Comunicação & Gestão na Embrapa
Comunicação & Gestão na Embrapa
» Fundada em 1973
» 9.506 empregados
» 2.355 pesquisadores: 87,52% doutorado
» 47 Centros de Pesquisa
» Cooperação Internacional: Américas, Europa, Ásia e África
» Orçamento: US$ 1 bilhão
A Embrapa
Missão“Viabilizar soluções de pesquisa, desenvolvimento e inovação para a sustentabilidade da agricultura, em benefício da sociedade brasileira.”
A comunicação comocomponente estratégico do Sistema
Embrapa de Gestão (SEG)
ANTECEDENTES DA COMUNICAÇÃO – 1995
Comunicação como instrumento de divulgação
Unidades atuando de forma isolada e independente
Inexistência de um sistema integrado
Comunicação interna deficiente
Comunicação fragmentada e de mão única
Ações não planejadas e sem foco Duplicidade de esforços
Recursos financeiros diluídos em vários programas
Pouca interação com os públicos
HOJE
A comunicação é consideradaum dos quatro pilares do
Sistema Embrapa de Gestão (SEG)
Comitê Gestor da Estratégia - CGEComitê Gestor da Estratégia - CGEPDE (Objetivos Gerais, Específicos ePDE (Objetivos Gerais, Específicos e
Diretrizes Estratégicas)Diretrizes Estratégicas)
P&D TT Des. Institucional Comunicação
Comitê Gestor da Programação – CGP
MP1 MP2 MP3 MP4 MP5 MP6
UDs e Parceiros
(PDUs)
O Sistema Embrapa de Gestão - SEGO Sistema Embrapa de Gestão - SEG
AGENDA INSTITUCIONAL(diretrizes a operacionalizar)
Tát
ico
Estratégico
Op
erac
ion
al
Política de Comunicação da
Embrapa – Três edições1996
2002
2012
•Processo de gerenciamento que integra todas as atividades orientadas para o relacionamento entre a organização e os ambientes interno e externo.
•Sua responsabilidade fundamental é criar e manter fluxos de informação e influência recíproca entre a organização, seus públicos de interesse e a sociedade em geral.
Conceito de Comunicação Organizacional
1. Conceituação e princípios básicos
Valores Visão de comunicação Objetivos Diretrizes Públicos
Modalidades/Focos Comunicação Científica Comunicação Governamental Comunicação Mercadológica Comunicação Social Comunicação com Empregados Comunicação para Transferência de Tecnologia
2. Procedimentos de comunicação
Gerais Por modalidade
Política de Comunicação
Política de Comunicação
Sicom - Sistema de Comunicação da Embrapa –
Mecanismos operacionais Nacional, a Secretaria Comunicação – Secom, o
Macroprograma 4 – Transferência de Tecnologia e de Comunicação e o Conecom – Comitê de Comunicação e Negócios;
Regional, os colegiados regionais de comunicação; Unidades Descentralizadas, uma estrutura profissional de
comunicação, coordenada pelos Núcleos de Comunicação Organizacional - NCO;
Regulamentação - os manuais e atos de gestão da Diretoria Executiva.
SICOMSistema de
Comunicação
Profissionais de comunicação: 208
Outros profissionais: 82
Nº de profissionais: 290
Secom/Sede + NCO’s
SICOMSistema de
Comunicação
» Guardiões da marca
» Facilitadores da comunicação interna
» Sieve
» SAC-Email
» Embrapa & Escola
Outros componentes
Estrutura Organizacional Secom
A Comunicação no Nordeste
08 NCO’s30 PROFISSIONAIS
Embrapa Agroindústria TropicalEmbrapa AlgodãoEmbrapa Caprinos e OvinosEmbrapa CocaisEmbrapa Mandioca e FruticulturaEmbrapa Meio NorteEmbrapa SemiáridoEmbrapa Tabuleiros Costeiros
Estrutura Organizacional das UD’s
Núcleo de Comunicação Organizacional-NCO
Coordena as ações de comunicação entre a Unidade e seus públicos estratégicos, com o objetivo de construir e fortalecer relacionamentos que contribuam para a Embrapa cumprir sua missão junto à sociedade.
Sua atuação é orientada pelas valores, diretrizes e objetivos estabelecidos pela Política de Comunicação da Embrapa.
Suas ações :
» são desenvolvidas em sintonia com as ações de P&D e TT
» dão sustentação às políticas institucionais
» auxiliam na administração de conflitos, promoção do diálogo e da interatividade e buscam incentivar a harmonia nos relacionamentos com os públicos.
Instrumentos de Gestão
» Plano Diretor da Embrapa
» Política de Comunicação Empresarial
» Plano de Ação Estratégica – PAE
» Plano Integrado de Comunicação
»Projeto de Gestão da Comunicação Corporativa
»Projeto de Comunicação Interna
»Projeto de Comunicação Institucional
»Projeto de Gestão da Imagem
»Projeto de Comunicação para Transferência de Tecnologia
» SAU/SAPRE – Sistemas de Avaliação/Premiação
» Manuais
» Guia Embrapa
» Banco de Imagens
» Estudo de Cenários
» Guia de Fontes da Embrapa
» Rede de Comunicadores
» Normas
Ferramentas Estratégicas
Veículos de Comunicação Interna» Todos.com
» Mural Acontece
» Diretoria Informa
» Carta do Presidente
» Intranet
» Folha da Embrapa
» Campanhas
» Revista Agro&CT (a lançar)
Veículos de Comunicação Externa
» Portal da Internet
» Banco de Notícias
» Revista Agroindústria Tropical
» Perfis no Twitter e no Facebook
» Agência de Notícias de
Caprinos e de Ovinos (ANCO)
» Boletim para parlamentares
» Programa Prosa Rural
» Dia de Campo na TV
» Videoteca rural
» Publicações técnicas
Publicações sobre Comunicação
Resultados Fortalecimento da imagem e da marca
Nova visão organizacional para a comunicação
Cultura interna mais favorável
Maior unicidade do discurso
Maior integração entre áreas
Qualificação da informação
Melhoria do relacionamento com os públicos
Maior aproximação com a sociedade
Maior presença na mídia (inclusive internacional)
Melhoria da comunicação interna
GRATO!