Curso Marketing Marzo 2009 Part1

Curso de e-business– Esec Barcelona 1

E-cosistemas digitales

Maximo CastagnoConsultor de Usabilidad y Experiencia de Usuario

Spenta Consulting

ESEC Barcelona – marzo 2009

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Programa del curso

Breve historia de la revolución Internet

Cutura digital: productos y servicios que han cambiado nuestras vidas

Web 2.0 y el nuevo paradigma de la communicación

Lo que vendrá...

Barreras en la adopción de la tecnología

Del concepto a la interfaz: el proceso de diseño

De la estrategia a la ejecución: gestionar proyectos digitales

Internet: un nuevo modelo de interacción social y económica

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Internet: un nuevo modelo de interacción

En 1993, 4 años después del lanzamiento del World Wide Web comienzan a aparecer aplicaciones comerciales de la red

En aquella epoca…

•2 milliones de Hosts

•600 sitios de internet

•Mosaic: primer navegador

•Primers newsgroup (Usenet)

•Primer chat (Internet Relay Chat)

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15 años más tarde podemos afirmar que Internet ha impuesto un nuevo modelo de interacción social y econónomica

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Internet: un nuevo modelo de interacción

Las tecnologías pujantes

•Hyperlinks

•Correo electrónico

•Mensajería instantánea

•Peer-to-peer

•La sindicación de contenidos RSS

•Los virus

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Hyperlinks

Partial map of the Internet based on the

January 15, 2005 data found on

opte.org.

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Correo electrónico

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Instant messaging

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Peer-to-peer

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Content syndication

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Virus

En mayo del 2000, el virus Iloveyou infectó millones de ordenadores en todo el mundo en tán solo unas cuantas horas

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Internet: un nuevo modelo de interacción

Les conceptos emergentes

•La interactividad

•La mobilidad

•La ubicuidad

•La personalización

•Las redes sociales

•La internet de las cosas

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Internet: un nuevo modelo de interacción

Los « retos » del nuevo modelo

•La privacidad

•La propriedad

•La competencia

•El poder

•La igualdad

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Adaptación al nuevo modelo

La adaptación de los agentes comerciales se produjo de manera bastante caótica.

La empresas intentaron reaccionar deprisa frente al nuevo mercado que se configuraba en el horizonte

Entonces comenzó una carrera para « conquistar mercado»

… pero nadie se tomaba el tiempo de investigar cómo era este nuevo mercado

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Adaptación al nuevo modelo

Las etapas de la adaptación

• Fast movers (Hotmail,Yahoo, Amazon, Patagon, Napster)

• Las grandes compras (Vivendi Universal, AOL, Microsoft,etc.)

• La burbuja explota

• El mercado se contrae y se efectiviza (ROI Rules)

• Crecimiento normal

• Nuevo despegue

1997

2000

2003

2006

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Adaptación al nuevo modelo

Actualidad y futuro

www.broom.org/epic/

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Adaptación al nuevo modelo

En los últimos años...

Yahoo! compró Flickr (publicación de imágenes)

Google compró Urchin, Blogger, Writely, Panoramio, etc.

Adobe y Macromedia se fusionan (PDF + Flash)

Google compró You Tube (1.500 millones U$D)

Google compró Doubleclick (3.100 millones U$D)

News Corp compró MySpace (580 millones U$D)

Microsoft compró 1,6% de Facebook (240 millones U$D)

Microsoft casi compra a Yahoo!

Cultura digital

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Cultura digital

Servicios web que cambiaron nuestras vidas... (digitales)

Buscador: Altavista, Google, Yahoo!, Ask...

Correo: Hotmail, Gmail, Yahoomail...

Publicación: Blogger, WordPress, Joomla...

Venta: Amazon, Etsy...

Subastas y anuncios:Ebay, Craig list...

Video: You tube, Vimeo...

Lector de RSS y páginas de inicio: Bloglines, Netvibes, iGoogle...

Recomendación: Digg, Menéame, Stumble upon, Delicious...

Redes sociales: Facebook, LinkedIn, Xing, Tuenti...

Colaboración y conocimiento: Wikipedia...

Geolocalización: Google maps, Panoramio...

Microblogging: Twitter...

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Buscador: Altavista, Google, Yahoo!, Ask

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Correo: Hotmail, Gmail, Yahoo!

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Publicación: Blogger, WordPress, Joomla

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Venta: Amazon, Etsy

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Subastas y anuncios:Ebay, Craig list

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Video & fotos: You tube, Vimeo, Flickr

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Lector de RSS y páginas de inicio: Bloglines, Netvibes, iGoogle

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Recomendación: Digg, Menéame, Stumble upon, Delicious

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Redes sociales: Facebook, LinkedIn, Xing, Tuenti

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Colaboración y conocimiento: Wikipedia

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Geolocalización: Google maps, Live maps, Panoramio

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Microblogging: Twitter

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Cultura digital

Algunos conceptos técnicos importantes

CMS: Content management systems

API: Application programming interface

Mashup: hybrid web applications

RSS: Realy simple syndication

Ejercicio

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Cultura digital

Crear nuestros propios webs de apoyo al curso

Blog: para comentar cosas

Delicious: para coleccionar enlaces de interés

Página de inicio o RSS: para agrupar

Slideshare: para colgar ppt de las clases

Lista de correo: para estar comunicados

Respositorio de documentos: para colgar documentación

Twitter: para dar opiniones durante el curso

¿Algo más?