Comunicación 2.0 : La era de la Información y de la Sociedad Red Desarrollo de la Competencia Digital para la Gestión de la Huella Digital y la Reputación de la Marca
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Comunicación 2.0 : La era de la Información y de la Sociedad RedDesarrollo de la Competencia Digital para la Gestión de la
Huella Digital y la Reputación de la Marca
INTERNET DE LAS PERSONAS
Juny de 2007Steve Jobs presenta el primer IPhone
Gener de 2010Steve Jobs presenta el primer IPAD
2005: Elección del nuevo Papa.
2013: Cónclave papal.
De hablar…
… a leer, escribir, jugar, comprar…
A LEER, ESCRIBIR Y… TRABAJAR CAMINANDO
HEMOS PASADO DE TRABAJAR SENTADOS Y HABLAR…
TRAE TU PROPIO DISPOSITIVO
¡Este par es perfecto!,Necesito encontrar algo
similar más barato online, ¿cuál es vuestra
contraseña del WIFI?
de la descarga al acceso consumo online
VS
Hoy en día, recupera el mercado quien ofrece un servicio, no un producto.Genís Roca
EL FUTURO ES DE LOS QUE SEPAN QUÉNUEVO TRABAJO ENCARGAR A LOS
ROBOTS
MULTIDISPOSITIVOS
www.masquecomunicacion.com
El poder de la multitud impulsa el futuro de los
negocios
La empresa tiene Difusión a través La gente Vota ideas Elige la mejor La Empresa implanta un problema de las redes aporta ideas la solución
LORENA FERNÁNDEZ
No existe un mundo virtual y otro real. Ambos son realespero ocupan diferentes espacios.
Tú mismo en diferentes escenarios.
VISIBILIDAD
TÚ ESTÁS AQUÍ
HuellaDigitalMARCA PERSONAL
cambios en el concepto de identidad
2015
Si no dejas huella, no esperes que los demás te recuerden
O eres diferente, o eres barato.Guy Kawasaki
http://www.youtube.com/results?search_query=Hotel+Entremares+Murcia&aq=f
ACTIVIDADESFUERZO
INFLUENCIAreferencias
TAMAÑOfans
VITALIDADinteracciones
Medicióndel éxito
2.0TerritorioCreativo
Identidad digital:“Lo que yo digo de mí + las interacciones con los demás. Un rastro”
Marca personal: “Es una respuesta emocional a la imagen o al nombre de una persona determinada”.
Reputación:“lo que los demás dicen de mí”
WINC - http://inbranding.wordpress.com/acerca-de-winc/
OBJETIVO: Convertir a los empleados en embajadores de la marca
Ilusionar a todas las personas de la empresa con la marca.Implicar a todos los colaboradores de la empresa en su propio desarrollo.Extender la marca a todos los grupos de interés para llegar finalmente al cliente, o al consumidor.
La escucha activa en Internet
DEJAR DE NAVEGAR YPONER INTERNET A TU SERVICIO.NO BUSCO INFORMACIÓN.LA INFORMACIÓN QUE NECESITO ME ENCUENTRA.
“GOOGLEA” Y ALERTA TU MARCA, TU COMPETENCIA
PORTFOLIO DE PRODUCTOS Y SERVICIOS
BLOG: EL CONTENIDO ES EL REY
USO PROFESIONAL DE LAS REDES SOCIALES
2006
2009
GOOGLE +
WEBINARIOSTELEPRESENCIA
COMUNIDADES
MENCIONADO ETIQUETADO LOCALIZADO
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