Comunicação em Nuvem
Dec 05, 2014
Comunicaçãoem Nuvem
Comunicação em Nuvem
• É possível articular processos de comunicação empresarial em formato de “nuvem”?
• Podemos explicar o termo “comunicação em nuvem” compreendendo a expressão “computação em nuvem”
Cloud Computing• Desenvolvimento e
uso de tecnologia baseados na Internet
• Wikipedia
Vantagens
• Usuários deixam de ter custos com hardware e software
• Passam a pagar por serviços em novos modelos como “assinatura” ou “consumo”
Riscos• Parceiros têm que ser
confiáveis e competentes não apenas na execução das atividades, mas como provedores de soluções, iniciativas e ideias
• Em outras palavras: o parceiro se torna parte importante do negócio
Comunicação em Nuvem• A partir de um núcleo central de
conteúdo, a informação é trabalhada para diferentes mídias, de textos para a imprensa a vídeos para o Youtube, de áudios para rádios a notas para o Twitter, de página no Facebook a Seminários WEB patrocinados para difusão de conhecimento e fortalecimento de imagem
Relações com a imprensa
• A comunicação em nuvem exige a produção de notícias
• Mais do que um mero press release, com viés publicitário, a comunicação em nuvem exige a produção de conteúdo noticioso, que seja valorizado não só pela imprensa, mas pela comunidade à qual a empresa está relacionada
Todos os formatos• A comunicação em nuvem exige
que o conteúdo seja desenvolvido em todas as mídias
• Texto, vídeo, áudio
• Um texto para a imprensa se torna notas para o blog, Twitter, Facebook
• A mesma entrevista em vídeo alimenta o blog, canais de vídeos, redes sociais
• Áudios alimentam rádios e canais de podcasts
• Tudo isso é feito ao mesmo tempo e difundido de modo integrado
Por que vídeos?• O vídeo é a linguagem da
modernidade
• Entrevistas em vídeo pautam a imprensa
• Promovem clientes, parceiros e fornecedores
• São divulgados pelos entrevistados
• São um conteúdo ativo ao longo de meses e anos, com muito mais vida útil do que uma newsletter
Por que redes sociais?
• A integração com redes sociais permite ajudar na difusão do conteúdo para a imprensa e para o público de interesse da empresa ou organização
• Os públicos estão fragmentados, daí porque a comunicação precisa fluir por diversos canais para tornar-se relevante
Webinars• Toda empresa tem conteúdos
relevantes em sua área de atuação
• Esses conteúdos podem ser transformados em Seminários WEB, desenvolvidos em parceria com associações de classe, que ajudam a difundir a imagem da empresa como uma entidade focada na difusão de conhecimento
• Webinars têm ação social, pois ajudam na capacitação dos profissionais do setor
• Conteúdo dos webinars ajudam a alimentar ações de assessoria de imprensa, redes sociais e blogs
Comunicação em Nuvem• A comunicação em nuvem exige um parceiro que
não fragmente a comunicação em núcleos ou áreas
• A maioria das agências de comunicação ou propaganda tem núcleos de assessoria de imprensa, redes sociais, vídeos institucionais, publicações institucionais, cobrando separadamente por estas atividades
• Reunir isso tudo custa caro e é problemático, pois cada uma destas áreas cria “conteúdo” de modo desconexo das demais
• Como resolver o problema?
Núcleo central de conteúdo• Imagine todos os conteúdos
produzidos por sua empresa:
– Convenção de vendas
– Reunião anual de planejamento
– Encontro motivacional promovido por RH
– Uma nova direção
– Novos sócios
– Novos produtos ou serviços
A partir de um conteúdo central, a informação se propaga pelas mais diversas mídias sem que sua empresa precise contratar diversos fornecedores para produzir texto, vídeo, áudio, apresentação, notas para blog, ou temas para um Seminário WEB
Veja como>>>
1. Material para a imprensa no formato de
notícia: tendências, inovação, mudanças de
mercado, riscos e ameaças
2. Decomposição do texto para a
imprensa em notas para o blog corporativo
4. Gravação em vídeo e áudio do evento e de entrevistas
sobre o tema para difusão no blog e em canais de vídeo e podcast (Youtube, Google,
Videolog, 5Min.Com)
3. Distribuição de notas por
ferramentas como Facebook e Twitter,
apontando para o blog, os vídeos e o
site da empresa
6. Versões do conteúdo em apresentações no formato
powerpoint para redes sociais como Slideshare ou Linkedin, voltadas para públicos como
consultores, professores e executivos
5. Seminário WEB voltado para a difusão do conhecimento
produzido pela empresa, parceiros, clientes e
fornecedores, visando consolidar as parcerias
7. Mensuração quantitativa e qualitativa de
resultados, orientando a produção de novos
conteúdos para a imprensa, parcerias e
relacionamentos
Entendeu o que é Comunicação em Nuvem?
• Este modelo de comunicação organizacional exige um novo tipo de parceiro de comunicação
• É preciso uma empresa que entenda a comunicação como processo e não como atividade isolada em núcleos (assessoria de imprensa, propaganda, publicações, vídeo institucional)
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