Comunicare la fattoria didattica PARTE 2

COMUNICARE LA FATTORIA

DIDATTICA PARTE 2

Cia Lombardia, Milano, 20 gennaio 2016

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Come è cambiata la visita in fattoria IERI

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Fonte Alessio Carciofi, Turismo

Come è cambiato la visita in fattoria OGGI

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Fonte Alessio Carciofi, Turismo

Occorre quindi…ripensare l’esperienza

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NUOVE STORIE

NUOVE REGOLE

STRATEGIA

TRASPARENZA


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Dal consumo di suolo alla generazione di passioni


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Un luogo racconta una storia influenzata dal tempo dai feedback e dalle azioni delle persone (F. Lalli)

BISOGNA AVERE UNA STRATEGIAIL PIANO DI COMUNICAZIONE

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Perché creare una Newsletter

•Aiuta a fidelizzare i clienti, rafforza il legame con loro

•Aiuta a reperire nuovi clienti e contatti

•Se ben fatta può generare ritorni e profitti

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Ingredienti per creare

una Newsletter efficace

1. Titolo che cattura

2. Brevità e chiarezza dei contenuti

3. Informazioni utili, nuove e originali

4. Belle immagini

5. La periodicità va rispettata

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Ingredienti per creare

una Newsletter efficace

6. Grafica leggibile e omogenea (ricordate immagine coordinata?)

7. ‘Peso’

8. Contatti aziendali chiari

9. Facilità di cancellazione

10. Call to action ben visibile

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Newsletter: vantaggi

•E’ economica (costo zero o quasi)

•Scegli tu argomenti e priorità

•Scegli tu il target (anche solo una parte)

•Ti aiuta a capire i gusti dei clienti

•Aumenta traffico al sito

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RicordaL’importanza della mailing listOgni volta che promuovi un evento, hai un nuovo contatto, conosci una persona.. Prepara un modulo per recuperare mail: [email protected] servirà a creare il tuo ‘zoccolo duro’

Invita a iscriversi dal sito, attraverso i social…

mailto:[email protected]

RicordaUna buona

mailing list

è una ricchezza!!!

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Newsletter (per evitare di finire in black lists)

MailchimpStrumento per email marketing. Fino a 12000 invii email al mese e un massimo di 2000 iscritti prevede un piano gratuito. Vi permette di avere report chiarissimi ogni lista di invii (chi apre, legge, notizie più lette)

MailupStrumento per email marketing.Canone flat, invii illimitati…

Vi permette di avere report chiarissimi ogni lista di invii (chi apre, legge, notizie più lette)

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Newsletter

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Perché stare su Facebook

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• L’occasione di offrire i propri contenuti ad unaplatea così grande è unica!

• Possiamo disporre di una serie di strumenti (profilazione) ci permettono di conoscere informazioni preziose sul nostro pubblico!

• L’obiettivo a cui tendiamo passa per i contenuti, ma finisce subito oltre il social network!

Facebook strategy

FABIOFIMIANI.IT17

• Stabilisci obiettivi misurabili (es: 100 nuovi like in 2 mesi, visualizzazioni, interazioni…, aumento accessi sito…)

• Costruisci un pubblico interessato ai tuoi contenuti

• Diffondi i contenuti unici per questo pubblico (Content Plan)

• Misura i risultati• Ricomincia da capo

FacebookPagina aziendale vs personale?

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NO

NO

NO

NO

Facebook

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Facebook

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Attenzione alla scelta del nome!!

Facebook

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Occorre creare conversazioni

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Costruire un Content PlanLa scelta dei contenuti dipenderà da…

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Obiettivicomunicazione

Caratteristichedel brand

Caratteristichedel target

Costruire un Content PlanQuando dirloLa scelta dei momenti e orari ideali dipenderà da…

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Caratteristichedel brand

Comportamento degli utenti

Costruire un Content PlanCome dirloLa scelta della tipologia di contenuti dipenderà da…

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Quale tipo di messaggio si vuole diffondere? Quale tipo di risultato si vuole ottenere?

Qualche esempio- contenuti creati ex novo (ripresi da blog/siti tematici)- storytelling (su storia e persone del brand)- campagne su un prodotto, servizi

Costruire un Content PlanDalla teoria alla pratica

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• Inserite i vostri social format dentro un calendario settimanale (excel), da lunedì a domenica.

• Motivate la scelta del giorno e dell'ora per ogni format in base a una scelta strategica specifica (i post possono essere ripetuti più volte)

• Associate i contenuti a un #

• Associate ai post delle immagini

Costruire un Content PlanDalla teoria alla pratica

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• Racconta storie interessanti della tua famiglia, animali, piante, del luogo, del tuo ‘brand’

• Educa le persone alla storia (educazione alimentare, attenzione all’ambiente…)

• Rendi la comunicazione più umana possibile

• Documenta con foto/video

• Costruisci relazioni

• Mettici la faccia

• Invita alla call to action

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Le storie sono l’elemento principale

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Ricorda

Raccontare storieè meglio che raccontare balle!

Costruire un Content Plan

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Facebook Content Plan

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Misurazioni

• Per il Sito: Google analitycs (web analytic)

• Per Facebook fan page: Insight

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MisurazioniPer Facebook fan page: Insight

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MisurazioniPer Facebook fan page: Insight

Posso seguire da vicino i miei competitors

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L’importanza dell’immagine

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L’importanza dell’immagine

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L’immagine deve essere• Di buona risoluzione grafica• Originale• Efficace, che va al cuore• Coerente con vostro brand e target

Facebook: immagine come?

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• Proporzione immagine 1:1• Evitare lo sfondo bianco• Scrivere testo breve• Call to action in funzione

dell’obiettivo• Url shortner

personalizzato (bitly)

Immagini: dove?

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http://search.creativecommons.org/?lang=it

Immagini: dove?

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Siti utili di immagini a pagamento• Getty Images• Shutterstock• Corbis• Istockphoto

Qualche trucco per aumentare l’engagement su Facebook

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Condividere foto da altri profili -pagine


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Seguire i trend su FB


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Fare domande (intelligenti) ai tuoi fan

Facebook: usa aforismi, proverbi..

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Facebook: epic fail

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Facebook: epic fail

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Facebook: immagine adeguata al brand

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Facebook: case study

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DOMANDE?

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AL LAVORO!

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mailto:[email protected]

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