This document is posted to help you gain knowledge. Please leave a comment to let me know what you think about it! Share it to your friends and learn new things together.
I. ORGANISATIESTRUCTUUR EN INTERNE WERKING ................................................. 3
1. Organigram ................................................................................................. 4 2. Partners met een samenwerkingsovereenkomst.............................................. 5
2.1. Wijzigingen ........................................................................................... 5 2.2. Overzicht van de samenwerkingsovereenkomsten op 31/12/2018 ............. 5
4. De medewerkers ........................................................................................ 14 4.1. Wijzigingen in het personeelsbestand .................................................... 14 4.2. Samenstelling van het personeelsbestand op 31/12/2018 ....................... 14 4.3. VTO ................................................................................................... 15 4.4. Interne overlegmomenten .................................................................... 22
II. NETWERKOPDRACHTEN ............................................................................................ 25
I. Organisatiestructuur en interne werking Palliatieve Hulpverlening Antwerpen (PHA) vzw wenst dat ze het aanbod van palliatieve zorg en levenseindezorg bij al diegenen kan brengen die er vragen en/of nood aan hebben. Ze denkt en werkt mee in het kader van de 6de staatshervorming en hierbij de toekomstige inkanteling van de netwerken en thuisbegeleidingsequipes (MBE) palliatieve zorg. Ook in 2018 werkte PHA aan volgende punten:
1. Blijvend uit zijn op informatienoden van de bevolking, kennisnoden bij de hulpverleners en zorgnoden bij de patiënten en hun mantelzorgers.
2. Bijzondere aandacht voor de kwetsbare groepen met palliatieve zorgnoden in het werkingsgebied. Hoe vertalen wij ons aanbod naar kinderen en jongeren, naar ouderen. Het is een uitdaging om zorgend om te gaan met superdiversiteit.
3. Blijven inzetten op de samenwerking en de afstemming met zorgpartners in de ondersteuning van de patiënt.
4. Ontvangen, helpen uitklaren en ondersteunen van levenseindevragen van patiënten en bijzondere aandacht voor de daarbij komende spirituele zorgdimensie.
5. Samenkomsten van werkgroepen en commissies bestendigen: de werkgroepen Palliatieve Support teams (PST’s), maatschappelijk werk, woon- en zorgcentra (WZC), personen met een beperking, maatschappelijk en sociaal werk (MW).
6. Aanbod van een gevarieerd en op vormingsnoden afgestemd VTO – aanbod en daarbij de uitgave van een jaarlijkse vormingsbrochure. Voor het eerst enkel nog online.
7. Het rekruteren van vrijwilligers waarbij we de uitdrukkelijke motivatie en inzet van deze vrijwilligers stimuleren en onderbouwen. De vrijwilligerswerking enerzijds en de inzet van vrijwilligers anderzijds betekenen een onmisbare schakel in de aangeboden dienstverlening PHA.
8. Never change a winning team: verder werken aan de teamdynamiek, de interne communicatie en onderlinge samenwerking .
Van Aken Paul UZA, directeur patiëntenzorg 2650 Edegem
Van Bortel Ria WZC Craeyenhof 2070 Burcht
Van Hoey Marc RWS 2000 Antwerpen
Vanderlinden Marc VLOZO,VOLIMUS, wensambulance 2110 Wijnegem
Van der Mussele Herman GZA St.Augustinus, directeur 2100 Deurne
Van Rijswijk Ruud MOPA 2060 Antwerpen
Van Tichelen Anja Wit-Gele Kruis Antwerpen Provinciaal 2200 Herentals
Wens Johan UA - CHA 2610 Wilrijk
3.1.3. Aantal bijeenkomsten: 3, nl. op 11/01/2018 (bijzondere AV), 20/03/2018 en 4/12/2018
3.1.4. Behandelde onderwerpen: Goedkeuring verslagen Algemene Vergadering; jaarlijkse bekendmaking in – en uitstap ledenbestand; activiteitenoverzicht van het werkjaar 2017; beleidslijnen voor het werkjaar 2018-‘19 en verder; financieel verslag 2017-‘ 18; personeelsaangelegenheden; nieuws vanuit de samenwerking met de Federatie Palliatieve Zorg Vlaanderen en de regionale partners; voorstelling begroting 2019; elektronische registratie met aandacht voor Impala en het Vlaamse e-dossier PZ; opvolging van de 6de staatshervorming en de mogelijkheden voor het netwerk palliatieve zorg en het MBE; verdere vertaling van de geactualiseerde statuten, opnemen van gevraagde wijziging ten aanzien van de v.z.w. (GDPR, UBO-registratie, PC, …..) , varia.
3.2. Raad van Bestuur
3.2.1. Wijzigingen
Einde mandaat: - Anthonissens Annemie, Aan Huis Verpleging Lemmens, TVP
- Beyens Maria, CM Antwerpen, directeur thuiszorg
- Buytaert Dominique, Onafhankelijk Ziekenfonds
- Hans Guy, Universitair Ziekenhuis Antwerpen, pijnkliniek - Heeren Jan, Voorzitter Sel Amberes - Koster Gina, Familiehulp Zorgregio Antwerpen - Meulemans Herman, UA – departement Politieke En Sociale Wetenschappen - Spaepen Jos, Huisartsenvereniging Wilrijk - Trienpont Liliane, WZC Immaculata - Van Schil Paul, UZA - Vanryckeghem Marc, WZC Craeyenhof, directeur Herleving
Nieuw mandaat als bestuurder met een adviesrecht:
- Geerts Wouter, Aan huis verpleging Lemmens, TVP - Van der Mussele Herman, GZA Sint-Augustinus, directeur
- Van Bortel Ria, WZC Craeyenhof, directeur Herleving
Nieuw mandaat als bestuurder met stemrecht:
3.2.2. Samenstelling Raad van Bestuur op 31/12/2018
NAAM FUNCTIE SETTING
Daneels Elly lid Zorgbedrijf Antwerpen, regioverantwoordelijke dienst thuiszorg
Deckers Kris lid Koninklijke apothekersvereniging Antwerpen
Declerck Jan penningmeester Gasthuiszusters Antwerpen, voorzitter RvB
D'Hanis Gunther lid Huisartsenkring Rupelstreek
Maeckelberghe Werner secretaris Thuiszorg Vleminckveld, lid RvB Mertens Nancy lid WZC Dageraad – Armonea, directeur
Trouillard Karin lid De Voorzorg, dienst maatschappelijk werk
Van Aken Paul lid UZA, directeur patiëntenzorg
Van Rijswijk Ruud lid MOPA, lid RvB
Van Tichelen Anja lid Wit-Gele Kruis Antwerpen, regioverantwoordelijke
Wens Johan voorzitter UA – Departement Centrum Huisartsen Geneeskunde, Prof. eerstelijnszorg
3.2.3. Aantal bijeenkomsten:
8, nl. op 21/02/2018, 20/03/2018, 26/04/2018, 22/05/2018, 28/06/2018, 18/09/2018, 25/10/2018 en 04/12/2018
3.2.4. Behandelde onderwerpen: Goedkeuring verslagen Raad van Bestuur; activiteitenoverzicht van het werkjaar 2017 en beleidslijnen voor het werkjaar 2018; financieel verslag 2017 met inbegrip van de decharge van de bestuurders, bespreking van terugkerende agendapunten zoals kwartaalrapportage van de financiën, bespreking van mogelijke projectsubsidies via KBS en KOTK, bestuursaangelegenheden met bijzondere aandacht voor de uitrol van de geactualiseerde statuten, personeelsaangelegenheden; rapportage en bespreken van de samenwerking met de Federatie PZ Vlaanderen, de regionale partners met bijzondere aandacht voor MOPA; rapportage en bespreking van de registratiegegevens palliatieve zorg 2017 in het werkingsgebied PHA; rapportage en besprekingen ter voorbereiding van het hervormingstraject 1ste lijnszorg in Vlaanderen; actualiteit; varia
3.3.2. Samenstelling Dagelijks Bestuur op 31/12/2018
NAAM FUNCTIE SETTING
Declerck Jan penningmeester Gasthuiszusters Antwerpen, voorzitter RvB
Maeckelberghe Werner secretaris Thuiszorg Vleminckxveld
Wens Johan voorzitter UA – Departement Centrum Huisartsen Geneeskunde
3.3.2. Aantal bijeenkomsten: geen
4. De werknemers De werknemers zijn crusiaal in een organisatie. Bij PHA realiseren de werknemers mee waar ze
als organisatie voor staat. Ze zorgen voor de vertaling van de missie en de visie. In 2018 is er hard gewerkt aan de onderlinge communicatie en samenwerking. Samen sterk om de eigen werking enerzijds en het veranderende 1ste lijn zorglandschap anderzijds te bedienen met een krachtig aanbod. De deskundigheid is verrijkt door het volgen van vormingen, opleidingen en trainingen in eigen en buitenland.
4.1. Wijzigingen in het personeelsbestand
Er zijn geen wijzigingen in het personeelsbestand in 2018.
4.2. Samenstelling van het personeelsbestand op 31/12/2018
DOELSTELLING: In een gezamenlijk moment noden en werkpunten van de verpleegkundigen binnen de eigen organisatie en in samenwerking met partners in kaart brengen, oplijsten en uitwerken. Meewerken aan lopende projecten binnen PHA en tussentijds evalueren en zo nodig bijsturen.
DEELNEMERS: Algemeen coördinator, verpleegkundigen en klinisch psycholoog
AANTAL BIJEENKOMSTEN: 8
4.4.2. Briefing
DOELSTELLING: Doorgeven van interne en externe informatie die belangrijk is voor elke werknemer. De briefing wordt voorgezeten door de algemeen coördinator.
DEELNEMERS: Algemeen coördinator, verpleegkundigen, klinisch psycholoog, coördinator vrijwilligerswerking, administratieve medewerkers. Ook de equipeartsen zijn uitgenodigd.
AANTAL BIJEENKOMSTEN: De briefing wordt 2- wekelijks op dinsdag gehouden.
4.4.3. Patiëntenbespreking
DOELSTELLING: Bespreking van lopende en nieuwe patiëntensituaties die werden aangemeld om door het MBE ondersteund te worden. De zorgtrajecten worden tijdens de bespreking geanalyseerd, de problemen besproken en een interdisciplinair advies en/of zorgmogelijkheden worden voorgesteld. Ook de overleden patiënten worden aangehaald en zo nodig afgelopen ondersteuningstrajecten geëvalueerd. Levenseindevraagstukken en ondersteuningen (Palliatieve sedaties, verzoeken tot euthanasie, afbouwen van medicatie en zorgen, ….) worden geanalyseerd en de gegeven ondersteuning besproken.
DEELNEMERS: Algemeen coördinator (voorzitter tot september), equipearts (nieuwe voorzitter sinds september), verpleegkundigen, klinisch psycholoog, vrijwilligerscoördinator.
AANTAL BIJEENKOMSTEN: De patiëntenbespreking vindt iedere dinsdagvoormiddag plaats. Zo de vraag zich opdringt kunnen eerstelijnsmedewerkers betrokken in een patiëntensituatie uitgenodigd worden of zich aanbieden.
4.4.4. Functioneringsgesprekken
DOELSTELLING: Bespreken van het persoonlijk functioneren van elke medewerker binnen de organisatie in functie van het zo goed mogelijk vervullen van de werkopdracht en het eigen ontplooiingstraject. Het gesprek wordt gevoerd tussen elke werknemer en de algemeen coördinator.
AANTAL GESPREKKEN: geen mede wegens gezamenlijk coachingtraject.
DOELSTELLING: De onderlinge samenwerking afstemmen. Rapportage voortgang van lopende administratieve werkafspraken en projecten. DEELNEMERS: Algemeen coördinator en de medewerkers administratie AGENDAPUNTEN : workload bespreken, communicatie binnen het team, taakverdeling en -afspraken, verlofplanning.
AANTAL: 2x per jaar en in functie van noden.
4.4.6. Werkoverleg met de equipeartsen
DOELSTELLING: De onderlinge samenwerking afstemmen. Rapportage voortgang van lopende engagementen en projecten. Het plannen van de wachtdienst. Het bespreken van noden vanwege (huis)artsen en nadenken hoe hier aan tegemoet komen, bij voorkeur in een samenwerking met partners zoals het Centrum voor Huisartsgeneeskunde van de UA, Domus Medica afdeling Antwerpen, de huisartsenkringen, LOK’s, en andere. Verder ook het bespreken van de workload, hun deelname als teamlid, taakafspraken, ondersteunen van wetenschappelijk onderzoek ten gunste van specifieke onderwerpen voor (huis)artsen. Concrete realisaties zijn het uitwerken van vormingen voor artsen in de eigen regio en vanuit werkgroepen (werkgroep research, werkgroep pallialine, …) van de Federatie Palliatieve zorg Vlaanderen, deelnemen aan verschillende werkgroepen bij de Federatie Palliatieve Zorg Vlaanderen zoals de werkgroep ethiek, research en pallialine. Dit alles naast het bijwonen van het wekelijkse patiëntenoverleg bij PHA en het continu in een beurtrol van wacht zijn voor het MBE.
Zo nodig wordt er over allerlei activiteiten en gebeurtenissen samen gezeten. Dit op niveau van de netwerkfunctie. Meest betrokken medewerkers hierbij zijn de klinisch psycholoog, de vrijwilligerscoördinator en de administratieve medewerkers.
II. Netwerkopdrachten Bij Palliatieve Hulpverlening Antwerpen is het netwerk zeer nauw verbonden met de multidisciplinaire begeleidingsequipe ter ondersteuning van de palliatieve thuiszorg. Een mooie illustratie hiervan is de vrijwilligerswerking waarbij het netwerk kandidaat vrijwilligers rekruteert, begeleidt en bijschoolt om dat aan te bieden en in te zetten in concrete patiëntensituaties thuis. Een netwerk informeert en sensibiliseert de bevolking over de mogelijkheden van palliatieve zorg en over de levenseindemogelijkheden waardoor sterven, dood en rouw opnieuw bespreekbaar zijn. Een netwerk streeft naar bewustwording van een bevolking over het bestaande recht om palliatieve zorg te krijgen en te vragen zo er behoefte naar is. Het pluralisme is een kenmerk van een netwerk dat garant staat dat iedere levensvisie gerespecteerd wordt. Ook de visie over het einde van een leven. Een netwerk streeft naar een interdisciplinaire benadering en interprofessionele samenwerking met velen in het werkveld waarbij de belangen van de patiënt en de omgeving primeren. Een netwerk helpt de deskundigheid te bevorderen van alle geïnteresseerde en betrokken hulpverleners, coördineert, ondersteunt en stimuleert diverse acties die bijdragen tot palliatieve zorg, levenseindezorg en tot de uitbouw van een palliatieve zorgcultuur.
1. Informeren
1.1. Voordrachten We bereikten in totaal 466 deelnemers en investeerden hiervoor afgerond 21,5 uren
1.1.1. Getuigenis palliatieve thuiszorg
(op vraag van: Tele onthaal) Datum: 25/01/2018 Lesgever(s): Synaeve Nora Doelgroep: Vrijwilligers Duur: 2 uur Aantal deelnemers: 35
1.1.2. Vroegtijdige zorgplanning
(op vraag van: Residentie Elsdonck) Datum: 26/01/2018 Lesgever(s): De Vlieger Tine Doelgroep: residenten serviceflats en familie Duur: 1,5 uur Aantal deelnemers: 30
1.1.9. Voorstelling palliatieve thuiszorg (op vraag van: WZC De Gulden Lelie)
Datum: 27/09/2018 Lesgever(s): De Vlieger Tine Doelgroep: Palliatieve werkgroep Duur: 2,5 uur Aantal deelnemers:5
1.1.10. Informatie avond voor iedereen: Het zijn nog maar kinderen? (op vraag van: Palliatieve Hulpverlening Antwerpen vzw) Datum: 18/10/2018 Lesgever(s): Leuris Inne Doelgroep: Alle geïnteresseerden Duur: 2 uur Aantal deelnemers: 43
1.2. Folders en brochures
ONDERWERP FOLDER/BROCHURE uitgegeven in 2017
Niet te jong voor verlies 46
Ook de laatste reis 4
Rouwkaarten 2000
Alles over levenseinde 96
Samenvatting richtlijnen palliatieve zorg 115
DVD ‘In den draai’ 2
Folder: Uw eerste aanspreekpunt 1000
Infobrochure PHA 1800
Vormingsbrochure 2017/2018 700
Flyer themanamiddag ‘pas als ik voor mezelf zorg kan ik ook voor de anderen zorgen’
1000(digitaal)
Flyer themanamiddag ‘Oud en moe van dagen, levensmoeheid bij ouderen
1000(digitaal)
Flyer themanamiddag ‘palliatieve zorg bij niet-kankerpatiënten
1000(digitaal)
Flyer themanamiddag ‘morele stress, groeikans naar morele veerkracht
1000(digitaal)
Brede publieksavond: het zijn nog maar kinderen
Naast papieren folders werden er ook elektronische versies per mail via het relatiebestand PHA verstuurd en zijn alle folders beschikbaar op de website PHA.be
1.3. Tijdschrift/Nieuwsbrief/Vormingsbrochure INFO-PHA is een gemiddeld 28 bladzijden tellende uitgave met een oplage van 600 exemplaren dat zeer gericht naar specifieke doelgroepen wordt verzonden. Deze doelgroepen zijn vooral de professionals, maar ook voor de brede bevolking zijn er artikels en is er informatie voorhanden.
Daarnaast wordt er ook bijkomend een online versie van INFO-PHA naar 1000 adressen verstuurd en is voor het grote publiek steeds te raadplegen op onze website. Periodiciteit: In 2018 is INFO-PHA 3x verstuurd en de VORMINGSBROCHURE is 1x verstuurd. Behandelde onderwerpen: NUMMER 1 – JAARGANG 24 Naar een effectievere communicatie met de eerste lijn-Partner aan het woord: Nachtzorg Antwerpen-Een dag in het leven van een PHA-vrijwilliger
NUMMER 2 – JAARGANG 24 Palliatieve zorg in de WZC - een pad naar kwaliteitsverbetering - Pijn bij mensen met dementie... - Je zult maar pijn hebben en het niet kunnen zeggen!
NUMMER 3 – JAARGANG 24 Visies van Marokkaanse moslimvrouwen uit Antwerpen op het levenseinde - Pijn bij mensen met dementie:diagnostiek en herkennen van pijn - Iris-project
NUMMER 4 – JAARGANG 24 Palliatieve psychiatrische zorg: noodzaak en uitdaging - Behandeling van pijn bij mensen met dementie - Het palliatief statuut
INCLUSIEF VORMINGSBROCHURE – VORMINGSAANBOD PHA 2019 Vormingen van PHA : 3-daagse basisopleiding palliatieve zorg voor verzorgenden en zorgkundigen, kennismakingsdriedaagse palliatieve zorg, themanamiddagen en een informatieavond voor het brede publiek. Medewerking aan provinciale opleidingen: palliatieve zorg en personen met een handicap,niet te jong voor verlies. Medewerking aan symposia, workshops en langdurige opleidingen aan universiteiten en hogescholen. Sensibilisaties Vormingen op maat: Palliatieve zorg algemeen – interprofessioneel werken in palliatieve zorg – communciatie in palliatieve zorg – zorg voor de zorgenden – levenseindehandelingen – pijn- en symptoomcontrole – vrijwilligerswerking binnen palliatieve zorg – verlies- en rouwverwerking – kind en palliatie – palliatieve zorg en dementie – het vierde veld in palliatieve zorg: spiritualiteit – casusbespreking Kandidaat – vrijwilligers PHA: Basisopleiding palliatieve zorg voor kandidaat – vrijwilligers PHA Aanbod voor artsen
1.4. Website en Facebook Website adres : www.pha.be Voor de periode januari-december 2016 werden er 26.568 bezoekers geteld en 96.716 bezoeken.
LEDEN: Gemandateerden (15) uit het werkveld in het werkingsgebied PHA en de klinisch psycholoog van PHA BIJEENKOMSTEN: 04/10/2018 van 09u00 tot 11u00. BEHANDELDE ONDERWERPEN: - Goedkeuring verslag - Nieuws vanuit het werkveld - Nieuws vanuit PHA - Nieuws vanuit FPZV - Casusbesprekingen - Praktijkervaringen - Wat doet PHA in WZC - VZP - Varia.
Werkgroep palliatieve zorg bij personen met een beperking DOELSTELLING: Overlegforum: ervaringen delen, casusbesprekingen, nieuws uitwisselen, thema’s bespreken, … LEDEN: Gemandateerden (14) uit het werkveld in het werkingsgebied PHA en de klinisch psycholoog PHA BIJEENKOMSTEN: 07/02/2018, 02/05/2018, 03/10/2018, van 09u30 tot 11u30. BEHANDELDE ONDERWERPEN: - Goedkeuring verslag - Nieuws vanuit het werkveld - Nieuws vanuit PHA - Nieuws vanuit de provinciale werkgroep - Nieuws vanuit FPZV - Bereikbaarheid huisarts en apotheker voor nodige medicatie - Vroegtijdige zorgplanning - Hoe wilsverklaring bespreken met netwerk van bewoner - Videomateriaal ‘Ooit ga je dood’ - Voorstelling project Gezinswetenschappen naar diversiteit in personeel - Voorstelling KBS project: inclusie palliatieve zorg - Provinciale studienamiddag: evaluatie - Interessante leestips - Casusbesprekingen - Varia.
Werkgroep Woonzorgcentra DOELSTELLING: Overlegforum: ervaringen delen, casusbesprekingen, nieuws uitwisselen, thema’s bespreken, … LEDEN: Gemandateerden (30) uit het werkveld in het werkingsgebied PHA en de klinisch psycholoog van PHA BIJEENKOMSTEN: 07/02/2018, 02/05/2018, 03/10/2018 van 13u30 tot 15u30. BEHANDELDE ONDERWERPEN: - Goedkeuring verslag - Nieuws vanuit het werkveld - Nieuws vanuit PHA - Nieuws vanuit FPZV - Nieuws vanwege End of Life care research group - Psychisch lijden bij psychiatrische patiënten. Hoe kunnen we ze begeleiden? - Spiritueel lijden bij ouderen - Diversiteit in de woonzorgcentra - Interessante leestips - Praktijkervaringen - Casusbesprekingen - Vormingstips - Varia.
Werkgroep Palliatieve Support Teams DOELSTELLING: Overlegforum: ervaringen delen, casusbesprekingen, nieuws uitwisselen, thema’s bespreken, … LEDEN: Gemandateerden (13) uit het werkveld in het werkingsgebied PHA en de klinisch psycholoog van PHA BIJEENKOMSTEN: 16/04/2018, 01/10/2018 van 09u00 tot 11u00. BEHANDELDE ONDERWERPEN: - Goedkeuring verslag - Nieuws vanuit het werkveld - Nieuws vanuit PHA - Nieuws vanuit FPZV - Delier: cijfers, wat is het, diagnose, beleid, bedenkingen, casus, richtlijn, DOS
- Palliative Indicator Tool - Interessante leestips en bijscholingen - Casusbesprekingen - Varia
2.1.2. Deelname aan regio-overschrijdende overleggroepen
Palliatieve zorg voor personen met een beperking DOELSTELLING: Overlegforum met 6 deelnemers uit de provincie Antwerpen. BIJEENKOMSTEN: 31/01/2018, 28/03/2018,30/05/2018,27/07/2018 en 21/11/2018 van 9u tot 11u. 13/11/2018 (studienamiddag) BEHANDELDE ONDERWERPEN:
Studienamiddag van vorig jaar evalueren: Praten over later : vroegtijdige zorgplanning rondom personen met een beperking. Sprekers waren Wim Avonds en Saskia Demeulenaere.
- Studienamiddag van 13/11/2018 voorbereiden en uitvoeren: “Hoe ga ik om met levensvragen? Over spiritualiteit voor mensen met een beperking”. Sprekers waren Inge Schellekens en Lode Van De Putte.
- Briefing regionale werkgroepen, in kaart brengen van noden, onderlinge afstemming van aanbod.
- Varia
2.1.3. Deelname aan regio-overschrijdende overleggroepen
Provinciaal overleg netwerkcoördinatoren DOELSTELLING: Overlegforum met 4 deelnemers uit de provincie Antwerpen. BIJEENKOMSTEN: 29/01/2018, 05/03/2018, 23/04/2018, 28/05/2018, 03/09/2018, 01/10/2018, 05/11/2018 en 17/12/2018 van 12u-15u. BEHANDELDE ONDERWERPEN: Onderwerpen zijn gelinkt aan vaste agendapunten, onder andere goedkeuring verslag, Provinciale vormingsinitiatieven, onderlinge samenwerking en de samenwerking met de Provincie, intervisienood en - aanbod, jaarlijkse denkdag om beleidslijnen komende jaar uit te tekenen, heel wat aandacht is gegaan naar het convenant met als inhoud samen werken aan impulsbeleid en innovatieve initiatieven, varia.
Vertegenwoordiger Algemene Vergadering: Werner Maeckelberghe, secretaris PHA Vertegenwoordiger Raad van Bestuur: Werner Maeckelberghe, secretaris PHA Vertegenwoordiging Vast Bureau: Werner Maeckelberghe, secretaris PHA
NAAM OVERLEGGROEP VERTEGENWOORDIGER
Stuurgroep ethiek Dr Noël Derycke, equipearts PHA
Stuurgroep research Dr Noël Derycke, equipearts PHA
Platform netwerkcoördinatoren Tine De Vlieger, algemeen coördinator PHA
Overleggroep Equipe-artsen Dr Noël Derycke, dr Koen Herweyers, equipeartsen PHA
Overleggroep Maatschappelijk Werkers Geen afvaardiging vanuit de commissie maatschappelijk werk PHA
Overleggroep Psychologen Inne Leuris, klinisch psycholoog PHA
Overleggroep MBE beleid en praktijk Tine De Vlieger, algemeen coördinator PHA
Overleggroep PST Afvaardiging vanuit de werkgroep PST PHA
Overleggroep PZE De hoofdverpleegkundigen van de PZE uit Antwerpen
Overleggroep ROB/RVT Afgevaardiging uit de commissie WZC PHA
Stuurgroep van de vzw e-dossier Johan Wens, voorzitter PHA (datamanager stuurgroep Vl. e-dossier)
Voor informatie betreffende het aantal bijeenkomsten, vergaderdata en behandelde onderwerpen: zie jaarverslag Federatie Palliatieve Zorg Vlaanderen 2018.
2.2. Consult Meerdere studenten uit hogescholen en de universiteiten vanuit verschillende opleidingstrajecten (verpleegkunde, sociaal werk, arts) maakten een afspraak om medewerkers en/of vrijwilligers PHA te consulteren voor een interview, een eindwerk, het uitdelen en laten invullen van vragenlijsten. PHA ondersteunt ook het onderzoekswerk van bachelor- en masterproeven. En neemt deel aan examenjury’s van (laatstejaars)studenten uit de postgraduaatopleiding palliatieve zorg voor verpleegkundigen, bacheloropleiding tot het behalen van het diploma van verpleegkundige, oncologische en geriatrische verpleegkundige, bacheloropleiding tot het behalen van het diploma van sociaal werker, masteropleiding verpleeg- en vroedkunde.
3. Deskundigheidsbevordering
3.1. Opleidingsaanbod van het netwerk palliatieve zorg We bereikten in totaal 345 deelnemers en investeerden hiervoor 18 uren.
3.1.1. Aandacht voor het spirituele in palliatieve zorg. Hoezo? In samenwerking met: Federatie Palliatieve Zorg Vlaanderen i.s.m. de 4 netwerken PZ Antwerpen Datum: 11/01-25/01/18 Doelgroep: Professionele hulpverleners Spreker(s): Dr.Desmet Marc Aantal deelnemers: 2 Duur opleiding: 12
3.1.2. Themanamiddag: Pas als ik voor mezelf zorg, kan ik ook voor de anderen zorgen In samenwerking met: PHA en het Centrum voor Palliatieve Zorg Sint-Camillus Datum: 26/04/18 Doelgroep: Professionele hulpverleners Spreker(s): Jeunen Davy en Rakic Roxane Aantal deelnemers: 86 Duur opleiding: 3,5
3.1.3. Afscheidssymposium Walter Rombouts. Zorgen rond sterven In samenwerking met het Palliatief Support team UZ Leuven
Datum: 26/09/2018 Doelgroep: Hulpverleners Spreker(s): De Vlieger Tine, Van Goethem Lieve Aantal deelnemers: 102 Duur opleiding: 1,5 uur
In samenwerking met: Artesis Plantijn (AP) Hogeschool Antwerpen, departement Gezondheidszorg Lesgever(s): De Vlieger Tine Doelgroep: Studenten banaba oncologische verpleegkunde Duur opleiding: 3 uur Aantal deelnemers: 93
3.2.3. Juryzitting: postgraduaat palliatieve zorg voor verpleegkundingen Datum:16/01/2018 In samenwerking met: Karel de Grote-Hogeschool (KdG), departement Gezondheidszorg Lesgever(s): De Vlieger Tine, Derycke Noël Doelgroep: Studenten Postgraduaat palliatieve zorg voor verpleegkundigen Duur opleiding: 8 uur Aantal deelnemers: 28
3.2.4. Palliatief support team thuiszorg Datum: 1/02/2018 In samenwerking met: Karel de Grote-Hogeschool (KdG), departement Gezondheidszorg Lesgever(s): Vanassche Vital Doelgroep: Studenten Banaba geriatrie Duur opleiding: 2 uur Aantal deelnemers: 48
3.2.5. Observatie en evaluatie van pijn en pijnpompen Datum: 9/02/2018 In samenwerking met: Karel de Grote-Hogeschool (KdG), departement Gezondheidszorg Lesgever(s): Haagdorens Carla Doelgroep: Studenten Banaba geriatrie Duur opleiding: 4 uur Aantal deelnemers: 45
3.2.6. Palliatieve zorg in de thuiszorg/ Mantelzorg Datum:6/03/2018 In samenwerking met:Karel de Grote-Hogeschool (KdG), departement Gezondheidszorg Lesgever: Vanassche Vital Doelgroep: Studenten Postgraduaat Palliatieve zorg voor verpleegkundigen Duur opleiding: 3 uur Aantal deelnemers: 27
3.2.7. Levenseindekwesties Datum: 8 en 29/3/2018 In samenwerking met: Artesis Plantijn (AP) Hogeschool Antwerpen, departement Gezondheidszorg Lesgever(s): De Vlieger Tine Doelgroep: Studenten 3de jaar verpleegkunde Duur opleiding: 4 uur Aantal deelnemers: 25
3.2.8. Juryzitting: masterproeven verpleegkunde en vroedkunde Datum:19/06/2018 In samenwerking met: Universiteit Antwerpen Lesgever(s): De Vlieger Tine Doelgroep: Studenten verpleegkunde en vroedkunde Duur opleiding: 2 uur Aantal deelnemers: 6
3.2.9. Juryzitting: masterproeven kinesitherapie Datum:26/06/2018 In samenwerking met: Universiteit Antwerpen Lesgever(s): De Vlieger Tine Doelgroep: Studenten kinesitherapie Duur opleiding: 1 uur Aantal deelnemers: 2
3.2.10. Proclamatie master verpleegkunde en vroedkunde Datum:17/09/2018 In samenwerking met: Universiteit Antwerpen Lesgever(s): De Vlieger Tine Doelgroep: Studenten verpleegkunde en vroedkunde Duur opleiding: 2,5 uur Aantal deelnemers: 52
3.2.11. Palliatief landschap,historiek en palliatieve tendensen Datum: 25/09/2018 In samenwerking met: Karel de Grote-Hogeschool (KdG), departement gezondheidszorg Lesgever(s): De Vlieger Tine, Derycke Noël Doelgroep: Postgraduaat palliatieve zorg voor verpleegkundigen Duur opleiding: 4,5 uur Aantal deelnemers: 85
3.2.12. Levenseindekwesties Datum: 4/10/2018 In samenwerking met: Artesis Plantijn (AP) Hogeschool Antwerpen, departement Gezondheidszorg Lesgever(s): De Vlieger Tine Doelgroep: Studenten verpleegkunde Duur opleiding: 2 uur Aantal deelnemers: 36
3.2.13. Palliatieve zorg bij niet-kanker patiënten
Datum: 13/10/2018 In samenwerking met: PHA ism Palliatief Dagcentrum Sint-Camillus Lesgever(s): Dr.Manu Henckes, dr.Ann Lefebure, dr.Kristl Dobbelaere Doelgroep: artsen Duur opleiding: 3 uur Aantal deelnemers: 31
3.2.14. Observatie en evaluatie van pijn en pijnpompen Datum: 16/10/2018 In samenwerking met: Karel de Grote-Hogeschool (KdG), departement Gezondheidszorg Lesgever(s): Haagdorens Carla Doelgroep: Studenten postgraduaat palliatieve zorg voor verpleegkundigen Duur opleiding: 3,5 uur Aantal deelnemers: 35
3.2.15. Levenseindekwesties Datum: 5/11/2018 In samenwerking met: Artesis Plantijn (AP) Hogeschool Antwerpen Lesgever(s): De Vlieger Tine Doelgroep: Studenten sociaal werk Duur opleiding: 2 uur Aantal deelnemers: 26
3.2.16. Urgenties in de palliatieve zorg
Datum: 13/11/2018 In samenwerking met: Karel de Grote-Hogeschool (KdG), departement Gezondheidszorg Lesgever(s): Derycke Noël Doelgroep: Studenten postgraduaat palliatieve zorg voor verpleegkundigen Duur opleiding: 1,5 uur Aantal deelnemers: 45
3.2.17. Levenseindekwesties Datum: 26/11/2018 In samenwerking met: Artesis Plantijn (AP) Hogeschool Antwerpen Lesgever(s): De Vlieger Tine Doelgroep: Studenten sociaal werk Duur opleiding: 4 uur Aantal deelnemers: 20
3.2.18. Info-avond palliatieve zorg bij mensen met een psychische kwetsbaarheid
Datum: 29/11/2018 In samenwerking met: PHA en Palliatief netwerk Turnhout Lesgever(s): dr.Ilse Decorte Doelgroep: Hulpverleners Duur opleiding: 2 uur Aantal deelnemers: 86
3.2.19. Ethische en juridische aspecten. Begrippenkader en vroegtijdige zorgplanning
Datum:18/12/2018 In samenwerking met: Karel de Grote-Hogeschool (KdG), departement Gezondheidszorg Lesgever(s): Derycke Noël Doelgroep: Studenten Postgraduaat palliatieve zorg voor verpleegkundigen Duur opleiding: 2 uur Aantal deelnemers: 42
3.3. Opleidingen op maat We bereikten in totaal 754 deelnemers en investeerden hiervoor afgerond 188 uren.
3.3.1. Terugkomdag 3-daagse basisopleiding palliatieve zorg zorgkundigen en verpleegkundigen (op vraag van: Zorgbedrijf Antwerpen) Datum: 11/01/2018 Lesgever(s): De Vlieger Tine Doelgroep: Verpleegkundigen en zorgkundigen in een WZC Duur : 3 uur Aantal deelnemers: 15
3.3.2. Terugkomdag 3-daagse basisopleiding palliatieve zorg zorgkundigen en verpleegkundigen (op vraag van: Zorgbedrijf Antwerpen) Datum: 18/01/2018 Lesgever(s): De Vlieger Tine Doelgroep: Verpleegkundigen en zorgkundigen in een WZC Duur : 3 uur Aantal deelnemers: 12
3.3.3. Communicatie en palliatieve zorg (Op vraag van: WZC Maria Boodschap) Datum: 18/01/2018 Lesgever(s): Van Goethem Lieve
Doelgroep: Vrijwilligers Duur : 2 uur Aantal deelnemers: 18
3.3.4. Organisatie van Palliatieve Zorg in Vlaanderen en Antwerpen (Op vraag van: UA Huisartsengeneeskunde) Datum: 18/01/2018 Lesgever(s): De Vlieger Tine Doelgroep: Studenten Geneeskunde Duur : 1 uur Aantal deelnemers: 100
3.3.5. Info avond voor kandidaat-vrijwilligers PHA (Op vraag van: Palliatieve Hulpverlening Antwerpen vzw) Datum: 22/01/2018 Lesgever(s): Van Goethem Lieve
Doelgroep: Kandidaat vrijwilligers Duur : 2 uur Aantal deelnemers: 8
3.3.6. Voorstelling van PHA en netwerk PHA – goede basishouding hulpverlener (Op vraag van: Gezinszorg Villers) Datum: 6/02/2018 Lesgever(s): Willemsen Annemie Doelgroep: Polyvalent verzorgenden/zorgkundigen in opleiding Duur : 3.5 uur Aantal deelnemers: 15
3.3.7. Pijncontrole basis en vraagstelling (op vraag van: WZC Dageraad) Datum: 7/02/2018 Lesgever(s): Robbens Dries Doelgroep: Verzorgenden en zorgkundigen Duur: 2 uur Aantal deelnemers: 14
3.3.8. Communicatie en palliatieve zorg (op vraag van: Universitair Ziekenhuis Antwerpen) Datum: 15/02/2018 Lesgever(s): De Vlieger Tine Doelgroep: zorgkundigen Duur: 4 uur Aantal deelnemers: 52
3.3.9. Ondersteuning en samenwerking in palliatieve situaties (op vraag van: WZC Czagani) Datum: 20/02/2018 Lesgever(s): De Vlieger Tine Doelgroep: Verpleegkundigen en zorgkundigen/Palliatieve werkgroep Duur: 1.5 uur Aantal deelnemers: 3
3.3.10. Kennismakings drie-daagse palliatieve zorg (op vraag van: Palliatieve Hulpverlening Antwerpen vzw) Datum: 23/2,2 en 3/03/2018 Lesgever(s): Annemie Willemsen, Noël Derycke,De Lee Gerd, Vanassche Vital, De
Vlieger Tine, Lieve Van Goethem Doelgroep: Paramedici Duur: 24 uur Aantal deelnemers: 10
3.3.11. Palliatieve zorg-Pijn en symptoomcontrole-Plaats en taak van de verzorgenden (op vraag van: WZC Den Beuk) Datum: 26/02 en 5/3/2018 Lesgever(s): Robbens Dries Doelgroep: Zorgkundigen Duur: 8 uur Aantal deelnemers: 40
3.3.12. Delier (op vraag van: WZC Borsbeekhof) Datum: 13/03/2018 Lesgever(s): Vanassche Vital Doelgroep: Verpleegkundigen en zorgkundigen in een WZC Duur: 3 uur Aantal deelnemers: 12
3.3.13. Pijn in palliatieve situaties
(op vraag van: WZC Nottebohm) Datum: 23/04/2018 Lesgever(s): Robbens Dries Doelgroep: Professionele hulpverleners Duur: 3 uur Aantal deelnemers: 25
3.3.14. Info avond voor kandidaat-vrijwilligers PHA (Op vraag van: Palliatieve Hulpverlening Antwerpen vzw) Datum: 25/04/2018 Lesgever(s): Van Goethem Lieve
Doelgroep: Kandidaat vrijwilligers Duur : 2 uur Aantal deelnemers: 8
3.3.15. Palliatieve zorg en dementie (op vraag van: WZC Dageraad) Datum: 4/05/2018 Lesgever(s): Vanassche Vital Doelgroep: Verzorgenden en zorgkundigen Duur: 2 uur Aantal deelnemers: 12
3.3.17. Voorstelling van PHA en netwerk PHA – goede basishouding hulpverlener (Op vraag van: Gezinszorg Villers) Datum: 29/05/2018 Lesgever(s): Willemsen Annemie Doelgroep: Polyvalent verzorgenden/zorgkundigen in opleiding Duur : 3.5 uur Aantal deelnemers: 18
3.3.18. 4-daagse basisopleiding vrijwilligers palliatieve zorg (op vraag van: Palliatieve Hulpverlening Antwerpen vzw) Datum: 31/05-01/06-07/06-08/06/2018 Doelgroep: Vrijwilligers PHA Lesgever(s): Leuris Inne, Van Goethem Lieve, Robbens Dries, Vanassche Vital, Van
Beurden Bernadet, De Vlieger Tine, Delee Gerd, Haagdorens Carla Duur: 24 uur Aantal deelnemers: 8
3.3.19. Mondzorg en stervensfase (op vraag van: WZC Residentie Borsbeekhof)
Datum: 12/06/2018
Lesgever(s): Delee Gerd Doelgroep: Verpleegkundigen en zorgkundigen
Duur: 3 uur Aantal deelnemers: 14
3.3.20. LOK: Pijnbestrijding bij palliatieve patiënten (op vraag van: Federatie Palliatieve Zorg Vlaanderen) Datum: 5/9/2018 Doelgroep: Artsen LOK Antwerpen Lesgever(s): Derycke Noël Duur: 2 uur Aantal deelnemers: 9
3.3.21. Vroegtijdige zorgplanning, palliatieve zorg, palliatieve sedatie en euthanasie. Communicatie met patiënt en familie (op vraag van: WoonZorgNetwerk Edegem) Datum: 13/9/2018 Doelgroep: Verzorgenden van de gezinszorg Lesgever(s): De Vlieger Tine Duur: 4 uur Aantal deelnemers: 17
3.3.22. Levensmoeheid (op vraag van: WZC Rustenborg) Datum: 2/10/2018 Lesgever(s): De Vlieger Tine Doelgroep: Verpleegkundigen en zorgkundigen Duur: 2 uur Aantal deelnemers: 18
3.3.23. Keuzes bij het levenseinde (op vraag van: Sowel vzw) Datum: 8/10/2018 Lesgever(s): Leuris Inne Doelgroep: Verzorgenden Duur: 3 uur Aantal deelnemers: 14
3.3.24. 3-daagse palliatieve zorg voor zorgkundigen (op vraag van: Palliatieve Hulpverlening Antwerpen vzw) Datum: 10/09,11 en 12/10/2018 Lesgever(s): Leuris Inne, Van Goethem Lieve, Robbens Dries, Vanassche Vital, Van
Beurden Bernadet, De Vlieger Tine Doelgroep: Zorgkundigen en verzorgenden Duur: 24 uur Aantal deelnemers: 19
3.3.25. Beter omgaan met existentiële en spirituele noden van palliatieve patiënten en hun omgeving (Op vraag van: Palliatieve Hulpverlening Antwerpen vzw) Datum: 12 en 20/10/2018 Lesgever(s): Van Goethem Lieve Doelgroep: vrijwilligers PHA Duur : 6 uur Aantal deelnemers: 33
3.3.26. Palliatieve zorg in de thuiszorg (op vraag van: Familiehulp) Datum: 15,22 en 25/10 en 8/11/2018 Lesgever(s): De Vlieger Tine Doelgroep: Verzorgenden Duur: 32 uur Aantal deelnemers: 19
3.3.27. Communicatie en palliatieve zorg (op vraag van: WoonZorgCollectief) Datum: 19,24 en 26/10/2018 Lesgever(s): Leuris Inne Doelgroep: Werknemers sociale dienst, administratie en onthaal Duur: 10,5 uur
3.3.28. Gebruik medicatiepomp en palliatieve sedatie (op vraag van: WZC Huis Vandecruys) Datum: 25/10/2018 Lesgever(s): Haagdorens Carla Doelgroep: Verpleegkundigen Duur: 3 uur Aantal deelnemers: 11
3.3.29. Palliatieve thuiszorg (op vraag van: Thuisverpleging Pessers) Datum: 13 en 30/11/2018 Lesgever(s): De Vlieger Tine Doelgroep: Zelfstandige thuisverpleegkundigen Duur: 3 uur Aantal deelnemers: 17
3.3.30. Verwenaktiviteit BBQ PHA vrijwilligers samen met MBE team (op vraag van: Palliatieve Hulpverlening Antwerpen vzw) Datum: 15/11/2018 Lesgever(s): PHA
3.3.32. Vroegtijdige zorgplanning en voeding in de laatste levensfase (op vraag van: Woonhuis Niel) Datum: : 26/11/2018 Lesgever(s): Leuris Inne, Vanassche Vital Doelgroep: Opvoedend personeel van personen met een matig verstandelijke handicap Duur : 5 uur Aantal deelnemers: 10
3.3.34. Vroegtijdige zorgplanning (op vraag van: WZC Rubens) Datum: 4/12/2018 Lesgever(s): Derycke Noël Doelgroep: Artsen en verpleegkundigen Duur: 2 uur Aantal deelnemers: 17
3.3.35. 3-daagse basisopleiding palliatieve zorg zorgkundigen en verpleegkundigen (op vraag van: Zorgbedrijf Antwerpen) Datum: 5,6 en 7/12/2018 Lesgever(s): Leuris Inne, Desmet Frank, Van Goethem Lieve, Haagdorens Carla, De
Vlieger Tine, Willemsen Annemie Doelgroep: Verpleegkundigen en zorgkundigen in een WZC Duur : 18 uur Aantal deelnemers: 20
3.3.36. Workshop documentaire ‘Tot in den draai’ (op vraag van: FPZV ism netwerken paliatieve zorg Antwerpen) Datum: 11/12/2018 Lesgever(s): Dr.Alexander Verstaen Doelgroep: alle geïnteresseerden Duur: 3 uur Aantal deelnemers: 45
3.3.37. Palliatieve zorg (op vraag van: Zorgbedrijf Antwerpen) Datum: 7,10 en 12/12/2018 Lesgever(s): De Vlieger Tine Doelgroep: verzorgenden in de thuiszorg Duur : 17,5 uur Aantal deelnemers: 10
3.4. Studiedagen, symposia, congressen We bereikten in totaal 120 deelnemers en investeerden hiervoor 10 uren.
3.4.1. Themanamiddag: Oud en moe van dagen (op vraag van: Palliatieve Hulpverlening Antwerpen vzw) Datum: 4/06/2018 Lesgever(s): Prof.Van den Noortgate Doelgroep: Professionele hulpverleners Duur: 3,5 uur Aantal deelnemers: 73
3.4.2. 15de Vlaams Congres palliatieve zorg (op vraag van: FPZ Vlaanderen en de 4 netwerpen palliatieve zorg Antwerpen) Datum: 9/10/2018 Lesgever(s): Van den Heuvel Bernadette, dr.Mertens Catharina, Sels Jo, Verhelst Kathleen, dr.Remmen Roy Doelgroep: Professionele hulpverleners Duur opleiding: 4 uur Aantal deelnemers: 235
3.4.3. Themanamiddag: Morele stress, groeikans naar morele veerkracht
3.4.4. Symposium: Networking and Learning for an Integrated Palliative Care (op vraag van: University Centre Saint-Ignatius Antwerp) Datum: 29/11/2018 Lesgever(s): Van den Heuvel Bernadette, dr.Mertens Catharina, Sels Jo, Verhelst Kathleen, dr.Decorte Ilse Doelgroep: Hulpverleners Duur opleiding: 6 uur Aantal deelnemers: 186
3.5. Andere We bereikten in totaal 215 deelnemers en investeerden hiervoor 18 uren.
3.5.1. Provinciaal vormingsaanbod
3.5.1.1. Terugkomdag palliatieve zorg voor kinesitherapeuten en ergotherapeuten Datum: 26/05/2018 Doelgroep: Kinesitherapeuten en ergotherapeuten Spreker(s): Snackaert Griet/Ooms Paul Aantal deelnemers: 13 Duur opleiding: 3 uur
3.5.1.2. Niet te jong voor verlies, rouw bij kinderen en jongeren Datum: 11/10/2018 Doelgroep: Hulpverleners Spreker(s): Susi Auth, Gielen Lieve Aantal deelnemers: 25 Duur opleiding: 6 uur
3.5.1.3. Hoe ga ik om met levensvragen ? Over spiritualiteit voor mensen met een beperking Datum: 13/11/2018 Doelgroep: Hulpverleners Spreker(s): Inge Schellekens en Ludo Van de Putte Aantal deelnemers: 34 Duur opleiding: 3 uur
4. Vrijwilligerswerk In 2018 besliste PHA haar vrijwilligersploeg uit te breiden met onthaalvrijwilligers. Deze vrijwilligers zorgen voor telefoonpermanentie en het meewerken aan onthaal vandeelnemers aan evenementen van PHA: congressen, themanamiddagen,… Zij ondersteunen ook het netwerk met het uitvoeren van eenvoudige administratieve taken. Begin september kwam een eerste onthaalvrijwilligster in dienst.
4.1. Vrijwilligerswerk van het netwerk palliatieve zorg
4.1.1. Het profiel van de vrijwilligers (geen vrijwilligers met een bestuursfunctie)
Aantal vrijwilligers actief in 2018: 47 Aantal vrijwilligers gestopt: 7 Aantal vrijwilligers gestart: 4
Aantal uren vrijwilligerswerk per vrijwilliger per week
Aantal uren vrijwilligerswerk
Aantal per setting TOTAAL
TZ ZH PE log… onthaal
< 1 u 0 0 0 3 3
1-5 u 47 0 0 0 1 48
6-10 u 0 0 0 0 0
11-15 u 0 0 0 0 0
> 15 u 0 0 0 0 0
TOTAAL 47 0 0 3 51
4.1.2. Rekrutering
Het werven van kandidaat-vrijwilligers is een permanente aangelegenheid. Een permanente vacature is geplaatst op twee landelijke websites inzake vrijwilligerswerk (vrijwilligerswerk.be en Give a day.be.) Sinds 2013 staat onze vacature ook op de elektronische vacaturebank van het Servicepunt vrijwilligers van de stad Antwerpen. Daarnaast zijn de eigen website en de PHA-facebookpagina eveneens wervingsmedia. In januari 2018 werden wervingsflyers gestuurd naar de openbare bibliotheken in ons werkgebied om deze te verspreiden onder hun gebruikers. In de loop van februari 2018 ontvingen 14 groepspraktijken van huisartsen een affiche en een aantal wervingsflyers om in de wachtkamer te verspreiden. Ook via publicaties in ons tijdschrift info- PHA gaven we meer bekendheid aan het vrijwilligerswerk. In het eerste nummer van 2018 gaven 3 vrijwilligers een uitgebreide getuigenis mee aan een artikel onder de rubriek: ‘ een dag in het leven van…. In de jaarlijkse vormingsbrochure van PHA, wordt ook telkens een wervingsadvertentie opgenomen. Ook werd de eerstkomende basisopleiding aangekondigd.
Op 22 januari, 25 april en 28 november werden in onze kantoor informatieavonden over het vrijwilligerswerk georganiseerd. Naast een voordracht door de vrijwilligerscoördinator en een getuigenis door een vrijwilliger is er uitgebreid kans om vragen te stellen. Op zaterdag 3 maart was PHA aanwezig met een infostand op de beurs ‘ Ik vrijwillig’ georganiseerd door de stad Antwerpen. De vrijwilligerscoördinator grijpt alle gelegenheden aan om sensibiliserend te informeren over het vrijwilligerswerk: tijdens de uitvoering van vormingsopdrachten, tijdens gevolgde externe bijscholingen, tijdens representatieopdrachten,.. Ook werd PHA regelmatig gevraagd om met een informatiestand aanwezig te zijn op zorg- en welzijnsbeurzen en/of vormingsactiviteiten. Meestal namen vrijwilligers deze vertegenwoordigende opdracht op zich. Ze namen daarbij de kans te baat om het vrijwilligerswerk te promoten.
4.1.3. Selectie
In de loop van 2018 ontvingen we 31 informatieve vragen van geïnteresseerden in ons vrijwilligerswerk. Drie van hen werden doorverwezen naar het palliatief netwerk van hun woonplaats. In de loop van 2018 werd met 11 kandidaat-vrijwilligers, die na de informatiefase een aanmeldingsformulier invulden, een selectiegesprek gevoerd. Zes van hen werden toegelaten tot de basisopleiding die in juni 2018 werd georganiseerd. Twee van hen komen pas in het najaar 2019 op gesprek. Eén van hen wordt toegelaten tot de basisopleiding van 2019. Aan de basisopleiding 2018 namen in totaal 6 kandidaat-vrijwilligers effectief deel. Na de opleiding werd elke kandidaat uitgenodigd voor een individueel evaluatiegesprek. Vijf kandidaten kregen vanuit PHA een samenwerkingscontract aangeboden. Eén van hen stopte na enkele weken engagement omwille van gewijzigde privé-omstandigheden..
4.1.4. Basisopleiding
Op 31 mei, 1,7 en 8 juni 2018 had de vierdaagse basisopleiding plaats, telkens van 9.00u tot 17.30u. In totaal werden 30 uren vorming en opleiding aangeboden. Zes kandidaat-vrijwilligers namen deel. Volgende inhouden kwamen aan bod: definitie en historiek van palliatieve zorg en voorzieningen in Vlaanderen; voorstelling PHA; levenseindekwesties; opdrachten van de thuiszorgequipe, het takenpakket van de vrijwilliger; totale pijn; kenmerken van de stervensfase; emotionele noden van patiënt en omgeving; spirituele noden van patiënt en omgeving; actief luisteren: basishouding en vaardigheden (theorie en oefenen via rollenspelen); zelfzorg; voorstelling van samenwerkingsovereenkomst en huishoudelijk reglement. De sprekers waren: Tine De Vlieger Dries Robbens, Lieve Van Goethem, Carla Haagdorens, Gerd De Lee, Vital Vanassche, Bernadette Van Beurden en Inne Leuris,
allen professionele medewerkers van PHA. Twee vrijwilligers kwamen getuigen vanuit de praktijk. Op 28 september van 9.30u tot 12.30u had voor de 4 effectief startende vrijwilligers een terugkommoment plaats. Eerst werd er door Inne Leuris vorming gegeven over ‘het omgaan met vertrouwelijke informatie door de PHA-vrijwilliger’. Daarna was er ruimte voorzien om de eerste praktijkervaringen met elkaar te delen.
4.1.5. Opvolging van de vrijwilligers
Individuele opvolging Deze ondersteuning krijgt vorm in gesprekken op kantoor, telefonische contacten en informele gesprekken voor, na en tijdens de pauzes van web-of vormingsmomenten. Nieuwe vrijwilligers die hun eerste inzetten opnemen, worden in het kader van hun proefperiode door de vrijwilligerscoördinator intensiever opgevolgd en ondersteund. Deze inloopperiode wordt afgesloten met een evaluatiegesprek. Daarnaast worden de ‘anciens’ tweejaarlijks uitgenodigd voor een zogenaamd ‘formeel gepland ondersteunend gesprek’, waarbij de vrijwilliger feedback kan geven over de ontvangen ondersteuning en de samenwerking met de beroepskrachten. Ook is er ruimte om behoeften aan ondersteuning of vorming en verwachtingen ten aanzien van de toekomstige vrijwilligerswerking te formuleren. Met vrijwilligers die hun engagement bij PHA beëindigen wordt een uitstapgesprek gevoerd. Ze ontvangen ook een dankkaart en een klein afscheidsgeschenk. In het kader van langdurende begeleidingen werd er 21 maal een overleg georganiseerd met de betrokken vrijwilligers, de verpleegkundige-palliatief deskundige en de vrijwilligerscoördinator. Tijdens deze gesprekken werd informatie uitgewisseld en de vrijwilligersinzet die meer dan 3, 6 of 9 of 11 maanden duurt inhoudelijk besproken. Bij bijzondere gebeurtenissen in hun persoonlijk leven, zorgt de vrijwilligerscoördinator voor een passende attentie voor deze vrijwilligers
Werkbegeleiding in groep Sinds juni 2014 zijn de intervisiebijeenkomsten met externe intervisoren vervangen door bijeenkomsten voor werkbegeleiding en onderling contact, kortweg webs genoemd. Ze worden begeleid door de vrijwilligerscoördinator. Deze bijeenkomsten hebben de bedoeling vrijwilligers de kans te geven om elkaar te ontmoeten en werkervaringen te delen met andere vrijwilligers. De bijeenkomsten worden dusdanig begeleid dat het reflecteren over het persoonlijk functioneren in de patiëntensituaties en het leren van elkaar wordt bevorderd. Na een eerste deelronde, kiest de groep zelf welke casussen/ thema’s verder worden uitgediept. Deelname aan de werkbegeleidingsbijeenkomsten is verplicht.
Deze bijeenkomsten hebben maandelijks plaats en elke sessie duurt 2½ uur. In de loop van 2018 werden in totaal 115 uren aan werkbegeleiding georganiseerd. Groep 1: Woensdag, 19.30u-22.00u, PHA-vergaderzaal Werkbegeleiding op 10/1, 14/2, 14/3, 11/4, 9/5, 13/6, 18/7, 8/8, 19/9, 10/10, 14/11 en 12/12/2018 Groep 2: Donderdag 19.30-22.00 uur, WZC Rustenborg, Wijnegem Werkbegeleiding op 11/1, 1/2, ,5/4, 3/5, 31/5, 5/7, 2/8, 6/9,4/10, 8/11, en 6/12/2018 Groep 3: Donderdag 19.30-22.00u, PHA-vergaderzaal Werkbegeleiding op 18/1, 23/2, 22/3, 19/4, 17/5, 19/7, 23/8, 20/9, 18/10, 22/11 en 21/12/2018 Groep 4: Donderdag 14u-16.30u, PHA-vergaderzaal Werkbegeleiding op 26/1, 23/2, 30/3, 27/4, 01/6, 29/6, 27/7,31/8, 28/9, 26/10, 23/11 en 20/12/2018 Hier volgt een greep uit de besproken thema’s/casussen:
- Authenticiteit: Hoe ga je in op de vraag om iets over jezelf te vertellen?
- Inzet in een socio-culturele context, die sterk afwijkt van de jouwe. Wat is hier
‘invoegen’? In hoeverre pas je je aan in houding, taalgebruik, gespreksthema’s, …. ?
Wie ben je voor deze mensen?
- Hoe gaan we communicatief om met situaties die bij onszelf oordelen, meningen en
adviezen oproepen
- Relatieproblemen binnen een koppel zijn verscherpt door de palliatieve context: Hoe ben
je meerzijdig partijdig aanwezig: je wordt betrokken bij relatieproblemen binnen en
koppel; een mantelzorger met sterke psychosociale eist al je aandacht op, waardoor een
gesprek met de patiënt amper mogelijk is;
hoe ga je om met de verzuchting: de patiënt vertelt meer aan jou dan aan mij?
- Diepgaande gesprekken: Nodig? Hoe zet je de deur open?
- Samenwerking met de palliatief deskundige: wat is voor hen relevante informatie? Wat
is hun taak en rol, mandaat?
- Op vraag van de patiënt wordt je inzet stopgezet. Hoe verwerk je dit?
- Hanteren van emoties, die door patiënt of omgeving op extreme wijze geuit worden.
- omgaan met de eigen gevoelens van machteloosheid
- een alleenstaande patiënt is verliefd op jou. Hoe hanteer je dit als vrijwilliger? wat
verwacht je van de organisatie?
Tijdens de bijeenkomsten in de maand november, wordt er uitzonderlijk in alle groepen
verdere opvolging gegeven aan de voortgezette vorming over kwaliteitsvol aanwezig zijn
met spirituele en existentiële noden van palliatieve patiënten; Zowel aan de hand van
getuigenissen in de documentaire ‘ Tot in de draai’ als met eigen praktijkcasussen, wordt
inzicht in de existentiële spanningsvelden binnen het diamantmodel van Carlo Leget
verder verdiept.
Externe navormingsactiviteiten gevolgd in groep Vrijwilligers van PHA nemen gratis deel aan themanamiddagen, die PHA organiseert voor professionele hulpverleners in haar werkgebied.
- Op 4 juni 2018 van 13.30u tot 17u, namen 3 vrijwilligers deel aan de themanamiddag: ‘Oud en moe van dagen, levensmoeheid bij ouderen.’. Spreekster is prof. dr. Nele Van Den Noortgate, diensthoofd geriatrie UZ Gent.
- Op 15 november 2018 van 13.30u tot 17u waren 8 vrijwilligers aanwezig op de themanamiddag: ‘Morele stress, groeikracht naar morele veerkracht. Gastspreekster was Veronique Hoste, verpleegkundige, onderzoeksmedewerker bij HOWEST Op donderdag 18 oktober van 19.30u- 21.30 u waren 6 vrijwilligers aanwezig op de brede publieksavond met als titel,‘ Het zijn nog maar kinderen…. Kinderen en jongeren betrekken in palliatieve zorg; Spreekster is Inne Leuris, klinisch psychologe bij PHA
Interne navormingsactiviteiten:
Datum Thema Sprekers Uur Aantal deelnemers
12/10 Kwaliteitsvol aanwezig zijn bij de existentiële en spirituele noden van palliatieve patiënten..’
Lieve Van Goethem, vrijwilligerscoördinator Nora Synaeve
9.30u-16:30u 17
20/10 Kwaliteitsvol aanwezig zijn bij de existentiële en spirituele noden van palliatieve patiënten..’
Lieve Van Goethem, vrijwilligerscoördinator
9.30u-16.30u 14
Sociale activiteiten
Op 17 januari waren alle vrijwilligers uitgenodigd op de nieuwjaarsreceptie. Op 8 juni waren de vrijwilligers welkom op de receptie, waarmee de basisopleiding van kandidaat-vrijwilligers wordt afgesloten.
Op 15 november organiseerde PHA voor de vrijwilligers een winterbarbecue. Met deze activiteit wil PHA haar vrijwilligers bedanken voor hun inzet. Alle beroepskrachten van PHA waren eveneens aanwezig, zodat er mogelijkheid was om elkaar nog beter te leren kennen.
De tweejaarlijkse formeel geplande ondersteunende gesprekken met individuele vrijwilligers en de uitstapgesprekken met uittredende vrijwilligers zijn een belangrijk middel om feedback te vragen over de verschillende aspecten van de vrijwilligerswerking en voorstellen van vrijwilligers te ontvangen voor het optimaliseren van deze werking. De voortgezette vorming rond het omgaan met de spirituele en existentiële noden van palliatieve patiënten werd voorbereid en geëvalueerd door een werkgroepje bestaande uit de vrijwilligerscoördinator en de vrijwilligers die de achtdaagse training spiritualiteit in de palliatieve zorg volgden. Deze training werd in 2017 en in het voorjaar 2018 georganiseerd door de Federatie palliatieve Zorg Vlaanderen. Dit werkgroepje kwam samen op 13 maart, 7 mei, 20 september en 18 november. Vrijwilligers werden schriftelijk en met een powerpointpresentatie geïnformeerd over hoe PHA zich aanpast aan de GDPR-wetgeving. Nadien ondertekenden ze een verklaring waarmee ze PHA de toestemming gaven hun persoonlijke gegevens te verwerken. Ook engageerden ze zich als bewerker van gegevens zich te houden aan de uitgewerkte procedures en afspraken ter bescherming van de gegevens van personen, die ze in patiëntensituaties verwerven.
4.2. Vrijwilligerswerk in samenwerking
Op 25 januari deelde een vrijwilligster van PHA haar ervaringen met inzet in de palliatieve thuiszorg en de zelfzorg die daarvoor nodig is, tijdens een vormingsactiviteit voor vrijwilligers van Tele-onthaal Antwerpen. Op 8 maart waren 2 vrijwilligers met een informatiestand aanwezig op de Welzijnsbeurs in Wommelgem , georganiseerd door de gemeentelijke welzijnsraad. Op maandag 26 maart waren PHA-vrijwilligers met een infostand aanwezig op de zorgmarkt in CC De Kern in Wilrijk, georganiseerd door de seniorenwerkingen van het district Wilrijk. Op 13 september waren 2 vrijwilligers met een PHA-infostand aanwezig op een vormingsactiviteit van de dienst Preventie en Welzijn van De Voorzorg Provincie Antwerpen, voor bestuursleden van plaatselijke afdelingen van S-plus., de seniorenwerking van de socialistische beweging. Op donderdagvoormiddag 20 september waren 2 vrijwilligers van PHA aanwezig op een vorming voor de Seniorenraad van de Stad Antwerpen rond levenseindekwesties. Zij bemanden een infostand van PHA en deelden als panelleden hun ervaringen in palliatieve situaties. Op 18 oktober 2018 namen een aantal PHA-vrijwilligers actief deel aan de Dag tegen Kanker. Onder coördinatie van de regiocoördinator van Kom op tegen Kanker, waren ze mee aanwezig in de hall van ziekenhuizen in de regio om bij passanten gele lintjes op te spelden als teken van solidariteit met kankerpatiënten en hun omgeving. Met hun luisterend oor waren ze ondersteunend aanwezig voor wie er nood aan had.
Het actieplan 2019 is een continuering van de actieplannen van vorige jaren. Bij het uitrollen en realiseren van een operationeel plan zijn er altijd meerdere jaren van intens en efficiënt (samen)werken nodig, om te zorgen dat alle opdrachten van het netwerk en de samenwerkingsverbanden kunnen gerealiseerd worden.
- De nood aan verdere uitbouw opdat palliatieve zorg tijdig bij alle noodlijdende patiënten kan aangeboden worden, blijft bestaan. Het MBE van PHA wenst trouw te blijven aan de uitrol van het emancipatorisch zorgmodel desondanks de beperkingen en de hiaten van de eerstelijn welke deze uitrol bemoeilijken.
1. Palliatieve zorg en levenseindezorg als maatschappelijke relevante zorg.
Vastgesteld probleem: Palliatieve zorg is nog geen breed geaccepteerde levenseindezorg.
Doelstelling: Palliatieve zorg blijven bekendmaken bij iedereen.
Actie:
- duidelijk maken waar palliatieve zorg voor staat;
- vroegtijdig spreken over en stilstaan bij levenseindemogelijkheden; palliatieve zorg losmaken van het taboe dat het enkel om sterven en dood gaat
- verder uitbouwen van palliatieve zorg als wezenlijk onderdeel van ‘community care’.
Middelen: ontwikkelen van tekstmateriaal, informatiebrochures, inzetten van sociale media, website, facebook, mond aan mond communicatie, overleg, investeren in een verdere samenwerking met vele partners en de Stad Antwerpen.
2. Palliatieve zorg en levenseindezorg als zingevende zorg.
Vastgesteld probleem: Palliatieve zorg is meer dan pijn- en symptoomcontrole. Palliatieve zorg op het einde van het leven staat onder druk. Er lijkt een tekort aan tijd en ruimte voor het doodgewone sterven. Er lijkt onhandigheid te bestaan in het ontvangen en ondersteunen van niet fysieke zorgnoden van de palliatieve patiënt.
Doelstelling: Laat palliatieve zorg, een zorg zijn waarbij in de eerste plaats de zieke en zijn directe omgeving ruimte krijgen om betekenis en zin te geven aan het laatste stuk van het leven. Waar continuïteit van de aangeboden zorg waar genezing niet meer mogelijk is fundamenteel wordt om de kwaliteit van de zorg en het zich ermee omringd voelen, mogelijk te maken.
Actie:
- een holistische benadering van de mens waarbij door actief luisteren alle noden en behoeften van de zieke worden beluisterd en in kaart gebracht;
- een krachtig uitgebouwde equipe (MBE) en vrijwilligerswerking bestendigen;
- plaats voor superdiversiteit waar iedereen zichzelf mag zijn in het geven van de support aan palliatieve thuispatiënten;
- omgaan met ethische zorgvraagstukken en hierbij de betrokken actoren ondersteunen. Bijvoorbeeld het ondersteunen van zieken die ondraaglijk lijden in een maakbare maatschappij, zieken en betrokken actoren ondersteunen in het aanbod van palliatieve sedatie, de mogelijkheid tot euthanasieverzoek, … ;
- vorming, training en opleiding van de eigen medewerkers over andere thema’s van pijn- en symptoomcontrole;
- een gevarieerd vorming, training en opleidingsaanbod (VTO) voor mederwerkers palliatieve zorg in het werkingsgebied.
Middelen: ontwikkelen van VTO materiaal, investeren in VTO van de eigen medewerkers, goede saenwerkingsverbanden met kwaliteitsvolle lesgevers, docenten, Hogescholen en de universiteit, de inzet van een 100% vrijwilligerscoördinator voor de vrijwilligerswerking, inzetten op overleg en investeren in een verdere samenwerking met vele partners.
3. Palliatieve zorg en levenseindezorg als een verbindende zorg.
Vastgesteld probleem: we bereiken nog niet alle zorgpartners. Er zijn palliatieve patiënten en hun familie die we geen support kunnen geven en dit terwijl palliatieve zorg een recht is op het moment dat je hier noden naar hebt.
Actie:
- via samenwerkingsverbanden de vele zorggevers en instanties blijven informeren over de structurering, de organisatie, het aanbod van palliatieve zorg en levenseindezorg. We schuwen hierbij nieuwe vormen van communicatie niet;
- zorgpartners leren kennismaken met Vlaamse en buitenlandse richtlijnen en aanbevelingen;
- bestendigen van een gevarieerd aanbod aan opleidingen maar ook de bijeenkomsten en vergaderingen van werkgroepen en commissies;
- we blijven ontvankelijk voor nieuwe vormingsnoden van partners en trachten alle kansen mee te nemen om met anderen te kunnen nadenken en samen te werken.
Middelen: via netwerken het aanbod van PHA overal bekend maken en zo nodig inzetten, kwaliteitsvolle dienstverlening, investeren in een partnerschap niet alleen met de zieke en diens familie maar ook met alle betrokken zorgactoren, waardevolle aanwezigheid in thuissituaties door de vrijwilligers PHA, opportuniteiten tot nieuwe en blijvende samenwerkingen benutten, inzetten van sociale media, website, facebook, overlegfora aanbieden, stimuleren van interprofessionele samenwerking en welbevinden met velen, promoten en educeren van de richtlijnen van pallialine.be, toelichten en promoten van PICT, de veranderingen in de eerstelijn mee volgen en input geven, … .