7/15/2019 Conceperea Unui Produs Turistic
1/24
Universitatea Dimitrie Cantemir din Trgu MureFacultatea de tiine Economice
Economia Comerului, Turismului i Serviciilor
Proiect la disciplina Tehnica Operaiunilor de Turism
Conceperea unui Produs Turistic
Prof. Coordonator: Autorul:
Smaranda Vancea
2010
7/15/2019 Conceperea Unui Produs Turistic
2/24
2
n cele ce umeaz o s v prezint: Denumirea i caracteristicile produsului turistic
Piaa int vizat pentru vnzarea pachetului turistic
Atraciile turistice din zona respectiv, att naturale, antropice ct i culturale
Varianta de cazare n zona descris
Serviciile de alimentaie
Mijlocul de transport utilizat pentru a ajunge n aceast zon
Animaia
Preul produsului turistic
Strategie de promovare aplicat produsului turistic conceput
Strategia de comercializare a pachetului turistic elaborat
7/15/2019 Conceperea Unui Produs Turistic
3/24
3
Introducere
Cltoriile au constituit nc de la nceputurile umanitii o preocupare cu
multiple scopuri, oamenii manifestnd nevoia de deplasare dintr-o zon n alta Deoarece turismul este important pentru dezvoltarea unei ri, dar i pentrupropria persoan, prin nevoia de cunoatere de noi locuri diferite de locul natal,n care se regsesc diverse obiceiuri, tradiii, atracii turistice, etc; care diferde cele ale rii de reedin, am decis s concep un produs turistic n
strintate, avnd denumirea O sptmn magic n oraul Atena. Pentru ca acest produs turistic s fie foarte bine elaborat i s cuprindinformaiile necesare unei persoane pentru a cltori, avem nevoie de ajutorulunei agenii de turism, de aceea am apelat la agenia Adonis Travel dinTrguMure. Aceast agenie tour- operatoare a fost nfiinat n anul 1997 n oraulnostru, ns pe piaa turistic din Romnia este prezent din anul 1992 ( laBucureti), avnd ca misiune furnizarea de servicii turistice de foarte buncalitate. nc de la nfiinare agenia Adonis i-a propus s ofere servicii i
produse optime care s corespund exigenelor clienilor.
7/15/2019 Conceperea Unui Produs Turistic
4/24
4
Denumirea i caracteristicile produsului turistic Tema aleas de mine este locul cel mai important din Grecia, adic Atena,un ora antic n aceast ar, de aceea am i numit produsul turistic: O
sptmn magic n oraul antic. Produsul turistic este disponibil tuturor clienilor dornici de puin aventur,i dornici de a vizita un loc nou, desigur pentru cei care nu l-au vizitat niciodat,sau pentru clienii care au strbtut oraul antic, i au rmas fascinai de magiasa, fiind dornici s-l revad. Acest produs, dezvoltat n cele ce urmeaz estepus la vnzare n perioada 1 iunie1 septembrie 2010. Desigur, clienii caredoresc s cltoreasc spre aceast zon n alt perioad a anului pot scontacteze agenia, pentru a vedea ofertele disponibile ntr-un moment favoritlor.
-1000 euro :-pentru tricouri(64 euro), epci(64 euro),asigurare (320 euro), ap oferitturitilor (34 euro), posibile intrri lamuzee (600 euro)
-3000 euro pentru promovare, astfel:- prezentarea ofertelor n cadrulposturilor de radio i televiziune locale(3350 euro)-pliante (100 euro), apariii n ziarelelocale (150 euro), tablouri i calendare
personalizate oferite turitilor (400 euro)
Bugetul de producie
7/15/2019 Conceperea Unui Produs Turistic
5/24
5
Piaa int vizat i mijlocul de transport utilizat
Produsul turistic:
O sptmnmagic n oraulAntic
-Este ndreptat spre persoanele dinRomnia, n special celor din judeul
Mure, cu vrsta cuprins ntre 1-50 ani-Acest pachet turistic este destinatn special persoanelor cu veniturimedii, sau celor care i permit s
achiziioneze acest produs
-Mijlocul de transport utilizat esteun microbuz Mercedez Benz 515,
asigurnd confort deosebit
turitilor,aer condiionat, spaiupt bagaje, tv
7/15/2019 Conceperea Unui Produs Turistic
6/24
6
TIMP DISTANA INDICAII RUTIERE
00:00 0 m Se pleac din B pe 5/E70/E85
01:23 62,5 km Se pstreaz direcia, se traverseaz grania lng Giurgiu
01:36 74,1 km Se pstreaz direcia pe 5/E85
02:30 128 km Schimb direcia la dreapta pe 3/E8305:35 312,9 km Se intr pe A2/E83
06:00 354, 6 km Prsete direcia A2/E83 la intersecia Dolni Bogrov i se merge pe6/E79
06:35 371,8 km Se schimb direcia la stnga pe 1/6/E79/E870
09:36 540,9 km Pstreaz direcia, se traverseaz grania pe lng Kaluta E7909:36 541 km Pstreaz direcia, traverseaz grania pe E79 lng Promachon
10:14 578,6 km Schimb direcia la dreapta pe 12/E79 lng Lefkon 16
11:18 643,1 km Pstreaz direcia pe 2/E90
11:31 658 km 65
13:35 802,7 km Schimb direcia la stnga pe 3/E65
15:24 910,9 km Pstreaz direcia pe 1/E65/E75 lng Alamana
15:30 918,7 km Schimb direcia la dreapta pe 27/E65
15:44 932,1 km Schimb direcia la stnga pe 3 lng Bralos
19:01 1097 km
Schimb direcia la dreapta pe O Liossin lng Athina19:16 1102 km ATENA
7/15/2019 Conceperea Unui Produs Turistic
7/24
7
Aezarea geografic i relieful
-Este un ora n sud-estul Greciei, situatpe
colina Attica
- Este nconjurat demuni din trei pri:Prnis,Pendli,
Hymettos
-Au fost numrate opt protuberene alereliefului,destul de mari c s poat fi numitedealuri:Muntele Lycabettus, Acropole, dealul
Arditts,dealul Nimfelor, dealul Lfos Strfi,
Muntele Prnitha, muntele Pndeli
ATENA
7/15/2019 Conceperea Unui Produs Turistic
8/24
8
Clima Atenei Este una mediteranean, cu ierni blnde, umede i veri clduroase,secetoase. Are o umiditate sczut pe tot parcursul anului, precipitaiile suntn special n luna Octombrie i pn n luna Aprilie.
Grafic 1. Temperaturile medii anuale ale apei i aerului
0
5
10
15
20
25
30
35
Ianuarie
Febr
uarie
Martie
Aprilie
Mai
Iunie Iu
lie
Augu
st
Septem
brie
Octo
mbrie
Noiem
brie
Decemb
rie
Temperaturile medii ale
aerului
Temperaturile medii ale
apei
7/15/2019 Conceperea Unui Produs Turistic
9/24
9
Fauna i flora
FAUNA:-gladiole, irii, lalelel,
crini-Aici se ntlnesc zone
protejate prin lege-Parcuri naionale:Olimpul, Parnitha,
FLORA:-Specii pe cale de
dispariie
ATENA
7/15/2019 Conceperea Unui Produs Turistic
10/24
10
Srbtori i evenimente n Atena
Februarie Carnavalul Aprokreas, eveniment de degustare a vinului Dionysia
Aprilie Festivalul de film francez de la Atena (anual)
Mai - Iunie Festivalul european de Jazz (anual)
21 Iunie Ziua European a Muzicii (anual)
Iunie Festivalul Rockwave (anual)
Iunie - Iulie Festivalul Atenei (anual) evenimente culturale pe durata lunilorde var
Iunie Agios Pnevmatos (ziua n care se srbtorete Sfntul Duh)
Decembrie Crciunul
Alte
srbtoriPatele
n august este cea mai mare srbtoare dup Pate.
7/15/2019 Conceperea Unui Produs Turistic
11/24
11
Obiceiuri i tradiiiValsul miresei Spargerea farfuriilor Tablele
iragurile de mrgele
Norocul de a te fi nscut femeie:tradiia cere ca pentru fiecare fat
familia s construiasc o cas.
7/15/2019 Conceperea Unui Produs Turistic
12/24
12
Buctria greceasc
Buctria greceasc poate oferi fiecruia exact ce i dorete, iar mncarea
poate fi mai uoar sau mai consistent, n funcie de gust, preferine sau regimde via: de la preparate din pete, pn la carne, fructe sau produse lactate Ierburi faimoase i usor de gsit n zon sunt mueel, ceaiul de munte,savie, busuioc, ment, ptrunjel, tilio (frunze de lmie folosite ca o infuzie) imulte altele. Condimentele supreme greceti sunt susanul( alb), chimionul,
machlepi i ofranul rou.
7/15/2019 Conceperea Unui Produs Turistic
13/24
13
Obiective turistice
Statuia lui Zeus este una dintre cele apteminuni ale lumiiantice, sculptat dup tehnicacriselefantin, n fildeornat cu aur i avnd ostructur intern din lemn. Statuia, cu o nlime
estimat la aproximativ 12 m, a fost realizat dectre sculptorul Phidias n preajma anului 435.Ch. n oraul Olympia din Grecia. Pentruadpostirea statuii a fost construit un templu.Se crede c n anul 394 d.Ch. statuia a fosttransportat la Constantinopol, unde avea s fie
distrus de un incendiu n anul 475.
Dealul Acropolelor, aa numitul "Stnca Sacr"a Atenei, este cel mai important loc al Atenei. n
timpul Perioadei de Aur a lui Pericle, aici s-auconstruit unele dintre cele mai reprezentativecapodopere arhitecturale ale epocii. Rmieleprimelor aezri de pe Acropole dateaz dinperioada Neolitic. De-a lungul secolelor piatradealului a fost n continuu folosit fie pentru
locurile de cult fie pentru casele de locuit.
http://ro.wikipedia.org/wiki/Cele_%C5%9Fapte_minuni_ale_lumiihttp://ro.wikipedia.org/wiki/Cele_%C5%9Fapte_minuni_ale_lumiihttp://ro.wikipedia.org/wiki/Filde%C5%9Fhttp://ro.wikipedia.org/wiki/Phidiashttp://ro.wikipedia.org/wiki/435http://ro.wikipedia.org/wiki/Olympia,_Greciahttp://ro.wikipedia.org/wiki/Greciahttp://ro.wikipedia.org/wiki/394http://ro.wikipedia.org/wiki/Constantinopolhttp://ro.wikipedia.org/wiki/475http://ro.wikipedia.org/wiki/475http://ro.wikipedia.org/wiki/Constantinopolhttp://ro.wikipedia.org/wiki/394http://ro.wikipedia.org/wiki/Greciahttp://ro.wikipedia.org/wiki/Olympia,_Greciahttp://ro.wikipedia.org/wiki/435http://ro.wikipedia.org/wiki/Phidiashttp://ro.wikipedia.org/wiki/Filde%C5%9Fhttp://ro.wikipedia.org/wiki/Cele_%C5%9Fapte_minuni_ale_lumiihttp://ro.wikipedia.org/wiki/Cele_%C5%9Fapte_minuni_ale_lumii7/15/2019 Conceperea Unui Produs Turistic
14/24
14
Obiective turistice
Este situat la 11 km de Atena, de-a lungulautostrzii Atena-Corint. Mnstirea dateazdin sec. XI i aparine stilului bizantin, fiind
frumos decorat cu mozaicuri ce se numrprintre capodoperele artei bizantine. Lngmnstire exist un pavilion turistic unde nfiecare var are loc Srbtoarea Vinului.
Templul OlimpConform tradiiei, ntemeierea sactuarului
merge napoi n timpurile mitice ale luiDeucalion. Locul a fost locuit din timpuripreistorice i cultul zeului Zeus, este atestatnc de la nceput. n 515 BC Peisistratos cel
tnr , ncepe contrucia monumentaluluitemplu care ns nu este finalizat datoritsfritului tiraniei n Athena. Mai trziu templuleste finalizat de ctre mpratul roman Adrian n124/125 AD. n interiorul templului se gsea oolosal statue ( din aur i fildes) a lui Zeus.
7/15/2019 Conceperea Unui Produs Turistic
15/24
15
Obiective turistice
Agora antic din Atena este cea maisemnificativ agor din ora, un loc de popasobligatoriu pentru toi turitii. n perioadaneolitic trzie, situl a fost folosit ca loc de
nmormntare, dar i de construit locuine. Afost transformat n centrul orasului de ctreatenienii din vechime i a rmas astfel pn lasosirea imperiilor roman i bizantin.
Universitatea Naional Kapodistriandin Atena face parte din aa numita "TrilogieNeo-clasica" -Academia, Universitatea iBiblioteca. Universitatea este constituit din maimulte cldiri dispuse n forma de T i avnddou curi simetrice. Cldirea se conformeazregulilor estetice ale nceputului perioadei
neoclasice, ns n acelai timp este adaptatclimatului mediteranean.Universitatea Nationala
Kapodistrian Atena se afl pe locul 117 n lume,este cea mai veche universitate din Europa de
sud i functioneaz continuu, din 1837 cand a
fost ntemeiat.
http://www.turistik.ro/uploadpoze/atr5768.jpg7/15/2019 Conceperea Unui Produs Turistic
16/24
16
Obiective turistice
Forumul roman i Turnul Vnturilor
n secolul I piaa existent n Agora a fost mutat de ctreromani n zona acestui forum devenind centrul administrativ icomercial al Athenei. Turnul Vnturilor, cu arhitectura sasuperb, nfieaz cele opt vnturi pe frizele sale, a fostconstruit n anul 50 i.Hr. de ctre astronomul sirian AndronikosCyrrhestas i este principalul punct de atracie al zonei.Intrarea vestic n forum se face prin Poarta Atenei Archegetis,
construit n anul XI i.Hr. n lumina puternic a soarelui poate ficu greu vzut inscripia ce atest c poarta a fost construitde Augustus i Iulius Cezar. n timpul ocupaiei otomane, turciiau construit moscheea Fetiye n incinta forumului pe ruineleunei Biserici Cretine.
Grdinile Naionale din Athena reprezint loculideal unde se poate scpa de trafic i de zecile deturiti mbulzindu-se la intrrile n marile muzee imonumente.
7/15/2019 Conceperea Unui Produs Turistic
17/24
17
Obiective turistice
Situat n cartierul Maroussi dincapitala Greciei, Stadionul "Olimpic" a fost
inaugurat n anul 1982 i a costat 265milioane euro, fiind renovat nainteaOlimpiadei din anul 2004.
Stadionul Panathinaiko, Panathenaicsau al Tuturor Atenienilor, a fost la nceputdoar un teren scobit n mod natural, ntredealurile Agra i Ardettos, apoi a fosttransformat n stadion de ctre Lykourgos, n330 - 329 .e.n. ntre 140 i 144 HerodesAtticus a restaurat stadionul, dndu-i formade potcoav, n care a fost descoperit n1870.
http://www.turistik.ro/uploadpoze/atr5777.jpghttp://4.bp.blogspot.com/_o9HzNbEKUG0/Scd7GYdxTNI/AAAAAAAAAls/DvZLT9sEGEg/s1600-h/800px-Olympic_Stadium_of_Athens.jpg7/15/2019 Conceperea Unui Produs Turistic
18/24
18
Obiective turisticePlateia Omnias sau Piaa
Armoniei, este format din piaeta istrduele din jur, aceast zon fiind
una dintre cele mai aglomerate dinAtena - trafic, comer i turism. ncentrul pieei este fntn artezian,iar n jur se afl cldirile unor bnci iinstituii importante. Principalaatracie a acestei zone este Muzeul
Naional de Arheologie, dar se maipoate vedeaTeatrul Naional iPinacoteca.
Sala de expoziii Zappeion, Zappio, sau
Zapio, a fost ntemeiat de ctre greciiEvangelis i Constantinos Zappas originaridin Romnia. Cldirea se afl n mijloculGrdinilor Naionale, lng Stadionul Atenai ncorporeaz elemente deosebite dearhitectur neo-clasic.
http://www.turistik.ro/uploadpoze/atr5781.jpghttp://www.turistik.ro/uploadpoze/atr5779.jpg7/15/2019 Conceperea Unui Produs Turistic
19/24
19
CazareaArethusa Hotel- Cu o vedere uimitoare asupra
oraului, acest hotel de 3 stele este situat convenabil lng
Piaa Syntagma ( Piaa Constituiei) i Plaka, oraul vechidin Atena, pe Strada Mitropoleos.
Locaia hotelului permite oaspeilor s ajung cu uurin latoate atraciile importante ale oraului, precum Acropole,Muzeul de Arheologie, Templul lui Zeus, Plaka i multealtele.
Perioada decazare
Inclus n preulcamerei
Tarif pe 5nopi decazare
02.06 07.06 TVA, tax deora, mic dejun
american
500 euro
Presupun c produsul turistic a fost achiziionat pentruperioada 01.06 i 07.06.2010, prima noapte de cazare n Atenaeste 02.06, astfel avem urmtoarele informaii, tipul camereif i ind doar double:
7/15/2019 Conceperea Unui Produs Turistic
20/24
20
Serviciul de alimentaie n Atena exist mai multe restaurante i anume: Aristera Daxia, Athinaikon,Bairaktaris, Daphnes, Furin Kazan, Ideal, Kiku, Maracana Grill, Petrino,
Puerta de Espaa, i Dorna,care este cu specific romnesc. Turitii care au achiziionat acest pachet turistic vor mnca la restaurantulDorna, care este amplasat n centrul oraului, unde patronii sunt doi tinerii dinRomnia.
Meniul la acest restaurant este format din mncruri tradiionale romneti,
printre cele mai cuatate fiind srmalele, micii, mmligua, ciorba de burt,ciorba de vcu, brnza cu smntn, iar dintre vinuri cele mai preferate sunt:Murfatlar, Cotnari, Bucium, etc.
7/15/2019 Conceperea Unui Produs Turistic
21/24
21
Preul produsului turistic
Nr. crt. Elemente de cheltuieli Elemente de calcul Valoare (euro)
1. Asigurare 20 * 1 20
2. Intrri (muzee) 10 * 4 40
3. Transport 50 * 1 50
4. Cazarea 500 euro (5 nopi) / 2 250
5. Total cheltuieli (20 + 40 + 50 + 250) 360
6. TVA (19*360)/100 68,4
7. Pre de vnzare 428,4
n concluzie, un client al ageniei Adonis, care opteaz pentru pachetulturistic O sptmn magic n oraul antic, trebuie s achite suma de 428,4 de euroageniei.
7/15/2019 Conceperea Unui Produs Turistic
22/24
22
Strategiile de comercializare i promovarea produsului turistic O sptmn magic
n oraul antic
Strategii de comercializare Strategii de promovare
Produsul turistic O sptmnmagic n oraul antic elaborat de
agenia Adonis Travel este unpachet turistic destinat tuturor
persoanelor dornice de a vizita noilocuri dintr-o ar diferit de locul
lor natural.
Produsul turistic este destinatpersoanelor care locuiesc n
Romnia, dar mai ales celor dinjudeul Mure, indiferent de religie,sex...
Este ndreptat spre toi cei caredispun de un venit mediu, m
general persoanelor care i permit
s plece n aceast cltorie.
Pliante oferite turitilor: 100 euro. Tablouri personalizate oferite
turitilor: 250 euro
Calendare oferite clienilor: 150euro Publicarea ofertei n ziarele
locale: 150 euro.
Prezentarea ofertei n cadrulposturilor de radio locale: 2000
euro.
Prezentarea ofertei n cadrulposturilor de televiziune: 1350
7/15/2019 Conceperea Unui Produs Turistic
23/24
23
ConcluziiOrice cltorie este important
pentru orice persoan, are un rolimportant n viaa noastr.
Orice loc are magia sa, aa lare i acest loc minunat numitATENA, n care ntlnim omulime de oameni comunicativi,
cu simul umorului, care suntdornici s cunoasc oameni dinalte ri, pentru a le povesti toatistoria oraului, precum i s leofere minunata cafea a grecilor.
Acest ora nu merit s fiepiedut, nu merit s treci prin
prejma lui i s nu arunci o pivire.Acest loc minunat are o mulime deobiective, o mulime de locuri cetrebuie vizitate. Sunt locuri dinantichitate, de aceea am i numitprodusul turistic O sptmnmagic n oraul antic.
7/15/2019 Conceperea Unui Produs Turistic
24/24
24
Bibliografie Bltreu., A., Drghil., M., Neacu., M., Neacu., N.,(2009), Resurse i
destinaii turistice Interne i Internaionale, Bucureti: Editura Universitar
Chiriac., A.C., Cristea., A., (2003),Animaia n turism i industria ospitalitii,Bucureti: Editura GEMMA PRINT
Cruceanu., M., Svulescu., C., (2004), Grecia ghid tur is tic , Bucureti: EdituraVremea XXI
Ghid Com plet Grecia, (1993), Oradea: Editura Aquila
Hurmuzescu., D., Luca., Constantin, (2004), Manualul p ract ic al agentulu i d etur ism, Bucureti: Editura THR CG
Pcurar., A., (2009), Tursim Internaional, ClujNapoca: Presa UniversitarClujean
Vod., C., (2006), Produs tur is t ic I, TrguMure: Editura Dimitrie Cantemir
www.bestturism.ro www.booking.com www.infoturism.ro www.iturism.ro
http://www.bestturism.ro/http://www.booking.com/http://www.infoturism.ro/http://www.iturism.ro/http://www.iturism.ro/http://www.infoturism.ro/http://www.booking.com/http://www.bestturism.ro/