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Manual de OS-10 para Perfeccionamiento de Guardias de Seguridad 1 CURSO DE PERFECCIONAMIENTO PARA VVPP Y SIMILARES AUTOR: ASESOR, MARCELO RUIZ L
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CURSO PERFECCIONAMIENTO VVPP

Apr 24, 2015

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CURSO DE PERFECCIONAMIENTO PARA VVPP Y SIMILARES

AUTOR: ASESOR, MARCELO RUIZ L

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Normativa de Seguridad Privada

ASIGNATURA: LEGISLACION DE SEGURIDAD PRIVADA Conceptos Ley: Manifestación de la voluntad soberana que manifestada en la forma prescrita por la Constitución, manda, prohíbe o permite Estado: Forma de organización social soberana de un territorio determinado, quienes reunidos en instituciones poseen la autoridad y potestad; para establecer normas reguladoras. Los partícipes inmediatos son: El territorio, El pueblo y El gobierno. El territorio: Extensión de tierra que pertenece a un estado, provincia u otro tipo de división política Pueblo: Conjunto de personas de un lugar, región o país. Gobierno: Órgano que ejerce el poder ejecutivo de un estado. Estado de Derecho: Se entiende como la condición jurídica que somete a la condición de normas legales, tanto a Instituciones como a la ciudadanía toda perteneciente a un Estado. DERECHO CONSTITUCIONAL Derecho a la Libertad Personal y a la Seguridad Individual: El Art. 19 de la Constitución Política de la República de Chile establece los derechos y deberes Constitucionales. El Art. 19 Nro. 7 Establece el derecho a la libertad personal y la Seguridad Individual:

a) Toda persona tiene derecho a residir y permanecer en cualquier lugar de la república, trasladarse de un lado a otro; entrar y salir del territorio nacional. Obviamente guardando los protocolos legales pertinentes.

b) Nadie puede ser privado de su libertad ni tampoco restringida, sino en los casos determinados por la Constitución y las leyes.

c) Nadie puede ser arrestado o detenido sino por orden de funcionario público expresamente facultado por la ley, salvo que sea sorprendido en delito flagrante o se encuentre involucrado en delito a investigar.

Libertad personal: Toda persona tiene el derecho de residir y permanecer en cualquier lugar de la República, trasladarse de uno a otro y entrar y salir de su territorio, a condición de que se guarden las normas establecidas en la ley y salvo siempre el perjuicio de terceros . Seguridad Individual: es una garantía o protección de la libertad individual, en cuanto a que no existan limitaciones ilegales o arbitrarias a dicho derecho que, en los hechos, lo anulen. Otros derechos

a) Protección a la vida. b) Libertad de trabajo y su protección. c) Libertad de educación. d) Seguridad social. e) Asociarse sin permiso previo.

QUÉ ES EL RECURSO DE PROTECCIÓN?

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Aquella acción que la Constitución concede a todas las personas que como consecuencia de actos u omisiones arbitrarias o ilegales, sufren privación, perturbación o amenaza sus derechos y garantías constitucionales. Entre otros, según el artículo 19 de la Constitución Política que contiene una enumeración de los “Derechos y garantías que la Constitución asegura a todas las personas por igual”.

¿Quiénes pueden interponer un recurso de protección? Cualquier persona natural o jurídica, o un grupo de personas que carezca de personalidad jurídica, que haya sufrido la perturbación o amenaza de estos derechos.

¿Dónde se debe interponer el recurso de protección? Se interpondrá ante la Corte de Apelaciones en cuya jurisdicción se cometió el acto o se incurrió en la omisión arbitraria o ilegal que ocasione la privación, dentro del plazo de 30 días contados desde la ejecución del acto o amenaza que se reclama. O bien desde que se tuvo conocimiento del acto, lo que hay que acreditar en la Corte. Se debe presentar por escrito. ¿QUÉ ES EL RECURSO DE AMPARO? Aquella acción que la Constitución concede a toda persona detenida, presa o arrestada con infracción a la Constitución o a la ley, o que sufra cualquier otra privación, perturbación o amenaza en su derecho a la e busca prevenir toda perturbación o amenaza a la libertad personal y seguridad individual. El propio afectado o cualquier persona en su nombre.

II- DERECHO PENAL Concepto de delito y su definición Delito: Acciones y omisiones penadas por la ley, siempre que se reputen voluntarias, existiendo dolo. Típica - Antijurídica y Culpable. Toda acción u omisión voluntaria penada por la ley. Dolo: Es la intención positiva de producir daño. DELITO V/S CUASIDELITO Cuasidelito: Acciones y omisiones culpables penadas por la ley. Personas responsables de los delitos De acuerdo al Art. 14 del Código Penal, los responsables de crímenes y simples delitos son: Los autores Los cómplices Los encubridores Los autores son: Los que toman parte en la ejecución del hecho, sea de una manera inmediata y directa, sea impidiendo o procurando impedir que se evite. Los que fuerzan o inducen directamente a otro a ejecutarlo. Los que concertados para su ejecución, facilitan los medios con que se lleva a efecto el hecho o lo presencia sin tomar parte inmediata en el. Los cómplices son: Los que, no hallándose comprendidos en el artículo anterior, cooperan a la ejecución del hecho por actos anteriores o simultáneos. Los encubridores son: Los que, con conocimiento de la perpetración de un crimen o de un simple delito o de los actos ejecutados para llevarlo a cabo, sin haber tenido participación en él, como autores ni como cómplices, intervienen, con posterioridad a su ejecución. Los Delitos Son: Contra las personas : Homicidio -- Infanticidio -- Lesiones corporales -- Dolo -- Calumnia -- Injuria

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Contra la propiedad: Robo -- Hurto -- Usurpación -- Receptación -- Defraudación -- Estafas y otros engaños -- Incendio y otros Estragos -- Daños CIRCUNSATNCIAS QUE MODIFICAN LA RESPONSABILIDAD Circunstancias que eximen de responsabilidad criminal Art. 10 del Código Penal 1.- El loco o demente, a no ser que haya obrado en un intervalo lúcido y el que, por cualquier causa independiente de su voluntad se haya privado totalmente de razón. 4.- El que obra en defensa de su persona o derechos, siempre que concurran las circunstancias siguientes:

� 1.-Agresión ilegítima � 2.-Necesidad racional del medio empleado para impedirla o repelerla � 3.-Falta de provocación suficiente por parte del que se defiende.

5.- El que obra en defensa de la persona o derechos de su cónyuge, de sus parientes consanguíneos legítimos, en toda la línea recta y en la colateral, hasta el cuarto grado inclusive. 6.- El que obra en defensa de un extraño siempre que no sea impulsado por venganza, resentimiento u otro motivo ilegítimo. 7.- El que para evitar un mal ejecuta un hecho que produzca daño en la propiedad ajena, siempre que concurran las circunstancias siguientes:

� 1.- Realidad o peligro inminente del mal que se trata de evitar. � 2.- Que sea mayor que el causado para evitarlo. � 3.- Que no haya otro medio practicable y menos perjudicial para impedirlo.

8.- El que con ocasión de ejecutar un acto lícito, con la debida diligencia, causa u mal por mero accidente. 9.- El que obra violentado por una fuerza irresistible o impulsado por un miedo insuperable. 10.- El que obra en cumplimiento de un deber o en el ejercicio legítimo de un derecho, autoridad, oficio o cargo. 12.- El que incurre en alguna omisión, hallándose impedido por causa legítima o insuperable. 13.- El que cometiere un cuasidelito, salvo en los casos expresamente penados por la ley. Circunstancias Atenuantes. 1.- Las expresadas en el artículo 10 del CÓDIGO PENAL cuando no concurren todos los requisitos necesarios para eximir de responsabilidad en sus respectivos casos. 3.- La de haber precedido inmediatamente de parte del ofendido, provocación o amenaza proporcionada al delito. 4.- La de haberse ejecutado el hecho en vindicación próxima de una ofensa grave causada al autor, a su cónyuge, a sus parientes legítimos por consanguinidad o afinidad en toda la línea recta y en la colateral hasta el segundo grado inclusive, a sus padres o hijos naturales o ilegítimos reconocidos. 5.- La de obrar por estímulos tan poderosos que naturalmente hayan producido arrebato y obcecación. 6.- Si la conducta anterior del delincuente ha sido irreprochable. 7.- Si ha procurado con celo reparar el mal causado o impedir sus ulteriores perniciosas consecuencias. 8.- Si pudiendo eludir la acción de la justicia por medio de la fuga u ocultándose, se ha denunciado y confesado el delito. 9.- Si ha colaborado sustancialmente al esclarecimiento de los hechos. 10.- El haber obrado por celo de la justicia. CLASIFICACION DE LOS DELITOS Son punibles, no sólo el crimen o simple delito consumado, sino el frustrado y la tentativa.

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Hay crimen o simple delito frustrado cuando el delincuente pone de su parte todo lo necesario para que el crimen o simple delito se consume y esto no se verifica por causas independientes de su voluntad. Hay tentativa cuando el culpable da principio a la ejecución del crimen o simple delito por hechos directos, pero faltan uno o más para su complemento. La responsabilidad penal se extingue: 1° Por la muerte del responsable 2° Por el cumplimiento de la condena. 3° Por amnistía, la cual extingue por completo la pena y todos sus efectos. 4° Por indulto. 5° Por el perdón del ofendido cuando la pena se haya impuesto por delitos respecto de los cuales la ley sólo concede acción privada. 6° Por la prescripción de la acción penal. Tipos de Sanciones Presidio menor en su grado mínimo. Presidio menor en su grado medio. Presidio menor en su grado máximo. Presidio mayor en su grado mínimo Presidio mayor en su grado medio. Presidio mayor en si grado máximo. Extrañamiento es la expulsión del reo del territorio de la República al lugar de su elección. Relegación es la traslación del reo a un punto habilitado del territorio de la República con prohibición de salir de él, pero permaneciendo en libertad. Destierro es la expulsión del reo de algún punto de la República III - DERECHO PROCESAL PENAL Presunción de inocencia del imputado. Ninguna persona será considerada culpable ni tratada como tal en tanto no fuere condenada por una sentencia firme. Denuncia: Cualquier persona podrá comunicar directamente al ministerio público el conocimiento que tuviere de la comisión de un hecho que revistiere caracteres de delito. También se podrá formular la denuncia ante los funcionarios de Carabineros de Chile, de la Policía de Investigaciones, de Gendarmería de Chile en los casos de los delitos cometidos dentro de los recintos penitenciarios, o ante cualquier tribunal con competencia criminal, todos los cuales deberán hacerlo llegar de inmediato al Ministerio Público. Detención y arresto Detención: Privación de libertad por breve tiempo contra quien aparecen fundadas sospechas de ser responsable de un delito o contra quien existen fundadas sospechas que induzcan a creer que no ha de prestar a la justicia la cooperación oportuna a que lo obliga la ley, para la investigación de un hecho punible. Art. 125 Código Procesal Penal: Ninguna persona podrá ser detenida sino por orden de funcionario público expresamente facultado por la ley y después que dicha orden le fuere intimada en forma legal, a menos que fuere sorprendida en delito flagrante y, en este caso, para el único objeto de ser conducida ante la autoridad que correspondiere. Art. 129 Código Procesal Penal: Detención en caso de flagrancia. Cualquier persona podrá detener a quien sorprendiere en delito flagrante, debiendo entregar inmediatamente el aprehendido a la policía, al ministerio público o a la autoridad judicial más próxima. Declaración: Es el acto por el cual una persona citada por un tribunal o agentes del estado, pone en conocimiento de situaciones relacionadas a la comisión de una falta, delito o simple delito.

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En las causas criminales no se podrá obligar a declarar al inculpado bajo juramento sobre hecho propio, tampoco podrán ser obligados a declarar en contra de éste, sus ascendientes, descendientes, cónyuge y demás personas que señale la ley. La policía podrá interrogar autónomamente al imputado en presencia de su defensor. Si este no estuviera presente durante el interrogatorio, las preguntas se limitarán a constatar la identidad del sujeto. Concepto de Flagrancia: Ser sorprendido en la acción. El Art. 130 del Código Procesal Penal se entenderá que se encuentra en situación de flagrancia:

a) El que actualmente se encontrare cometiendo un delito. b) El que acabare de cometerlo. c) El que huyere del lugar de comisión de un delito y fuere designado por el ofendido u otra

persona como autor o cómplice. d) El que en un tiempo inmediato a la perpetración de un delito, fuere encontrado con objetos

procedentes de aquel o con señales, en si mismo o en sus vestidos; que permitieren sospechar su participación en él, o con las armas o instrumentos que hubieren sido empleados para cometerlo.

e) El que las personas asaltadas, heridas o víctimas de un robo o hurto que reclamaren auxilio, señalaren como autor o cómplice de un delito que acabare de cometerse.

Detención de autores y cómplices Ninguna persona podrá ser detenida sino por orden de funcionario público expresamente facultado por la ley y después que dicha orden le fuera intimada en forma legal, a menos que fuere sorprendida en delito Flagrante, y en este caso; para el único objeto de ser conducida a la autoridad correspondiente. Concepto de la formalización de la investigación. La formalización de la investigación es la comunicación que el fiscal efectúa al imputado, en presencia del juez de garantía, de que desarrolla actualmente una investigación en su contra respecto de uno o más delitos determinados. Generalidades del Código Procesal Penal Forma de iniciar la investigación de un delito: La investigación de un hecho que revistiere caracteres de delito podrá iniciarse de oficio por el ministerio público, por denuncia o por querella. Los fiscales dirigirán la investigación y podrán realizar por si mismos o encomendar a la policía todas las diligencias de investigación que consideraren conducentes al esclarecimiento de los hechos. ACTORES DEL PROCESO PENAL Defensoría Penal Pública Es un servicio dotado de personalidad jurídica y patrimonio propio, y sometido a la supervigilancia del Presidente de la República a través del Ministerio de Justicia. Fue creada en el año 2001 en el marco de la Reforma Procesal Penal. La finalidad de la Defensoría es brindar defensa penal de calidad profesional a los imputados o acusados por un crimen, simple delito o falta que sea de competencia de un Juzgado de Garantía o de un Tribunal de Juicio Oral en lo Penal, o de las respectivas cortes, y que carezcan de un abogado. Juez de Garantía El Juez de Garantía es el encargado de conocer las gestiones a que de lugar el respectivo procedimiento. Es el encargado de resolver cualquier conflicto que se pueda producir entre el fiscal y el imputado, en especial aquellos relacionados con lo que afecta a los derechos individuales. Medidas Cautelares

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Son medidas excepcionales de carácter temporal (sólo duran mientras subsista la necesidad de su aplicación), cuyo fin es asegurar la persona del imputado y que son decretadas mediante resolución judicial fundada, para cumplir los objetivos del procedimiento. • Citación. ( arresto )

• Detención. ( por : orden judicial – flagrancia )

• Prisión preventiva ( peligro : sociedad – fines de la investigación – victima ) . Otras Medidas Cautelares Personales • La privación de libertad, total o parcial. • La sujeción a la vigilancia. • La obligación de presentación ante la Autoridad asignada. • La prohibición de salir del país. • La prohibición de asistir a determinadas reuniones. • La prohibición de comunicarse con personas determinadas. • La prohibición de aproximarse al ofendido o a su familia. Salidas Alternativas. Son soluciones al conflicto que acortan el proceso y evitan que el caso llegue a Juicio Oral, siempre y cuando se cumpla con los requisitos establecidos para la aplicación de las mismas.

1. Suspensión Condicional del Procedimiento 2. Acuerdos Reparatorios 3. Juicio Simplificado 4. Juicio Simplificado

El Juicio Oral La etapa de Juzgamiento lo conoce “El Tribunal Oral en lo Penal”, Tribunal colegiado -única instancia- compuesto por tres miembros (Jueces de Derecho), cuya función es conocer y fallar el Juicio Oral. Funcionará en una o más salas dirigidas por un Juez Presidente con las atribuciones contenidas en la ley procesal, tales como:

• Dirigir el debate. • Ordenar la rendición de pruebas. • Exigir el cumplimiento de las solemnidades que correspondan. • Moderar la discusión.

Corresponderá a estos Tribunales las siguientes funciones:

• Conocer y Juzgar las causas por crimen o simple delito, salvo aquellas que corresponda a un Juez de Garantía.

• Resolver en su caso, sobre la libertad o prisión preventiva de los acusados. • Conocer y resolver todos los incidentes que se promuevan durante el juicio • Dictar sentencia en la misma audiencia, absolviendo o condena

Amparo ante el Juez de Garantía “Toda persona privada de libertad tendrá derecho a ser conducida sin demora ante un Juez de Garantía, con el objeto de que examine la legalidad de su privación de libertad y, en todo caso, para que examine las condiciones en que se encontrare, constituyéndose, si fuere necesario, en el lugar en que ella estuviere. El Juez podrá ordenar la libertad del afectado o adoptar las medidas que fueren procedentes. Control de identidad.

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Los funcionarios policiales sin orden previa de los fiscales podrán solicitar la identificación de cualquier persona en casos fundados, tales como la existencia de un indicio de que ella hubiere cometido o intentado cometer un crimen, simple delito o falta, de que se dispusiere cometerlo, o de que pudiere suministrar informaciones útiles para la indagación de un crimen, simple delito o falta. La identificación se realizará en el lugar en que la persona se encontrare, por medio de documentos de identificación expedidos por la autoridad pública, como cédula de identidad, licencia de conducir o pasaporte. El funcionario policial deberá otorgar ala persona facilidades para encontrar y exhibir estos instrumentos. Durante este procedimiento, la policía podrá proceder al registro de las vestimentas, equipaje o vehículo de la persona cuya identidad se controla. Procedimiento e información a Carabineros de Chile, respecto de los delitos sorprendidos La actuación de un Vigilante y Guardia de Seguridad debe estar enmarcada en la cita legal del Art. 129 del Código Procesal Penal, en el sentido de que cualquier persona podrá detener a un delincuente flagrante y ponerlo a disposición de la policía, para ello deberá dejar constancia en el libro de novedades del servicio, detallando los antecedentes del delito flagrante cometido, identificando al detenido con el NOMBRE, EDAD, ESTADO CIVIL, DOMICILIO, ALIAS, ESTADO DE SALUD A SIMPLE VISTA, CONDICIONES EN QUE SE Entrega a la entrega a la Policía. El citado detenido deberá entregarse mediante un formulario confeccionado para el efecto. También se regirá por el Art. 173 del CÓDIGO PROCESAL PENAL en el sentido de denunciar cualquier hecho que revistiere carácter de delito, lo que podrá realizar directamente ante Carabineros de Chile, Investigaciones de Chile y Ministerio Público. - Forma de iniciar la investigación de un delito: La investigación de un hecho que revistiere caracteres de delito podrá iniciarse de oficio por el ministerio público, por denuncia o por querella. Los fiscales dirigirán la investigación y podrán realizar por si mismos o encomendar a la policía todas las diligencias de investigación que consideraren conducentes al esclarecimiento de los hechos. Referencias Legales Art. 90 de la Constitución Política de la República “Las Fuerzas de Orden y Seguridad Pública están integradas sólo por Carabineros e Investigaciones, constituyen la fuerza pública y existen para dar eficacia al derecho, garantizar el orden público y la seguridad pública interior, en la forma que lo determinen sus respectivas Leyes Orgánicas”. IV - DERECHO DEL TRABAJO a) empleador: la persona natural o jurídica que utiliza los servicios intelectuales o materiales de una o más personas en virtud de un contrato de trabajo, b) trabajador: toda persona natural que preste servicios personales intelectuales o materiales, bajo dependencia o subordinación, y en virtud de un contrato de trabajo, y c) trabajador independiente: aquel que en el ejercicio de la actividad de que se trate no depende de empleador alguno ni tiene trabajadores bajo su dependencia. Contrato individual de trabajo es una convención por la cual el empleador y el trabajador se obligan recíprocamente, éste a prestar servicios personales bajo dependencia y subordinación del primero y aquél a pagar por estos servicios una remuneración determinada. El contrato de trabajo es consensual*, deberá constar por escrito en los plazos a que se refiere el inciso siguiente y firmarse por ambas partes en dos ejemplares del mismo tenor, quedando uno en poder de cada contratante.

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El contrato de trabajo debe contener a los menos la siguiente información: • Lugar y fecha de la celebración del contrato. • Individualización de las partes con indicación de la nacionalidad y fechas de nacimiento e

ingreso del trabajador. • Determinación de la naturaleza de los servicios y del lugar o ciudad que hayan de prestarse. El

contrato podrá señalar dos o más funciones específicas, sean éstas alternativas o complementarias.

• El monto, forma y período de pago de la remuneración acordada. • Duración y distribución de la jornada de trabajo, salvo que en la empresa existiere el sistema

de trabajo por turnos, caso en el cual se estará a lo dispuesto en el reglamento interno. • Plazo del contrato. • Demás pactos que acordaren las partes. Las modificaciones del contrato de trabajo se consignarán por escrito y serán firmadas por las partes al dorso de los ejemplares del mismo o en documento anexo. El empleador podrá alterar la naturaleza de los servicios, el sitio o recinto en que ellos deban prestarse, a condición de que se trate de labores similares, que el nuevo sitio o recinto quede dentro del mismo lugar o ciudad, sin que ello importe menoscabo para el trabajador. Jornada de trabajo Jornada de trabajo es el tiempo durante el cual el trabajador debe prestar efectivamente sus servicios en conformidad al contrato. La Jornada ordinaria de trabajo no excederá de 45 horas semanales. Se entiende por jornada extraordinaria la que excede del máximo legal o de la pactada contractualmente, si fuese menor. La jornada de trabajo se dividirá en dos partes, dejándose entre ellas, a lo menos el tiempo de media hora para la colación. (Descanso semanal) Los días domingos y aquellos que la ley declare festivos serán de descanso, salvo respecto de las actividades autorizadas por la ley para trabajar en esos días. Remuneraciones Se entiende por remuneraciones las contraprestaciones en dinero y las adicionales en especies avaluables en dinero que debe percibir el trabajador del empleador por causa del contrato de trabajo. Constituyen remuneraciones, entre otras las siguientes: • Sueldo • Sobresueldo • Comisiones • Participaciones • Gratificaciones Los trabajadores que no alcanzaren a completar un año de servicio tendrán derecho a gratificación en proporción a los meses trabajados. Las remuneraciones se pagarán con la periodicidad estipulada en el contrato de trabajo, pero los períodos que se convengan no podrán exceder de un mes. Si nada se dijere en el contrato, deberán darse anticipos quincenales en los trabajos por pieza, obra o medida y en los de temporada. Las remuneraciones de los trabajadores y las cotizaciones de seguridad social serán “inembargables” El empleador no podrá deducir, retener o compensar suma alguna que rebaje el monto de las remuneraciones por arriendo de habitación, luz, entrega de agua, uso de herramientas, entrega de medicina, atención médica u otras prestaciones es especies, o por concepto de multas que no estén autorizadas en el reglamento interno de la empresa. Feriado anual y de los permisos.

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En los casos de nacimiento y muerte de un hijo así como en el de su cónyuge, todo trabajador tendrá derecho a un día de permiso pagado, adicional al feriado anual, independiente del tiempo de servicio. Dicho permiso deberá hacerse efectivo dentro de los tres días siguientes al hecho que lo origine. Los trabajadores con más de un año de servicio tendrán derecho a un feriado anual de 15 días hábiles, con remuneración integra que se otorgará de acuerdo con las formalidades que establezca el reglamento. Sin perjuicio del permiso establecido en el inciso anterior el padre tendrá derecho a un permiso pagado de 4 días en caso de nacimiento de un hijo, el que podrá utilizar a su elección desde el momento del parto y, en este caso, será de días corridos o distribuirlo dentro del primer mes desde la fecha del nacimiento. Este permiso también se otorgará al padre que se le conceda la adopción de un hijo, contado desde la respectiva sentencia definitiva. Este derecho es irrenunciable. Años de servicios Con 10 años de servicio, tendrá derecho a un día adicional de feriado por cada tres nuevos años trabajados. Durante el feriado, la remuneración íntegra estará constituida por el sueldo en el caso de trabajadores sujetos al sistema de remuneraciones fijas. El feriado establecido en el Art.67 no podrá compensarse con dinero. Del Reglamento Interno. Arts. 153 al 157 El empleador deberá mantener reserva de toda información y datos privados del trabajador a que tenga acceso con ocasión de la relación laboral. Término de contrato y estabilidad en el empleo. Art.159 El contrato de trabajo termina en los siguientes casos: • Muto acuerdo de las partes. • Renuncia del trabajador, dando aviso a su empleador con 30 días de anticipación. • Muerte del trabajador. • Vencimiento del plazo convenido en el contrato. La duración del contrato de plazo fijo no podrá

exceder de un año. • Conclusión del trabajo o servicio que dio origen al contrato por caso fortuito o fuerza mayor. Art.160 El contrato de trabajo termina “sin derecho a indemnización” alguna cuando el empleador le ponga término invocando una o más de las siguientes causales: • Alguna de las conductas indebidas de carácter grave, debidamente comprobadas que a

continuación se señalan: a) Falta e probidad del trabajador en el desempeño de sus funciones. (Probidad = moralidad,

honradez en el proceder). b) Conductas de acoso sexual. c) Injurias proferidas por el trabajador al empleador. d) Conducta inmoral del trabajador que afecte a la empresa donde se desempeña. • Negociaciones que ejecute el trabajador dentro del giro del negocio y que hubieren sido

prohibidas por escrito en el respectivo contrato por el empleador. • No concurrencia del trabajador a sus labores sin causa justificada durante dos días seguidos,

dos lunes en el mes o un total de tres días durante igual período de tiempo. • Abandono del trabajo por parte del trabajador, entendiéndose por abandono: a) La salida intempestiva o injustificada del trabajador del sitio de la faena durante las horas de

trabajo, sin permiso del empleador o de quién lo representa. b) La negativa a trabajar sin causa justificada en las faenas convenidas en el contrato. • Actos, omisiones o imprudencias temerarias que afectan a la seguridad o al funcionamiento del

establecimiento, a la seguridad o a la actividad de los trabajadores, o a la salud de éstos. El perjuicio material causado intencionalmente en las instalaciones, maquinarias, herramientas, útiles de trabajo, productos o mercaderías. • Incumplimiento grave de las obligaciones que impone el contrato.

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Art.161 Sin perjuicio de lo señalado en los Arts. Precedentes, el empleador podrá poner término al contrato de trabajo invocando como causal las necesidades de la empresa, establecimiento o servicio, tales como las derivadas de la racionalización o modernización de los mismos, bajas en la productividad, cambios en las condiciones del mercado. V - LEYES DE SEGURIDAD PRIVADA • El Decreto Ley 3.607. • Objetivo del Decreto Ley. • Contenidos y estructura del Decreto. El Decreto Ley norma las actividades de las personas naturales o jurídicas que desarrollan actividades de seguridad privada, ya sea como vigilantes, guardias de seguridad o empresas capacitadotas. Indicando las autorizaciones que deberán poseer para tal efecto y su misión como tal. • Obligaciones que impone el Art. 3 “Las Empresas Obligadas y Estratégicas”. Las empresas obligadas son: Aquellas que por su naturaleza reciban, mantengan o paguen valores o dinero, con carácter permanente o temporal, siempre y cuando los montos en caja, en cualquier momento del día, sean iguales o superiores al equivalente de quinientas unidades de fomento. Los establecimientos de venta de combustible al público, quedarán sometidos a las obligaciones de esta ley, cualquiera sea el monto de los valores o de dinero que tengan en caja. Las empresas Estratégicas son: Aquellas que por su naturaleza sean individualizadas como tales por Decreto Supremo. Considérase para estos efectos, por labores de asesoría en materias inherentes a seguridad, aquellas que tengan por objeto dar consejo o ilustrar con su parecer a una persona o entidad, con el propósito de precaver el buen funcionamiento de una instalación, tanto en sus bienes como en los individuos que en ellas se encuentren, evitando que ésta falle, se frustre o sea violentada. ARTÍCULO 8° Las personas autorizadas para desarrollar aquella prestación de servicio indicada en el inciso segundo del artículo 3º deberán acreditar, ante el organismo fiscalizador y por los medios señalados en el inciso final del artículo 6º la idoneidad cívica, moral y profesional del personal que por su intermedio, preste labores de nochero, portero, rondín u otras de similar carácter. Asimismo, dichas personas sólo podrán contratar para desempeñar tales labores, a quienes reúnan los siguientes requisitos: a) Ser chileno; b) Tener 18 años de edad cumplidos; c) Tener, a lo menos, octavo año de educación básica aprobado; d) No haber sido condenado ni estar sometido a proceso por crimen o simple delito, y e) Tener salud y condiciones físicas compatibles con la función que van a desempeñar, las que serán comprobadas mediante certificado médico. ARTÍCULO 9° Las personas naturales o jurídicas autorizadas para capacitar Vigilantes Privados deberán obtener, de la respectiva Prefectura de Carabineros, la aprobación de los programas, planes y materiales de cada uno de los cursos que, sobre el particular, pretendan impartir. Dichas personas deberán individualizar, con 10 días de anticipación al inicio de cada curso, las materias que éste comprenderá, como igualmente a los Vigilantes Privados que participarán en él, indicando la entidad en que prestan servicios de tales. ARTÍCULO 10°

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En aquellas oportunidades en que el empleador desee capacitar directamente a su propio personal de Vigilantes Privados deberá, con una anticipación no inferior a 15 días al inicio del curso respectivo, requerir la autorización de la Prefectura de Carabineros correspondiente, para lo cual indicará, a lo menos, el nombre de las personas que impartirán dicho curso, las materias que en él se tratarán y la nómina de los Vigilantes Privados que participarán en él. Considérase que prestan labores de nochero, portero, rondín, guardias de seguridad u otras de similar carácter para los efectos de este Reglamento, quienes sin tener la calidad de Vigilantes Privados, brinden personalmente seguridad o protección a bienes o personas, en general. ARTÍCULO 14° Prohíbese a los nocheros, porteros, rondines y a quienes cumplan funciones similares, emplear bajo concepto alguno armas de fuego en cumplimiento de su cometido. Para el uso de cualquier tipo de armas o implementos que no sean de fuego, deberán ser previamente autorizados por la respectiva Prefectura de Carabineros para cada servicio en particular. ARTÍCULO 18° Establécese en el carácter de obligatorio, para el desempeño de la función de los guardias de seguridad, nocheros, porteros, rondines y a quienes cumplan funciones similares, el uso de la tarjeta de identificación, que deberá ser portada permanentemente en el extremo superior izquierdo de la tenida. La Prefectura de Carabineros correspondiente otorgará para estos efectos una credencial, consistente en una tarjeta de plástico de 5,5 cms., de ancho por 8,5 cms. de largo. En el anverso, en la parte superior izquierda llevará el membrete de Carabineros que se disponga por la Dirección General y a continuación el número clasificado que la autoridad le asigne; al costado derecho con letra destacada la leyenda "TARJETA DE IDENTIFICACION DE ...", al costado izquierdo desde el medio hacia abajo y en orden descendente, el nombre de la entidad en que presta servicios, el nombre del funcionario y su cédula de identidad, y la fecha de vencimiento de la tarjeta; en el lado inferior derecho llevará una fotografía en colores con el fondo de color blanco, de 3,5 cms. de alto por 2,8 cms. de ancho sin ninguna anotación. Entre la individualización y la fotografía se estampará el timbre de la autoridad que otorga la tarjeta. En el reverso, en letras mayúsculas y destacadas contendrá la siguiente leyenda: "ESTA TARJETA ACREDITA IDENTIDAD SOLO DENTRO DE LOS LIMITES EN QUE LA ENTIDAD TIENE JURISDICCION. PROHIBIDO CUALQUIER OTRO USO. EN CASO DE EXTRAVIO DEVUELVASE A CARABINEROS DE CHILE". Todos los gastos que se originen en el otorgamiento de la credencial, serán de cargo de la entidad interesada. Vigilantes Privados y Guardias de Seguridad. Las diferencias que existen entre los Vigilantes Privados y Guardias de Seguridad son: - En el cumplimiento de sus funciones los Vigilantes Privados portan armamento y deben cumplir en forma efectiva con el servicio militar o ser funcionario en retiro de las Fuerzas Armadas, Carabineros, Investigaciones o Gendarmería. Requisitos de los Vigilantes Privados: ARTÍCULO 11° Sólo podrán desempeñarse como vigilantes privados las personas que reúnan los siguientes requisitos: a) ser chileno; b) tener 21 años, a lo menos; c) tener, a lo menos, octavo año de educación básica rendido y aprobado; d) haber cumplido en forma efectiva con el servicio militar o ser funcionario en retiro de las Fuerzas Armadas, de Carabineros de Chile, del Servicio de Investigaciones o de Gendarmería. En casos

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calificados, las Prefecturas de Carabineros respectivas podrán exceptuar del cumplimiento de este requisito, en especial tratándose de postulantes del sexo femenino; e) no haber sido condenado ni estar sometido a proceso por crimen o simple delito, y f) tener salud y condiciones físicas y psíquicas compatibles con la función que se va a desempeñar, especialmente en lo relativo a la aptitud para portar armas de fuego, las que deberán ser comprobadas mediante certificado médico y psicológico, respectivamente. ARTÍCULO 12° Considérase que prestan labores de nochero, portero, rondín, guardias de seguridad u otras de similar carácter para los efectos de este Reglamento, quienes sin tener la calidad de Vigilantes Privados, brinden personalmente seguridad o protección a bienes o personas, en general. Requisitos de los Guardias de Seguridad. ARTÍCULO 8° Las personas autorizadas para desarrollar aquella prestación de servicio indicada en el inciso segundo del artículo 3º deberán acreditar, ante el organismo fiscalizador y por los medios señalados en el inciso final del artículo 6º la idoneidad cívica, moral y profesional del personal que por su intermedio, preste labores de nochero, portero, rondín u otras de similar carácter. Asimismo, dichas personas sólo podrán contratar para desempeñar tales labores, a quienes reúnan los siguientes requisitos: a) Ser chileno; b) Tener 18 años de edad cumplidos; c) Tener, a lo menos, octavo año de educación básica aprobado; d) No haber sido condenado ni estar sometido a proceso por crimen o simple delito, y e) Tener salud y condiciones físicas compatibles con la función que van a desempeñar, las que serán comprobadas mediante certificado médico. La Directiva de Funcionamiento. ARTÍCULO 15° Las personas naturales que desarrollen las labores señaladas en el artículo anterior, podrán ser contratadas directamente por los particulares interesados en contar con sus servicios, o a través de aquellas empresas indicadas en el inciso 2do. del artículo 3º. El contrato deberá ser puesto en conocimiento de la Prefectura de Carabineros respectiva, para los fines de fiscalización que procedan. Los servicios que desarrollen estas personas, sea en calidad de guardias de seguridad, porteros, nocheros, rondines u otros similares, deberán comunicarse las Prefectura de Carabineros especificándose en una directiva de funcionamiento, el lugar donde se realizarán, misión que se cumplirá, tipo de uniforme, etc., documento que podrá ser aprobado, modificado o rechazado por la autoridad fiscalizadora. En los dos últimos casos, la directiva deberá ser modificada por él o los interesados en la prestación del servicio. Ley Nº 19.303. Objetivo de la Ley. Art. A fin de colaborar con la autoridad en la prevención de delitos y en la protección de la seguridad de las personas, especialmente de su personal y de sus usuarios y clientes, los establecimientos, instituciones o empresas, en adelante, las entidades obligadas, que por sus actividades, reciban, mantengan o paguen valores o desarrollen, con carácter permanente o temporal, tales labores, siempre y cuando los montos en caja, en cualquier momento del día, sean iguales o superiores al equivalente de quinientas unidades de fomento. En el caso de los establecimientos de venta de combustibles al público, quedarán sometidos a las obligaciones de esta ley, cualquiera que sea el monto de los valores o de dinero que tengan en caja.

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• Las entidades Obligadas a adoptar Medidas de Seguridad. Art. 3 Mediante decreto supremo, expedido a través de los Ministerios del Interior y de Economía, Fomento y Reconstrucción, previo informe de Carabineros de Chile, se determinarán en forma genérica o específica, las entidades obligadas que, en conformidad con lo dispuesto en el inciso primero del artículo 1º, quedarán sometidas a las obligaciones que establece esta ley. • Las medidas de Seguridad. Las medidas de seguridad que se adopten por las entidades obligadas, tendrán por finalidad colaborar con la actividad policial en la prevención de los delitos y en la protección de la seguridad de las personas, especialmente de su personal, su usuarios y clientes. • Fiscalización de Carabineros de Chile. La fiscalización corresponde a Carabineros de Chile, representado por la Prefectura y las Unidades que correspondan al sector jurisdiccional. LEGITIMA DEFENSA La ley establece presunciones a favor del que se defiende, pero exige que los medios de respuesta sean proporcionales a la amenaza recibida. Exime de responsabilidad a quien recurre a la defensa como respuesta a una "agresión legítima", pero establece la "necesidad racional del medio empleado para impedirla o repelerla".

NORMATIVA DE SEGURIDAD PRIVADA

ASIGNATURA:

PREVENCION DE RIESGOS LEY 16.744 PRIMERA UNIDAD TEMATICA

Análisis de la ley

Ley 16.744, sobre Accidentes de Trabajo y Enfermedades Profesionales Art. 1 Declárese obligatorio el Seguro Social contra Riesgos de Accidentes del Trabajo y Enfermedades

Profesionales, en la forma y condiciones establecidas en la presente ley.

Art. 2 Estarán sujeta, obligatoriamente, a este seguro, las siguientes personas:

a) Todos los trabajadores por cuenta ajena, cualesquiera que sean sus labores que ejecuten, sean ellas

manuales o intelectuales, o cualquiera que sea la naturaleza de la empresa, institución, servicio o

persona para quién trabaje; incluso los servidores domésticos y los aprendices

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Manual de OS-10 para Perfeccionamiento de Guardias de Seguridad

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b) Los funcionarios públicos de la administración civil del Estado, municipales y de instituciones

administrativamente descentralizadas del Estado

c) Los estudiantes que deban ejecutar trabajos que signifiquen una fuente de ingreso para el respectivo

plantel

d) los trabajadores independientes y los trabajadores familiares

Objetivos de la Ley 16.744 (01-02-1968)

1. Prevenir los accidentes del trabajo y las enfermedades profesionales.

2. Otorgar prestaciones médicas para curar o sanar al trabajador y restituirle su capacidad de trabajo.

Estas prestaciones consideran: atención médica, intervenciones quirúrgicas y dentales,

hospitalización y medicamentos, prótesis y aparatos ortopédicos y su reparación, rehabilitación física

y reeducación profesional. También contempla gastos de traslado.

3. Rehabilitar profesionalmente al trabajador accidentado o enfermo profesional.

4. Otorgar prestaciones económicas durante el período de incapacidad como compensación de las

consecuencias a causa del accidente o enfermedad profesional, incluyendo el caso de muerte.

Personas protegidas

1. Todos los trabajadores por cuenta ajena cualesquiera que sean las labores que ejecuten sean ellas

manuales o intelectuales o cualesquiera que sea la naturaleza de la empresa o institución, servicio o

persona por quién trabajen; incluso los servicios domésticos y aprendices.

2. Los funcionarios públicos de la Administración Civil del Estado, Municipales y de Instituciones

administrativamente descentralizadas del Estado.

3. Los estudiantes que deben ejecutar trabajos que signifique una fuente de ingreso para el respectivo

plantel.L

4. os trabajadores independientes y los trabajadores familiares. Ej.: Campesinos asignatarios de Tierras

(DFL N° 488); Suplementeros (DFL N° 244), etc., por facultad del Presidente de la República.

También están protegidos todos los estudiantes de establecimientos fiscales o particulares por los

Accidentes que sufran con ocasión de sus estudios o en la realización de su práctica profesional (DS.

313). Contingencias cubiertas La ley N°16.744 otorga los beneficios en los siguientes casos:

1. Accidentes del trabajo: que se define como “toda lesión que una persona sufra a causa o con

ocasión del trabajo, y que le produzca incapacidad o muerte. También están cubiertos los accidentes

ocurridos en el trayecto directo de ida o regreso, entre la habitación y el lugar de trabajo.

2. Enfermedad Profesional: que es aquella, causada de una manera directa por el ejercicio de la

profesión o el trabajo que realice una persona y que le produzca incapacidad o muerte.

3. Accidentes de Trayecto: que es el que ocurre desde la habitación al lugar de trabajo y viceversa. (la

habitación es donde pernoctó o pensaba pernoctar). Las condiciones para que sea un accidente de

trayecto son las siguientes:

• Trayecto directo, sin interrupciones y sin desvío.

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Manual de OS-10 para Perfeccionamiento de Guardias de Seguridad

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• Tiene que tener un tiempo lógico de desplazamiento.

• Se debe demostrar (Parte de Carabineros, testigos u otro medio comprobatorio).

Administración de la Ley

Los siguientes organismos están facultados para administrar los beneficios y obligaciones de la Ley de

Accidentes del Trabajo y Enfermedades Profesionales:

1. Instituto de Normalización Previsional (INP) que capta las cotizaciones y paga indemnizaciones y

pensiones, agrupando las antiguas Cajas de Previsión (Servicio de Seguro Social, Caja de Empleados

Particulares, entre otras).

2. Mutualidades de Empleadores: Corporaciones de derecho privado, sin fines de lucro, que tienen

por objeto administrar el seguro social contra riesgos de accidentes del trabajo y enfermedades

profesionales, según la normativa legal Ley Nº 16.744 de 1968.

3. Sistema de Administración Delegada: Si la empresa ocupa más de dos mil trabajadores en forma

permanente, debe contar con un servicio de salud propio o contratado (hasta la rehabilitación),

realizar actividades permanentes y efectivas de prevención de accidentes y enfermedades

Profesionales, contar con el o los comités paritarios y contar con un capital y reservas de 7.000

sueldos vitales anuales como mínimo

Sistema Contralor

La Superintendencia de Seguridad Social será el organismo encargado de la fiscalización de la administración

tanto en el sector privado como estatal de la ley de Accidentes del trabajo y Enfermedades Profesionales.

Financiamiento

El seguro de accidentes del Trabajo y Enfermedades Profesionales se financiará con los siguientes recursos:

1. Con una cotización básica general del 0,95% de las remuneraciones imponibles y que son de cargo

del empleador.

2. Con una cotización adicional diferenciada en función de la actividad económica y riesgo de la

empresa (D.S. Nº 110).

3. Multas.

4. Con las utilidades o rentas que produzca la inversión de los fondos de reserva.

5. Con las cantidades que les corresponda por el ejercicio del derecho a repetir.

Prestaciones otorgadas

1 Técnicas:

� Asesorías

� Visitas a lugares de trabajo Seminarios

� Charlas

� Cursos

2 Médicas:

� Atención Médica de Urgencia

� Entrega de medicamentos

� Utilización de Pabellones

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� Hospitalización

� Rehabilitación física

� Reeducación laboral

� Prótesis, escáner, rayos, resonancias magnéticas; etc.

� Traslados

3 Económicas:

� Subsidios

� Incapacidad permanente parcial (15% - 37,5%)

� Incapacidad permanente total (mayor a 40%)

� Pensiones por Supervivencia.

Para conocer de qué trata la Prevención de Riesgos”, primeramente debemos conocer el significado del vocablo “PREVENCION “ Concepto de Prevención: Preparación y disposición que se hace anticipadamente para evitar un riesgo al ejecutar alguna acción. SEGUNDA UNIDAD TEMATICA “CAUSAS Y CONSECUENCIAS DE LOS ACCIDENTES” ACCIDENTE: hecho imprevisto, involuntario, no deseado que interrumpe una actividad y que ocasiona daños a:

� Las personas � Máquinas o equipos � Herramientas � Infraestructuras

INCIDENTE: Acontecimiento no deseado que interrumpe un proceso normal de trabajo y que puede significar daños a las personas y/o daño a la propiedad. ACCIDENTE TRABAJO: toda lesión que una persona sufra a causa o con ocasión del trabajo, y que le produzca incapacidad o muerte. ACCIDENTE TRAYECTO: son los que ocurren entre la habitación y el lugar de trabajo, de ida o regreso. ENFERMEDAD PROFESIONAL: es aquella causada de una manera directa por el ejercicio de la profesión o el trabajo que realice una persona y que le produzca incapacidad o muerte. AGENTES CONTAMINANTES AMBIENTALES 1.-Químicos 2.-Físicos 3.-Biológicos 4.-Ergonómicos Riesgos químicos: se define como aquellas sustancias presentes en el ambiente de trabajo y que pueden ingresar al organismo provocando reacciones negativas al organismo y los clasificamos de la siguiente forma. Sólidos polvos y humos Líquidos rocío y niebla Aerosoles Gases o vapores propiamente tales

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Riesgos físicos: son todos aquellos riesgos que se manifiestan por un intercambio brusco de energía entre la persona y el medio ambiente de trabajo que con el tiempo puede originar una enfermedad profesional. 1.-Temperaturas anormales 2.-Ruido 3.-Radiación 4.-Vibraciones 5.-Presiones anormales 6.-Iluminación Riesgos biológicos: son aquellos que se encuentran en trabajos como la agricultura, pecuario, ganadería, minería, sanitario y los podemos clasificar en:

� Organismos vivos: microbios, virus, bacterias, hongos, etc. � Derivados animales: pelos, plumas, excrementos, orina, sangre. � Derivados vegetales: harinas, ortiga, litre, cicuta, etc.

Riesgos ergonómicos: son los riesgos que se encuentran presentes en los puestos de trabajos cuando la persona no se ajusta a la implementación existente y viceversa. CAUSAS BÁSICAS DE LOS ACCIDENTES Las causas de los accidentes están dadas por las ACCIONES INSEGURAS que son originadas por los trabajadores y por las CONDICIONES INSEGURAS que están originadas por el ambiente de trabajo, ambas condiciones generan ACCIDENTES. Todo accidente tiene causas precisas, las cuales se pueden determinar. No existen accidentes por “mala suerte o por casualidad”. Si logramos eliminar o controlar las causas, evitaremos que ocurran accidentes Factores de los accidentes: Desde el punto de vista de la Prevención de Riesgos, la determinación de las causas que provocaron un accidente, es de fundamental importancia. Pero existen otros factores que participan en el accidente y que también son importantes de precisar para evitar su repetición, estos factores son los siguientes:

� Fuente del accidente: Corresponde a la actividad que desempeña el trabajador en el momento de accidentarse Ej.: trabajador manipulando una cajonera con documentos valorados.

� Agente del accidente: Es el elemento físico del ambiente de trabajo que provoca la lesión en el trabajador Ej.: el cajón superior quedó abierto, (condición insegura).

� Tipo de accidente: Es la forma en que se produce el contacto entre el trabajador y el elemento físico del ambiente de trabajo Ej.: el trabajador se agachó y al levantarse, golpeó la cabeza con el cajón superior, provocándose un corte en el cuero cabelludo, (acción insegura).

La relación de los diferentes tipos de accidentes depende de la relación de movimiento entre el trabajador y el agente que le causa la lesión:

� “Golpe por..”: El agente va hacia el trabajador. � “Golpe contra..”: El trabajador va hacia el agente. � “Sobre esfuerzo..”: El movimiento relativo es indeterminado

CONSECUENCIAS DE LOS ACCIDENTES

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En un accidente de trabajo pueden presentarse las tres consecuencias que indica el cuadro, o dos o una, pero siempre habrá consecuencias negativas tanto para el trabajador y su familia como para la empresa. La situación descrita significa que detrás de un accidente hay costos Directos y costos Indirectos. Los costos Directos están representados por los gastos de financiamiento del seguro y prestaciones médicas y económicas que se debe otorgar al accidentado. Los costos Indirectos son todos aquellos que no significan un desembolso inmediato en dinero, originados producto del accidente. TERCERA UNIDAD TEMÁTICA “TÉCNICAS PREVENTIVAS” Método programado para descubrir riesgos 1.- INSPECCIONES: son acciones que tienen el propósito de detectar y controlar causas potenciales de accidentes en los puestos de trabajo. Inspecciones Informales: estas son realizadas por los supervisores o trabajadores a medida que se realizan sus labores. INSPECCIONES PLANEADAS: son acciones programadas para detectar, evitar y controlar los riesgos existentes en las áreas de trabajo en forma cuidadosa y con una determinada regularidad. OBSERVACIONES: actividad que se programa para buscar todas las prácticas inseguras que cometen los trabajadores y que mediante la aplicación de las acciones correctivas nos permita evitar accidentes o enfermedades profesionales. Objetivos de la observación

� Detectar necesidades de capacitación � Verificar efectividad del entrenamiento � Analizar factibilidad de mejorar método de trabajo � Permite conocer al personal y sus prácticas de trabajo

ACCIDENTES DEL TRABAJO Se define como toda lesión corporal que el trabajador sufra con ocasión o por consecuencia del trabajo que ejecute por cuenta ajena y que le produzca incapacidad o muerte.

LESIÓN PÉRDIDA DE TIEMPO DAÑO EQUIPO

ACCIDENTES

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La importancia de calificar como laboral un accidente reside en el tratamiento privilegiado que reciben éstos en el marco de la Seguridad Social, fundamentado en la necesidad de protección de los riesgos del trabajo y en la compensación para quienes soportan consecuencias negativas para su salud. Fundamentos de seguridad industrial Desde la antigüedad el hombre ha tenido la necesidad de realizar actividades para lograr sobrevivir. Ello le ha significado un esfuerzo permanente para inventar toda clase de sistemas y elementos para protegerse. Con el desarrollo de la civilización se fueron creando nuevos riesgos, y por consiguiente, mayor posibilidad de accidentes y enfermedades. Todo trabajo presenta ciertos riesgos. Las empresas y los trabajadores deben actuar para prevenir y protegerse de estos riesgos, es decir para controlarlos o evitarlos. Los accidentes pueden tener graves consecuencia tanto para el trabajador como para la empresa. Por ello necesitamos conocer aspectos fundamentales sobre Prevención de Riesgos Ocupacionales. Prevención de riesgos ocupacionales Se llama Prevención de Riesgos a un conjunto de actividades destinadas a evitar los accidentes del trabajo y enfermedades profesionales, mediante la aplicación, entre otras, de dos importantes disciplina:

� La Seguridad Industrial. � La Higiene industrial

La primera tiene como objetivo evitar los accidentes. La segunda controlar y evitar las enfermedades profesionales. Investigación de accidentes Para determinar las causas que provocaron un accidente y poder hacer las recomendaciones necesarias para evitar su repetición, se debe investigar todos los accidentes ocurridos en el trabajo. Objetivos de la investigación

� Determinar las causas: Estas pueden ser Acciones Inseguras o Condiciones Inseguras.

� Establecer los factores que intervinieron: Fuente, Agente, Tipo. � Proponer medidas de control

¿Quién investiga? Los accidentes deben ser investigados por:

� El superior inmediato.

� El departamento de Prevención de Riesgos.

� El Comité Paritario de Higiene y Seguridad Industrial. Características de la investigación:

� No buscar culpables.

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� Debe ser lo más cercana posible en tiempo al suceso, para que no se

pierdan algunas evidencias.

� Debe establecer medidas inmediatas para que la investigación sea completa y tenga sentido práctico.

� Los investigadores, deben conocer el proceso, operaciones, equipos e

instalaciones. CUARTA UNIDAD TEMATICA COMO ACTUAR ANTE UN RIESGO INMINENTE PROTECCIÓN CONTRA INCENDIOS (D.S 594 párrafo III) Incendios El fuego se produce cuando algo arde en presencia de aire, produciéndose llama y/o calor intenso. Además se necesita de cierta temperatura para que algo comience a arder. Es decir, para que se produzca fuego se requiere la presencia de tres elementos los cuales son: combustible, comburente y calor en proporciones adecuadas. El CCoommbbuussttiibbllee debe estar en eessttaaddoo ddee ggaass oo vvaappoorr (todos los combustibles sufren un proceso de vaporización). Los vapores o gases se deben mezclar con el oxígeno del aire en proporciones adecuadas para arder. Esto significa, que la mezcla se encuentra en su rraannggoo ddee iinnffllaammaacciióónn, (límite de concentración en volumen, inferior y superior dentro del cual existen una mezcla inflamable susceptible de entrar en combustión). El comburente es el oxígeno que hace que los elementos entren en combustión o activa la combustión. En condiciones normales, se encuentra eenn eell aaiirree en una pprrooppoorrcciióónn aapprrooxxiimmaaddaa ddee uunn 2211%%.. Es iinnddiissppeennssaabbllee para la ccoommbbuussttiióónn, puesto que el fuego es una rreeaacccciióónn qquuíímmiiccaa ddee ooxxiiddaacciióónn. El calor, la mezcla de gases o vapores con el oxígeno debe recibir calor suficiente para alcanzar la temperatura necesaria para iniciar y mantener la combustión. La tteemmppeerraattuurraa ddee ccoommbbuussttiióónn es aquella ante la cual los gases desprendidos por un material se inflaman, continuando el proceso de combustión por sí solo, después de retirada la fuente de calor. Al analizar la química del fuego, se ha podido observar que las moléculas iniciales del combustible que se combinan con el oxígeno, se oxidan en una serie de etapas intermedias sucesivas, llamadas “Reacción en Cadena”, hasta llegar a los productos finales de la combustión. (excitación de las moléculas, las cuales al frotarse, genera calor) Clasificación del fuego Los tipos de fuego están clasificados en cuatro clases según el tipo de material que se queme:

Clase A: Los fuegos sólidos son los que afectan a materiales combustibles ordinarios, como madera, ropa y papel.

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Clase B: Los fuegos grasos son los que se producen en líquidos inflamables, gases, aceites y grasas.

Clase C: Los fuegos son producidos por instalaciones eléctricas o equipos defectuosos. Clase D: Es el fuego de metales combustibles como magnesio, potasio y sodio. Cada tipo de

fuego requiere un tipo de extintor diferente.

Lucha contra el fuego Extinción de incendios es el conjunto de técnicas empleadas para apagar fuegos y minimizar el daño que pueden causar. Consiste en eliminar uno o más de los tres elementos necesarios para la combustión, “combustible, calor o comburente” o en interrumpir la reacción en cadena de la combustión. Generalmente el fuego se ataca aplicando agua al material que está ardiendo, enfriándolo hasta el punto en que ya no se mantiene la combustión. Cuando arden líquidos inflamables, determinados productos químicos y metales combustibles, deben usarse ciertas técnicas y agentes extintores específicos. Con algunos combustibles puede ser peligroso emplear agua. Sistemas de prevención de incendios Los edificios destinados al comercio o a la industria deben tener algún tipo de sistema de control en caso de incendio, como los que a continuación se detallan: Red húmeda Consiste en una red de tuberías con agua a presión que recorre la totalidad del edificio y que en cada salida o terminal posee una manguera con un pitón para ser usado por las brigadas de incendio o por los trabajadores. Red seca Es una red de tuberías que recorre el edificio y en cada terminal o salida tiene una toma de agua para conectar las mangueras de los bomberos. Estas tuberías no tienen agua, solamente tienen agua cuando bomberos conectan sus carros bombas a los terminales que se encuentran en la parte externa del edificio, inyectando agua a gran presión para así llegar a todas las partes de edificio y poder conectarse desde el interior. Sistemas de aspersión Consiste en un sistema integrado de tuberías, diseñado conforme a las directrices para extinción de incendios, conectado a una o más fuentes de agua. Este sistema se activa por el calor del fuego y las boquillas expulsan agua a las zonas en combustión. Su eficacia es casi del 100%. Algunos sistemas se controlan desde una central que transmite la alarma al departamento de bomberos cuando se activan las boquillas del sistema. Cuando los bomberos llegan y descubren que el sistema automático no está aportando suficiente agua y presión, conectan una bomba para proporcionar un suministro suficiente de agua Sistemas de alarma o detección de incendio Los edificios cuentan a menudo con sistemas de detección conectados a una alarma. Hay detectores para el humo y otros para el calor. Hay dos clases principales de detectores. Una de ellas consiste en un sistema de ionización que contiene una pequeña fuente radiactiva que ioniza las moléculas del aire entre un par de electrodos, dejando pasar una corriente muy pequeña. Si las partículas de humo penetran en este espacio, reducirán el flujo de la corriente al adherirse a las moléculas ionizadas. La interrupción de la corriente activa la alarma. El otro tipo de detector utiliza una célula fotoeléctrica. En algunos modelos de detectores, el humo se interpone en un rayo de luz constante oscureciéndolo. En otros,

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el humo es detectado por el rayo de luz de un diodo o una célula. En ambos casos cualquier cambio dispara la alarma. Estas alarmas pueden sonar localmente o estar conectadas a puestos de control o al departamento de bomberos. Los detectores fotoeléctricos son más lentos que los detectores por ionización, y a menudo se combinan ambos sistemas. Tanto uno como otro pueden accionarse por corriente alterna o por baterías. Extintores dispositivo portátil que se utiliza para apagar fuegos o incendios de pequeña magnitud. El Decreto Supremo N° 594, Párrafo III , Artículos N° 44 al N°52 dicta las normas para la selección, colocación y comprobación de los extintores de incendios, y establecen los requisitos mínimos respecto al tipo y al tamaño en función de la modalidad de fuego que con más probabilidad se pueda producir en un lugar determinado. Ciertos extintores se pueden utilizar sólo para un tipo de fuego, otros se usan para dos o tres tipos, pero ninguno es adecuado para todas las clases de incendio. Los extintores pueden no utilizarse durante años, por lo que deben mantenerse revisados y preparados. Por esta razón se realizan inspecciones periódicas en lugares públicos; también se comprueba que están en los sitios adecuados. Correcta ubicación de extintores Deben ubicarse cerca de los peligros probables, pero no tanto como para que un fuego pueda aislarlos o dañarlos.

� En lugares pequeños o cerrados de almacenamiento de combustibles, los extintores deben ponerse afuera o cerca de la puerta de acceso, nunca dentro de la habitación, porque quedarían inaccesibles.

� No deben quedar obstruidos o escondidos detrás de materiales, productos terminados o máquinas. Deben ubicarse en lugares visibles y debidamente señalados.

� Si son instalados a la intemperie, deben estar protegidos contra agentes naturales como temperatura, humedad, etc.

� Deben instalarse o colgarse donde no puedan ser averiados por maquinarias, grúas u otros equipos de operación.

� La altura para ser colocados será como máxima de 1.3 metros y la mínima será de 0.2 metros.

� La distribución de los extintores será de uno por cada 150 m² y la distancia será a no más de 23 metros del lugar habitual de algún trabajado

Empleo y operación de los extintores Los extintores tienen una secuencia lógica para su correcta manipulación, la cual se detalla a continuación:

� Retire el extintor desde su ubicación. � Diríjase al lugar del fuego manteniéndolo en posición vertical. � Quite el seguro. � Apunte hacia la base de las llamas. � Apriete la palanca de accionamiento. � Descargue el agente extintor de un lado a otro en forma de abanico. � Una vez empleado recargar de inmediato.

Es importante destacar que el extintor de polvo químico seco, cuando se usa, por poco que se haya usado, debe ser recargado, debido a que el polvo que queda en la válvula de éste hace que

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pierda presión en forma lenta y paulatina hasta el punto que queda completamente despresurizado y por lo tanto inutilizado para otra oportunidad. Control de incendios Se puede afirmar que no existen incendios producidos por casualidad o mala suerte. Para prevenirlos, es necesario establecer y eliminar las causas que pueden producirlos. Evitar acciones inseguras como:

� Adulterar los fusibles. � Manipular en forma indebida líquidos inflamables. � Utilizar como limpiadores productos combustibles e inflamables. � Fumar en lugares peligrosos o no permitidos. � Sobrecargar instalaciones eléctricas. � Dejar fuego encendido o equipos energizados.

Evitar condiciones peligrosas como:

� Instalaciones eléctricas defectuosas. � Deficiente almacenamiento de combustibles. � Falta de orden y aseo. � Ventilación deficiente e inadecuada.

NORMATIVA DE SEGURIDAD PRIVADA

ASIGNATURA:

SEGURIDAD DE INSTALACIONES “Estudios de Seguridad” Objetivo de la Seguridad Conjunto de acciones aplicadas en el objetivo de prevenir algún hecho que intente atentar contra las personas o instalaciones. En este contexto podemos mencionar que en nuestro país, se puede ampliar el concepto de seguridad al inferir sobre los temas de SEGURIDAD PÚBLICA Y SEGURIDAD PRIVADA. Planes de Seguridad Constituyen las acciones administrativas con las que se puede prever en el tiempo, la posible ocurrencia de situaciones que atenten contra las personas o instalaciones. En esta actividad que administra y aplica recursos a utilizarse, sólo trata de anticiparse a los hechos que pudieran producirse. A raíz de la previsión de los posibles hechos, se ejecutan las acciones predeterminadas establecidas en dicho plan.

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Manuales de Seguridad Es el documento por el cual una organización cualquiera describe las actividades e indica los recursos e instrumentos, que deben aplicarse en la función de seguridad. Conocimientos técnicos relacionados a la seguridad Técnica: Del Griego TÉCHNE que significa, conjunto de procedimientos que llevan a canalizar el alcance de un objetivo, ya sea en el campo de la ciencia, el arte o la tecnología. Seguridad: Sistema de actividades que intentan prever las situaciones que pudieran atentar contra las personas o instalaciones. Es la condición necesaria que requiere todo estado para el desarrollo económico, político, social y religioso. Seguridad Pública: Conjunto de medidas que debe adoptar el estado a fin de garantizar el libre ejercicio de los derechos ciudadanos. Para este cometido dispone de las Fuerzas de Orden y Seguridad Públicas. Seguridad Privada: Conjunto de medidas adoptadas por entidades particulares y públicas a fin de custodiar personas e instalaciones. Para su cometido reconoce a los recursos humanos en calidad de Vigilantes y Guardias de Seguridad Privados. Estudio de Seguridad: Es el análisis que se realiza a una instalación, concluyendo en una cantidad determinada de vulnerabilidades existentes al interior y exterior de la misma. Lo determinante del estudio es establecer causas y áreas de riesgo. También indica la cantidad de recursos humanos y su proyección en el tiempo. De la misma manera indica la cantidad y calidad de recursos técnicos y logísticos existentes en la instalación. ( armamento, munición, etc. ). Diagnóstico de situación: Es el estudio que se realiza al interior de la instalación, indicando lo que actualmente existe en su estructura, personal conque cuenta y medios logísticos. Asimismo debe indicar en el todo existente, las vulnerabilidades que presenta la instalación en relación con su personal y elementos logísticos. Plan de Seguridad: Es un acto administrativo escrito que una entidad debe considerar ante las vulnerabilidades descritas en el estudio de seguridad. Es en este aspecto de la administración de recursos, tanto humanos como materiales, también se deben considerar los horarios en la aplicación del citado plan. Los anexos del plan están ligados a:

� Personal � Armamento � Munición � Vehículos � Logística en general

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Característica de un buen plan

a) Debe ser simple y sencillo b) Tiene que ser práctico c) Debe ser flexible d) Debe ser conocido por todos e) Debe evaluarse permanentemente y ajustarse

Medidas de Seguridad: Procedimiento que se aplica previendo posibles hechos que atentan contra personas e instalaciones. Esta acción involucra la implementación de recursos humanos, elementos físicos y tecnológicos. Directivas de Funcionamiento: Documento por el cual las empresas informan a la Autoridad Fiscalizadora la contratación de Servicios de Seguridad, indicando los medios que se emplean, el espacio físico donde desarrollan las funciones, el tipo de uniforme y misión que cumplirán. “El Jefe de Seguridad” Su Importancia en la Organización La importancia del Jefe de Seguridad en la organización es fundamental, por cuanto es quien se relaciona directamente con los directivos de las empresas en sus diferentes niveles operativos, asimismo conoce todas las materias inherentes a la seguridad privada. También detecta, analiza y planifica las actuaciones ante posibles hechos que atenten contra las personas e instalaciones. Responsabilidad del Jefe de Seguridad La responsabilidad está ligada a analizar sistemas de seguridad en las diferentes instalaciones, proponiendo soluciones, que se encuentren ad-hoc al personal que cumplirá funciones en las mismas. También conocerá a fondo la personalidad de los funcionarios, con el objeto de dirigir las conductas profesionales. Para dar cumplimiento a una buena seguridad de instalaciones se debe considerar los siguientes aspectos:

� Control de acceso � Las barreras � Las rondas y patrullajes

CONTROL DE ACCESO: dentro de los principios fundamentales de los procedimientos de seguridad está el denominado “Control de Acceso”, que es el primer círculo o anillo de seguridad que posee una instalación determinada. Su objetivo principal será identificar positivamente a todos aquellos que tengan que entrar o salir de un área, recinto o instalación. El “Control de Acceso” considera las siguientes etapas:

1. verificación de identidad :que se realiza a través de la cedula de identidad, licencia de conducir o pasaporte, según sea el caso

2. Autorización :su finalidad es verificar si el visitatnte se encuentra autorizado por la empresa para ingresar al recinto

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3. verificación del destino :una vez que el visitante ha ingresado a la empresa, se debe efectuar la comprobación de su destino dentro de la instalación.

4. control del vehículo : se establece este control con el propósito de verificar los vehículos que entran y salen de la empresa, las personas que viajan y la carga que transportan mediante las guías de despacho o facturas.

LAS BARRERAS: “Funciones y Características de las barreras en Seguridad de Instalaciones” Son formas de adaptar un instrumento, un método, o aplicación de una técnica, en un lugar determinado con el fin de obstruir, contener o regular el transito de personas extrañas hacia el interior de una instalación. Estas barreras pueden ser pasivas o activas. Barreras Pasivas: básicamente son los alumbrados de protección que tienen como finalidad aumentar la eficiencia de la guardia mediante un aumento de su campo visual en las horas de oscuridad o respecto a aquellos lugares donde la luz natural es insuficiente. Barreras Activas: implica una actuación agresiva frente a un intruso, creando un rechazo hacia quien intenta ingresar o egresar de una instalación. Distinguiendo los tipos de barrera de energía activa:

� Eléctricas : porteros eléctricos, sensores de luz, etc � De acción eléctrica : carga electrificada � De acción lumínica : focos de gran tamaño � De acción acústica : sirenas en frecuencia de pánico � De acción sicológica : mensajes gravado con advertencias �

Barreras naturales: son aquellas que tienen su origen en una formación natural y que por sus características logran obstruir, contener o regular el acceso de personas de un lugar a otro,. Ejemplos: rios, lagos, quebradas, bosques, en fin, cualquier formación geográfica. Barreras artificiales: son aquellas que fueron construidas por la mano de hombre, ya sea especialmente para seguridad o incorporados a la construcción y que retardan u obstruyen el acceso o aíslan una zona determinada. Ejemplos: murallas, cercos, pretiles Barreras humanas: Son aquellas que están constituidas por los guardias y el personal administrativo. Esta es imprescindible por cuanto es la que activa a todas las otras barreras. Como método de prevención y control, indiscutiblemente es el mejor elemento de la seguridad, debido a que son agentes pensantes, dinámicos y flexibles. Las barreras humanas tienen gran importancia en lka seguridad privada, ya que puede tomar decisiones para evitar que ocurran incidentes, es la clave para controlar o reducir lasa pérdidas potenciales de un entidad o empresa. Barreras animales: La utilización de ejemplares animales para la protección y vigilancia con el propósito de indicar la presencia de extraños y/o retardar su acción. Ejemplo: perros, como defensa y vigilancia, detección de drogas y explosivos. Algunas aves también son usadas en Chile (queltehues, gansos) Barreras de iluminación: Focos de luz colocados alrededor de las instalaciones con el sensor correspondiente.

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Barreras mecánicas: son aquellas diseñadas mediante el uso de la ingeniería y se adicionan a otros elementos para alterar o retardar la circulación. Ejemplo: portones de correderas, puertas de guillotina, etc. Barreras electrónicas: a diferencias de otras, esta s producen la detención de una penetración o intrusión en una instalación. Ejemplo: cierres automáticos, células fotostáticas, Circuitos cerrado de televisión, alarmas de desplazamiento, etc. “IMPORTANCIA Y FUNCIONES DEL VIGILANTE PRIVADO Y DEL GUARDIA DE SEGURIDAD EN LA PROTECCIÓN Y SEGURIDAD DE INSTALACIONES” El objeto de contar con Recursos Humanos en Seguridad0 El elemento humano en su calidad de Guardia de Seguridad, es el fundamento de toda función proactiva que da inicio a cualquier modo de vigilancia. La vigilancia como barrera La obstrucción o impedimento más importante en el ámbito de la seguridad, es la vigilancia que puede llevar a cabo una persona. Organización de la barrera humana La vigilancia llevada a cabo por los Guardias de Seguridad tiene por objeto prever posibles atentados a las personas o instalaciones. En el acto de vigilar se establece una organización de tal magnitud que inclusive se logran mecanizar procedimientos, mediante llamados por radio, uso de pitos, santos y señas o llamados a viva voz, en caso de riesgos. Misión general del Vigilante Privado y del Guardia de Seguridad Llevar a cabo funciones de vigilancia al interior de las instalaciones, previendo situaciones de riesgo ante posibles atentados a personas o instalaciones. Misión específica del Vigilante Privado y del Guardia de Seguridad Establecer un método de vigilancia al interior de las instalaciones, a fin de fiscalizar específicamente los lugares de posibles riesgos. Estampar constancias de todo lo que ocurre al ingreso y egreso de la instalación. Comunicar oportunamente lo que suceda al interior de las oficinas.

“PROCEDIMIENTOS EN LA SEGURIDAD DE INSTALACIONES” Las rondas y patrullajes Es el método por el cual los Guardias o Vigilantes de Seguridad realizan un recorrido al interior de las instalaciones, con el objeto de verificar el buen funcionamiento de la misma. Mediante este sistema se produce la extensión de los controles fijos establecidos en puertas al ingreso de las instalaciones.

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RONDAS: Son métodos de vigilancia preventiva en los cuales el Agente de seguridad efectúa a píe un recorrido por la instalación. es la extensión del control de acceso hacia el interior de los recintos o áreas de propiedad de una organización y está destinada a controlar el estado de normalidad que existe dentro de la instalación, dichos recorridos son relativamente cortos. CLASIFICACIÓN DE LAS RONDAS Rondas determinadas o fijas Es la que se realiza desde un punto determinado de observación con una movilidad de desplazamiento altamente restringida que sigue un patrón o ruta determinada con horario e intervalos precisos Rondas indeterminadas o móviles En este recorrido las rutas y las secuencias son cambiadas deliberadamente de tal forma de hacerlas impredecibles. Por lo tanto, son irregulares y se trazan tratando de cubrir las zonas en toda su extensión evitando en todo momento caer en rutina. PATRULLAJES: Es el método de vigilancia preventivo con la utilización de un vehículo de tracción mecánica o animal, dependiendo del tipo de terreno que se debe cubrir (caballo, bicicleta, moto, camioneta, jeep, lancha, bote, etc). Generalmente este servicio es para largas distancias y realizado por más de dos personas Riesgos eléctricos Toda instalación por su sola condición posee sistemas eléctricos que deben estar siendo controlados constantemente. Cada una de ellas es un potencial peligro hacia quienes ocupan las instalaciones, ya sea como empleado que ocupa oficinas a diario, o aquellos que cumpliendo funciones de Guardias de Seguridad deben misionar en vigilancia. El riesgo se encuentra latente en todo momento, por lo tanto a diario se deben verificar las conexiones eléctricas. Explosivos Son artefactos preparados exhaustivamente en un sistema estudiado para producir daño. Las maniobras variadas de sorpresas en las que se encuentra la circunstancia de conocer de la instalación de un artefacto explosivo, obligan a todo agente de seguridad; a crear iniciativas tendientes exclusivamente a prever que persona alguna intente acercarse al sitio del suceso. Es decir, nadie sino sólo PERSONAL POLICIAL AUTORIZADO PUEDE MANIOBRAR EL SITIO DEL SUCESO. Misión a cumplir:

� Llamar por teléfono a Carabineros de Chile. � Llamar por teléfono al Jefe de Seguridad � Aislar el sitio del suceso � No permitir el paso de persona alguna. No importando el cargo que ocupa al interior de la

empresa � Mantener la distancia pertinente, sabiendo que la onda expansiva es muy amplia.

Robos

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Al conocer de un ilícito al interior de la instalación, específicamente de un ROBO, el Guardia de Seguridad deberá llamar por teléfono al Jefe de Seguridad y posteriormente a Carabineros de Chile. También se deberá aislar el sitio del suceso, a fin de verificar las primeras huellas que pudieran encontrarse. Evacuaciones Ante situaciones extremas en donde la masa humana, ( obreros, empleados, etc. ) debieran abandonar la empresa por algún riesgo inminente que atente contra la salud. Entiéndase por INCENDIOS, COLOCACIÓN DE ARTEFACTOS EXPLOSIVOS, DERRAMES DE PRODUCTOS QUÍMICOS NOCIVOS, EXPULSIÓN DE GASES TÓXICOS, ETC. El Guardia de Seguridad es el llamado antes que todos a GUARDAR LA CALMA Y LLAMAR A LA CORDURA, INDICANDO LOS LUGARES PARA EVACUAR AL PERSONAL. EL GUARDIA DE SEGURIDAD CON SU UNIFORME ESTÁ LLAMADO A MANIFESTAR TRANQUILIDAD EN SU CONDUCTA Y COMPORTAMIENTO. Redacción de informes Un Guardia de Seguridad debe saber interpretar en forma escrita los acontecimientos creados durante su servicio de vigilancia y patrullaje. Este informe escrito debe contener frases y oraciones implícitamente ligadas a formas protocolares, reguladas por las normas ortográficas. La exposición de ideas estará siempre dirigida a un universo de lectores comunes y corrientes. La legislación de respaldo Todo proceder de un Guardia de Seguridad debe estar siendo regulado y respaldado por leyes y reglamentos, que dirijan los pasos en procedimientos tendientes a dar solución a problemas de seguridad. Técnicas para elaborar normas de procedimientos Dentro de las técnicas para elaborar normas de procedimientos se encuentran las siguientes:

� Presentaciones audiovisuales � Reuniones de trabajo � Instrucciones en terreno � Reglamentos Internos � Documentos de Instrucción

NORMATIVA DE SEGURIDAD PRIVADA

*ASIGNATURA:

“CONOCIMIENTOS DE SISTEMAS DE ALARMA” *PRIMERA UNIDAD TEMÁTICA: 1) “TIPOS DE CONTROLES DE ACCESO CON TECNOLOGÍA ELECTRÓNICA”

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1.a) BANDA MAGNÉTICA

Figura: Banda magnética en una tarjeta.

Una banda magnética es toda aquella banda oscura presente en tarjetas de crédito, abonos de transporte público o carnets personales que está compuesta por partículas ferromagnéticas incrustadas en una matriz de resina (generalmente epoxi) y que almacenan cierta cantidad de información mediante una codificación determinada que polariza dichas partículas. La banda magnética es grabada o leída mediante contacto físico pasándola a través de una cabeza lectora/escritora gracias al fenómeno de la inducción magnética.

El uso de esta Tecnología es para controlar el acceso a un lugar vigilado, para lo cual el personal autorizado para acceder a las dependencias debe portar esta tarjeta con banda magnética y presentarla ante un lector magnético el cual identifica a la persona y abre los elementos físicos que impiden normalmente el paso a personas no autorizadas y a la vez desconecta los sensores de alarma respectivos conectados en la zona que corresponde al punto en cuestión.

Lector Banda Magnética “Kantech” Modelo: POL-2, diseñado para controlar los accesos a distintos recintos por medio de la lectura de tarjetas de banda magnética.

1.b) SENSOR DE PROXIMIDAD

El sensor de proximidad es un elemento que detecta objetos o señales que se encuentran cerca de este elemento sensor.

Sensor fotoeléctrico

También se denominan fotocélulas. Este tipo de transductor trabaja con un emisor y detector de luz, como rayos infrarrojos. Al aproximarse un objeto reflector la luz del transmisor es reflejada por el objeto cercano, el detector recibe la luz y activa la salida de detección.

Infrarrojos

El receptor de rayos infrarrojos suele ser un fototransistor o un fotodiodo. El circuito de salida utiliza la señal del receptor para amplificarla y adaptarla a una salida que el sistema pueda entender.

TARJETA DE PROXIMIDAD PARA IMPRESIÓN (Motorola) Modelo: T-ISO-30

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Tarjetas que utilizan tecnología de RF, la cual permite identificar a un usuario sólo acercándola al lector correspondiente. Están diseñadas para ser utilizadas en ambientes críticos ya que no tienen desgaste. Se presentan en dos formatos: estándar y personalizables.

LECTOR DE PROXIMIDAD EVO PROX Soluciones:

Control de accesos, Gestión de Estacionamientos, Gestión de ascensores.

1.c) MANOS LIBRES

El control de accesos manos libres permite que cualquier acceso con lectores de esta tecnología alcance rangos de hasta 2,5 m. Las puertas se convierten en manos libres simplemente conectando una interfaz manos libres entre el lector y la unidad de control. Después se proporcionan tokens manos libres a aquellos usuarios que requieran acceso manos libres.

Con este sistema se puede pensar en lo confortable que es para una persona poder entrar en un sitio sin tener que preocuparse de sacar una llave de su bolsillo o de su bolso. Con total libertad de movimiento. Cuando un usuario se acerca al lector, es reconocido automáticamente por el sistema desde una distancia determinada y con total seguridad ya que las autorizaciones de acceso están programadas e incluso pueden ser registradas por el sistema. Soluciones: Control de accesos, Control de presencia.

1.d) POR RECONOCIMIENTO DE LA VOZ

En los sistemas de reconocimiento de voz no se intenta, como mucha gente piensa, reconocer lo que el usuario dice, sino identificar una serie de sonidos y sus características para decidir si el usuario es quien dice ser. Para autenticar a un usuario utilizando un reconocedor de voz se debe disponer de ciertas condiciones para el correcto registro de los datos, como ausencia de ruidos,

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reverberaciones o ecos; idealmente, estas condiciones han de ser las mismas siempre que se necesite la autenticación. Cuando un usuario desea acceder al sistema pronunciará unas frases en las cuales reside gran parte de la seguridad del protocolo; en algunos modelos, los denominados de texto dependiente, el sistema tiene almacenadas un conjunto muy limitado de frases que es capaz de reconocer: por ejemplo, imaginemos que el usuario se limita a pronunciar su nombre, de forma que el reconocedor lo entienda y lo autentique. El principal problema del reconocimiento de voz es la inmunidad frente a replay attacks, un modelo de ataques de simulación en los que un atacante reproduce (por ejemplo, por medio de un magnetófono) las frases o palabras que el usuario legítimo pronuncia para acceder al sistema. Otro grave problema de los sistemas basados en reconocimiento de voz es el tiempo que el usuario emplea hablando delante del analizador, al que se añade el que éste necesita para extraer la información y contrastarla con la de su base de datos. e) *POR RECONOCIMIENTO DE LA GEOMETRÍA DE LA MANO

Figura: Geometría de una mano con ciertos parámetros extraído Los sistemas de autenticación basados en el análisis de la geometría de la mano son sin duda los más rápidos dentro de los biométricos: con una probabilidad de error aceptable en la mayoría de ocasiones, en aproximadamente un segundo son capaces de determinar si una persona es quien dice ser. Cuando un usuario necesita ser autenticado sitúa su mano sobre un dispositivo lector con unas guías que marcan la posición correcta para la lectura (Ver figura). Una vez la mano está correctamente situada, unas cámaras toman una imagen superior y otra lateral, de las que se extraen ciertos datos (anchura, longitud, área, determinadas distancias...) en un formato de tres dimensiones. Transformando estos datos en un modelo matemático que se contrasta contra una base de patrones, el sistema es capaz de permitir o denegar acceso a cada usuario.

*POR RECONOCIMIENTO DE PATRONES OCULARES Los modelos de autenticación biométrica basados en patrones oculares se dividen en dos tecnologías diferentes: o bien analizan patrones retinales, o bien analizan el iris. Estos métodos se suelen considerar los más efectivos: para una población de 200 millones de potenciales usuarios la probabilidad de coincidencia es casi 0, y además una vez muerto el individuo los tejidos oculares degeneran rápidamente, lo que dificulta la falsa aceptación de atacantes que puedan robar este órgano de un cadáver. La principal desventaja de los métodos basados en el análisis de patrones oculares es su escasa aceptación; el hecho de mirar a través de un binocular (o monocular), necesario en ambos

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modelos, no es cómodo para los usuarios, ni aceptable para muchos de ellos: por un lado, los usuarios no se fían de un haz de rayos analizando su ojo, y por otro un examen de este órgano puede revelar enfermedades o características médicas que a muchas personas les puede interesar mantener en secreto, como el consumo de alcohol o de ciertas drogas. RETINA La vasculatura retinal (forma de los vasos sanguíneos de la retina humana) es un elemento característico de cada individuo, por lo que numerosos estudios en el campo de la autenticación de usuarios se basan en el reconocimiento de esta vasculatura. En los sistemas de autenticación basados en patrones retinales el usuario a identificar ha de mirar a través de unos binoculares, ajustar la distancia interocular y el movimiento de la cabeza, mirar a un punto determinado y por último pulsar un botón para indicar al dispositivo que se encuentra listo para el análisis. En ese momento se escanea la retina con una radiación infrarroja de baja intensidad en forma de espiral, detectando los nodos y ramas del área retinal para compararlos con los almacenados en una base de datos; si la muestra coincide con la almacenada para el usuario que el individuo dice ser, se permite el acceso. I R I S El iris humano (el anillo que rodea la pupila, que a simple vista diferencia el color de ojos de cada persona) es igual que la vasculatura retinal una estructura única por individuo que forma un sistema muy complejo - de hasta 266 grados de libertad - , inalterable durante toda la vida de la persona. El uso por parte de un atacante de órganos replicados o simulados para conseguir una falsa aceptación es casi imposible con análisis infrarrojo, capaz de detectar con una alta probabilidad si el iris es natural o no.

Figura: Iris humano con la extracción de su iriscode.

La identificación basada en el reconocimiento de iris es más moderna que la basada en patrones retinales; desde hace unos años el iris humano se viene utilizando para la autenticación de usuarios. SEGUNDA UNIDAD TEMÁTICA: “DETECCIÓN DE INTRUSOS” 2.a) DETECTOR INFRARROJO

DETECTOR INFRARROJO DE PROXIMIDAD

Los usos de este circuito son de lo mas variado. Desde colocarlo en la puerta de casa para evitar que gente se pare frente a ella sin necesidad hasta colocarlo en la parte trasera y delantera del automóvil para prevenir a otros conductores cuando se acercan demasiado al aparcar.

El funcionamiento del circuito se basa en emitir una ráfaga de señales luminosas infrarrojas las cuales al rebotar contra un objeto cercano se reciben por otro componente. Al ser recibidas el sistema detecta proximidad con lo que el led de salida se acciona (brilla).

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Modelo: 998PI Detector Infrarrojo Pasivo

Antimascotas 998PI

Modelo: 997 Detector Infrarrojo Pasivo de Cielo 360° 997

2.b) MICROONDAS

Con el término microondas se identifica a las ondas electromagnéticas en el espectro de frecuencias comprendido entre 300 MHz y 300 GHz.

DETECTORES DE MICROONDAS:

Los detectores de movimiento de microondas también utilizan el efecto Doppler. En lugar de emitir un sonido, estos detectores emiten energía electromagnética en forma de microondas. A diferencia de los hornos de microondas, los sistemas de alarma antirrobo utilizan microondas que no se pueden utilizar para cocinar y que no dañan a las personas. Una característica de la energía de microondas es que penetra el vidrio, las paredes de poco espesor y aún a las personas. Si los detectores de movimiento de microondas no se instalan correctamente dentro del espacio protegido, es posible que detecten movimientos fuera del edificio atravesando las paredes o ventanas.

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2.c.1) VIBRACION

*Ideal para vidrios especiales, cajas fuertes, bóvedas y cajeros automáticos.

*Es lo último en alta tecnología disponible en el mercado de detectores sísmico.

*Utiliza la sofisticada tecnlogía de microprocesadores y SMD, incorpora protección antisabotaje.

*Es un micrófono selectivo que protege la estructura sobre la que se instala contra todos los tipos de ataque conocidos.

*Protege una zona de 13 a 14 mts. cuadrados, dependiendo de la estructura sobre la que esté instalado.

*Reacciona instantáneamente a todos los tipos de ataques conocidos, como martillos neumáticos, taladros con cabezal de diamante, explosivos, herramientas de presión hidráulica.

*Alimentación de 9 a 15 VCD.

*Consumo de corriente de 12mA.

*Salida antisabotaje: contacto NC - 100 mA a 125VCA.

*Frecuencia 2 a 20 Khz.

*Dimensiones: 110 (alto) x 80 (ancho) x 33mm (fondo)

*Peso: 290 grs.

*Entorno ambiental: -20° C a 55° C (funcionamiento) 90% humedad relativa sin condensación.

*Salida de contacto seco compatible con cualquier panel de alarma cableado convencional.

DETECTORES DE RUPTURA DE CRISTAL RESIDENCIAL Los sensores SHATTERPRO SPRES

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Son omnidireccionales, cubren 360°. La cobertura es medida desde el Sensor a un punto sobre el vidrio más lejano del sensor. El sensor no debe ser colocado a menos d e 1m del vidrio. Radio de Cobertura = 7.5 Mts.

TAMAÑO DE VIDRIO RECOMENDADO Mínimo 0.3 m x 0.6 m o más grande. Espesor del vidrio: Cilindrado: 2.4 mm a 6.4 mm Temperado: 3.2 mm a 6.4 mm Alambrado: 6.4 mm Laminado: 3.2 mm a 6.4 mm

2.c.2) Discriminador de Audio (VIBRACIÓN)

Sirve para detectar el quiebre de un ventanal por medio de ruido, éste tiene un radio 8 Mts. Puede ser instalado en cualquier posición de la habitación. 2.d) DETECTORES MAGNÉTICOS:

Contacto Magnético SM-200

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Características:

Los Detectores Magnéticos se utilizan para proteger puertas y ventanas que se pueden abrir por parte del intruso. Este detector tiene dos elementos que lo componen: un interruptor y un imán encapsulados en un chasis de plástico y fabricados de manera idéntica. El interruptor tiene dos contactos eléctricos y una barra metálica con un resorte que une el contacto mientras se aplica magnetismo, lo que permite que el circuito del sistema de alarma se cierre. Cuando no hay magnetismo, la barra metálica levanta uno o ambos contactos, abriendo el circuito, lo que hace que se active la alarma.

Cuando se realiza la instalación de estos detectores, se procede a instalar el imán en la puerta o ventana que se va a proteger y el interruptor se instala en la parte fija, ya sea un marco o un tabique, a una distancia entre ellos de 10 mm aproximadamente y alineados perfectamente entre sí.

2.e) SISTEMA DE SEGURIDAD ELECTRÓNICO

Es un sistema que asume la integración de elementos y circuitos, tanto electrónicos como mecánicos, para la protección de personas, dependencias, perímetros físicos, también para la detección de tentativas de intrusión y/o disuasión de intrusos en instalaciones o edificaciones especialmente sensibles. Entre estos sistemas cabe destacar los sensores, cercos sensorizados, cables sensores, sistemas para el control de accesos, etc.

TERCERA UNIDAD TEMÁTICA: “DETECCIÓN DE INCENDIOS”

3.a) DETECTORES DE HUMO DETECTOR DE HUMO IÓNICO AJUSTABLE

Ejemplo: MODELO DI-6 “Cerberus Pyrotronics”

• Sensibilidad Ajustable • Dos Posiciones de Respuesta • Entrada de Humo Ajustable • Base de Cierre por Torsión con Lamparilla de Alarma Integral • Utilizable en Corrientes de Aire de hasta 1000 pies/min. • Circuitos Electrónicos Encapsulados • Listado por - 268, Listado por UL Descripción Técnica: El corazón del DI-6 es su sensor que consta de dos cámaras de ionización. La primera cámara, la cámara de muestreo, se abre al aire que la rodea y detecta la presencia de productos de

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combustión. La segunda cámara, la cámara de referencia, está virtualmente sellada y sirve como referencia para estabilizar la sensibilidad de los detectores a cambios en la temperatura, humedad y presión ambientales. A medida que los productos de la combustión entran a la cámara de muestreo, la corriente de la

cámara disminuye. En el momento en que el cambio de voltaje excede el umbral predeterminado,

se señala una alarma a la unidad de control.

Datos de Aplicación:

El DI-6 es aplicable al espaciamiento de 8 mts entre centros (64 mts.2). Sin embargo, este espaciamiento está basado en condiciones ideales, a saber, cielo raso liso, ningún movimiento de aire y ningunas obstrucciones físicas entre la fuente de llamas y el detector. Esta separación se debe utilizar como guía o punto de arranque en la disposición de la instalación de los detectores. No se deben montar detectores en áreas cercanas a salidas de ventilación o aire acondicionado. Las riostras expuestas o vigas en los techos también pueden afectar las limitaciones en la separación segura de detectores. DETECTOR DE HUMO FOTOELÉCTRICO:

DETECTOR OPTICO ANALÓGICO:

Los detectores ópticos analógicos de humos ofrecen una sólida base para el desarrollo de instalaciones de protección contra incendios, por su fiabilidad, su atractivo diseño y su perfil reducido de 43 mm incluida la base. Son compatibles con todas las bases analógicas. El consumo en reposo es altamente reducido por lo que no se sobrecargan las capacidades del lazo.

MARCA SYSTEM SENSOR MOD.225 3.b) DETECTORES TÉRMICOS (DE CALOR)

También reciben el nombre de detectores de temperatura. Actúan por el estímulo de la elevación de temperatura provocada por el calor del incendio.

a) Detectores térmicos de temperatura fija o termostáticos:

Actúan cuando el elemento detector llega a una temperatura predeterminada.

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Aplicaciones:

Además de activar una alarma, este dispositivo también se emplea para actuar sobre puertas cortafuegos, persianas o cortinas cortafuegos, compuertas cortafuegos en conductos de ventilación, válvulas de oleoductos, etc. Se fabrican para temperaturas de actuación, entre 70 225 ºC.

Ventajas:

-Temperaturas precisas de actuación.

-Inconvenientes

-En caso de incendio, al fundirse no es reutilizable.

b) Detectores termovelocimétricos:

Reaccionan cuando la temperatura aumenta a una velocidad superior a un cierto valor (de 5 a 10 ºC por minuto).

Estos detectores se basan en la diferencia de respuesta de dos elementos o componentes del dispositivo sensor ante un aumento de temperatura superior a un nivel determinado.

Aplicaciones:

Adecuados para locales donde se pueda esperar una combustión rápida, por ejemplo de hidrocarburos. No es adecuado para almacenes, hangares, escuelas u otros locales en que se abren puertas y se enfría el local y luego actúa el termostato de la calefacción, elevando rápidamente la temperatura.

Ventajas:

De construcción sencilla, robustos, resistentes a los choques, vibraciones, ambientes salinos, polvo, humedad y ácidos.

Pueden graduarse para que reaccionen antes que los termostáticos. Eficaces dentro de una gama muy ampliade temperaturas. Revisión y puesta en servicio más rápida que los termostáticos.

Inconvenientes:

Falsas alarmas ante aumentos rápidos de temperatura no producidos por incendios. Posibilidad de que no reaccionen con fuegos de propagación muy lenta.

Las aplicaciones, ventajas e inconvenientes, pueden considerarse comunes a todos los tipos existentes. Se indican a continuación aquellas especificaciones propias de cada uno de los tipos de detectores termovelocimétricos.

c) DETECTOR DE LLAMA ULTRAVIOLETA:

Introducción

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El Detector de Llama Modelo DF-30, responde directamente a la presencia de la llama. Detecta la radiación ultravioleta que emana de las llamas la cual debe sostenerse durante por lo menos 5 segundos. El detector de llamas pretende proteger riesgos donde se anticipa que un incendio se desarrolla rápidamente sin muy pocas o ninguna etapas incipientes o latentes; donde la ignición sea casi instantánea (e.g. líquidos inflamables, gases combustibles, productos petroquímicos, etc.). Datos de Aplicación Los detectores de llama son esencialmente dispositivos de línea de vista, por lo tanto, debe tomarse especial cuidado en aplicarlos para asegurar que su capacidad de responder a los incendios en un área que ha de ser protegida no se vea comprometida por la presencia de estructuras existentes u otros objetos o materiales opacos. Los detectores deben instalarse en un punto que proporcione la línea de vista más directa con la fuente anticipada de incendio. Cuando se conecta a equipos de control el DF-30 es totalmente compatible con otros tipos de detectores Siemens Fire Safety. No se pueden usar más de cinco detectores DF-30 en cualquiera de los circuitos detectores. DETECTOR DE LLAMA UV/IR:

Marca “Spectronix” modelo 20/20 lb ESPECIFICACIONES GENERALES • Detector de llama combinado Ultravioleta/Infrarrojo. • Canales controlados por microprocesador. • Circuito incorporado de autotest cada 60 minutos. • Bajo consumo en reposo. • Test de disparo magnético con el detector montado. 3.d) DETECTORES DE GAS NATURAL Detector de gases “Tetra”Detector múltiple de gases homologado (ATEX II 2G EEx iad IIC T4) El detector de gases Tetra avisa ante gases inflamables y tóxicos de forma acústica, óptica y por vibración. Además, el detector de gases Tetra muestra siempre el valor de medición actual sobre la gran pantalla LCD. El detector de gases Tetra detecta hasta cuatro gases simultáneamente. Para el detector de gases Tetra están disponibles a la venta más de 16 sensores distintos para diferentes gases.

El gas natural es una fuente de energía que es comúnmente usada para cocinar, calefaccionar y calentar agua. Está compuesto primariamente de metano (el metano es una compuesto químico

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altamente inflamable que consiste de una molécula de carbón rodeada por cuatro átomos de hidrógeno).

Debido a que el metano y, por lo tanto, el gas natural no tiene ningún olor, la compañía de gas añade una "advertencia" con olor a huevo podrido (mercaptan o un compuesto similar a base de sulfuro) que puede ser detectado fácilmente por la mayoría de las personas en caso de fugas..

COSAS A CONSIDERAR CUANDO SE SELECCIONA UN DETECTOR DE GAS NATURAL UBICACIÓN DEL DETECTOR:

La distancia entre el detector de gas y la fuente potencial de una fuga de gas es importante. Los detectores de gas son similares a los detectores de humo, y por esto necesitan ser instalados en un lugar donde la señal de alerta que emiten sea escuchada y donde el material de preocupación - gas natural - es más probable que se acumule, como por ejemplo, un subterráneo. Las instrucciones para instalar el detector de gas lo asistirán en identificar los lugares apropiados para instalarlo. Si existen fuentes múltiples de gas natural en la edificación a proteger, puede ser que se necesite dos detectores de gas o uno con un sensor doble. Esto es especialmente cierto si las fuentes de gas están alejadas una de otra.

CUARTA UNIDAD TEMÁTICA: “VIGILANCIA ELECTRÓNICA CON

CIRCUITO CERRADO DE TELEVISIÓN” (CCTV)

4.a) CÁMARAS DE VIDEO

Modelo: VS-852

Cámaras Digitales Blanco y Negro

Modelo: SMC-210FN

Monitores Color 21 pulg.

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Modelo: SCC-131

Cámaras Digitales Color

CCD 1/3 Alta Resolución CIRCUITO CERRADO DE TELEVISIÓN

Dentro de un sistema de seguridad resulta muy importante el poder disponer en el centro de control de las imágenes de las áreas mas conflictivas; con ello se consiguen una serie de ventajas, como son:

• Reducir el personal de vigilancia

• Aminorar los riesgos físicos para dicho persona

• Disuadir al posible agresor, al sentirse vigilado

• Verificar al instante la causa de una alarma

• Identificar al intruso

* PARTES DE LAS CUALES SE COMPONE UN SISTEMA DE SEGURIDAD

ELEMENTOS CAPTADORES DE IMAGEN

Están constituidos por las cámaras de T.V. y los accesorios que las complementan, tales como son:

a. Objetivos

b. Carcasas de protección

c. Soportes o posicionadores

Cámaras de T.V. en circuito cerrado

Constituyen el elemento base del sistema, ya que transforman una imagen óptica en una señal eléctrica fácilmente transmitible.

Una cámara de T.V. es básicamente una caja (metálica o de material plástico) en el interior de la cual se alojan:

• El dispositivo captador de imagen.

• Los circuitos electrónicos que la procesan.

Los dispositivos captadores de imagen existen en tres formatos estandarizados, cada uno de ellos con la mitad de superficie sensible que el anterior, pero manteniendo la relación en sus lados de 4/3 (anchura/altura): Captador CCD de 2/3", 1/2" y 1/3"

*Objetivos para cámaras de T.V. (Lentes Ópticos de Video)

Su misión consiste en reproducir sobre la pantalla del dispositivo captador, con la mayor nitidez posible, las imágenes situadas frente a ella por medios exclusivamente ópticos, exactamente igual que los objetivos de las cámaras fotográficas.

Todo objetivo viene determinado por tres parámetros:

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• El formato, es decir, el máximo tamaño de imagen que puede proporcionar; así, un objetivo para cámaras de 1/2" puede emplearse en cámaras de 1/3", pero no a la inversa, pues podría recortar los bordes de la imagen.

• La distancia focal, normalmente expresada en milímetros, corresponde a la distancia existente entre el centro geométrico de la lente y el punto en el que confluyan los rayos luminosos que la atraviesan; tiene gran importancia para saber el ángulo que abarcará cada objetivo, para un formato determinado.

• Señal de sincronismo vertical

Los dispositivos ajustables de un objetivo, que son:

El Foco: permite ajustar la distancia a la que se encuentra la figura que desea captarse, a fin de que se reproduzca nítidamente en la pantalla del dispositivo captador; habitualmente puede ajustarse desde 1 metro hasta el infinito.

El Diafragma: elemento que se puede automatizar para que se adapte a la luz ambiental, obteniendo con ello objetivos auto-iris.

El Zoom: como ya hemos mencionado, permite variar la distancia focal de algunos objetivos y con ello, modificar el ángulo abarcado; normalmente varían de un gran angular (no muy potente) a un teleobjetivo, por ejemplo de 6 a 36 mm. (en el formato de 1/3"); considerar que en las distancias focales más largas el enfoque es bastante crítico.

De estos tres parámetros, el diafragma puede automatizarse de forma que se adapte a la luz ambiente, obteniéndose los objetivos auto-iris; estos objetivos son aconsejables para condiciones muy variables de luz (el exterior, por ejemplo).

Los otros dos parámetros, foco y zoom, requieren en muchos casos un ajuste constante, por lo que suelen emplearse los objetivos zoom motorizados, que permiten telemandarse desde la Sala de Control.

Carcasas de protección

Cuando las cámaras de T.V. tienen que aislarse de manipulaciones, o bien situarse en el exterior o en locales de elevada temperatura o humedad, deben protegerse mediante las adecuadas carcasas.

SOPORTES Y POSICIONADORES:

Las cámaras de vigilancia deben fijarse a paredes o techos, por lo que precisan de los correspondientes soportes. Todo soporte de cámara o de carcasa dispone de una rótula ajustable, de forma que una vez fijado a la pared pueda orientarla adecuadamente.

Todo posicionador precisa a su vez un soporte, que en éste caso ya no será articulado, aunque deberá tener mayor solidez para soportar el peso adicional; al aire libre puede consistir en un poste anclado al suelo, con la correspondiente peana para atornillar la base del posicionador, y para mucha altura se precisarán incluso torretas con tensores, para una buena estabilidad.

ELEMENTOS REPRODUCTORES DE IMAGEN:

Los elementos de un circuito cerrado de T.V. que nos permiten reproducir las imágenes captadas por las cámaras son los monitores.

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Un monitor de T.V. en circuito cerrado es básicamente similar a un televisor doméstico, si bien carece de los circuitos de radiofrecuencia y dispone de selector de impedancia para la señal de entrada; también está diseñado para soportar un funcionamiento continuo.

Existen varios tamaños de la pantalla reproductora (tubo de rayos catódicos); habitualmente, en seguridad y para blanco y negro se emplean los de 9 ó 12 pulgadas (tamaño de la diagonal de la pantalla), pero pueden emplearse otros tamaños superiores para Salas de Control en que los monitores estén muy alejados del vigilante. Para color las pantallas más usuales son de 10 y 14 pulgadas.

ELEMENTOS GRABADORES DE IMAGEN:

La señal proveniente de una cámara de T.V. en circuito cerrado, que como hemos visto es la resultante de tres tipos diferentes de impulsos eléctricos, es susceptible de ser grabada, por medio de los dispositivos adecuados.

Los dispositivos grabadores de imágenes en movimiento, que utilizan cintas magnéticas, pueden ser de dos tipos:

a. Magnetoscopios

b. Videocassettes o videograbadores

a. Los magnetoscopios, también llamados grabadores de bobina abierta, prácticamente han desaparecido del mercado del CCTV, quedando solamente versiones de alto precio para estudios profesionales.

b. Los videocassettes son los más empleados para vigilancia, sobre todo los que utilizan cassettes VHS con cinta magnética para 3 ó 4 horas (el doble a media velocidad) y proporcionan una resolución horizontal de 240 líneas (en color) ó 300 líneas (en blanco y negro), ampliable a 400 líneas en las versiones con S-VHS.

OTROS DISPOSITIVOS DE GRABACIÓN DE IMÁGENES, EN ESTE CASO FIJAS, SON:

c. Los digitalizadores, que almacenan las imágenes digitalizadas en soportes informáticos.

d. Las videoimpresoras, que las imprimen en papel como si fueran fotografías.

QUAD:

Es un sistema que permite digitalizar las imágenes y comprimirlas para así poder mostrar en un solo monitor toda la información requerida, también llamados “Multiplexores DIGIQUAD”. Con los sistemas de video grabación TIMELAPSE se pueden grabar en tiempo real todas las cámaras comprimidas y así tener una mejor secuencia de los hechos.

MECANISMOS PAN/TILT

El mecanismo Pan/Tilt permite rotar e inclinar la cámara en una dirección especifica. Esta plataforma electromecánica esta disponible para cámaras con diferentes pesos, para lugares internos o externos, etc. Están diseñados para operar en modo manual o automático, usando una palanca de control remota montada en una consola de control.

APLICACIONES DEL CIRCUITO CERRADO DE TV (CCTV)

• Hoy los sistemas de vigilancia por circuitos cerrados de tv dejaron de ser un sistema utilizado solo por grandes empresas, ya que debido a una reducción importante en los costos y a la concientización de la necesidad de su uso pasaron a ser elementos imprescindibles, no

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solo para seguridad si no también son muy utilizados para control de personal o de zonas en las cuales las condiciones ambientales las constituyen en imprescindibles.

• CCTV ayuda a proteger vidas humanas debido a que mediante este sistema puede ser monitoreadas áreas distantes en lugares donde al momento de surgir algún accidente las personas involucradas en el mismo no puedan pedir ayuda. Permite darnos cuenta de: Qué ha pasado, Cuándo y donde esta ocurriendo el problema, pudiendo de esta manera enviar el personal calificado para responder dicha emergencia con el equipo necesario para tal fin.

• CCTV reduce la posibilidad de que personas no autorizadas puedan accesar a informaciones confidenciales de la empresa o industria tales como parámetros de control de procesos, firmas de acuerdos importantes, entre otras.

• Permite observar áreas donde se manejan materiales o algunas maquinarias cuya acción puede causar daño físico e inclusive la muerte al personal que trabaja en dichas áreas (por ejemplo, lugares donde se manejan sustancias químicas, materiales radiactivos, sustancias con alto grado de inflamabilidad, entre otras).

• Significativos eventos pueden ser grabados cuando ocurren a medida que podamos integrar los sistemas CCTV con alarmas de sensores en un ciclo de tiempo real (un VCR puede servir para tal propósito).

• Muchas localidades pueden ser monitoreadas simultáneamente por una persona desde una posición central de seguridad. Esto puede permitir seguir la ruta de una persona o vehículo desde el momento en que ingresa a las instalaciones hasta su destinación central y así tener la posibilidad de interceptarlo por las fuerzas de seguridad. Además, el uso de sistemas CCTV elimina la necesidad de que guardias tengan que hacer rondas a localidades remotas.

QUINTA UNIDAD TEMÁTICA:

“SEÑALES DE CONTROL Y

DISPOSITIVOS DE SEÑALIZACIÓN” a) CENTRAL DE CONTROL: Es una dependencia o un punto estratégico de la edificación a proteger en la cual se encuentran todos los elementos, aparatos, sistemas, terminales, personal y en general todo lo relacionado a ubicar de manera centralizada el Control de la Seguridad Integral de las personas y edificios emplazados en un predio determinado. b) CENTRAL DE EVACUACIÓN: Es una dependencia o un(os) punto(s) estratégico(s) de la edificación a proteger en la cual se concentran los Espacios físicos, Sistemas tecnológicos, Vías especialmente destinadas y Personal que facilite la Evacuación en caso de una situación de emergencia en la que se encuentren las personas y edificios emplazados en un predio determinado. c) CENTRAL DE ALARMA: Es el Tablero generalmente metálico en el cual se encuentra dispuesto el montaje del conjunto de circuitos electrónicos, sensores, elementos de respaldo, alambrado y alimentación eléctrica que tienen como objetivo avisar en tiempo mínimo el intento de ingreso ilegítimo a una propiedad por parte de personas ajenas a ella, con el objetivo potencial de delinquir. Desde este dispositivo se controla automáticamente el funcionamiento de los sensores y se obtiene información de su estado

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y también se accionan éstos con el fin de avisar sobre la presencia de intrusión en la zona protegida. d) DISPOSITIVOS DE SEÑALIZACIÓN: Son aquellos elementos que indican una situación especial en un determinado ambiente en el cual los sentidos de las personas deben atender los requerimientos específicos que señalan para favorecer la prevención y evitar la ocurrencia de accidentes o circunstancias desfavorables o peligrosas para las personas o los edificios que ellas ocupan. e) CAMPANAS ELECTROMAGNÉTICAS: Son dispositivos con forma constructiva en base a imanes electrizados, que se utilizan para dar aviso audible de gran intensidad, con sonido regular, ante una situación de emergencia o una circunstancia que requiera atención especial en un lugar determinado. f) SIRENAS ELECTRÓNICAS: Son dispositivos electrónicos del tipo acústico, con el cual se pretende dar aviso audible de gran intensidad, de tipo ondulatorio, ante una situación de emergencia o una circunstancia que requiera atención especial en un lugar determinado. g) PARLANTES: Es un dispositivo electrónico utilizado para la reproducción de sonido. Es un transductor electroacústico, en el que la transducción sigue un doble procedimiento: eléctrico-mecánico-acústico. En la primera etapa convierte las ondas eléctricas en energía mecánica, y en la segunda convierte la energía mecánica en energía acústica. Es por tanto la puerta por donde sale el sonido al exterior desde los aparatos que posibilitaron su amplificación, su transmisión por medios telefónicos o radioeléctricos, o su tratamiento. h) LUMINOSOS: Elementos gráficos, generalmente letreros que tienen como fin expresar a través de arte, escritura u otras técnicas un motivo o mensaje coherente que ayude a indicar una determinada situación que afecte potencialmente a personas o a los edificios que ellas ocupen. i) BALIZAS: Dispositivo electrónico que está compuesto por un alimentador eléctrico, un circuito, una base giratoria, aletas reflectoras, ampolleta y una tapa de color, generalmente plástica, que sirve para señalizar situaciones especiales que requieren la atención y el cuidado para prevenir la ocurrencia de eventos peligrosos para las personas o los edificios que ellas ocupan. j) DISPLAY: Dispositivo electrónico formado por paneles electrónicos, generalmente construídos en base a diodos emisores de luz (LED), con el cual se informa de manera rápida y concisa a las personas sobre situaciones o datos de importancia relacionados con una circunstancia especial. k) PULSADORES: Son dispositivos electrónicos o electromecánicos accionados manualmente que se utilizan para la activación directa de una alarma o para dar aviso a una central de seguridad externa, sobre una eventual situación de emergencia que afecte a una persona o dependencia.

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l) ALÁMBRICOS E INALÁMBRICOS: Conexión alámbrica: Es la línea de transmisión con el cual se unen los diversos componentes de un Sistema de Alarma a la Central a través de cableado. Para esta conexión se utilizan generalmente dos conductores de alimentación de 12 Volts y dos conductores para las señales de los circuitos Normalmente Abierto (N.A.) y Normalmente Cerrado (N.C.) Conexión inalámbrica: Es la conexión que se realiza a través de conexión remota o de otro tipo a la Central del Sistema de Alarma por medio de Radiofrecuencia. m) MANUALES: Cada Sistema Electrónico de Alarma tiene un Manual diseñado por el fabricante en el cual se informa de la forma de trabajo de ésta, generalmente distintos por las diferentes formas constructivas, según la empresa que la fabrique, por lo cual se hace imprescindible solicitar una copia de este Manual al Propietario de las dependencias que se van a vigilar, con el fin de que el Vigilante logre el dominio del sistema y poder así aprovechar las ventajas de las distintas funciones de prevención y seguridad que las Centrales entregan. n) SERVICIO EXTERNO DE MONITOREO A DISTANCIA: Existe el servicio de Monitoreo de Sistemas de Seguridad o de Centrales de Alarma a Distancia por parte de empresas especializadas en el rubro. Los servicios que generalmente incluyen son los siguientes: 1) Vigilancia y apoyo en vehículos especialmente dispuestos para reaccionar rápidamente en

caso de emergencia. 2) Identificación de señales de eventos de intrusión. 3) Cámaras de vigilancia dispuestas exteriormente que detectan más rápidamente situaciones de

real peligro. 4) Monitoreo electrónico y computacional de la Central de Alarma las 24 horas del día. 5) Testeo electrónico a distancia de la Central de alarma y sus diversos componentes. 6) Detección temprana de siniestros y aviso respectivo a Bomberos, Ambulancia y Carabineros. 7) Solicitud de apoyo ante emergencias médicas ocurrentes en dependencias vigiladas. 8) Control automático de cierre de accesos potenciales a la propiedad monitoreada. 9) Implementación de un “Código de Desarmado Forzoso Bajo Amenaza”, que en el caso de un

asalto, la persona obligada por el delincuente a desarmar la alarma, lo haga normalmente con este código, el que a la vez de desactivar el sistema, también envía una señal de emergencia a la Empresa externa, (sin que el delincuente se dé cuenta) la cual da aviso a Carabineros y dispone la ayuda inmediata enviando a personal de apoyo para auxiliar a las personas en peligro.

10) Comunicación telefónica permanente con la Empresa a vigilar, dando instrucciones sobre

medidas de seguridad a tomar, preguntas sobre el estado de seguridad de las dependencias en ese momento, etc.

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11) Visitas a la Empresa vigilada por personal capacitado con el fin de supervisar la edificación y sus accesos, el estado de la Central de Alarma, las vías de evacuación, etc.

ñ) CIRCUITO O DISPOSITIVO NORMALMENTE ABIERTO: (N.A.) Es el circuito que se mantiene ABIERTO o el dispositivo que se fabricó así. La activación de la alarma se realiza cuando se detecta que algún dispositivo de ésta se CIERRA. o) CIRCUITO O DISPOSITIVO NORMALMENTE CERRADO: (N.C.) Es el circuito que se mantiene CERRADO o el dispositivo que se fabricó así. La activación de la alarma se realiza cuando se detecta que algún dispositivo de ésta se ABRE. *DEFINICIONES DE ZONAS DE UNA CENTRAL DE ALARMAS ZONA PRINCIPAL TEMPORIZADA: Es la zona donde estarán conectados los detectores (de movimiento y/o magnético de la puerta) de la entrada principal, ya que se utilizará esa entrada para tener acceso al teclado para el armado y desarmado del sistema. Esa zona deberá estar programada con un tiempo suficiente para la entrada y la salida de la persona que va a ejecutar la desconexión antes que la alarma se active. En el caso que se utilice una central con armado y desarmado a través del control remoto, entonces esa zona pasa a ser de disparo inmediato. ZONAS INSTANTÁNEAS: En estas zonas son conectados los detectores que realizan el disparo inmediato de la alarma, luego de ser invadidas. Las zonas inmediatas pueden ser divididas según la disposición de la propiedad y según la necesidad de determinar algunas de las funciones del sistema. En una determinada zona se pueden conectar las barreras infrarrojas exteriores, en otra, los sensores magnéticos y las otras, dividirlas de tal forma que se pueda identificar cada ambiente de la propiedad. De esa forma, se pueden tomar las acciones de acuerdo al tipo y la ubicación del detector que realizó la detección ya que el panel de la alarma identificará la zona después del disparo. ZONAS DE BYPASS: Son las zonas donde se determinará que no se realice una detección después de armado el sistema, o sea, son las zonas interiores de la propiedad donde habrá movimientos de sus ocupantes en las horas de descanso y la central tomará solamente las detecciones de los detectores de las zonas perimetrales y exteriores (barreras infrarrojas y magnéticos de puertas y ventanas). ZONA 24 HORAS: Es la zona donde se deberá realizar el disparo de la alarma aunque la central haya sido desarmada. TAMPER ANTISABOTAJE: Interruptor contra-robo tipo émbolo. Para paneles, timbres, sirenas Terminales de tornillos Listado por UL

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Puntos de contacto plata-pura aseguran una operación por largo tiempo Color blanco, casco plástico de alto impacto BOTÓN DE PÁNICO: Práctico pulsador de pánico en decorativo color crema con mensaje de emergencia. Ideal para ser usado en oficinas, comercios y residencias. Contactos NC y NO Tipo Momentáneo Contactos 12 Vdc 0.5 Amp CENTRAL DE ALARMA MODELO: VISTA - 50 P

NORMATIVA DE SEGURIDAD PRIVADA

Asignatura:

“SISTEMAS DE COMUNICACIÓN Y ENLACE” PRIMERA UNIDAD TEMÁTICA:

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“RADIOCOMUNICACIONES”

1.a) PROPAGACIÓN DE ONDAS ELECTROMAGNÉTICAS:

Las Ondas Electromagnéticas son ondas que tienen componentes eléctricos y magnéticos producidas por la oscilación o la aceleración de una carga eléctrica. Estas ondas presentan idénticas características que las ondas luminosas y caloríficas, aunque su frecuencia es más reducida. Se propagan en el espacio a la misma velocidad que la luz, reflejándose o refractándose de la misma manera. PROPAGACIÓN:

Una onda de baja frecuencia se transmite por la superficie terrestre logrando cubrir grandes distancias con bajas pérdidas, como la radiodifusión, a medida que aumenta la frecuencia, las pérdidas también aumentan y se restringe notablemente la distancia de enlaces, por lo que se prefiere establecer conexión por línea de vista dentro de la atmósfera no ionizada (teledifusión, telefonía, etc.)

1.b) FRECUENCIA HF

HF, (del inglés High Frequency), son las siglas utilizadas para referirse a la banda del espectro electromagnético que ocupa el rango de frecuencias de 3 MHz a 30 MHz.

CARACTERÍSTICAS DE LA BANDA HF:

En esta banda, también conocida como Onda Corta, se produce la propagación por onda ionosférica con variaciones según la estación del año y la hora del día. Se distinguen: entre 14 y 30 MHz las bandas altas o bandas diurnas, y entre 3 y 14 MHz las bandas bajas o nocturnas. La banda de 14 MHz presenta características comunes a ambas. Las bandas nocturnas son bandas cuya propagación es mejor durante la noche. Las bandas diurnas son bandas que, debido a la física de la ionosfera, tienen una mejor propagación de día que de noche. Además, las bandas altas presentan otros modos de propagación, comunes con los de la VHF, como las Esporádicas-E. La estación del año influye no sólo en la duración respectiva del día y de la noche.

SISTEMAS QUE FUNCIONAN EN HF:

Además de frecuencias reservadas a las fuerzas de seguridad y de defensa, a las transmisiones de onda corta, a los radioaficionados, existen otras mucho menos conocidas. Por ejemplo, algunas frecuencias han sido reservadas para los aviones de línea como frecuencias secundarias cuando atraviesan los océanos; otras han sido reservadas para teléfonos inalámbricos, dispositivos de control remoto e incluso para la Banda Ciudadana o CB.

FRECUENCIA UHF:

UHF (siglas del inglés: Ultra High Frequency, frecuencia ultra alta) es una banda del espectro electromagnético que ocupa el rango de frecuencias de 300 MHz a 3 GHz. En esta banda se produce la propagación por onda espacial troposférica.

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Uno de los servicios UHF más conocidos por el público son los canales de televisión tanto locales como nacionales. Según los países, algunos canales ocupan las frecuencias entre algo menos de 500 MHz y unos 800 o 900 MHz.

RADIOS PARA USO NO-PROFESIONAL:

*Radioaficionados. *La Telefonía móvil.

CARACTERÍSTICAS Y VENTAJAS DE UHF:

La transmisión punto a punto de ondas de radio es afectada por muchas variables como la humedad atmosférica, la corriente de partículas del sol llamadas viento solar, y la hora del día en que se llevara a efecto la transmisión de la señal. Todas las partículas de radio son parcialmente absorbidas por la humedad atmosférica. La absorción atmosférica reduce o atenúa la fuerza de las señales de radio en grandes distancias. Los efectos de la atenuación aumentan de acuerdo a la frecuencia. Las señales UHF son comúnmente mas degradadas por la humedad que por bandas bajas como VHF. La atmósfera de la superficie de la tierra también llamada ionosfera puede ser útil en la transmisión de señales de radio en grandes distancias como la onda repetidamente en frecuencias más bajas (VHF, etc.). La UHF puede ser más de provecho por el ducto toposférico donde la atmósfera se calienta y enfría durante el día. La principal ventaja de la transmisión UHF es físicamente la corta onda que es producida por la alta frecuencia. El tamaño del equipo de transmisión y recepción (particularmente antenas), esta relacionado con el tamaño de la microonda. Las transmisiones generadas por radios de transmisión y recepción y teléfonos inalámbricos no viajan muy lejos como para interferir con transmisiones locales. Algunas comunicaciones públicas seguras y de negocios son tomadas en UHF. Las aplicaciones civiles como GMRS, PMR446, UHF CB, y 802.11b (WiFi) son usos populares de frecuencias de UHF. Un repetidor es usado para propagar señales UHF cuando una distancia es más grande que la línea de vista. FRECUENCIA VHF: VHF (Very High Frequency) es la banda del espectro electromagnético que ocupa el rango de frecuencias de 30 MHz a 300 MHz. CARACTERÍSTICAS DE LA BANDA VHF:

En esta banda se produce generalmente la propagación por onda espacial troposférica.

Las antenas utilizadas en los sistemas que operan en esta banda suelen ser el Monopolo, el Dipolo o las antenas Yagi.

Cuando la propagación es favorable, es posible recibir señales VHF a distancias inusitadas.

SISTEMAS QUE FUNCIONAN EN VHF:

A partir de los 50 MHz encontramos frecuencias asignadas, según los países, a la televisión comercial; son los canales llamados "bajos" del 2 al 13. También hay canales de televisión en UHF.

Entre los 88 y los 108 MHz encontramos frecuencias asignadas a las radios comerciales en Frecuencia Modulada o FM. Se la llama "FM de banda ancha" porque para que el sonido tenga buena calidad, es preciso aumentar el ancho de banda.

MICROONDAS:

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Con el término microondas se identifica a las ondas electromagnéticas en el espectro de frecuencias comprendido entre 300 MHz y 300 GHz. El periodo de una señal de microondas está en el rango de 3 ns a 3 ps, y la correspondiente longitud de onda en el rango de 1 m a 1 mm.

GENERACIÓN:

Las microondas pueden ser generadas de varias maneras, generalmente divididas en dos categorías: dispositivos de estado sólido y dispositivos basados en tubos de vacío. Los dispositivos de estado sólido para microondas están basados en semiconductores e incluyen transistores transistores y diodos.

USOS:

Las microondas son usadas en radiodifusión, ya que estas pasan fácilmente a través de la atmósfera con menos interferencia que otras longitudes de onda mayores. También hay más ancho de banda en el espectro de microondas que en el resto del espectro de radio. Típicamente, las microondas son usadas para transmisión en noticieros televisivos para transmitir una señal desde una localización remota a una estación de televisión desde una camioneta especialmente equipada .

1.c) POTENCIA DE EQUIPOS DE RADIOCOMUNICACIONES

Es la potencia suministrada a la línea de alimentación de la antena por un transmisor en condiciones normales de funcionamiento evaluada en función del tiempo y la frecuencia.

SENSIBILIDAD DE EQUIPOS DE RADIOCOMUNICACIONES: Es el nivel más pequeño de señal de entrada que proporciona una determinada salida o relación señal-ruido.

1.d) ANTENAS ANTENAS PARA RADIO DE HF: La antena es un elemento que convierte la energía eléctrica de alta frecuencia entregada por el transmisor en ondas electromagnéticas que pueden viajar por el espacio llevando la información hacia uno o varios receptores. La antena es básicamente una sección de material conductor que está conectado a una línea de transmisión (cable) y éste al transmisor. Los materiales más usados para su construcción son el cobre o el aluminio, por su buena resistencia y bajo peso. Una antena, para que cumpla su función correctamente, debe tener unas medidas determinadas y estar construida con materiales de la mejor calidad. Esta se puede construir de acuerdo con una tabla de uso y aplicación universal, con materiales de alta conductividad como el cobre para que una vez instalada en forma adecuada, podamos operar nuestro equipo en la frecuencia asignada en forma correcta. La antena es un elemento indispensable para el establecimiento y efectividad de los enlaces, por lo que se debe tener sumo cuidado en la calidad de los materiales, su construcción y montaje adecuado.

ANTENA PARA RADIO BASE VHF – UHF:

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Cumplen una función similar a las anteriores, transmitir la señal de un radio transmisor - receptor de VHF- a otros de características similares, e igualmente reciben la señal para establecer los enlaces por este medio. El sistema de propagación de la señal en la gama de VHF y UHF, se realiza por modulación en frecuencia, más conocido como FM, a baja altura de la tierra, lo que significa que las estaciones prácticamente deben estar a línea vista entre ellas. Funcionan óptimamente donde la topografía del terreno permite tener visibilidad entre estaciones. Cuando el terreno presenta variantes muy pronunciadas, tales como cerros y cordilleras, se hace necesario el uso de equipo repetidor, para poder superar estos obstáculos. La antena de VHF y UHF-FM, se construye en aluminio, por ser este material de alta conductividad, bajo peso y resistencia a las variaciones climáticas. Las antenas omnidireccionales son las más utilizadas para comunicación punto a punto. Su diseño y construcción están hechos para instalación en forma vertical. LÍNEAS DE TRANSMISIÓN:

Todas las líneas de dos conductores como el cable coaxial o el cable de dos hilos son ejemplos de líneas que transmiten; mientras que las guías de onda, de un solo conductor, son ejemplos de líneas de modos más altos.

La línea de transmisión es un cable que conduce la señal del transmisor hasta la antena. En las líneas de transmisión para los equipos de radiocomunicaciones se utiliza cable coaxial, llamado así porque un cable va dentro del otro en forma de círculos concéntricos.

1.e) EQUIPOS

ELEMENTOS DE UN SISTEMA DE RADIO COMUNICACIONES COMPONENTES DE UNA ESTACIÓN DE RADIO: Una estación de radiocomunicaciones consta de equipos para transmitir y recibir señales de radio y sus principales componentes son: - Radiotransmisor. - Antena. - Fuente de alimentación. TIPO DE ESTACIONES DE RADIO: Las estaciones pueden ser fijas, móviles o portátiles. Estación Fija: Como su nombre lo indica es aquella que se instala en un lugar determinado y permanece allí sin cambio, de conformidad con lo establecido en los parámetros que sobre el particular dicta la autoridad. Estación Móvil: Es la que opera desde un vehículo en movimiento; puede ser terrestre, aérea, marítima o fluvial. Portátiles: Son aquellas que fácilmente son transportadas por personas a quienes se les ha asignado un equipo y pueden operar desde cualquier lugar; son utilizadas por el personal que sale a efectuar recorridos y mantienen contacto permanente por medio radial con el equipo base, o con otros grupos que operan igualmente equipo portátil o móvil. Banda Marina: Son equipos fabricados especialmente para uso marino y costero, con frecuencias asignadas según normas internacionales. Estas frecuencias son comunitarias y a ellas tiene acceso toda persona o empresa que las requiera. Pueden ser utilizados como estación fija, móvil o portátil.

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FUENTES DE ALIMENTACIÓN: Fuente de 110 VAC a 12 VDC: Los equipos de radio en la gama HF- requieren para su funcionamiento de una fuente de 12 a 14 voltios de corriente directa, para sitios donde la estación cuenta con interconexión eléctrica o red local. La fuente se conecta a la red local o de interconexión eléctrica que nos suministra entre 110 - 115 voltios de corriente alterna y la convierte en 13.5 voltios corriente directa, que es la que requiere el radio para su correcto funcionamiento. La fuente debe dar de 25 a 30 amperios cuando el equipo de radio tiene entre 100 y 150 vatios de potencia.

RADIOTRANSMISORES CARACTERÍSTICAS DE UN RADIO TRANSMISOR DE HF: Las principales características de un radiotransmisor de HF, son: Bandas: Un buen equipo de HF debe tener la capacidad de transmitir y recibir en las frecuencias que van desde 1.5 hasta 30 Mhz. Modos: Los principales modos de transmisión que debe tener son: Banda Lateral Inferior LSB, Banda Lateral Superior USB. Actualmente los equipos de radio, de última tecnología poseen A M, CW y RTTY. Además de lo anterior, a los radios de última tecnología, se les puede conectar un sistema de GPS. Banda Lateral: Sistema de Banda Lateral es una forma de modulación que ha reemplazado la modulación por amplitud AM en las comunicaciones en la banda de HF, son asignadas por el Ministerio de Telecomunicaciones, para ser utilizadas en forma independiente y privada por las entidades o empresas especialmente para uso oficial o comercial según el caso. La Banda Lateral se llama más específicamente Banda Lateral Única o BLU. En Inglés SINGLE SIDE BAND (SSB). CARACTERÍSTICAS DE UN RADIO TRANSMISOR DE VHF O UHF - FM. En estas bandas los radiotransmisores, las antenas y el modo de transmisión son diferentes a los de HF. Un radio transmisor en la gama de VHF – FM normalmente está fabricado para que funcione dentro de un rango de frecuencias que van desde 136 a 176 Mhz., las cuales asignan las normas para uso comercial o privado. Para uso de radioaficionados el rango de frecuencias va desde 144 a 148 Mhz. El radio transmisor en la gama de UHF viene en el rango que va desde 436 a 470 Mhz. La potencia de los equipos de radio para base o móvil viene ajustable desde los 2 hasta los cincuenta watts. El espacio entre canales debe ser de 12.5 Khz., estos radios vienen de fábrica con canales del dos hasta el sesenta y cuatro; los cuales son programables por computador. Consejos para el cuidado de baterías recargables de radios portátiles: A estas se les debe dar un manejo especial para asegurar el mejor rendimiento y la umentar su vida útil: - Cargue la batería nueva durante 14 a 16 horas antes de usarla. Esto se denomina iniciarla. - No utilice el cargador como soporte del radio para colocarlo cuando no lo esté utilizando; esto acorta la vida útil de la batería. - Sólo cargue su batería cuando sea necesario. Si no está totalmente descargada no la recargue. Se recomienda adquirir una batería adicional.

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- Para obtener una mayor duración y un mejor rendimiento de las baterías solo use cargadores originales de la misma marca del radio (Fueron diseñados para funcionar como un sistema integrado de energía). ACCESORIOS GENERALES PARA EQUIPOS DE RADIO DE HF - MULTIFRECUENCIA: Actualmente los últimos adelantos tecnológicos nos brindan equipos de radio de múltiples propósitos, diseñados para uso en una amplia gama de configuraciones, lo que nos proporciona además de la comunicación de voz, datos y fax de largo alcance. Algunos accesorios que se encuentran disponibles en el mercado, son: -Opción de estabilidad de frecuencia. -Operación de trabajo continuo. -Interfaces RTT/ARQ y FAX. -Módem de HF compatible con PC. -Interfaz de computadora R.S-232 para control de radio únicamente. -Sintonizador automático de antena. -Kit para montaje como unidad móvil -Antena móvil. -Altavoces externos. -Amplificador lineal. -Phone Patch (acoplador telefónico) -Interlink para enlaces entre estaciones de HF , VHF y/o UHF. Desde un radio de Alta Frecuencia (HF), de alta tecnología, conectado a interfaces de fax y datos, con un equipo fax y una antena apropiada y computador, podemos trasmitir facsímiles a grandes distancias y obviamente cuando disponemos mínimo de dos unidades igualmente acondicionadas para tal fin. 1.f) BATERÍAS: Son los elementos encargados de acumular la energía producida por la energía eléctrica tradicional o por el panel solar, para luego poder consumirla en la aplicación deseada. Cuando el radio es operado con acumulador o batería, se tendrá especial cuidado de observar la polaridad de los cables de conexión. Funcionamiento de las baterías: Las baterías almacenan la energía que envían los módulos y alimentan la carga; son el respaldo de energía durante las horas de baja generación o durante las horas de la noche, es suministrado por la batería, la cual es recargada por el módulo generador fotovoltáico durante el día. ENERGÍA DE RESPALDO: Sistema de energía solar: Cuando no contamos con interconexión eléctrica y/o red de energía local, podemos utilizar paneles solares basados en celdas fotovoltáicas, ya que es la mejor y más aconsejable solución por economía, sencillez, facilidad en el montaje y protección del medio ambiente. Estos sistemas constan de uno o más paneles, un regulador y un acumulador o batería debidamente interconectados. Ventajas: - Requiere un mantenimiento mínimo - Fácil de instalar (lo puede realizar el personal del área)

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- Modular (permite ampliaciones sin cambiar equipo). - No requiere combustibles. - Durable. - No contamina y no produce ruido.

1.g) OPERACIÓN DE EQUIPOS

OPERACIÓN DE UNA ESTACIÓN DE RADIO Recomendaciones: Una vez que dispongamos del equipo de radio, la antena y la fuente de alimentación debidamente instaladas, se recomienda seguir los siguientes procedimientos: - Antes de encender el equipo de radio haga una revisión del sistema de energía, fuente de alimentación y cables observando que los contactos se encuentren firmes, aplicados en el lugar correspondiente y en buen estado. -No opere el equipo de radio en caso de tempestad eléctrica, las antenas de los equipos son buenos conductores a tierra y pueden hacer que las descargas eléctricas se propaguen a través de la radio. En dicho caso es conveniente desconectar la antena y el equipo de la red eléctrica. - Observar la parte externa de ubicación y estado general de la antena, la parte horizontal, los mástiles, el cable coaxial y su conexión al radio. - Colocar el selector de canal en el número de la frecuencia que va a operar. - Los demás canales o frecuencias se deben utilizar con el fin de descongestionar elcanal de contacto. - Antes de operar el radio y salir al aire, se debe escuchar lo que ocurre en la frecuencia. - Escuche, y si la frecuencia se encuentra libre, proceda a reportarse con la central o con la estación que usted requiera. - Constantemente se presentan dificultades en la comunicación cuando dos estaciones están cursando mensajes y otra estación trata de comunicarse con alguna estación. Esto causa interferencia, impidiendo cursar los mensajes de ambos interesados. Lo mejor es esperar el turno de frecuencia libre, esto es permanecer Q.A.P., o en frecuencia pendiente. - Cuando escuche una estación tratando de comunicarse con otra sin obtener respuesta, trate de hacer “puente” y en esta forma colabora con la transmisión rápida del mensaje. RESPONSABILIDADES Y OBLIGACIONES DE LOS OPERADORES DE RADIO: El operador de Radio debe: -Transmitir oportunamente los mensajes. -Mantener la reserva del contenido de los mismos. -Cumplir estrictamente los horarios de reporte. -Dar buen manejo a los equipos. -Realizar inspecciones periódicas del sistema de antenas, cables, mástiles, conexiones, sistemas energía solar, baterías, fuentes, etc. Siempre y cuando haya recibido inducción preliminar relacionada con radiocomunicaciones. -Comunicar cualquier falla de los equipos a la Central de Radiocomunicaciones. -Demostrar tolerancia, cortesía y disciplina, ya que las comunicaciones son escuchadas a nivel nacional.

-Cumplir con el reporte habitual establecido con la Central respectiva en el horario definido. Recuerde: el radio es una herramienta de trabajo de vital importancia y como tal se debe cuidar.

PROHIBICIONES Y RESTRICCIONES PARA OPERADORES DE RADIO:

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El operador de Radio no debe: -Transmitir mensajes oficiales en forma de razón. -Transmitir sin la firma autorizada. -Hacer comentarios entre operadores sobre contenido de los mensajes. -Establecer comunicación radial con personas que operan estaciones ajenas a la Empresa y suministrar información a éstas. (Excepción hecha cuando por motivos de emergencia, se requiere establecer contacto radial con entidades que hacen parte de la red de emergencias). -Destapar, intervenir o tratar de corregir fallas o reparar los equipos de radio. Se debe informar por cualquier medio al Jefe con el fin de tomar las acciones del caso. PRINCIPALES CONTROLES DEL RADIO DE HF: Existe en el mercado nacional gran variedad de radios, diversas marcas, modelos y tamaños, básicamente todos utilizan controles similares, los cuales pueden tener nombres diferentes, pero su función es la misma. Botón de Encendido – Apagado (PWR): Es un botón o perilla por medio del cual se energiza el equipo. ON - OFF. Esto para el caso de los radios de frecuencia variable o multibanda. Control de Volumen: En algunos equipos este control puede ser el mismo de encendido por estar fusionado en el sistema, en otros casos vienen como unidades separadas. En el radio marca Arcom la perilla de encendido es igualmente el control de volúmen. Botón Mode: Los radios multibanda poseen un botón con este nombre (modo en español), el cual debe saber manejar el operador. Este botón permite el cambio de Banda Lateral Superior (USB), donde transmitimos en forma permanente, a Banda Lateral Inferior (LSB), cuando deseamos transmitir por esta. Con este también se pasa a CW, AM y RTTY. Selector de Canales: Cuando los equipos son cristalizados o de frecuencia fija vienen provistos de 4, 6, 8 o hasta 10 canales lo cual significa que se pueden habilitar para ese número de frecuencias. Pantalla: Los radios multifrecuencia vienen provistos de una pantalla en la parte frontal en la que además de aparecer la frecuencia en que nos encontramos, aparecen otras funciones como NB anulador de ruido, ATT –atenuador, RX – Recibiendo, TX – Transmitiendo. LOCK – es en switch de encendido – apagado del seguro o llave. Cuando este aparece en pantalla nos indica que está activada e impide el cambio de frecuencia con el selector de canales. El Squelch: Es utilizado para eliminar el ruido aleatorio que se presenta en forma permanente en los equipos de radio. Si aplicamos o cerramos el squelch, el radio de HF permanece en silencio y se requiere que la señal de recepción sea fuerte para que rompa este silencio y se escuche la modulación. El Micrófono: Es un accesorio indispensable para el funcionamiento de todo tipo de radio, debe ir conectado al equipo y cumple la función de captar la modulación de voz del operador transformando las ondas sonoras en ondas eléctricas. Recomendaciones: Al micrófono debe dársele un buen trato, no debe golpearse, ya que posee una cápsula bastante delicada que en caso de daño no admite reparación. El cable del micrófono en su interior posee filamentos sensibles, por lo que se recomienda no estirarlo más de lo necesario, para evitar rupturas y aislamientos. El conector del cable del micrófono debe estar bien ajustado al equipo para evitar señales intermitentes.

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Clarificador: Se utiliza para clarificar la voz del corresponsal cuando la señal no se recibe en forma clara, o recibimos una señal distorsionada y el radio no esta centrado correctamente en la frecuencia exacta. En el radio Arcom esta función la cumple el botón que trae el nombre de “tono”. 1.h) MANIPULACIÓN DE EQUIPOS

MANTENIMIENTO PREVENTIVO DE LA ESTACIÓN DE RADIO Los sistemas de radio requieren mantenimiento preventivo para sus equipos, accesorios y diferentes componentes. El mantenimiento preventivo nos permite disminuir altos costos ocasionados por fallas, que muchas veces son sencillas de corregir. El mantenimiento preventivo no es un gasto, es una inversión.

No se debe mantener en la oficina de radio materiales inflamables, con la radiofrecuencia y a través de las descargas eléctricas, pueden ocasionar una desgracia. El operador de radio debe estar capacitado para mantener en buen estado su estación de radio. Por lo que debe revisar periódicamente todos los componentes de la estación donde habitualmente opera. MANTENIMIENTO CORRECTIVO DE ESTACIONES DE RADIO: Cuando el equipo presente fallas permanentes o usted note reiteradamente que no le copian o que las demás estaciones le dicen que su señal produce ruido de fondo, o su señal es muy débil, su radio probablemente requiere mantenimiento correctivo; lo que se debe comunicarse a la Central dónde se darán las instrucciones del caso. El mantenimiento correctivo deberá ser realizado por una persona o entidad calificada para el efecto. No se debe permitir a personas no calificadas que traten de corregir los daños ya que pueden agravarlos.

PROGRAMACIÓN DE UN HORARIO DE REPORTES Para organizar la comunicación de este sistema se sugiere asignar un horario de reportes de actividades y novedades para el mejor funcionamiento del sistema de comunicaciones. 1.i) FORMALIDADES DE COMUNICACIÓN PROCEDIMIENTOS USUALES EN LA COMUNICACIÓN VÍA RADIO: Desde el momento en que se efectúa una llamada es conveniente emplear el procedimiento definido para una comunicación vía radio. Existen palabras de procedimiento y frecuencia aplicables en el tráfico vía radio, cuya finalidad es facilitar el desempeño de los operadores y asegurar los enlaces en forma sencilla. Una llamada correcta es: “Puyehue, Puyehue; ésta es Central – cambio”. La respuesta correcta, debe ser: “recibido Central, ésta es Puyehue, que tiene para ésta, cambio”. En este caso, el nombre de la estación y los artículos demostrativos éste – ésta son palabras de procedimiento. Las palabras recibido y cambio, son palabras de frecuencia, ya que deben repetirse. EL CÓDIGO “Q”:

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En las comunicaciones que se realizan vía radio, por medio de la red de radiocomunicaciones, generalmente se utiliza un lenguaje muy natural y sencillo, sin embargo es posible que algunas personas empleen el CÓDIGO Q, del cual resaltamos las siguientes expresiones: CÓDIGO Q

QRB Distancia QSL Acuso recibo QRC Procedencia - destino /Movil QSO Establecer comunicado QRD Hora de llegada /Móvil QSP Retransmita - puente QRX Esperar un momento QUA Tener noticias de...

CÓDIGOS USADOS POR LOS RADIOAFICIONADOS CODIGO FONETICO

A: Alfa J: Juliet R: Romeo

B: Bravo K: Kilo S: Sierra

C: Charli L: Lima T: Tango

D: Delta M: Mike U: Uniform

E: Echo(eco) N: November V: Victor F: Foxtrot Ñ: Ñandu W: Wisky

G: Golf O: Oscar X: X-Ray

H: Hotel P: Papa Y: Yankie

I: India Q: Quebeq Z: Zulu

SEGUNDA UNIDAD TEMÁTICA

“COMUNICACIÓN Y ENLACE” 2.a) CONCEPTO DE COMUNICACIÓN

LA COMUNICACIÓN:

El funcionamiento de las sociedades humanas es posible gracias a la comunicación. Esta consiste en el intercambio de mensajes entre los individuos. Desde un punto de vista técnico se entiende por comunicación el hecho que un determinado mensaje originado en el punto A llegue a otro punto determinado B, distante del anterior en el espacio o en el tiempo. La comunicación implica la transmisión de una determinada información. 2.b) ELEMENTOS BÁSICOS DE UNA COMUNICACIÓN: La información como la comunicación supone un proceso; los elementos básicos que aparecen en el mismo son:

• El Código es un sistema de signos y reglas para combinarlos, que por un lado es arbitrario y por otra parte debe de estar organizado de antemano.

• El proceso de comunicación que emplea ese código precisa de un canal para la transmisión de las señales. El Canal sería el medio físico a través del cual se transmite la comunicación.

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• En tercer lugar debemos considerar el Emisor. Es la persona que se encarga de transmitir el mensaje. Esta persona elije y selecciona los signos que le convienen, es decir, realiza un proceso de codificación; codifica el mensaje.

• El Receptor será aquella persona a quien va dirigida la comunicación; realiza un proceso

inverso al del emisor, ya que descifra e interpreta los signos elegidos por el emisor; es decir, descodifica el mensaje.

• Naturalmente tiene que haber algo que comunicar, un contenido y un proceso que con sus

aspectos previos y sus consecuencias motive el Mensaje.

• Las circunstancias que rodean un hecho de comunicación se denominan Contexto situacional (situación), es el contexto en que se transmite el mensaje y que contribuye a su significado.

La consideración del contexto situacional del mensaje es siempre necesario para su adecuada decodificación. 2.c) PRINCIPIOS DE LA COMUNICACIÓN:

Para llegar a ser buenos comunicadores, debemos interiorizar los principios básicos de toda comunicación correcta. Por ello brevemente y como ayuda para emprender el camino señalamos aquí los puntos que debemos tener en cuenta:

No bloquear la comunicación: existen unos muros que impiden o dificultan la comunicación. Pueden sintetizarse de la siguiente manera:

a) Estar mentalmente pendiente de otras cosas.

b) Desviar la atención hacia otras cosas.

c) Oír sólo lo que se quiere escuchar.

d) Interrumpir frecuentemente.

Señalamos aquí unos puntos a tener en cuenta:

1.-) Potenciar nuestros medios de captación.

2.-) Enunciar mejor nuestro mensaje.

3.-) Transmitir en las mismas coordenadas.

4.-) Considerar al receptor como a un espejo.

2.d) TIPOS DE COMUNICACIÓN:

• Informativa: Tiene que ver con la transmisión y recepción de la información. A través de ella se proporciona al individuo todo el caudal de la experiencia social e histórica, así como proporciona la formación de hábito/hábito, habilidad/habilidades y convicción/convicciones. En esta función el emisor influye en el estado mental interno del receptor aportando nueva información.

• Afectivo-valorativa: El emisor debe otorgarle a su mensaje la carga afectiva que el mismo demande, no todos los mensajes requieren de la misma emotividad, por ello es de suma importancia para la estabilidad emocional de los sujetos y su realización personal. Gracias a esta función, los individuo|individuos pueden establecerse una imagen de sí mismo y de los demás.

• Reguladora: Tiene que ver con la regulación de la conducta de las personas con respecto a sus semejantes. De la capacidad autorregular|autorreguladora y del individuo depende el

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éxito o fracaso del acto comunicativo Ejemplo: una crítica permite conocer la valoración que los demás tienen de nosotros mismos, pero es necesario asimilarse, proceder en dependencia de ella y cambiar la actitud en lo sucedido.

Hechos sociales como la mentira son una forma de comunicación informativa (aunque puede tener aspectos reguladores y afectivo-valorativos) en la que el emisor trata de influir sobre el estado mental del receptor para sacar ventaja.

2.e) EQUIPOS DE COMUNICACIONES TELÉFONO:

FUNCIONAMIENTO DEL TELÉFONO ACTUAL:

El transmisor moderno tiene una cámara llena de gránulos de carbón ubicados detrás de un diafragma. La corriente eléctrica pasa a través de esa cámara de carbón y del hilo conductor. La voz humana hace que el diafragma oscile en vaivén. Cuando esto sucede, los gránulos de carbón quedan, alternadamente, mas o menos ligados entre si. Esto provoca cambios correspondientes en la intensidad de la corriente que se dirige hacia el receptor. En el receptor telefónico hay un electroimán dispuesto de manera que atrae un delgado diafragma de hierro. De acuerdo con la mayor o menor intensidad de la corriente que llega hasta el receptor, el diafragma será atraído también mas o menos fuertemente. La vibración del diafragma hace que el aire circundante vibre y transmita los sonidos.

FAX:

Se denomina fax, por abreviación de facsímil, a un sistema que permite transmitir a distancia por la línea telefónica escritos o gráficos (telecopia).

PARTES DE UN FAX:

Un fax es esencialmente un escáner de imágenes, un módem y una impresora combinados en un aparato especializado. El escáner convierte el documento original en una imagen digital, el modem

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envía la imagen por la línea telefónica, al otro lado el modem lo recibe y lo envía a la impresora que hace una copia del documento original. Los primeros faxes sólo escaneaban en blanco y negro, pero al mejorar la tecnología se pasó a la escala de grises, ahora son más modernos y sofisticados. La llegada de los equipos multifunción incorporó el escáner en color : aunque las imágenes se siguen enviando en grises, pueden enviarse a un ordenador o almacenarse en color en un disco duro local. Los primeros faxes utilizaban impresoras térmicas, que requieren de un papel específico. Era muy pocas las máquinas que usaban una impresora de agujas, y aún menos las que usaban una impresora láser . La llegada y, sobre todo, el abaratamiento de la impresión por chorro de tinta provocó un boom de faxes de papel normal, que en la mitad de los casos actuaban además como equipos multifunción (desde actuar sólo como impresora o fax/modem del ordenador conectado a poder controlarse cualquiera de sus partes). Unos pocos ordenadores incorporaron en su propia carcasa todo lo necesario para actuar además como máquinas Fax. Entre ellos destacan el Ericsson y el Canon.

EQUIPOS DE RADIO: RF-7800S-TR La RF-7800S-TR provee comunicaciones digitalizadas de voz y datos seguras para cada miembro del equipo sin distraerlo del trabajo que está para ejecutar. Gracias a su diseño liviano y pequeño, la radio cabe fácilmente en un bolsillo y puede ser alimentada por una batería recargable de litio-ion o por una caja de baterías primaria opcional que usa baterías comerciales tamaño AA.

Una red inalámbrica digital única y sin infraestructura permite mantener comunicaciones confiables aun cuando los servicios principales y troncales no estén disponibles o estén fuera de alcance. La red está diseñada para proveer operaciones robustas de largo alcance aun en los terrenos urbanos más difíciles. La conferencia por prioridad de voz en full dúplex permite la participación simultánea de varios interlocutores en la red con un número ilimitado de oyentes, lo cual crea un ambiente operativo más natural y dinámico, libre de las limitaciones impuestas por la radio tradicional semidúplex. La posibilidad de intervención prioritaria de un líder asegura que las órdenes críticas sean recibidas aun cuando la red está activa. El selector de canales de 14 posiciones puede ser personalizado para satisfacer cualquier combinación de requisitos de comunicaciones, incluso comunicaciones de voz interoperables con radios receptores-transmisores y con el funcionamiento de intercomunicación inalámbrica de tipo estándar. El operador solamente necesita escoger el canal apropiado con el botón selector—y todo lo demás será automático. La radio está habilitada para datos y tiene incorporado un receptor de SPS GPS, permitiendo fácil seguimiento de posición y servicios de mensajería. Una interfaz de datos USB estándar permite la conexión de dispositivos PC o PDA para lograr mejores aplicaciones de datos. Se incluye un puerto para accesorios, usado

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para una conexión inalámbrica de corto alcance, el cual permite el control remoto inalámbrico de la radio, incluso la activación con pulsador para hablar.

NORMATIVA DE SEGURIDAD PRIVADA

Asignatura:

VALORES Y ÉTICA ETICA: Se define como la ciencia práctica y normativa que estudia racionalmente la bondad y la maldad de los seres humanos. La ética se relaciona con el razonar del ser humano. Los valores se relacionan bajo el prisma de tres factores: 1.- FACTORES INDIVIDUALES: Son todos aquellos en que se incluye y pertenece al ámbito personal, como es la biología y la genética, el temperamento, experiencias y vivencias personales. 2.- FACTORES FAMILIARES: La familia es el núcleo de los aprendizajes más básicos del ser humano, es allí donde aprendemos a relacionarnos, primero con nuestros padres, hermanos, parientes y otros, es en la familia donde surgen las primeras creencias que tenemos acerca del mundo. Es en la familia donde surgen nuestros valores, ya sea por imitación o por contraste los cuales reproducimos cuando somos adultos. Es allá donde Aprendemos a expresar nuestras emociones o reprimirlas, a ser críticos, a esconder secretos. Es en la familia donde construimos lo que somos, o lo que pensamos que somos. 3.- FACTORES SOCIALES: También el tiempo y el lugar en que nacimos determinará el modo en que construimos nuestro mundo. Los valores que predominan en la sociedad en la que nacimos y las Instituciones en las cuales nos amparamos. Los valores y la ética, comunicacionalmente, se pueden transformar en una herramienta para la creación de un clima y una cultura profesional coherente con los valores y la filosofía de la empresa. También la ética es conceptualmente “FORMATIVA”, enseña a las personas a comportarse mejor, conocen y entienden el sentido de lo que hacen, para qué y por qué lo hacen. En resumen, la ética enseña a ser mejor a las personas y mejor profesional lo que siempre pasa por la práctica. No sirve de nada saber que es lo bueno en una determinada situación, si no se le ha practicado.

“El bien no basta con saberlo, hay que hacerlo” La sociedad es un organismo vivo y va experimentando constantes transformaciones, por lo tanto cambia el concepto de los valores y con el progreso,

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los sistemas de vida. Los Guardias deben estar capacitados para actuar dentro de los nuevos moldes que la sociedad impone. Por lo tanto, necesitamos contar con elementos humanos inteligentes que puedan unir a sus conocimientos profesionales: “el criterio y tino”, necesarios para ajustar sus procedimientos a los nuevos cambios. DIMENSION ETICA DE LOS GUARDIAS DE SEGURIDAD PRIVADA (Se refiere a que casi en el 100% de las empresas se cuenta con un código de ética) Esta dimensión ética de la función del Guardia tiene por finalidad internalizar en todo el personal que trabaja como Guardia: IDEALES, PRINCIPIOS Y VALORES que deben orientar sus actuaciones, constituyéndose en un punto de fusión entre los intereses particulares y los de la Institución. Esta dimensión ética o sistema de valores es el faro que ilumina el desempeño de todo el personal de la empresa, se trata de un paso de madurez, respeto y compromiso con la empresa y con la sociedad. De tal manera que una labor ética de los guardias se basa en el cumplimiento de tres principios:

1.- El respeto y cumplimiento de la ley 2.- El respeto de la dignidad de las personas 3.- El respeto y la protección de los derechos humanos

El guardia privado que pertenece a determinada empresa realiza una labor

preventiva y de resguardo de bienes y personas, las que lo envistieron como tal, por el grado de confianza que les demostró. El Guardia de Seguridad debe estar convencido de que el servicio que presta a la entidad es imprescindible para la tranquila convivencia y que la sociedad cada día apunta con más detenimiento sus ojos hacia la seguridad como función confiable y necesaria. LAS OBLIGACIONES DE SU CARGO

El Guardia de Seguridad, debe compenetrarse en su función y objetivos del cargo desarrollando su tarea con dedicación y profesionalismo. Dedicación a un género de trabajo voluntariamente escogido, aplicando responsabilidad. LA RESPONSABILIDAD EN SU CUMPLIMIENTO

Capacidad que tiene el individuo para conocer y aceptar las consecuencias de sus actos o la falta de éstos. MORAL FUNCIONARIA

Son las costumbres y conductas del Guardia de Seguridad hacia su trabajo, que ha escogido voluntariamente o son intrínsecas a su persona: • Vocación Profesional • Dignidad Profesional

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• Hábitos de disciplina, orden y puntualidad • Lealtad hacia los jefes y compañeros • Honradez, responsabilidad y conciencia profesional • Espíritu de cuerpo y superación • Amor al cumplimiento del deber. Sentido de Pertenencia: Es la convicción interna del Guardia de Seguridad de pertenecer a un grupo laboral determinado, respecto del cual él ejecuta su quehacer profesional con dedicación y profesionalismo, pues siente que hay una dependencia mutua. La Honradez Profesional: Es un valor ético intrínseco a la persona, que le permite ejecutar actos y acciones en su desempeño laboral en la línea correcta inspirados por los principios generales de la moral y las buenas costumbres dirigidos al respeto de los derechos y bienes de los demás. La perspectiva institucional y las expectativas, respecto de la calidad de la atención que estamos dando en la Empresa nos llevan a la figura “del todo”, nuestras decisiones y estrategias serán ineficaces si no corresponden a las de la institución completa y formamos parte de ella, es el llamado Espíritu de Cuerpo. Todos somos parte fundamental de la organización para brindar una excelente atención al público, debemos funcionar como un todo orientado al objetivo común que es el constante mejoramiento de la empresa. En cualquier actividad que desarrollemos nos encontraremos con el concepto de obediencia, que viene del latín “obediencia” que significa acto de obedecer, someter nuestra voluntad a la de otro, respecto del cual establecemos un vínculo de subordinación. En la seguridad privada se aplica el principio de la obediencia reflexiva: aquella que se imparte para ser cumplida, pero, en el caso de que signifique un mal mayor al bien que se pretende cautelar o la ejecución de un delito; el Guardia de Seguridad tiene la facultad de presentar a quién le imparte la orden, la inconveniencia de su cumplimiento. Como una medida de autoprotección se recomienda que esa presentación conste por escrito, quedando una copia en poder del Guardia de Seguridad. Hay dos conceptos que deben estar siempre presentes en el Guardia de Seguridad, con su relación al público en general: TINO Y CRITERIO La capacidad de relacionarse con el público en el momento preciso y en la circunstancia adecuada con la medida justa, que impide que pase por desatento o entrometido en su gestión. Las interacciones con personas de la organización o con medios de comunicación que proyectan el negocio, son momentos de la verdad que afectarán positiva o negativamente la impresión y actitud del cliente hacia la empresa; sabiendo que una mala impresión por desgracia, se recuerda generalmente más que las buenas

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experiencias. Como el guardia de seguridad es la cara visible de la empresa y está constantemente interactuando con el público, debe tener una actitud calmada, que inspire confianza y debe transmitir buena predisposición al ejecutar su labor preventiva; debe guiarse en su desempeño por una actitud y conducta positiva, que es lo que en definitiva percibirá y recepcionará. El trabajo de satisfacer a los clientes de una empresa no es responsabilidad exclusiva de los responsables directos del área de Servicio al Cliente. Toda la organización debe estar comprometida con este propósito para tener éxito. El total de experiencias que viven los clientes con la empresa, intervengan o no las personas, constituye la imagen global del negocio. Las relaciones públicas son la base del prestigio empresarial para lograrlo, no basta un arduo adiestramiento del personal de Servicio al Cliente... es necesario involucrar a todas las áreas incluyendo producción, operaciones, administración, ventas, desarrollo y soporte técnico, entre otras, en el preciso y vital compromiso con el cliente. En síntesis, la misión del guardia es buscar y tender a la verdad y a la justicia, en el marco de la libertad y la responsabilidad. Podemos manifestar que desde la ética, la misión de los guardias en la sociedad se concibe como:

1. Una función de servicio público: Existen para servir a los ciudadanos sin distinciones, ni discriminaciones. Nunca deberán utilizar sus funciones o cargos para lograr beneficios propios o particulares.

2. Una función social El guardia de seguridad al ejercer su función, adquiere una responsabilidad social que es inherente a su misión, motivo por el cual debe estar orientado por los valores de la ética social, como la veracidad, la honestidad y la solidaridad. El guardia no es un ser aislado, es parte activa de la sociedad, por lo cual su actividad tiene un marcado componente social.

3. Un servicio que promueve el desarrollo humano La función del guardia debe promover la humanización de la sociedad, esto es posible si cada persona es plenamente valorada y respetada en su dignidad y en sus derechos, y en la medida que se reconoce su condición de ser social.

4. Una actividad que promueve la excelencia del servicio Aquí se debe asumir que la función se debe realizar de manera eficiente y eficaz. La sociedad espera y exige a los guardias el desarrollo de un trabajo de calidad y transparente. Gestión del Guardia: Se caracteriza por la probidad, honestidad, responsabilidad, veracidad y eficacia.

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5. Dignidad humana En el desempeño de sus tareas, los guardias respetarán y protegerán la dignidad de las personas y los derechos humanos. En ningún caso, el guardia de seguridad podrá infligir, instigar o tolerar algún tipo de apremio físico o psicológico a las personas, con el objeto de obtener información o confesiones para esclarecer delitos. Los apremios ilegítimos, inhumanos o degradantes no podrán ser aceptados bajo ninguna circunstancia.

6. Proteger la vida Será su responsabilidad la salud física y psicológica de los retenidos bajo su custodia, asegurando su plena protección y tomando las medidas inmediatas para proporcionarles atención médica cuando se precise.

7. Secreto profesional Los Guardias que por razón de su función tengan conocimiento de asuntos reservados, respetarán el secreto profesional que los obliga a proteger la información obtenida, que es patrimonio de la empresa.

8. Honestidad profesional Los Guardias deberán tener siempre clara conciencia de su responsabilidad individual, por los actos que ejecuten en el cumplimiento de su actividad.

9. Imparcialidad profesional Los Guardias deberán actuar, en el ejercicio de su profesión, con total objetividad e imparcialidad, sin discriminar entre las personas en razón de su condición social, cultural o económica, creencias religiosas o ideas políticas o por los cargos o rangos que pudieran tener en la sociedad.

10. Lealtad a la misión Los Guardias deben lealtad a la misión que cumplen en la sociedad y deben requerirla a sus superiores y exigirla a sus subalternos. Los superiores deben testimoniarle en sus acciones y resoluciones.

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NORMATIVA DE SEGURIDAD PRIVADA

ASIGNATURA:

Primeros Auxilios

Se define como los cuidados inmediatos, adecuados y provisorios, brindada a una persona accidenta, antes y hasta recibir ayuda médica se realiza en el mismo lugar del accidente y en el traslado con los elementos de los que se dispone en el lugar.

Propósitos:

� Salvar una vida. � Limitar el daño � Reducir el dolor y el sufrimiento � Evitar complicaciones (Nuevas Lesiones) � Mejorar las condiciones del accidentado antes de recibir la atención médica.

1.- Hemorragias Es la ruptura de vasos sanguíneos provocando la salida de sangre desde su interior.

Hemorragia Externa • Hemorragia Capilar o Superficial: Compromete solo los vasos sanguíneos superficiales que

irrigan la piel; generalmente esta hemorragia es escasa y se puede controlar fácilmente. Atención Primeros Auxilios: Presión directa sobre la zona sangrante (Manual o cubriendo la lesión con un paño limpio). • Hemorragia Venosa: Las venas llevan sangre de los órganos hacia el corazón; las

hemorragias venosas se caracterizan porque la sangre es de color rojo oscuro y su salida es continua, de escasa o de abundante cantidad.

Atención Primeros Auxilios: Presión manual directa sobre la zona sangrante mas vendaje compresivo, levantar la zona lesionada. • Hemorragia Arterial: Las arterias conducen la sangre desde el corazón hacia los demás

órganos y el resto del cuerpo; la hemorragia arterial se caracteriza porque la sangre es de color rojo brillante, su salida es abundante y en forma intermitente, coincidiendo con cada pulsación.

Atención Primeros Auxilios: Presión digital (hasta que el accidentado llegue a un centro

asistencial).

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Puntos de presión para inhibir hemorragias arteriales:

-Arteria temporal, carotidea, facial, temporal, -Arteria femoral, poplitea, pedia -Arteria cubital, radial, braquial, axilar

Torniquete

Se debe utilizar como último recurso, en casos de amputación traumática en que la hemorragia arterial comprometa en forma evidente la vida del accidentado, ya que causa destrucción de tejidos.

Una vez colocado el torniquete (trozo de genero), suelto se coloca bajo el, un palo que se hace girar hasta que cese la hemorragia. Luego se fija el palo con el mismo vendaje.

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2.-

Lesiones de Tejidos blandos: a) Contusiones: Son lesiones producidas por objetos que no producen daño de la piel sino del tejido que esta bajo ella. Signos y síntomas: - Equimosis local - Hematoma - Dolor.

Atención de Primeros Auxilios

En las primeras horas de ocurrida la lesión, se debe aplicar frió local (compresas húmedas frías, hielo), para disminuir las manifestaciones y molestias. Pasadas las 24 horas aplicar calor local (compresas húmedas calientes, baño de inmersión, bolsa de agua caliente), para acelerar el proceso de reabsorción del hematoma y disminuir las molestias.

b) Heridas: Son lesiones que producen pérdida de la integridad de la piel. Son producidas por agentes

externos, como un cuchillo o agentes internos como un hueso fracturado; pueden ser abiertas o cerradas, leves o complicadas. Signos y síntomas

-Dolor. -Hemorragia -Destrucción o daño de los tejidos blandos.

Clasificación de las heridas según forma 1. Heridas abiertas: En este tipo de heridas se observa la separación de los tejidos blandos. Son

las más susceptibles a la contaminación. 2. Heridas cerradas: Son aquellas en las que no se observa la separación de los tejidos,

generalmente son producidas por golpes; la hemorragia se acumula debajo de la piel (hematoma), en cavidades o en vísceras.

Clasificación según el elemento que las produce

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-Heridas cortantes o incisas: Producidas por objetos afilados como latas, vidrios, cuchillos, que pueden seccionar músculos, tendones y nervios. Los bordes de la herida son limpios y lineales, la hemorragia puede ser escasa, moderada o abundante, dependiendo de la ubicación, número y calibre de los vasos sanguíneos seccionados.

-Heridas punzantes: Son producidas por objetos puntiagudos, como clavos, agujas, anzuelos o mordeduras de serpientes. La lesión es dolorosa. La hemorragia escasa y el orificio de entrada son poco notorios; es considerada la más peligrosa porque puede ser profunda, haber perforada vísceras y provocar hemorragias internas. -Heridas cortopunzantes: Son producidas por objetos agudos y afilados, como tijeras, puñales, cuchillos, o un hueso fracturado. Es una combinación de las dos tipos de heridas anteriormente nombradas.

-Heridas laceradas: Producidas por objeto de bordes dentados (serruchos, latas o mordedura de perro). Hay desgarramiento de tejidos y los bordes de las heridas son irregulares. -Heridas por armas de fuego: Producidas por proyectiles; generalmente el orificio de entrada es pequeño, redondeado limpio y el de salida es de mayor tamaño, la hemorragia depende del vaso sanguíneo lesionado; puede haber fractura o perforación visceral, según la localización de la lesión. -Raspaduras, excoriaciones o abrasiones: Producida por fricción o rozamiento de la piel con superficies duras. Hay pérdida de la capa más superficial de la piel (epidermis), dolor, tipo ardor, que cede pronto, hemorragia escasa. -Heridas contusas: Producidas por golpes de puño o con objetos duros. Hay dolor y hematomas. -Amputación: Es la extirpación completa de una parte o la totalidad de una extremidad. Atención de Primeros Auxilios -Realizar una curación cuyo objetivo es asear, proteger y prevenir complicaciones como infección y/o hemorragias. -Retire la ropa si esta cubre la herida. -Lave la herida suavemente con agua y jabón, dejando escurrir desde la zona mas limpia a la más sucia. -No coloque sobre la herida (pomadas, aceite de comer, ni otros productos caseros). -Si existe un vidrio, u otro objeto en la herida No lo presione Ni lo intente sacar, ya que podría ocasionar mas daño. - Cubra con gasa, aposito estéril o paño limpio, y fije con tela adhesiva o venda. -Si la herida es profunda y hay sangramiento abundante presione firmemente la herida con un paño limpio. Aplique compresas frías o una bolsa de hielo, envuelva el área afectada con una toalla para reducir la hemorragia además ayuda a disminuir el dolor.

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2.1.- Lesiones tejidos duros Estas lesiones afectan al aparato locomotor compuesto por huesos, tendones, ligamentos, músculos y articulaciones.

a) Fractura: Perdida de la continuidad de un hueso como consecuencia de un traumatismo o de un proceso patológico debilitante de la estructura del mismo.

Signos y Síntomas: - Dolor intenso localizado en el área de la lesión. - Deformidad - Edema y hematoma local - Crepitación. - Impotencia funcional - Movilidad anormal (a veces).

Clasificación: - Cerrada: La lesión afecta solo al hueso. - Abierta o expuesta: Además de fractura hay lesión de partes blandas con exposición ósea. - Tallo verde: No hay separación de los extremos fracturados. - Múltiple o conminuta:

El hueso se fractura en varias fracciones. Atención de Primeros Auxilios - No mover al accidentado innecesariamente - Inmovilice la fractura con el material que tenga a mano; cualquier objeto rígido, que cubra

ampliamente la zona servirá. Puede recurrir a palos, diarios, revistas, cartón, ropa gruesa doblada (frazadas), etc.

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- Cubra con aposito o paño limpio si existe una herida. - Traslade a un centro asistencial.

b) Luxaciones: Lesión de una articulación caracterizada por la perdida de relación entre las superficies articulares. Además de afectar las partes óseas daña ligamentos, tendones y partes blandas en general.

Luxaciones más frecuentes:

- Hombro - Cadera - Rodilla - Dedo pulgar - Ortejo mayor del pie - Mandíbula.

Las luxaciones que involucran mayor daño o gravedad son las luxaciones de vértebras cervicales.

Signos y Síntomas

- Dolor intenso que no pasa hasta que recibe tratamiento - Perdida de la función. (la articulación no se puede mover). - Aumento de volumen local - Equimosis - Deformidad.

Atención de Primeros Auxilios Mantenga al accidentado en reposo - Inmovilice la zona afectada manteniendo la línea de la deformidad. No intente llevarlo a

posición normal. - Aplique compresas frías para reducir el dolor. - Traslade a un centro asistencial.

c) Esguinces: Caracterizada por daño a los ligamentos que sostienen una articulación la cual se produce cuando esta realiza un movimiento que va mas allá de sus limites normales produciendo la ruptura total o parcial de tendones y/o ligamentos que la cubren.

Signos y Síntomas - Dolor espontáneo que aumenta con los movimientos - Aumento de volumen - Equimosis precoz

Atención de Primeros Auxilios - Impida que el accidentado mueva la articulación. - Aplique compresas frías - Inmovilice la articulación con un vendaje firme no apretado. - Eleve la extremidad. - Traslade a un centro asistencial.

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2.3 Vendajes Puede servir para inmovilizar una articulación lesionada o bien para cubrir una fractura expuesta, en la zona que el hueso ha roto la piel. (No se debe tratar de reubicar el hueso). Se usan en primeros auxilios en caso de heridas, hemorragias, fracturas, esguinces y luxaciones. Precauciones al colocar un vendaje - El vendaje no debe obstruir o dificultar la circulación. - Si el vendaje es de una extremidad, siempre se comienza desde el extremo distal al

proximal. - Antes de iniciar el vendaje se colocara la zona afectada en la posición en que debe quedar

una vez vendada. - El rollo se va desenrollando en forma controlada, girándolo de izquierda a derecha de tal

modo que el giro cubra más o menos 2/3 del giro anterior. - El accidentado no debe sentir hormigueo, y la piel debe mantenerse del color de la

extremidad contraria. 3.- ASFIXIA Si la vía aérea queda obstruida y se interrumpe el suministro de oxigeno a los tejidos. La victima lleva sus manos al cuello lo cual es un signo de atragantamiento y asfixia. Causas: - Estrangulamiento - OVACE - Ahogamiento - Envenenamiento - Sobredosis de narcóticos

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Atención de Primeros Auxilios Se debe realizar la Maniobra de Heimlich, es la aplicación súbita de presión sobre el abdomen. Si el accidentado es un niño menor de 2 años se realiza lo siguiente: Colocar al niño boca abajo sobre el antebrazo del auxiliador quien dará alrededor de cuatro golpes entre los omoplatos.

Si el accidentado es un Adulto y el accidentado esta de pie:

- Situarse detrás del paciente

- Rodear cintura con brazos

- entrelazar las manos (puño)

- entre ombligo y caja toráxica

- presión fuerte y bruscamente hacia atrás y arriba

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Si el accidentado es un Adulto y el accidentado esta en el suelo:

- Víctima en decúbito dorsal

- Auxiliador a horcajadas sobre muslos

- Palma de mano encima del ombligo

- Otra mano sobre la primera

- Comprimir hacia abajo y hacia la cabeza bruscamente

4.- PARO CARDIO-RESPIRATORIO Y REANIMACION

Se llama paro cardiaco o circulatorio a la detención súbita de la actividad cardiaca, con detención de la circulación y ausencia del aporte de oxigeno a los tejidos. Dada la mutua dependencia entre el sistema respiratorio y circulatorio en el transporte de oxigeno se desprende el hecho que un paro cardiaco va seguido de un paro respiratorio y vice-versa.

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Causas de Paro Cardio-Respiratorio

- Causada por insuficiencia de oxigeno en el ambiente. - Obstrucción vías aéreas - Depresión centro respiratorio (drogas) - Interferencia circulatoria (Shock, IAM, Hemorragias)

Evaluar rápidamente Signos de PCR

- Inconciencia (no responde a estímulos) - Ausencia de pulsos centrales - Ausencia de la respiración - Piel pálida, fría y sudorosa.

Atención de Primeros Auxilios

Los pasos a seguir son sencillos y fáciles de aprender, no se debe perder tiempo intentando conocer la causa, cambiando de lugar al accidentado, lo más importante es que las maniobras sean rápidas y precisas. Pasos a seguir en caso de paro cardio-respiratorio A Verificar permeabilidad de vías aéreas. B Evaluar Respiración, si no respira iniciar respiración boca a boca C Evaluar Circulación, si no tiene pulso iniciar MCE.

a) Verificar permeabilidad de vías aéreas Es común que en personas inconcientes la vía aérea se obstruya con la caída de la lengua hacia atrás, o algún cuerpo extraño, secreciones, coágulos de sangre, etc, por lo tanto lo primero que se hace es permeabilizar la vía aérea, retirando objetos extraños de la boca.

b) Respiración boca a boca - hiperextender el cuello - Sellar fosas nasales e insuflar aire por la boca del accidentado, de tal modo que el tórax se

eleve - Dejar salir el aire insuflado. - Evaluar ventilación adecuada (MES)

M= Mirar si respira E= Escuchar si respira S= Sentir si respira

c) Masaje cardiaco externo - Accidentado en decubito dorsal - Apoyado sobre superficie plana y dura. - El socorrista arrodillado a la derecha del accidentado ubicara el extremo inferior del esternon

y colocara el talón de una de sus manos dos dedos por encima del mismo. - Colocara el talón de la otra mano sobre la primera cruzando los dedos. - Se deberán mantener rígidos los codos. En esta posición y aprovechando su propio peso,

el socorrista comprime el esternon 4 a 5 cm (hace presión solo con el talón de la mano). - Retira la compresión para permitir que el corazón se vuelva a llenar. - Las compresiones deben ser rítmicas e ininterrumpidas (FC 100x’ en adultos; 120-130x’ en

niños y 150x’ en lactantes).

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- Si se trata de un niño considerar lo siguiente:

� Para reanimar a un lactante solo se hace con dos dedos sobre el esternon comprimiendo suavemente para lograr deprimir el tórax.

� Para reanimar a un escolar se hace con una mano 1 cm bajo línea intermamilar comprimiendo suavemente para lograr deprimir el tórax.

� La hiperextension del cuello no debe forzase incluso en lactante el eso de la cabeza basta y aun así controla con la mano bajo ella.

� A un niño pequeño se le puede colocar una toalla bajo los hombros, lo que bastara para producir la hiperextension necesaria.

� La respiración se hace boca-boca-nariz.

Se comprobara la eficacia del masaje a través de:

� Color de la piel, pierde su color azulado o palidez intensa � Control del pulso en la arteria femoral para comprobar MCE efectivo. � Reevaluación del paciente después de 2-3 minutos (5 ciclos). Las maniobras de reanimación cardiorrespiratoria deben hasta:

� El paciente recupera sus funciones � Recibir ayuda especializada

Una vez recuperado el paro:

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� Suspenda las maniobras � Mantenga al accidentado en reposo � Abríguelo � Traslade a un centro asistencial bajo estrecha vigilancia por el peligro de un nuevo

paro.

NORMATIVA DE SEGURIDAD PRIVADA ASIGNATURA: DEFENSA PERSONAL

Sensei Robinson Galindo Salasar C.N 4to Dan en Karate –Do Marzo,2008.- Autor (derechos reservados)

I n t r o d u c c i ó n En las sociedades modernas, es poco común que la seguridad ciudadana sea únicamente materia policial. El Estado es responsable por la seguridad pública y las policías son el instrumento para preservarlas y mantenerlas. Pero en muchos países del mundo, incluyendo el nuestro, la cantidad de agentes de tipo privado supera el número al contingente policial, sólo en los Estados Unidos N.A., existen aproximadamente dos millones de guardias privados. Esto quiere decir que supera cuatro veces el total de policías estatales y federales de ese país. En contexto chileno, los guardias privados duplican la dotación total de carabineros. La seguridad privada se a convertido en una industria compleja que provee una amplia gama de productos y servicios, su crecimiento a sido explosivo y sólo en materia de empleo supera las 85.000 personas (un 98% de ellos son guardias o vigilantes privados), con una facturación promedio de $716 millones de dólares al año. Los principales clientes de esta actividad son la industria y el comercio (53%). Tal expansión, es el resultado entre la brecha que existe entre las expectativas del nivel de seguridad de mandado por la ciudadanía y el nivel de seguridad que es capaz de proveer la fuerza policial o el Estado. Este contexto, se da por sentado que la seguridad es un bien público e implica dar respuesta eficiente a ella y que el Estado por si sólo no es capaz de tal obra. La industria en Chile es reconocida a partir de 1952 cuando se autoriza las Asociaciones de Guardias Privados. En 1973, la ley Nº 194 autoriaza el uso de Vigilantes Privados en las empresas consideradas vitales para el desarrollo económico del país y estableció limites en el número de guardias que las compañías podían contratar. En 1981 la Ley Nº 367 remplaza la ley Nº 194 y estableció un sistema detallado de normas para el sector. Pero, es a partir década de los 90 donde la industria aumenta significativamente creciendo en un 15% anual, esto está por sobre el promedio mundial (8 y 9% aprox.). En el 2004 y 2005 la industria vuelve a marcar un record de crecimiento, un 25% promedio anual y se espera que siga creciendo.-

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G e n e r a l i d a d e s 1.-Cuando hablamos de “Defensa Personal” nos referimos a un “Estado psicológico de alerta” que permite una rápida acción ante situaciones violentas e inesperadas. Es, más bien, una forma de proceder ante hechos y sucesos imprevistos que se logra con la frecuente ejercitación de técnicas puntuales de acción frente a agresiones de terceros para cuidar nuestra integridad física y psicológica. Es de vital importancia, aprender el uso de las distancias y los tiempos (distancia preventiva, distancia verbal, distancia física). 2.-Cabe destacar que la “Defensa Personal” no es un Artes Marcial. Estas implican una performance atlética con alta complejidad motora y con un profundo sentido valórico/filosófico, que va más allá de la técnica y la ejercitación corporal, logrando en más de los casos, transformarse en un estilo de vida saludables. Y, dada la simplicidad técnica de la defensa personal y sus objetivos pragmáticos son prácticas motoras mucho más simples alcanzables por un público general. 3.-Las técnicas de “Defensa Personal” para “Vigilantes y Guardias Privados” poseen un rango distinto al del personal civil común. Esto, porque se esta sujeto a normas y procedimientos establecidos con anterioridad y reguladas por organismo de Estado (OS-10 de carabineros en el caso chileno). Donde todo actuar debe concordar con forme a derecho. Es decir, la “legitima defensa” (protección de uno mismo o de un tercero de una agresión con respuesta racional en los medios y que haya existido provocación por parte del que se defiende). Debe ser probada y en concordancia a los procedimientos establecidos por ley y la empresa empleadora.- 4.-Es importante tener en cuenta que el concepto de “arma” no sólo está reservado para los artefactos de fuego y armas blancas sino para todo elemento que aumente el poder ofensivo de una persona pudiendo ocasionar lesiones graves o la muerte. 5.-Las confrontaciones con terceros deben obedecer al hecho de que no ha sido posible evitarlas. Determinando neutralizar la situación con el menor riesgo físico posible, tomando en cuenta que toda acción trae consigo quejas atribuibles a posibles daños a la salud física y psíquica, problemas judiciales y posibles venganzas.- A s p e c t o s L e g a l e s Decreto Ley 3.607 (08.01.1981): Artículo 1º Que establece que los Vigilantes Privados “tendrán como único y exclusivo objetivo la protección y seguridad de interior de edificios, destinados a la habitación, oficinas o a otra finalidad; de conjuntos habitacionales; de recintos, locales, plantas u otros establecimientos de empresas cualquiera sea su naturaleza, tales como industrias, comercio, establecimientos mineros y, en general la protección y seguridad de los bienes y personas que halla en dichos lugares”.- “Los vigilantes Privados desempeñaran sus funciones dentro del recinto o área de cada empresa , deberán en ellas portar armas, como así mismo, tendrán la obligación de usar uniforme que será diferente al utilizado por el personal de las Fuerzas Armadas y de Orden Seguridad Pública.”.-

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Artículo 4º “Los Vigilantes Privados tendrán la calidad de trabajadores dependientes de la entidad en que presten servicios…y se regirán por el Código del Trabajo…”.- Artículo 5º bis.- “Las personas naturales o jurídicas que realicen o tengan por objeto desarrollar labores de asesoría o de prestación de servicio en materias inherentes a seguridad, o de capacitación de Vigilantes Privados, deberán contar con la autorización previa de la Prefectura de Carabineros.”.-

Guardias Seguridad v/s Vigilantes Privados

Fundamentos Básicos:

Tipo de personal de seguridad

Tipo de empresa

Capacitación Requisitos Portan armas

vigilantes

Instituciones bancarias,

empresas e instituciones

públicas, empresas

transportes de valores, custodia

de personas importantes ,

etc.

Curso anual de formación por una empresa

aprobada, examen ante

Carabineros OS-10

Ser chileno, 21 años de edad, no condenado

ni procesado por crimen, tener buena salud,

haber cumplido en forma

efectiva el servicio militar o ser personal en

retiro de las FFAA,

Carabineros, Gendarmería de Chile o Policías

de investigaciones.

Si

Guardias

Cualquiera

Curso de formación por

empresa aprobada,

examen ante OS-10

Ser chileno, 18 años de edad,

8º año de escolaridad

E.B., no condenado ni procesado por crimen, tener buena salud.

No

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Primera Parte Técnicas de intervención corporal

� Zonas y distancias de seguridad � Zonas de Percusión � Emplazamiento y Proxemia � Posturas de Seguridad I.- Zonas y distancias de seguridad Definiciones: 1.-Zona de Observación: Es la que a través del contacto visual, verbal o auditivo; permite tomar en cuenta al sospechoso y su entorno para determinar medidas de acción sin producir daños a los bienes y personas ni causar lesionados. (Sugerencias pida apoyo).- 2.-Zona de Control: Es aquella que permite enfrentase con el o los sospechosos o agresores y, estar al alcance de medios de intervención física para su reducción. (Sugerencia nunca actuar solo).- 3.- Zona de Contacto Físico: Es la que permite tomar el cuerpo del adversario y aplicar cualquier técnica de defensa personal ya sea golpe o reducción para disminuir el potencial agresivo del oponente. (Manejo de sujetos conflictivo, técnica de registro) II.- Zonas de Percusión (golpes): Definiciones 1.-Zona roja:(Prohibición de golpear). Corresponde a la parte del cuerpo que no se debe golpear ya trae consigo un sin de molestias y complicaciones médico-legales que no vale la pena incurrir.

� Está prohibido cualquier tipo de golpes al rostro. (DD.HH.) � Evitar cualquier proyección de sangre (riesgo de transmisión de hepatitis y sida). � Evitar politraumatismo con consecuencias médicas y legales engorrosas.-

2.-Zona naranja:(Golpes moderados). Corresponde a las partes del cuerpo humano en que se puede golpear medidamente. Tórax y espalda. Solo se incurre en estas zonas cuando se está frente a sujetos agresivo y que pone en riesgo nuestra integridad física o la de terceros.

� Evitar hematomas o tumefacciones. � Evitar riesgos traumáticos inmovilizantes � Evitar neutralizar por conmoción profunda.

3.-Zona Verde:(Golpes Permitidos). Corresponde a las partes de cuerpo humano en que se puede golpear fuerte. Brazos y piernas. La idea Básica es disminuir el potencial de movimiento de un agresor.

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Prohibiciones Formales de Conducta:

� Salvo en caso de agresión física puntual que requiera el uso de la fuerza, no proporcionar golpes en la cabeza ni en la columna vertebral. Pueden causar daños irreparables en la víctima y futuros problemas legales.-

� Recuerde que Ud., no es un agente policial, y que su accionar es fundamentalmente

preventivo. La preocupación esencial debe estar en la seguridad de las personas y los bienes.-

III.- Emplazamiento y proxemía: Definiciones Emplazamiento es la forma de moverse frente a un oponente o agresor y proxemía es la manera de cómo nos acercamos a una persona. En “Seguridad” la proxemía debe ser con aplomo y en “Estado de Alerta”, sin denunciar actitudes ofensivas frente a un agresor. No se debe estar a menos de un metro de distancia, esto para tener tiempo suficiente de actuar frente a imprevisto. En cuanto al “Emplazamiento”, lo básico es abordar a un sospechoso fuera del triangulo de acción de un agresor. Nunca, escuche bien, “nunca de frente.- Angulo de intervenciones (control de sospechosos): Triangulación simple (emplazamiento con un apoyo): El apoyo debe abordar al sospechoso por el costado y debe ver la espalda del sujeto a intervenir. Es preciso que el control este a una distancia de contacto físico para emplazar al sujeto.

Peligro

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Triangulación doble (emplazamiento con dos apoyos): Es el mismo trabajo que el anterior pero el segundo apoyo no debe ser visto por el sospecho y debe abordar por la espalda a una distancia de observación IV.- Posturas de Seguridad: Definiciones Las posturas de seguridad son las que permiten estar en contacto con un individuo guardando una gran capacidad de reacción en función de la evolución del comportamiento de esta persona. Posición de alerta (guardia): Esta actitud es obtenida colocando hacia atrás la pierna reactiva. Permite retraerse en forma temporal la pierna ante una amenaza o agresión física .La guardia inversa debe ser abordada como un triangulo de desplazamiento antes de reencontrar su guardia natural. Los principios generales son los mismos. Puntos clave:

Control

Apoyo Apoyo

Apoyo de Cobertura

El Control

El Apoyo

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• Base Larga: La distancia entre los dos pies es igual al ancho de la espalda. Esta posición proporciona un buen equilibrio lateral. El peso del cuerpo es distribuido igualmente sobre las dos piernas.

• Centro de Gravedad: El peso del cuerpo es repartido igualmente sobre las dos piernas sin tensión sobre las rodillas y los tobillos para que el centro de gravedad caiga justo dentro del ángulo de sustentación de los pies y por debajo de la cadera en línea con la columna vertebral.-

• Posición de los Pies: Los pies van separados y dirigidos hacia la persona abordada. Esta posición permite conservar el equilibrio adelante y atrás. la pierna del lado del arma es colocada atrás, la pierna reactiva adelante.

• Cabeza Erguida: Esta posición permite equilibrar el peso del cuerpo sobre las piernas, la cabeza es mantenida sobre la línea: cabeza, cuello y tronco.

• Posición de las Manos: Las manos van abiertas, colocadas delante de si y activas. Los brazos jamás van estirados, a fin de evitar ser tomados.

Segunda Parte Técnicas de Control de Sospechosos

� Técnicas de registro (cacheo) � Técnicas de reducción y palancas de inmovilizaciones � Técnicas defensa contra golpes � Medios de control con bastón II. 1.- Técnicas de registro (cacheo): Definiciones Es un procedimiento que permite observar con qué tipo de objetos carga un sujeto al momento de ser controlado, exige tener en cuenta algunos criterios básicos de conducta. Primero por el personal de seguridad no es agente policial y segundo por las posibles sorpresas que uno puede tener al momento de aplicar el procedimiento. Puntos claves Si bien la mayoría de las personas se molestan por la aplicación de un procedimiento así, Ud., deberá tener en cuenta lo siguiente:

� Tenga siempre presente que Ud. no es personal Policial y que no cuenta con el mismo respaldo jurídico para proceder en casos como estos.

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� Evite tener contacto físico en una primera etapa de observación. Y no se acerque a menos de un metro y medio de distancia.

� Si es mujer, pida que personal femenino haga el procedimiento.

� Pida que le muestren las zonas pueden cargar algún objeto peligroso o sustraído de

algún lugar: altura de cintura y por debajo de la camisa, debajo de los pantalones a la altura de los tobillos, debajo de las axilas. Todo por ambos lado del sujeto (adelante y atrás).

� Pida que le muestren todos los objetos que carga en los bolsillos. Y no se altere frente

a arengas verbales, mantenga la calma. Recuerde que Ud. sólo está cumpliendo con su trabajo y no es algo personal.

� Es bueno, hacer un chiste frente a la situación para distender el ambiente. Ejemplo:

“Se da cuenta que andar con tanta carga no es bueno para su columna”… en caso de cargar sólo documento personales.

Procedimiento frente a agresiones físicas(al personal de seguridad o terceros):

� Nunca actuar sólo y no olvide los puntos anteriores. � De ser necesario, reduzca al sujeto y utilice su material de trabajo.

� Pida o conduzca sus manos a la pared. Estas deben estar bien separadas entre

ambas y por sobre la cabeza. Lo mismo que sus pies. Cabeza mirando al suelo. � Pida que baje una rodilla al suelo. De no querer hacerlo, aplique un pisotón cuidando

de no dañar la rodilla. Esto se hace por el lado o por detrás de la rodilla siguiendo el natural movimiento de esta.

� Palpe las zonas de seguridad (cuello, hombros, debajo de las axilas, columna y

cintura, bajo vientre, zona testicular, piernas y tobillos). De no encontrar nada. Ponga grilletes y retenga hasta que llegue carabineros o personal de investigaciones.

� De contar con cámaras de observación de seguridad grave como respaldo de su

proceder. II. 2.- Técnicas de reducciones: Definiciones Son técnica de control cuyo objetivo es controlar físicamente (reprimir agresión) a un individuo y someterlo a una repisa corporal a través de una inmovilización articular. Palanca de inmovilización es la aplicación de una técnica de defensa personal que presiona las articulaciones sobre sus ángulos y ejes de movimiento y las somete al máximo de su capacidad angular (palanca) quedando estas incapacitadas para producir movimiento sin que se lesione la estructura.- Todas las técnicas se deben ejecutar por el lado inverso de la pierna que porta el arma de servicio el personal de seguridad.-

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Aplicaciones sobre muñeca (Puntos claves)

� omar y mantener fuertemente la muñeca del sujeto � Doblar la mano preferentemente hacia fuera y presionar lateralmente sobre nudo articular y

vaina nerviosa � Controlar permanentemente el codo. Este idealmente no debe flexionarse. � La palanca esta bien ejecutada cuando se activa el reflejo de flexión produciendo dolor e

inmoviliza la acción motriz por miedo a dañarse.- Aplicaciones sobre el codo (Puntos claves)

� Tomar y mantener fuertemente la muñeca del sujeto � Controlar permanentemente el codo. Este idealmente no debe flexionarse. � Presionar sobre la inserción tendinosa del tricep braquial � Mantener a abertura del brazo sobre el tronco � El brazo debe estar extendido y el codo hacia arriba � La presión y la fuerza debe hacerse en dirección al suelo.-

Aplicaciones sobre el omóplato (Puntos claves) � Técnica de conducción de “retenido” a punto de Observación para entrega a fuerza policial

(Carabineros). � Tomar y mantener el brazo del sujeto y anudarlo con su antebrazo por dentro del

antebrazo del oponente � Bloquear y controlar el codo del sujeto y mantener presionado contra su propio cuerpo � Poner la mano libre de Ud. Sobre el brazo de aplicación de la técnica y tomar la mano

para presionar en torque sobre el codo � La presión y la fuerza debe hacerse en dirección al suelo. � Emplazar al sujeto con apoyo a la sala de espera de la fuerza policial.-

II. 2.- Técnicas de defensa contra golpe:

Definiciones Técnicas dinámicas de percusión que permiten crear una onda de choque lo suficientemente fuerte para detener una agresión física. Objetivo “Neutralizar las funciones del agresor”. La respiración, movilidad y vectores de agresión (brazos y piernas)”. Puntos claves

� Detener o esquivar la agresión a través de bloqueos, conducciones, percusión del segmento que ataca o esquive.

� Buscar atrapar el segmento que inició la agresión

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� Contra atacar con golpes de defensa a zonas permitidas para su reducción. Disminuyendo

su potencial de movimiento (romper la mecánica de respiración con percusión a las costillas falsas o plexo solar).

� Inmovilizar y conducir.

IMPORTANTE: NO ACTUE SOLO.

Materia sólo para Trabajo Práctico

� Defensa contra golpe hacia la cabeza y cara

� Defensa contra golpe al plexo solar y costillas

� Defensa contra patada circular al tronco

� Defensa contra patada frontal a testículo

II. 3.- Técnicas de uso de bastón de seguridad:

Definiciones Son técnica de control con implemento cuyo objetivo es reprimir o controlar físicamente una agresión y someter al individuo a una repisa corporal a través de una inmovilización articular.

Empuñadura Talón Cuerpo Punta Peso: 600grs Largo: 60cms Composición: Poli carbonato, madera, poliuretano

Técnicas de golpes con bastón:

Definiciones Son técnicas dinámicas de percusión que buscan crear una onda de choque que permita frenar una agresión física de un o más sujeto atacante.

Objetivos

� Neutralizar la movilidad � La respiración

� Los segmentos de ataque(piernas y brazos)

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Puntos claves

Tomar en forma íntegra la empuñadura del bastón, cuidando dejar unos tres a cuatro cm. en la parte posterior del mismo, para no cubrir el talón y que sirva como medio de defensa posterior en caso de ser necesario. � Las repercusiones deben ser rápidas con acento en los últimos cm. del golpe.

� Estas deben ser dirigidas sólo a las zonas permitidas y de preferencia a los segmentos de

motricidad y alcance (Piernas y brazos).

� La mano libre está en guardia de protección. � El cuerpo debe apoyar la acción de defensa y debe regresar al estado de guardia lo más

rápido posible.

Trabajo práctico en parejas.- Técnicas de reducción con bastón: Definiciones Técnica cuyo objetivo es controlar físicamente a un individuo y someterlo a una repisa corporal, a través de una inmovilización articular con bastón de seguridad.- Nota: Estos contenidos son sólo para trabajo práctico durante el “Curso de Formación o re-capacitación”.-

NORMATIVA DE SEGURIDAD PRIVADA

ASIGNATURA:

INSTRUCCIÓN FÍSICA PRIMERA UNIDAD TEMATICA “Acondicionamiento Físico” Primer objetivo específico del Acondicionamiento Físico de ésta unidad “Identificar conceptos básicos para tener una capacidad física acorde a la función del Vigilante Privado o Guardia de Seguridad”. Para lograr este objetivo se analizar los siguientes temas:

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a) Conceptos b) Necesidad y justificación del acondicionamiento físico c) Efectos favorables que el acondicionamiento físico produce en el organismo d) Principios del entrenamiento e) Pasos para la construcción de un programa sistemático de actividad física f) Tipos de ejercicios recomendados g) Importancia del calentamiento previo h) El peso y la masa corporal

a) Conceptos Con miras a establecer un lenguaje común que favorezca la mejor comprensión de los contenidos, es que se ha insertado en ésta Unidad un marco conceptual, en el que se explicitan una serie de definiciones que de alguna forma constituyen la base de esta asignatura. Acondicionamiento Físico: El acondicionamiento físico es un conjunto de ejercicios de tipo corporal, programados y ordenados, dirigidos a mejorar las cualidades físicas básicas del deportista . El programa de acondicionamiento físico ha de realizarse de forma planificada, meditada, progresiva y duradera, debiendo adaptarse a las necesidades del deportista. Actividad Física: Por Actividad Física se ha considerado cualquier acción corporal intencionada, orientada a satisfacer las necesidades de la vida diaria, laboral, social o recreativa, la que se lleva a cabo mediante la activación de la musculatura esquelética, generando un gasto energético por sobre los requerimientos basales. Se puede diferenciar entre la inactividad y el concepto de sedentarismo, que se considera lo opuesto al ejercicio. Ejercicio: Ejercicio es aquella actividad física profesionalmente orientada o monitoreada, planificada, sistemática, repetitiva y seriada, que tiene como propósito la adquisición, mantención o recuperación de atributos físicos, tales como:

� Resistencia cardio-vascular y respiratoria � Flexibilidad � Resistencia muscular y relajación � La adecuada dosificación de su volumen � Intensidad y duración � Permite modificar además la composición corporal

Deporte: Teniendo presente las diversas conceptualizaciones que existen respecto al significado de deporte, se presentará una definición amplia, producto de trabajos de investigación de diversos especialistas en el tema. Estas definiciones señalan que se entiende por deporte:

� La situación motriz en la que ineludiblemente está presente el movimiento o la acción motriz a nivel mecánico y del comportamiento.

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� El juego con una finalidad lúdica � Las reglas, elemento básico que definen las características de la actividad y de desarrollo. � La institucionalización permite el reconocimiento, el control, el desarrollo y la implantación

de los reglamentos. Recreación: El concepto de recreación se encuentra ligada al de tiempo libre, puesto que ese es el marco de tiempo en el cual sucede. De esta forma nuestra definición entiende la recreación como aquella actividad o experiencia, elegida voluntariamente por el participante ya sea porque recibe satisfacer inmediata de ella o porque percibe que puede obtener valores personales o sociales de ella. b) Necesidad y justificación del acondicionamiento físico Según la O.M.S.( Organización Mundial de la Salud), la salud es un derecho de la persona como tal y como miembro de una comunidad, pero además, es una responsabilidad personal. Cada individuo debe ser responsable y consecuente con el cuidado y mantenimiento de su cuerpo. La salud se vincula con la calida de vida y los hábitos de vida saludables, dentro de éstos hábitos de vida y según los últimos estudios realizados, caben destacar como fundamentales los tres siguientes:

� Actividad física adecuada (Acondicionamiento físico) � Alimentación equilibrada � Descanso preciso ( 7- 8 horas de sueño)

c) Efectos favorables que el acondicionamiento físico produce en el organismo Actualmente en nuestra sociedad existe una mayor conciencia de lo importante que es la práctica regular de la actividad física, que en conjunto con buenos hábitos alimentarios, puede ayudar a evitar o retardar la manifestación de enfermedades cardiovasculares, Diabetes Mellitus tipo 2, osteoporosis, cáncer de colon y todas las complicaciones de salud asociadas al sobrepeso y la obesidad. Sin embargo, los beneficios que tiene la actividad física van mucho más allá de la prevención de enfermedades. Según la organización Mundial de la Salud (OMS), un estilo de vida activo también mejora el estado de ánimo, estimula la agilidad mental, alivia la depresión y facilita el tratamiento del estrés. A largo plazo, eleva además el nivel de autoestima y aumenta la integración e interacción social. En conclusión, los beneficios de mantener una vida activa pueden resumirse en los siguientes puntos: A nivel Físico

� Aumenta la resistencia del organismo � Elimina grasas y previene la obesidad � Previene las enfermedades coronarias � Disminuye la frecuencia cardiaca en reposo � Combate la osteoporosis � Mejora la eficacia de los músculos respiratorios � Mejora el desarrollo muscular

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� Mejora el rendimiento físico general � Regula el estreñimiento

A nivel Psíquico

� Posee efectos tranquilizantes y antidepresivos � Mejora los reflejos y la coordinación � Elimina el estrés � Aporta sensación de bienestar, derivada de la secreción de endorfinas � Previene el insomnio y regula el sueño

A nivel Socioafectivo

� Enseña a aceptar y asumir derrotas � Favorece y mejora la autoestima � Mejora la imagen corporal � Enseña a asumir responsabilidades y aceptar normas

d) Principios del entrenamiento Para que cualquier entrenamiento logre una adaptación del organismo eficaz y una mejora considerable debe tener presente y cumplir una serie de normas, estas normas son los principios del entrenamiento. Estos principios deberán regir todo programa de acondicionamiento Los principios fundamentales son:

� Principio de continuidad � Principio de progresión � Principio de individualidad � Principio de Especificidad � Principio de transferencia

A continuación serán descritos brevemente: 1. Principio de continuidad Según este principio, todo este esfuerzo que se interrumpe por un período prolongado de tiempo o es realizado sin continuidad, ni crea hábito ni entrena. Es decir, no produce adaptación. Esto hace pensar en el “deportista de fin de semana”, además de no conseguir nada es posible que esté realizando algo contraproducente para el buen funcionamiento de su cuerpo. Es importante, aunque sea poco, realizar ejercicio de forma continuada, como mínimo tres días a la semana. 2. Principio de progresión Los esfuerzos deben ser realizados de menor a mayor intensidad, debiendo crecer a medida que el individuo se va adaptando. Como método habrá que seguir:

� De lo poco a lo mucho � De lo sencillo a lo complejo � De lo conocido a lo desconocido

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3. Principio de individualización Cada individuo tiene unos rasgos característicos que habrá que tener presentes, para que el entrenamiento se adapte lo más posible a sus necesidades individuales. Algunos de éstos rasgos son: la edad, el sexo, el nivel de entrenamiento previo, su salud, etc. 4. Principio de multilateralidad Este principio se refiere a que se debe trabajar el organismo de forma armónica, de modo global. Debe trabajarse atendiendo a todas las capacidades y no sólo a la fuerza por ejemplo y no trabajar sólo con los brazos olvidando las piernas, etc. 5. Principio de especificidad Este principio se refiere a que las cualidades físicas básicas, aunque son iguales para todos, deben trabajarse de acuerdo con la especialidad deportiva del deportista. 6. Principio de transferencia Cuando realizamos ejercicio físico éste debe servir para algo, ese algo y el ejercicio deben estar íntimamente relacionados, es decir, que lo que hacemos (saltar) debe servir para lograr el objetivo (aumentar la fuerza de las piernas). No habrá transferencia por ejemplo entre hacer abdominales y mejorar la fuerza de los brazos.

e) Pasos para la construcción de un programa sistemático de actividad física Un programa sistemático de actividad física contempla un proceso organizado continuo, controlado y progresivo, que posibilita conducir los contenidos necesarios asegurando el logro de los objetivos establecidos. Requiere para su construcción coherente los siguientes tres pasos generales: Primer paso: Verificar a través de un Certificado Médico, que la persona que pretende participar en un programa de Actividad física, está apto para realizarlo. Se debe recordar que de acuerdo al Art. 11 D.S. Nº 1.773 , uno de los requisitos para la contratación de un Vigilante Privado o Guardia de Seguridad es “Tener salud y condiciones físicas y psíquicas compatibles con la función que se va a desempeñar, especialmente en lo relativo a la aptitud para portar armas de fuego, las que deberán ser comprobadas mediante Certificado Médico y psicológico, respectivamente”. Segundo paso: Se deben seleccionar los protocolos adecuados (tests, pruebas, encuestas, otros)para establecer una caracterización del perfil morfofuncional, hábitos de vida y actitudes del participante. Tener muy claro que se debe identificar con claridad “por qué” se desea realizar actividad física, las metas qué se persigue y qué puede alcanzar, ya que estos puntos ayudarán a mantener motivado a quien desarrolle la actividad. Estos protocolos se realizarán antes, durante y después del programa como uno de los elementos fundamentales de control, permitiéndonos observar el impacto en el individuo.

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Tercer paso: Se procederá a construir en compañía del participante el programa, se determinarán las respectivas etapas y sesiones que lo constituirán, se identificarán las actividades a realizar de acuerdo a los objetivos que se persiguen (metas a mediano y largo plazo), se establecerán para la selección y programación de las mismas una coherencia con la condición física, la capacidad orgánica y las expectativas que posee el individuo. Se debe recordar que estos aspectos son fundamentales para la dosificación de las cargas pues permiten determinar la intensidad, frecuencia, duración y volumen del trabajo programado. Además no hay que olvidar incluir periódicamente los respectivos protocolos seleccionados para controlar las variables fisiológicas y la actitud, esto facilitará identificar el impacto del programa y realizar los ajustes necesarios en el momento oportuno. f. Tipo de Ejercicios recomendados El tipo de Ejercicio que mejor influencia va a tener en al salud es el aeróbico (12-160 pulsaciones por minuto), moderada y frecuente. Aeróbico: Debemos hacer ejercicios que no sean complicados y que podamos practicar durante un tiempo no inferior a quince minutos, ni superior a sesenta minutos. En general, se tratará de hacer ejercicios que mejoren los sistemas cardiovascular y pulmonar, aumenten la fuerza, mejoren el tono muscular y postural y amplíen el recorrido de las articulaciones. Moderado: Hay que calcular la dosis adecuada de ejercicio para nosotros, en función de la edad, el nivel de entrenamiento, etc. Tan negativo es el sedentarismo como el entrenamiento excesivo. Para ello vigilaremos la intensidad de la actividad controlando la frecuencia cardiaca ( 120-160 p/m) la intensidad respiratoria, etc. Frecuente: Es fundamental que haya regularidad en su práctica. Para mejorar la condición física hay que hacer ejercicio, como mínimo, tres veces por semana y mantenerla dos. g) Importancia del calentamiento previo Primero se debe tener claro algunos conceptos: Concepto de calentamiento: El calentamiento es el conjunto de movimientos previos a los pequeños a grandes esfuerzos físicos se en entrenamientos (deportivos o clases en gimnasios), competiciones o clases de educación física, que la persona realiza para desperezar el organismo y garantizar su funcionamiento eficaz durante el esfuerzo principal, evitando así que durante el transcurso de éste, se produzca la crisis de adaptación y la acumulación de productos metabólicos de desechos en los tejidos. Objetivos del calentamiento: El calentamiento tiene dos objetivos fundamentales que son: 1) Ayudar a la prevención de lesiones y preparar a la persona física, fisiológica y psíquicamente para iniciar una actividad más intensa que la normal, como sería un entrenamiento, competición o una actividad física general.

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2) El calentamiento es algo muy importante después del enorme tiempo dedicado a la preparación deportiva es una locura echar por tierra la puesta a punto para un partido o competencia, participando con una musculatura rígida, el cuerpo frío y el pensamiento ido, reanimado y tímido. Hay que proteger todo el cúmulo de capacidades y habilidades, calentando debidamente para llegar a la competición con el ajuste necesario que requiere una máquina de precisión. La mayoría de los deportistas calientan mal. Generalmente lo hacen de manera mecánica y copiando lo que ven hacer a otros, sin experimentar ni conocer si realmente le conviene. Unos calientan demasiado, otros se quedan cortos bajo pretexto inaceptable de que un calentamiento largo les va restar energías para la actividad principal. h) El peso y la masa corporal La obesidad durante los últimos años, se ha incrementado notablemente en la población mundial, incluso hay quienes la califican como la epidemia del siglo XXI. Esta enfermedad ha dejado de ser un problema exclusivamente estético o de belleza, ya que es mucho más grave de lo que se piensa. Hoy, Chile ocupa el triste récord de tener una población con alto índice de sobrepeso y obesidad, ostentando el tercer lugar en América Latina. Diabetes, hipertensión e incluso cáncer, son algunos de los males que traen aparejados los malos hábitos alimenticios y la falta de actividad física. Para muchos la pandemia de nuestros tiempos finalmente arribo a nuestro país y al parecer llegó con la firme voluntad de quedarse. Más del 65% de los chilenos tiene sobrepeso u obesidad, con lo que nuestro país se ubica en el puesto número 23 en el mundo y tercero en América Latina, sólo superado por México y Argentina, según datos de la Organización Mundial de la Salud (OMS) dados a conocer por la Revista Forbes. Por mala alimentación se entiende principalmente el creciente papel que está jugando en nuestra dieta la llamada comida “chatarra”. Grasas, azúcares y edulcorantes nadan en los alimentos altamente procesados de la comida rápida. Han desplazado a las proteínas, vitaminas y minerales propios de los alimentos más naturales de los platos de la tradición de nuestro país. Es un cambio en la cultura alimenticia que se está volviendo un problema sanitario grave, dada la batería de enfermedades que el sobrepeso trae consigo. Es de suma importancia entonces, que todas las personas conozcan su Indice de Masa Corporal.

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INDICE DE MASA CORPORAL

Clasificación I.M.C.(kgs / m2) Riesgo Rango Normal 18,5- 24,9 Promedio Sobrepeso 25 - 29,9 Aumentado Obesidad grado I 30 - 34,9 Moderado Obesidad grado II 35 - 39,9 Severo Obesidad grado III = / > 40 Muy severo

Concepto de Indice de Masa Corporal (I.M.C.) El Indice de Masa Corporal (I.M.C.) es una manera sencilla y universalmente acordada para determinar si una persona tiene un peso adecuado. Forma de cálculo del I.M.C. I.M.C.= PESO / ( ESTATURA) AL CUADRADO Esto significa: Dividir el peso en Kgs entre la estatura en metros elevada al cuadrado. Ejemplo: Si su peso es de 100 kg y su estatura 1,80 mt. el I.M.C. será: I.M.C.= 100 / ( 1,80) al cuadrado = 100 / 3,24 = 30,86 Para éste ejemplo el I.M.C. de 30,86 lo clasifica como Obesidad grado I con un Riesgo moderado para desarrollar otras enfermedades. Segundo objetivo específico del Acondicionamiento Físico de ésta unidad “Mantener condiciones físicas dentro e los rangos establecidos, en cuanto a pruebas de: abdominales, resistencia y velocidad”.

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Entrenamiento en base a abdominales Cuando se habla de entrenamiento abdominal, no hay que olvidarse del sentido común y de las técnicas básicas de entrenamiento Los músculos de la sección media no son distintos al resto de los otros músculos, por lo que deben trabajarse de acuerdo con los mismos principios que los demás. Esto también se refiere a los intervalos de repeticiones así como a la frecuencia de los entrenamientos. Junto con los músculos de la espalda baja, los abdominales sirven como músculos posturales para estar de pie y caminar. Sin embargo si buscamos fuerza y volumen, deberemos incrementar de continuo la resistencia para obligar al músculo a fatigarse dentro de un número finito de repeticiones. Por ejemplo: Analizaremos la flexión e brazos, podemos hacer series de 50 repeticiones con un peso ligero, produciendo un brazo tonificado con buenas cualidades de resistencia, pero los músculos no tendrán demasiada fuerza y aumentarán muy poco de volumen. Lo mismo sucede con los abdominales. Para desarrollar fuerza y volumen muscular, debemos utilizar una resistencia adecuada para trabajar de verdad el músculo y estimular el crecimiento. Sin embargo podemos aumentar la tensión sobre los músculos sin añadir resistencia. Una forma es ralentizando el movimiento, deteniéndonos al final del ejercicio para conseguir una contracción a tope. Entrenamiento en base a resistencia Manera de trabajar la resistencia: Los tres tipos de resistencia existentes que son:

� Aeróbica � Anaeróbica láctica � Anaeróbica aláctica

Estos tres tipos se pueden trabajar con ejercicios similares, sin embargo es importante variar dos aspectos determinantes que son:

� La intensidad � Los tiempos de recuperación para reiniciar el ejercicio

Cualquier sistema es válido para trabajar la resistencia aeróbica mientras la intensidad del ejercicio a realizar sea media o baja y no exista recuperación o la misma sea activa, es decir sin detener el movimiento. “La carrera contínua” es un ejemplo claro de método adecuado para este tipo de trabajo, en el que se mantiene la intensidad constante ( esta situación se denomina stady state). La resistencia aeróbica se entrena desde la infancia pues es una capacidad desarrollada naturalmente en los niños, aunque limitada por su evolución biológica. En cambio la resistencia anaeróbica (tanto láctica como aláctica) se trabaja con pautas exactamente contrarias a la aeróbica: intensidad alta (máxima cuando se trabaja resistencia aláctica, submáxima cuando se entrena resistencia láctica) en distancias cortas ( no superiores a 200 metros, aproximadamente) y con períodos de recuperación largos. Los métodos de trabajo adecuados son el interválico, el de repeticiones y el de series repetidas, con recuperaciones parciales entre repeticiones y entre series. El esfuerzo anaeróbico se acerca a lo límites de la resistencia de cuerpo, en la medida que desarrolla intensidades máximas. Por tanto necesita de un consumo excesivo de energías que puede provocar problemas en niños que no han alcanzado todavía la adolescencia. Por este motivo el entrenamiento anaeróbico es aconsejable iniciarlo a partir de los 14-15 años, de manera moderada y progresiva. Entrenamiento en base a velocidad

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Las metodologías utilizadas para trabajar los diferentes tipos de velocidad, en algunos casos son de uso común y en otros corresponden exclusivamente a un tipo de velocidad específica. A continuación se describen algunas: “Repeticiones”: Implican la repetición de un ejercicio durante una determinada cantidad de veces, según la edad y la forma del deportista, bajo las siguientes condiciones: que se desarrolle al ciento por ciento de intensidad y que la recuperación sea total en el momento de repetir el ejercicio (esto implica, en un deportista entrenado, situarse aproximadamente en 120 pulsaciones por frecuencia cardiaca.) Este método puede emplearse tanto para entrenar la velocidad de desplazamiento como la velocidad de reacción o la gestual. “Series de repeticiones”: Ofrecen una variante con respecto al anterior. Se trata de grupos de repeticiones entre los cuales existe una macropausa (un descanso más prolongado, mientras que entre repetición y repetición el intervalo es más corto). Mediante este método pueden trabajarse distancias más largas, en las que la velocidad es submáxima ( por encima de los 200 metros) y también velocidad-resistencia ( la capacidad de mantener la misma velocidad durante varias repeticiones y varias series, aunque la recuperación del atleta no sea total al reiniciar cada ejercicio). “Mixto”: Este método se aplica mediante la utilización de cargas, arrastres y el trabajo en terrenos inclinados. Así se puede potenciar la aceleración y también dos aspectos elementales que determinan la velocidad de desplazamiento: PROGRAMA DE ENTRENAMIENTO DIA LUNES: Trabajo de potencia muscular Pausas:3’ - Calentamiento previo 15’ (trote) + 10’ de elongaciones - Skipping

· 3 series de 30 metros 1 y 4 semana - 3 series de 40 metros 2 “ - 4 series de 40 metros 3 “

- Obdominales (rodillas flextadas sin tocar pies en suelo) - 3 series de 10 rep. 1 y 4 semana - 3 series de 12 rep. 2 “ - 4 series de 12 rep. 3 “

- Flexto extensíón de brazos en Obstáculo - 3 series de 10 rep. 1 y 4 semana - 3 series de 12 rep. 2 “ - 4 series de 12 rep. 3 “

- Canguros - 3 series de 8 rep. 1 y 4 semana - 3 series de 10 rep. 2 “ - 4 series de 10 rep. 3 “

- Dorsolumbares - 3 series de 10 rep. 1 y 4 semana - 3 series de 12 rep. 2 “ - 4 series de 12 rep. 3 “

- 10’ de trote soltura.

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DIA MIERCOLES Trabajo Aeróbico y anaeróbico A) Resistencia Aeróbica - 30 minutos de trote ritmo cómodo en circuito de cross - 10 minutos de elongaciones B) Resistencia Anaeróbica - 6 curvas a un 80% Pausa: recta caminada - 10’ de trote ritmo suave. DIA VIERNES Trabajo de Velocidad - Calentamiento previo de 20’ trote + elongaciones - 4 Ascensiones de + o – 80 metros - 6 X 30 metros a un 95% Pausa : 3’ - 10’ de trote cómodo DIA DOMINGO Trabajo aeróbico - 40’ de trote ritmo cómodo sin exigencias de tiempo ni distancia - Elongaciones a voluntad.

TEST DE COOPER PRUEBA DE 2414 metros (hombres) TIEMPO EN MINUTOS EDAD EN AÑOS Categoría de Aptitud Menos de 30

años 30 a 39 años 40 a 49 años 50 y más…

I. MUY MALA Más de 16.30 Más de 17.30 Más de 18.30 Más de 19.00 II. MALA 16.30 – 14.31 17.30 – 15.31 18.30 - 16.31 19.00 – 17.01

III. REGULAR 14.30 – 12.01 15.30 – 13.01 16.30 - 14.01 17.00 – 14.31 IV. BUENA 12.00 – 10.16 13.00 – 11.01 14.00 – 11.31 14.30 – 12.01 V. EXCELENTE Menos de

10.15 Menos de 11.00

Menos de 11.30

Menos de 12.00