Coaching_6_Coaching_et_apprentissage
Processus de coaching et apprentissage
Rmi Bachelet cole Centrale de LilleVilleneuve dAscq - France
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Diapos disponibles http://rb.ec-lille.fr - Processus de coaching et apprentissageCours distribu sous licence Creative Commons, selon les conditions suivantes :
Source des images indiques au-dessous ou en cliquant sur limageMise jour du 30 janvier 2013Rmi BACHELET / Caroline VERZAT Centrale LilleUtilisation ou copie interdites sans citation30 janvier 2013Amender le cours / thories sur lapprentissage = style dappareil + thorie de Kolb2Plan de cette sancethique du coaching, finRepres thoriques sur le coaching et lapprentissageDisponibles sur [[NF G2 Coaching/Nouvelles gnrales]]Loutil RPBCD Conclusion du NF G2 : Confronter les outils / repres proposs dans ce cours votre exprience dAP = 2-3 pages rendre
Rmi BACHELET / Caroline VERZAT Centrale LilleUtilisation ou copie interdites sans citation30 janvier 20133Quest-ce que le coaching ?Laccompagnement dune personne partir de ses besoins professionnels pour le dveloppement de son potentiel et de ses savoir-faire (SF Coaching)
Un processus daide et de co-construction paradoxal proche du processus ducatif fondamental : aider lautre se dbrouiller tout seul, En situation professionnelle et/ou organisationnelle dans une perspective de dveloppement durable et globalUne philosophie humaniste : le coach croit que chacun est acteur de son dveloppement, le manager ou lquipe accompagne sont des sujets en croissance avant dtre des objets de productionDes attitudes et des comptences : coute des motivations profondes, valorisation de lautre et de soi-mme, aptitude rsoudre les conflits, prise en compte des motions dans la communication,gestion du changement humain
V. Lenhardt, Les responsables porteurs de sens : Culture et pratique du coaching2002, Insep Consulting ditions Rmi BACHELET / Caroline VERZAT Centrale LilleUtilisation ou copie interdites sans citation30 janvier 20134Comment devient-on autonome ?Y a-t-il des tapes ?Combien Lesquelles ?Rmi BACHELET / Caroline VERZAT Centrale LilleUtilisation ou copie interdites sans citation30 janvier 20135Devenir autonome : les tapes Confort de la prise en charge+ permission de dire non, de saffirmerBni oui-SouiEnfant modle 1. DpendanceNon !Rebelle2. Contre-dpendanceMoi tout seul !Individualiste3. IndpendanceOuisiResponsable4. Interdpendance possibilit de rejeter la faute sur autrui+ moi plus clair renoncer vivre son propre rythme+ richesse de la synergie fait dtre gaux+ grer la relation avec lautre quel que soit son degr dautonomiesensDniColreMarchandageTristesseAcceptationProcessus de DeuilRmi BACHELET / Caroline VERZAT Centrale LilleUtilisation ou copie interdites sans citation30 janvier 20136Ici et maintenantnaissancemortPass et enfancesensAvenir et mortPlan de vie existentielLe 5me degr de lautonomie : laccs au sensV. Lenhardt, 02Quel est le sens des actes de ma vie personnelle/professionnelle ?Quest ce qui me fait courir ?Pourquoi ?Quoi ? Comment?Pour quoi ? Rmi BACHELET / Caroline VERZAT Centrale LilleUtilisation ou copie interdites sans citation30 janvier 20137Les diffrents niveaux de sensComment, vous ne voyez pas ? Je ne suis pas en train de tailler une pierre, je construis une cathdrale !1. Psychologique inconscient : peurs inavoues et refoules2. Psychologique conscient: motions perues, lieu des deuils3. Niveau social ou oprationnel (tailler une pierre)4. La fonction, lieu des guerres de territoire5. Linstitution : vision dentreprise avec objectifs clairs ?6. Lenvironnement : mutation culturelle en cours ?7. Mta-sens : la vocation, les valeurs (la cathdrale)8. Le pouvoir et la manire de sen servir9. lidentitV. Lenhardt, 02Rmi BACHELET / Caroline VERZAT Centrale LilleUtilisation ou copie interdites sans citation30 janvier 20138Les enveloppes didentit
V. Lenhardt, 02Rmi BACHELET / Caroline VERZAT Centrale LilleUtilisation ou copie interdites sans citation30 janvier 20139Rendre explicite notre rapport lenvironnement, aux autres, nous-mmeLe schmatiser dans un cadre de rfrenceSe lapproprierLe mmoriserLe validerAgir en consquenceApprendre, cest construire de nouvelles interprtationsExprience nouvelle
Ligne de conduite (dsir, volont, intensit de lintention)Image de soi+ motionsCirconstances extrieures qui entourent la production dune interprtation et sa mmorisation Famille EcoleJ. Mezirow 01Objectifs de laction cadre de sensConditions de communication : Matrise du langage, des codes de catgories, Procdures de validation des assertionsCOACHDONNER DU SENSCulture Sources dautoritConfirmationDniRlaborationInterprtations et croyances passesPerspectives de sens?Rmi BACHELET / Caroline VERZAT Centrale LilleUtilisation ou copie interdites sans citation30 janvier 201310Outils de coaching : Squence RPBDC
V. Lenhardt, 02Rmi BACHELET / Caroline VERZAT Centrale LilleUtilisation ou copie interdites sans citation30 janvier 201311Le processus RPBCD est itratif
V. Lenhardt, 02Rmi BACHELET / Caroline VERZAT Centrale LilleUtilisation ou copie interdites sans citation30 janvier 201312Validation du NF G2Confronter les outils / repres proposs dans ce NF votre exprience dAP
2/3 pages rendre par ml sous 10 jourssuivre la procdure indique dans [[NF G2 Coaching/Nouvelles gnrales]]
Le but de cet exercice est de rflchir votre propre AP ou une exprience marquante que vous avez vcue partir des repres thoriques du coaching dans un double objectif:prendre du recul par rapport votre propre manire de prendre de lautonomie, de construire du sens et dapprendre de manire :transfrer dans dautres domaines viter deplaquer votre dmarche sur ceux que vous aurez encadrerexplorer concrtement la pertinence (de votre point de vue) des repres thoriques proposs durant les sessions pour comprendre lenjeu de lAP.Rmi BACHELET / Caroline VERZAT Centrale LilleUtilisation ou copie interdites sans citation30 janvier 201313Quelques questions pour dmarrer Quelles volutions ai-je (ou nai-je pas) vcu dans mon AP ? (stade dautonomie, stade pistmique, mthodes de raisonnement) A quel niveau de sens ou didentit ai-je travaill ? Quest ce qui me fait courir ? Ai-je surtout travaill sur le quoi ? Le comment ? Le pour quoi ? Le pourquoi ?Ai-je pu dpasser des croyances initiales ? (Prise de conscience linguistique, sociale, familiale)
Grce qui, quoi, quel processus ai-je progress, appris ? Quelles motions ont t fondatrices ?Ai-je formul une demande au dpart ? Quelles questions, poses par qui, mont fait volu ?Quel tait le contrat avec mon tuteur ? Ai-je le sentiment davoir t aid par lui ?Sil ny a pas eu beaucoup de progression, quels sont les facteurs qui peuvent expliquer le blocage de lapprentissage ?
Quelles conclusions est-ce que jen tire :pour mes apprentissages ultrieurs ? Pour laccompagnement des futurs G1 ?
NB sur lvaluation : Critre majeur = authenticit. Si les repres ne vous parlent pas, cest utile que vous le disiez et tentiez de dire pourquoi.
Rmi BACHELET / Caroline VERZAT Centrale LilleUtilisation ou copie interdites sans citation30 janvier 201314Limage de la transformation du papillon
Source : http://expopapillon.free.fr/ Rmi BACHELET / Caroline VERZAT Centrale LilleUtilisation ou copie interdites sans citation30 janvier 201315Questions ?Rmi BACHELET / Caroline VERZAT Centrale LilleUtilisation ou copie interdites sans citation30 janvier 201316Les blocages de lapprentissageInterprtations et croyances passesPerspectives de sens= Habitudes danticipation qui dforment la ralitApprentissage instrumentalMatrise de lenvironnementApprentissage communicationnelComprendre les autres et tre comprissur contenu et processussur prmissesrflexionDistorsions de logique et de mthodologie : Erreurs dans les rgles dinfrence Erreurs de raisonnementSophismesGnralisations abusivesAttribution errone de causalit, frquence, probabilit aux derniers vnements mmorissDistorsions de prmisses pistmiquesPrsomptions sur la nature et lutilit du savoirDistorsions de prmisses sociolinguistiquesDistorsions de prmisses psychologiquesJ. Mezirow 01Quest ce qui te fait dire que ?Croyances limitantesRmi BACHELET / Caroline VERZAT Centrale LilleUtilisation ou copie interdites sans citation30 janvier 201317Les distorsions de prmisses pistmiques Prsomptions dnatures concernant la nature et lutilit du savoirElles sont lies aux stades de dveloppement intellectuel jusqu lge adulte.Kirchener, 86, cit par Mezirow, 01, p 142Apprenant niveau 1Mes croyances = la vrit, Nul besoin de justification ni de rflexivitApprenant niveau 2Il existe une toujours une connaissance valide = celle des autorits, Mes croyances sont justifies si je les ai acquises par les autoritsApprenant niveau 3Dans certains domaines, il y a des connaissances = celles des autoritsDans dautres, seule lintuition ou les biais sont possibles. dogmatismesepticismeApprenant niveau 4Il existe des vrits, mais il manque souvent des donnes, donc la connaissance est difficile atteindre et les croyances peuvent tre justifies.Apprenant niveau 5La connaissance est lie au contexte et subjective. Les croyances peuvent tre justifies si elles respectent les rgles dinvestigation du contexte.Apprenant niveau 6La connaissance est une construction personnelle dans tous les contextes. Les croyances sont ventuellement justifies en pesant informations, arguments, contextes et critres personnels (valeursetc).Apprenant niveau 7Jugement rflexif :Il existe une ralit laquelle ides et perceptions doivent tre confrontes Le processus dinvestigation est nanmoins faillibleLes prtentions la connaissance sappuient sur le processus dinvestigation rationnelleLa justification repose sur une valuation rationnelle des informations et de linterprtationrationnalittudiants1er cycleLycenstudiants2me cycleAdulteRmi BACHELET / Caroline VERZAT Centrale LilleUtilisation ou copie interdites sans citation30 janvier 201318Les distorsions de prmisses socio-linguistiquesNormes sociales et codes culturels intriorisstu nes quun fils deIdologiesDistorsions linguistiquesRle des mtaphoresDbattre, cest se battre.Vos prtentions sont indfendablesIl a attaqu chaque point faible de mon argumentationSes critiques touchaient leurs cibles.Vous ntes pas daccord, alors ouvrez le feu !Si vous employez cette stratgie, il vous liquidera.Il a descendu mon argumentation en flche.Je ne suis jamais sorti vainqueur dun dialogue.braves petits gars, mignonnes petitesRessources humainesRoutines naturellesPerception slectivethe teacher as a stranger
Conscientisation par critique des structures sociales (Freire,A. Boal)Rmi BACHELET / Caroline VERZAT Centrale LilleUtilisation ou copie interdites sans citation30 janvier 201319Les distorsions de prmisses psychologiquesInterdit parental dans un pisode traumatiqueInterprtation inconsciente adulte :Ne conteste jamais, Ne cde jamais au sexe, Ne recherche jamais le succs,Naccepte jamais lchecNe prends jamais de risquesNe te laisse jamais aller plaisanter,Ne dvoile jamais tes sentiments.etcCarapace dfensivevite la menace de langoissebni oui-ouiclownfanmartyrtyran .
Fonction bloqueAider : identifier le problme rsoudre identifier les symptmes et les souffrances engendres reprer les traitements inefficaces viter sassurer quil y a volont de changement traiter les sentiments de forte rsistance laction afin quune transformation puisse advenir= un travail de thrapeute qui demande une relle comptenceRmi BACHELET / Caroline VERZAT Centrale LilleUtilisation ou copie interdites sans citation30 janvier 2013
