UNIVERSIDAD NACIONAL FEDERICO VILLARREAL ESCUELA UNIVERSITARIA DE POST GRADO MAESTRÍA: SEGURIDAD INDUSTRIAL Y PROTECCION AMBIENTAL CURSO: RECURSOS HUMANOS EN LA SEGURIDAD INDUSTRIAL CICLO PROFESOR: 3º Ciclo Dr. Félix H. Vl!"r#" Orc$"% TEMA: AMBIENTE LABORAL PARTICIPANTES: Ing. Michel Carrión Machuca Ing. George Catter Arce Ing. Rolando Mantilla Zumaeta Ing. Raúl Alfredo Sauñe Chirhuana
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Liderazgo; ti*o de relación 'ue e/i(te entre jefe !"ordi#ado el im*actoel a$"ie#%e &a"ora&'
Re&a(io#e i#%er)ero#a&e0 ti*o de relacione( 'ue (e crean entre el *er(o(ana( fluida(+ *ue( e(to afecta a (u 1e& el 2nimo de la em*re(a en general. .
I$)&i(a(i*#0 Grado de com*romi(o 'ue (ienten lo( em*leado( hacia la em*re(
Orga#iza(i*#; Elemento( 'ue le dan e(tructura a la em*re(a+ *or e-em*lo$*ol%tica(+ lo( *rocedimiento(+ lo( manuale( de o*eración+ etc3tera.
AMBIE!E "AB#RA"
Re(o#o(i$ie#%o; el reconocer el tra,a-o ,ien reali&ado e( 1ital *ara contri,ui
de un ,uen a$"ie#%e &a"ora&
I#(e#%i+o0 com*en(ación *or el tra,a-o reali&ado+ logrando una com*endonde (e *remia el e(fuer&o.
Ig!a&dad; otorgar la( mi(ma( condicione( o*ortunidade( a todo( lo( em*lee1itar el fa1oriti(mo+ a 'ue e(te fomenta en1idia( entre el *er(onal la di(c(ana *ara el clima la,oral.
,' Te$)era%!ra: Se recomienda 'ue la tem*eratura o(cile entre 45 67 grado(+ conhumedad *romedia entre 78 al 98 *or cie
-' R!ido: E( un (onido no de(eado 'ue *ro1iene de la( herramienta( de tra,a-conoce como ruido. :ara 'ue (ea tolera,le de,e (er inferior deci,ele(.
.' I&!$i#a(i*#: En lo 'ue re(*ecta a la iluminación (e e(ti*ula 'ue (ea na*referentemente. Adem2(+ de,emo( e1itar lo( de(lum,ramientrefle-o( a 'ue *roducen daño( oculare(.
7.< Factores de riesgo relacionados con la ejecución de las tareas
:ara e1aluar =o diagno(ticar la *erce*ción del am,iente la,oral *or *arte de lo( trutili&a la( (iguiente( herramienta(
> "a( e#(!e%a> E#%re+i%a> Di#/$i(a de gr!)o al *er(onal con la finalidad de o,tener la )er(e)(i*#
tienen lo( em*leado( hacia la organi&ación.
AMBIE!E "AB#RA"
De%er$i#ar 0 a#a&izar el e(tado de la (ati(facción la,oral de lo( tra,a-ado
encontrar a(*ecto( 'ue *uedan entor*ecer la o,tención de lo( re(u*rogramado(
Ide#%ifi(ar f!e#%e de (o#f&i(%o 'ue )!eda# traer re(ultado( inadecuado(.E+a&!ar e& (o$)or%a$ie#%o de la toma de deci(ione( la( accione( 'ue (e *en *r2ctica.
Corregir (o$)or%a$ie#%o de &o jefe *er(onal dirigente en general.
Poder %o$ar &a $edida (orre(%i+a relacionada( con lo( *lane( *ue(*r2ctica+ determinando nue1a( accione( o con(olidando la( e/i(tente(.
•Re%roa&i$e#%a(i*#; a*rendi&a-e de nue1o( dato( acerca de uno mi(mo+ dem2(+ de lo( *roce(o( de gru*o o de la din2mica organi&acional < dato( 'ue a
*er(ona no toma,a en cuenta en una forma acti1a.
•Co#(ie#(ia de &a #or$a o(io(!&%!ra&e (a$"ia#%e o de &a #or$a
•I#(re$e#%o e# &a i#%era((i*# 0 &a (o$!#i(a(i*#
•Co#fro#%a(i*#; a,ordar la( diferencia( en creencia(+ (entimiento(+ actitude(o norma(+ con el fin de eliminar lo( o,(t2culo( *ara una interacción efecti1a.
Ed!(a(i*#; conocimiento+ creencia(+ ha,ilidade( de lo( tra,a-adore(.Re)o#a"i&idad (re(ie#%e; 1igilan el de(em*eño relacionado con re(*on(a,ilidade(
Par%i(i)a(i*#; *er(ona( a 'uiene( (e le( *ermite in1olucrar(e en la re(oluc*ro,lema(+ el e(ta,lecimiento de meta(+ la generación de nue1a( idea(.
Según Edelich Brod(J+ 458. Eta*a de entu(ia(mo Fel tra,a-ador e/*erimenta (u *rofe(ión como al
e(timulante lo( conflicto( (e inter*retan como algo *a(a-ero c(olución. K el tra,a-ador tiene ele1ada( a(*iracione( una energde(,ordanteH.
Eta*a de e(tancamiento Fcomien&a cuando no (e cum*len le/*ectati1a( (o,re el tra,a-o lo( o,-eti1o( em*ie&an a a*arecer comdif%cile( de con(eguir+ aún con e(fuer&oH.
Eta*a de fru(tración Fe( el *eriodo de la de(ilu(ión de la amoti1acila,oral+ en la 'ue ,rotan lo( *ro,lema( emocionale(+ f%(ico(
conductuale(H. Eta*a de a*at%a F(e *roduce la re(ignación del tra,a-ador ante im*o(i,ilidad de cam,iar la( co(a(H.
Eta*a de burnout Fen e(ta eta*a (e llega a la im*o(i,ilidad f%(ica*(%'uica de (eguir adelante en el tra,a-o e irrum*e con fuer&a (intomatolog%a$ agotamiento emocional+ de(*er(onali&ación ,areali&ación *er(onal en el tra,a-oH.
AMBIE!E "AB#RA"E& 1#dro$e de 2o!r#o!% 5 Pro(eo e+o&!%i+o
"a a*arición de (entimiento( de cul*a como un (%ntoma m2( del burnout . "a ade (entimiento( de cul*a *uede originar un c%rculo 1icio(o en el del burnout 'ue inten(ifica (u( (%ntoma( lo hace *er1er(o. "o( (entimiento( dlle1ar2n a lo( tra,a-adore( a una maor im*licación la,oral *ara di(mremordimiento+ *ero como la( condicione( del entorno la,oral no camincrementar2 la ,a-a reali&ación *er(onal en el tra,a-o el agotamiento emoa*arecer2 de nue1o la de(*er(onali&ación. E(te *roce(o de(arrollar2 de(entimiento( de cul*a o inten(ificar2 lo( e/i(tente( originando un ,ucle 'ue mao incrementar2 la inten(idad del burnout FGil<Monte+ 688;0 Gil<Monte+ 6889H. manera a medio o largo *la&o (e *roducir2 un deterioro de la (alud del traF13a(e Ligura 7.H.
El científco sueco H"i+- L"'++ investigó el enómenode 1980, y ue quien utilizó po pimea vez el témino moeeise al po!lema" #tos autoes destacados en el estudmoal y del mo!!ing son la ancesa Mri"/Fr+c" Hiri,oespa$ol I01i Pi0*"l 2(l
En el conflicto inter*er(onal en el tra,a-o (e *roduce una di(cre*ancia e/*l%cita1e& (olucionada+ la relación reco,ra la normalidad. En el mobbing no e/i(te un e/*l%cito+ (ino 'ue todo (e de(arrolla ,a-o la a*ariencia de normalidad (in 'u
*erci,a lo 'ue ocurre+ (al1o la 1%ctima el aco(ador FCordero Saa1edra+ 6886H.