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Código de Ética y Conducta Comercial

Índice

INTRODUCCIÓN 6

I El Programa de Cumplimiento de Fresenius Medical Care 8

II Aplicabilidad del Código de Ética y Conducta Comercial 9

III Nuestras expectativas y sus responsabilidades 10

IV Documentación de cumplimiento 13

V Mantenimiento del cumplimiento 16

1Capacitación 16

2Asistencia 16

3Supervisión,auditoríaeinvestigaciones 17

4LíneadeAccióndeCumplimiento 17

VI Expectativa de cumplimiento/consecuencias de un incumplimiento 18

NUESTROS PRINCIPIOS DE ÉTICA Y CONDUCTA COMERCIAL 19

VII Nuestro negocio 20

1 Atencióndelospacientes 20

2 Calidadeinnovación 22

VIII Integridad corporativa 24

1 Luchacontralacorrupción 24

2 Luchacontraellavadodedinero 28

3 Leyessobreembargosysancionescomerciales 28

4 Competenciajusta 29

5 Clientes,publicidadypromoción 30

6 Librosyregistrosprecisos 32

7 Prácticasdefacturación 33

8 Respuestaadecuadaparalassolicitudesdeinformación 33

9 Comunicaciónconlosmedios 34

10Privacidaddelosdatos 34

11 Actividadespolíticas 34

IX Integridad personal 36

1 Conflictosdeintereses 36

2 Usodeoportunidadescorporativasparabeneficiopropio 37

3 Operacionesconinformaciónprivilegiada 37

X Empleo 39

1 Proteccióndelostrabajadores 39

2 Políticacontralasrepresalias 39

3 Medioambiente,saludyseguridad 39

4 Luchacontraladiscriminación 40

5 Alcoholydrogasilegales 4 1

6 Licencias,certificacionesyotrospermisos 4 1

XI Bienes de Fresenius Medical Care 42

1 ProtecciónyusoadecuadodelaspropiedadesylosbienesdeFreseniusMedicalCare 42

2 Confidencialidad,informacióndepropiedadexclusivayseguridadinformática 43

3 Mediossociales 44

4 Propiedadintelectual 45

Contact Information 47

Introducción 6

RICE POWELL

DR. OLAF SCHERMEIER

MICHAEL BROSNAN

KENT WANZEK DOMINIK WEHNER

RON KUERBITZ

UN MENSAJE DE LA GERENCIA DE FRESENIUS MEDICAL CARETodoslosdías,nosotrosenFreseniusMedicalCareluchamospormejorarlasvidasdenuestrospacientesentodoelmundomedianteproductosyserviciosdecalidadsuperior.Nuestrospacientes,clientes,responsablesdelospagos,inversionistasyreguladoresesperanquenuestronegocioselleveacaboconintegridadyencumplimientodelasleyesaplicables,ynuestrareputaciónyéxitocontinuosdependendenuestrocompromisoaactuardeformaconsecuente.

Nuestronegocioestámuyreguladoyestásujetoavariasleyes,normasyregulacionescomplejas.Nosotrosnoscomprometemosadesarrollarnuestronegocioencumplimientodelasleyesaplicables,yesperamosqueustedrespeteesteCódigodeÉticayConductaComercial,asícomotambiéntodaslaspautasypolíticasadicionalesdeFreseniusMedicalCare.Sinolohace,FreseniusMedicalCare,asícomotambiénlaspersonasinvolucradas,podríanquedarsujetasamultas,pérdidasdelicenciasuotrassancionesgraves.Debemostomarnosenserioestecumplimiento,ydebemoshacerlocomounequipomedianteelestablecimientodeunconjuntodeprincipioscomunes,yelcompromisoconsucumplimiento.

Nuestraempresanotoleraladiscriminación,elacosonilasrepresalias.Intentamosproporcionarunlugardetrabajoqueseaseguro,saludableyproductivoparanuestrosempleadosynuestrossocioscomercialesquenosayudanconnuestrasoperacionescomerciales.

EstosprincipiossemanifiestanenelCódigodeÉticayConductaComercialdeFreseniusMedicalCare(el“Código”)ylaspautasypolíticasadicionalesdeFreseniusMedicalCare.SeesperaqueustedcomprendaycumplalasobligacionesylosestándaresestipuladosenelCódigo,asícomotambiéntodaslaspautasypolíticasdeFreseniusMedicalCare.Seencuentradisponibleunavariedadderecursosdecapacitación,tantoanivelcorporativocomoaniveldeunidadcomercial,parabrindarayudaparaesteesfuerzo.

Elcumplimientodelasleyes,ylaspautasypolíticasdeFreseniusMedicalCaredebenguiartodoslosaspectosdenuestronegocio.Nuestroéxitoalargoplazodependerádeenquémedidaalcancemosesteobjetivo.Sitrabajamosjuntocomounequipoynosapoyamosentrenosotrosenesteesfuerzo,podemosestablecerelestándarennuestraindustriaencuantoacalidadmédica,cumplimientoregulatorioydesempeñocomercial.

HARRY DE WIT

NUESTRA DECLARACIÓN DE LA MISIÓNFreseniusMedicalCarelograestándaresóptimosenlaatencióndelospacientesatravésdenuestrocompromisoconeldesarrollodeterapiasyproductosinnovadores.La posición única de Fresenius Medical Care está fundada en años de experiencia profesional e innovación continua.Enconsecuencia,elenfoquedenuestroesfuerzodeinvestigaciónydesarrolloesmantenerlaventajatecnológicayclínicanecesariaafindecrearproductosinnovadoresyterapiasmejoradas.Nuestrosempleadosseunenanuestrocompromisoconlaprovisióndeproductosyserviciosdealtacalidad,yprácticasmédicasyprofesionalessustentablesóptimasparalaatencióndelospacientes.Tenemosuncompromisoconlahonestidad,laintegridad,elrespetoyladignidadennuestrasrelacioneslaboralesycomercialesconnuestrosempleadosysocioscomerciales.

VISIÓNNuestroenfoqueprincipalescrearunfuturoquevalgalapenavivirparalospacientesendiálisisentodoelmundo,todoslosdías.Ahora,lospacientesconenfermedadrenalpuedenmirarhaciaelfuturoconmuchamásesperanzagraciasanuestrastecnologíasyconceptosdetratamientoinnovadores.Leshemosdadounfuturoquelesofrecelamejorcalidaddevidaposible.UsamoslacrecientedemandademétodosmodernosdediálisisparanuestroprovechoytrabajamoscontinuamenteafindemejorarelcrecimientodeFreseniusMedicalCare.Juntoconlosempleados,nosenfocamosenlabúsquedadeestrategiasquenospermitiránmantenernuestroliderazgotecnológico.Comounaempresaintegradaverticalmente,ofrecemosproductosyserviciosparatodalacadenadevalordeladiálisis.Losestándaresmédicosmásaltossonnuestrosestándaresdereferencia.Esteesnuestrocompromisoconnuestrospacientes,nuestrossociosenelsistemadeatenciónmédicaynuestrosinversionistas,quienescreeneneldesempeñofiableyelfuturodeFreseniusMedicalCare.

Nuestros valores fundamentales

Calidad, honestidad e integridad

Innovación y mejora

Respeto y dignidad

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FreseniusMedicalCare(ola“Empresa”)haestablecidounprogramadecumplimientoparaayudarleacomprenderycumplirsusobligacioneslegales,éticasyregulatorias.Elcumplimientoesresponsabilidaddetodos,ynuestraocupaciónocompromisocontinuosconFreseniusMedicalCaredependedesucumplimientodelosprincipiosincluidosenesteCódigo,ylaspautasypolíticasrelacionadasdeFreseniusMedicalCare.Acontinuación,tenemosunavariedadderecursosdentrodeFreseniusMedicalCareydelprogramadecumplimientoqueestánasudisposición:

i pautasypolíticasrelacionadasconlaconductacomercialadecuada;

ii capacitacióndecumplimiento;

iii oportunidadesparaplantearproblemasdecumplimientodeformaconfidencial;

iv auditoríasparasupervisarlaconformidadconlosestándareslegalesydelaEmpresa.

I. El Programa de Cumplimiento de Fresenius Medical Care

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ElCódigodeÉticayConductaComercial(el“Código”)deFreseniusMedicalCareseaplica,de forma global,atodoslosfuncionarios, directores, empleados, trabajadores contratados y agentes o socios comercialesdeFreseniusMedicalCare,yasussubsidiariasdirectasoindirectasdeparticipaciónocontrolmayoritario,queoperanentodaspartesdelmundo.EsteCódigonoesuncontratodetrabajo.

EsteCódigonopuedeabarcartodaslassituacionesnitodaslasleyesyregulacioneslocalesaplicables.SiunaleylocalentraenconflictoconnuestroCódigo,prevalecerálaleylocal.Entodoslosdemáscasos,esteCódigoseaplicaasuactividadcomercial.Si,porejemplo,lascostumbreslocalespermitenalgoqueestáprohibidoporesteCódigo,usteddeberespetaresteúltimoynorealizaresaactividad.Encasodeduda,pidaayuda.

II. Aplicabilidad del Código de Ética y Conducta Comercial

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III. Nuestras expectativas y sus responsabilidades

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USTED TIENE LA RESPONSABILIDAD DE REALIZAR LO SIGUIENTE:

i actuarconintegridadyprotegernuestrareputación;

ii leerycomprenderesteCódigo,laspautasypolíticasdeFreseniusMedicalCare,ytodaslasobligacioneslegalesyregulatoriascorrespondientesasusdeberes,yactuardeacuerdoconellas;tomarlasmedidasnecesariasparaevitarlasviolaciones,yresolvercualquierdudaquetengasobreunaprácticacomercialusandolosrecursosdescritosenelCódigo;

iii informarcualquierviolaciónrealosupuestadelaleyodelCódigo,laspautasylaspolíticasdeFreseniusMedicalCare.Enlamayoríadeloscasos,esunabuenaideacomenzarconsusupervisor,perotambiénpuedecomunicarseconelresponsabledeCumplimientoLocaloRegional,oconelDepartamentodeCumplimientoCorporativo;puedeinformarunairregularidaddeformaanónimaatravésdelaLíneadeAccióndeCumplimientosiesnecesarioolodesea,aunqueloalentamosaqueseidentifiqueparafacilitarlacomunicación;

iv cooperarconlasinvestigacionesylosprocedimientosdeauditoríaosupervisiónquemidanelcumplimientodeFreseniusMedicalCarerespectodeesteCódigo,laspautasypolíticas,ycumplircualquiermedidacorrectivaimplementadaapartirdeesemomento.

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COMO GERENTE O SUPERVISOR, TAMBIÉN TIENE LA RESPONSABILIDAD DE REALIZAR LO SIGUIENTE:

i desarrollarunaculturadecumplimientoennuestrolugardetrabajo,yservircomoejemplodesenvolviéndoseconestándareséticosaltos;

ii implementaryconfirmarquesussubalternoscomprendanyapliquenlosestándaresdescritosenesteCódigo;

iii establecermetasdedesempeñoyexpectativascoherentesconesteCódigo,laspautasypolíticasdeFreseniusMedicalCare,asícomotambiénlasobligacionesregulatorias;

iv proporcionarmedidascorrectivasadecuadascuandonoserespetenesteCódigoolaspautasopolíticasdeFreseniusMedicalCare;

v promoverunentornoparaelplanteamientodepreguntasyabordarlosproblemasdecumplimientosobrelosqueustedtomeconocimiento,incluidoslosproblemasrelacionadosconlasobligacionesdeinformarirregularidadesdescritasarriba;

vi asegurarsedequenosetolerenlasrepresaliascontracualquierpersonaquepresenteuninformedebuenafesobreunasupuestaviolacióndelaley,deesteCódigoodelaspautasopolíticasdeFreseniusMedicalCare.

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Ladocumentacióndecumplimientolebrindalainformaciónquenecesitaparallevaracabosusdeberesdeformalegalyética.Nuestradocumentacióndecumplimientoestácompuestaporlosiguiente:

i Código de Ética y Conducta Comercial EsteCódigoabordaconceptosyestándaresgeneralesdecumplimiento,yproporcionaunadescripcióngeneraldeloscomportamientosaceptables.

ii Pautas y políticas FreseniusMedicalCarehadesarrolladopautasypolíticasparabrindarinstruccionesespecíficassobrecómoadaptarsutrabajodeacuerdoconlosprincipiosgeneralesdescritosenesteCódigo.Laspautasypolíticasestánhechasamedidaparalasoperacionesespecíficasdecadapaísydeacuerdoconlasleyeslocalesdesupaís.

IV. Documentación de cumplimiento

FreseniusMedicalCareprevéunadiscusiónabiertasobrelosproblemasdecumplimiento.Amenudo,realizarunapreguntaeslamejormaneradedeterminarsiunamedidaesadecuadaono,ydegarantizarelcumplimientodetodaslasleyesolaspautasypolíticasaplicablesdeFreseniusMedicalCare.

Sinoestásegurosobresiunamedidapropuestaesadecuada,noprocedaconellahastaquehayapreguntadoyconfirmadoquepuedehacerlo.

Paraponerfinalasconductasinadecuadasdeformapermanenteyentodalaempresa,usteddebeinformarcualquieractividadquecreaqueesilegaloquenocumplalaspautasopolíticasdeFreseniusMedicalCareusandoelprocesodescritoenesteCódigo.

Encasodedudasobrequéhacerosobresiunamedidaesapropiada,sigaesteproceso:

i REVISE LA DOCUMENTACIÓN DE CUMPLIMIENTO: elCódigo,ylaspautasypolíticasdeFreseniusMedicalCare.

ii PREGÚNTELE asusupervisorinmediatooaotrogerente.

iii COMUNÍQUESE conelresponsabledeCumplimientoLocaloRegional,oconelDepartamentodeCumplimientoCorporativo.

iv LLAME alaLíneadeAccióndeCumplimientosinosesientecómodorespectodeusarlosrecursosanterioresosiprefierepermanecerenelanonimato.

Paratomardecisionescomerciales,considerelosiguiente:

i ¿Laconductapromueveestándaresaltosdeintegridadcomercialonoestoysegurosobresilaconductaeslegal?

ii ¿LaconductaescoherenteconesteCódigoyconlaspautasypolíticasaplicablesdeFreseniusMedicalCare?

iii ¿LaconductafavoreceráoafectarálareputaciónglobaldeFreseniusMedicalCare?

Realice preguntas, plantee inquietudes e informe irregularidades

Cómo usar los recursos de cumplimiento

CUATRO ELEMENTOS CLAVE DE NUESTRO PROGRAMA DE CUMPLIMIENTO NOS AYUDAN A SEGUIR CUMPLIENDO:

1 CAPACITACIÓNFreseniusMedicalCareproporcionaunavariedaddecapacitacionesparaayudarleallevaracabosutrabajodeformaadecuada.NuestracapacitacióngeneralesobligatoriaparatodoslosempleadosyabarcaloselementosprincipalesdelProgramadeCumplimientodeFreseniusMedicalCare.LacapacitaciónanalizaesteCódigoylebrindainformaciónsobrelasleyesyregulacionesaplicablesanuestronegocioysupaís.

MuchospuestosdentrodeFreseniusMedicalCare(comoVentasyMarketing,FacturaciónyReembolso,etc.)debenrealizarunacapacitaciónespecializadaadicional.Selenotificarásisupuestorequiereestacapacitaciónadicional.

2 ASISTENCIAElDepartamentodeCumplimientoproporcionaasistenciaatodoslosdepartamentosdeFreseniusMedicalCare.Usteddeberíaaprovecharesterecurso.Siseencuentraenunasituaciónquepodríagenerarinquietudessobreelcumplimiento,loalentamosaquesecomuniqueconelDepartamentodeCumplimiento.

V. Mantenimiento del cumplimiento16

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3 SUPERVISIÓN, AUDITORÍA E INVESTIGACIONES

FreseniusMedicalCaresupervisayauditasusactividadescomerciales,afindeconfirmarquenosotroscumplimoslaleyylaspautasypolíticasdelaEmpresa.Cuandotengamosconocimientodeposiblesviolacionesrelacionadasconcumplimiento,tomaremoslasmedidasadecuadasparainvestigartodosesosinformesyparagarantizarquenuestronegocioselleveacabodeacuerdocontodaslasleyesaplicables.

Deformacontinua,mejoramosnuestrosesfuerzosdecumplimiento.Siseproduceunincidenterelacionadoconelcumplimientoapesardetodosnuestrosesfuerzos,reevaluamosnuestraspolíticasocapacitacionescomoconsecuenciadeestasactividadesyrealizamostodosloscambiosqueseannecesarios.

4 LÍNEA DE ACCIÓN DE CUMPLIMIENTO

Ustedtienediferentesmediosasudisposiciónparainformarconductasinadecuadasrealesosupuestas,conloscualespuedecumplirsuobligación,conformeaesteCódigo,deinformarposiblesviolacionesrelacionadasconelcumplimientoanteFreseniusMedicalCare:

i comuníqueseconsusupervisor,elresponsabledeCumplimientoLocaloRegional,oconelDepartamentodeCumplimientoCorporativo;

ii Siestosnoresuelvensuproblema,osinosesientecómodoanalizandosuproblemarelacionadoconcumplimientoconsusupervisororepresentantesdelDepartamentodeCumplimiento,puedecomunicarseconlaLíneadeAccióndeCumplimientodeformaabiertayanónima.PuedeobtenerlainformacióndecontactoenlaIntranetdelaEmpresa;estatambiénsedistribuiráatravésdeotrosmediosadecuados.

SeesperaqueustedrespeteesteCódigoylaspautasypolíticasdeFreseniusMedicalCare.Su cumplimiento de este Código y de las pautas y políticas aplicables a su trabajo se tendrá en cuenta en su revisión de desempeño o para un ascenso.

Siustedviolalaley,esteCódigoolaspautasopolíticasdeFreseniusMedicalCare,estarásujetoamedidascorrectivasodisciplinarias,oaotrasconsecuenciaslegales.Lasmedidascorrectivasodisciplinariaspuedenincluirasesoramientoverbal,terminacióndelarelaciónlaboraluotrasmedidasadecuadas.

VI. Expectativa de cumplimiento/ consecuencias de un incumplimiento

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19Nuestros principios de ética y conducta comercial

Nuestroéxitodependederelacionesadecuadasconnuestrospacientes,médicos,empleados,reguladores,elgobiernoyresponsablesprivadosdelospagos,asícomoconlosclientesyproveedores.FreseniusMedicalCaresecomprometeaproporcionarlesunaatenciónclínicasustentableóptimaanuestrospacientes(consulteelpunto1acontinuación)yafabricarproductosquecumplanlosestándaresregulatorios(consulteelpunto2acontinuación).

1 ATENCIÓN DE LOS PACIENTESA. PRINCIPIOS GENERALES

LaatenciónclínicadebesercoherenteconlapolíticadeFreseniusylasórdenesdelmédico.Cuandotrateconpacientes,esperamosqueustedrealicelosiguiente:

i actúedeformaética,razonable,amable,competenteyoportuna;

ii solohagadeclaracionessobrenuestrosserviciosquesepaquesonciertasosobrelascualestengainformaciónadecuadaderespaldo;

iii representeconsinceridadlanaturalezaylacalidaddenuestrosservicios,precios,términoscontractualesyotrainformación;

iv trateatodoslospacientescondignidadyrespeto;

v involucrealospacientesysusfamiliasenlaplanificacióndeltratamientosiemprequeseaadecuado;

vi respondalaspreguntasdelospacientesysusfamiliadeformaprecisa;

VII. Nuestro negocio20

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vii notifiqueaunmiembrodelpersonaldelaDireccióndeOperacionesdeClínicassinopuederesponderalgunapreguntadeunpacienteosufamilia,queestérelacionadaconlaatencióndelpaciente;

viii respondaantetodainquietudyqueja,eintentesolucionarladeformaoportunaydetallada;

ix trabajeconlosmédicosparaasegurarsedequelospacientesesténinformadosacercadelasopcionesdetratamientodisponibles.

B. INFORMACIÓN MÉDICA DE LOS PACIENTES

Comoempresadeatenciónmédica,tenemosinformaciónsobrelospacientesentodalaorganización.Elregistro,elmanejoylatransmisióndeinformaciónmédicaespecíficadelospacientesdebenllevarseacabodeconformidadconlasnormaslocalesdeprivacidadoproteccióndedatos,conespecialatenciónalasnormaslocalessobrelaobtencióndelconsentimientodelospacientesparacompartirsuinformaciónmédica.Laproteccióndelaconfidencialidaddelainformaciónmédicaespecíficadelospacientesesunaobligaciónimportantedetodoslosproveedoresdeatenciónmédica.

Nuncadivulgueinformaciónespecíficadelospacientesaningunapersonanoautorizada,dentroofueradeFreseniusMedicalCare,quenotengaelderechodeacuerdoconlasleyesdeaccesoalainformaciónaplicables.Sedebetenerespecialcuidadoencuantoaesteprincipiocuandolainformaciónmédicaespecíficadelospacientessetransmitedeformaelectrónica.

C. PROHIBICIÓN DE INFLUENCIAR DE FORMA INADECUADA A LOS PACIENTES

EstáPROHIBIDOofrecer“incentivos”uotrosbeneficiosinadecuadosafindeinfluenciaralospacientesparaqueelijanunaclínicaounproductodeFreseniusMedicalCaresobrelaclínicaoelproductodelacompetencia.Dichos

“incentivos”inadecuadospuedenincluirlossiguientes:

i reembolsodeloscostosdetransporte;

ii exencióndepagosdededuciblesycoseguros,sinunadeterminaciónindividualdelanecesidadeconómicadecadapaciente;

iii descuentossobreotrosproductos;

iv beneficiosvaliosossimilares;

v regalosuotrosincentivosinadecuadosquepodríaninfluenciarladecisióndelospacientesdeelegirunadenuestrasclínicasoproductos.

D. RESPETO A LA RELACIÓN MÉDICO-PACIENTE

TenemoslaOBLIGACIÓNderespetarlaintegridaddelarelaciónmédico-paciente.Eviteinterferir,deformainadecuada,enlaprácticaprofesionaldelosmédicos,loqueincluyeelofrecimientodebeneficiosoincentivosinadecuados.

2 CALIDAD E INNOVACIÓNLacalidadylaseguridaddenuestrosproductosyserviciossonlabasedenuestronegocio.Sedebenrespetardeformaestrictatantolasregulacionesdeseguridadycalidadinternas,comolasestablecidasporlasleyes.Ustedesresponsabledegarantizarelcumplimientodeestosprincipiosdentrodesuáreaderesponsabilidad.

Laseguridaddelospacientesesunaprioridad.LaprovisióndeproductosyserviciosdecalidadanuestrospacientesesresponsabilidaddetodaslaspersonasdentrodeFreseniusMedicalCare.Unaparteimportantedelamejoraenlacalidaddelosproductosyservicioseslarecopilaciónyrevisióndeloseventosadversosylasquejassobrelosproductos.FreseniusMedicalCareusaestainformaciónparaevaluarnuestrosproductosyservicios.UsteddebeestarfamiliarizadoconlapolíticadeFreseniusMedicalCareconrespectoalosinformesdeeventosadversosylasquejassobrelosproductos;además,debecomprenderlayrespetarla.

VII. Nuestro negocio22

1 LUCHA CONTRA LA CORRUPCIÓN

A. CUMPLIMIENTO DE LAS LEYES Y LOS PRINCIPIOS CONTRA LA CORRUPCIÓN

Comoempresaglobal,debemoscumplirlasleyescontralacorrupcióndemuchasjurisdicciones,incluidaslaLeydePrácticasCorruptasenelExtranjerodeEE.UU.(U.S.ForeignCorruptPracticesAct,“FCPA”),laLeycontraelSobornodelReinoUnido,elCódigoPenaldeAlemaniaylasleyescontralacorrupcióndecadapaísenelqueoperamos.

EnFreseniusMedicalCare,notoleramosningunaformadecorrupción,yaseaqueinvolucreaunprofesionaldelaatenciónmédica,unfuncionariodelgobiernooaunparticular,oindependientementedequelatransaccióninvolucrelacompraolaventadeartículososerviciosporpartedeFreseniusMedicalCare.Nosotrosesperamosquetomedecisionescomercialesyquerealicesutrabajoenfuncióndelprecio,lacalidadyelservicio.

TienePROHIBIDOofrecer,prometer,autorizaryentregaralgodevalor(incluidocualquierartículo,servicioocualquierotracosa,yaseacomounbeneficioofavorpersonal,odeotraforma)aningunapersona,directaniindirectamenteatravésdeterceros,afindegarantizarunaventajainadecuadaodeobteneroretenerunnegocio.Delamismaforma,tienePROHIBIDOsolicitar,acordarrecibiryaceptaralgodevalorparaustedmismooparaotrapersonaoentidad,afindegarantizarunaventajaoinfluenciainadecuadasparasusdecisionescomerciales.

Tengaencuentaqueaunlapercepcióndecorrupciónpuededañarnuestrareputacióneimpulsarelescrutinioporpartedelgobierno;poreso,nosesforzamosporevitarinclusolamerapercepcióndeunactodelictivo.

VIII. Integridad corporativa24

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B. EJEMPLOS DE CONDUCTAS PROHIBIDAS

Lossiguientessonalgunosejemplosdeconductasquepuedenconsiderarsecorruptasy,poresarazón,estánestrictamenteprohibidas.

TIENE PROHIBIDO:

i entregaroaceptarcualquierartículodevalorenelquelanaturalezaoelvalordelaventajanosearazonableniadecuadoparalaocasiónolaposición,ylascircunstanciasdelbeneficiario.Esespecialmenteinadecuadoentregaroaceptarunaventajaoalgodevalorenlassiguientescircunstancias:

a.cuandonoexisteunarazóncomercialclaraosilarazóncomercialessuperadaporlaactividadnocomercial;

b.cuandoserealizacontantafrecuenciaquelaentregaolaaceptaciónpuedeconsiderarseexcesiva;

c.cuandoserealizadeformanotransparente,enespecialcuandoseusaunadirección,unacuentadebancoouncorreoelectrónicoprivado;

ii usarunapersonarelacionada(unparienteounapersonaconquienelbeneficiarioconviva)paraqueentregueoaceptealgodevalor;

iii entregaroaceptaralgodevalorconlaintenciónylaexpectativaderecibiroentregaralgoacambio;

iv entregaroaceptaralgodevalorquepuedarestringiroinfluenciarsuobjetividadocriterio,olosdelbeneficiario,oquepuedainfluenciarelprocesodetomadedecisionesdelempleadordelbeneficiario(incluidosunhospital,unasecretaríadeestadoounaagenciagubernamental)oFreseniusMedicalCare;

v entregaralgodevalorquenoestéregistradodeformaprecisaenloslibrosoregistrosdeFreseniusMedicalCare.

C. TRANSPARENCIA EN LOS NEGOCIOS DE FRESENIUS MEDICAL CARE

Lacorrupciónsellevaacabo,amenudo,ensecreto.Laspersonasinvolucradasenactividadesdecorrupciónpuedenintentarencubrirsusaccionesyactuarensecretoparaocultarsusconductasinadecuadas.Unamedidaefectivaparaprevenirlacorrupciónylapercepcióndeestaeshacernegociosdeformaabiertaytransparente.

Uno de los elementos clave de una conducta comercial transparente es una documentación adecuada.Eviteestablecercualquieracuerdosinladocumentaciónadecuadaporescrito.LadocumentaciónporescritoesparticularmenteimportanteenrelaciónconlosfuncionariosdelgobiernoylosprofesionalesdelaatenciónmédicaqueocupanunaposiciónquelespermitetomaroinfluenciardecisionescomercialesqueafectanaFreseniusMedicalCare.SiestaspersonasbrindanserviciosparaFreseniusMedicalCare,lanecesidadcomerciallegítimadelosservicios,larazónporlaqueseseleccionóeseprofesionaldelaatenciónmédicaofuncionariodelgobierno,ylosserviciosbrindadosdebenregistrarsedeformaexhaustivaporescrito.

Lasprácticascorruptaspuedenencubrirseconunacompensaciónexcesivaparalossocioscomerciales.Porejemplo,undistribuidorpuederecibircomisionesinjustificadamentealtas,uoradoresenconferenciasoasesorespuedenrecibirunacompensaciónexcesivaporsusservicios.EsperamosqueseabstengadeestablecercualquieracuerdoennombredeFreseniusMedicalCaresinoestásegurosobresilacompensaciónparaelsociocomercialesrazonableentérminoscomerciales.Cualquiercompensaciónqueleotorguemosacualquieradenuestrossocioscomercialesdebetenerunvalorjustodemercado.


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D. APOYO PARA LA INVESTIGACIÓN Y EL DESARROLLO: EDUCACIÓN Y CONFERENCIAS CIENTÍFICAS

FreseniusMedicalCaretieneungraninterésenapoyarlosiguiente:

i lainvestigaciónyeldesarrollodeproductosfarmacéuticos,dispositivosmédicosymejorasparatratamientosenlosqueFreseniusMedicalCaretengauninteréslegítimo;

ii laparticipacióndelosmédicos,losenfermeros,losclientesysupersonaleneventosdeFreseniusMedicalCareodetercerosquepromuevanelconocimientocientífico,losavancesmédicosolaprestacióndeatenciónmédicaefectiva;

iii loseventosdecapacitaciónyeducaciónsuperiorcelebradosuorganizadosporFreseniusMedicalCareoporinstitucionesmédicasuotrosorganizadores,comoasociacionesuorganizacionesdepacientesosusempleados,quepromuevanelconocimientocientífico,losavancesmédicosolaprestacióndeatenciónmédicaefectiva.

Sibienlasactividadesdeestanaturalezacumplenunobjetivoimportante,lasactividadesinadecuadasrelacionadasconlainvestigaciónyeldesarrollo,laeducaciónylasconferenciascientíficaspuedentenerconsecuenciasgravesparacualquierpersonainvolucrada,asícomotambiénparaFreseniusMedicalCarecomoempresa.Sitienealgunaduda,póngaseencontactoconsusrecursosdecumplimiento.

E. DONACIONES Y CONTRIBUCIONES

EnFreseniusMedicalCare,noscomprometemosaserbuenosciudadanosyapoyamoselusodenuestrosrecursosparamejorarlaatenciónmédicayotrascausasfilantrópicasnobles.Realizamosdonacionesfilantrópicasacausasnobles,enespecialaaquellasquetienencomofinbeneficiarapacientesconenfermedadesrenales.TambiénpodemosrealizarcontribucionesaentidadesbenéficasuorganizacionescívicasquebrindanserviciosenlascomunidadesenlasqueFreseniusMedicalCarellevaacabonegocios.Norealizamosdonacionesnicontribucionesconelfindeobteneroconservarunnegocio,oparagarantizarunaventajainadecuada.

Lasdonacionesylascontribucionessiemprerequierenunaaprobaciónprevia.Todaslasdonacionesycontribucionesdebenrealizarsedeformatransparente.Cadapaístieneunprocesoenparticularparalarevisióndetodaslasdonacionespropuestas.Además,puedepreguntarsobrecualquierposibleconflictodeinterésoproblemadecumplimientoquepuedasurgirdelasdonacionesfilantrópicas.

2 LUCHA CONTRA EL LAVADO DE DINERO

Ellavadodedinerosedefineampliamentecomolarealizacióndeunatransacciónconpropiedadesderivadasdeactividadesdelictivas,laestructuracióndeunatransacciónafindeevitarladeteccióndeunaconductadelictivaolarealizacióndeunatransacciónparapromoverunaconductadelictiva.

FreseniusMedicalCareestácomprometidoencumplirtodaslasleyes,normasyregulacionesaplicablesenmateriadelavadodedinero.Nosotrostomamoslasmedidasnecesariasafindehacernegociosconsocioscomercialesdebuenareputacióninvolucradosenactividadescomercialeslegítimasconfondosderivadosdefuenteslegítimas.

3 LEYES SOBRE EMBARGOS Y SANCIONES COMERCIALES

Leyesyregulacionesenmateriadeembargoscomercialesgeneralmenteprohíbenquelasempresasubicadasenunpaísenparticularhagannegociosenotropaísespecífico.Porotrolado,avecesunpaíspuedeprohibirquelasempresasquerealizannegociosdentrodesujurisdicciónreconozcanlosembargosimplementadosporotropaís.LasoperacionesinternacionalesdeFreseniusMedicalCarepuedensuscitarproblemasdeconformidadconlassancionescomercialesylasleyessobreembargoscomercialesaplicables.FreseniusMedicalCaresupervisaestosembargosysanciones,eimplementacontrolesparaasegurarsedequelosrespetamos.ConsulteconelDepartamentoLegalsitienealgunapreguntasobrelaaplicabilidaddeembargososanciones.


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4 COMPETENCIA JUSTAFreseniusMedicalCareproporcionaproductosyserviciosinnovadoresaunpreciojusto.Nonosinvolucramosencomportamientosanticompetitivosnitampocolostoleramos.TieneprohibidobuscarunaventajacompetitivaparaFreseniusMedicalCaremediantefraudes,encubrimientos,tergiversacionesdehechosmaterialesymediosilegales.FreseniusMedicalCarenotoleraelrobodesecretoscomercialesniinformaciónprivada.UstedDEBEevitarelusonoautorizadodecualquierinformaciónpatentada,privilegiada,confidencialoprotegidaconderechosdeautor.

Lasleyescontramonopoliosyotrasleyesquerigenlacompetenciatienencomofinprotegerlacompetenciamediantelaprohibicióndecomportamientosquetienencomoresultadounamenorcompetenciaounadiscriminacióninjustificadadeprecios,oquegeneranotrasfuerzasartificialesenelmercado.Lasleyescontramonopoliosyotrasleyesquerigenlacompetenciaexistenen,prácticamente,todoslospaísesyseaplicanalasconductasentodoslosnivelesdeunaorganización.Entérminosgenerales,lasleyescontramonopoliosyotrasleyesquerigenlacompetenciarequierenquelasempresascompitandeformaindividualenvezdeunirseconotrasempresasenacuerdosafinderestringirla

competencia.Seprohíbecualquiermedidaconjunta,charlaoacuerdoinformalquetengacomofinrestringirlacompetenciaoquepuedatenereseefecto.

Además,lasempresasconunaposicióndemercadomuysólidapuedenestarsujetasaunmayorescrutinio,enespecialsinotienenunacompetenciaimportanteenunmercadodeterminado.Unapresenciasólidaenelmercadonoesinadecuadaporsísola,peronosedebeabusardedichaposiciónafindeexcluiralacompetenciaodeexplotaralosclientes.FreseniusMedicalCarenosacaunaventajainadecuadadeunaposiciónsólidaenningúnmercadorelevante.

Lasconsecuenciasdelaviolacióndeestasleyessongraves.Debetenerespecialcuidadoenreunionesdeasociacionesyferiascomercialesafindeevitarlapercepcióndeuncomportamientoanticompetitivo.Siseencuentraasímismoenunaconversacióncuestionable,expresesuinquietud,déporterminadalaconversacióneinforme,deformaoportuna,alDepartamentoLegal.

HableconelDepartamentoLegalsitienealgunapreguntasobrelaaplicabilidaddelasleyescontramonopoliosydeproteccióndelacompetencia.

5 CLIENTES, PUBLICIDAD Y PROMOCIÓN

LamaneraenlaqueFreseniusMedicalCarerealizasusactividadescomercialesypromuevesusproductosyserviciosestámuyregulada.FreseniusMedicalCarehadesarrolladopolíticasespecíficasparagarantizarquelasprácticascomerciales,elmarketingylasactividadespromocionalescumplanlasleyes,lasnormasylasregulacionesaplicables.TodoslosmaterialespromocionalessobrelosproductososerviciosdeFreseniusMedicalCaresedebenrevisaryaprobarmedianteelprocesoadecuadosegúncadapaís.Cuandohablesobrenuestrosproductosyservicios,

TIENE LA OBLIGACIÓN DE REALIZAR LO SIGUIENTE:

i serexacto,precisoynoinduciralaconfusiónenlasdescripcionesdelosproductosylosservicios;

ii proporcionarunadescripciónjustayequilibradadelosbeneficiosylosriesgos;

iii hacersolodeclaracionesqueesténrespaldadasporinformaciónclínicaadecuada;

iv garantizarquetodaslasdeclaracionespromocionalesseancoherentesconlosusosdelproductoaprobadosoautorizadosporelgobiernodesupaís,yquesucontenidoymododedifusióncumplantodaslasleyes,lasnormasylasregulacionesaplicables.


6 LIBROS Y REGISTROS PRECISOS

TodoslosregistroscomercialesdeFreseniusMedicalCaredebenreflejar,deformaprecisa,laverdaderanaturalezaymagnituddelatransacciónogasto.ElobjetivodetodaslastransaccionesdeFreseniusMedicalCaredebeestarregistradodeformaprecisayoportunaenenlascuentascorrespondientes.Lapresentacióndeinformesrelacionadosconactivos,pasivos,ingresosygastosdeFreseniusMedicalCaretambiéndebeseroportunayprecisa.Debemosmantenercontrolescontablesinternosparagarantizarquelascuentasylosregistrosfinancierosseanprecisos.

DebemantenertodoslosregistroselectrónicosyenpapeldeacuerdoconlasleyesaplicablessobrelaconservacióndedatosylaspolíticasdeFreseniusMedicalCaresobrelaadministraciónderegistros,incluidoslosperíodosdeconservaciónaplicables.

USTED TIENE PROHIBIDO REALIZAR LO SIGUIENTE:

i crear,presentaroaprobarregistrosfalsosoinexactosenrelaciónconelnegociodeFreseniusMedicalCare;

ii intentarevadirunapolíticaocontrolfinancieroocontabledeFreseniusMedicalCare.

Estasprohibicionesseaplicaninclusosiustedcreequesucomportamientobeneficiará,enúltimainstancia,aFreseniusMedicalCare.


33

7 PRÁCTICAS DE FACTURACIÓNTodaslasfacturasdeproductosyserviciosdebenserexactas,precisasycompletas.Debencumplirtodoslosrequisitoslegalesycontractualesaplicables.Puedenpresentarsequejassoloporlosserviciosquesehayansolicitadodeformaadecuadayquerealmentesehayanbrindado.Debenestardisponibleslosregistrosadecuadosparadocumentarquetodoslosservicioscumplenestosestándares,incluidaladocumentacióndenecesidadmédicaenvirtuddelaspautasylaspolíticasdelaCompañía.

8 RESPUESTA ADECUADA PARA LAS SOLICITUDES DE INFORMACIÓN

Nosotrosrespondemosdeformaadecuadaatodaslasauditorías,revisioneseinvestigacionesporpartedelgobierno.Sirecibeunasolicituddelgobiernoquenoentradentrodelámbitodesusresponsabilidades,comuníquesedeinmediatoconsusupervisorparaobtenerorientación.ComuníquesedeinmediatoconelDepartamentoLegalcuandorecibaunasolicitudnorutinariadepartedecualquieragenciagubernamentalorepresentante,comounacitación,unaordenjudicialounasolicituddeentrevista.

Sicreequeseestánocultando,alterando,falsificandoodestruyendodocumentosodatos,debeinformardeinmediatoalresponsabledeCumplimientoLocaloRegional,elDepartamentodeCumplimientoCorporativooalDepartamentoLegal;tambiénpuedeinformarestoatravésdelaLíneadeAccióndeCumplimiento.

SialgunaagenciadeordenpúblicoseacercaaustedfueradelasinstalacionesdeFreseniusMedicalCareparahablarsobrelaCompañía,suempleo,osuparticipaciónenella,informedeinmediatoalresponsabledeAsesoríaLegaldesuregión,amenosquelaagencialehayaprohibidolegalmentequecomuniqueesteacercamiento.

9 COMUNICACIÓN CON LOS MEDIOS

Unacomunicaciónabiertayfrancaesunprerrequisitoparamantenerlaconfianzadenuestrospacientes,clientes,accionistasylaspartesinteresadas.FreseniusMedicalCaresolopuedegarantizarunacomunicacióncoherente,abiertayfrancasicualquierdeclaraciónoinformaciónbrindadaalosmediosesaprobadapreviamenteporlosDepartamentosdeRelacionesPúblicasoRelacionesconInversionistas.SirecibeunasolicituddecualquierinformaciónrelacionadaconFreseniusMedicalCareporpartedelosmedios,remitalasolicitudalgerentedellugardondeestéubicado.

10 PRIVACIDAD DE LOS DATOSFreseniusMedicalCaresolorecopila,procesaousadatospersonalesdepacientes,empleados,clientes,proveedoresyotraspersonasinvolucradas,enlamedidaenquelopermitelaley,siesnecesarioparafinescomerciales,clínicosolaborales.FreseniusMedicalCaremanejadichosdatospersonalesdeformaestrictamenteconfidencialylosprotegedeacuerdoconlasleyesaplicables.TambiénseesperaquelosempleadosdeFreseniusMedicalCareinformen,deformaoportuna,elextravío,roboodañodedispositivosquesonpropiedaddelaCompañíaodedispositivosquecontenganinformacióndeesta.

11 ACTIVIDADES POLÍTICASLosprocesosparalaaprobacióndeleyesyregulacionesnuevasquetienenincidenciaennuestrasáreasdenegociosoncomplejosydiversos.FreseniusMedicalCarecumplirálasleyesconrespectoasuparticipaciónencualquieradeestosprocesos.LasactividadescoordinadasporFreseniusMedicalCaresonapropiadas,ylaempresapromuevelaparticipaciónenlasactividadespatrocinadasporella.Además,esimportantequesusactividadespolíticasindividualespermanezcanseparadasdelasactividadesdeFreseniusMedicalCare.Almismotiempo,FreseniusMedicalCarenodeseainterferirensusactividadespolíticasprivadassiemprequeusted:

i seaseguredequesusactividadespolíticaspersonalesnoesténrelacionadasniparezcanestarrelacionadasconsuempleooparticipaciónenFreseniusMedicalCare;

ii nouseeltiempo,laspropiedadesolosequiposdelaCompañíaparasuactividadpolíticapersonalquenoestérelacionadaconaquellasactividadescoordinadasporFreseniusMedicalCare.


1 CONFLICTOS DE INTERESES UstedtienelaobligacióndeactuarenfavordelosinteresesdeFreseniusMedicalCarecuandosedesempeñeensutrabajo.Debeevitarconflictosdeinterés.SeproduceunconflictodeinteréscuandosusinteresesprivadosinterfierenopuedenllegarainterferirdeformarazonableenlosinteresescomercialesdeFreseniusMedicalCare.Seesperaqueustedinformeasusupervisorsobrecualquierinteréspersonalquepodríaperjudicarsuobjetividadoprofesionalismoeneldesempeñodesutrabajo,enparticularsisucedelosiguiente:

i sideseaparticiparenunempleoonegociosecundarioqueestérelacionadoconelnegociodeFreseniusMedicalCare,oqueestérelacionadoconcualquierproveedoroclientedeFreseniusMedicalCare,debecomunicarsusplanesy,amenosqueestéprohibidolegalmente,debesolicitarlaaprobaciónpreviadesuDepartamentodeRecursosHumanos.

ii siesunempleadoqueocupaunpuestorelacionadoconlacontratación,lasupervisiónolagerencia,tieneprohibidocontrataroremitirunnegocioaunpariente,cónyugeounapersonaconlaqueconviva,yparticiparenelprocesodecontrataciónoremisióndeunnegocioacualquieradeestaspersonas.ConsulteconsuDepartamentodeRecursosHumanosparaobtenerorientación;

iii sielinterésfinancieroessuperioral1%delasaccionesencirculacióndeuncliente,vendedor,proveedorodelacompetencia,susupervisordebeaprobarlopreviamente.

IX. Integridad personal36

37

2 USO DE OPORTUNIDADES CORPORATIVAS PARA BENEFICIO PROPIO

CualquieroportunidadcomercialqueencuentremientrasrealizaactividadescomercialesennombredeFreseniusMedicalCarepertenecealaempresaynoausted.

USTED TIENE PROHIBIDO REALIZAR LO SIGUIENTE:

i usarlaspropiedadesolainformacióndeFreseniusMedicalCare,osuposiciónenlaempresaparaobtenerunbeneficioounaventajapersonal,oparabrindarunbeneficiooventajaauntercero;

ii constituirunnegocioquerepresenteunacompetenciaoactuardeotramaneracomocompetenciadeFreseniusMedicalCare,oconstituirsupropionegocioparaaprovecharsuposiciónenlaempresa;

iii irtrascualquieroportunidadoemprendimientocomercial,oparticipardeotramaneraencualquieractividadquepudieracausarqueustedentreencompetenciaconFreseniusMedicalCareoquepudierapermitirleaustedoaunterceroaprovecharunaoportunidadcomercialqueleperteneceaFreseniusMedicalCare.

3 OPERACIONES CON INFORMACIÓN PRIVILEGIADA

LasaccionesdeFreseniusMedicalCaresoncotizadasendosbolsasdevalores.LasleyesbursátilesydevaloresaplicablesaFreseniusMedicalCareprohíbenquecualquierpersonaquetengainformaciónprivilegiadasobreunacompañíarealiceoperacionesconlosvaloresdeesacompañía.La“informaciónprivilegiada”esinformaciónque,entérminosgenerales,noestáadisposicióndelpúblicoyque,siseconociera,probablementeinfluenciaríaunadecisióndeinversiónoafectaríaelpreciodelosvaloresdelaCompañía(positivaonegativamente).Ejemplosdeinformaciónprivilegiada:

i planificacióndeadquisicionesofusionesestratégicasosignificativas;escisiones;compraoventadebienesmateriales;

ii inicio,conclusiónorescisióndecontratosconclientesyproveedores;

iii riesgosdeinsolvencia;

iv proyeccionesquedesvíansignificativamentelosresultadosfinancierosolasexpectativasdemercadodelpasado;

v incumplimientodecréditossignificativosorepresentativosparalaCompañía;

vi cambiosplanificadosenlasjuntasdirectivas,deadministraciónodesupervisión;

vii desarrollodenuevosproductos;

viii responsabilidadambientaloporproductosdefectuosos;procesosjudicialesconaltoimpacto;medidasderestructuraciónconunefectomaterialsobreoperacionescomercialesfuturas;

ix cambiosenlagerenciageneralodelosmiembrosdejuntadirectiva.

EnsutrabajodiarioenFreseniusMedicalCareoensunombre,puedeobtenerinformaciónprivadaesencialrespectodelaempresaoinclusosobreunodesussocioscomercialesquecotizanenbolsa.Puedeobtenerinformaciónprivilegiadadebidoasuposiciónosimplementealverundocumentoenelescritoriodeuncompañerodetrabajooaloír,porcasualidad,unaconversaciónenlaoficina.Elusodedichainformaciónparasupropiobeneficiofinancieroolatransmisióndedichainformaciónaotrapersonaparasubeneficiofinanciero(y,porende,paraelsuyo)estáprohibidoyesilegal.

SiconoceinformaciónprivilegiadasobreFreseniusMedicalCareosobreunodenuestrossocioscomerciales,nopuedetransmitírselaaningunapersonafueradelaCompañía(oinclusoaalguiendentrodeella),amenosqueestédirectamenterelacionadaconlasactividadescomercialeslegítimasdelaCompañíaoseanecesariaparaéstayquecumplalaspolíticasdeFreseniusMedicalCare.

Además,sicuentaconinformaciónprivilegiada,ustednopuedecomprarnivendervaloresdeningunadedichasempresas,inclusodeformaindirectaatravésdeunamigoofamiliar,nirecomendarqueotrapersonacompreovendadichosvalores.Solounavezquelainformaciónprivilegiadasehayahechopúblicaydifundidoampliamente,porejemplomedianteunapresentaciónpública,puedentalestransaccionesserconsideradas.Sitienepreguntassobreesteasunto,comuníqueseconelDepartamentoLegal.

IX. Integridad personal38

39

X. Empleo

FreseniusMedicalCareintentamantenerunlugardetrabajoqueseaseguro,productivo,respetuosoynodiscriminatorio,yquevalorelascontribucionesdetodaslaspersonasinvolucradasennuestrasoperacionescomerciales.FreseniusMedicalCareintentaproporcionarunentornodetrabajodondenohayaningunaformadediscriminación,incluidoselacosoolaintimidaciónverbalesofísicosdepartedesupervisores,compañerosdetrabajo,proveedores,consultores,visitantesoclientesdeFreseniusMedicalCare.Notoleramoselacosonilaintimidacióndeningunaforma.Tampocotoleramoslasconductasviolentasniabusivas,comoelabusoverbalofísicodecualquierempleado,paciente,clienteovisitantemientrassellevanacabolosnegociosdeFreseniusMedicalCare.

1 PROTECCIÓN DE LOS TRABAJADORES

ParaFreseniusMedicalCare,laproteccióndelostrabajadoresessumayorprioridad.FreseniusMedicalCarecondenaelusodetrabajoforzadoyeltrabajoinfantil.Notoleraremosningunaviolacióndeestosprincipiosdelosproveedores.

2 POLÍTICA CONTRA LAS REPRESALIAS

UstedtienePROHIBIDOacosarotomarrepresaliascontraunempleadouotrapersonaqueinformeopretendainformarunaviolaciónrealosupuestadelaley,deesteCódigoodelaspautasolaspolíticasdeFreseniusMedicalCare.Sicreequehasidoacosadooseestántomandorepresaliascontraustedporinformaropretenderinformarunaviolaciónrealopotencial,debeinformarestodeinmediatoalresponsabledeCumplimientoLocaloRegional,alDepartamentodeCumplimientoCorporativooalDepartamentodeRecursosHumanos;tambiénpuedehacerloatravésdelaLíneadeAccióndeCumplimiento.

3 MEDIO AMBIENTE, SALUD Y SEGURIDAD

Intentamosproporcionarunlugardetrabajoseguro,saludableyproductivoparanuestrosempleadosynuestrossocioscomercialesquenosayudanconnuestrasoperacionescomerciales.Esperamosquetometodaslasprecaucionesnecesariasparaevitarlesionesodañosaustedmismo,suscompañerosdetrabajooacualquierotrapersona.Esimportantequenotifiqueasusupervisorsobrecualquierlesiónocondición,oprácticadetrabajonosegura.

4 LUCHA CONTRA LA DISCRIMINACIÓN

FreseniusMedicalCarenopermiteladiscriminaciónenlacontrataciónoenellugardetrabajosobrelabasedelosiguiente:

i sexo(incluidoelcambiodesexo)

ii raza,origenétnicoocolor

iii nacionalidaduorigennacional

iv religiónocreencias

v edad

vi estadocivil

vii ciudadanía

viii discapacidad

ix orientaciónsexual

x condicióndeveterano

xi cualquierotraconsideraciónilegalmentediscriminatoria

Consulte las políticas aplicables para obtener más detalles.

X. Empleo40

41

5 ALCOHOL Y DROGAS ILEGALESElconsumodealcoholydrogasilegalesponeenpeligrosusaludysuseguridad,asícomotambiénlasaludylaseguridaddelospacientes,losclientesydesuscompañerosdetrabajo.Estáestrictamenteprohibidotrabajarbajolainfluenciadeestassustancias.Sisospechaqueuncompañerodetrabajoestáintoxicadoobajolainfluenciadelalcoholodedrogasilegales,oqueestáusandodeformainadecuadamedicamentosconreceta,debeinformarestasituaciónasusupervisor.

6 LICENCIAS, CERTIFICACIONES Y OTROS PERMISOS

Amenudo,losdeberesenFreseniusMedicalCarerequierenqueustedcuenteconunalicencia(ej.,unalicenciadeenfermería),unacertificación(ej.,unacertificacióndetécnicodediálisis)uotracredencialopermisoprofesional.Ustedtienelaresponsabilidaddecontarcontodaslascredencialesrequeridaspararealizarsutrabajo.Debeinformarasusupervisorsialgunacredencialsehavencidoorevocado.

Enalgunospaíses,lasagenciasgubernamentalespuedenexcluiraalgunaspersonasdellevaracaboactividadesrelacionadasconlaatenciónmédica.Siselenotificaqueestáexcluidodeparticiparencualquierprogramagubernamental,debenotificarasusupervisor.

XI. Bienes de Fresenius Medical Care42

1 PROTECCIÓN Y USO ADECUADO DE LAS PROPIEDADES Y LOS BIENES DE FRESENIUS MEDICAL CARE

LaspropiedadesylosbienesdeFreseniusMedicalCaresolopuedenusarseconfinescomercialeslegítimosrelacionadosconlaempresa.LaspropiedadesdeFreseniusMedicalCareincluyenlosiguiente:

i suministrosmédicos;

ii equiposdetrabajo(ej.,computadoras,Internet,correoelectrónico,teléfonosmóviles),incluidoelusopersonalaprobadoyautorizadodeacuerdoconlaspolíticasaplicablesdeFreseniusMedicalCare;

iii materiales,serviciosysuministrosdeoficina;

iv todaslasformasderegistrosyfondosdeFreseniusMedicalCare.

Encasodepermitirlolaleylocal,ustednodeberíaesperarningúntipodeprivacidadcuandousepropiedaddeFreseniusMedicalCareenlosEE.UU.oenotrospaíses.UstedtienelaresponsabilidaddeasegurarsequelascosasquesonpropiedaddeFreseniusMedicalCarenoseusanindebidamente,desperdicien,dañen,pierdanniroben.Amenosqueestéautorizado,tieneprohibidotomarousarlascosasquesonpropiedaddeolainformaciónqueperteneceaFreseniusMedicalCareparaobtenerunbeneficioogananciapersonal.TieneprohibidoproporcionarlesaterceroscualquierpropiedaddeFreseniusMedicalCare,amenosqueestéautorizadoahacerloenunatransaccióncomerciallegítima.

43

2 CONFIDENCIALIDAD, INFORMACIÓN DE PROPIEDAD EXCLUSIVA Y SEGURIDAD INFORMÁTICA

TodoslosdocumentosytodalainformaciónsobrelasoperacionesinternasdeFreseniusMedicalCaredebenmanejarsedeformaconfidencial.Lainformaciónconfidencialincluyelainformaciónestratégica,financiera,técnicaocomercialprivadadeFreseniusMedicalCare,asícomotambiéntodoslossecretoscomercialesyempresarialesdelossocioscomercialesdelaempresa.

USTED TIENE PROHIBIDO:

i hablarcontercerossobrelosproyectos,losdetallestécnicosuotrainformaciónconfidencial,obrindarlesaccesoadichainformacióndecualquierotraforma;

ii difundirsecretoscomercialesodenuestrossocioscomerciales;

iii realizartranscripcionesocopiasdelosdatosparaotrosfinesquenoseanoperativos;o

iv accederainformaciónquenoestárelacionadaconsuspropiasactividades.

USTED TIENE LA OBLIGACIÓN DE:

i manejarlainformaciónconfidencialconespecialcuidado,enparticularenlugarespúblicos,comotrenes,autobús,aviones,etc.;

ii tomarlasmedidasnecesariasparaprotegersucomputadorauotrodispositivoelectrónicoafindeevitareluso,elaccesoolamodificaciónnoautorizadosdelsoftware;mantenerlaconfidencialidadencorrespondenciaytelecomunicaciones;

iii prestarespecialatenciónalosaspectosinformáticosdelaconfidencialidad,comolaprotecciónylaseguridaddelosdatos.

Estasobligacionesaplicantantoenhoraslaboralescomoenhorasnolaborales,sinimportarsilainformaciónesconsideradacomo“confidencial”o“restringida”.SusobligacionesrespectodelaconfidencialidadsiguensiendoválidasinclusositerminasucontratoconFreseniusMedicalCare,amenosquelaleyaplicableestablezcalocontrario.

3 MEDIOS SOCIALESLosmediossocialesformanunaparteimportantedelosnegociosenlaactualidad,ysuimportanciaestácreciendo.Eltérmino“mediossociales”hacereferenciaalosmediosdeinteracciónentrelaspersonasatravésdeloscualesestascrean,comparten,intercambianycomentancontenidosenredesycomunidadesvirtuales.Mediossocialesincluyenredessociales(ej.,Twitter,Facebook,LinkedIn),blogs,wikisysitiosdereproduccióndevideos(ej.,YouTube).

TIENE PROHIBIDO:

i desacreditaraFreseniusMedicalCare;

ii usarlosmediossocialesparacualquieractividadclínicaorelacionadaconlospacientessinolaestipulaoautorizaespecíficamenteFreseniusMedicalCareparaeldesarrollodelnegocio;

iii usarlosmediossocialesparaactividadescomerciales(ej.,paraactividadesdereclutamientoorelacionespúblicas)sinlaaprobaciónpreviadesusupervisorogerente;

iv divulgarcualquierinformaciónrelacionadaconlospacientes.

XI. Bienes de Fresenius Medical Care44

45

USTED TIENE LA OBLIGACIÓN DE REALIZAR LO SIGUIENTE:

i sersincero,precisoyrespetuosoalusarlosmediossociales;

ii expresarsusopinionesycomentariospersonalesenlíneausandosupropionombreynoelnombredeFreseniusMedicalCareocualquierelementoqueidentifiqueaFreseniusMedicalCare,comoporejemploladireccióndecorreofísicaopostaloelcorreoelectrónicodeFreseniusMedicalCaresalvoquecuenteconlaautorizaciónparahacerlo;y

iii recordarquelaspublicaciones,tantopersonalescomoprofesionales,puedenvincularseenúltimainstanciaconFreseniusMedicalCare,inclusosisuvinculaciónoafiliaciónalaCompañíanoespublicada.

4 PROPIEDAD INTELECTUALLapropiedadintelectualesesencialparanuestroéxitoeconómicoyeléxitodenuestrossocioscomercialesyclientes.Usteddebeprotegernuestrapropiedadintelectual,incluidaslaspatentes,lasmarcascomerciales,losderechosdeautor,lossecretoscomerciales,laexperienciaylosconocimientostécnicosycientíficos,ylacompetenciadesarrolladaduranteeltranscursodenuestronegocio.

Esperamosqueustedtambiénrespetelapropiedadintelectualdelosdemás.Sireproduceoseapropiaindebidamentedelapropiedadintelectualdeotrapersonasinautorización,ustedyFreseniusMedicalCarepuedenquedarsujetosamultasysancionespenales.

47

Contact Information

Fresenius Medical Care

ComplianceActionLine

www.freseniusna.ethicspoint.com

FreseniusMedicalCareAG&Co.KGaA

61346BadHomburgv.d.H.·Germany

Phone:+496172609-0·www.fmc-ag.com

Código de Ética y Conducta Comercial

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Código de Ética y Conducta Comercial - fmcmexico.com · El Código de Ética y Conducta Comercial (el “Código”) de Fresenius Medical Care se aplica, de forma global, ... Este

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