CONSTRUCCION DE LA DIMENSION VERTICAL Y HORIZONTAL DE LAS ORGANZACIONES PIRAMIDALES UNIVERSIDAD NACIONAL MAYOR DE SAN MARCOS
Jun 07, 2015
CONSTRUCCION DE LA DIMENSION VERTICAL Y
HORIZONTAL DE LAS ORGANZACIONES PIRAMIDALES
UNIVERSIDAD NACIONAL MAYOR DE SAN MARCOS
DISEÑO ORGANIZACIONAL
Diseño 0rganizacional
Dividir el trabajo (queSurge de los objetivosOrganizacionales) en:
Proceso
Porciones
Departamentalización
2 dimensiones
Horizontal
Vertical Autoridad Y
responsabilidad
PERSPECTIVA TRADICIONAL
CONSTRUCCION DE LA DIMENSION HORIZONTAL
¿Cómo se dividiránLas actividades del
trabajoDepartamentalización
Proceso de agrupar funciones, actividades, procesos proyectos y tareas en unidades orgánicas
criterios
Enfoque interno Enfoque externoactividad Mercado
Por funciones
Por procesos
Por turnos
Matricial Por productos
Por clientes
geográfica
ENFOQUE INTERNO: Departamentalizacion Por
Funciones Agrupamiento de las
Actividades y/o tareas
Funciones De la organización
Marketing
Producción
Finanzas
Administración
Ventajas yDesventajas
VENTAJAS DESVENTAJAS
Reflejo lógico de las funciones
Especialización
Medio de control centralizado
reduce la coordinación
Desiciones principales: cima organizacional
ENFOQUE INTERNO: Departamentalizacion Por
Funciones
GERENTE
logística producción ventas
ENFOQUE INTERNO: Departamentalizacion Por Procesos
Llamado también
DepartamentalizacionPor fases del proceso
Áreas productivasY operativas
División/agrupamiento Secuencia del procesoProductivo y operativo
Ventajas Desventajas
Valor agregado que proporciona la tecnología y los equipos
La tecnologia empleada experimenta rápidos cambios
ENFOQUE INTERNO: Departamentalizacion Por Procesos
Departamento de hilado
Preparación Materia prima
Lavado materiaprima cardado telares
ENFOQUE INTERNO: Departamentalizacion Matricial
Combinan en la misma estructura
Estructura funcional
Estructura porProyectos oproductos
ventajas Desventajas
El conocimiento experto y asesoramiento técnico están presentes en el momento adecuado
Conflicto de la jefatura funcional con la del proyecto
ENFOQUE INTERNO: Departamentalizacion Matricial
producción ventas finanzas RR.HH
producción
producción
ventas finanzas RR.HH
ventas finanzas RR.HH
Gerente de producción
Gerente de ventas
Gerente de finanzas
Gerente de RR.HH
Gerente de producto A
Gerente de producto B
Gerente de producto C
ENFOQUE EXTERNO: Departamentalizacion Por
productosDiversos productos
Agrupa las actividades por
Producto/Línea deproducto ventaja desventaja
Fomenta la especialización y coordinación funcional
Disminución del control de la dirección, se requiere mayor numero de ejecutivos
ENFOQUE EXTERNO: Departamentalizacion Por
productos
GERENTE
farmaceutica veterinaria química
ENFOQUE EXTERNO: Departamentalizacion Por clientes
Agrupa actividades
A favor de susClientes
Ventajas Desventajas
Crece la capacidad de adaptación a las necesidades y exigencias de los clientes
Subutilización de recursos.
Riesgo de que otras actividades se vuelvan accesorias
ENFOQUE EXTERNO: Departamentalizacion Por clientes
ventas
hombres Mujeres
Perfumes Ropa interior modas Trajes calzado
ENFOQUE EXTERNO: Departamentalización Geográfica
Se da
Organizaciones Que operan en
distintos espacios geográficos
Ventajas Desventajas
Segmentación del mercado
Estrategias acorde con la zona geográfica
La dirección puede perder el control
Aumenta el numero de ejecutivos
CONSTRUCCION DE LA DIMENSION VERTICAL
Implica la división vertical del componente de
Autoridad yresponsabilidad
para
Establecer los Niveles de la organización
Relacionarse con
Tramo de control
Cadena de mando
Unidad de mando
Centralización y/o descentralización
Autoridad y Responsabilidad
• AUTORIDAD– Derechos inherentes
de una posición gerencial.
– Facultad de dar ordenes / mandatos y que esperan ser atendidos
• FORMAS DE AUTORIDAD:– De línea: permite al
gerente dirigir el trabajo del personal subordinado o colaborador.
– De staff: solo puede dar asesoría a los gerentes de línea
Autoridad y Responsabilidad
CHESTER BARNARD
El subordinado / colaboradorAceptará las ordenes que
Se les de
Para que
debe
Comprender la orden
Apreciar que la orden va acorde con los objetivos de la organización.
Ver que la orden no entre en conflicto con sus creencias.
Ser capaz de desempeñarlas
Autoridad y Responsabilidad
• AUTORIDAD Y PODER– Autoridad: derecho legitimo o formal al
que detenta una posición gerencial.– Poder: capacidad de la persona para
poder influir en las decisiones o comportamiento de otros
Autoridad y Responsabilidad
Responsabilidad
Obligación de desempeñarLas actividades que
se han asignado
Cuando la posición gerencial delega autoridad debe
Asignarse una responsabilidadproporcional
No se delegaSino se comparte
Posición gerencialsuperior
Posición gerencialinferior
Responsabilidad final
Responsabilidad operativa
Autoridad y Responsabilidad
• Tanto la autoridad como la unidad de mando dan lugar a la cadena de mando.
• Esto implica que al haber un nivel alto, podrá haber un nivel medio y otros bajos mandos, esto a su vez da lugar a la jerarquía
Tramo de control y unidad de mando
Unidad de mando
Un subordinado solo Deberá responder o
reportar a un solo superior
Tramo de controlNumero de subordinados
Que la posición gerencial pueda
Planificar
Controlar
dirigir
Con eficiencia y eficacia
Si se afrontan problemas mas complejos
Tramo de controlreducido
En estos últimos años, debido a las innovaciones en tecnología de la información y la informática, se esta motivando a que se registre una mayor amplitud en el tramo de control
Centralización y descentralización de la toma de decisiones
Centralizada
TOMA DE DECISIONES
Descentralizada
Se tomen en lasPosiciones de la
Cúspideorganizacional
Se asigna en posiciones
inferiores de la estructura
organizativa
Organizaciones de Naturaleza mecánica
Organizaciones Orgánicas
GRACIAS