O Impacto da Comunicação Digital nas Corporações 1º Congresso Brasileiro de Comunicação Digital [email protected] Twitter: @mcoutinho Digital nas Corporações Maio 2010 Marcelo Coutinho
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O Impacto da Comunicação Digital nas Corporações
1º Congresso Brasileiro de Comunicação Digital
[email protected] Twitter: @mcoutinho
Digital nas CorporaçõesMaio 2010
Marcelo Coutinho
Geração de Valor Klismo Industrial = Capital+Trabalho+Energia+Matéria
Prima+Processos
Geração de Valor para consumidor: marcas = interações com amigos, parentes e grupos de
referência + Mídia
Date Drive info Size Cost $/GB
January 1980MorrowSystems
26MB $5,000.00 $193,000.00January 1980Systems
26MB $5,000.00 $193,000.00
March 1989Western Digital
40MB $1,199.00 $36,000.00
February 1999 Quantum 8GB $299.99 $43.10
July 2009 Hitachi 1TB $74.99 $0.07
Fonte: MIT
Fonte: OECD, Telegeograhpy
Redução dos custos dos meios de produção e distribuição de conteúdo altera cadeia de
geração de valor
“All business are information
business. The main task for the
companies and managers thatcompanies and managers that
want to survive and triumph in the
XXI century is to use information
to create value for all participants
in the value chain, from suppliers
to clients” - Peter Drucker
01010101010111000100001110000111001110000010101010111100000101010101101100010100001001000110111101110101110011001010101
Fonte: Máquina da Notícia / Vox Populi – Out 2009
Líderes ou climas de opinião?
Source: Colective Dynamics Group, Columbia University
A catedral da comunicação tradicional: “imprimir e veicular”
O bazaar da mídia digital: “escute e dialogue”
NP
Radio
NP
Fonte: BBC
Análise de interações complexas
Fonte: Accenture
A relevância não está na sua marca, mas nas interações que ela permite
“In an information-rich world, thewealth of information means adearth of something else: ascarcity of whatever it is thatinformation consumes. Whatinformation consumes. Whatinformation consumes is ratherobvious: the attention of itsrecipients. Hence a wealth ofinformation creates a poverty ofattention”.
Herbert Simon, 1971
Nobel de Economia, 1978
A cultura do fã
A cultura do remix
A cultura da transparência
A cultura da colaboração
Desafios
• Qual o mix adequado entre trocaseconômicas e trocas sociais que permite aremuneração dos acionistas e a geraçãocontínua de valor?
• Como incorporar culturas colaborativas emempresas orientadas por processos?
• Brasil: O impacto demográfico sobre asáreas de comunicação e RH das empresas
O Impacto da Comunicação Digital nas Corporações
1º Congresso Brasileiro de Comunicação Digital
[email protected] Twitter: @mcoutinho
Digital nas CorporaçõesMaio 2010
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