CONTORL MATERIA PRIMA EN RESTAURANTES http://www.mailxmail.co m/curso-como-controlar-inve ntario/formatos-control-inven tariosCapítulo 1: Importancia del control de inventarios. La importancia en el control de inventarios reside en el objetivo primordial de toda empresa: obtener utilidades. La obtención de utilidades obviamente reside en gran parte de Ventas, ya que éste es el motor de la empresa, sin embargo, si la función del inventario no opera con efectividad, ventas no tendrá material suficiente para poder trabajar, el cliente se inconforma y la oportunidad de tener utilidades se disuelve. Entonces, sin inventarios, simplemente no hay ventas. El control del inventario es uno de los aspectos de la administración que en la micro y pequeña empresa es muy pocas veces atendido, sin tenerse registros fehacientes, un responsable, políticas o sistemas que le ayuden a esta fácil pero tediosa tarea. yBulk material equipmentMaterial handling and processing. Bothpowder and solidmaterials.boynearea-mfg.comEnlaces patrocinadosEN TODOS LOS GIROS resulta de vital importancia el control de inventarios, dado que su descontrol se presta no sólo al robo hormiga, sino también a mermas y desperdicios, pudiendo causar un fuerte impacto sobre las utilidades. En el presente estudio ejemplificaremos el control de inventarios de una empresa restaurantera, dado que éste tipo de negocios combinan las funciones comercial, de producción y servicios. Por ejemplo, sin el efectivo control de los inventarios dentro de un restaurante, las fortalezas propias del giro (alta rentabilidad y liquidez) se convierten automáticamente en debilidades. El objetivo principal del presente documento es proporcionar herramientas básicas y simplificadas del control de inventarios, a modo de hacer de esta función rutinaria pero sencilla, que permita llevar a cabo la planeación y la maximización de utilidades. Capítulo 2:
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5/9/2018 Contorl Materia Prima en Restaurantes - slidepdf.com
La importancia en el control de inventarios reside en el objetivo primordial de toda
empresa: obtener utilidades.
La obtención de utilidades obviamente reside en gran parte de Ventas, ya que
éste es el motor de la empresa, sin embargo, si la función del inventario no opera con
efectividad, ventas no tendrá material suficiente para poder trabajar, el cliente se
inconforma y la oportunidad de tener utilidades se disuelve. Entonces, sin inventarios,
simplemente no hay ventas.
El control del inventario es uno de los aspectos de la administración que en la
micro y pequeña empresa es muy pocas veces atendido, sin tenerse registros
fehacientes, un responsable, políticas o sistemas que le ayuden a esta fácil pero tediosa
tarea.
y Bulk material equipmentMaterial handling and processing. Bothpowder and solidmaterials. boynearea-mfg.comEnlaces patrocinados
EN TODOS LOS GIROS resulta de vital importancia el control de inventarios,
dado que su descontrol se presta no sólo al robo hormiga, sino también a mermas y
desperdicios, pudiendo causar un fuerte impacto sobre las utilidades. En el presente
estudio ejemplificaremos el control de inventarios de una empresa restaurantera, dado
que éste tipo de negocios combinan las funciones comercial, de producción y servicios.
Por ejemplo, sin el efectivo control de los inventarios dentro de un restaurante, las
fortalezas propias del giro (alta rentabilidad y liquidez) se convierten automáticamente en
debilidades.
El objetivo principal del presente documento es proporcionar herramientas básicas
y simplificadas del control de inventarios, a modo de hacer de esta función rutinaria perosencilla, que permita llevar a cabo la planeación y la maximización de utilidades.
Capítulo 2:
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Problemas frecuentes en el control deinventariosa. Falta de registros
a. Falta de registros
El microempresario, también conocido como "hombre orquesta", difícilmente
encuentra tiempo para llevar a cabo todas las funciones que en él han sido
encomendadas: las compras, las ventas, la producción, el manejo de personal, manejo
del efectivo... El empresario ocupa su tiempo más en cuestiones operativas o tácticas que
en labores de orden estratégico.
En cuanto a la falta de registros (no sólo de inventarios, sino de cualquier tipo de
operación) se oyen los siguientes comentarios:
- Los registros son complicados y "sólo los contadores los entienden".
- Se necesita un programa de cómputo "carísimo" y complicado de entender.
- "Necesito un encargado de almacén para llevar los registros bien y al día"
- "No tengo tiempo suficiente para contar mi inventario"
Efectivamente, muchos de estos comentarios son ciertos en su momento, es por
eso que nos hemos avocado a la tarea de ir disminuyendo los inconvenientes.
El objetivo de contar con registros de inventario no es simplemente hacerlo porque
las empresas grandes lo hacen, o porque el contador lo pide (cuando lo pide) o porque los
necesitamos para armar nuestro balance general. El objetivo principal es contar con
información suficiente y útil para: minimizar costos de producción, aumentar la liquidez,
mantener un nivel de inventario óptimo y comenzar a utilizar la tecnología con la
consecuente disminución de gastos operativos.
Los programas de cómputo son excelentes, sin embargo, el que estén bien
estructurados no nos garantiza que vayan a cubrir nuestras necesidades de información,
si no los alimentamos con información real y constante. Otro inconveniente que presentan
es su alto costo y, en MÚLTIPLES ocasiones, la falta de soporte técnico de parte delproveedor. En otras palabras, es como si nos vendieran un avión y el piloto nos lo
prestaran o alquilaran no cuando lo necesitamos, sino el día que pueden, si es que
pueden o quieren. Claro, esto no en todos los casos, pero sí en la mayoría.
Recomendamos ampliamente la utilización de una de las herramientas más
sencillas pero más poderosas que la tecnología actual nos ha brindado: la hoja de cálculo.
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El uso de la hoja de cálculo para los registros de la empresa tiene los siguientes
beneficios:
- Podemos hacer el formato que necesitemos con la información que necesitemos
a un costo mínimo.
- La mayoría de las computadoras nuevas cuentan ya con el programa de hoja de
cálculo más popular en el mundo (Excel de Microsoft)
- La operación de una hoja de cálculo se vuelve repetitiva, por lo que es fácil de
aprender y fácil de enseñar.
- El uso de hoja de cálculo elimina tiempos muertos de personal de caja y
administrativo, mismo del que nos podemos apoyar para el control del inventario.
El problema en cuanto a la cuantificación de los inventarios puede ser tan grandeo tan pequeño como nuestra gama de productos. No necesariamente una gama de
productos extensa implica problemas grandes, lo que sí complica la operación de nuestro
negocio es una gran gama de productos dentro de la materia prima, es decir, si vendemos
pizzas, pero también vendemos sushi, tortas, tacos, arracheras, helados, tostadas y
comida internacional, entonces nos enfrentamos con una diversificación excesiva que nos
obliga a tener un inventario demasiado alto.
Pasos para establecer el control de inventarios
El sistema sugerido para el control de inventario es el llamado ABC. El sistema
ABC del control de inventarios se basa en el supuesto de que tenemos productos "A", que
componen al menos el 70% del valor total en dinero de la materia prima, productos "B"
que componen aproximadamente 20% del valor de nuestro inventario y "C" que son el
10% restante, aproximadamente.
1. Anterior a cualquier clasificación, es recomendable llevar a cabo un inventario
físico total, junto con la lista de precios de los productos que componen el inventario.
2. Posteriormente, resultará de mucha utilidad el "unitizar" todos los productos de
nuestro almacén, es decir, si por ejemplo utilizamos frijol, no sería recomendable surtirlo a
cocina proporcionándole el costal completo, sino previamente debería ser porcionado yembolsado en paquetes. Digamos que cada carga de la olla express puede recibir y hacer
dos kilos de frijol, de modo que cada unidad sería igual a cada bolsa de dos kilos, en lugar
de cuantificarla por saco o simplemente por kilo.
3. Se llevaría entonces a cabo la clasificación ABC. Como ejemplo podemos tener
el caso de una coctelería, que tendría la siguiente composición[1]:
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Los productos que más valor tienen asignado en su inventario son prácticamente
mariscos y bebidas, los cuales son también su producto principal.
La clasificación ABC sería entonces la siguiente
Atendiendo a lo anterior podemos decir que son los productos A (mariscos y
bebidas) los que mayor utilidad le dan a la empresa y por lo tanto, deben ser los que
tenemos que cuidar y controlar más.
No sólo para el ramo restaurantero, sino también para cualquier empresa
comercial se aplican estos principios. Entonces, necesitamos un registro que cubra AL
MENOS todos los productos que identificamos como tipo A y tipo B, que son los que
merecen de mayor resguardo, pero también mayor cuidado y atención en cuanto a la
calidad que presentan.
Los productos C pueden controlarse empíricamente o si se desea mediante hoja
de cálculo, sin embargo, no es obligatorio un control estricto sobre ellos, pues esto aporta
poco valor a la empresa y a sus utilidades y sí puede aumentar sus gastos operativos yaque aumenta el tiempo que el personal encargado tarde en realizar dicha labor.
4. Después de clasificar los productos en ABC, se debe proceder a clasificarlos
por origen, es decir, ¿los compramos en el mercado?, ¿el proveedor nos los trae?, ¿nos
los mandan por paquetería?.
La clasificación entonces quedaría como sigue:
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Así, vemos que en el anaquel "C", espacio "1" (o "C1" de manera abreviada)
encontramos un producto desechable voluminoso pero de muy poco peso, que en caso
de caer no dañará al trabajador ni se dañará el producto en sí.
También se denota que en los espacios A5 y B5 no encontramos productos ya
que son anaqueles de alimentos. Esto no significa que no puedan utilizarse estos
espacios para almacenamiento, aunque por higiene, estos no deberán ser perecederos
que puedan ser consumidos por animales rastreros.
Con las coordenadas establecidas se pueden localizar y contar los productos
mediante listas de manera extremadamente sencilla. Dichas listas pueden servir al
supervisor o gerente para verificar que lo que existe en papel, se encuentra efectivamente
dentro de la bodega.
La laboriosidad que conlleva este método de control resulta más un beneficio que
una tarea inútil, ya que ayuda de manera natural a terminar con tiempos muertos del
personal.
El acomodo PEPS (Primeras Entradas Primeras Salidas) es bastante simple:aquellos productos que entran en bodega en primer lugar, serán también los primeros en
salir de la misma, recorriéndose los productos más viejos hacia el frente del anaquel y los
más nuevos se quedarán en la parte posterior. Con esto aseguramos aún más la frescura
de los productos que vendemos.
Capítulo 8:
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4. Las mermas producidas por circunstancias propias del producto ajenas a la
operación se registrarán en un reporte de incidencias y se notificará al proveedor, tratando
de llegar a un acuerdo para el cambio físico de dicha mercancía.
5. Se llevará un listado de mermas con el costo de cada producto mermado el cual
será revisado semanalmente con la gerencia para tomar las decisiones pertinentes.
6. Se atacarán inmediatamente las mermas producidas por errores del personal,
teniendo como prioridad las de mercancías caras y las que se tengan como reincidencias
en varios departamentos según el formato de control.
Capítulo 10:
Procedimientos de almacén
1. Una vez recibida la mercancía se procederá a ponerla en el lugar asignado para
ella en el almacén.
2. Se ingresará en el sistema toda la mercancía recibida en el almacén.
3. Se revisará constantemente el acomodo de la mercancía para prevenir
accidentes y deterioro del producto.
4. Semanalmente se hará un conteo selectivo de mercancía para verificar que
todo esté en orden (checar la mercancía que más se utiliza).
5. Se hará un inventario físico semanal del almacén cotejándolo con el que
tenemos en sistema.
6. Se revisarán semanalmente las caducidades de los productos dándole prioridad
y salida a los de más cercana caducidad.
7. Se harán conteos diarios de la mercancía más cara para llevar un control de
esta (items o productos hijos).
8. Las salidas de almacén a los diferentes departamentos se deberán realizar mediante el formato correspondiente y ser firmado por el encargado de almacén y por la
persona que realiza el pedido de mercancías.
9. Toda salida de mercancía hacia los demás departamentos deberá ser
registrada en el sistema, esto es darle salida de almacén y entrada en el departamento al
que se haya hecho la transferencia.
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y 1- Introducción al concepto de Coste. Los costes de una empresa son la suma de los precios de cada factorproductivo (personal, materia prima, suministros, alquileres...) necesariospara producir el producto o servicio.En un restaurante tenemos tres tipos de costes:
y - Costes Variables: son aquellos que varían en función de las ventas (Ej.
Consumo de materias primas).- Costes Fijos: son aquellos que se generan independientemente de losniveles de venta (Ej. Alquiler).- Costes Semi-fijos: son aquellos que tienen un tramo inicial fijo yposteriormente varían en función de las ventas o la actividad (Ej.Suministros).
y
y y
2- Que es el FoodCost. y El FoodCost es el valor a precios de compra de todos los productos
(materias primeras y bebidas) que se utilizan para elaborar los platos y
bebidas que se sirven a los clientes en un periodo determinado. No se debeconfundir entre compras y consumo, pues las compras en el periodo, son eltotal de productos adquiridos y que entran en el almacén, mientras que elconsumo es el total de productos que salen del almacén para serconsumidos. En ambos casos siempre se calcula el valor a precio de coste.El foodcost es un coste variable, pues aumenta y disminuyeproporcionalmente a las ventas realizadas
y 3- Cómo se calcula el consumo o Foodcost. y Cuando hablamos de consumo hay que distinguir entre consumo teórico y
consumo real. El consumo teórico ³Ct´, es el gasto previsto a partir delFoodcost teórico, es decir, de los costes previstos en los escandallos. Por suparte el consumo real ³Cr´, es la cantidad real consumida, y que por
cuestiones varias difiere del Ct.Contablemente y sobre todo para el control de costes del restaurante él queinteresa es el coste real, pero a nivel presupuestario se trabaja con el costeteórico, y cuando no coinciden al final del periodo se debe analizar porqué.
y a- Consumo Teórico: es el gasto previsto o presupuestado en las fichastécnicas de cada una de las referencias de la oferta (CT).b- Consumo Real: es el gasto efectivo de materias primas contabilizadodurante el período (CR).
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y Para comparar el Ct y el Cr entre ellos, utilizaremos el ³ratio de Consumosobre ventas´ dado que el foodcost es un coste variable que depende de lasventas. El Consumo sobre ventas Cv, es el ratio obtenido de consumo dematerias primas en función de las ventas realizadas, y se calcula dividiendoel coste de todas los productos (food&beverage) en un periodo por el totalde ventas alcanzadas en el mismo periodo.
y y El consumo real o foodcost se calcula de la siguiente forma:
y y Existencias Iniciales: valor monetario del inventario al inicio del período en
cuestión.Existencias Finales: valor monetario del inventario al final del período encuestión.Compras: suma de las facturas de productos recibidos dentro del período en
cuestión.y Sin embargo, como ya he indicado anteriormente, el consumo teórico
previsto y el consumo real conseguido en el restaurante suelen no coincidir.La diferencia entre consumo real y consumo teórico:
y y
- Mermas no previstas controladas: caducidades, sobras no recicladas,producto mal utilizado.- Consumos no facturados: consumiciones de personal, invitaciones...- Mermas no justificadas: desapariciones, consumos o invitaciones no
marcadas, ventas no introducidas en TPV, recepciones de productoinferiores en cantidad.y 4-Cómo controlar el consumo. y 1-Realizar fichas técnicas y escandallos de cada referencia.
2-Realizar inventarios mensuales.3-Implementar sistemas de recepción de producto: pesaje, control dealbaranes y control de precios.4-Implementar la hoja de mermas.5-Implementar hoja de consumos de personal e invitaciones.6-Incentivar al responsable (Ej. Chef) sobre el control del ratio de consumo.
y
1-Realizar fichas técnicas y escandallos de cada referencia. El escandallo de
una referencia de venta es la suma de todos los costes de los productos quese utilizan para elaborarla. Además, la ficha técnica incluye la presentacióny otras informaciones importantes (nutricionales, Appcc, etc...) del plato oreferencia de venta. Cómo ejemplo se puede acceder en esta dirección a lasfichas técnicas editadas por esta revista, que incluyen también loscorrespondientes escandallos.Ver f ichas técnicas: http://www.gestionrestaurantes.com/fitxes_tecniques.php?tipus=1
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y 2- Realizar Inventarios Mensuales. El inventario es la contabilización deltotal de productos almacenados en el restaurante, es decir, lasdenominadas existencias, imprescindibles para calcular el consumo.Recordemos que éste se calcula:
y y Cómo mínimo el inventario se debe realizar con una frecuencia mensual, sin
embargo, hay cadenas de restaurantes que realizan inventarios semanales.y 3- Implementar sistemas de recepción de producto: pesaje, control de
albaranes y control de precios. Las diferencias entre consumo real y elteórico se pueden deber en una proporción a que entre producto en menorcantidad de lo que indican los albaranes de entrega, en calidad diferente yque por tanto puedan tener un menor rendimiento al esperado, o a preciossuperiores del que habíamos previsto en el escandallo. Por esta razón sedeben realizar dos tipos de control:
y a- Control de recepción. Donde se comprobará que la cantidaddecepcionada, así como la calidad, coincide con lo indicado en los albaranes
del proveedor.b- Control de Precios. Donde se controlará sobre las facturas que los preciosde adquisición coinciden con los pactados y por tanto con los del escandallo.
y 4-Implementar la hoja de mermas. La hoja de mermas es un formulariodonde se registran las cantidades y las causas (caducidad, elaboraciónerrónea, retorno de platos, etc...) que acontecen diariamente en elrestaurante, y que nos permitirá por tanto, no solo contabilizar el coste delos productos desechados, sino también las causas.
y 5-Implementar hoja de consumos de personal e invitaciones. De igual formase debe controlar el consumo de comida y bebidas del personal, ya seamarcándolo en la TPV, o bien creando una hoja de registro diario.Asímismo, todas las invitaciones deben ser también marcadas en la TPV.
y
6-Incentivar al responsable (Ej. Chef) sobre el control del ratio de consumo.Es evidente, que el responsable máximo del consumo es el que tiene lamáxima potestad de uso sobre las materias primeras como es el chef o jefede cocina, el cual en muchas ocasiones también es el que compra, controlala recepción, gestiona el almacenaje y realiza los escandallos. Porconsiguiente es aconsejable que una parte de la retribución económica deéste se calcule sobre el objetivo del consumo teórico y se pague en funciónde las desviaciones del consumo real.
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y y En definitiva y para finalizar este artículo, recordar que una mala gestión del
foodcost puede provocar fuertes pérdidas en el restaurante, pues el costede consumo tiende siempre a incrementarse. En el cuadro superior puedeverse cual es el proceso completo para controlar el Foodcost.
Costos gastronómicos: el control de las mermas en la producción de
alimentos
Administración y CostosPrint
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El control de costos aplicado a las materias primas es un rubro importantísimo dentro de
la gastronomía, tanto en lo que refiere a la estandarización de recetas, control de entregasde proveedores, control de hurtos y también el control de merma; ya que el corazón del
éxito y la rentabilidad del negocio está allí.
Sabemos que no se puede llegar a la merma cero en las empresas del sector alimentariodebido principalmente a la fluctuación del rendimiento de las materias primas, su vida útil,
el procesado,« Pero hay otros factores que hacen que el porcentaje de pérdidas aumente.
El control de la merma es imprescindible para ajustar nuestros costes.
En cualquier empresa de nuestro sector, son frecuentes las diferencias entre los inventariosteóricos y los inventarios físicos. Si realizamos una mínima supervisión de nuestros stocks
y escandallos, comprobaremos que el desvío varía en función del tipo de materia prima, laépoca del año, el proveedor, o incluso, el personal que esté trabajando en al cocina.
Conocer las causas de las mermas en nuestras cocinas y el porcentaje de producto que
se pierde en cada proceso son la clave para reducir costes de producción y mejorar así el rendimiento de nuestras compras y procesos. El control de la merma supone reducir al mínimo las causas de la misma así comoconocer el porcentaje de pérdida en cada producto y proceso para poder estandarizarlo .
Tan sólo con una buena planificación de la producción unida a la medición de las mermasen cada proceso y subproceso nos permitirá cuantificar las mermas totales y, por tanto, su
coste. En primer lugar las causas, las más frecuentes son: caducidad, rotura,sobreproducción, procesado inadecuado, error administrativo y robo. En todas ellas
influyen la mala planificación (poca rotación de género, error en la previsión denecesidades de producción,«) y la falta de supervisión (control de los procesos a los que
sometemos a los alimentos, falta de formación a los operarios, «)
Las soluciones para reducir y controlar al merma en las cocinas parten de laplanificación: en base a mis previsiones de venta defino lo que tengo que producir y, por
tanto, el volumen que tenemos que comprar y almacenar durante un espacio de tiempodeterminado.
A partir de ahí es imprescindible establecer controles en los puntos clave de los procesos en
nuestra cocina: recepción y almacenamiento, manipulación, producción, envasado yalmacenamiento, logística y servicio.
En cada uno de estos puntos hay que controlar la cantidad de alimento que se obtienedel proceso anterior y la cantidad resultante después del trabajo con ella.
Por ejemplo: en la recepción de mercancías se registran 10 kg de conejo congelado y se
almacena en la cámara de refrigeración para su descongelación. Tres días después, una vezdescongelados, el manipulador pesa ese mismo conejo antes de proceder a su procesado. La
bascula indica 9,100 kg, ha mermado el peso por la pérdida del hielo. Una vezdescabezados y limpios el operario vuelve a pesar los conejos: 6, 300 Kg. En este ejemplo,
se ve claramente que la mayor parte de la merma es debida a causas inherentes a la materia
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prima en cuestión. Sin embargo, debemos tener detectado el rendimiento de cada materia
prima para poder ajustar mejor los escandallos y, por tanto, los aprovisionamientos.
Aunque esto pueda parecer una carga de trabajo excesiva es imprescindible hacerlo concierta frecuencia, sobretodo con los productos en los que comprobemos que hay mayor
desvío en los inventarios, ya sea por cantidad o por coste.
Además las cocinas que tengan un volumen de más de 400 menús diarios de producción
pueden optimizar este sistema mediante un programa informático que registreautomáticamente los pesos de las básculas, por lo que el tiempo que implica al trabajador es
mínimo.
Este control permanente nos permitirá analizar muchas variables que nos ayudarán a ir recortando la merma poco a poco hasta llegar a reducir al mínimo las mermas por robo,
debido al control que los trabajadores detectan,; la mermas por caducidad ymanipulación, ya que al controlar los procesos podremos ir corrigiendo nuestra
planificación: y también reduciremos la merma por error administrativo, ya que todoqueda registrado en cada paso.
El control de la merma nos va a ayudar a tomar decisiones sobre las compras, los procesosy los platos que debemos mantener y los que debemos cambiar o retirar. Decidir qué
productos se comprarán en 4ª o 5ª gama a partir del próximo año, qué platos se retiran delmenú, qué materias primas debemos sustituir o, incluso, qué trabajadores obtienen mejor
rendimiento en al manipulación de los alimentos.
En todo caso, detectar las causas de los desvíos en los inventarios es imprescindible para poder reducir nuestros costes de producción y ayudarnos a mejorar nuestros productos
finales. En conclusión cuatro herramientas: el inventario, los escandallos, las órdenes de producción y las básculas.