Connaissez-vous vraiment les réseaux sociaux ? Sébastien PETIT, Social Media Lead, Microsoft @sepetit Digigirlz – 17.03.2015
Connaissez-vous vraiment les réseaux sociaux ?
Sébastien PETIT, Social Media Lead, Microsoft
@sepetit
Digigirlz – 17.03.2015
Les usages des français en 2015
77% du trafic via PC (-8%)
Progression du mobile (+66%) - 15% du trafic global
84% des français sont des utilisateurs actifs d’Internet
45% des français utilisent aussi Internet depuis un mobile
Temps quotidien moyen passé sur Internet
3h53 via PC/tablette + 1h17 via mobile
25M DE MOBINAUTES EN FRANCE(+12,5M DE TABLONAUTES)
Développement de l’internet mobile
Qu’est-ce qu’un réseau social ?
Des campagnes de publicité basées sur des critères de ciblage utilisant toutes ces données
Quel réseau social pour quoi ?
TwitterLe réseau social de l’instantanéité et du « micro-blogging » en
140 caractères
FacebookLe réseau social de référence pour la sphère privée
LinkedInLe réseau social international pour la sphère professionnelle
Quel réseau social pour quoi ?Instagram
Partager ses photos réalisée avec un smartphone, en utilisant des filtres
Vine
Réaliser des mini-vidéos de 6 secondes à partager sur Twitter
YouTube et Dailymotion
Héberger et partager ses vidéos
Tumblr
Partager essentiellement des photos, vidéos, gifs
Epingler sur des tableaux numériques ses sources d’inspiration
Viadeo
Networking professionnel français (et notamment en Province)
SlideShare
Partager des presentations au format PowerPoint et les diffuser facilement sur des
sites webs/blogs
Snapchat/Line etc.
Les nouveaux services de messageries instantanées visuelles
Positionnement des réseaux sociaux
PROPERSO
Challengers
Les « hébergeurs de
contenus »
Références
Audience des réseaux sociaux en France (Visiteurs uniques)
0
5 000 000
10 000 000
15 000 000
20 000 000
25 000 000
30 000 000
340 113 18 34 6 13 10 40 14 32 9 5 2 MN*
57% 47% 23% 14% 13% 11% 10% 6% 5% 5% 3% 2% 2% COUV**
+2 228 763 811 VUES
Notre manière de consommer les médias change….
On parle de plus en plus de
multitasking face aux écrans
58% des Français utilisent simultanément leur
smartphone ou leur ordinateur quand ils
regardent la télévision
Les programmes TV sont désormais pensés pour être de plus en plus interactifs grâce aux réseaux sociaux
Les dispositifs de Social TV augmentent
l’attrait des émissions
pour 40% des français
On parle notamment de Social TV
Meilleures Audiences
Social TV 2014 FR
NRJ Music Awards
2 935 212 Tweets
Miss France
1 565 336 Tweets
Le phénomène de « désinformation »
Un certain nombre d’informations partagées ne sont donc pas vérifiées et se répandent rapidement sur Internet
15%
des tweets sont
retweetés sans
même avoir été
ouvert
16%des tweets sont
plus partagés que
lus
Le phénomène de « désinformation »
Rumeur sur la mort de
Fidel Castro le 9
janvier 2015
La rapidité de circulation de l’information
via les réseaux sociaux a créé un
phénomène de désinformation
Fausses rumeurs (sur la mort de personnes
publiques, sur un phénomène de société
comme le virus Ebola en 2014)
Illustration d’une information par des images
qui n’ont rien à voir (le 9 juillet 2014, pour
illustrer les attaques à Gaza, de nombreux
internautes ont relayé des photos prises en
Syrie ou en Irak plusieurs années avant, par
exemple)
Annonce de la
« fausse » mort de
Martin Bouygues le 28
Février 2015
Saviez-vous que…TOUTES vos actions sur les réseaux sociaux,
sont utilisées à des fins publicitaires ?
L’Open Graph de Facebook…J’aime, Commenter, Partager… La F-Connexion
(web & apps mobile)
Utilisation des données à des fins publicitaires
Facebook collecte les données à des fins publicitaires
Facebook Ads permet un ciblage très efficace grâce aux informations renseignées par les utilisateurs sur Facebook
L’exemple de Facebook Ads
Diffusion de publicités adaptées à
l’utilisateur grâce aux données
collectées
Un autre impact important des réseaux sociaux….
60%* des recruteurs déclarent utiliser les
réseaux sociaux dans
leurs processus de recrutement
Le recrutement 2.0
Sources* : Expectra, Adecco, Regions Job
Les recruteurs regardent potentiellement
TOUTES les informations que vous
diffusez sur Internet…
Attention aux selfies, photos de soirées,
opinions politiques/religieux, fotte
d’ortaugraf…
Limites et risques des réseaux sociaux
Partager ses données en ligne présente également des risques qu’il
faut connaître : Usurpation d’identité, cyber-harcèlement, rumeurs,
diffusion d’images personnelles, mauvaises rencontres…
120 000 victimes
d’usurpation d’identité en France
chaque année
40% des élèves
déclarent avoir déjà été victime de
cyber harcèlement
Sécurité sur internetPublicité du CSA : https://youtu.be/ADXUQYbdCs0
Quelques bonnes pratiques pour gérer sa présence en ligne
Ne communiquer aucune information personnelle en ligne
1 Gérer les paramètres de confidentialité des différents réseaux
2
3
Définir si l’on souhaite pouvoir être recherché
• Autoriser seulement vos amis à voir vos publications/à publier sur votre timeline
• Activer la validation préalable avant toute publication dans laquelle vous êtes tagguée
• Bloquer/Refuser les « connexions » indésirables
• …
et que ses comptes apparaissent sur les moteurs de recherche
• Données de connexion
• Données personnelles (adresse, numéro de téléphone, coordonnées bancaires,…)
4 Se souvenir que ce qui est mis en ligne reste en ligne
Ne pas publier d’informations compromettantes ou répréhensibles
Q&A