Consejos, recomendaciones, tips y lecciones prácticas para ... · El acceso a nuestro Campus Online multimedia, permite estudiar al material didáctico en español sin horarios fijos,

Consejos, recomendaciones, tips y lecciones prácticas para una mejor gestión y producción

de la función de liderazgo.

La necesidad de trabajo en equipo y su rol más

destacado, el de liderazgo.

Buscamos mediante este curso, brindar

herramientas y tips básicos para mejorar la

función de liderazgo, pues hay algunas claves

para poder innovar, que serán de mucha

utilidad.

Estudiaremos un conjunto de principios

esenciales del liderazgo que todo líder debe

conocer. Abordaremos al líder y las claves de

los equipos, especialmente enfocados en los de

alto rendimiento también.

Miembros de un equipo a veces poco

interrelacionados, con sus propias culturas,

expectativas personales, experiencias y

emociones, generan la necesidad de darle al

líder herramientas prácticas de gestión y tips

que le permitan un mejor manejo de su gente.

Necesitará además poder administrar mejor su

tiempo, resolver sus conflictos, negociar mejor,

entender cómo plantear mejoras y superar

momentos de dificultad.

compradores, sino que tiene en cuenta las

necesidades de cada uno de los clientes por

separado, considera a cada cliente

como “único”.

Con el acceso a información que brinda

Internet y la publicidad existente,

muchos posibles clientes llegan al acto de

compra con un amplio conocimiento

del producto y de sus aplicaciones, así como de

otros productos similares o de

su competencia.

De esta manera, el conocimiento del vendedor

y su capacidad de cierre como

únicos argumentos, dejan de ser factores que

pueden llevar al éxito en la venta.

Es en este entorno cuando el comercial deja de

Necesitará además poder administrar mejor su tiempo, resolver sus conflictos, negociar

mejor, entender cómo plantear mejoras y superar momentos de dificultad.

Se discutirán los principios de la Inteligencia Emocional, y como nos sirve como

herramienta al trabajo que realiza el líder hacia una gestión más efectiva. Asimismo, se

presentarán las claves y herramientas prácticas para motivar a miembros de un equipo de

trabajo y a saber manejar situaciones cotidianas.

Recorreremos algunas habilidades como negociación, comunicación, conflictos, entre

otros.

El curso tiene un enfoque práctico, en el que se realizarán ejercicios y análisis de casos

entre muchos otros. Es un curso audiovisual que abordará las principales técnicas y se

brindará un conjunto importante de tips para que los profesionales que llevan adelante el

rol de liderazgo tengan suficientes herramientas de cara un trabajo más profesional,

maximizando su resultado y el del propio equipo.

se abordarán las principales técnicas para lograr optimizar la relación con el cliente y

aumentar radicalmente las ventas de su empresa basándose en técnicas de fidelización y

calidad en la atención..

120 Hs

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PDF AUDIO

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Los docentes de Cursos Online Iberoamérica son Profesionales experimentados en el

ámbito de Latinoamérica y España, dedicados siempre a brindar su conocimiento

exclusivamente para el ámbito empresarial.

El Curso Esencial de Liderazgo y Habilidades es una formación detallada, completa y“de

cabecera”para todos los Profesionales e integrantes de Equipos comerciales y técnicos que

tengan una función comercial que abordar para su Compañía y que deseen mejorar la

eficacia de su trabajo y aumentar su cifra de ventas.

El Cuerpo Docente ha diseñado material eminentemente práctico que puede cambiar

definitivamente el comportamiento de un Profesional y mejorar su rendimiento.

El acceso a nuestro Campus Online multimedia, permite estudiar al material didáctico en

español sin horarios fijos, de manera ilimitada las 24 horas del día los 7 días de la semana y

realizar los ejercicios y evaluaciones que contiene nuestro Programa de Capacitación.

El profesional elije el dispositivo y el momento más

adecuado para su estudio. El material didáctico está

en triple formato (Videos, PDFs y AUDIOS) por lo que

el Profesional elige la forma de estudio que le queda más cómoda (desde su PC, Tablet o un

simple teléfono) y lo hace desde el propio Campus o fuera de línea (mediante el material

descargable).

El Coach siempre contesta las dudas e inquietudes e interactúa a medida que se le envían

los ejercicios. También los foros son el medio de comunicación entre alumnos y coach.

Hay 3 modalidades d

Unidad 1 Fundamentos del Liderazgo (ref#058): Líder - individuo, la relación Líder y motivación Las 21 leyes irrefutables del liderazgo Las claves de un Super Lider

Unidad 2 El líder ante el Rendimiento

Profesional (ref#039): Liderazgo ya, haciéndolo por uno mismo Pasar de experto a líder Liderazgo, analizando algunas frases Inteligencia emocional como pilar del liderazgo Liderazgo para ti y para tu gente Inteligencia emocional para liderar Pensar como futuro líder

Unidad 3 Reconocer al Líder Ideal (ref#122): Lider comprometido Liderazgo eficaz Lider 360 grados Unidad 4 Las Bases del Liderazgo (ref#089): Líder, el de todos los días Líder y sus las particularidades Líder - gerente, las diferencias Leyes para transformarte en lider Personas tímidas y liderazgo Reglas de Oro del líder Unidad 5 Lider y equipos de trabajo (ref#093): El equipo y su lider, posición estratégica El equipo y su lider Líder, coaching y los equipos Pidiendo al lider la mejor decisión Líder y equipo en momentos de dificultades Unidad 6 El factor humano en los Equipos de Trabajo (ref#037): Equipos, factores individuales Equipos de alto rendimiento Factores propios de un equipo El equipo y la generación de su gente Retener a un equipo Empowerment y trabajo en equipo Gestionar la incompetencia Unidad 7 Equipos de trabajo más productivos (ref#048): Equipo de Proyecto, oportunidades de mejora Formas de recompensar a tu equipo Equipos con Afinidad y compromiso Felicidad y Productividad Inteligencia emocional en equipos Manejo del estrés con mindfulness

Equipos con Afinidad y compromiso Felicidad y Productividad Inteligencia emocional en equipos Unidad 8 Las bases de la Innovación (ref#086): Innovación, las bases Innovación, concepto Innovación, prácticas y mitos Innovacion Corporativa Innovación, psicología cognitiva Innovación cuando la actitud conspira en contra Unidad 9 Innovación como herramienta de crecimiento (ref#074): Innovación, de la mano del crecimiento Pensar de manera creativa Estrategias para encender la innovación Innovación, clave del éxito RRHH frente a la resistencia al cambio y el temor a innovar Unidad 10 Producir con la Innovación

(ref#116): Lograr el éxito innovando Innovación específica en RRHH Cultura Organizacional e Innovación Unidad 11 Optimizar y perfeccionar nuestra energía (ref#108): Optimizando nuestra energía La adicción al trabajo Sentirte desbordado, acciones Lograr más trabajando menos Trabajamos más cada día y estamos peor? Manejo consultivo de una entrevista

Unidad 12 Liderazgo e Inteligencia Emocional (ref#094): Inteligencia emocional en equipos Líder inspirador Unidad 13 Inteligencia Emocional en el día a día (ref#075): Inteligencia emocional y sus conceptos básicos Inteligencia emocional a fondo Inteligencia emocional por Daniel Goleman Unidad 14 Herramientas de la Inteligencia Emocional (ref#066): Trabajar con Inteligencia Emocional Negociación con Inteligencia Emocional Inteligencia emocional y Redes sociales El mapa mental como estrategia Los mapas mentales colectivos

Unidad 15 Suficiente Inteligencia Emocional

(ref#136): Los beneficios de la Inteligencia Emocional Reinventarse profesionalmente Inteligencia emocional, detectar si te falta… Inteligencia emocional, cómo aumentarla Inteligencia emocional, entrenamiento

Unidad 16 Influir en los demás (ref#073): Influir en las personas y ganar amigos Evitando nuestro propio ego PNL para comunicar con seguridad y eficacia Detectar la mentalidad de empleado Las acciones y el sentido escénico Unidad 17 Rendimiento profesional (ref#125): Superación de los malos hábitos Saliendo de la figura de víctima Ser y el Parecer Acciones ideales para ser efectivos Hábitos de la gente altamente efectiva La registración de nuestro trabajo Unidad 18 Motivación y desmotivación

(ref#105): La motivación según Maslow Los factores de Hertzberg Política de motivación de vendedores Prácticas de RRHH que desmotivan Equipos desmotivados Los riesgos de la desmotivación Las desventajas laborales y tu éxito Inclusión y el clima laboral Unidad 19 Fundamentos de un Cierre de

Unidad 19 Producir con la motivación (r#117): Tus propios intereses y el equipo Llamar la atención sin desmotivar Unidad 20 Conocerte y conocer a los demás (r#025): Detectar tu zona de confort Desatascar ideas creativas Cuál es la motivación esencial que nos mueve? Inteligencia emocional y la manipulación El arte de manejar las emociones Unidad 21 Cómo ser claros en el mensaje (ref#016): La claridad en el mensaje Lograr que tus ideas sean escuchadas Ser y el Parecer Claves de una Comunicación Eficaz Los Axiomas de Paul Watzlawick Influir en las personas y ganar amigos Acciones que generan mal ambiente Retroalimentar (el uso del feedback) Retroalimentar como una necesidad Unidad 22 Objeciones y quejas (r#107): Las objeciones del cliente Manejo de las objeciones Manejo de las objeciones, los pasos Casos de objeciones Unidad 23 Compromiso del empleado con su empresa (ref#023): Contratar comprendiendo a los demás Contratar a los mejores Contratar a ciertas personalidades claves Seleccionar Personal, recomendaciones Prácticas eficaces de Gestión de Personas Análisis de la madurez de RRHH RRHH como catalizador de la competitividad Unidad 24 Medir profesionalmente las acciones (ref#104): Midiendo con encuentas Cómo utilizar testimoniales Midiendo la gestión operativa Test para medir calidad del equipo Fidelización, cómo medir Medir la gestión respecto a la estrategia Medir la evolución de las ventas Unidad 25 Claves del funcionamiento empresarial (ref#014): Tu empresa, seguro que es especial! Estrategias de crecimiento empresarial Estrategia empresarial adaptada a RRHH Estrategia empresarial y los retos de RR.HH. Gestión del Talento en empresas innovadoras

Estrategia empresarial adaptada a RRHH Estrategia empresarial y los retos de RR.HH. Gestión del Talento en empresas innovadoras El divorcio emocional con la empresa Unidad 26 Conceptos fundamentales en la Gestión de RRHH (ref#023): Contratar comprendiendo a los demás Contratar a los mejores Contratar a ciertas personalidades claves Seleccionar Personal, recomendaciones Prácticas eficaces de Gestión de Personas Análisis de la madurez de RRHH RRHH como catalizador de la competitividad Unidad 27 Cliente Interno y el sentido de pertenencia (ref#015): Lo que nos reclama el personal Alineando a tu gente Depende de nosotros mismos? Acompañar a tu gente con TU potencial Elegir a tu Compañía Comunicación no sexista Pertenencia y compromiso Motivar y comprometer a tus colaboradores Las desventajas laborales y tu éxito Inclusión y el clima laboral Por qué renuncia un Millennial?

Unidad 28 Remuneración y desempeño

(ref#124): Retribución vinculada al desempeño Retribución vinculada al desempeño, la gestión Concepto de remuneración total La retribucion flexible Compensación y salario emocional Compensación y salario emocional, la gestión Unidad 29 Las metas (ref#092): Estableciendo metas realistas El tiempo y tus metas Fijación de Objetivos El proyecto, la planificación Medir performance mediante KPIs Unidad 30 Productividad empresarial (ref#118): Estrategias de crecimiento empresarial Unidad 31 Herramientas de Análisis (ref#065): Análisis FODA, conceptos básicos Análisis FODA, cómo hacerlo bien Análisis PREN Análisis CAME, más profesional aún Strategy Account Planning, las bases Strategy Account Planning, demo El ERP y CRM como ayuda o fracaso

Ejercicios Evaluaciones Artículos

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