-
5/23/2018 COMUNICAREA- pt definitivat si titularizare
1/9
Comunicarea
Bariere n comunicarea profesor elevi
Orice profesor trebuie s fie contient de barierele carepot aprea
n comunicare, la clas, pentru a gsi soluii de a ledepi. Acestea pot
consta n:
percepie, valori, credine (profesorul nutrebuie s fac
discriminri, ci s ncerce s valorizezeindividualitatea fiecrui
elev);
poate ncerca s rup monotonia unei lecii prin schimbri deritm,
prin varierea tipului de activiti i/ sau a formelor deorganizare a
clasei);
trebuie evitate);-o
lecie, o prelegere a profesorului nu ar trebui s depeasc20 de
minute, timp considerat limit pentru capacitatea deconcentrare a
elevilor n receptarea unui mesaj oral);
recomandabil ca profesorul s nu le prezinte elevilor informaiipe
care le pot gsi singuri n manual sau n alte surse pe carele au la
ndemn; ntr-o lecie, profesorul trebuie s se
concentreze asupra informaiei eseniale care-i ajut pe elevis
neleag un anumit subiect);
profesorul este regizorul procesului educativ, n clas eltrebuie
s devin un partener al elevilor, un facilitator care-isprijin pe
acetia n nvare);
propune, profesorul trebuie s-i propun s-i implice pe toielevii
clasei i pe fiecare n parte);
asigure c vorbele sale sunt nelese de elevi, s se opreasc
pentru a explica termenii necunoscui pe care-i folosete);fi
contracarat prin exersarea
ascultrii active);- zgomote provocate de elevi
sau provenite din mediu, micarea elevilor prin clas etc.(puin
tact i mult rbdare, implicarea elevilor indisciplinai nrezolvarea
unor sarcini sunt de ncercat n astfel de situaii).
Combinarea mi jl oacelor de comunicare
n procesul de predarenvare, profesorul combindiferite mijloace
de comunicare (verbale, nonverbale i
paraverbale, grafice, scheme realizate pe tabl sau slide-uri
-
5/23/2018 COMUNICAREA- pt definitivat si titularizare
2/9
puse la retroproiector etc.).Doi cercettori americani (A.
Mehrabian i M. Weiner,
Decoding of inconsistent communication) au constatat, pe
lamijlocul anilor 70, c, n comunicarea oral, impactul cel maimare,
ntr-o comunicare de tip oral, l dein nucuvintele
(aspectul verbal), ci acele elemente asociate vizual sau sonorcu
anumite mesaje orale. Astfel:
nonverbale ale comunicrii mimic, gesturi, privire,poziie , ct i
modalitile de reprezentare vizuala celor prezentatescheme, grafice,
folii, slide-urietc.) au un impact de 55% asupra asculttorilor;
inflexiunile vocii) au un impact de 38%;au un impact
de doar 7 %.
Chiar dac aceste procente reflect doar o medie afelului n care
oamenii percep mesajele orale, este important
pentru un profesor s ncerce s foloseasc mijloace vizuale ivocale
care s susin i s ntreasc, n folosul elevilor,
celecomunicate.Mijloacele de comunicare vizual ce stau la
ndemna
profesorului sunt: tabla neagr tradiional i, mai modern, ceaalb,
planele din hrtie sau carton, retroproiectorul etc.Avantajele
folosirii acestor mijloace este c permit omai bun
punere n eviden a mesajului:
importante ale temei discutate.Subsumate vizualului, mijloacele
nonverbale alecomunicrii au un impact deosebit n relaiile ce se
creeazntre colocutori. ntre acestea, contactul vizual cu auditoriul
(ncazul unei prelegeri) sau cu partenerul de comunicare (n
cazuldialogului) are un rol deosebit. E important s priveti spre
cel /cei cruia / crora te adresezi, nu s evii contactul vizual
cuacetia, plecnd ochii n pmnt sau intuindu-i privirea spre
un punct oarecare. De asemenea, gestica i mimica
trebuiecontrolate, pentru a nu induce auditoriului anumite
striemoionale pe care le ncearc vorbitorul (un profesor carefrmnt
un creion, o agraf, o carte toat ora distrage fr svrea atenia
elevilor asupra strii sale proprii de iritare, emoie,nelinite,
nesiguran etc.; de asemenea, un profesor carenu-i poate controla
reaciile mimice fa de rspunsurilegreite ale elevilor poate crea
inhibiii; de asemenea, ticurile deexpresie pot genera distragerea
ateniei de la tem i chiarenervarea i amuzamentul elevilor).
ntre elementele vocale / paraverbale, sunt importanteritmul /
viteza vorbirii (un ritm prea rapid poate crea dificulti n
-
5/23/2018 COMUNICAREA- pt definitivat si titularizare
3/9
receptarea mesajului, de asemenea un ritm prea lent poategenera
plictiseal i neatenie; aprox. 125 de cuvinte pe minuteste ritmul
eficient); accentuarea trebuie s vizeze punctareacuvintelor
importante ale comunicrii (accentuarea poateschimba uneori sensul
comunicrii1); tonalitatea nu trebuie s
fie ridicat, ci medie (uneori, pentru a ntrerupe zumzetulclasei,
se folosete chiar tonalitatea optit, care impuneatenia clasei).
ntrebrile - deschiderea dialogului cu elevii
Gnditorul chinez Confucius (551-479 .C.), preocupatde educaie,
formula cteva precepte care ar putea constitui oconcluzie la cele
prezentate mai sus i o introducere pentrurolul pe care-l are
dialogul n nvare:* Spune-le i vor uita!* Arat-le i i vor aminti!*
Pune-i s fac i vor nelege!Pune-i s fac se refer desigur la
implicarea elevilor n
propria nvare. Pentru a-i determina pe elevi s gndeasc,s rezolve
probleme, sgseasc soluii, profesorul trebuie sgseasc strategii de
a-i implica pe elevi n nvare i de agestiona n mod adecvat astfel de
situaii didactice.ntrebarea este unul dintre posibilii declanatori
aiimplicrii elevilor n nvare. Nu este important doar felul ncare
formulm ntrebrile (ct de clare, de relevante pentru
tema discutat sunt ele), ci i modul n care le ordonm,succesiunea
n care le valorificm.Din tipurile diverse de ntrebri pe care le poi
folosi laclas, ne vom opri pe scurt la cteva dintre cele mai
uzuale.ntrebrile nchise - cele care nu accept dect unsingur rspuns
corect i verific modul n care au fost nelese /nvate coninuturile.
(Ex.: Care sunt evenimentele relatate ntext? Care sunt personajele
basmului? Care este definiia
predicatului? Care sunt predicatele din fraz? etc.)* ntrebrile
deschise / problematizante - cele carecer o interpretare sau o
evaluare a coninuturilor i accept mai
multe rspunsuri. Provoac gndirea critic i autonom aelevilor.
(Ex.: Ce semnificaie are titlul textului? Care estesensul metaforei
x? Ce vi s-a prut dificil n text i de ce? Cumai rescrie finalul?
etc.)* ntrebrile conductoare - cele care oferelemente de sprijin n
gsirea rspunsului (Ex.: Explicai celedou interpretri posibile
titlului Competiia continu. Cediferene gramaticale i semantice sunt
ntre ele?)* ntrebrile alternative - cele care ofer mai
multevariante de rspuns; se formuleaz cnd rspunsul este maigreu de
formulat individual de ctre elevi. Astfel de ntrebri au rolul de a
oferi perspective
diferite de abordare a uneiprobleme.
-
5/23/2018 COMUNICAREA- pt definitivat si titularizare
4/9
* ntrebrile inversate - cele care rspund uneintrebri printr-o
alt ntrebare (Ex: Elevul: - Cum e corect?Profesorul: - Tu ce
prereai?). Ele au rolul de a provocagndirea elevilor, de a nu le
oferi rspunsuri de-a gata (ecomod ca profesorul s dea rspunsul
corect, dar e mai
benefic pentru elevi dac ncearc ei diferite rspunsuri i abiaapoi
profesorul s le ofere o soluie).Ealonarea ntrebrilor se face de
obicei dinsprentrebri nchise spre ntrebri problematizante i
revenirea lantrebri nchise pentru a sintetiza cele reinute. Exist
ns isituaii n care, atunci cnd discutm un text literar, putemncepe
cu o ntrebare problematizant, care s incite elevii sprea se apropia
de obscuritile textului respectiv.
Rezolvarea situaiilor n care rspunsul esteabsent sau greit
* valorizarea, n msura n care rspunsul exist, aaspectelor valide
(ex. Din rspunsul tu am reinut cainteresante observaiile legate de;
ntr-adevr aciuneanuvelei ncepe cu);* repetarea ntrebrii i acordarea
unui timpsuplimentar de gndire: (ex. ntrebarea mea a fost);*
reformularea ntrebrii prin parafraz, oferireaunor perspective
complementare sau segmentarea uneintrebri complexe n ntrebri mai
simple: (S relumntrebarea i s ne gndim mpreun);
* oferirea unor date suplimentare (ex. S neamintim: mai nti
eroul, apoi Deci, care este ultimulmoment al aciunii?).3.2.5.
Principiile ascultrii activen coal, ascultarea activ trebuie
practicat deopotrivde elevi i de profesor. Iat, mai jos, cteva
strategii specifice:
-te asupra celor spuse de vorbitor,analiznd ce spune acesta i
fcnd conexiunilenecesare pentru a nelege mesajul;
-i termin ideea;
cnd eti de acord cu ce spune sau cnd nelegi cuuurin ce vrea s-i
comunice;ormuleaz / parafrazeaz cele spuse pentru a
verifica dac ai neles bine;
ile sau informaiileprimite, ci filtreaz prin propria gndire cele
auzite iexprim-i un punct de vedere asupra temei discutate.
Feedback-ulFeedback-ul reprezint reacia de rspuns a
-
5/23/2018 COMUNICAREA- pt definitivat si titularizare
5/9
receptorului la mesajul primit de la emitor. Este un mod de
aajuta pe cineva s neleag efectele pe care le produce unanumit
mesaj (aciune, atitudine, comportament etc.) asupracelui cruia i-a
fost adresat. (Petre Anghel, Stiluri i metode decomunicare,
2003)
(a) Cum s oferi feedback-i aprecierile n enunuri clare i ct
mai
specifice (cu referiri la aspecte concrete, fr generaliti),
cares ncurajeze persoana respectiv;
-te pe comportamentul / ideile exprimatede elevi, nu pe
persoane; fii obiectiv;
-te de observaii, nu de presupuneri;-i ajui pe partenerii de
dialog s neleag
ce efect are asupra ta comportamentul lor, ideile exprimate
deei;
mai aproape de producerea unui comportament).(b) Cum s primeti
feedback
vorbitorul;-a spus;
feedback-ului primit;-i ofer feedback (mulumind
pentru cele observate sau explicndu-i c observaiile sale nusunt
ntru totul obiective).Feedback-ul are rolul de a ameliora
comunicarea
profesor-elevi, de a nltura barierele de comunicare i dea
neadapta (fiecare) la reaciile celorlali.
Ascultarea activa
Profesorul poate observa tipul de ascultare practicat de
eleviprin consultarea notielor sau prin analizarea
comportamentuluiacestorafelul n care se implic n ascultare,
punndntrebri de clarificare, continund ideilor unor vorbitori etc.
(vezi i secvena 3.2.5). Ascultarea activ poate fi exersat ncadrul
dialogurilor sau dezbaterilor realizate n clas, dar eatrebuie
urmrit i n cazul prelegerilor pe care profesorul leface. Felul n
care elevii i iau notie poate constitui odevelopare a tipului de
ascultare pe care l practic. Dac nureuesc s surprind esenialul din
cele discutate, nu pot ssistematizeze ntr-o schem logic punctele
discuiei ori aleunei prelegeri sau nu intervin cu observaii /
comentarii asupracelor discutate nseamn fie c nu au realizat o
ascultareactiv (nefiind interesai de tema discutat), fie c nu
audeprinderea de a a-i lua notie care s le fie utile n nvare.
-
5/23/2018 COMUNICAREA- pt definitivat si titularizare
6/9
Jocul de rol
Jocul de rol presupune punerea n scen a unei situaii
decomunicare specificate de profesor: monolog, dialog, interviuetc.
pe o anumit tem. Este activitatea cea mai potrivit
pentru exersarea capacitilor de comunicare oral (dereceptare i
deproducere a mesajelor). Este recomandabil caprofesorul s aleag
teme incitante pentru elevi, care s fiespecifice experienei lor de
via. n acest fel, dincolo de faptulc elevii neleg rolul unor
strategii de comunicare, ei suntmotivai pentru a comunica n mod
substanial, a-i exprimaopiniile despre lucruri care-i intereseaz.De
exemplu, pentru un monolog se poate propune ca temdescrierea
jocului preferat, a celui mai bun prieten, povestireaultimului film
pe care l-au vzut.
Pentru dialog, se pot propune teme de tipul: (a) Vom aveapatru
echipe. Fiecare echip este alctuit din patru vorbitori.Unul este
tatl, altul / alta este mama, altul e copilul i altul
bunicul / bunica / sora / fratele. Rolul copilului este de
a-iconvinge prinii s-l lase s plece ntr-o excursie / ntr-otabr / la
o petrecere etc. Dup o prim rund, le poi propuneelevilor s-i
schimbe rolurile, cu scopul de a experimenta maimulte perspective
asupra aceleiai teme de discuie. (b) Vomavea dou echipe. Fiecare
echip este alctuit din doivorbitori. Discutai cu argumente pro i
contra despreavantajele / dezavantajele jocurilor pe
calculator.
Pentru interviu, elevii se pot grupa n funcie de
preferinelepentru anumite domenii (sport, art, muzic, tiinetc.),
pentrua realiza interviuri cu o personalitate din domeniile
preferate de ei.Este important ca jocurile de rol s propun situaii
decomunicare diverse, care s evidenieze felul n careschimbarea
factorilor situaiei de comunicare (a canalului,adestinatarului, a
receptorului, a contextului) determin adaptrin planul exprimrii
(formale / nonformale), a atitudinii fa devorbitor, a vocabularului
etc. De exemplu: (a) Imaginai-v c vntlnii n faa colii cu un coleg
care a lipsit de la coal i i
povestii cea mai recent ntmplare amuzant din clasavoastr, pe
care el a ratat-o. (b) Imaginai-v c situaia estediferit: colegul
care a lipsit de la coal v sun la telefon i, cuaceast ocazie, i
povestii cea mai recent ntmplareamuzant din clasa voastr. Colegii
care nu vor fi implicai n
jocul de rol pot observa diferenele privitoare la
elementeleverbale i cele nonverbale utilizate n cele dou situaii
decomunicare.
Prelegerea intensif icata
Menit s contracareze limitele unei prelegeri
tradiionale,prelegerea intensificat solicit implicarea activ a
elevilor n
-
5/23/2018 COMUNICAREA- pt definitivat si titularizare
7/9
realizarea nvrii. Prelegerea intensificat se realizeaz
nurmtoarele etape:(a) Faza pregtitoare, n care profesorul urmrete
s-idetermine pe elevi s treac n revist cunotineleanterioare
referitoare la tema prelegerii i s-i fac pe elevi
s-i pun ntrebri i s caute rspunsuri la acestea peparcursul
prelegerii. Aceast faz se poate realiza prinrealizarea unei liste
de idei care s evidenieze cunotineleanterioare ale elevilor, prin
discuii, n perechi sau n grupurimici. De asemenea, elevii i pot
nota ntrebri legate temace urmeaz a fi prezentat (ce anume i-ar
interesa s afle).Profesorul poate indica o list de termeni
(concepte) inclusen prelegerea ce va urma, ntre care elevii trebuie
sidentifice posibile conexiuni.(b) A doua faz, cea mai important ca
durat i ca mod derealizare, este reprezentat de prelegerea
propriu-zis:
profesorul va prezenta, timp de 15-20 de minute,
coninutulprelegerii. Elevii vor compara ideile lor iniiale cu
aceleaprezentate n prelegere, vor consemna rspunsurile lantrebrile
pe care le-au formulat.(c) A treia faz const n reflecia pe baza
coninutului prelegerii.Ea poate fi realizat n moduri diferite: se
cere elevilor srspund la una sau mai multe ntrebri referitoare
la
problemele prezentate n prelegere, urmrindu-se felul ncare
elevii au neles n mod personal tema; se solicitelevilor realizarea
unui eseu (n 5 sau maximum 10 minute)n care s prezinte pe scurt un
lucru nou pe care l-aunvat, s formuleze una sau dou ntrebri
referitoare laconinutul prelegerii, s realizeze un scurt comentariu
pemarginea celor prezentate n cadrul prelegerii.Menit s
contracareze limitele unei prelegeri tradiionale,
prelegerea intensificat solicit implicarea activ a elevilor
nrealizarea nvrii. Prelegerea intensificat se realizeaz nurmtoarele
etape:(a) Faza pregtitoare, n care profesorul urmrete s-idetermine
pe elevi s treac n revist cunotineleanterioare referitoare la tema
prelegerii i s-i fac pe elevi
s-i pun ntrebri i s caute rspunsuri la acestea peparcursul
prelegerii. Aceast faz se poate realiza prinrealizarea unei liste
de idei care s evidenieze cunotineleanterioare ale elevilor, prin
discuii, n perechi sau n grupurimici. De asemenea, elevii i pot
nota ntrebri legate temace urmeaz a fi prezentat (ce anume i-ar
interesa s afle).Profesorul poate indica o list de termeni
(concepte) inclusen prelegerea ce va urma, ntre care elevii trebuie
sidentifice posibile conexiuni.(b) A doua faz, cea mai important ca
durat i ca mod derealizare, este reprezentat de prelegerea
propriu-zis:
profesorul va prezenta, timp de 15-20 de minute,
coninutulprelegerii. Elevii vor compara ideile lor iniiale cu
acelea
-
5/23/2018 COMUNICAREA- pt definitivat si titularizare
8/9
prezentate n prelegere, vor consemna rspunsurile lantrebrile pe
care le-au formulat.(c) A treia faz const n reflecia pe baza
coninutului prelegerii.Ea poate fi realizat n moduri diferite: se
cere elevilor srspund la una sau mai multe ntrebri referitoare
la
problemele prezentate n prelegere, urmrindu-se felul ncare
elevii au neles n mod personal tema; se solicitelevilor realizarea
unui eseu (n 5 sau maximum 10 minute)n care s prezinte pe scurt un
lucru nou pe care l-aunvat, s formuleze una sau dou ntrebri
referitoare laconinutul prelegerii, s realizeze un scurt comentariu
pemarginea celor prezentate n cadrul prelegerii.Este o tehnic
foarte eficient de nvare, pentru c s-ademonstrat c predarea este
cea mai bun i mai eficient
Deoarece n didactica modern se pune accent penvarea prin
cooperare(considerat mai eficient dect ceade tip
competiie,individualist), este bine s ncerci sfoloseti, n special n
leciile de comunicare oral, acesttip de nvare. Cteva dintre
beneficiile nvrii prin cooperare sunt: lucrnd mpreun, elevii depind
n mod pozitiv unii dealii, fac eforturi comune pentru a rezolva o
sarcin; responsabilitatea individual crete; realizeaz o interaciune
stimulatoare; i dezvolt deprinderile i
competeneleinterpersonale.Pentru a realiza activiti eficiente de
nvare princooperare, trebuie s acorzi atenieurmtoarelor
aspecte2:(1) S planifici bine aceste activiti, lund decizii
privitoare la: stabilirea obiectivelor sau competenelor pe care
leurmreti prin acest tip de activitate; ct de mari s fie grupurile,
cum sle structurezi, ctde mult s foloseti lucrul n grupuri mici;
cum concepi i foloseti materialele instrucionale; ce roluri atribui
membrilor grupului.(2) S le explici foarte clar elevilor ce au de
fcut n
timpul unei lecii n care nva princooperare: formuleaz sarcini de
nvare concrete; explic-le elevilor ce nseamn interdependena
pozitiv n cadrul grupului i ntre grupuri; clarific faptul c
fiecare elev, chiar dac estemembru al unui grup, trebuie s neleag
ce nvael nsui n cadrul acelei activiti; care sunt deprinderile de
lucru n grup asupra crorase insist ntr-o anumit lecie i cum
sembuntesc n timp.(3) S conduci lecia, pentru c, dei elevii lucreaz
n
grupuri, trebuie: s urmreti i s monitorizezi grupurile;
-
5/23/2018 COMUNICAREA- pt definitivat si titularizare
9/9
s intervii (dac este nevoie); s mbogeti sarcinile i s-i ajui pe
elevi slucreze mai eficient n grup.(4) S structurezi i s organizezi
activiti dup ce setermin lucrul n grupuri mici, n care:
s evaluezi nvarea; elevii s evalueze ct de eficient au lucrat ca
grup ice progrese sau dificulti au ntmpinat n procesul
personal de nvare din fiecare lecie i ce coreciisau mbuntiri
trebuie introduse.