Data-Base: quello strano oggetto del mistero Fabrizio Farinelli
Data-Base: quello strano oggetto del mistero
Fabrizio Farinelli
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RELAZIONE
Domanda: Usi un DB al momento?
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Donor experience
Quarterly Digital Intelligence Briefing: 2014 Digital Trends in association with Adobe
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Snowdenhttps://www.youtube.com/watch?v=Fb_HuSlVEr0
➢ Big data➢ Intelligenza artificiale
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INTEGRAZIONE - CLOUD
- Sito- Lead forms- Social forms- Lead nurturing- Donazioni- Email mktg- Tele-mktg- F2F- ...Domanda: Quanti di voi adottano cluster interni al DB?
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DLT
Leads New donors Retained Upgraded MutlichannelLeads New donors Retained Upgraded Mutlichannel
Donor Life Time Value
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RELAZIONE
ACCENTRA
SVILUPPA
KPIDomanda: Hai segmenti interni al tuo DB che alimenti?
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Che cos’è?
CRMBanca datiSistema informativoArchivio organizzatoCentro di informazioni condiviseSistema di business intelligence
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A cosa serve .. praticamente?
1. Gestione anagrafiche
2. Gestione categorie / cluster
3. Gestione donazioni
4. Definire e gestire le campagne
5. Contabilità
6. Analisi
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Fabrizio FarinelliCDO – Fondazione VeronesiDocente Aiccon
uk.linkedin.com/in/[email protected]
Grazie!!