
colaboración de sus compañeros.
Si se tiene algún problema no hay que dudar en
preguntar.
Normas Generales a tener en cuenta la redacción de los textos Escritos:
Prefiera lo simple a lo complejo
Se dice las mismas cosas con frases simples y palabras de uso común
Escoja palabras corrientes
Tienen mayor probabilidad de ser comprendidos por mayor número de lectores. El uso de palabras
complicadas puede conducir a falta de significado.
Evite las palabras inútiles
Utilizar demasiados adjetivos y/o adverbios. Un sujeto, un verbo y un complemento son suficientes.
Utilice verbos activos
Las oraciones activas son más vívidas que las
pasivas.
Es más fácil visualizar lo sucedido en oraciones en
voz activa.
Estilo
Utilizar el estilo Hablado
Utilice palabras expresivas
Escoger palabras y hacer comparaciones que la
gente pueda ver y tocar.
Haga referencia a la experiencia de los lectores
Refiérase a su propia forma de sentir y de reaccionar.
Escriba para decir alguna cosa
Es necesario ser humilde cuando se escribe para ser
comprendido.
Hay que librarse de los giros especiales, de las palabras
ocultas, de las citas, etc... lo que vale es el tema o
mensaje.
Construya oraciones que tengan unidad
o Una oración no debería contener más que una idea principal.
o Una oración no tendrá unidad si incluye ideas que no están relacionadas entre sí.
Evite los detalles excesivos
o No incluya demasiadas ideas o detalles en una sola oración.
o Aunque se trate de ideas muy ligadas entre sí, no las incluya en una sola.
Utilice oraciones positivas Una oración positiva es la que destaca lo agradable
en lugar de lo desagradable, lo favorable sobre lo desfavorable
Respete el orden normal de la frase
Este es el de sujeto, verbo y complemento. Cuandoel que escribe se desvía de este orden, sus frasesresultan más difíciles de asimilar con rapidez
Utilice una construcción paralela al redactar sus frases
Evite la confusión que puede crear el cambiar de voz, de tiempo, de modo o de persona gramatical en una misma oración
Normas concretas para la elaboración de comunicaciones
Informes
Un informe no requiere que todas laspersonas interesadas en él estén presentesen un momento dado y es rápido para elque lo recibe.
Los cinco pasos para un informe sonpreparación,investigación,organizacion,redacción y revisión,
Resúmenes
Un resumen debe Ud. escribirlo con sus propias palabras.
En primer lugar, debe leer dos veces o escuchar con atención lo que se va a resumir.
Tome notas para el esquema y subraye lospuntos importantes.
Haga un borrador inicial que se base en sus notas buscando sus propias palabras.
Mensajes cortos;
Para escribir una breve nota, en una carta, debe, en primer lugar, anotar lo que quiere decir.
Revisar ese borrador por si hay erroresgramaticales, sintácticos u ortográficos.
Encontrara ambigüedad en su contenido oen su tono y redactar el borrador definitivo,si fuese necesario.