Mai – Oktober 2011 Entspannt durch den Sommer. Mit dem Autozug Für alle Zielbahnhöfe in: Deutschland Österreich Italien Frankreich Und Ihre Weiterreise Richtung: Spanien Kroatien Slowenien Dänemark Schweden Niederlande Schweiz Die Bahn macht mobil. Autozug-Spezial Ab 99 Euro
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Transcript
Dezember – AprilMai – Oktober 2011
Entspannt durch den Sommer. Mit dem Autozug
Für alle Zielbahnhöfe in: Deutschland
Österreich
Italien
Frankreich
Und Ihre Weiterreise Richtung:Spanien
Kroatien
Slowenien
Dänemark
Schweden
Niederlande
Schweiz
Die Bahn macht mobil.
Autozug-Spezial Ab
99 Euro
Schweiz
Deutschland
Dänemark Schweden
Öster reich
Tschechische Republik
Ungarn
Polen
Italien
Frankreich Venetien
Piemont
Verbindungen innerhalb Deutschlands
Verbindungen nach/von Österreich
Verbindung der ÖBB (Österr. Bundesbahnen)
Verbindungen nach/von Italien
Verbindungen nach/von Frankreich
Côte d’Azur
Balearen
Spanien
Nieder- lande
Kroatien
Slowenien
Provence
Belgien
Wien
Verona (Gardasee)
Bozen (Südtirol)
München
Schwarzach (Salzburger Land)Innsbruck
(Tirol) Villach (Kärnten)
Narbonne (Südfrankreich)
Alessandria (Piemont)
Lörrach
Hamburg
Hildesheim
Düsseldorf
Neu-Isenburg (Frankfurt)
Triest (Adria)
Avignon
Berlin
Inhalt
4 Wohin Sie mit dem Autozug reisen
6 Was Ihnen der Autozug bringt
8 Wie Sie mit dem Autozug rechnen
10 Wie Sie mit dem Autozug sparen
12 Wie Sie mit dem Autozug reisen
22 Wie Ihr Fahrzeug mitfährt
27 Unsere Services für Sie
28 Ihre Empfehlung ist viel wert
29 Zeichenerklärung
30 Fahrpläne und Preise
74 Beförderungsbedingungen
Fahrpläne und Preise ab S. 30
Wohin fährt der Autozug?
4 5
Wohin Sie mit dem Autozug reisen
Entspannter ans Ziel. Mit Ihrem Fahrzeug.
Sommerurlaub von Anfang an: Der Autozug bringt Sie samt Fahrzeug bequem zum Ankunftsterminal und Sie starten von dort frisch und ausgeruht in die Urlaubsregion Ihrer Wünsche. Sehen Sie selbst an den Beispielen der Ankunftsterminals Hamburg, Lörrach, Narbonne und Triest, wie nah mit dem Autozug alles liegt!
Weiterfahrtmöglichkeiten am Beispiel von 4 Terminals:
Costa Brava
200 km
200 km
200 km
Rijeka
Ravenna
Côte d’Azur
Veneto
Piemont
Rostock
Trelleborg
i Göteborg
Sassnitz
Klagenfurt (Wörthersee)
Ankunftsterminal Narbonne
(Südfrankreich)
Ankunftssterminal Hamburg
Travemünde Kiel
Ankunftsterminal Triest (Adria)
Mallorca
Barcelona
Marseille
200 km
Ankunftssterminal Lörrach
Deutschland
DänemarkSchweden
Öster reich
Tschechische Republik
Ungarn
Polen
Italien
Frankreich
Spanien
Nieder- lande
Belgien
Balearen
Toulouse
ZürichBern
Lugano Genf
Lombardei
Kopenhagen
Sylt Kolding
Norderney
Nordborg
Basel
Schwarzwald
NîmesMontpellier
Venedig
KroatischeRiviera
Schweiz
Die schönsten Ziele rücken näher!
Zieht es Sie ans Mittelmeer und zu den Sehenswürdigkeiten des Südens? Über die südlichen Autozug-Terminals erreichen Sie Ziele in Frankreich, Spanien, Italien oder auch Kroatien und Slowenien. Und wenn Sie der Norden lockt: Vom Termi-nal Hamburg gelangen Sie einfach an die deutsche Küsten-region, nach Dänemark oder per Fähre nach Schweden.
Ideal für Motorrad und Oldtimer.
Mit dem Autozug schonen Sie nicht nur die Nerven, sondern auch Ihr Fahrzeug. Das macht ihn so beliebt bei Oldtimer-fahrern. Und auch Motorradfahrer schätzen die Vorteile: kein Kilometerfressen, stattdessen nur die schönen Touren fahren – im sonnigen Süden oder aufregenden Norden.
6 7
Was Ihnen der Autozug bringt
Reisen Sie entspannter. Mit dem Fahrzeug im Gepäck.
Urlaub mit dem eigenen Fahrzeug – so bequem wie nie!
Einfach im Schlaf zu den schönsten Sommerzielen gelangen, dann ins eigene Auto oder aufs Motorrad steigen und in aller Frische dorthin fahren, wo es einem am besten gefällt. So bequem ist das mit dem Autozug!
Ihr Urlaub fängt schon mit der Anreise an. Sie machen es sich im Abteil gemütlich, und Ihr Fahrzeug steht mit dem gesam-ten Gepäck sicher auf dem Fahrzeug-transportwagen. Lassen Sie einfach über Nacht lange Staus und Warteschlangen vor Tunneln an sich vorbeiziehen.
Sie schonen Fahrzeug und Nerven und bleiben mobil.Die langen Strecken fährt der Autozug für Sie. Eine besondere Wohltat für alle, die mit dem Oldtimer oder dem Motorrad zu den wirklich schönen Strecken unterwegs sind. Am Zieltermi-nal angekommen, steigen Sie ausgeschlafen auf Ihr Fahrzeug um und sind mobil vor Ort, um direkt weiter zu Ihren Traum-zielen zu gelangen.
Sie sind immer günstig unterwegs.Der Autozug zahlt sich für Sie aus. Wählen Sie einfach zwischen unseren günstigen Preismodellen, die Ihnen auf der folgenden Doppelseite erläutert werden. Im Schnitt sparen Sie etwa zwei Tankfüllungen bei einer durchschnittlichen Tank füllung im Wert von ca. 60 Euro. Und natürlich entlasten Sie die Umwelt.
Sie möchten buchen oder mehr erfahren?Wir sind gerne für Sie da!
www.bahn.de/autozug Telefon +49 180 5 996633*, Stichwort „Autozug“ DB Reisezentren und DB Verkaufsstellen
*14 ct/Min. aus dem Festnetz, Tarif bei Mobilfunk max. 42 ct/Min.
8 Infos und Buchung: in allen DB Reisezentren und DB Verkaufsstellen Oder unter: www.bahn.de/autozug 9
Katalogpreise: vier Saisontarife
Mit cleverer Terminplanung reisen Sie besonders preiswert. Um Ihnen die Auswahl in den Fahrplänen zu erleichtern, sind die saisonabhängigen Angebote farbig gekenn zeichnet: gelb für die Vor-/Nachsaison, hellgrün für die Zwischensaison A, dunkelgrün für die Zwischensaison B und blau für die Hoch - saison. Übrigens: In dem Preisbeispiel auf der rechten Seite sparen Sie mit dem Autozug umgerech net etwa zwei Tankfül- l ungen für den Pkw bei einer durchschnittlichen Tankfüllung im Wert von ca. 60 Euro!
15 % Rabatt mit Last Minute
Buchen Sie ab sechs Tage vor dem jeweiligen Abfahrtsdatum und profitieren Sie vom Last Minute-Angebot: 15 % Ermäßigung auf den Normalpreis bei Fahrten nach Frankreich, Italien oder Österreich und innerhalb Deutschlands – natürlich nur, solange Plätze frei sind. Günstiger reisen durch spontane Entscheidungen ist mit dem Autozug ganz einfach!
Extragünstig mit AutozugSpezial
Reisen Sie ab 99 Euro auf allen Autozug-Verbindungen durch Deutschland und ab 149 Euro nach Frankreich, Italien oder Österreich. Im Autozug-Spezial Angebot enthal- ten sind ein Einzelplatz im Liegewa- gen und die Mitnahme von Auto oder Motorrad. Für jede weitere Per- son zahlen Sie nur 60 Euro. Verlieren Sie keine Zeit: Das Angebot steht nur in begrenzter Zahl und an ausge- wählten Terminen zur Verfügung! Prüfen Sie die Verfügbarkeit einfach online oder über das Servicetelefon!
Wie Sie mit dem Autozug rechnen Preisbeispiele Berlin – München
Preisbeispiel Saisontarif Gelb
Preisbeispiel Berlin – München mit dem Autozug
590 km, 2 Personen im Liegewagen, Pkw-Transport mit dem Autozug
Einfache Fahrt
Pkw-Transport ( bis 1,5 Tonnen ) mit dem Autozug 89 €
2 Personen im Liegewagen (pro Person 70 €) mit dem Autozug 140 €
Gesamt für Berlin – München (pro km ca. 39 ct) 229 €
Zum Vergleich: Selbstfahrt mit Pkw
z. B. BMW 523i touring inkl. Benzin, Verschleiß pro km 58,2 ct*, für 590 km 343 €
Mit dem Autozug gespart 114 €
Preisbeispiel Last MinuteAngebotKurzentschlossene zahlen weniger. Mit 15 % Rabatt auf das Preisbeispiel von oben – 229 Euro für die einfache Fahrt im Saisontarif Gelb – ergibt sich folgender Preis:
Preisbeispiel Berlin – München mit dem Autozug als Last Minute-Angebot
590 km, 2 Personen im Liegewagen, Pkw-Transport mit dem Autozug
Gesamt für Berlin – München (pro km ca. 33 ct) 195 €
Zum Vergleich: Selbstfahrt mit Pkw
z. B. BMW 523i touring inkl. Benzin, Verschleiß pro km 58,2 ct*, für 590 km 343 €
Mit dem Autozug gespart 148 €
Preisbeispiel AutozugSpezial
Preisbeispiel Berlin – München mit Autozug-Spezial
590 km, 2 Personen im Liegewagen, Pkw-Transport mit dem Autozug
Einfache Fahrt
Pkw inkl. Einzelplatz im Liegewagen mit dem Autozug 99 €
2. Person im Liegewagen mit dem Autozug 60 €
Gesamt für Berlin – München (pro km ca. 27 ct) 159 €
Zum Vergleich: Selbstfahrt mit Pkw
z. B. BMW 523i touring inkl. Benzin, Verschleiß pro km 58,2 ct*, für 590 km 343 €
Mit dem Autozug gespart 184 €
*Quelle: ADAC e. V. München 04/2010, Straßenkilometer einfach
Infos und Buchung: Telefon +49 180 5 996633**, Stichwort „Autozug“10 **14 ct/Min. aus dem Festnetz, Tarif bei Mobilfunk max. 42 ct/Min. 11
*Gilt nur für Neubuchungen; die nachträgliche Anrechnung auf bestehende Buchungen sowie der Sylt Shuttle sind ausgeschlossen.
Oder nach Frankreich, Italien und Österreich ab 149 Euro.
Ermäßigung für Kinder bis 14 Jahre
Kinder unter 6 Jahren, die keine eigene Liege beanspruchen, reisen in Begleitung Erwachsener kostenfrei. Wird eine Liege in Anspruch genommen, erhalten Kinder unter 6 Jahren und von 6 bis 14 Jahren 50 % Ermäßigung auf den Einzelplatzpreis. Diese Ermäßigung gilt nicht in Kombina-tion mit Autozug-Spezial.
Profitieren Sie doppelt.
Als Inhaber der BahnCard erhalten Sie einen Rabatt von 9 Euro* pro Strecke – vorausgesetzt, Sie buchen online oder über das Servicetelefon. Dazu geben Sie einfach den Aktionscode „BahnCard“ am Ende der Buchung bei Ihren persönlichen Daten an. Den BahnCard-Rabatt erhalten Sie auch für die Angebote „Last Minute“ und „Autozug-Spezial“. Darüber hinaus sammeln Sie mit der BahnCard oder mit der bahn.bonus Card wertvolle Prämienpunkte. Mehr Infos zu unserem attraktiven Bonusprogramm erhalten Sie unter www.bahn.de/bahnbonus
Genießen Sie den ADACVorteil.
Bei Online-Buchungen erhalten Sie als ADAC-Mitglied eine Ermäßigung von 10 Euro* je gebuchte Strecke (bei Hin- und Rückfahrt also 20 Euro). Dazu geben Sie einfach am Ende der Buchung bei Ihren persönlichen Daten den Aktionscode „ADAC2011“ an. Und das Schönste: Die ADAC-Mitgliederermäßigung erhalten Sie auch für die Angebote „Last Minute“ und „Autozug-Spezial“.
Wie Sie mit dem Autozug sparen
12 Infos und Buchung: in allen DB Reisezentren und DB Verkaufsstellen Oder unter: www.bahn.de/autozug 13
Wie Sie mit dem Autozug reisen
Der Autozug macht es Ihnen in jeder Hinsicht bequem. Bevorzugen Sie es, ganz privat im eigenen Abteil zu reisen? Legen Sie Wert auf eine eigene Dusche und ein eigenes WC? Möchten Sie bequem und kostengünstig ein Abteil mit anderen teilen? Die unterschiedlichen Komfort klassen und Services bieten für jeden das Richtige und haben eines gemeinsam: Sie sorgen für eine an genehme Reise.
Wählen Sie Komfort nach Ihren Wünschen!
Wie möchten Sie reisen?
Mit mehr Komfort und ganz privat: der Schlafwagen Ein Schlafwagenabteil im Autozug steht Ihn en stets allein zur Verfügung – für bis zu drei Personen. Oder als Suite ver bunden für bis zu sechs Personen. Zum Standard gehören: • Tagsüber komfortable Sitzplätze, nachts bezogene Betten mit Kissen und Decken • Leselampe für jedes Bett • Hand-tücher • Individueller Weckruf • Steckdose für Laptop und Rasierapparat • Im Seitengang auch Steckdosen für Föhne inkl. Spiegel • Klimatisierung • Am-Platz-Service, der Ihnen Snacks und Getränke ins Abteil bringt
Bequem, praktisch, günstig: der LiegewagenEin Liegewagenabteil können Sie zur alleinigen Nutzung für bis zu fünf Personen buchen. Oder Sie teilen sich hier mit anderen Reisenden ein Abteil. Waschräume und WC sind am Wagen-ende zu finden. Zum Standard gehören: • Tagsüber komforta-ble Sitzplätze, nachts bequeme Liegeflächen mit Kissen und Decken • Leselampe für jede Liege • Temperatur regulierung
Was möchten Sie speisen?
Bei Buchung eines Schlafwagenabteils ist ein Frühstück im Preis enthalten. Für Reisende im Liegewagen ist ein Frühstückssnack inklusive *.
Gerne begrüßen wir Sie auch im Bordrestaurant**. Verbrin-gen Sie einen entspannten Abend und genießen Sie die große Auswahl an Speisen und Getränken. Diese können Sie schon vorher einsehen unter www.bahn.de/autozug in der Rubrik „Komfortklassen & Service/Gastronomie“. Oder lassen Sie sich Snacks und Getränke direkt ins Abteil bringen.
*außer auf den täglichen Verbindungen Berlin – München und Hamburg – München**auf allen int. Verbindungen außer Düsseldorf – Schwarzach-St. Veit und Düsseldorf – Innsbruck verfügbar
Infos und Buchung: Telefon +49 180 5 996633*, Stichwort „Autozug“14 *14 ct/Min. aus dem Festnetz, Tarif bei Mobilfunk max. 42 ct/Min. 15
190 cm
150 cm
190 cm
194 cm
Schlafwagen Comfortline
Genießen Sie in einem der modernsten Schlafwagen Europas Ihre Privatsphäre und genau das Maß an Komfort, das Sie sich wünschen. Wählen Sie einfach zwischen den Komfortklassen Economy oder Deluxe.
EconomyAbteil Drei Betten übereinander mit Herausfallschutz Im Wagen modernes Bad mit Dusche und WC Waschbecken mit Waschschrank hinter einer Doppeltür Türschloss mit persönlichem Lochkartenschlüssel Wechselsprechanlage und Weckanlage Steckdose für Laptop und Rasierapparat Buchbar für bis zu drei Personen Der Abteilpreis bleibt unabhängig von der Belegung gleich
DeluxeAbteil Drei Betten übereinander mit Herausfallschutz Eigenes Abteil mit Dusche, Waschschrank, Waschbecken und WC
Besonders hochwertige Ausstattung Türschloss mit persönlichem Lochkartenschlüssel Wechselsprechanlage und Weckanlage Steckdose für Laptop und Rasierapparat Buchbar für bis zu drei Personen Der Abteilpreis bleibt unabhängig von der Belegung gleich
Der Schlafwagen Comfortline fährt auf folgenden Autozug Verbindungen:
Hamburg – München (S. 37) Düsseldorf – München (S. 38) Hildesheim – München (S. 39) allen internationalen Verbindungen (ab S. 40)
Wenn Sie mehr Platz be nötigen, buchen Sie zwei benachbarte Abteile und schaffen Sie eine Suite für bis zu sechs Personen. Suiten bestehen aus zwei Economy-Abteilen oder der Kombi nation aus Economy- und Deluxe-Abteil. (Sui ten können nicht online gebucht werden.)
16 Infos und Buchung: in allen DB Reisezentren und DB Verkaufsstellen Oder unter: www.bahn.de/autozug 17
173 cm
195 cm
348 cm
199 cm
Der Doppelstockschlafwagen
Ihr Abteil im Doppelstockschlafwagen betreten Sie über eine Treppe, die vom Wagengang nach oben oder unten führt. Wie beim Schlafwagen Comfortline buchen Sie diese Abteile zur alleinigen Nutzung.
EconomyAbteil Platzsparend mit ca. 3 m2 Grundfläche Eigene Waschgelegenheit mit Waschtisch und Spiegelschrank mit Rasiersteckdose
Verriegelbare Abteiltür Klapptisch Ausziehbare Aufstieghilfe für oberes Bett Im Wagen zwei separate WCs Buchbar für bis zu zwei bzw. vier Personen
DeluxeAbteil Großzügige Grundfläche mit ca. 6 m2
Eigene Duschkabine und separates WC im Abteil Verriegelbare Abteiltür Fenstersitzplätze vis-à-vis mit Tisch Große Panoramafenster Leselampe Ausziehbare Aufstieghilfe für oberes Bett Buchbar für bis zu zwei Personen
Der Doppelstockschlafwagen fährt auf folgenden Autozug Verbindungen:
Hamburg – Lörrach (S. 33) Hildesheim – Lörrach (S. 34) Berlin – München (S. 35) Hamburg – München (S. 36)
Infos und Buchung: Telefon +49 180 5 996633*, Stichwort „Autozug“18 *14 ct/Min. aus dem Festnetz, Tarif bei Mobilfunk max. 42 ct/Min. 19
190 cm
189 cm
Der Liegewagen
Ihr eigenes AbteilWenn Sie mit Ihrer Familie oder Freunden unter sich bleiben wollen, buchen Sie ein Liegewagenabteil zur alleinigen Nutzung. Besonders beliebt sind Liegewagen auch bei Motorradreisen in kleinen Gruppen.
Tagsüber komfortable Sitzplätze, nachts bequeme Liegeflächen mit Herausfallschutz
Verriegelbare Abteiltür Leselampen Waschräume und WC am Wagenende Buchbar für bis zu fünf Personen
Ihr EinzelplatzWenn Sie einen günstigeren Einzelplatz im Liegewagen buchen, teilen Sie sich das Abteil mit bis zu vier anderen Reisenden. Waschräume und WC finden Sie jeweils am Wagenende. Kinder bis 14 Jahre erhalten 50 % Ermäßigung.
Wo fährt der Liegewagen?
Der Liegewagen mit fünf Liegen im Abteil steht Ihnen auf allen Autozug-Verbindungen zur Verfügung.
20 Infos und Buchung: in allen DB Reisezentren und DB Verkaufsstellen *14 ct/Min. aus dem Festnetz, Tarif bei Mobilfunk max. 42 ct/Min. 21
XX,XX
XX
,XX
Der rollstuhlgerechte Liegewagen
Wo fährt der rollstuhlgerechte Liegewagen?
Liegewagen mit rollstuhlge-rechtem Abteil stehen Ihnen auf allen Autozug-Verbindungen zur Verfügung.
Der Mobilitätsservice hilft Ihnen zwischen Terminal und Wageneinstiegsbereich. Auf dem Weg zum Platz kann er leider nicht behilflich sein.
Räumliche Bedingungen Die Liege- und Schlafwagen wie auch das Bordrestau-rant sind für Reisende mit einem Faltrollstuhl geeig-net. Die Seitengänge im Schlaf- und Liegewagen so-wie die normalen Toiletten sind in ihren Abmessungen jedoch leider zu schmal, um mit einem Faltrollstuhl be-fahren zu werden.
Das rollstuhlgerechte AbteilIn jedem Autozug befindet sich ein rollstuhlgerechtes Liege-wagenabteil inkl. direkt benachbartem WC. Es ist für einen mobilitätseingeschränkten Reisenden und seine Begleit-person zum Preis einer Einzelliege buchbar.
Gerne stellen wir Ihnen zum Ein- und Ausstieg auch den Mobilitätsservice zur Verfügung. Bitte beachten Sie, dass Sie diesen spätestens 2 Tage vor Abfahrt beantragen. Anmeldungen am Terminal bzw. im Zug sind nicht möglich. Buchung sowie Hinweise auf den Umfang des Dienstes unter www.bahn.de in der Rubrik „Services“. Bei Fragen rufen Sie einfach die Mobilitätsservice-Zentrale an – montags bis freitags von 8 bis 20 Uhr und samstags von 8 bis 16 Uhr unter der Nummer: +49 180 5 512512*.
Infos und Buchung: Telefon +49 180 5 996633*, Stichwort „Autozug“22 *14 ct/Min. aus dem Festnetz, Tarif bei Mobilfunk max. 42 ct/Min. 23
Von 1,36 m bis max. 1,55 m an der
höchsten Stelle
Wie Ihr Fahrzeug mitfährt
Nicht nur Ihnen geht es mit dem Autozug gut, sondern auch Ihrem Fahrzeug. Es steht zusammen mit Ihrem ganzen Reisegepäck sicher befestigt auf dem Fahrzeugtransportwagen. Was Sie dabei beachten müssen und wie Sie zu den Autozug-Terminals finden, erfahren Sie auf den folgenden Seiten.
Gute Reise für Ihr Fahrzeug!Höchst und Mindestmaße für Ihr Fahrzeug
Damit der Autozug Ihr Fahrzeug auch sicher und unbeschädigt durch enge Tunnel und über Bodenschwellen bringt, gelten für Ihr Fahrzeug bestimmte Höchst und Mindestmaße. Die Maße Ihres Fahrzeugs (Höhe, Länge und Breite, ohne Dachgepäck und Anhänger) finden Sie im Fahrzeugschein: in älteren unter Position 13, in neueren unter den Positionen 18, 19 und 20.
Klein- oder Mittelklassewagen, Limousinen oder Kombis bis 1,58 m Höhe inklusive Dachaufbauten können in alle Länder mitgenommen werden.
Fahrzeuge, die höher als 1,58 m sind (speziell Jeeps oder Vans), stehen grundsätzlich auf der oberen Ladeebene der Transportwagen. Für sichere Tunneldurchfahrten ist hier die maximale Breite im Dachbereich unbedingt zu beachten.
Bitte messen Sie die Fahrzeugbreite im Dachbereich (je nach Kategorie bis 1,35 m oder 1,55 m) selbst nach. Gleiches gilt für die Gesamthöhe bei Dachaufbauten und Dachgepäck.
Messen Sie die Dachbreite Ihres Fahrzeugs an der höchsten Stelle.
24 Infos und Buchung: in allen DB Reisezentren und DB Verkaufsstellen Oder unter: www.bahn.de/autozug 25
Wichtige Informationen für den FahrzeugtransportMaximale Höhe des Fahrzeugs inklusive Dachaufbauten (Ladehöhe)
für Klein- und Mittelklasse- wagen, Limousinen, Kombis, Minivans und ähnliche sowie Pkw mit nicht metallischem Dach (z. B. Cabrio)
Maximale Höhe für spezielle Fahrzeugtypen (Ladehöhe)
für Fahrzeuge mit Anhänger, Motorräder (auch mit Beiwagen), Trikes und Quads
höchstens generell (außer Verona): 1,58 mVerona: 1,56 m
Dachaufbauten
Besonderheiten entnehmen Sie bitte der Seite 25.
Gesamtlänge
des Fahrzeugs höchstens 5,30 m
des Anhängers inkl. Kupplung höchstens 5,00 m
des Gespanns insgesamt höchstens 10,30 m
Gesamtbreite
für alle Fahrzeuge höchstens 2,05 m
Sitzplätze
für alle Fahrzeuge höchstens 9 Sitze
Bodenfreiheit
für alle Fahrzeuge mindestens 0,10 m
* Bei Fahrten nach und von Frankreich dürfen Pkws mit nicht metallischem Dach (z. B. Cabrio) nur max. 1,58 m hoch sein.
Fahrzeuge mit einer größeren Dachbreite als 1,55 m können nicht befördert werden.
Wie Ihr Fahrzeug mitfährt
Die Fahrzeugtransporter haben ein maximales Ladegewicht, daher ist bei der Buchung die richtige Gewichtsangabe für Ihr Fahrzeug wichtig. Bei Abweichungen ist eine Mitnahme nicht garantiert.
Beträgt das Gesamtgewicht Ihres Pkws weniger als 1,5 Tonnen, reduziert sich Ihr Reisepreis um 10 Euro.
Informationen zu den Preisen finden Sie im Preisteil.
Wichtige Regeln für Ihr Gepäck
Da hohe Fahrgeschwindigkeiten von bis zu 160 km/h erreicht werden und gegen die Verladerichtung der Fahrzeuge gefahren wird, müssen alle Gegenstände auf dem Transportwagen ausreichend gesichert werden. Bitte beachten Sie zusätzlich Folgendes:
Fahrräder auf Heckgepäckträgern und Dachboxen, die fest mit dem Dachgepäckträger befestigt sind, sowie Motor-radtaschen können Sie mitnehmen – vorausgesetzt, alle Lademaße werden eingehalten. Sonstige Gegenstände können nicht auf dem Fahrzeugdach transportiert werden, Magnet-boxen können nicht mitgenommen werden.
Surfbretter und leichte Boote können Sie auch neben, Dachboxen hinter dem Fahrzeug befestigen, wenn Sie dies bereits vor der Buchung angeben.
Reservekanister mit Brennstoff: Im Pkw ist nur ein Kanister mit max. 20 Litern erlaubt. Motorräder dürfen selbst leere Kanister nicht mitführen. Bitte beachten Sie hierbei auch die nationalen Bestimmungen des jeweiligen Landes (einsehbar bei den Automobilclubs).
Besonderheiten für bestimmte Eisenbahnstrecken: In Deutschland und Österreich können Sie auf Ihrem Fahrzeug fest montierte, gesicherte, geschlossene Dach-boxen und Fahrradträger transportieren.
In Italien ist nur der Transport von geschlossenen Dach-boxen (Jetbag) – mittig auf dem Fahrzeugdach befestigt – innerhalb der erlaubten Höhe zugelassen.
In Frankreich sind Dachgepäckträger nur leer und für Fahrzeuge unter 1,58 m zugelassen. Die Mitnahme und Befestigung von Gepäck und Gegenständen auf und neben dem Fahrzeug ist nicht gestattet. Die Fahrradmitnahme ist nur mit einem Kupplungsträger und nur bei Fahrzeugen unter 1,58 m zugelassen.
Bitte achten Sie bei der Buchung auf richtige Angaben. Wenn bei Ankunft erhebliche Abweichungen festgestellt werden, kann eine Mitnahme nicht garantiert werden.
Infos und Buchung: Telefon +49 180 5 996633*, Stichwort „Autozug“26 *14 ct/Min. aus dem Festnetz, Tarif bei Mobilfunk max. 42 ct/Min. 27
Wie Ihr Fahrzeug mitfährt
So finden Sie zum Terminal.
Achten Sie einfach vor Ort auf die Autozug-Schilder, die Sie direkt zum Terminal führen. Sie können zur Orien-tierung auch ganz bequem
die Terminal-Adresse in Ihr Navigationssystem eingeben. Diese Adresse sowie klassische Anfahrtsskizzen finden Sie auf www.bahn.de/autozug in der Rubrik „Terminals“. Außerdem sind die Terminal-Adressen auch im Abschnitt „Fahrpläne und Preise“ verzeichnet.
So wird Ihr Fahrzeug verladen.
Gepäck, das Sie für die Fahrt im Zug benötigen, sollten Sie vor dem Verladen des Fahr-zeugs herausnehmen. Dann heißt es, Antenne einziehen oder abschrauben. Anschlie-ßend zeigt Ihnen unser freund-liches Terminal-Personal, wie und wo Sie Ihr Auto oder Motorrad auf dem Fahrzeug-transportwagen abstellen. Welchen Platz Sie dabei er- halten, hängt von Ihren Fahr-zeugmaßen ab. Zum guten Schluss sollten Sie nur noch die Alarmanlage ausschalten. Danach werden die Schlaf- bzw. Liegewagen angehängt. Wir bitten um Ihr Verständnis, dass dies etwas Zeit benötigt und Ihre Verladezeit deshalb mitunter 1,5 bis 2 Stunden vor der Abfahrtszeit liegen kann.
Der Check-in beginnt 90 Minuten vor der Verladung. Bitte finden Sie sich rechtzeitig ein und halten Sie Ihren Fahrzeugschein zur stichprobenartigen Gewichts-erfassung bereit.
Unsere Services für Sie
Wir sind gerne für Sie da!
Ihre ServiceHotline: +49 180 5 996633*,Stichwort „Autozug“ Wir stehen Ihnen mit Rat und Tat bei der Buchung, bei Fra-gen und bei Problemen zur Seite. Sie haben sich auf dem Weg zum Terminal verspätet?
Ihre Fahrzeugabmessungen haben sich geändert? Sie können wegen Krankheit den Reisetermin nicht einhalten oder möch-ten unseren Mobilitätsservice in Anspruch nehmen? Ein Anruf genügt. Unsere Mitarbeiter helfen Ihnen gerne weiter.
Ihre AbfahrtsHotline: +49 180 5 881588*
Unter dieser Nummer erfahren Sie über eine aktuelle Bandansage, ob Streik oder andere Unwägbarkeiten die Autozug-Verbindungen betreffen und dadurch kurz-fristige Änderungen des Reiseablaufs entstehen. Bitte nutzen Sie diesen Informationsservice vor Ihrer Ab-fahrt. Besonders wichtig und hilfreich ist es, dass Sie bei der Buchung Ihre Handynummer angeben. Dann können wir Sie bei Änderungen auch im Ausland kurzfristig informieren.
www.bahn.de/autozug Online buchen, topaktuelle Angebote, detaillierte Informa- tionen zum Autozug, Wegbeschreibungen zu den Terminals, Reiseziele und Tipps zur Reisevorbereitung – auf unserer Internetseite sind Sie immer richtig. Schauen Sie hinein!
Kostenloser EMailNewsletter Bleiben Sie immer topaktuell informiert! Mit unserem kostenlosen E-Mail-Newsletter erfahren Sie die wertvollsten Informationen zuerst: die neuesten zeitlich begrenzten Online-Angebote, attraktive Aktionen unserer Partnerunte-nehmen u. v. m. Melden Sie sich jetzt unverbindlich an unter www.bahn.de/autozug im Bereich „Newsletter-Abo“.
Jetzt neu: Besuchen Sie uns auch auf und .
28 Infos und Buchung: in allen DB Reisezentren und DB Verkaufsstellen Oder unter: www.bahn.de/autozug 29
Ihre Empfehlung ist viel wert
Sichern Sie sich Ihren 50 €-Gutschein!Es lohnt sich für Sie, auch Freunde, Bekannte, Verwandte oder Kollegen für den Autozug zu begeistern. Denn so bald ein empfohlener Interessent seine Fahrt mit dem Autozug angetreten hat, bedanken wir uns bei Ihnen mit einem 50 €-Gutschein. Der Betrag wird dann bei Ihrer nächsten Online-Buchung vom Fahrpreis abgezogen. Machen Sie mit unter www.bahn.de/autozugfreunde
Zeichenerklärung
Schlafwagen
Liegewagen
In Liegewagenabteilen lässt sich die Raum temperatur mit einer Temperatur-regulierung je nach Außentemperatur erhöhen oder senken.
InSchlafwagenabteilenbefindensichKlimaanlagen.DieWirkungderTemperatur-regulierung und Klimaanlage kann je nach Außentemperatur erst nach einiger Zeit einsetzen. In den Tabellen der einzelnen Verbindungen sind die Abteile mit Temperaturregulierung und Klimaanlage durch das entsprechende Piktogramm gekennzeichnet.
Die Mitnahme eines kleinen Hundes oder einer Katze ist nur bei Buchung eines Ab-teils zur alleinigen Nutzung möglich. Im Bordrestaurant sind Tiere nicht zugelassen. Außer halb des Abteils müssen Hunde an der Leine geführt werden. Aus hygie-nischen Gründen dürfen Tiere die Sitze, Liegen oder Betten nicht belegen.
Schlaf- und Liegewagenabteile sind von innen verriegelbar. Achten Sie während der gesamten Fahrt auf Ihre Wertgegenstände, da hierfür keine Haftung über-nommen werden kann.
DasAngebotderimFahrpreisinbegriffenengastronomischenLeistungenfindenSie im Fahrplan Ihrer gewünschten Verbindung. Snacks und Getränke werden auch im Abteil serviert.
WC ist in allen Wagen vorhanden.
Waschräume sind in allen Wagen vorhanden.
Waschgelegenheit ist im Abteil vorhanden.
Dusche ist im Wagen vorhanden.
Bedingt durch enge, nur über Leitern zugängliche Fahrzeugtransportwagen sowie die oft längeren, nicht barrierefreien Wege zwischen Autozug-Terminal und Bahnsteig, können für mobilitäts eingeschränkte Gäste leider nicht alle Voraus-setzungen einer optimalen Fahrt angeboten werden. Weitere Informationen findenSieaufdenSeiten13und20–21.
Im gesamten Zug ist das Rauchen untersagt.
Dachgepäck (Informationen siehe Seite 25)
Fahrradmitnahme (Informationen siehe Seite 25)
Infos und Buchung: Telefon +49 180 5 996633*, Stichwort „Autozug“30 *14 ct/Min. aus dem Festnetz, Tarif bei Mobilfunk max. 42 ct/Min. 31
Berl
in
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seld
orf
Ham
burg
Hild
eshe
im
Lörr
ach
Mün
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Neu
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burg
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Deutschland
Berlin 35
Düsseldorf 38
Hamburg 33 36–37
Hildesheim 34 39
Lörrach 33 34
München 35 38 36–37 39
Österreich
Innsbruck (Tirol) 41
Schwarzach-St. Veit(Salzburger Land)
42
Villach (Kärnten) 43 44 45 46 47
Wien 48
Italien
Alessandria (Piemont) 51 52 53 54
Bozen (Südtirol) 55 56 57 58
Triest (Adria) 59 60 61 62
Verona (Gardasee) 63 64 65
Frankreich
Avignon 67
Narbonne (Südfrankreich)
68 69 70 71 72
Auf diesen Seiten finden Sie Ihre Wunschverbindung
Weitere Informationen zu Fahrzeugmaßen und -gewicht finden Sie auf Seite 24.
Hier geht’s lang.Fahrpläne und Preise
Wann, wohin, wie viel?
32 Infos und Buchung: in allen DB Reisezentren und DB Verkaufsstellen Oder unter: www.bahn.de/autozug 33
Deutschland
Entdecken Sie Ihre Urlaubsorte ganz entspannt.Egal, ob es Sie dieses Jahr eher an den Strand oder in die Berge zieht, mit dem Autozug kommen Sie auf jeden Fall bequem ans Ziel. Ein paar besonders schöne Orte haben wir Ihnen schon mal herausgesucht:
Vom Terminal Hamburg ist es nicht mehr weit nach Sylt (über Niebüll 190 km). Dänemark mit seiner schönen Küste ist nur 160 km entfernt, und mit der Fähre gelangen Sie schnell und unkompliziert in das Naturparadies Schweden.
Das Terminal Lörrach liegt an der Schweizer Grenze. Von hier erreichen Sie die beliebtesten Urlaubsorte der Alpenrepublik.
Gastronomie Schlafwagen: Frühstück inkl., Liegewagen: Frühstückssnack inkl.Attraktive Sparangebote finden Sie auf den Seiten 8 – 11.
Weitere Informationen zu Fahrzeugmaßen und -gewicht finden Sie auf Seite 24.
40 Infos und Buchung: in allen DB Reisezentren und DB Verkaufsstellen Oder unter: www.bahn.de/autozug 41
Österreich freut sich auf Sie.Kommen Sie mit dem Autozug in eine der schönsten Urlaubs-regionen und entdecken Sie, wie abwechslungsreich Österreich sein kann. Zum Beispiel:
Vom Terminal Villach liegen die Kärntner Seen mit ihrer einzigartigen Landschaft nur wenige Kilometer entfernt.
Oder vom Terminal Innsbruck schnell in die Kitzbühler Alpen (100 km), Stubaier Alpen (35 km) und ins Zillertal (35 km).
Das Terminal Schwarzach-St.Veit bietet Ihnen den idealen Ausgangspunkt für Ihre Reise ins Salzkammergut, in die Dachstein-Tauern-Region oder in die Sportwelt Amadé.
Österreich
Der Gipfel des Familienurlaubs.
Seite Verbindung
41 Innsbruck Düsseldorf
42 Schwarzach Düsseldorf
43 Villach Berlin
44 Düsseldorf
45 Hamburg
46 Hildesheim
47 Neu-Isenburg
48 Wien Hamburg
Düsseldorf Innsbruck* 780 kmMai Juni Juli Aug Sep Okt
Gastronomie Bordrestaurant, Schlafwagen: Frühstück inkl., Liegewagen: Frühstückssnack inkl.Attraktive Sparangebote finden Sie auf den Seiten 8 – 11.
Weitere Informationen zu Fahrzeugmaßen und -gewicht finden Sie auf Seite 24.
Verladezeit Abfahrt Ankunft Zug-Nr.
15.05. – 05.06. 15:00 – 15:30 16:08 06:43 13393
12.06. – 28.08. 17:20 – 17:50 18:27 06:43 13393
04.09. – 25.09. 15:00 – 15:30 16:08 06:43 13393
Verladezeit Abfahrt Ankunft Zug-Nr.
16.05. – 06.06. 18:35 – 19:20 20:09 10:29 13392
13.06. – 29.08. 18:35 – 19:20 20:09 08:10 13392
05.09. – 26.09. 18:35 – 19:20 20:09 10:29 13392
48 Infos und Buchung: in allen DB Reisezentren und DB Verkaufsstellen Oder unter: www.bahn.de/autozug 49
Österreich
Verbindungen der Österreichischen Bundesbahnen
Hamburg Wien 1050 kmReisezeiten Verladung von/bis Abf. Ank. Zug-Nr.
Hamburg-Altona Wien Westbf 19:45 – 20:00 20:18 09:04 EN491
Wien Westbf Hamburg-Altona 19:15 – 19:30 19:48 08:04 EN490
Preise für Beförderung je Richtung in Euro SparSchiene* Globalpreis ab**
Pkw Motorrad
2,05 m max. Höhe, bis 5,00 m Länge – 10452
Sitzwagen 2. Klasse (pro Person) 29 105
Liegewagen 6er-Kabine (pro Person) 39 126
4er-Kabine (pro Person) 49 137
Schlafwagen 2er-Kabine (pro Person) 69 158
Einzel-Kabine 129 210
SchlafwagenDeluxe mit Dusche/WC
3er-Kabine (pro Person) – 158
2er-Kabine (pro Person) – 179
Einzel-Kabine – 252
Gastronomie Imbiss und Getränke beim Schlaf-/Liegewagenbetreuer erhältlich, Schlafwagen: Frühstück inkl., Liegewagen: Frühstückssnack inkl.
BahnCard (VorteilsCard)Kunden erhalten Rabatt auf die Globalpreise für Sitzwagen, Liegewagen und Schlafwagen. Die Mitnahme von Hunden ist nur bei Buchung eines ganzen Abteils möglich (zusätzlicher Preis 41 Euro, Verkauf nur im Zug). Es gelten die Beförderungsbedingungen der Österreichischen Bundesbahnen.
Auskunft und Buchung: Telefonisch unter +49 180 5 996633,
Stichwort „Autozug“ (14 ct/Min. aus dem Festnetz, Tarif bei Mobilfunk max. 42 ct/Min.) ÖBB Hotline +43 5 1717 (Auslandstarif) und www.oebb.at
*ÖBB SparSchiene: nur solange Vorrat reicht. Kein Umtausch, keine Erstattung**Globalpreis: An Hochsaisontagen gelten erhöhte Preise. Nähere Infos unter
www.autoreisezug.oebb.at
EINTRITT FREI!SALZBURGERLAND.COM
EINTRITT FREI! EINTRITT FREI!SALZBURGERLAND.COM
SLT_Almsommer_Ins_Deutsch:Layout 1 20.08.2010 10:59 Uhr Seite 1
Infos und Buchung: Telefon +49 180 5 996633*, Stichwort „Autozug“50 *14 ct/Min. aus dem Festnetz, Tarif bei Mobilfunk max. 42 ct/Min. 51
Genießen Sie den Sommer im Süden.Den Weg in den Süden finden Sie mit dem Autozug ganz einfach. Dort haben Sie von der kroatischen Mittelmeerküste bis in die Toskana und nach Südtirol die schönste Qual der Wahl:
Vom Terminal Triest kommen Sie schnell weiter bis nach Rijeka in Kroatien (75 km), zur slowenischen Grenze (15 km) und natürlich an die beliebten Urlaubsorte der italienischen Adria.
Von Verona sind es nur 20 km an den herrlichen Gardasee. Nur 90 km trennen das Terminal Alessandria von Genua, von wo Sie gute Fährverbindungen zu den Urlaubsinseln Elba, Giglio und Sardinien haben.
Infos und Buchung: Telefon +49 180 5 996633*, Stichwort „Autozug“66 *14 ct/Min. aus dem Festnetz, Tarif bei Mobilfunk max. 42 ct/Min. 67
Den Urlaub genießen – von Anfang an.Mit dem Autozug ist es besonders leicht, Ihre Sommerfreiheit zu genießen – denn hier beginnt das Urlaubsfeeling bereits im Zug: Schnell und ausgeruht kommen Sie mit ihm nach Süd-frankreich, in die Provence und bis nach Spanien:
Das Terminal Avignon liegt in der Provence. Bis Marseille sind es nur noch 100 km, und die herrliche Côte d’Azur mit Nizza und St. Tropez ist ebenfalls in kürzester Zeit zu erreichen.
Vom Terminal Narbonne an der französischen Mittelmeerkü-ste gelangen Sie an die Costa Brava (250 km) oder ab Barcelona mit der Fähre nach Mallorca, Menorca und Ibiza.
Frankreich
Liberté, Egalité, Bordcafé.
Seite Verbindung
67 Avignon Berlin
68 Narbonne Berlin
69 Düsseldorf
70 Hamburg
71 Hildenheim
72 Neu-Isenburg
Terminal-Adressen Bahnhofsnummern
Berlin-Wannsee: Reichsbahnstraße · D-14109 Berlin 8010135
Avignon: Chemin de la Poulasse · F-84008 Avignon(Personenbahnhof)
Gastronomie Bordrestaurant, Schlafwagen: Frühstück inkl., Liegewagen: Frühstückssnack inkl.Attraktive Sparangebote finden Sie auf den Seiten 8 – 11.
Die angegebenen Verlade- und Fahrzeiten sind noch nicht bestätigt. Die verbindlichen Zeiten finden Sie auf Ihrer Fahrkarte.
Verladezeit Abfahrt Ankunft Zug-Nr.
04.05. – 26.10. mittags mittags morgens 1334
Aufgrund einer Baustelle endet die Strecke Hamburg – Narbonne am 10. August in Avignon. Für diese Verbindung wird der unten genannte Preis des gelben Saisontarifs berechnet.
Verladezeit Abfahrt Ankunft Zug-Nr.
05.05. – 27.10. mittags nachmittags mittags 1337
Aufgrund einer Baustelle startet die Strecke Narbonne – Hamburg am 11. August in Avignon. Für diese Verbindung wird der unten genannte Preis des gelben Saisontarifs berechnet.
Verladezeit Abfahrt Ankunft Zug-Nr.
05.05. – 27.10. mittags nachmittags morgens 1337
Aufgrund einer Baustelle startet die Strecke Narbonne – Hildesheim am 11. August in Avignon.Für diese Verbindung wird der unten genannte Preis des gelben Saisontarifs berechnet.
Verladezeit Abfahrt Ankunft Zug-Nr.
04.05. – 26.10. nachmittags mittags morgens 1334
Aufgrund einer Baustelle endet die Strecke Hildesheim – Narbonne am 10. August in Avignon.Für diese Verbindung wird der unten genannte Preis des gelben Saisontarifs berechnet.
72 Infos und Buchung: in allen DB Reisezentren und DB Verkaufsstellen Oder unter: www.bahn.de/autozug 73
Einfach ADAC-Clubkarte zeigen und sparen, z. B. bei Ihrer Autozug-Buchung.
Weitere Angebote und Informationen unter 0 180 5 10 11 12*, auf www.adac.de/vorteile oder in jeder ADAC-Geschäftsstelle.
Gastronomie Bordrestaurant, Schlafwagen: Frühstück inkl., Liegewagen: Frühstückssnack inkl.Attraktive Sparangebote finden Sie auf den Seiten 8 – 11.
Weitere Informationen zu Fahrzeugmaßen und -gewicht finden Sie auf Seite 24.
Infos und Buchung: Telefon +49 180 5 996633*, Stichwort „Autozug“74 *14 ct/Min. aus dem Festnetz, Tarif bei Mobilfunk max. 42 ct/Min. 75
Impressum
DB AutoZug GmbHKönigswall 21D-44137 Dortmund
www.bahn.de/autozug
Änderungen vorbehaltenEinzelangaben ohne GewährStand 01.10.2010
HerausgeberDB Mobility Logistics AGMarketingkommunikation (GMK)Frankenallee 2 – 4D-60327 Frankfurt am Main
1 Geltungsbereich / VorbemerkungDie Beförderungsbedingungen für die Benut-zung von Zügen des Produktes Autozug (BB AZ) ergänzen die Beförderungsbedingungen für Personen durch die Unternehmen der DeutschenBahn AG (BB Personenverkehr) in ihrer jeweils geltenden Fassung, soweit sich aus den nach-folgenden Bestimmungen nichts anderes ergibt. Die BB AZ gelten für die Beförderung von Per-sonen und deren Personenkraftwagen mit und ohne Anhänger sowie Motorräder mit und ohne Beiwagen und Trikes sowie Quads im inner-deutschen Verkehr.Im internationalen Verkehr gilt der „Gemein-same Internationale Tarif für die Beförderungvon Personen und Reisegepäck (TCV), Beson-derer Anhang Autoreisezüge“.[…]3 BeförderungsdokumenteDer Kunde erhält je Fahrtrichtung Beförderungs- dokumente, bestehend aus einer Fahrkarte für die reisenden Personen (Personenfahrkarte)und einem „Fahrzeugbegleitschein“ für ein Fahr-zeug (Fahrzeugfahrkarte). Auf diesen sind dieReservierungsangaben vermerkt. Die Doku-mente sind auf Verlangen des DB AutoZug GmbH Personals jederzeit vorzulegen und werden erstnach vollständiger Bezahlung des Fahrpreises an den Kunden ausgehändigt.Die Geltungsdauer der Beförderungsdokumenteergibt sich aus den angegebenen Daten der Reservierung auf den Dokumenten. Die Reser-vierungen gelten nur am ausgewiesenen Reise-tag für den gebuchten Zug.[…]3.2 Verlust der BeförderungsdokumenteVerlorene oder abhandengekommene Beförde-rungsdokumente werden weder ersetzt noch entfällt der Anspruch der DB AutoZug GmbH auf das Beförderungsentgelt. Die DB AutoZug GmbH prüft jedoch, ob die Beförderung aufgrund ande-rer Nachweise möglich ist.Kann der Nachweis der Berechtigung zur Be förderung geleistet werden, so erhebt die DB AutoZug GmbH für die Neuausstellung jeder Personen- und Fahrzeugfahrkarte eine Bearbei-tungsgebühr in Höhe von 15 Euro. Nach Abfahrt des Zuges ist eine Neuausstellung der Fahrkar-ten nicht möglich.[…]
7.1 Reservierung und Buchung Für den Autozug besteht Reservierungspflicht.Ein Stellplatz kann nur in Verbindung mit mitrei-senden Personen gebucht werden. Buchungenkönnen grundsätzlich bis zur Abfahrt des Zugesdurchgeführt werden. Dabei sind die besonderen Pflichten im Umgang mit den Beförderungs- dokumenten vom Kunden zu beachten. Bei derBuchung müssen die benötigten Fahrzeugdatenangegeben werden. Ändern sich nach der Buchung die ursprünglich angegebenen Daten des Kunden – insbesondere die Fahrzeugdaten – ist eine Meldung bis spätestens zwei Tage vor Antritt der Fahrt an die Verkaufsstelle erforder-lich, um eine Korrektur der Stellplatzreservierung vornehmen zu können. Da wegen der Fahrzeug-abmessungen bestimmte Stellplätze zugewiesen sind, kann nicht gewährleistet werden, dass einem Wunsch auf Korrektur der Stellplatz - re servierung entsprochen werden kann.Bei Buchung über das Internet oder das Autozug Servicetelefon gelten die Bedingungen desAnhangs: besonderes Preisangebot „Verkaufvon Online-Fahrkarten“.[…]8.1 StornierungDer Reisende ist bis zum Antritt der Fahrt be-rechtigt, jederzeit den Beförderungsvertrag zukündigen. Die Stornierungserklärung ist an dieDB AutoZug GmbH zu richten und kann mündlichoder schriftlich erfolgen.Bei Stornierung wird ein angemessener Ersatzfür die getroffenen Vorkehrungen und Aufwen-dungen verlangt. Maßgeblich für die Berechnungdes Stornierungsentgelts ist der Zugang der Rück- trittserklärung und die Rückgabe der Beförde-rungsdokumente bei einer Verkaufsstelle. Bei zwei oder mehr Fahrten (z. B. Hin- und Rückfahrt) ist für die Berechnung der Frist der Tag des jeweilig gebuchten Fahrtantritts entscheidend.Storniert der Kunde
bis zu einem Zeitraum von 30 Tagen vor dem geplanten Antritt der Fahrt, schuldet er 10 % des vereinbarten Beförderungsentgelts
29–15 Tage vor Fahrtantritt, schuldet er 25 %
14–7 Tage vor Fahrtantritt, schuldet er 40 %
ab dem 6. Tag vor Fahrtantritt 50 % Der Fahrpreis wird gegen Rückgabe derBeförderungsdokumente bei der Verkaufsstellenur dann vollständig erstattet, wenn der Reisende aus Gründen, welche die DB AutoZug GmbH zu vertreten hat, die Fahrt nicht antreten kann.
Auszüge aus den wichtigsten Beförderungsbedingungen
Hinweis für unsere Kunden:Bei Online-Buchungen und Buchungenüber das Autozug Servicetelefon geltenabweichende Stornobedingungen (siehe AGB unter www.bahn.de/autozug, Anhang: besonderes Preisangebot „Verkauf von Online-Fahrkarten“).
8.2 UmbuchungUmbuchungen von Reisetag oder Reisestreckekönnen bis sieben Tage vor Abfahrt des Zugeseinmal vorgenommen werden, wobei der neue Reisetermin nicht mehr als vier Wochen vor oder nach dem ursprünglichen Reisetag liegen darf. Für eine Umbuchung wird eine Bearbeitungs-gebühr in Höhe von 15 Euro erhoben. Sonstige Änderungen sowie Nichtantritt der Fahrt oder Rücktritt gelten als Stornierung. Der Umtausch einer bereits vorhandenen Autozug-Buchungzum Normalpreis gegen besondere Preisange-bote ist ausgeschlossen.[…]12.3 SchadensabwicklungReklamationen aus Verträgen mit derDB AutoZug GmbH sind an folgende Adressezu senden:
DB AutoZug GmbH Königswall 21D-44137 Dortmund
Reklamationen wegen Fahrzeugschädensind zu senden an:
DB AutoZug GmbHKennwort „Schaden“ Königswall 21D-44137 Dortmund
13 Elektronische DatenverarbeitungDie DB AutoZug GmbH speichert und ver - arbeitet die personenbezogenen Daten zum Zweck der Vertragsabwicklung und zur Kundenbetreuung unter Beachtung der datenschutzrechtlichen Bestimmungen.
14 Anzuwendendes Recht; GerichtsstandAuf die Beförderung finden im Binnenverkehrdie Vorschriften deutschen Rechts Anwendung.Alle Leistungen erbringt die DB AutoZug GmbHausschließlich zu den genannten Bedingungen.Ist der Beförderungsvertrag von einem Kauf-mann im Rahmen seines Handelsgewerbes abgeschlossen, ist der ausschließliche Gerichts-stand Dortmund.
Fahrgastrechte im PersonenverkehrIn Deutschland gilt die EG-Verordnung 1371/2007 über die Rechte und Pflichten der Fahrgäste im Eisenbahnverkehr.
Ab 60 Minuten Verspätung erhalten Fahrgäste eine Entschädigung in Höhe von 25 % des Personenbeförderungspreises, ab 120 Minuten Verspätung 50 % des Personenbeförderungspreises.
Aktuelle Informationen zu Ihren Fahr gast rechten erhalten Sie unter www.bahn.de/autozug oder telefonisch beim Servicecenter Fahrgastrechte unter der Rufnummer +49 180 5 202178*.