EUD © Todos los Derechos Reservados Página 1 de 1 -Introducción a la Liberación, Control y Validación de Servicios -Gestión de Servicio -Gestión de Cambio -Gestión de Activos y Configuración del Servicio -Gestión de la Liberación y el Despliegue -Gestión de la Demanda -Validación y pruebas del servicio -Cumplimiento de Requerimientos -Evaluación del Servicio -Gestión del Conocimiento -Roles y Responsabilidades -Consideración de Implementación y de tecnología -Simulación de Examen -Examen CURSO INTERMEDIO ITIL RCV CONTENIDO TEMÁTICO Fundación de Egresados de la Universidad Distrital Bogotá D.C. / Colombia Cr. 20 # 32 A - 45 PBX: 7561133 [email protected] Medellín Centro Emp. Ciudad del Río Cra 48 No 20-114 Torre 2 Oficina 924 Teléfono: (4) 560 7740 [email protected] Correo Electrónico [email protected] Más Información www.egresadosudistrital.edu.co CONTACTO Certificación: *Certificado de Asistencia Curso RCV por EUD. *ITIL RCV Certified si aprueba el examen internacional. Duración: 32 horas Créditos ITIL® camino Expert: 4 Unidades PDUs por PMI ® : 30 Tipo de Curso: Presencial / Online Idioma: Totalmente en español ITIL is a registered trade mark of AXELOS Limited, used under permission of AXELOS Limited. All rights reserved. The ITIL Accredited Training Organization logo is a trade mark of AXELOS Limited, used under permission of AXELOS Limited for ITIL Foundation Course. The ITIL Licensed Affiliate logo is a trade mark of AXELOS Limited, used under permission of AXELOS Limited for ITIL Intermediate Courses through ITPreneurs. All rights reserved. The Swirl logo™ is a trade mark of AXELOS Limited, used under permission of AXELOS Limited. All rights reserved.