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SUBGERENCIA DE MANTENIMIENTOIng. Ismael Popoca Jiménez
Tel.: (222) 2299301Cel.: (222) 1253865 [email protected]
CELULAR DE GUARDIA: (222) 1253864
Ing. Heriberto Arias EspinozaSupervisor ServiciosTel.: 22 2229 9306
[email protected]
Ing. Omar García IslasSupervisor Servicios
Tel.:22 2229 [email protected]
Ing. Daniela Rodriguez JimenezSupervisor Servicios
Tel.:22 2229 [email protected]
SUPERVISOR EN TURNO: (222) 2299305
CENTRO DE ATENCIÓN DE SERVICIO EMPRESARIAL 24 HORASTELS: (222) 2299300 01-800-226-1500
Marzo 2014
ÁREAS DE ATENCIÓN:CoatzacoalcosCórdobaXalapaPoza ricaPueblaTlaxcalaVeracruzAcapulco Chilpancingo
Ing. Joaquin Perez RamosSupervisor ServiciosTel.: 22 2229 9305
[email protected]
COORDINADORIng. Porfirio Romualdo Velazquez
Tel.: 55 5490 7285 Cel. 55 4811 [email protected]
GERENTE CASEIng. Fernando Márquez Mijares
Tel.: 2222577267 Cel.: (222) 323 6253 [email protected]
PUEBLA PUEBLA
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SUBGERENCIA DE MANTENIMIENTOIng. Francisco Torres Hernández
Tel.: 999 942 03 64Cel.: 999 2335735 [email protected]
CELULAR DE GUARDIA: 999 2335736
Ing. Adriana Cachón CachónSupervisor ServiciosTel.: 999 942 0354
[email protected]
Ing. Victor López JiménezSupervisor ServiciosTel.: 999 942 0355
[email protected]
Ing. Eduardo Barron LaresSupervisor ServiciosTel.: 999 942 0369
[email protected]
SUPERVISOR EN TURNO: 999 942 03 52
Para líneas analógicas / INFINITUM puede levantar incidentes al correo [email protected] , El Seguimiento a través del 800 con el número de incidente
CENTRO DE ATENCIÓN DE SERVICIO EMPRESARIAL 24 HORASTELS: 999 942 03 00 - 01 800 201 11 00
Marzo 2014
ÁREAS DE ATENCIÓN:CAMPECHEQUINTANA ROOCHIAPAS YUCATÁNTABASCOOAXACA
Ing. Cesar Domínguez López
Supervisor ServiciosTel.:999 942 0357
[email protected]
COORDINADORIng. Porfirio Romualdo Velazquez
Tel.: 55 5490 7285 Cel. 55 4811 [email protected]
GERENTE CASEIng. Fernando Márquez Mijares
Tel.: 2222577267 Cel.: (222) 323 6253 [email protected]
MERIDA MERIDA
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SUBGERENCIA DE MANTENIMIENTOIng. Hector Hernandez Ortiz
Tel.: 614 442 3736 Cel.: 614 161 [email protected]
CELULAR DE GUARDIA: 614 125 2797
Ing. Alfredo Orona Alvarez Supervisor Servicios
[email protected] 442 3739
SUPERVISOR EN TURNO: 614 442 3739
CENTRO DE ATENCIÓN DE SERVICIO EMPRESARIAL 24 HORASTELS: 018001476500
Marzo 2014
ÁREAS DE ATENCIÓN:CHIHUAHUACIUDAD JUAREZ DURANGOTORREON
COORDINADORIng. Porfirio Romualdo Velazquez
Tel.: 55 5490 7285 Cel. 55 4811 [email protected]
GERENTE CASEIng. Jesús Alonso Valenzuela LapizcoTel.: 662 2590851 Cel.: 662 120.1399
[email protected]
CHIHUAHUA CHIHUAHUA
Ing. Emmanuel Tovar Estrada Supervisor Servicios
[email protected] : 614 442 3742
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SUBGERENCIA DE MANTENIMIENTOIng. Marco Antonio Piri Sermeño
Tel.: 662 259 0859 Cel.: 662 [email protected]
CELULAR DE GUARDIA: 662 223 1257
Ing. Martin Paredes SanchezSupervisor Servicios
[email protected] Tel: 662 259 0848
Ing. Cesar Augusto Meza HerreraSupervisor Servicios
[email protected] Tel: 662 259 0857
SUPERVISOR EN TURNO: 662 259 0857
CENTRO DE ATENCIÓN DE SERVICIO EMPRESARIAL 24 HORASTELS: 018006273000
Marzo 2014
ÁREAS DE ATENCIÓN:CIUDAD OBREGONCULIACANHERMOSILLO
LA PAZLOS MOCHISMAZATLANNOGALES
COORDINADORIng. Porfirio Romualdo Velazquez
Tel.: 55 5490 7285 Cel. 55 4811 [email protected]
GERENTE CASEIng. Jesús Alonso Valenzuela Lapizco
Tel.: 662 2590851 Cel.: 662 [email protected]
HERMOSILLO HERMOSILLO
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SUBGERENCIA DE MANTENIMIENTOIng. Jorge Luis Orozco Bedolla
Tel.: 442 101 5603 Cel.: 442 127 [email protected]
CELULAR DE GUARDIA: 442 2197492
SUPERVISOR EN TURNO: 442 101 5600
CENTRO DE ATENCIÓN DE SERVICIO EMPRESARIAL 24 HORASTELS: 018004040000
Marzo 2014
ÁREAS DE ATENCIÓN:CELAYAIRAPUATO
LEONMORELIAPACHUCA
QUERETAROZAMORA
COORDINADORIng. Porfirio Romualdo Velazquez
Tel.: 55 5490 7285 Cel. 55 4811 [email protected]
GERENTE CASEIng. Luis Enrique Torres Hurtado
Tel.: 44 2101 5601 Cel.: 44 2219 [email protected]
QUERETARO QUERETARO
Ing. Garcia Mendez Jorge IsraelSupervisor Servicios
[email protected] Tel: 442 101 5613
Ing. Mendoza Marés GustavoSupervisor Servicios Tel: 442 101 5610
[email protected]
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SUBGERENCIA DE MANTENIMIENTOIng. Felipe Ruiz López
Tel.: 33 3818 3166 Cel.: 33 3955 [email protected]
CELULAR DE GUARDIA: 33 1479 3714
Ing. Ochoa Casas Rodolfo
Supervisor [email protected]
Tel. 3338183165
SUPERVISOR EN TURNO: 33 3818 3188
CENTRO DE ATENCIÓN DE SERVICIO EMPRESARIAL 24 HORASTELS: 018003640500
Marzo 2014
ÁREAS DE ATENCIÓN:AGUASCALIENTESCOLIMAGUADALAJARAJALISCOPUERTO VALLARTATEPIC
COORDINADORIng. Porfirio Romualdo Velazquez
Tel.: 55 5490 7285 Cel. 55 4811 [email protected]
GERENTE CASEIng. Felipe Ruiz López
Tel.: 33 3818 3101 Cel.: 33 1020 [email protected]
GUADALAJARA GUADALAJARA
Ing. Melendez Delgado José
Supervisor [email protected]
Tel. 3338183163
Ing. Ramirez Bautista Pablo Alberto
Supervisor [email protected]
Tel 3338183164
Ing. Guillén Ramírez Jorge
Supervisor [email protected]
Tel. 3338183170
Ing. Karla Martínez Gonzalez
Supervisor Servicios
Tel. 3338183185
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SUBGERENCIA DE MANTENIMIENTOIng. Joel Enrique González HernándezTel.: 81 8150 1550 Cel.: 81 1636-5552
[email protected]
TELEFONO DE GUARDIA: 8183447606
Ing. Roberto Flores Perales
Supervisor ServiciosTel. 8181501596
[email protected]
SUPERVISOR EN TURNO: 8181501594 [email protected]
CENTRO DE ATENCIÓN DE SERVICIO EMPRESARIAL 24 HORASTELS: 01800 8360500
Marzo 2014
ÁREAS DE ATENCIÓN:CIUDAD VICTORIA MATAMOROSMONTERREYNUEVO LAREDOREYNOSA SABINASMONCLOVAPIEDRAS NEGRASSALTILLOSAN LUIS POTOSITAMPICOZACATECAS
COORDINADORIng. Porfirio Romualdo Velazquez
Tel.: 55 5490 7285 Cel. 55 4811 [email protected]
GERENTE CASEIng. Leonel Mendez Lopez
Tel.: 81 8150 1501 Cel.: 81 1244 [email protected]
MONTERREY MONTERREY
Ing. Miguel Angel Oviedo Ramírez
Supervisor ServiciosTel. 81 8150 1599
[email protected]
Ing. Alan Guajardo Treviño
Supervisor ServiciosTel. 81 8150 1597
[email protected]
Ing. Arnoldo Ríos de León
Supervisor ServiciosTel. 81 8150 1520
[email protected]
Ing. Alfonso Treviño Martínez
Supervisor ServiciosTel. 81 8150 1523
[email protected]
Ing. Andrés Doria Sandoval
Supervisor ServiciosTel. 81 8150 1595
[email protected]
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SUBGERENCIA DE REGISTRO DE INCIDENTES, Y AT´N SERVICIOS ADSL Y BÁSICOS
Ing. Alejandro Morales JuárezTel. 5554209816 Cel.: 55 5437 3489
[email protected]
TEL. DE GUARDIA: 55 5420 9812
Supervisores de Servicios
Ing. German Aguilar Díaz Tel.: 55 5420 9830 [email protected]
Ing. Luis Enrique Cortes MartinezTel.: 55 5420 [email protected]
CENTRO DE ATENCIÓN DE SERVICIO EMPRESARIAL 24 HORAS TELS: 5726 - 5000 / 01 800 70 600 00 Marzo 2014
ÁREAS DE ATENCIÓN:NACIONAL CLIENTES PREMIER
COORDINADORIng. Porfirio Romualdo Velazquez
Tel.: 55 5490 7285 Cel. 55 4811 [email protected]
GERENTE CASE Ing. Gustavo Martinez Uribe
Tel.: 55 5420 9832 Cel.: 55 5419 [email protected]
CAFETALES CAFETALES
SUBGERENCIA SERVICIOS NX64Ing. German Morales Albores
Tel. 55 5420 9805 Cel.: 55 5452 8421
[email protected]
SUBGERENCIA DE SERVICIOS NXE1Ing. Raul León Hernandez
Tel. 55 5420 98 02Cel.: 55 5453 [email protected]
Supervisor de Servicios
Ing. Mildred C. Galindo NavaTel.: 55 5420 [email protected]
Ing. Sebastián Mendoza Hdez. Tel.: 55 5420 [email protected]
Ing. Migue Rosales Fernández Tel.: 55 5420 [email protected]
Ing. Fernando Lozoya ArzateTel.: 55 5420 [email protected]
Supervisor de Servicios
Ing. Ramón Nieto MayaTel.: 55 5420 [email protected]
Ing. Juan Bautista Ramirez.Tel.: 55 5420 [email protected]
Ing. Jose Angel Ortiz Morales. Tel.: 55 5420 [email protected]
Ing. Adriana Flores SanchezTel.: 55 5420 [email protected]
Ing. Julia Vega RamirezTel.: 55 5420 [email protected]
TEL. DE GUARDIA: 5420-9845 TEL. DE GUARDIA: 5420-9869
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SUBGERENCIA SERVICIOS ADSL Ing. Ricardo Prieto Hernandez
Tel.: 55 5447 5078 Cel.: 55 5437 3296
[email protected]
TEL. DE GUARDIA: 55 5447 5072
Supervisores de Servicios
Ing. Ortiz Sánchez Arturo Tel.: 55 5447 5074 [email protected]
Ing. Monserrat Luna Angulo Tel.: 55 5447 5096 [email protected]
Ing. Jorge Salazar Olivares Tel.: 55 5447 5055 [email protected]
CENTRO DE ATENCIÓN DE SERVICIO EMPRESARIAL 24 HORAS TELS: 01 800 905 2200 Marzo 2014
ÁREAS DE ATENCIÓN:NACIONAL CLIENTES MAYORES
COORDINADORIng. Porfirio Romualdo Velazquez
Tel.: 55 5490 7285 Cel. 55 4811 [email protected]
GERENTE CASE Ing. Carlos Martinez Aguilar
Tel.: 55 5447 5099 Cel.: 55 5400 5650 [email protected]
SAN JUAN SAN JUAN
SUBGERENCIA SERVICIOS NX64Ing. Francisco Javier Rojas De La Parra
Tel.: 55 5447 5092Cel.: 55 5418 7024
[email protected]
SUBGERENCIA DE SERVICIOS NXE1Ing. Victor Garcia Cerón
Tel.: 55 5447 5090Cel. 55 5400 1527
[email protected]
Supervisor de Servicios
Ing. Enrique García Colín Tel.: 55 5447 [email protected]
Ing. Miguel Angel de la Vega Cid Tel.: 55 544 [email protected]
Ing. Miriam Cahue Fernández Tel.: 55 5447 [email protected]
Ing. Jesús Alberto Gómez Jiménez Tel.: 55 5447 [email protected]
Ing. Juan Carlos Argüero Tel.: 55 5447 [email protected]
Ing. Adriana Ayala Tapia Tel.: 55 5447 [email protected]
TEL. DE GUARDIA: 55 5447 5025