DAFTAR LAMPIRAN KUESIONER Pengaruh …repository.usu.ac.id/bitstream/handle/123456789/34119/...karena itu dimohon kesediaanya untuk mengisi / menjawab kuesioner ini dengan sejujur

DAFTAR LAMPIRAN

LAMPIRAN 1: Kuesioner Penelitian

KUESIONER

Pengaruh Ekuitas Merek Terhadap Keputusan Pembelian Handphone Nokia

(Studi Kasus Pada Mahasiswa Fakultas Ekonomi USU)

No.Responden:........

Dengan hormat,

Berkaitan dengan penelitian yang saya lakukan dalam rangka

menyelesaikan program S1 Manajemen Universitas Sumatera Utara mengenai “

Analisis Pengaruh Ekuitas Merek terhadap Keputusan Pembelian Handphone

Nokia”. Maka saya mohon kesediaan dari Saudara/i untuk dapat mengisi

kuesioner penelitian ini.

Penelitian ini diharapkan memberikan hasil yang bermanfaat dan oleh

karena itu dimohon kesediaanya untuk mengisi / menjawab kuesioner ini dengan

sejujur - jujurnya dan sebenar - benarnya. Jawaban yang anda berikan akan

dijamin kerahasiaannya dan hanya digunakan untuk kepentingan penelitian

ilmiah.

Atas kerjasama yang baik dan kesungguhan Saudara/i dalam mengisi

kuesioner, saya ucapkan terima kasih.

Universitas Sumatera Utara

Bagian I

Identitas Responden

1. Nama :

2. Jenis kelamin :

3. Usia : a. b.20 – 23 c. 23

4. Program studi :

5. Stambuk :

Bagian II

Petunjuk Pengisian

1. Baca setiap pernyataan dengan teliti

2. Jawab semua pernyataan yang tersedia dengan jujur

3. Beri tanda check ( √ ) pada jawaban anda

4. Setelah selesai mohon periksa kembali jawaban anda

Penilaian dapat dilakukan berdasarkan skala berikut ini :

Pertanyaan Skor

Sangat Setuju 5

Setuju 4

Kurang Setuju 3

Tidak Setuju 2

Sangat Tidak Setuju 1

Universitas Sumatera Utara

1. Variabel Kesadaran Merek (X1)

No. Pernyataan SS S KS TS STS

1. Saya dapat mengingat dengan cepat logo atau simbol dari handphone Nokia

2. Apabila diminta menyebutkan merek produk handphone, maka Nokia adalah merek pertama kali yang muncul dibenak saya.

3. Saya dapat langsung mengenali handphone merek Nokia dengan hanya melihat model varian atau tipenya.

2. Variabel Asosiasi Merek (X2)

No. Atribut SS S KS TS STS

1. Handphone merek Nokia adalah handphone yang memiliki inovasi desain

2. Handphone merek Nokia memiliki fitur yang canggih.

3. Handphone merek Nokia memberikan manfaat bagi saya sebagai seorang mahasiswa.

3. Variabel Persepsi Kualitas (X3)

No. Atribut SS S KS TS STS

1. Handphone merek Nokia adalah handphone dengan cara pengoperasian yang sangat mudah

2. Handphone merek nokia adalah handphone yang berkualitas

3. Handphone merek Nokia dapat memenuhi kebutuhan

4. Handphone merek Nokia tidak mudah rusak

5. Handphone merek Nokia dapat diandalkan

Universitas Sumatera Utara

4. Variabel Loyalitas Merek (X4)

No. Atribut SS S KS TS STS

1. Saya akan terus menggunakan handphone merek Nokia.

2. Saya akan merekomendasikan handphone merek Nokia kepada orang lain.

3. Saya tidak akan terpengaruh oleh promosi handphone merek lain.

4. Saya akan tetap membeli handphone merek Nokia meskipun harganya naik dan lebih tinggi dari pada handphone merek lainnya yang sejenisnya

5. Variabel Kepusan Pembelian (Y)

No. Atribut SS S KS TS STS

1. Saya yakin membeli handphone merek Nokia

2. Saya membeli handphone merek Nokia berdasarkan informasi yang saya miliki

3. Saya lebih memilih handphone merek Nokia dibanding merek lain.

LAMPIRAN 2: Tabulasi Jawaban Uji Validitas dan Reliabilitas

No Jawaban Responden 1 5 4 2 4 3 3 1 1 3 3 2 4 4 3 3 4 2 1 2 5 4 4 5 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 3 3 3 4 4 3 4 4 3 4 2 3 4 3 4 2 3 4 3 4 3 4 4 5 5 4 5 5 5 4 4 5 4 5 4 4 5 4 4 4 5 5 4 4 5 4 4 4 4 4 5 4 4 4 4 5 4 4 3 6 3 3 2 3 3 2 4 4 3 3 4 4 4 3 3 2 4 3 7 4 3 4 4 3 4 4 4 3 4 4 4 4 3 4 4 4 3 8 4 4 3 4 4 3 4 4 4 3 4 4 4 4 3 4 4 4 9 4 5 3 4 5 3 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4

10 3 4 3 3 4 3 5 4 4 3 3 5 4 4 3 4 4 4 11 5 4 3 5 4 3 4 4 4 3 4 4 4 4 3 4 4 3 12 3 4 4 3 4 4 3 4 4 5 4 3 4 4 5 3 4 3 13 3 4 4 3 4 3 5 4 4 3 4 5 4 4 3 4 4 4 14 4 3 3 4 3 3 4 4 4 4 4 5 4 4 3 4 4 3 15 3 3 2 3 3 2 4 4 4 3 5 4 4 4 3 3 4 2 16 4 4 5 4 4 5 4 4 3 4 4 4 4 3 4 4 4 3 17 5 4 4 5 4 4 5 4 4 5 4 5 4 4 5 4 3 4

Universitas Sumatera Utara

18 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 4 4 3 19 4 4 4 4 4 4 5 5 3 3 4 5 5 3 3 3 4 3 20 5 3 3 5 3 3 5 4 3 4 3 5 4 3 4 3 4 3 21 5 5 4 5 5 4 5 4 5 5 5 5 4 5 5 5 5 4 22 4 4 3 4 4 3 5 4 4 4 4 5 4 4 4 4 3 4 23 5 4 4 5 4 4 4 5 4 5 4 4 5 4 5 4 4 4 24 4 5 5 4 5 5 3 4 4 3 4 4 4 4 3 4 4 4 25 3 4 5 3 4 5 5 5 4 5 3 5 5 4 5 4 4 3 26 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 4 4 3 27 4 3 4 4 3 4 4 4 3 4 4 4 4 3 4 4 4 3 28 4 3 3 4 3 3 4 4 3 3 3 4 4 3 3 3 3 3 29 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 30 5 5 5 5 5 5 5 5 4 4 5 5 5 4 4 4 5 5

LAMPIRAN 3: Hasil Uji Validitas dan Reliabilitas

1. Hasil Uji Validitas

Item-Total Statistics

Scale Mean if

Item Deleted

Scale Variance if

Item Deleted

Corrected Item-

Total Correlation

Cronbach's

Alpha if Item

Deleted

VAR00001 66.7667 66.116 .364 .917

VAR00002 66.9333 63.168 .674 .909

VAR00003 67.2000 59.269 .752 .906

VAR00004 66.8000 64.786 .492 .913

VAR00005 66.9667 61.895 .769 .906

VAR00006 67.2000 60.372 .702 .908

VAR00007 66.7000 63.183 .526 .913

VAR00008 66.9000 62.645 .609 .910

VAR00009 67.1333 63.844 .706 .909

VAR00010 66.9667 62.309 .637 .910

VAR00011 67.0000 64.069 .592 .911

VAR00012 66.5333 66.809 .431 .914

VAR00013 66.8000 66.234 .488 .913

VAR00014 67.1333 63.844 .706 .909

Universitas Sumatera Utara

VAR00015 67.0000 62.069 .640 .909

VAR00016 67.1667 65.799 .540 .912

VAR00017 67.0667 66.616 .446 .914

VAR00018 67.6000 64.179 .522 .913

2. Hasil Reliabilitas

Reliability Statistics

Cronbach's

Alpha N of Items

.915 18

LAMPIRAN 4: Frekuensi Distribusi Jawaban Responden Penelitian

VAR00001

Frequency Percent Valid Percent Cumulative

Percent Valid 1.00 2 1.8 1.8 1.8

3.00 17 14.9 14.9 16.7 4.00 54 47.4 47.4 64.0 5.00 41 36.0 36.0 100.0 Total 114 100.0 100.0

VAR00002

Frequency Percent Valid Percent

Cumulative Percent

Valid 1.00 2 1.8 1.8 1.8 3.00 25 21.9 21.9 23.7 4.00 58 50.9 50.9 74.6 5.00 29 25.4 25.4 100.0 Total 114 100.0 100.0

Universitas Sumatera Utara

VAR00003

Frequency Percent Valid Percent Cumulative

Percent Valid 1.00 3 2.6 2.6 2.6

2.00 7 6.1 6.1 8.8 3.00 36 31.6 31.6 40.4 4.00 43 37.7 37.7 78.1 5.00 25 21.9 21.9 100.0 Total 114 100.0 100.0

VAR00004

Frequency Percent Valid Percent

Cumulative Percent

Valid 1.00 2 1.8 1.8 1.8 3.00 37 32.5 32.5 34.2 4.00 69 60.5 60.5 94.7 5.00 6 5.3 5.3 100.0 Total 114 100.0 100.0

VAR00005

Frequency Percent Valid Percent

Cumulative Percent

Valid 2.00 1 .9 .9 .9 3.00 44 38.6 38.6 39.5 4.00 57 50.0 50.0 89.5 5.00 12 10.5 10.5 100.0 Total 114 100.0 100.0

VAR00006

Frequency Percent Valid Percent

Cumulative Percent

Valid 2.00 2 1.8 1.8 1.8 3.00 37 32.5 32.5 34.2 4.00 68 59.6 59.6 93.9 5.00 7 6.1 6.1 100.0 Total 114 100.0 100.0

Universitas Sumatera Utara

VAR00007

Frequency Percent Valid Percent

Cumulative Percent

Valid 1.00 3 2.6 2.6 2.6 3.00 14 12.3 12.3 14.9 4.00 57 50.0 50.0 64.9 5.00 40 35.1 35.1 100.0 Total 114 100.0 100.0

VAR00008

Frequency Percent Valid Percent

Cumulative Percent

Valid 1.00 3 2.6 2.6 2.6 2.00 5 4.4 4.4 7.0 3.00 2 1.8 1.8 8.8 4.00 83 72.8 72.8 81.6 5.00 21 18.4 18.4 100.0 Total 114 100.0 100.0

VAR00009

Frequency Percent Valid Percent

Cumulative Percent

Valid 2.00 1 .9 .9 .9 3.00 33 28.9 28.9 29.8 4.00 70 61.4 61.4 91.2 5.00 10 8.8 8.8 100.0 Total 114 100.0 100.0

VAR00010

Frequency Percent Valid Percent

Cumulative Percent

Valid 3.00 40 35.1 35.1 35.1 4.00 39 34.2 34.2 69.3 5.00 35 30.7 30.7 100.0 Total 114 100.0 100.0

Universitas Sumatera Utara

VAR00011

Frequency Percent Valid Percent

Cumulative Percent

Valid 1.00 3 2.6 2.6 2.6 2.00 1 .9 .9 3.5 3.00 18 15.8 15.8 19.3 4.00 74 64.9 64.9 84.2 5.00 18 15.8 15.8 100.0 Total 114 100.0 100.0

VAR00012

Frequency Percent Valid Percent

Cumulative Percent

Valid 2.00 22 19.3 19.3 19.3 3.00 34 29.8 29.8 49.1 4.00 51 44.7 44.7 93.9 5.00 7 6.1 6.1 100.0 Total 114 100.0 100.0

VAR00013

Frequency Percent Valid Percent

Cumulative Percent

Valid 3.00 57 50.0 50.0 50.0 4.00 53 46.5 46.5 96.5 5.00 4 3.5 3.5 100.0 Total 114 100.0 100.0

VAR00014

Frequency Percent Valid Percent

Cumulative Percent

Valid 2.00 9 7.9 7.9 7.9 3.00 36 31.6 31.6 39.5 4.00 52 45.6 45.6 85.1 5.00 17 14.9 14.9 100.0 Total 114 100.0 100.0

Universitas Sumatera Utara

VAR00015

Frequency Percent Valid Percent

Cumulative Percent

Valid 1.00 12 10.5 10.5 10.5 2.00 23 20.2 20.2 30.7 3.00 61 53.5 53.5 84.2 4.00 15 13.2 13.2 97.4 5.00 3 2.6 2.6 100.0 Total 114 100.0 100.0

VAR00016

Frequency Percent Valid Percent

Cumulative Percent

Valid 2.00 4 3.5 3.5 3.5 3.00 23 20.2 20.2 23.7 4.00 83 72.8 72.8 96.5 5.00 4 3.5 3.5 100.0 Total 114 100.0 100.0

VAR00017

Frequency Percent Valid Percent

Cumulative Percent

Valid 1.00 3 2.6 2.6 2.6 2.00 1 .9 .9 3.5 3.00 13 11.4 11.4 14.9 4.00 90 78.9 78.9 93.9 5.00 7 6.1 6.1 100.0 Total 114 100.0 100.0

VAR00018

Frequency Percent Valid Percent

Cumulative Percent

Valid 1.00 3 2.6 2.6 2.6 2.00 11 9.6 9.6 12.3 3.00 54 47.4 47.4 59.6

Universitas Sumatera Utara

4.00 43 37.7 37.7 97.4 5.00 3 2.6 2.6 100.0 Total 114 100.0 100.0

LAMPIRAN 5: Hasil Regersi Linear Berganda

Variables Entered/Removedb

Model Variables Entered Variables Removed Method

1 Loyalitas_Merek,

Kesadaran_Merek,

Asosiasi_Merek,

Persepsi_Kualitasa

. Enter

a. All requested variables entered.

b. Dependent Variable: Keputusan_Pembelian

Model Summaryb

Model R R Square Adjusted R Square

Std. Error of the

Estimate

1 .826a .683 .671 .86775

a. Predictors: (Constant), Loyalitas_Merek, Kesadaran_Merek, Asosiasi_Merek,

Persepsi_Kualitas

b. Dependent Variable: Keputusan_Pembelian

ANOVAb

Model Sum of Squares Df

Mean

Square F Sig.

1 Regression 176.661 4 44.165 58.653 .000a

Residual 82.076 109 .753

Total 258.737 113

a. Predictors: (Constant), Loyalitas_Merek, Kesadaran_Merek, Asosiasi_Merek,

Persepsi_Kualitas

b. Dependent Variable: Keputusan_Pembelian

Universitas Sumatera Utara

Coefficientsa

Model

Unstandardized Coefficients

Standardized

Coefficients

T Sig. B Std. Error Beta

1 (Constant) .956 .704 1.358 .177

Kesadaran_Merek .115 .064 .156 1.794 .076

Asosiasi_Merek .368 .079 .335 4.635 .000

Persepsi_Kualitas .081 .048 .153 1.688 .094

Loyalitas_Merek .217 .052 .331 4.132 .000

a. Dependent Variable: Keputusan_Pembelian

LAMPIRAN 6: Hasil Uji Asumsi Klasik

1. Uji Normalitas a) Pendekatan Histogram

Universitas Sumatera Utara

b) Pendekatan Grafik

c) Pendekatan Kolmogorov-Smirnov

One-Sample Kolmogorov-Smirnov Test

Unstandardized

Residual

N 114

Normal Parametersa Mean .0000000

Std. Deviation .85225313

Most Extreme

Differences

Absolute .098

Positive .042

Negative -.098

Kolmogorov-Smirnov Z 1.049

Asymp. Sig. (2-tailed) .222

a. Test distribution is Normal. Sumber: Pengolahan SPSS

Universitas Sumatera Utara

2. Uji Heteroskedastisitas a. Pendekatan Grafik

b. Pendekatan Statistik (Uji Glejser

Coefficientsa

Model

Unstandardized

Coefficients

Standardized

Coefficients

t Sig. B Std. Error Beta

1 (Constant) .976 .386 2.531 .013

Kesadaran_

Merek -.025 .035 -.103 -.715 .476

Asosiasi_Me

rek .118 .044 .324 2.706 .008

Persepsi_Ku

alitas -.020 .026 -.115 -.764 .446

Loyalitas_Me

rek -.067 .029 -.311 -2.341 .021

b. Dependent Variable: absut

Universitas Sumatera Utara