Clima

Clima Organizacional 2011

Área: Ações Promocionais

Categoria: Endomarketing ou Incentivo

Quais eram os objetivos do cliente?

A CAIXA tem como meta se tornar uma das melhores empresas para se trabalhar do Brasil. Como ponto de partida, foi implantada a Pesquisa de Clima Organizacional para avaliar o nível de satisfação de todos os empregados. Nosso desafio era motivar os empregados com uma campanha de endomarketing para obter 70% de respostas da pesquisa.

Como este trabalho atendeu àqueles objetivos?

O universo de empregados da CAIXA é extenso e temos algumas restrições a canais de comunicação viáveis e eficientes. Para maximizar a pouca verba, usamos uma linguagem visual impactante e marcante para obter recall da campanha e reforçar a mensagem.O símbolo visual que norteou a campanha é o quebra-cabeça, que ressalta cada empregado como uma peça importante. E, neste processo, a participação de todos era essencial para o sucesso da pesquisa e da campanha.

Quais os resultados obtidos?

Os objetivos foram alcançados em aproximação do público interno com a marca, além de ter superado as expectativas dos 70% de respostas na pesquisa. Ao ouvir as opiniões dos próprios empregados, foram definidas ações pontuais para tornar o ambiente de trabalho ainda mais agradável e produtivo.

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