Top Banner
1. Anzeigen-Gipfel – Future Advertising – Christian Schmitt Crossmedia, Kampagnen & Kundenkommunikation 2.0 Agenda Kurzvorstellung Crossmedia bei Vogel Best Practice einer Kampagne Kundenkommunikation 2.0
39

Crossmedia, Kampagnen und Kundenkommunikation 2.0

Dec 05, 2014

Download

Business

Vortrag vom 1. Anzeigengipfel (12. November 2008)

Agenda: Kurzvorstellung, Crossmedia bei Vogel, Best Practice einer Kampagne, Kundenkommunikation 2.0
Welcome message from author
This document is posted to help you gain knowledge. Please leave a comment to let me know what you think about it! Share it to your friends and learn new things together.
Transcript
Page 1: Crossmedia, Kampagnen und Kundenkommunikation 2.0

1. Anzeigen-Gipfel – Future Advertising – Christian Schmitt

Crossmedia, Kampagnen & Kundenkommunikation 2.0

Agenda

KurzvorstellungCrossmedia bei VogelBest Practice einer Kampagne Kundenkommunikation 2.0

Page 2: Crossmedia, Kampagnen und Kundenkommunikation 2.0

Kurzvorstellung: Vogel Business Media

Print Online

Event Service

Page 3: Crossmedia, Kampagnen und Kundenkommunikation 2.0

Crossmedia bei Vogel: Das Kommunikationsziel unserer Kunden bestimmt das Medium

Reichweite

Image/Bekanntheit/ Markenbildung

Leads

Kundenkontakte Messbarkeit

Face-to-Face

Präsentation Wissenstransfer

Print Online Online EventEvent

Service

Page 4: Crossmedia, Kampagnen und Kundenkommunikation 2.0

Crossmedia bei Vogel: Kommunikationslösungen aus einer Hand

Print Online

Event Service - Marktforschung

- Corporate Publishing

- Media Service

- Client Consulting ...

- Banner

- Webcast / Webvideo (+Leads)

- Whitepaper (+Leads)

- Datenbanken ...

- Anzeigen

- Einhefter, Beihefter

- Beilagen

- Sonderwerbeformate ...

- Sponsoring

- Ausstellungsfläche

- Speakerslot ...

Page 5: Crossmedia, Kampagnen und Kundenkommunikation 2.0

Whitepaper Business Clip

Webcast Case Study

Direktmarketing Events

WallpaperNewsletterwerbung

SkyscraperHockeystick

Messe TV Firmeneinträge

Einhefteretc.

Crossmedia bei Vogel: Werkzeuge für eine crossmediale (Lead-)Kampagne

Anzeige 1/1 4c

Marketing- Toolbox 2008

Page 6: Crossmedia, Kampagnen und Kundenkommunikation 2.0

Crossmedia bei Vogel: Werkzeuge zur Lead Generierung

Page 7: Crossmedia, Kampagnen und Kundenkommunikation 2.0

Crossmedia bei Vogel: Prozess der Lead Generierung

Page 8: Crossmedia, Kampagnen und Kundenkommunikation 2.0

Crossmedia bei Vogel: Prozess der Lead Generierung

Page 9: Crossmedia, Kampagnen und Kundenkommunikation 2.0

Crossmedia bei Vogel: Prozess der Lead Generierung

Page 10: Crossmedia, Kampagnen und Kundenkommunikation 2.0

Crossmedia bei Vogel: Prozess der Lead Generierung

Lead Center sammeln, verwalten und qualifizieren der Leads

Page 11: Crossmedia, Kampagnen und Kundenkommunikation 2.0

Crossmedia bei Vogel: Vogel-Leads für ein gezieltes Dialogmarketing

-> Reden Sie nicht mit allen. Sondern mit den Richtigen.

Page 12: Crossmedia, Kampagnen und Kundenkommunikation 2.0

Best Practice einer Kampagne: Microsoft Dynamics

Kundenziele:

1) Wissenstransfer von technischem Know-How (ERP), themenrelevant an den richtigen Platz gesetzt

2) Konkrete Leadgenerierung (= potenzielle Geschäftskontakte)

3) Aufmerksamkeit für Microsoft zum Thema ERP

Page 13: Crossmedia, Kampagnen und Kundenkommunikation 2.0

Best Practice einer Kampagne: Microsoft Dynamics

Zwei Whitepaper zum Thema ERP:

Page 14: Crossmedia, Kampagnen und Kundenkommunikation 2.0

Best Practice einer Kampagne: Microsoft Dynamics

Leads1:1 Kommunikation

Reichweite1:n Kommunikation

„Solution Provider“

„Potenzieller Geschäftskontakt“

„Branding des Themenkanals“

NewsletterDirect Email

„Co-Branded-Banner“

„Whitepaper der Woche“

Print: „Co-BrandedAnzeige“

Page 15: Crossmedia, Kampagnen und Kundenkommunikation 2.0

Best Practice einer Kampagne: Microsoft Dynamics

Stand-Alone Co-Branded Newsletter

Ergebnis: • Aussendungen: 16.127• Öffnungen: 3.166• Öffnungsrate: 19,6%• Klicks: 598• Klickrate: 18,9 %

Page 16: Crossmedia, Kampagnen und Kundenkommunikation 2.0

Best Practice einer Kampagne: Microsoft Dynamics

Teaserbox

Ergebnis: • AdImpressions: 41.708• AdClicks: 251• CTR: 0,6 %

Page 17: Crossmedia, Kampagnen und Kundenkommunikation 2.0

Best Practice einer Kampagne: Microsoft Dynamics

Co-Branded Banner

Ergebnis: • AdImpressions: 63.499• AdClicks: 94• CTR: 0,15 %

Page 18: Crossmedia, Kampagnen und Kundenkommunikation 2.0

Best Practice einer Kampagne: Microsoft Dynamics

Reichweite

122.149 AdImpr.

Call-to- Action

4.875 Clicks

Potenzielle Kontakte

239 Abrufe

Qualifiz. Kontakte

173 Leads

Aufmerksamkeit für den Lösungsansatz des Unternehmens

Summary wird angezeigt

Vor Qualitätssicherung

~1.500 „Leseminuten“

Gesamtergebnis:

Page 19: Crossmedia, Kampagnen und Kundenkommunikation 2.0

Kundenkommunikation: Neue Produkte und solche Erfolge müssen aber auch kommuniziert werden

Page 20: Crossmedia, Kampagnen und Kundenkommunikation 2.0

Kundenkommunikation (2.0): seit über 20 Jahren Media-TREFF

PRINT

-> Infodienst für Werbeagenturen

-> Produkt-Werbung

-> mehrseitige Print-Infobroschüre

-> ca. 2 bis 4 x Jahr

Page 21: Crossmedia, Kampagnen und Kundenkommunikation 2.0

Kundenkommunikation 2.0: Veränderung der Mediennutzung

-> Medienübergreifende Strategien sind gefragt!

media-TREFF.de

PRINT BLOG COMMUNITY EVENTS

Page 22: Crossmedia, Kampagnen und Kundenkommunikation 2.0

-> Medienübergreifende Strategien sind gefragt!

media-TREFF.de

PRINT BLOG COMMUNITY EVENTS

-> Bindung von Marketingverantwortlichen an Vogel Business Media

-> Markenimage von Vogel und seinen Marken „digital" aufladen

-> Educational Marketing

-> Verkaufsunterstützung

-> Agenda-Setting

Ziele:

Die Marke media-TREFF.de ist die Austauschplattform und Informationsquellefür Agenturen und Werbekunden.

Kundenkommunikation 2.0: Veränderung der Mediennutzung

Page 23: Crossmedia, Kampagnen und Kundenkommunikation 2.0

ONLINE (Blog) COMMUNITY

EVENTS

media-TREFF.de

PRINT

Kundenkommunikation 2.0: Vernetzung der Medien

Blogossphäre

Page 24: Crossmedia, Kampagnen und Kundenkommunikation 2.0

-> Best of Online

-> 6x jährlich

-> Verknüpfung mit Online über

-> Sonder-Jahresausgabe

mit den „besten“ Blog-Beiträgen

Kundenkommunikation 2.0: Printausgaben

Page 25: Crossmedia, Kampagnen und Kundenkommunikation 2.0

-> Trends prägen und entwickeln!

-> Media & Marketing Tipps

-> Werbeprodukte vorleben

-> Diskussionen anstoßen!

-> Teil des Gesprächs sein!

Kundenkommunikation 2.0: Corporate Blog

Page 26: Crossmedia, Kampagnen und Kundenkommunikation 2.0

Kundenkommunikation 2.0: Teil der Blogossphäre – Vernetzung mit relevanten Blogs

Blogossphäre

Page 27: Crossmedia, Kampagnen und Kundenkommunikation 2.0

Kundenkommunikation 2.0: Interviews mit Menschen aus der Marketing und Media-Welt

-> über 120 Interviews

-> über 155.000 mal abgerufen

-> Who is Who der

Marketing und Online-Welt

Page 28: Crossmedia, Kampagnen und Kundenkommunikation 2.0

Kundenkommunikation 2.0: Interviews mit Menschen aus der Marketing und Media-Welt

-> über 35 Interviews

-> über 5.000 mal abgerufen

-> Who is Who der

Marketing und Online-Welt

Page 29: Crossmedia, Kampagnen und Kundenkommunikation 2.0

Kundenkommunikation 2.0: Live-Webcasts (Webinare) mit Media- und Marketingthemen

Folgende LIVE-Webcasts fanden bisher statt, wurden aufgezeichnet und stehen auf media-TREFF.de kostenlos als On-Demand-Webcast zur Verfügung:

Markenkommunikation im Internet

Ihre Kunden werben für Sie –erfolgreiches Marketing mit Case Studies”

B2B-Advertising in Social Networks

Cross-Media-Kampagnen –die richtige Mischung macht´s

Statt Kaltakquise - Networking mit Xing & Co. –Für Marketing und Vertrieb

Page 30: Crossmedia, Kampagnen und Kundenkommunikation 2.0

Kundenkommunikation 2.0: Bilder von den Marketing- und Media-Branchenevents

Page 31: Crossmedia, Kampagnen und Kundenkommunikation 2.0

Kundenkommunikation 2.0: Twitter-Kanal von media-TREFF.de

Page 32: Crossmedia, Kampagnen und Kundenkommunikation 2.0

Kundenkommunikation 2.0: Community auf Xing

Page 33: Crossmedia, Kampagnen und Kundenkommunikation 2.0

Kundenkommunikation 2.0: E-Mail-Newsletter alle 14 Tage immer Dienstags

-> Themenrückblick der vergangenen zwei Wochen

Allgemeine Themen ->

Events ->

Media: Unsere Werbung ->

Page 34: Crossmedia, Kampagnen und Kundenkommunikation 2.0

Kundenkommunikation 2.0: Events und Community

-> Die media-TREFF.de Community trifft sich! Online aber auch in der realen Welt!

-> Mitglieder unserer Community auf XING können vergünstigt an den Branchenevents teilnehmen und bekommen den Termin in XING direkt zugeschickt!

Page 35: Crossmedia, Kampagnen und Kundenkommunikation 2.0

Kundenkommunikation 2.0: Top-Platzierungen bei Google in der organischen Suche

Platz 1. mit Suchwort Elektronikmedien

Page 36: Crossmedia, Kampagnen und Kundenkommunikation 2.0

Kundenkommunikation 2.0: Top-Platzierungen bei Google in der organischen Suche

Platz 1. und Platz 2. mit Suchwörtern reichweitenanalyse maschinenbau

Page 37: Crossmedia, Kampagnen und Kundenkommunikation 2.0

Kundenkommunikation 2.0: Fazit nach knapp 1,5 Jahren media-TREFF.de

-> Konzept funktioniert

-> Teil der Blogossphäre

-> durch Rückkanal Blog/Online/Community und stetiges Feedback

der Community/Kunden Weiterentwicklung des Konzeptes

-> über 9.000 Newsletter-Empfänger

-> Stetiges Wachstum der Community auf Xing (aktuell 700 Mitglieder)

-> laut Google Analytics durchschnittlich 6.000 Besucher/Monat

und 15.000 Seitenzugriffe/Monat auf www.media-TREFF.de

-> bis heute über 160.000 Videoabrufe (über 120 Interviews)

-> Das „Branchenfernsehen“ neben turi2

Page 38: Crossmedia, Kampagnen und Kundenkommunikation 2.0

Crossmedia, Kampagnen & Kundenkommunikation 2.0: Vorleben und erfolgreich verkaufen

Page 39: Crossmedia, Kampagnen und Kundenkommunikation 2.0

1. Anzeigen-Gipfel – Future Advertising – Christian Schmitt

Vielen Dank.

Christian SchmittZentrales MarketingVogel Business [email protected]

Mitmachen und profitieren:Jetzt gleich in der Community auf XING und für den Newsletter auf www.media-TREFF.de anmelden!

Crossmedia, Kampagnen & Kundenkommunikation 2.0