Comunicación persuasiva en las ventas SANTIAGO RENDON LONDOÑO DANIELA RAMIREZ DIEGO VALENCIA
Welcome message from author
This document is posted to help you gain knowledge. Please leave a comment to let me know what you think about it! Share it to your friends and learn new things together.
Transcript
Comunicación persuasiva en las ventas
SANTIAGO RENDON LONDOÑO
DANIELA RAMIREZ
DIEGO VALENCIA
No existe venta sin persuasión
Nuestra capacidad de persuadir a otros puede constituir la principal diferencia entre el éxito y el fracaso.
La persuasión permite que el cliente nos ayude a nosotros a conseguir nuestro objetivo de venta.
persuadir se puede definir como «inducir» «influir» «convencer»
mover a una persona a hacer algo a través de la argumentación
La clave de la persuasión es la motivación.
Las personas tenemos miedo a perder las cosas que queremos y esto nos motiva a actuar
El resultado de la persuasión:
Si somos capaces de demostrar a nuestros clientes que comprando nuestro producto evitarán una pérdida de cualquier tipo o ganarán algo que realmente les importe, le estaremos persuadiendo.
Dos vendedores fueron enviados a África a vender zapatos...
Uno al llegar llamó y dijo: “envíenme el pasaje de vuelta, es imposible vender!, la mayoría de los habitantes de África no usan zapatos.
El otro llamó y dijo: “Este lugar es genial, nadie tiene zapatos!!!” envíenme mas pares, pospongo el viaje.
REFERENCIA
http://octavioislas.files.wordpress.com/2011/01/persuasic3b3n-3.pdf
file:///C:/Users/biblioteca/Downloads/moya-persuasion-y-cambio-de-actitudes.pdf
http://catalogo.formaciondigital.com/curso/809/comunicacion-persuasiva
Related Documents
