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Comment faciliter la gouvernance de l'information pour le superviseur, dans la gestion des emails ?

Aug 16, 2015

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RAISONS

de l’absence de gouvernance de l’information

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Raisons

BOÎTE MAIL MAL STRUCTURÉE, PEU CLAIRE…

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Raisons

AUCUN RÉCAPITULATIF DES MAILS À TRAITER,EN COURS DE TRAITEMENT

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Raisons

AUCUNE STATISTIQUE DISPONIBLE

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SOLUTIONS

pour une meilleure gouvernancede l’information

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Solutions

À LA CONNEXION, UN RÉCAPITULATIF PERMETDE VOIR L’ÉVOLUTION DU TRAITEMENT DES EMAILS

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Solutions

CENTRALISATION DES INFORMATIONS AMÉLIORANT LA COMMUNICATION ET LE SUIVI DES EMAILS

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Solutions

ÉTAT DE L’ÉVOLUTION DU TRAITEMENT DE L’EMAIL

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Solutions

INTERFACES PLUS CLAIRESAFFICHAGE UNIQUEMENT DES EMAILS À TRAITER MEILLEURE PRODUCTIVITÉ

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Solutions

CENTRALISATION DES CONVERSATIONS D'UN MÊME CONTACT

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Solutions

STATISTIQUES DISPONIBLESPERMETTANT DE VOIR LE POURCENTAGE DE MAILS CLÔTURÉES SUR UNE PÉRIODE, ETC…

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Solutions

POSSIBILITÉ DE DISCUTER VIA LE CHAT OU LA MESSAGERIE INTERNE COMMUNICATION INTERNE AMÉLIORÉE