Comunidades virtuales en el ámbito sanitario: de la colaboración entre profesionales al empoderamiento del paciente

Comunidades virtuales en el ámbito sanitario: de la colaboración entre profesionales al empoderamiento del paciente

Francesca CañasSesión TeKuidamos 2.0

31 de enero de 2012

Otra forma de aprender

“Una comunidad de práctica (CoP) es un grupo de personas que comparten una

preocupación, un conjunto de problemas o un interés común respecto a un tema y que

profundizan en su conocimiento y competencia en esa área mediante una interacción

continuada”

Wenger, McDermott y Snyder (2002)

Origen de la necesidad

Hay un cambio de escenario en la cultura del conocimiento

La comunidad virtual de práctica en el entorno sanitario

PROBLEMAS QUE PLANTEA LA GESTIÓN DEL CONOCIMIENTO

SANITARIO

SOLUCIONES QUE APORTA LA VIRTUALIDAD PARA ESTOS

PROBLEMAS

✓Abundancia

✓Capacidad recombinación

✓Provisionalidad de la certeza

✓Velocidad de desarrollo

✓Democratización propietarios

✓Selección conocimiento útil

✓Clasificación ordenada

✓Actualización continua

✓Agilidad modificación circuitos

✓Equipos interdisciplinarios

EL ENTORNO SANITARIO DIFICULTA INTERCAMBIOS SINCRÓNICOS Y LA COMUNICACIÓN DE MUCHOS A MUCHOS

De los datos al conocimiento individual

DATOS INFORMACIÓN

ESTUDIO CONOCIMIENTO

Imágenes: epigraphic.com

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Del conocimiento individual al conocimiento compartido

✓ El aprendizaje es informal, continuo y está enfocado a la resolución de problemas.

✓ El entorno facilita no solo el intercambio de conocimiento explícito sino, sobre todo, de conocimiento tácito, que de otra forma es difícil transmitir.

La comunidad virtual como elemento integrador para:

Fomentar relación entre profesionales

Trabajar en equipo

Gestionar conocimiento

Establecer canales de formación continua

Generar ideas

MEJORAR LA SALUD DEL PACIENTE

EndoBlocLleida: aprendizaje entre profesionales

✓ Comunidad virtual de gestión del conocimiento en la atención endocrinológica compartida entre profesionales de asistencia primaria y especializada.

✓ En funcionamiento desde enero de 2009.

✓ Asignatura optativa del Master Oficial en Telemedicina de la Universitat Oberta de Catalunya (cursos 2009-2010, 2010-2011 y 2011-2012).

✓ Experiencia de Éxito del portal de Salud de la plataforma eCatalunya de la Generalidad de Cataluña (2010).

✓ Experiencia de Éxito en la presentación del Mapa de Tendencias 2010 del Departamento de Salud de la Generalitat de Cataluña (diciembre 2010).

Financiación del Fondo de Investigación Sanitaria (Ministerio de Ciencia e Innovación) PI08/90458

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EndoBlocLleida. El colectivo

Nueva manera de trabajar basada en el trabajo colaborativo y el aprovechamiento de

la inteligencia colectiva

EndoBlocLleida. Resultados.

724 aportaciones contenido

151 miembros

8.827 lecturas

13,8% actividad en fines de semana27,7% actividad a partir de las 20.00 h.

DATOS 2011

24,31% incremento en el número de miembros18,64% incremento en el número de lecturas

19,47% en el número de aportacionesRatio 2011 de 13,70 lecturas/aportación

1.129 aportaciones con 14.065 lecturas

183 miembros

EndoBlocLleida. Resultados actividad.

1% 10% 22,9%9%

80%

68,5%

90%

10%8,6%Nielsen, 2006

Graells, 2010EndoBlocLleida

Contribuidores altamente activos Contribuidores intermitentes No contribuyen

EndoBlocLleida. Resultados satisfacción.

90%

10%

85%

6%9%

¿Cree que es un buen modelo para aplicar en otras especialidades?

¿Cree que es un buen modelo para aplicar en otros Centros

de Atención Primaria?

Nivel de confianza de la encuesta: 90%

SÍ NO NS/NC

EncoDiab: aprendizaje entre pacientes

✓ Entorno virtual para la gestión de la diabetes mellitus tipo 1 por parte del paciente.

✓ Proyecto realizado de forma colaborativa entre el Hospital Universitario Arnau de Vilanova de Lleida y el Hospital Universitario Insular de Las Palmas de Gran Canaria.

Financiación del Fondo de Investigación Sanitaria (Ministerio de Ciencia e Innovación) PI10/00686 y PI10/02310

EncoDiab: hacia la autogestión del paciente

Se relaciona con otros pacientes

Se relaciona con los profesionales que le

atienden

Tiene un área privada

Dispone de aplicación móvil que

lo empodera (SocialDiabetes)

Paciente

SocialDiabetes en EncoDiab

✓ SocialDiabetes es un sistema para la autogestión de la diabetes que ha cedido gratuitamente su software al proyecto EncoDiab para disponer así de un bando de pruebas de usuarios reales

✓ Gracias a ello los pacientes de EncoDiab disponen de funcionalidades como la integración de la libreta de controles y una base de datos de alimentos en la nube.

SocialDiabetes. El paciente empoderado.

✓ A p r o v e c h a e l p o t e n c i a l d e l cloudcomputing para mejorar la calidad de vida del diabético.

✓ Aumenta la autonomía, flexibilidad y control del riesgo, ayudando en la autogestión de la alimentación y dosis de insulina.

✓ Gracias a un sistema inteligente, la aplicación es capaz de aprender de las reacciones a las ingestas y a las dosis de insulina de cada diabético y de, en función de eso, hacer recomendaciones sobre tentempiés antes de dormir, para evitar hipoglucemias nocturnas.

✓ Permite al médico gestionar de forma remota el control del paciente gracias a estadísticas, análisis evolutivos, gestión de alertas y mensajería entre la web de gestión y tu dispositivo móvil.

EL DISPOSITIVO • Sistema integrado de dispositivo móvil para la autogestión de ingestas y tratamiento

LA WEB • Entorno web con la posibilidad de acceder remotamente anywhere/anytime, teniendo toda tu información siempre disponible

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LA RED • Integración con redes sociales para la socialización de conocimiento, relaciones y experiencias

Las comunidades se complementan

HOSPITAL UNIVERSITARIO

ARNAU DE VILANOVA DE LLEIDA

HOSPITAL UNIVERSITARIO INSULAR DE LAS

PALMAS

EncoDiab

EndoBlocLleida

SocialDiabetes

THE PROJECT

¡Gracias por su atención!

[email protected]@FrancescaBcnwww.francescabcn.comwww.theproject.wswww.socialdiabetes.com

Francesca Cañas