CURSURI
MANAGEMENTUL RESURSELOR UMANE
CURS 7 FORMAREA, PERFECTIONAREA
PROFESIONALA
Sa inteleaga necesitatea pregatirii profesionale
OBIECTIVE
Dupa parcurgerea acestui curs studentii vor fi capabili :
Sa cunoasca continutul activitatii de pregatire profesionala
Sa identifice metodele si tehnicile de formare si perfectionare Sa descrie efectele formarii si perfectionarii profesionale
Sa explice etapele pregatirii profesionale
Identificarea nevoilor de pregatire
Alegerea metodelor de pregatire profesionala
Stabilirea obiectivelor
Stimularea pregatirii profesionale
Proiectarea programului de pregatire profesionala
ETAPELE PREGATIRII PROFESIONALE
IDENTIFICAREA NEVOILOR DE PREGATIRE
Aceasta etapa trebuie sa dea raspuns urmatoarelor cinci intrebari:
Cine are nevoie de pregatire ? De ce apare nevoia de pregatire ? Care este punctul de pornire al participantilor ? De la ce nivel de pregatire initiala se porneste ?
Ce resurse pot fi utilizate ? Care sunt constrangerile reale ?
Evaluarea performantelor
individuale
Revizuirea sau reproiectarea
posturilor
Descrierea si specificatia posturilor
Planuri de dezvoltare
organizationala
Cunostinte si abilitati
disponibile
Competente necesare conform cerintelor viitoare
ale posturilor
Cunostinte si abilitati necesare
conform cerintelor posturilor existente
Competente necesare deservirii
posturilor planificate
decalaj decalaj
decalaj
EVALUAREA NEVOILOR DE FORMARE - PERFECTIONARE
OBIECTIVELE PREGATIRII PROFESIONALE
Obiective ale instruirii
Obiective organizationale si departamentale
Obiective la nivelul individului
Obiectivele pregatirii profesionale trebuie sa precizeze
rezultatele care trebuie sa le atinga acest proces :
Se apreciaza ca principalele obiective ale formarii profesionale pot fi constituite din :
perfectionarea capacitatii de rezolvare a problemelor ; executarea unor lucrari specifice ; rezolvarea unor sarcini noi ; imbunatatirea capacitatii de comunicare ; pregatirea unor schimbari in organizatie.
STIMULAREA PREGATIRII PROFESIONALE
Motivarea , care se refera la implicarea si interesul persoanei pentru imbogatirea cunostintelor la posibilitatea obtinerii unor recompense superioare.
Recompensa, care se refera la posibilitatea aplicarii celor invatate, precum si la obtinerea unei diplome care ii certifica pregatirea.
Modificarea comportamentului, care se realizeaza prin motivare pozitiva (recompense sporite) , motivare negativa (sanctiuni) sau care apare ca urmare a insuficientei cunostintelor de specialitate, fapt ce il pune in dificultate pe angajat, acesta neputand sa-si indeplineasca sarcinile fara o pregatire corespunzatoare .
PROIECTAREA PROGRAMULUI DE PREGATIRE
Ce aspecte trebuie abordate prin pregatirea profesionala ? Cat timp este necesar pentru derularea programului ? Ce resurse ar putea fi utilizate pentru sustinerea programului ?
Cum pot fi utlizate eficient aceste resurse ?
METODE FOLOSITE IN PREGATIREA PROFESIONALA
METODE DE PREGATIRE LA LOCUL DE MUNCA - au avantajul ca pot transfera rapid cunostintele teoretice in activitate practica; - mediul de invatare este acelasi cu mediul de lucru ; - metodele nu presupun reducerea timpului efectiv de lucru ;
METODE DE PREGATIRE IN AFARA LOCULUI DE MUNCA - presupun folosirea unui mediu de invatare special amenajat in acest scop
COMPONENTELE PREGATIRII PROFESIONALE
FORMAREA PROFESIONALA
PERFECTIONAREA PROFESIONALA
FORMAREA PROFESIONALA
Este activitatea cu caracter preponderent informativ desfasurata in institutii de invatamant sau organizatii in vederea largirii si actualizarii cunostintelor, dezvoltarii aptitudinilor si modelarii nivelului calitativ al activitatii lor profesionale, potrivit cerintelor crescande generate de progresul stiintific si tehnic si de introducerea acestuia in activitatea practica.
TEHNICI DE INSTRUIRE A PERSONALULUI
Expunerea : o persoana comunica informatii intr-un timp scurt. Proiectarea unui suport audio-vizual poate completa functia expunerii. Demonstratia : instructorul formator prezinta un proces, o operatie, iar practicantul observa. Manipularea obiectului: participantul este determinat sa desfasoare o activitate manuala sau perceptuala, manipuland unele elemente. Experimentarea: participantul se angajeaza intr-o activitate urmand anumite instructiuni. Discutia : persoanele schimba informatii sau puncte de vedere privind un subiect sau o problema pentru a ajunge la anumite concluzii. Instruirea programata : aceasta tehnica se sprijina pe un suport scris sau pe un program de calculator pentru a ajuta o persoana sa atinga, individual, un anumit nivel de cunostinte.
Simularea se centreaza pe probleme si permite un bun transfer intre pregatire si viata profesionala. Simularea imbraca urmatoarele forme: indeplinirea unui anumit rol si jocurile de intreprindere. Studiul de caz presupune analiza unei situatii complexe, permitand aplicarea cunostintelor teoretice si suscitand participarea activa a fiecarui participant. Exercitiile, care pot lua forme variate: probleme de rezolvat, chestionare de completat, minicazuri de studiat. In comparatie cu studiile de caz, ele presupun un timp mai scurt. Proiectul: activitatea participantilor este centrata pe pregatirea unei actiuni care se va derula dupa formarea profesionala. Activitatea consta si in realizarea unui proiect in timpul formarii profesionale.
TEHNICI DE INSTRUIRE A PERSONALULUI
PERFECTIONAREA PROFESIONALA
Are in vedere imbunatatirea abilitatilor existente si presupune ridicarea nivelului de pregatire profesionala in raport cu gradul de dotare tehnica si tehnologica a unitatii, reorientarea personalului catre meseriile specifice noilor procese de productie, extinderea policalificarii.
FORME DE PERFECTIONARE A PERSONALULUI
Reciclarea, prin care se urmareste improspatarea si imbogatirea sistematica a cunostintelor profesionale, precum si aprofundarea unui anumit domeniu al specialitatii de baza sau din specialitati diferite.
Policalificarea, care urmareste dobandirea unei calificari suplimentare, pe langa o profesie de baza.
Perfectionarea, prin care se asigura mentinerea pasului in concordanta cu conceptele, metodele si tehnicile respective.
EFECTE ALE FORMARII SI PERFECTIONARII
Formarea profesionala poate atinge trei grade de profunzime :
(1) dobandirea cunostintelor, care se bazeaza pe aceleasi valori ca si cunostintele stapanite inaintea formarii;
(2) atitudinile valori care servesc ca structuri de gandire, de organizare a vietii
(3) comportamentele, care sunt fructul unor valori.
Program de formare Formarea in limba engleza
a personalului din departamentul de marketing
Eficacitate pedagogica
Modificari ale comportamentului
Variatii ale randamentului
Performanta ameliorare calitativa
si cantitativa a productiei
Teste de cunostinte in limba engleza
Relatii mai frecvente si mai complexe cu clientii din exterior
Cresterea numarului de contracte semnate si a valorii acestora
Cresterea cifrei de afaceri la export
Intrari
Model Exemplu
Nivel I
Nivel II
Nivel III
Iesiri
Efe
cte
de :
STOC AL CUNOSTINTELOR PROFESIONALE
PREGATIRE PROFESIONALA Climat social
Organizatie CAPITAL INTELECTUAL
Capital tehnic si financiar
PERFORMANTA
FORMAREA SI AMELIORAREA PERFORMANTEI
EVALUAREA EFECTELOR PREGTIRII
n domeniul formrii profesionale, rezultatele vor fi evaluate la diferite nivele, precum:
- la nivelul reaciilor sau atitudinilor celor instruii fa de formele i calitatea formrii profesionale;
- la nivelul cunotinelor dobndite n procesul de formare;
- la nivelul comportamentului celor instruii;
- la nivelul rezultatelor , respectiv efectelor obinute n urma formrii profesionale.
PUNCTE CHEIE
Iata aspectele esentiale discutate in cadrul acestui curs: Procesul de pregatire a personalului presupune parcurgerea mai multor etape, plecand de la identificarea nevoilor de pregatire si terminandu-se cu alegerea metodelor de pregatire.
Evaluarea nevoilor de formare si perfectionare reprezinta o etapa deosebit de importanta intrucat evidentiaza punctele slabe si punctele forte ale nivelului de instruire al personalului , prefigurand totodata principalele directii de intreprins pe viitor.
Principalele componente ale pregatirii profesionale sunt reprezentate de formarea si perfectionarea profesionala.
NTREBRI DE CONTROL
Care sunt etapele pregatirii profesionale ?
Ce presupune evaluarea nevoilor de formare si perfectionare ?
Ce obiective poate avea pregatirea profesionala ?
Ce metode sunt folosite in pregatirea profesionala ?