¿Qué es Place to Pay?
Pioneros en pagos electrónicos en Colombia
Más de 15 años de experiencia
Procesamos en línea
Trabajamos en la prevención del fraude
¿Qué es la seguridad en una venta en línea?
Seguridad del comprador: Generar confianza al usuario
Seguridad del comercio La pasarela es un aliado en la prevención
del fraude. En Colombia, el que vende es responsable del fraude.
¿Cómo se minimiza el riesgo de fraude?
• Trabajo en equipo entre el comercio y la pasarela de pagos
• Conocimiento y conciencia de que el riesgo está presente
• Tener personas idóneas para realizar la labor
• Sacar el máximo provecho a los servicios que presta el proveedor de pagos
¿Cómo lo hace
Place to Pay?
Red de
comporta-
miento
Módulo
antifraude
Validacio-
nes extras
(on line y Off
line)
¿Riesgos de fraude en
cada medio de pago?
• Las tarjetas de crédito son el medio de pago más vulnerable
• Los pagos desde cuentas a través de PSE también han sido vulnerados
• Pagos en efectivo y contraentrega son los más seguros, pero los menos
eficientes.
Test A/B también para controlar de fraude
• El fraude evoluciona
• El fraude es temporal
• Se debe hacer una medición permanente y retroalimentar a la pasarela de
pagos
• Tarea de prevención del fraude (PMA): PARAMETRIZAR - MEDIR - AJUSTAR
Tipos de pasarelas de pago
Modelo Gateway
- Dinero compensado en cuentas
propias
- Administración del dinero
- Requiere afiliación al sistema
financiero para ventas no presenciales
- Mayores tiempos de vinculación
- Costo por transacción, con mínimo mensual
Modelo Agregador
- Dinero inicialmente en cuentas de
la pasarela de pagos
- Dinero administrado por la pasarela (puede ser retirado)
- No requiere afiliación al sistema financiero
- Menores tiempos de salida a
producción
- Costo porcentual + fijo por
transacción sin cargo fijo mensual
Tipos de conexión a
una pasarela de pagos y riesgos
Redirección
- El usuario sale del sitio
- Puede conservar la identidad
gráfica del portal
- La pasarela es responsable de
capturar la información sensible
- Menores costos fijos
Webservices
- El usuario nunca sale del sitio
- El comercio es responsable de
capturar y manejar la información sensible
- Mayores costos de implementación
y costos fijos
Convertir: el mayor reto
• El medio de pago es un elemento clave, pero no el único para hacer de
una tienda un proyecto exitoso.
• Debo tener productos o servicios que permitan fácilmente la recompra o la
recurrencia.
• Vender es lo más importante, pero no por eso debo sacrificar la seguridad.
Onmicanalidad
La estrategia de e-commerce debe ser capaz de atender a los clientes
a través de diferentes canales.
En todos debo monetizar…
Conclusiones
• La pasarela de pagos debe ser un aliado de negocio, más que un proveedor
• La tarea de prevenir el fraude es una labor diaria
• Al vender por Internet se está expuesto al fraude, no es posible
garantizar 0 fraude.
• El mayor conocimiento de su negocio lo tiene el vendedor, él debe
prender las alarmas