CZŁOWIEK – NAJLEPSZA INWESTYCJA

Projekt współfinansowany przez Unię Europejską w ramach Europejskiego Funduszu Społecznego

Projekt pn.Wzrost jakości obsługi administracyjnej

placówek oświatowych w Gminie Miasto Rzeszów – szkolenia informatyczne dla kadry administracyjnej

Raport z badania ewaluacyjnego

CZŁOWIEK – NAJLEPSZA INWESTYCJA

Opracowanie: Instytut Badań w OświacieOsoba odpowiedzialna: Szymon Więsław

Kontakt: [email protected]

Założenia projektu

Celem ogólnym projektu jest doskonalenie kwalifikacji kadr administracyjnych rzeszowskich placówek oświatowych do wymogów związanych z podnoszeniem efektywności funkcjonowania placówek w społeczeństwie opartym na wiedzy.

Rezultaty miękkie projektu

Zgodnie z założeniami, w wyniku szkoleń osiągnięte powinny zostać następujące rezultaty miękkie projektu:

zwiększenie zaufania we własne umiejętności posługiwania się ICT co najmniej przez 75% uczestników w pracy zawodowej, 90% uczestników podniesie lub zaktualizuje swoją wiedzę w zakresie posługiwania się specjalistycznym oprogramowaniem do obsługi administracyjno-biurowej placówek, 100% uczestników szkoleń będzie wykorzystywało w praktyce kwalifikacje i umiejętności, doskonalenie umiejętności korzystania ze specjalistycznego oprogramowania do obsługi administracyjno-biurowej.

NAJWAŻNIEJSZE WYNIKI ANKIETYWeryfikacja miękkich rezultatów projektu

szkolenieICT w zarządzaniu finansami w oświacie

Zwiększenie zaufania we własne umiejętności posługiwania się ICT

Ponad 97% uczestników szkolenia powiększyło swe zaufanie we własne umiejętności w zakresie posługiwania się ICT.

Zdecydowanie nie

Raczej nie

Ani tak, ani nie

Raczej tak

Zdecydowanie tak

0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%

0.0%

0.0%

2.6%

76.9%

20.5%

Po szkoleniu zwiększyło się moje zaufanie do własnych umiejętności w zakresie posługiwania się programami

komputerowymi

Zwiększenie wiedzy w zakresie posługiwania się oprogramowaniem

100% uczestników szkolenia zwiększyło swą wiedzę w zakresie posługiwania się specjalistycznym oprogramowaniem do obsługi administracyjno-biurowej placówek.

Zdecydowanie nie

Raczej nie

Ani tak, ani nie

Raczej tak

Zdecydowanie tak

0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%

0.0%

0.0%

0.0%

71.8%

28.2%

Po szkoleniu podniosła się moja wiedza w zakresie posługiwania się specjalistycznym oprogramowaniem do

zarządzania oświatą

Wykorzystywanie w praktyce wiedzy i umiejętności

100% uczestników szkolenia będzie wykorzystywało w praktyce wiedzę i umiejętności nabyte podczas szkolenia.

Zdecydowanie nie

Raczej nie

Ani tak, ani nie

Raczej tak

Zdecydowanie tak

0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%

0.0%

0.0%

0.0%

35.9%

64.1%

Będę wykorzystywał(a) w praktyce kwalifikacje i umiejętności nabyte podczas szkolenia

Doskonalenie umiejętności korzystania ze specjalistycznego oprogramowania

do obsługi administracyjno-biurowej

Wszyscy uczestnicy szkolenia zwiększyli swe umiejętności korzystania ze specjalistycznego oprogramowania do obsługi administracyjno-biurowej

Optivum

Microsoft Word

Microsoft Excel

0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%

Po szkoleniu Pana(i) umiejętności w zakresie posługiwania się ...

Nie zmieniły się Raczej wzrosły Zdecydowanie wzrosły

POSŁUGIWANIE SIĘ PROGRAMAMI OPTIVUM

Wyniki szczegółowe ankiety

Jak ocenia Pan(i) swoje umiejętności w zakresie posługiwania się programami z serii Optivum?

1 - Bardzo słabo

2 3 4 5 6 7 - Bardzo dobrze

0%

5%

10%

15%

20%

25%

30%

35%

40%

45%

50%

Odsetek odpowiedzi

1

2

3

4

5

6

7

3.51

4.85

Średnia

Przed szkoleniemPo szkoleniu

Proszę wskazać, które czynności umie Pan(i) wykonać?

Obsługa księgowości Optivum Obsługa pakietu Finanse Op-tivum

Obsługa dokumenty finansowe w systemie Sigma Optivum

Nie umiem wykonać żadnej z tych czynności

0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

70%

80%

90%

100%

Odsetek odpowiedzi


Proszę określić na ile Optivumjest przydatny w Pana(i) pracy

1 - zdecydowanie nie 2 3 4 5 - zdecydowanie tak0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

70%

80%

90%

Odsetek odpowiedzi

1

2

3

4

5

4.33

4.74

Średnia


Proszę określić na ile Optivum wpływa na szybkość Pana(i) pracy


10%

20%

30%

40%

50%

60%

70%

80%

Odsetek odpowiedzi

1

2

3

4

5

4.28

4.69

Średnia


Proszę określić na ile Optivum wpływa na jakość (efekty) pracy


10%

20%

30%

40%

50%

60%

70%

80%

Odsetek odpowiedzi

1

2

3

4

5

4.31

4.69

Średnia


Programy Optivum – podsumowanie

W zakresie posługiwania się programami Optivum nastąpił wyraźny wzrost deklarowanych umiejętności uczestników szkoleń. Średnia ocena (na skali 7-punktowej) wynosiła przed szkleniem 3,51 (poniżej średniej), po szkoleniu wzrosła do 4,85 – a więc zdecydowanie powyżej niej.Wszystkie testowane umiejętności potrafiło wykonać więcej osób – w przypadku obsługi programów wchodzących w skład Finansów Optivum wzrost ten był niemal dwukrotny.Wszystkie wskaźniki określające przydatność, wpływ na szybkość i efekty pracy również wzrosły. W przypadku oceny wpływu na szybkość i efekty po szkoleniu wszyscy odpowiedzieli zdecydowanie tak, lub tak.Efektem szkoleń jest wzrost umiejętności uczestników projektu w zakresie posługiwania się programami z pakietu Finanse Optivum.

POSŁUGIWANIE SIĘ PROGRAMEM MICROSOFT WORD


Jak ocenia Pan(i) swoje umiejętności w zakresie posługiwania się edytorem tekstu Microsoft Word?

1 - Bardzo słabo


0%

5%

10%

15%

20%

25%

30%

35%

40%

Odsetek odpowiedzi

1

2

3

4

5

6

7

4.27

5.13

Średnia


Proszę wskazać, które czynności umie Pan(i) wykonać w programie Microsoft Word?

Używanie stylów akapitów w dokumentach Tworzenie szablonów pism Wstawianie wykresów, tabel i grafiki0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

70%

80%

90%

100%

Odsetek odpowiedzi


Proszę określić na ile Microsoft Wordjest przydatny w Pana(i) pracy


10%

20%

30%

40%

50%

60%

70%

80%

Odsetek odpowiedzi

1

2

3

4

5

4.05

4.64

Średnia


Proszę określić na ile Microsoft Word wpływa na szybkość Pana(i) pracy


10%

20%

30%

40%

50%

60%

70%

Odsetek odpowiedzi

1

2

3

4

5

4.05

4.62

Średnia


Proszę określić na ile Microsoft Word wpływa na jakość (efekty) pracy


10%

20%

30%

40%

50%

60%

70%

Odsetek odpowiedzi

1

2

3

4

5

4.07

4.59

Średnia


Microsoft Word – podsumowanie

Umiejętności uczestników w zakresie programu Microsoft Word były zróżnicowane. Mimo, iż ich średnia wynosiła 4,25, to jednak co trzeci uczestnik rozpoczynający szkolenie ocenił je jako niższe od średniej. Po szkoleniu, nie tylko średnia ocen wzrosła do 5,13, ale również do 5 proc. zmalała liczba osób oceniających swoje umiejętności na 3 lub mniej.Wszystkie umiejętności objęte szkoleniem opanowane zostały przez ponad 90 proc. jego uczestników.Wzrosła też ocena wpływu programu na pracę na wszystkich trzech osiach, średnia ocena nie różniła się od maksymalnej wartości o więcej niż 10 proc.Efektem szkolenia jest osiągnięcie przez uczestników maksymalnych wartości w zakresie ćwiczonych umiejętności.

POSŁUGIWANIE SIĘ PROGRAMEM MICROSOFT EXCEL


Jak ocenia Pan(i) swoje umiejętności w zakresie posługiwania się edytorem tekstu Microsoft Excel?

1 - Bardzo słabo


0%

5%

10%

15%

20%

25%

30%

35%

40%

45%

Odsetek odpowiedzi

0

1

2

3

4

5

6

3.89

5.08

Średnia


Proszę wskazać, które czynności umie Pan(i) wykonać w programie Microsoft Excel?

Tworzenie tabel i wykresów przestawnych Korzystanie z niektórych funkcji fi-nansowych


0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

70%

80%

90%

100%

Odsetek odpowiedzi


Proszę określić na ile Microsoft Exceljest przydatny w Pana(i) pracy


10%

20%

30%

40%

50%

60%

70%

80%

Odsetek odpowiedzi

0

1

2

3

4

5

4.25

4.62

Średnia


Proszę określić na ile Microsoft Excel wpływa na szybkość Pana(i) pracy


10%

20%

30%

40%

50%

60%

70%

80%

Odsetek odpowiedzi

0

1

2

3

4

5

4.25

4.59

Średnia


Proszę określić na ile Microsoft Excel wpływa na jakość (efekty) pracy


10%

20%

30%

40%

50%

60%

70%

Odsetek odpowiedzi

0

1

2

3

4

5

4.19

4.54

Średnia


Microsoft Excel – podsumowanie

Umiejętności uczestników w zakresie programu Microsoft Excel były niższe niż w przypadku programu Microsoft Word. Średnia na wstępie wynosiła 3,89, a połowa uczestników oceniła je jako niższe od średniej. Po szkoleniu średnia ocen wzrosła do 5,08.Wszystkie umiejętności objęte szkoleniem opanowane zostały przez ponad 90 proc. jego uczestników, a w przypadku posługiwania się tabelami przestawnymi zadeklarowało nabycie tej umiejętności 100 proc. ankietowanych.Wzrosła też ocena wpływu programu na jakość i efektywność pracy.Efektem szkolenia jest osiągnięcie przez uczestników maksymalnych wartości w zakresie ćwiczonych umiejętności.

POSŁUGIWANIE SIĘ KOMPUTEREMWyniki szczegółowe ankiety

Na ile to zdanie odnosi się do Pana(i): Jestem kompetentnym użytkownikiem komputera


10%

20%

30%

40%

50%

60%

Odsetek odpowiedzi

0

1

2

3

4

5

3.56

4.23

Średnia


Na ile to zdanie odnosi się do Pana(i): Efektywnie wykorzystuję komputer do pracy


10%

20%

30%

40%

50%

60%

Odsetek odpowiedzi

0

1

2

3

4

5

3.98

4.41

Średnia


Na ile to zdanie odnosi się do Pana(i): Bez komputera pracował(a)bym równie szybko

0

1

2

3

4

5

1.681.90

Średnia



10%

20%

30%

40%

50%

60%

Odsetek odpowiedzi

Na ile to zdanie odnosi się do Pana(i): Nie rozumiem, dlaczego kładzie się

tak duży nacisk na komputeryzację


10%

20%

30%

40%

50%

60%

Odsetek odpowiedzi

0

1

2

3

4

5

2.07 2.15

Średnia


Na ile to zdanie odnosi się do Pana(i): Komputery pozwalają zwiększyć efektywność pracy


10%

20%

30%

40%

50%

60%

70%

80%

90%

Odsetek odpowiedzi

0

1

2

3

4

5

4.564.79

Średnia


Na ile to zdanie odnosi się do Pana(i): Boję się komputera


10%

20%

30%

40%

50%

60%

70%

80%

90%

Odsetek odpowiedzi

0

1

2

3

4

5

1.41 1.41

Średnia


Na ile to zdanie odnosi się do Pana(i): Komputer jest niezbędnym wyposażeniem

każdego urzędniczego stanowiska pracy


10%

20%

30%

40%

50%

60%

70%

80%

90%

Odsetek odpowiedzi

0

1

2

3

4

54.66 4.77

Średnia


Na ile to zdanie odnosi się do Pana(i): Gdyby mnie ktoś nauczył chętnie

częściej korzystał(a)bym z komputera


10%

20%

30%

40%

50%

60%

70%

Odsetek odpowiedzi

0

1

2

3

4

5

4.444.26

Średnia


Na ile to zdanie odnosi się do Pana(i): Nie wyobrażam sobie pracy przy komputerze

bez wsparcia ze strony informatyka


5%

10%

15%

20%

25%

30%

35%

40%

45%

Odsetek odpowiedzi

0

1

2

3

4

5

2.782.95

Średnia


Jaki jest Pana(i) stosunek do komputera?

Tak naprawdę to trochę boję się komputera

Używam komputera tylko wtedy, gdy muszę

Komputer jest jednym z narzędzi mojej pracy

Nie wyobrażam sobie pracy bez komputera

0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

70%

80%

90%

100%


Proszę zaznaczyć stwierdzenie, które najlepiej charakteryzuje Pana(i) stosunek do komputera

Łatwym w obsłudze

Niedostępnym

Niezbędnym

Nowoczesnym

Praktycznym

Potrzebnym

Skomplikowanym

Wymagającym dużych umiejętności0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

70%

80%

90%

100%

Odsetek odpowiedzi


Posługiwanie się komputerem – podsumowanie

Celem pytań dotyczących posługiwania się komputerem było określenie zmiany postawy uczestników projektu wobec tego narzędzia. Po szkoleniu uczestnicy nabrali wiary we własne możliwości. Zwiększyło się przekonanie, że

„jestem kompetentnym użytkownikiem komputera” (średnio z 3,56 na 4,23)„efektywnie wykorzystuję komputer w pracy” (średnio z 3,98 na 4,41)

Ocena organizacji szkolenie

Atmosfera na zajęciach 5,90

Poziom wiedzy wykładowcy z zakresu prowadzonego szkolenia 5,80

Sposób przekazywania wiadomości przez wykładowcę 5,80

Szkolenie było prowadzone zgodnie z planem 5,65

Jakość i przydatność materiałów szkoleniowych 5,50

Na ile jestem zainteresowana(-y) szkoleniem poszerzającym zdobyte tu umiejętności? 5,50

Na ile wiedzę i umiejętności zdobyte podczas szkolenia uważam za przydatne w praktyce? 5,18

Przygotowanie sali 5,15

Na wszystkie pytania dotyczące organizacji szkolenia uczestnicy odpowiedzieli w przedziale między bardzo dobrze a celująco. Najwyżej oceniono atmosferę na zajęciach oraz kompetencje wykładowcy. Najniżej – choć nadal lepiej niż bardzo dobrze – przygotowanie sali.

ICT w zarządzaniu finansami w oświacie– konkluzja

Efektem szkolenia jest podniesienie przez uczestników wiedzy i umiejętności z zakresu posługiwania się ICT oraz zwiększenie zaufania we własne możliwości i poprawa samopoczucia – co jest niezbędnym fundamentem przyszłego samorozwoju uczestników. Szkolenie było również bardzo dobrze zorganizowane.

NAJWAŻNIEJSZE WYNIKI ANKIETYWeryfikacja miękkich rezultatów projektu

szkolenieNowoczesny pracownik administracyjny

systemu oświaty

Zwiększenie zaufanie we własne umiejętności posługiwania się ICT

Blisko 93% uczestników szkolenia powiększyło swe zaufanie we własne umiejętności w zakresie posługiwania się ICT.

Zdecydowanie nie

Raczej nie

Ani tak, ani nie

Raczej tak

Zdecydowanie tak

0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%

0.0%

7.1%

0.0%

17.9%

75.0%

Po szkoleniu zwiększyło się moje zaufanie do własnych umiejętności w zakresie posługiwania się programami

komputerowymi

Zwiększenie wiedzy w zakresie posługiwania się oprogramowaniem

Prawie 93% uczestników szkolenia zwiększyło swą wiedzę w zakresie posługiwania się specjalistycznym oprogramowaniem do obsługi administracyjno-biurowej placówek.

Zdecydowanie nie

Raczej nie

Ani tak, ani nie

Raczej tak

Zdecydowanie tak

0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%

0.0%

7.1%

0.0%

14.3%

78.6%

Po szkoleniu podniosła się moja wiedza w zakresie posługiwania się specjalistycznym oprogramowaniem do

zarządzania oświatą

Wykorzystywanie w praktyce wiedzy i umiejętności

100% uczestników szkolenia zadeklarowało, że będzie wykorzystywało w praktyce wiedzę i umiejętności nabyte podczas szkolenia.

Zdecydowanie nie

Raczej nie

Ani tak, ani nie

Raczej tak

Zdecydowanie tak

0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%

0.0%

0.0%

0.0%

14.3%

85.7%

Będę wykorzystywał(a) w praktyce kwalifikacje i umiejętności nabyte podczas szkolenia

Doskonalenie umiejętności korzystania ze specjalistycznego oprogramowania

do obsługi administracyjno-biurowej

Zdecydowana większość uczestników szkolenia zwiększyła swe umiejętności korzystania ze specjalistycznego oprogramowania do obsługi administracyjno-biurowej.

Microsoft Word

Microsoft Excel

Internet

Optivum

0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%

Po szkoleniu Pana(i) umiejętności w zakresie posługiwania się ...

Nie zmieniły się Raczej wzrosły Zdecydowanie wzrosły

POSŁUGIWANIE SIĘ PROGRAMEM MICROSOFT WORD


Jak ocenia Pan(i) swoje umiejętności w zakresie posługiwania się edytorem tekstu Microsoft Word?

1

2

3

4

5

6

7

4.48

5.57

Średnia


1 - Bardzo słabo


0%

5%

10%

15%

20%

25%

30%

35%

Odsetek odpowiedzi

Proszę wskazać, które czynności umie Pan(i) wykonać w programie Microsoft Word?

Stosowanie stylów Praca z tabelami Formatowanie stron dokumentu

Dodawanie nagłówka i stopki

Grupowa praca nad dokumentem

Tworzenie i stosowanie sz-

ablonów dokumen-tów

Eksport dokumen-tów do formatu

PDF

Korespondencja seryjna

0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

70%

80%

90%

100%

Przed szkoleniem Po szkoleniu

Proszę określić na ile Microsoft Wordjest przydatny w Pana(i) pracy


10%

20%

30%

40%

50%

60%

70%

80%

90%

100%

Odsetek odpowiedzi

1

2

3

4

5

4.62

4.89

Średnia


Proszę określić na ile Microsoft Word wpływa na szybkość Pana(i) pracy


10%

20%

30%

40%

50%

60%

70%

80%

90%

100%

Odsetek odpowiedzi

1

2

3

4

5

4.52

4.86

Średnia


Proszę określić na ile Microsoft Wordwpływa na jakość (efekty) pracy


10%

20%

30%

40%

50%

60%

70%

80%

90%

100%

Odsetek odpowiedzi

1

2

3

4

5

4.52

4.89Średnia


Microsoft Word – podsumowanie

Średnia ocena własnych umiejętności w zakresie posługiwania się programem wzrosła z 4,48 do 5,57. Co więcej, po szkoleniu wszyscy uczestnicy odpowiedzieli powyżej środka skali, a więc tak lub zdecydowanie tak.Praktycznie wszystkie umiejętności zostały zdobyte przez ponad 80 proc. uczestników szkolenie. Mniejszy odsetek osób (ale stale powyżej 50 proc.) dotyczył jedynie mechanizmów grupowej pracy nad dokumentem oraz zapisywania plików w formacie PDF. O ile, w przypadku narzędzi pracy grupowej jest to zrozumiałe – wymaga bowiem zrozumienia potrzeb takiego mechanizmu, tak w przypadku zapisywania w formacie PDF budzić może pewne zdziwienie – jest to bowiem niezwykle prosta czynność.Wyraźnie też wzrosła ocena przydatności programu i jego wpływu na pracę.

POSŁUGIWANIE SIĘ PROGRAMEM MICROSOFT EXCEL


Jak ocenia Pan(i) swoje umiejętności w zakresie posługiwania się edytorem tekstu Microsoft Excel?

1 - Bardzo słabo


0%

5%

10%

15%

20%

25%

30%

35%

Odsetek odpowiedzi

1

2

3

4

5

6

7

3.33

5.18

Średnia


Proszę wskazać, które czynności umie Pan(i) wykonać w programie Microsoft Excel?

Budowanie arkuszy kalkulacyjnych Formatowanie tabel i wykresów Tworzenie tabel i wykresów przestawnych


0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

70%

80%

90%

100%


Proszę określić na ile Microsoft Exceljest przydatny w Pana(i) pracy


10%

20%

30%

40%

50%

60%

70%

80%

Odsetek odpowiedzi

1

2

3

4

5

4.21

4.68

Średnia


Proszę określić na ile Microsoft Excel wpływa na szybkość Pana(i) pracy


10%

20%

30%

40%

50%

60%

70%

80%

Odsetek odpowiedzi

1

2

3

4

5

4.08

4.71

Średnia


Proszę określić na ile Microsoft Excel wpływa na jakość (efekty) pracy


10%

20%

30%

40%

50%

60%

70%

80%

Odsetek odpowiedzi

1

2

3

4

5

4.12

4.75

Średnia


Microsoft Excel – podsumowanie

Wzrost umiejętności posługiwania się programem jest imponujący. Przed szkoleniem większość uczestników określała swoje umiejętności jako mniejsze od średniej, po szkoleniu wszyscy określili je jako średnie lub wysokie. Dobrze obrazuje to wzrost średniej oceny własnych umiejętności, który wzrósł z 3,33 (poniżej średniej) do 5,15 (zdecydowanie powyżej średniej).Każdą z umiejętności posiadło przynajmniej 90 proc. uczestników szkolenia, a w przypadku tworzenia tabel i wykresów przestawnych nastąpiła zmiana z 10 na 90 proc.Wyraźnie też wzrosła ocena przydatności programu i jego wpływu na pracę.

POSŁUGIWANIE SIĘ ZASOBAMI INTERNETU


Jak ocenia Pan(i) swoje umiejętności w zakresie posługiwania się zasobami Internetu?

1 - Bardzo słabo


0%

5%

10%

15%

20%

25%

30%

35%

40%

45%

Odsetek odpowiedzi

1

2

3

4

5

6

7

5.00

6.04

Średnia


Proszę wskazać, które czynności umie Pan(i) wykonać?

Korzystanie z wyszukiwarek i katalogów stron WWW Pobieranie wyszukanych informacji0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

70%

80%

90%

100%


Proszę określić na ile Internetjest przydatny w Pana(i) pracy


10%

20%

30%

40%

50%

60%

70%

80%

90%

Odsetek odpowiedzi

1

2

3

4

5

4.664.79

Średnia


Proszę określić na ile Internet wpływa na szybkość Pana(i) pracy


10%

20%

30%

40%

50%

60%

70%

80%

90%

Odsetek odpowiedzi

1

2

3

4

5

4.554.75

Średnia


Proszę określić na ile Internet wpływa na jakość (efekty) pracy


10%

20%

30%

40%

50%

60%

70%

80%

90%

Odsetek odpowiedzi

1

2

3

4

5

4.554.75

Średnia


Internet – podsumowanie

Ocena własnych umiejętności w zakresie posługiwania się Internetem była już na początku szkolenia wysoka (5,0). Po szkoleniu wzrosła jednak do 6,18. Prawie 80 proc. uczestników zadeklarowało swoje umiejętności na poziomie bardzo dobrym lub niemal bardzo dobrym.Wszyscy uczestnicy szkolenia zadeklarowali zdobycie wszystkich umiejętności objętych ankietą.Nieznacznie też wzrosły oceny wpływu Internetu na pracę.

POSŁUGIWANIE SIĘ PROGRAMAMI OPTIVUM


Jak ocenia Pan(i) swoje umiejętności w zakresie posługiwania się programami Optivum?

1 - Bardzo słabo


0%

5%

10%

15%

20%

25%

30%

35%

40%

45%

50%

Odsetek odpowiedzi

1

2

3

4

5

6

7

4.05

5.32

Średnia


Proszę określić na ile Optivumjest przydatny w Pana(i) pracy


10%

20%

30%

40%

50%

60%

70%

80%

90%

Odsetek odpowiedzi

1

2

3

4

5

4.37

4.71

Średnia


Proszę określić na ile Optivum wpływa na szybkość Pana(i) pracy

1

2

3

4

5

4.37

4.68

Średnia



10%

20%

30%

40%

50%

60%

70%

80%

90%

Odsetek odpowiedzi

Proszę określić na ile Optivum wpływa na jakość (efekty) pracy


10%

20%

30%

40%

50%

60%

70%

80%

90%

Odsetek odpowiedzi

1

2

3

4

5

4.26

4.71

Średnia


Programy Optivum – podsumowanie

Średnie umiejętności uczestników szkolenia w zakresie programów Optivum wzrosły znacząco. Rozkład samoocen przed szkoleniem był raczej równomierny, plasował się w okolicy średniej. Po szkoleniu ponad połowa jego uczestników zadeklarowała umiejętności bardzo dobre lub prawie bardzo dobre.Wyraźnie wzrosła też ocena wpływu programów na efektywność i jakość pracy.

POSŁUGIWANIE SIĘ KOMPUTEREMWyniki szczegółowe ankiety

Na ile to zdanie odnosi się do Pana(i): Jestem kompetentnym użytkownikiem komputera

1

2

3

4

5

4.00

4.46

Średnia



10%

20%

30%

40%

50%

60%

Odsetek odpowiedzi

Na ile to zdanie odnosi się do Pana(i): Efektywnie wykorzystuję komputer do pracy


10%

20%

30%

40%

50%

60%

70%

Odsetek odpowiedzi

1

2

3

4

5

4.00

4.57

Średnia


Na ile to zdanie odnosi się do Pana(i): Bez komputera pracował(a)bym równie szybko


10%

20%

30%

40%

50%

60%

70%

80%

Odsetek odpowiedzi

1

2

3

4

5

1.591.71

Średnia


Na ile to zdanie odnosi się do Pana(i): Nie rozumiem, dlaczego kładzie się

tak duży nacisk na komputeryzację


10%

20%

30%

40%

50%

60%

70%

Odsetek odpowiedzi

1

2

3

4

5

2.52

2.00

Średnia


Na ile to zdanie odnosi się do Pana(i): Komputery pozwalają zwiększyć efektywność pracy


10%

20%

30%

40%

50%

60%

70%

80%

90%

100%

Odsetek odpowiedzi

1

2

3

4

5

4.76 4.86

Średnia


Na ile to zdanie odnosi się do Pana(i): Boję się komputera


10%

20%

30%

40%

50%

60%

70%

80%

90%

100%

Odsetek odpowiedzi

1

2

3

4

5

1.21 1.29

Średnia


Na ile to zdanie odnosi się do Pana(i): Komputer jest niezbędnym wyposażeniem każdego

urzędniczego stanowiska pracy

1

2

3

4

5

4.55

4.93

Średnia



10%

20%

30%

40%

50%

60%

70%

80%

90%

100%

Odsetek odpowiedzi

Na ile to zdanie odnosi się do Pana(i): Gdyby mnie ktoś nauczył chętnie częściej

korzystał(a)bym z komputera

1

2

3

4

5

4.41

4.11

Średnia



10%

20%

30%

40%

50%

60%

70%

80%

Odsetek odpowiedzi

Na ile to zdanie odnosi się do Pana(i): Nie wyobrażam sobie pracy przy komputerze

bez wsparcia ze strony informatyka


5%

10%

15%

20%

25%

30%

Odsetek odpowiedzi

1

2

3

4

5

2.522.75

Średnia


Jaki jest Pana(i) stosunek do komputera? Proszę wybrać dokończenie zdania: „Komputer jest narzędziem …”

Łatwym w obsłudze

Niezbędnym

Nowoczesnym

Praktycznym

Potrzebnym

Skomplikowanym

Tylko dla młodych

Wymagającym dużych umiejętności0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

70%

80%

90%

100%


Proszę zaznaczyć stwierdzenie, które najlepiej charakteryzuje Pana(i) stosunek do komputera

Tak naprawdę to trochę boję się komputera

Używam komputera tylko wtedy, gdy muszę

Komputer jest jednym z narzędzi mojej pracy

Nie wyobrażam sobie pracy bez komputera

0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

70%

80%

90%

100%


Posługiwanie się komputerem – podsumowanie

Postawy wobec komputeryzacji zmieniły się w dobrą stronę. Wzrosła liczba osób:

Oceniających się jako kompetentnych użytkowników komputera;Deklarujących efektywne wykorzystywanie komputera do pracy;Twierdzących, że komputer jest niezbędnym wyposażeniem każdego stanowiska pracy;

Zmalała zaś liczba osób, które:Nie rozumieją dlaczego tak duży nacisk kładzie się na komputeryzację

Zaskakuje wzrost liczby osób, które twierdzą, że nie wyobrażają sobie pracy bez pomocy informatyka.

Ocena organizacji szkolenie

Atmosfera na zajęciach 5,8

Sposób przekazywania wiadomości przez wykładowcę 5,7

Poziom wiedzy wykładowcy z zakresu prowadzonego szkolenia 5,6

Jakość i przydatność materiałów szkoleniowych 5,6

Szkolenie było prowadzone zgodnie z planem 5,5

Na ile jestem zainteresowana(-y) szkoleniem poszerzającym zdobyte tu umiejętności? 5,4

Na ile wiedzę i umiejętności zdobyte podczas szkolenia uważam za przydatne w praktyce?

5,2

Na wszystkie pytania dotyczące organizacji szkolenia uczestnicy odpowiedzieli w przedziale między bardzo dobrze a celująco. Najwyżej oceniono atmosferę na zajęciach oraz sposób przekazywania wiadomości. Najniżej – choć nadal lepiej niż bardzo dobrze – przydatność uzyskanej wiedzy.

Nowoczesny pracownik administracyjny systemu oświaty – konkluzja

Efektem szkolenia jest podniesienie przez uczestników wiedzy i umiejętnościz zakresu posługiwania się ICT oraz zwiększenie zaufania we własne możliwości i poprawa samopoczucia – co jest niezbędnym fundamentem przyszłego samorozwoju uczestników. Szkolenie było również bardzo dobrze zorganizowane.

Konkluzja

Porównanie założonych i osiągniętych rezultatów miękkich projektu (suma):Założenie: zwiększenie zaufania we własne umiejętności posługiwania się ICT co najmniej przez 75% uczestników w pracy zawodowej, W dwóch grupach objętych projektem osiągnięto odpowiednio 97% i 93% – cel został więc osiągniętyZałożenie: 90% uczestników podniesie lub zaktualizuje swoją wiedzę w zakresie posługiwania się specjalistycznym oprogramowaniem do obsługi administracyjno-biurowej placówek, W dwóch grupach objętych projektem osiągnięto odpowiednio 97% i 93% – cel został więc osiągniętyZałożenie: 100% uczestników szkoleń będzie wykorzystywało w praktyce kwalifikacje i umiejętności, W obu grupach uzyskano 100% – cel został więc osiągniętyZałożenie: doskonalenie umiejętności korzystania ze specjalistycznego oprogramowania do obsługi administracyjno-biurowej.W dwóch grupach objętych projektem osiągnięto odpowiednio 93% i 100%– cel został więc osiągnięty.

Analiza ankiet przeprowadzonych wśród uczestników szkolenia pozwala stwierdzić, że w obrębie obu cykli szkoleń objętych projektem osiągnięte zostały cele polegające na zwiększeniu zarówno umiejętności i samopoczucia w zakresie posługiwania się narzędziami ICT.Bardzo dobrze oceniono też organizację szkoleń.

CZŁOWIEK – NAJLEPSZA INWESTYCJA

Documents