Coolhunting: Tendencias en Fintech.

EMPRESAS TECNOLÓGICAS

EN EL SECTOR FINANCIERO

CÓMO SE ADAPTAN LOS BANCOS A

ESTA NUEVA REALIDAD

#CoolhuntingFintech#CoolhuntingFintech

ÍNDICE

1. COOLHUNTING

- ¿QUÉ ES?

- ¿PARA QUÉ SIRVE?

- METODOLOGÍA

2. MACROTENDENCIAS ACTUALES

3. EMPRESAS TECNOLÓGICAS EN EL SECTOR FINANCIERO

4. ADAPTACIÓN BANCARIA

5. CONCLUSIONES

#CoolhuntingFintech

#CoolhuntingFintech

Es la disciplina que, mediante la observación de

indicios de cambio, detecta tendencias

emergentes

antes de que éstas se conviertan en modas

Con el objetivo de materializarlas económicamente antes que la competencia

COOLHUNTING ¿QUÉ ES?

#CoolhuntingFintech

COOLHUNTING

¿PARA QUÉ SIRVE?

1. IDENTIFICAR nuevos gustos,

motivaciones y preferencias de los

consumidores y/o clientes.

2. Realizar un SEGUIMIENTO CONTINUO

de nuestro sector, competencia y target.

3. ANTICIPAR OPORTUNIDADES Y

AMENAZAS

4. Detectar NUEVOS NICHOS DE

MERCADO

#CoolhuntingFintech

¿Cuándo

vemos el

cambio?

LA PREGUNTA ES...

#CoolhuntingFintech

ANTICIPACIÓN = COOLHUNTING

Cuanto más tarde lo vemos más

tarde nos adaptamos, más tarde lo

aprovechamos. (Mainstream)

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#CoolhuntingFintech

COOLHUNTING METODOLOGÍA

Las tendencias son CAMBIOS,movimientos incipientes pero constantes, en

una determinada dirección

La detección de INDICIOS DE CAMBIO, y la suma de esos

indicios, nos lleva a DESCUBRIR NUEVAS TENDENCIAS

En coolhunting estamos en permanente observación.

Un indicio es una señal que encontramos repetidas veces en

ámbitos similares o diferentes

#CoolhuntingFintech

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COOLHUNTING METODOLOGÍA

MACROTENDENCIAS ACTUALES

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#CoolhuntingFintech

#CoolhuntingFintech

MACROTENDENCIAS ACTUALES

Las grandes tendencias tecnológicas que están afectando y afectarán de manera más significativa el sector financiero son:

❏ Pagos móviles y digitales

❏ Autenticación y biometría

❏ Blockchains y libros mayores distribuidos

❏ Cloud Computing

❏ Big Data

❏ Inteligencia Artificial

EMPRESAS TECNOLÓGICAS EN EL SECTOR FINANCIERO

#CoolhuntingFintech

❏ NEO BANKS

❏ APPS PARA ENVIAR Y RECIBIR DINERO

❏ REDES SOCIALES

EMPRESAS TECNOLÓGICAS EN EL SECTOR FINANCIERO

#CoolhuntingFintech

EMPRESAS TECNOLÓGICAS EN EL SECTOR FINANCIERO

❏ CRÉDITOS/PRÉSTAMOS

❏ M-PAYMENTS

❏ TECNOLOGÍA BLOCKCHAIN

#CoolhuntingFintech

Digital Asset Holding Blythe Masters

ADAPTACIÓN BANCARIA

#CoolhuntingFintech

Adaptación a un nuevo cliente

Los Millennials

#CoolhuntingFintech

La Generación Millennial ha irrumpido en el sector como ninguna otra lo

había hecho antes, reclamando transparencia, honestidad,

responsabilidad social, y sobre todo, un lenguaje mucho más

comprensible y cercano.

Adaptación Digital de la Banca

❏ Banca Móvil

❏ Gamificación

❏ De la web 1.0 a la 4.0

#CoolhuntingFintech

❏ La revolución de la Realidad Virtual

en la banca

❏ La aparición de las FinTech

Adoptar una actitud de apertura a la Innovación

La colaboración

La inversión

El deseo de re-imaginar

Adaptación Digital de la Banca#CoolhuntingFintech

FRENOS PARA EL CAMBIO

❏ La posible falta de agilidad con la que los

bancos se adaptarán a los cambios

tecnológicos propuestos por las FinTech de las

que se convierten en partners, o que pasan a

ser adquiridas por la entidad.

❏ La mentalidad y la cultura tradicional de

algunos bancos tradicionales.

#CoolhuntingFintechCONCLUSIONES

#CoolhuntingFintech

VISIÓN A FUTURO

❏ Entorno global y diverso donde la transparencia, la

escucha y las ganas de mejorar parecen comenzar a

ser la norma, al menos en intención.

#CoolhuntingFintech

CONCLUSIONES

❏ Cliente más exigente, informado, que demanda atención y personalización, es un cliente al que si

se le atiende y se le ofrecen soluciones prácticas y reales, sin trampas ni engaños, será un cliente fiel y

que recomendará a la empresa o al banco, desinteresadamente.

❏ La receta del éxito es sencilla sobre el papel, pero requiere dedicación, honestidad y perseverancia,

ya que más allá de las innovaciones tecnológicas, están las personas. Y la búsqueda de soluciones a

los problemas reales debe ser el norte que no hay que perder.

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LOURDES RODRÍGUEZ RODRÍGUEZ