ICL3B02a : Outils et services numériques pour de projets de communication en contexte multilingue et global Licence 3, Filière Communication et Formation Interculturelles, INALCO Séance 3 : Communication & Médias sociaux 4 mars 2013 Jirasri Deslis, Ingénieur R & D Département Traitement du Signal et des Images, Télécom ParisTech, Institut Mines -Télécom
Support du cours : ICL3B02a : Outils et services numériques pour de projets de communication en contexte multilingue et global. Séance 3 Communication & Médias sociaux
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ICL3B02a : Outils et services numériques pour de projets de communication en contexte multilingue et global Licence 3, Filière Communication et Formation Interculturelles, INALCO
Séance 3 : Communication & Médias sociaux 4 mars 2013
Jirasri Deslis, Ingénieur R & D Département Traitement du Signal et des Images, Télécom ParisTech, Institut Mines -Télécom
Plan de l’intervention
1. Les plateformes de partage de la présentation (La suite de la 2ème séance)
2. Présentation du paysage de Médias Sociaux et le métier Community Manager
3. Analyse des pages Facebook & Twitter
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Présentation des portails thématiques ASA : interfaces, types d’accès aux ressources, et technologies de développement (partie : Interfaces & Architecture d'informations), Jirasri DESLIS, 6 décembre 2011
2. Présentation du paysage de Médias Sociaux et le métier Community Manager
Le gestionnaire de communauté, ou le Community Manager, est un nouveau métier qui a pour but d'animer et de fédérer pour une société ou une marque les échanges entre internautes utilisant les services web 2.0 tel que les réseaux sociaux et de faire respecter les règles de bonne conduite au sein de cette communauté.
Wikipédia :
C'est quoi un community manager ?
2. Présentation du paysage de Médias Sociaux et le métier Community Manager
Wikipédia :
Missions: >> Favoriser l'échange d'expériences au sein de la communauté >> Développer la visibilité d'une marque au sein de communautés sur le web >> Améliorer la cohésion de la communauté >> Améliorer la plate-forme technique de la communauté
C'est quoi un community manager ?
2. Présentation du paysage de Médias Sociaux et le métier Community Manager
La fonction de Community Manager peut parfois être associée
à celle de Content Manager.
Dans certaines entreprises, c’est la même personne qui tient les 2 casquettes, dans d’autres ces fonctions sont distinctes. Le Content Manager va créer le contenu du site et le Community Manager va gérer la communauté…les communautés.
Twitter est un outil de réseau social et de microblogage qui permet à l’utilisateur d’envoyer gratuitement des messages brefs, appelés tweets (« commentaires »), par Internet, par messagerie instantanée
ou par SMS. Ces messages ne doivent pas contenir plus de 140 caractères.
Twitter mode d'emploi : @, #, RT, OH, HT... - @ pour les réponses - # désigne des sujets - RT pour re-tweeter - OH pour « on m’a dit que » (OverHeard) - HT (Heard Through) – entendu par le biais de - DM pour Direct Message - TT pour Trend Topic - FF pour FollowFriday - TL pour Time Line
Par Laura Neto : http://prezi.com/-kd7lekapbwz/copy-of-evian/ Koen Glotzbach : http://prezi.com/7-osdsmyb_v5/media-campaigns-evians-live-young-campaign/